如何从业务员提升到基层管理者

如何从业务员提升到基层管理者（共11篇）

如何从业务员提升到基层管理者 篇1

如何从业务员提升到基层管理者

如何从业务员提升到基层管理者，是我今天想说的话题。

首先要给自己一个明确的定位，你的理想是什么？你想干什么？每一位走入销售行业的朋友，都需慎重思考。如果你就给自己定位成长为一名业务精英，我的文章你可以不用再往下看了。

职业生涯，无非横向与纵向。

横向的是向着精英业务员去发展，对自己的区域非常熟悉，无论你接什么品种，都可以快速上手，快速将市场铺开，顺利开展工作。

纵向的是向着管理层去发展，需要着重培养自己的管理能力，这包括组织沟通能力，队伍协调能力，市场把控能力，团队培训能力等等，简单的说就是组班子，带队伍、定策略、开市场及后期管理，这五个方面的能力均需强势。

如何从业务员提升到基层管理者，是我今天想说的话题。

对于业务员的定义很多，概念很多，我的想法是业务员可以分为五个层次：做、想、说、写、讲。这五个字是什么意思？

做：新人入行，对行业不了解，对工作不了解，对将来所面对的环境不了解，怎么办？就按照你的领导告诉你的，需要你做什么？你就去做就行了，此时，你就是一个执行者，你是一个靠体力赚工资的人，领导让你干什么，你就干什么，量变引起质变，当你做到一定的时间，你会发现你将有所改变，慢慢的，你脑袋中就会出现一些东西，比如说，你的领导让你每天都按照这条路线去跑，但你做了这么一段时间以后，你发现稍微改变一下，线路会更精准，时间效率会更高。如果是这样，恭喜你，你已经从最初的一个体力劳动者，在逐渐向业务员的第二个层次转变了。想：当你做到了一定的时间后，你脑中会不时的闪现出一些让工作更轻松的火花出来，这些思想的火花，是你前期努力做的结果，也是你个人思想精华的提升，你已经开始思考东西，并且有了思考的方向，通过前期的做，你已经能够把握住思考的方向，而不是乱想，或者说想一些没有用的东西，想一些没有用的东西是新人的大忌，很多新人自认为很聪明，脑袋很灵活，但可惜，对行业不了解，往往想的东西不切实际，这个时候想的东西往往补领导看着，很幼稚，但自己却感觉很了不起，因为你感觉你的想法很好，甚至很伟大。所以，新人入行，不要先去想，而是先去做，努力去做，这一点很重要。说：当你想的多了，平时和同事，朋友们聊天时，你自然的会说出你的想法，但也有一些人，说不出来，那是你想的还不够多，不要着急，再去做，再去想，想的多了，自然方法就多了，交流沟通的时候，你的主意也就多了，说的自然会多起来。但此时有一点，切忌不

要乱说，甚至胡说，大家可以想一想，平时我们身边是不是有着这么一群人，他们平时聊天时，天南地北，古今中外，无所不知，不所不聊，侃大山的时候非常牛屁，可一旦上了台面，就卡壳了，就什么都说不出来，这是什么原因？一方面个人素质不过关，可能思想不少，但上了台，紧张，说不出来，另一方面，就是于工作有关的思考太少，侃大山不用动脑子，可以想到什么说什么，但上了台就不一样了。

写：为什么写放在了说的后面？两个原因，一是说，简单，说一遍对方不明白，你可以说第二遍，说第二遍对方不明白，你可以说第三遍，说第三遍对方还不明白，你可以换一个说法，但写就不同了，写出来的东西，你要让对方一看明白，你要表达的是什么意思，写不仅是考查个人的写作能力，更是表现一个人的语言组织能力、逻辑思维能力和方字功底等等。讲：当你做了很多，想了很多，可以说出来的东西很多，并且可以通过写作清晰的表达出你的想法时候，你这个时候就需要试着去讲课了，讲与说不同，讲不能罗嗦，讲不能拖泥带水，讲要让听者一听就明白你的意思，一听就知道你的想法，而且讲也是一个人的胆量的体现，实力的体现，信心的体现。

如果你达到上述五个层次，你所在单位还让你做一个业务员，我可以告诉你，你可以跳槽了，因为你有能力去偿试着带队伍了……

如何从业务员提升到基层管理者 篇2

关键词：优秀,卓越,高校基层教务管理者,教务管理,专家型

教学管理工作是高校管理工作中的一个主要方面, 是办好学校、确保正常教学秩序、提高教学质量和人才培养质量的重要工作。高校教务管理者是具体教学管理工作的传达者、执行者和实施者, 在整个教学系统中起着承上启下、联系左右和沟通内外的作用[1], 其工作能力直接影响各二级学院甚至整个学校教学管理工作的质量。

一、高校教务管理的基本内容

1.质量管理是核心。质量是衡量学校人才培养工作的标准, 是学校生存和发展的生命线, 也是教务管理的出发点和落脚点。教务管理的一切活动都紧紧围绕人才培养质量而进行。组织教学要根据培养方案所要求的知识结构确定教学内容, 根据教育规律和人的认知规律排课;保证教学效果要根据教学过程各环节的标准实施质量监控;开展教改研究也必须以提高教学管理质量为目标。

2.课程管理是关键。课程是指学校按照一定的教育目的所建构的各学科和各种教育、教学活动的系统。课程是学校进行人才培养的中介、手段和途径。各专业的人才培养方案一经确定, 就必须以课程为核心组织实施。课程管理最关键和最核心的活动或环节主要是三个:课程编制、课程实施和课程评价。如果把课程分为“生成系统”和“实施系统”, 那么在生成系统中, 以课程的编制为核心;在实施系统中, 以实施过程为核心, 包括课程的实施原则、策略、方法以及对课程实施结果的评价等。

3.沟通协调是基础。教务管理中最基本的工作就是通过一系列的沟通协调使教学得以稳定运行, 教学质量得到有效保障。从行政管理的角度看, 教务管理主要是通过校院两级教务管理部门, 依据教学规律和学校规章制度行使管理职权, 对各项教学活动及相关的辅助工作进行科学合理的组织、指挥和调度, 以保证学校教学工作稳定有序运行。其中纵向协调涉及校、院、学科 (系) 三级组织;横向协调涉及到学校的各个部门。

4.制度建设是保障。任何管理都离不开相应的制度, 教务工作琐碎繁杂, 且敏感性较高, 因此教务管理更要强化制度观念, 通过建立一套完整的教学管理规章制度来保障正常的教学秩序, 使教学的各个方面和各个环节都有相应的工作流程、质量标准、责任界定, 做到事事有据可依、有章可循。

二、高校教务管理者的角色定位

教务管理是高校各项管理工作中的重头戏。教务管理者群体与学校里高职称、高学历的知识群体相比, 显得非常平凡, 但学校的教学秩序得以维护, 教学管理制度得以执行, 教学质量得以保证, 人才培养的根本任务得以完成, 教务管理者起着不可或缺的作用。从这个层面上说, 教务管理者肩负着不平凡的使命, 准确定位非常重要。

1.教学事务的咨询者。在学校里, 凡是遇到要咨询与教学工作有关的事务性问题, 人们首先想到的就是教务管理者。教务管理者要十分熟悉各种教学事务, 为师生指点迷津。

2.教学秩序的维护者。教务管理工作的核心是维护教学秩序。教务管理者最清楚各种教学规章制度, 对教学秩序是否正常有着职业的敏感。教学秩序正常与否是衡量学校教学质量的重要指标, 更是衡量教务管理者工作质量的重要标准。因此, 一定要坚持原则, 勇于对违反规章制度、妨碍教学秩序的事说“不”。

3.教学主体的服务者。服务是教务管理的核心。要切实服从于教学工作的需要, 为其提供优质高效服务。按照教学规律的要求, 为教师的正常教学和学生的安心学习提供合理的安排和有利的条件。

4.教学关系的协调者。教务管理是一个多层次、多因素的复杂系统, 其目的是通过多方协调, 对教学过程中的人、财、物进行科学调配, 实现教学资源的最优配置, 以获得教学工作的最佳效益。

5.教学管理的参谋者。因为长期与各种教学事务打交道, 教务管理者对教学工作中容易出现的问题及解决办法了如指掌, 因此要主动给领导做参谋, 使整个教学安排更合理, 教学运行平稳高效。

6.管理改革的研究者。正是因为对工作的熟悉, 教务管理者十分清楚哪些管理环节上容易出问题。管理本来就是解决问题, 但要从根本上解决问题, 需要进行深入研究。

7.教学档案的管理者。档案既是历史材料, 也是信息资源, 是人们了解过去、解决当前各类问题和对未来进行预测的依据。教务管理者必须树立档案意识, 将教学活动资料收集齐全并归档, 以便日后查阅。

三、高校教务管理者应该具备的基本素质

教务管理者需要培养和强化五种意识:

1.责任意识。教务管理工作是一项细碎繁杂的工作, 但又直接关系到教学运行质量。教务管理者必须尽职尽责, 具有高度的责任心, 主要体现在对工作质量的要求和把关上。

2.服务意识。为教学服务, 为师生服务, 是教务管理的题中应有之义。这种服务并不仅仅在别人需要时服务, 而是要发挥主观能动性, 变被动服务为主动服务, 变就事论事的服务为满意服务。

3.学习意识。在信息化社会, 知识折旧期越来越短, 只有不断学习、终身学习, 才能跟上发展。管理是科学, 教学是学术, 其中有许多理论和方法需要学习。作为一名称职的教务管理者, 必须精通教育管理知识, 深刻理解国家教育方针政策、法律法规, 并且熟练掌握教务管理的各种基本技能方法。

4.合作意识。教务管理工作本身的系统性很强, 与学校其他工作的关系又十分密切。校院两级之间、领导和成员之间、不同分工之间、各学院教务之间, 总有事情要商量、有问题要沟通。因此, 相互支持、密切沟通是形成强大工作合力、高质高效做好教务管理工作的前提。

5.创新意识。教务管理既是行政管理, 又是学术管理。不能仅将它当作事务性工作来完成, 而要看作是一门需要研究的科学、一项值得追求的事业。这就要求教务管理者强化创新意识, 养成在工作中研究、在研究中工作的好习惯, 不断思考新问题、产生新思路、采取新措施、取得新成果。教务管理创新一是思维创新, 二是方法创新。对经常解决不好的问题, 换一种思路和角度去考虑;对做起来费力费时的事, 换一种方法去尝试, 使事务性的工作焕发出生机和活力。

四、从优秀到卓越———挖掘自身潜力, 成为教务管理专家

“三百六十行, 行行出状元”。对教务管理工作研究得透彻了, 照样可以成为专家。随着高等教育进入大众化阶段, 一方面, 学生入学日益容易, 在校学生人数增加, 学校规模快速膨胀;另一方面, 学生学习水平参差不齐, 这些显然增加了教学管理的难度。如何合理配置资源、解决教学中产生的一系列新问题, 这既对教务管理者提出了更高的素质要求, 同时也为其提供了施展才华的广阔天地。机会人人均等, 关键是看如何定位自己, 挖掘自身潜力, 抓住机遇以取得成功。

1.加强学习和自我培训。高等教育理论和本学院学科知识的学习。基层教务管理者由于工作的特殊性, 与学生接触较为频繁, 其知识水平的内涵直接影响学生, 作用和效果与课堂教学相辅相成。因此要求其掌握高等教育理论、教育教学规律, 具有较扎实的本学科专业知识。

掌握管理学知识。管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率。管理工作的基本内容或核心是协调。高校教务管理工作涉及较多层面, 需要采取行之有效的管理方法。教务管理者应当主动学习管理学知识。

运用心理学知识, 提升人际交流能力。高校教务管理者作为联系学校领导、教师和学生的纽带, 需经常同教师学生沟通交流。掌握并运用一定的心理学知识, 能够透过师生的言行了解其内心所想, 并有针对的沟通, 使工作的开展及任务的下达执行更加快捷。

办公设备及软件的使用, 教务管理系统软件的培训。随着信息技术、通讯技术和计算机技术的飞速发展, 现代信息技术在高校的教学和管理中发挥的作用越来越大, 也带来了新的挑战。教务管理者应当熟练使用各种现代化办公设备和办公软件, 并适当参加职业培训, 以提高综合素质。

2.提高效率。高校教务管理者在教务管理活动中发现原有的工作方式已不完全适应实际情况时, 就应从实际出发, 敢于质疑, 提出并采用新的解决办法, 提高效率。

具备超前意识及统筹安排能力。教学管理工作并非单一有序, 它既有常规的、有计划的、主动有序性的工作和任务, 也有非常规的、临时的、被动无序性的工作和任务。教务管理者需要分清工作的主次、缓急, 合理运筹, 使教务管理工作效率得到提升[2]。

制定阶段工作目标, 遵守SMART原则。目标是明确的 (specific) 、可衡量的 (measurable) 、可达成的 (attainable) 、有相关性的 (relevant) 和有时限的 (time-based) 。正确处理阶段性目标和长期目标的关系。

3. 快乐工作。邱吉尔说“:在我看来, 世上幸运的人———世上唯一真正幸运的人———是那些以工作为乐的人。”有业是前提, 敬业是基础, 乐业是最高境界。一个人只有热爱和敬重自己的工作, 才会全身心地投入到工作中去, 才会感受到乐趣, 取得事业上的成功[3]。

优秀是一种习惯, 成功有特定技术。人的一生可以由自己来设计, 只要精心设计, 把握“技术”, 不断学习, 把教务管理当成事业, 挖掘自身潜力, 作为高校基层教务管理者, 也可以从优秀到卓越, 成为专家型的教务管理者。

参考文献

[1]汪云.浅谈高校教务工作者素质与能力的培养[J].科技信息, 2010, (29) :165-166.

[2]张意丽, 高志荣.高校教务员工作效率提升的途径和方法[J].山西农业大学学报 (社会科学版) , 2012, (6) :619-622.

从业务尖子到管理者 篇3

在企业管理实践中，经常出现这样的现象：公司的业务尖子因为其业务出色而被提拔为管理者，去领导一个团队，但是由于有的业务尖子并不擅长或者并不愿意做管理工作，“在其位不谋其政”，仍旧沉迷于具体的个人事务性工作，对花费时间指导管理团队毫无兴趣，最终造成团队业绩的下滑。“少了一个优秀的专业人员，而多了一个蹩脚的管理人员”，造成组织人力资源的极大浪费，业务尖子也会产生挫败感。那么，究竟什么地方出了问题呢?是提拔错了吗?但是如果不提拔，又怎么才能激励他们呢?

一般来说，企业的人才选拔和培养要做好以下四件事情，而让业务尖子的能力得到发挥，以及业务尖子能够成长为优秀管理者，其做法也在其中。

第一：设计员工职业发展通道

我们经常说某个员工的能力强，并不意味着此人在各方面都强，“尺有所短，寸有所长”，员工在能力、性格、态度、知识等方面各有长处和短处。有的员工性格内向，不善于和人打交道，但是肯于在业务上钻研，执行力很强，可以成为非常优秀的专业人员；有的员工管理技能突出，善于与人沟通，有很强的计划控制能力，有领导力，这样的员工能成为一个优秀的管理人员。但是并不是每一个业务能力强的人管理能力也很强，因为作为管理者所要求的技能和业务人员所要求的技能并不一样。

但是企业经常要提拔、重用、激励业务能力强的人，就把他放在管理岗位，而并没有考虑他的素质和能力是否符合管理岗位的要求。原因在于很多企业并没有专门地为专业人员设计专门的晋升通道，而只有管理职位晋升一条通道，形成了“千军万马过独木桥”的现象，一方面管理职位总是有限的，不可能让所有优秀的员工都得偿所愿，另一方面一些不合适做管理的人员被提拔到了管理岗位，造成组织绩效的下滑，看似重视人才实质上是浪费了人才。

所以，公司的职位体系的设计上要鼓励员工专精所长，为不同类型人员提供平等晋升机会，给予员工充分施展才能的职业发展空间。具体来说，就是要设立管理、技能与行政辅助、研发技术、销售等多重职业系列，鼓励员工在不同领域能够各专所长，并不只是当上管理者才能够带来福利、待遇和地位的改善，通过走专业技术路径仍旧可以达到目的。每一职系对应一种员工职业发展通道，随着员工技能与绩效的提升，员工可以在各自的通道内获得平等的晋升机会；同时考虑公司发展需要、个人实际情况及职业兴趣，让员工在不同职业通道之间有转换的机会。

在此基础上，为绩效好、有发展潜力的员工提供工作轮换的机会，使他们有机会到不同岗位或核心岗位工作，让他们承担更大的责任，丰富不同岗位的工作经验，为公司储备人才。

第二：设计针对各岗位的胜任力模型

对于不同岗位来说，由于其承担的职责不同，对人员的素质和能力的要求也就不同，只有建立了岗位任职标准，才能有一把尺子来衡量人员的适岗度。

胜任力模型是指为了达成组织整体绩效目标的，并针对特定的工作岗位所要求的与高绩效相关的一系列不同胜任力要素，及其可测量的等级差异的组合。组织需要根据“人员一职位一组织”三者相互匹配的原则，从组织的愿景、使命、目标和战略发展要求出发，对组织中的不同工作岗位的胜任力要求做出全面细致的分析与描述，按照全员核心胜任能力、序列通用胜任能力、各序列专业胜任能力进行分类，并确定每一类中包含的能力要素，并给各个能力要素设立相应的技能要求等级，明确每一等级的素质能力内涵，明确其技能边界。

第三：对业务尖子的适岗度进行评价

对于业务尖子来说，需要考察他的能力和素质与该管理岗位的要求是否能基本匹配，从而决定该员工是否能被提拔到管理岗位。由人力资源的专业人士、该员工的直接上级根据其一直以来的表现依照岗位的胜任力模型进行对比分析，综合评定他的适岗度。并和该员工一起来讨论其职业生涯发展设想，指导其在组织内进行个人职业生涯发展设计。

第四：对新任管理者的培养

对于被提拔到管理岗位的业务尖子来说，需要一段时间进行角色转换，把工作重点从个人具体的事务性工作转变到对团队的计划、组织、控制、协调和沟通上来。那么企业该如何帮助这些新管理者快速适应新的角色呢?有几种方法可以参考：

理论培养：

在职管理培训和MBA教育。在员工的理论学习中，培养形式比较有效的方式仍然是送其学习MBA或者参加在职管理培训。但是企业不能只关注他是否毕业，而应关注这些人员是否掌握了系统思考的能力和以经营头脑看待问题的思维方式。

导师培养：

通过给这些新上任的管理者指定一个经验丰富的优秀管理者作为导师，通过言传身教的形式，让被培养的管理者掌握基础的管理技能和解决问题的能力以及方法。“导师制”是企业中接受管理培养的干部快速掌握实践经验的一种最佳形式，他们通过向熟练的、优秀的管理者学习管理技能，一般包括：基础管理技巧、解决问题的方法与选择、资源管理和应用等。这些都是管理者需要不断培养才能快速提高的。

HP(中国)公司就是在“导师制”方面做得最成功的企业之一，HP公司来到中国后，首先进行的是管理基础工作建设，使用他们结合中国特色设计的一套管理方法和管理办法，让他们信赖的员工接受系统的管理理论学习，除了学习管理理论外，更多的是在岗位的经验学习，并安排一个“师父”来培养他，简单来说就如同“武术拆招”，将“师父”的管理方法、管理形式等通过用言传身教的细分“拆招”，一招一招地让接受培训的管理者掌握，磨练，参与，揣摩，最后成为一个合格的能够解决实际经验的HP各级管理者，然后再安排在岗位进行带队实践。今天HP中国公司已经在中国培养了成百上千的HP管理者。

强化考核：

考核是一支指挥棒，能有效地引导员工的行为向组织要求的方向发展。有效地设计考核指标可以指引新任管理者提升管理技能。比如说在他们的考核中加入管理绩效指标(沟通效果、工作分配、下属发展、管理力度等)和周边绩效指标(配合其他部门工作的及时性、主动性和工作质量等)。

定期反馈和辅导：

新任管理者的上级要监督、跟踪其工作表现，定时地对其工作进行指导和帮助，主要活动包括：协调其工作期间所需要的各项支持和资源；通过回顾绩效完成情况，随时纠正其工作过程中的偏差；针对其工作中技能的不足展开针对性地培训等。

如何从业务员提升到基层管理者 篇4

如果CRM是关于了解你的客户以及建立互相信任的关系的，那么对于大多数的客户来说，真正的购买和支付并不仅仅是CRM事务中最常处理的——它是关系中所有其他部分一同增长的基础。随便逛逛blogosphere，就会发现如下内容：

一份正确的账单似乎是一个例外，而不是理所应当的规则。如果你所使用的硬件和软件在某段时间内与一份复杂的服务协议相同的话，那么你从某大公司得到一份正确账单的几率会大大增加，可是如果你更换了服务协议之外的硬件和软件或者使用其它的服务，那么这个正确的几率就会跌入谷底。如果你从来没有从某大公司收到错误的发票，那么要么就是你从来没有和他们做过一次以上的买卖，或者没有仔细看你的发票。或者从来没有使用过免费的支持。

你要干什么?你打电话给某大公司，你得到了一个可以解决问题的有帮助的人。但是更通常的情况是你碰到了一个板着脸，让你为错误的账单付费的人。在后面的场景中，你又打电话给了某大公司的代表，他为所有人道歉，然后答应会关注这件事情。你对此很满意——知道下个月账单又来了，上面还是控诉你没交钱。

如果某大公司有自己的制度的话，他们为什么会对我们犯同样的错?一家商业电脑公司却不能用他们的电脑进行最基本的商业行为?荒谬。

长话短说，一个有知识的，有同情心的，并且不断在消费者事务性交互中投资的供应商，竟然会如此的“荒谬”，

所有的事情都是一样的，如果给你一次机会，你觉得这个顾客下次会去哪里采购?坦率地说，其它地方。

从报价到收银( Quote to Cash)，都是任何一家公司的经济方面的引擎，还是与消费者关系的基础。对你的客户关系质量投入极大的关注，支持Web 2.0工具，可以告诉你这一点或者你可以询问一下简单的问题，这些问题可以表明你是否需要解决一些根本原因问题，在你变成消费者咆哮的对象之前。[next]

· 消费者是否可以从你这里快速轻松地获得报价?

· 消费者是否可以从报价中轻松地下一个订单?

· 订单上的报价是否准确，是否容易让消费者执行?

· 你可以按时生成一份准确的订单吗?

· 你是否经常处理一大堆关于你的消费者信用的争论?

· 如果消费者对账单提出异议的话，你是否可以就需要支持的信息，例如合同，定价，安装的产品，历史订单等信息作一次坦诚的对话?

· 合同/订单/价格单子容易和发票统一吗?

· 你的报价、订单、合同和发票看起来一样吗?(这一点听起来似乎很简单，但是如果你的文档看起来不一样的话，你会让消费者糊涂的)。

· 对于长期的客户，你是否安排了书记人员与他们保持联系?

· 你是否每隔一段时间都准确通知了消费者他们的订单的状态?(订单确认，订单确认，运输通知，等)

如何从业务员提升到基层管理者 篇5

专控商品：需要得到相应的许可才允许生产或销售，我国古代称为“榷”，如榷盐、榷酒、榷茶。不同社会制度下专卖有不同目的。中国从春秋时期到明、清的许多朝代，也曾对盐、铁、酒、茶、醋、矾等产品实行过专卖。

摘要：目前，烟草行业面临着控烟履约日趋严格、发展环境日趋严峻的新常态;面临着高价高端卷烟市场需求紧缩和结构提升难度加大的新常态;面临卷烟销量回落和税利由高速增长转向中高速增长的新常态。如何解决改革发展中的难题，如何适应行业发展的新要求，市局(公司)党组掷地有声的回答了这个问题，即倡导全市行业干部职工树立“我能行”的工作理念，提高全市行业干部职工的执行力。

关键词：提升;专卖管理;执行力;基层

“执行力”简而言之，就是按质按量按时完成工作任务的能力。“重在落实、赢在执行”，树立“我能行”的工作理念，着力解决在严格规范、工作态度、精神状态、落实力度及效果方面存在的问题，是实现经济发展质量和效益上水平的必然要求。就基层专卖工作而言，县级局执行力的强弱，直接影响着卷烟销售市场的稳定，关乎行业改革与发展深入推进的大局。因此，牢固树立“我能行”的工作理念，打造一支执行有力的专卖管理队伍，提高烟草专卖工作的执行力势在必行。具体应做好四方面工作。

一、强化目标管理，严格工作考核

明确工作目标是提高执行力的有效途径，一个明确、具体的工作目标，能让职工信念坚定、方向明确、少走弯路。结合基层专卖工作实际情况，首先要设定具体的工作目标，对专卖工作进行分工。通过认真分析研究市场，结合自身实际，制订出市场监管、专卖稽查、行政许可、基础管理等各项工作目标，详细列出具体的工作步骤，如完成期限、责任人、落实举措等，并将工作目标和任务层层分解落实，使每位稽查员每天都知道自己应该做什么、该如何做、要达到什么效果，做不好该受到哪些处罚。其次，要严格考核制度，目标制定了，考核就是目标实现的保障。要以检查、考核为手段，通过实行严格的责任追究制，解开行政不作为的症结，切实做到领导、责任、人员“三落实”。这样，全体人员工作起来就有了方向、动力和压力，工作效率及执行力才会大幅提升。

二、找准自身定位，注重交流沟通

作为负责基层专卖工作的主管领导，不能以岗位自居，将自己高高在上摆在领导位置，而是放平心态，站在与专卖人员平等的角度与他们真诚对话和交流，面对面地倾听他们的夙愿和心声。这样一来，既可及时了解专卖实地工作中的新动态、新线索，准确调整自己的工作方法和目标，又可及时掌握专卖职工的思想动态，帮助他们克服思想上的惰性，明确工作的目标和意义，逐步改变以往的安于现状的旧思想、旧观念，将专卖人员思想统一起来，切实做到“顾全大局、服务中心、令行禁止”，遇到任务行动迅速，迎难而上，形成一支服务有热情、工作有方法、行动有纪律的专卖队伍。

三、掌握市场实际，讲究方式方法

针对基层专卖管理具体工作，要采取有针对性的措施，加大对辖区卷烟市场的监管力度。针对辖区毗邻山东市场的实际，我们在加大对零售户的宣传教育、提高零售户守法经营意识的基础上，定期召开专题会议，分析研究山东临清等周边区域的卷烟投放政策、销售节奏及市场监管方式，逐步形成针对性较强且符合市场实际的卷烟市场监管思路，并合理利用现有的专卖管理资源，不断增强信息的灵敏度，及时了解市场情况，掌握市场动态，定期与公安、工商部门联合开展专项整治，全面提升对重点市场的控制力度。同时，我们进一步加强区域协作，深化联合执法机制，形成各司其职、密切配合、齐抓共管的打假格局，力求“打击一个点、牵出一条线、破获一个网络”。在全体专卖人员的通力协作下，去年年底，我们按时保量完成了市局下达的国家级标准网络案件一个，促进了辖区卷烟市场的和谐稳定。

四、正视短板不足，渲染文化引领

一线稽查员严重不足、年龄结构断层明显、知识结构参差不齐、工作状态不佳等问题，一直是基层专卖队伍建设面临的现状。针对这些实际困难，通过业务能力培训和岗位练兵等措施，为专卖人员搭建沟通交流、提高能力的平台。尤其鼓励稽查员积极参与岗位技能竞赛、专卖管理师技能鉴定考试等项目，在改变人员知识结构、提高综合素质的同时，培养专卖人员“团结协作，不怕困难，艰苦细致，务实高效”的工作作风，塑造他们的价值观念和优秀团队执行文化，激发专卖人员工作的积极性、主动性和创造性，使他们自觉做到既依法行政，文明执法，又热情服务，严守纪律，增强服务意识和责任心，促使专卖人员各司其职、各尽其才，为进一步提高工作效能提供源动力。

五、结语

随着专卖工作职能的不断转变，要提升基层专卖管理工作的执行力，在牢固树立“我能行”的工作理念的同时，还必须处理好“坚决执行”与“因地制宜”的关系，对目前存在的问题进行分析、梳理，认真研究，并采取措施有效解决，力求做到“形散而神聚”。只有这样，基层执行力才能像一台永不停歇的发动机，专卖管理工作的实效才能全面提高。

>参考文献：

[1]吕德勋.烟草行业应采取何种措施加强自律[J].中国外资，2011(15).[2]马建成，涂金香.如何做好当前老区县烟草专卖工作[J].老区建设，2008(17).[3]白树青.我国烟草业的发展现状及法律规制[J].山西煤炭管理干部学院学报，2007(2).[4]程佳华.落实“两个维护”促进企业发展[J].经营管理者，2005(9).[5]李娜.浅谈如何构建具有行业特色的烟草企业文化[J].商场现代化，2009(15).[6]苏维民.对烟草企业文化建设的探讨[J].中小企业管理与科技，2009(11).[7]程胜碧.构建独具特色的烟草企业文化[J].现代企业文化，2008(12).三是人才队伍建设不完善，缺乏核心竞争力。我国智库缺乏社会影响力大和学术水平高的领军人物，人才知识结构和素质结构有待提高，智库人才培养体系尚待改进。

四是参与决策和影响机制不完善，对政府决策影响力较小。智库参与重大决策的机制主要程序分为调查研究、综合规划、方案认证和咨询建议等程序。目前我国智库主要是承担政府部门的命题课题的单一方式，大多停留在论证课题的阶段，缺乏影响决策的主动意识。智库参与决策环境与机制尚未健全，导致对政府决策影响不够。

四、智库影响力提升的对策

根据以上分析，结合我国智库影响力存在的问题，主要从研究方向、人才队伍、平台特色、机制创新和管理建设等五个方面策略提升智库影响力，促进我国智库对决策的影响力、学术影响力和对社会舆论的引导和服务。

(1)凝练课题方向，构建评价体系。

课题是智库的主要任务和决策影响力的重要组成部分。因此，研究政府感兴趣和社会经济发展重大性问题对提升智库决策力有重要意义。一是聚焦与凝练研究方向，瞄准经济社会发展需要的战略性、前瞻性的重大问题。二是建立研究成果评估体系，建立内审和外审制度相结合的评价方式。三是建立自身评价体系，了解自身发展环境、优势和劣势，提升智库自身竞争力。参照国内外智库评价指标体系，合理构建包括资源、效用、成果和影响力等四个方面指标，采用访谈、调查、问卷及小组讨论等多元评价方式。

(2)重视人才，提高核心竞争力。

人才是智库的核心竞争力和第一资源，加强研究队伍建设是提升智库影响力的关键。一是引进国内外知名专家，加强核心研究队伍建设。二是引进卸任、离职官员到智库从事政策研究，并输送智库研究人员到政府实习、挂职锻炼等。三是建立一批老中青相结合的研究骨干队伍，提高研究队伍的层次性和多元化。四是储备性人才培养，智库与政府部门联合培养、派研究人员到国内外高端智库交流等方式，储备战略性、前瞻性人才。四是鼓励研究人员积极参与主流媒体的采访，并在主流媒体上发表意见和表达想法。五是打通政府与智库人才间的流动渠道，为研究人员提供参与政府决策的机会，提高研究人员的决策影响力。

(3)丰富平台，全方位提升智库影响力。

一是构建高端品牌，打通政府、智库、媒体及社会间的交流渠道;二是网络平台建设，发布研究成果，向外输送新的思想、新观点及新理论;三是研究成果新闻会和发布会，提高社会影响力;四是加强刊物建设，成为决策的参谋和交流平台;五是充分利用新媒体、新科技等，传播自己的看法与观点，提高政策辩论的及时性与参与性。

(4)创新机制，构建良好基础环境。

一是构建政府领导、资深研究人员与政府官员间的关系渠道，打通智库对决策的影响路径。二是交流合作机制建设，加强与国内外高端智库的交流、加强研究人员的培养与交流、加强与主流媒体的合作交流。三是经费管理机制建设，加强对外宣传与沟通，增加资金来源，保证自身的独立性。

(5)多元化管理，加强管理队伍建设。

一是引进高素质管理运行人才和培养传播能力的管理人才，促进管理队伍的多元化;二是培养行政管理人员的学术研究和管理能力，提升管理队伍的专业化和职业化能力。

>参考文献：

从业务代表到销售总监 篇6

业.在服 务企业,胜任工作的同时提高自己,朝着职业目标一步步逼近.认识自我是规划 自我的前提和基础,规划自我是认识自我的飞跃和提升.认识自我之后,就要把 自己与企业进行无缝对接,找到工作的方向和方法,在此基础上进行职业规划, 才能够真正找到适合自己的舞台和空间,才会专业专注,越做越顺,跋涉者的脚 步才能把远方的烛光变成下榻的茅草屋.

业务员: 业务员:初级职业积累期
踏入营销行业大都是有一定学历的大中专毕业生, 带着憧憬和梦想从基层业务代 表开始工作的.根据进入平台的不同,这个阶段的业务代表都能得到较为正规的 素质培训和业务训练,并能在实际的工作中去加以运用和验证.这个阶段如果能 在管理规范的公司,往往积累的更多更深,基本功更为扎实.这期间企业往往最 为认可那些工作认真扎实,不耍滑头,勤于学习,善于思考,面对培训态度端正 的业务人员.而对那些缺乏耐心,急功近利,心情浮躁的业务人员则不予看好, 也是其重点改善的对象.努力工作之余, 一般来讲我们至少需要在基层的业务岗位上不倦的耕耘一年以上, 熟悉了企业的核心理念,工作制度和流程,以及淡旺季的差异等等.这时也需要 我们熟练掌握公司培训的内容, 并有针对性的自主学习一些相关的营销管理知识, 去消化公司以点带面的领路式的培训内容,举一反三,活学活用.同时可在表单 体系,业务流程,客户管理,促销方案等等方面多向分公司或总公司提出合理化 的建议,在自主业务空间里围绕公司销量,利润,市场持久等最大化的发挥自己 的才能,并适时的予以总结和提炼,日经一事,比长一智,这样就会为未来的发 展打下坚实的基础.做到了上述的业务水准,那么就不仅仅是一个优秀的业务人员了,已经具备了分 公司督导的素质要求了.小张总是庆幸自己进入了一家很系统正规的外资企业,从线路预售,产品陈列, 成功心态等等基础的教育培训和实战技能都是那时所汲取的.关于营销的深刻甚 至铭心的感受,这段的体验是最鲜明的,例会,总结,促销,铺市,分销,开户, 陈列, 窜货, 销量, 指标……每一个因子都让他感触颇深, 面对指标的层层压力, 他常常感慨销售不是人干的活,真累!但他坚信只要他努力工作这一切会很快改 变的,他会很快得到提升的.因此他能保持一个较好的心态去工作,兢兢业业, 任劳任怨,十分配合领导的工作,常常提出一些改进工作和管理客户的建议被分 公司经理采纳,他精心准备的促销每次效果都比其他同事执行的好.果然刚到工 作一整年,他就被提升为业务督导,工资几乎翻了一翻,小张欣喜的几乎落泪.

业务督导: 业务督导:中级职业积累期
业务督导日常工作还是

是围绕基层的销售工作展开的,只不过视角有些不同罢了.由原来的局部的执行和落实分解销售工作, 变成整个区域团队销售工作的督促检 查和指导培训.所以这个阶段对职业人后续发展至关重要, 很多人到了这个位置, 一旦公司管理松懈或者销量压力不大,再远离公司总部的监督,往往变得悠哉休 闲起来,远大理想都被惰性和恶习所吞噬了.这个阶段,成为督导既不能沾沾自喜以管理者自居,更不能妄自菲薄漠视自己.要认真贯彻,严格落实公司的团队管理政策,提高团队的执行力,努力建立高绩 效的营销团队,并在执行中不断提炼更科学更务实的管理方法,为思维的高度提

供市场的基础信息.作为初级的管理者,要逐渐学会一些职场的潜规则,善于处 理人际关系,否则督导的职位很容易因为执行的松懈而被公司淘汰,更容易执行 无方法导致人际爆炸而失去发展空间.当然很多公司不设督导职位,一旦你能力 达到可以直接升为业务主任, 那就是幸运的了, 但你要看看你服务公司的前景了.作为督导需要有不断的接受消化培训和自我学习的能力, 更要孜孜不倦的自学一 些营销行业的知识,建议每月读一本营销杂志,看两本专业书,浏览三个营销网 站,这就是营销学习新流行的“一二三”法则.只有这样你才能不断的提高职业素 养和专业知识,提高管理的智商和情商,为进入更高的层次做好充分的准备,一 般这个职位大约需要一年左右即可洞悉管理的所需的经验积累.小张在督导的行业里初始并不是很适应, 很多原来的同事让他在管理分寸上难以 把握,于是他申请调到了另一个分公司.这样虽然少了一种挑战和积累经验的途 径,但却为其职场发展上起到了两点间直线最短的捷径效果.在新的分公司里, 小张严格落实公司的表单体系,加强过程管理,把自己做业务的感同身受和协同 拜访结合起来,并利用一些雨休等时间和团队一起学习管理知识,学习和研磨康 师傅,可乐等大公司的销售体系和营销手册,并加以改进,为己所用.他没有好 高骛远的和团队学习深奥难懂的营销理论,而是务实的学习一些容易理解,好消 化的知识和技能, 既贴合实际又能立竿见影的为业绩的完成发挥直接的促进作用.业绩的不断超额,让小张多次获得公司的嘉奖和高层的认可.

区域经理 销售主任(区域经理):职业初级管理期
出色的督导升华后就是销售主任了,这是很多外企的营销人力体系内容之一.有 的企业销售主任只比督导高半级,但管理内容是不可同日而语的.销售主任在有 的企业是和区域经理一个性质的,而有的区域经理要求更高些,权限设置也更精 细些.一般一个销售主任或区域经理往往管理一个营销团队或者一

个城市的销售 任务, 一般有自己独立的办公场所, 独自的运营系统, 物流系统, 促销资源等等, 区域经理或主任要完全对区域的营销指标负责任, 并对分公司的全部工作质量负 责.这个层次要求区域经理不但能将公司的培训体系熟捻于心之外, 更应该能有理论 和实战结合的能力.学会激励和管理团队,学会分解营销指标和费用预算,能将 分解的具体工作落实的日常的动作分解之中, 这样才能在完成营销团队基本职责 的基础上,团队和自身都能有所提高和完善.同时要求区域经理具备和公司各部 门,高层和大区经理的良好沟通,形成和谐的良性的人际关系,为进一步的发展 创造条件.还说小张吧,由于平时工作做的有声有色,团队建设也十分卓有成效.因此在一 次公司出现职位空缺时, 破格的提拔了他成为一个人口 300 万城市的区域经理, 其实按照公司规定他应该在一个人口不高于 100 万小城市做一年以上的销售主 任的.明晰这些,小张感觉压力很大,同时也觉得人在职场,真的是付出就有回 报,最无用和无能的表现就是发牢骚.大区经理:职业中级管理期

从区域经理到大区经理的过渡,是真正的营销管理之质的飞跃了.不仅仅是区域 的扩大和权利资源的空间增多, 更多表现的是管理思维的成型和管理方法的成熟, 在公司整体营销的比重和分量也在加重, 因此大区经理是公司销售的真正的中坚 力量和管理者.这个阶段如果能充分发挥公司提供的平台和资源,不断学习和精 于思考,加强和社会营销资源的互动和联合汲取,那么未来就可能有望成为营销 总监,反之可能职业生涯遇到天花板,不是被市场无情淘汰就是作为封疆大吏悠 然度日.由于小张在销售工作之余,一直十分重视团队的素质和学习氛围的培养,带领团 队学习科特勒的营销知识,熟悉定位的理论,利用团队建设费购置图书,让员工 充分学习,公司有差额培训机会(就是选派优秀业务员的培训),他总是努力 的争取名额.因此下属陆续被公司提拔成督导和主任,在他进入这个公司第四年 的职业历程上,他被提升为公司华北区的大区经理.回眸看去,当年和他一起加 入公司,还有十几号人马还在做业代呢,耳边不时听到他们抱怨的电话.

销售总监: 销售总监:职业高级管理期
作为公司的核心龙头营销部门的领导者,营销金字塔顶尖翘楚-销售总监无疑 是公司瞩目的明星,承担一个企业的兴衰的生命线和枢纽,是企业的营销战略的 制定者和产品开发的参与决策者, 但所承担的压力也是前低级别的管理者所无法 参比的.作为一个销售总监,不但要具备领导者的高屋建瓴的战略眼光,还要有制定精细 化销售战术的睿智和思维.既能运筹帷幄,又能决

如何提升基层安全环保管理水平 篇7

(1)增强安全管理人员的责任意识和风险意识。管理人员在对员工管理过程中,要严格要求,对特殊岗位人员要及时管控好,对新老转岗人员要做到“三个到位”,即:安全教育到位、安全知识培训到位、业务技能培训到位。通过不断的培训,提高隐患与风险的辨识能力,有效防止事故的发生。(2)生产现场安全管理要夯实基础工作。生产装置的各连接部位要完好,安全附件齐全,电路的密封要达到防爆要求。工艺流程的走向标示明确,员工熟悉工艺流程。

2严密监控敏感区域

(1)严密监控敏感区域管线,防止环境污染做好敏感区域防泄漏的管理,严格管理井站油污垃圾、废气废水,确保水系、环境无污染事故发生。加强油、气、水管线巡护,对管线运行中存在的各类安全环保隐患逐一排查,对环境敏感区域的管线巡线后应及时张贴巡护告知牌。全面掌握站库周边、场区、水系流域内管段的穿越、跨越、拦油网和拦油索浮油检测设备的完好及运行情况,严格防治原油泄漏工作,确保敏感区环境安全。

(2)强化应急管理,提高预防和应对事故能力(1)确保敏感区域应急物资储备充足,做好应急物资器材的维护、保养和补充上报工作。应用数字化平台,加强各项参数的监控,对安全环保风险做到“及时发现、快速处置、有效控制”。要加强水源地和主要河流及支流等环境敏感区域应急抢险拦油设施的维护保养工作。(2)建立完善应急预警系统。切实加强安全生产设施运行情况和各类外部因素的监测和预警;及时观察气象情况,及时获取各类应急信息,及时发布预警信息。(3)做好应急响应与事故救援工作。做好应急启动、应急指挥、应急处置和现场救援、应急资源调配等应急响应工作;在明确应急处置结束后,要做好突发事件后果的影响消除、生产秩序恢复、污染物处理、善后理赔、应急能力评估、对应急预案的评价和改进等后期处置工作。平时要确保应急设备物资、防护器材齐全完好,强化数字化平台、数字设备的监测工作。确保应急物资的各项功能充分发挥作用。

(3)及时抓好井下作业及井控风险防控钻井、试油、修井等作业是井控风险防控的重点,生产技术室、产能建设、修井监督等部门要切实加强井控安全管理,确保井控工作有序、平稳、受控。(1)重点做好油水井措施作业监管。开工前认真研读三项设计,结合现场实际,对关键工艺参数、地层压力、硫化氢、一氧化碳等有毒有害气体含量等情况进行细致的交底,充分辨识作业风险,针对性细化完善风险防控措施,将井控、防硫化氢中毒等工作落到实处。(2)强化井下作业现场管理。井下作业监督站及各生产单位要切实加强作业监管,督促作业队伍加强员工技能培训和安全教育,按规范配置安全防护设施、井控器材、消防器材,制定并落实各项安全环保措施,要规范作业现场施工布置,预留安全通道,设置警戒线和安全警示标识。(3)对钻井、试油、井下作业过程产生的废渣、废水、废料,要加强安全管控,集中存放、合法处置,杜绝随意丢弃、乱排引发环境事件。

3切实抓好安全风险防控工作

每年二季度,各类施工作业将全面铺开,施工作业风险防控是一项重点。产能建设、隐患治理、油维工程、防洪防汛等各办公室,要严格要求、加强管理。

(1)各类施工作业必须严格执行作业许可管理。不同类别施工作业或同类施工作业因作业工序、作业时段、工况环境不同,作业的风险也不相同,必须要加强作业前风险辨识工作,根据实际情况制定风险防控措施。(2)要重视油、气、水集输管网、电缆、光缆等附近的农耕作业,做好地面标识,在管线、电缆位置挂牌告知,岗位员工要加强管线、电缆、光缆附近的巡查监控,避免铲断管线、电缆引发环境事件、导致触电、停电事故等。

4坚持严字当头

制度落实要严,监督管理要严,考核评价要严。以安全考核连带制度为主体,继续完善相关安全管理制度及办法,对重大典型问题及隐患实行“零容忍”,一旦发现,必将严厉惩处,突出重点问题的将重点考核。

5确保制度落实

实现事事有人管,人人都管事的安全局面。对于安全环保工作的好思路、好建议、好举措,听取后要积极采纳、全面推广。通过树立正反典型来严格制度落实,强化监督管理,推动全员安全意识的提高。

6积极倡导依靠技术进步,提升安全管理水平

要积极应用先进技术,加强群众性技术革新,防范事故的发生。不断增强安全、环保、生产、持续发展的凝聚力和推动力。

7加强警示教育

在分析中查找安全管理工作中的疏漏,吸取事故教训,不断增强安全意识,提高安全技能,改进、完善安全管理方法。制定科学、严密的事故防范措施。

8做好基层安全环保培训

员工的安全环保培训工作也是最重要的一个环节,在安全环保教学中,要重视案例教学的作用,要以真实案例为素材,通过案例剖析,使学员理论联系实际,针对性强,效果好。

9结语

如何从业务员提升到基层管理者 篇8

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明;举止讲究礼仪，可以变得高雅;穿着讲究礼仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美好，一个懂得礼仪的人就可以变得充满魅力。因此，公务员面试当天考生应该特别注意考场礼仪。

一、敲门礼仪

考生进入考场前，无论门是开着还是关着，都应敲门，敲三下，敲门力度大小应适中，间隔为0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。敲门后要等待考官应答，如果没听到考官说“请进”，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒后推门进入。进入后，无论考生进来前门关还是开，考生都要关门，关门时尽量避免整个背部正对考官，轻轻侧转身约45度关门即可，然后，缓慢转身面对考官。

二、问好鞠躬礼仪

考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，不要边走边问好，给考官留下毛躁紧张的不好印象。考生进入考场后，走

到距离考生座位3-5步的位置站定，沉着冷静的看一眼所有考官并问候“各位考官好，我是X号考生”，最终眼神落在中间主考官上，行鞠躬礼。行礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处，女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°-30°之间，弯腰速度适中，眼神随身体自然下看，切忌鞠躬时仍抬眼看向考官，之后抬头直腰，目视考官，等待回应。当考官应答“请坐”时，考生应说“谢谢”，之后速度适中的走向考生席，轻轻拉开座椅，自然坐下。

三、坐姿礼仪

坐姿是体态美的主要内容之一，端正优美的坐姿，会给人以文雅稳重、自然大方的美感，其特点为安详、雅致、大方、得体。面试考场主要推荐两种坐姿：(1)垂腿开膝式。多为男性所使用，也较为正规。要求，上身与大腿、大腿与小腿皆成直角，小腿垂直地面。双膝分开，但不得超过肩宽。(2)正襟危坐式。又称最基本的坐姿，适用于最正规的场合，更适合穿短裙子的女士。要求：上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面，双膝双脚完全并拢。无论哪种坐姿，双手可以选择十指交叉也可以右手搭在左手之上平放

于桌面。

四、告别礼仪

当考生对于面试问题回答快结束时，以一句“考生答题结束”作为结束语，之后主考官示意面试结束后，应微笑起立，然后道声“再见”，没有必要握手(除非考官主动伸手)，自然离场，关门。

如何从业务员提升到基层管理者 篇9

把时间往前拨回9年，从岳阳石油化工学校电气化专业毕业的涂曙光，不愿按照父亲安排进家乡电力公司，心里怀着对计算机的热爱，决心到外面闯一闯，当时他现在的妻子黄燕，和他一同毕业后，在长沙一家宾馆做服务员，于是涂曙光也觅了一个机会去了长沙一家酒店做服务员，紧接着就被送去广州白天鹅宾馆做培训，其间只有很少的一点工资，协议却一签就是一年，他带着个小包就南下去了广州。后来黄燕去广州探望他的时候，发现他的床头放着一本翻得皱皱的《C++语言大全》，那时黄燕已经去了一家电脑培训学校讲授Office方面的课程，看到那本厚厚的《C++语言大全》，惊讶的问：“这种全是代码的书，没有电脑实验的情况下，你是怎么读下去的？”涂曙光说：“嗯，只要理解了代码，就可以在心里想象出代码的运行过程，知道代码最终的输出结果。”

一年的培训结束后，涂曙光回到了长沙的那家宾馆继续做服务员。回忆起往事，涂曙光笑着说：“做服务员让自己得到了一段很难得的人生经历，而且假如有一天过不下去了，我还是可以轻松找份服务员的工作养活自己，我经常用这个底线来鼓励自己！” 不过专职的服务员，涂曙光只做了２个月，随后就到了黄燕所在的电脑公司做起了攒机器的活。后来，涂曙光总笑着说：“因为黄燕，我进了IT业。”但黄燕却说：“涂曙光最终都会进入到这个行业里面，他的所有兴趣都在计算机上，从看到那本厚厚的《C++语言大全》开始我就知道，无论过程怎样，最终他一定会走上这条自己的路。”

此后的几年时间，涂曙光开始寻找各种进一步深入编程的机会，从电脑公司到网络公司，再到软件公司，先后换了多份工作，接触和使用的技术也经历了CGI、ASP、VB、Delphi的转变。2003年涂曙光进入了深圳一家软件公司，而这家软件公司是微软公司的金牌合作伙伴，于是，他开始接触和研究.NET技术，并很快成为了.NET开发方面的专家。由于公司研发方面的原因，涂曙光开始对当时国内还没有什么人了解的SharePoint Portal Server开始进行研究，并很快成为了当时国内仅有的极少数SharePoint开发人员之一。

一个偶然的机会，涂曙光在网上看到了现在已经在.NET技术圈相当知名的博客堂网站，立刻萌生了写Blog的年头。从此，国内的SharePoint Portal Server的技术人员就开始在博客堂上看到了一位叫做kaneboy的人在不断的撰写着SharePoint相关的文章，而他的文章，在当时几乎成为了很多人唯一可以得到的SharePoint中文技术资料。2004年，由于涂曙光在博客堂上大量的SharePoint技术文章，他获得了微软最有价值专家（MVP）的称号。

如何从业务员提升到基层管理者 篇10

清远中公教育

2014乡镇公务员考试即将拉开帷幕，广大考生都已经进入备考状态。公务员考试是千军万马过独木桥，考生都不希望成为公考“炮灰”，而是在马年一马当先，马到成功。中公教育专家将作为引路人，告诉大家如何把如何备战2014年省考申论作文，将绊脚石变成垫脚石，成为高分利器，在公务员考试之路助大家一臂之力。

1.谋篇布局：结构清晰

“不谋全局者，不足以谋一域”，申论作文同样如此。在下笔之前，文章的大体构架要成竹在胸。文章的结构要求完整、匀称、清晰。结构完整，需有头有 尾，中公教育研究与辅导专家建议按照总分总的结构进行行文。结构匀称，各段落之间字数相差不大，忌虎头蛇尾，三纸无驴。结构清晰，是指文章内部逻辑结构，要思路清晰，忌杂乱无章。

2.遣词造句：内容充实

文章有“风头、豹尾、猪肚”的说法，在画好结构蓝图之后，对内容的填充也是至关重要。申论作文一般是1000字左右，怎样对文章展开，大多考生选择 摘抄原文，其实并不是明智之举。中公教育研究与辅导专家建议，要学会积累，内化于心，外化于行。开头除了抄材料中的句子，也可以利用名言警句展开、排比句 式铺陈、恰当比喻烘托。正文部分可以利用平时积累的热点时政进行佐证，名人故事、原理效应、自身经历同样可以作为申论作文的素材。结尾需总结全文，进行升 华，可以化用领导人讲话作为点睛之笔。

3.画龙点睛：亮点打造

阅文如阅人，在千篇一律的考场作文中脱颖而出需增设亮点。在申论作文中善用比喻，能起到锦上添花的作用。如将“环境问题”比喻成“社会的多棱镜”，把“交通拥堵”比喻成“城市肠梗堵”，还有更巧妙的用一套比喻的分论点“构筑制度防火墙”、“常念监督紧箍咒”。同样可以巧用名言，化腐朽为神奇。

基层党建要从三个方面提升水平 篇11

基层党建

来源:中国共产党新闻网作者:卿渐伟

中央对基层党的建设非常重视，特别是十七届四中全会出台了《关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，对新形势下加强党的建设提出了新的要求与任务。提升基层党建工作科学化水平，成为一项非常紧迫的新课题。

要提升思想认识水平

当前一些党组织负责人履行管党责任不到位，一些地方的党建工作还存在薄弱环节，一些基层党组织缺乏战斗力和凝聚力，一些党员的党员意识、群众观念逐步淡化。这些问题与新形势下加强党的建设的新要求不相适应，各级党组织的主要负责同志一定要深刻认识到新形势下抓好党建工作的重要性和紧迫性。没有坚强的基层组织，就没有巩固的基层政权。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，直接担负着联系群众、宣传群众、发动群众、服务群众，把党的各项方针政策落实到基层，促进经济社会科学发展的重大任务。广大党员是党联系和团结群众的重要纽带，是群众认识和了解党的窗口。只有一个支部一盏灯，一个党员一面旗，分布于各个行业、各个单位、各个地域的基层组织和党员都充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，才能赢得人民群众对党的信任和拥护。基础不牢，地动山摇。近年来发生的贵州瓮安事件、甘肃陇南事件、湖北石首事件，以及今年新疆“7·5”事件等，屡屡给我们敲响警钟。这些群体性事件大多发端于基层，暴露了基层基础工作的薄弱，暴露了少数基层组织的软弱。这就提醒各级领导干部，在新的历史发展阶段，时刻都不能放松党的基层组织建设，这是涉及基层政权稳定、国家长治久安的头等大事。只有每一个党员都认真履行党员职责，基层党组织才能朝气蓬勃；只有每一个基层党组织都充满活力，党的整个肌体才会坚强有力；只有党的每一级书记都真正做到不辱使命，党的组织才会无往不胜。

没有扎实的基层工作，就没有和谐的社会大局。随着改革发展的进一步深入，社会结构、利益格局、思想观念不断调整和变化，必然会带来一些矛盾和问题。涉法涉诉案件呈现上升趋势，一些不稳定、不确定因素明显增多，农村因土地延包、林权改革、征地拆迁补偿等矛盾纠纷引发的上访时有发生，维护社会和谐稳定的任务十分繁重。基层党组织处在宣传、组织和引导群众的第一线，是维护我市社会和谐稳定的中坚力量，必须充分发挥基层党组织和广大党员在化解社会矛盾、维护和谐稳定中的重要作用，紧紧依靠基层党组织，把中央的方针、政策落

实好，把群众反映的问题解决好，才能变被动为主动，防患于未然。当前要重点解决新形势下基层群众生产生活方面出现的新问题，加强对经济领域不稳定因素的动态排查调处，完善预防和化解群体性事件的预案，维护困难群众和弱势群体的合法权益，防止因经济问题、矛盾纠纷引发大规模群体性上访事件。

没有基层的蓬勃发展，就没有全面的科学跨越。社会的发展进步依赖于各地各部门的共同发展和进步。当前，各领域、各行业基层单位总体上能紧跟时代步伐，紧跟中央要求，不断发展进步。但城乡之间、地域之间、部门和单位之间的发展不够平衡，很大程度上限制和束缚了经济社会的全面、协调、可持续发展。很多基层单位不适应发展的快节奏、市场的高风险，面对困难束手无策，陷入被动无法自拔。解决基层单位的发展问题，责任主体在于基层单位自身，关键在于基层党组织发挥战斗堡垒作用。今年是进入新世纪以来最困难的一年，为化解国际金融危机带来的不利影响，中央、省委出台了一系列保持经济平稳较快发展的政策措施。中央经济工作会议明确明年的重点是调整经济结构，努力实现高质量的增长。准确把握和迅速落实这些政策措施，对全市基层党组织是一个重大考验。要坚持用党的建设总揽发展全局，坚决把中央关于经济社会发展的政策举措落实到基层，坚定共克时艰的信心，砥砺开拓进取的勇气，增强科学发展的本领，在实现经济社会又好又快发展中发挥重要作用。

要提升工作创新水平

十七届四中全会精神是推进基层党建工作的行动指南。贯彻四中全会精神，重在落实，贵在创新。要坚持理念创新、思路创新、工作创新和方法创新，全面加强基层党组织建设。

一要配强班子。基层党组织的战斗力强不强，责任在班子，关键在“带头人”。要配强乡镇领导班子。高度重视乡镇党委书记队伍建设，注重培养、选拔、激励，把更多的优秀人才选派到基层锻炼提高，把一批德才兼备、实绩突出、群众公认的乡镇党委书记用到更重要岗位上去。及时调整不胜任工作岗位的干部，给能干事的同志腾位子。加大交流力度，形成机关与基层双向交流、上下顺畅的工作格局。要配强村党支部书记。把选人用人视野拓宽到经济能人、优秀农村青年、大学毕业生等群体中，积极探索村际交流、跨村任职等做法，做到选准一人、带动一村、辐射一方。继续完善保障激励等机制，通过经济上给待遇、政治上给出路，增强岗位吸引力。要配强社区等其他基层党组织负责人。坚持采取上级委派、单位优选、社会选聘等方式，切实选准配强社区、学校、非公有制经济组织和新社会组织等各领域基层党组织书记，同时加强教育管理，提高他们的党务工作能力。

二要建好队伍。基层党员干部队伍是党执政的重要骨干力量，当前要着力解决这支队伍存在的结构不优、能力不强、信心不足等问题。要着力改善结构。高度重视发展党员工作，继续大力发展35岁以下的年轻党员，力争近几年使党员队伍年龄结构得到较大改善。加大乡镇机关招考公务员力度，继续选拔大学生村官到村任职，补充更多的年轻人才到基层工作。要着力提升素质。市、县、乡三级要加强分级培训，对基层党组织负责人进行全面培训，组织学习党的理论、政策、法规，提高基层干部引领发展、服务群众、维护稳定的能力。要着力关爱干部。坚持从基层选拔培养干部，对长期扎根基层、热爱基层岗位的干部，给予充分肯定和大力褒扬。定期从优秀村（居）干部中考录公务员，完善公开选拔优秀村党支部书记进乡镇领导班子任职的办法，进一步拓宽基层干部进步的通道。建立健全对基层干部、老党员、困难党员的激励、关怀、帮扶机制，使他们对党充满感情、对事业充满信心。

三要扩大覆盖。随着市场经济的深入发展，新的社会阶层、新的经济社会组织不断涌现。要实现党的工作覆盖，首先必须适应新的形势，扩大党的组织覆盖。要按照便于党员参加活动、党组织发挥作用的原则，根据农业产业化发展要求改进农村基层党组织设置形式。积极探索城市社区区域化党建工作模式，按照就近、集中、便于联络活动的原则，推进区域内各类党组织建设，把支部建在社会组织单元上。要以开展第二批学习实践活动为契机，抓紧在非公有制经济组织和新社会组织中扩大覆盖面，符合组建条件的，要迅速建立党组织；暂不符合条件的，要加强工作指导，尽快创造组建条件。按照属地管理为主、属业管理为辅的原则，充分发挥各基层党组织、各职能部门、各行业主管单位的积极作用，形成抓组建的工作合力。努力实现哪里有群众，哪里就有党的工作；哪里有党员，哪里就有党的组织；哪里有党的组织，哪里就有健全的组织生活和党组织作用的充分发挥。四要强化保障。保障水平的高低直接决定工作成效的好坏。全面加强和改进新形势下党的建设，必须要强有力的保障作支撑。要强化制度保障。以建立完善基层党建工作考评机制为重点，着力完善基层党建工作运行机制。完善城乡基层党组织互帮互助机制，形成以城带乡、资源共享、优势互补、协调发展的基层党建新格局。进一步完善村、社区党组织领导的充满活力的村（居）民自治机制，当前重点是全面推广“4+2”工作法。要强化经济保障。全面落实村级组织低限运转保障机制，逐步提高保障水平、增强保障能力。加大建设投入，积极帮助乡村干部改善办公条件，加强办公信息化建设。落实村党支部书记“一定三有”，提高基本报酬，落实离任村主干困难补助，试行村党支部书记基本养老保险制度。要强化活动保障。继续抓好建整扶贫、党建工作联系点、双联等工作，深化拓展“双争创五好、共建新农村”、“百企联百村”等主题实践活动。普遍推行党员承诺制和设岗定责，组织开展结对帮扶和党员志愿者服务活动，构建党员联系群众和服务基层工作体系。

五要改进作风。基层干部直接面对群众，直接服务群众，要始终坚持抓好作风建设。在坚持过去已有制度的基础上，研究制定基层干部联系群众的制度，如开门接访、定期走访制度，为群众办实事制度和扶贫帮困制度等，督促他们不断改进作风，尽心尽力为群众办好事、解难事，使基层干部成为群众的贴心人，基层组织成为群众的主心骨。要全面推进基层政务公开、村务公开和党务公开，自觉接受群众监督。要加强教育惩处，对发生在基层党员干部中的各种违纪违法问题，及时严厉查处，达到“处理一件，教育一片”的效果。

六要紧扣中心。紧紧围绕党的中心任务开展工作，是加强基层党建工作的一条基本经验。党建工作与经济工作是相互促进、辩证统一的。基层党建工作要充满生机与活力，必须审时度势，积极作为。要围绕大力建设社会主义新农村，深化农村党建工作；围绕推进新型工业化，加强企业尤其是非公有制经济组织党建工作；围绕建设现代文明城市，提升街道社区党建工作水平；围绕加强机关作风建设和效能建设，狠抓机关党建工作。各级党组织要始终围绕服务发展这个中心，着力加强执政能力和先进性建设，使基层党建工作奋发有为。

要提升工作落实水平

全面加强基层党建工作，夯实党在基层的执政基础，是全党的共同任务，更是各级党委（党组）的重要职责。要切实加强对基层党建工作的领导和指导，始终把基层党建工作摆在突出位置，坚持常问常管常抓，真正把基层党建工作责任制落到实处。

要把握责任主体。县乡党委书记是抓基层党建工作的“第一责任人”，对本地基层党建工作负总责，抓好党建是本职，不抓是失职，抓不好是不称职。各级党组织书记要切实增强“主业”意识，坚持把抓好党建作为第一职责，带头抓工作部署，抓工作指导，抓投入保障，抓考核评价，抓责任制落实。区县（市）委每年要召开一次以上常委会、乡镇（街道）党委每半年要召开一次以上党委会，专题研究基层党建工作，有针对性地重点研究解决几个突出问题。各级党委领导同志要结合各自分工，建立基层党建工作联系点，深入开展调查研究，帮助解决实际问题。按照基层党建工作责任制的要求，区县（市）委每年要向全委会报告抓基层党建工作情况，并向市委书面报告。各区县（市）要加强对乡镇（街道）党委履责情况的考核。

要严格责任考评。基层党建工作是一个复杂的系统工程，必须不断完善责任体系，形成强大的工作合力。要充分发挥各有关职能部门的优势和作用，努力形成党委统一领导、组织部门牵头、部门齐抓共管的基层党建工作格局。对党建工作基础比较薄弱的非公有制企业和新社会组织领域，要建立党建工作联席会议制

度，定期研究、定期调度、定期督查，实现基层党建工作资源的有效整合。健全基层党建工作考核评价体系，把基层党建工作的情况纳入各单位目标管理责任考核体系，对党建工作抓不好、考核不合格的负责人，及时调整工作岗位直至免职。深入开展“三级联创”活动，把创建情况作为考核县乡党委及其主要负责人工作实绩的重要依据。各级组织部门要加强督促检查，确保基层党建有人员、有经费、有阵地、有制度、有考核，真正把各项工作落到实处。

要突出当前重点。当前的重点就是抓好学习实践活动，抓紧完成学习实践活动总结和整改落实后续工作。主要领导要率先垂范，加强对重点问题、重要环节、重大工作的研究部署和指导督促。各级领导要亲自指导联系单位党组织抓好整改落实，督促基层单位多办群众看得见、摸得着的实事。要加强长效机制建设，把学习实践活动创造的好经验好做法制度化、经常化，出台一批制度性措施，借学习实践活动之力把各项工作推上新台阶。