移动人力资源管理

移动人力资源管理（通用12篇）

移动人力资源管理 篇1

摘要：本文首先通过分析当前喀什移动公司人力资源现状如:技术人才的匮乏, 学历层次低造成的业务素质偏低等问题, 提出相应的人力资源管理的对策, 建议以人为本的理念, 建立健全的移动公司人力资源管理体系。

关键词：新疆移动公司,人力资源管理,问题,对策

一、喀什移动公司人力资源管理存在的主要问题

1. 人力资源管理理念存在的问题

移动公司员工学移动公司更多的关注是人力资源成本的紧缩和控制, 而不是人力资源创造的利益和价值。管理层对人力资源的开发和管理不能给予足够的重视, 人事管理部门“一事为中心”而非“以人为中心”, 强调单一放米娜的控制和管理。在这种管理理念下, 员工的潜能得不到开发, 自我提升的愿望得不到满足, 很大程度的抑制了员工的主动性, 积极性和创造性。

2. 员工凝聚了不强, 人力资源流失严重

移动公司柜员是很辛苦和单调的工作, 每天要办理上百笔业务。每个月和每年的员工任务额也会给员工带来压力。而且薪酬方面在移动公司内部无论是纵向比或者是横向比, 柜员工资都是中下水品。因此柜员对移动公司丧失了相信力合工作热情, 对自己以后的发展信心不足。大部分年纪轻、学历高、能力强的移动公司员工刘翔其他经融机构或企事业单位, 新招收的大学毕业生也不断跳槽。同时, 一些大中专毕业的员工长期从事会计等临柜业务等重要岗位得不到培养和锻炼, 成长缓慢, 人才浪费现象严重。

3. 人力资源管理体系建设滞后

喀什移动公司尚未建立科学的战略人力资源管理体系, 普遍缺乏人力资源的长期规划和稳定政策。无论是在岗位职责和人员分析等基础性工作方面, 还是在人力资源战略规划、成本核算、政策法规和管理环境等宏观层面, 还是人力资源的选聘录用、培训开发、绩效考核、薪酬分配、福利保障、职业管理等微观层面都尚未建立起有效的机制。

4. 绩效考核和薪酬激励体系缺乏有效性

移动公司现有的薪酬激励机制缺乏适应每个员工需求差异的激励方式, 没有建立一个以能定岗, 一岗定责, 一责定酬的分配机制, 对员工自我提高以适应岗位需要缺乏硬性要求, 所以考核结果对员工的激励约束作用不明显。激励机制内容单一, 过于偏重物质激励, 不能有效的、持久的激发员工积极性。薪酬分配时考虑人的因素比岗位多。员工等级工资差距小, 难以体现市场价值;专业技术职务级别的工资上升空间小, 打消员工工作积极性。

5. 人力资源管开发及培训水平较低, 忽视员工职业生涯规划

在长期的发展中, 移动公司没有足够的认识到员工培训的重要性, 培训理念不但落后也没有完整的培训体系。重使用, 轻培养, 而且培训的人力投资也不足。喀什移动公司缺乏从战略高度对人力资源开发与利用惊醒整体规划的能力, 缺少预见性的人力资源培训与开发的理念。培训内容也只重视技能培训和短期专业培训, 而对员工素质培训和潜能开发培训很少。而且也没有把员工培训和员工职业生涯发展放在一起考虑, 没有对没一个员工进行具体分析, 没有对员工的职业生涯进行规划和长期培训, 只是把培训当做福利的一部分。

二、移动公司人力资源管理对策

1. 体现“以人为本”的理念, 完善人力资源管理

人力资源管理是以人为核心, 视人为资本, 强调动态的、心里的协调和开发, 站在组织战略目标的高度和层次使移动公司取得最佳的经济效益。移动公司的人力资源管理该体现“以人为本”的理念, 围绕选人、用人、育人、留人等环节, 加大人力资本的投入, 优化人力在移动公司的结构, 挖掘人力资源的潜力。围绕以人为本的战略人力资源管理理念, 可以有效地控制人才流失和提高员工凝聚力。

2. 人力资源部门应该成为组织战略规划部门

针对逐步发展深化的市场化改革, 移动公司要大力实施人才战略, 制定进出着手, 长远着眼, 培养、挖掘和引进相结合的人才培养计划, 造就一个人才资源库。人力资源管理部门除了要负责员工考勤、工资、档案、劳保、绩效等静态的事务性工作外, 应该为业务部门提供管理咨询和认识技术支持, 主动提供建一个解决问题的方案;还应该成为企业的战略部门, 协助业务部门解决实际问题的并提供增值服务, 制定和实行人力资源政策, 帮助企业进行员工教育培训, 职业生涯发展, 为企业留住人才等;站在组织目标高度层次, 有目的的达到人与事的系统优化、使组织取得最佳的经济社会效益。

3. 建立健全的人力资源管理体系

移动公司要把人力资源规划纳入战略中, 并确定人力资源管理的优先战略地位, 制定科学可行的人力资源规划。要紧扣移动公司经营发展目标, 正确预测未来人力资源需求与供给, 制定科学合理的招聘计划, 培训计划, 人员使用计划, 人员评估和激励计划, 人员保留计划等。通过参与战略决策, 协调和配置各部门的人力资源, 促进移动公司的长期可持续性发展, 来实现对经营战略的贡献。确保岗位设置与人力资源配置科学合理, 编制科学规范的岗位描述, 形成完整的岗位说明书。使员工知道:企业期望我做什么、我应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责等。

4. 建立完善的薪酬激励体系

人力资源管理的核心问题是激励问题, 激励分为物质激励和精神激励。目前, 移动公司激励内容单一, 过于偏重物质激励, 薪酬管理缺乏市场竞争意识, 严重抑制了员工的积极性。

薪酬体系建设必须体现公正、公平, 同时起到激励约束的作用。在差异化激励理论的指导下, 移动公司就应该尝试着建立多种形式的激励机制, 运用薪酬激励、发展激励、情感激励等方式是人力资源管理的重要手段。移动公司应该参考和借鉴其他金融机构的薪酬分配的经验和启示后, 结合自身的经营状况, 根据市场分配化原则, 来考虑自身薪酬体系。

5. 建立科学完善的员工职业生涯规划

根据马斯洛的需要层次理论, 物质需要是人的较低层需要, 而自我实现才是人的最高层次需要, 只有高层次的需要才能产生更大的激励作用。移动公司必须建立科学完善的员工职业生涯规划, 根据不同的员工, 各级管理者采取不同的职业发展策略, 在为员工制定职业发展规划过程中, 要充分考虑员工的个人兴趣和个人优势及员工个人的未来发展方向, 为企业员工的自我实现和自我发展创造良好的条件, 实现员工与企业共同发展。

参考文献

[1]葛玉辉.人力资源管理[M].北京:清华大学出版社.2006.

[2]李剑锋, 王珺之.人力资源管理十大误区[M].北京:中国经济出版

移动人力资源管理 篇2

发文日期：2001/7/24

拟文人：杨婉秋

审批人：王晓岩

2001财年联想集团移动通讯费用报销管理规定V1.07（修订）

1目的：保证移动通讯费的支出规范合理，满足公司业务发展，特制定本规定.2适用范围：公司全体员工。

3.移动通讯费范围：手机话费、BP机服务费、手机话费出差补助、移动上网长

途电话费。

3.1.“全球通”用户的手机话费包含每月基本通话费50元，每年频道占用费50元（按季收取，12.5元/季）。

3.2.移动上网长途电话费指上集团内部网，收发notes邮件产生的长途电话费(号码见附件1)。

3.3.出差补助额度

3.3.1.境内出差：

☆ 手机话费额度：出差期间每天增加20元手机话费额度

☆ 移动上网长途电话费：出差期间每天20元额度，实报实销。

3.3.2.境外出差手机话费补助额度：

☆赴港澳台地区每天增加50元手机话费额度，持香港SIM卡的人员不享受香港出差手机话费补助额度。

☆其它全球通手机已开通的国家/地区（详见附件2），每天增加100元手机话费额度，每月增加额度最高限额为1000元；未开通国家/地区无出差补助额度。

4.管理原则：

4.1.预算管理、计划控制：

☆行政后勤部根据公司经营状况和业务需要，制定公司各类岗位移动通讯费的额度范围；

☆各部门在财年初依据本部总体预算指标，制定本部门财年移动通讯费预算和《移动通讯费计划表》（确定各岗位的移动通讯费报销额度），经行政后勤部审核后报财务审批备案。

4.2.报销原则：

4.2.1.手机、BP机报销原则：

☆个人季度批准额度内实报实销，超出部分由个人承担。有手机话费额度的员工，不再报销呼机服务费。

☆移动通讯费发票上的姓名须与报销人一致，不一致的须及时办理过户手续。☆ 标准外移动通讯费用报销申请，需填写《额度外移动通讯费报销申请表》（附件3）经部门总经理批准在部门总费用中调整，报行政后勤部审核、财务部审批后报销。

4.2.2.移动上网长途电话费按标准凭发票在差旅费中实报实销，超标部分一律个人负担。

4.3.使用原则：

4.3.1.手机、BP机开通时间为8：00-22：00，必须保持良好的开机状态。

4.3.2.不得使用手机开电话会议。

4.3.3.公司批准报销移动通讯费的手机、BP机不许闲置或给他人使用，经查出取消报销资格。

4.3.4.拨打长途时，应尽量使用IP电话（中国电信17901、17951，中国联通17911）。

4.3.5.出差人员若不在附件1中所列的七个平台出差，移动上网应拨入就近平台的号码，以节省费用。

5.报销方法：

5.1.手机话费：

5.1.1.按季度批准额度报销，季度内各月额度可以互补。

5.1.2.每季度第一个月报销上季度手机话费，愈期不予报销。

5.1.3.手机话费出差补助额度仅限于报销当季度手机话费时使用，不可以延续到下季度。

5.2.BP机服务费：交费后一个月内报销，但不可跨财年报销。员工可将BP机额度用于报销等同价值的手机神州行卡，并保证遵守公司的手机使用规定，则经部门主管副总审批并报行政后勤部备案后，可按季报销神州行卡费。

5.3.《移动通讯费计划表》中有姓名备案的员工，填写完报销单（实行网上报销要填写网上报销单）后，无需部门领导审批，可直接到财务前台办理。未备案姓名和手机号码的员工(如：有报销额度的新员工)报销需由所在部门将员工姓名、所属岗位、报销额度和手机号码报行政后勤部更新《移动通讯费计划表》，做为财务报销依据，员工备案手机号码如需变更，需要将变更后的号码重新到行政后勤部备案。

6.对2000财年（含）以前，由公司发放了手机购置费或2000财年由公司报销了入网费的离职人员，将根据手机配备时间，从个人工资中扣除一定比例的费用：

☆使用期在半年以上，一年以内，须70%退还入网费；

☆使用期在一年以上，二年以内，须40%退还购机费或入网费；

☆使用期在二年以上，三年以内，须20%退还购机费或入网费；

☆使用满三年，毋须退还购机费或入网费。

7.解释权 ：本规定由行政后勤部负责解释。

8.监督权：本规定由行政后勤部通讯管理员、财务前台负责监督执行

歌华与移动将实现资源互补 篇3

根据公告，互为产品代理具体表现是，双方通过委托代办方式，在北京市范围内授权方所指定地区，销售对方产品。

资源互补具体表现为，歌华与移动可将各自相关产品或互补产品进行整合，采用联合品牌、互为代理、双方共同研究确定价格、推广策略、服务政策的方式，以产品包形式推出但不仅限于这种形式推出；结合双方的资源优势，双方合作开发新的通信和信息类产品，可进一步合作开发新的网络增值服务产品。

资源共享具体表现为，鉴于双方在通信工程建设及基础资源方面的各自优势，本着资源共享、有偿使用、优惠对等原则，双方在通信基础资源项目中开展互惠互利的全面合作；双方共建互联网平台对等互联互通，形成在双方自治域内的完全访问，对等互联互通带宽数量按业务需求协商确定。

对于歌华有线与中移动的合作，北京邮电大学教授、三网融合研究所所长曾剑秋表示，这是一个值得鼓励的事件，说明广电和电信企业并不是水火不容，而是可以通过相互合作去实现三网融合。双方各有优势，广电的内容优势，电信企业移动互联网的优势，通过合作可以促进融合业务的发展，实现双赢。曾剑秋指出，联通、电信也在其他地区与广电有所合作，他指出，广电与电信的合作是一个趋势。

动态

国美将进行电子商务到底

前不久，中国最大家电连锁企业国美集团将全新上线，电子商务网站开始运营。据了解，国美率先创新出“B2C 实体店”融合的电子商务运营模式，以数字化消费需求为中心，推动产品采购、物流配送等运营体系创新以及与上游供应商系统的无缝对接。随着国美电子商务发展规划的披露，意味着国美、苏宁两大家电连锁巨头的竞争将从线下发展到线上。

国美副总裁何阳青将国美电子商务运营模式概括为“B2C+实体店”。国美集团现在很重视线上业务，所以，国美已经将今年确定为自己电子商务的发力年。据悉，3月份，国美电器曾披露，今年将通过并购和自建等方式构建网上销售平台，充分发挥“线上、线下”的整合优势，有效整合资源，更大实现利润化。

国美加快了在电子商务领域的布局速度。此次推出的国美自己的电子商务平台，国美电器总裁王俊洲表示，国美将采用双品牌的方式参与电子商务竞争。“国美已在全国200多个城市建立了门店，所以运营两个网站对我们来说并非负担。如果需要，以后再开设几个电子商务网站也是可行的。”王俊洲表示，国美并购大中电器后良好的市场反应，足以证明双品牌运作的可行性和合理性。

随着互联网经济的快速发展，电子商务已经成为当前国民经济的新增长点。根据相关统计，2010年网购销售额已经超过4500亿元，其中数码家电占比达到10.35%，销售额突破400亿元。

移动网格社区教育资源管理探讨 篇4

关键词：网格,资源管理,移动Agent

网格技术在教育资源管理中应用, 可以将不同的教学资源连接地理上分布的各类计算机 (包括机群) 、数据库、各类设备和存储设备等, 形成对用户相对透明的虚拟的高性能计算环境, 应用包括了分布式计算、高吞吐量计算、协同工程和数据查询等诸多功能。

网格的概念来自电力, 因为电力用户只需使用电力而不需要考虑该电是哪个发电厂发的, 是哪种电, 网格也一样, 它最终的目标是将上亿的计算机通过网格节点的形式连接起来, 方便用户查找资源, 提高资源的查找效率。网格是互联网的宽展和延伸, 它成功解决了网络上海量的资源共享和查询方面的问题。

移动网格, 是网格的扩展, 它是将用户的移动终端如手机、掌上电脑网格节点化, 并引入Agent技术, 使用户能实现随时随地的学习。

一、基于移动网格的资源整合

当前移动设备计算资源有限, 将网格应用到移动设备中, 可以重新定义网格结点, 指定规约, 将资源整合到核心资源服务端, 使其具有事先预取和缓存功能, 这样能更好地优化和整合资源。移动网格具有以下功能:

1.网格化移动设备, 使用户可以方便地查找资源2.实现移动学习者随时随地的学习, 并通过网格接点可以进行工作和娱乐3.能将服务器和用户的移动设备很好地连接起来。移动网格具有以下特性:1.移动网格是在网格基础上发展起来的, 具有一般网格的一切功能。2.它的标准和网格的标准一致。3.通过该网格, 用户之间可以进行资源共享和通讯, 使用户终端智能化。4.网格技术对用户透明。

将网格技术应用于移动终端其技术包含两个部分:第一部分为移动用户设备的网格构架, 第二部分为Web Service的网格架构。用户将网格安装到自己的移动手机上, 而网络端安装网格接口, 实现用户终端和网络终端的对接, 最终实现网格资源智能共享。移动网格使移动用户享有网格化高效、智能、快捷的的资源服务。这些服务的核心是:存储管理网格服务、应用程序管理网格服务等。

二、网格环境下基于移动Agent的教育资源管理框架

(一) 移动Agent的定义

移动Agent是Agent的延伸, 它继承了Agent的所有属性, 但也具有一些扩展属性, 其中最主要的就是移动性, 有了移动性它可以自由地从一台机器移动到另外一台机器, 从一个网络移动到另一个网络, 并在移动的同时克隆产生继承了相同属性的子Agent。

移动Agent具有以下几个方面的特性:

⑴移动性能:移动Agent可以帮助用户在网络和计算机之间畅通无主地游离, 可以帮助用户查找资源, 并携带资源给需要的用户, 并能根据资源生成知识, 帮助移动用户进行信息交换。

⑵异构和异步性能:一般的Agent并不支持异构的环境, 但移动Agent扩展了这一特性。它能帮助移动用户进行异步通讯和异步资源交换。

(3) 加大信息传送的效率:众所周知, 网速的快慢影响信息资源的传递效率, 而网速的快慢一部分是由网络自身决定的, 一部分是由于传送信息的数量有关, 传递大量原始信息浪费时间、降低效率, 但如果将Agent引入进行资源搜索, 然后将过滤后的信息传递给用户, 将大大提高资源处理的效率。

⑷分布和并行性:移动Agent具有很强的分布和并行性。可以同时派遣多个移动Agent去不同的网格节点执行不同的任务, 这样就节约了资源, 这样就使系统解决复杂性问题的能力增强了。

⑸资源查找的智能化

移动Agent与以往的Agent不同, 它具有智能性, 它能根据用户的需求动态地分配和优化资源, 减少资源查找的无向性。

(二) 当前基于网格的资源发现模型

比较流行的资源管理结构模型是将以上两种查找方式结合起来, 即在网格的局部网络中用使用集中查找方式, 在整个网格中资源路由器之间的查找则使用Flooding查找方式 (如中科院的织女星网格) 。在局部网络中设置资源路由器, 采用C/S模式, 用户节点请求资源时先访问资源路由器上的资源数据库, 若局部网络中存在所需资源, 则资源路由器返回该资源的节点地址。当所需资源不存在该局部网络时, 需要通过资源路由器访问网格中的其他资源路由器来查询资源, 此时资源路由器之间属于一种对等网络, 可以采用P2P网络的Flooding技术来进行资源搜索。

当代随着网格技术的日新月异发展, 网格技术将进一步提高资源管理和处理的效率, 新技术的发展必然带来新的问题:

(1) 用户要查询资源, 首先要访问访问资源路由器, 才能找到所需资源, 这大大降低了资源查询的效率。需要优化查询算法减少资源请求节点对资源路由器的访问次数和对资源信息数据库的查询次数。

(2) Flooding算法资源查询效率太低, 而且查询的准确性也低, 常常会附带查询出用户不需要的资源, 占用了带宽, 减低了查询的速度。需要优化Flooding算法, 提高资源搜索的精确度, 缩小搜索的范围。

(3) 网格资源的优劣好坏, 对着这些浩瀚的资源, 需要制定出行之有效的资源评估策略。

(三) 基于Agent的资源发现模型

我们将Agent引入到网格中, 提出了基于网格的三层资源发现模型, 如图1所示:下层为物理网络层, 中间层为社区层, 上层为管理层。

多个不同的Agent组成了基于Agent的资源发现模型。由以下功能的Agent组成:Sensor Agent:主要是监控本地资源的状态信息, 如CPU类型、内存大小、空闲内存、网络带宽等;Update Agent:主要作用是轮询Sensor Agent, 从而获得本地资源的各种实时数据和状态信息;LDAP Agent:主要作用是完成对本地LDAP目录服务器的增加、删除、修改、查询等操作;Query A-gent:主要作用是根据用户的查询条件, 在网格环境中搜索符合要求的资源信息。Query Agent根据全局的LDAP目录服务器上资源的静态信息找到符合任务要求的网格资源的节点位置信息 (这样的节点可能是多个) , 然后自我复制并迁移到这些节点上, 进行并行查询并把查询结果返回汇总。

Result Agent:主要作用是根据Query Agent的查询情况将结果返回给提出要求的节点;Register Agent和Unregistered Agent:主要作用是完成节点的注册和注销任务, 从而动态地建立虚拟组织。教育资源管理需将不同学科的教育资源组合起来, 即资源发现是从多个单一学科开始的。

其资源发现过程 (图3) 可简单描述如下:

(1) 虚拟组织收到用户的查询请求后, Agent检查本地LDAP目录服务器, 核查该资源的类别是否属于本社区, 如果属于则在本社区内查找, 如果不是则将用户请求发送到上一层社区管理节点。

(2) 如果本虚拟组织无法提供符合用户查询请求条件的资源, 则全局目录服务器则到其它虚拟组织里寻找, 直到找到足够的合适的资源。

(3) 社区管理结点根据资源的属性找到资源所在的社区, 资源查找进一步在该社区内进行

(4) 社区节点收到查询请求后, 在本地虚拟组织的索引服务中查找, 如果社区节点查找满足用户请求的资源, 反馈一个带地址的查询结果, 然后对满足请求的资源进行匹配度计算。

三、结语

基于移动Agent的网格能有效地管理资源, 能高效地对教育资源进行调度。但随着教育资源的丰富和发展, 对网格资源管理提出了新的要求, 这必将促进网格技术的进一步发展。新一代的网格对教育资源的管理将会更加高效。

参考文献

[1]张云勇, 刘锦德.移动Agent技术[M].北京:清华大学出版社, 2003.

[2]周生.南京理工大学.硕士学位论文:网格环境下基于Agent技术资源管理的研究2004, 7.4.

[3]张君雁.电子科技大学.博士学位论文:网格资源管理若干问题研究, 2004, 6.

[4]嵇鹏.东南大学.硕士学位论文:网格计算任务调度算法的研究与实现, 2004, 6.

移动人力资源管理 篇5

《人力资源战略与规划》

中国移动

系别工 商 管 理

专 业 年 级人力资源管理

学 生 姓 名徐越

学号2150209072

4中国移动通信公司企业战略与人力资源战略的协调程度

一、中国移动通信公司简介

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

二、中国移动通信公司企业战略

(一)公司当前的战略选择

1.集中战略

集中战略中要有创新战略。提高自主创新能力，关键是要使企业真正成为技术创新的主体，为此中国移动多方面采取措施推动国内通信制造企业提高创新能力，在一些领域实现了重大突破。

2.一体化战略

不同的品牌为不同层次的客户提供个性化的服务和多样化的业务，进行市场内部的扩张，以填补市场的空缺。

3.中国移动的国际化战略

中国移动通过收购香港移动运营商华润万众的股份，打开了进军国际市场的大门。之后中国移动虽然收购Millicom和巴基斯坦电信都失败了，推迟了中国移动大举进入国际市场的步伐，但这并没有改变中国移动国际化的态度。

（二）中国移动一般竞争战略

1.差别化战略

在推出新业务上要比别的运营商想出更多的花样。在客户忠诚度高的的情况下，实行业务差别化战略以抢占市场份额，也可以保证我们的经济效益。也就是说，业务差别化造成的领先有时可以对接下来进行的业务造成很好的铺垫。

三、组织特点

中国移动是一家国资控股、海外上市、集团总部统管、子公司运营的通信运营商。其总部采取事业部制，制定全集团、全网内网络、市场、运营支撑、计划建设、人力资源、财务管理的制度和政策，并督导各个子公司执行之。各个子公司根据行政区划，展开具体的运营工作，向所辖范围内的客户提供业务和服务。这样的模式决定了总部需要的是创造力，各个省公司需要的是执行力。集团总部是大脑，各省公司是拳头，信息流动是神经，资金流动是血液。就这样，一个分工明确、行为清晰的通信巨人。

四、中国移动通信公司人力资源战略

第一，基于战略的人力资源规划。

人力资源规划是企业战略在人力资源领域的承接点，它从战略出发，依据企业的使命追求，结合本企业人力资源现状，制定出一系列的人力资源政策，使得企业的人 力资源能够满足企业发展的需要。

第二，基于战略的人力资源获取与配置系统。

中国移动在人力资源规划解决了企业需要什么样的人力资源的基础上，企业如何获取资源，并进行有效的配置成为人力资源管理链条的第一环节。此方面涉及员工招聘、选拔以及根据具体岗位的要求和员工的能力进行人员配置，这项工作在战略实施中至关重要。当公司开拓新的市场业务时，需要新的人才担任管理职位。中国移动人力资源管理对所需求的人才作充分的预测，需要什么技能的人才、工作的性质如何、需要多少员工以及何时人员必须到位，还必须确定这些要求是否能从公司内部得到满足。

第三，基于战略和职业生涯规划的培训开发体系。

中国移动未来人才的最佳来源是现有的雇员，公司可以在今天投资于雇员的发展以满足未来的人力资源需求。员工的培训和发展可与战略实施相结合，即按战略实施的要求，提供相应的新技能和行为的培训是企业获胜的法宝。中国移动人力资源对企业核心能力和竞争优势的支撑，根本上取决于员工为客户创造价值的核心专长与技能，而企业以战略与核心能力为导向的培训开发体系，将对培养和提升员工的核心专长与技能提供重要的支持，还能够激励和保留员工，提高员工的忠诚度。因此尤其强调的是，应留意核心员工的需要，并积极为核心员工的技能培训和职业生涯发展提供支持，他们是企业竞争优势真正的创造者，是中国移动人力资源管理重要的服务对象。

第四，战略性薪酬体系。

薪酬是员工激励和员工价值体现的重要手段，战略性薪酬设计要求薪酬体系直接与组

织的战略规划相联系，引导员工将努力集中到帮助组织竞争和生存的方向上去，从而帮助企业获得竞争优势。此过程的顺利实施需要工作分析、工作评价技术确保内部公平，薪酬调查技术确保外部公平，以及整个薪酬体系管理的规范化、公开化 和透明化确保过程公平。第五，以KPI为核心的绩效管理体系。

绩效管理是企业管理实践中重要、敏感而艰难的环节。战略性人力资源要求企业通过KPI指标体系的分解来实现对战略的传递，同时依靠绩效管理系统促进企业的 绩效改进，来提升企业的核心能力与竞争优势，因此绩效考核也从传统的德、勤、绩为基础的考核体系向现代的KPI指标体系的方向发展。

五、企业战略和人力资源战略的协调程度

1、在企业的战略管理中，企业的人力资源规划与之相匹配

中国移动的战略规划了企业的发展愿景、发展策略和发展过程设计，而人力资源的战略规划是企业战略规划的核心内容之一。

样企业的人力资源规划也要随着进行相应变化和发展。一般情况下，在环境变化的时候，企业往往指望招募到适合新环境的人，这实际上就是根据公司的战略定位确定新的人力资源规划要求。

企业不同的业务战略影响着人力资源规划，如一个制度化的组织需要比较传统化的管理者，也就是能够保持连续性、稳定性和控制力的人。随着企业的组织变得越来越灵活，为适应竞争环境的变化，需要有更加灵活的管理者，或“改革型领导人”。

作为对企业战略概念的解释和延伸，目前在管理学界已形成了有效处理人力资源与企业业务战略适应性的各种方式。迈克尔波特提出了一个与企业战略有直接关系的人力资源管理方法，他确定了关键的战略选择（成本领导、区别或焦点）所要求的不同管理特征，人们可以用管理人才开发指标来具体的说明这些特征，而获得相应 的人才也是公司战略得以确保的基本前提。

具体的企业战略需要具有不同能力的人力资源。创业、高速成长、业务成熟、转型状态以及产业退出代表了一个组织生命周期的各个阶段，而每个阶段需要不同的管理人才。

2.人力资源战略是企业战略的一部分

中国移动人力资源战略是企业战略的一部分也是企业战略实施的有效支撑，为企业战略服务的。保障企业战略的顺利实现。具体来说，企业发展战略对人力资源团队的能力、数量提出了具体的要求，一个具体的人力资源规划是能够支撑战略发展的能力，也就是说必须有对现状能力的评估，战略需求能力的分析，以及最后战略能力打造体系，构成人力资源培训

体系；其次，战略发展对业务和技术以及职能管理人员的数量都提出了的要求，同时对岗位管理和招聘管理也是提出了要求，通过对历史数据分析、现状分析和战略发展分析，就可以得出岗位发展规划和招聘规划。综合来说，战略是源头，人力资源战略属于职能支撑

跨平台移动学习资源的设计研究 篇6

关键词：跨平台；移动学习；移动学习资源

中图分类号：G40-057 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2015）17-0039-05

概述

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出，信息技术要与教学深度融合，促进教学内容、手段、方法的现代化。近年来，信息技术的飞速发展，使远程教育、移动学习、泛在学习的实现成为可能，而在移动学习中，移动学习资源建设是移动学习有效实施的重要保障，资源设计的优劣直接影响移动学习的学习效果[1]。

目前，移动终端操作系统种类繁多，包括 Android iOS、Window Phone、Symbian、BlackBerry OS 等，不同的操作系统有不同的处理能力和兼容性，这就要求我们开发跨平台的移动学习资源，以实现一次开发就可以迁移到不同的操作系统，从而支持学习者在不同移动设备间无缝切换。然而在这样一个大背景下，学者对跨平台移动学习资源的建设的研究寥寥无几，更没有能够普遍适用的一套开发方案和开发流程来指导具体的开发。

一、文献综述

国内对跨平台移动学习资源的研究很少，使用检索语法表达式“SU=（'跨平台'+'跨终端'+'跨设备'+'多终端'）AND SU=（'移动学习'+'学习资源'）”在CNKI中国学术期刊全文数据库中进行检索，得到63篇文献。对检索出的63篇与“跨平台移动学习资源”相关文献在CNKI文献分析中心分析可以看出，国内对“跨平台移动学习资源”的研究是从2009年才开始进行的，并且这两年相关研究在逐步增加；“跨平台移动学习资源”的研究成果中，高质量论文占的比例小，其中有2篇来自《中国电化教育》，6篇来自《现代教育技术》。

从研究内容来看，国内对跨平台移动学习资源的研究主要集中在：跨平台开发框架、技术实现、设计原则以及资源应用模式等几个方面，跨平台开发技术工具在教育领域的应用研究还稍显滞后，关于跨平台移动学习资源的建设更是少之甚少。

二、相关理论基础

1.移动学习

移动学习（m-learning or mobile learning）是手持式移动技术支持的，跨越各种情境或地点发生的学习[2]。移动学习使学习者可以在任何时间、任何地点使用移动设备进行学习。约翰·特拉克斯勒认为，移动学习是指获得与连接性和移动性的社会相适应或相一致的知识、形成与之相适应或相一致的态度、掌握与之相适应或相一致的技能和了解与之相适应或相一致的过程[3]。

2.移动学习资源

狭义的移动学习资源是指通过学习目标和学习者特征分析，采用一定的教学策略，将学习内容设计为满足移动学习活动而开展的数字化信息和相应的支持服务[4]。本文所研究的移动学习资源是指围绕一个特定的主题，将学习内容和相应的支持服务有组织地进行设计，并以可获得的方式提供给学习者。

3.跨平台

跨平台一种开发模式，用跨平台的环境开发出来的应用可以在不同的操作系统和硬件环境下运行，而应用程序代码不需要修改或者小部分修改（修改部分框架环境，主体没有大改变）。跨平台移动开发框架，可以简化了开发人员的开发难度和工作量，具有重要的研究价值和广阔的应用前景。 能跨手机操作系统的开发语言也就代表能在不同版本的智能手机系统上顺利运行，而代码本身只需要简单的修改，甚至不修改即可

三、跨平台移动学习资源需求调查与分析

为了更全面地了解用户对移动学习资源真实的或潜在的需求，笔者通过对相关文献的分析，参考侯志鑫的移动学习及移动学习资源调查问卷[5]，设计了《移动学习资源用户需求调查》问卷展开调查，旨在了解用户对移动学习资源的各种需求，为后面总结跨平台移动学习资源设计原则与流程提供参考依据。

1.调研内容

本研究所设计的问卷要调查的内容包括以下四个方面：调查对象的基本信息（3道题）；调查有关移动学习设备操作系统、移动学习环境（在哪里选择移动学习）、移动学习行为等信息（5道题）；调查学习者对移动学习资源的各种需求，包括移动学习资源内容、表现形式、提供方式等（9道题）；调查影响移动学习资源使用的主要因素（2道题）。

2.调研结果与分析

本次调查以本科生和硕士研究生为调查对象，采用网络问卷的形式，发放问卷的时候不受地域限制，总共收集到59份有效问卷，本研究调查对象中男性45.76%、女性54.24%；其中文科生3.39%、理科生69.49%、工科生25.42%。所有调查对象中有30.51%的大学本科生和69.49%的硕士研究生。下面将根据问卷的组织结构来对所收集到的数据进行统计与分析

（1）移动学习操作系统、环境和行为

调查显示有33.9%的移动学习者持有多个移动学习终端，其中有91.53%的学习者使用Google 公司的Android系统；23.73%的学习者在使用苹果公司的iOS系统；10.71%的学习者在使用塞班（Symbian）系统；并且分别有3.39%和5.08%的学习者在使用黑莓和Windows Phone系统。

在对移动学习的时间进行调查时发现，大部分学习者会在睡觉前、外出等人、排队或等车、课间或中间休息、乘坐地铁或公交、遇到问题急需知道答案时进行移动学习，其中遇到问题急需答案而进行移动学习的用户达到了72.88%。可以看出目前泛在学习、终身学习的观念已深入人心，人们会在任何可以利用的碎片时间内和任何环境中进行移动学习。因此，移动学习时所处的环境和移动学习的时长是不可预测的，因此需要对移动学习的环境和时长进行调查。

在对移动学习环境进行调查时发现，移动学习环境的嘈杂程度是完全无法预知的，有55.93%的学习者认为进行移动学习时，环境有时安静，有时嘈杂。并且在进行环境对学习效果影响的调查中，66.1%的学习者认为移动学习环境的嘈杂程度是可以接受的，但是还有20%的学习者认为环境对学习影响很大。因此，移动学习资源应有足够的吸引力，使学习者排除外界环境的干扰，进行有效的学习。

在对移动学习时长进行调查时发现，学习者每次移动学习的时常一般在30分钟以内，只有5.08%的学习者进行大于30分钟的移动学习，35.59%的学习者平均每次学习时长为10～20分钟。因此，移动学习中单个知识点内容的安排必须在30分钟以内，并且根据不同的内容，尽量将其压缩在20分钟以内。

（2）学习者对移动学习资源的需求

移动学习资源有多种接收方式，在调查中发现，移动学习软件深受大家的欢迎，比例高达59.32%。另外，有35.59%的学习者希望用浏览器接收移动学习资源。因此，在移动学习资源设计中，最好将移动学习资源用APP的形式提供给大家。

对专业课的移动学习资源的需求调查中看到，学习者家最迫切需要的是领域前沿的相关知识，如表1所示有52.54%的学习者认为其是非常需要的。因此，在设计移动学习资源的内容时，要尽量将相关领域的最新研究成果进行介绍，并及时更新维护相关领域最新发展资讯。

对移动学习资源中知识点的详细程度的调查中可以看到，有50.85%的学习者希望提供阐述详细的知识，有42.37%的学习者希望获得概括化的知识点。因此在进行移动学习资源的设计时，要兼顾知识点的概括化和具体化，要对所有的学习内容进行按概括化程度进行分级展示（应该详细介绍）。

移动学习资源组织方式有很多种，从表2中可以看到学习者最喜欢按学习专题或学习主题进行资源组组织，同时其它形式内容组织方式也很受欢迎。因此，在对移动学习资源的内容进行设计时，要兼顾学习者的喜好，可以使学习者在不同的学习资源组织方式间进行切换。

在对移动学习资源的模块设计和学习支持系统设计的调查中，可以看到学习者希望的移动学习资源中应该包括教学视频、教学课件、素材库；在学习支持方面学习者希望能够下载教师的授课视频、得到及时反馈并且能够跟同学共享信息，如图1所示；在学习资源交互方面，学习者希望能够与资源本身交互、与教师和同学交互，如图2所示。

对移动学习资源设计原则进行了一个开放式的调查，剔除6份无回答问卷，17个人认为移动学习资源必须方便简洁，分布有9个人认为移动学习资源必须准确和丰富，另外还有部分人认为移动学习资源必须有清晰的导航、明确的分类、碎片化和实用性等特点。

（3）影响移动学习资源使用的因素

在对移动学习效果的影响因素调查中发现，课程内容是否丰富充足是移动学习效果最主要的影响因。在对移动学习中的困难因素调查中可以看到，网速慢、操作繁琐、时间不集中、学习内容知识量大、学习目标不明确等都是影响移动学习的主要因素，如图3所示。因此，在对移动学习资源进行设计时，应尽量压缩文件，以便于在网络中传输。在内容方面，移动学习资源必须做到高聚合、低耦合，并且还应该有阐释清晰的学习目标。

四、跨平台移动学习资源的设计方案

1.设计原则

根据前面对问卷调查的分析，我们可以总结出，跨平台移动学习资源的设计原则，本研究从几个方面提出移动学习资源的设计原则，下面对其进行详细阐述。

（1）资源普适性原则。不同的移动终端操作系统类型各异，因而其相应的处理能力和接口支持也不同，并且不同终端的屏幕大小也不尽相同。普适性原则就是要首先考虑界面布局的适应性，提供灵活和可扩展的布局方法[6]，来支持不同分辨率的终端。其次在进行设计时要考虑到不同系统硬件接口的支持不同，要针对系统的特殊属性调整交互方式和交互行为。

（2）目标明确原则。学习目标是学习的出发点和归宿，它有导向功能、激励功能、调控功能、评价功能和交流功能[7]。学习开始之前就设定简明、清晰的学习目标，是保证达成预期学习效果的最佳方法。清晰地描述课程目标或能力要求需要包含几个要素：表述清楚、可测量、有条件的、确凿无误。

（3）学习内容碎片化原则。移动学习中容易受外界影响，所以学习者不能保持长时间的注意力集中[8]。为了适应移动学习时间碎片化的特点，需要将学习内容划分为单个的小知识点，并且在划分内容时既要考虑各知识点间相对独立，又要保证知识点之间的联系，并在不断的学习体验中逐渐形成一个隐性的、连续性的结构。

（4）学习资源组织形式简洁性原则，即学习资源的界面和导航设计要简单清晰。移动设备的处理能力和内存都是比较局限的，学习时间是分散的、非连续的，因此，移动学习资源要必须界面简洁、操作简单、内容呈现简洁明快。

（5）资源获取便捷原则，使用适合的媒体形式呈现适合的学习内容。为保证在网络带宽较小的情况下进行流畅的学习，移动学习中各种媒体形式应该选择压缩比较大的格式。另外在资源获取方面，要尽可能避免完全在线获取信息的方式，提供离线阅读、在线更新内容的方式更好。

（6）良好的交互性原则。移动学习资源设计的时候要充分考虑到学习过程中的交互。前面调查中也得知，学习者不仅需要与教师、与同伴进行交流，更加需要与学习资源本身进行交互。

（7）融入相应教学策略的原则。为保证学习效果的有效性，在资源设计的时候有必要融入相应的教学策略，来保持学习者的学习动机。采用相应的教学策略可以创建一个自由欢快的学习氛围，有利于学习者保持轻松的心情进行学习。

（8）适当指导和帮助原则。移动学习中，要在正确的时间提供给学习者适当的学习指导，这种指导包括学习建议、提示和反馈信息[9]。在学习者一定的动作行为之后，必须做出准确而及时的反馈，这样可以有效的保证学习者的学习兴趣和学习动机。

2.设计框架

跨平台移动学习资源设计与传统移动学习资源一样，在设计过程中要遵循各种教育原理、使用适合的开发技术，并且还要根据移动学习学习环境、学习工具、学习过程的特殊性，进行设计与开发[10]。李青提出了一个的移动学习资源设计框架， 该框架将移动学习资源的设计分为视觉设计、界面设计和导航设计、内容和功能设计和教学设计四个层[11]，该框架的底层最抽象，越往上越具体，是自下而上的设计框架，具有很强的可操作性。笔者根据李青的移动学习资源设计框架，并结合跨平台移动学习资源设计的原则和对用户需求调查结果的分析，构建了一个通用的跨平台移动学习资源设计框架，如图4所示。选择好合适的跨平台开发环境后，移动学习资源设计框架包括前期分析、资源内容设计、交互设计、资源组织形式设计、资源开发、测试评价和修改七个阶段。

（1）前期分析

前期分析阶段是跨平台移动学习资源设计的初始阶段，该阶段的任务是在学习需要分析和学习者特征分析的基础上，确定宏观的学习内容与目标，并分析设计适当的学习策略。

（2）资源内容设计

资源内容设计阶段包括内容碎片化设计和内容呈现方式设计两个方面。内容碎片化设计就是将宏观的学习内容按适当的原则划分为聚合度较高的微型课程内容，并且各微型课程内容之间应该有一定的关联程度。同时，内容要涵盖各项学习目标，且重点突出、详略得当、条目分类清晰、内容长短合适，符合学习者在零碎时间学习的需求。

内容呈现方式设计，就是要综合运用多种媒体形式来有效的表达学习内容。同时，为了保证在网络带宽较小情况下的学习有效进行，应该选择压缩比较大的媒体形式，而不能一味追求多媒体效果。

（3）交互设计

移动学习资源包括数字化学习内容和相应的支持服务，因此相应的交互设计包括学习者与资源的交互、师生交互和生生交互。而且通过调查也证实了学习者对这三方面的交互需求都是迫切的。

学习者与资源的交互设计，让学习者在操作资源时，立即获得准确有效的反馈。如媒体的播放与暂停、测试题的反馈、字体放大与缩小等等。另外交互设计中必须设计师生交互和生生交互模块，以便达到资源的共享和交流。

（4）资源组织形式设计

跨平台移动学习资源必须采用自适应布局，目前的跨平台移动开发环境中，界面中元素的宽度都是以百分比的形式加以限定的，因此可以完美的实现自适应。设计资源组织形式时也必须保证界面设计的布局合理、简洁大方。

学习内容需要一定的导航设计，学习过程中，要及时给予用户适当的、关键的操作引导，帮助其完成即时任务，有效引起用户关注并协助解决实际问题[12]。导航一般是基于树的层级结构来进行设计，但是树的层级不宜过多，以免学习者迷航。另外在跨平台开发中要考虑所有终端可能的因素，如iOS不支持基于硬件的导航，则需要考虑在头部导航中使用“回退”按钮。

（5）资源开发

在选择的跨平台开发环境中，按前期分析和资源内容设计的结果，搜集或制作各知识点所需的素材。根据交互设计和资源组织形式设计的结果进行资源的合理整合，使其构成一个完整的移动学习资源。

（6）测试与评价

将开发出的跨平台移动学习资源在不同类型的终端上进行需求确认测试，来评价该资源是否满足之前设计的目标，是否满足学习者移动学习的需求，或者可以提出扩展性的需求。此外，还需对学习资源支持的跨平台性进行测试，判断在不同的终端上运行的效果并评价。

（7）修改

根据测试评价阶段的结果，修改所有步骤中的相关内容，进一步优化资源。

上述七个阶段是跨平台移动学习资源的设计框架，这个框架可根据具体情况进行循环，直到设计的资源满足用户的要求。

五、总结与展望

本文主要针对跨平台移动学习资源的设计进行了研究，经过文献研究总结了移动学习资源开发的相关理论基础；通过问卷调查得知学习者对于跨平台移动学习资源的各种需求；最后，总结出了跨平台移动学习资源设计的原则和框架流程。本文对跨平台移动学习资源设计与开发的研究还处于初级阶段。随着终端品牌种类的增多，跨平台开发人员的数量也必将增多，到那时，跨平台移动学习资源将有更大的应用价值。

参考文献：

[1]李浩君，项静，吴亮亮.概念图理论在移动学习资源设计中的应用研究[J].中国远程教育，2013（7）：76-82.

[2]Z. L. Berge and L. Y. Muilenburg.（2013）. Handbook of mobile learning. Florence：Routledge.

[3]约翰·特拉克斯勒，肖俊洪.用移动设备学习：中国的可能性[J].中国远程教育，2014（1）：3546，95-96.

[4]黄荣怀，Jyri Salomaa.移动学习—理论·现状·趋势[M].北京：北京科学出版社，2008.

[5]侯志鑫.移动学习环境下学习资源建设模式的研究[D].北京交通大学，2014.

[6]李青，侯忠霞.多屏幕泛在学习资源的应用模式和设计原则[J].远程教育杂志，2013（2）：29-34.

[7]陈春磊.学习设计中学习目标的研究与应用[D].湖南大学，2007.

[8]Xiuli Yuan and Guangfeng Guo. International Conference on Education Technology and Information System （ICETIS 2013）： Exploration on the Design and Development of Micro Mobile Learning Resources，28，895-899.

[9]樊心月.移动学习内容设计与评估规范研究[D].北京交通大学，2007.

[10]方晶，陈章其.移动学习资源的开发初探[J].现代教育技术，2007（7）：55-60.

[11]李青，王涛.基于平板电脑的学习资源设计框架和要点分析[J].远程教育杂志，2012（5）：35-41.

[12]杨叶，陈琳，董启标.基于PhoneGap的跨平台移动学习资源设计与开发探究[J].现代教育技术，2014（2）：100-107.

移动人力资源管理 篇7

移动网络由于缺少对移动资源信息的统一、有效的管理, 致使大量的资源数据不得不脱离于系统之外, 分散在调度和维护人员手中, 普遍采用电子表格的形式对资源进行管理。随着GSM及WCDMA网络规模的发展, 用户数量扩大, 这种资源管理模式相对移动网络的发展已显露出了一定的滞后性和不适应性, 远远无法满足前台市场业务发展的需求。因此, 建设一套符合实际移动网络建设需求的移动资源管理系统已是迫在眉睫、刻不容缓。

2资源管理系统的模型研究

运行维护支撑系统 (OSS) 包括:运维管理域、服务支撑域和网络管理域。资源管理系统是OSS框架运维管理域的系统之一, 是OSS的一个重要组成部分, 资源管理系统在整个OSS框架中的位置见图1。

在OSS规划中, 对资源管理系统进行了总体的定位, 为“运维体系中核心数据库, 实现对全网所有物理和逻辑资源的管理”。根据这个定位, 可以明确资源管理系统的具体定位为如下几个方面:

(1) 资源数据库:资源管理系统作为对资源进行集中、综合管理的平台, 首先需要建设一套统一的资源数据库, 实现对全网资源的基础管理, 包括对空间资源、基础设施资源、基础支撑网资源、专业网络资源等各类资源及相关关系的管理。

(2) 资源全方位管理:资源管理系统应实现对资源的全范围管理, 既包括基础的增删改查等基础管理功能, 还包括资源资产管理、资源分析和资源优化等, 实现对资源的全方位管理, 为全网运行提供有效支撑。

(3) 资源服务:资源管理系统通过信息共享、业务支撑等, 为OSS中其它系统的有效运转提供资源服务。

(4) 客户服务:资源管理系统应实现对客户资源的管理, 为客户服务提供有效支撑。

3移动资源管理系统的建设及应用

移动资源管理系统的建设目标是提高网络资源的利用率, 真正实现资源对业务的有效支撑;快速准确地提供网络资源情况, 实现资源管理和资源管理两方面的功能。资源管理功能实现无线网BSC与BTS、BSC与MSC的电路调度、端口调度;资源管理功能实现无线网BTS、传输网等设备各类资源的集中管理、快速查询和直观呈现。

移动资源管理系统支持与其他多个IT系统的互联, 支持资源信息的流入、流出、同步、更新, 对与资源相关的运维调度、业务分析、网络优化和客户支撑管理提供支持。

移动资源管理系统还支持完整、准确地维护各类资源数据;支持各业务部门直接或间接进行相关专业的资源管理;通过对各专业资源的统计分析为网络的规划建设提供支持;以及通过对网络运维的综合监控为战略管理层提供网络运营的决策支持。

移动资源管理系统的软件架构采用B/S/S三层架构, 实现对各种网络资源的维护和查询、调度、展现、统计为主的模块开发。B/S/S架构以J2EE应用服务器为核心构建 (如图2所示) 。基于J2EE平台的B/S/S架构已经成为业界开发应用系统的主流模式。在这种架构模式下, 整个系统的资源分配、业务逻辑组件的部署和动态加载、数据库操作等工作均集中于中间层的应用服务器, 使得整个系统的管理和升级变得非常容易。由于J2EE平台本身具有良好的架构, 并且在开发时可以采用多种经过业界验证的成熟的设计模式和开发框架, 使得开发人员可以专注于业务逻辑的开发, 而不必在系统架构上设计上花费大量的时间, 从而缩短了开发周期, 降低了开发成本。

移动资源管理系统的主要功能包括:

(1) 移动网络资源信息管理:管理的网元类型包括:无线网网元设备、交换网设备、GPRS设备、智能网设备、信令网设备、网管资源设备、基站设备、基站配套设备、仪器仪表、备品备件、应急通信设备等设备。移动网络资源信息管理包括:实现站点管理、天馈系统管理、基站设备管理、动力环境系统管理、传输上联网元管理、站点VIP管理、室内分布系统管理、频规/码规管理等。

(2) 移动网络资源调度管理:移动网络资源调度管理是基于资源信息管理功能提供的服务能力, 包括资源呈现、资源核查、资源设计分配、资源优化、资源查询统计等应用, 包括:基站开通调度管理、基站资源割接管理、核心侧调度管理。

(3) 移动网络建设进度管理:管理移动网络的进度, 对移动网络设备的在建、开通、入网等建设环节进行统计和分析。

(4) 系统管理:系统管理实现用户账号权限管理、系统运行日志管理等功能。

(5) 系统接口:移动资源管理系统的接口主要实现资源管理系统与外部系统的信息共享, 包括:与BSS类系统之间的信息共享、MSS类系统之间的信息共享和其他OSS类系统之间的信息共享。

小结

移动资源管理管理系统项目从立项初期开始, 就确立了服务3G网络建设的宗旨, 坚持从移动网络建设和维护管理的实际工作需求出发, 在基站建站申请到基站开通的整个环节, 实现移动网络资源的统一调度和自动化管理。

历史性地扭转了以往手工统计网络资源数据的落后局面, 实现移动网络资源数据梳理的突破, 系统完成上万多个2G/3G基站的电子化调度和资源信息管理, 全面支撑了GSM网和WCDMA网络建设对无线资源调度的需求, 为维护单位提供精准的网络资料, 缩短了障碍处理及故障定位的时限。

采用基于WEB的B/S/S三层架构, 体系构架满足开放性和可扩展性的要求, 具有更大的灵活性和更高的性能。系统支持IE浏览器登陆系统, 为用户提供便捷的资源查询、统计、新增、修改和删除功能 (如图3所示) 。

实现移动网全网、全业务资源管理和调度, 实现移动网传输、光缆、路由、设备的全网全业务资源管理和调度。尤其是2G/3G基站资源调度流程极为复杂, 系统实现从建设到维护涉及几十个部门, 从发起开通申请、网优审核、网优频规/码规、传输调度、局数据制作、电路测试, 到基站维护等一系列几十个流程的闭环管理。

实现串行、并行相结合的调度流程管理机制。根据实际工作需要, 系统实现基站的端口分配和调电路并行处理, 基站端跳线和BSC数据制作并行处理, 局数据制作和电路测试并行处理等, 并行的步骤减少了调度等待时间, 缩短了基站建设和优化中无线资源调度管理时长, 增强了系统的灵活性和可操作性。

实现与多个IT系统的数据共享接口, 实现与其他IT系统的高效联动。尤其是与移动综合网管系统和移动电子运维系统的接口, 实现资源数据采集、数据比对、故障设备资源信息自动匹配、基站属地化维护管理的联动, 实现资源信息的流入、流出双向的同步和自动更新, 有效地支撑了北京联通基站属地化维护工作的推进。

实现多种资源数据相互关联、统一共存于一个资源管理系统。系统内资源数据类型广泛, 涵盖移动网络基站站址、基站设备 (室内、室外) 、VIP基站分类、设备端口、天馈、频规/码规、传输、动力、基站维护、工程建设等多种信息, 有效地支撑与资源相关的网络建设、运维维护、业务分析、网络优化等工作。

实现内部数据关联性核查的功能, 确保资源数据的准确性、可靠性。系统从数据资料录入的源头上严把技术关, 杜绝各类资源数据不一致的情况, 减少系统中垃圾数据。

移动人力资源管理 篇8

数字化时代下,移动资源越来越多,移动学习的发生变得更加容易。然而,移动学习的分散性也使得学习过程中所获得的知识来自互联网世界的各个角落。移动学习环境下知识混乱情况越来越多,学习者开始寻求解决这一问题的工具,如利用博客、云盘等传统资源管理工具。然而,这些工具较难实现移动学习环境下资源的有效管理, 原因有以下3个方面:

(1)缺乏资源采集工具。传统资源管理工具需要学习者在移动学习过程中通过一系列手段(如下载、上传、调整格式等)才能实现资源的采集。

(2)缺乏辅助梳理资源结构的功能。数字化时代下, 资源的碎片化使梳理知识结构、促进知识结构完善工作变得非常关键。然而,传统资源管理工具对同一主题下的资源是以时间发布的顺序排列的,不仅难以梳理知识之间的关系,而且其形成的知识也是非结构化信息流,不利于知识的再学习、利用。

(3)缺乏学习辅助功能。传统资源管理工具主要以资源的存储为主要目标,忽略了存储资源对于学习者的再学习、再利用作用。

本文基于策展理念,构建移动资源管理工具,为移动学习环境下的资源管理提出一个可行性工具设计方案,实现资源有效管理和增值。

1策展

策展最初源于艺术 领域,是指对艺 术展览活 动的构思、组织、管理工作[1]。随着其在互联网中的应用,人们开始重新思考互联网中策展的定义。策展应用软件Curata的CEO Pawan Deshpande[2]认为,策展是为一个针对某个题目去寻找、组织以及分享最佳的、最精准的内容的做法; 华南师范大学焦建立[3]教授指出,策展就是发现、组织和分享在线内容的过程,它是人们赋予任何搜集、组织而得的信息以“定性判断”,从而增加这些信息的价值的活动。

虽然目前关于策展还未有统一的定义,但学者们对其定义描述都涵盖了策展的关键特征———数字化资源、主动参与、共享、增值。因此,本文认为数字化时代下的策展指的是学习者主动对数字化资源整理组织,包括存储、描述、 评价、总结、结构组织等一系列活动,以结构化的知识信息流共享至网络,实现知识的增值。

策展过程分为3个阶段,如图1所示。首先,通过各种渠道采集感兴趣、可利用的网络资源;其次,发挥用户创造力,整理组织所收集的信息,形成具有主题的结构化信息流;最后,将具有主题的结构化信息流分享至网络,以促进资源的再循环、组织。

2移动学习环境下的策展价值分析

(1)提升信息素 养。数字化时 代下,我们时常 被淹没在无边无际的网络信息流里,这就需要我们具备筛选、过滤、评价和鉴定信息等素 养,以实现信 息的有效 组织、 管理。而对资源的策展作 为一种实 践形式,能促进学 习者在策展过程中获得 信息素养 的发展。在策展实 践中, 用户选定主题,筛选与此相关的资源,从多个角度进行分析剖析并完成有意义的组 织,进而发起 基于主题 的交流和互动,在这整个过 程中,相关信息 素养得到 一定的提 高[4]。

(2)实现资源的有效管理,促进知识结构完善。科学技术的发展使移动学习的发生十分容易,但也使得我们获得越来越多的碎片化知识,导致知识结构处于松散状态。 利用策展,学习者可以聚合碎片化知识,实现资源的有效管理。同时,在资源管理过程中,能够帮助学习者梳理移动学习下混乱的知识分布情况,实现知识结构的完善。

(3)提高资源的学习辅助性。通过策展的资源具有结构化特征,这些有序的资料能够让用户循序渐进地理解问题,是学习者获取知识的有效渠道。

3基于策展的移动资源管理工具结构设计

构建基于策展的移动资源管理工具总体设计思路有: 1通过多种手段聚合用户的学习资源,允许用户对其采集的资源整理、组织,使之成为具有主题的结构化资源,并分享至网络,形成取之网络、用之网络的有效循环;2通过记录用户的资源学习情况和评价用户的工具应用情况,提高移动资源管理工具辅助学习的功能;3允许用户对结构化资源开展评论、转发、收藏等交互活动,形成有效的社交互动,促进学习共同体形成与发展。

基于策展的移动资源管理工具共有6个模块,如图2所示,分别为资源浏览模块、资源策展模块、交互模块、学习模块、个人中心模块和后台管理模块。

3.1资源浏览模块

资源浏览模块是呈现资源界面,主要分为两个层级结构:一是学习面板,二是学习素材。学习面板是一级界面, 显示用户所关注的相 关主题资 源,而学习素 材是二级 界面,是集合多个帮助用户理解学习面板主题的资源集合。 可以说,学习面板是学习素材的容器,可收纳多个学习素材[5],并且是对同一主题学习素材的概括、描述。资源浏览模块分为两个部分呈现不同的移动资源内容,一是用户个人资源呈现,二是用户所关注的主题、用户的资源呈现。

3.2资源策展模块

资源策展模块是用户对个人采集的移动资源进行管理的功能模块,包括资源采集功能、资源组织功能和资源分享功能。

资源采集功能:用来帮助用户采集其感兴趣的、可再利用的移动资源。实现资源采集主要通过3个手段:1提供网络资源采集插件工具,自动化解析目标网页,获取标题、图片、策展人选择的内容等信息,辅助用户随时随地采集网络资源[6];2通过上传本资源实现资源采集;3通过工具内部的资源转发、收藏等功能实现资源采集。

资源采集过程分4个步骤:1判断资源是否符合用户需求、是否需要采集;2用户选择适宜的手段采集资源;3用户对其采集到的资源进行精炼、标注、评价以赋予资源更多的价值;4用户将采集的资源进行整合。整合的方式有两种,一是归纳到新创建的个人学习面板中;二是发布到个人已有 的学习面 板中,成为该主 题面板中 的一部分[7]。

资源组织功能:用来帮助用户对采集的移动资源进行集中性的创造组织,是移动资源管理工具的关键模块。实现资源组织的手段主要是在线编辑工具。在线编辑工具不仅允许用户对学 习面板、学习素材 进行一般 化的操作 (如增加、删除等),而且允许用户对采集的学习素材进行结构顺序调整,以揭示素材之间的逻辑关系以及添加理解阐述、评价、总结等信息,体现策展过程的价值创造。

资源分享功能:用户有权控制学习素材、学习面板的共享程度,即用户对其所整理归纳的资源具有权限管理, 允许用户设置不同的开放程度。

3.3交互模块

交互模块主要包括两个方面:用户与用户、用户与资源。通过设置关注、点赞、评论、转发、收藏等功能实现以 “内容”为中心的交互,如图3所示。以“内容”为中心的交互过程是指以内容 为中介进 行,用户通过 分享其资 源成果,引起其他用户对资源成果的评论、转发、收藏等活动, 通过系统自动产生信息回复给用户,由此产生用户之间的交互,促进共同体的 形成和知 识的流通、再生成。以“内容”为中心的交互是基于用户的需求产生的,用户只要对感兴趣的内容进行转发、评论,就可产生交互行为。

3.4学习模块

学习标记模块是移动资源管理工具的辅助性功能模块,包括学习标记功能和学习评价功能。

(1)学习标记功能。允许用户对每一个学习资料进行标记,以记录用户的学习进度,以便用户能够继续浏览、 学习。学习标记功能能够促进工具内结构化资源的增值以及提高结构化资源的利用率。

(2)学习评价功能。是指对用户的资源组织情况的评价,包括对学习面板和学习素材的数量、学习面板和学习素材的点赞、评论、转发等交互情况、学习面板成为用户学习资料的情况这3个维度进行评价。学习评价能够反映出用户利用工具促 进其碎片 化知识结 构调整、完善的情 况,提高移动资源管理工具的利用率。

3.5个人中心模块

个人中心模块是用户对个人信息进行管理的模块,包括描述个人信息,设置用户昵称、头像等。

3.6后台管理模块

后台管理模块是保障移动资源管理工具平稳、有序进行的重要模块,主要包括活动组织功能、秩序维护功能和技术维护功能等。

(1)活动组织功能。指通过组织一系列的官方主题活动,发动用户共同构建同一主题的学习面板,提高移动资源管理工具的活跃性。

(2)秩序维护功能。是指后台管理员对工具中的资源进行审核,防止非法的网络资源在工具中展示。此外,后台管理员还应维护社交活动的秩序,如屏蔽不良语言等。

(3)技术维护功能。是指后台管理员需维护工具的平稳运行,降低移动资源管理工具的出错率,如在大量用户访问服务器时能保证数据库的正常运行等。

4基于策展的移动资源管理工具可用性设计

可用性在国际标准化组织(ISO)ISO9241-11(1998) 定义为:当用户在特定 的环境中 使用产品 完成具体 任务时,产品所具有的有效性、交互效率和用户满意率。通过可用性设计能够提高用户的主观满意度、提升用户的体验感、降低用户的跳出率。

(1)多终端同步。可移动性是指移动资源管理工具应能够满足用户利用多种移动终端进行学习的需求。数字化时代下,移动学习发生的场地、学习工具都不是固定的。因此,移动资源管理工具具有移动端是非常必要的, 它能够帮助用户随时随地将学习资源存储下来。此外,为适应用户多个学习工具的同时应用,保证移动资源管理工具的终端同步也是非常关键的。

(2)瀑布流形式的信息呈现方式。基于策展的移动资源管理工具中含有大量的、多样化的资源,且用户对内容的获取具有随 机性和不 稳定性,需要大范 围筛选。因此,采用瀑布流形式呈现资源内容,对用户快速、偶然获取信息的浏览方式更加便利。

(3)内置框架形式呈现学习素材。学习面板中的学习素材以内置框架的形式直接呈现,不需要用户再跳转, 有助于保持学习连贯性[8]。资源具有两个层级结构,一是学习面板,二是学习素材,这意味着,如果不以内置框架的形式呈现学习素材的内容,用户从浏览学习面板开始需要跳转3个页面。此外,学习素材之间具有逻辑结构关系, 以内置框架的形式直接呈现学习素材内容,能够保障学习的顺序性和逻辑性,提高工具的学习辅助性。

(4)提示资源更新。指用户通过对学习素材来源设置关注,只要来源中有相关数据更新即会显示提示信息, 使用户所发布的资源保持“活”的状态。

(5)运用tag标签。通过为每一个面板、素材添加tag标签,能够帮助用户快速搜索到工具内部的相关资源。用户开展主题策展时,能够及时、快捷获取到资源,提高策展效率。

5结语

策展以其数字化资源、主动参与、共享、增值等特征受到广泛关 注,得到快速 应用。 例如Flipboard、Learnist、 Gibbon等国外应 用以及花 瓣网、微刊、搜知客等 国内应用。为更好地实现策展在教育领域中的应用,我们仍需在以下3个方面开展研究:

(1)用户策展积极性。快速消费的大环境下,人们对知识结构进行整理和组织普遍缺乏耐心。如何促进、提高学习者进行策展的积极性,是目前必须解决的问题。

(2)互联网版权。用户进行内容策展的基础是需要大量的互联网信息,这意味着互联网资源潜在的版权问题将会影响用户的资源获取。因此,开发企业应与互联网企业(如社交媒体)建立资源共享策略,以解决扩大资源获取范围和互联网资源版权问题之间的矛盾。

(3)技术问题。移动学习最主要的终端是手机设备和平板电脑,但是,基于移动终端下的网络资源搜集辅助工具并不像电脑终端那样灵活运行。如何解决这一技术困难,也是移动学习终端应用企业开发移动资源管理工具需要解决的问题。

参考文献

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[4]唐瑶,余胜泉,杨现民.基于学习元工具的教育内容策展工具设计与实现[J].中国电化教育,2014(4):87-93.

移动人力资源管理 篇9

电大开放教育学员以在职学习者为主,一直存在着工学矛盾突出的问题。因工作、家庭等方面的原因,这些学员参加面授学习的时间相对较少,也没有充足的时间坐在电脑前学习,更多是利用分散零碎的时间进行自主学习,因此对学习形式和学习资源的获取提出了更高要求,以克服学习时间上的困难,使随时随地学习成为可能。近年来,计算机技术和通讯技术呈飞速发展之势,以智能手机为代表的便携移动设备迅速普及,移动学习应运而生,非常切合远程教育学习者的需求,为我国开放教育的与时俱进带来了新的契机。移动学习带来了学习方式的变革,其所具有的学习地点多样、学习时间灵活的特点,恰好契合在职学习者随时可学、随处可学的需求。按照我国高等学校教育技术协会委员会的定义,移动学习就是依托当前比较成熟的无线移动网络、国际互联网,以及多媒体技术,学生和教师利用笔记本电脑、手机等无线智能设备来更为方便灵活地实现交互式教学活动,以及教育、科技方面的信息交流。

在具备技术可行性之后,移动学习资源显得尤为重要。离开丰富、适用、易获取的学习资源,移动学习就是一句空话。一方面,长期以来,我国各级电大在开放教育领域积累了非常丰富的学习资源,包括海量的网络学习资源,另一方面,这些学习资源从建设模式到呈现方式都不是为移动学习量身打造,无法满足移动学习的需求。因此,如何有的放矢地加快远程教育移动学习资源建设成为当前迫切需要研究的问题。

二、移动学习特征分析

(一)自由空间,学习无处不在。

移动学习突破空间限制,使传统的“课堂”虚拟化、无限化。学习工具的可移动性,特别是小型化、多样化,使得学习者可以将其随身携带,因此学习行为不再受到学习场所的限制和约束。无论是在工作单位还是在家里,无论是在会场展馆还是人在旅途,只要有网络的地方,学习者均可以进行学习。即便在没有网络的地方,只要事先把学习资源下载到手机、PAD等智能终端,同样可以不受限制地进行移动学习。技术进步使学习完全不再受时间、地点的限制。

(二)自主时间,学习随时可行。

移动学习在学习地点上的移动性和无限制,使移动学习行为不再受到时间的限制,而变得更加灵活,随时随地学习成为可能。这一点给开放教育学员尤其是在职学习者提供了极大的便利。大多数电大学员很难有整块的时间进行学习,移动学习使他们更加自主地调控学习时间和节奏,不仅可以根据自己的实际情况更加合理安排学习时间,而且可以更有效地利用碎块化时间进行学习,甚至短暂的工间休息或候车时间也可以用来学习。

(三)自动交互,学习方便快捷。

移动学习虽然有别于传统的课堂教学,没有老师在身边实时进行指导,也没有同学在身边可以随时互动互助,但是即时互动、方式多样、随时在线的现代通信技术,使移动学习过程中的交流互动非常方便快捷,移动学习者可以随时与其他学习者或者老师进行信息交流。这也使得移动学习能够高度模拟真实的学习情境,避免学习的孤单、枯燥。

(四)自我定制,学习充满个性。

移动学习不再是传统课堂上的“大水漫灌”,而是可以根据自己的学习状况和需求,选择相应的学习内容和合适的学习节奏。已经掌握的知识不再重复学习,还不明白的部分投入更多时间,重点难点部分反复学习揣摩。在学习模式上,学习者也可以选择自己感兴趣的、更有效的方式方法,或者根据自己的实际情况来控制学习进度。移动学习意味着学习者的自我定制成为可能,个性化学习越来越成为远程教育的主流。

三、移动学习资源分析

(一)移动学习资源概述。

学习资源是指学习环境中一切可以被学员利用的显而易见的或潜藏的客观条件。根据不同的表现形态,一般分为软件资源和硬件资源两种。本文所讨论的移动学习资源以“软件资源”为主,即学习过程中所需要的各类知识。移动学习资源则是指为支撑移动学习活动,以音频、视频、软件等多媒体形式来呈现的学习材料。

毋庸置疑,在移动学习系统中,移动学习资源居于核心地位,教师依靠它开展教学活动,学员依赖它获得知识。移动学习资源与普通学习资源在组织方式和呈现方法上有着很大区别。移动学习空间自由、时间灵活、互动便捷的特点,要求移动学习资源能够很方便地进行远程访问和浏览、下载,能够方便地进行双向、即时交互,同时,每个学习模块的信息承载量要适度,要满足移动学习内容片断化的需求。

(二)常见的移动学习资源形式。移动学习资源的表现形式多种多样,按照呈现手段来划分,主要包括以下几种。

1. 以手机短信为载体的学习资源。

手机短信是移动学习资源最初始、最成熟、应用最广泛的形式,有着明显的优势和显而易见的不足。这种方式主要通过手机短信的形式传播,教师将教学安排、知识要点、讨论议题、考核重点等用短信“广而告之”。其优点是制作简单、传送快捷、覆盖面广、到达率高,且可进行一对一的直接互动,这类资源形式较单一,同时费用低廉。其缺点是形式单一、内容有限、无法进行复杂信息的专递,而且无法进行多媒体交互。这种模式的移动学习资源日渐式微。

2. 以网页浏览为基础的学习资源。

学习者利用移动学习终端,通过互联网访问教学服务器,进行浏览、查询、实时交互等学习活动。这种方式图文并茂,不仅可以传输文本,还可以传输图像和视频。其优点是表现性好,概括性强,内容丰富且简洁明了,方便学习者进行片段化学习,缺点是系统性不强,学习内容的逻辑关联性不强。

3. 以“在线下载、离线浏览”为特征的移动学习资源。

学员根据自身学习需要,将该类移动学习资源下载、存储到个人移动终端上,然后进行离线学习。这类移动学习资源越来越受学习者的欢迎,符合移动设备的操作规则和移动学习的特点,有利于片段化学习、重复学习,缺点是逻辑性和系统性不强。

4. 专门开发的APP移动学习资源。

这种方式的移动学习资源大有后来居上之势,越来越成为移动学习的重要方式之一。其优点是针对性强、移动性好,并且可以根据需要设计成模拟课堂,增强师生之间和学员之间的交互。缺点是一般收费较高,后期的维护、更新不足。

(三)现有移动学习资源状况。

以新疆电大《幼儿园班级管理》为例,对新疆电大移动学习资源现状进行初步分析。经过一段时期的建设,新疆电大《幼儿园班级管理》课程已经积累了较为丰富的移动学习资源,较有力地支撑了学员的移动学习。目前,该课程已有移动学习资源,包括教学辅导四套、模拟试题三套、平时作业四套、视频课六个,以及教学大纲、实施细则和考核说明等。另一方面,我们也发现,目前的移动学习资源在质和量上仍与学员的需求存在一定差距,现有资源的更新与新资源的建设滞后于学员需求。同时,还存在内容较为单一、交互性不强等薄弱环节。

据统计,学生对现有移动教学资源的点击量分别是:教学大纲62次、实施细则70次、课程说明56次、教学辅导239次、模拟试题183次、平时作业207次、视频课程1,023次。从中可以看出,文本类资源的点击量相对视频资源来说,比较低。由此可见,视频资源的欢迎程度更高,这与之前所做的问卷调查结果相符:在参与调查的学生中,有44.33%更喜欢视频素材,文本格式和图片形式仅受到20%左右的学生青睐。这说明生动活泼的多媒体呈现方式更受学生欢迎,也更容易对学生产生吸引力。文本资源是传统的教学资源呈现形式,抽象表述事物逻辑关系,在目前移动学习资源中应用最成熟,是主要表现形式。但它表现形式单一,易造成学习者的疲惫、枯燥。视频是移动学习中最受欢迎的资源呈现形式,主要原因是视频的感官效果好,表现形式直观、感性、生动,易被学习者喜爱和接受。因此,我们在资源建设过程中,必须针对移动学习的特征和移动学习者的特点设计学习内容的表现形式,增强学习资源的吸引力。

《幼儿园班级管理》是学前教育本科专业的选修课,根据学员分布情况,我们选取学员较多的塔城电大、阿勒泰电大、巴州电大的6名学员进行了沟通,对他们使用本课程移动学习资源的情况进行了访谈。访谈中,学生普遍反映文本资源针对性不强,并且内容较为冗长,缺乏提炼;视频资源更容易吸引他们,视频中老师的讲解更加直观、形象、易懂,重难点内容在视频课上得到很好的呈现。学员建议除了教师的视频授课资源外,还可以提供一些与课程有关的幼儿园实例视频资源,例如幼儿园一日生活等,帮助他们更好地将理论知识与教学实践有机结合。因此,有必要进一步丰富移动学习资源并使之精炼、实用。

四、移动学习资源的建设

毫无疑问,“移动”二字是移动学习资源建设必须紧扣的主题,从内容到形式均要符合移动学习的特征与需求。同时,还必须遵循微型学习的有关理论,借鉴微型学习的实践经验,使学习资源与移动学习的方式相匹配。此外,还要注意与普通学习资源的区别,在资源载体、表现形式、信息容量、交互互动等方面符合移动学习的条件。

(一)学习内容微型化、系统化。

工学矛盾、缺乏相对完整的学习时间是移动学习者特别是开放教育学员面临的难题。因此,移动学习资源的设计要着眼于解决这一问题,细致梳理学习内容,提炼要点和难点,并将学习内容系统化,使每一个移动学习单元短小精炼、适格适用。以《幼儿园班级管理》课程为例,本课程一共十章内容,无论文本资源还是视频资源,都是以章节为单位,而且每章涵盖内容很多,这样的设计并不适合电大学习者,因为他们学习的时间不固定,且呈碎片化,任何突发的状况都会干扰到他们学习的进程,使得移动学习的效果大打折扣。因此移动学习内容应打破传统的以章节为单位的组织形式,在保持学习内容内在逻辑性和系统性的基础上,以课程知识点为核心进行分割、提炼、打包,形成短小精干的微型学习模块。每个章节分成很多具有内在逻辑性的资源模块,以满足移动学习者碎块化学习的需求,方便学习者在很短时间内完成一个微型模块的学习。对于最受学习者欢迎的视频资源,最好以微课的形式呈现。根据斯坦福大学学习实验室的研究,移动学习模块持续的时间应被控制在30秒到10分钟之间,微课时长控制在5~10分钟,视频内容按照更细致的课程知识点为基本单位来制作,便于非连续的学习方式。每个微型模块之间并非相互独立,而是由课程的内在逻辑联系起来,形成系统化的课程知识体系。因此,学习资源既做到了微型化,又兼顾了系统化。

(二)学习资料精炼化、专门化。

所谓精炼化,就是用于移动学习的知识模块应做到内容概括精炼,重点突出,难点清晰;所谓专门化,就是移动学习内容要有针对性,不偏离学习者的学习、工作、生活,移动学习资源既覆盖课程本身的知识点,又注意满足学习者在工作岗位、职业生涯发展上的专门需求。因此,在进行资源设计时要做好充分的需求分析,使学习资源更具有针对性,以更好地满足学员需求。以《幼儿园班级管理》课程为例,目前所提供的文本资源针对性不强,缺少提炼,而且更多是对于书本上理论知识的再次呈现,缺少实例,对于学习者而言过于枯燥,不能理论联系实际,而且没有充分考虑到学员在实际工作中的普遍性需求。在今后的移动学习资源建设中,应结合课程内容,每个学习模块聚焦一个贴近现实的主题,从而增强学习吸引力,方便学员在较短时间内完成学习并达到预期的学习效果。考虑到移动学习的环境多种多样且很多时候存在外在干扰,因此,学习资源要能够持续吸引并锁定学习者的注意力,持续激发并保持学习者的学习兴趣。这些都要求移动学习资源的精炼化和专门化。

(三)注重学习者的差别化、个性化。

自我定制、个性化学习是移动学习的显著特征,移动学习资源建设必须准确把握这一点。同时,移动学习者的个人背景、学习基础、学习能力、工作特点、时间安排千差万别,移动学习资源建设必须注重这一差别。在开发移动学习资源时,要在模块架构、内容分类、难度设计、媒体形式、语言选择、界面编辑等方面考虑到不同学习者的习惯与偏好,努力设计出个性化的学习资源,使每个学习者都能找到适合自己的学习方式、学习进度。要做到这一点,必须拓展学习资源的内涵和外延,在广度、契合度上下功夫,在内容分类、提炼上下功夫,使移动学习资源更丰富、更系统、更具可选性。

五、结语

移动学习不仅是开放教育发展到一定阶段的必然,更是开放教育越来越重要的支撑。充分发挥移动学习的优势,不仅能够有效缓解工学矛盾,而且可以显著提高在职学习者的学习效率和学习质量。目前,影响移动学习的主要制约因素是移动学习资源建设相对滞后,学习资源与学生需求脱节,适应开放教育特点和碎片化学习需要的资源不足,呈现方式落后于多媒体技术的发展,资源设计不符合学习者的心理特点。因此,要充分发挥移动学习在开放教育中的作用,移动学习资源建设方面仍有大量工作要做。作为移动学习的核心和基石,移动学习资源建设应该成为我国开放教育今后的工作重点之一。

参考文献

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移动网格资源调度算法 篇10

随着移动无线网络系统的快速发展,用户在任何地点、任何时间都可以访问全球网络资源。这意味着除了静态结点外,网格系统也应考虑把移动结点包含在内,这种结合所产生的技术就称为“移动网格计算”。它以无缝、透明、安全、有效的方式支持移动用户和资源,是无线技术与网格计算这两种新技术的融合。

在移动网格体系结构(如图1)中定位移动设备的角色,可以考虑两种,一是可作为同网格系统交互的接口,使用者可通过移动设备向网格要求服务,利用网格资源来完成任务,可远程监控任务的执行,并从网格中获得所要求的结果;另一种是把移动设备也作为网格的计算资源,可参与到网格的计算任务中,而不仅仅是网格服务的接收者。因此,移动设备要有效地嵌入到网格中,既可以作为要求网格服务的接收者,也可以作为网格服务的提供者。

目前移动网格资源的选择和分配方法的模型主要有以下六种:

1)基于距离的选择。当有多个网格资源可用时,根据客户端距网格资源的远近,选择较近的资源。必须根据经验数据建立初始值,放入规则库;在运行时记录相关的参数,更新规则库。

2)基于资源的贪心选择算法。根据资源的丰富程度,选择对应用一次性尽量充足可用的资源。

3)基于优先队列的选择算法。将不同的应用请求根据客户的信誉度、应用的类型、紧急程度等进行分类,建立多个优先级队列。调度队列时,分配不同的权重给不同的队列,同一队列采用轮转(round trip)算法,对请求分配资源。

4)根据网格经济的原则,选择代价(网络跳数、时间或金钱等)最小的资源。当有多个因素要综合考虑时,使用加权求和的方式,选择决策值最优的资源。

5)基于协议的选择算法。由于不同的协议对数据的缓冲和交付策略不同,将应用请求按协议划分,比如TCP和UDP,按协议的时间敏感性优先的原则进行调度,对同一协议的请求队列按先来先服务(FIFO)的原则进行处理。

6)基于响应性能的选择算法。根据距离、计算能力、网络带宽等因素进行综合计算,得出预测的响应时间,选择响应性能最好的网格资源。

1 机动模型

一般讲用户的行为或移动设备是很难预言的,该文在移动网格环境中为资源调度提出了一种一般的机动性模型。对于一种移动的资源来说,其状态有两种可能性:一种是移动资源正反向分开,另一种是资源正相向接近。带有其它参数并且参加计算的资源,其移动性要在资源选择过程中重点被考虑。移动性参数用来表示一种资源保持的时间预言。任务分派基于预言的时间。为了区别不同的参数变量的影响,可以使用相似的信号或者资源的位置意识。本文对资源位置意识进行了解释,每种资源在任何瞬间都知道它的单元信息。机动模型假设移动末端设备以平均速度改变它的位置。移动性须假设为一个移动的终端改变位置的平均速度。机动模型(如图2)有两种形式:静止与移动(static-mobile)和移动与移动(mobile-mobile)。第一种形式静止与移动(static-mobile)即静止的一个核心资源和遍布其周围的移动的移动设备。第二种形式是核心资源和移动资源设备都是移动的。这种形式通常讨论的全部是分散的基础设施而没有静止的基础设施。

基于应用领域,在任务分配时传统的调度程序通常考虑不同的参数,例如计算能力和贮存工作任务的能力等,移动资源被认为有能力单独地处理一个被分配的工作。

这个机动性模型与移动网格环境中的资源调度程序结合起来改进资源调度的性能,提高了资源的利用率,缩短了移动资源的响应时间。机动性模型的用户及移动设备使用最基本的可计算的参数。模型使用的参数如“用户范围”,“平均机动性”和“在范围内的时间”等。“用户范围”是指用户能够覆盖的范围,并且在这个范围内用户能与移动设备进行通信。“平均机动性”,一个可计算的参数,是指一种资源或用户(基于用户和资源的移动性)的平均机动性。它主要是通过在用户和移动资源之间最近发生的通信量进行计算。“在范围内的时间”参数指在用户范围内为显示资源可用性被预言的时间。下面给出用于计算“平均机动性”和“在范围内的时间”两个参数的方程式如下:

实线表示静止,虚线表示移动,MD表示移动设备

方位可以简化为用户和资源之间的距离。方位通过找到两个最近相互发生作用的用户或移动设备之间的差别来计算。“在范围内的时间”这个参数通过方程式(2)计算。“距离”是指在用户和资源(新位置)的位置之间的网差别。

在单一的迭代里被分配到一种资源的工作数量通过方程式(3)计算。参数"放弃任务"是通过参数“在范围内的时间”和“工作完成时间”进行计算。参数“放弃任务”的价值是为一种资源分派任务。

基于"放弃任务"参数的价值,在对移动资源进行任务分派时,下列规则被使用:

上述模型是一个静止用户与移动设备资源进行资源调度时的机动性模型。模型需要扩展成为一个移动用户和移动的设备之间进行资源调度时的机动性模型。通过计算基于两个移动性因素的"平均机动性"参数对此机动性模型进行扩展。一个移动性因素考虑用户和另一个移动性考虑资源。用户平均机动性简化为通过从新位置中减去老位置而获得。用户维持了资源的两次方位。移动-移动模型的"平均机动性"通过方程式(4)计算

其它参数是通过上述静止-移动模型得到“在范围内的时间”和“放弃任务”参数方法的方程式得到,“距离”参数的计算现在是新用户位置和资源的新位置之间的网差别。

2 模型的试验

我们通过简单的实验证明被提议的机动性模型和资源预言。实验假设用户和资源在任何规定的时间都知道它们的具体位置。这个方位的确定通过GPS(全球卫星定位系统)很容易被实现与协调。当GPS为简单协调时,实施考虑XY两个参数。当与用户通信的移动资源改变它们的位置时,用户被认为是静止的。XY的变化范围在0和500之间考虑。用户的范围设为200米。用户的位置是(200,200),移动资源的第一个位置是(250,200),第二个位置是(300,200)。为了计算方位,两段距离从用户到资源被基于两个位置测量。第一个方位为50,第二个方位为100。根据测量的方位利用"平均机动性"方程式1求出平均机动性。计算"平均机动性"参数时使用的移动资源第一个方位为50。绝对价值被考虑在全部情况里,正的机动性价值显示资源正离开用户,负的机动性价值表明资源将移动向用户。参数“在范围内的时间”通过计算参数"在用户里的范围"和"平均机动性"获得的价值是2个单位时间。假定单位时间内能够完成被分配到一种资源的任务。基于这个预言模型,两个子任务将被分配到移动资源,并且移动资源在离开用户范围之前,提供结果。

为了延伸为一种用户和移动资源两个都是移动的模型环境中进行实验验证,实验进行如下,参照静止-移动模型提及的预测模型,用户的最初位置是(200,200)和资源的位置是(225,200)。第一个方位被给25的最初位置计算。用户和资源移到新位置。用户的新位置是(175,200)和资源的新位置是(250,200)。新距离从用户到资源为75。关于用户和资源的“平均机动性”是125。参数“在范围内的时间”的值是1个单位时间,这表示仅仅只有一个工作任务可能被分配到移动资源。

3 结论

该文在移动网格环境中为资源预言提出了一个一般的机动性模型,提出了一种简单的实验机制,并且证明了在两种机动性模型的基础上资源调度选择的机制,即静止-移动模型和移动-移动模型。第一种机动性模型是基于静止的用户和移动的资源。另一种则是机动性模型考虑移动用户和移动资源设备。在这个机动性模型上资源选择和任务分配被简单的实验所证明。在基于响应时间的基础上,资源被预言,它在用户范围内保持通信,未来的工作是为一般的机动性模型提出资源预言模型,并进行实验验证。

参考文献

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移动人力资源管理 篇11

关键词：高职教育；智能手机；移动学习

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-1161（2014）12-0083-02

中国的教育与教学一直不停地被探索，如何将移动学习引入校园并使之行之有效地运作，从而有效地提高教学质量，是值得研究的课题。但是目前我国高等教育中的高职教育面临着很多的问题：一是生源质量问题；二是教学质量问题；三是前两者导致的社会对高职毕业生的认可问题，即就业问题。这些问题运用传统教育教学方式难以解决。在被调查的高职院校中，学生们的学习兴趣不高，经常有旷课现象，传统教学在课堂上达不到预期效果；相反，在课下时，学生们比较活跃，较多使用手机等移动设备，对手机等设备上展示的内容比较感兴趣。毫无疑问，移动设备已经与学生的日常生活、学习联系得非常紧密。

目前国内外关于移动学习的研究及发展处于不平衡的状态，国外发展较快、应用较广，而我国仅处于起步阶段；国内清华大学等一流高校和南方沿海地区的高校已经开始研究和应用，而东北地区少有问津。现有移动学习资源设计基本是以网络学习资源设计的相关标准或其他跨领域标准为参考，一些研究成果明显偏重于宏观层面的理论研究，可操作性差。如何将教学设计思想合理地应用到移动学习资源内容设计中去，使之具有可操作性并付诸实践，还需要更多的实践与研究。

为此，提出基于智能手机的高职课程移动学习资源库建设项目（以畜产品加工技术课程为例），以推动移动信息技术在高职学校中的应用，为教学和管理的信息化转变服务，进而促进该技术的商业转化与应用，使其发挥巨大的商业价值，为辽宁的经济发展做出贡献。

1 智能手机学习平台搭建

采用二维码技术制作该项目的二维码，能够自动识读，实现信息自动处理，方便移动终端设备自动录入到相应的app应用程序。在app中设置相应的板块，以实现各项专业教学和管理功能。在app中设置链接，链接到对应的wap网站，该wap网站作为所有功能的服务器。wap网站采用动态网页设计，采用Apache作为服务器；使用php作为在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言，编写对应的功能和程序；使用MySQL作为数据库，为整个网站提供数据的传输和存贮；采用phpMyAdmin作为数据库的管理工具，在网页服务器上执行命令，可以在任何地方使用这些程式产生的HTML页面，即于远端管理MySQL数据库，方便地建立、修改、删除数据库及资料表。

2 高职移动学习资源库内容建设

移动学习资源是学生获得信息的途径，在资源库内容设计上要充分发挥移动学习的优势，应该满足学习者在任意时间、任意地点学习的移动学习体验。因此，高职院校移动学习资源建设与普通学习资源建设有很大区别，既要符合学习者可以利用零散时间学习、不固定地点学习的特点，同时还要考虑高职学生学习的特点，应遵循以下原则进行建设。

2.1 引导性原则

由于移动学习的时间、地点不固定，学习者基本处于“一种边缘性的投入与非连续的注意状态”，所以移动学习资源应适应不断变化的学习环境。另外，高职学生不喜欢知识的强制灌输，其学习的主动性和积极性都较差，所以移动学习的内容要以兴趣引导为主，学习资源以图片、视频、音频、动画模式为佳。

2.2 零散性原则

高职学生通常是利用零散时间来进行移动学习的，所以移动学习的学习资源也应该遵循零散性原则。每个学习模块的内容不宜太多，高职学生的培养目标以岗位技能培养为主，因此每个模块内容最好以培养一种技能为主，模块与模块之间的技能培养目标清晰明确，使学习者在独立学习时能明确学习目标。

2.3 简约性原则

由于智能手机的存储量和屏幕尺寸都较小，所以开发的移动学习资源内容要短小精湛，以免学习资料在传输时速度慢，给学习者带来不必要的时间、流量浪费，影响学习效果。

2.4 互动性原则

高职院校学生很难长时间将注意力全部放在自主学习上，因此可以根据智能手机良好的交互性特点搭建一个互动平台，使得师生之间及学生之间可以互相交流、讨论，这样既可以解决学习过程中遇到的疑难问题，又可以缓解自主学习的疲劳，给学习带来乐趣。

3 高职移动学习资源库学习活动设计

学习活动是学生的一种特殊认知活动，它是学生有动机、有目标、有策略并形成一个在间接知识、智力能力和个性心理诸方面彼此联系的心理结构的过程。学习者是移动学习活动的主角，所设计的实践活动必须符合学习者日常的学习和生活需要，这样才能有助于学生的有效学习与健康成长。将高职畜产品加工技术课程中适合移动学习的内容进行学习活动设计，构想出教学微视频、实践操作微视频、热点话题、习题作业、移动测验、学习伙伴和移动查询等学习实践活动。通过教学平台活动，可以实现发送作业或学习建议，发送实践操作微视频，发送学习推荐等；还可以进行专题讨论，建立学习团队等。

4 结语

基于智能手机的移动学习弥补了传统教育的不足，同时也促进了高职院校学生的个性化、专业化发展。移动学习的发展顺应了泛在学习发展的趋势，从学习时间、地点上为学习者提供了无限发挥的空间。高职畜产品加工技术课程移动学习资源建设为学习者提供了更多获得学习的机会，不仅消除了时间、地点、权限的制约，同时也给学习者提供了广阔的学习环境和学习选择权，满足学习者在媒体体验上趋向个性化、有活力的、随意的、有效的学习需求。

参考文献

[1] 李焕亮.移动学习在高职院校中的应用现状及对策[D].济南：山东师范大学，2010.

[2] 袁红梅.基于智能手机的无缝学习在高职电子技术课程中的应用[J].网友世界，2013（Z2）：17-18.

[3] 王琴.基于智能手机的高职移动学习资源建设研究[J].职教通讯，2013（27）：73-76.

[4] 商丽雅.高职英语移动学习资源库建设研究[J].都市家教，2013（12）：104-105.

开放大学移动学习资源建设研究 篇12

关键词：移动学习,移动学习资源,建设原则

随着互联网技术、移动计算机技术等信息技术的飞速发展, 移动学习作为一种在任何时间、任何地点都能开展的学习方式, 势必在现今倡导的终身学习体系中占据重要的地位。2000年, 英国伯明翰大学的移动学习研究专家Sharples指出, 先进的移动技术使数字化学习 (E-learning) 向移动学习 (M-learning) 转变。

诺基亚公司于2007年5月推出了中国第一个互动在线移动学习服务平台“行学一族” (Mobiledu) , 真正开启了我国在行走中的、随时随地的交互学习模式。作为实施远程开放教育的开放大学, 是一种新型高等学校, 其承担着构建终身学习体系、创建学习型社会的历史使命, 因此必须重视对移动学习的研究。随着2014年9月国家开放大学移动学习平台进入试点使用阶段, 更是要求不断加强对移动学习资源建设的研究。

一、移动学习以及移动学习资源的定义

(一) 移动学习的定义

很多国内外学者给移动学习下过不同的定义, 如, 通过使用支持无线技术并且能够良好呈现学习材料的移动设备来进行学习的新型学习模式;移动学习 (M-learning) 是数字化学习 (E-learning) 、远程学习 (D-learning) 发展过程中延伸出的新的发展阶段。基于不断完善成熟的互联网、无线网络以及多种媒体先进技术, 学习者和知识讲授者在交互式教学活动和信息交流当中, 可以利用功能越来越齐全的智能移动设备。由于移动学习属于新兴发展中的研究领域, 对移动学习的概念当前还没有形成较统一的共识。现今对移动学习定义的研究既有主流的以技术为中心的移动学习理论, 以及从远程教学和传统正规教育中面对面的教学视角研究移动学习。也有考虑以学习者为中心的移动性问题的研究。综合当前对移动学习概念的理解, 我们将移动学习定义为学习者有效利用移动技术的数字化学习, 或者是在不固定场所发生的学习。可以是网络环境下的线上学习, 也可以是没有网络环境的线下学习。不仅是简单地利用移动技术获取学习资源, 还应高效地执行学习流程设计的学习任务。其核心是学习者结合移动技术和其他学习方式可以在任何时间、任何地点完成学习需求。

(二) 移动学习资源的定义

学习资源是指学习者在学习环境中可以利用的各种资源, 包括人员、学习资料、信息、支持设备技术和学习环境等等。针对移动学习情况下的学习资料部分, 广义上的移动学习资源是指一切能够通过网络和相关学习设备满足学习者学习需求的学习资源和支持服务;狭义上的移动学习资源是指在分析研究学习者特征和学习需求的基础上, 运用科学的教学策略和方法设计符合移动终端学习特点的学习资源和支持服务。本文的研究对象正是狭义的移动学习资源中的学习资料。

二、移动学习资源与网络学习资源的比较

相比较传统意义的课本、教辅资料等书面学习资源。移动学习资源和网络学习资源同属于数字化学习资源, 它们具有许多共同点, 比如资源形式的多媒体性, 以及大都以电子信息资料为主等。由于移动学习存在一些区别于网络学习的特点, 开放大学长期开展网络教育所建立的大量优质的网络学习资源并不是简单地移植到移动学习平台上就能满足学生移动学习的需求。

(一) 移动学习的特点

1. 灵活性

学习者学习时间和学习地点的自主性增强。数字化学习大大提高了学习者学习时间和地点的灵活性。移动学习则更进一步帮助学习者彻底摆脱了时间和空间的限制, 在任何时间、任何地点都可以按照自己的需求进行学习。具体到学习活动上同样体现出移动学习的灵活性, 学习者不仅可以通过智能移动设备对已下载的学习资源进行学习, 而且可以在网络条件下随时获取所需要的学习资源。

2. 及时性

移动学习在学习时间和空间方面不受任何限制。随着移动技术的飞速发展, 智能移动设备日趋先进, 人与人之间的交流非常便捷和实时, 时空所造成的隔阂和障碍日渐缩小。在获取资讯信息、学习交流上不仅容易, 而且迅捷。知识共享、协作等已经实现, 学习者只要需要就可以马上学习。因此又可称移动学习为及时学习。

3. 碎片化

随着科学技术的发展、生活节奏的加快和生活方式的改变, 人们的学习时间、空间从以往的连续和固定转变为灵活和开放。人们的学习环境和学习认知都呈现碎片化的特点。移动学习能够满足这种碎片化的学习需求, 可以提供适合零星时间使用的学习资源。比如候车、坐车甚至上厕所时都能更有效地利用时间进行学习。

(二) 移动学习资源的特点

1. 呈现形式

目前, 常见的移动学习资源形式主要有微信、短信、网页、流媒体、Flash等几种。由于学习者主要利用智能移动设备通过无线网络获取移动学习资源, 并且移动学习具有灵活性和及时性, 这就要求以微信、短信、网页、流媒体、Flash等形式呈现的移动学习资料必须具备以下几个特点: (1) 微型化, 不会因为网络连接速度或设备计算速度等客观原因影响学习资源的获取速度, 进而影响学习者的学习积极性; (2) 简明扼要, 突出知识点, 尽量减少多余的信息, 帮助学习者及时学习到需求的知识; (3) 可交互、个性化, 可以让学习者将学习活动与工作、日常生活等很好地进行融合。

2. 承载内容

网络学习资源往往是以一门完整的课程作为单位进行建设, 一般知识结构完整并且系统性比较强, 承载了大量的学习内容。但是移动学习具有碎片化的特点, 过大的信息量和过多的学习任务使得学习者在不断变化的学习情境中和不固定的学习时间内很难进行有效学习。移动学习的灵活和及时性, 要求内容尽量简单, 在文字数量和操作步骤上都应体现快速浏览和及时反馈的特点, 其所承载的内容应短小精悍。因此, 不是所有的课程内容都适合制作成移动学习资源进行移动学习, 移动学习资源要以相对独立、简单的知识点为单位, 再由若干知识点构成一个完整的学习模块。

三、开放大学移动学习资源建设的原则

(一) 要以学习者的实际需求为依据

归根结底, 开放大学建设移动学习资源是为学习者服务的。哪些课程或者哪些知识内容适合建成移动学习资源, 让学习者进行移动学习?最为重要的参考依据就是学习者的实际学习需求和学习体验, 也就是“学什么”的问题。学习者报读学校, 他最希望了解专业的知识、需要学习哪些课程、课程学习要求、进度要求、学分获取情况等。开放大学根据学历教育需求、英才教育需求、职业教育需求、爱好教育需求等提供给学习者多种选择。即学习专业知识和职业技能, 完成课程学习要求, 取得课程学分, 获得专业学历的毕业文凭;或者提高认识, 分析和解决工作中的实际问题, 处理工作中的深层次复杂问题;以及通过学习推动自身兴趣爱好发展, 等等。无论是学历教育还是非学历教育, 了解学习者的学习需求, 都是移动学习的内容。移动学习资源的建设不仅局限于学历教育课程, 还包括职业培训等非学历教育的课程。

(二) 要以合适的知识点划分学习内容

确定了“学什么”的问题后, 在后续开发及设计移动学习资源的内容上还要结合学习者的需求确定学习内容的深度和范围。学习者需要学习哪些内容, 学习这些内容的顺序是什么, 哪些是关键知识点, 哪些是难点, 需要达到什么水平, 对学习知识点的框架设计, 在移动学习当中有着特殊的要求。在移动学习的零散学习时间内很难一次性完成包含很多知识点的学习, 因此需根据具体情况将学习内容划分为一个个的知识点。有内容结构不可再分的知识点, 也有两个或两个以上的元知识点。知识点的划分, 既要考虑各知识点之间的相对独立, 又要保证知识点之间的彼此联系, 并形成连续系统的知识结构。进一步使知识类型中的陈述性知识、程序性知识和策略性知识有所区别, 合理地划分知识点。一般认为, 学习的知识点相对独立, 语言简短, 易利用图形、动画或者声音进行描述的学习内容, 较适合开发设计移动学习资源。

(三) 要能有效地促进学习者自主学习

一方面, 移动学习属于学习者非正式的自主学习行为, 这种学习模式不能仅依靠学习者自身不断保持强烈的学习动机来维持, 而要采取措施使移动学习资源能够促进学生进行自主学习。例如, 每个学习模块都指向一个小而明确的学习任务, 通过完成学习任务给予学习者成就感, 从而达到刺激其持续进行自主学习的目的。另一方面, 目前开放大学的学习者以成人、在职学生为主, 他们大多已经长时间脱离了正式学习, 普遍没有掌握正确的学习方法。因此, 如何引导学习者在学习过程中把握各个知识点之间的联系和脉络, 掌握自学的方式、方法, 提升学习的效率, 是移动学习资源建设中不能忽视的。

(四) 要选择合适的媒体形式呈现学习内容

移动学习者最希望在短时间内获取重要的学习信息, 因此呈现学习内容的形式非常重要。随着信息技术的发展, 承载学习内容的媒体形式非常多, 包括文本、图片、音频、视频、动画, 等等。针对不同的学习内容选择合适的媒体形式, 以满足不同的学习需求, 呈现适度的知识点, 提高学习效率等都是必须考虑的。如果媒体形式选用不当, 不仅会影响学习内容的恰当表达, 甚至会分散学习者的注意力, 达不到应有的学习效果。因此, 在建设移动学习资源时, 根据文本、图片、音频、视频、动画等多种媒体各自的优势, 选择单一媒体形式或者多种媒体相结合的形式视不同的学习内容需求而言。

不同的学习内容需要不同的学习场景、学习过程、学习技术支持, 等等, 基于移动学习的前提, 流畅的学习、简洁的信息获取、简便的操作都是最根本的原则。

参考文献

[1]黄荣怀, Jyri Salomaa.移动学习:理论·现状·趋势[M].北京:科学出版社, 2008.

[2]张思明基于SECI模型的移动学习资源设计研究[D].山东师范大学, 2014.