抢修指挥平台

2024-12-13

抢修指挥平台(共7篇)

抢修指挥平台 篇1

受时间、地点、环境等因素的影响, 配电网安全风险存在很大的不确定性。提高抢修效率, 降低安全风险, 最大程度地保证客户的用电安全, 是目前供电部门需要解决的问题。根据“大检修”的工作精神, 国家电网公司发布了关于配网生产抢修功能的规范, 基本目标就是提升配网全过程管理水平, 应用核心是生产抢修, 这也给配网生产抢修平台提出了更高的要求。

1 配网生产抢修指挥平台的重要性

目前的配网故障抢修缺乏统一的抢修指挥平台, 工作效率不高, 因此, 需要对配网生产抢修指挥平台进行合理的设计。

配网生产抢修指挥平台系统是一个涵盖了多个专业、多个部门、多个单位, 融合了生产、营销、95598、配电自动化、公变监测终端等系统的信息系统。它不仅可以全面掌控抢修态势, 还可以作出故障判断, 提供指挥调度信息。配网生产抢修指挥平台可以向抢修人员提供其所需的抢修态势图, 在地图上显示故障所在位置和故障的影响范围, 并且可以查询故障统计、95595工单处理情况等各方面的信息。它可以通过图形化的方式, 直观地为工作人员展示出所需的地理信息, 有效避免重复的故障报修, 避免工作人员重复到达现场, 从而提高抢修效率。

2 配网生产抢修指挥平台的设计思路

配网生产抢修指挥平台是配网生产抢修指挥中心业务应用的信息化支撑平台。该平台整合配电自动化、95598系统、地理信息系统、GPS等信息, 以抢修指挥和生产为应用核心, 有效实现了生产指挥、日常办公等。下面就简单介绍一下指挥平台的核心内容。

95598系统主要负责报送故障抢修工单, 在出现故障的时候, 95598系统能将工单送至指挥平台, 然后指挥平台将抢修的进度反馈给该系统, 从而实现信息交互。

营销业务系统可以向指挥平台提供客户的详细资料, 包括顾客的姓名、地址、联系方式以及其他必要的相关信息, 方便了与客户之间的沟通。

在维修车辆上装载GPS能够使配网生产抢修指挥平台随时掌握抢修车辆的具体位置和轨迹, 便于抢修车辆的调度, 优化资源配置。

地理信息系统的应用可以使配网生产抢修指挥平台之间进行信息交换, 还可以对故障的影响范围进行分析, 显示故障地点。

移动作业终端就是指故障抢修。配网生产抢修指挥平台给移动作业终端派发故障抢修单, 然后作业终端把现场作业的信息, 例如到达时间、勘查情况、抢修故障的进度等反馈给配网生产抢修指挥平台, 从而使指挥平台根据现场情况及时制订解决方案, 下达新的指令。

3 配网生产抢修指挥平台

3.1 故障分析

3.1.1 对停电事件的分析

用故障辅助研判对停电事件进行分析, 能够避免重故障复报修。其原理就是, 通过多源点采集停电事件, 结合报修客户的供电路径信息进行归纳分析, 对比停电事件的范围, 囊括在已知的停电事件中, 从而自动建立关联关系, 避免重复报修。

3.1.2 对停电事件库的构建

停电事件库的资料构建需要多个系统的信息, 包括生产管理系统、自动化系统、营销管理系统和电子信息采集平台等。对于原因不明的停电事件, 需要明确停电的范围, 形成已知停电事件。停电事件库的构建包括停电开始和结束的时间点、对停电时间的表述、停电事件的影响范围、停电原因和相关联的信息等内容。

3.2 抢修队伍调度

坚持抢修队伍调度最优原则, 即:抢修队伍能力强, 具有排除故障的能力;离事故现场最近, 能在第一时间到达, 争取抢修时间;优先抢修紧急事件, 实现抢修承诺, 努力做到客户满意。

3.3 量化抢修

建立抢修资源优化调度模型需要考虑多重因素, 然后把各种因素进行优化。量化分类多种影响抢修的因素, 坚持用最优调度原则来管理抢修资源, 优先划分、量化重要影响因素, 包括任务的紧急程度、当前抢修队伍的任务状态、抢修队伍的能力以及抢修队伍的工作量累积等。

4 配网生产抢修指挥平台的应用

配网生产抢修指挥平台其实是一个具有综合配电先进管理思路、日常生产的信息化支持手段和指挥抢修体系综合性质的信息系统平台。为了使这一平台达到指挥、资源相统一的目标, 就应该注意优化管理流程, 引进先进的配电管理方法, 从而提高配电管理水平, 达到资源最优配置。

建立一个可以全程控制、全方位指挥、全天监控的配网生产抢修指挥平台, 不仅可以实现配网标准化管理, 还能有效提高配网的整体驾驭能力和掌控能力。目前, 一些地区配网生产抢修指挥平台的应用, 不仅实现了资源的统筹管理, 提高了抢修的效益, 争取了最多的抢修时间, 赢得了客户的好评, 还提高了对停电故障的预警能力、抢修队的调度能力, 增强了对用电高峰期的应对能力, 确保了城市的用电安全。

5 结束语

配电网是连接电网与客户之间的重要枢纽, 在供电关系中有着不可替代的作用。配电网工作的质量直接关系到客户的用电, 因此, 配网生产抢修指挥平台的设计与开发就显得非常重要。在对平台设计时, 要结合实际情况, 设计出高效、有用的指挥平台, 从而降低故障发生率, 提高抢修效率, 最大程度地减少停电对客户的影响。

摘要:电力与各行各业和人们的生活有着千丝万缕、密不可分的关系。一旦停电, 不仅会给人们的工作、生活带来极大的不便, 也会给企业造成难以想象的经济损失。因此, 及时排除电力设备故障, 保障用户的用电稳定性, 成为电力公司工作的重点和难点。

关键词:配网生产,抢修指挥平台,信息交互,故障抢修

参考文献

[1]蒋锦霞, 庄晓丹, 梅峰, 等.配网生产抢修指挥平台设计及应用[J].电力信息化, 2013 (11) :57-61.

[2]陈光, 周超, 杨洪双, 等.配网抢修调度关键技术研究[J].中国电力教育, 2014 (18) :121-122, 126.

[3]王震学, 冯煜, 杨波, 等.地区配网生产抢修指挥平台建设方案的研究[J].电子世界, 2014 (18) :208.

抢修指挥平台 篇2

配网抢修作为配电生产常规性重要工作,提高抢修质量和效率对提升供电可靠性和优质服务水平具有重要的意义[1]。现有的配网故障抢修由配网调度中心、服务快响中心、配电运检中心按故障类型分别进行指挥调度,缺乏统一的抢修指挥平台,抢修过程中对抢修资源的专业化管理较为简单[2,3]。随着国家电网公司“三集五大”的实施,在“大检修”工作模式下,实现配网生产、抢修业务集中统一管理,通过信息化手段支撑配网生产的合理安排、配网故障的快速抢修、辅助配网运行的科学调度[4]。

本文通过对配网生产抢修指挥平台中关键技术研究,以建立专业抢修队伍、优化简化抢修作业流程、管控配网生产风险、落实安全监督为目标,健全系统支撑功能,开展抢修标准化作业和物资装备标准化配置,完善常态监督分析体系,提高故障抢修效率,提升客户满意度,加强生产指挥管理和安全监督。

1 总体设计

以生产管理系统(GPMS)为基础平台建设配网生产抢修指挥平台,集成配用电等多个信息系统,建设包括抢修指挥管理、生产指挥管理、智能移动终端、安全监督管理、配网运行监视、综合展示平台等六大功能模块,系统架构如图1所示。建设内容涵盖文献[5]相关功能。

2 关键技术研究

2.1 配用电系统集成

配网生产抢修指挥平台通过企业服务总线(ESB)与配电自动化系统、生产管理系统、电网GIS平台、营销管理系统、95598系统、用电信息采集等系统集成,并可根据应用需要预留与其他相关系统的接口,实现配网生产抢修指挥平台与相关应用系统之间的资源共享和功能整合,达到信息共享。

2.2 故障辅助研判

通过分析配网故障跨部门协助的故障抢修过程,集成配用电数据、异常事件基于电网GIS实现停电事件关联分析、停电事件归集分析与展示、专家视频研判等手段,协助用户快速定位故障点,缩短故障查找时间,提高故障抢修效率。

(1)停电事件归集分析与展示。

供电路径表示从供电电源点到负荷之间的电力设备的隶属关系。在故障辅助研判中提供了停电事件归集分析。主要根据设备运行方式分析该设备的供电路径,如根据用户的报修户号,计算该用户是中压用户或低压用户以及设备的编号,自动分析该用户的供电路径,并根据分析出的供电路径进行停电事件归集。最后结合GIS的可视化展现优势可以清晰地定位展示出从供电电源点到供电用户过程中的全部关联设备。

(2)停电事件关联分析。

为了避免出现故障重复报修的现象,故障辅助研判提供了停电事件关联分析手段。该手段通过多源采集停电事件,结合停电事件归集分析手段获取报修用户的供电路径信息,并与停电事件对应的停电范围进行比对,如果包含在已知的停电事件中,将自动建立关联关系,从而判断是否属于重复报修。

在停电事件关系分析中,如何构建完整的停电事件库是关键性问题。构建停电事件库需接入生产管理系统、营销管理系统、自动化系统、用电信息采集平台等多个信息系统的停电事件,将收集到的停电事件进行确认,最终形成停电计划、10 k V故障单、95598报修单等多种业务单;针对未知停电事件,在明确故障点情况下,通过分析影响停电范围,最终形成已知停电事件,存入停电事件库中。在停电事件库中需要包含如下信息:停电开始时间、停电结束时间、停电事件描述、影响停电范围、停电事件来源、停电事件状态、关联业务单等信息。具体的停电事件库构建过程,如图2所示。

(3)专家视频研判。

针对故障抢修质量不高、抢修时间长的问题,在故障辅助研判中提供了专家视频研判手段,使得抢修过程融入专家组的建设思想,避免盲目抢修,保证故障抢修的质量。专家视频研判手段是通过抢修队伍在现场使用车载视频或单兵视频设备,采用先进的H.264视频压缩算法以及流媒体视频处理技术,同时整合了3G EVDO数据通讯功能,将摄像头采集到的图像,经视频压缩与编码,通过EVDO智能无线通讯功能,把实时动态图像通过电信EVDO无线网络传送到电力外网服务器上,专家可方便地监控实时图像。

2.3 抢修队伍最优调度

针对各个抢修任务间经常发生的抢修资源短缺及资源冲突等问题,抢修资源管理在全面梳理抢修资源类型的基础上,结合GIS技术建立起了智能抢修资源调度优化模型,并提出了最优调度原则与优化方案,为配网生产抢修指挥平台提供基础资源支撑。

抢修资源管理重新梳理了抢修资源,将抢修资源划分为两大类:抢修物资与抢修队伍。其中抢修物资主要依托于抢修队伍,由于抢修资源的静态性与依附性,抢修物资的调度分配相对简单,只需结合抢修队伍进行物资分配即可。

(1)制定最优调度原则。

抢修队伍最优调度的总体原则作为整个调度算法的根本核心,所以制定最优调度原则是前提工作。抢修资源管理分析抢修业务,明确了四条基本最优调度原则:(1)抢修队伍必须具备处理该故障任务的能力;(2)“紧急”的抢修任务必须优先;(3)以到达现场最短时间为准则,提高客户满意度;(4)多抢修队伍、多抢修任务以综合的到达现场最短事件为准则,要求尽量不能违背到达现场时间的服务承诺。

(2)量化抢修因素。

在实现抢修资源优化调度模型时,需要定义多种因素的优先等级,以及将各种影响抢修的因素量化,抢修资源管理以最优调度原则为基准,提取出六大影响因素并分别对其进行优先级划分以及量化,具体内容,如表1所示。

(3)单任务多抢修队伍优化调度算法。

针对单任务多抢修队伍的场景,优化调度算法根据抢修任务中影响因素的优先级别,逐级筛选抢修队伍,并根据各个影响因素的评价量进行过滤抢修队伍,其中在计算抢修车辆到达故障点时长,结合GIS系统根据最短路径算法,分析出车辆与故障点的最优路径的公里数,再根据车速折算成时长。详细的优化调度算法为:(1)根据故障任务所需的抢修队伍资质选出满足条件的抢修队伍;(2)判断故障任务的紧急情况,如果为非紧急情况需要考虑抢修队伍的管辖范围因素;(3)统计各个抢修队伍的到达现场时长:将抢修队伍当前任务状态转换为“等待时长”并叠加通过分析出的车辆到达故障点最短时长;(4)计算抢修队伍工作时长:累计抢修队伍当班的抢修工作量即为工作时长;(5)结合抢修队伍的到达现场时长与工作时长,生成单任务下多个抢修队伍的时长排序队列。最终选取出所需时长对短的作为该故障任务的最优抢修队伍。算法流程图,如图3所示。

(4)多任务多抢修队伍优化调度算法。

针对多任务多抢修队伍的场景,抢修资源管理基于单任务多抢修队伍优化调度算法,并进行相关扩展,即:将基于单任务多抢修队伍优化调度算法计算出每个抢修任务分配给各个抢修队伍到达现场时长,通过数理分析上的排列组合算法,计算出在多任务情况下不同的抢修队伍组合的各种到达现场时长,最后筛选出合计到达现场时长最短的组合方案为最优的抢修队伍最优调度方案,具体的调度算法,如图4所示。

2.4 智能移动终端应用

针对故障抢修现场作业信息反馈滞后、现场作业人员难以管控等现状,在现场作业管理中引入了PDA、平板电脑等手持终端设备,并利用GIS、GPS、GPRS等先进技术手段实现了抢修情况反馈、抢修物资领用、抢修车辆跟踪等功能[6,7],以达到数据在现场作业人员、调度指挥中心、95598坐席人员能够及时有效地流动,实现了“三点一线”式的抢修作业管理模式,推进故障抢修工作的效率与准确规范性。

3 功能实现

该平台多源采集营销系统、调度系统、用电采集、在线监测等配用电系统运行异常、停电事件,实现故障抢修流程跨部门、跨系统运转,应用电网GIS平台设备拓扑关系,贯通配用电运行数据,实现多种故障辅助研判手段,综合多种因素实现抢修资源最优调配,支撑抢修指挥中心、服务调度组故障研判和资源调配。2013年5月22日12:07:15,95598坐席接到用户投诉集美区杏林村苑中路多户停电,在营销系统中受理并派发至配网生产抢修指挥平台生成抢修工单如图5所示,通过该平台的故障辅助研判功能指挥抢修班组及时赶赴故障现场。

通过配网生产抢修指挥平台的综合展示功能可实时展示配网抢修的相关指标,实现抢修全息化辅助决策。

4 结语

在配网生产抢修指挥平台的支撑下,配网检修计划制定更合理、停电信息共享更及时、计划执行更准确;强化抢修标准化和故障研判管理要求,实现异常事件主动预警,优化抢修资源调配、延伸现场作业方式、提高到达现场及时率、缩短抢修时长,总体上减少了停电用户、停电次数、停电时长,增加了电量供应,提高了供电可靠性和用户满意度,提高了工作效率,节省了管理成本。

参考文献

[1]周静,庞腊成,叶卫华等.基于信息化平台的配网故障抢修资源智能调度[J].电子与封装,2012,12(11):45-48.Zhou Jing,Pang Lacheng,Ye Weihua,etc.IntelligentScheduling for the Fault Repairing Resources of DistributionNetwork Based on Information Platform[J].ELECTRONICS&PACKAGING,2012,12(11):45-48.

[2]姜月忠,殷复彬.山东聊城东阿供电公司95598客服与抢修调度指挥系统[J].电力勘测设计,2010,88:66-69.Jiang Yuezhong,Yin Fubin.Attemper Command System of95598 Customer Service and Preemptive Mending of PowerSupply Company in Liaocheng Shandong[J].ELECTRICPOWER SURVEY&DESIGN,2010,88:66-69.

[3]吴树鸿.配网故障快速复电指挥信息支撑系统的研究与开发[J].中国科技成果,2012,(1):51-53.

[4]裴传逊,徐重酉,吴召华.配电网停电信息管理系统的建设思想[J].城市建设理论研究,2012,(25):10-16.

[5]国家电网公司.配网生产抢修指挥平台功能规范[EB/OL].(2012-04-25)http://portalnew.sgcc.com.cn/EP/appmanager/segear/scjsb?-nfpb=true&pageLabel=813400598551266739183859.

[6]吴强,滕欢,王凯富.基于GPRS_GPS_GIS的电力抢修实时调度系统构建[J].继电器,2005,33(17):70-73.Wu Qiang,Teng Huan,Wang Kaifu.Structure of electricalrepairs real-time scheduling system based on GPRS/GPS/GIS[J].RELAY,2005,33(17):70-73.

抢修指挥平台 篇3

2012年7月18日0时1分, 浙江省电力公司供电服务中心第一张配网抢修工单发送至嘉兴配网运行抢修指挥中心, 嘉兴电网故障抢修业务正式完成了从95598客户服务系统至PMS配网抢修指挥平台的割接, 也标志着嘉兴电力局作为试点单位率先完成配网抢修指挥平台的上线运行。

配网抢修标准化体系建设是浙江省电力公司2012年的重点工作之一, 也是“大检修”体系建设的重要组成部分。嘉兴电力局主动承担了抢修指挥平台的试点任务, 积极配合浙江省信通公司和平台开发商进行需求调研、方案编制和功能测试等工作。与此同时, 嘉兴电力局结合“大检修”体系建设, 率先完成省内首家配网运行抢修指挥中心的组建, 使配网抢修指挥平台的上线具备了良好的硬件环境;随后, 该局95598客服系统顺利完成省集中运行模式的割接, PMS配网抢修指挥平台开始试运行, 并保持与95598客户服务系统双轨制运行。

配网抢修指挥平台在嘉兴试运行一段时间后, 将陆续在全省其他地市局全面上线, 并逐步完善其功能, 使抢修指挥平台成为集配网故障抢修接单、定位、处理以及抢修队伍调动、抢修资源调配的“指挥棒”;通过平台与配电自动化、公变监测终端、用电信息采集等系统的信息融合, 变“被动抢修”为“主动抢修”, 更早地发现电网隐患、更快地处理设备故障、更好地提供优质服务, 践行“你用电、我用心”的服务承诺。

配网生产抢修指挥支撑技术应用 篇4

关键词:配电网,抢修指挥平台,应用

配电故障定位抢修模式有很多, 鉴于传统的故障抢修模式存在很多的不足和缺陷, 目前设计出基于配电网生产抢修指挥平台, 能够实现对配电网生产抢修指挥全过程的管理, 平台业务功能包括电网运行监控、故障报修、停电管理、现场抢修作业和抢修指挥等, 实现了一个从报修到抢修指挥再到现场抢修的一个全过程配电抢修指挥解决方案。

1 配网抢修指挥平台总体功能框架

1.1 故障抢修管理工作业务处理步骤

配网抢修指挥平台根据故障信息的来源, 系统自动对故障进行研判, 判断其是否为正在处理的抢修信息和停电信息。系统判断为未处理的故障的时候, 安排抢修车辆进行现场的检查和故障处理, 系统判断为正在处理或者停电信息的抢修信息时, 进行信息的归档处理。处理的结果系统自动告知给95598系统, 配网抢修撤离按照车载工器具和器材标准化配置要求, 完善配置, 满足配网抢修的工作需要, 通知95598抢修车辆到达现场的具体时间。配网抢修车辆按照现场作业工艺和工序质量要求, 对故障现场进行安全隔离, 在最短时间内完成故障的抢修工作, 对现场抢修工作通过移动作业平台进行实时反馈, 系统再将抢修动态信息通过接口传输给95598, 95598系统就可以查询并告知用户故障处理的情况和进度。故障处理完成后, 将故障处理工作完成情况和结果通过移动作业平台汇报给抢修指挥中心, 请求调度恢复送电, 系统根据抢修人员填写信息告知95598系统故障处理的结果。

1.2 总体功能框架

配网抢修指挥平台包括生产指挥管理、抢修指挥管理、实施故障研判、基础应用平台以及分析和决策等五个部分。基础平台作为配网生产抢修指挥应用的支撑, 主要包括多媒体应用支撑、可视化应用支撑管理、报表管理、图模库管理、权限管理、日志管理和系统管理等功能, 生产指挥框架系统为正常生产提供决策分析和指导, 包括保电管理、故障预案管理和计划停电分析管理等功能。根据事故的处理过程可以分成生产抢修指挥、生产抢修态势分析和生产抢修分析等相关功能。故障研判从各个系统获取信息, 能够识别停电, 可以对故障进行判定分析, 主要包括故障识别、用电信息采集系统故障分析和客户故障报修等功能。抢修指挥主要是为故障抢修提供辅助决策, 实现高效、快速抢修作业。

2 抢修指挥管理应用

2.1 计划停电分析

计划停电分析通过与营销业务系统、地理信息系统和PMS生产管理系统交互信息, 获得计划停电信息和用户信息, 根据停电计划, 自动分析影响用户和停电范围, 随后将停电信息发布到95598系统, 其详细的功能图如图1所示。

2.2 故障预案管理

故障预案管理包括故障预案维护、故障预案执行跟踪和故障预案执行分析三个部分。故障预案的维护能对各类抢修预案按照标准化作业要求进行查询、更新和编修等动态管理。对于配网标准化抢修, 可以根据现场故障类型的不同提供相应的故障抢修预案模板, 其中包括材料、工器具和作业要求。在发生配网故障时, 配网抢修指挥平台能够自动关联相应的故障预案, 能够从地区智能电网调度技术支持系统获取故障应急预案的信息, 实现了配网故障预案的联动管理。故障预案执行追踪可以对故障预案执行全过程进行显示, 展示抢修作业执行情况、材料和工器具使用情况等。故障预案执行分析则可以在抢修结束后, 对故障预案的执行结果进行汇总、分析和统计, 将执行结果同标准流程进行比较分析, 可以对分析结果进行可视化展示。

2.3 生产信息态势图

2.3.1 抢修态势图。

抢修态势图能够对今日抢修的任务数量、正在进行中的抢修数量、已完成的抢修数量、指挥人员、抢修车辆、当前抢修队伍和影响用户数量等信息进行动态的展示。在抢修态势图中还可以动态展示今日正在进行中的计划停电、已计划停电数量和影响用户数量, 实现计划停电动态情况的汇总。

2.3.2 抢修信息可视化。

对抢修的资源, 包括故障地网络位置、电气连接情况、故障影响范围、报修点、抢修驻点、人员及车辆位置等信息, 以图形化的方式直观地进行展示。可以在地理图上显示配网的停电影响范围和影响用户的信息, 对故障情况、抢修过程和抢修进度也能够进行全面显示。

2.4 实时故障研判

当配网线路发生故障时, 配网自动化系统在检测到故障并判定故障区间之后, 就会推送故障区段到配电生产抢修指挥平台, 配网生产指挥平台分析出受影响的用户数量和范围, 同时对收到的95598报修停电客户信息进行分析, 将这些信息合并到同一配电线路故障的报修工单中。当收到95598报修信息之后, 配电生产抢修指挥系统根据当前是否欠费、是否计划检修和是否有故障等进行综合分析, 确认是否存在线路故障, 随后进行后续的派工单和抢修工作。

3 应用实例

3.1 上海电力共公司故障抢修管理体系

上海电力公司是我国最早建立统一指挥、统一平台和统一资源的故障抢修管理系统的单位。故障抢修管理系统将统一故障抢修平台作为基础, 有效支撑各类故障抢修业务工作流程的贯通, 实现各个业务部门在统一平台上的信息共享和互动, 有效促进了各个专业和部门在故障抢修业务中的信息协同和交互, 避免了多条线路独立运作带来的资源浪费。

3.2 厦门电力公司建设的配网抢修指挥平台

厦门电力公司建设的配网抢修指挥平台, 以电网GIS和生产管理系统为核心, 通过加强配网抢修标准化流程的管理, 实现了对配网抢修物资、工器具、车辆和人员队伍的全过程统一指挥调度, 实现了配网抢修的闭环管理。

3.3 青岛电力公司配网抢修指挥系统

青岛电力公司的配网抢修指挥系统打破了传统的生产专业和营销界限, 故障的报修从受理、派发、接受、抢修和复电等方面实现了可视化、互动化和精益化管控。在配网发生故障之后, 抢修指挥系统能够自动发送停电客户和停电区域, 提前就发送短信告知客户故障区域和抢修情况, 将传统的“被动模式”抢修转为“主动模式”抢修。

4 结束语

配网生产抢修指挥平台将相关系统信息通过信息交互总线进行资源的高效指挥和统一调度, 实现了配网生产抢修的统一指挥。供电企业可以将配网生产抢修平台作为技术支撑, 将标准化管理作为基础, 从而实现抢修作业、流程和工器具配置的标准化, 缩短故障抢修时间, 提高配网抢修的工作效率, 提高供电可靠性的同时也能够大幅度提升服务质量。

参考文献

抢修指挥平台 篇5

关键词:配网抢修,故障研判,问题

1 引言

配电网是连接用户和输电网的重要枢纽, 在整个电力系统的运行中具有重要作用, 配电网的正常工作可有效保证整个电力系统的运行效率和供电质量。随着我国各行各业的快速发展, 用电的需求量在不断增加, 用电质量的要求也在不断提高, 由于配电网分布广泛、设备较多, 若配电网出现故障的话, 则会对正常的供电工作产生影响, 甚至导致电力系统的瘫痪, 这种情况下, 就需要对配网故障进行快速研判, 以便及时开展抢修指挥工作, 从而保证电力系统的正常运行。

2 快速研判故障的重要性

2.1 配网抢修指挥工作的重要性

现代社会各种生产生活活动的开展, 都要求所需用电的正常供应, 电力系统是一个庞大、复杂的系统, 供电过程中的各个环节是紧密联系的, 其中配网在整个电力系统中起到重要的连接作用。配电网将输电网中的电力按照用户需求量进行合理配送, 是连接用户和输电网的纽带, 当配电网某一环节出现故障时, 将会直接影响用户的正常用电, 导致用户无法正常开展各项生产生活活动。

2.2 快速研判故障的重要性

对故障的快速研判, 可以在第一时间内找出故障发生的地点、分析故障发生的具体原因、得出故障造成影响的程度, 并快速做出反应, 制定最佳解决方案、合理配置抢修资源, 实现故障的快速解决。快速研判故障有效提高了抢修质量和抢修效率, 加快了配网抢修指挥工作的进度, 可以最快恢复正常供电, 保证电力系统的正常运行, 最大限度地降低配网故障对用户生产生活的影响。

3 配网故障抢修中存在的问题

3.1 获取故障信息不及时

配网抢修工作的开展是以准确、详细的故障信息为基础的, 若不能及时获取故障信息, 将会影响整个故障抢修工作的进行、降低抢修效率, 因此, 在保证故障信息准确性和完整性的同时, 故障信息的传递还应具有及时性。在实际的配网故障抢修工作中, 配网自动化仍需要不断改进, 若故障信息渠道不完善的话, 则无法对故障信息进行及时传递, 电力部门不能在第一时间获取故障信息, 导致故障抢修工作始终处于被动状态, 不能及时了解故障信息所传达的内容, 无法对故障信号做出快速的研判分析, 扩大了配网故障带来的影响。

3.2 配网抢修指挥工作不协调

配电抢修指挥工作必须具有协调性, 才能对配电故障进行针对性排除, 但由于配电故障信号传递不及时, 无法对故障发生的地点、原因及故障造成的影响进行及时传递, 导致配电抢修指挥中心无法在第一时间内获取准确的配电故障信息, 使配电信息的传递具有一定的延时性, 不利于对配电故障进行准确判断。配网抢修指挥中心在不确定故障信息的准确性时, 不能对配电抢修指挥工作进行统一协调, 延缓了抢修工作的开展。若电网出现故障的话, 无法做到早发现、早分析、早解决, 正常供电工作不能够及时恢复, 配网故障造成的影响和损失将会进一步扩大。

4 配网抢修指挥中快速研判故障的方法分析

4.1 创建配网故障快速研判系统

基于OMS的配网故障快速研判系统, 其原理图如图1所示。根据配电变压测量值、出现开关动作、用户信息及故障指示测量值等信息, 对配电网的故障进行快速研判。该故障快速研判系统创建了适合配电网应用的配电网地理接线图、配电网电线图, 利用EMS系统、故障指示定位系统、营销系统等及时获取配电网的运行信息及停电事件信息等, 通过配电网单线图和GIS的配合使用, 对配网多种故障的快速研判, 实现配电网抢修指挥业务和电网调度管理的无缝连接。比如:2013年7月, 某配网抢修指挥中心接到用户投诉, 通过OMS配网故障快速研判系统的分析并确定故障后, 通知抢修班组及时赶到故障现场展开抢修工作, 迅速将故障排除并恢复供电。由于该配网故障快速研判系统主要采用了GIS地图进行定位, 并指导抢修人员赶到故障现场进行抢修, 大大缩短了抢修时间, 有效提高了抢修效率, 同时也增强了客户满意度。

4.2 完善网络建模功能

研判系统拥有发达的图形制作工具, 能够实现图形、数据的同步运行, 即该系统能够在绘制图形过程中输入相应的数据信息, 创建一个数图一体化系统。另外, 系统还支持信息数据的导入功能, 依托于信息交换总线, 将电网设备、图形、模型等通过SVG的模式输入研判系统, 从而实现配网建模。同时, 此研判系统还支持设备的异动管理, 配网系统中一切设备的异动、变更等都处于此系统的管理下, 相关的异动设备、图形等通过图形、图示等方式呈现给广大用户。

4.3 定位故障

①网络拓扑分析。配网拓扑的主体功能体现在:打造一个不断变化的配网模型, 用来清晰地呈现不同电气设备间的连接、联通关系, 并对应展现出配网在各个时段的运行状况, 该拓扑分析广泛适用于各类接线模式。研判系统通过观察开关的运行状态, 来明确配网系统内部不同电气装置的运行状态;②故障自动定位。将故障指示设备设置在馈线干线与支线等位置, 由于指示器能够发挥通信传输作用, 一旦配网出现故障问题, 位于出线开关与故障区范围内的指示设备将发出动作, 同时朝主站发出故障信号。此系统凭借分析配网拓扑、故障指示设备排列顺序、动作顺序等, 最终分析得出故障的具体位置;③故障信息警示。故障被准确地定位后, 可凭借人机工作站发出警报提示信息, 并对应将一些故障信号呈现于馈线图、地理图等, 从而为调度工作的开展提供准确的信息数据。

4.4 抢修指挥

①研判分析。所谓的停电研判就是在断开电源的情况下, 对信息采集系统、配网自动化系统等进行全方位地检查、核查与维修, 深入分析、总结客户提供的报修反馈信息, 从中归纳出故障的范围、原因等;②抢修指挥。所谓的抢修指挥功能, 就是能够为抢修工作提供科学地指导, 促进抢修工作的高效开展, 实现抢修资源的优化配置。

5 结语

综上所述, 快速研判故障方法在配网抢修指挥中的应用, 能够准确判断故障的位置和类型, 以便合理安排抢修人员赶到故障现场, 采取有效措施将故障排除, 尽可能降低故障所造成的损失, 以此来保障配网运行的稳定性和可靠性。

参考文献

[1]李健文.基于配电网抢修指挥中快速研判故障的方法分析[J].中国新技术新产品, 2016 (16) :45.

[2]马勇, 姜振殿.基于调度运行管理系统的配电网故障研判方案[J].工程技术:全文版, 2016 (71) :200.

抢修指挥平台 篇6

一、配网调控及抢修指挥业务实现精益化管理的重要意义

配网调控和抢修指挥业务实施精益化管理, 充分地考虑广大人民群众的利益, 以社会责任的理念与方法为指导, 始终坚持“你用电, 我用心”的服务理念, 实行对配网调控和抢修业务的精益化管理, 能够为电网的健康和长足发展奠定坚实的基础。在进行配网调控和抢修指挥业务精益化管理时, 以问题为导向, 对现有的问题进行深入、全面地分析, 主要是因为我国配网调度自动化水平相对较低, 当电网出现故障后, 不能够进行准确、快速地抢修, 给恢复供电带来非常大的压力, 再加上农村和城市边缘供电能力较差, 不能够有效地满足人民群众的实际生活需求, 由于在短时期不可能改善硬件设施, 这就需要充分地挖掘现有潜力, 加强精益化管理, 能够为广大人民群众提供良好的供电服务。

同时, 通过精益化管理, 能够实现对配网调控和抢修指挥业务流程和步骤进行优化, 向全体员工普及社会责任和服务的重要意义与价值, 提高全员的责任意识和服务意识, 要求员工充分地认识到自身工作的重要性, 实现专业工作与社会责任的有效融合, 进而为客户提供更加便捷、优质的服务。

二、推进配网调控和抢修指挥业务精益化管理的有效措施

1. 推广和应用各种先进技术, 提高客户服务水平

为了实现配网调控和抢修指挥业务的精益化管理, 在进行配网调控和抢修指挥业务管理时必须广泛地推广和应用各种先进技术, 具体包括以下几个方面:

其一, 为了提高配网调控和抢修指挥业务的信息化水平, 需要推广和应用用电信息采集系统、营销SG186系统以及调度D5000系统等, 这样能够有效地提高配网调控和抢修指挥业务的信息化管理水平, 并且以先进的信息化技术平台为支持, 既能够实现和调度、抢修人员的实时沟通, 还能够将调度和抢修信息及时地反馈给客户, 以便于客户能够真实、准确的了解故障的抢修状况, 获得客户的支持与理解, 同时提高电网调度和抢修人员的履责能力, 获得广大人民群众的青睐。此外, 还可以利用信息技术创建技术考核系统, 把技术支持系统应用水平和使用率, 作为主要考核内容, 同时根据用户满意度、工单处置效率等, 进行是否利用技术支持手段进行故障判断进行反推, 同时创建自我诊断、分析、解决以及改善管理机制, 能够有效地提高配网调控和抢修指挥业务的信息化水平和服务水平。

其二, 提高信息系统的数据使用率和实用性, 保证信息系统能够正常、稳定地运行, 尽可能地将在线运行率控制在100%, 一旦发生故障, 对配网故障进行及时、准确地研判, 然后做好相应的调度工作, 通过信息系统对现场抢修工作进行指挥, 这样能够有效地缩短故障报修响应时间, 快速地抢修, 能够有效地缩短停电时间和降低故障造成额损失。

其三, 综合应用调度技术支持系统, 通过创建“集中信息资源、快速联动响应”的调度技术支持系统, 对各种信息进行集中处理, 并由各个部门进行相互联动相应, 这样能够显著地提高配网事故抢修体系的运行效率, 实现被动抢修向主动抢修的转变, 能够更加准确、更快地判断设备和线路是否存在故障, 并对故障位置进行确定, 为故障抢修人员的抢修工作提供可靠、有效的参考, 快速地将故障排除。

其四, 创建PCS-9000配网一体化抢修指挥系统, 该一体化抢修指挥系统充分地利用了智能化技术与网络技术, 能够实现对配网的实时、动态和智能监控和管理, 为配网调控和抢修指挥业务提供可靠、有效的参考。该一体化抢修指挥系统在运行过程中将配网调控和抢修管理作为主体, 创建了科学、合理的抢修体系和日常维护体系, 能够对配网运行的各种故障进行全面、准确地分析, 然后制定合理、可行的抢修方案, 准确、快速地将配网运行故障消除, 保证配网能够安全、可靠的运行。并且利用该系统的在线监视功能, 还能够为配网调控、运行管理提供有效、可靠的参考。

2. 创建调控机制, 实现配网调控和抢修指挥业务的融合

首先, 应该创建配网调控与抢修指挥岗位轮换制度, 配网调控与抢修指挥人员定期地到彼此的岗位进行学习, 通过在具体岗位上的学习, 能够有效地解决对彼此岗位工作内容的了解, 在上下联动的配网调控和抢修指挥协同机制下, 进一步地增强配网调度、设备检修、事故抢修等部门之间的跨专业、跨部门协作, 在双方的共同协作下保证配网调控和抢修指挥工作能够顺利、有序地展开, 同时为电力用户提供更加优质、便捷的服务。

其次, 实施持证上岗制度, 明确上岗标准, 只有持相应资格证书才能从事相应岗位的工作, 并且在上岗之前应该做好专业知识考核, 保证所有岗位的工作人员都能够掌握岗位的专业知识, 培养具备配网调控、抢修指挥等综合知识的专业型、全面型人才。再者, 需要做好配网非正常运行状况下的电力用户服务工作, 在对配网进行检修时, 配网处于非正常运行状态, 配网抢修指挥人员需要对配网运行进行合理地调整, 以此保证非正常运行状况下, 准确、全面地将停电信息录入系统。

最后, 对配网调控和抢修指挥业务流程和步骤进行优化, 一旦发生突发故障, 能够快速地确定故障发生的位置, 并诊断故障发生的原因, 然后采取有针对性地措施进行处理, 通过配网调控和抢修指挥人员的共同协作, 能够尽快地将故障排除和恢复供电, 不断提高供电服务水平, 将“你用电, 我用心”的理念贯彻和落实到实处, 保证供电服务工作能够满足电力用户的实际需求, 进一步地提高电力企业履行社会职责的形象。

3. 加强培训, 提高配网调控和抢修指挥人员综合素质

为了提高配网调控与抢修指挥人员的综合素质, 需要从以下几个方面入手:首先, 电力企业应该创建实训基地或者培训中心, 要求配网调控与抢修指挥人员到带电作业班、线路维护和抢修班进行根本学习, 这样能够短时间内提高配网调控和抢修指挥人员的实际业务水平和操作能力。其次, 定期、按批次地安排配网调控和抢修指挥人员到上级调控中心进行跟班学习和经验交流, 并且定期或者不定期地对相关人员进行理论以及实践考核, 考核合格之后才能够上岗, 这样能够有效地提高一线作业人员的综合素质水平。再者, 开展以优质服务为内容的专业技能竞赛, 这样能够形成良好的工作氛围, 所有人员主动参与到竞赛中, 不断地提高自身的客服优质服务水平。

4. 强化配网调控和抢修指挥业务安全风险管理和控制

首先, 需要制定科学的配网检修计划, 并且保证检修计划定期、刚性地执行, 尽可能地降低停电次数和缩短停电时间。

其次, 加强配网设备异动管理, 保证配网接线图的完整性和准确率, 为配网的安全运行提供可靠的技术支撑。再者, 应该制定应急事故预案, 当故障发生后按照应急预案进行处理, 尽快地恢复供电。

最后, 为了提高配网调控和检修指挥业务安全风险管控水平, 还应该创建完善的安全风险管控保障制度, 以制度为规范加强管理, 明确配网故障评判标准, 规范配网调控和抢修执行业务流程, 每天对配网故障研判准确率以及故障主动处理率进行通报, 要求配网调控和抢修指挥人员不断地完善基础数据, 以此实现对配网调控和抢修指挥业务安全风险的规范化、标准化、常态化以及精益化管理, 尽快地消除各种安全隐患, 保证配网能够更加安全、可靠地运行。

结语

综上所述, 配网调控和抢修指挥业务工作存在密切的关联, 通过推广和应用各种先进技术, 创建调控机制, 加强培训, 强化配网调控和抢修指挥业务安全风险管理和控制, 能够有效地实现两者的精益化管理, 进而为客户提供更加便捷、优质的服务。

摘要:本文针对配网调控及抢修指挥业务实现精益化管理的重要意义, 并提出了推进配网调控和抢修指挥业务精益化管理的有效措施, 希望能够为我国电网的健康、稳定以及可持续发展做出应有的贡献。

关键词:配网调控,抢修指挥业务,精益化管理

参考文献

[1]刘甲庆, 和贝.推进配网调控及抢修指挥业务精益化管理[J].中小企业管理与科技, 2015 (11) :36.

[2]苏雪源, 詹建荣, 邱炳煌, 等.基于生产管理系统的配网生产抢修指挥平台研究[J].供用电, 2013, 30 (4) :31-34.

抢修指挥平台 篇7

当电力系统出现多点短路或断线等, 造成紧急突发事件的产生。要求不仅自身通信系统要保持通畅, 同时还要做到跨部门合作, 建立有效的通信编组和科学高效的响应流程等。另外, 专家在后方统一指挥调度, 及时远程诊断抢修, 对通信系统功能的多样性、先进性、灵活性以及稳定性等方面提出非常高的要求。

二、基于NGN架构的电力智能调度诊断系统

2.1系统结构

基于NGN架构的电力智能调度诊断系统, 系统充分整合电力系统现有各种资源, 利用语音、视频、软交换、IP、微波等技术, 实现语音调度、视频监控、单兵图像传输以及无线移动图像传输等多种调度业务的智能融合, 通过智能调度平台对各种业务和功能进行操作和调度。

系统能够实现电力应急指挥和调度的日常工作管理、应急预案作业管理、应急培训、演练与评估、应急安全预警管理及日常外部信息分析等功能;同时实现对各工区以及变电站的监控和可视化管理、应急场所的图像信息回传、事故的分析、远程协作诊断及车辆、人员、物资等资源配置信息的集中展现与管理;确保紧急或特殊情况下各部门之间快速、高效的配合与运作, 及时修复故障, 减少事故损失, 降低由于突发情况带来的负面影响。

2.2系统功能

(1) 融合通信。语音业务上, 将普通电话、移动电话、对讲机、IP电话、卫星电话等不同类型通信终端连接起来, 实现互连互通, 并实现电话会议、语音资料存储等功能;视频业务上, 将监控摄像头上的视频信号通过数字化压缩编码等处理, 并传送到指挥调度中心, 实现网络视频监控和调度;配合运用相关的单兵终端设备, 将事故现场的视频数据回传, 实现电网的远程实时诊断;在通信方式上, 实现了IP、PSTN、卫星、微波等多种网络融合通信。 (2) 调度信息显示。可以在指挥调度中心的大屏幕上显示系统采集到的实时数据、电网调度信息、人员信息、及视频监控点等信息。 (3) 应急指挥调度。在发生重大事件时, 自动调出应急预案、处置流程, 并显示相关信息, 为事件决策提供依据。 (4) 移动应急指挥。系统配备使用应急指挥车, 车辆上具备卫星通信、移动通信、超短波通信 (对讲) 、VOIP通信等功能, 融合各种通信手段, 实现在任何地方任何地点均可以和指挥调度中心通信联络, 将现场图像、语音等数据信息传到指挥调度中心, 满足应急需求。 (5) 点对多点单兵功能。可以与多个一线人员进行直接对话, 并把现场情况通过语音和视频实时传输到指挥调度中心, 满足了控制、指导现场操作的需求。 (6) 无线移动图像传输。可在高速移动过程中和城市建筑物遮挡情况下传输实时双向稳定的高清晰度音视频、信息数据, 把采集到的电力运行的相关信息资料发往电网的变电站、集控站等主控指挥调度中心。

2.3系统组成

(1) 音频调度。系统中集群终端、手机、对讲机等设备的语音信息通过PSTN电话网、手机网、INTENET等各种方式传输到调度中心并存储;指挥调度中心可以对工区、变电站等单位发布指令和主管单位报告情况。 (2) 视频调度。在工区、变电站、集控站等地点布置监控点, 并对视频数据进行编码、压缩、数字化打包, 利用现有的网络传输条件, 传回到指挥调度中心, 并解压存储, 具体能够实现:把监控点的图像传回指挥调度中心, 在指挥调度界面上进行实时显示, 进行安全监控;当监控点出现异常情况, 指挥调度中心利用已有的通话条件, 如PSTN、IP电话、相关人员手机或内部对讲系统等对监控现场做出实时反应。 (3) 单兵图像传输。利用单兵设备作为信息采集终端, 无线微波中继设备作为接收中心。 (4) 无线移动图像传输。采用COFDM (多载波调制技术) 和MPEG-2图像压缩技术, 可在高速移动中和城市建筑物遮挡情况下传输实时双向稳定的高清晰度音视频以及数据传输, 实现指挥调度中心与工区、变电站等的视频回传, 信息实时交互。 (5) 指挥调度平台。指挥调度平台, 位于指挥调度中心, 是一种多媒体软交换平台。指挥调度平台分为7个组成单元:软电话、视频矩阵、用户接口、调度终端对象管理、调度作业、系统管理、配置管理。

三、结束语

基于NGN架构设计, 综合多种业务, 同时实现多个点的事故诊断和统一指挥调度, 并向工区或变电站等控制中心进行相关数据资料的回传。为电力系统的现场指挥、调度以及抢修等优化资源, 节约成本, 提高效率。

摘要:结合NGN架构特点, 利用软交换技术, 实现语音处理、视频处理、网络传输、等功能, 为电力系统提供指挥调度及抢修中的指挥通信、应急调度、诊断和抢修, 节约成本, 提高效率。

关键词:NGN架构,电力系统,指挥调度,设计应用

参考文献

[1]张建中.软交换系统软件架构设计与实现[J].无线电工程.2010, 6

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