需求分析小组报告

需求分析小组报告（共12篇）

需求分析小组报告 篇1

需求分析

需求概述

需求分析是是指充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点，因此为企业合理地选择系统提供了基本保证。需求分析按照由顶至低、由大到小、由粗到精的的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。

1> 用户分析

网上订餐系统的使用者主要有两种：系统管理员、客户。

系统管理员：网上订餐系统的系统管理者，进行系统的日常维护，进行日常管理，并按照餐厅的意愿，对菜谱和客户的信息进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新等。

客户：网上订餐系统的主要在使用者，他们是餐厅的客户，能进行基本功能的使用和操作，但是不能对系统进行管理。

2> 项目功能需求

管理员功能：登陆系统、查询管理员账户、添加管理员账户、修改管理员账号、删除管理员账号、查询订餐情况删除订单、打印订单。

客户功能：注册账号、登录系统、修改密码、修改地址、进行订餐操作。3> 用户界面需求

系统人机界面操作友好，本系统外界界面具有简洁性和友好性等特点，但又不失独特的页面风格，界面采用引入的图片温馨的色调，优雅大方，系统内部结构采用框架布局，使整个系统看起来更有层次感，在用户功能操作功能上，设计简单方便，符合了现代管理系统的界面要求。

系统开发的可行性分析

技术可行性

ASP.NET和SQL数据库这两个开发工具到现在已经运用了很多少年了，它们的技术到现在已经相当成熟。

本系统所要设计的功能难度不大，加上有指导老师的指导和查找相关参考文献，各功能模块在技术上完全是可以的实现。就开发的实际情况来看，技术上市可行的。

经济可行性

本订餐系统所需要的硬件和软件都是目前广泛使用的，如软件运行环境windows98以上系统、数据库SQL Server 2005、编程语言C#等等，都可以通过网上、图书馆等各种渠道得到，不需要再花费大量的资金去购买高成本的设备，大大提高了在设计过程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的维护，因此，本系统在经济上是可行的。

社会可行性

该系统符合现有的法律、法规和政策方面的限制，没违法当今社会的道德标准，社会可行性通过。

运行环境

处理器为酷睿系列、AMD 3200+以上PC台式机或便携式电脑；

运行时占用内存：＜100MB；

所需硬盘空间：＜100MB；

软件平台：中文WindowsXP系统；

开发环境和相关技术

.NET开发平台

.NET框架是Microsoft公司推出的一种全新的开发平台,提供了统一的、面向对象并且可以扩展的编程类库和完善的集成开发环境,大大简化了应用程序的开发过程,并且具有良好的移植性和安全性。ASP.NET是建立在公共语言运行库上的Web编程框架，相对于ASP而言，ASP.NET提供了更强的性能、更方便的工具支持、更好的平台支持和灵活性。其一大革命性进步是可以将应用程序逻辑与表示代码清楚地分开，这样一来Web应用程序的开发人员可以使用和Windows桌面程序开发类似的编程模型，从而大大降低了开发难度 [5]。

同时，ASP.NET在进行用户界面开发和基础程序结构生成时具有很多优势。首先，ASP.NET是一个已编译的、基于.NET的开发环境，利用整个.NET框架，开发人员可以方便的进行程序开发；其次，ASP.NET可以无缝地与其它HTML编辑器及其编程工具一起工作，使得Web开发更加方便；再次，在ASP.NET中利

用.NET框架中的ADO.NET的强大功能，可以高效便捷的访问数据库，ASP.NET提供了简单的模型，该模型使开发人员能够编写应用程序的运行逻辑，并且保留了会话状态功能；最后，.NET框架和ASP.NET中提供了默认授权和验证方案，可以根据需要方便地移除、添加或者替换这些方案。

ASP.Net2.0是把基于通用语言的程序在服务器上运行。不像以前的ASP即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译。ASP.Net2.0构架是可以用Microsoft（R> 公司最新的产品 Visual Studio.net开发环境进行开发，WYSIWYG（What You See Is What You Get所见即为所得> 的编辑。这些仅是ASP.Net2.0强大化软件支持的一小部分 [6]。

因为ASP.Net2.0是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上。通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到ASP.Net2.0的Web应用中。ASP.Net2.0同时也是language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有C#（C++和Java的结合体>，VB，Jscript。将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于COM+开发的程序，能够完整的移植向ASP.Net2.0。

ASP.NET的优点主要体现在效率高、可重用性高、代码量少这三方面。在使用ASP进行程序设计的时候，由于ASP使用的是脚本语言，所有的代码都嵌入到HTML代码中，所以当编制功能复杂的网页时，就需要编写大量的代码，而且会导致程序代码的可读性差的问题。另外，由于所有的代码都是解释执行的，所以相对速度较慢，并且无法有效地利用机器硬件的各种性能。ASP.NET与ASP相比较效率更高，提供了很高的可重用性，对于实现同样功能的程序，ASP.NET使用的代码量比ASP要少得多。ASP.NET采用全新的编程环境，代表了技术发展的主流方向。

ASP.NET的工作原理是：首先，有一个HTTP请求发送到Web服务器要求访问一个Web网页。Web服务器通过分析客户的HTTP请求来定位所请求网页的位置。如果所请求的网页的文件名的后缀是aspx，那么就把这个文件传送到aspnet_isapi.dll进行处理，由aspnet_isapi.dll把ASP.NET代码提交给CLR。如果以前没有执行过这个程序，那么就由CLR编译并执行，得到纯HTML结果；如果已经执行过这个程序，那么就直接执行编译好的程序并得到纯HTML结果。最后把这些纯HTML结果传回浏览器作为HTTP响应。浏览器收到这个响应之后，就可以显示Web网页。

ASP.Net2.0使用一种字符基础的，分级的配置系统，使你服务器环境和应用程序的设置更加简单。因为配置信息都保存在简单文本中，新的设置有可能都

不需要启动本地的管理员工具就可以实现。这种被称为“Zero Local Administration”的哲学观念使ASP.Net2.0的基于应用的开发更加具体，和快捷。一个ASP.Net2.0的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必须得文件，不需要系统的重新启动，一切就是这么简单。

ASP.Net2.0已经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。即使你现在的ASP.Net2.0应用软件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的ASP确做不到这一点 [8]。

Microsoft SQL Server 2005介绍

Microsoft SQL Server 2005 是Microsoft公司继sql server6.5、sql server7.0和SQL Server 2000以后，在新年推出的又一改进的新版关系型数据管理系统。她能使用户快捷地管理数据库和开发应用程序。Sql server 2005使用了先进的数据库结构，与windows DNA 紧密集成，具有强大的Web功能，它可以利用高端硬件平台以及最新网络和储存技术，可以为最大的Web站点和企业应用提供优良的扩展性和可靠性，使用户能够在Internet领域快速建立服务系统，为占领市场赢得宝贵的时间。同时，sql server 2005还为用户提供重要的安全性功能的增强，为用户的数据安全提供了可靠的保证。另外，sql server 2005 在数据库服务器自动管理技术方面处于数据库领域的领先地位，它可以使用户免去繁琐复杂的工作量，从而有精力处理更为重要的问题，使用系统在商业战略上占得先机。

SQL Server 2005系统之间之所以成为目前流行的大型商用数据库系统，有着其深刻的内在因素，这与它鲜明的特点十分不开的：

1> 与Internet的高度集成SQL Server 2005与其他Microsoft Back Office 产品紧密集成，在安全、时间浏览、Windows NT 服务程序、性能监视器。多处理器支持、索引服务器等方面充分利用了他们的长处，形成了自己独特的优势。

SQL Server 2005数据库索引擎提供完整的XML支持。它还具有构成最大的Web站点的资料存储组件所需的可伸展性、可用性和安全功能。

2>高伸缩性和适应性

同一SQL Server 2005数据库引擎运行在、Windows XP Professional、Windows vista Professional、Windows 2000 Professional、windows 2000 Server和windows 2000 Advanced server。

SQL Server 2005 关系数据库引擎支持当今苛刻的数据处理环境所需的功能。数据库引擎充分保护资料的完整性，同时将管理上千个并发的修改数据库的用户的开销减到最小。

3>易于安装和使用

SQL Server 2005 中包括一系列管理和开发工具，这些工具可改进在多个站点上安装、部署、管理和使用SQL Server 的过程。SQL Server 2005 还支持基于标准的、与Windows DNA集成的程序设计模型，使SQL Server 2000 数据库和资料仓库的使用成为生成强大的可伸缩系统的无缝部分。

需求分析小组报告 篇2

关键词：医院职工,法律援助,职工法律需求

医院工会于2013年成立了工会法律援助小组, 但由于缺乏经验、未找到成熟先例模式, 导致医院开展该项工作遇到了工作模式不固定、需求不明确等困难。为进一步开展该项工作, 维护医院职工的合法权益, 我院工会法律援助小组开展了《某院职工对工会法律援助小组工作需求研究分析》的课题。

1 基本情况

本课题共发放调查问卷1600份, 收回1520份, 有效问卷1502例。受访者中, 男性400例, 女性1102例。婚姻状况:未婚25.9%, 已婚72.3%, 离异1.1%, 丧偶0.1%, 另有0.6%婚姻状况不详。受访者中22.5%为医务人员, 38.5%为护理人员, 13.6%为技师, 5%为科研人员, 8.5%为行政人员, 4.1%为后勤人员, 2.7%为工人, 其他职业为4.7%, 未填写职业0.4%。受访者中59.1%为聘任制, 37.5%为合同制, 另外3.4%未填写合同类型。职称状况:初级职称44.1%, 中级职称32.1%, 副高级职称8.3%, 高级职称5.5%, 无职称8.5%, 未填写1.5%。文化程度, 大专以下3.5%;大专28.8%, 本科35.2%, 硕士12.1%, 博士17.3%, 未填写3.1%。

2 统计方法

应用epidata 3.1对数据进行平行双录入, 使用SPSS 22.0对数据进行分析, 分类变量用率及百分比进行描述, 应用卡方检验对不同组间构成比进行比较, P<0.05为差异有统计学意义。

3 结果与对策

3.1 法律服务需求

受访者中遇到过法律纠纷的员工占17.8%, 未遇到占82.2%;32.2%的受访者曾因遇到法律问题而感到无助, 而67.8%的受访者未遇到过因法律问题而感到无助的情形。调查结果表明, 我院有近两成员工已经实际遇到过法律纠纷;3成左右员工曾因法律问题而感到无助。

3.2 对于法律维权的态度调查

在遇到法律纠纷时, 4.2%的受访者选择不求助外力, 通过自己的力量与对方协商解决;29.6%的受访者更愿意找身边具备法律知识的亲友帮助解决;47.5%的受访者更愿意求助专业律师;14.8%的受访者选择免费法律援助。

在员工对于法院诉讼的态度调查中, 有25.4%的受访者抵制法院诉讼, 宁可做出一定让步也尽量不通过诉讼途径解决;56.7%的受访者希望尽量协商解决, 协商不成的情况下再通过诉讼途径解决;16.8%的受访者可以接受直接通过诉讼途径解决纠纷。

在对于维权标的调查中, 3.3%的受访者认为纠纷涉及数额在500元以下就需要诉诸于法律途径;5.4%的受访者认为纠纷涉及标的达500-1000元时应诉诸于法律途径;18.5%的受访者认为标的达1000-5000元时应诉诸于法律途径;20.2%的受访者认为标的达5000-10000元时有必要通过诉讼途径解决;51.2%的受访者认为当标的达到10000元以上时有必要诉诸于法律途径。

上述调查结果显示, 我院大多数员工在面对法律纠纷时即不愿意过多耗费维权成本也不愿意过分妥协, 只有在纠纷达到一定程度时才会选择维权。对于维权成本较高、损失较小的案件多半选择放弃维权。

3.3 对于法律援助小组的认知度与态度调查

在所有受访者中, 32.2%知晓我院法律援助小组, 而另外67.4%表示不知道法律援助小组;78.4%的受访者表示如遇到纠纷愿意向法律援助小组申请援助, 21.1%的受访者不愿意申请援助;在对于申请法律援助小组援助最大的顾忌调查中, 30.2%担心个人隐私泄露, 21.3%的人担心专业水平有限, 13.2%选择其他或未填写, 35.4%的受访者认为没有顾忌。

通过此项调查, 可以得知在我院近7成员工不知晓工会法律援助小组, 但近8成员工希望在遇到纠纷时得到工会法律援助小组的帮助。并且我们需要注意, 其中3成员工担心个人隐私泄露, 2成员工担心专业水平问题, 故这两项内容是我们下一步工作需要加强的部分。

3.4 对法律援助小组具体工作方式的需求调查

在对于工会法律援助小组具体工作需求的问题设计中, 我们分别从深度需求、成本负担、咨询形式3方面进行了问题设计。在援助深度调查中, 29.8%的受访者希望法律援助小组仅仅告知纠纷解决途径与方法即可, 51.8%的受访者希望提供专业律师意见, 14.7%的受访者希望法律援助小组可以介入纠纷的解决;在维权成本调查中, 31.4%的受访者在任何情况下都愿意承担费用, 59.5%的受访者表示情节严重的情况下愿意承担费用, 8.1%不愿意承担费用;在工作方式调查中, 84.4%的受访者希望通过提前预约的形式在咨询者与被咨询者双方均有时间的情况下进行咨询, 14.2%的受访者希望每周固定咨询时间;54.3%的受访者希望通过电话形式咨询, 28.9%的受访者希望通过邮件形式咨询, 19.4%的受访者希望通过短信形式咨询, 26%的受访者希望通过微信或微博平台咨询, 76.6%的受访者希望面谈。

3.5 对于法律援助案件类型的需求调查

在此项调查中, 受访者中68.8%的人希望了解房产纠纷方面的法律支持;50.3%的受访者希望获得婚姻家庭法律方面支持;对于继承类纠纷, 47.1%的受访者表示愿意关注;人身安全相关法规为64.7%;消费者权益保护为70.2%;交通法律法规为57.1%;劳动方面法律为63.2%;涉及未成年人保护类为37%;另外在调查中员工表示还对物业纠纷、医疗纠纷方面的法律知识存在援助需求。

4 工会法律援助小组未来工作方向设计

4.1 模式建设

通过调查, 我们可以确定下一步工会法律援助小组将通过向各个工会小组公布预约电话的形式, 通过预约在双方均有时间的情况下提供当面法律援助咨询, 并以电话、邮件形式为补充。

通过调查, 我们可知目前成立1年的医院工会法律援助小组在员工中知晓程度较低, 故应进一步加强宣传工作, 例如主办普法讲座、通过工会小组宣传。本次全院调查本身也是对于工会法律援助小组的宣传形式。另外, 微博、微信作为新兴媒介也是宣传的重要手段。通过调查, 尽管仅有26%的受访者希望通过该平台进行援助, 但课题组即法律援助小组还是认为完善小组初步建设后可以适当开展新媒体平台, 一方面用于普法、宣传法律援助小组, 另一方面可以接受法律援助申请。

4.2 专业性建设

在调查中, 我们可以发现本院员工最为重视的问题为法律援助的专业性。在法律服务需求的调查中, 多数人选择遇到纠纷找专业律师咨询;在深度调查中, 半数以上受访者希望获得专业律师意见;在申请援助顾忌调查中, 2成员工认为专业性不足是法律援助小组的首要问题;在维权成本调查中, 9成以上受访者愿意承担一定的纠纷解决费用。

法律援助小组目前有组员4人, 其中3人为法律专业背景, 2人有律师资格, 但主要从事医疗纠纷及审计工作, 确实存在专业水平不足等情况。针对该类情况以及上述调查结果, 工会法律援助小组希望在下一年度法律顾问合同签署前向院内申请增加本院法律顾问与法律援助小组合作共同向员工提供法律援助服务, 对于简单问题有法律援助小组成员解答, 必要时由法律顾问口头或书面解答, 如需参与纠纷解决由法律援助小组帮助员工共同与法律顾问单位协商费用问题。

4.3 隐私保护

在调查过程中, 发现3成员工担心个人隐私问题, 同时隐私也是首要问题。针对此项问题, 法律援助小组首先应当通过制度建设防止员工隐私的泄露;其次, 可以建立外单位法律顾问直接援助通道防止员工个人隐私的泄露。

4.4 对于特殊群体的法律援助

在对诉讼态度的调查中, 后勤愿意直接起诉比例最低。究其深层原因, 主要是因为工人相对缺少法律资源且对司法诉讼缺乏信心, 从而表现出“厌诉”现象。针对上述调查, 法律援助小组应针对该人群给予更多关注, 条件允许的情况下更多支持后勤工人工会小组组织普法类工会活动。

4.5 未来工作设想

中国手机需求趋势分析报告 篇3

与前两年相比，目前国内移动电话市场，已经进入了一个理性发展的时期，手机业务的增长速度也不如前两年，但是中国13亿人口的巨大市场空间，以及手机现有人群对手机的更新换代，每年国内手机市场大约还有8000万部左右的市场容量。新秦调查于网络调查平台上进行了移动电话市场需求趋势调查，以全面了解消费者对手机的未来消费倾向。本次调查共收集到1800个有效样本，样本以居住在城市里的年轻人为主。

手机更换频率

依据新秦调查的数据可以看出，超过6成的人打算在1年之内购买新的手机，其中打算在3个月内购买的占16.7％，计划在半年内购买的占23.6％。尽管在实际购买时，会由于这样或那样的原因导致消费者推迟购买的时间，但是一般而言，在城市中，手机的更换率约在30－40％，也就是说，一部新手机在2－3年时间内就会遭淘汰，消费者就会购买新的手机，更有些时尚一族，手机更换率在1年以内。以上数据表明，尽管手机不可能再现前些年的高速增长势态，但是依然会有一定的市场空间。

购买因素——理性大于感性

在手机还是黑白屏幕的年代，各大商家以手机的屏幕大小为主要营销点，进入了彩屏手机时代，高像素的屏幕以及多和弦的铃声又成了核心，近两年，具有拍照功能、播放MP3音乐等多功能手机又充斥着整个市场；而如今，手机市场则可以用两个词语来概括：时尚化和个性化，在满足消费者对各种功能的需求外，时尚的外形、个性化的设计成为各商家吸引消费者目光的主要“火力点”。

从新秦调查的数据来看，在购买新的手机时，性能和品牌是被访者首先考虑的两个因素，毕竟手机的性能和品牌是其质量的代表；在满足质量的前提下，消费者才会转而考虑手机的外观、色彩以及各种功能。而近两年国产手机集体“沉沦”的主要原因就是他们忽视了手机的质量，而一味追求手机的功能，从而导致了其品牌形象的不断“恶化”，消费者对其认可度自然也就降低了。

因此，多数消费者在购买手机时对手机的性能、品牌等功能因素考虑较多，多属于“理性派”，而对于那些追求流行时尚的人群而言，手机的外观和设计等因素对他们会有较大的吸引力。

消费者所期望的功能

从新秦调查报告可以看出，对于未来的手机，能够拍摄更高画质的拍照功能是消费者最希望拥有的功能，相信这也是消费者在日常生活中使用较多的功能之一，其次则是播放MPEG4功能，即通过无线网络观看或者传输影音图像功能，而随着手机技术的发展，手机不再仅仅是单一的通讯工具，而是可以作为一个存储工具，手机将变得更加隐私，这就对其安全保障功能提出了新的要求，除了以上的几个功能外，消费者对手机的视频通话功能、短距离数据交换功能、收看电视等新型功能也持较为积极的态度。

需求分析报告 篇4

一、招聘热度 分析

自金融危机以后我国服装产量的持续低增幅，企业对产量增长的谨慎态度。近来欧盟纺织品服装市场需求低迷、部分市场向竞争对手国转移造成了国内服装企业的发展困境。就今年上半年而言，服装行业的人才需求并不十分给力，反映出服装行业整体发展缓慢。

从上图看，广州服装行业招聘职位数浮动不明显，6月低谷期后，7月略有所回升。业内人士分析认为，外贸形势短期内难有明显起色，但是随着欧美服装消费旺季的来临，第三季度服装出口或将有所回升。预计其人才需求也会有所增加。

二、招聘职位分析

据百才招聘网数据统计，7月份广州服装行业发布职位超过一万，仅次于上海。其中，美术/设计/创意类职位占29.01%，其次是销售类、经营管理类职位，占比分别为12.40%、11.78%。招聘职位中，以服装设计师、设计助理招聘职位数最多，占比均超过了15%。

三、招聘要求分析

根据分析，目前服装行业的人才学历要求较其他行业要略低，就广州招聘职位而言，其高中及以下学历占比达28.83%，本科仅占12.42%。从经验要求分析，0――2年、3――5年工作经验者需求量持平，均超40%。可以看出在服装行业人才对经验的要求较学历而言更严格。

四、行业薪酬 分析

客户需求分析报告 篇5

客户名称申请部门部门审核填 报 人申请日期年月日

珠海网佳科技有限公司

客户需求分析报告填写说明

1.填写《客户需求分析报告》前，需进行认真、严谨地市场调研工作，本报告是市场调研工作结果输出的载体，亦是公司产品立项决策的重要依据；

2.建议在市场调研前，先熟悉本报告要求内容，以便开展针对性的调研工作；

3.在填写过程中对本报告内容有任何疑问，请向项目管理工程师咨询，我们将随时为您提供服务。

目录客户的需求...................错误！未定义书签。2 产品功能、性能分析.................错误！未定义书签。3 应用范围和作用..................错误！未定义书签。4 产品开发的时间要求.................错误！未定义书签。5 产品费用说明...............错误！未定义书签。6 将来可能提出的要求.................错误！未定义书签。7 综合风险评估.....................错误！未定义书签。8 其它.................错误！未定义书签。附表.......................客户的需求产品功能、性能分析应用范围和作用产品开发的时间要求产品费用说明将来可能提出的要求综合风险评估其它附表

项目需求分析报告 篇6

1.1编写目的：

本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本学校排课系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用，同时它也是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础，是维护人员进行内部维护，信息更新，验收和测试的依据。

1.2背景及范围

本项目的名称：学校排课系统。

本项目的任务提出者及开发者是：计算机应用三班张哲，用户是学校。

本产品是针对电脑进行排课的需求设计的，可以完成：基本数据录入与维护、课程表编排、课表冲突分析报告、课表输出、可以直接或导出至Excel打印总课表、教师课表、班级课表、场地课表、系统管理。

1.3定义 缩写词

学校排课系统软件：学校排课系统软件是为了帮助学校老师对学校的排课更加方便和快速制作处课程表及其管理学校的`课程的软件。

二、项目描述：

使用改程序后，学校的排课可以很轻松的安排好，而却可以尽量避免平时排课时出现的排课冲突，还可以临时加补课等功能。

2.1软件开发的目标：

改善目前有些学校人工排课是常常出现的冲突以及浪费的大量时间。同时也通过实践来提高自己的动手能力。

2.2应用范围：

理论上能实现中小学排课，职业中学排课。

2.3子集说明：

软件主要分为两个模块，一个基本信息的录入，一个是进行排课的管理。

2.4软件功能描述：

外部功能：实现了可视化窗口，排课，调课。

内部功能：基本信息的录入、固定课的设置、科目的录入、年级的录入、任课老师的录入、场地限制的录入和课表的查看;排课操作、调课操作、场地调课操作、老师课表及学生课表生成。

2.5软件操作人员的要求

软件的操作人员要求具有一定的电脑常识，并且具有排课的初步常识。

三、软件结构化描述

自己添加一些

四、环境要求：

4.1数据录入精度需求

在进行向数据库录入数据时，要求数据记录准确。

4.2软件自身时间特性需求

程序排课响应时间：由于生成课表是需要看电脑的配置，所有时间可能会不一样，有时候需要等上几分钟

五、软件属性

5.1可用性

本软件由于自身的能力限制，所有只限现在所有的功能。

5.2安全性

由于软件运行数据放在数据库中，所以参数不容易被错改、破坏，万一参数受到破坏，可以从新录入信息进行更正

5.3可维护性

本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的参数及文本内容全部放于数据库中。修改、更新数据只要在数据库进行修改添加，而不需要对系统结构进行修改，这样系统维护性十分方便。

5.4兼容性

需求分析小组报告 篇7

随着中等职业学校教学规模的扩大和教育机制改革的深入开展, 中等职业学校中与教学紧密联系的规章制度、教师信息、学生信息、教材信息、课程标准、教学模式等都大量骤增, 其复杂性和管理难度也越来越大, 这使得教育管理工作的信息化和网络化势在必行, 所以开发高效的基于计算机管理的教务管理应用平台成为中等职业学校发展的有效推进任务。一个高质量的教务管理应用平台就应该承担为学校管理者提供具有时效、准确、立体、全方位的教学信息, 提高教务管理工作的有序推进和谐发展。教务管理应用平台具体内容为以下九个方面:

一是规章制度, 颁布教学大纲、执行性教学计划、教学常规管理制度、实习实训课管理制度、各专业实训室管理制度、教师教学管理制度、教学差错、教学事故认定及处理制度、调课、代课制度等。

二是教师管理, 教师基本信息、任课信息、教学工作量统计、教学文件 (教学计划、电子教案、教学日志、听课笔记) 、学科技能训练节计划、实习实训组织及实施、教学检查记录、外聘专家教师情况。

三是排课管理, 教学学期校历、课程表、技能训练课表、调课申请表、代课审批表。

四是学生管理, 学生基本信息、各学期成绩记录、专业技能成绩、技能节训练成绩。

五是考试管理, 考试、考查制度、监考组织管理、考试舞弊管理、补考制度。

六是实践教学, 实习实训学科进度计划、校本教材编写与共享、多媒体辅助教学课件、各学科技能大赛成果展示。

七是教材管理, 中等职业学校各学科颁布教材、各学科校本教材、精品课教材、主编教材及参编教材。

八是教学成果, 信息化大赛获奖、教学论文报刊发表、教学论文获奖、说课获奖、课件获奖、教学设计获奖、课题研究。

九是学生升学, 历年升学情况、升学学生基本情况、跟踪升学学生、学生就业情况。

中国富人需求报告 篇8

中国超高净值人群有其鲜明特点：他们中的多数都是白手起家，凭借自身的努力与智慧，一步一步地实现了个人财富的积累。因此，这部分人群具有强烈的投融资需求，在保证自身财富实现保值增值的过程中，他们同时希望在分散资金风险、跨境资产配置、移民、财富传承等方面获得专业的帮助。

超高净值人群构成

4月2日，胡润百富与中国民生银行联合发布《2014～2015中国超高净值人群需求调研报告》。

“高净值”是中国超高净值人群成长的必经阶段，高净值人群是聚焦超高净值人群开展研究的更为广泛的基础人群。数据显示，截至2014年9月末，中国高净值人群约6.7万人，较2013年增加2500人，上升比例为3.9%。2009～2012年，高净值人群规模快速增长，4年内每年增长比例均超过5%。受经济下行因素影响，2013年增长率仅为1.6%，涨幅为5年来最小，而2014年又有所回升，见图1。

此外，此次发布的报告显示，中国超高净值人群约17000人，资产规模总计约31万亿元，平均资产规模18.2亿元，而这部分人群中的大多数为企业主，如图2所示。

纵观2008～2014年数据，历年的上榜人数始终保持在1000位以上；上榜门槛也从2008年的7亿元上升到2014年的20亿元；平均财富由30亿元升至64亿元；资产在百亿元的富豪人数由50人扩大到176人。从数据中可以看出，中国超高净值人群的财富规模和人群数量都处于持续上升的状态。

7年中，除2012年受经济下行因素影响造成上榜人士的财富规模减小外，其余历年财富规模均保持快速上升。与我国历年的GDP总量相比，上榜人士的总财富占GDP总量的比例在10%～13%。除2011和2012年，其余5年上榜人士总财富的上升速度均超过GDP的增长速度，如下表所示。

三大特征

报告从个人特征、企业特征及信心指数3个方面对中国超高净值人群的特征进行分析。

个人特征 按照不同财富量级，中国超高净值人群中，资产在5亿元以上人群的平均年龄为51岁；资产在20亿元以上人群的平均年龄为53岁；资产规模在60亿元以上人群的平均年龄为58岁。与全球资产在60亿元以上的超高净值人群相比，中国富豪比全球富豪的平均年龄年轻6岁。

企业特征 数据显示，中国现阶段超高净值人士以企业主为主。其中，上市公司（含全部上市和部分上市）占比超过6成。根据行业分布情况来看，冠军行业为电信、媒体和科技（TMT），占比14.2%；排名第二和第三的分别是房地产和制造业，占比均为10.5%；其余的行业中，服务业、投资、重工业，以及制药和能源均为占比较高的行业。

信心指数 总体而言，超高净值人群对企业经营环境持较乐观的态度，半数左右认为未来3年内企业的融资便利性、整体经济形势表现、企业家社会地位表现将会更好。尽管如此，这部分人群目前仍受到来自内外的双重压力：外部压力来源于宏观环境的不确定性，如经济增长放缓、经济结构调整等；内部压力来源于企业自身的转型挑战，尤其是面对目前越发模糊的产业边界，多元化、集团化、跨界融合等发展趋势，为企业发展带来诸多不确定性。

十大需求

报告从以下10个方面对超高净值人群的需求进行了分析。

融资需求 7成超高净值人群表示有融资需求。融资目的中，65%为企业扩张；27%为企业并购；8%为经营周转。其中银行是他们最重要的融资渠道，占比77%。

投资主体与目的 超过6成超高净值人群以企业名义进行投资，其余则以个人名义进行投资。个人投资中有8成是为了实现财富增值，其余则是财富保值。

收购并购需求 3/4的超高净值人群未来有计划开展收购并购，主要方向依次为上下游整合、扩大企业规模、多元化扩张，分别占33%、30%和21%。

海外投资需求 超过8成超高净值人群表示未来有海外投资需求，而目前有半数已经进行了海外投资。海外投资的目的以企业国际化发展和资产配置分散风险为主，二者占比分别为49%和46%。银行和社交平台成为超高净值人群获取海外投资信息的首选渠道，二者占比均为29%。

艺术品投资需求 投资珠宝、玉石的占比最高，达到45%；其次是古字画，占比29%。藏友圈交流是最主要信息渠道，占比55%；其次是拍卖行和专家推荐，分别占比38%和34%。

大额保单需求 3成超高净值人群持有大额保单产品，主要目的是实现财富的传承，其次是保证资产的保值增值及分散风险。

非金融健康医疗需求 将近6成的超高净值人群表示需要固定的私人医生团队和国际医院就医通道。

家族传承需求 近7成超高净值人群面临家族传承问题，关注价值观和经营理念传承超过财富传承，企业平稳过渡和子女的接班意愿是家族传承面临的主要问题。

慈善需求 超高净值人群的平均捐款金额占平均资产的1.6%，达到2800万元。开展慈善活动的渠道主要有政府机构、自行自发，其次为社交圈资源。

私人银行服务团队需求 近7成超高净值人群接触过私人银行服务，主办行选择中资银行与外资银行的占比分别为57%和37%。金融专业性是选择私人银行服务团队时最看重的方面。

培训需求分析报告 篇9

一 培训需求分析实施背景

2009年，企业对技术人员进行培训需求分析调查。了解到企业技术人员中有很大一部分在岗位上越来越不能适应现在的工作，并大多数是企业老员工，也有部分企业新近人员。

二 调查对象

企业技术部人员（共计40人）

三 调查方式及主要内容调查方式：访谈，调查问卷

（1）访谈

由人力资源部门经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业技术部人员交流，分别进行面谈，并与企业部分技术管理人员就企业技术人员的工作表现进行沟通。

（2）问卷调查

问卷共发出40份，回收有效问卷38份

2调查的主要内容及分析

（1）岗位任职时间（表1略）

从表1可以看出，技术人员中有25人（占有效问卷66%的人员）在职时间达到5到10年，这足以说明公司大部分员工为老员工，很多员工的技能结构已经落后，需要接受培训。

（2）如何制定工作计划

根据工作需求，现决定将这些技术人员分两个批次进行培训，暂定为在职培训。

在兼顾工作的同时，与下午下班前一小时开始接受培训，要求工作培训都不耽误，两样皆有人进行检验，若因培训而耽误工作或因工作而耽误培训，皆受相应处罚。

（3）有效授权与激励

现经研究决定次培训有人力资源部门与技术部门合作完成。

对于培训考核中表现优异者，给与物质奖励。鼓励大家积极参加培训。

1.目标激励

目标激励就是通过一定的目标作为诱因刺激人们的需要，激发人们实现目标的欲望。企业应对员工设置职业发展目标。因人制宜的制订相应的培训发展计划，告诉每一个员工要达到职业发展的某一个阶段性目标，你还需要接受哪些教育和训练。当员工清楚地知道自己努力的方向并在抵达目标之后有多少回报在等待自己的时候，就会积极主动地学习，不断为自己“充电”，为达到目标“加速运动”。

2.经济激励

在市场经济条件下，企业对激励方式选择倾向于经济激励。我们通过问卷调查，在精神激励和物质激励间，大多数企业员工更愿意选择实惠经济的经济激励。因此，将岗位技能工资、升等增资、奖学金、培训补贴等经济激励方式用于企业培训是很奏效的。

（4）高效团队的建设 一个高效的软件开发团队是高质量软件项目或产品的保证。建设高效的软件开发团队，是实现软件项目管理目标的前提和保证。具体的建设措施有以下六点： l选拔或培养适合角色职责的人才

l增强软件开发经理的领导才能

l营造良好的沟通氛围和交流环境

l充分发挥软件开发团队的凝聚力

l建立共同的工作框架、规范和纪律约束

l学习国外成功经验

（5）员工培训

v 由专业总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

v 组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进技术，开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

v 加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

v 对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

v 由人力资源部邀请培训师来企业为大家进行培训（表二）。

时间

人员

医院挂号需求分析报告 篇10

进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行门诊管理。从而提高了处理的速度与精度。

在如今计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然，而且这也将为医院门诊部管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为医院的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为医院门诊管理科学化和现代化的重要标志，它给医院管理带来了明显的经济效益和社会效益。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，大大减少管理中的漏洞，可以节约不少管理开支，增加各方面的收入。

医院管理是现代医院的核心环节之一，随着病人要求的不断提高，医院门诊管理在整个社会中占有越来越重要的地位。在传统医院管理过程中，门诊与查询管理都非常的耗费人力物力，同时由于采用手工操作，不可避免造成一些的错误。现阶段医院门诊管理的特点是信息处理量特别大，所管理的药品种类繁多，而且收费单、退费单等单据的发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同。因此在管理上实现起来有一定的困难。在管理的过程中经常出现信息的重复传递等问题。医院门诊管理部门越来越需要一套低成本、高性能、方便使用、功能完善的综合门诊管理信息系统。而现在计算机技术、网络技术成熟与发展，为医院门诊管理自动化提供了强有力的技术支持[5]。课题以某医院应用背景，通过研究当前医院系统的管理现状、存在问题以及现实需求，设计一个针对医院门诊管理工作的管理信息系统。该系统能够提供较为完备的功能，可以全面管理医院中的各相关信息，缩短了信息流转时间，使医院的管理层次分明，井然有序，为医生诊治与病人查询提供依据，对于提高医院管理的经营效率、加快门诊管理的自动化具有重要的意义。

进行需求分析，根据计算机数据处理方便严密可靠的特有机制，可实现病人挂号，医生对病人诊断信息的录入，化验员对化验信息的录入，药品管理员对药品信息的管理，收费人员对交费信息的管理，住院管理和系统用户管理等操作。

二 需求分析

2.1 系统分析

根据规划的要求展开系统分析，是开发过程中非常重要的一环。从方法论的意义上说，系统分析是对要开发的项目进行系统的、层次化的展开分析；它包含一些方法，如调查、资料整理、方案创意、报告编写等。2.1.1.经济可行性分析

目前各制造业生产商、销售商都正在推行网络办公系统，这为订货管理信息系统提供了有利的基础。由于本系统是独立自主开发，开发所需的硬件设备都是使用现有设备，运行费用（如耗材、折旧等）和管理费用（如人工、电费等）没有额外增加，维护费用也属于正常费用，没有因本系统的组建而增加，因此本系统在经济方面是完全可行的。

2.1.2.技术可行性分析

本系统涉及到的技术因素主要有：管理信息系统的开发方法；网络技术；B/S机构规划和技术设计；oracle数据库技术。目前所有技术因素都已发展的相当成熟，且系统本身对硬件和软件的要求都不高且系统兼容性很强，平台的移植性也很好，操作简单、查询方便，因此无论在系统的硬件及软件上都满足开发的技术要求。

2.1.3.操作可行性分析

系统使用者大多具备电脑基本操作知识，对于必要的专业操作经短期培训即可；管理基础工作和各项管理制度比较健全，执行严格，原始数据采集完整，保存良好。新系统的实现可以提高工作效率，减轻工作人员负担，在系统调查及分析阶段能够得到管理人员的积极支持。

通过以上的分析可得出结论：该系统的开发是十分必要且可行的。

2.2 用户需求分析

《医院挂号系统》是一套功能强大而有操作简便实用的应用软件，是个中小医院进行电脑信息管理的理想选择，根据计算机数据处理方便严密可靠的特有机制，可实现病人挂号，医生对病人诊断信息的录入，化验员对化验信息的录入，药品管理员对药品信息的管理，收费人员对交费信息的管理，住院管理和系统用户管理等操作。

在软、硬件方面对系统的需求，根据要求所设计软件《医院信息管理系统》具有实用性，大众性，所以软件要求易学，容易掌握，可以简单方便操作。硬件配置要求不能太高，这样可以很好适应一般要求。2.2.1系统设计目标

中型医院门诊管理系统用于支持医院完成各方面的管理，有如下几个方面的目标：

1.记录病人的基本档案信息，提供便捷的查询功能。2.管理医生的信息，使医生与病人有很好的联系。3.有效管理病人的各方面信息，以便医生查询。4.减少医生漏收费、错收费问题，降低管理成本。5.有效地完成医院的日常管理工作。2.2.2 系统功能分析

主要功能有7大块分别为计价收费、药品维护、统计查询、报表打印、系统维护、帮助、关于等，下面对每一模块进行详细的介绍： 1.计价收费模块的功能

A：提供“病案类型”列表供用户选择录入。如果用户选择“新患者”，那么系统自动分配给该患者一个病案号；如果选择其他病案类型，可以自动输入证号。例如，提供两种费用类型，即：自费、公费。

B：通过拼音简码检索输入就诊科室、医生和诊疗项目，提高了工作效率。C：通过“类型”列表选择项目类别，例如：中药费、检查费、化验费等。再通过选择的项目类型，筛选并弹出与之对应的药品或诊疗项目的详细信息列表，供用户查看和选择录入。

D：对于错误的数据，可以单条删除，也可以整单作废。E：金额系统自动计算，减小了错误率。

F：如果收费项目中存在药品，那么自动更新该药品的库存数量。它还包括退费模块

根据用户输入的单据号，显示单据的收费项目信息。在此信息中选择需要退费的收费项目。这时系统自动统计退费金额和收费剩余金额。2.药品维护模块

实现了中西药品和特殊药品的管理。将新增药品入库到相应的仓库中，对于仓库中已存在的药品，可以增加库存数量；如果药品信息输入有误可以进行修改或删除。

3.统计查询模块

该模块主要以查询为主，收费查询、药品查询、疗项目查询等。4.报表打印模块

此模块有收款员日结报表、结帐统计报表、就诊科室统计报表、执行科室统计报表等。

收款员日结报表主要完成当日或某日收款员收款和退款收据数和金额统计。

结帐统计报表根据用户选择的日期区间和统计方式。完成门诊收费信息的统计。当用户选择“付款方式统计”选项时，将分别统计现金、支票和计帐三种结算方式总计收据数和收费金额。当用户选择“按收费项目统计”选项时，将按收费项目统计收费金额。

就诊科室统计报表完成按就诊科室和日期统计收费信息。5.系统维护模块

该模块有三大管理功能分别为科室管理、医生管理、诊疗项目管理

根据用户输入的单据号，显示单据的收费项目信息。在此信息中选择需要退费的收费项目。这时系统自动统计退费金额和收费剩余金额

六 心得体会

通过完成本次课程设计，我感到自己无论在专业知识方面，还是在动手能力方面都有了很大的收获。对oracle数据库有了初步认识，这无疑增长了我这方面的经验。

另外，通过此次课程设计，本人对开发一个软件的各个阶段有了一定的了解，在实际动手的过程中，通过合作完成这次课程设计，我深刻体会到书写代码时良好的习惯对错误的检查和代码的维护都有很大的帮助，不像以前写代码时，只想实现要实现的功能，不管代码的书写质量，内存空间的有效利用等问题。

但是由于时间仓促，加上水平有限，导致数据库崩溃了很多次。一开始没有做好很好的需求分析，现在系统完成了回过头去看一下，在课程设计设计过程中，还是存在许多不合理的地方。在设计过程中，我也遇到了许多问题，同时认识到了各个环节对于完成整个程序都是十分必不可少的，经过老师和同学的帮助，最后问题解决了，从中让我学会了如何去进行需求分析和解决问题。

参考文献

大学毕业生社会需求调查报告 篇11

针对这个严重的社会问题，不同的学者从不同的角度进行了深入探讨，得到了许多研究成果，提出了许多决策建议。但这些研究成果主要偏重于两个方面：一是理论研究，二是针对大学生的实证调查。虽然都有一定的学术价值和决策价值，但无法全面反映社会用人单位的真实需求。本文立足于社会用人单位的角度，围绕大学生就业能力这一主题，通过对郑州市258家用人单位的问卷调查，力图弄清楚社会用人单位对大学毕业生就业能力的评价及真实需求，从而为政策制定和高校教育改革提供依据。

本次调查从郑州市银行、证券、房地产等15个行业中抽取国有经济、集体经济等8种不同性质的280家企业进行问卷调查，回收有效问卷258份，问卷回收率92.14%。

一是大学毕业生业务能力普遍不高。调查中，把大学生业务能力分解为专业技能、动手能力、创新能力、处理人际关系能力、适应社会能力、应对困难和挫折能力和工作业绩七个方面。从调查结果看，显然用人单位对大学生业务能力的整体评价不高，大家普遍反映大学毕业生中只有少数人能力很强。

二是学生缺乏“踏实认真”的工作态度和“对单位的忠诚度”。调查中，我们把大学生就业品质分为诚实守信、踏实认真、责任心、忠诚度、勤奋上进、自信心、工作激情和团队协作等八个方面。调查结果显示，大学生在“踏实认真”和“忠诚度”方面表现欠缺（见表1）。

三是“理论知识和实际工作相脱节”、“缺乏工作经验”是大学生工作能力上存在的主要缺陷。调查中，有64%的被访者认为大学生“理论知识和实际工作相脱节”，73.3%的被访者认为“缺乏工作经验”，另有31%的被访者认为大学生毕业生的“执行力低”。

四是“眼高手低”、“缺乏明确的职业目标”、“缺乏面对困难的意志品质”是大学毕业生职业心理上存在的主要缺陷。

五是“眼高手低”、“没有责任心”、“不遵守公司制度”、“见异思迁”是大学毕业生工作态度上存在的主要问题（见图1）。

六是 “专业特长”、“业余特长”、“各类专业技术证书”是用人单位招聘时较为看重的因素。为深入了解用人单位在招聘大学毕业生时所关注的因素，项目组在调查中设计了“学校名气”、“学习成绩”、“学历学位证书的高低”、“各类专业技术证书”、“是否党员”、“是否学生干部”、“上学期间获得的奖励”、“上学期间发表的成果”、“专业特长”、“业余特长”、“性别”、“学生拥有的社会资本”等12种常见因素。调查结果显示，相对而言，“专业特长”、“业余特长”、“各类专业技术证书”是用人单位较为看重的因素。

七是用人单位认为“实际工作能力”和“发展潜力”比学习成绩更重要。调查中，当问到“站在用人单位的角度，您如何看待学生的专业课成绩”时，35.3%的用人单位表示“成绩水分太大，我们关注的是学生实际工作能力”；32.1%的用人单位反映“成绩只要不是太差就行，关键看学生的发展潜力”（见图1）。

八是在满足基本学历的前提下，工作能力更重要。调查中，当问到“站在用人单位的角度，您如何看待学生学历、学位的高低”时，高达82.4%的被访者反映“在满足基本学历要求的前提下，同样的岗位，关键看学生的工作能力”。

九是“眼高手低”、“没有责任心”、“不遵守公司制度”、“见异思迁”是用人单位最无法容忍的缺点。调查中当问及“贵单位在招聘大学生时最不能容忍的缺点是什么”时，用人单位普遍反映“眼高手低”、“没有责任心”、“不遵守公司制度”、“见异思迁”是他们最反感的缺点。

十是“认真做每一件事，不要眼高手低”、“放低姿态先就业，再寻找发展机会”、“踏实认真地工作”是用人单位给大学生就业的忠告。调查中希望被访者送给大学生三句忠告，结果显示，“认真做每一件事，不要眼高手低”、“放低姿态先就業，再寻找发展机会”、“踏实认真地工作”是被访者选择最多的三句话（见图2）。

经过上述分析不难看到，大学生就业能力不足是导致大学生就业难的内在原因。这就要求高等教育必须深化教育教学改革，以切实提高大学生就业能力为主要目标，强化实践环节，使大学生理论知识和社会实际有机结合起来。除了深化高等教育改革之外，政府应该积极搭建沟通平台，合理引导高校与社会用人单位的合作，使高等院校真正成为社会发展的人才培养基地。

需求分析小组报告 篇12

1 调查概述

(1) 调查的目的

为全面了解南通及周边地区英语 (翻译) 专业毕业生就业情况, 为使英语 (翻译) 专业人才培养目标和规格更符合市场需求, 缩小毕业生与用人单位需求的距离, 以市场对英语专业 (翻译方向) 学生的职业岗位能力需求为标准, 分析英语专业 (翻译方向) 人才的培养规格、知识能力与素质结构, 确定专业培养目标, 优化课程体系和教学内容。

(2) 调查的对象和范围

本次调查活动的对象是对开办了英语 (翻译) 专业的高校进行调研, 进行实地调研的高等院校 (含本科高校) 共2所, 参与问卷调查的高职院校共17所, 共有33名毕业生参与座谈, 针对2012届毕业生进行问卷调查, 共发出样卷120份, 其中回收有效问卷89份, 回收率74.17%。

(3) 调查的内容和方法

本次调查的主题为“英语 (翻译) 专业人才就业需求分析及对策”。调查资料的收集工作是采用填写问卷的方式进行的, 辅以信函、访谈等形式进行。结合南通及其周边地区高校 (1) 的具体情况而制作, 共发放了120份问卷 (包括33份企业调查问卷) 。

问卷收齐之后我们分组将数据录入到SPSS系统内, 然后将数据再汇总。数据分析主要围绕我们的研究假设进行, 有的假设是单变量只进行了一般性的描述分析, 有的则进行了较深入的相关分析和因果分析。

2 调查结果分析

(1) 33家企业返回的《人才岗位能力要求》问卷调查显示:

1) 企业对就业人员学历要求本科学历即可, 少数职位需要本科以上学历, 43%的企业认为只要能胜任即可。

2) 对英语语言能力的要求:英语专业8级比较重要 (24.1%) , 6级以上最佳 (43.3%) , 英语专业4级重要 (23.3%) , 听说能力最重要 (61%) 。

3) 对计算机和网络应用的能力要求:基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力, 尤其笔译、口语翻译能力。

4) 被认为为关键能力的有:沟通交流 (25.42%) 、表达 (18.64%) 、适应能力 (15.25%) 、学习能力 (11.24%) 。

5) 被认为为关键素质的有:负责 (22.73%) 、诚实守信 (19.70%) 、细心 (18.18%) 、吃苦精神 (13.64%) 。

6) 72.13%的企业认为个人素质比专业能力重要。

(2) 翻译英语专业人才招聘渠道分析:

根据调查结果显示, 翻译英语专业所对应的岗位的主要招聘渠道和使用比例如下:

A报纸14%B网络73%C招聘会51%

D本公司员工推荐以及学院老师推荐32%

E其他11%

(3) 英语 (翻译) 专业在校生规模现状调研:

1) 翻译英语专业就业岗位分布情况:

参与调查的21所高等院校开设各类英语专业的比例统计结果和在校生数结果如下:

2) 《高校英语 (翻译) 专业实训教学情况问卷调查》显示的各校校内实训情况如下。

英语 (翻译) 专业的校内实训中心包括:

各院校在英语 (翻译) 专业实训设施投资上的差距较大, 以苏州大学、南通大学等本科院校投资较大, 实训室种类丰富, 配置齐全先进, 而大多本三院校以及高职院校投资较少, 实训室集中为语音室和语言训练室, 在翻译技能实训项目上较为欠缺。

(4) 英语 (翻译) 专业教学情况及存在的主要问题:

调查显示, 各院校开设的专业必修课主要为英语语言类课程、翻译类课程和两者交叉类课程, 其中语言类课程高达73%的比重, 课程设置上的特征归纳如下:语言类课程比重较大;课程设置上仍呈现“语言+翻译三明治式”的合成, 没有走两者融汇整合的道路;翻译类课程呈现出过于宽泛的特点, 大多设置翻译基础、英汉语言对比、英汉翻译等学生专业基础课, 只能给学生一些理论上的指导, 大多没有涉及到具体的实践经验, 导致毕业生工作后缺乏翻译实践技能。

3 结论及对策

通过以上的调查分析, 可以发现:英语 (翻译) 专业就业岗位群趋向于私人企业、外企以及国家机关部门;英语相关证书举足轻重;专业技能, 尤其是动手能力亟待加强和提高;综合素质尤为重要, 应着重培养和提高。针对以上问题, 结合被调查者所提意见, 笔者提出以下建议, 以供参考和探讨。

(1) 准确定位

以笔者所在的南通大学外国语学院英语 (翻译) 专业为例:大一时轻松悠闲, 大二、大三时忙得不可开交, 原因是学生盲目跟风考证。因此, 应将考证工作纳入到日常教学计划中来, 有计划、分阶段系统地将考级考证的宣传、指导和辅导等工作分解到每个学期。

(2) 注重培养专业技能, 增强实践能力

高等院校专业课程的设置应以就业为导向, 在企业 (知名) 人士参与的情况下, 根据企业工作任务的相关性, 以工作任务为中心, 选择和组织任务引领型课程, 采用递进式、并列式或流程式结构设置课程。专业课程采用流程式结构设置课程, 也可按照基本素质课程+专业素质课程递进式的结构设置课程。

(3) 着重培养和提高综合素质

大多用人单位偏重于毕业生的综合素质而非单纯的专业知识和技能。因此, 学院教学要注重培养和提高学生的思想道德、职业素养、审美情趣, 同时要丰富校园文化, 鼓励和引导学生课外阅读, 开阔视野, 拓宽知识面。

(4) 英语 (翻译) 专业实训条件配置建议

高校应提供实践操作性较强、课程需要的实训室, 包括但不限于:国际翻译模拟实训室 (模拟公司实训室、新闻发布厅、展会模拟厅、翻译谈判室、电子翻译实训室) 、翻译教学软件实训室、语音室 (视听训练室) 、学生多媒体语言自主学习中心、素质拓展实训室等。

参考文献

[1]高振凤.高职院校商务英语专业人才培养模式改革设想[J].长春教育学院学报, 2010 (2) .

[2]何春华, 张梦丽, 陈辉.大学生就业专业不对口的现状与研究[J].人力资源办理, 2011 (6) .

[3]梁悦.浅谈高职院校英语教学存在的问题及对策[J].辽宁商务职业学院学报, 2004 (4) .