ERP沙盘模式（精选12篇）
ERP沙盘模式 篇1
摘要：ERP沙盘模拟实验先后经历了实物沙盘与电子沙盘阶段, 实物沙盘与电子沙盘各有其优缺点, 将二者合理结合运行是ERP沙盘模拟教学的必然趋势。本文分析ERP实物沙盘与电子沙盘可能的结合运行模式, 并在ERP实物沙盘与电子沙盘的结合运行模式中进行比较选优。
关键词：ERP,实物沙盘,电子沙盘,结合运行
ERP (Enterprise Resource Planning) 即企业资源计划, 是在信息技术基础上, 以系统化的现代管理思想, 集成企业的所有资源信息, 为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP沙盘模拟对抗是一种风靡全球的体验式学习和竞赛方式, 于20世纪50年代在国外出现, 并于20世纪80年代初在我国管理教学中开始采用, 目前在我国很多高校广泛开展。
ERP沙盘模拟教学在沙盘上清晰直观地标示出企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等, 其基础背景为一家已经营多年的产品生产型企业, 参与人员分成若干组, 每组5~6人, 各小组成员担任公司中的重要职务, 包括首席执行官CEO、财务总监CFO、采购总监CBO、生产总监CPO、营销总监CMO等, 管理团队根据市场需求预测和竞争对手动向, 对公司的广告投入、订单争取、材料采购、厂房扩建、生产线购置、产品生产与研发、市场开拓、产品销售、融资方式等做出最优的决策, 依次从事6个虚拟年度的生产经营活动, 最后根据各管理团队对企业的经营过程和经营结果进行综合评价。
ERP沙盘模拟的教学先后经历了实物沙盘和电子沙盘的发展阶段, 二者各有其优缺点, 这决定了将二者结合的必要性;二者基本原理的内在相通性, 这决定了将二者结合的可能性。本文分析总结ERP实物沙盘和电子沙盘可能的结合运行模式, 并在ERP沙盘模拟课程的实际教学中, 进行ERP实物沙盘和电子沙盘结合运行模式的比较选优。
一、ERP实物沙盘与电子沙盘结合的必要性和可能性
1. ERP实物沙盘与电子沙盘的优缺点决定了二者结合运行的必要性。
ERP沙盘模拟实验先后经历了实物沙盘和电子沙盘两个阶段, 尽管二者有先有后, 但各自的优缺点也很明显, 这决定了将二者取长补短、结合运行的必要性。
ERP实物沙盘的优点是直观性和趣味性强, 学生在实物沙盘的运营过程中能够有亲身参与感和企业使命感, 真正投入角色扮演, 增强主观能动性。参与扮演五个企业高管角色的同学都有不同的具体职责, 在整个过程中所有同学的积极性被调动起来, 通过互相的讨论和合作增强团队合作的能力和凝聚力。
ERP实物沙盘的缺点是实物沙盘在运行监控上难度很大, 指导老师必须花费大量时间和精力来进行监控, 且效果不佳, 学生很容易产生作弊行为, 造成运行结果的非公平性。而且老师必须面临繁重的选单录入、报表录入和监控录入等具体操作, 很难将注意力放在如何更好地引导学生进行企业经营管理, 让学生真正从战略上和执行上了解企业经营的本质和真谛。
ERP电子沙盘的优点是可控性强, 监控工作量小。学生的每一步操作都要输入电脑, 而且每一步操作都具有不可逆转性, 这样更贴近企业真实的运作环境, 迫使学生在进行操作的时候更加谨慎, 认真负责地面对每一项决策。电子沙盘也使老师彻底从繁重的监控和录入操作中解放出来, 能有更多的时间和精力关注每一组的战略制定和执行情况, 有的放矢地给予智力支持。学生也不可能再出现作弊的情况, 所有的操作都由系统自动在后台严格按照规则审批操作的合规性, 违规的操作在电子沙盘里根本没有机会执行。
ERP实物沙盘的缺点是电子沙盘基本丧失了实物沙盘的现场感, 更像是在运行一个财务软件。它将许多需要由学生根据规则, 亲自动笔计算的步骤放到了后台自动完成。有了计算机辅助, 容易产生依赖感, 在模拟经营时不经过仔细的推算和规划, 就急于点击进入下一个模块, 导致相关决策过于盲目和草率。另外, 电子沙盘不够直观, 小组成员的参与程度差别很大, 有的同学会显得无所事事, 不能收到良好效果。
ERP实物沙盘与电子沙盘的优缺点基本可以互补, 将二者恰当地结合运行, 或许能够取得ERP沙盘模拟实验的最佳运行效果。
2. ERP实物沙盘与电子沙盘的相通性决定了二者结合运行的可能性。
尽管ERP实物沙盘和电子沙盘在沙盘形式、初始状态、运行规则、监控方法等诸多方面存在差异, 但二者在多方面存在明显的相通性, 这使得将二者结合运行成为可能。ERP实物沙盘和电子沙盘在以下方面具有相通性:
(1) ERP实物沙盘和电子沙盘的运行流程是相同的。ERP的实物沙盘和电子沙盘实验中, 都基本涵盖了一个企业的主要资源包括人力资源、财力资源、物力资源、信息资源等, 以及一个企业主要的运行环节包括订购环节、采购环节、生产环节、销售环节、收款环节、融资环节、分析评价环节等, 这种相同意味着只要熟悉了ERP实物沙盘的基本环节和流程, 就可以借鉴到ERP的电子沙盘中去。
(2) ERP实物沙盘和电子沙盘的运行规则是相似的。尽管ERP实物沙盘和电子沙盘中模拟企业的初始状态差异较大, 前者是接管一个已经存续多年的旧企业, 后者是创建一个从零开始的新企业。但对企业后续年份的经营管理中, 所涉及的原材料采购规则、产品生产规则、市场销售规则、新产品研发规则、市场开拓规则、ISO资格认证规则等却大同小异, 只需要做细微的调整就可以通用。
(3) ERP实物沙盘和电子沙盘的角色分工是相近的。在ERP的实物沙盘和电子沙盘中, 都对参与实验的学生进行了角色分工, 主要包括首席执行官CEO、财务总监CFO、采购总监CBO、生产总监CPO、营销总监CMO等, 这些角色各负其责, 各司其职, 保证管理团队所经营的企业能够正常运转。只是, 在实物沙盘中, 各个角色在沙盘的特定位置上, 容易迅速熟悉自身的职责范围;而在电子沙盘中, 各个角色需要在电脑上点击不同的按钮, 容易造成跨越职责的边界。
总之, ERP实物沙盘和电子沙盘在运行流程、运行规则和角色分工等方面的大同小异, 使得二者很容易按照一定的模式结合运行。
二、ERP实物沙盘与电子沙盘的三种结合运行模式
根据前面的论述可知, ERP实物沙盘和电子沙盘既有结合运行的必要性, 也有结合运行的可能性。那么, 到底两者如何结合, 又有哪些结合运行的模式可供选择呢?在ERP沙盘模拟课程的教学实践中, 我们总结出三种结合运行的模式。
1. ERP实物沙盘与电子沙盘结合运行模式之一:
实物沙盘与电子沙盘的全程机械结合。在ERP沙盘的这种结合运行模式中, 先进行6个年度纯粹的实物沙盘的运行, 接着再进行6个年度纯粹的电子沙盘的运行, 在两段时间里, 实现实物沙盘与电子沙盘的先后对接。在实物沙盘运行中, 学生有充足的时间去了解模拟企业的初始状态, 熟悉模拟企业的运行规则, 制定模拟企业的战略规划, 执行模拟企业的操作决策, 总结模拟经营的成败得失。通过前一阶段纯粹实物沙盘的运行、分析、总结, 将相关的经验教训移植到后一阶段的电子沙盘的运行之中, 将成功的经验用于电子沙盘, 将失败的教训在电子沙盘中加以克服, 对实物沙盘和电子沙盘的差异性进行局部微调, 对电子沙盘中模拟企业的初始状态和运行规则做短暂的适应, 就可以在电子沙盘的运行中取得事半功倍的效果。
ERP沙盘的这种结合运行模式的优点是让参与者既全程感受到了ERP实物沙盘的现场感和趣味性, 又能体会到ERP电子沙盘的高效率和规范性。但其缺点也是很显然的, 那就是ERP沙盘的运行时间较长, 而且其中有太多雷同和重复的工作, 这会造成参与者在实验后期产生厌烦情绪, 从而影响实验效果。
2. ERP实物沙盘与电子沙盘结合运行模式之二:
实物沙盘与电子沙盘的全程有机结合。在ERP沙盘的这种结合运行模式中, 同时进行6个年度的实物沙盘和6个年度的电子沙盘的运行, 实现实物沙盘与电子沙盘的同步对接。在实际运行中, 学生在了解和熟悉实物沙盘和电子沙盘的初始状态和运行规则的条件下, 将实物沙盘的教具和电子沙盘的教具同时摆在实验小组面前, 实验小组一方面在电子沙盘上进行企业经营管理的一系列决策的制定和实施;另一方面, 同时将与决策相对应的实物材料在实物沙盘上进行摆放和演练, 并与电子沙盘的决策同步推进, 从而实现二者的有机结合, 充分发挥二者的作用。
ERP沙盘的这种结合运行模式的优点是在一定的时间内同时完成实物沙盘和电子沙盘的运行, 实现了实物沙盘的现场感和电子沙盘的高效率的完美结合。但其缺点也是很显然的, 那就是ERP实物沙盘与电子沙盘的初始状态和运行规则的差异, 导致二者难以真正对应和协调, 导致运行过程中存在障碍, 也可能导致运行结果的“四不像”。
3. ERP实物沙盘与电子沙盘结合运行模式之三:
部分实物沙盘与全程电子沙盘有机结合。在ERP沙盘的这种结合运行模式中, 先在实物沙盘完成三个年度的运行, 学生在这三个年度的实物沙盘运行中, 有比较充分的时间了解和熟悉ERP沙盘的基本原理、主要内容、初始状态、运行流程、经营规则等, 同时可以感受ERP实物沙盘的现场感、直观性和趣味性, 并总结实物沙盘运行中的经验教训。接下来, 分析实物沙盘和电子沙盘的初始状态和运行规则的差异性, 熟悉ERP电子沙盘的初始状态和运行规则, 然后启动ERP电子沙盘, 并相继完成电子沙盘6个年度的运行。
ERP沙盘的这种结合运行模式的优点是在比较短的时间内完成实物沙盘和电子沙盘的运行, 实现了实物沙盘的现场感和电子沙盘的高效率的结合。但其缺点也是很显然的, 即ERP实物沙盘与电子沙盘的初始状态和运行规则的差异, 学生很难在短时间内熟悉和掌握, 使得实物沙盘的成功经验转移到电子沙盘中却成了失败的教训。总的来说, 这一模式是我们经过多次ERP沙盘教学总结出来的最有效、最适合初次参与者的结合运行模式。
由此可见, 在ERP沙盘模拟实验的教学中, 实物沙盘与电子沙盘的三种结合运行模式各有特点, 教学者需要根据课程的课时数和学生特点进行适当选择, 方能取得ERP沙盘模拟课程的最佳运行效果。
参考文献
[1].林祥友, 程夏.ERP沙盘模拟课程教学改革探讨.财会月刊 (理论) , 2008;4
[2].林祥友, 曾廷敏.ERP沙盘模拟中经营业务的拓展与运行规则的修订.中国管理信息化, 2008;7
[3].曾廷敏, 林祥友.论ERP沙盘模拟实验的四个重要理念.财会月刊, 2011;30
[4].曾廷敏, 林祥友.ERP沙盘模拟中“不能如期交货”的特殊处理.财会月刊, 2011;36
ERP沙盘模式 篇2
这个学期我们初步制定的活动计划如下：
1、三月底召开一次全体成员的交流见面会。
2、四月初我们将组织“ERP创新俱乐部”会员免费进行沙盘培训。
3、四月中下旬组织各个院系报名参加由北京大学、广东商学院举办的全国“企业竞争模拟大赛”，视报名情况可先组织校内赛（通知已发给各个二级学院教师的手中）。
4、五月份将组织校内ERP沙盘大赛，选拔优秀队伍参加省内甚至全国大学生ERP沙盘大赛。
5、六月份，用友公司将面对山东工商学院全体在校生招聘暑期实习生，在此之前ERP协会将对会员进行相关知识的培训，成绩突出者将会由商学实验中心推荐实习。
ERP沙盘模拟经营教学问题探讨 篇3
黄戎，（1979.10-），女，汉族，四川泸州，四川化工职业技术学院，大学本科，讲师，市场营销，经济。
摘要：经管类课程的教学由于受学科体制和现实条件的制约，理论教学一直是比较主要的形式，近年来兴起的沙盘模拟经营可以把管理类课程的知识融入到实训中，是一种很好的實训方式，但是对教师来说这种试验方式如何让学生学到更多知识确实一个实验中比较难解决的问题，本文就学员在教学过程中的问题进行探讨。
关键词：ERP沙盘；教学问题；综合性；参与性
一、ERP模拟经营沙盘课程概况
ERP模拟经营沙盘课程从引入中国到现在，经过了30多年的发展，经过这三十多年的发展，在各大高校的经营管理类专业的实验中广泛使用。市场上做ERP沙盘的公司有用友公司和金蝶公司，两大公司都推出了模拟经营的电子沙盘和手工沙盘，不管是电子沙盘还是手工沙盘在经营的原理上都是大致相同的，都是通过模拟一个公司的经营，让学生体会公司的经营管理的奥秘。电子沙盘在规则上更加详细而且模拟的经营环境也和真实的企业环境更加接近，所以和现实的企业经营更加接近。而手工沙盘从教学的角度更加有利于初学者的学习以及教学的使用，手工沙盘由于其所有环节都需要手工处理，更加有助于学生熟悉沙盘的规则和理解企业经营模拟流程。
本文以金碟公司的ERP模拟经营沙盘为基础进行探讨，由于现在金蝶公司的手工沙盘主要分成工业制造企业经营模拟沙盘和商业企业经营模拟沙盘，本文则以以金蝶公司的工业制造企业ERP沙盘为例，谈谈在模拟经营实训课程教学中教师需要注意的几个问题。在实训中主要存在的问题和课程的特点有密切的关系，所以首先谈谈本实训课程的特点。
二、ERP沙盘模拟经营课程特点
1、综合性
工业沙盘通过模拟工业制造企业的运营流程，把参与学员分成6-8个小组，每个小组模拟一家企业，以1-7个经营年度为一个经营周期，由每个小组成员分别承担这家企业的各种角色，在模拟的市场规则中相互竞争，经营该企业。在模拟沙盘企业经营中，会进行企业在生产管理中的一些规则设定和条件假设。这些规则和假设包括对原材料市场、产品市场和金融日常等经营环境的假设，各个小组在经营过程中需结合规则要求，研究各自团队的角色分工和企业的经营策略，制定生产、销售、财务计划。所以在模拟实训过程中将涉及公司团队建设、物资采购、产品成本核算、融资方式选择等内容，由于其涵盖了多个专业和学科的内容，因此本课程具有较强的综合性。正是由于其覆盖内容较多，所以对指导教师的要求也比较高。
2、参与性
在沙盘实训中，模拟企业的经营全部由各经营团队自己完成，指导教师不直接参与任何一家企业的经营决策，因此指导教师在经营过程中主要起到辅助作用。指导教师主要充当流程控制中的监督者、资本市场里的银行和高利贷者、原材料供应商、产成品的客户等角色，因此学生的参与性较强。对于教师来说如何激发学生的积极性就变的非常重要。指导教师除去在经营中的辅助作用，还有一个重要作用就是要引导学生在模拟经营过程中体会企业的经营管理，学会理论联系实践，综合应用各学科知识，把平时的学习和企业的经营融合起来。
三、在实训中教师要注意的几个问题
结合本课程的综合性和参与性较强两个特点，在实训过程中实训指导教师需要注意以下几个问题：
1、学员角色分配
沙盘操作的第一个步骤是团队建设，如果是初学者刚接触沙盘，要掌握操作规则是比较容易的。而如何激发学生的参与积极性，充分发挥其在团队中的作用是对实训来说才是最重要的。学生的多样性格决定在了在团队中会出现风险偏好者、比较慎重的管理者等各种性格的团队成员，只用通过团队协作，取长补短在经营中才能走的更远。在刚接触沙盘时，学生往往不了解经营过程中需要哪些角色和自己的角色所承担的任务，因此可以采取初步分配角色，试运营1-3个运营年的方式，体会经营过程之后再做分组。让学生在经营过程中了解运营所涉及的事务以及相应角色应该承担的任务，以便更好地承担自己角色的责任。当然试运营也是学生熟悉规则，把握规则的一个过程。
2、财务报表填制
在进入经营过程以后，手工沙盘操作中最容易暴露出来的问题就是财务报表填制问题。由于上本课程的专业并不仅仅是会计类专业，因此经过几年的运营期后学生的财务报表填制混乱、账面和盘面不一致等问题开始凸显。表面上看来，通过操作和报表填制学生学会了一些基本的会计知识的应用，出现的这些问题也仅仅是报表的填制失误或者错误。然而，如何通过报表的问题分析企业的问题，这才是指导教师必须要引导的，比如，如何通过报表分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等，企业如果运用经营杠杆和财务杠杆，如果调整资本结构，如何降低资本成本等问题。指导教师要引导学生思考这些问题，这也是把其它学科知识和企业经营融合在一起的过程。
3、实训总结
在ERP沙盘模拟经营过程中，出现团队因为经营不善出现破产现象是非常常见的，分析破产的原因是沙盘经营结束之后一个非常重要的环节。学生最容易出现的问题就是总结仅仅限于对沙盘盘面的情况进行分析，特别是只对自己小组的情况进行分析，不注意对外部环境、竞争对手进行分析，并且并未体会到沙盘中蕴含的经营管理理念，涉及的市场营销知识以及物流采购等知识。如果知识流于表面，则学生通过沙盘操作只体会到了皮毛，不能深入理解和通过发散思维获得更多的知识。针对于没有破产的小组，同样是需要进行总结分析，每一个运营周期结束之后，各小组需要总结本次成功的关键是什么，不足是什么。通过学生的多次实践操作证明，通过实训总结之后学生思考问题的角度会有明显的变化，经营情况会发生很大的改变。所以对指导教师来说，引导学生做好实训总结工作是完成ERP沙盘模拟经营必不可少的环节，切忌每次做完一个运营周期以后就开始急于做下一个周期。
ERP沙盘模拟经营对学生来说，如果只是学会沙盘如何经营是非常简单的，只需要熟悉规则就够可以实现。而在沙盘的模拟经营实训中，如何把各种专业知识和企业经营融合起来，学生如何才能真正地在“参与中学习”，而不是把本课程看成一个流于形式的企业经营模拟游戏是指导教师在实训中面临的难题。所以在本课程的实训之前最好保证学生已经完成了基础会计、市场营销、财务管理等管理类课程的预习，当然也有一些同学在沙盘模拟实训之后发现了自己在以往课程学习当中的不足后进行补习的。指导教师还要注意引导学生建立全局观念，用战略的眼光来看待企业的业务和经营，不做目光短浅的经营者，保证小组制定的发展战略贯穿于企业经营的每个环节中。另外在小组合作方面学会处理人际关系，学会用正确的方式表达自己的意见，同时学会接纳小组成员的意见，学会有效沟通，提高小组成员的合作效率，作为小组领导者的同学要注意培养其领导者素质。课程的综合性决定了本课程在实训过程中的难度，指导教师一定要充分挖掘这种实训方式让学生通过和小组成员一起寻找市场机会，分析市场规律，制定营销策略，在各种成功或者失败的管理体验中，学习管理知识，掌握企业管理技巧，提高管理素质。（作者单位：四川化工职业技术学院）
参考文献：
[1]黄娇丹，毛华扬.《金蝶ERP沙盘模拟经营实训教程》.清华大学出版社.2010年第六版
ERP沙盘模式 篇4
企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)是一种整合信息的企业管理信息系统,可以实现跨地区、跨部门甚至可以跨公司整合实时信息, 它是以业务流程为主线,对人、财、物等资源进行全面整合。
ERP沙盘模拟源自军事上的战争沙盘模拟推演。具体方式是通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量实现的,它的目的是通过战争演习,发现战略或战术上可能存在的问题并不断改进,从而提高部队的适应性和作战能力。ERP沙盘模拟是在对企业内外部的环境进行抽象和简化后,利用沙盘表现企业整体资源的配置情况,然后让学生扮演企业管理的不同岗位,在模拟的竞争市场中运作企业,这种学习过程接近企业实际的管理过程,能够遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。要求学生共同去发现和分析问题、制定经营决策、组织管理实施, 进而充分理解各自独立的决策与企业经营的关系。
沙盘模拟体验式教学模式是模拟一个高度竞争的行业,将学生分为若干组代表、若干“企业”, 在竞争的市场环境中进行模拟经营活动,通过各自“企业”的经营管理活动来体验企业经营管理过程。沙盘模拟强调管理知识的综合,并能够实现跨专业的组合与合作。这种教学模式融合了资金流、物流和信息流的管理,特点是在“模拟中体验,在体验中提高”,不论学生的专业背景是什么,都能够在体验中学到企业管理知识,掌握企业管理技巧,提高企业管理素质。
二、对理工科学生应用ERP沙盘模拟教学模式的必要性及教学目标
理工科专业培养目标是使学生成为高级工程技术人员,专业的课程的设置主要是工程技术类的课程,没有系统安排管理类知识的课程,即使有所安排也是凤毛麟角,比较粗浅。但企业普遍需求既精通专业技术又懂得管理的高级技术人才,同时还要求他们能够正确处理人与人之间的关系,具备协作意识和协作能力,使他们能够成为企业发展所需要的未来高管的人才储备。另外现代企业对于管理规范化、信息化的要求比较高,几乎都是在ERP环境下运营,在这种环境中,相应地要实现全员管理, 每个员工都将是管理者。所以企业的工程技术人员也是企业的管理者,也要求具备相应的管理理念和能力,从而将技术更好地应用于企业[1]。
沙盘模拟体验式教学模式最大的好处是在游戏中学习,可以变学生的被动学习为主动接受,将体验式教学和个人的就业发展结合起来,将培养学生的动手能力和理论知识的实践应用能力结合起来,同时注重加强对学生团队协作和诚信的考验。并以此为契机实现自身专业知识和管理知识的整合,实现跨学科、跨专业的协同合作。
通过模拟企业经营的体验式教学,旨在较短的时间使理工科学生得到下列体验和收获:①了解企业的运营流程及经营管理的基本内容。感受企业经营中各个岗位的密切关系,理解管理决策与技术创新的重要性。②了解企业经营管理中的关键控制环节和需要的管理知识。③ 理解战略的重要性,学会用战略的眼光看待业务和经营,保证业务与战略的一致。④了解常用的营销知识。学会分析市场、制定营销策略。⑤ 理解物流、资金流、信息流的协同过程。⑥理解现金的重要性并学会通过财务报告、财务分析解读企业经营状况。⑦ 理解团队合作的重要性,树立全局观念及共赢理念。
三、理工科学生ERP沙盘模拟“体验式”教学的设计
(一)整体思路
通过ERP沙盘模拟教学,让学生实际参与、体验企业经营,提高学生的学习兴趣,使学生在实际操作中领悟企业经营管理的精髓,了解经营管理的各环节的关系,从而提高学生对经营管理知识的应用能力[2]。具体内容如下:
1.情景设置
设定为一家已经经营若干年虚拟的生产型企业,设定企业背景、企业所处的环境、企业的目标、主要业务、运营规则要求等,将学生分组,每组代表互相竞争的虚拟公司。
2.岗位设置
根据课程设置若干岗位,包括总经理、生产经理、供应经理、营销经理、财务经理等,可根据教学和模拟需要调整。
3.编写模拟指导手册
按岗位分工分别编写实验手册,内容包括岗位职责,模拟目的和要求,规则介绍,操作流程,总结模拟的体验包括收获与不足等。
4.完成模拟
根据所在岗位和指导手册的内容进行企业模拟,每一模拟经营年度由各模拟企业总结,锻炼学生发现问题的能力,然后由指导教师点评后开始在下一年经营中完善,全部完成后上交手册。
(二)业务改造
在现有的ERP沙盘模拟流程中,根据理工科学生的实际情况的需要进行改造,目标是能够基本掌握企业的经营管理常识,完成全部的模拟体验。
ERP沙盘模拟中根据业务流程要体现下列业务:①筹资业务。包括制定筹资计划,主要业务有长、短期借款筹资、吸收投资筹资,根据课程要求还可增加债券筹资和股票筹资。②投资业务: 包括投资的评价,主要业务是固定资产投资(厂房、设备)和无形资产投资(产品专利),根据课程的需要还可增加对外投资包括直接注资、债券投资和股票投资。③供应业务:包括制定物料采购计划, 主要业务有原材料采购业务、燃料动力采购业务, 在供应业务中还要体现不同结算方式的应用。④生产业务:包括生产计划的制定,主要业务有物料的投放、生产费用的支付和分配,生产成本的核算和成本控制。⑤销售业务:包括营销策略的制定, 主要业务有销售收入的确认、销售成本的核算、不同结算方式的应用。⑥资金管理:包括现金预算的编制,主要业务是模拟出纳岗位的实务操作。⑦财务成果:包括财务成果的计算和结转、所得税、财务成果的分配等。⑧财务报表编报:主要是资产负债表、利润表和现金流量表[3]。
(三)学生的组织设计
1.淡化专业背景和班级界限
ERP沙盘模拟强调综合运用管理知识解决问题的能力。企业是由不同专业背景的人来进行管理, 不同的管理工作并不是孤立存在的,它们相互交叉、渗透、相互影响。所以要打破专业和班级的界限, 由不同班级和专业背景的学生共同经营一个虚拟的企业,这样一方面便于挖掘学生潜能,发挥学生的特长,另一方面还能营造一个仿真的实验环境。
2.按兴趣和特长分配角色
ERP沙盘模拟是在仿真的环境下进行的,需要以团队为单位模拟经营,一般每一模拟轮次由六个团队组成,经营六个年度,每一年度四个期间,每一团队由六名学生担当不同角色,包括由总经理、营销经理、生产经理、供应经理、财务经理、信息经理等岗位组成(这此角色可以根据课程和教学要求调整)。每经过一个经营年度进行角色互换,分别体验不同岗位,从而体验每个管理岗位所需要的知识和技能。
(四)教师工作的设计
在ERP沙盘模拟前可布置或组织学生到企业实地参观考察,或者播放有关企业实务操作的影像资料,增加学生的感性认识。并针对学习重点内容对学生进行复习和指导。
ERP沙盘总结 篇5
战前了解，积极准备：
关于ERP，一开始我只是一个懵懂的学者，什么都不知道，在老师带领下走了第一个试走年之后,只留给我们44M的现金，66的权益，一个大厂房，3条手工线和1条半自动线，还有40M的长期负债，其他的并没有太多的什么。所以，我开始担心了，因为下一节课开始就要我们自己走了，而我们这组都是新手，班上却有几个同学在大二的时候参加过培训，还在学院大二年级的ERP推演大赛中拿过冠军和亚军，对我们来说，压力是如此的大。可我终究不是随便就放弃的人，所以，在接下来的周一至周五的时间里，只要我一有空，我就打开规则来看，另外，还向学过ERP的师兄师姐们不断请教，也借阅了几本关于ERP的书籍，还上网了解过其他人的ERP心得体会。当然，在课余时间，我们组员都会聚在一起，各抒己见，发表自己的想法，说说自己的方案，然后大家一起商讨对策，以便达到方案一致，分工明确。
初次出师，陷入困境：
第一年经营年开始，由于我们的广告投放相对较幸运，仅仅13M就排在首位，于是，在第一年的订货会中，我们便比别的组别有了优先选单的机会，也轻松地拿到了总额最高为32M的订单。也许我们真的不懂得规则，加上我们还带有几分大意，所以，走第一年的时候我们只知道生产产品按时交货，至于投资生产线，开发市场，研发产品，资格认证等事项，我们却完全给忘记了。结果，第一年年末我们以50的权益排在第一，可那一刻我们明白，第二年肯定会落到其他组的后面，因为别的组最少都有一条全自动线或比我们多一条半自动，而我们只有本地市场，他们还比我们多市场和产品的类别。
勇敢抹泪，养精蓄锐：
由于第一年经营失策，我们陷入了被动的困境，可老师那句话“莫斯科不相信眼泪”不停地在我的耳边响起，于是，作为营销总监的我，鼓励队友们一鼓作气，不要放弃。随后，我们作了一些分析，比如：一条手工线生产一个P1要三个季度，而且还要支付2M的成本费，加上折旧费等，那基本上没有利润，而P4、P3的利润相对较高，可是P4的材料成本也相对较高，加上我们第一年没有开发市场和进行资格认证投资，也没有研发P4、P3的产品和投资新生产线，这样一来，我们必须要在第二年相继开展这几项工作，那么对于只有41M现金的我们来说，做P4的产品是几乎不可能的。于是，我们通过长短贷款结合，加上第一年有32M的应收款，另外作再变卖手工线等改变，将战略调整为P2P3，先开4条全自动线保证生产，同时将市场赶上。结果，由于别的组（除L公司外）在第二年过于保守，仅仅是投资2条左右的自动线，那么我们的生产能力就相对得到了提高，于是，在第二年结束时，由于第三年要承担9M的产品研发费，5M的市场开拓费，还要支付4M的管理费，和一部分广告费，而利润仅仅是14M,于是，我们的权益降到33，排在了第四名。当然，第三年的情况也是不容乐观的，因为资金紧缺，各方面的投资都需要钱，所以我们陷入了被动的贴现，加上贷款的利息费用，我们仅仅财务支出就要承担19M的高额费用，广告15M，还要投资其他费用，这样一来，我们的所有者权益就下降到了28，虽然有一个公司已经破产，可我们也步步唯艰。这种境况一直持续到第四年将146M的应收款贴现才勉强得到好转，所有者权益在第四年末才回升到47M，可已经远远落后于L公司，于是我们及时调整战略，不再进攻L公司，而是稳扎稳攻别的公司，保住权益，保住第二名的位置。
全力据守，力保第二：
困难过后，我们全力据守，因为我们在剩下的对手中始终排在第二的位置，却又已经远远落后于排第一的公司，所以，我们只好争取保住第二的位置。在第五年的时候，我们开始了提高了广告费用，合理安排资金的使用，继续扩大生产线，这样一来，经过第五年的经营，我们就拥有了六条全自动的生产线，而别的公司，除了L公司外，其他公司的产能都远远落后于我们公司，由于产能的相对提高，我们终于实现了6M的所得税，净利润也提高到了33M，所有者权益也提高到80。接下来，在第六年的时候，由于各个公司的产能、市场、产品等已经大致不变了，我们也就轻松多了，可是，由于我们考虑不周，没有把多余的47M现金用来购置厂房和生产线，而别的公司相对考虑到了这些，则在结束年时，我们能加分的项目相对较少，结果我们以所有者权益114，得分321.9分的总分排在第二。
可是，我心中还是有些许遗憾。毕竟在短短的六年时间里，我们犯的错误实在太多。然而，事已至此，手工沙盘也已经结束了，那么，我只能将精力和希望，还有这次手工沙盘的经验和教训放在电子沙盘上，再与别的公司进行“逐鹿中原”的较量了。于是，我对自己说：“从今以后，在ERP沙盘里（包括手工沙盘和电子沙盘），我绝不容许破产的现象出现在我的世界里。”
沙盘啊，原来是集“预算、计划、谨慎、博弈、不犯错......”于一体的，只要稍微缺了其中某个因素，都可能至于危机乃至破产境地。真可谓是“沙盘如战场，沙盘如人生”啊！
ERP电子沙盘心得
出师首捷，愁云散去：
试走之前，我花了整整20分钟的时间让队友们了解并接受我的方案，尤其是P4P3的组合方案。由于CEO没有明确的意见，财务总监和采购总监又持相对保守的P3P2方案，我心乱如麻，不知该不该冒险走P4P3的组合方案，幸好得CEO授权我电子沙盘六年全权负责总的规划和其他工作。临时授命，我不得不打醒十二分精神。为此，我决定在试走年时尝试P4P3的组合方案，经过试走年后，我发现，只要拿到订单，那么就不会有太大的风险，而且盈利相对较高。尤其是在得到老师的那一句“P4、P3如果能够拿到订单的话，可能第二年就要交税了”，我就下定了决心走P4P3的组合方案。虽然，P4产品的价格是呈逐年下降的趋势，可是在第二年、第三年的时候，每个P4的利润是超过5M的，而后几年的利润也绝对在4M以上，而P3产品的利润则相对稳定地保持在4M左右，P2、P1的利润则在3M以上4M以下，这也是我冒险的原因所在。因为，只要我拿到订单了，那么我绝对比别的公司有优势。故此，第一年经营时，我果断地选择了P4P3方案，一年经营下来，由于吸取手工沙盘第一年什么都不开发的教训，我们除了研发P4P3产品为，也开发了本地、区域、国内、亚洲四个市场，也进行了ISO9000资格认证，而生产我们则有4条全自动线，这相对比别公司多了产能。因为，有不少的公司还选择性地建设半自动线，甚至是手工线。由于我只是做了第二至第四季度各20M的短期贷款，加上初始的60M资金，我们的资金有限，而4条全自动线在第一年就投资了50M资金，购买大厂房则又投资了40M，故此，我们放弃国际市场，ISO14000的认证也相对推迟。走完了第一年，我通过观察发现，原来U12公司走的方案和我们的是一样的，4
都是P4P3组合，而其他公司比如U04、U06、U08、U09等公司都是相对较强的对手，而且他们都做P4产品，这无疑给我造成了巨大的压力，因为，如果P4的订单给他们拿去了，那么我们就真正的完蛋了，曾经许下的“不破产”誓言也就会被推翻。故此，我不得不慎重思考，最后决定将所有13M的库存现金全部投放广告，也许是老天宠幸吧，我担心以13M不多的广告，很难按产能接单，可结果意料之外，竟然让我接了总额达94M的订单，而U12公司则相对落后，这样一来，我提着的心终于可以放下来休息一会了。挂在脸上的愁云终于慢慢散去，于是决定好好吃一顿，弥补这一周来所付出的人力和精力，以便下一年能更好地经营。大意不慎失“荆州”：
忘记了是谁说“良好的开端等于成功了一半”，然而，正当我们为第一年的经营高兴之时，错误就开始发生了。也许是由于我中午没休息，因为除了平时要花时间研究ERP方案外，每次星期五要走ERP时，我都是不睡午觉，自己带电脑到课室作最后的方案研究的。在第二年开始时，由于我们第一年没有进行长期借款，故此，我们凭借43的权益还可以进行60M的借款，为了减低利息费，我将60M进行了长短结合，40M长贷20M短贷。加上整个的销售总额达到94M，在保持产能的情况下，那么我们的资金周转将不再困难，故此，我们决定对ISO14000进行投资认证，整一年经营下来，我们发现库存现金还有18M，虽然没有交税，但也实现了17M的净利润，更让我高兴的是所有者权益回升到了60。虽然对手咄咄逼人，可我觉得应该不会对我们造成太大的影响。都说“骄兵必败”，这话一点没错。正是觉得公司的情况已经好转，我们就放松了警惕，加上生产总监和CEO不在场，我就不得不兼任他俩的工作了，虽然有了电子工具，5
可还是觉得晕头转向的。结果，在进行第三年广告投放时，由于我们占领了本地市场的老大地位，为了占领新开放的市场，所以我把剩下的18M库存现金全部投了进去，却忘了第三年还有一个竞单市场。而等到竞单时，别的公司又不与U12公司进行竞单抗行，我由于没有现金，就更是只能眼睁睁地看着U12公司把竞单市场的订单高价收归囊中，那一刻，我后悔莫及了。我心里明白，下一年我们将会重蹈手工沙盘的覆辙，被U12公司反超，其他公司也将陆陆续续地接近我们，本地老大的地位也将失去，真正地上演了一幕“学生沙盘版”的“刘备大意失荆州啊！” 惊慌失措，一错再错：
由于竞单失利，我决定扩充生产线，提高产能，以便在第四年的时候可以通过提高销售额来赚取利润。结果经营第三年的过程中，由于只是一心想着提高产能，而忘记了交货，导致好不容易拿到的订单却不得不违约，这样一来，销售总额就不得不降低了，更惨重的是要多支付4M的违约金，对资金短缺的我们来说，这无疑加大了负担，为此，不得不连续两个季度进行贴现，贴现利息就高达5M，这样直接导致综合费用高达33M之多，加上由于违约，那么，原来以为可以实现19M的利润额就不得不降低到只有2M的利润额，而原计划可以在第三年实现3M的应交税费就更加是落空了，原计划可以达到74的所有者权益，也仅仅是提高了2个，只有62个权益。这真的是一步走错，就惊慌失措，然后一错再错啊。担心之际，意料之外：
在投放第四年的广告之时，由于没有事先对市场的需求和价格进行预测，更没有对第四年的广告投放量进行预算。结果，在广告投放时，就不得不花时间去研究市场需求和价格，从而导致迟迟没对广告 6
投放，好不容易确定了广告费用，在确定投放时，系统却提示现金不足，当此时，老师口中已开始倒数广告投放时间“10、9、8、7、6.........”，而我的队友们更加是坐在那里一声不响，我情急之下，就将国内和亚洲市场每种产品的广告量缩减为1M，本地和区域的也相对减少，对四个市场一共才投放了11M的广告费用，心里很是担心，担心没法接单，没法将产品销售出去。可是，广告已投放，就只能等待运气了。然而，我怎么也想不到的是，意料的事情发生了，由于本地和区域的广告投放相对合理，我们基本上已按照产能的情况拿到了订单，而且订单的账期都基本是1Q，交货期都是4Q，这真的让我喜出望外。而在国内我们也接到了2个P3的订单，这样P3产品就剩下3个，P4也只剩下2个，而剩下的产品数量，我刚好可以用来在第五年竞单市场上竞单。相对别的公司来说，尤其是在新开放的亚洲市场上，U06公司广告投放量竟高达8M，而U12也投放了7M，U09也投了5M，而订单仅仅只有3张，从而导致投放4M和3M的另外两间公司没法拿单，而我们仅仅投放了1M，这样就减少了广告损失，而产品也基本上按计划销售出去了，终于实现了3M税费的计划，所有者权益也回升到了70，这也算是一种意料之外的收获吧。计划赶不上变化，喜悲交错：
第五年选单之时，由于在第四年我预留了库存商品，加上为了以防竞单失利，那么，我打算第五年选单时按产能接单。殊不知，“计划赶不上变化”，选单过程中没什么问题出现，都基本上按计划接单了，结果在选单之后，查看订单信息的时候，才发现，原来接了5个P4的那张订单，选单结束时，系统却只显示了2个P4的数量。跑去问老师，老师只是说这是系统问题，没办法更改。这无疑是老天又给我们开了一个天大的玩笑啊，因为，那张单的销售额就高达49M啊，7
而如今却变成了19M，这意味着资金将会对短缺，必须进行贴现，更直接的后果是，加上第四年的库存量，P4的库存将会增加到10个，心情再次紧张起来。而竞单会开始的时候，由于我的大意，忘记了竞单的只有几十秒时间，而我在填好所有的条件之后，就顾着说话了，结果导致错过了P3的竞单时间，从而让U12公司拿走了大量P3的订单。幸好的是，在P4竞单时，让我拿到了7个P4的订单，而U12一张P4产品的订单也没有竞到。这样，我就有了4个P3、3个P4的库存产品，而U12公司P4产品的库存就高达9个之多。而我第六年的P3、P4产品每种都将会产出12个，加上第五年剩下了的，另外，由于U04、U06、U08、U09公司都是有十几个的P4产品，这意味着，在第六年，我们的产品销售将会面临压力，而U12公司的P4产品更加是可能导致销售不出去的危机。结果第五年结束时，我们实现了40M的税前利润，10M的应交税金，30的净利润，所有者权益提高了100。然而，由于第五年投资了四条全自动线，而在经营过程中，却忘记了为新建生产线下原材料订单，这将会导致新建生产线在第六年的第一季无法上线生产，心不得不埋怨自己的粗心大意。总而言之，整个第五年下来，真可谓是“喜悲交错啊”！手忙脚乱，奔六年：
很多人都说第六年是最轻松的一年，因为，订单选完之后，就基本上已成定局了。我也是这样认为的，因此，在经营第六年之前，我没有做太多计划，原材料订单也是走一个季度才开始计算，加上第五年时忘记了新建生产线的订单量，第六年就不得不进行紧急采购。结果在下原料订单的时候，采购总监说要下这种产品的订单，而财务总监说不用下了，而CEO和生产总监又不在，我之前又没有做好原料订单的计划，一时间，都不知道听谁的好，结果就糊里糊涂地下了订 8
单，下完单之后，才发现多下了订单。而对应收账款的计算更是让我忙得头晕转向。由于每个周五的中午我都是放弃午休时间对ERP进行最后研究的，这次当然也不例外，结果，由于按订单交货时没有计算好应收账款的总额，结果在收现时，都不知该收多少现金回来，这样就不得不重新计算应收账款，而我的计算结果和财务总监的结果又不一致，这就更加需要进行反复计算，这样经营时间就拖长了许多。好不容易经营结束了，由于忘记了紧急采购的损失费用，而在做财务报表的过程中，始终无法编制平衡，那一刻，我心都想放弃了，因为没人能够给我提供帮助。幸好我沉住气，最后才发现缺了紧急采购的费用损失，看到财务报表编制平衡的那一刻，我揪着的心终于放下了。而最终的结果是：我们以146的权益，排在了第二名，虽然再次落后于U12公司，可比起手工沙盘，也算是取得了进步吧。
纵观这六年来，虽然花费了我许多的精力，也犯下了许多错误，可我还是觉得十分的欣慰，因为我的付出没有白白浪费，成绩有了提高，经验更得到了考验。还是那句话：“沙盘呢，原来是集“预算、计划、谨慎、博弈、不犯错......”于一体的，只要稍微缺了其中某个因素，都可能至于危机乃至破产境地。”
ERP沙盘模式 篇6
关键词：ERP；课程教学；模拟沙盘；探究
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）35-0072-02
一、引言
ERP是Enterprise Resourse Planning的缩写，翻译成中文是企业资源规划，是一种以管理会计为核心的信息系统，一种包含了数据库技术、面向对象技术、网络通讯技术、图形图像处理等多学科知识的软件产品。[2]它集合了先进的企业管理思想，利用计算机技术，对企业的人流、财流、物流、信息流等资源进行有效管理，将客户需求、供应商的资源以及企业自身的生产经营进行统一整合，从采购到生产，从库存到销售，从成本控制到人力资源，从财务核算到决策参考等各环节进行合理规划，从而达到资源的最佳组合，使之效益最大化。[3]
ERP课程除了要求掌握相关原理、理论，还要求熟练操作ERP软件，已经成为高职院校的财经类专业的必修课程。但目前ERP课程的教学方式比较单一，许多院校ERP课程仅是选择一门财务软件进行操作练习，并且大部分教师偏重于演示教学，将某一款财务软件的操作步骤、方法通过课堂演示，让学生自己再做做练习，学期结束时给一套资料，让学生操作一下就算过关了。这样的教学方式对于教师是备课容易，上课方便，但对于学生来讲可能是枯燥无味的、脱离实际的，同时对于本课程的教学目的也相差较大。另外，目前的ERP教材比较多，但大部分都是内容多、项目全、面广而不精。有的注重理论，长篇大论地讲解各种原理、概念，学生没兴趣看或根本就看不懂；有的仅注重实训，用大量的软件页面插图演示操作步骤和流程，学生能做，但不知为什么这样做，知其然不知其所以然；有的自身就不成体系，各章节之间衔接不连贯，或者与实际企业业务流程不一致。
笔者想探讨的模拟沙盘是一种形象直观的教学方法，同时让学生切身参与进去，会极大提高课堂教学效果，提升学生对ERP整体管理思想的掌握水平。
二、ERP课程模拟沙盘教学的构建思想
沙盘的最早记载要追溯到我国东汉的光武帝刘秀时期，公元32年，刘秀征讨陇西（今甘肃一带），与大将马援商讨进攻策略，马援用白沙（一说白米）在地上堆起一座与实际相同的地形盘，分析战术，讲解敌我形势，这就是世界上最早的沙盘雏形。到了1811年，普卢士的谋士冯·莱斯维茨制作了一个精细的战场模型，比例严格，有道路、村庄、树林等，可以称为典型的现代沙盘。到了第一次世界大战以后，实际战争中就使用到了沙盘。
模拟沙盘应用于教学是近十几年的事。国家对职业教育大力支持的结果使得职业院校不断扩大招生，职业教育从“计划培养+升学导向”的模式已经向“市场驱动+就业导向”的模式转变，同时，ERP软件厂商为了将其产品推向市场，提高市场份额，并且培养一批优秀的师资队伍和大量的应用型学员，也希望与高校合作，将ERP模拟沙盘教学推进课堂，使得学校毕业生能尽快适应市场，适应各类企业对ERP人才的需求。
ERP模拟沙盘与传统的课堂授课方式有很大的区别，它利用直观的企业经营沙盘操演企业整体运行情况，让学生从企业建立的一开始就积极参与，从企业的市场定位、战略构想、生产经营、财务核算等一系列经营过程中去体验，去感受，促使学生深刻理解与领会ERP先进的管理思想与科学的管理规律，从而提高驾驭市场、管理资本的能力。[4]
ERP课程模拟沙盘教学的基本思想是学生主动参与、团队积极合作、运用角色扮演、强化分组对抗、教师分析点评。在教学中，可以每5～8人一个小组，各自扮演一个角色，有企业总经理、财务总监、总帐会计、出纳管理、销售、采购、生产等各种岗位角色，每个小组都管理着一个独立的虚拟企业，企业资产良好，资金充足，小组成员根据教师提供的案例资料，运用直观的模拟经营沙盘，进行市场分析、企业定位、新产品开发、固定资产投资改造、生产计划安排、物料需求安排、销售策略设计、财务指标核算等企业经营运转的全部活动。经过连续几个会计期的运营，最终以相同的指标评价该组企业经营成果，确定排名。结束后，教师要及时分析讲解，让各组总结经验、吸取教训，在实际工作中提高管理能力。[5]
三、ERP课程模拟沙盘教学的应用实例
以笔者所带的班级为例，该班共43人，抽出6人代表供应商，5人代表客户，2人代表银行。其他30人，每6人一个小组，分成5个小组，代表5个企业。
每个企业小组的6人分别为企业总经理、财务总监、财务会计、销售经理、采购经理、车间主任。每个企业小组有相同的启动资金，有足够使用的办公室楼、厂房、仓库等建筑物，有新会计制度、2007会计准则二种会计核算标准供选择，有双倍余额递法、平均年限法、年数总和法、工作量法等固定资产折旧方法可供选择，人员工资不能低于国家最低的工资标准，五险一金正常缴纳，无残疾人员工每年需要缴纳国家规定的社会扶助金、个人所得税、企业所得税、增值税等各种税费按国家规定执行。
6个供应商分别供应机器设备、布料、电子配件、木材、纸张、玻璃材料，每个供应商对自己的各种新产品或原料都有详细的报价，成交价格可以在报价上下20%内浮动，每个供应商距企业小组有不同的距离，运费平均按0.5元/公里/吨计算，采购付款优惠条件为3/10，2/20，1/30，n/30。
5个客户分别具有购买服装、数码、家具、纸制品、玻璃制品等产品的意向，成交价格可以在企业小组报价上下的20%内浮动，每个客户距企业小组有不同的距离，运费平均仍按0.5元/公里/吨计算。销售收款优惠条件为3/10，2/20，1/30，n/30。
2家银行可以提供贷款，贷款利率在央行同期利率上下10%内浮动，最长贷款期限为一年。
每个企业小组将上述信息画出模拟沙盘，派出采购经理与销售经理分别与供应商、客户谈判，争取最大限度的优惠条件，回来后与企业成员共同分析，谨慎决策，确定企业的生产定位，确定招聘生产工人数量，进行加工生产和销售，一个会计期结束后进行财务核算，总结盈亏经验，决策是否改变生产方向。
每次课作为一个会计期，每个企业小组使用用友ERP财务软件进行企业的采购、生产、销售、工资、固定资产、应收、应付等财务管理，每个会计期出一张资产负债表和利润表交给教师，教师结合平时各个企业小组经营状况给予分析指导，每6个会计期根据企业小组的净利润指标进行一次排名，学期结束时进行总排名，并进行综合讲评。
四、结论
ERP课程模拟沙盘教学集角色扮演、教学诊断、案例讲评于一体，最明显的优势是“主动参与、仿真实训、兴趣学习”，学生在组织企业经营过程中会遇到产品老化、市场缩减、同行竞争、通货膨胀等各种困难和挑战。小组成员必须团结协作，分析原因、商讨对策，在对企业管理成功与失败的体验中学习知识，掌握技巧，全面提高自身的管理能力。教师也通过模拟沙盘教学保证了教学效果，很好地完成了教学任务。
参考文献：
[1]郑玉刚，范栋华.关于促进高校实践教学改革的若干思考[J].湖北经济学院学报，2005，（8）.
[2]王新玲，柯明.ERP沙盘模拟学习指导书[M].北京，电子工业出版社，2007.
[3]陈波，贾述顶.ERP沙盘模拟经营教学探讨[J].财会月刊，2011，（2）.
[4]冯复平.ERP沙盘模拟课程教学方法研究[J].网络财富，2010，（5）.
ERP沙盘模式 篇7
一、ERP沙盘推演概述
沙盘推演源自西方军事上的战争沙盘模拟推演, 通过红、蓝两军对抗与较量, 发现双方战略战术上存在的问题, 从而提高指挥作战能力。由于企业培养优秀管理人才代价高昂, 沙盘推演这一现代新型培训模式一经推出, 就以其完全不同于传统教学的情境性、直观性、协作性、竞争性、趣味性的教学模式、深刻实用的培训效果, 受到国际企业高层管理人员和培训专家的青睐。目前, 沙盘推演课程是欧、美工商管理核心课程之一, 也是大多数世界500强80%的中高层管理人员经营管理培训的首选课程[4]。沙盘推演教学模式引入中国后, 深受学生欢迎, 很快得到北大、清华、人大、浙大等各类院校众多专业认可和接受。
ERP是企业资源计划的简称, 企业的生产经营过程是对包括物流、资金流、信息流等企业资源的整合集成管理过程, 其实质就是在资源有限的情况下合理组织生产, 力求做到利润最大、成本最低、股东权益最大化[5]。ERP沙盘推演就是基于军事战场和商业战场的某些共性而设计的模拟企业的战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等整体运作, 把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则, 由学生组成6个相互竞争的模拟企业通过6年的经营运作, 是一个由学生担任CEO、财务总监、生产总监、营销总监等经营管理角色的基于角色体验而设计的企业经营管理实验平台, 涉及管理、会计、营销、商务等多方面的知识, 对于提高学生思考能力、创新能力、团队合作能力有较大的帮助。
二、ERP沙盘推演教学模式的建构
ERP教学模式是建立在建构主义教学理论基础上, 为实现提高学生企业经营管理实践能力等特定教学目的, 将教师、学生和教学内容等教学诸要素以特定的方式组合成具有相对稳定且简明的教学结构理论框架, 并具有可操作性程序的ERP沙盘教学模型, 既是建构主义教学理论的具体化, 又是教学经验的一种系统概括。[6](184)我们可以从理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价五个方面来建构ERP教学模式。
1. 理论基础
ERP沙盘推演教学模式的理论基础是建构主义。建构主义认为, 教学活动是在教师的指导下, 学习者自主建构认知结构的一种特殊的认知建构活动, 学习是学习者自主的活动, 教师的角色只是一个指导者、创建者和帮助者。建构主义的学习目标不是为了记忆某些固定的知识, 而是对知识形成自己的解释和建构新的知识体系。建构主义环境下的教学就是根据建构主义知识观、学习观、学生观、师生角色和评价观, 针对不同的知识类型, 为学习者的学习、形成和获得相应的知识创设能够促进学习者有效学习的恰当的外部条件, 而不是仅仅由教师介绍和讲解相关知识和经验[7]。
2. 教学目标
通过沙盘推演模拟训练, 将企业搬进课堂, 促进学生将企业经营管理相关知识联系起来, 将学到的管理思路和方法在模拟推演中加以运用。在沙盘实战推演中学生通过集成企业资源并通过计划、决策、控制和经营业绩评估等手段对企业资源进行全方位系统化的管理, 从而实现企业资源的优化配置和运用, 取得企业经营的成功, 得到的不再是空洞的概念、理论, 而是极其宝贵的企业战略、财务管理、商务谈判、沟通技巧、技术合作、产品研发等方面实战经验和合理平衡企业盈利能力、偿债能力、营运能力与发展能力的深层次的领会与感悟, 促进学生综合应用能力的培养, 为提高企业管理水平奠定基础。
3. 操作程序
(1) 创设经营管理情境、确定各项决策问题。ERP沙盘推演教学通过创设一个竞争性行业的情境, 引领学生进入一个模拟的企业经营过程中, 由学生分组建立若干模拟公司, 扮演各种管理角色, 企业运营所处的内外部环境被抽象为一系列的规则, 学生在这种模拟企业运营的情境中学习, 根据需要对企业经营信息进行主动地选择、加工和处理, 掌握企业运营的规则和流程, 掌握市场预测、企业战略制定、竞争对手分析等相关知识, 并在企业“经营”过程中设定多个决策节点, 引导学生进行各项经营决策, 如产品开发决策、市场开拓决策、投融资决策、物料和设备采购决策等等。
(2) 引导学生自主学习、协作学习。各小组的学生围绕形象直观的沙盘教具, 实战推演企业的经营管理与市场竞争, 模拟一个企业的整体运作, 包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等等, 通过小组成员不同观点的交锋, 补充、修正、加深每个学生对当前问题的理解, 加强团队合作, 实现小组协作学习。
(3) 鼓励学生参与学习过程评价。由于ERP沙盘推演教学和学习过程就是解决问题的过程, 该过程可以直接反映出学生的学习效果, 对教学效果的评价不需要进行独立于教学过程的专门测验, 只需在学习过程中随时观察并记录学生的表现即可。在学生经历模拟企业6年的经营过程中, 每一年度经营结束后, 引导学生对“公司”当年业绩的盘点与总结, 通过组织会计核算、进行账务处理、编制财务报告等等, 引导学生参与学习效果的评价, 结合相关管理理论反思决策成败, 解析战略得失, 梳理管理思路, 暴露自身误区。通过多次调整与改进的练习, 培养和提高学生的创新能力、解决问题能力、独立思考能力、团队合作等能力。
4. 实现条件
(1) 改变传统的教师观和学生观。ERP沙盘推演教学模式中教师的角色被定位成组织者、指导者和促进者, 而不是主导者。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。教师的任务是:当学生需要帮助时, 他能及时出现给予一定的指导。学生是学习的主体, 是学习活动的创造者, 课堂教学由听讲模式, 变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动, 允许多元思维并存, 让学生动脑、动口、动手, 有针对性地探索、学习。
(2) 强化学生实务操作能力, 促进知识的整合和能力的转化。ERP沙盘推演涉及整体战略谋划、产品研发、生产运营、市场与销售、财务管理、团队沟通与建设等多个方面, 通过模拟市场运作, 学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标, 了解企业实际流程、生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系, 学生的学习内容不单纯来自教师、来自课内也来自其他学生与课外。学生通过亲历亲为模拟经营活动, 根据企业“运营”的具体情况进行选择和决策, 从而懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制, 建立以整体利益为导向的组织, 将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯, 实现知识的有序化、系统化和理论与实践的结合。
(3) 促进学生形成战略意识, 强化预算能力。ERP沙盘推演的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系, 从企业的诞生到发展壮大都取决于战略的制定, 学生必须完全吃透规则, 在谋求当期现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。另外, 必须提高学生的财务预算能力, 否则很难实现理性决策。
(4) 创造学生充分体验的学习环境、及时总结提高。ERP沙盘推演一般在实训室进行, 教学时间至少保证在20课时以上 (一般连续安排) , 创造出让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己的学习环境, 使学生更进一步认识自己, 也能与他人建立更有意义彼此支持的互动关系。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候, 就会感受到前所未有的成就感与自我肯定。因此, 充分发挥“在参与中学习、在体验中成长”的教学理念, 遵循“体验-分享-提升-应用”的过程进行学习, 在各种决策的成功和失败中体验管理, 拓展专业知识, 尤其是通过教师的点评, 将学生自身理解不透分析不清的知识进行全面分析和梳理, 及时总结提高, 充分体现体验式教学法的精髓。
5. 教学评价
ERP沙盘推演教学模式的教学评价体系包括为完成教学任务达到教学目标所设置的评价方法和标准, 评价方法更注重过程和结果、鼓励学生参与和自我反思、团队反思, 主要采用教师点评和学生总结的方式, 每一个财政年度结束后, 各小组的学生必须及时汇报经营成果, 进行市场分析、成本分析、财务分析, 通过各类报表可以综合评判各小组的经营情况, 通过小组内和各组间的评议, 教师及时对ERP沙盘推演的全过程进行监控和记录, 并就典型案例进行点评, 使学生及时发现问题, 总结提高。总体来说, 教学评价可以从学生综合能力评价 (包括决策能力、解决问题能力、合作能力、沟通能力、创新和应变能力、独立思考和分析能力等) 、经营业绩评价 (包括企业盈利能力、营运能力、偿债能力、成长能力等) 与教师评价 (包括考勤、经营记录、课后总结等) 几个部分构成, 具体权重根据学生的学习层次合理设置。
三、ERP沙盘推演教学模式在我校工商管理专业教学中的实践与探索
对于ERP沙盘推演教学模式, 各类高校、职校都进行了有益的探索和实践, 目前我们正在积极探索从以下几个方面引入ERP沙盘推演教学模式, 改进现有的工商管理专业教学。
1. 入学专业认知教育中的引入
学校现有的新生入学教育一般包括学校情况简介、班级建设、职业生涯规划和专业认知教育。其中专业认知教育包括专业课程及意义、学习方法和学习要求等等, 一般以专业骨干教师进行短时间的讲解介绍为主, 由于时间短、方式单一, 加上学生还没有任何专业基础, 学生接受程度较低, 容易流于形式和走过场。通过引入ERP沙盘推演教学模式, 引导学生认知企业、认知管理和运营, 同时通过小组演练, 能及时组建学习小组, 并发掘学生的潜能, 发现有培养潜力的学生;通过教师的分析点评, 引入后续课程的介绍, 使学生迅速建立起工商管理专业知识学习的整体概念, 激发学生后续专业课程的主动学习的兴趣。
2. 专业课程中的嵌入
主要结合工商管理专业相关课程如专科课程《基础会计》《管理学基础》《资源与运营管理》和本科课程《企业信息管理》《组织行为学》《企业战略管理》《财务管理》等将沙盘嵌入课程教学, 培养学生的系统思考和战略思维。例如, 在本科《企业信息管理》的课程中充分利用ERP手工沙盘和电子沙盘相结合进行教学探索[8]。利用手工沙盘将抽象的企业流程通过道具直接摆在学生面前, 将企业各个职能部门和业务流程呈现在同一张沙盘上。既可以直接观察到企业的各种业务的运转情况, 也能同时理解承载其上的信息流框架。通过电子沙盘将企业业务全部搬进电脑, 用图形和文字显示出企业各个部门和各种经营要素状态。所有数据全部通过人机对话的窗口录入并汇总, 使同学直观的感受信息流动过程。将手工沙盘和电子沙盘结合起来辅助课程的教学, 既发挥了手工沙盘的“简洁、直观、易入手”的特征将学生带入企业经营情境, 从宏观上把握企业信息流向主框架, 有发挥了电子沙盘对数据的敏感性和准确性, 让学生理解流承载着商流、物流、资金流的企业信息流的具体运转过程, 并通过准确及时的信息作为计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动的保障, 在学生经营企业沙盘模拟的同时, 发现企业信息的真正价值。
3. 综合实训环节中的运用
工商管理专业综合实训环节的内容必须具有经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等专业特色, 通过在工商管理专科层次引入ERP企业经营手工沙盘推演教学, 将企业搬进课堂, 营造贴近企业实际的经营情况和运营环境, 使学生在“经营”体验中学习, 在“试错”中反思, 在“竞争”中成长, 激发学生的潜能, 培养学生的战略思维、创新意识、团队精神、创业素质和企业家精神[9], 大大提升了学生将知识转化为能力的速度。通过在工商管理本科层次在ERP企业经营手工沙盘推演教学的基础上引入ERP企业经营电子沙盘推演教学, 一方面通过竞赛性的教学模式, 寓教于乐, 提高学生的学习兴趣, 另一方面帮助学生理解企业经营逻辑, 掌握企业管理流程, 增强对企业经营管理方面的理解和感性认识尤其是实战经验, 系统训练学生的企业管理能力, 达到综合实训的目的。此外, 同时还可以进行ERP认证培训, 使学生在学习技能的同时, 可以获得相关培训证书, 促进学生的就业。
4. 开展ERP沙盘推演技能竞赛提高学习主动性
2011年我们成功举办了首次我校专/本科学生和华南理工大学EMBA班学生之间的沙盘比赛[10], 让学生模拟企业经营, 模拟市场预测、战略制定、团队沟通、集体决策、资金筹集、广告投放、竟单、原材料采购、生产运作、财务报表制作等流程, 在比赛过程中学生们遇到了企业经营中经常出现的各种典型问题, 通过团队去共同分析问题, 找出对策、制定决策, 并组织实施, 促进学生之间、学生与企业高管之间的学习与交流。实践证明工商管理沙盘推演比赛规模大、影响大、学术性强, 是一种深受学生欢迎的管理技能竞赛方式, 能最大限度地激发学生学习兴趣和学习的潜能。
5. 组建学生“ERP沙盘协会”推动沙盘教学
结合学校蓬勃开展的学生社团活动, 创办学生“ERP沙盘协会”, 让学生深入探讨ERP知识和运用, 组织开展各项沙盘比赛活动, 充当老师的助手;并逐渐让优秀的学生参与沙盘培训等工作, 既提高学生的能力, 又能解决目前沙盘教师严重不足的问题。
总之, ERP沙盘推演教学是现代企业培养中高层管理人员的新方法, 也是高校培养工商管理等专门人才的新的教学模式, 对建立一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的工商管理专业教学体系, 提高工商管理专业教学质量、有效地进行理论与实践相结合的教学改革提供了新的思路。将沙盘推演教学模式在工商管理专业教学中加以推广和应用, 对于创新工商管理专业人才培养模式具有重要的意义, 值得我们不断探索。
摘要：改革工商管理专业教学模式, 一直是工商管理专业的重要研究方向。基于建构主义教学理论基础上的ERP沙盘推演教学模式, 为工商管理专业教学模式改革以适应社会和企业的要求提供了新的方向。珠海城市职业技术学院在工商管理专业入学专业认知教育、专业课程及专业综合实训环节中引入ERP沙盘推演教学模式, 同时开展ERP沙盘推演技能竞赛、组建学生“ERP沙盘协会”等方式推动沙盘教学, 对提高工商管理专业学生实践能力与创新能力有较大的帮助。
关键词：ERP沙盘推演,工商管理专业,教学模式,教学创新
参考文献
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ERP沙盘模式 篇8
《财务报表分析》是一门理论性与实践性都比较强的课程, 要求学生熟练掌握财务报表分析的基本核算与分析方法, 具备通过财务报表的分析评价企业财务状况和经营成果的能力。该课程不仅仅是讲授一些具体的技术方法, 而应更注重培养学生的财务风险意识、分析判断能力和综合素质, 它强调的是分析研究的过程, 而非一些指标公式的记忆和计算过程。学完这门课程后, 要求学生能够达到的能力是针对特定企业、特定目的的分析程序, 学生要根据具体目的和可以收集到的资料来进行建立和评价分析, 从而为相关信息使用者提供所需的财务信息, 因此, 这门课程更应注重学生的应变能力和思维创新能力的训练, 以提高其应对具体问题的能力。
一、《财务报表分析》课程现有教学模式的缺陷
在实际的教学过程中, 财务报表分析仍沿袭了会计教学的传统教学模式, 教学效果并不理想, 其课程体系、教学方法体系也都还没有得到充实和完善, 还存在以下的不足:
(一) 教学方法单一
目前的财务报表分析课程仍然采用的是老师课堂讲解各种财务分析指标, 相应地举一些例子, 然后由学生自己做练习或测验巩固所学的知识, 还是纯粹的填鸭式教学方法, 学生只是被动地接受, 无法激发学生的想象力和创新精神。
(二) 授课方式不灵活
基本上还是在课堂授课教学, 只不过利用了现代化的多媒体进行教学, 仅仅只是扩大了相对以前的黑板板书授课的课容量和信息量, 并没有什么实质上的进展, 学生还是无法亲身融入到真正的企业环境当中, 无法感受企业业务发生后所影响的各类财务指标的变化。
(三) 教材选用的针对性差
由于经济发展日益呈现出市场化、知识化、信息化和全球化的趋势, 所以目前各级各类高等院校的各个专业都普遍开设了财务报表分析的课程, 但相对不同专业的学生并没有相应的教材可以选择, 老师上课需要根据实际授课班级进行相应教材的修订和删改, 学生学习起来也没有相应的教材资料和案例可以参照。
(四) 考试评价体系呆板
一般的财务报表分析课程的考试依然是对所学过的财务分析指标进行概念和具体案例的计算考核, 只要把一些重要的公式记住, 考试并没有达到指挥棒的作用, 起不到引导学生锻炼应变能力和思维创新能力的作用。
二、ERP沙盘模拟实训教学的优势
(一) ERP沙盘课程描述
“ERP沙盘模拟对抗”是一种风靡全球的体验式学习、竞赛方式。它于20世纪50年代在国外出现, 最初是一种计算机辅助教学的方法, Motorola、IBM等公司经常采用这种新颖的培训方式。80年代初期, 这种教学方法在我国管理教学中开始采用。ERP全称为Enterprise Resources Planning (企业资源规划) , 它是建立在信息技术基础上, 利用现代企业管理思想, 集成了企业的所有资源信息, 并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP沙盘模拟教学方式就是在沙盘上, 清晰直观地标示出企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标。它的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业。将参加训练的学员分成4-6组, 每组4-5人, 各代表一个虚拟公司, 每个小组的成员将分别担任公司中的重要职务 (CEO、CFO、市场总监、生产总监等) 。在这个训练中, 每队要亲自经营一家拥有1亿元资产, 销售良好、资金充裕的企业, 连续从事6-8个会计年度的经营活动, 面对来自其他企业 (小组) 的激烈竞争, 必须根据市场需求预测和竞争对手的动向, 决定公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略, 使用年度会计报表结算经营结果, 最后讨论制定改进与发展方案, 并继续下一年的经营运作。
(二) ERP沙盘模拟实训教学的优势
1、引入体验式教学模式, 可以较直观地感受企业的运营。
沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同, 它是通过直观的企业经营沙盘, 来模拟企业运行状况, 注重实战技能的传授, 强调演练与实践, 让学生练中学、学后用, 既能调动学生的主观能动性, 又可以让学生身临其境, 亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷, 并在此过程中体悟企业的经营管理。
2、涵盖的知识面广, 可以调动学生利用所学的知识进行分析和判断。
ERP沙盘模拟所涉及的在战略方面有预测市场趋势、评估内外部环境、制定中短期经营策略;在生产管理方面有获取生产能力的方式, 设备更新与生产线改良, 调配市场需求、交货期和数量;在市场营销方面有市场分析与决策、产品组合与市场定位策略制定、市场地位的建立与维护、不同市场赢利机会的研究与开拓;在财务方面有投资计划制定、回收周期的评估、现金流量的管理与控制、财务报表的编制、投资收益结算、决策效益评估、财务分析和内部诊断、管理决策协助等等。这样便要求学生全面调动和灵活运用所学管理知识, 如管理学、市场营销学、财务会计、财务管理等, 去发现机遇, 分析问题, 制定决策, 组织实施, 从而掌握管理技巧, 感悟管理真谛。
3、沙盘运营的数据根据参与人的不同而发生着变化, 可以减少教育与实务的差距。
每个参与的学生都有各自的个性特点, 有保守型的, 有激进型的, 更有冒险型的, 这些个性差异在沙盘模拟过程中都被淋漓尽致地表现出来。模拟经营的真实的企业财务表带进课堂, 不但紧贴不断变化的现实经济环境, 更可让学生感到学以致用, 亦能触类旁通, 融会知识。这种教学模式锻炼学生以“当事人”身份, 身临其境地发现问题、分析问题、解决问题, 并在不圆满的条件下做出自己独立的决策, 在真实情境下的学习经验, 可提升学生的自信心和独立处事能力, 有助未来应付急速变化的经济环境下企业的实际问题, 提高学生的思维创新能力和自我教育能力。
4、沙盘模拟是互动的, 在不断地沟通、协商的过程中可以达到对所学知识更进一步的理解和掌握, 这也是其他教学模式无法比拟的最大的优势。
当学生对游戏过程中产生的不同观点进行分析时, 需要不停地对话交流, 这使他们既学习了商业规则和财务语言, 又增强了沟通技能。同时, 使各部门充分认识到了企业经营的本质, 对企业整体经营状况达成共识, 并学会了如何以团队的方式工作, 增进部门间的沟通与合作。学生通过相互切磋及交流, 学习如何在友善的气氛下, 建立自己的看法, 并为自己的立场辩护及与对方争辩。在这样的环境下和教学模式下, 学生对所学的理论知识的掌握程度, 达到事半功倍的效果。
三、利用ERP沙盘平台改革财务报表分析课程的教学模式
(一) 教学方式方法的改革
摒弃传统教学方式方法中, 满堂灌的教学理念, 采用传统与体验式教学方法相结合的方法, 即对于财务报表分析课程中的理论性知识和概念, 采用课堂讲授;对于这部分理论知识的具体运用则摒弃原有的举例子讲解, 然后再给出习题让学生往公式里套的传统的做法, 而是带领学生到ERP沙盘实训室进行实地的演练。
(二) 教学环节设计
以一周2学时, 共17周合计34学时的财务报表分析课程为例 (见表1) 。
(三) 参考资料和教材的选择
理论方面的根据授课对象的不同, 选择相应的通俗实用的财务报表分析教材就行;至于案例分析方面的, 要求上课的每一个同学人手一册沙盘运营流程表, 作为运营数据的记录表, 同时也就产生了相应的具体案例分析资料。
(四) 考试环节控制
期末根据每位同学的沙盘运营流程表的填列情况和各项财务报表指标分析体系的报告单, 进行成绩的测定, 同时还要参考最后一年沙盘的运作情况, 最后给出一个综合的成绩。
进行财务报表分析, 并不是一套财务比率就能解决问题的, 要合理评估企业业绩, 必须从根本上了解企业的经营环境、商业运作模式等影响企业绩效的各种因素, 并从这些因素的变化来推断企业的价值变化。因此学生应尽早接触和了解社会和复杂的经济环境, 加深对企业报表的“经济环境”性质的理解。体验式教学正是依靠创设一种情感或认知相互促进的教学环境, 让学生在轻松愉快、互动的教学气氛中获得知识和情感体验的一种教学模式, 具有实践性、综合性、交互性等特点, 有利于提高学生的学习积极性。
ERP沙盘模式 篇9
ERP沙盘模拟实训的课程教学内容包括企业经营的各个重要方面, 其重要意义在于所蕴含的全新教学观念、采用的全新教学模式和产生的全新教学效果。它将学生分为若干组, 各代表一个虚拟公司, 每组6人, 分别担任不同职责。通过这个 (具备真实企业所拥有的主要特征) 虚拟企业, 让学生直观的感受企业经营的艰辛。在连续的6个会计年度内, 各组根据市场预测和竞争对手的变化, 灵活调整战略, 从争取订单到原料采购、从生产规划到产品交付、从成本核算到报表编制, 模拟企业业务流程, 在一个信息对等的市场环境下, 与其他企业进行激烈的竞争。学生身体力行, 在参与企业管理的过程中, 对遇到的问题具体分析、具体解决, 是一种重视过程和结果的教学模式。
二、ERP沙盘实训流程安排
ERP沙盘实训分为两阶段进行, 第一阶段开展物理沙盘实训, 第二阶段开展电子沙盘实训。每个阶段为期一周, 实训安排流程如下:
任务一、公司成立
ERP沙盘模拟对抗训练是集知识性、趣味性、对抗性于一体。在教学过程中, 将学生分成8组, 成立公司, 每组6-7人, 模拟企业经营6—8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、人事总监等职务。任务设置:1、给公司命名、设计公司标识、广告语, 并挂牌成立;2、岗位分工, 岗位设置3、总经理述职报告, 介绍公司及员工。任务完成情况点评、打分:各公司总经理述职后, 其余公司为其表现打分, 汇总后为该组本次任务最后得分。
任务二、规则学习
生产规则、采购规则、产品规则、筹资规则、市场开拓、综合费用、订单选取规则介绍。规则学习完后, 结合所学内容提问, 并根据任务完成情况点评、打分。问题如下:生产线如何购买、变更、变卖;各生产线如何折旧;原材料如何采购;如何下订单;如何开拓新市场;开发新产品;管理费用如何支付;利息如何支付;维护费如何支付等。
任务三、公司发展规划制定
各公司结合初始状况及市场需求预测, 制定第一年发展规划。主要包括经营目标、筹资计划、采购计划、生产线计划、产品研发、市场开拓计划及人员分工情况。要求:各组认真讨论, 形成书面文字记录, 由总经理宣读。
任务四、公司一至六年经营过程
提示各公司各年经营步骤:熟悉经营规则;投放广告;市场竟单;长期贷款、短期贷款申请;采购订单、采购入库操作;生产线更新操作;按订单交货;产品研发、市场开拓;从而完成管理费用等核算;业务流程表、财务报表和工作总结编制。每年结束后进行过程性考核, 从规划制定、经营流程到财务报表进行点评, 各公司总经理进行工作总结, 最后根据任务完成情况为各公司打分。
任务五、电子沙盘操作方法介绍
向学生介绍电子沙盘使用界面及操作方法, 窗口左上角为业务运行区, 当前可以使用的功能为高亮显示, 点击按钮即可进行业务处理, 完毕后推进到下一部。左下角为业务快捷进退区, 包括可以允许学生在教师同意的授权的情况下, 任意退回到已经处理过的业务处理功能。右下角为业务引航区, 包括业务扩展、手工流程仿真、自动报表、可视化盘面、间谍功能、动态推盘、信息化软件仿真等功能, 可以有效提高学生的学习兴趣、教师的工作效能。
三、ERP沙盘实训过程存在问题
(一) 电子沙盘软件问题
部分公司在经营过程中突然出现运行错误, 中止经营, 经与用友软件公司沟通, 通过备份数据分析, 软件公司认定为由于未设置公司密码, 导致该公司被人为破坏数据出现故障。经过调整, 可以继续经营, 但与其他公司进度不一致。除此以外, 还有些公司推进过程中出现无法推进问题, 只有从头开始, 原因为软件存在漏洞, 经与软件公司多次沟通, 才得以继续进行。
(二) 高职院校ERP任课教师普遍缺乏实践教学能力
ERP是一门操作实践性非常强的课程, 这就对ERP的专职教师提出了很高的要求。但由于ERP实践能力的提高是一个系统而又漫长的过程, 任课教师也不可能花太长的时间到企业挂职锻炼。因此, 在高职院校中许多任课教师也无法真正了解ERP在企业的运用。
(三) 知识学习深度、广度不足
开展ERP教学的真正目的是让学生更扎实地掌握理论知识, 进而将知识转化为实践能力。激发学生的学习兴趣只是促进教学目标得以实现的手段而不是最终目的。而现状是ERP教学虽然调动了学生的学习积极性, 但在学习过程中学生在理论知识方面最真实感受却往往是后悔以前在没有兴趣的情况下学习的相关专业理论知识不扎实, 这却不可能通过ERP课程有限的学时得以弥补。
四、总结
由于是第一次从事ERP沙盘实训课程, 只能从简单的几个方面写出自己的体会, ERP模拟教学这种全新的教学形式是高校教学改革、人才培养模式创新的突破口, 在充分肯定ERP教学特色的同时我们更应理性地分析现状, 敏锐地发现问题, 积极寻求解决办法, 不断拓展ERP教学在人才培养中的广阔发展空间。
摘要：ERP沙盘实训从2005年开始已在各个高校开展, 其蕴含着全新的教学观念、教学模式和教学效果。本文从ERP沙盘实训模式特点、实训过程安排及实训过程中存在的问题进行阐述, 并在充分肯定ERP教学特色的同时发现了若干问题。
关键词：ERP沙盘,过程安排,存在问题
参考文献
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ERP沙盘模式 篇10
ERP沙盘实训与大学生创业的关系
1.ERP系统概述
ERP即企业资源计划, 是一种采用信息化技术, 对企业资金流、信息流及物流, 实施有效管理和控制的企业信息化管理系统。它不仅是一个计算机应用系统, 更是一个为企业提供综合管理的应用平台。是一个集生产、销售、财务、供应链、客户、人力资源及办公自动化等若干个子管理系统于一体的应用系统。其基本结构如图1所示。[1]
2.ERP沙盘实训的主要内容
ERP沙盘实训, 是将现实企业管理中的重要部分集中到一个沙盘上, 即将现实企业带入课堂。ERP沙盘实训涉及的知识较广, 包括市场营销、企业决策管理、生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理等相关课程。
该实训假设一个班有36名学生, 共分为6个组 (企业) , 每组6位同学, 每个企业的经营时间为6年。每个企业中都有生产总监、销售总监、财务总监、研发总监、信息总监和执行总裁6个角色。学生在实训过程中可根据自身特长及能力来转换角色, 亲自参与、亲身体验、团队协作、各司其责。在经营过程中, 如出现资金流断裂或者所有者权益非正时, 表示该企业破产。6个企业之间相互竞争, 最终以所有者权益来衡量企业的经营绩效。模拟企业所涉及的流程如图2所示。
3.ERP沙盘实训与大学生创业的关系
(1) ERP沙盘实训为大学生创业搭建了技术平台。在ERP沙盘模拟学习中, 不仅能让大学生了解模拟企业的经营模式及管理方法, 而且能够培养大学生的自我意识与创新意识。同时还能激发大学生的思维空间与管理才能, 提升大学生的创意素质和动手能力。ERP沙盘教学模式摒弃了传统枯燥乏味的课堂, 将大学生带入新的教学环境中。模拟企业的沙盘教学方式, 能够使大学生更多地接触社会, 了解社会。此外, ERP沙盘实训能够提高大学生创业素质。在ERP沙盘实训中, 大学生通过参与不同的企业角色, 体验不同的岗位, 能够更好地定位自己, 找到自己的长处, 明确自己未来的发展方向, 提升大学生的创业素质和从业素质。[2]
(2) 大学生创业有利于ERP沙盘实训的完善。在日新月异的市场环境中, 大学生的创业方向也在不断变化。为了避免教学与社会实践脱节, 必须要对ERP实训进行更新和完善, 使沙盘实训环境与现实社会环境相近, 在创新中把握ERP沙盘实训动态, 及时了解市场环境, 提高大学生的抗压能力。ERP沙盘教学方式的完善, 需要及时了解社会与经济动态, 把握市场信息。
ERP沙盘实训对财经院校大学生创业能力培养的作用
1.ERP沙盘模拟的基础作用
ERP沙盘实训构建同一市场中的若干竞争企业, 使每个学生都置身于一个贴近实际的市场竞争环境中。在ERP沙盘实训过程中, 学生要深入分析企业所处的内外部环境并作出相应对策, 使自己能体验企业经营管理的整个过程, 从而对企业资源有限利用和合理配置的重要性有充分的认识, 熟悉企业成功运营的核心力量, 最终对企业的战略决策能力和经营管理能力都有一定的提升。
通过ERP沙盘实训, 大学生不仅能初步掌握企业经营管理的整个过程, 提升操作企业的水平, 还能在一定程度上培养自己的创业信心, 为大学生今后的自主创业打下坚实基础。因为, 一般课堂上的创业理论教育, 只通过一定途径使学生了解如何策划和创建一个企业, 但不能促进学生掌握经营管理企业的方法。一个不懂得经营管理的大学生是缺乏创业信心的, 而且即使创业了, 失败的可能性也较高。ERP沙盘实训能在很大程度上教会大学生如何对企业进行经营管理。如果一个学生根据充分的市场调研, 做出一份完整的创业计划, 此时通过沙盘实训对其进行合理培养, 提高对企业经营管理的觉悟, 那么, 便可以激发其实际创业的信心。[3]
2.企业经营行为仿真实训的作用
企业经营行为的仿真实训, 就是通过一定系统构建模拟的工商局、财政局、税务局、金融机构、海关、物流企业等组织机构, 使大学生能够仿真模拟企业的实际运作, 包括完成开办企业所必须经历的注册、报税、贷款、报关、配载等流程。
财经院校大学生毕业后的去向大多是企业、银行等, 或直接选择自主创业, 因此, 他们需要比其他院校或专业的大学生经历更多的企业经营行为实践, 从而为自己以后的发展打好基础。对于一个要创业的财经类大学生而言, 首先必须了解企业的经营运作行为。通过ERP沙盘实训, 可以对企业的经营行为进行高效仿真, 使大学生进一步了解企业的内部流程, 熟悉企业对外的业务运作和拓展, 为创业能力的培养提供充分的库存准备。
3.创业经营计划的模拟演练作用
ERP沙盘实训体系下的创业经营, 不同于一般课程中的创业经营教育, 在创业计划书撰写编制的基础上, 还需要对创业计划进行虚拟化的演练。对于财经院校的大学生而言, 长期受经管课程理论的教育和知识学习氛围的熏陶, 能够撰写出众的创业计划书, 但是一份看似完备的创业计划书能否得到良好实施, 必须经得起两方面的考验:一是项目自身的可行性;二是创业人的经营管理能力。ERP沙盘可以为大学生模拟演练创业经营计划提供一个良好的试验平台, 通过对大学生的创业计划书进行模拟演练, 使这份计划书的可行性得到模拟实践的验证。因此, ERP沙盘模拟创业经营计划, 不仅能提高大学生对创业计划的谋划能力, 也能通过实践创业计划, 进一步培养大学生的创业信心。
基于ERP沙盘实训的财经院校大学生创业能力培养模式
1.将大学生的创业计划植入到ERP沙盘实训之中
从2008年“用友杯”全国大学生沙盘模拟大赛起, 大学生创业计划书不断被引入最终成绩的考核范围。2009年的“金蝶杯”全国大学生创业大赛、2010年第六届“用友杯”全国大学生沙盘模拟大赛等, 都不断加强了创业计划与ERP沙盘的结合。在创业计划与ERP沙盘的结合方面, 金蝶企业设计了专门的电子沙盘, 在考虑产品设计、定价和销售等因素的前提下, 进一步细化了市场, 使学生的创业模拟更贴近现实。利用这个平台, 要求财经院校的大学生制定详细的创业计划书, 并通过这个平台进行模拟和验证, 使大学生能更清楚地了解创业计划在竞争环境中有可能遇到一系列风险, 并作出相应的战略调整。[4]
2.积极对有创业计划的大学生开展ERP沙盘实训
在国内大学, 创业教育教师多半是学术性专业人士, 缺乏实际的创业实践经验, 即便是一些财经类院校, 真正拥有创业经验的大学教师也为数不多。在这样的前提下, 财经类院校尤其应积极引进全面的ERP沙盘系统, 对有创业计划的大学生开展ERP沙盘实训。正是由于ERP沙盘模拟的市场环境中的竞争行为和竞争结果都存在极高的不确定性, 所以, 使大学生能够接受更接近于现实竞争环境的创业体验。积极针对有创业计划的大学生进行ERP沙盘实训, 是出于教育的针对性和效率性, 通过这种实训可以检验他们创业必备的各种能力, 包括大学生的团队协作能力、环境适应能力、创业的决策与战略调整能力, 以及企业经营管理过程中的资金运用能力、风险抵御能力等。
3.灵活运用ERP柔性沙盘, 对创业计划进行实战演练
ERP柔性沙盘实训模式的要求相对较高, 难度也比较大, 这种模式的重点在于灵活运用ERP实训沙盘, 主要体现在两个方面:
(1) 灵活设计ERP沙盘实训的运营规则。无论是在ERP沙盘中加入大学生创业计划, 还是参加创业计划的大学生直接进行ERP沙盘实训, 都必须根据创业的项目, 对所处的市场环境、竞争规则进行设计。[5]因此, 在通过ERP沙盘实训进行财经类大学生的创业能力培养时, 应主动将创业教育和ERP沙盘对抗模拟紧密结合起来, 而ERP沙盘的运营规则必须具有柔性, 以便得到灵活运用。
(2) 灵活部署ERP培训团队的结构。ERP沙盘实训是一门非常复杂的综合性经营管理实验课程, 而且随着ERP沙盘与大学生创业计划的不断融合, 以及创业环境不确定性因素的不断加大, 这门课程的复杂性和综合性也变得越来越强。因此, 对高端的ERP培训团队的需求不断加大。由于拥有创业计划的财经类大学生大多数为精英, 创业计划也大多为创业精英计划, 因此需要高质量的ERP培训团队给予指导。而财经类大学生的创业项目往往存在不确定性, 因此ERP培训团队必须根据项目特点来组建, 通常的ERP沙盘实训教师团队是由ERP沙盘专业辅导教师和特定项目所在领域的专家组成。
基于ERP沙盘实训的财经院校大学生创业能力培养实践探索
1.按时间顺序构建渐进式ERP沙盘实训课程体系
根据财经院校大学生创业和ERP沙盘系统的实际, 这种渐进式课程主要分为三个阶段:
(1) 准备阶段。该阶段主要要求财经类大学生掌握企业经营管理的理论基础知识和相应的计算机基本技能。通过第一阶段的学习, 大学生基本能掌握企业经营管理的理论基础知识, 并具备一定的计算机操作实践能力。
(2) ERP平台模块训练阶段。在准备阶段之后, 大学生基本具备了相应的基础知识和技能, 即可以利用ERP平台进行模块化实践培训, 有针对性地向大学生讲授ERP软件的操作方法和运用技巧等, 使大学生快速掌握ERP平台的基本技能。
(3) ERP沙盘实训阶段。这一阶段是整个培训实践课程的重点, 主要根据财经院校经济管理类专业的实际需求, 开设专业的ERP沙盘实训课程。通过分组培训的形式, 让大学生参与和体验虚拟的创业行动, 让他们感受从知识到技能转化的过程, 促使他们更清晰地了解ERP沙盘实训的本质和创业必须具备的能力。
2.按专业差异构建ERP沙盘实训课程体系
财经院校经济管理类的专业门类相对较多, 因此, 需要兼顾各专业学科, 充分考虑不同专业之间的共性需求, 兼顾各个专业的个性, 构建共性、个性和综合性兼备的ERP沙盘实训课程体系。[6]
(1) 共性课程。共性课程包括, 《计算机应用基础》、《会计电算化基础》、《企业管理基础》、《ERP沙盘模拟实训》等课程。财经院校应该根据各个专业在ERP沙盘实训过程中所处的阶段, 统筹安排教师队伍和ERP实训资源, 同时, 不同专业之间应加强师生的交流。
(2) 个性课程。个性课程如财务会计类专业应开设《财务核算》、《统计》、《财务会计》、《财务管理》和《供应链管理》等符合财务会计类个性化课程;国际贸易类专业应开设《外贸单证业务》、《报关业务》和《报检业务》等课程;市场营销类专业应开设《市场调研》、《门店系统管理》和《分销渠道》等课程。
(3) 综合性课程。综合性课程, 即运用ERP沙盘进行模拟实践活动。目前, 国内大多数财经类院校都选择了以ERP沙盘实训作为大学生创业能力培训的主要课程。在以后的大学生创业能力培训中, 应进一步强化ERP沙盘实训课程。
建议
ERP沙盘实训是促进大学生创业能力提升的一种有效的培训方式。为了进一步强化ERP沙盘实训的作用, 提出三点建议:第一, 积极开展ERP沙盘体验教学, 加快转变传统人才培养方式。第二, 积极完善基于ERP沙盘模拟平台的大学生创业教育体系。第三, 积极推进大学生创业计划与ERP沙盘实训的融合。
参考文献
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ERP沙盘模式 篇11
[关键词]体验；投标；规则；评价
高等教育的教育目标必须经过具体化的过程才能培养符合市场需求的毕业生。教学模式的选用和改革是决定培养能力的关键因素。ERP 沙盘对抗模拟实验课程有利于教育目标的充分实现。ERP沙盘模拟课程“以过程教学为中心”，能帮助学生在“体验—分享—提升—应用”中提升业务操作能力和综合管理能力。
ERP沙盘对抗模拟实验课程的教学效果取决于模拟企业的运营符合真实市场经济规则的程度。商业培训模式的短期效应并不适合高等教育学校搞“拿来主义”。我们必须因地制宜地进行教材的编写，课程的设计和软件的研发，并与相关专业课程紧密联系，以实现本科教育目标，为社会培养业务素质过硬的应用型人才。
一、ERP沙盘模拟教学的优势
ERP沙盘模拟课程是管理学课程系列里较好地让学生进行体验式学习的专业课程。该课程以理论与案例为主的管理学和经济学课程为前提，身临其境地让学生通过互动认识到企业经营过程中出现的问题，并利用团队的协作能力进行“管理”的实践体验。ERP沙盘模拟课程中，学生通过任职某一部门的经理进行角色扮演，全权负责整个部门的运用，在参与中体验了一般课程中的“案例分析”，并且进行了企业管理者的“专家”式判断。该课程使学生充分认识到企业有限的资源必须经过科学合理的安排和使用才能发挥最大的效力。
1.学生充分了解企业结构和管理过程
课程以企业模拟生产运营流程和同类型企业市场竞争过程引导学生进行学习，涉及企业整体战略规划过程、产品设计与研发过程、生产设备与物料采购过程、生产能力规划过程、资金流规划过程、财务指标分析过程、获得市场订单过程等。沙盘全景展示了企业生产运用过程，最大限度地让学生体验团队建设过程中的企业管理思想的运用与提升，是学生真正领悟到科学的管理理念的形成过程。
2.企业实战激发学生学习热情
在企业经营活动的模拟中，学生将遇到诸多决策问题，这些问题将晦涩复杂的管理思想以最直接的方式输入给学生。在学习过程中规划产购销、遇到问题协同分析，抓住机遇获得市场信息，制定风险决策，组织实施生产计划。课程中学生不仅获得了“真实”的市场优胜劣汰的竞争考验给予的体验式管理知识和管理技巧，而且激发了学习热情。
二、ERP沙盘模拟课程教学效果提高的要求
1.不断整合师资队伍，提高实践教学指导水平
一方面，选用教学经验丰富，专业涉猎方向较广的经管类教师担任ERP沙盘对抗模拟实验课程的指导教师，每个开设班级至少这是两名教师，所具有的知识体系具体包括经济学、会计学、财务管理、财务分析、市场营销学、企业战略管理等经济类、管理类专业融合的知识体系，并定期不定期地举办交流研讨会，邀请其他高校教师参与学习和商讨改进的空间和教学指导方法。鼓励学习全国ERP沙盘对抗模拟大赛的先进成果，并不断吸收以改进教学思路与方法。
2.不断完善ERP沙盘规则，使其更具“真实性”
2.1订单的申报与取得更灵活
在教学过程中，实验性地引入投标制度，让学生切实体验营销能力对企业生存的影响。由于在真实的市场经济中，数额较大的订单的取得基本上是通过投标的方式获取的，因此有必要引入。具体做法是：手动沙盘中，各模拟企业初始会计报表和企业基本情况相同，于初始年后，经过第一年的相同订单的生产运营调整，在第二年开始引入投标制度。各企业自行准备投标书，列明企业未来的产能预算和现金流估计及企业经营思路，投标书标明所投产品和定价，并列明广告投入。价格低者首先获得订单，相同价格账期靠后者先得订单，前两项相同则考虑广告投入多者先得订单。广告投入一次以5W计，若投入10W则增加一次选单机会。若投入小于5W，不参与选单，但可用于计算市场广告总投放量。如相同条件下出现相同广告额，则以市场广告总投放量多者先得市场订单。同时考虑本地市场、亚洲市场、欧美市场和国际市场在企业运营的不同年份2个或3个同时开放，增加竞争性投标。本办法将在ERP沙盘对抗模拟实验课程中不断检验修正，以提高学生热情，掌握市场行情，体验互动式竞争模式。
2.2增加白噪声对企业生产运营过程的干扰
应开拓打破模拟企业的理想运营状态，将各种符合宏微观经济发展形式的不确定性因素逐步引入实践课程，并形成模式化路径，以指导以后的教学实践。首先，在融资环节，取消固定的利率支付水平，选取不同时期国家宏观经济政策的走势为背景，行业发展资料为依托，实现指定某一行业的模拟企业竞争，融资利率随股市晴雨表和宏观经济政策变动而发生不确定性的调整。应收账款的贴现率随模拟企业的去年经营利润和资产规模不同而设置不同档次，使模拟企业的竞争能力差别化。其次，随机抽取呆坏账模拟企业，设置呆坏账率。随机抽取模拟企业，设置原材料适度损耗。第三，增加组间交易环节，允许自行商议价格交易原料、产成品、生产线和厂房。
2.3设置EXCEI表统计工作量和评价体系
EXCEI辅助教学系统是ERP沙盘对抗模拟实验教学的有益补充。 ERP沙盘对抗模拟是很好的信息处理与信息管理平台，而EXCEL本身就具备超强的电子表格分析功能，利用EXCEL强大的数据处理与分析功能能弥补ERP工作量与评价体系缺失的不足。ERP沙盘的运营组织流程如上图所示，本课题试图通过细化模拟企业的运营组织流程，创造性地制定适合经管类专业使用的EXCEL辅助系统。目标系统的特点为：根据市场行情分析去估计市场订单获得情况估计表与事实表，建立以产能预测为前提的原料计划储备库、生产建设区固定资产擴大与调整信息库、并结合实验报告中的现金流量预算表要求呈现EXCEL现金流量预算表。根据预算指导下一年份的投融资计划。同时，根据ERP沙盘对抗模拟过程，制定模拟企业互评成员制度。
在教学过程中，应深入挖掘ERP沙盘对抗模拟实验课程的教学改革方向，将流于“常态”模拟性向真实性靠拢，充分发挥沙盘教学的比较优势。传统的单纯手工实验，手工会计与会计岗位分离，单纯的财务软件缺乏资料的真实性。而沙盘则能完整呈现出企业的采购销全貌。
总之，本文的目的着眼于“以教学过程为中心”的实践课程改革要求，力图提高ERP沙盘对抗模拟实践的教学效果。
参考文献
[1]王尧.ERP沙盘模拟实验室的实训教学策略[J].沈阳师范大学学报（社会科学版），2013（02）.
[2]郭亚辉.应用ERP沙盘模拟改进传统会计实验教学[J].合作经济与科技，2012（22）.
作者简介
张薇薇，1982-9-8，女，吉林榆树人，长春师范大学经济管理学院，吉林大学管理学院博士生，研究方向：创新创业管理
吉林省教育科学十二五规划项目“关于经管类专业教学实践人才培养模式的研究”（吉教科办2013一号，课题批准号GH13299）.
长春师范大学校内项目“关于经管类专业开设ERP沙盘模拟教学的现状及改进措施的研究”（项目编号JWSSY201408）.
浅谈ERP沙盘模拟课程 篇12
1.1 ERP沙盘模拟
在军事题材的电影、电视作品中, 我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案。这种根据地形图、航空相片或实地地形, 按一定的比例关系, 用泥沙、兵棋和其他材料堆制的模型就是沙盘。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及的一些概念具体化, 实际化, 并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上, 企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
1.2 ERP沙盘模拟课程在实训中的应用
ERP沙盘模拟课程是瑞典皇家工学院Klas Mellan于1978年开发的, 其特点是采用体验式培训方式, 遵循“体验—分享—提升—应用”的过程达到学习目的。
最初该课程主要是从非财务人员的财务管理角度来设计的, 之后被不断改进与完善, 针对职业如CEO、CFO、COO等职位的沙盘演练课程被相继开发出来。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业作为中高层管理者的必学培训课之一, 也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。20世纪80年代初期, 该课程被引入我国, 率先在企业的中高层管理者培训中使用并快速发展。21世纪初, 用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模拟演练的教学版, 将它推广到了高等院校的实验教学过程中。
2 ERP沙盘模拟课程的内容
ERP沙盘模拟教学以一套沙盘教具为载体。沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了四个职能中心, 分别是营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等, 是一个制造企业的缩影。ERP沙盘模拟教学具有创新性的特点, 具有传统手工实训及财务软件实训不具备的优势, 如下表所示。
3 ERP沙盘模拟课程的教学方法
3.1 采用体验教学法
以学生为主体, 提供现场的实战气氛, 教学时通过学生的体验去再认识、再发现、再创造知识, 亲身体验一个制造型企业管理的完整流程。参加训练的学员分组, 每组一般为5～6人, 这样全部学员就组成了6个相互竞争的模拟企业, 然后进行每个角色的职能定位, 明确企业组织内每个角色的岗位责任, 一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时, 还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中, 可以进行角色互换, 从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化, 也就是学会换位思考。
3.2 采用动态案例解析教学法
现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营下来, 企业管理者都要对企业的经营结果进行分析, 深刻反思成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对企业战略进行调整?结合课堂整体情况, 找出大家普遍困惑的情况, 对现场出现的典型案例进行深层剖析, 用数字说话, 可以让学员感悟管理知识与管理实践之间的距离的企业运作, 体验复杂、抽象的经营管理理念。
3.3 采用教师讲解与学生讨论相结合的方法
教师是讲解者, 也在不同阶段扮演着不同的角色:调查者、观察者、引导者、分析评论员、业务顾问。课堂上每个同学都可以置身商业实战场景, 以各自代表的企业经营管理者的身份, 实地体验商业竞争的激烈性。学习过程接近企业现状, 会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学生们必须一起去寻找市场机会, 分析规律, 制定策略, 实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中, 学习管理知识, 掌握管理技巧, 提高管理素质。
3.4 充分利用现代教学方法
利用模拟的沙盘、现金、生产线, 原材料直观教具等, 实现学生对企业的认识与管理。利用投影、音频、视频等教学工具。每年运营结束各个企业的所有数据都将输入计算机, 通过大屏幕我们可以为学生提供各组公开信息查询、分析功能, 以便于他们分析市场和竞争对手。鼓励学生用Excel作数据分析, 比如可以用杜邦分析法来评估自己的企业, 用广告投入产出比计算自己企业与其他企业在策略上的差异。每年结束后, 每组都要进行自我评价, 分析原因, 寻找解决的方法。
4 ERP沙盘模拟课程的效果分析
沙盘模拟作为一种体验式的教学方式, 是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟, 可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身, 可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
4.1 主动式教学成效——改善学生的决策能力
在ERP沙盘模拟中, 每位学生充当某一角色, 承担相应职责, 以企业管理者的身份共同分析问题, 制定决策, 组织实施, 以学生操作为主, 教师组织和指导为辅, 这种以学生为主体的教学模式, 能极大地提高高职学生学习热情, 激发学习潜能。
4.2 体验式教学成效——全面提高学员综合素质
市场竞争是激烈的, 也是不可避免的, 但竞争并不意味着你死我活。通过ERP 沙盘模拟对抗课程的学习, 让学员树立共赢理念, 寻求与合作伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。让学员体会到团队协作精神的重要性, 在这里, 每一个角色都要以企业总体最优为出发点, 各司其责, 相互协作, 才能赢得竞争, 实现目标。让学员保持诚信, 体现为对“游戏规则”的遵守, 如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。
4.3 寓教于乐式教学成效——充分调动学生的积极性
ERP沙盘是一种具有竞赛性质的课程, 含有一定的游戏成分, 非常受学生的欢迎, 课堂气氛十分活跃, 它充分做到了兴趣是最好的老师这一点, 让学生以投入游戏的饱满情绪投入学习, 以全新的方式展开教学, 是一种非常有效并值得推广的教学法。
摘要：ERP沙盘模拟是一种新型的体验式教学模式, 改善了当前会计手工实训和财务软件实训教学的薄弱环节, 对高等院校开展实训课程改革具有非常重要的指导意义。本文在介绍什么是ERP沙盘模拟课程的基础上, 分析了ERP沙盘模拟课程的教学内容和教学方法, 阐述了课程的教学效果。