小组调查报告(家庭)

小组调查报告(家庭)（共8篇）

小组调查报告(家庭) 篇1

一、调查结果与分析

1. 家庭的一般情况。

家长的学历普遍不高, 高中或初中的占67%, 大专学历的占29%, 本科及以上学历的仅占4%。家庭月收入在1000～2000元的占73%。家庭结构以三口之家为主, 还有一部分是离异家庭和重组家庭。

2. 家庭教育观念。

绝大多数家长对孩子学习的期望值很高, 但指导不当。有89%的家长认为, 抓好孩子的学习是家庭教育的核心, 只有11%的家长认为应重视孩子行为习惯的养成及拥有一个健康的心理。调查显示, 孩子在家心情好的占6%, 心情一般的占26%, 心情不好的占68%。

3. 家庭教育方式。

通过分析调查问卷, 家长的教育方式存在以下几个方面的问题。

一是家长大多缺乏与孩子的沟通。有85%的孩子更愿意与好朋友进行交流沟通, 只有13%的孩子愿意与父母进行交流沟通。

二是对孩子生理、心理特点变化把握不够。绝大多数家长认为孩子就应该听家长的话, 但很多高中学生希望自己能独立处事, 不希望家长管得太多。在孩子犯了错误后, 有55%的家长认为应该坚持说服教育, 而45%的家长选择从侧面暗示和提醒。

三是对孩子溺爱严重。父母要求孩子做家务的只占到17%, 认为孩子学习负担重, 不让做家务的占68%;在给零花钱上, 孩子每月的零花钱在20～50元的占63%;50～100元的占21%。另外, 孩子上学家长负责接送的占18%, 坐公交车的占73%。

四是家长示范作用差。在业余时间, 有62%的家长在家经常看电视, 只有23%的家长偶尔看小说、杂志等。有2%的家长上网只限于聊天、打游戏, 有个别家长经常打扑克、打麻将。

五是家长与老师缺少真诚沟通。调查显示, 有77%的家长不和老师沟通, 只有17%的家长打电话向老师简单了解子女在学校的表现。

二、思考与对策

1. 成立班级家长委员会, 举办家庭教育讲座。

学校要借助班级家长委员会等途径全面引导家长重视家庭教育, 使教育形成合力。中央教科所理论研究部王中荃教授认为, 家庭教育着眼点应放在提高家长的认识上。家庭教育的成败主要取决于家长, 向家长就新时期中学生生理心理特点、家庭教育方法等问题进行专题讲座, 可以有效提高教育效果。

2. 定期召开家长座谈会及家庭教育经验交流会。

通过经验交流, 可让家长互相学习、取长补短, 有利于家庭教育方法的形成, 促进家庭教育质量的提高。

3. 重视和睦家庭及学习型家庭的建立。

父母应该精心营造一个让孩子身心健康成长的家庭人文环境, 让孩子沐浴在和谐、文明、健康、宽松的家庭氛围中。以情感为桥梁, 以亲情为纽带, 适时对孩子进行感恩教育, 使孩子学会理解父母、孝顺长辈, 养成勤俭节约的好习惯。另外, 家长要学会和孩子共同学习, 养成良好的学习习惯。

4. 重视父母的榜样作用。

家庭是孩子的第一所学校, 家长是孩子的第一任老师。家长的言行每时每刻都在影响着孩子的心灵和性格。俗话说, 欲教子者先正其身, 这是告诫做父母的要严格要求自己。现在是知识经济时代, 家长要努力提高自身素质, 以自己的一言一行起到示范作用, 给孩子做好榜样。

5. 施以有原则的爱。

家庭教育是一门科学, 要想使家庭教育卓有成效, 就必须遵循教育原则, 运用科学的方法。对孩子既要有爱, 又要严格要求。一位心理学家指出:“应该把感情和道理融合起来, 做到爱中有教, 教中有爱。”

小组调查报告(家庭) 篇2

在这种情况下，我们学校因地制宜，开创性地建立家庭管理模式。以班级为单位，每个班的学生分成8个或9个家庭小组，每个家庭有2个学生做家长，6或7个家庭成员。家长的人选很重要，要求品学兼优，责任心强，有奉献精神。鼓励学生合作学习，小组学习，共同学习。为了提高家庭管理模式的有效性，采取如下措施：

加强对新课程标准的研究学习。题海无边，数学题是做不完的。机械重复的盲目做题，既不能提高学习成绩，也会消磨掉学生的学习兴趣，学生没有那么多时间用来浪费。我们是寄宿制中学，学生每周回家一次。老师的工作也很繁忙，既有教学任务又有管理任务，很多数学老师都兼任班主任，负责管理学生在校的日常活动，根本没有时间“走进题海”。新课程标准是我们进行教学活动的根本原则，是我们工作的指挥棒。在暑假7月1号之前每个老师系统学习新课标，并于7月7号开展全校老师说课标大赛，初赛选拔出优秀老师参加复赛和决赛，提高老师的积极性，同事们各有所长，互相学习，互相促进，对新课程标准有了进一步深入的理解和掌握。

编写导学案。在深入学习新课程标准的基础上，利用暑假时间，老师们根据教材和本校学生的知识基础，编写适合我们学生难度的导学案，要求起点低，趣味性强，图文并茂，差生能看懂，产生兴趣，重点突出，难点创新点有延伸空间，对优秀学生有利用的价值。在开学第一天就发放到学生手里，作为预先学习的导向依据。这是我们一个学期唯一的资料，目标明确，难度适中。合作学习涉及多个要素，涉及多名学生，教师组织学生进行合作学习活动时，发挥着创设学习环境和气氛，维持学习秩序等作用。教师所提的问题，既要针对学生的年龄特征，知识水平和学习能力，又要针对教材的重点和难点。而且，教师发问时要心中有数，用不同的方式提出不同类型，不同层次的问题。每个学期，每个月，每天，每节课的任务都是非常明确的，不存在随意和敷衍。

注意教学活动有序进行。（1）学生根据导学案先进行自由预习，并在课下讨论。（2）上课时，随机抽查某个家庭进行预习展示，检查预习效果。展示精彩给予鼓励。不足之处，请其他家庭成员自由发言，补充纠正，表现优秀的在家庭成绩中加分奖励。例如，在导学案中的合作。与一般的课前预习所不同的是，要经常提出一些富有挑战性的学习任务让学生在小组内进行讨论。比如，二次函数的性质第一课时，教师以问题串的形式①二次函数图像的形状②顶点是———③对称性如何④如何作出二次函数图象⑤画图像要注意哪些问题⑥二次函数图象中Y随X如何变化的？小组成员之间互帮互学。小组的每个成员都要做好代表小组发言的准备，因为这将被记入小组的集体成绩。难点学生讲不清楚的，再由老师点拨指正，因为老师讲的时间短，内容精炼，所以课堂上学生的注意力高度集中，课堂效率高。教师提问的有效性应该體现在：能激发学生思考，促进学生思维发展，培养和提高学生的探究能力。学生在讨论、回答这些问题时，只要说出的答案没有原则性的错误，教师都应该予以肯定，不要轻易地否定学生的思维成果，更不要把自己的意见强加给学生。这样更利于拉近师生间的距离，激发学生产生合作的欲望。（3）当堂测验。最后5分钟是当堂测验时间，当场给出答案，计分，量化学习成果，给学生自我检查的机会，对有进步的学生大力表扬，老师鼓励的眼神，同学赞扬的掌声，都会激励学生继续努力。成绩每周一小结，每个月一中结，每个学期一大结。评选优胜家庭，进步个人。（4）课后作业。按照导学案里的练习去做就好。作业是经过老师精心挑选的有代表性的习题。作业基本由各个家庭的家长检查督促，老师不定期抽查，以学生为主体，以老师为主导。发现问题了，再重点解决。作为家长的同学先学会了，再辅导家庭成员，通过讲解，能够使他自己对所学知识理解的更加透彻，记忆更准确，同学之间的感情更加深厚，学习也就更有兴趣，比自己出去买资料，盲目的多做题要好的多。课堂是鲜活生动的，每一天都如此不同，因为我们在一起学习，共同成长。树立身边的榜样。榜样的力量是无穷的，老师要善于树立榜样。既要有满分优秀的榜样，也要有进步显著的榜样。每天表扬进步的同学，每次小测验都找出值得称赞的同学。评价学生的绝不仅仅是分数，解题思路的新颖简洁，反应的灵敏度，学习的刻苦认真，热心帮助落后的同学等等。作出评价的不只是老师，学生互评，家庭互评，班级互换看卷子也是很重要的评价，还有每个学生的自我评价。教室的黑板上，校园的光荣榜上，到处都有学习的榜样。在家庭管理模式中，每个学生充分地表现自己的才智。

以上是我总结的一些心得，除此之外还有很多方面需要注意，例如多媒体设备的使用，学生人生观世界观价值观的培养，数学教研小组的日常活动对中青年教师的促进作用，网络平台的应用增强学校与学生父母的互动等等很多方面。总之，以学生为主体，以老师为主导，提高学生学生学习积极性，增强老师掌控课堂的能力是高效课堂的关键所在。

《我和家庭学习小组的故事》征文 篇3

六年级快结束了，家庭学习小组也快散了，那不妨说一些实事，就让我一一给你到来吧。

记得一次在家庭学习小组中完成作业后玩了一个游戏――红绿黄蓝不许动。红代表不能动，绿代表可以走，黄代表单脚跳，蓝代表可以跑。游戏开始了!我们用红领巾遮住王艺凡的眼睛，她是那个抓的人。过了一会，我被抓住了。轮到我来抓时，一不小心跌入了大水盆里。哦，不!那可是冬天呀!我穿着羽绒服和棉裤一下子跌进去，那酸爽老棒了!

还有一次，我在家庭学习小组里完成作业后玩贪吃蛇，谁知吴敬涵也要玩，好吧，一人玩一局。对于我来说可是个老手，而她是个新手，自然没有我玩的时间长了，可是她用了一个眼神就把周晓琳给搞定了。她一把夺过手机就往王艺洁楼上跑，我在后面紧追不舍，刚上了几个台阶我就被吴敬涵一把拽了下来，我一下子跌倒了。幸亏我只上了几个台阶，要不然后果不堪设想。

还有一次印象最深刻，杨老师说：“家庭学习小组要不怕风吹和雨打!”呵!风吹雨打算得了什么，我们连墙头都给爬了。那是一个晴朗的天气，我和周晓琳去王艺洁家写字，但是门是从里面锁住的。“这王艺洁不是在看电视就是王者农药了。”我气愤的说道。按我的性格是偏要进去。周晓琳给她隔壁叫二奶，所以借用她家的楼梯我们成功的上了王艺洁家的楼上，她想让王艺凡把防火、防盗、防闺蜜、再防魏鑫城和周晓琳的门把锁上的`，可惜我和艺凡早已混熟，哈哈・・・・・・

小组调查报告 篇4

组长：雷XX（201110901172）组员：莫XX（201110901174）

韦XX（201110901173）

苏XX（201110901175）

何XX（201110901170）

陈XX（201110901169）

指导老师：李XX教授

2014

一、调查目的

1、了解广西师范大学学生化妆品消费情况

2、分析广西师范大学学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展及营销启示提供参考

3、培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

二、调查项目背景及调查方案

1、项目背景

如今，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学生化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学生化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

2、实施方案

本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：

年4月

（1）对在广西师大就读的学生做问卷调查，访问地点包括育才、雁山、王城三个校区。

（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。

三、调查地点及调查对象：广西师范大学雁育城三个校区及三个校区的全体本科学生

四、调查方法：在教室、宿舍、路口发问卷调查法

五、问卷设计及结果分析 1）问卷设计

关于大学生护肤品/化妆品的消费行为习惯的调查问卷

亲爱的同学：

你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查，希望您能认真填写，感谢您的参与!

性别：A、男 15%

B、女 85%

年级：A、大一 8.3% B、大二15%

C、大三 62.5%

D、大四 14.2%

1、您了解自己的皮肤状况吗？

A、了解

B、了解不多

C、不了解

2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）

A、保湿

B、美白

C、祛斑

D、祛痘

E、遮瑕

F、其他：收缩毛孔（请注明）

3、您对当前化妆品使用效果的评价

A、很满意

B、一般

C、不满意

4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）

A、洗面奶

B、基础护理

C、隔离霜/BB霜/粉底（液）D、防晒霜

E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红 F、卸妆油/蜜

G、（睡眠）面膜

5、请问您能接受的化妆品价位大致是：

A、40元以内 B、40—100元 C、100—200元 D、200元以上

6、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

A、100元以下

B、100—200元

C、200—300元

D、300元以上

7、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是(可多选）

A、专柜

B、超市

C、化妆品店或美容院 D、网购

E、专卖店或专卖点

F、上门直销 G、其他

8、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

A、中国大陆

B、港台

C、欧美

E、其他

9、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

A、只认定自己常用的品牌

B、只使用知名度较高的品牌

C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试D、其他

10、在化妆品促销中您最喜欢的方式是：（多选题）A、现场打折 B、送实物礼品

C、现金返还贵宾卡(可长期打折)D、抽奖

E、抵价券

D、日韩

F、美容券/美容顾问的建议 G、其他

11、您去购买化妆品时主要考虑的因素有（以下可多选）：

A、功效 B、价格 C、质量 D、时尚 E、品牌 F、其他

12、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题）

A、试用效果好

B、品牌可信度高

C、口碑好或知名度高

D、产品的价格或优惠活动

E、导购员够专业

F、其他

13、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

A、用后皮肤过敏

B、护肤效果与广告宣传相差太远

C、各方面均低于期望值

D、价格较贵，功效一般

E、没有遇到问题

14、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题）

A、不存在这方面问题

B、费时太长

C、使用化妆品对皮肤造成伤害

D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果

E、化妆经验不足，觉得化妆复杂

F、其他

15、作为一名大学生，您对使用护肤品或化妆品的看法或建议：____________________________________________________________________________________________________________________________

谢谢您的配合！

2）问卷结果分析

根据所调查的120名学生所填问卷结果的统计分析：

（1）在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的仅

占28%，所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。

（2）大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了37%，美白功效为22%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于15%，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。

（3）在对化妆品使用的满意度方面，72%的大学生都觉得使用效果一般，10%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

（4）在所使用的化妆品类型中，26%的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、防晒霜、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了20%左右。而卸妆油、彩妆类产品则只有少部分大学生采用，采用率低。

（5）大学生能接受的化妆品的价位，50%的人能接受40—60元的价位，40元以下和100—200分列二三位。

（6）大学生每学期在化妆品的花费则大多数为100元以下或100—200元，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占10%。

（7）在化妆品的购买渠道方面，37%的学生选择在专柜购买，15%的大学生会在超市购买，可见大学生在化妆品选购方面，注重方便和品质。网购的学生占到了26%，可见随着网购物流的兴起，越来越多的人在喜欢在网上购买化妆品了。（8）在品牌选择方面，37%的大学生会选择中国大陆的品牌，29%的大学生会选择日韩品牌，22%的人选择欧美品牌。可见大学生作为高水平、高素质的一个群体，有着强烈的爱国心，支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。（9）在具体使用的化妆品品牌方面，28%的大学生有自己认定的品牌，有一定的品牌忠诚度。40%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度，但在选择时也不是盲目选择，而是选择口碑好的，或是自己试用过的，试用效果好的。

（10）在产品促销方式中大多数人选择了现场打折、送实物礼物，现金返还贵宾卡等，而少数人选择了抽奖，抵价卷等方式。（11）对于大学生购买某种化妆品时，主要考虑的因素是：功效、质量和价格。而时尚、品牌等因素也有一定的比例。可见大学生购买化妆品时不是盲目选择，而是以品质、价格、功效、品牌等诸多因素进行综合分析再购买。

（12）对于新产品，35%的人认为试用效果好就会尝试使用，相当一部分人认为只要品牌可信度高，或口碑好的，或者产品搞优惠活动等就会尝试使用。可见人们对于新产品的使用还是比较理性的。

（13）在使用化妆品的过程中遇到的问题，32%的人认为产品的使用效果与广告宣传相差太远，相当一部分人用后皮肤过敏和各方面均低于期望值。可见化妆品行业的顾客满意度很低，产品真正的功效并不理想。

（14）在化妆存在的烦恼方面，大部分人的烦恼是化妆经验不足，觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲，会有更多的大学生参加的化妆的队伍中，也将大大提高化妆品的销售。（15）对于护肤品/化妆品，大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法：男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

六、结论

1）大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。

2）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜欢选购品牌形象好的产品。

3）大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大，尤其喜欢现场打折的促销方式。

4）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

5）大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

6）大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于专柜、超市和商场购买。

七、营销启示

根据以上调查分析，商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。

前期谈到了把女生做为突破的重点，然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动，比如说pop宣传海报设计大赛，产品标志征集大赛等等，就拿海报设计大赛来说，好处有二，其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来，达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品，影响到其他学生。在评出奖项之后，在学校再举行一次获奖作品的展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴这样些作品，这样可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。

在一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场化妆，并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问

卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于化妆品本身，也可以赠送一些化妆用具，如简易睫毛夹，小镜子，化妆盒，化妆袋等等，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

在“在购物影响者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极融入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。

关于小组合作学习的调查报告 篇5

于永建

一、此项调查的由来及意义

《初中语文课程标准》明确指出“学生是学习和发展的主体。语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，倡导自主、合作、探究的学习方式。教学内容的确定，教学方法的选择，评价方式的设计，都应有助于这种学习方式的形成”。要在课堂上体现以上要求小组合作学习无疑成为了最为有效的选择。

小组合作学习是一种教学策略，它是将班级学生按一定要求组合成学习小组，在教师指导下，学生自主参与的任务式学习活动。以学习目标和任务为导向，以设疑、尝试、引导、体验、比较、探究为基本方式，讲求教师主导与学生主体的有机结合。小组合作学习的目的是通过小组学习这一形式，减轻学生学习的心理压力，提高学生的参与度，落实学生的主体地位，使小组的每一个成员都能获得较好的学习成效，并对学生的人格成长提供帮助。对简化教学环节，落实教学任务，激发学生兴趣，检查学习效果，提升学生能力都有较大的帮助。是一种有效的教学方法。

正在进行的高效课堂改革倡导语文教学中使用小组合作学习的方法，但在教学实践中笔者发现小组合作学习并不是在所有的教学实践中都能收到预期的效果。有部分小组合作学习虽有学习过程，学习结果却达不到要求，学生的语文能力未能得到相应的提高。这说明并不是所有的小组合作学习都是有效的。教师要保证小组合作学习达到预期的目的必须要努力提高小组合作学习的有效性。为了解语文课堂小组合作学习的真实情况，提高语文学科小组合作学习的实效性提供事实依据，保证课题研究工作的顺利进行，对该校师生语文学科小组合作学习的情况进行调查是十分必要的。

二、调查对象

1、**市**中学学生

2、**市**中学教师

三、调查方法

1、问卷调查。以班级为单位通过发放调查问卷了解该班级语文课堂开展小组合作学习的真实情况及学生的学习体验。

2、实地观察。到不同班级听课，了解语文教师在日常课堂上进行小组合作学习的真实情况。

3、交流访谈。对语文教师进行采访，了解其对小组合作学习的设想、体验、反思。

四、调查内容

1、对学生的调查内容详见本项调查的调查问卷。

2、对教师课堂实际情况的调查详见课堂听课记录。

3、与语文教师的访谈交流反思详见课堂教学反思。

五、调查分析

1、对学生调查问卷的分析

**市**中学位于**区**路**号，生源主要来自我区**、**、**、**、**等五乡镇，生源质量普遍较低。现有三个年级共计32个班级，学生1691人。本次调查面向全校三个年级，每个年级抽取4个班级共计12个教学班。每个班级发放问卷15份，共计180份。调查覆盖面较大，保证了调查结果的典型性。同时请班主任老师对所带班级的调查提供帮助，发放问卷时考虑学生在性情个性、学习状况、行为习惯的差异，使每类学生都有参与调查的机会，保证了调查结果的真实性。165张调查问卷回收有效问卷164张。通过对有效问卷进行统计分析，得出以下主要结果：

（1）了解小组合作学习的27%；不够清楚的占54%；不太了解的的占19%。

（2）语文学习中一直有预习习惯的学生占19%；偶尔有预习的学生占49%；从来不预习的学生占32%.（3）感觉小组合作学习时间充足的学生有23%；感觉不够充足的学生占51%；感觉紧张的学生占26%。

（4）具备良好的合作交流能力的同学有12%；合作交流能力不足的学生有39%;合作学习能力欠缺的同学有49%。

（5）支持小组合作学习的学生占54%；认为没有意义的学生占21%；认为没意义但喜欢参与的学生占25%。

（6）在小组合作学习中41%的学生认为应由教师组织分组；54%的学生认为以自愿参与的形式分组。

就学习方式而言绝大部分学生表示应将个人学习和小组合作学习相结合。既应重视小组合作学习在启发思维，集思广益方面的作用，也应重视独立思考的作用。只用在有必要组织小组合作学习时老师再组织进行。同时应给学生充足的时间讨论交流。

多数学生认为本班的小组合作学习应从小组成员角色分配，合作学习能力的培养、小组合作学习流程的规范化合多样化等方面进行改进。

2、对听课情况和教师走访情况的分析

（1）小组合作学习需要学生有较好的自主预习习惯和学习能力。学生分为若干个组进行小组交流，教师只能指导部分小组，其他组的学习活动多靠学生自行组织，多数学生组织能力较差。要组织有效的小组合作学习活动首先应提高学生的学习能力和组织能力。

（2）语文教师应加强理论修养，提升自己对小组合作学习的组织能力，丰富组织小组合作学习的方式，将小组合作学习落到实处。

六、调查结论

1、多数师生都有运用小组合作学习提高自身教学成绩和学习能力的愿望。

2、多数教师对小组合作学习的教学方式表示认可，但组织欠妥，急需提升自己驾驭小组合作学习活动的能力。

3、小组合作学习活动的有效开展要求学生有较好的预习习惯，教师在日常的教学应着力培养学生良好的小组学习习惯，尤其注重对合作技能和组织方式的培训。

4、教师和学生都应重视小组合作学习活动中各环节、各要素的相互配合，共同组成有效的学习整体，充分发挥各环节、各要素的作用。

小组调查报告(家庭) 篇6

要撰写出一篇高质量的QC成果报告, 一要熟知QC小组基础知识并亲自参与活动;二要掌握小组的活动程序和记录, 并能正确、熟练地运用QC工具分析和解决问题, 用数据说话, 通俗易懂, 精炼活泼;三要参考最新成果报告, 取长补短, 吸取精华。这些是写好QC成果报告的基础。

但是, 近年来通过阅读国家电网公司优秀QC成果汇编时发现:县级公司的成果较少;此外通过互联网上的各类QC小组QQ群也获知, 在撰写QC成果报告方面依然存在“依样画葫芦、依靠一支笔”的现象。这些都反映出, 很多小组成员还没有真正掌握QC小组基础知识和撰写报告的方法, 下面结合“问题解决型”QC小组在撰写成果报告中遇到的一些常见问题进行解析, 以达到不断提高撰写水平和质量。

1 QC小组概念及基础知识

1.1 质量与质量管理定义

质量定义:一组固有特性满足要求的程度 (源自ISO9000:2000) 。

质量管理体系:指确定质量方针、目标和职责, 并通过体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进, 实现所有管理职能的全部活动。它经历了三个阶段:质量检验阶段 (二战) 、统计质量控制阶段 (20世纪50年代) 、全面质量管理阶段TQM (60年代至今) 。

1.2 QC小组定义

QC是Quality Control的缩写, QC小组即质量管理小组, 是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工, 围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题, 以改进质量、降低消耗, 提高人的素质和经济效益为目的而组织起来, 运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是参与企业全面质量管理和质量改进活动中的一种重要的组织形式, 它具有自主性、群众性、民主性及严密的科学性。

1.3 QC小组分类

以往的QC小组活动类型有“现场型、管理型、服务型、攻关型”四类并统称为“改进型”。中质协2000年又提出了“创新型”QC小组概念, 为QC小组活动注入了创新的活力。所以, 目前总共有五种类型的QC小组。

1.4 QC小组活动宗旨

(1) 提高企业员工素质, 激发员工的积极性和创造性; (2) 改进质量, 降低消耗, 提高经济效益; (3) 通过开展“5S”管理, 创建和保持文明的、心情舒畅的生产、服务、工作场所。

1.5 QC小组活动

基本条件:

(1) 企业领导重视。

(2) 企业员工有认识有需要求。

(3) 培养QC骨干。

(4) 建立活动制度。

各类QC小组活动都涉及到相同的QC管理技术:

(1) 遵循P、D、C、A循环步骤;意义:P-计划、D-实施 (执行) 、C-检查、A-处理、总结。特征:循环前进、阶梯上升;大环套小环;

(2) 以事实为依据, 用调查分析的数据说话;

(3) 应用各种统计方法、QC工具, 进行科学的分析。

活动特点:实事求是、灵活多样, 提倡“小、实、活、新”。

1.6 QC小组的课题分类

生产或工作中有很多问题都需要解决, 只有难度较大、通过QC小组活动能够解决的问题, 才是被选为小组活动的课题。

中质协2006年又在《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》中, 进一步明确了“创新型”与“问题解决型”QC小组的主要区别, 明确地把QC小组活动的课题分成二大类:问题解决型、创新型。所以, 目前QC小组撰写QC成果报告, 也只分“问题解决型”课题和“创新型”课题二大类。

1.7“创新型”和“问题解决型”存在着本质上的不同

这二类课题[1]“立意不同;过程不同;结果不同;运用方法不同”。

“问题解决型”课题的现状是与先有的标准或上级下达的指标比有差距, 而“创新型”课题要解决的问题及要达到的课题目标是从来没有过的。二种课题都是企业中解决不同问题的二种不同的活动程序与活动形式, 课题的本身决定了小组课题的类型。

所以, 目前的五种类型QC小组, 应该根据实际情况来选定课题并开展好相应的QC活动, 而不要盲目地追求“创新型”课题。

1.8 QC小组的课题来源

课题的来源有三个方面:令性课题;指导性课题;选课题。限于篇幅, 它们的具体解释请查阅参考文献[2]。

本文主要针对“问题解决型”QC课题, 依据其活动程序以及需要注意的问题, 具体探析QC成果报告的撰写方法。

1.9 了解“问题解决型”QC小组活动程序

对QC小组活动课题的目标值的来源不同, 其解决问题的“活动程序“略有不同, 见表1。

可以看出, “问题解决型”课题包含“自定目标值”和“指令目标值”两类, 它们在PDCA活动程序和内容有许多共同之处, 都是按PDCA循环的科学程序进行的, 是小组活动的真实写照。笔者对国网公司2013年优秀QC成果汇编的课题进行了统计, 其中“创新型”占58%, “问题解决型”占42%。而“问题解决型”之中的“自定目标课题“又占98%以上, 所以人们习惯上把“自定目标值课题”统称为“问题解决型”课题。开展“问题解决型”QC小组活动, 要严格遵循“活动程序”, 要充分体现“4个阶段10个步骤”的活动过程。

2 撰写QC成果报告的经验

2.1 撰写报告目的

QC小组成果报告是QC小组运用管理技术和专业技术进行质量改进活动后, 达到预期目标的经验总结, 是小组全过程活动的真实写照。有利于小组成员自身的共同提高、互相启发、互相激励、成果的交流和发布。报告必须按QC小组的“活动程序”顺序编写, 这样才会有很强的逻辑性、理论性、科学性。

2.2 整理成果报告

(1) 制定总的活动计划。包括回顾总结、上报报告、制作PPT、发布预演、明确计划时间等; (2) 组织全体成员认真回顾、总结、分析活动的全过程; (3) 根据课题, 拟定成果报告内容的编写提纲, 确定执笔人; (4) 各环节人员要分工明确, 落实责任, 整理活动记录, 提供相关材料; (5) 起草成果报告初稿, 集体讨论与补充。

2.3 撰写的基本方法

可以概括成九句口诀:以实为本、课题选准;PDCA、计划先行;工具适用、简便易行;主因找对、对策可行;实施跟踪、不断修正;巩固成果、纳入标准;整理报告, 突出重点;图文并茂;逻辑性强[2]。

2.4 报告的排版

报告全文用Micrsoft-Word格式编辑, A4复印纸。页面设置:页边距 (上2.5cm、下2cm, 左2.5cm, 右2cm) , 全篇正文 (多倍行距1.25, 宋体10) 。

封面:行1:左上角为公司的LGLO。行2:QC题目 (居中、微软雅黑1号) 。行3:XXXX年度QC成果报告 (居中、黑体2号) 。行4:可加一幅相关图片。行5:填报单位部门。行6:班组及QC小组名称。最后, 调整各行行距, 达到版面和谐美观。

第1页及各后续页:各行内容依次顺延。当某行需要插入图片时, 要注意将该行行距更改为“单倍行距”, 以经防止图片和文字出现“重叠”现象。表格标题放在表的上面, 图片标题放在图的下面。

要结合“问题解决型”的活动程序拟写“提纲”, 以提纲顺序为框架编写各节正文内容, 建议的格式如下:

课题名称 (宋体二号加粗, 居中)

单位及QC小组名称 (宋体小四号, 居中)

课题背景 (黑体小四, 居左)

正文段落…… (宋体10, 居左, 首行缩进2字)

名词解释 (黑体小四, 居左)

正文段落…… (宋体10, 居左, 首行缩进2字)

小组简介 (黑体小四, 居左)

正文段落……

一、选择课题 (黑体小四, 居左)

正文段落…… (宋体10, 居左, 首行缩进2字)

二、现状调查

………………

九、制定巩固措施

十、总结和下一步打算

3 具体撰写“问题解决型”QC成果报告

报告全文以一万二千字为宜, 排版以十页左右为好, 页码页脚居中, 打印选择手动双面打印。

3.1 课题名称

题目放在第1页第1行。课题宜小不宜大;应一眼能看出需要解决的问题, 不可抽象;不可加副标题;字数一般控制在15个之内。格式:如何对待-----对象内容----具体问题

如:提高或缩短课题内容xx率或时间

如《缩短故障点柱上开关定位时间》, 《提高自动化抄表核算率》。错误的选题:

(1) 将专业工作作为课题。如《改进工艺提高空气开关组装一次合格率》。

(2) 用主要对策作为课题。如《研究用电户市场提高电费回收率》。

(3) 课题与目标值之间所要解决的问题不对应。

3.2 单位及QC小组名称

单位要用详细的全称。小组名称可起有特点的名或直接使用班组名。如:国网威海供电公司信通公司通信运检班“海创”QC小组, 国网威海供电公司配电运检室配电运维三班QC小组。

3.3 课题背景

应直接写出选此课题的目的和必要性, 切忌长篇大论。

3.4 小组简介

要注明小组名称、成立时间、课题类型、注册日期及编号、TQM培训、活动时间 (一般为9-10个月) 和次数、小组近三年来共完成过几项课题和获奖情况、小组成员姓名 (5~10人为宜) 、职务或职称、文化程度及组内职务。

3.5 一、选择课题

要从调查分析本课题现状入手, 阐述选题理由, 简洁明了, 可以从6个方面来说明选题的目的及必要性:

(1) 上级或部门要求;

(2) 目前的症结和差距;

(3) 造成的危害影响;

(4) 要采取的措施。

(5) 要用各种QC统计工具及图表把数据表达出来, 简单地说出要选定该课题的理由。

(6) 要采用开展活动的本年时间段内的至少三个月的数据。

以下, 均以《缩短故障点柱上开关定位时间》课题为范例[3]。

范例1:一、选题理由 (见图1)

3.6 二、现状调查

确定课题以后, 就要掌握问题严重到何种程度, 就要对现状进行认真的调查。通过去现场观察、测量, 将相关数据进行整理分析, 找出问题的症结, 为下一步设定目标提供依据。收集数据时要注意:

(1) 数据要有客观性, 不能只收集对自己有力利的数据;

(2) 在进行数据整理时要从不同角度进行分类、分层分析、层层递进, 直到找到问题的症结;

(3) 现状调查做得好, 就给解决问题打下了一个扎实的基础。因此, 现状调查这一步骤是一个很重要的环节, 在本阶段中起到了承上启下的作用, 通过对收集的数据信息进行整理分析, 就可以找出问题症结, 也为目标值的设定提供了依据, 更是为以后分析原因、确定要因打下扎实的基础。

现状调查常用的方法有:调查表、简易图表、篇排列图、散布图、分层法等[3]。

范例2:二、现状调查

(1) 调查一, 见表1, 【2013年1~6月故障点柱上开关定位的平均时间】统计表 (略) 。结论:通过数据分析, 发现【XXX】为79min/次, 未达到部门质量目标, 因此得出故障点柱上开关定位时间长的结论;

(2) 调查二, 见表2, 2013年1~6月西安、南京、石家庄【故障点柱上开关定位】的平均时间对比统计表 (略) , 结论:由表2发现, 石家庄的【XXX】时间是迫在眉睫需要解决的问题;

(3) 调查三, 见表3, 2013年1~6月石家庄【故障点柱上开关定位】各阶段时间损耗统计表 (略) , 结论:故障点研判时间是造成【XXX】时间长的主要症结所在。

3.7 三、设定目标

设定目标是确定小组活动要把问题解决到什么程度, 也是为检查活动的效果提供依据。自选课题活动目标一般要满足以下5个要求:

(1) 目标要与课题问题一致;

(2) 量化的目标数值, 通常可用柱状图等简易图表达;

(3) 目标设定不宜过多, 最多不超过两个, 切忌出现过多造成解决问题的复杂性;

(4) 自定目标值课题的制定要有依据:“根据已有的技术标准、规程来确定;根据水平对比来, 即根据同行业的先进水平或平均水平与自己的实际水平进行横向比较来确定;根据本单位历史水平分析确定;根据相近专业或行业情况来确定;根据现状调查的结果来确定”;

(5) 设定的目标既要有先进性, 又要富有挑战性, 又要有实现的可行性分析, 小组有能力完成。

范例3:三、设定目标

小组设定活动目标为:故障点柱上开关定位时间为59min/次。

3.8 四、分析原因

(1) 针对所存在的问题分析原因, 如果在现状调查时已经找到了问题的症结, 那么就应该针对症结分析原因;

(2) 分析原因要展示问题的全貌。一般小组成员展开头脑风暴法产生观点, 把有可能产生问题的所有原因都要想到。一般运用人员、机器、材料、方法、环境、测量等“5M1E”的方面展开, 以免遗漏。

(3) 分析原因要彻底。常用方法有:鱼骨图、因果图、系统图与关联图, 不盲目追求高、深、新。要层层分析至可以采取对策的程度。末端原因要用“大、小、多、少、高、低、快、慢、强、弱”等进行描述, 而不要出现“人员素质差、程序不合理、操作不规范”等概括性语言表述。

范例4:四、分析原因

通过头脑风暴法, 小组绘制出“故障点研判时长”的末端因素系统图, 如样图2所示 (略) , 从人员、设备、方法、环境四个方面进行分析, 从第一层至第四层展开, 直到分析到末端因素。

3.9 五、确定主要原因

在该阶段:

(1) 尤其要把“因果图、系统图或关联图”中的“末端因素”收集起来, 因为末端因素是问题的根源, 所以主要原因要在末端因素中选取;

(2) 在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素并把它剔除出去。

(3) 要对末端因素逐条确认, 以找出真正影响问题的主要原因。要把握用数据分析说话, 对照检验标准以及容易产生的危害, 来确认是否主要原因。

确认方法一般有:现场“验证、测试测量、查阅工作记录分析”, 不能凭以往印象、主观经验或采用举手表决、01打分法、重要程度评分法等等, 一定要用数据说话。

范例5:五、确定要因

小组根据做出的系统图, 对全部末端因素进行整理并编制了确定要因计划表, 如表5所示。

根据编制的要因计划表, 小组人员对末端因素进行了逐项确认:

以下确认二~九的格式, 同样表6 (略) 。

通过逐项确认, 共找出“故障点研判时间长”的主要原因有3个:

3.10 六、制定对策

整个主要原因确定之后, 制定对策阶段是全部QC小组活动的核心步骤, 这里常见的问题是出在制定对策表上, 对策计划表的格式要严格按照“5W1H”原则制定。

常见问题:

(1) 没有按5W1H格式来制定且项目不全;

(2) 要因、对策、目标及所采取的措施不对应;

(3) 对策和措施合并、措施抽象、片面、笼统。

(4) 目标栏目内的目标值没有量化;

(5) 每一项实施的时间不具体;

(6) 制定的措施方案不明显、不具体或超出能力范畴。

范例6:六、制定对策

针对主要原因, 制定相应的对策如下表7:

3.11 七、实施对策

小组成员应严格按照对策表列出的措施实施改进, 在每条措施实施后都要交代实施结论, 如遇措施没有达到预期目标, 那么应该修正措施再进行实施验证。

要注意运用统计分析方法, 同时记录具体的实施过程, 以便为最后整理成果报告提供依据。在成果报告中要多用图表描述, 配以短小精炼的文字表达。

范例7:七、实施对策

对策1.改进故障研判方法, 通过信息共享推送故障点定位信息

(1) 通过优化抢修指挥流程, 使配电运维人员第一时间得知柱上开关掉闸位置。创新后故障研判流程如样图3所示 (略) ;

(2) 通过【配网事故与营销一体化系统的“推送信息”功能】, 第一时间告知配电运维人员开关掉闸位置。以往, 配网指挥人员通过电话、短信方式通知配电检修人员和相关部室人员, 不仅耗时费力, 工效低, 而且容易出现错误, 通过【XXX】功能, 及时准确报送开关掉闸位置, 配电运维人员就能快速、准确地到达现场进行确认。

实施后, 对确认非低压用户故障平均耗时进行对策目标检查, 如样图4所示 (略) 。

结论:通过对创新前后数据进行分析后可知, 对策有效。

“对策2、3”的实施过程的书写方法和“对策1”的思路相同 (略) 。

3.12 八、检查效果

要将对策实施后的数据与对策实施前的现状以及小组制定的目标进行比较, 达到预期, 说明措施实施有效。也可能出现未达到设定目标的情况, 也就是说没有解决主要问题, 没有找到主要原因或者对策制定得不合理, 此时就要重新回到原因分析阶段, 再往下进行一个小的PDCA循环, 这就是PDCA循环的特点之一, 即大环套小环。

此阶段至少要统计措施实施后的三个月以上的效果数据, 时间段短则检查效果不客观。

在计算取得成果后所产生的经济价值时, 要注意时间不超过活动期 (包括巩固期) , 同时还应减去本次课题活动的成本及耗费。此外, 还应重视QC小组活动所带来的无形效益, 包括服提高服务质量效益、团结协作、用户好评、工作效率等。

范例8:八、效果检查

(1) 目标检查:列出实施后的“西安、南京、石家庄【故障点柱上开关定位的平均时间】损耗统计样表7 (略) ”, 说明石家庄故障点研判时间缩短到13min/次, 与全国先进水平的西安、南京相比, 分别少8min和4min, 达到全国先进水平。

活动后【XXX】由活动前的79min/次缩短到活动后的52min/次, 比活动前缩短了27min/次, 效果比活动目标值多缩短了7min/次, 比活动前时间缩短了35%, 目标达成。

对“ (2) 安全效益。 (3) 经济效益。 (4) 社会效益。 (5) 无形效益”的叙述 (省略) 。

3.13 九、制定巩固措施

制定巩固措施是为了将QC小组活动的有效成果维持下去, 预防问题的再次发生。一般采取将有效措施巩固化, 修订作业指导书, 修改操作文件, 制定管理办法等方式进行标准化。同时还要再次进行现场确认, 将取得标准化以后的图表数据与制定的目标进行比较, 再次证实措施的有效性以及成果的稳定性。

3.14 十、总结及今后的打算

要对本次课题进行总结回顾, 明确好的方面, 查找还有哪些不足, 并提出下一步要解决的问题。如果本次课题的主要症结已经解决, 那么将次要问题提出来, 并作为下一次QC活动的课题, 或者重新选题开展新一轮的QC小组活动, 不断提高解决问题的能力。

4 评审标准

QC成果报告完成后, 可参照中质协或本行业制定的“问题解决型”评审标准打分, 以利于发现问题, 不断修改完善[6]。

5 结语

广大小组成员必须要注重QC小组基础知识的学习, 只有理解、应用好“问题解决型”的活动程序, 总结各程序环节报告的编写经验, 吸取各行业的优秀成果报告精华, 才能更好地提高撰写QC小组成果报告的质量, 为成果的进一步推广应用创造条件。

摘要：QC小组成果报告是QC小组完成课题后的经验总结, 其内容的编写应遵循一定的规律和流程。要想撰写出精彩的报告, 首先需要了解QC小组知识及“问题解决型”活动程序。其次要按其活动程序, 正确地运用QC工具分析和解决问题, 及时对成果进行整理、编辑和总结。最后要参照评审标准进行打分, 以检验成果报告不足之处并继续改进。

关键词：QC小组基础,编写报告经验,撰写问题解决型成果报告,评审标准

参考文献

[1]中质协.开展“创新型”课题QC现在活动实施指导意见[Z].2006.

[2]田生囤.如何编写QC成果报告, [互联网][Z].河北省质量协会, 2012 (10) .

[3]国家电网公司优秀QC成果汇编2013.缩短故障点柱上开关定位时间[C].中国电力出版社, 2014 (11) :32-42.

[4]胡晓新.QC小组怎样编写成果报告[J].世界标准化与质量管理, 1995 (04) .

[5]鲁萍.QC小组活动成果报告撰写技巧[J].中国工程咨询, 2010, 12 (123) :34-36.

小组调查报告(家庭) 篇7

【关键词】合作学习 有效性

一、引言

20世纪初，格式塔学派创始人之一考夫卡指出：群体是成员之间的互赖性可以变化的动力整体。群体动力理论的创始人勒温则认为：群体的本质是导致群体成为一个“动力整体”成员之间的互赖（这种互赖通常由共同目标而创设）。在这个动力整体中，任何成员状态的变化都会引起其他成员状态的变化。

1.问题设置。本次调查试图回答下列三个问题：1.合作学习能否激发高中学生对英语学习的兴趣？ 2.合作学习对学生尤其是学困生的情感态度是否能够产生积极的影响？ 3.在高中，合作学习是否有助于改善学生间的同伴关系？

2.调查对象。镇江一中平行班级高二（3）、高二（9）班，共105名学生。

3.调查方法。笔者参考了戚墅堰实验中学情商课题组设计的合作学习策略的问卷调查，结合本校的具体情况设计了《英语合作学习习惯调查表》，该问卷包含11个问题。具体内容见附录。调查采用李克特五级量表，被调查者按照期中考试成绩分成三组，即高分组（A组）中间组（B组）以及低分组（C组）。分数在100分以上者被归为A组，75分以下者为C组，其余为B组，每组为35人。

二、数据整理分析

本次调查发放问卷105份，回收105份。没有无效卷。调查结果见下表。

镇江一中高二（3）（9）班学生合作学习习惯调查结果

问题非常不符合基本不符合有点符合基本符合非常符合

10014%21%65%

2015%15%25%55%

3010%24.5%22.5%43.3%

46.2%41.4%15.6%22%15.8%

56.1%21%25%32%15.9%

618%44%12%11%15%

714%33%21%20%12%

86%35%12%21%26%

913%15%32%22%18%

1024%25.4%16.2%20.4%14%

1110%42%20%15%13%

A组与C组第4、6、7、11题调查结果（单位：%）。

注：A组为前面的数字，C组为/后的数字。

问题第4题第6题第7题第11题

非常不符合0/300/175/170/16

基本不符合0/300/4415/4218/12

有点符合6/60/1518/1512/16

基本符合36/2036/1622/1720/32

非常符合24/1424/840/950/24

根据表一：从问卷中的问题1、2，可以看出当前学生对于合作学习含义的认识比较充分，知道的占100%。教师也能经常在教学活动中组织小组合作学习。但是从后面的一系列问题，如教师的参与度，学生在活动中踊跃度等中，我们不难发现：教师对小组合作学习这一学习方式的重要性认识还不够，尽管学生欢迎这种学习方式，但教师对学生合作的意识，技能和策略指导和培养不够，具体表现在：

1.小组合作形式单一，没有达到改善同学关系的目的。调查显示，认同“小组合作学习的人数是固定”占到了66.5%。小组合作学习目的是通过小组成员分工合作，共同完成一个学习任务的。但是在合作学习中，有些教师没有认识到这一点，小组合作学习停留在表面形式上，为了合作而“合坐”。

2.小组合作学习未能有效激发学生的学习主动性。小组合作学习过程中，学生间应形成良好的互助、互动的关系。但在小组活动中，仅有38%的人愿意担任小组发言人，43%的人体会到了互相帮助，49%的人体验到了友谊。

3.缺乏必要的评价机制，不能有效调动学生的学习兴趣。学生认为老师积极参与讨论的仅占41.1%，对各个小组的表现会综合评价的仅占34.4%。没有科学的激励，反馈等评价机制，在课堂中教师充当了积极的旁观者，学生不明规则，处于有合作，无竞争的状态，课堂热闹但无序。

表二和表三的结果表明： A组学生和C组学生在合作学习中的体验有着较大的差异，好学生参与的机会更多，而困难学生往往成了听众。

三、启发与建议

1.合理组建学习小组，明确分工。构建结构合理的合作小组，明确分工，培养良好的合作习惯，提供充裕的合作学习时间，采用多样化的评价和奖励方式。

2.注重实效，选择适合的合作内容，把握恰当的合作时机。合作要讲究时机。合作的形式要为内容服务，为学生对问题的研究服务。在英语课堂教学中要选择适合的内容：有一定的基础性，又要有不同的层次性，提出的问题要能够引起学生的主动思考，让他们在交流、争辩中获得启迪和灵感，适时引导学生，让他们准确又迅速的完成一个人难以完成的任务，体会到集体的力量。

3.发挥教师的引导作用，调控课堂合作学习。教师不仅是学生学习的引导者和促进者，也应是学生学习的合作者，要允许学生争辩，质疑，允许学生保留自己的意见，牢记自己是和学生一起学习，不要以“传授者”或 “首席”的身份自居。

4.合理评价，激励学生。教师在参与合作学习的过程中，要合理评价，并且注意评价的多样化和开放性。可以口头汇报，也可书面考查。以评价来激励学生的合作热情，体会到合作的快乐，激发学生的学习兴趣。

参考文献：

[1]马兰.合作学习[M].高等教育出版社.2009.3.

小组实习报告 篇8

本次公共关系策划活动是一个团队形式进行合理分工并密切合作的工作过程，因此参加本次公共关系策划实习的学生以在人为一个实习小组，形成一个策划团队，每组配备2名专业指导教师，由指导教师指导督促学生进行策划实习，解决策划实习中遇到的各种问题。

㈡实习目的

本次实习是在学生刚刚完成《公共关系学》理论课程的学习后进行的实践训练，从其目的和内容上来讲，都紧密扣合《公共关系学》课程的教学大纲的要求。通过实习，主要要达到以下几个目的：

⑴巩固和复习《公共关系学》课程的理论知识。⑵理论与实际相合。

⑶掌握公共关系策划实践工作的基本程序和主要内容。⑷训练学生实际动手进行公共关系策划实务的技能。⑸培养学生对自己做好公共关系策划工作的信心。⑹综合训练学生公共关系实务技能。㈢实习时间 ⒈总体时间安排

本次实习是作为《公共关系学》理论课程的实践训练环节，总体时间上是安排在第六学期《公共关系学》课程结束之后紧接着进行的，总共实习3周时间。

⒉阶段性时间安排

原则上，实习共分成三个阶段：

⑴实习的准备阶段；第六学期开始到本次实习准备开始 主要内容是：

由《公共关系学》理论课程的任课教师，在授课过程中，说明该课程的教学环节构成，并介绍本次实习的主要目的和基本要求。

按照自愿组合，能力互补的原则，组建和划分实习小驵，形成各策划团队并明确负责人和各组的实习指导教师。

各指导教师根据实习小组的策划实习单位和具体策划项目，制定策划实习的具体时间进程计划。

各实习小组学习本实习大纲和相应的实习指导、手册，熟悉实习的基本要求、纪律制度和组织安排，明确实习考核内容和方式。

⑵实习的策划作业阶段：需要用时间为2.5周左右

各实习小组根据策划实习的进程计划，进行相应的具体各项作业活动，实习的主要内容以组织形象调研、公共关系活动项目策划、实施方案设计和公共关系策划书撰写为核心。此阶段各项实习内容的指导性时间安排为：组织形象调研（1周）、公共关系活动项目策划（1周）、设计和撰写公共关系策划书（3天）

⑶实习总结、考核阶段：需用时间为0.5周 此阶段的主要内容为：

各实习小组完成所有策划作业，设计和撰写完成策划书，提交所有实习考核材料。

每个实习小组根据实习中策划作业的具体情况，以策划书的内容为主要依据，设计制作答辩报告，介绍整个策划作业过程和策划成果，准备参加策划实习的总结答辩。

策划实习的总结答辩。

以实习小组为单位，撰写策划实习总结报告。

各组指导教师根据考核材料、答辩情况等，初步评定各实习学生的实习成绩。

二、实习的过程及简介 ㈠实习内容的总体概况

淮海工学院商学院市场营销系成立于1992年，到2012年已有20 年的办学历史。为总结办学经验，展示办学成就，弘扬市场营销系的坦诚合作、团结务实、热情奉献的文化传统，激发师生对市场营销系的热情、信心，激励师生继续努力；为进一步加强和一些合作单位的横向沟通和交流、融洽彼此关系、增进相互情感，为市场营销系的后续发展继续给予支持；为激发海内外市场营销系的历届毕业生对母校、母系的热爱和关心，促进他们以不同的方式持续支持市场营销系的发展；也更为在更多的相关公众中扩大市场营销系的影响、提升市场营销系的声誉、塑造市场营销系的良好形象，特做一份关于市场营销系20 周年庆典活动的策划方案。

结合《公共关系学》理论课程大纲的内容和要求，重点是以塑造组织形象为目标的公共关系项目策划（包括形象调研、活动项目方案设计、具体实施计划制定、编制公共关系策划书等）为主。

㈡具体的实习内容安排 ⒈庆典活动调研

主要通过对市场营销系老师、学生调研计划的制定、调研问卷设计、调研实施方案设计、调研工作实施、调研数据整理分析、撰写调研报告等工作，分析和研究市场营销系老师、学生、历届毕业生的调查结果，找出老师和学生对

庆典活动的意见和建议，从而确定公共关系策划的主要工作方向和工作重点。

⒉公共关系活动项目策划

归纳总结市场营销系20 年发展中取得的主要成就、获得的荣誉等，设计合适的方式进行展示和宣传。安排相关活动，加强交流，进一步密切与各合作单位的联系与沟通。邀请历届毕业生、兄弟系部参加庆典、联谊活动，加强友谊，凝聚情感。

扩大市场营销系的知名度，提高市场营销系的声誉，塑造市场营销系的良好形象。弘扬市场营销系的文化传统来激发师生对市场营销系的热情、信心，提升市场营销系在商学院各师生心目中的形象地位与影响力，促进市场营销系的未来发展。激发海内外市场营销系的历届毕业生对母校、母系的热爱与关心，持续支持市场营销系的发展。

以形象调研分析确定的策划工作方向和工作重点为依据，确定公共关系策划的目标，辩认和确定目标公众，选择和设计活动项目，设计活动的主题，选择宣传媒体，编制活动方案的具体实施计划。

⒊编制公共关系活动方案经费预算

根据综合的公共关系策划方案，预算方案实施所需的费用投入，同时也预期方案实施所能达到的目的，作为企业审核和认同批准策划方案的重要参考标准。此次的策划活动的经费包括横幅、海报、宣传册、邀请函、传单、晚会节目单、知识竞赛、演讲比赛的场地布置、庆典仪式的场地布置、庆典活动的餐饮费、研讨会、交流会的场地布置、舞台搭建费、晚会舞台喷绘背景布、气球彩带、台花、礼花、鞭炮、人员费、矿泉水、水果、音响等器材费、服装、化妆等、奖品、纪念品、地毯、荧光棒、花篮、交通费以及其他费用。

⒋设计和撰写公共关系策划书

在策划活动的准备过程中：公关调查的设计、方法、组织实施以及调研结论十分合理；相关资料都是市场营销系的内部资料，信息内容正确充实；信息表现形式恰当。

在计划过程中：所制定的目标合理可行，有适应性；目标公众的选择是根据目标确定的，因此目标公众的选择是正确的；媒介选择及其应用策略恰当；经费是根据连云港的物价水平而定，所以经费预算合理；计划总体合理。

在实施过程中：实施的准备充分、过程及资源使用等合理；发送信息的数量恰当；信息为传播媒介所采用的数量；信息理论接受者的数量；注意信息的公众数量；了解信息内容的公众数量。

㈢实习过程简介 ⒈编写工作计划书

2011年5月25日我们要确定团队名称、策划的目标、策划的重点、难点工作、预计的困难及解决方案等计划工作。计划书的编写是工作开始的起始环节，是整个活动项目策划的起点，我们应注重计划书的编写，制定出最完美的计划书。

⒉编写调研计划、设计调查问卷

2011年5月26日至2011年5月27日搜集相关资料、设计调查问卷、调研计划、问卷的审核和定稿，完成调研的基础准备工作。调查市场营销系的在校学生对本系的总体评价以及对本系所举办前期活动的看法。并调查市场营销系的老师对本系文化以及办学历史的了解程度、在教学研究方面所取得的成就的了解程度以及对本次20周年庆典活动的建议。最后调查市场营销系的历届毕业生的基本资料、对母校、母系的关注情况以及对市场营销系未来发展的建议。

⒊展开市场调查

2011年5月27日至2011年5月28日对商学院师生、合作单位、市场营销系应届毕业生进行问卷调查，完成调研资料的收集。采用随机抽样的方法，确定商学院在校学生的样本数为200人。对市场营销系的在校学生采用以问卷为主的方式展开调研。对市场营销系的老师采取面谈访问或者电话访问的形式展开调研，样本数为5人。采用微博、校友录等网络方式对市场营销系的历届毕业生进行调查，样本数为50人。

⒋调研资料的整理

2011年5月29日对调研的资料进行筛选与整理，筛选出无效问卷，对有效问卷进行整理，计算出各个问题的所占比例，最终完成调研报告的分析。

⒌撰写调查报告

2011年5月29日至2011年5月30日根据调研获得的资料及分析结果，撰写分析报告。目的是为了了解市场营销系在本系学生心目中的形象；了解市场营销系老师对本系文化等方面的知晓程度；了解市场营销系的历届毕业生对母校、母系的关心程度。

⒍公关活动项目的策划

2011年5月30日至2011年6月2日制定策划目标、拟定主题、确定目标公众、设计活动项目、选择宣传媒介，完成完整的庆典活动策划方案。

⒎设计和撰写策划书

2011年6月2日至2011年6月4日进行项目的背景分析、策划的目标、项目的主题、公众的分析和确定、活动方式和实施步骤、传播媒介及传播策略、经费预算以及效果预测，最后形成最终的策划书。

⒏修改完善策划方案，定稿打印

2011年6月5日至2011年6月6日小组成员分工合作，校对、修改完善

策划方案，对需要修改的地方进行修改，并确定最终的策划方案，最后进行打印装订。

⒐撰写实习总结报告并打印

2011年6月7日通过小组讨论，集体总结团队在本次策划活动中的经验、教训及深刻体会，每一次的实习体会总有不同，感想也会不一样，有喜也会有悲，最终完成团队的工作总结报告。

⒑PPT制作及答辩的准备

2011年6月8日至2011年6月9日根据策划方案，精心制作答辩报告并进行充分演练，完成答辩报告，做好答辩准备以及预测在答辩过程中可能出现的问题，遇到这些问题该怎么解决，做好充分的准备。

三、实习体会

在此次专题项目策划中，我们很庆幸能够选到市场营销系20周年庆典活动这一方案，它让我们知道了庆典活动中最重要的环节就是庆典仪式，而且也让我们知道了要做一份好的公共策划是不容易的，在撰写公关策划书之前，首先需要拟定一份策划工作计划书，只有通过计划书的编写才能使你及时完成你的工作。在编写策划工作计划书时最主要是确定此次策划要解决的主要问题，策划的目标，策划中的重点、难点工作以及对时间进程的安排。在这一阶段，我们小组初稿做得很快，但是被指导老师驳回了两次，虽然有些气馁但是我们通过相互鼓励还是坚持做到老师满意并通过了。策划工作计划书做完后就需要制定调研计划，它主要包括调查背景和目的，调查内容，调查研究方法，调查进度工作控制表，调查问卷设计，调查费用预算。而我们在做此次调研计划时，把调查内容写得有点粗糙了，老师给我们的评价就是根本就不知道自己为什么要进行这次调查，想想也是的，我们从来都没有细想过我们为什么要做这次调

查，但是通过与指导老师交流之后，让我们茅塞顿开，一下子也把自己的思路理清了，没过一天就把计划和调查问卷做好，并给老师审批通过。所以，在我们实习过程中老师的指导是非常有必要的。这也使我们知道了以后做一份调研计划的时候，一定要清楚自己能够得到什么资料，还有什么资料是需要通过调查才能得到的。这是我们在调研计划中学到的最重要的知识。在问卷设计中也遇到了一些问题，通过翻阅书籍，让我们明白了在设计问卷时通常是由简单到复杂，封闭性问题一般放问卷的前面，开放性问题最好是放在问卷的最后。同时也让我们了解到问卷措辞是非常重要的，如何把问题表达清楚，让被调查对象很容易明白各个问题的意图，这就需要设计者多加思考。在此次庆典策划案中让我们对整个公共策划流程有了很深刻的认识。所以，我们觉得学校能让我们参加此次实习是非常必要的，它能让我们发现自己的不足，也为我们将来从事某一营销岗位打下坚实的基础，最少出去为一公司策划活动时不需要耗费太多时间。

在整个实习过程中主要是通过小组的讨论和沟通完成整个公共策划过程。整个过程有时候会有一点辛苦，但我们都是乐在其中。对于做策划书来说，首先要有创新意识，要有团队精神，每次讨论就是一次思维的集合和碰撞，而我们也需要谦虚的学习，合作让我们的策划考虑的更加周全。其次，要有积极的工作态度，在策划一个活动之前，就必须全面了解这个活动的内容，耐心的查询资料和做好记录，积极思考和投入团队，提高团队的整天效率，之后我们要各自反思做的不好的地方，通过改进来提高自己。最后，我们通过此次实习也掌握了良好的计算机技能，策划搜集资料以及做文档，PPT等。

四、结束语

这次实习在老师的悉心指导和严格要求下基本完成，从课题选择、方案论