销策划案例分析——单选题(精选6篇)
销策划案例分析——单选题 篇1
销策划案例分析——单选题
一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。)
1.甘特图是在20世纪初由亨利·甘特开发的。它基本上是一种线条图,其中,横轴表示的是:A 时间
2.在营销组合中,最基本的工具是A 产品
3.企业营销管理过程的第一个步骤是B 分析市场机会
4.在资料搜集过程中,现成资料与市场调查资料的主要区别在于:B 取得的方式不同
5.资料搜集是策划活动开始后的第一项工作。资料依据其来源可分为B 内部资料与外部资料
6.营销调研过程的第一步是:A 选择调研方法
7.市场调研基本方法按采用手段的先进性不同,可以分为传统调研和现代调研两类。其中,现代调研主要指:B 个案调查
8.以下几种抽样调查方法中,属于单纯随机抽样的是:C 乱数表
9.在进行抽样调查时,常用的抽签法属于:C 分群随机抽样
10.在进行抽样调查过程中,使用判断抽样调查方法的优点主要是A 抽样偏误小
11.尼尔森公司多年来使用安装在电视机上的黑盒子检测家庭收视习惯,这种调研方法属于C 实验法
12.在企业设计的以下营销目标中,属于营销功能层次目标的是:B产品获利率达到10%
13.以下对企业营销目标的描述中,不属于定性的营销目标的是:C 持续提高企业的绿色营销形象
14.市场细分一般要通过多个步骤来完成,其中第一步是:B 权衡细分变量
15.宝洁公司旗下的洗发水品牌有飘柔、潘婷、海飞丝等不同的子品牌,这些品牌分别面对不同的细分市场,宝洁公司的细分依据是: D 消费受益因素
16.一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量,这家自行车厂是以(D 消费受益因素)为其细分依据的。
17.一家自行车厂对自行车市场进行了细分,分别以“作为代步工具”、“作为运动器材”、“代步工具兼运动器材”作为细分变量,该自行车厂是以
(B 地理因素)作为其细分依据的。
18.美国一家服装公司按生活格调来细分市场,将妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体,分别为她们设计制作出不同款式、颜色、质料的衣服。该服装公司是以(D 地理因素)作为其细分消费者市场的依据的。
19.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是:B.人口细分
20.某企业按照消费者的品牌忠诚度,将目标消费者细分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌偏好者几个群体,该企业细分消费者市场的依据是:
D 消费受益因素
21.某企业按照消费者进入市场的时机,将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者,该企业细分消费者市场的依据是:C 消费行为因素
22.在市场覆盖策略中,采用差异性营销策略的最大问题在于:C容易形成几败俱伤的局面
23.在以下产品类别中,最适宜于实行无差异营销策略的是:B 汽车
24.在市场覆盖策略中,采用集中性营销策略的缺点主要是:C容易形成几败俱伤的局面
25.以下各项中,根据产品利益进行定位的是:A 红双喜毛毯定位于“结婚用品”
26.在市场定位方法中,有一种方法是使用本民族的一种文化特征标志与本商品品牌结合起来实现差别来定位,这种定位方法是指:B 根据产品使用场合定位
27.市场定位过程的第一步是:D 纠正与市场定位不一致的形象
28.奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是:A根据产品实体的属性定位
29.美国七喜饮料将自己定位于“非可乐类饮料”,这一定位方式属于:C 特色定位
30.产品在市场定位过程中,向消费者提供多个利益诉求点,不能突出产品的差异性,很难在消费者心中树立起独特的形象。这种定位方法的误区在于()。
B 定位过窄
31.香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水,这在市场营销中属于:A 市场渗透战略
32.香水制造商说服男士使用香水,这在市场营销中属于:A 市场渗透战略
33.企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,就属于:B 侧翼防御
34.市场保护者保护阵地最有效的途径是:A 追随
35.企业通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入,或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地,这种市场防御策略是:B 侧翼防御
36.企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,这种市场防御策略是:B 侧翼防御
37.市场领先者为了保护市场份额,对竞争对手进行战略防御,常把它的业务活动范围扩展到新的领域中去,而这些领域在将来可以成为防守和进攻的中心。这种市场防御策略是:A 先发制人防御
38.在市场营销中,当市场挑战者拥有优于竞争对手的资源,并确信围堵计划的完成足以打垮对手时,可采用(C 游记进攻)战略。
39.市场补缺者的主要战略是:D 水平多元化战略
40.消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分,这叫作:A 核心产品
41.一般而言,新产品策划的过程,可以分为:B 营销目标策划和产品推广策划
42.新产品开发策划的第一步是:C 市场分析
43.在新产品开发过程中,产品说明书的编写一般是在(B 商业分析)阶段进行。
44.在评价产品组合的指标中,有一个指标是指企业拥有的不同产品线的数目,这一指标是:D产品组合的关联性
45.雅芳化妆品公司的产品线有化妆品、珠宝首饰和家庭用品三条,共有产品项目1300多个。那么雅芳公司产品组合的宽度是:A 1300左右
46.米其林公司有三条产品线:轮胎、地图和餐饮服务,这意味着米其林公司产品组合的(B 宽度)是3。
47某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为:B 产品线延伸策略
48产品价格的高低,最终取决于:D 竞争对手的价格
49在产品定价过程中,决定着企业为产品制定的价格最高限的因素是:B竞争对手的产品价格
50在产品定价过程中,决定着企业为产品制定的价格 最低限的因素是:C 消费者的需求
51企业管理部门在为某一产品制定价格时,至少要包括该产品在一定水平下生产所用的A 固定成本
52满意价格策略又称为:C 薄利多销策略
53零售企业普遍采用的定价方法是:D 需求差异定价法
54农夫山泉矿泉水在街头食品店的定价为1元,而在旅游景点的价格为3元,在旅游景点的这种定价方法是:A 成本加成定价法
55同质产品市场最常用的定价方法是D 需求差异定价法
56某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是:C 产品部位差别定价
57在进行产品定价时,企业针对消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格,这种定价策略是:A 整数定价策略
58营销渠道有很多具体的形态,其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种渠道系统属于:B 水平营销渠道
59一个分销渠道的层次至少为:A 0层
60营销渠道的具体形态有很多,根据渠道成员之间的关系,可以分为:C 水平营销渠道、复合营销渠道、垂直营销渠道
61在分销渠道的多种形态中,其中有一种是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种营销渠道为:B 垂直营销渠道
62以下促销手段中,属于人员推销的是:B 赠送优惠券
63在产品不同的生命阶段,促销所用的工具应有所区别,在产品成熟期,(C 人员推销)促销工具的作用尤为突出。
64进行促销策划的第一步是:D 促销效果评估
65在促销活动中,促销期限的长短取决于: B 促销活动的成本
66以下各项中,不属于促销策划活动中事前评估需要测定的内容的是C 品牌知名度的提升情况
67利用目标任务法来制定促销预算,其缺点在于 C 不能很好地保证中长期促销计划的顺利执行
68以下各项中,不属于广告表现策略范畴的是 D 进行广告制作
69在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是指目标受众在指定时间段内至少接触过一次广告的个体数目,这一项指标是:A平均接触频次70在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标是用来说明广告诉求到达目标受众的平均次数,这一项指标是B 媒介到达率
71在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准,这一项指标是:A平均接触频次
72公共关系策划的程序中,第一步要解决的问题是C 选择活动时机
73蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于B 维系型公关活动
74公共关系活动实施方式是根据组织的()来选择的。A 公关主题
75公共关系策划效果评估分为四个阶段,其中第一个阶段是()。C 分析资料,评估成果
76以下对于营销预算的说法中,不正确的一项是()。B 营销预算一旦获准执行,一般情况下不会改变
77在企业的营销中,()是最为关键,也是最不确定的。C 销售收入预算
78以下各项中,不属于公司营销预算的是()。C 销售成本预算
79营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于行政后期费用预算的是()。B 促销费用
80营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于市场费用预算的是()。D 顾客投诉处理费用
81一个企业营销预算制定的出发点是()。B 市场需求
82零基预算的起点是()。A 拟定预算方案
83在营销预算调整的几种方法中,即时预算调整与自动预算调整的区别在于()。B前者是预算程序的实时反应,后者强调的是对预算前提进行即时审核 84营销绩效评估最主要的内容是()。A 经营指标
85请从以下各项中选出表述错误的选项。()。A 市场占有率并非越高越好
86以下各项中,不属于评估一个企业的是否具有开拓与创新性的指标的选项是()。C 丢失的用户数
87按照采用手段的不同来划分营销控制的类型,可以分为()。C 直接控制和间接控制
88.以下各项营销控制手段中,起着更正性控制作用的是()。C 工作程序
89.以下各项营销控制手段中,起着预先控制作用的是()。D 审计制度
90.以下各项营销控制手段中,起着事后控制作用的是()。C 人员的招聘
91以下各项营销控制手段中,起着过程控制作用的是()B 企业危机公关
销策划案例分析——单选题 篇2
本类试题要求从四个选项中找出唯一的答案,选择要以准确为主,考察面较广,题量多,每题1分,因此需要充分利用题设和选项两方面所提供的信息作出迅速、准确的判断。要求考生掌握本专业的基础知识,包括基本概念、常用方法及适应范围等内容,理解各种方法的基本操作过程,考题难度不大,答题时应审清题意,辨析选项,采用一些技巧,尽量避免小题大做。下面以历年来的真题为例,做一说明。
一、直接法
(1) 《药品管理法》的适用范围包括()
A.从事药品研制的单位或者个人
B.从事药品经营的单位或者个人
C.从事药品生产和监督管理的单位或者个人
D.从事药品研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人
正确答案:D【药物制剂工四级】
答案解析:我国医药行业最高立法《药品管理法》明确规定,本法的适用范围是在中华人民共和国境内,从事药品研制、生产、经营、使用和监督管理的单位或者个人,都必须遵守药品管理法。因此应选择答案D。
本题也可依据模糊记忆法答题,《药品管理法》即是医药行业的最高立法,适用范围理应包括整个医药行业的各个环节,而只有D选项涉及内容最多,选择该项肯定正确。
(2) 药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表()
A.药物批准时间B.药物的类别
C.生产企业代码D.地区代号
正确答案:B【医药商品购销员三级】
答案解析:本题为理解型题目,我国医药行业最高立法《药品管理法》规定,对药品的管理实行批准文号管理制度,格式为国药准字或国药准(试)字+1位字母+8位数字,如国药准字Z20050102。其中字母Z代表中药,是“中”的第一个拼音的大写,H代表化学药品,S代表生物制品,F代表辅料。反映的是药物的类别,应选B作为正确答案。
二、引申法
考生根据平时对一些基础知识认识和理解,根据问题一步步引申或推理,深入思考,从而找出正确答案。
(1) 中国药典规定的一般杂质检查中不包括的项目()。
A.硫酸盐检查B.氯化物检查
C.溶出度检查D.重金属检查
正确答案:C【药物检验工四级】
答案解析:药物中的杂质按来源分为一般杂质和特殊杂质两种,一般杂质是指在药品生产或贮存过程中引入的杂质,多为无机杂质,如金属阳离子或一些无机阴离子及其盐,而特殊杂质之有害物质或者信号杂质。而选项A、B、D均属于一般杂质,选项C则不包含在内,因此本题选C。
(2) 成瘾性镇咳药是()
A、可待因B、右美沙芬
C、喷托维林D、复方甘草合剂
正确答案:A【医药商品购销员三级】
答案解析:本题主要考察对麻醉药品的理解。麻醉药品是指对连续使用后易产生身体依赖性,能形成瘾癖的药品。包括阿片类、可卡因类、大麻类、合成麻醉药类及国家药监局指定的其他易成瘾癖的药品、药用原植物及其制剂。而可待因是从罂粟属植物中分离出来的一种天然阿片类生物碱,具有镇咳、镇痛和镇静作用。因此选项A为正确答案。
(3) 鱼肝油乳剂的制备工艺为:将阿拉伯胶与鱼肝油研匀,一次加入250ml蒸馏水,用力沿一个方向研磨制成初乳,加糖精钠水溶液﹑挥发杏仁油﹑尼泊金乙酯醇液,再缓缓加入西黄蓍胶胶浆,加蒸馏水至全量,搅匀,即得。采用的制备方法是()。
A、干胶法B、湿胶法
C、新生皂法D、机械法
正确答案:A【药物制剂工四级】
答案解析:本题考察考生对乳剂制备方法的理解,根据题意要求先制备初乳,而初乳的制备方法包括干胶法、湿胶法和两相交替加入法。干胶法指先将乳化剂和油相混合,再加水相混合;湿胶法指先将乳化剂和水相混合,再加油相混合;而两相交替加入法是指在乳化剂中每次少量交替加入水相和油相。考生只要知道题中阿拉伯胶为乳化剂,鱼肝油为油相,蒸馏水为水相,就能够做出正确的选择。
三、排除法
这种方法要求考生根据题干的意图,对于明显可以否定的选项,应及早排除,缩小选择的范围,再逐一排除其它干扰选项,从而得出正确的结论。
(1) 药效出现时间从快到慢依次为:静脉注射、吸入、()、肌肉注射等。
A、口服B、直肠C、舌下D、皮下注射
正确答案:C【医药商品购销员四级】
答案解析:本题题意是比较药物吸收的快慢。注射剂的吸收一般比固体制剂、口服液体制剂及外用制剂都要迅速,而题干中最后一项为肌肉注射,所以A、B选项就可以排除;D选项为皮下注射,从机体皮肤构造来看,皮下与肌肉相比,距离血管稍远,渗透进入血管的时间要长,吸收速度比肌肉注射慢,再排除掉D选项。只有C选项了。
(2) 适用于室内空气和表面灭菌的是()
A、气体灭菌B、辐射灭菌
C、紫外线灭菌D、微波灭菌
正确答案:C【药物制剂工四级】
答案解析:辐射灭菌是指采用γ射线进行照射,与紫外线、微波都属于电磁波,在电磁波谱中,γ射线的穿透力很强,可实现内部灭菌,不符合题意,可排除;微波灭菌是指物质中的极性分子会强烈吸收微波能量产生热效应而起到灭菌作用,亦不符合题意,可排除;而气体灭菌是指采用气态杀菌剂进行熏蒸的方法,气体也具有一定的穿透能力,达到内部灭菌的效果,A选项也可以排除,因此正确答案只有C选项了。紫外线以直线传播,穿透力较弱,一般用于表面灭菌或空气灭菌。
四、联系法
考生在答题过程中,要注意观察题与题之间是否有联系,如果两道题考查的是相关或同一个知识点,只要稍加注意,互相参考、互为推理依据,那么两道题都能选出正确答案了。
(1) 影响浸出效率的关键因素是()
A、药材粉碎度B、温度
C、浓度差D、时间
正确答案:C【药物制剂工四级】
(2) 溶出速度主要受()控制。
A、药物的溶解度B、溶解速度
C、扩散速度D、吸收速度
正确答案:C【药物制剂工四级】
这两道题都是考察药物浸出过程的快慢,一般药材浸出过程包括润湿与渗透→解吸与溶解→扩散与置换三个阶段,而影响浸出速率的关系是提高浸出的推动力,即浓度差,浓度差越大,扩散速率就越快。因此答案就非常肯定了。
五、模糊法
有的时候四个选项中,字数最多的候选答案往往是正确的。考生在答题过程中,只要注意在选项的描述上没有明显错误的,或者描述语言没有非常绝对的,它最有可能就是正确答案了。
需要说明的是,模糊法只是答题技巧中的一种,仅适合少数的考题。不要一遇到这种题型就迅速作答,有时候反而就错了。学习没有捷径,考生应该在平时多积累知识,考试的时候就不会手忙脚乱了。
举例说明:
(1) 细贵药材指的是()
A.药理作用剧烈,治疗量与中毒量相近,使用不当会使人中毒和死亡的一类药材
B.历史悠久,品种良好,生产及加工技术成熟,质量优良的著名药材
C.药材资源少,药效显著,价格较昂贵的中药材
D.指连续使用后易产生身体依赖性,能成瘾癖的一类药材
正确答案:C【中药炮制工与配制工四级】
答案解析:A选项是指“毒性药材”;B选项是指“道地药材”;D选项是指“麻醉中药”。考生如果没有这些基础知识的记忆, 就无法选出正确的答案了。
(2) 关于药物中杂质及杂质限量的叙述正确的是 () 。
A.杂质限量指药物中所含杂质的最大容许量
B.杂质限量通常只用百万分之几表示
C.杂质的来源主要是由生产过程中引入的, 其它方面可不考虑
D.检查杂质, 必须用标准溶液进行比对
正确答案:A【药物检验工四级】
答案解析:B选项中除用百万分之几表示之外, 还有百分之几表示;C选项不全面, 储存不当也会引入杂质;D选项除用标准溶液进行比对外, 还可以采用自身对照法检查。
六、计算法
这类需要计算的题型都较为简单,要求考生根据平时记忆常用的计算公式,题干中的数据明确给出,只需熟悉套用到公式中,即可算出正确答案。
(1) 若用一强度的入射光I0通过某一物质的吸收池,其透光率为60%,则吸光度为()。
正确答案:C【药物检验工四级】
(2) 透光率T是100%,吸光度A是()。
正确答案:C【药物检验工五级】
答案解析:上两道题主要考察紫外分光光度法的定量依据,即朗伯-比尔定律,考生须知道吸光度A与透光率T的关系:A=-㏒T,答案就迎刃而解了。
销策划案例分析——单选题 篇3
关键词:复合句 分析能力 有效策略
概述:高考英语单选题对疑难长句的考查主要是对主从复合句的考查,主从复合句是英语中非常重要的句子结构,在高考各类题型中都有不同难度的考查,在单选题中尤其重视对定语从句、名词性从句及特殊句式的考查,这也是学生考试中失分较多的地方,做这类题需要学生有一定的句子结构分析能力。因此教师要借助于对高考题的分析把握复合句的考点方向,通过在各类题型理解复合句提高学生句子结构分析能力提高做题的准确率。笔者从事高三英语教学多年,对高考题中考查疑难长句有个人浅显的研究,通过高考原题分析,把握考题特点,破解考题规律,有效指导学生提高做题效率。
一、 通过高考原题分析,把握考题特点,破解考题规律
笔者从2011年高考题中选出了具有代表性的考查学生句子结构分析能力的题目,考题分析如下:
1. (22 江苏2011卷) The fact that so many people still smoke in public places
_____that we may need a nationwide campaign to raise awareness of the risks of smoking.
A. suggest B. suggests C. suggested D.suggesting
阅读选项可知,该题考查非谓语动词及谓语动词的区别,需要对句子结构分析,本句的主语是The fact, 其后是that引导的同位语从句,空格后是that引导的宾语从句,空格处应是谓语动词,根据句意应用一般现在时且第三人称单数,故选B项。
2. (38 上海2011卷) The message you intend to convey through words may be the exact opposite of_____ others actually understand.
A. why B. that C. which D. what
The message 是主句的主語其后是省略了关系词的定语从句,of 之后是宾语从句,其中understand缺少宾语,因此选D项。
3. (24 福建2011卷) She has a gift for creating an atmosphere for her students
_____allows them to communicate freely with each other.
A. which B. where C. what D. who
考查定语从句, an atmosphere与修饰它的定语从句被for her students隔开形成间隔定语从句,该从句缺少主语,所以选A项。
4. (33 福建2011卷) It was April 29, 2011_____ Prince William and Kate Middleton walked into the palace hall of the wedding ceremony.
A. that B. when C. since D. before
去掉It was及that 后,April 29, 2011不可以单独作时间状语,所以不是强调句而是when引导的定语从句。
总结:以上题型具有以下特点:第一,对复合句的考查有直接考查,例如(38 上海2011卷)(24 福建2011卷)(33 福建2011卷),有的是间接考查,例如(22 江苏2011卷)考查的是谓语动词但需要句子结构分析;第二,以定语从句和名词性从句居多,主要是对关系词引导词的考查;第三,考题设计贴近学生生活且具有时代性;第四,题干设计科学,题干提供了足够的信息,对答案加以限制保证了答案的唯一性,而且没有累赘,没有加大学生的阅读负担,题目的信度和效度都恰到好处。
二、 加强语法基础训练,实施有效解题策略
首先,加强语法专项学习及训练,提高学生疑难长句句子结构的分析能力,尤其是学生对定语从句、名词性从句、状语从句、 it句型、各类特殊句式及非谓语动词的的熟练掌握,在基础年级加强语法基础知识教学,教学中让学生感知高考相应的考点、重点及难点;高三复习时通过高考真题及创新题强化学生的句子结构分析能力及解题能力。
其次,在语篇教学中有意识让学生理解疑难长句,在高中牛津英语教材中,每单元都有两篇课文,文中都有较复杂的句子,在教学中划出具有代表性的一些较复杂的长句,让学生分析理解,而且在高考各种题型中都能体现高考对学生理解复杂句能力的考查,在完形填空、阅读理解及任务型阅读中都会出现,在阅读练习中就要求教师抓住可以提高学生分析句子能力的机会,学生对复杂句的分析能力加强了,学生的阅读速度及阅读理解的解题能力也相应地提高。最后,转变教学观念在教学中体现新课程理念要认识到学生才是学习的主体,教学要面向全体学生,让每一位学生参与到课堂学习中成为学习的主人,复杂句教学枯燥乏味,教师应充分应用新课程理念使语法课堂生动起来,给学生提供在做中学的机会以提高学生学习英语的效率。
电大企业文化单选题多选题 篇4
1、美国企业精神一书是(E. 劳伦斯.米勒)撰写的。
2、海尔集团的(A. 海尔文化激活休克鱼)案例被列入哈佛案例库。
3、企业文化理论的初步奠定者是(A. 比尔.安伯纳西)。
4、企业文化理论由(A. 美国)学者提出。
5、企业文化结构中的表层是指(B. 企业形象)。
6、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?
(D. 第四个里程碑)
7、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?(C. 企业会计)
8、企业文化结构中的深层是指(D. 企业价值观)。
9、企业伦理道德规范的确立不包括(C. 市场竞争效果)。
10、企业形象是一个企业的(B. 物质)形态,经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。
11、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A. 主体内容)
12、企业伦理道德规范不包括(E. 政府与企业间)内容。
13、“让一切充满活力”是日本(C. 日本电器)公司的企业精神。
14、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化,并将其发展为QC管理文化,属于(E. 内生与外生相结合的文化)。
15、企业文化选择的任务就是要对企业文化政策作(B. 适时的)调整。
16、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B. 企业守业文化)。
17、Z型文化和A型文化的企业文化比较研究是(A. 威廉?大内)进行的。
18、企业文化选择的标准是(E. 企业的基本价值观)。
19、政治环境主要是指国家的政治制度和政府制定有关的(C. 法规与政策)。
20、严细精神突出者当首推建于1932年的(D. 东亚毛呢纺织有限公司)。
21、下面哪一种不是企业环境的特性?(D. 简单性)
22、德国的企业文化明显带有(C. 理想)色彩。
23、下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征?(B. 亲和一致的精神)
24、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的企业文化之特征?(A. 美国)
25、公司的奠基者和创始人通常被称为(A. 共生英雄)。
26、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(A. 基本职业追求)
27、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用?(C. 主体作用)
27、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力?(B. 特征方面)
29、下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的?(D. 社会价值观)
30、积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?(B. 卓越原则)
31、在实践中,下面哪一项不是建设企业文化的工具性要素?(A. 基本原则)
32、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A. 个性化原则)
33、首先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验?(B. 海尔)
34、一个国家企业文化的现实特点是从若干(D. 个别)企业文化中抽象而来的。
35、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?(D. 社会主义精神文明)
36、(E. 丹尼尔?雷斯)的《管理思想的演变》一书的出版,把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
37、(A. 威廉?大内)的《Z理论》一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。
38、企业文化理论的初步奠定者是(A. 比尔?安伯纳西)。
39、《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位?(A. 特雷斯?迪尔和爱伦?肯尼迪)
40、企业文化是一种(B. 微观)文化现象。
41、下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的?(C.成熟型企业文化)
42、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(C.实际模式和目标模式)
43、在我国‘文化力“一词源于毛泽东在(A.新民主主义论)一文中使用的文化力量。
44、马斯洛需要层次理论属于(A.人学理论)理论。
45、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A.主体内容)
46、企业价值观是企业文化的(B.核心)内容。
47、“一团火”精神是我国(C.北京百货大楼)公司的企业精神。
48、“同修人德,济世养生”是我国(B.同仁堂)公司的企业精神。
49、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律?(B.整体传播规律)
50、在企业文化建设的过程中,企业(B.创始人)的作用非常重要。
51、企业文化选择的标准是(E.企业的基本价值观)。
52、企业文化的深层变革是(B.企业价值革命)。
53、美国企业文化理论源泉是(A.泰勒的科学管理理论)。
54、企业文化是社会文化的一种(C.亚文化)。
55、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用?(C.主体作用)
56、CI战略的核心和灵魂是什么?(A.企业理念识别)
57、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(D.严细精神)
1、企业文化是一门(D)学科。
A 实践性B 理论性C边缘性D 年轻的实践性边缘学科
2、企业文化理论由(A)学者提出。
A美国B 日本C 德国D 加拿大企业文化实践由(B)企业首创。
A 美国B 日本C 法国D 德国
4企业文化理论的初步奠定者是(A)。
A 比尔.安伯纳西B 威廉.大内C 帕斯卡尔D 迪尔
5企业文化结构中的深层是指(D)。
A 企业风貌B 企业形象C 企业伦理道德D企业价值观
6(B)理论属于领导风格理论。
A 单维理论B 双维理论C 三维理论D 立体理论团体发展的第三内个阶段是(C)。
A 依附与权利B 角色差异C 创造性与稳定性D 生存与发展塑造现代企业精神的第一步是企业精神的(C)。
A 倡导阶段B 深化阶段C 确认阶段D 检验阶段企业形象是企业的(B)。
A 有形资产B 无形资产C 积累资产D 特殊资产企业文化是社会文化的一种(B)。
A 核心文化B 亚文化C 表层文化D 深层文化
1、(B)理论属于领导风格理论。
A 单维理论B 双维理论C 三维理论D 立体理论
2、团体发展的第三内个阶段是(C)。
A 依附与权利B 角色差异C 创造性与稳定性D 生存与发展
3、塑造现代企业精神的第一步是企业精神的(C)。
A 倡导阶段B 深化阶段C 确认阶段D 检验阶段
4、企业形象是企业的(B)。
A 有形资产B 无形资产C 积累资产D 特殊资产
5、企业文化是社会文化的一种(B)。
A 核心文化B 亚文化C 表层文化D 深层文化
6、企业文化是一门(D)学科。
A 实践性B 理论性C边缘性D 年轻的实践性边缘学科
7、企业文化理论由(A)学者提出。
A美国B 日本C 德国D 加拿大
8、企业文化实践由(B)企业首创。
A 美国B 日本C 法国D 德国
9、企业文化理论的初步奠定者是(A)。
A 比尔.安伯纳西B 威廉.大内C 帕斯卡尔D 迪尔
10、企业文化结构中的深层是指(D)。
A 企业风貌B 企业形象C 企业伦理道德D企业价值观
四、多项选择
1、按空间分布特征,可把企业文化划分为(ABCD)。
A 西方模式B东方模式C 不同民族模式D 不同国家模式E 地方模式
2、企业文化理论有代表性的学术著作有(ABCD)。
A、Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战B 日本企业管理艺术
C 企业文化—现代企业精神支柱D 寻求优势EXY理论
3、企业文化体系包括(ACDE)。
A奇特整体价值概念B 企业特色C 企业精神
D 企业伦理道德规范E 企业风貌与形象
4、企业价值观的内容由(ABCD)价值取向构成。
A 经济B 社会C 伦理D 政治E 个性
5、为塑造企业形象的CI战略由(ACD)构成。
A 企业观念识别B 企业道德识别C 企业行为识别D 企业视觉识别
6、现代企业对社会承担着(ABCDE)责任。
A 基本经济责任B 支持社会公益事业C 履行社会义务
D 促进社会文化E 影响社会价值观
7、团体感性状态的基本假设有(ABD)。
A 依附型B 攻击-逃避型C 主动型D 配对型
8、建设企业文化的方法有(BCDE)。
A 文化输入法B 教育输入法C 利用事件法D 领导垂范法E 活动感染法
1、企业文化出现前的三个理论学派是(ABC)。
A 组织技术学派B 行为科学学派C 管理科学学派D 知识经济学派
2、企业文化理论有代表性的学术著作有(ABCD)。
A、Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战B 日本企业管理艺术
C 企业文化—现代企业精神支柱D 寻求优势EXY理论
3、企业文化体系包括(ACDE)。
A奇特整体价值概念B 企业特色C 企业精神
D 企业伦理道德规范E 企业风貌与形象
4、从市场角度分类,企业文化包括(BDCE)。
A 竞争文化B 强人文化C 拼搏与娱乐文化
D 赌博文化E 过程文化
5、以下哪些是企业文化的功能(ABCE)。
A 凝聚功能B 导向功能C 激励功能
D 惩罚功能E教化功能F 弘扬功能
6、现代企业对社会承担着(ABCDE)责任。
A 基本经济责任B 支持社会公益事业C 履行社会义务
D 促进社会文化E 影响社会价值观
7、一般领导理论可分为(ACD)。
A 素质论B 运筹论C 风格论D 权变论
8、企业价值观由(ACD)层次价值观构成。
A 员工个人价值观B 社会价值观C 群体价值观D 整体价值观
1、威廉?大内认为日本企业文化管理的精髓是(ABD)A讲求信任B微妙性 D人际间的亲密性
2、企业管理变化的三大趋势是:(ABC)A理念人性化B管理科学化C目标社会化
3、企业文化理论有代表性的学术著作有(ABCD)AZ理论—美国企业如何迎接日本的挑战 B日本企业管理艺术C企业文化—现代企业精神支柱D寻求优势
4、发达国家的公司出现以下发展趋势(ABC)A经营国际化B跨国合作化C文化一体化
5、企业文化出现前的三个理论学派是(ABC)A组织技术学派B行为科学学派C管理科学学派
6、一般领导理论可分为(ACD)A.素质论C风格论 D.权变论
7、优秀的企业文化主要通过以下(ABCD)方面实现其经济价值的。A.受到市场经济发展的制约 B.企业员工的经营管理特色C.以人为中心的根本思想D促进企业深化改革
8、从市场角度分类,企业文化包括(BDE)B.强人文化C拼搏与娱乐文化D.赌博文化E.过程文化
9、按空间分布特征,可把企业文化划分为(ABCD)模式。A.西方模式B.东方模式C.不同民族模式D.不同国家模式
10、在企业文化结构中,处于深层的是(AB)。A.企业整体价值观念B.企业精神
11、企业精神的基本内容包括(ABCD)。A.主题内容B.形态特征C.载体基础D.发展机理
12、企业形象的内涵是(ABE)。A.主观和客观的统一 B.抽象和具体的统一 E内部形象与外部形象的统一
13、塑造企业的良好形象的原则是(ABC)。A.个性化B.整体性C.战略性
14、塑造现代企业精神的步骤是(CDE)。C.确认阶段D.倡导阶段E.升华阶段 15塑造企业形象的基础是(ABC)。A.产品质量B.信誉C.顾客满意度
16、企业文化共同的传播规律有(AC)。A.同构易播规律C.异体或易购抗播规律
17、企业价值革命通常涉及(BCD)几方面。B 企业价值观的变革C 管理哲学与管理思想的变革 D.企业经营思想的变革
18、企业文化整合是分层次进行的,它可以分为(ABCDE)的整合。A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散
D 随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新 E.伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局
19、企业文化积累的方向有(AB)积累。A 正向B.反向
20、企业文化外传的主要渠道有(ABCD)。A.成熟成型企业文化的主动输出传播 B.成熟成型企业文化的示范传播 C.企业文化行文主体的攀比与模仿D.全球经济一体化下企业文化之间的交流
21、中国传统文化博大精深,以下(ABCDE)方面会在企业文化建设中发挥积极作用。A.人本思想B.和谐思想C.求实精神D.爱国主义精神E.吃苦耐劳勤奋自强的性格
22、企业环境具有(ABCD)的特征。A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定
23、以下(ABCD)是从西方市场经济道德意识为代表的商人的现代管理意识。A.经营观B.人才观C.广告观D.名牌观
24、企业的环境一般分为(ABCD)的类型。A.简单静态B.复杂静态C.简单动态D.复杂动态
25、但我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角度出发需要坚持以下原则(ABCD)。
A.以人为本的管理价值观B.以强国富民为本的共同价值理想C.以事业为本的人生价值取向D.以诚信为本的道德价值取向E.以绩效和能力为本的主体价值取向
26、欧洲国家企业文化的主要特征有(AB)。A.强调理性主义和创新、竞争精神 B重视员工的参与管理
27、美国文化的特征有(ABCDE)。A.个人主义B.冒险、开拓和创新精神C.自由、平等精神D.实用主义E.物质主义
28、日本文化的特征有(ABCDE)。A.民族昌盛愿望B.学习精神C.忠诚精神D.家族意识和团队精神E.和谐一致精神
29、企业楷模的作用有(ABCD)。A.榜样作用 B.聚合作用C.舆论导向作用D.调和作用
30、企业家的基本职业能力包括(ABCDE)。A.预见能力B.决断开拓能力C.组织指挥能力D.商业交往能力E.反省能力
31、建设企业文化包括(ABCD)几个程序。A.调查研究B.定格设计C.实践巩固D.完善提高
32、建设企业文化的方法有(ACDE)。A.文化输入法C.利用事件法D.领导垂范法E.活动感染法
33、企业文化的保证体系包括(ABC)。A.物质保证B.制度保证C.教育保证
34、建设企业文化的基本原则有(ABCDE)。A.目标原则B.共事原则C.一体原则D.卓越与效绩原则E.亲密原则
35、为塑造企业形象的CI战略由(ACD)构成。A.企业理念识别 C.企业行为识别D.企业视觉识别
36、企业识别系统的特征有(ABCD)。A.一致性B.独特性C.审美性D.简单性
37、企业理念识别系统设计的要素有(ABCD)。A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神
D.企业目标
38、我国企业文化建设的切入点有(ABCDE)。A.从企业内部面临的主要矛盾入手B.从总结企业的优良传统入手C.从企业环境的重大变化入手D.从组织结构的重大改组入手E.从制度的重大创新入手
39、企业文化变革的最佳时机有(ABCDE)。A.企业进入快速增长期 B.企业经营业绩平平或陷入困境C.企业经营掣肘增多效率低下D.企业面临的科学技术环境迅猛发展E.企业面对的市场环境发生重大变化
40、我国企业文化目标模式的基本框架应包括(ABCDE)。A.人本文化B.团队文化C.创新文化D.竞争文化E.求实文化
41、企业楷模的作用有(ABCD)。A.榜样作用 B.聚合作用C.舆论导向作用D.调和作用
42、企业家应具备的基本素质是(ABCD)。A.基本职业追求B.基本职业修养C.基本职业意识D.基本职业道德
43、建设企业文化的方法有(BCDE)。B.教育输入法C.利用事件法D.领导垂范法E.活动感染法
44、建设企业文化的基本原则有(ABCDE)。A.目标原则B.共事原则C.一体原则D.卓越与效绩原则E.亲密原则
45、建设企业文化包括(ABCD)几个程序。A.调查研究B.定格设计C.实践巩固D.完善提高
46、企业文化的保证体系包括(ABC)A.物质保证B.制度保证C.教育保证
47、为塑造企业形象的CI战略由(ACD)构成A.企业理念识别 C.企业行为识别D.企业视觉识别
48、企业识别系统的特征有(ABCD)A.一致性B.独特性C.审美性D.简单性
49、我国企业文化建设的切入点有(ABCDE)A.从企业内部面临的主要矛盾入手B.从总结企业的优良传统入手C.从企业环境的重大变化入手D.从组织结构的重大改组入手E.从制度的重大创新入手
50、企业文化变革的最佳时机有(ABCDE)A.企业进入快速增长期 B.企业经营业绩平平或陷入困境C.企业经营掣肘增多效率低下D.企业面临的科学技术环境迅猛发展E.企业面对的市场环境发生重大变化
51、企业文化外传的主要渠道有(ABCD)A.成熟成型企业文化的主动输出传播 B.成熟成型企业文化的示范传播 C.企业文化行文主体的攀比与模仿D.全球经济一体化下企业文化之间的交流
52、企业文化整合是分层次进行的,它可以分为(ABCDE)的整合。A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散D.随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新E.伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局
53、企业价值革命通常涉及(BCD)几方面。B.企业价值观的变革C.管理哲学与管理思想的变革D.企业经营思想的变革
54、企业文化对社会经济的发展作用表现在(ABCD)A.是社会生产方式的精神力量B.是市场运行的内在动力C.促进企业改革与进步的一种决定性力量D.在引导企业履行社会责任端正企业行为中起重要作用
55、从1956年开始至今,我国企业文化的发展大致经历了(ABE)阶段。A.初创期B.发展期E.劫难期
56、改革开放以来我国企业文化的内涵已不是单一的思想政治工作,而是包括(ABCDE)等在内的一个综合体。A.企业战略目标B.价值观念C.企业精神D.伦理道德E.职业教育
57、企业法律环境一般可分为(AB)A.硬环境B.软环境
58、中国传统文化博大精深,以下(ABCDE)方面会在企业文化建设中发挥积极作用。A.人本思想B.和谐思想C.求实精神D.爱国主义精神E.吃苦耐劳勤奋自强的性格
59、美国文化的特征有(ABCDE)A. 个人主义B. 冒险、开拓和创新精神C.自由、平等精神D.实用主义E.物质主义
60、东方企业文化的特点主要有(AB)A.强调集权式管理B.强调企业的社会责任
61、被公众认为企业文化的奠基之作为(ABCD)A.Z理论B.企业文化C.成功之路D.日本企业管理艺术
62、企业文化出现前的三个理论学派是(ABC)A.组织技术学派B.行为科学学派C.管理科学学派
63、从发育状态上分类,企业文化包括(BCD)类型。B.成长型C.成熟型D.衰退型
64、按空间分布特征,可把企业文化划分为(ABCD)模式。A.西方模式B.东方模式C.不同民族模式D.不同国家模式
65、企业文化理论的基石有(ABCDE)A.人学理论B.社会动力理论C.领导理论D.学习理论E.情绪理论
66、弗洛伊德提出的三类焦虑是(ABC)A.客观性焦虑B.神经症焦虑C.道德焦虑
67、企业精神的基本内容包括(ABCD)。A.主题内容B.形态特征C.载体基础D.发展机理
68、企业文化体系包括(ACDE)A.企业整体价值观念C.企业精神D.企业伦理道德规范 E企业风貌与形象
69、企业精神的表达应遵循(ABC)原则A.准确深刻B.有个性特色C.简洁生动
商务沟通单选题 篇5
1.免疫效应是指对负面信息有针对性的了解,从而达到拒腐防变的免疫能力
1.A 是
2.B 否
正确
2.倾听是最好的说服和沟通
1.A 是
2.B 否
正确
3.理性沟通见效慢,但是持续时间长
1.A 是
2.B 否
正确
4.中国人做事情讲面子,因此做事要留有一定的余地,比如报价的时候报低一点
1.A 是
2.B 否
正确
5.单面论证就是指从一个角度出发去论证事情是非
1.A 是
2.B 否
正确
6.共产党发扬吃苦在前享受在后,先天下之忧而忧精神,是一种反自我利益的表现
1.A 是
2.B 否
正确
7.对别人尊重需要经常换位思考,站到对方的角度去考虑自己遇到的事情
1.A 是
2.B 否
错误
8.做到实事求是,最关键的是要有唯物主义思想
1.A 是
2.B 否
正确
9.真诚是指
1.A 思想感情行为一致
2.B 言行一致
3.C 表里如一 4.D 以上都正确
正确
10.人际交往的反黄金法则是
1.A 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人
2.B 我如何对待别人,别人也应如何对待我
3.C 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他
4.D 别人如何对待我,我也要如何对待他
正确
11.人际交往的白金法则是
1.A 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人
2.B 我如何对待别人,别人也应如何对待我
3.C 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他
4.D 别人如何对待我,我也要如何对待他
正确
12.自信是成功的
1.A 充分条件
2.B 充要条件
3.C 必要条件
4.D 以上都不对
正确 13.毛泽东同志说的笔杆子主要是指
1.A 沟通
2.B 宣传
3.C 以上都包括
4.D 以上都不对
正确
14.沟通的5个要素包括
1.A who,whom
2.B what、How
3.C way
企业文化单选题 篇6
1、以下不属于企业文化的本质特征的是(B)
A、个异性 B、观念性和实践性相统一 C、相对稳定性 D、非强制性
2、大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。这一事件表现了(C)
A、企业主文化和亚文化的冲突 B、中国文化和外国文化的冲突 C、群体文化和个体文化的冲突 D、优秀文化和不良文化的冲突
3、属于企业文化外传播通道的是(A)
A、示范传播 B、企业神话 C、企业考核制度 D、习俗、仪式以及小团体文化传播
4、重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化(C)A、美国 B、法国 C、日本 D、德国
5、企业文化的创导者和培育者是企业的(B)
A、企业的员工 B、企业家 C、企业的楷模 D、企业的管理者
6、企业先进文化的代表是企业的(C)
A、企业的员工 B、企业家 C、企业的楷模 D、企业的管理者
7、VI的含义是(D)
A、企业形象识别系统 B、企业理念识别系统 C、企业行为识别系统 D、企业视觉识别系统
8、松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值观,需要(D)
A、坚持在继承的基础上创新 B、用有特色的语言表述
C、从企业实践中总结升华企业价值观 D、企业价值观体系的形成要得到员工的认同
9、泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化(A)
A、资本主义制度下美国的企业文化 B、资本主义制度下日本的企业文化 C、社会主义制度下中国的企业文化 D、资本主义制度下的德国的企业文化
10、“预备—放—瞄准”是哪个国家企业的思维方式(B)A、日本 B、美国 C、中国 D、德国
11、企业文化建设的循环是(B)A、定格设计—调查研究—实践巩固—完善提高 B、调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高 D、调查研究—定格设计—完善提高—实践巩固
12、与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪(B)
A、工作惯例礼仪 B、服务性礼仪 C、纪念性礼仪 D、交往性礼仪
13、在企业文化氛围的组成部分中,其中(B)是核心
A、物质氛围 B、感情氛围 C、管理氛围 D、制度氛围
14、企业文化建设初期,企业文化的航标是(B)
A、别的企业的文化 B、企业领导者的言行和品貌 C、民族文化 D、大部分人的言行
16、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?(C)A.企业价值观 B.企业精神 C.企业激励 D.企业形象
18、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A)A.个性化原则 B.整体性原则 C.系统性原则 D.战略性原则
19、塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?(D)A.时代精神 B.民族文化传统 C.企业优良传统 D.社会主义精神文明 20、以下不属于企业文化的从属特征的是(B)
A.观念性与实践性相统一 B.个异性与共识性相统一 C.吸收性与排他性相统一 D.抽象性与具体性相统一
23、下面哪些不是企业文化传播应遵循的规律?(B)
A.同构易播规律 B.整体传播规律 C.异体传播规律 D.异构传播规律
24、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C)A.基本存在的焦虑 B.认知焦虑 C.次生性焦虑 D.深层焦虑
25、“怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?(A)A.幻想型风格 B.强迫型风格 C.戏剧性风格 D.压抑型风格
26、公司的奠基者和创始人通常被称为(A)A.共生英雄 B.造就的英雄 C.情势英雄 D.全能英雄
27、下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的?(A)A.国有企业文化 B.目标型企业文化 C.成熟型企业文化 D.民营企业文化
28、下面哪些不是欧洲国家的文化特征?(B)A.追求精神自由 B.亲和一致的精神 C.人文主义和追求民主 D.强调理性与科学
29. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D.国有独资公司 30.企业文化建设的第一项原则是(A)
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
31.(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 32.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。
A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 34.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币(A)万元。A.3 B.5 C.7 D.10 39.“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的(C)A.感情氛围 B.制度氛围 C.物质氛围 D.办公氛围
42.一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能(A)A.向导功能 B.制约功能 C.凝聚功能 D.激励功能 44.“加强质量管理“体现了我国近代民族资本企业的哪种精神(D)A.实业报国 B.服务社会 C.“人和“精神 D.严细精神
45.《追求卓越》一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的(C)管理方式。A.经验主义 B.教条主义 C.理性主义 D.非理性主义
46.(D)是指为了有效地实现组织目标,依据组织成员的职位、责任和权力及相互关系,明确划分而成的组织体系。
A.秘密组织 B.公开组织 C.非正式组织 D.正式组织
47.1943年,(C)在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。A.梅奥 B.马尔库塞 C.马斯洛 D.马尔蒂尼 48.麦格雷戈在(D)一书中提出了著名的“X-Y”理论。
A.《科学管理原理》 B.《工业管理与一般管理》 C.《管理实践》 D.《企业的人性方面》 49.下面(C)提出了著名的Z理论?
A.威廉二世 B.鲍威尔 C.威廉•大内 D.德鲁克 50.(C)一书的问世,标志着企业文化理论的正式诞生。
A.《日本企业管理艺术》 B.《Z理论》 C.《企业文化》 D.《追求卓越》 51.提出未来企业经营八大原则的著作是(A)。
A.《美国企业精神》 B.《Z理论》 C.《企业文化》 D.《追求卓越》 52.企业文化管理的发祥地是(D)。A.美国 B.英国 C.中国 D.日本
53.20世纪90年代以后日本企业管理停滞不前的原因是(A)。A.缺乏创新 B.缺乏人才 C.缺乏资金 D.缺乏技术 54.彼得•圣吉指出,学习型组织的核心是(D)。A.学习B.沟通 C.管理 D.创造 55.企业再造理论最先由(B)提出。
A.詹姆斯•钱皮 B.迈克尔•哈默 C.迈克尔•乔丹 D.迈克尔•波特 56.标志着业务流程再造理论产生的著作是(C)。
A.《企业文化》 B.《企业的人性方面》 C.《企业再造》 D.《第五项修炼》 58.六“西格玛”理论于20世纪80年代最早诞生在(B)公司。A.IBM B.摩托罗拉 C.三星 D.通用电气
59.“胡萝卜加大棒”的管理方法的理论基础是(A)。A.X理论 B.Y理论 C.人性理论 D.人本主义 60.企业第一核心竞争力是企业的(B)。A.资金 B.核心价值观 C.技术 D.地理位置
61、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种,教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化,认为企业文化是由理念体系层、(B)和制度文化层三层次所构成。A.行为层 B.伦理道德层 C.物质层 D.精神层 63、企业文化的激励功能可分为(C)和外激励。A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励
64、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和(C)等途径实现。A.广告 B.股东 C.员工 D.客户
65、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和(C)三种类型。
A.赌博型 B.保守型 C.灵活适应型 D.官僚型 66、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型,这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及(D)。A.企业领导人个性特征 B.企业对外部环境的反应速度
C.企业氛围 D.企业文化和企业现有领导系统的关系
67、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和(A)等五种类型。
A.独裁僵化型 B.官僚独裁型 C.工娱并重型 D.灵活适应型
68、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于(A)。
A.风险大、反馈慢 B.高风险、反馈快 C.风险小、反馈极快 D.高风极险、反馈极慢
69、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是(B)。
A.受外部环境的影响甚大。B.对企业的目标和核心价值观强烈认同
C.能够迅速适应市场环境的变化。D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。70、企业文化的消极功能是企业文化在其(D)阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。A.成长 B.发展 C.衰落 D.成熟 72、企业制度文化是(D)的基础和载体。
A.企业理念 B.企业道德 C.企业价值观 D.企业精神
73、霍夫斯坦德认为,企业文化是由(C)、英雄、礼仪和价值观构成。A.产品 B.商标 C.符号 D.标识
74、《Z理论》一书是四本企业文化代表作之一,其作者是(D)。A.罗伯特•沃特曼 B.特伦斯•迪尔 C.埃德加•沙因 D.威廉•大内 75、1987年出版的《企业文化——理论和实践的展望》一书作者是(D)。A.阿伦•肯尼迪 B.埃德加•沙因 C.罗伯特•沃特曼 D.E•海能 76、(B)的“压力锅文化”导致了公司企业文化消极功能的隐患。A.美国国际公司 B.安然公司 C.世贸公司 D.IBM公司 77、企业精神是员工追求的(A)。
A价值尺度 B生活方式 C奋斗目标 D内在动力 78、企业精神是(C)追求的价值尺度。A经营者 B管理者 C员工 D股东 79、(B)是企业精神的塑造者。
A企业职工 B企业家 C经营者 D管理者
80、企业精神一旦形成,就强烈地在(D)的各个方面显示它的影响。A企业行为 B企业管理 C企业经营 D企业文化 81、优秀的企业精神可以提升(B)。
A企业效益 B企业形象 C企业利润 D企业知名度 82、价值关系是(A)。
A客观的工资 B主观的 C社会的 D个体的 83、共享价值观在企业经营活动中能产生(D)。
A晕轮效应 B规范效应 C激励效应 D链锁效应
84、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外,还应包括(C)。A提高劳动效率 B增强竞争力 C引导员工行为 D提高社会效益 85、企业价值观的修正就是对原有价值观的(C)。A否定 B保留 C扬弃 D继承 86、企业道德是(C)的研究对象。
A企业管理学 B组织行为学 C企业伦理学 D企业文化学 87、企业伦理学的研究对象是(B)。
A企业行为 B企业道德 C企业决策 D企业目标 88、企业道德的主体是(A)。
A 企业 B 管理者 C 员工 D 消费者
89、现阶段,建立企业道德约束机制主要是建立(B)约束机制。
A企业公共道德 B企业社会道德 C企业环境道德 D企业人际道德 90、《日本企业管理艺术》中提出(D)理论。
A“CIS”理论 B“7精神” C“5W”模式 D“7S”理论 91、制度文化是(A)的载体。
A精神文化 B社会文化 C企业文化 D传统文化 92、(C)是精神文化的产物,也是精神文化的载体。A企业文化 B传统文化 C制度文化 D社会文化 93(A)是企业文化传播的主导者。
A.企业家 B.企业员工 C.企业英雄 D.顾客 94.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为(C)。A.劳动模范 B.一把手 C.先进模范人物 D.突击手
95.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于(A)。A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄
96.(A)是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式
97.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于(D)。
A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式
98.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于(A)的案例。A.管理仪式 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 99.(B)往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通 100.信息在同级人员中进行流动,属于(D)。A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通
101.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫(C)。A.外部传播渠道 B.企业传播渠道 C.内部传播渠道 D.社会传播渠道
102.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为(D)。
A.企业网络 B.经济网络 C.政治网络 D.文化网络
103.在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是(D)。A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者
104.在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为(A)。
A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者
105.某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是(B)。
A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者
106.企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是(D)。A.禁止 B.放任 C.鼓励 D.了解 107.西方许多企业设置(C)来管理企业文化。A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO 109、“狮子与羚羊”的故事是用来形容(A)公司的核心价值观。A.蒙牛 B.联想 C.海尔 D.科龙
110、以下(A)是企业文化建设的第一主体。A.企业家 B.制度 C.员工 D价值观
111.根据“病态适应”的心理,怀疑一切,高度集权,强调差异性,属于(A)企业文化风格。A.幻想型 B.强迫型 C.戏剧型 D.压抑型
112.美国未来学家托夫勒把不能适应外部环境变化的公司称为(B)公司。A.骏马 B.恐龙 C.黄牛 D.笨熊
113.企业文化建设,归根到底要限定在求生存和增强(C)的范围内。A.生产率 B.利润 C.竞争力 D.市场占有率 114.企业文化变革的最大障碍就是(D)本身。A.心理 B.领导 C.企业 D.文化 115.企业领导的个性决定着企业文化的(D)。A.生命 B.类型 C.发展 D.风格
116.(B)认为,创新就是建立一种新的生产函数,把从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。
A.马克思 B.熊彼特 C.亚当•斯密 D.德鲁克 117.最为典型的企业文化冲突类型是(A)。
A.跨国经营型 B.合资型 C.并购重组型 D.内部重构型 119.外在沟通方式主要是(D)。
A.内省 B.手势 C.举止 D.语言 110.人的基本价值观、判断是非的标准属于(A)。A.正式规范性文化 B.非正式规范性文化 C.技术规范性文化 D.操作规范性文化 111.人们的生活习惯、习俗和仪式属于(B)。A.正式规范性文化 B.非正式规范性文化 C.技术规范性文化 D.操作规范性文化 112.人们的知识、技术和经验属于(C)。A.正式规范性文化 B.非正式规范性文化 C.技术规范性文化 D.操作规范性文化
113.起支配地位的公司并购另一家企业后,把自己的文化注入被并购企业,这属于(A)。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合 C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合 114.收购和被收购方保持彼此文化的独立,这属于(B)。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合 C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合
115.收购和被收购方在协商基础上重新确立和共塑文化,这属于(C)。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合 C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合
116.强势文化受到弱势文化冲击时,吸纳弱势文化的精华,完善自己,这属于(D)。A.支配注入式文化整合 B.各自保留式文化整合 C.融汇一体式文化整合 D.一体吸纳式文化整合
117.一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的(D)作用。A.限制 B.约束 C.制约 D.促进和制约
118.企业文化建设实质是打破旧有(A),建立新文化的过程。A.文化惯性 B.习惯 C.习俗 D.传统惯性 119.企业家勾画了企业文化建设的(B)。
A.发展方向 B.发展蓝图 C.战略发展 D.市场前景 120.以下(A)是企业文化建设的个体阻力。A.狭隘的利己主义 B.结构惯性
C.对已有权力关系的威胁 ?D.薄弱的工作耐力 121.以下(C)是企业文化建设的组织阻力。A.狭隘的利己主义 B.陈旧的价值观念 C.矛盾的领导言行 D.模糊的理论指导
122.以下(D)是企业文化建设的文化理念阻力。A.结构惯性 B.对已有权力关系的威胁 C.薄弱的工作耐力 D.模糊的理论指导
124、(A)在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出,建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。
A.克雷普斯 B.钱珀思 C.山姆•沃顿 D.雷•克洛克
126.“工业报国,光明正大,团结一致,奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势,感恩戴德”是(B)公司的企业文化口号。
A.索尼 B.松下 C.三星 D.LG 127.真正的成本领先的企业不可能是一个企业群,只能是(D)。A.企业集团 B.合资企业 C.独资企业 D.一个企业
128.企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的(D)的相关因素。A.需求满意度 B.消费满意度 C.心理满意度 D.服务满意度 129.服务满意度在很大程度上是一种(D)的感受过程。A.客观经验 B.亲身体验 C.社会体验 D.主观经验 130.企业文化是由所有成员的(D)累积而成的。A.观察 B.学习C.能力 D.习惯 131.(A)是企业识别系统的核心。
A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质
132.(B)主要是衡量舆论评价量的大小,不涉及舆论的质的价值判断。A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率 133.CIS于20世纪(B)兴起于美国。
A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代
134.一般(A)多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。A.调查问卷 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法
135.企业识别,从含义上来理解,就是企业(C)识别,或企业形象塑造。A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉
136.面对残酷的经营挑战,企业CI、CS和CM战略三者必不可少,它们之间的关系是(D)关系。A.加法 B.减法 C.替代 D.乘法
137.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列(C)原则是错误的。A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化 138.企业行为识别(BI),是CIS中的(C)识别系统。A.静态 B.战略 C.动态 D.技术 139.CI作为企业识别,最早发源于(D)。A.美国 B.日本 C.英国 D.德国
140.企业视觉识别对于企业(C)的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。A.产品质量 B.技术水平C.品牌形象 D.售后服务
141.在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,(D)才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。
A.美国 B.英国 C.意大利 D.日本
142.在CIS的发展历程中,美国(B)公司是最早引入CI设计的企业。A.英特尔 B.IBM C.微软 D.可口可乐
143.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成(B)。A.“绿色” B.“蓝色” C.“红色” D.“橙色” 144.在我国酿酒企业中,第一家导入CIS战略的企业是(D)。A.贵州茅台 B.四川五粮液 C.北京牛栏山 D.古井 145.企业标准色是指用象征公司或(A)的指定颜色。A.产品特性 B.公司特征 C.企业标志 D.包装 146.以下(A)不属于BI外部行为设计的内容。A.标志设计 B.市场调研 C.服务水平D.公关行为
147(C)和家长式管理,在日本文化大变革的过程中发挥了了作用。A.个人主义 B.国家主义 C.集体主义 D.封建主义
148.在(C)国家,“跳槽”被认为是一件十分不光彩的事情,企业也不必担心人才外流。A.美国 B.德国 C.日本 D.中国 149、20个世纪70年代后,美国企业的决策者发现了一种财务报表上所没有登载的财富,这种财富是(B)。A.信息资源 B.人力资源 C.物力资源 D.财力资源
150、(D)创新策略通过扩大产品市场份额、补偿技术过程创新初期削减的就业岗位,来达到增加就业的最终目的。
A.产品 B.生产组织 C.服务 D.技术过程 151.海尔的“SBU”工作法属于(A)创新。A.管理模式 B.价值观念 C.技术 D.素质 152.提出“理性竞争思想”的德国社会学家是(C)。A.缪勒-阿尔马克 B.路德维希•艾哈德 C.马克斯•韦伯 D.缪勒•韦伯 153.以下(B)属于美国企业文化的特征之一。A.注重创造和谐的人际关系 B.尊重个人价值 C.民族性 D.重视风土建设
154.(B)是美国本土产生的最有影响的哲学思潮。A.理性竞争 B.实用主义 C.团结合作 D.人本主义
155.日本企业经营理念之一,是建立以(D)为基础的利益共同体。A.团队合作 B.年功序列工资 C.终身雇佣 D.劳资合作 156.以下(A)属于德国企业管理的特色之一。
A.工作委员会 B.企业工会 C.分权管理 D.产业报国 157.强烈的(C)意识,使美国企业文化更看重自我价值的实现。A.冒险开拓 B.重经验 C.个人奋斗 D.价值体系 158.德国公司的经营理念比起美国更注重(B)。A.市场调节 B.社会责任 C.创新理念 D.品牌导向
159.(C)成功地解决了既要小批次、多品种,又要低成本的问题。A.终身雇佣制 B.年功序列制 C.看板管理 D.企业工会 160.(B)人的认真举世公认,甚至到刻板的程度。A.美国 B.德国 C.日本 D.中国
161.(C)是一个历史范畴,在社会发展的不同阶段、不同时期有不同的内容。A.进取精神 B.修身为本 C.爱国主义 D.注重实用 162.(A),是中国特色企业文化的特征之一。
A.发展的不平衡性B.团结合作 C.提升职工素质 D.竞争意识
163、不同社会、不同民族、不同地区的不同企业,其文化风格各有不同,即使两个企业在环境、设施设备、管理组织、制度手段上可能十分相近甚至一致,在文化上也会呈现出不同的特色和魅力。这体现了企业文化的哪种本质特征(A)
A、个异性 B、共识性 C、非强制性 D、相对稳定性
164、优秀的企业文化特别强调集团和群体思想,追求“一体化”,反对把“个识”强加于企业全体员工身上,用个别人的意识取代整体意识。这体现了企业文化的哪种本质特征(B)A、个异性 B、共识性 C、非强制性 D、相对稳定性 165、企业文化强调文化上的“认同”,强调人的自主意识和主动性,通过启发人的自觉意识达到自控和自律。这体现了企业文化的哪种本质特征(C)
A、个异性 B、共识性 C、非强制性 D、相对稳定性
4、个性突出且相对稳定的企业文化属于(B)A、成长型企业文化 B、成熟型企业文化 C、衰退型企业文化 D、稳定型企业文化
166、以突出民族优良传统、党的优良传统以及企业历史传统为特征的企业文化属于(B)A、竞争型企业文化 B、传统型企业文化 C、目标型企业文化 D、务实型企业文化
167、企业文化模式划分为传统模式和现代模式是按以下哪种方式来进行划分的(A)A、按时间的继承性 B、按空间的分布特性 C、按共性与个性 D、按行业特性
168、企业文化模式划分为东方模式西方模式是按以下哪种方式来进行划分的(B)A、按时间的继承性 B、按空间的分布特性 C、按共性与个性 D、按行业特性
169、企业文化象一根纽带,把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起,象磁石一般,将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。这体现了企业文化的什么功能(D)A、协调功能 B、维系功能 C、导向功能 D、凝聚功能
170、企业文化能够使员工自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求。这体现了企业文化的什么功能(C)A、协调功能 B、维系功能 C、导向功能 D、凝聚功能
171、美国企业文化最重要的特征是(D)A、强调理性主义 B、强调冒险、开拓和创新精神 C、强调自由、平等的精神 D、推崇个人能力主义
5、企业文化与思想政治工作的关系是(C)
A、相互包含 B、完全重合 C、你中有我,我中有你,是一种交叉关系,互为依存的关系
6、企业文化的人格化体现在什么人身上(A)A、劳动模范 B、企业家 C、企业的每一名员工
1.(B)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度
2.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D.国有独资公司
3.(B)是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 5.名牌的一半是质量,另一半是(B)。A.广告 B.诚信 C.包装 D.价格
6.企业环境包括生产环境、工作环境和(A)三个方面。A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境
7.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D)年代。A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 8.企业文化建设的第一项原则是(A)
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
9.任何一个企业文化都是以(C)为基础,离开了它,企业文化就成了无源之水、无本之木。A.物质文化 B.行为文化 C.民族文化 D.现代文化 10.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 11.企业文化与企业经营业绩之间构成一种(A)关系。A.正相关 B.互相促进 C.反相关 D.互相影响
12.GE前首席执行官杰克韦尔奇指出:“ 任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认 真对待(A)二字”。
A.诚信 B.品牌 C.质量 D.服务
1. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D.国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是(A)
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
3.(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神
5、(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义