儿科护士的个人工作总结(精选11篇)
儿科护士的个人工作总结 篇1
一段工作又面临结束,回首前段时间的工作,我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。下面是对这段工作的总结:
一、尽职做好了工作
虽然我只是个普通护士,但是对于工作,我还是很认真的。我负责的每项工作,我都很努力的做完做好。我护理工作上是很尽职的,每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况,给他们把体温监测好,认真的记录病人的恢复情况,如果发现病人情况不对,我会立马告知医生,然后准备后续的护理工作。轮到我值班的时候,我从来不会擅自离岗,如果真的有重要的事情,我都会事先跟同事打好招呼,让她替一下我的工作。这段时间的工作,我没有出过什么大失误,尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。
二、深入学习,提高自身能力
本段时间,我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步,对于自己不太会的护理知识,我都是先认真的记下,等我有时间的时候去去上网查,要不就是问护士长和同事们,我一定会去把不懂的给学会。这段日子,我也去接触了一些新的护理技术,学了很多的机械操作。我还去其他科室观看学习了,这样也就提高了我很多方面的知识和能力,让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。
三、我的不足
我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时,这其实也是一个大问题,因为跟上级沟通不及时,所以无法为病人提供更好的帮助,很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的,没有给病人一个好的交代,跟领导也没有进行好的沟通,导致我的工作是出现了一些问题的。在未来的日子里,我必须去跟领导及时沟通,努力把病人的情况上报给医生,及时的做出解决方案,帮助我们的病人更好的恢复健康。
新的工作也快开始了,面对新阶段的工作,我会认真吸取上阶段工作的教训,把还存在的问题给努力解决,让自己可以更好的提供护理服务,为医院的救死治伤工作贡献力量,为病人恢复健康提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗,我在护士这条路上可以走得更长远的。
关于护士的个人工作总结2
时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心“的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理“,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
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儿科护士的个人工作总结 篇2
1与患儿的沟通技巧
1.1护士应注重仪表:护士应举止端庄, 忌化浓妆, 服装干净整洁, 衣服颜色最好是粉色或淡蓝色。谈吐亲切, 说话和蔼可亲, 说话面带微笑, 这样会减少患儿的恐惧感。
1.2尊重患儿:尊重是与患儿沟通的基本原则, 特别是尊重患儿的情绪和情感变化, 有些小龄患儿不会表达自己的感受, 加上对医院环境的陌生, 对各种治疗的恐惧等, 会不停的哭闹发脾气, 这时护士应给予理解和安慰, 避免责备和羞辱, 与患儿交流时应保持目光接触, 与患儿视线保持水平, 因为充满同情和关爱的眼神会使患儿受到鼓励和支持, 从而促进护患的良好沟通。对于青春期患儿, 护士应注意尊重患儿的想法和隐私, 使他们对护士产生亲切感, 消除其紧张心理。
1.3保持诚信, 适时表扬鼓励患儿:护士与患儿交流时, 避免欺骗患儿, 不要这样对患儿说;“扎针一点儿也不痛”, 等患儿发觉根本不是所说的那样时, 就会觉得护士是在骗他, 导致以后也不会听护士的话。也不要随便随口就像患儿许诺, 如已许诺的事情就兑现, 做到言而有信, 这样就不会破坏护患之间的互信关系。有时可以试试给予一些鼓励, 如每次输液时可对他说;“勇敢些, 不要怕痛, 如果哭了别的小朋友会笑话的。”这样一说患儿想哭也会强忍着。对于他们的勇敢表现, 护士应适时给予奖励, 可以是一个好看的黏贴, 也可以是一个小玩具, 让患儿在心理上有一种自豪感及成就感, 这样就增强了患儿主动合作的积极性。
1.4恰当地运用语言沟通:由于小儿年纪小, 对成人所说的话, 有时不能完全理解, 如果护士说话时的语速快, 语气生硬, 音量大等会让小儿感到不友好, 而且听不太懂, 不易引起小儿的注意。相反吐字清晰, 较慢均匀的语调, 稳重的声音, 最能引起小儿的注意与反应。为小儿讲故事时尽量做到通俗易懂, 绘声绘色, 引起小儿的兴趣。
1.5耐心倾听和交谈:由于小儿语言表达能力较差, 对事物的概念和分析能力也不同成人, 有时会说些幼稚可笑的话, 护士不应取笑他们, 也不应对患儿提出的问题敷衍了事, 应端正态度耐心倾听, 并加以分析了解其中涵义给予正确解释, 必要时可点点头表示应答。在与患儿交谈时不要随意打断其说话, 要鼓励他们说出内心的感受和喜怒哀乐, 以便互相更好沟通。
1.6适时适度的抚摸拥抱患儿:抚摸是人际沟通中最亲切的动作, 如果护士每次接触患儿时, 先轻轻抚摸患儿面部, 拉拉小手或抱一抱他们, 逗逗他们, 可以减少患儿对护士的陌生感, 使患儿安静下来消除其紧张情绪, 使护理工作顺利进行。
1.7每天适时与患儿做游戏, 交谈:做游戏是小儿喜爱的娱乐, 也是护士与患儿有效沟通的途径之一, 根据同年龄组和病情允许的程度安排患儿做适当感兴趣的游戏, 如搭积木, 拼模型, 讲故事, 下棋, 听童谣等, 也可以与患儿一起画画, 鼓励患儿画出自己喜欢的事物, 护士可以根据其画的内容和所用的颜色来判断其内心的想法等。每天主动和患儿交流, 说些患儿感兴趣的事。通过一天天的聊天他会把你当做一个可信赖的朋友, 把内心感受告诉我们, 而我们也可以从中得到许多关于患儿的各种信息, 为疾病的诊断治疗及护理提供重要信息。
1.8“一针见血”的技术沟通很重要:在儿科“一针见血”的精炼技术是赢得家长信赖的基础, 对于小儿来说最怕打针, 因此, “稳, 准, 快”一针见血技术显得极其重要, 作为儿科护士, 在平时应多看, 多练, 多学, 努力提高自己的操作技术, 做到镇静自如, 有条不紊, 争取每次穿刺时均能“一针见血”使患儿和家长从心理上接受认可。
2与家长的沟通技巧
2.1增加信任感:取得患儿家长的信任, 是护士与患儿家长沟通的前提。当家长带患儿到医院就诊时, 护士应积极热情, 主动与家长交谈, 介绍病室环境, 安排床位, 仔细询问患儿基本情况, 并详细记录, 耐心倾听患儿家长的观点和想法。如遇有危急重患儿入院时, 护士应有条不紊, 快速熟练地遵医嘱执行各种处置, 充分展现出护士良好的职业素质和技术水平, 赢得患儿家长的信任。
2.2对患儿家长提出的问题要耐心解答:小儿生病, 家长忧虑万分, 希望药到病除, 有时不断地提出问题, 护士不可搪塞应付, 应耐心地给予正确解释。要用通俗易懂的语言, 不可使用家长难以理解的医学术语。尤其有一些来自农村的患儿家长, 护士不应不加理睬, 态度冷漠, 同样应耐心地回答他们的问题。
2.3预见性交流尤为重要:比如, 小儿肠炎又较胖, 脱水严重, 输液前, 可以和家长说:孩子脱水严重, 血管非常不充盈, 加上又较胖, 容易造成穿刺困难, 但我会争取一针完成。如果, 这种情况下, 扎两针家长也不会有太大意见, 表示理解。又比如发热患儿38.5°, 用退热药后, 你如对家长解释说;一会有可能体温还会上升, 因为体温下降是有过程的, 不用太着急, 我会细心观察。之后, 体温果真升到39.5℃, 这时家长也会表示理解, 他会觉得你懂得很多, 增加对你的信任。
2.4掌握技巧性沟通:家长询问病情时, 护士没有弄清楚前, 不要盲目地下结论, 让家长不信任。孩子有病时, 家长多会忧虑, 无助, 自责, 甚至有一些脾气不好的家长指责护士, 护士应采用安慰性, 鼓励性和劝说性语言, 不要训斥患儿家长, 并对其的积极配合给予感谢。适时地赞扬孩子也是一种与家长沟通的技巧, 只要你的赞美符合实际, 得到家长认可, 护患关系会更加融洽。有时可利用技巧性语言来达到我们所期望的目的, 如病房中, 小儿随地大小便, 东西脏乱, 封闭门窗不通风等, 这种情况下不要指责家长, 造成矛盾, 如这样说:为了让宝宝病早好, 就要给宝宝提供一个干净整洁的环境, 开窗通风, 保湿室内空气清新, 有利于宝宝疾病的恢复。家长通常情况下会表示理解, 认为你说的有道理, 欣然接受。
2.5宣教健康育儿知识有利于沟通:患儿生病, 家长着急, 护士应多向家长宣传各种多发病, 常见病的预防及愈后知识。给予一定指导意见, 这些问题涉及患儿身体健康, 家长都非常愿意想知道。有的家长会主动找护士讨论这方面知识, 无形中就加深了护患沟通关系。
2.6采用正确方法处理矛盾:由于担心患儿病情, 家长有时会产生怀疑, 心情烦躁, 挑剔易怒, 护士应换位思考, 理解患儿的家长心情, 对家长提出的质疑合理正确作出解释。有时第一次穿刺失败时, 应向家长表示歉意, 并积极找同事帮助或再一次沉着地操作, 这种情况避免慌乱和无序操作, 否则会引起家长不满, 增加双方矛盾。
儿科护士的个人工作总结 篇3
关键词 儿科护士长 压力源 应对措施
由于小儿在生理、心理方面的特点以及儿科疾病在病理、诊治、预后和预防等方面的特殊性,要保证为患儿提供高质量的护理服务,作为病区护理学科带头人,又是管理者的护士长承受着来自各方面的压力。长期的工作压力会使护士长产生工作疲惫感而影响护理质量,所以分析护士长工作压力源,达到减轻工作压力,提高护理质量的目的,促进护理事业的发展。
压力源分析
护理人力配备不够:目前我国护士与床位比为0.33:1[1],我科开放床位为38张,护士12人,护理员2人,而我科全年床位使用率接近150%,人员严重缺编,还有在岗护士产假、病假、孕期不适等情况,护理工作安排难度大。护士长不仅身兼管理职能,基本上每天都要担任具体班次,工作中体力付出大,精神紧张。由于儿科护理工作太劳累收入又少,高年资护士流失,儿科护士队伍越来越年轻化,给护士长带来了繁重的年轻护士培训教育工作。
人际关系压力:医院是一个充满沟通障碍、变化和焦虑的场所,同时又是一个心理学、社会学、技术学和生物学的复杂体系[2]。护士长工作中要处理护患关系、医护关系、与上层管理者的关系、与协作部门的关系、更要处理护理团队关系。护患关系中特殊关系处理,常需护士长出面协调;医患关系不融洽;工作中困难不被上层管理者理解重视:辅助部门支持力度不够;护理团队因个性特点对护士长管理工作不理解、不支持等都使护士长面临人际关系压力。
应急应变压力因素:除完成当班工作量外,下班后时刻担心科室有应急情况需要处理。由于我們儿科病房夜间兼着门诊工作,看门诊收病人,多的时候一晚上入院16名患儿,夜间光线不好,值班人员少,穿刺难度加大,有时一针穿刺不成功家属就大发雷霆:“让你们护士长来,我们花了钱不是来给你们当实验品的!我们要投诉!”无论多晚护士长都要及时处理,以免引起纠纷。
儿科服务对象的特殊性:儿科护理服务的直接对象为心理、语言、行为发育均不够完善的小儿,不能准确表达自身的痛苦不适、不能控制自己的语言行为;还要面对不同年龄、文化层次以及心理状态的家长,甚至保姆等。作为直接护理对象的幼儿具有年幼无知、胆小与护理人员不合作等特点;作为间接护理对象的陪伴具有数量多、思想复杂、对医疗和护理服务期望值高、医学知识欠缺等特点。用于家长和患儿的解释、咨询、取得配合以及健康教育的工作上儿科护士长要花费更多的时间和精力。
其他:护士长要不定期的检查电脑收费情况以免漏收、多收,运行病历护理文书的检查和出院病历的终审,随时处理病房的突发事件,还要迎接不同形式检查、参观、评比、竞赛、考试等活动。
应对措施
良好的职业道德素质修养:作为儿科护士长,对待患儿要热情、体贴,对患儿家长不论职位职业都要一视同仁,以诚相待。尊重科学,高标准,严要求,严格履行职责,敢于承担责任。护士长要有科学管理能力、社交能力、应变能力及开拓创新能力。使患儿得到细致、周到的护理服务,提高儿科护士在社会中的地位,取得社会各界对儿科护理工作的关心、理解与支持。
良好的业务素质修养:护士长必须具有全面的专业知识、社会和人文科学知识,熟练地技术操作技能,丰富的临床护理经验,还要有过硬的针刺水平。护士长是科室各项工作的领头人,护理工作的好坏,就在于关键时刻为抢救病人提供一切方便的技术力量,在儿科针刺水平显得尤为重要,别的护士不能针刺成功的情况下,护士长必须以过硬的技术达到一针见血的效果,既要使患者满意,也给其他护理人员做了榜样,解决了实际困难。
管理素质:护士长是科室工作的关键人物,应有较强的应急能力,果断的决策能力,掌握信息,及时反馈,能促使护理人员重新认识自己的价值,激发他们的主人翁意识与工作热情,更加自觉地参与管理和开展工作。树立质量观念,要求护士长应牢固树立以质量求生存,以质量求发展的意识,提高进行护理质控的能力。
良好的心理素质修养:护士长应不断提升自身修养,用自己高尚的品德,渊博的知识,卓越的管理才能形成一种稳定的凝聚力、向心力,它是全科护士团结的核心和克服困难的支柱。良好的心理素质是护士长角色的重要组成部分之一,在繁忙的工作中,事情错综复杂,护士长应冷静分析,综合判断,最后作出正确地决策,决不能软弱,优柔寡断。护士长应具备稳定乐观的情绪,不以自己不良情绪影响他人。
随着医学模式的转变,具有高素质和现代管理水平的护士长,才能胜任现代护理管理工作。护士长要不断努力,适应现代护理发展的需要。
参考文献
1 中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)[J].中国护理管理,2005,4(5):8-11.
儿科护士个人年终总结 篇4
严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。
1、明确各级护理人员职责,岗位责任制和护理工作制度,如助班护士、治疗护士各尽其职,杜绝病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对至少2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查八对,但因新近护士较多,工作经验不足,责任心不强,共发生不良事件,发生后及时上报护理部,科室组织护理不良事件的会议进行讨论,对当事人提出批评。
3、认真落实儿科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,但在填写医院感染监测本时仍存在不规范之处。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划,周重点进行督促实施,并监测实施效果,每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士例会制度:每月至少召开护士例会一次,内容为:传达护士长例会的会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、科室设立了质控小组,对护理文书,基础护理,院感工作进行督查,每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高科室管理水平。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织每两月一次的理论考试,半年一次的操作考试。
2、除医院的业务学习外,科室每月至少组织业务学习1次。
3、医院5·12护士节举行了护理技术操作比赛,我科周思取得心肺复苏组二等奖,周恋取得无菌技术组优胜奖。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、医院对科室进行的环境卫生学监测检查每季度均符合要求,手卫生依从性也有所提高。
3、科室坚持了每日对治疗室、静脉穿刺室,病房进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后予以毁形集中处理,对可重复利用的予以含氯消毒液浸泡,并对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、治疗室、静脉穿刺室坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,
2021儿科护士年终个人总结 篇5
众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等缘由,使得众多护士不情愿或根本担心心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,依据阅历所得,谈以下4点体会总结:
热爱儿童事业,一心一意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,很多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,处处都在喊你,且又是一样的焦急往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时全部护理记录都没来得及写。久而久之,简单使护士产生厌倦、不满心情,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。假如把心情带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永久也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种状况,我认为护士首先必需要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚决的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,由于儿童是祖国的花朵,祖国的将来,而热爱,关怀儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,到处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能一心一意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属,正确处理好护患关系
很多护士不愿在儿科工作的一个重要缘由就是认为家属难缠,易受气,由于现在都是独生子女,是“小珍宝'、“小皇帝',一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕珍宝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难过、憋闷,还不能发火,针对这一状况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要实行宽容与忍耐的看法,到底“可怜天下父母心'嘛!其次,要做好说明与劝慰工作,要多说“对不起',使家属也理解儿科护士的工作,削减不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是格外重要,有了这一点,上面的其次点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一语道破'在儿科更显突出,尤为重要,由于患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而很多护患纠纷也是由于这个缘由。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧'的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是简单一次胜利的,而能做到“一语道破'在儿科干护理工作也简单多了,轻松多了。
努力学习,能准时、精准观看病情并发觉病情改变
前面已讲了由于是儿科,很多患儿是百辞莫辩,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长观看,才能准时地把握患儿的病情改变,作出精准推断,并准时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到擅长观看,就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能,依据患儿的疾病有的放矢地进行观看,削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必需要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和擅长观看病情改变的本事。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
儿科护士年终个人工作总结(2)
时间匆忙,转瞬间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关怀与挺直领导下及同事们的关怀与关心下,本着“一切以病人为中心,一切为病人'的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地把握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关怀、支持和关心下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一.严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对___主义布满必胜的信念。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,为加快___主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养
加强自我职业道德训练。职业道德的凹凸、思想品德的好坏挺直影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政训练和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务'的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使'形象。加强“四自'修养,“自重、自省、自警、自励',发挥护士的主动精神.我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心'的服务理念,提高了自身素养及应急力量。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟识了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好'这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,___三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉?的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心',本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。
儿科护士的个人工作总结 篇6
2020医院儿科护士个人工作总结模板一
20__年上半年的工作也将接近尾声。回顾这半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正确带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20__年上半年的工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的儿科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。半年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
1.提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
2.观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
3.培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
4.认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人20__年上半年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在接下来的工作里,我相信我会有更大的进步!
2020医院儿科护士个人工作总结模板二
流云系不住,清风带走了岁月。20__年上半年已经过去,在这半年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这半年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这半年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
四、在实习生带教上
我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
回顾上半年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
2020医院儿科护士个人工作总结模板三
作为普通儿科在职护士的我,在工作当中,逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。常说护理工作又苦又累,这话的确不假,但是也会带来很多快乐,你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中,每个患儿都牵动着我们的心,碰到大一些的孩子,心里护理是很重要的,刚入院的孩子,只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友,得到他们的信任,才能让他们配合治疗。面对小儿的时候,无论从穿刺、注射到各种用药,都跟大人有很大的区别!在护患关系上也有变化,小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝,所以在每一个治疗上,我们都会跟家长们沟通好!让他们放心,他们才能安心!
在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练,多多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
工作过程当中,我严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作。
儿科护士一切都以患儿为中心,处处为患儿着想,不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业,不会因工作繁琐而厌倦,全心全意为患儿服务。
2020医院儿科护士个人工作总结模板四
全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了201_年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,医学教。育网搜集整理向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
儿科病房护士床边工作制效果分析 篇7
1 资料与方法
1.1 一般资料
儿科病房开放病床40张, 护士17人, 床护比为1∶0.43;护士年龄为19~41岁, 平均年龄27岁, 其中主管护师2人, 护师6人, 护士9人。选取儿科病房的100例患儿为研究对象, 其中50例为施行护士床边工作制前的常规护理, 其余50例施行护士床边工作制后护理, 比较两组的病陪人满意度及患者的住院天数。
1.2 床边工作制方法
1.2.1 改变服务模式
护理服务模式由原来“以疾病为中心”的功能制护理模式向“以患者为中心”的整体护理模式转变, 而整体护理模式则是实行责任制优质护理服务。按病床数及护士人数分成5个护理小组, 其中危重患者组由护理组长负责管理, 其余4个小组各设1名责任护士, 分管8张病床, 所分管的床位一般分布在相邻的2~4个病房, 以方便护士的管理与工作, 管床护士要应用护理程序负责所管患者的生活照顾、病情观察、治疗护理、健康宣教等。每个小组配备1辆改装好的流动护士工作车, 车上配置治疗、护理所需要的所有用品, 如体温计、注射用物、护理记录单等, 护士推着流动的护理工作车, 围着自己管的病床转, 真正做到“以患者为中心”, 在患者床边完成治疗、护理、实时护理记录等工作。
1.2.2 改变排班模式
实行APN排班模式, 即A班上班时间为8:00-16:00、P班为16:00-22:00、N班时间为22:00-8:00, 制定各班岗位工作职责。
1.2.3 做好护士培训
要改变服务模式, 首先要进行护士培训, 先改变护士的服务理念, 让所有护士均了解床边工作制的实施方法, 并通过培训改变护士的服务意识。
1.2.4 实行层级管理
护理组长由护师以上职称的护士担任, 负责质控及指导下级责任护士的工作质量, 护长负责质控及指导护理组长的工作质量。
1.2.5 制定护理服务品质满意度调查表
调查表按护士的工作及病陪人的需求等内容分为10项, 每项分为“满意”、“一般”、“不满意”3个级别, 根据病陪人的需求内容的不同3个级别有不同的评分标准, 在患者出院时发给病陪人填写, 填写时以钩选为主, 还可对护理工作提出意见与建议, 并填写最满意的护理人员, 每月由专人负责统计病陪人满意度, 满意度越高、得分越高, 并针对提出的意见与建议不断改进护理工作。
1.3 统计学处理
计数资料以率 (%) 表示, 组间比较采用χ2检验, 计量资料以 (±s) 表示, 组间比较采用t检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 实行护士床边工作制前后护理工作质量比较
实行护士床边工作制后, 患者呼叫的“红灯”频率由21.4%降低到3.8% (P<0.05) ;护士完成治疗护理工作后在护士站和病房做巡视、宣教;乱扔垃圾现象减少, 病房内的用物摆放整齐有序, 病房坏境整体较为安静, 护理质量得到改善, 见表1。
2.2 实行护士床边工作制前后平均住院天数与病陪人满意度比较
在100例患者中, 实行护士床边工作制后治疗时间缩短, 表现在病案室统计的患者平均住院天数减少, 病陪人满意度提高4.72%, 差异具有统计学意义 (P<0.05) , 见表2。
3 讨论
3.1 实行护理床边工作制模式后, 护士分管病床以“心中有患者”、“我的患者我负责、我的质量我保证”的理念, 护士有自己的患者, 患者有管自己的护士, 一是提高了护士工作的责任心, 二是护士的工作得到自己患者的认可[1], 因此也增加了护士工作的主动性。因护士在床边工作, 病陪人有问题需解决可随时叫护士, 因此呼叫护士用的“红灯”明显减少。
3.2 护士在病房工作, 随时发现病房管理中的问题与漏洞, 随时进行管理与纠正, 并通过宣教预防问题的再发生, 因此乱扔垃圾、用物摆放杂乱等问题明显减少。患儿入院后对医护人员存在戒心或恐惧感, 很多患儿一见到护士走进病房就因恐惧而哭闹不安, 实行护士床边工作制后, 因护士一直围着所管的患者转, 缩短了与病陪人的距离, 增加了与病陪人沟通的时间, 护士用爱心、耐心逐渐与患儿交朋友, 消除了患儿的恐惧感, 使患儿接受她们, 并配合治疗。也因为加强了沟通, 宣教到位, 家属对病情的发展及预后有一个初步的认识, 更能配合我们的工作。与病陪人沟通好了, 感情加深了, 有时操作不成功或有小失误也能得到病陪人的谅解。
3.3 患者平均住院天数的减少首先与患儿及家属的积极配合治疗有关;其次, 护士对所负责的患者病情、诊断、治疗、护理、心理、饮食等全面了解, 能够及时发现问题, 及时与医生沟通, 针对性地解决患者存在的护理问题, 避免工作的盲目性[2], 患者的康复时间就会缩短;最后, 实行APN排班模式, 增加护士排班的连续性, 也增加了护理工作的连续性, 这样护士能更好的了解病情, 针对不同病情进行健康宣教, 也促进了患儿的康复。
3.4 实行护士床边工作制, 将患者“包”给护士, 患者住院期间有人管。护士巡视在患者身边, 贴近患者, 可以前瞻性地发现问题, 确保患者安全[3]。家属放心, 患儿开心, 对护理工作就很满意;护士在床边工作, 加强了沟通, 宣教到位, 增进了护患关系, 也缩短了治疗时间, 病陪人对护理工作当然满意, 所以病陪人满意度必然会增长。
综上所述, 在儿科病房实行护士床边工作制, 提高了护理工作质量, 也提高了病陪人满意度, 可进一步完善并推广。
参考文献
[1]温春良, 路海云, 谢佩珠.床边工作制在优质护理服务中的作用[J].现代医院, 2011, 8 (11) :109-110.
[2]张燕玲, 吴惠蝶, 刘淑真.护理“大包干”责任制与护士床边工作制在血液病区的应用[J].现代临床护理, 2012, 11 (7) :71-73.
儿科护士个人述职报告 篇8
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儿科护士个人述职报告篇 1 ?
新年的钟声即将敲响,20xx 年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人 20xxxx 年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面 ?
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面 ?
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬
服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向 ?
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;?
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;?
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;?
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;?
以上是本人 20xx 年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!?
儿科护士个人述职报告篇 2 ?
众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整 8年,根据经验所得,谈以下 4 点体会总结:
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热爱儿童事业,全心全意为患儿着想 ?
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
理解家属,正确处理好护患关系 ?
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、”小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
勤学苦练,有过硬的穿刺技术 ?
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化 ?
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技
能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
儿科护士个人述职报告篇 3 ?
尊敬的领导、同事们:你们好!?
20xx 年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告。
本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全 ?
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物
无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对 2 次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理 ?
严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质
?
在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6 月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
五、工作成绩和不足 ?月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
六、下一步工作打算 ?
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业
技能。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
儿科护士长个人述职报告 篇9
我叫xxx,目前是xx县妇幼保健院新生儿科的护士长。20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科主任和科室全体医护人员的共同努力下,我严于律己,带头以身作则,以医院为家,努力工作,艰苦奋斗。新生儿科今年顺利完成年度目标任务近170万元。为了明年做好工作,我会根据护士长的职责做如下述职报告。请领导同志批评指正。
一是以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
在过去的一年里,作为一名保健医院的中层干部,我一直遵循护士长的职责,严格要求自己,勤奋工作,热爱工作,敬业,坚持以科室为家,每天早来10分钟晚走10分钟,严格遵守操作规范,合理安排护士和护士的班次,培养护理人员的整体素质,使他们能够很好地完成自己的工作。积极组织科室护士学习基本护理技能,针对新生儿科患儿的特点,研究探索一套行之有效的护理方法,并应用于实际工作中,发挥了积极作用,牢固树立了目的和服务意识,创造性地开展了护理工作,始终坚持以患者为中心,为患儿提供了安全、优质、满意的护理服务。部门一年四季工作都没出什么差错,领导同志基本满意。科室的工作多次受到医院领导的表扬,我本人也因表现突出受到医院领导的表扬。
第二,以身作则,各司其职,事事顺心
一年来,我坚持以身作则,以身作则带领全科护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展护理工作。一切都在同志们的前头,要求他们先做,要求他们不要先做,每天坚持早来晚走,检查督促值班人员做好交接班,做好护理记录。为了在科室工作,我坚持一年四季保持通讯工具24小时开放,无论是节假日还是周日,甚至是凌晨一两点,只要电话一响,随时保持联系,及时耐心的为值班护士解答疑惑和疑惑,特殊情况下,保证随时待命。这一年来,牺牲了多少休息日和节假日,我都记不清了。反正我还没有过一个完整的星期天。工作中,时刻为患者家属着想,为患者家属焦虑,把患者家属当成自己的亲人,时刻让患者在这里用最少的钱享受优质的服务,充分发挥革命的人道主义精神。针对极少数患者家庭极度贫困的`情况,积极与科主任商量,在有条件的范围内降低收费或减少部分医疗费用,让患者家属感激不尽。同时也大大提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切靠钱”不正之风的精神面貌。
第三,坚持不断学习业务知识,携手传承,帮助和带新护士
在过去的一年里,我在做好本职工作的同时,及时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,对新员工和护理人员的业务知识和技能培训进行了上交、帮助和带教。通过我们的共同努力,该科所有护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,每个人都能够独立值班工作,都成为新生儿科护理儿童的专家。
取得的成绩来自领导的关心支持和部门同志的不懈努力。我决心明年继续保持和推进我的工作。同时也要看到,在成绩面前还是有一定差距的。综上所述,有以下几点:
1、在实际工作中,有时他们的工作方法不恰当,有急躁和急于求成的情绪。
2.大部分工作就是单纯的执行任务,做好日常工作,创新精神和争当第一的意识是不够的。
第四,下一步的工作计划
1、进一步加强业务知识学习和人才培养,进一步熟练专业技能。
儿科护士的压力分析与应对 篇10
1 压力分析
1.1 职业风险性
医疗行业本身就是一个带有高风险性和不确定性的行业[2], 护士很容易产生焦虑、紧张和压抑。护士在给药或操作中出现差错将威胁到病人的身体和精神健康甚至导致病人死亡。儿科护士每天面对的是不能充分表达其生理、心理需求及不能准确表述病情的患儿。儿科床位周转迅速、加床多, 需随时调整床位, 临床上时常遇到患儿重名、重姓的情况, 差错事故隐患多。小儿用药剂量有很大的差异, 在配制药物时必须准确计算, 护士在配制药物前、中、后均会反复进行核对计算, 唯恐因工作差错给患儿造成痛苦。护士工作时间越长心理压力越大, 过大的压力会引起心身疾病, 如心身耗竭综合征[3]。年幼的患儿自主意识差、病情变化快, 加上家长的不理解, 一旦发生意外, 就会发生医疗纠纷。每个护士要提醒自己消除错误、避免事故发生。一旦出现纠纷, 护士必须直接面对, 大部分家长不会分析原因, 而是将矛盾直接指向护士。担心医疗事故及医疗差错的发生是儿科护士工作压力源之一[3]。
1.2 过高的期望值
儿科护士服务对象既包括患儿, 还包括患儿的家长。患病住院对患儿亲属本身就是一种负性生活事件, 其亲属存在不同程度的心理障碍[4]。有些家长对患儿的疾病知识缺乏, 对护理操作的必要性和有效性很难做出一个公正、客观的评价, 对护理工作提出更高甚至不合理的要求, 加之经济负担过重, 容易产生急躁、易怒情绪, 易出现对护士产生不满和过激行为。小儿通常在护理操作中哭闹、挣扎, 不能有效配合, 因此在护理操作中有一定的难度, 有的家长在扎针前要求护士保证一针成功, 造成护士精神高度紧张。医院规定与病人产生矛盾时不管什么原因, 首先对医护人员处罚, 长期下去对护士造成不良的生理和心理压力。
1.3 社会压力
很多人认为, 护士只是机械地执行医嘱, 得不到与医生同等的尊重[5]。医生普遍受到社会尊重和认可, 在我国病人及家属对护理工作的重要性认识不够, 护士的社会地位相对较低。他们认为护士不是拥有专业知识和技术的专业人员, 这是不公平的社会评价[6]。除治疗护理工作之外, 催缴住院押金、费用查询、探视人员的秩序维持等由护士完成, 护士承担了许多非护理工作, 儿科护士繁重的工作量和技术操作高含金量和收入不成正比, 在医院处于中下水平。医患矛盾的加深, 一些家长把对医院甚至对医疗体制的不满都发泄到护士身上。医院经常要求护士必须保持克制。护士没有得到同样的尊重, 使不少护士心理产生不满。
1.4 工作环境
儿科病房陪伴率高, 儿科护士经常在哭闹嘈杂的环境中, 尤其做各种检查治疗时患儿哭声不停, 再加上家长的训斥声、哄逗声、催促声及奶腥味、排泄物等异味, 拥挤和混乱的环境给护士造成不良刺激, 容易产生急躁情绪, 产生疲劳、头晕的生理和心理反应。婴儿疾病起病急、险, 夜间急诊多, 给夜班护士带来很大的工作量。护士值夜班, 生物钟被打乱, 造成高度紧张和疲劳。儿科护士频繁的轮班, 生活无规律, 机体长期处于应激状态, 使护士产生身心疲惫和情感耗竭[7]。
1.5 专科技能
儿科护理工作的特点是静脉用药多、穿刺困难, 头皮静脉穿刺相对于成人需要较高的技术含量和丰富的经验, 而家长挑护士的做法使高年资护士紧张、繁忙, 而年轻护士锻炼机会减少, 使其感到力不从心。患儿不配合治疗, 穿刺很难成功, 有的家长指责甚至辱骂护士, 相对缺乏经验的年轻护士对头皮静脉穿刺容易胆怯。快速发展的医疗技术需要护士不断更新知识, 要求护士掌握各种仪器的性能和用途。不断应对检查、考试, 面临就业竞争的压力, 给儿科护士带来新的挑战和压力。由于儿科护士服务对象的特殊性, 患儿具有病情复杂、变化快的特点, 特别是危重患儿随时都有生命危险, 护士不仅要掌握疾病的护理知识和技能, 还要掌握儿童预防保健知识、儿童营养知识等。要求儿科护士除必须具有精湛的操作技能外, 还要有各种突发情况的预见、判断和处置能力。
1.6 超负荷的工作
儿科床位周转快, 事务性工作多, 患儿不合作, 病情变化快, 护理操作反复, 用药、治疗复杂, 同样的照顾和治疗护士付出的劳动是成人的几倍。因为现代的肥胖、超重儿童越来越多, 导致头皮静脉穿刺难度增大, 再次穿刺率高, 造成儿科护士工作量大、工作时间长。为了完成工作量, 护士必须操作熟练, 缩短每个操作时间, 以完成患儿的治疗为主, 没有时间解释输入药物名称、作用、不良反应。另一方面国内护士严重缺编, 致使护士处于超负荷工作状态[8]。
2 对策
2.1 提高护士的适应能力
加强护理的道德发展, 澄清自己的价值观, 加强自我肯定, 并发挥自己的专长。儿科护士必须进行岗前培训, 教育护士学会换位思考。活跃护士的业余生活, 对护士进行定期培训及释放压力和放松训练, 鼓励护士积极参与各种身体锻炼、找朋友谈话等, 增强社会的互动, 调整自己的心态, 尽可能地提高心理承受能力, 学会自我调整, 以适应环境。遇到家长情绪的冲击, 学会忍耐、转移, 以避免与患儿家长发生争吵。处理好各种工作关系, 以缓解自己的压力的影响, 提高护士的适应能力, 正确对待工作压力[9]。
2.2 加强护患沟通
与患儿家长进行有效沟通, 通过召开座谈会用通俗易懂的语言让患儿家长明白其应遵守的制度和责任、清楚和保护护士的工作权利以及疾病相关知识的宣教。增加患儿家长对护士工作的理解与尊重, 护士长经常到病房听取家长的意见和建议, 及时反馈及时改进, 争取患儿家长的支持、理解与合作。加强对儿科护理工作的宣传, 让社会更多地了解和认同护理工作[10], 形成一个团结友好的工作氛围, 有利于护士放松心情, 减轻压力。
2.3 提升技能
只有拥有丰富的理论知识、熟练的操作技术、良好的沟通能力, 才能获得患儿及家长的信任。护士应树立终生学习的理念, 不断学习, 通过安排外出进修, 以了解最新的技术发展, 苦练基本功, 探索婴幼儿、肥胖儿、脱水儿、危重儿血管的特点, 总结穿刺的成功经验和失败教训, 以提高穿刺成功率。定期组织护士学习专业知识, 加强危重疑难患儿护理的培训, 提高专业素质, 扎实的理论知识和操作技能可赢得患儿及家长的信任, 有利于建立和谐的护患关系。
2.4 人性化管理
护士长应关怀护士, 帮助护士解决生活上的困难。实行弹性排班, 确保护士有尽可能多的休息时间, 调整其心理压力。科学排班, 年资高的护士负责一对一带教年轻护士, 以提高年轻护士的专业水平。安排护理骨干二线值班, 与年轻护士搭配。减少一线值班护士的工作压力, 创建一个安全、轻松、团结、友好、积极的工作氛围。作为一个管理者应对护士的身体和精神给予照顾, 尽可能减轻护士的工作强度, 尽量减少非护理工作, 采取科学的方法合理分配人员, 以缓解护士因工作紧张而导致的心理压力[11]。应多听一线护士的想法, 发生护患纠纷时管理者应先调查情况, 不要一味责备护士, 应学会换位思考, 尽可能减轻护士的心理压力。
2.5 改善待遇
护理管理者应了解儿科护士的工作, 提高其福利待遇, 帮助其解决生活上的困难[12]。加强硬件设施和员工工作场所, 为护士提供适当的休息场所。儿科病房的布置要活泼、轻松、愉快, 以分散小儿注意力, 制定符合实际的陪侍人管理制度。医院领导重视护理, 合理配备护士的数量和人员结构, 许多儿科护士待遇处于医院中下水平, 实施护士岗位管理。医院在配备儿科护士时要考虑儿科工作性质和程度, 给予优厚待遇, 以鼓励经验丰富和具有较强的专业技能、心理承受能力强的护士到儿科工作。
3 小结
儿科护士工作总结 篇11
一、深层学习儿童护理,提高工作能力
今年一月份分时候参加了一次由医院组织,护士长主讲的培训课,给我们讲解了大量的儿童常见的病情处理方式,从观察、安抚、处理等等步骤给我们进行了讲解。为了丰富我们的护士知识,把几种极其容易误诊的病情也一一的给我们举例了,护士长那独特的见解是我闻所未闻的,从来都没听过,极大程度的给我扩大了儿童护理的知识海洋。最后还由在医院儿科资历比较老的护士,给我们传授工作经验,主要是自己遇到的什么疑难杂症,让我们遇到了也能有应对的方法,不至于手忙脚乱的。为了检验这次培训的成果,护士长还为我们模拟了一次“儿科护士应急病情处理”每个护士都有参加,我很容易,最后在儿科众多护士长脱颖而出,荣获第二名的好成绩。通过这次模拟,我很大程度提高了儿童应急急救的能力。
二、个人所获荣誉展示,不忘初心
在今年的年会上被医评选为“优秀护士”,在整个医院一共评选出三名优秀护士,并不是只在儿科评选,而我则就是我们儿科唯一的一个优秀护士,这让我倍感荣幸;今年的八月份,经过护士长以及医院领导的讨论决定,授予了我“夜莺天使”这个奖,主要是,我在那段时间里都是上的晚班,而当时儿科住院部的一个小孩子,突然发病,在我及时正确的急救下,送到手术室后,安全的出来了,这也是医院对我的行为表示赞赏;在这一年中我收到了四名家长特意送来的旌旗,主要是为了感谢我的护理让他们的孩子顺利出院了,这都是家属们抬举,送了我几面旌旗;还得一提的是我是小朋友最受欢迎的护士,好多儿童生病了指定都要我给他们打针,说只有我打得针才不痛。
三、严格遵守医院的规章制度
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