对手机回收逆向物流（共6篇）
对手机回收逆向物流 篇1
1 关于逆向物流
1.1 逆向物流定义
美国物流协会对逆向物流 (ReverseLogistics) 定义中包含了物流所涉及的所有活动, 区别在于这些活动发生的方向相反, 且逆向物流的目标不同, 因此将逆向物流描述为:对原材料, 加工库存品, 产成品以及相关信息从消费地到起始地的高效率, 低成本的流动而进行规划, 实施和控制的过程, 其目的是恢复物品价值或使其得到正确的处置。2004年SteveButler有个比较完整的表述:“逆向物流是包括计划、执行和控制材料的流动以及管理通过供应链反馈回来的和以获取价值为主要目的的相关信息。其服务包括转移、回收以翻新或循环利用, 从而安全处理产品的物流活动。”可见, 逆向物流这一系统概念随着社会流通的不断发展逐渐得到完善。
1.2 手机逆向物流
手机回收在电子行业逆向物流占据重要地位。手机逆向物流具有自身的特点:其一分散性, 每日被淘汰或要求退货的手机等分散在各自不同的消费者手中。其二复杂性, 被淘汰或要求退货的手机产品种、品牌、型号及新旧程度各不相同。其三不确定性, 手机回收的时间、地点、数量都很难提前确定, 进行一次大规模的回收行动, 难度大。
1.3 国内外手机逆向物流发展现状
对于废旧手机回收或新购手机回收的逆向物流, 国家制定了相关规定。2007年3月1日, 中央七部委以联合部长令形式颁布的《电子信息产品污染控制管理办法》正式实施。国家相关部门制定的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中规定:“送修的移动电话机主机在7日内不能修好的。修理者应当免费给消费者提供备用机。待原机修好后收回备用机。”2010年, 我国手机用户已达8.59亿户, 每百人拥有64.4部, 由于手机的不断更替, 废旧手机的数量远超过新手机的数量。
2 手机回收逆向物流的成因或必要性
2.1 网上购物或盲目购物, 双方信息不对称
有许多消费者想购买或更换一部手机, 消费者在虚拟的网上购物或者受到促销活动或广告的诱惑或者在商家推出“无条件退货”“不满意就退货”“三保”等策略的许诺之下, 轻信商家提供的网页上的图片和文字等, 或者过分的相信商家许诺, 当消费者发现真实的手机与网上或广告介绍的或商家许诺的产品有一定差距时, 很可能会产生手机回收的逆向物流。
2.2 手机市场管理混乱
手机生产企业的水平及能力相差很大, 难免会鱼龙混杂;销售市场手机货源管理混乱, 其中难免混杂一些“山寨机”“黑手机 (旧翻新或旧部件组装) ”等;手机在运送过程中或货物配送时, 野蛮操作等。如此种种, 都增加了手机逆向物流的数量。
2.3 没有规范的废旧手机管理制度和市场
当前我国正处于家电产品更新换代的高峰期, 已经废旧或者不能使用的手机数量十分可观。因为没有规范的废旧手机管理制度和市场, 大家也没有合理处理废旧手机的意识和责任, 大量的废旧或者不能使用的手机随处乱丢或焚烧, 从而对人体、环境、食物造成了一定程度的污染, 在我国, 手机制造业“三废”污染每年所造成的经济损失超过50亿元。废旧手机回收的逆向物流是维持人类健康、社会经济持续健康发展的需要, 废旧手机逆向物流也是手机制造企业挖掘“第三利润”的重要手段。
3 手机回收逆向物流的完善
3.1 严把手机质量关
严把手机生产和销售企业的质量关, 生产厂家加强管理, 严格按照有关标准生产手机;销售企业要从正规的进货渠道采购手机;运输环节要规范。
3.2 降低消费者与企业间的信息不对称
网上提供手机交易的要在网上提供详细的相关手机信息, 包括保证手机图像质量, 多个方位展示手机, 尤其展示手机的细节和所存在的不足;建立手机“专家点评”“商品评论社区”, 便于专家点评、消费者发表意见和信息等;专人负责、处理相关适宜。盲目或轻信采购手机非事前计划的现场购买行为, 为了降低手机的逆向物流几率, 销售企业要提供真实可行广告、促销和许诺信息, 在尽可能的情况下, 提醒消费者或消费者自己仔细权衡后再采购手机。
3.3 设法改变废旧手机市场的混乱局面
在政府的直接干预下, 在生产或销售企业或消费者的积极参与下, 通过法律约束企业和消费者行为;通过政策倾斜提高企业回收热情, 承担社会责任;通过广泛环保宣传, 促进消费者主动参与回收。
4 手机回收逆向物流的实施策略
4.1 提高企业管理人员手机逆向物流的管理意识
大多数企业把管理重点放在了生产和销售环节, 对于手机逆向物流的管理并没有引起足够的重视。因此管理人员必须认识到手机逆向物流对生产和销售企业生存和发展的重要性, 有意识的加强新购手机和废旧手机回收逆向物流方面的管理。
4.2 规范手机逆向物流的章程, 成立逆向物流管理系统
充分了解所属企业手机产品的各地区、各时间段的逆向物流情况, 掌握手机回收逆向物流的成因与妥善处理方法、流程模型、成本核算及回收出现的问题, 制定一条切实可行的解决新购手机和废旧手机回收逆向物流问题的章程。在网上建立一个新购手机和废旧手机回收逆向物流管理系统, 及时处理回流手机, 缩短回流手机的存放时间, 为企业节省回流手机的存放和管理费用;收集回流手机回收的相关信息, 帮助管理者有针对性地加以解决手机逆向物流中出现或可能出现的问题。
4.3 第三方逆向物流
逆向物流业务对于企业的物流技术、设备情况、通信技术、组织结构和员工素质等都有更加严格的要求。就目前的手机市场来说, 建议大部分手机企业要么集中发展自己的优势, 要么回避自己在逆向物流业务的不足, 而把新购手机和废旧手机回收逆向物流业务外包给第三方。
4.4 完善废旧手机逆向物流的法律法规与市场
目前, 对旧电子产品的回收也收到了一定的成效, 如全国范围内的旧家电换新等, 同时, 相关法令、法规的制定也正在进行中。目前, 现有的相关的法律法规执行的力度还不够或不健全, 如大多数百姓甚至还不知道家电以旧换新的事, 更没有人用废旧手机去换新手机, 等等。
5 不同的手机逆向物流的模型描述
5.1 客户退货逆向物流
(1) 客户退货的流程
(2) 客户退货逆向物流管理的数据流程
5.2 废旧手机回收逆向物流
5.3 手机库存积压逆向物流
由于样式过时、滞销等原因, 需要将退货手机回收到批发商或生产企业。这些手机通过快速回收和正确的处理, 有的可以直接再销售、再使用, 从而恢复手机的价值。
库存积压逆向物流模型虽然流程简单, 但是, 其一般原因是由物流系统或产品系统本身可靠性低引起的, 通过产品设计制造系统的努力和物流系统的努力, 手机回收量是可以减低的, 甚至可以完全避免。
避免手机库存积压逆向物流的方法:建立完整的信息流, 保证各环节之间信息畅通;对历史数据进行合理的预算, 量入为出;可以由手机制造商管理库存。
5.4 手机物流过程中的破损品逆向物流
由于手机物流作业系统的不完善, 在物流过程中可能造成产品缺件、功能受损、包装受损等, 从而导致客户不满意。企业处于对客户服务理念的重视, 经过多方确认后, 进行退换货、补货等处理。
5.5 手机召回逆向物流
由于创新产品生产体系和生产工艺的不成熟性, 增加了产品缺陷的风险。由于手机产品设计或制造过程形成的产品固有的质量缺陷, 会对使用者造成不良影响, 因此, 产品生产商需要对已进入市场的缺陷产品进行召回。
6 结论
手机市场流程是一个封闭的系统, 也可以说是一个循环经济, 其流程既包括正向物流, 也包括逆向物流, 通过手机回收逆向物流, 可以提高生产、销售的信誉, 保证其市场占有率, 为企业长久发展创造了一定的条件;通过废旧手机的资源循环回收利用, 既创造了一定的经济效益, 也创造了生态效益和社会效益, 为人类的健康、长久的生存发展做出了应有的贡献。所以, 手机回收逆向物流是循环经济的支撑、循环经济发展的重要手段、循环经济发展的保障。
参考文献
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[4]王万君, 贾晓航.基于循环经济的手机逆向物流系统的构建[J].物流科技, 2009 (5) :91-94.
[5]杜宏.B2C电子商务交易中的退货逆向物流研究[J].物流科技, 2010 (4) :11-14.
对手机回收逆向物流 篇2
关键词：废旧家电,回收逆向物流,合理化建议
在人类社会中, 从生产经过流通直至消费, 是物流流向的主渠道, 也称正向物流。在这一过程中有大量因不能满足客户需求、过时等原因而退回的产品;也有大量由于损坏、使用寿命终结等而丧失了使用价值的产品;还有在生产过程中未能形成合格产品而不具有使用价值的物质;有大量可以循环再用的包装, 这些都形成了逆向物流的源头, 在逆向物流中的产品虽然因为多种原因暂时未能实现其使用价值或已经失去使用价值, 但其中还蕴含着大量可以回收的价值。以往对逆向物流的研究较注重从环保的角度来研究, 但随着经济的快速发展, 逆向物流的量正在与日俱增, 如能有效的回收这些产品中的价值, 不仅可以回收资源、保护环境, , 而且可以成为企业降低成本的战略武器。通过这个角度的研究, 使国家和企业都能重视逆向物流, 逆向物流也是物流利润中的一块处女地, 其中有很多值得挖掘的利润。
鉴于以上原因, 本文结合我国的实际情况, 分析了我国废旧家电回收逆向物流的现状并在此基础上, 分析和预测了我国未来所面临的废旧家电回收量, 通过这些惊人的数字, 使得我们认识到我国所面临的废旧家电回收的迫切性, 并提出了相应的建议。
一、逆向物流的内涵及其分类
我们通常说的物流都是指“正向物流”, 但一个完整的供应链不仅应该包括“正向”的物流, 还应该包括逆向的物流。最早提出“逆向物流”这个名词是Stock在1992年给美国物流管理协会 (CLM) 的一份研究报告中, 他在报告中指出:“逆向物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。”中国正式引入物流概念才20多年的时间内, 目前, 中国对逆向物流的研究还处于启蒙阶段, 逆向物流概念的表述不一, 结合国内外有关逆向物流的定义以及本文的主要观点, 作者对逆向物流作如下定义:“逆向物流是与传统供应链反向, 为价值恢复或处置合理而对退货、废弃产品、废旧包装以及废旧物资等从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程”。
对逆向物流的分类至今在理论界也还没有准确的划分, 研究者往往根据个人研究需要对逆向物流进行不同的划分。从本论文研究的角度来看, 把逆向物流分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。
二、我国废旧家电回收逆向物流现状及评析
1. 我国家电报废现状及趋势分析
本文采用四大家电的拥有量和使用年限预测电子废弃物的产生量。专家指出, 一般电视机的使用年限为8年~12年、电冰箱的使用年限为13年~16年、洗衣机的使用年限为12年, 空调的使用年限为5年~7年。我国家用电器的生产量的增长情况可以看出我国家用电器的拥有量在以较大幅度增加, 所以未来几年我国将会面临家用电器报废的高峰期。
由于我国人口众多, 家电消费量和生产量也多于世界其他国家, 所以目前社会上现存即将进入报废期的家电数量是很多的。下面仅以北京市为例来预测未来几年内北京市仅四种家电的报废数量, 文中采用城镇居民家庭中家用电器的拥有量和使用年限来预测近几年内废旧家电的产生量。
根据上面表一北京市城镇居民家庭平均每百户家庭中家用电器的拥有量数据和表二中北京市历年城镇人口户数的数据可以推算出表三中历年来北京市城镇居民拥有家用电器的数量。如根据1997年的数据, 北京市城镇人口拥有的电器数量约为328.6台/百户, 城镇人口户数为250.9万户, 这些家庭共拥有家电为919.665台, 根据专家指出, 一般电视机的使用年限为8年~12年、电冰箱的使用年限为13年~16年、洗衣机的使用年限为12年。如以平均年限12年计算综合以上因素, 到2011年, 上述家电都将成为废物。以上仅是我国一个城市的城镇居民的四种家电拥有和报废量, 如果这个数据扩展到全国的所有的家庭和企业的所有家用电器的话, 那么这个数据会放大许多倍。
另外从我国家用电器的生产量的增长情况可以看出我国家用电器的拥有量在以较大幅度增加, 此外随着产品生命周期正在变得越来越短, 新品和升级换代产品以前所未有的速度推向市场, 推动消费者更加频繁的购买。当消费者从更多的选择和功能中受益时, 这种趋势也不可避免的导致了更多的包装, 更多的废弃和更多的浪费问题。日益缩短的产品生命周期也必将增加进入回收逆向物流的产品的数量。所以在未来几年内我国将会面临大量废弃物的产生。以下根据表四中我国历年家用电器的生产量来预测未来几年内我国报废家用电器的增长趋势, 趋势如上图所示。
2. 我国现行的家电回收逆向物流现状评析
我国目前已经开始重视废旧家电的回收处理问题, 进而开始重视回收逆向物流工作, 虽然还未从物流的角度去系统研究这个问题, 但举国上下从中央政府到地方政府都开始把废弃物的回收利用, 减少环境污染提到一个十分重视的程度, 国家有关部门也开始积极呼吁建立《废旧家电回收法》, 开始研究各种废弃物的回收再用方法, 开始对回收途径等进行研究, 开始对现状进行调查, 对存在的问题进行分析。国家经贸委已将《再生资源回收利用管理条例》列入国务院颁布的法律规划, 目前正会同有关部门抓紧研究起草。从总体上来讲, 我国已经开始重视这个问题。
综合以上国内外回收物流的现状可以看到, 大量废旧物品和物资的回收再利用已经成为世界各国面临的一个共同问题, 通过对大量废旧物资、物品的回收再利用不仅可以减少环境污染, 而且可以为资源的可持续发展做出贡献。
三、我国废旧家电回收逆向物流实施条件及建议
我国废旧家电回收逆向物流是摆在中国相关企业面前的一个十分紧迫的问题, 所以加强废旧家电回收逆向物流的管理是十分重要的。
1. 国家缺乏立法
(1) 条件评析:我国废旧家电的处理通常采用不规范的渠道, 不仅造成了资源的严重浪费, 而且给环境带来严重的污染, 给人们的生命安全造成危害, 前不久天津建立一个全国最大的回收逆向物流中心, 可是建成投产运行后却发现这个处理中心“吃不饱”, 为什么中国存在这样大量的报废家电、废旧物资和废旧包装, 而这样一个先进的设备还能吃不饱呢?究其原因就是我国缺乏相应的立法, 致使大量的废旧物品还采用原有的不规范的途径进行回收处理。
(2) 建议:为了克服我国废旧家电逆向物流的无序状况, 减少资源的浪费, 保护我们的环境, 国家进行相应的立法是迫在眉睫了。而且从发达国家从事废旧家电回收逆向物流的发展历程上来看, 立法对于回收逆向物流的发展起到了十分重要的作用。
2. 缺乏相应的支持性经济政策
(1) 条件评析:我国废旧家电逆向物流的发展投入大, 回收周期长, 单靠一两个企业的力量很难在全国范围内快速实现逆向物流系统的构建。中国现存的我国废旧家电回收企业仍是微利或无利, 产品的技术含量和附加值较低, 基本没有条件和能力引进或采用新技术、新工艺、新设备, 从而阻碍了再生资源回收利用的发展进程。另一方面, 国有回收企业由于历史原因形成的人员、债务包袱重, 市场竞争能力和抗风险能力弱, 经济效益差, 相当一部分回收企业亏损严重, 某些回收公司经营难以为继, 废旧物资回收行业发展呈低水平徘徊。
(2) 建议:在财政体制和投资体制改革的过程中, 研究加大公共财政对再生资源回收利用的支持力度, 并在信贷等方面给予必要支持, 对经济效益差、但社会效益显著的不易回收的再生资源, 需要国家利用的有关政策逐渐把回收逆向物流作为一个产业扶持发展起来。
3. 技术落后
(1) 条件评析:我国对于废旧家电废弃物的回收再利用技术落后, 如对于报废家用电器的拆解技术落后, 回收逆向物流的信息投入技术落后。
(2) 建议:要最大限度的回收废弃物中的价值, 加大对回收逆向物流的科技投入, 增加对资源回收利用科技开发的投入, 支持有影响、有带动作用的关键项目。同时, 要加强国际交流与合作, 适当引进国外先进的再生技术、设备, 按照市场经济的办法引进国外的人才和资金, 促进回收逆向物流的利用技术、管理水平的提高。
4. 宣传不够, 认识不足
(1) 条件评析:我国对于废旧家电废弃物品的危害和回收价值认识不足也是导致废旧家电回收逆向物流在我国的发展受到限制。我国公众总体缺乏环境意识, 由此可想而知, 对于废弃物的环境危害和回收意义的认知是更低的。
回收逆向物流策略研究 篇3
在传统经济时代,存在“重商流、轻物流”现象,随着“第三利润源泉”、“物流是企业挖掘利润的最后一块处女地”等理念的借鉴和落实,我国物流得到快速发展。比较西方发达国家而言,我国物流可谓“起步晚、发展快、后劲足”;但目前我国对物流的关注大多都只集中在正向物流上,对逆向物流的重视程度明显不足。笔者认为发展物流应该双管齐下,既要重视发展正向物流也要兼顾逆向物流,特别是其中的回收逆向物流。
1 概念
在介绍回收逆向物流前,先引入逆向物流及相关知识。正如物流一样,许多学者和物流组织对逆向物流进行了阐述。Stock在给美国物流管理协会的一份研究报告中指出,逆向物流是一种包括了产品退回、物料替代、物品再利用、产品废弃处置、再处理、维修与再制造等流程的物流活动[1]。Rogers和Tibben-Lembke提出,逆向物流的配送系统是一个由人、过程和计算机软、硬件及承运商组成的一个集合,它们相互作用,共同实现物品从终结地到来源地的流动[2]。综合众家论断,笔者认为完整的物流系统应包括正向物流(即通常所称的物流)和逆向物流,它们组成一个完整的物流循环系统。逆向物流是指为了重新获取产品的使用价值(对应回收逆向物流)或正确处置废弃产品,而对原材料、半成品库存、制成品及相关信息从下游企业或消费者返回到上游生产商或供应商进行计划、管理和控制的过程(对应退货逆向物流)。逆向物流的本质在于通过对不合格产品或包装物等废弃物的回收、处理和再生循环等,重新获得其使用价值,提高资源利用率,减少污染,实现人与自然的协调、可持续发展。回收逆向物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
物流概念关系如图1所示。
2 意义
发展回收逆向物流具有以下战略意义:
2.1 有利于资源节约
有关部门调查显示,目前我国可回收利用却没有利用的再生资源价值高达300多亿元,每年大约有500万吨废钢铁、20多万吨废有色金属、1 400万吨废纸及大量的废塑料、废玻璃、废电池没有回收利用[4]。并且随着我国经济快速发展,若不重视这些“废物”的回收利用,这些惊心触目的数据还有上升趋势。能源战略是国家战略的重要组成部分,我国虽幅员辽阔,矿产资源丰富,但人均占有资源相对贫乏。组织实施回收逆向物流,变废为宝,这将避开走“资源换经济”的老路,减少资源的过度消耗和浪费。有利于形成“资源—产品—再生资源”的良性循环,促进我国早日实现“资源节约型社会”。
2.2 有利于环境保护
进入新时期新阶段,随着我国经济快速发展,环境逐渐成为制约经济良性发展的瓶颈。经济社会发展历程告诉世人,先发展后治理的老路是条死胡同,建立在牺牲环境基础上的经济发展为暂时现象。历史的教训警示国人,只有经济环境协调发展,两者兼顾走可持续发展之道才是长远之计。若不对“废物”进行有效处理,它将给社会带来许多不利后果。如:一枚纽扣电池可以污染600吨水,相当于一个正常人一生的饮水量。据环保局历史数据统计,使用从废旧家电中回收的废钢材与通过采矿、运输、冶炼得到的新钢材相比,可减少97%的矿废物、减少86%的空气污染和76%的水污染[4]。这些正、反现象为我国发展回收逆向物流提供了足够的佐证。组织实施回收逆向物流,变废为宝有利于促进我国早日实现“环境友好型社会”。
3 现状
目前,我国回收逆向物流的发展基本上处于自发无序状态,政府措施滞后、市场培育不够、企业投入较少。我国物流业起步较晚,正向物流发展尚不成熟就更不用说回收逆向物流。具体体现在:政府方面制定的政策法规不完善;市场方面的社会氛围不浓厚;企业方面的投入资金不充裕。然而,随着消费者对产品多样化和个性化的要求越来越高,由此导致产品生命周期日益缩短,更新换代速度加快,被人们淘汰的物品也越来越多,呈现出回收逆向物流体系不健全与废弃物品高增长趋势的矛盾局面。
4 策略
4.1 政府引导
从发达国家发展逆向物流的经验来看,发展逆向物流需要法律、规章做保障。建议尽快出台一系列有关回收逆向物流的法律法规,为回收逆向物流发展提供法律依据;制定一系列涉及回收逆向物流的激励机制,为回收逆向物流发展提供动力支持。利用标杆管理思想,通过借鉴发达国家的成功经验,建立适合我国现阶段社会经济的机制体制;通过税收优惠、财政补贴等方式积极支持从事回收逆向物流业务企业的发展;同时加强对从事废弃物处理、再利用和环境污染物质合理控制技术研发企业的扶持力度,促进再生资源回收利用。
4.2 社会推动
当前,废弃物品的回收有一定社会市场,人们的回收利用思想有一定提高,但与废弃物品高增长趋势还不协调。应当加大报纸、杂志、电视、网络等媒体宣传力度,加强公众环保、节约意识教育,营造更强的回收利用废弃物品的社会氛围;成立一些逆向物流监管协会,增强社会组织监督管理;建立一批回收逆向物流基地,降低回收逆向物流成本,提高其经济效益。
4.3 企业联动
企业是回收逆向物流的主要来源方,参与回收逆向物流业务有不可推卸的社会责任。企业应该重视回收逆向物流发展,加大回收逆向物流投入,加快回收逆向物流人才储备,成为回收逆向物流主力军。企业开展回收逆向物流可以采取三种方式实现:
(1)由产生废弃物的企业回收。
(2)由需要废弃物的企业回收。
(3)由第三方逆向物流企业回收。
企业选择何种方式进行回收逆向物流管理,企业决策者应从企业的规模实力、回收逆向物流成本等方面进行综合考虑做出决策。值得提出的是,随着企业间竞争越来越激烈,社会分工专业化程度越来越高,应该注重鼓励发展第三方逆向物流。
4.4 源头控制
要积极发展绿色经济,开展绿色正向物流,加强正、逆物流协调配合,采用绿色设计策略,提高产品质量。采用绿色设计策略提高产品质量,既可减少逆向物流的发生,同时也利于逆向物流的实施。选择无毒、无污染、易回收、可重复使用、易降解材料设计出产品性能好、环境污染小、使用寿命长、高质量的可回收的产品[3]。加强回收逆向物流的源头控制是逆向物流的重要一环,源头控制得好,产生的废弃物品就少,就能大大减少回收逆向物流业务。
5 结束语
物流在我国起步虽然较晚,但在经济利益的驱动下,正向物流的发展速度惊人。相信在社会不断进步的征程上,逆向物流也能紧随正向物流走上迅速稳步发展轨道,形成正、逆物流协调发展,组成物流有机整体。本文只对逆向物流中的回收逆向物流进行了讨论,得出了一些比较务实策略,但对逆向物流中的退货逆向物流没有研究,这也是一个比较好的探讨方向。
摘要：随着“构建资源节约型、环境友好型社会,科学发展观”等理念的提出,探讨回收逆向物流策略具有较好时代和现实意义。文章从回收逆向物流的重要性及必要性入手,结合我国现状,指出了我国回收逆向物流存在的问题,提出了一系列相应运作策略。
关键词：物流,逆向物流,回收逆向物流,策略
参考文献
[1]Stock J R.Reverse logistics[M].Oak Brook IL.Council of Logistics Management,1992.
[2]Rogers D S,Tibben—Lembke R S.Going backwards:Reverse Logistics Trends and Practices[M].Reverse Logistics Exec-utive Council,1999.
[3]赵会军,汪斌.逆向物流[J].现代物流,2003(18):22-23.
废弃物回收逆向物流网络优化设计 篇4
随着社会经济的高速发展, 人民生活水平日益提高, 但随之城市生活垃圾、废弃物也大幅增加。据2002年12月20日《光明日报》报道, 我国垃圾填埋已进入高峰期, 垃圾年产量约1.3亿吨, 约占世界总产量的四分之一, 是世界上垃圾包袱最重的国家。另据2004年5月25日《经济参考报》消息, 有专家指出, 目前我国许多城市已形成了“垃圾包围城市的局面”[1]。白色污染、垃圾围城已经成为困扰城市发展的大问题。城市生活垃圾是指人们日常生活中产生的固体废弃物, 主要包括各种包装物、旧报纸书刊以及玻璃、铁、铝和饮料容器等, 其余为家用电器、厨余物、污泥等[2,3]。废弃物如此之快的增长对社会、经济和环境的影响是显著的, 中国在今后20 年大约要建设1400 座垃圾填埋场[4]。
废弃物处理产业化是实现废弃物资源化、降低环境污染和保护生态系统的最佳途径。实际数据表明, 资源回收利用法工艺技术先进、社会、环境、经济效益高, 适合我国国情, 是处理城市垃圾根本之路。事实上, 一个完整的供应链系统不仅包括正向物流, 还包括逆向物流。但是长期以来, 管理者将顾客退回物品以及产品使用后废弃物品的处理排除在企业的经营战略之外。随着科学技术的进步和人们生活水平的提高, 消费者对产品多样化和个性化的要求越来越高, 由此导致产品生命周期日渐缩短, 更新换代速度加快, 被人们淘汰和废弃的物品也越来越多。与此同时, 人们的环保意识不断增强, 环保法规日益完善, 许多国家开始要求生产企业对产品生命周期全过程负责, 尤其是废旧物品的回收。于是, 逆向物流这一新兴的科学领域应运而生, 并日渐成为理论界和企业界关注的热点。
目前, 逆向物流的研究已经引起人们的广泛关注。如达庆利等给出了逆向物流的研究综述[5]。马祖军等研究了产品回收逆向物流网络优化设计模型[6], Jayaraman等给出了一个混合整数规划模型来确定电子产品的回收再制造工厂的位置和数量[7], Fleischmann提出一种单产品、无能力限制的产品回收物流网络设计模型, 并用于分析复印机再制造[8], 周根贵考虑了需求为随机变量的逆向物流网络, 建立一个混合整数规划模型并通过遗传算法求解[9]。对于废弃物流网络的设计问题, 国内的研究很少。有的也只是从选址角度考虑, 将其视为一个选址-分配问题, 很少考虑运输的路径。如何波等建立了一个多目标规划模型来优化回收站和处理站的两级选址问题[10]。王刊良等针对有害危险品的运输网络中检查站设置问题, 建立了评价检查站系统效率的模型[11], 文献[12]和文献[13]综述了有害危险废弃物品后勤学的相关研究动态。
在逆向物流中, 废旧物品的回收包括[14]:指定区域的分销中心或零售点收集回收的废旧物品, 废旧物品经过汇总运送到集中式的回收中心, 在回收中心废旧物品经过修理, 翻新, 在制造重新获得价值或者进行没有任何商业价值的产品处理 (可能存在的社会效益, 如废水处理) 。废旧物品的回收需要确定回收中心的地址和处理能力, 目标是逆向物流的总成本最小化, 回收中心的处理能力充分利用, 消费者退还产品的便利程度最大化。在这些环节中, 回收中心起着至关重要的作用。因此, 考虑对回收中心的科学选址非常重要, 对回收中心的选址结果的好坏影响着整个逆向物流网络的结构, 是逆向物流网络是否优化, 布局是否合理化的关键。
考虑回收中心的一般运作模式是分销商、零售商店、顾客将返回的产品送到一个或多个回收中心。通过回收中心进行初步筛选, 并对筛选后的废品分类处理, 如拆分, 再加工或直接焚烧, 填埋。如果分销商、零售商非常多, 公司可以建设多个回收中心, 如Kmart公司拥有4个, Sears、Roebuck和Company公司都拥有3个。随后, 回收中心累积待处理的产品, 并根据零售商和制造商的要求, 对产品做出适当的处理——这些物品递送到逆向物流的下一个节点。本文将对该实际情况建立数学模型并考虑对其进行求解。最后用一个实际算例以说明所建模型可行性。
1 问题描述
1.1 问题的定义
在整个逆向物流系统中, 可以用相联结点和运输路线构成的物流网络来表示。在实际中, 通常企业会遇到这样的问题:工厂已经设立好了, 位置是已知的, 客户群分散在一定的区域内, 位置也是已知的, 此时如何从备选的回收站中选址, 建立有效的逆向物流网络, 目标是使得成本耗费最低。
但现实中的逆向物流网络设计问题又有其特点, 如:逆向物流并不是独立存在的, 而与正向物流有着千丝万缕的联系;逆向物流的数量存在着极大的不确定性;在设计逆向物流网络时, 除了成本最优原则外, 有时需要考虑其他因素。鉴于现实问题的复杂性, 本文对该问题作了一些现实可行的简化处理:
(1) 逆向物流系统由初始回收点 (即客户) , 回收中心构成。这种集中式的回收和集中式的分销形式, 有利于充分利用资源, 达到规模效应。通过初始回收点, 有利于降低逆向物流的不确定性, 有利于节约顾客的时间, 甚至可以使回收产品达到运输的经济批量。
(2) 初始回收点是借用其他机构/单位, 因此不必考虑其建设成本, 其地理位置是己知的, 其单位时间内回收产品的数量可以根据经验数据事先估计。
(3) 实际问题中确定回收中心往往先通过其它方法确定一些备选地址, 然后再从中选择。所以本文旨在建立数学模型, 通过求解模型得到在备选地址上建立回收中心的最优方案。
1.2 模型基本假设和前提
本文建立的逆向物流回收中心选址模型的基本假设与前提:
(1) 模型是建立在一个闭环网络结构中, 所有废物资源将全部回收到生产商, 但原正向物流中的配送站由于功能与回收中心不同, 所以不作为回收中心使用。
(2) 模型仅考虑回收到一个工厂, 即处于终端的生产商的工厂。根据逆向物流网络特征的分析, 处于终端的工厂也是生产厂家, 这样就使得本文建立的模型属于闭环网络结构。
(3) 模型仅在一定的备选地范围内考虑回收中心的配置。考虑到实际问题中, 不同的地区存在的地域差别等自然环境因素, 在研究建立模型时, 主要考虑在同一地区进行回收中心选址, 所以模型仅考虑在一定备选地范围内。
(4) 客户对于产品的退回量的变化是可预测的。
(5) 初始点 (客户端) 的退货必须全部送回回收中心。考虑到回收中心在逆向物流整个网络系统中的作用, 即对回收物资的初步拆卸, 清洗, 填埋及焚烧等。所有的退货必须全部送回回收中心进行初步的回收作业。
(6) 回收的废物资源只能在经过回收中心处理后统一由回收中心送运回工厂。经过回收中心对所有回收物资进行初步的回收作业后, 将处理过的资源再回收运往工厂, 进行最终的处理。
2 模型的建立与求解
本文建立模型的基本思路是:在一定的备选地范围内, 考虑建立和运营多个回收站, 用于回收处理从客户群回收的资源, 最后再由回收站将处理后的资源运输回工厂的情况。主要考虑回收站建立, 维修等固定费用, 由客户选路到回收站的运输费用和回收中心选路到厂房的运输费用。并且使各项费用的总和达到最小或接近最小。
2.1 模型变量及意义
N={N1, N2, …, Nn}备选回收中心的集合
Q={Q1, Q2, …, Qn}客户集合
rk在路径k上的单位距离成本
αk运输工具k的载货量
Τk运输工具k的最大允许行程
FR为回收中心的相关固定成本 (建设成本, 维护成本, 扩建成本)
Ri为回收中心Ni的回收处理能力
H为工厂处理能力
aij为客户点Qj退回到回收中心Ni处理的商品数量
Csi从备选回收中心到厂房的单位运输成本
Wsi从备选回收中心到厂房的运输量
dij 从客户点到备选回收中心的距离
2.2 数学模型
根据上述的符号和模型的建立思路, 可以建立如下的数学规划模型:
目标函数:
约束条件:
目标函数等式右边第一项表示回收中心到厂房的运输费用;第二项表示客户选路到回收中心的运输费用;第三相表示回收中心固定成本。目标函数的意义就是使这三项费用和最小或接近最小。
约束条件 (1) 表示从客户退回到某一个回收中心的量不超过该回收中心的处理能力;约束条件 (2) 表示回收中心送回到工厂的总量不超过工厂的处理能力;约束条件 (3) 要求一个客户只能在一条路径上;约束条件 (4) 表示对于每一辆运输工具的载货量做了限制;约束条件 (5) 表示选择路径在运输工具J的最大允许行程内;约束条件 (6) 每条路径必与一个回收中心相连。
2.3 模型的求解
该数学模型本质上是一个整数规划问题, 在输入规模较大时是一个NP-hard问题, 此时需要利用启发式算法、遗传算法等方法来进行求解。但是考虑到实际中的回收中心的个数比较少, 此时的输入规模相对较少, 本文设计出如下的启发式算法。
(1) 列出从回收站到工厂, 回收站到客户的最小运费单价表, 以及用户的总的回收量, 在此基础上, 由公式Cij=min (FNi+NiQj) 可求出从用户 (Qj) 经回收站 (Ni) 到工厂 (F) 的最小运费及各回收中心的通过量;
(2) 其次, 按照不超过回收中心处理能力的约束条件, 以及第一步求解出的最小运费。可统计出每个客户选择哪一个回收中心最经济, 从而从备选的回收中心中确定最优回收地址。
(3) 最后, 按照点到点距离求解法求解每个客户到回收站的最短运输距离, 再结合单位运输成本求出总的运输费用。
3 求解算例
如某企业在一个固定区域建立一个工厂, 拥有五个客户, 期望在备选的三个回收中心中选出合适的回收中心, 使各项费用和耗费最小, 从而达到节约成本, 提高物流效率的目的。其中工厂、回收中心、客户的所在地位置是已知的, 工厂到个回收中心的单位运输费用, 回收中心到各个客户的单位运输费用以及回收中心的处理能力都为已知量。该企业的工厂, 回收中心, 客户地理位置图如图1所示, 图中Ni为回收中心, Qj为客户。工厂到回收中心的单位运费及工厂处理能力如表1所示, 回收中心到用户的单位运费及用户的回收量列举于表2, 各回收中心、工厂、客户间的地理坐标如表3所示。
计算算法如下, 首先根据表1和表2, 由公式Cij=min (FNi+NiQj) 可求出从用户 (Qj) 经回收站 (Ni) 到工厂 (F) 的最小运费及各回收中心的通过量, 得表4如下。
通过表4, 得出客户1、客户2、客户3、客户4都是选择回收中心1, 使得运费花费最小;客户5则是选择回收中心2, 如图2所示。
在确定了运营哪些回收中心之后, 通过点到点的计算方式
再结合表2各段的单位运输费用, 可求得从客户到回收中心, 回收中心到工厂的运费如表6所示。
如上述算例所示, 本文建立的逆向物流中回收中心选址模型, 主要考虑因素为成本费用和线路的选择。此时设计算法的思路是根据工厂到回收中心的运输费用与客户到回收中心的运输费用之和最小及回收中心处理能力是否饱和为条件, 从备选回收中心中确立运营的回收中心地址及个数;再根据运输距离和单位运费, 求解得出总的运输成本。
4 结束语
本文主要考虑如下实际问题:假设在一定区域内企业逆向物流中, 回收中心的选址问题。本文建立一个三层模型, 包括终端的一个工厂, 多个回收中心和多个客户。问题的输出是多个预选的回收中心地址Ni, 根据回收中心选路到工厂, 回收中心选路到客户所产生的费用和路径, 选择出合理回收中心地址。问题的目标是最小化回收中心选路到工厂, 回收中心选路到客户所产生的运输费用, 并得到最优化路径。本文采用启发式算法和点到点的距离求解方法, 研究出一个解决此类回收中心选址的方法。不过此算法主要针对预选回收站Ni取值较小, 和客户分散比较集中的情况。对于一些特殊的情况, 本算法并不是最优算法。但本文的模型和算法对于实际的选址决策仍具有一定的理论指导意义。
摘要：针对废弃物的回收问题, 建立包含工厂, 回收中心和客户的三层逆向物流网络优化模型, 该模型根据回收中心选路到工厂, 回收中心选路到客户所产生的费用和路径, 选择出最优回收中心地址和最优化路径。问题的目标是最小化回收中心选路到工厂以及回收中心到客户所产生的运输费用和相应的最优路径。论文建立了一个整数规划模型, 并给出求解算法和相应算例, 证明了模型的有效性。所得结论对实际的选址决策具有一定的指导意义。
对手机回收逆向物流 篇5
(一) 我国家电产品报废量庞大。
从2003年起, 我国每年至少有500万台电视机、400万台冰箱、600万台洗衣机需要报废。目前, 我国家电产品回收企业也已全面进入了家电及电子产品报废淘汰的高峰期。国家有关部门近期统计表明, 截至2007年, 我国电视的社会保有量已经高达5.5亿台, 冰箱及洗衣机也分别达到了2.8亿台和3.4亿台。同时, 近年来电脑、手机的消费量激增, 全国电脑保有量也近2, 000万台。据统计, 截至2007年4月底, 我国移动电话的用户总数已高达4.87亿, 它们的更新速度远快于其他家电产品, 这类电子垃圾的数量以每年5%~10%的速度迅猛增加。因为至今我国基本上不存在正规的电子垃圾回收系统, 所以绝大多数的废旧家电产品得不到有效的回收利用, 存在严重的资源浪费和重大的安全隐患等。据相关部门统计, 2013~2015废旧家电报废量见表1。 (表1)
(二) 我国废旧家电回收逆向渠道简单。
曾任格兰仕集团新闻的发言人赵为民用了3个“没有”, 即“中国废旧家电回收渠道没有建立, 没有规模, 没有产量”总结了国内废旧家电回收行业的现状。而刘福中也曾指出我国废旧家电的回收处理现状:“技术无支撑、政策不配套、回收体系无着落、政府部门行政多交叉。”废旧家电作为废弃物中的特种废弃物, 既含有许多对环境有害的物质, 如重金属、卤族化学物质等, 又有很多资源可以回收再利用, 如塑料、橡胶、钢铁、有色金属和贵重金属等。若把废旧家用电器按一般固体废弃物来处理, 只是简单的掩埋或烧毁必会污染空气、土质和水源等, 同时会破坏很多可再利用的资源。针对这个问题, 国家有关部门在2004年1月7日宣布, 我国废旧家电及电子产品的回收处理将会推行生产者责任制。
二、我国废旧家电回收过程中存在的问题
(一) 回收企业数量多、规模小、且处理技术落后。
我国废旧家电回收尚处于概念和定性的讨论阶段, 缺乏系统的回收理论和方法来规划、指导回收过程, 导致回收一直徘徊在低水平、低效率、低效益的状态, 并且大多数回收企业的拆卸分解以手工为主, 手段原始且落后, 造成材料损耗率很高, 回收处理效率较低下, 极容易造成第二次环境污染, 而且经济效益并不明显。特别是没有针对我国废旧家电产品的数量、分布和来源制定出合理有效的回收措施对废旧家电产品实施高效的回收。
(二) 缺乏一定规模和水平的现代化回收处理企业, 管理较混乱。
我国回收企业中有40%以上的废旧产品经过不正规处理, 没有任何保障地流进旧货市场, 给社会带来了较大的安全隐患。我国的废旧家电回收相当分散, 其中以小商贩游走的回收方式为主, 还包括废旧物资的回收和旧货经营企业的回收、生产厂家通过以旧换新来回收、环保部门从生活垃圾中回收等。
(三) 制造商没有逆向物流的业务, 专门从事回收再利用的企业较少。
产品的生产企业没有参与到产品的回收处理中去, 而且面向回收的产品设计理念较缺乏, 其发展模式仍然是单向的线性发展模式。在我国所产生的许多电子废弃物仍主要依靠一些小商贩、旧货市场等来回收, 生产商家并没发挥出电子废弃物回收、处理的主要作用, 而且作为电子废弃物的主要生产者的人们来说, 也没有自觉交出电子废弃物的意识, 并且对电子废物产生的环境危害知道的很少。而政府作为政策的制定者和引导者, 并没有指出生产企业、消费群体等在电子废弃物回收、处理中的义务, 从而导致国内生产的、国外进来的电子废弃物增加。电子废弃物回收处理的责任没有明确规定, 这些对我国环境造成的危害和对我国经济造成的影响越来越大。
(四) 废旧家电回收再利用意识欠缺, 社会重视程度不够。
近些年来, 由于社会各界的宣传和重视, 环保产业得到飞速发展, 但废旧家电回收利用行业却很少被人们关注。并且各地自发产生的废旧家电回收再利用企业的管理者思想观念落后, 往往着眼于个体的经济利益, 并没有以环境保护、资源节约及全社会可持续发展的眼光来看待问题。家电行业缺乏统一的规划和得力的措施, 把利益当作唯一的目标。我国家电已进入更新换代的高峰期, 每年也将有许多的废旧家电报废, 但是许多的可再生资源没有得到及时的回收和合理的利用, 却被白白浪费掉, 同时给环境造成很大的负担。
三、我国废旧家电产品回收逆向物流渠道
(一) 企业生产者回收
1、建立废旧电器回收处理中心。
由于除电脑外, 家电在结构上的标准化程度比较差, 很难实现自动化拆解, 也很难安全地进行最后的处理, 大部分废旧家电含有毒物质及长期不能降解的成分。家电产品属于技术复杂的产品一类, 包含企业不愿意泄漏的技术信息。基于这几个原因, 废旧家电产品的回收问题最后只能由生产商来解决, 建立回收处理中心很有必要。
2、在产品设计之初进行控制。
第一, 产品设计做到可以拆卸, 即更多利用标准件和采用模块化设计的理念来设计产品, 既能方便生产又可以使零件之间具备继承性, 方便移用, 同时减轻了备件的供应压力和管理压力, 也提高了回收效率;第二, 开发无害环境的替代材料, 用有害物质含量低的元器件, 选择安全的替代材料及元部件等。
3、承担部分废旧家电的回收和处理成本。
生产商作为家电销售过程中的经济利益获得者, 理应承担部分废旧家电回收处理的费用。
(二) 家电产品分销商回收
1、分销商告知消费者回收常识。
因为分销商与顾客的关系非常紧密, 而且消费者通常喜欢在购物的时候得到更多的产品信息, 以方便货比三家, 这样更有利于分销商向使用者介绍产品的相关信息, 其中包括产品是否为绿色标签产品、产品中有害物质的所在部位及成分、使用和回收处理的安全事项等。
2、分销商设立回收服务机构。
当消费者想要处理手中的废旧产品时, 相对而言, 购买者更易找到经销商或售后服务机构要求进行回收处理工作。分销商在门店内开展废旧家电回收工作具体可采用两种方式:以旧换新和享受折扣优惠。
3、分销商积极承担部分废旧家电回收和处理成本。
在家电产品生产销售的产业链中, 销售企业作为受益者理应对废旧家电回收和处理费用分担一些。他们可以通过法律规定的家电销售商每销售一台家用电器应交纳一定比例的税, 把所取税额归至废旧家电回收专项基金中。
(三) 个体小贩回收。
个体回收小贩的存在适合我国国情, 由于我国土地面积广阔、人口众多, 家电产品销售到全国各个地方, 散落在很多消费者的手中, 如果仅仅让正规的回收渠道回收, 那么运输的费用会很庞大, 对环境的污染也相当严重。个体小贩作为回收方式的一种, 高效、灵活, 可以深入到各个角落, 并与顾客的接触效果最好, 可以提供优质、快捷、方便的上门服务业务。但废物到达小贩手中仍然处于分散状态, 需要把小贩手中的废物集中起来, 就要建立小贩提交废物的渠道方式, 例如交给专业的回收站或社区回收站等, 也可以由正规的废旧家电逆向物流处理企业出面对流动收购人员统一管理, 还可以由获得资质认定的处理企业出面在居民社区内建立回收站, 把分布在小商贩手中的废旧家电集中起来。
(四) 政府回收。
首先, 要制定电子电器产品的标准和技术政策, 以此来规定生产者在产品生产时的责任;其次, 实行回收许可的制度, 禁止企业非法回收处理;再次, 制定法律法规明确规定生产者、经销商以及消费者在废旧家电产品回收过程中应承担的责任, 还应明确规定参与方应承担的家电回收处理费用的比例, 对拒承担相应责任的, 要给予一定的经济处罚;最后, 积极承担宣传的义务, 增强公众的环保意识。
四、结论
我国废旧家电逆向物流尚处于起步发展的阶段, 各方面的工作都需要提高和改进, 这就需要各方面的共同努力才能使得废旧家电逆向物流合理化、正规化、专业化、产业化。不论是对整个社会还是对家电制造企业来说, 家电产品的逆向物流显得日益重要。废旧家电逆向物流是一项庞大繁杂的系统工程, 又牵涉到我们的日常生活, 因地制宜应是解决我国废旧家电逆向物流问题的主导思想。
参考文献
[1]黄祖庆.逆向物流管理[M].杭州:浙江大学出版社, 2010.
[2]潘福林, 张志强.我国废旧家电产品回收现状与发展对策[J].长春工业大学学报 (社会科学版) , 2008.6.
对手机回收逆向物流 篇6
关键词：药品回收逆向物流,三方博弈,进化博弈
0 引言
药品逆向物流主要指为了合理处置或恢复价值, 将“问题”药品及相关信息, 从消费者流动到药品生产企业所进行的计划、管理和控制过程。根据“问题”药品的种类不同, 可将药品逆向物流分为退货逆向物流和回收逆向物流。前者主要指将政府行政部门要求停止销售、运输过程中变质以及药品零售终端由于滞销库存积压的药品退回给生产企业的过程。本文主要研究后者即药品的回收逆向物流, 主要是指对家庭过期药品的回收。
药品回收逆向物流的主要参与主体是消费者和药品生产企业, 但以目前情况来看, 这两大主体都没有足够的激励积极投入到药品回收逆向物流中。一方面, 由于我国药品回收逆向物流发展滞后, 药品生产企业在这种大环境下建立完善的药品回收机制所需费用较高, 加之短期内的直接效益较低, 因此, 大部分药品制造企业对于药品回收逆向物流并没有足够的积极性;另一方面, 我国消费者对于过期药品对个人健康及社会环境的危害认识不深, 同时又面临不法商贩回收药品的较高额回报的诱惑, 大量的过期药品流入了非法渠道。这些原因导致了我国药品回收情况十分混乱和不规范。在这两大主体都没有积极参与的情况下, 只有政府作为第三大主体进行干预, 采取赏罚并重的政策引导和规范药品生产企业行为, 积极宣传提高消费者的意识, 才能驱动药品回收物流活动起步并迅速发展。因此, 能否建立完善的药品回收逆向物流机制, 可以看作是政府、药品生产企业以及消费者三方共同作用的结果。而在现实生活中, 政府、企业以及消费者所掌握的信息并不完全, 并且他们往往没有足够完美的判断能力对自己的收益、成本及其他主体的行为进行判断并做出最精准的策略选择。
现有的关于药品逆向物流的文献大多局限于对我国医药逆向物流的现状和问题的描述并提出政策建议, 其论述在一定程度上缺乏理论依据。基于此, 本文从药品回收逆向物流的三个参与主体入手, 以主体均为不完全信息的有限理性人作为背景, 采用进化博弈的方法来对药品回收逆向物流有关问题进行分析。
1 进化博弈模型建立及假设
1.1 模型假设
为方便进行医药逆向物流主体间的博弈分析, 本模型做如下假设:
(1) 药品回收逆向物流系统中只有政府、药品生产企业和消费者三个参与主体。
(2) 参与主体均为有限理性参与人, 在信息不完全情况下, 无法做出使自己利益最大化的选择;都具有学习和模仿能力, 会根据经验调整自己的策略。
(3) 只有药品生产企业和消费者都积极参与的时候, 医药逆向物流活动才能进行。政府政策对药品生产企业和消费者有激励作用。
(4) 由于药品生产企业是否建立了药品逆向物流回收机制较易观察, 因此政府对其监管无需成本, 若选择进行主导, 只需对建立此机制的生产企业进行补贴, 对没有执行的企业进行处罚即可。
(5) 由于目前技术水平的限制, 对过期药品的回收收益较小, 因此药品生产企业在短期内没有直接收益。而在长期, 建立完善的药品回收机制一方面有利于生产企业建立良好的品牌形象从而吸引更多的顾客, 一方面有助于形成更加完整的物流系统和信息反馈机制, 从而降低成本。但是, 药品生产企业需要对提供过期药品的消费者进行支付, 并且这种支付不会高于政府对其补贴。
(6) 消费者包括个体消费者和零售药店, 其手中待回收药品的去向只有两种:交给正规的药品生产企业进行回收和交给非正规的黑加工点, 两种渠道都可以使消费者获得报酬。
1.2 博弈主体和策略组合
药品回收逆向物流的实施可以看作是政府、企业和消费者三方博弈的结果。政府面临两种可选择的策略, 即对药品回收逆向物流活动进行支持和导向 (以下简称“主导”) 和不对逆向物流活动进行干预 (以下称为“不主导”) 。与此同时, 药品生产企业也面对两种决策, 即投入人力物力实施逆向物流 (以下简称“实施”) 和不实施医药逆向物流 (以下简称“不实施”) 。最后, 消费者也同样有两种选择, 即药品投入正规的逆向物流回收渠道 (以下简称“参与”) , 以及将药品投入非正规渠道 (以下简称“不参与”) 。三个参与主体中任一方的收益都会受到另外两方策略选择的影响。因此, 可供选择的策略组合共有8 种, 分别为 (主导, 实施, 参与) 、 (主导, 实施, 不参与) 、 (主导, 不实施, 参与) 、 (主导, 不实施, 不参与) 、 (不主导, 实施, 参与) 、 (不主导, 实施, 不参与) 、 (不主导, 不实施, 参与) 、 (不主导, 不实施, 不参与) 。
1.3 模型参数说明
各参数及含义如表1 所示:
由此, 可得收益矩阵如表2 所示:
其中, (a1, b1, c1) = (R1-R2, R2+Re+b B+s1R1-C-R3, s2R1+R3) ; ( a2, b2, c2) = (T, -T, 0) ; (a3, b3, c3) = (R1, b B+s1R1+Re-C-R3, s2R1+R3) ; (a4, b4, c4) = (0, 0, 0) ; (a5, b5, c5) = (-R2, R2-C, R4) ; (a6, b6, c6) = (T, -T, R4) ; (a7, b7, c73= (0, -C, R4) ; (a8, b8, c8) = (0, 0, R4) 。
2 各主体进化博弈的均衡分析
2.1 各主体的期望收益
在三方博弈的初始阶段, 假定政府部门群体中选择主导的比例为x, 则选择不监测的比例为1-x;药品生产企业群体选择实施的比例为y, 选择不实施的比例为1-y;消费者群体中选择参与的比例为z, 选择不参与的比例为1-z。显然, 0<x<1, 0<<1, 0<z<1。
设UA1表示政府采取主导政策时的期望收益, UA2表示政府采取不主导的政策时候的期望收益, 而A表示政府采取主导和不主导政策的期望收益, 则:
设UB1表示药品生产企业实施回收逆向物流时的期望收益, UB2表示药品生产企业不实施回收逆向物流时的期望收益, 而B表示医药物流企业采取两种政策的期望收益, 则:
设UC1表示消费者参与药品回收逆向物流活动的期望收益, UC2表示消费者不参与药品逆向物流活动的期望收益, C表示消费者两种策略的期望收益, 则:
2.2 各主体的复制动态分析
政府采取主导策略的比例x的复制动态方程:
物流企业采取实施策略的比例y的复制动态方程:
消费者采取参与策略的比例z的复制动态方程:
2.3 进化博弈的稳定性分析
对于政府群体, 由 (1) 式可看出:
(1) 当y=T/ ( R2+T) 时, F ( x) ≡0, 即所有水平都是稳定状态, x的稳定值取决于初始状态, 相位图如图1- (1) 所示:
(2) 当y≠T/ ( R2+T) 时, x=0和x=1是F (x) =0的两个解, 即x的两个稳定状态。但是政府群体的稳定性策略选择需要进一步求解。进化稳定策略要求d F (x) / dx<0, 即:
1当1>y>T / (R2+T) 时, d F (x) /dx ( x=0) <0;d F (x) /dx ( x=1) >0, 所以此时x=0是进化稳定策略。如图1- (2) 所示:
2当0<y<T/ ( R2+T) 时, d F ( x) /dx ( x=0) >0;d F (x) /dx (x=1) <0, 所以此时x=1是进化稳定策略, 如图1- (3) 所示:
对于药品生产企业, 由 (2) 式可以看出:
(1) 当z=[C- (R2+T) x] (b B+s1R1+Re-R3) 时, F (y) ≡0, 即所有y都是稳定状态, 如图3- (1) 所示:
(2) 当z≠[C- (R2+T) x]/ (b B+s1R1+Re-R3) 时, y=0和y=1是F (x) =0的两个解, 即y的两个稳定状态。但是政府群体的稳定性策略选择需要进一步求解。进化稳定策略要求d F (x) /dx<0, 即:
1当C+R3>R2+Bb+s1R1+Re+T时, 在0<x<1, 0<y<1和0<z<1的限定下, 可证明[ (R2+R3+T ) x+ (b B+s1R1+Re-R3) z- (R3+C) ]<0, 因此d F ( y) /dy (y) =0<0;
d F ( y) /dy (y=1) >0, 所以此时y=0是进化稳定策略。
2如果C+R3<R2+Bb+s1R1+Re+T, 那么:
i.当z>[C- (R2+T ) x]/ (b B+s1R1+Re-R3) 时, d F (y) /dy ( y=0) >0;d F (y) /dy (y=1) <0, 所以此时y=1是进化稳定策略。如图3- (2) 所示:
ii.当z<[C- (R2+T) x]/ (b B+s1R1+Re-R3) 时, d F (y) /dy (y=0) <0;d F (y) /dy (y=1) >0, 所以此时y=0是进化稳定策略, 如图3- (3) 所示:
对于消费者, 由 (3) 式可以看出:
(1) 当y=R4/ (s2R1+R3) 时, F z≡0, 即所有y都是稳定状态, 如图5- (1) 所示:
(2) 当y≠R4/ (s2R1+R3) 时, z=0和z=1是F ( z) =0的两个解, 即z的两个稳定状态。但是政府群体的稳定性策略选择需要进一步求解。进化稳定策略要求d F (z) /dz<0, 即:
对于R4/ (s2R1+R3) 的取值范围, 分如下两种情况讨论。
1如果R4> (s2R1+R3) , 即R4/ (s2R1+R3) >1, 那么y<R4/ (s2R1+R3) 总是成立, 此时, d F ( z) /dz (z=0) <0 d F (z) /dz; ( z=1) >0, 所以此时z=0 是进化稳定策略。
2如果R4< (s2R1+R3) , 即R4/ (s2R1+R3) <1 时:
i.当1>y>R4/ (s2R1+R3) 时, d F (z) /dz ( z=0) >0;d F (z) /dz (z=1) <0, 所以此时z=1是进化稳定策略。如图5- (2) 所示:
ii.当0<y<R4/ (s2R1+R3) 时, d F (z) /dz (z=0) <0;d F (z) /dz ( z=1) >0, 所以此时z=0是进化稳定策略, 如图5- (3) 所示:
分析:
(1) 当C+R3>R2+Bb+s1R1+Re+T或R4> (s2R1+R3) 任何一方成立时, 无论政府的策略如何, 药品生产企业和消费者总有一方会退出回收逆向物流, 整体回收逆向物流活动便无法顺利实行。因此, 首先应当控制各个参数的值, 使得C+R3<R2+Bb+s1R1+Re+T且R4< (s2R1+R3) 成立。对于目前我国药品逆向物流的发展情况来说, C, R1, R3在短期内较难改变。因此, 政府一方面应当提高对不实施逆向物流企业的税收T, 并且大力宣传和教育, 提高企业的品牌意识以及企业和消费者对于社会福利提高的内化意识以提高b, s1和s2;另一方面应当打击不法商贩从消费者手中回收药品的途径以减少R4。
(2) 当C+R3<R2+Bb+s1R1+Re+T且R4< ( s2R1+R3) 时, 初始情况落在不同的空间内可得到不同的均衡状态, 如表3 所示:
结合各个主体的动态趋势示意图可以看出:x*=1, y*=0, z*=0和x*=0, y*=1, z*=1是这个博弈的进化稳定策略 (ESS) 。在这个博弈的复制动态进化博弈中, 当初始情况落在V2, V4, V6交集内的空间内时会收敛到进化稳定策略x*=1, y*=0, z*=0。当初始情况落在V1, V3, V5交集内的空间时会收敛到进化稳定策略x*=0, y*=1, z*=1。而当初始情况落在其他区域内时, 最终也会因为对某种策略的微小扰动不具有稳健性而最终收敛到上述两个进化稳定策略。
3 结论和建议
本文建立了政府群体、药品生产企业群体、消费者群体三者之间的进化博弈模型, 比较不同的均衡结果, 可以得出以下结论:
(1) 若y→0或z→0, 博弈很有可能达到x*=1, y*=0, z*=0的进化稳定策略均衡并具备一定的抗扰动性。即若初始状态下药品生产企业群体和消费者群体中实施和参与药品逆向物流的比例过低, 即便是政府选择积极干预药品逆向物流, 药品回收逆向物流的实施仍然十分困难。因此, 在当前的情况下, 为了我国药品回收逆向物流的发展, 政府应当机立断, 采取强有力的政策使得参与药品回收逆向物流的药品生产企业和消费者的比例得到较大“跳跃”, 才能摆脱这种类似于“贫困陷阱”的窘境。
(2) 在x*=1, y*=1, z*=1即 (主导, 实施, 参与) 的暂时均衡状态下, 药品生产企业和消费者在政府的激励下实施和参与到药品回收逆向物流活动, 这与我国目前的情况比较吻合, 由于我国目前逆向物流尤其是药品逆向物流尚属于初级阶段, 政府的干预必不可少。从图中可以看出, 在y值较小的情况下, 只有政府进行干预才能保证药品逆向物流的实施。并且, 只有在T / (R2+T) >R4/ (s2R1+R3) 时, 这种均衡才有可能存在。因此, 在短期内, 在我国药品回收逆向物流发展的初级阶段, 政府应当以对不实施逆向物流的药品生产企业增加税收为主, 并严厉打击违法回收药物活动, 加大宣传力度提高企业对药品逆向物流所带来的长远利益的认识程度。
(3) 从长期的角度来看, 药品生产企业和消费者最终会在没有政府干预的情况下积极主动的参与到逆向物流中, 这既是必然, 也是我国药品逆向物流发展的长期目标。从图中可以看出, 在y值达到一个较高的水平后, 无论各个参数取值如何, 都会达到x*=0, y*=1, z*=1 的进化博弈均衡状态。此时, 为了增加V1, V3, V5交集空间的体积应该使T/ (R2+T) 和R4/ (s2R1+R3) 尽量增大。也就是说在我国药品回收逆向物流的发展程度较高之后, 政府对药品生产企业应该以补贴为主, 惩罚为辅。
参考文献
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