外勤岗位职责

2024-10-26

外勤岗位职责(通用10篇)

外勤岗位职责 篇1

行政外勤岗位职责

1、行政外勤岗位职责

1、辅助行政经理做一些行政类工作;

2、工服管理、办公用品及其他行政物品的管理工作;

3、公司车辆管理工作;

4、采购、管理公司固定资产与低值易耗品(非办公用品和日常用品);

5、其他领导交办的临时性工作。

2、行政外勤岗位职责

1、带客户去银行打征信、签约。

2、提升客户满意度;

3、及时、有效的解答客户疑问,记录整理相关信息及汇报;

4、负责对公司客户资料进行严格保密。

3、行政外勤岗位职责

1、办理企业相关证照年审等手续,并配合进行企业相关证照注册、变更等手续;

2、日常资料整理、建档等工作;

3、管理、调配本公司的固定资产,定期进行核查,并配合进行固定资产报废、更新等工作;

4、办公用品、办公设备及劳保用品的采购、领用等管理;

5、车辆保险、年检管理,行政用车调度管理;

6、按时向直接主管提交工作报告并完成主管交办的其他工作。

4、行政外勤岗位职责

1、协助新生产基地建设工作(相关证照办理,政府关系维护,联络相关施工建设单位并做好协调工作);

2、公司日常行政管理的运作;

3、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

4、完成上级交给的其它事务性工作;

5、主要工作地点:咸宁市嘉鱼县畈湖工业园内。

5、行政外勤岗位职责

1.负责办公场所、员工宿舍的租赁,租金缴纳及相关管理;

2.负责公司办公场所维修、与维护;

3.负责公司固定资产、办公用品等采购;

4.领导安排的其它工作。

外勤岗位职责 篇2

1临床资料

2007~2009年, 共抢救工业意外伤、重大交通事故伤、群体食物中毒、爆炸伤及社会暴力事件等急诊50多批次。其中最多一次是在9小时内接诊了280名伤员, 包括颅脑外伤200名, 复合伤80名。

2护理外勤部的组织结构及处置突发事件的组织安排和措施

2.1组织结构护理外勤部是在护理部直接领导下开展工作。有2名具有丰富临床管理经验的护士长负责管理, 配备4名高年资的主管护理师负责调度。聘用40名护理外勤人员, 年龄在20~50岁之间, 根据民族地区的特点, 选用由汉、维等多种民族组成, 为了消除语言障碍, 具备良好的沟通能力, 必须要懂得两种民族语言, 同时要具有高中以上文化程度, 思想品德优良。上岗前要进行严格的岗前培训, 考试合格后, 方可录用。

2.2突发事件的组织调配当遇到成批抢救即5名以上的危急重症的伤员就诊时, 我部立即启动突发事件的处置应急预案, 为确保大批伤员在抢救时都能获得必要的医疗服务, 最大限度地保存生命, 减少伤残[1], 由组长及时调配值班人员6人支援急诊门诊, 参加抢救工作, 同时, 即刻通知护士长, 调配应急人员再次补充值班岗位15人, 15min内护理外勤应急队员到达急诊科集合, 由护士长统一调度迅速投入到急救转运的第一线。

2.3伤情评估根据单位时间内同一致伤因素就诊人数, 由医生根据伤情来评估, 并分为重度、中度、轻度伤员, 统一安排护理外勤人员根据伤情来选择不同的运输工具, 立即将伤员安全转运到相应地点。

2.4急诊救护, 分组处置根据救护伤员病情的需要, 将护理外勤人员分成若干小组。

2.4.1急救转运接送组大批的伤员被送来, 运用娴熟的技术, 紧张有序地参与救治。

2.4.1.1对神志不清的重伤员及躁动不安的伤员用平车优先转运, 并竖起平车两边的挡板或用约束带束缚, 以防止因躁动而坠落;对颈椎、腰椎受伤的人员, 在搬运时应在平车上垫木板或硬板, 一人应以双手托住伤者枕部及下颌部并略加牵引, 其他人员托住伤者的肩部、髋部及双腿, 协调一致, 缓慢搬移, 轻放在平车上, 用沙袋或折好的衣物放在颈部两侧加以固定, 搬运时切忌屈伸、扭转颈椎和腰椎。要细心、稳妥地搬运病人, 防止再次增加骨折移位或损伤脊髓神经。有呕吐发生时, 将伤员头偏向一侧, 防止窒息。平车即是转运工具, 又是流动的急救车, 急危重症伤员随时都会发生病情变化, 特别是在转运途中, 应加强监护, 为保证伤员安全转运, 由医护人员共同护送, 并做好随时抢救的准备, 安全转运到病房或需要治疗的科室。

2.4.1.2对意识清楚、行动不便的伤员用轮椅接送转运。2.4.1.3对行动自如, 但不知检查或入院科室方向的要带领指明位置。

以上伤员分别给予拍片、心电图、B超检查、CT检查等, 并送伤者进入ICU、骨科、脑外、胸外、耳鼻喉科等病区住院治疗或直接送往手术室, 进一步救治, 负责转运护送伤员, 或伤员在途中的安全, 监护伤员信息的传递, 向接收科室护士交代运送途中伤员的病情变化[2], 并记录签字。快速有序的转运是提高抢救成功率的重要措施和重要环节。

2.4.2加床组:大批伤员入住病区, 原有的床位已住满, 还有很多伤员要进行住院治疗, 快速地把加床整套备齐, 稳妥地放置于病房或走廊, 使伤员及时得到诊治。

2.4.3送验组:负责送取各类标本, 及时补充科室所需的各类试管, 传递各种床边检查单, 取回急查报告单交送所需科室。2.5急救后的总结处理抢救结束后, 及时总结救治情况, 首先, 建立了明确的救治组织结构。统一领导安排, 对护理外勤人员进行详尽的划分, 便于外勤人员迅速投入应急状态, 有条不紊地展开工作。其次, 遵循转运流程, 按照伤员来院-接入-医生评估-检查-转运-入院的整个流程, 把患者分流到不同的病区进行救治, 各环节层次清楚、规范有序。再次, 应及时检查各项记录单是否补充完整。

3体会

3.1职责分明, 科学管理制定《突发事件护理应急预案》。护理外勤人员分工明确、急而有序、惊而不乱、为抢救伤员赢得时间, 同时, 严明纪律, 把每位应急队员的家庭电话、手机号码统一登记备案打印下发, 24h保持通畅。接到电话后在限定的时间内到岗, 确保应急预案的顺利实施, 应急队员快速反应各司其职、措施得力, 组织协调有力、密切协作, 保证了抢救工作的顺利进行[3], 这是过去前所未有的成就。如在2009年7·5严重暴力犯罪事件中, 护理外勤应急系统反应迅速, 共用平车和轮椅转运伤员280名, 加床40张, 做CT检查231人次, B超检查210人次, 放射拍片217人次。突发事件的应对, 提高了我们快速反应和救护的能力[2]。

3.2提高综合素质, 定期培训, 使用运输工具完好

3.2.1训练急救技术:医院发放了《心肺复苏手册》, 科室每人一册, 并定期进行操作培训, 并要求队员在培训后熟练掌握, 以便在转运接送伤员的途中, 对突然发生意外的伤员能采取一定的应变处置能力, 迅速进行胸外按压、人工呼吸的急救, 以赢得救治的第一时间。

3.2.2发挥团队精神:经常演习操练流程, 通过演习, 全体人员对整个转运救护方案的实施有了感性的认识。同时, 严格遵守纪律, 随时奉命, 为日后突发事件的救护打下了基础, 也增强了队员的凝聚力。充分发扬了护理外勤人员的团队精神和战备意识。每次大批抢救任务都能顺利圆满地完成[4]。

3.2.3怎样观察病情:护士长经常在晨间交班时, 给大家讲授如何判断患者的意识是否清楚, 呼吸频率是否正常, 触摸脉搏的搏动情况, 脸色是否紫绀等, 若发生异常要及时送到就近科室进行抢救, 并通知患者所在科室护士长或主班护士。

3.2.4怎样搬运患者:分别讲解对颈椎、腰椎损伤及四肢骨折等患者的搬运方法, 要求动作轻稳、协调一致, 避免对患者进行拉、拽等动作, 防止关节脱位及加重骨折, 确保病人舒适、安全。

3.2.5运输工具使用正确要领:强调在使用平车下坡时, 患者头部应在高处一端, 使用轮椅下坡时, 外勤人员应在下方倒推轮椅, 把握方向, 车速要适宜。

3.2.6运输工具的完好率:定期维护、保养运输工具, 使之均处在备用状态下, 完好率达100%。

4结果

有效组织协调管理工作, 对突发事件的救治成功起着关键的作用[5], 是对突发事件的有效应对, 否则必然造成忙乱, 甚至延误治疗, 制定实用的应急流程, 能有效减少时间的浪费, 使整个抢救过程井然有序, 保证了在突发事件中患者的救治工作的及时、有序、完善和无误[5], 提高了我们快速反应和救治能力。护理外勤的急救系统常年24小时处于应急状态, 遇有大型抢救任务, 召之即来, 来之能战[4]。体现了护理外勤人员练兵千日、用兵一时的救死扶伤精神。

参考文献

[1]刘钰, 张黎明, 薛冰.急诊抢救应急预案在成批伤员救护中的作用[J]护理管理杂志, 2005, 5 (2) :46~48.

[2]陈晋利, 刘景红, 云洁, 等.平战结合抓训练提高应急事件救治保障力[J].中国护理管理杂志, 2008, 8 (12) :73~74.

[3]刘红, 刘云风, 房晓杰.护理应急系统在“4·28”特重大交通事故群体伤急救中的应用[J].中国护理管理杂志, 2008, 8 (12) :71~72.

[4]刘卫英, 张帆, 罗惠玲.医院护理应急救护系统的组织与实施[J].中国实用护理杂志, 2004, 20 (5) :66~67.

“千里眼”让外勤管理更精准 篇3

日前,久其软件正式发布了云计算战略,包括公有云的SaaS服务、PaaS服务以及私有云解决方案。其中,“速速报”、“鱼儿多”、“千里眼”是三种SaaS服务。“速速报”即报表云,可将公司核心的报表产品经过重构,部署在云端,以SaaS形式向各类机构用户提供全方位的在线数据管理服务。“鱼儿多”即小微企业商务云,以管理应用为核心,涵盖企业宣传、网上交易、推广等应用,并支持企业间信息传递的小微客户商务云应用体系。“千里眼”即位置服务云,基于2G/3G网络,综合运用移动终端定位技术,提供基于位置服务的解决方案。“千里眼”还可以与用户已有的OA、ERP、CRM等内部应用系统结合,帮助用户建设基于位置服务的信息化平台,从而实现精准管理的目标。目前,“千里眼”管理的外勤人员数量已达4万多。

在私有云方面,针对大型企业或企业集团的管理需求,久其软件将提供“价值云”和“分析云”解决方案;针对政府部门的集中化、多级次的应用需求,久其软件将于近期提供“报表大厅”解决方案。久其软件所有的“私有云”解决方案均基于标准化、开放式的PaaS平台,可以方便地构建在大型组织的私有云PaaS平台上,也可以与用户进行更深层次的合作,帮助用户建设自身专属的私有云PaaS平台。

客服中心外勤人员职责 篇4

(一)严格履行公司各项规章制度及工作职责。

(二)按时上下班,佩带工作牌,按要求着装,仪表端庄,精神饱满。

(三)负责管理小区欠费催收工作。

(四)负责管理小区供水网管立管后的各类设施维修与维护,严格实行24小时服务制。按规定做到维修及时、服务到位,让用户满意。

1、对责任小区每月不少于一次管网巡查维护工作,并做好巡查、维护记录,发现异常及时处理,情况严重及时上报。防止隐患造成事故。

2、因巡查不到位,由漏水造成的损失,由小区责任人按损失金额的10%进行扣罚。

4、接到派工单,应尽快和用户联系上门检修并恢复正常,检修完成后交回派单员进行用户满意度回访。

5、对欠费三个月以上用户进行上门贴单催收,责任小区每季度回收率达到90%以上、回收率达到95%以上。季度未完成回收率将暂扣责任小区的计件工资。回收率未完成将扣除一个月的工资薪酬、计件工资。

(五)用户对用水量、收费、故障表等业务提出疑问的,要尽快给予答复。

(六)积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务技术水平。

外勤请假条 篇5

____________部_________于_____年___月___日(上午/下午/全天)因________________工作需要出外办事,打卡的时间相应推迟(提前)特此申请,请批准。

申请人:__________

部门经理:__________

外 勤 申 请

____________部_________于_____年___月___日(上午/下午/全天)因________________工作需要出外办事,打卡的时间相应推迟(提前)特此申请,请批准。

申请人:__________

部门经理:__________

请 假 条

____________部__________因___________________________原因,于______年___月___日至______年___月___日请_____假(补休、病假、事假、年休假、探亲假等)_____天,特此请假,请批准。

申请人:__________

部门经理:__________

主管领导:__________

请 假 条

____________部__________因___________________________原因,于______年___月___日至______年___月___日请_____假(补休、病假、事假、年休假、探亲假等)_____天,特此请假,请批准。

申请人:__________

部门经理:__________

外勤人员招聘启事 篇6

现将有关事项公告如下:

一、报名条件

外勤主要从事本处公证事项调查和公证延伸服务等工作,须具备以下条件:

1、思想政治素质好,身体健康;

2、报考人员为1990年1月1日以后出生,全日制普通高校专科及以上毕业生,专业不限,能听懂xx方言;

3、具备良好的沟通能力和团队合作精神;

4、具有一定的语言文字能力和文字功底,掌握Office办公软件操作;

5、持有C1及以上机动车驾驶证,有私家车者优先。

二、报名及资格审查

1、网上报名

报名时间:.7.28—2016.8.8

报名方式:填写《xx公证处公开招聘劳动合同制外勤人员报名表》邮件至xxxxxxxx@qq.com,谢绝来电、来访。

初审合格者,将通过电话、邮件、QQ等方式与应聘者取得联系,通知面试时间。

联系方式:电子邮箱:

招聘专用QQ:

公证处网站:

2、面试

接到通知的报名者须携带身份证、毕业证原件、机动车驾驶证原件、二寸免冠彩色近照2张,按规定时间到浙江省xx市誉天公证处指定地点进行面试,择优录取。

会计外勤工作总结 篇7

pwst员工转正(定级)审批表篇二:会计外勤毕业实习报告

毕业实习报告

? 所属学院:? 专业班级:? 姓 名:? 学 号:

重庆xx工程职业学院财经学院 制表毕业实习任务书 实习单位名称: 重庆xx会计咨询服务所

实习单位地址: 重庆市渝中区xx华安大厦xx楼

实习起止时间: 2013年12 月 2 日— 2014年 5月6日

主要实习岗位: 1.会计外勤2.学生签名:

年 月 日

指导教师签名(校外):指导教师签名(校内):

年 月 日年 月 日

重庆电子工程职业学院 财经学院 年 月 日

注:1.实习岗位应与所学专业相关 2.实习期不少于18周

3.此任务书随同毕业实习报告装订 4.签名请勿打印毕业实习报告成绩评定记录表 注:1.此表适用于不参加毕业答辩学生的毕业实习报告成绩评定;

2.平时成绩占40%、卷面评阅成绩占60%,在上面的评分表中,可分别按40分、60分来量化评分,二项相加所得总分即为总评成绩,总评成绩请转换为优秀、良好、中等、及格、不及格五等级计分。目录

一、前言............................................................1

二、实习单位及实习岗位基本情况......................................1

(一)实习单位基本情况..........................................1

(二)实习岗位基本情况..........................................2

三、实习内容及过程..................................................3

(一)初步了解工作职责及环境....................................3

(二)实际操作工作业务流程......................................3

四、实习发现与心得..................................................4

(一)认识到实践的重要性........................................5

(二)工作态度和沟通的重要性....................................6

五、致谢............................................................6 关于在重庆xx咨询服务所从事会计外勤工作的毕业 实习报告

一、前言

二、实习单位及实习岗位基本情况

(一)实习单位基本情况

重庆xx会计咨询服务所是经重庆市财政局批准,工商注册登记成立的财务咨询服务公司。本所实力雄厚,有着良好的社会关系。精通财税法律法规,实行规模管理及严格履行的保密制度,专门从事财务代理,税务代理,财税咨询和工商代理等业务的专业机构,本所成立以来一直坚持以诚为本。以信立业为中心,秉承为每一位客服提供优质一流服务的原则,依靠公司高水准业务能力,科学的管理手段及严格的保密制度,为客户提供方便,快捷,高效。安全的专业会计服务。

多年来我们倾力打造“xx会计”用心服务,这个品牌切实做到了服务精品化、业务专业化、设施现代化、收费合理化。公司本着“客户至上,服务第一,快速精准,诚实守信”的服务宗旨,致力于为个中小企业提供专业周到的财务外包服务,为中小企业提供专业周到的财务合理化建议及方案,提供优质高效的会计代账,纳税筹划,规范做账,合法避税,为企业谋求祖大的经济利益,协助企业成长帮助企业成功。

(二)实习岗位基本情况

我在公司实习的主要岗位是会计外勤,所属部门是财务部。外勤会计是会计公司或会计师事务所代理记账部门的一个职位。主要负责收取原始凭证和报税,报税就是到税务部门,帮客户进行纳税申报和缴纳税款。主要应具备和客户沟通的能力,只要地理熟悉,具备一定的会计、税务基础知识,善于沟通,就能做好这项工作。公司带我的指导老师(黄姐)经验丰富、工作能力超强的人!她对公司的业务流程有很深的理解,自身不仅精通各项财务的处理还和客户的沟通很

第1页篇三:2012年行政外勤工作总结 2012行政外勤工作总结

转眼间2012年即将过去,过去的一年里,在领导的关心指导和同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。

作为公司的行政外勤岗,我认真踏实地完成了本的本职工作和领导交办的各项任务,自身综合能力有所提升,但也存在不足之处,需要通过不断学习、不断积累工作经验来弥补自身缺陷。现将一年工作情况总结如下:

一、日常行政事务

1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档。对公司其他部门的档案归档和收集工作进行协助和指导,使档案管理更加规范化。(可提档案培训的事情)

2、证照管理:在今年四月份完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。

3、日常管理:(1)对三个分散的办公区打印机耗材及办公网络设备进行管控,定期维护、保养、保障办公网络及设备的正常运作。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。

(2)根据办公区盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,起到保护员工视力和净化空气质量的目的,同时也提高了办公品质。

5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,多了解多询问。发现采购中各个环节中的不同特点,只要能降低成本,不管是哪个环节,都会认真研究,减少开支,并积极开拓网上询价和购买的方式,截止目前采购次数417次,累计金额1241568.72元,有效降低管理成本。在采购过程中,本人时常提醒对公司忠诚,坚持以诚信和售后作为工作重点,从提供最佳价值的供应商处进行采购,规避一切可能危害到公司利益的供应商,不断努力提高自己的采购技巧。

为了每次劳保发放时,让同事能领到自己实用的商品,本人每次都会提前向同事了解所需物资,客观上增加了采买物资的难度。作为行政工作,提升员工满意度是非常重要的,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也要把东西买回来。

6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货,不定期与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格是否在合理的范围之内。同时食堂管理员有计划的制订了每天菜谱,发掘新菜品,丰富员工的味觉。合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种蔬菜,如炖萝卜时,萝卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品质,在今年7月份的食堂满意度调查时,员工满意度达到了95%以上。

食堂的下水管道长期存在排水问题,今年9月份动员了食堂所在的2幢2单元的住户对其下水管道进行了改造,改造后下水管道恢复正常使用,也避免了其它住户对我们的误解,并为公司节约了维修费用。

7、后勤服务:本已配合完成公司第二届《新农村喜乐会》的大型宣传活动,正月十五集团高层上古寺《祈福》活动及董事长花果山踏青的接待工作。因公司项目的特殊性,所有人员工作地点在外地,为了免除员工上班的后顾之忧,本人主动承担起为员工代交水电气费、解决新入职人员租房问题、准备了丰富下午茶点、赠送《员工纪念日》礼物等事务,让同事能更安心的工作。

8、培训工作:2012年完成新职员《督导日常行为规范》、《档案操作指南》及《oa发布流程》三项培训,并制成培训课件,为以后新入职人员的培训工作提供指引。

9、其它配合工作,参与《山生院》酒店前期筹备中所需物资电瓶车,酒店厨具、装饰地毯的市场调查,丰富了自己的视野。

二、工作中存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,各部门的大力协助下,本人负责的工作取得了一定的成绩,也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、档案管理工作完成收集工作,对《科技类档案》归档工作还需向集体其它分子公司学习借鉴。

外勤人员转正申请 篇8

尊敬的公司领导:

您们好!

我于6月4日进入公司,根据公司的安排,目前在商务部工作,负责公司.......等其他日常工作。

作为一名刚走出校园不久的毕业生,来到咱公司,曾经很担心不知该怎么与人更好地沟通、共处和该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,再加上领导、同事的热情耐心的指导和帮助,使我在较短的时间内适应和熟悉了公司的工作环境及整个操作流程并融入到这个年轻、团结、高效的队伍之中。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;与公司同事之间能够很好地配合,关系相处融洽和睦,配合各外勤人员完成各项工作;积极学习、吸收新内容知识,注重自身发展和进步。肖经理利用休息的时间给我们培训,通过培训学习,样机的基本操作,来提高自己的综合素质,

近三个月来,在各位领导和同事们的热心帮助下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、工作中自己没有合理、统筹的安排好时间;

二、出差期间,感到自己和外界的沟通表达能力还有非常大的差距;

三、虽然工作较主动但相对发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

四、产品知识及仪器操作方面掌握的还不够扎实等等。

今后的工作和学习中,我会更加努力进步,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些不足之处,争取在各方面取得更大的进步,并更加符合公司对该岗位的要求。

现特向公司领导申请转正,望领导批准为盼。

此致

外勤系统领用切结书 篇9

外勤系統領用切結書

立切結書人保證﹕

於外勤系統管理帳號領用前,我已了解外勤管理帳號的詳細功能與作用;外勤帳號可以查詢被管理人的生活軌跡,同時可對手機使用人進行定位。外勤帳號可正常登錄與定位查詢。

外勤管理號碼:

領用部門:領用人員:

一.公司規定:

所有外勤系統管理帳號的使用人,只能以管理部門工作為目的,管理本部門人員的工作狀況與工作任務;不得從事與工作不相關的事務,不得從事影響或傷害手機使用人的生活隱私,不得蓄意洩露手機使用人的生活規律與運動軌跡等相關信息。

外勤系統管理帳號的保管人,保管人需以极機密的方式,保護外勤系統帳號資料;任何管理不慎或下意思的流出管理信息,造成對公司或手機使用人的傷害與損害,都認定為蓄意洩露帳號資料。

以上,任一种狀況造成的傷害與損失,外勤帳號保管人員自愿承擔所有相關的法律責任。

二.法律部分:

外勤管理系統的所有權人為科技有限公司,所有權人僅提供外勤管理系統的平台服務。使用期間,外勤系統的帳號管理人不得轉借他人使用,不得從事非法事務;如存在違法或個人糾紛,均與本公司無關﹐所有責任全部由立切結書人承擔。

上述所有規定,立切結書人完全同意,對外勤系統領用切結書的內容,無疑議。

此致!

切結書人:

切結公司(簽章):

身份證號碼:

電話:

住址:

年月日

通过案例看外勤人员如何考勤 篇10

外勤人员,特别是企业的销售人员,这类员工的考勤问题一直困扰着很多企业经营者和人力资源部门的主管。销售人员以业绩说话,但即使业绩完成很好,如果该员工长期不到岗,是否就可以认定为旷工呢?如果并非长期不到岗,而仅仅只是偶尔的一两次不到岗,是否也可以认定旷工呢?可能部分人员会回答说,前者长期不到岗肯定是旷工,但如果以两次不到岗,这个不太确定。然而,正确的答案是,前者、后者都可以认定为旷工,也都可以不认定为旷工。问题的关键不在于该员工是否到岗,而恰恰在于公司是否有相应的规章制度。

【经典案例】

陈某于2011年1月进入上海某电脑广告有限公司工作,担任销售专员一职。双方签订了为期三年的劳动合同,公司对销售岗位申请了不定时工作制,并在劳动合同中约定,公司对不定时工作制的员工不实行考勤管理,但员工应当服从公司工作安排出勤。每周五下午,公司的销售人员需到公司参加例会、汇报一周的工作小结。

陈某工作非常努力,每个月都超额完成当月的销售业绩,但却经常因为跑客户而缺席例会。公司最初因陈某销售业绩不错而忽略了对其的管理,但是陈某缺席每周例会的情况越发严重。公司认为应当严肃公司纪律,故向其发出书面警告,称其多次无故缺席公司例会的行为已构成旷工,并要求其遵守公司规定,按时参加周五的例会。

陈某对通知未加理会,又连续多次无故缺席例会。公司无法忍受陈某无视公司纪律的行为,故以其无故旷工三日以上,构成严重违纪为由,与其解除劳动关系。

陈某认为自己是不定时工作制,工作系自行安排,不存在“旷工”一说,故对公司的违纪解除决定表示不服,即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求与公司恢复劳动关系。争议焦点

本案的争议焦点在于:不定时工作制,如何认定旷工?

陈某认为,公司与其签订的劳动合同中已经约定,其销售岗位为不定时工作制度,无需执行考勤管理规定,工作时间系自行安排。而且其每次缺席公司的例会都是为了跑客户,是在工作。不定时工作制不需要考勤,故也不存在所谓的“旷工”,公司不能因其缺席公司会议而认定其旷工,并与其解除劳动合同,故要求与公司恢复劳动关系。

公司认为,虽然陈某的销售岗位系不定时工作制,但公司在《员工手册》中规定:“实行不定时工作制的员工,无需考勤,但应当服从公司安排进行出勤,不服从公司安排无故缺勤者以旷工处理。”该员工手册陈某亦有签收。陈某一直以来多次缺席公司例会,公司多次警告但是陈某屡教不改。根据《员工手册》规定:“员工半年内旷工三天及以上的,构成严重违纪,公司有权与其解除劳动合同。”故公司是根据《员工手册》规定依法对陈某进行严重违纪处理,并无不妥。

仲裁结果

仲裁委在经过审理后认为,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示告知的,可以作为审理劳动争议案件的依据。虽然劳动者的工作岗位属不定时工作制,但用人单位的规章制度也明确约定,不服从公司安排无故缺勤者,以旷工处理。故用人单位根据规章制度对劳动者所作出的违纪解除的决定,与法不悖。最终仲裁委裁决用人单位胜诉。

【律师点评】

常理而言,如果员工无故缺勤构成旷工,如果公司有相应的规章制度,则对于员工予以

解除劳动合同完全合理合法。但本案的特殊之处在于,本案面对的员工是不定时工作制的。不定时工作制是指工作日的上下班时间不确定的工作时间制度。它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业机动休息的职工所采用的一种工时制度。在确定的工作职责工作任务下,自由安排工作时间和休息时间或在工作时间内弹性安排工作等,其特点是弹性工作、弹性休息。此类员工,即使加班也不存在加班工资一说,所以如果未出勤,也不能当然的认定为旷工。而且实践中,大多数企业也对实行不定时工作制的人员未予考勤。但对于通常情况不存在问题,假如个别员工特别过分,如果继续任由发展下去,严重影响团队气氛,那这时候如何处理呢?我们认为,符合法律规定的程序应当如此:

1、有相应的合法制度依据:不定时工作制基于法律上的特殊性,基于法律没有对如何考勤做出具体的规定,但企业有自己的自主管理权,这时候是可以自行制定自己的规章制度对如何考核进行规定。但该规定必须合法,并经企业员工代表大会或全体员工讨论通过。

2、员工对工作任务予以确认:即使规定了以完成任务为考勤标准的制度,但如果员工并未确认任务,那此时能对于外勤人员,能认定的任务仅有销量。但即使销量未完成,我们也不能就此认定为旷工,因为工作成功予旷工毕竟是法律上不同的定义。

3、依据制度予以相应处理:在有相应的制度依据后,员工又确认了具体的工作任务,则此时我们可以在有相应的足够证据情况下,对员工的行为按照旷工予以认定并处罚。

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