现场可视化管理(精选4篇)
现场可视化管理 篇1
0 引言
无线传感器网络(Wireless Sensor Network,WSN)作为一种新兴技术,在农业环境监测中应用前景广泛,具有布点方便、组网灵活、环境无害、采集信息精确等传统有线监测技术不具备的优点[1,2]。一种典型的基于WSN的温室环境监测网络体系[3,4,5]如图1所示。其由部署在温室内的环境监测节点采集数据,汇集到网关,网关将数据汇集后通过Internet转发至远程数据中心,远程数据中心负责监测数据的存储、分析与处理,并为用户提供管理接口。
层次化监测体系可有效完成数据分层处理,但在用户对温室现场管理和中小型规模应用中存在以下局限:
1)若远程数据中心和监测区域(如温室群)不在同一地点,现场用户不能方便及时地获取实时数据;
2)远程数据中心管理多个监测区域时,所有用户必须访问远程数据中心获取本地数据,将增加系统处理和网络开销;
3)对于中小型监测规模,用户希望在本地直接对其拥有的数量不多的温室进行数据处理分析与管理。
针对上述问题,本文设计了支持农业生产基地现场可视化管理的嵌入式网关,基于ARM s3c2410和WinCE嵌入式操作系统,采用Sqlite数据库、串口通信和Socket编程等技术,开发了支持监测区域现场可视化管理的软件系统。用户可选择是否通过GPRS接入Internet,在不连接远程数据中心时,可完成监测数据、监测区域的本地管理和数据长期存储。
1 网关总体设计
1.1 功能分析
网关作为设施基地日常管理监测数据的平台,需要完成区域内监测数据存储管理和各种设备信息维护,要求网关具有较强处理能力和较大存储空间。同时,由于管理员通常为普通的农业技术人员,缺乏计算机专业知识,要求网关必须具有良好的数据分类管理和人机交互功能。同时,由于作物培育对温室环境的要求极为严格,网关需要对异常环境进行及时预警,应支持农技人员定义阈值,提供蜂鸣、短信等形式的报警功能。
1.2 硬件概要设计
综合考虑网关的处理能力、存储能力、通信方式等各方面要求,网关硬件结构设计如图2所示。
采用Samsung公司推出的基于ARM920T内核的16/32位RISC处理器S3C2410,支持WinCE,Linux等嵌入式系统,由SDRAM和Flash存储器构成存储模块。集成Siemens MC39i GSM/GPRS通信模块,支持GPRS数据传输和GSM短信预警,外接LCD触摸屏,用于人机交互。此外提供了ZigBee协调器插座,用于插接WSN网络的协调器节点,并通过串口与网关完成数据交互。网关采用12V的直流稳压源作为主电源,通过转化成5VDC给核心部件供电。
1.3 软件概要设计
网关软件采用WinCE5.0操作系统与Sqlite数据库作为基础运行平台,实现生产基地环境监测数据管理、区域信息管理、预警数据管理、通信数据管理等功能,Sqlite数据库实现各个模块的数据存储。
该系统通过读写串口,实现与WSN网络监测数据上行和控制指令下行。基于MC39i模块连接GSM/GPRS双重网络,系统通过串口访问该模块,利用GPRS实现网关与远程数据中心的信息交互,并采用GSM发送预警短信。
2 硬件平台构建
网关硬件电路包括微处理器模块、存储器模块、MC39i通信模块、人机接口模块、通用外围模块和电源模块等。
2.1 微处理器模块
本文选用了Samsung公司S3C2410芯片,具有集成度高、功耗低、成本低、第三方开发工具完备等显著优势,内核供电为1.8V,最高可运行在203MHz,同时带有MMU内存管理单元和丰富的片内资源,内部集成了以太网MAC控制器、存储器接口,适合对低功耗、低成本有特殊要求的嵌入式设备,可有效提升网关性能。
2.2 存储器模块
SDRAM,即同步动态随机存储器,具有快速数据存取能力,用于和S3C2410 MPU进行数据交换。采用两片K4S561632D-TC/L75芯片并联接在一起构建32位的SDRAM存储器系统。
Flash具有可读、可写、掉电后数据不丢失等特点,用于存放程序代码、用户信息、配置参数,满足了系统在存取速度和存储容量上的要求。
2.3 MC39i通信模块
MC39i主要由GSM基带处理模块和GSM射频模块组成。GSM基带处理模块由工作在26MHz的GSM控制器、电源芯片、工作在48MHz的DSP、存储器、SRAM和40针应用接口组成;GSM射频模块由射频收发器、射频放大单元、射频前端、天线连接器组成。MC39i能为网关提供无线通信能力,可通过40针0.5mm间距的ZIF(Zero Insertion Force)插座将MC39i模块和网关主板连接起来,接口电路如图3所示。
2.4 其他模块
本文选用分辨率为800×480的7寸TFT真彩触摸屏,提供两个USB接口可插接鼠标键盘等外设,增强人机交互能力。采用LM2596_5.0将外部输入的12VDC转换为稳定的5VDC供给核心板使用,采用LM2596ADJ将12VDC转换为4.2VDC作为GPRS模块的电源。另外,利用LM1117低压差线性稳压器作为二级电压转换,将LM2596输出的5VDC转换为3.3VDC提供给MAX3232等器件使用。
3 现场管理功能开发
设施基地的日常管理必须具有用户交互性良好的特点。通过Platform Builder5.0完成WinCE系统内核的定制和移植,形成用户易于接受的Windows风格操作平台。基于EVC(Embedded Visual C++)构建集成开发环境和MFC框架,编译Sqlite源码生成动态链接库,通过操纵Sqlite的C语言API接口,完成数据库交互,在此基础上开发网关管理软件的功能模块。
3.1 监测数据管理
监测数据管理包括设施内部实时数据管理和历史数据管理。软件主界面显示各个节点最新环境监测数据,即实时数据,由节点、节点所属温室、节点位置、最新数据、更新时间等几项组成。网关接收一条监测数据后,首先更新相应节点的实时数据,然后将该条数据存入历史数据表,在用户选择使用GPRS网络的情况下,该条数据会被转发至远程数据中心。实时数据与历史数据管理界面如图4所示。
为用户提供了针对实时数据的相关操作,可以查找某个节点或者某个温室下的所有节点的实时数据。用户通过点击“文件”菜单下的“查看历史环境数据”子菜单,打开“历史环境数据管理”对话框,该对话框支持对历史数据按时间段、温室、节点的多重数据筛选查看,用户也可以勾选、删除多条数据。
3.2 区域信息管理
区域管理包括区域内节点和温室属性的维护。节点属性包括节点名称、网络地址、隶属温室、电量、监测环境类型、工作状态及数据最新更新时间等。温室属性包括温室位置、种植作物类型、棚内节点数目、监测环境类型和用户备注。用户在日常管理过程中,可依据区域实际结构和设备运行情况进行配置,以适应应用需求。节点浏览如图5所示。
3.3 预警数据管理
为了有效降低灾害环境带来的损失,网关实现了蜂鸣与短信预警方式。在预警设置界面,用户可自定义某节点或某温室内指定节点监测因子的阈值,勾选预警方式并绑定一至多个手机号码。接收到实时环境信息后,由网关判断是否满足预警设置,若超出阈值时进行蜂鸣或短信提醒。
GSM短信支持Text和PDU两种发送模式。Text模式的实现简单却不支持中文,故软件采用支持中文的PDU模式。利用MCi39提供的AT指令,完成短信发送。本文所用AT指令部分列表如表1所示。
预警短信包括产生预警的监测节点、监测类型、监测值和预警原因等,如图6所示。
3.4 通信数据管理
Plaltform Builder定制WinCE内核时添加了TCP/IP协议支持,利用Windows提供的Windows Sockets网络编程接口,实现网关与远程数据中心的TCP通信。同时,WinCE系统提供了完善的串口操作API函数,如打开串口函数CreateFile、关闭串口函数CloseHandle、读串口函数ReadFile和写串口函数WriteFile。
通信数据包括监测数据和控制命令两部分,均按固定格式封装,如表2所示。
通信类型包含上传监测数据、时钟同步、查询节点状态、设置节点采集周期和命令收到确认等,每种类型的数据域具有特定格式。对于关键的数据帧,网关采用确认重发机制,确保数据可靠性。
4 网关试验
本网关已应用于陕西阎良甜瓜试验站,针对数据处理能力、稳定性进行了长期运行测试。网关完成了试验站内9个温室大棚、35个监测节点的信息管理,存储11类监测数据。测试期间运行稳定,各项功能工作正常,在试验站的设施小气候实时报警、日常管理中发挥了重要作用,试验取得了预期的效果。
5 结论
本文设计实现了一种基于S3C2410 处理器和WinCE系统的嵌入式网关设备,支持生产基地的现场可视化数据管理,实现温室监测区域的自治管理,为网关在环境监测系统中的功能拓展和面向普通农业技术人员的环境监测系统设计提供了参考。本文目前完成了基本的通信帧格式定义与实现,下一步将在优化和稳定已有功能的同时,完善通信指令集,如数据校验等,以增强交互能力。
摘要:传统网关在温室环境监测中负责无线传感器网络数据汇集转发,缺乏良好的用户现场交互能力。为此,研究了一种基于S3C2410处理器和WinCE系统的嵌入式网关,支持生产基地的现场可视化管理。本网关实现所有温室信息及其监测数据的实时管理,采用蜂鸣、短信等方式进行异常数据预警以降低环境突变造成的损失,内置嵌入式数据库Sqlite,可长期存储监测数据,实现了温室监测区域的自治管理。实际应用证明,本网关具有部署灵活、操作便捷和人机交互界面友好的特点。
关键词:无线传感器网络,温室环境监测,嵌入式网关,现场可视化管理
参考文献
[1]乔晓军,张馨,王成,等.无线传感器网络在农业中的应用[J].农业工程学报,2005,21(2):232-234.
[2]任丰原,黄海,宁林闯.无线传感器网络[J].软件学报,2003,14(2):1282-1291.
[3]韩安太,郭小华,吴秀山.温室环境控制无线传感器网络的服务质量管理[J].农业工程学报,2010,26(1):216-220.
[4]孙超,张世庆,张西良,等.无线传感器网络在温室环境监测中的应用[J].农机化研究,2006(9):194-195.
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[6]汪兵,李存斌,陈鹏.EVC高级编程及其应用开发[M].北京:中国水利水电出版社,2005.
现场可视化管理 篇2
一直以来,许多国内企业的管理大多数存在如下的病症:
全体员工不知道公司发展方向;
1、许多管理者不做重要的事情,而做紧急的事情;
2、仍然侧重于结果管理,而忽视过程管理;
3、企业内部盛行“好人主义”,缺乏“这儿不好”“那儿不好”等找缺点的气氛;
4、管理效率不高,浪费严重;
5、管理指标不明,干部评价缺乏尺度,常常“黑箱”人为操作;
6、部门间或人与人扯皮现象是家常便饭;难于让员工做到上司在与不在一个样;
造成这种现象的症结在于管理的不透明,
有没有办法解决以上的企业病呢?改变这种现状的出路就是推进管理的可视化,将各级目标计划业务全部上墙追踪管理,这样就使得管理更简单、清楚和一目了然,使企业领导从琐碎的管理中彻底解放出来,从而有更多时间考虑企业未来的发展和规划。这种管理的方法就是在日本、韩国等国家正在大力推行的一种叫“TPI”的技法,目前在国内的著名企业如海信、创维等公司也在推行中,效果非常明显。所谓TPI,是 “TotalProductivityInnovation”的简称,是“综合生产力创新”的意思。即通过组织创新活动,使生产力产生飞跃性的提高。它是把企业所有的活动朝一个方向使劲的经营管理技术。
TPI的精髓不是满足于改善,而是不断创新。
TPI有如下的特点:以 “Top-Down”,“重点主义”作为基本思想;各部门活动与经营目标挂钩,并明确此活动对目标达成作出了多少贡献;有效的构筑具有活力的实施体制;为切实有效的实施提高生产性的课题,对具体达成目标和效率的基准进行提示。
TPI强调“先定目标后工作”。这与国内企业盛行“工作了再说”正好相反。众所周知,“目标管理”的概念是管理专家德鲁克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理实践》中率先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
二、TPI能给企业带来什么?
TPI诞生以来一直致力于把效率、期望获得的利润编制成一目了然的流程图,把企业要做的工作、项目编制成一张详细的“施工图”。因此,企业通过TPI系统图可以明确及时掌握经营管理的状况,并及时了解企业的赢利、效率、生产等的情况,从而保证获得实实在在的经营成果。透过TPI的管理与贯彻实施,能够激发全体员工的向心力和归属感,创造经营管理可视化的工厂环境,消除文件式管理和绩效的暗箱操作,促进企业的内部交流,降低成本,提高工作效率,塑造公司一流形象,最终提升企业经营管理水平。而且通过TPI活动还可以获得如下无形效果:
1.大家可以看到对经营课题如何实践下去的整体状态。
2.人人可以领会通过何种程序和根据,进行何种活动及又如何作出合适的判断等赋予自己的责任。
3.能明确与哪些部门进行合作可以提高成果,从而消除了组织隔阂,形成了合作感。
4.个人进行的活动与达成公司或部门课题、目标直接相关,故使人感到努力没有荒废,产生成就感。
5.可以消除对指出的弱点、压制成果的逃避意识,也可以造就心旷神怡的工厂管理氛围。当然光构筑一个TPI“花架子”,没有实实在在的具体行动是不可能取得以上效果的。
三、TPI如何展开?
1、推进TPI的流程图怎样?
2、TPI推进一般有哪些步骤?
四、TPI在企业如何推行?
1、TPI推进组织的建立召开公司第一次TPI推行委员会议,明确推行委员应承担的责任、工作的方式,建立 TPI活动顺利推行的组织基础。
2、TPI推进策划:a.整体规划提出TPI推行的初步设想,实施全面现状诊断,明确TPI活动全期计划。 b.制订经营战略和综合目标由董事会或干部会议拟订,但有可能要修改。c.教育训练树立危机意识,制定TPI活动推行及骨干培养教育训练计划,尽量组织参观优秀企业,提高自身眼光水平,
d.各职能部门担当的确定明确各部门责任担当、日常管理内容。e.制定评鉴方法探讨及制定TPI考评实施方法。f.制定奖惩方法探讨及制定TPI考评结果之奖惩方法。让各级管理者明确应承担的责任,让全员了解TPI活动推行的整体日程安排及活动过程中需要实施的考评、奖励、惩处办法,拉开营造有竞争、有压力、有成就感之工作环境的序幕。
3、TPI活动的宣传教育a.领导发表宣言(内部报栏、通讯等)b.标语等宣传活动c.晨会宣导d.教育训练通过全方位多层次的TPI宣传和教育训练,在全体员工中创造一种“变则活、不变则死”的危机意识,逐步形成一种“了解→ 接受→参与”TPI活动的氛围,为TPI的顺利、深入推行“造势”。
4、经营战略综合目标的检讨与部门目标的设定a.综合目标的检讨b.部门目标的设定与检讨以销售部门为先导,其它部门紧密跟进,通过TPI目标分解活动,挑战可行性目标。
5、个别目标的详细展开a.部门别目标的具体分解b.计算对上级目标的贡献程度分部门别具体展开,大力推行看板管理,创造清楚明确、一目了然的管理环境。部门别目标分解时常用的技巧:代数性展开法。一般有如下三种情况:一、单纯的和的关系,可以按照“上位目标=下位目标之和”进行展开,如“省力化”等可以按如下方式展开。二、考虑加重值和的关系,可以按照“上位目标=下位目标加重值之和”进行展开,如“产品不良率减少”等可以按如下方式展开。三、乘数的关系,可以按照“上位目标=下位目标的乘积”进行展开,如“设备综合效率的提高”等可以按如下方式展开。
6、实施对策
a.对策的树立
b.会议制度的运营:确定实施个别目标展开末端小目标的具体对策方案(如下表所示),确立月度和周别计划会议运营体系。并推进与TPM改善活动的连接。
项目序号:责任人:
对策内容 进程 实施者 效果确认 对策详细实施内容 1周 2周 3周 4周 工作项目:
本月目标:
存在问题:
解决措施:
部门 意见 TPI事务局 意见月度对策实施计划书样式
7、TP展开的验证与一览表的制订
对各部门分解的数据联系公司整体综合目标进行检讨分析,并由公司领导承认TPI目标一览表(如图所示)。
8、TPI经营可视化看板管理(具体推进方法参见企业管理.11期现场管理三大工具之三管理看板)把经过决议的数据进行上墙管理,避免数据的不透明而造成腐败等不良现象,营造科学的管理,形成“数据面前人人平等”强大的管理压力和氛围。同时表达公司持久、深入开展TPI管理的决心,利于TPI的长期坚持和效果维系。看板管理不仅是对企业经营成果的总结、而且是对各项目进度的跟踪管理,同时也是对目标计划制订科学与否的检验。
9、全员PROJECT管理实施TPM(TotalProjectManagement)全员项目课题管理活动,即公司高层进行TFT(TaskForceTeam)大课题活动,中层干部和管理部门员工开展PROJECT项目活动,基层班长带领员工开展THEME小主题活动。通过TPM把公司分散的活动有机统一,推进直接与经营成果连接的活动。
10、FOLLOWUP体系的建立 a.上级现场巡回诊断(不定期)b.实绩月别点检(定期)通过公司领导的不定期的巡回诊断和定期的实绩检查,了解TPI活动的实施状况和基层干部的工作绩效,增加内部交流的机会,加快内部业务处理的流程,同时表达公司持久、深入开展TPI管理的决心,利于TPI的长期坚持和效果维系。
11、全员目标考核管理建立综合的绩效目标管理体系。破除无数据的暗箱操作行为,把目标管理进行可视化,每月员工评分进行公示,并与浮动工资或奖金挂钩,年度综合得分与年终奖金、晋级或职位调整挂钩,鼓励优秀、鞭策后进,创造持续推行的动力。
12、持续管理a.项目的持续跟踪实施、管理 b.PDCA循环将推行过程中消化吸收、理解创新的成功方法与良好经验,加以标准化、制度化,增加企业的管理财富,并为管理持续改进的PDCA循环展开打下基础。
五、推行TPI的准备工作有哪些?
彻底推行TPI是一项艰苦的工程,并不是说企业自行推进TPI不可以,但是引进咨询顾问可以减免走弯路。不过企业在引进咨询顾问时,要提前作好如下准备工作:
1、公司成立TPI管理推行委员会,下设事务局(3人以上,建议公司领导1人、主管1人、干事1~2人),负责公司层面的指标管理,日常推进的协调工作,及作为与顾问沟通的接口,并负责工作的具体推动和所遇到问题点的收集、整理。另外,各主要部门设立TPI干事,负责与公司TPI事务局的联络及本部门TPI的工作,次要部门由其负责人作为联络人。
2、TPI 事务局装备的准备:独立工作室(20平方米),电脑1~2台,彩色打印机1台,A3打印机1台,相机1部,数码相机1部,彩色胶卷5个,双面胶,透明胶带,0#图纸,等。
现场可视化管理 篇3
1 研发背景
回望变电运行管理模式的发展历程, 从有人值守、少人值守再到无人值守, 从单站运行、集控所再到运维站模式以及接下来的运维一体模式 (即运行和部分设备检修一体化) 。随着管理模式的转变, 变电运行人员不断精简, 可管辖的设备急剧增加, 一名运行人员要面对十几、二十几座变电站中型号繁杂、数量巨大的设备。如何让运行人熟悉掌握众多设备的性能、安全操作要求以及在无人值守站操作中遇到疑问时及时和主站人员远程沟通等, 最大限度地提升运行人员操作的效率和安全性成为新的运行管理模式中最为棘手的问题。
鉴于目前在探索“大运行”模式中发现的各类亟待解决的实际问题, 我们将变电运行安全生产过程中需要掌握记忆的一次设备信息进行归纳梳理, 研发出一套适合变电运行岗位员工使用的变电运行现场一次设备可视化系统, 减轻运行人员的工作量, 方便每位员工对群众性经验进行归纳、总结与交流, 全面提高运行人员的技能水平和工作效率。
2 技术原理及性能指标
变电运行现场一次设备可视化系统是一套通过电子计算机对变电运行一次设备进行精确模拟与真实还原的应用程序。
2.1软件结构
系统基于Windows操作系统, 保证了仿真系统的兼容性及易用性。采取模块化设计, 方便系统维护与资料更新。以Adobe Flash CS3、Adobe Flex Builder 3及Autodesk 3DMax为开发工具, 对一次设备进行三维建模, 构建场景, 并使用Photo Shop处理材质贴图。使用Flash语言编写程序, 将音乐、声效、动画以及富有新意的界面融合在一起, 制作出高品质的交互式动画效果, 通过Action和FS Command等动作面板来实现良好的人机交互性。
2.2模块功能
系统是安装于计算机硬件上的模块化应用程序, 包括学习登陆模块、快速检索模块、经验交流模块以及系统维护模块。
(1) 学习登陆模块:负责统筹浏览, 是系统的基础模块。以变电站为单位, 从断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器等一次设备, 到端子箱、机构箱、空气开关等二次设备, 对站内所有间隔的各类设备进行辐射式的拍摄整理。以数千张现场设备照片为基础, 提炼制作模型框架, 并根据现场实际设备的位置分布使建立的模型互相关联, 还原一个真实的、与实际工作环境完全一致的可视化系统, 给人身临其境的现场感。
学习界面包含五个子菜单, 分别具备不同的功能。
设备结构菜单:主要是经过归类整理的设备外观、参数、结构图及机械闭锁, 并融入变电站运行规程及技术资料等重要的知识点。
操作注意事项菜单:用于提示操作该设备时需使用的安全工器具、何种类型的操作把手、是否需要绝缘梯配合、接地端的位置等容易忽略的细节问题, 对操作起到积极引导作用, 提升操作的效率与安全性。
经验交流菜单:作为调用经验交流模块的入口, 随时都可以简便地进行模块间的切换。
正常操作及异常处理菜单:融入变电运行的运行规程与典型操作票的内容, 均采用生动的Flash动画对设备正常操作流程和异常处理流程进行多媒体教学, 将枯燥的理论转化为直观的动画演示来表述, 便于理解记忆。
(2) 快速检索模块:侧重实际应用, 依附于系统的基础模块之上。采用全文搜索引擎, 利用学习登录模块搭载的数据, 建立底层的数据索引, 可以随时通过搜索栏进行定位, 帮助使用者迅速地获取自己所需资料。
该模块将运行员工从一大堆的公文资料盒中解放出来, 再也不用在繁多的纸质记录中进行漫长的人工搜寻, 大幅提高工作效率。
(3) 经验交流模块:侧重信息共享, 接口包含在系统基础模块内, 但评价系统独立工作。每位运行人员都可以在觉得需要标注的设备上进行信息备注, 将自己的经验技巧借助平台进行共享, 为后来者提供借鉴。除了备注权限外, 该模块同时还具有评分系统, 允许每位运行人员依据自身在现场实际中的应用效果进行判断, 对这些信息备注进行评价打分。系统将依据评价的分值, 自动对信息备注进行分级, 将重要的信息备注在学习登录界面上进行突出显示, 起到警示的作用。
(4) 系统维护模块:侧重添加修改。作为一个成熟的应用系统, 必须能够正确反映变电站的实时工况, 应该依据变电站的电力设备实物进行设计, 与真实变电站保持一致。考虑到变电站各类设备经常随着技改发生异动, 应用系统也必须具备随之变更的升级能力。系统维护模块就是为模型扩充而设计的图模一体化工具。只需启动该模块, 将改造后的设备照片作为新素材, 与旧版的设备照片进行替换即可完成。该模块保证了系统具有良好的扩展性, 可以提高模型扩展效率, 降低维护工作的门槛。
系统的四个模块相辅相成, 构成了一套完整的“教、学、查、评”体系, 为运行员工提供了先进的技术平台, 可以方便地进行经验交流, 提升工作效率, 优化企业的资源配置与管理。
3 结语
变电运行现场一次设备可视化系统可以辅助运行人员在倒闸操作前做好充分准备, 熟悉现场, 有针对性地进行危险点分析及安全预控, 将全部的精力集中在确保操作过程的安全上;也可以帮助运行人员模拟布置工作票安全措施, 减少不必要派车往返, 提高工作票审核的正确率。合理利用本系统, 可以显著提高运行人员的综合素质, 有效减少设备误操作, 促进电力企业的持续稳定生产, 取得较好的安全效益。
现场可视化管理 篇4
一、传统营销管理
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促销。这种理论只关注企业当前的利润,即利润是重中之重,企业对于未来的营销策略没有一个较为具体的规划,暂时的获利可能是天时地利人和,无法从今天的成功中得出一些可以沿用的方法,因为顾客的数量是有限的,企业也没有深入了解顾客,不知道顾客内心真正想要的,即不知道顾客的真实需求。
传统的营销方式多为店铺营销、电话营销、上门营销,以及电视营销等。巨额的广告费是企业不可忽视的产品成本,收视率越高广告费越高。这时广告的植入就像是竞价拍卖一样,因为广告的时间是有限的,商家都想通过这一途径去吸引消费者,大多数的商家把精力和资产都用在了广告上。广告主要是传播品牌理念和产品卖点,可以影响顾客购买的潜意识,未必能马上引发顾客的购买行为。其实事实可能是花费大量精力制作出的精美广告所带来的利润不及对产品做基本的宣传加一点修饰且其成本在可控范围之内所带来的利润丰厚。一般来说,产品制造初期企业对于产品成本有一个预算,广告费用比例的增加必然导致产品生产成本投入的减少,直接导致的结果就是实物与广告描述差距过大,产品质量难以保证,企业信誉大大降低,而我们都知道顾客是上帝这句话的含义。这时大多数企业就会加大广告影响恢复其声誉,而忽略了最重要的事物即产品本身,形成了恶性循环,最终企业走向灭亡。上门营销本质上还是产品本身对于顾客吸引程度的大小,但实际上却是营销人员对于顾客心理的一种暗示,一种强加,因为营销人员的工作绩效与顾客息息相关。这种营销方式所拥有的顾客其实是很多小的顾客群,大部分顾客会因为营销人员而会对整个企业做出评价,所以对于营销人员的培训成本不可忽视。店铺营销由于位置固定,顾客群也相对固定,所以营销有限。同样,顾客因为自己所处的地理环境,购买行为受到限制,这样无形中很多产品也失去了远距离的潜在客户。而且店铺的外观与内部装饰也同样重要,有些顾客可能因为店铺的外表而对于里面商品的评价有所影响,店铺的翻新成本也比较高,翻新也需要时间,这段时间也会影响销售。
传统营销模式下,制造商生产出成品后往往通过批发商→零售商→消费者的营销渠道对外销售产品,产品一般需要经过好几个环节才能到达消费者手中,每个环节的卖方都要有利可图,所以每个环节产品价格都会增值,最后出售给消费者时可能已经远远超出产品本身的价值,价格是由市场的供求关系决定的,一段时间就会趋于平衡,一些产品的价格国家也会进行干预,企业为了保证自己的利益,在固定的价格水平上就会降低产品成本,产品的质量就会难以保证。
传统的管理模式下,大多数的数据资料,文件档案都是纸质的,容易丢失,容易篡改,容易毁损,而且长时间上面的内容可能会不清楚,总结工作量大,难以及时反映近期的销售情况,没有对比,没有结论,管理者难以做出决策,甚至做出错误的决策。企业规模小,市场区域集中,企业通常采用高度集权的集中式营销管理模式。随着经济全球化的到来,企业规模随之扩大,连锁行业的兴起,跨国公司的建立,使得集中式管理陷入了想管管不好甚至是管不了的尴尬境地,从而出现了分布式管理,即分权管理模式。这种管理模式上下层级鲜明,使整个团队的执行力下降,创新能力下降,不利于团队的发展。
二、基于可视化管理的营销管理
以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。营销管理实则为需求管理,消费者有各种各样的需求,比如对产品质量的需求,对产品价格的需求,对产品服务的需求。企业也不例外,其最终需求当然是盈利,在这一过程中,企业有对顾客群的需求,有对资金的需求。
可视化营销即为看得见的营销,大数据时代下,企业利用各种技术对数据信息进行归类、整理、分析,挖掘出有效信息,实现管理的透明化和可视化。视觉是人类的第一觉,我们在评价一个厨师时,色香味是最基本的标准,而色是排在第一位的。我们通过可视化,不是像广告那样在产品的描述上大做文章,而是让顾客亲眼看到感受到产品的魅力,我们大多数人都是相信自己的眼睛的。记得乔布斯在一次演讲中,先拿出一个文件袋,激起观众的好奇心,大家都在想一个文件袋能装些什么呢。在观众的期待中,从中取出Mac Book Air,那一刻观众为之疯狂,就好像是每个人手中都有一个Mac Book Air。我们还需要不断地强调它有多薄吗,乔布斯这个营销的成本大概就是一个文件袋吧。
网络营销的兴起,网购成为大多数人的选择,因为它不受时间空间的限制,我们不光可以看到买家秀,也可以看到更多消费者的消费体验。我们不只是在购物网站上看到商品的信息,平时我们在微信、微博、论坛等等都可以看到。企业通过和这些平台的合作,有时通过名人或极具社会影响力的人转发消息,这样通过二级传播,企业从中获得更多的顾客,而且宣传速度得到提升。而且可视化的营销使得买卖双方的沟通更加顺畅,没有了冗长的中间环节,降低了成本,稳定了价格。
大数据时代离不开云技术,我们通过对冗杂的数据进行分析处理,再进行存储,建立为企业量身定做的数据库、信息库。我们通过搜索引擎在网站上进行搜索,商家会跟踪记录我们的浏览路径,根据我们的收藏购买记录为我们推送相关类型的商品,根据所有顾客的总购买量分析顾客偏好,根据顾客评价知道产品的不足之处,为进一步地改良提供建议。同时,顾客好评是对产品最好的也是成本最低的宣传,会吸引更多的消费者,企业的口碑也会越来越好。
可视化的管理模式下,利用数据处理系统,管理渗透到人力资源、供应链、客户管理等环节,且这些数据资料得以有效的保存,数据更新具有时效性,管理者随时可以根据这些有效数据做出决策。由于集中式和分布式管理模式的弊端,远程营销管理即虚拟化营销管理模式出现。它实现了信息扁平化,总部也可以实时了解到基层的情况,了解到销售现场的每个细节,每个工作人员的工作状态,基本解决了信息传递不畅通和过度集权的问题。
通过对比,我们看到可视化营销管理之所以超越甚至取代传统营销管理的原因,因为它更适应时代的发展,更能使企业得到长远的利益。有人提出声浪传播理论,一要倾听消费者的声音,然后消费者才能听到你的声音;二要学会发声,学会思考;三要在互联网发声,联系群众一起发声,制造声量,营造口碑。可以说大部分企业已经实现了第一步、第二步,第三步还处于摸索阶段,在未来的研究中我们要努力挖掘出更快速更精准地得到有效信息的方法与技术,使营销更大程度地出现在我们眼前,利用好各种资源,做好成本管控。企业努力去了解顾客的需求,激发创作灵感,消费者主动去与企业互动交流,这样双方的利益处于一个均衡的状态,有利于社会更快更好地发展。
摘要:通过传统营销管理和可视化营销管理的营销方式和管理模式等的对比变革研究,可视化管理解决了传统营销管理的大部分问题,更适合时代的发展,更能使企业得到长远的利益。
关键词:可视化管理,营销管理,变革
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