抱怨近义词(共9篇)
抱怨近义词 篇1
抱怨的近义词
埋怨:1.责备,抱怨。埋怨
牢骚:①烦闷不满的情绪:发~ㄧ满腹~。 ②说抱怨的话牢骚
怨言:1.埋怨的话。怨言
怨恨:1.仇恨;强烈不满。 2.感伤不平。 3.悔怨恨
诉苦:1.向人诉说自己的困难或痛苦。诉苦
挟恨:衔恨:1.含恨;怀恨。衔恨
怀恨:心里怨恨;记恨:~在心。怀恨
抱怨造句
1、你如能设身处地地为她想一下,就不会再抱怨了。
2、学习成绩下降,是因为自己不刻苦,不应该抱怨老师。
3、干部工作做得不好,要从自身查找原因,不能总抱怨群众。
4、困难不是用来抱怨的,而是让自己变得更坚强。
5、我有一件事情没有处理好,受到了妈妈的抱怨。
6、她抱怨妈妈总是刺刺不休。
7、他与同事相处,一向抱着以直抱怨的宗旨,因此往往能化敌为友,融洽共处。
8、自己做错了事,他还抱怨别人。
9、当这位踌躇满志的演员离开后,导演开始抱怨他有多胖。
10、老人们常常抱怨,现在的年轻人不懂人情世故。
11、我对那些总是抱怨的人已无耐心了。
12、几十年来,他总是这样无冬无夏地忙碌着,从没有抱怨过一句,也没有要求过什么。
13、你不要总抱怨时乖运蹇,你自己不努力才是根本问题。也作“时乖命蹇”、“命蹇时乖”。
14、今年三月,美国抱怨一艘手无寸铁的海军舰艇在通过国际水域并进入中国的专属经济区时遭到骚扰。
15、枪击的抱怨和尖锐的响声在附近随声附和。
16、阿真嫂抱怨道:“如今的年轻人,没大没小的,连父亲的名字也随便喊。”。
17、商人们抱怨太多的繁文缛节阻碍他们的道路。
18、当我正抱怨我的摩天轮小制作根本完不成时,妈妈走过来,三下五除二将原本穿不过的丝线系好了,真是太神奇了!
19、真是没有用,总是弄些无病呻吟的话语来安慰自己,难道只能这样的抱怨生活,抱怨父母,抱怨自己吗?
20、对于西部地区而言,长期依靠国家援助,又容易产生吃嗟来之食的感觉和等靠要的矛盾心理,援助增加了就是国家应该,援助减少了就心理不平衡甚至产生抱怨情绪。
抱怨近义词 篇2
——《成熟,从不抱怨开始》读后感不知何时开始,办公室里抱怨声渐渐地多了起来:怎么总是有忙不玩的事?为什么语文老师就要兼班主任?都说城里的老师忙,城东小学的老师更忙,成熟,从不抱怨开始读后感:走出“抱怨”就是“感激”。可同样是教书,为什么……
记得开学会议上,教导处在宣布本学年的课务安排情况:我校三年级开始,语文老师兼科学课还要担任班主任(中层干部除外),全场语文老师一阵愕然。不是我们挑轻怕重,从来语文老师兼班主任已经不算省心省力的活,可是多上一门科学课并不是多上几节课,多批几本作业多那么简单,那可是小学四门必考科目,我们这些班主任要承担两门。再说去年我校的科学成绩是派了专业老师,教出来的成绩在全县也是数一数二,比如我们班,去年可是位于全县第二名的好成绩,我们要如何才能保持这个名次,这其中的压力可想而知……
担心也好,压力也罢,虽然工作负担那么重并不是我们所愿,但学校的工作总要有人来做。我们一边探讨着语文和科学的教学问题,一边继续为事无巨细的班主任工作透脑筋,一边还要应付学校的各种活动……教师这一职业,想说爱你是越来越不容易!
直到今天,我读了《成熟,从不抱怨开始》这篇文章,颇有感触,就像苇笛所说:“在这个世界上,又有那一份工作堪称十全十美呢?要想拿高薪,就得承担超负荷的劳动量;要想出人头地,就得迎接周围挑剔的目光;就算你安分守己不惹是非,也会受到一些莫名其妙的指责......”面对人生的不如意,一个人所要做的不是抱怨,因为抱怨只会成为自己不想做某件事的理由,读后感《成熟,从不抱怨开始读后感:走出“抱怨”就是“感激”》。带着抱怨的情绪做事情,只会让自己添加厌烦的情绪,以至于失去工作的动力。
抱怨近义词 篇3
然而,第二天醒来还是不得不去面对同样的问题。心态不改,又不愿改变,问题仍然完好无缺的待在那里。同时抱怨消耗了我们的一些能量,会让我们更心累。
但从工作后的某一段时间,我貌似幡然醒悟了,能够跳出来,看出了这些问题的存在,发现抱怨这种情绪不仅极易传染,同时不能改变任何问题。
事实上,现实的生活不可能那么的一帆风顺,总有一些让我们脱口而出抱怨的话语,为什么我天天加班工资又低,而别人看起来逍遥自在;为什么我运动了几天体重还不减;为什么我的时间总是不够用,实际又没做成什么事;诸如此类。
那如何让自己做事不抱怨呢?我觉得一定要自己从内心里想清楚弄明白,不然这是很难做到的。
首先,我知道所有的事都是为自己做的。
就像我现在每天死磕读书打卡,但偶尔忙了累了,不想看或忘记看了,就会不自觉的抱怨自己干嘛要死磕,还要自罚红包。然而仔细想想,我这么做,就是想要自己养成每天看书的习惯,同时每天学习一点新知识,积少成多。
就像我经常会以旅行义工或纯玩的方式一个人出门看风景,但旅途上最不缺的就是不定数。或火车晚点或没赶上车,又或者把东西弄丢了还不知道怎么丢的,还要拖着沉甸甸的行李箱穿梭在不同的城市之间,碰上大雨天也是有的。
这时候就会抱怨:为什么不好好在家待着,干嘛要出来给自己找这么多的麻烦。然而,仔细想想,我经历这么多,不就是为了看到自己期待已久的美景、听到更多动听的故事、遇到更多有趣的人儿、了解到更多自己不知道的生活方式么?
而且,不定数,才是在路上最美的东西,因为前方永远都是未知的。当我这么想了之后,心情立即平复了很多,不再以抱怨的心态去看,而是拥有一颗平常心。确实,也只有调整好了自己的心态,才能更好地欣赏旅途上的一切。
就像我给自己定了目标,每周写一篇原创文章。遇到自己忙碌加上又没有留心记录自己近期的一些想法时,还有人性本有惰性,是很难写出一篇让自己稍满意的文章。
但是,一想到写文章,是为了记录自己当下每段生活的感受,也为了通过文章遇到更多志趣相投的人儿,同时,更是想看看自己到底能不能坚持写下去,写下去之后到底有多大的收获。
到最后,所有的所有,我发现我都是为了自己,就像吃饭为了自己不饿死、喝水解渴这么简单。更是为了让自己变得更好,或是让自己体验更多不曾体验的。
抱怨只能说明自己弱,所以该用抱怨的时间去提升自己,改变现状。只有我们不满现状的时候,才会抱怨。
之所以每天死磕读书打卡,是因为我还没有真正养成每日读书的习惯,或者是我每天的计划安排的并不合理,或者做事效率很低,以至于没有做到每天读书。这时,我应该做的是,停止抱怨,找出问题,合理安排自己的计划,提高效率。
之所以在旅途中遇到一些不定数或劳累,很多方面也因为自己没有预估好时间,或者行李不必要带那么多。
之所以在规定时间内完成一篇有点困难,是因为平时有思路时没有及时记录,每天的时间安排的又不合理,自制力也需要再加强。
不难发现,其实抱怨只能说明自己弱,所以我们与其抱怨,不如用这个时间去想想为什么自己会这样,怎么去提升自己,改变现状。
如果不想付出行动、不想改变,那就闭上嘴巴,停止抱怨,接受现实。
经常听到有人说,真羡慕谁工作好,厨艺好,读书又多等等,为什么自己工作工资又低还加班呢?然后继续打卡上班下班玩耍的生活。
我想说的是,谁都不是一开始就有一份好工作的。既然不满意自己的工作,就去找好工作。当然,任何每一份工作都是与能力相匹配的。
所以在羡慕别人有好工作的时候,想想自己是否愿意为之付出努力;在羡慕别人好厨艺的时候,想想自己是否有去认真学习下厨过;在羡慕别人知识渊博的时候,想想自己是否愿意用自己娱乐或睡大觉的时间去学习。
就像嫁入豪门的刘涛,婚后不久家庭遭遇破产,丈夫精神崩溃。她可以抱怨自己的不幸,整天以泪洗面,或者其他。但是她并没有。
本已宣布退出娱乐圈的她,为了撑起这个家,不得不又出道,接二连三的接了很多片约,而且都非常高标准的要求自己去演绎的更好。
在她的字典里,我们很少看到抱怨两个字,更多的是行动、改变。
最后再说说我自己,很多朋友总用正能量来形容我,说很少看到我抱怨。其实我并不太喜欢正能量这个词,只是生活教会我,抱怨不仅无用,还消耗自己的能量,与其抱怨浪费时间,不如自己踏踏实实去行动,去改变,去做自己想做又能做的事。
作者|静菇凉
用户抱怨处理制度 篇4
1.0目的建立标准化的客户抱怨处理流程,及时处理客户抱怨,提高客户满意度,增进销售业绩。
2.0适用范围
公司全体员工
3.0职责
销售顾问/服务顾问/前台接待:负责收集客户抱怨并向客户总监反馈。回访专员:负责主动收集、集中汇总客户抱怨的相关信息,了解客户抱怨的具体内容,跟踪初步解决方案的实施状况,确认方案的实施效果。
客户总监:跟踪抱怨处理的最终结果,统计分析客户抱怨处理过程的相关信息,制定针对性的持续改进方案,减少同类客户抱怨的发生。
销售总监:负责关于销售服务质量、新车资源问题的客户抱怨处理,包括行动方案的制定和实施。
售后服务总监:负责关于新车产品质量问题的客户抱怨处理,售后服务、维修质量、配件供应等售后服务的客户抱怨,包括行动方案的制定和实施。
增值业务经理:负责增值产品和增值服务类的客户抱怨,包括行动方案的制定和实施。
4.0工作流程
4.1 客户抱怨收集
4.1.1 主动征询
4.1.1.1回访专员在新车交车之后的7日及25日之内,须分别对客户进行电话回访,询问客户对购车服务是否满意,如有抱怨,详细记录在《销售客户抱怨处理表》中,下发至相关部门经理处并签字确认。
4.1.1.2回访专员在售后进站车辆交付3日内,须对客户进行电话回访,询问客户对售后服务、维修质量或配件供应等服务是否满意,如有抱怨,详细记录在《售后客户抱怨处理表》中,下发至服务总监处并签字确认。
4.1.2 集中汇总
4.1.2.1销售顾问在销售服务过程中或交车后3日内的回访中所获取的客户抱怨,客户通过上海大众服务热线所明确表达的抱怨,甚至客户主动联系公司所进行的抱怨,均须在第一时间告知客户总监,客户总监核实抱怨原因后,详细记录在《销售客户抱怨处理表》中,下发至相关部门经理处并签字确认。
4.1.2.2服务顾问在维修车辆接待过程中或客户通过上海大众服务热线所明确表达的抱怨,甚至客户主动联系公司所进行的抱怨,均须在第一时间告知客户总监,客户总监核实抱怨原因后,详细记录在《售后客户抱怨处理表》中,下发至服务总监处并签字确认。
4.2客户抱怨处理
4.2.1 销售服务质量问题
4.2.1.1 销售总监或零售经理须立即与抱怨涉及的当事人进行沟通,了解抱怨产生的原因,确认有关抱怨的实际情况。
4.2.1.2 如掌握确凿证据,判断抱怨为客户的误解,销售总监或零售经理须在客户总监设定的处理时限内主动致电客户,耐心解释,尽力消除误会。
4.2.1.3 如判定为内部责任,则由责任部门提出解决方案后由销售总监或零售经理在客户总监设定的处理时限内主动致电客户道歉,并告知其解决方案,确保客户满意。
4.2.1.4销售总监/零售经理填写《客户抱怨处理表》,内容包括:抱怨原因、处理办法、处理结果,分析根本原因,制定和实施改进措施。
4.2.1.5 抱怨处理完成当天,客户总监须进行回访,跟踪客户对抱怨的处理结果是否满意。
4.2.2 新车产品质量问题
4.2.2.1 售后服务总监/服务经理须在公司收到客户抱怨的2小时内主动联系客户,确认有关抱怨的实际情况。
4.2.2.2 根据客户提供的信息,如掌握确凿证据判断为客户使用不当或误操作,应向客户耐心解释,并告知正确的操作方法。属于保险索赔范围的,可指导客户进行合理索赔。
4.2.2.3 如判断为新车产品质量问题,则须立即向总经理汇报,并召集销售总监、客户关爱总监共同制定行动方案。对于严重问题,还须立即联系上海大众
区域管理人员,寻求协助和支持。
4.2.2.4 售后服务总监/服务经理须在回访后的24小时内,尽快告知客户解决方案及相应的解决时间,取得客户同意后,填写《客户抱怨处理表》,内容包括:抱怨原因、处理办法、处理完成时间、处理结果。
4.2.2.5抱怨处理完成当天,客户总监须进行回访,跟踪客户对抱怨的处理结果是否满意。
4.3 客户抱怨跟踪
4.3.1回访专员须按照客户抱怨处理时限,来跟踪初步解决方案的实施情况。
4.3.2回访专员须在最后期限的前一天,告知责任人未解决的客户抱怨的当前状态,提醒其尽快完成。
4.3.3如超过时限而未完成,回访专员须在超期后的第一天立即汇报给客户关爱总监和总经理。
4.3.4如按期或提早完成客户抱怨处理,客户抱怨责任人将填写完成的《客户抱怨处理表》反馈至客服总监处。在收到反馈表后的24小时内,客户总监须回访客户,听取客户的反馈。如客户仍不满意,应立即通知总经理。
4.3.5总经理收到超期未完成,或客户仍然抱怨的信息后,须立即查明原因,并采取紧急补救措施,争取客户满意。
4.4 客户抱怨总结
4.4.1客户总监须跟踪客户抱怨改进措施的完成情况,并验证其效果。任何未竟事宜,可随时通报总经理。
4.4.2 客户总监须每月统计分析客户抱怨的类型、产生的原因、解决方案和改进方案的有效性并制定针对性的持续改进计划,专项整改。
附表一:《销售客户抱怨处理表》
读 抱怨 有感 篇5
《做不抱怨的教师》,为什么单单要以教师的名义来出这套丛书?是不是从另一个侧面来反应教师这种职业的职业满意度的不足啊?那么好吧,既然离不开这个职业,索性就安之若素,波澜不惊罢了。“抱怨”这个词一看就不是褒义的,看到它,就想到消极、推卸、不满、怨恨,可以说,抱怨不会让人积极的思维,进取的意。那么抱怨有何危害呢?每个人可能都会面对很多不如意的事情,如果抱怨是一时的还可以接受,但抱怨有时候是会形成习惯的。关键是我们常常会给抱怨披上一层华丽的外衣。这在所谓精英阶层反而比较多。一个有独立的生活方式的人,一个有自我价值空间的人,在这个世界上他的快乐和骄傲都是不能由他人去剥夺的,所以他就能迅速建立起自己的调整机制„„ ”
自古乱世出英雄,是因为英雄能够化不利为有利,有创造性地实施自己的计划,南非前总统曼德拉就是这样的英雄,做了那么多年的牢,却依旧乐观、依旧向上,每一天都微笑着待人做事。因此他才会成为英雄,没听说过哪个每天抱怨不离口的人会成为英雄。
读了这本书,我会延续以前的做人态度,不悲不喜,不卑不亢,多干活,少抱怨。累了,伸伸懒腰;困了,往往远处的风景;烦了,想想人生是多么的美好,活着真好;厌了,找家人说说内心的苦闷,让倦怠从此随风而去„„
读抱怨危害有感 篇6
人资部李强
抱怨?我们为什么会产生抱怨的情绪呢?就是因为我们做任何事情的理由一样,我们觉得抱怨会给我们带来好处,或者说做事之前找借口一样。总是有原因的。正如于丹所说抱怨是一种宣泄,一种平衡,它能把觉得不如意的事情发泄出来。如果抱怨是一时的还可以接受,但抱怨有时候是会形成习惯的。有了这样的习惯就会对自己危害很大,所有我们要学会改变。
现实生活中,我们每个人都难免要遭遇很多挫折失败,或者在工作中总是受到领导批评,或者是同事的不理解等等。每当这时,有些人就会产生不满,引发很多牢骚和抱怨。那么牢骚和抱怨的背后,蕴藏着借口,也蕴藏着对事情不负责任的表现。俗话说“水至清则无鱼,人至察则无徒”。每个人都难免会有过失,因此每个人都有需要别人原谅的时候。不过话说回来了,每个人对待自己的过错,往往不如看待他人的那样严重。大概是因为我们对自己犯错的背景了解得很清楚,对于他人的过错当然不能原谅,对于自己的过错就比较容易原谅。即使有时不得不正视自己的过错,也总觉得是可以宽恕的,这是因为无论我们自己是好是坏,我们总是能够容忍自己,不能容忍别人。所有我们常常用另一种眼光或戴有色眼镜,百般挑剔地去看待他人的过错,而不帮助对方把错的原因或做的不理想的原因告诉对方,这样自己也不会提升。
以前读过关于《不抱怨的世界》一书,里面阐述的是面对任何不如意的事情,你只有两个选择,第一,接受;第二,改变。当你试着要改变周围的工作环境和生活环境的时候,发现这样做很难,并且也不可能改变。所以就存在一定的抱怨,总是要牢骚几句的。当你处以一个最基层或没有能力改变的时候,就要接受。适者生存,不适应者淘汰。于丹也认为“抱怨的好处无非是获得他人的同情,证明自己的无辜,获得心理的平衡,再往后想,就很空洞。不抱怨呢,就是不给自己放纵的借口,学会一个人独立承诺责任。在改变命运的时候,首先你会觉得自己有最积极乐观的心态,你对自己和现实可以承担责任;其次你有充足的智慧和行动力可以让事情转危为安;最后,你会因为这种自足自立而获得生命的尊严,你会对自己充满信心。你能改变自己,就能帮助他人。
生活有时会开一些不着边际的玩笑,各种因素都可以瞬间决定很多事情。在这种玩笑生活中,我们会听到各种各样的抱怨。从人性的角度分析,人的天性是宽以待己而严以待人。但人生来就是要战胜自己的,否则无法进步和成长。偶尔抱怨,可以释放我们心中长久堆积的压抑,轻装上阵。每个人都能在别人的抱怨声里发现自己的影子,然后
很自然地对号入座。当抱怨潜移默化成为一种生活习惯时,我们会发现抱怨生活、抱怨命运、抱怨我们遇到的所有不快,几乎变成了思维定势,使得生活始终在灰色领域徘徊,因此就会对周围的就没有了幻想的余地,所以生活就要淡定学会接受,“既来之,则安之”让我们尝试去改变一下自己的心境和生活方式,以提高效率和信心。以恕己之心恕人,以苛人之心律己,摆正心态,拿起信心和勇气接受不太理想的事物,抛弃一切不良的习惯。
改变就要学会换位思考。工作任务繁重、没有时间等借口,不仅占用工作时间,也不能获得别人的同情和帮助。时间可以消磨任何的不习惯,所以要去学着改变自己,学会尝试。如果不去反复尝试,而是一味地选择逃避,终将一事无成。事实证明,过多的抱怨会破坏我们的工作情绪,干扰正常的逻辑思考与判断力。当你反复抱怨身边同事不主动配合工作,不妨将此刻的“抱怨”换做放下姿态的“恳请”,让别人感受到你的谦逊态度。《论语》有云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。想要别人做得更好,自己就要以身作则,不妨进行一次换位思考。
拒绝抱怨 篇7
怨只会消耗掉自己的福报,而福报是自己去积累的。将给你带来:烦恼、疼苦、怨恨等一切消极情绪的人或事,看成是上天出给你的考题,当你做的考题越来越少的时候,那么你的人生答卷也就圆满了,世事洞察皆学问,人情练达即文章,一念天堂,一念地狱,你的心在哪里,你的福报就在哪里!
人贵有自知之明,做好自己,莫管他人。别抱怨别人得到的比自己多,换作你去做别人的工作,你未必能做得来!如果让张飞去出谋划策,诸葛亮去冲锋陷阵的话,那么估计刘备早就去见他的列祖列宗了!喜欢背后说三道四嚼舌根的人,请别再抱怨了,当自己的付出和才能撑不起自己的欲望时,就先好好修好口德吧!
别再抱怨你没有优秀的团队了,知人善任并不难,难的是拥有一双慧眼和一颗智心!一个人会什么,适合做什么样的工作,不是看他说得多好听,而是看他做事做得怎么样,还要观察他是不是做这行的料。勤奋能弥补没那么聪明的大脑,但是要想将工作做得出色,还得看个人的天分;好学能补足自身不怎么厚实的学识,但是要想在工作中取得成就,关键还是靠大脑能否变通,对知识能否灵活运用!
抱怨的根源就是我们自己,你所看不惯的一切,有想过这一切就看得惯你吗?生活当中不可能人人都合自己的胃口,端正看待事物的心态很重要,心态不正,何以能释怀呢?又何谈快乐呢?烦恼和快乐都是由我们自由选择的,为什么我们偏偏喜欢选择去记住烦恼,而忘记快乐呢?
不抱怨作文 篇8
听到一些人的讲述,发现我们总是羡慕别人拥有很多自己梦寐的东西,却忽略了他们之前付出的努力。所以,当你变得辉煌的路上,一定会有不如意的东西。既然是自然存在的东西,那么为什么要选择抱怨来伤害自己的积极性呢。
所以从现在开始,就停止抱怨吧!努力做好自己的事情,掌握自己可以掌握的东西,其他不要多想,如果沉溺在过去和恐慌于未来,都不是好的状态,因为若是如此,当下的你,都是拉扯的,又怎么能够,做好当下的事情呢!
抱怨作文 篇9
之前很多好看的小说都已经陆陆续续的被拍成了电视剧,不管有没有人喜欢,他们似乎都挺成功的。即便是面临着无比繁忙的学业,也总有人能腾出空来去看一下那些热播的电视剧。有时候我会想为什么我不能坚持太长时间,一直在看电视剧,因为我觉得那样的生活实在是太累了,无聊之中带着空虚又不能让人有所长进。
所以终于连着好几天让自己接受电视剧的荼毒,现在已经实在接受不了电视剧了。所以又重新回到了微信读书里面,无论什么样的书,多看两本总是好的。
有时候我也会想,为什么看书阅读和看电视剧明明看起来差不多,但实际上感受差别却那么大,也许是因为看书本身就是由自主性散发出来的,而看电视剧却不用费力气,只需要跟着别人走。
有时候专注度是不一样的,所以导致结果和感受也完全不同。
好像二月底之前我们是不会开学了,所以这个寒假简直是比暑假还要漫长,我们要知道时间是非常宝贵的,在这样一段时间里我们更要明确自己的规划与方向。其实未来无论想要去哪里都没有关系,因为只要你确定好了自己的路途,无论怎样都是你一个人孤独的行走。
我始终都相信这漫长的路上呐,能够遇到自己想要的风景。