淘宝鞋店可行性报告(精选6篇)
淘宝鞋店可行性报告 篇1
电子商务网店经营与管理
关于淘宝开设鞋店的前期调研报告
调研背景:小王着眼于今天电子商务的发展方向,欲进军淘宝的鞋类
市场。于近几月做关于消费者鞋类需求状况的市场调查。调研目的:本次调查目的旨在深入了解消费者对于鞋子的需求状况的习惯及消费偏好等方面信息,进而为小王进军淘宝鞋店提供市场调研,为小王提供决策依据。本次调查旨在了解消费者的基本情况及信息,了解消费者对于购买鞋子的相关因素,了解消费者对于当前鞋子的创新
调研方法:网络搜集资料进行分析,小组讨论.市场调研结数据分析
1.中国鞋类商品市场的主要特征体现为供大于求,价格稳重有降,市场竞争激烈,中国每年制鞋60亿双,占世界制鞋总量的51%,是全球最大的鞋业制造基地,其中皮鞋年产量为24亿双,位居世界第一。中国同时是世界第二大鞋类消费市场,仅次于美国,市场巨大但竞争激烈,目前中国的鞋店大约有几十万家,国内鞋类产品的85%为中低档品,大多数中高档鞋品均从国外进口。
2.分析鞋类产品:现在市场上存在着高中低档鞋三种。
高档鞋:由于电商经济跟实体店经济还是有差距,人均消费还比较低,所以高档鞋现在在淘宝暂时没有市场
中档鞋:李宁,安踏,阿迪,乔丹等中档鞋专卖店在淘宝都有专门的旗舰店 电子商务网店经营与管理
低档鞋:低档鞋有价格低,款式多(有布鞋,版鞋,跑步鞋等),更新淘汰快,时尚等特点,同时也存在质量差,不耐用等缺点。由于低档鞋成本低,人们投资门槛低,所以在淘宝市场上竞争非常激烈,鞋店众多。低档鞋的现在市场巨大,由于消费群体集中学生和年轻群体,而他们刚好都是淘宝消费者的主力军,不管低档鞋的现在市场和潜在市场都是非常大的。根据低档鞋的使用期一般是三个月,一个人至少会有两双,一年就会用八双鞋以上。3.中国消费者的消费能力
根据市场调查,大多数中国消费者能够接受每双鞋100-300元人民币的价格。在东部沿海地区,价格每双200元左右的当地名牌鞋品最受欢迎。北上广的消费者对鞋类的购买力最强。而在前几年年底对北上广三市市民的鞋类消费进行的调查表明,市民目前购买鞋类基本以中高档鞋为主。其中,200元到500元占总量的70%左右;100元的约占10%;800元以上的占19%;50元的只占0.4。
调研总结及建议
确定目标市场:消费群体主要是中学生和年轻群体,上班族。确定自己的竞争优势:时尚、款式多、质量好,价格实惠。定位形象:定位卖休闲时尚鞋,通过市场细分,认为淘宝市场上专门卖休闲运动鞋销售量还是很大,可以专门开个休闲运动鞋店。最好在春节,国庆,五一等喜庆时期搞促销等活动,有利于提高知名度,增加销售量。好听的名称可以让人容易记住,名称可以根据自己通过市电子商务网店经营与管理
场细分后再起名
.促销方式:相应提高价格然后打折。买两双送小礼物。买鞋送袜。给予适当数量折扣,鼓励多购。
服务:提高服务质量顾客就是上帝。服务要到位,在销售时要服务态度好,热情耐心,帮助顾客挑选搭配不同衣服的鞋等。售后保证不满意可以退或换,消费者购后顾虑等都可以是营销中存在的问题。价位:休闲鞋产品的价格定位由于是中低档鞋,价格一般在150到300的区域,每双鞋的利润也在50到200之间。当然也要根据行情来定价。
附录一:关于网上鞋店的调查问卷
关于网上鞋店的调查问卷
大家好!为了更好的了解饰品市场,在这里耽误大家几分钟的时间,麻烦大家帮忙填下下面的问卷表,谢谢!
1、请问您的性别是:()单选
A.男
B.女
2、您的职业是:()单选
A.学生
B.教师
C.医生
D.公务员
E.设计师
F.个体经营
G.工薪阶层
H.白领
I.其他、电子商务网店经营与管理
3、您的年龄是:()单选
A.小于18岁
B.19~~25岁
C.26~~40岁
D.大于40岁
4、您的收入水平是:()单选
A.小于1200元
B.1201元~~2500元
C.2501元~~4000元
D.大于4000元
4、请问您平时喜欢逛鞋店吗?()单选
A.很喜欢
B.偶尔
C.不是很喜欢
5、请问您买鞋时是网购还是在实体店购买?()
单选
A.网购
B.实体店购买
6、如果网购您一般会在哪里购买?()多选
A.淘宝网
B.拍拍网
C.当当网
D.易趣网
E.卓越网
F.京东网
G.凡客诚品
7、网购时您通常用什么途径来选购商品?()多选
A.关键字搜索
B.熟悉的店铺
C.店铺广告
D.流行爆款
E.朋友推荐
8、网购时您最担心什么?()多选
A.商家的诚信,商品质量与图片不符
B.卖家的信用等级不够高
C.卖家对商品的描述不够细致,图片拍的不够清楚,没有近拍
D.付款方式的安全性
E.商品到手运输时间的长短
F.其他
9、请问您平常购买的鞋是什么?()多选
A.皮鞋
B.运动鞋
C.高跟鞋
D.平底鞋
E.拖鞋
F.布鞋
G.电子商务网店经营与管理
靴子
H.其他
10、请问您一次买鞋大约要花多少钱?()单选
A.小于50元
B.50元~~100元
C.100元~~200元
D.200元~~500元
E.大于500元
11、请问您购买鞋的频率是:()单选
A.每月3次以上
B.每月1次
C.两个月1次
D.三个月1次
10、您喜欢什么风格的鞋()多选
A.流行型
B.休闲型
C.简单自然型
D.高贵典雅型
E.个性独特型
F.淑女型
G.复古型
H可爱型
I.其他
11、你购买鞋的原因:()多选
A.突出自己的美丽,让自己更吸引人
B.搭配自己的服饰让自己看上去更令人满意
C.表达自己的个性或遮掩自己的不足
D.送给朋友亲人,表达自己的心意
E.希望鞋能给自己带来好远
12、您认为鞋的包装应该是:()多选
A.普通饰品包装袋
B.中档礼盒
C.高档礼盒
D.不用包装(原物)
13、在什么情况下您会在同一家网上鞋店购物()多选
A.良好的客户服务
B.我是VIP或会员
C.良好的品牌知名度
D.经常有促销活动
E.新颖的产品设计
F.我预存了一定金额消费
G.优惠的产品价格
H.我和网店负责人很熟
I.良好的产品品质
J.经常邮件,短信的信息提醒
K.产品款式多 电子商务网店经营与管理
L.便利的操作方式
M.网站舒适精致
N.网店知名度
O.其他
15、您认为鞋店最吸引您的促销方式是?()多选
A.会员打折
B.消费一定金额打折
C.节假日打折
D.产品套装优惠
E.赠送礼品
F.赠送抵用券,下次使用直接抵扣
G.其他
16、您认为现在网上鞋店有何不足?()多选
A.装修没有品位
B.链接不到位
C.图片不齐全
D.商品款式单调
E.价格偏高
F.服务不好
G.宣传不到位
H.发货时包装不好导致物品损坏
I.其他
17、基于以上的的调查后在网上开一家网店,您感觉怎样?()单选
A.非常好
B.不错
C.无所谓
D.不好
18、你对网上鞋店有什么期盼?
请留下您宝贵的意见,谢谢!
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附录二:小组成员分工明细表 小组分工:
组长进行组员工作的分配,张秩瑞负责网上搜索鞋子的相关信息;
刘慧芳,张凡查找并确立调研的目的和内容; 徐亮,徐锋进行调研报告和调查问卷的制作;
张开斌同学负责上台演说。
淘宝鞋店可行性报告 篇2
2012年浙江省高级人民法院开启的与淘宝网合作的先例距今已有两年的时间了, 如今, 新版的淘宝网首页已经赫然出现了“司法拍卖”的入口, 这个入口与人们常使用的“天猫”、“聚划算”等并列排在一起。点击进入“司法拍卖”这个入口可以发现, “资产处置法院”、“标的物所在地”、“标的物类型”等的分类清晰明了。可以看出, 司法拍卖在淘宝网这个平台进行的越来越系统化、规模化。但如今, 淘宝网司法拍卖的合法性仍然受到一些质疑, 拍卖主体的法律性质也没有明确的说明, 网络司法拍卖的统一规则更是没有制定出来。淘宝网司法拍卖固然有其独特的优势, 但由于法律的不完善和网络的不安全性, 买受人以及案件当事人的权益就很难得到有效的保障。
二、国内外研究现状
1.国内研究现状。虽然以中国拍卖行业协会为首的反对者认为法院利用淘宝网进行司法拍卖的行为是违法的, 但大部分的学界人士对此行为是持赞同意见的。学者们普遍认为利用淘宝网进行司法拍卖并没有违反《民事诉讼法》的相关规定, 而对于中国拍卖行业协会所言的此行为违反人民法院于2004年颁布的《关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》中“人民法院拍卖被执行人财产, 应当委托具有相应资质的拍卖机构进行, 并对拍卖机构的拍卖进行监督”的规定, 大部分学者认为从效力位阶上看, 法律是优于司法解释的。还有一些人认为, 法院利用淘宝网进行司法拍卖违反了《拍卖法》的规定, 但支持淘宝网司法拍卖的学者认为法院并非拍卖企业, 司法拍卖也非一般的经营行为, 所以, 网络司法拍卖不受《拍卖法》的约束。虽然学界赞同的呼声还是很高的, 但利用淘宝网进行司法拍卖仍然存在很大的问题。比如现阶段我国互联网应用尚未达到完全普及, 很多人对网络交易缺乏了解也不能熟练运用;拍卖标的存在局限性以及竞买人的信息保密措施不完善;既缺乏商务、工商等行政机关对网站拍卖行为进行监督, 又没有对互联网司法拍卖进行规范、指导的法律和行政法规等。由此得出, 制定一部统一的网络司法拍卖规则是很有必要的。
2.国外研究现状。美国、德国、日本等国家都将司法拍卖界定为公法行为, 由法院自己组织, 几乎没有出现像我国这样的委托拍卖。目前国际上最先进的拍卖方式是现场与网络同时拍卖, 既有传统的拍卖会现场, 又有高科技的网上拍卖。对于能够实现以互联网电子竞价方式拍卖的标的物, 采取机构拍卖与网络同步拍卖的方式进行;不适用网络拍卖的标的物仍然应当采取传统的现场拍卖方式, 该种模式是国外目前采用的主流拍卖模式。
三、对淘宝网司法拍卖规则制定的建议
法院利用淘宝网进行司法拍卖的行为符合了社会和科技的发展, 具有可行性。宁波市鄞州区法院院长张光宏博士曾分析说, 我国《民事诉讼法》明文规定, “被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务, 人民法院有权查封、扣押、冻结、拍卖、变卖被执行人应当履行义务部分的财产”。这就是说, 人民法院有权自行拍卖已查封、扣押被执行人的财产, 法院的强制拍卖权是法院司法权力体系中的一项独立的强制权。利用淘宝网进行司法拍卖是科技进步的必然选择, 制定统一的网络司法拍卖规则也势在必行。笔者建议, 在制定统一的网络司法拍卖规则时应考虑到以下几点:
1.零佣金=无责任?众所周知, 淘宝网是以营利为目的的。但淘宝网在正式的对外回应中强调“组织实施拍卖的法院是司法强制拍卖的主体, 淘宝仅仅作为提供技术支持的一项合作。淘宝作为第三方平台, 仅提供技术支持与平台服务, 全程无任何收费。”学界用此来与传统的委托拍卖中收取百分之五的佣金进行对比, 称之为“零佣金”。在一个“无利不起早”的时代, 一个营利性的企业会只为给司法拍卖提供有利途径而无偿提供服务?
笔者认为, 淘宝网至少从两个方面进行营利:一、利用支付宝进行融资。在淘宝网页中, 随便点击一个拍卖标的物, 就会出现“报名交保证金”的字样。《淘宝拍卖业务管理规范》第14条规定:买家对拍品首次确认出价时, 系统将根据卖家设置的保证金类型, 在买家支付宝账户中自动冻结相应金额的保证金。另外, 竞拍人拍下物品后付款到这笔款项的转出中有一个时间差。对于这些暂时寄存在支付宝中的资金, 法律目前并没有严格限制, 这样就被淘宝网“钻了空子”。二、在淘宝网上挂拍标的所需的网络技术费用日后是否收取尚不明确, 若收取费用, 就又是淘宝网营利的途径。此笔费用是法院承担还是案件当事人承担呢?仍然需要制定规则以明确规定。所以, 无论是直接的还是变相的, 淘宝网的确是在收取费用, 而不是义务的为司法拍卖提供服务。
如此看来, 既然收取了一定的费用, 就应当为网站的安全性付一定的责任。如阿里巴巴集团创立的余额宝就与与平安保险进行合作。对于司法拍卖的安全性, 淘宝网应当采取一定的措施进行保障。换言之, 在一定范围内, 淘宝网如果疏忽管理, 应当承担一定的赔偿责任。
2.淘宝网司法拍卖中拍卖人的选定。淘宝网在正式的对外回应中称“与法院并不是委托关系”, “没有作为拍卖主体开展拍卖业务”, 但有学者认为, 根据《拍卖法》的规定, 一个拍卖关系中应当有拍卖人。淘宝网宣称其只是一个交易平台, 不是拍卖人。这样, 网络司法拍卖便缺少合格的拍卖人, 从而导致在标的物出现瑕疵时, 买受人的损失赔偿请求权得不到有效实施。虽然笔者认为, 司法拍卖并不受《拍卖法》调整, 但在司法拍卖中拍卖人的存在是很有必要的。首先, 买受人在遭受损失时拥有一个请求赔偿的对象。其次, 司法拍卖有时会涉及优先购买的情况, 竞买人竞拍后, 不可以立即成交, 而是应当由拍卖人询问拥有优先购买权的人是否优先购买后, 由拍卖人决定是否成交。目前, 拍卖人的角色是缺失的, 这样不利于对买受人和优先购买人权利的保护。
笔者认为, 拍卖人应当由法院和淘宝网的相关人员共同担当。虽然根据我国《拍卖法》的相关规定, 拍卖人是指依照《拍卖法》和《公司法》设立的从事拍卖活动的企业法人。但由于司法拍卖属于强制拍卖, 是由法院组织拍卖, 具有特殊性, 所以, 法院充当拍卖人的角色是合理的。至于淘宝网, 上文也提到了其应当附有一定的管理责任。目前看来, 淘宝网似乎将拍卖人角色交由拍卖软件来担当, 有逃避责任的嫌疑。如果由法院和淘宝网的相关人员共同担当拍卖人的角色, 不仅拍卖能够有序的进行, 又能够对买受人和案件当事人的权利做到进一步维护。
3.竞买人信息的保密。网络的不安全性是司法拍卖“上网”的一个不可忽视的问题。淘宝网司法拍卖的一个优势在于将法院与竞买人之间、竞买人与竞买人之间彼此隔开, 拍卖的透明度高。但由于网络的不安全性导致竞买人的信息极易泄露。马鞍山中院制定了竞买人信息保密措施, 不仅对竞买人真实身份进行严格保密, 且竞买人只能以网络ID代码身份参加网上竞拍, 确保参与竞买人身份的唯一性, 从而有利于从源头上杜绝串通压价、恶意竞买等情况的发生。此种措施的制定对于竞买人信息的保密是很有必要的, 但是真正执行起来不仅不易, 而且还要防止黑客攻击等网络不安定的情况的发生。这就要求法院和淘宝网同时起到监管的作用, 并且需要先进的技术支持。这样一来, 就加大了法院和淘宝网的工作量。而淘宝网一再强调自己仅是一个提供司法拍卖服务的平台, 其是否愿意承担、在什么范围内承担这样一种责任是目前所面临的一个重要问题。另外, 技术支持所需的费用由谁承担的问题, 在相关法律法规制定的同时, 也要注重法院与淘宝网之间的协调。
摘要:2012年浙江省高级人民法院和淘宝网合作进行网络司法拍卖, 大部分学者对此行为是持赞同意见的。但是, 通过互联网进行司法拍卖在我国只是处于初级阶段, 需要制定完善的网络司法拍卖的统一规则对其进行规制。本文在现有的研究基础上提出了新的设想, 认为淘宝网是营利性的, “零佣金”只是表面现象, 淘宝网对司法拍卖的安全性应当承担一定的责任, 并在费用的收取方面应与法院进行协调。
关键词:淘宝网,司法拍卖,营利,责任
参考文献
[1]李钰.网络司法拍卖触动了谁的神经.中国新时代, 2013年第9期, 第89页.
[2]刘萍.网络司法拍卖法律问题探讨——以浙江法院在淘宝网进行司法拍卖为例.湖北警官学院学报, 2013年第2期, 第146页.
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[4]张晓东.网络司法拍卖尚需法律法规指引.中国商报, 2012年12月4日, 第009版.
[5]王晓丹.通往正义的路上应记上网络司法拍卖一笔.宁波日报, 2012年8月25日, 第A03版.
[6]学界持赞成意见的人普遍认为利用淘宝网进行司法拍卖存在很明显的优势, 比如真正做到了零佣金, 拍卖效率高, 有利于抑制司法腐败等。
[7]陈东升.浙江省高院回应网络司法拍卖质疑.法制日报, 2012年8月10日, 第004版.
淘宝鞋店可行性报告 篇3
关键词:吉林省;黑木耳;淘宝网;网络销售;可行性
中图分类号:S-9 文献标识码:A 文章编号: 1674-0432(2014)-12-94-2
中国经济持续稳定增长,互联网不断普及,网上购物人数增多,人们生活水准不断提高,区域性原生态、安全、绿色食品需求旺盛。吉林省木耳作为一种绿色健康食品,具有独特的竞争优势和区域特色。因此,本文重点关注了吉林省黑木耳是否具有淘宝网络销售的可取性与可行性。
1 吉林省木耳产品有强大竞争优势
木耳也称光木耳、云耳,分类上属于担子菌纲,木耳目,木耳科,是典型的食药兼用菌,其质地肥嫩、味道鲜美、营养丰富,每100克含蛋白质10.62克,含有18种氨基酸,包含了人体必需的8种氨基酸[1],具有润肺、清涤胃肠、降低血脂等功效,近年经相关营养专家和业内专家宣传,社会对木耳的认知度普遍提高,对木耳的消费越来越主动。目前我国年产木耳100多万吨,多数国内消费,少部分出口日本等国家[2]。木耳种植范围虽广,但以吉林省、黑龙江省种植规模最大、产量最高。吉林省具有显著的温带大陆性季风气候特点,具有高寒、夏季昼夜温差大、无霜期短、雨季充沛、水源纯净、空气较好,符合木耳生长要求,木耳在这种生长环境中生长缓慢、干物质积累多、耳片较厚、耳肉弹性好、口感好,符合绿色、无公害食品标准。吉林省林业资源丰富,是全国重点林业省份之一及木材生产基地,也是全国重要的玉米生产大省,具有储量丰富的农副产品资源,这些恰是木耳种植所需的栽培原料之一,因此吉林省具有种植木耳的得天独厚优势。吉林省木耳种植区集中于吉林市在内的东部山区,东部山区森林覆盖率70%以上、空气清新、无污染、水质优秀,是世界三大矿泉水源地之一,水中富含人体必需的29种微量元素和常量元素,元素含量适中。吉林省政府高度重视木耳产业,2005年吉林省农委提出建设“吉林省食用菌产业带”发展战略,规划沿302国道从蛟河起、经敦化、安图到汪清、珲春[3] 。2012年,蛟河市木耳栽培量达6.8亿袋,干品量达2.38万吨 [4] 。黄泥河镇地栽黑木耳种植户达3200户、专业产业园区1个、总种植面积150公顷、年产量为2.1亿袋,产值占到全镇农业总产值的58% [5] 。黄松甸镇2010年全镇黑木耳栽培总量达到2亿袋,全镇95%的农户从事食用菌产业,100%村屯都发展食用菌产业、95%的收入来源于此项产业[6] 。汪清2012年黑木耳栽培总量已达4.5亿袋,产量完成1.8万吨,从业户数发展到10000多户,遍布全县9个乡(镇)160个村(屯) [7] 。另一方面,市场上存在以次充好、染色木耳、栽培品种冒充野生品种等现象,南方栽培木耳因高温高湿、病虫害猖獗、用药量大、存在残留等现象,所以吉林省木耳产品具有很强的竞争力[2]。
2 淘宝网发展前景广阔
淘宝网是亚太最大的网络零售平台,在售商品种类多,囊括了衣食住行各个方面,覆盖面广。截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超过3.7亿,覆盖人数多。
图1淘宝网年度成交额度
分析图1看出,经阿里公司宣传、培育,越来越多的人关注网购、进行网购,从2008年到2012年,成交额每年都在快速扩大,增长率达到9%,证明了“越来越多的人选择网购”这一论点。
图2 淘宝网购金额占比社会商品零售总额比例
据图2数据[8]分析,淘宝网购金额占社会商品零售总额比例从2008年0.87%猛增到2012年4.76%,仅2012年淘宝网“双11”这一天,淘宝网和天猫商城成交额就达到191亿元,占全国零售总额的30%。广东省(12%)、浙江省(10%)、上海为(7%)位列网购金额第一梯队;环渤海经济圈的山东、北京成交额占比为5%~7%;四川、湖南、湖北、辽宁等达到3%~5%[9],网购人群覆盖一线城市到五线城市,跨度大。因此,淘宝网发展速度迅速、发展潜质巨大。
3 吉林省木耳淘宝网销售具可取性、可行性
2008年三聚氰胺事件后,引发了人们对食品安全的恐慌,原生态、绿色、安全食品需求旺盛,网络购物方便、快捷、性价比高,所以越来越多的人选择从原产地或农村网购产品,从而出现了较多淘宝农民卖家,出售绿色农产品,涌现了很多淘宝村,出现众多淘宝模式,如遂昌模式。阿里公司(淘宝网母公司)官方2012年底对外公布的数据显示,淘宝网2012年的交易额为8000亿元,600万卖家,平均每个卖家月销售额为1.33万元,以10%~50%的毛利来看,月均净收入为1330~6650元,取中位数约为4000元,这个数据可能是很大一部分淘宝网店主的稳定收入,为一种常态的盈利数据。
吉林省木耳具规模大、产量高[2]、质量优等优势,木耳品质又可分不同等级,如秋耳、春耳、伏耳;同一季节的木耳,根据茬数不同,又可分不同级别;同一级别木耳可据外形、大小等标准分为不同等级,这样的分级策略,实现了不同价格定位,丰富了产品线。根据以上所述,吉林省所产黑木耳具有鲜明的地域特色及竞争优势。
吉林省木耳多为单个农户种植,淘宝网特点为个人面向个人,两者特点具有一定相符性。相比传统销售模式渠道狭窄、购销消息不对称、中间商哄抬价格、农户收入水平低等缺点,电子商务具有如下优点:实现买家与农户直接沟通;省去大量中间渠道,打破区域阻隔,市场面向全国,扩大了市场范围;种植户掌握定价权,根据市场需求,对种植规模进行合理安排,减少资源浪费;农户充分融入市场竞争,通过完善产品包装、加强品牌意识、提高黑木耳产品质量,对整个黑木耳产业的健康发展有益;吸引这些地区外出打工农民及大学生返乡就业、创业,农村“留守”等问题得以解决,所以网络销售木耳具可取性。
网店开设门槛低、程序简单、成本低、会上网,能打字就可以,仅需电脑、相机、打印机各一台、宽带服务等。买家和卖家通过免费阿里旺旺实现即时通信。支付宝平台保证了交易资金安全及对产品质量的监管,该平台使用“第三方担保交易模式”,即买家拍下产品后将货款打到阿里公司支付宝平台(由国内银行托管),卖家发货,买家收到商品如不满意,可以选择退货,卖家收到退回的商品后,阿里公司支付宝账户将买家的货款退回买家;如买家对商品满意,确认付款后阿里公司支付宝账户将货款转账到卖家账户,至此完成一笔网络交易。
吉林省“十一五”期间,农村通信累计投资6亿多元,大力推进信息下乡,完成了行政村通电话、自然村通电话、行政村通宽带“三级跳”,实现了“乡乡通宽带”,“村村能上网”,行政村宽带通率由35%提高至85%[10]。以上为木耳种植户淘宝网络销售木耳解决了硬件条件。目前已有一批东北木耳种植户、销售商开设了网店,销售效果较好,来自吉林省的木耳卖家占比达65.15%,销量前40商家中,15个来自吉林省,占比为37.5%,售价多数为25.5元/ 250克/件,销量为5000件~10000件/30天。根据以上数据可以说吉林省木耳种植户网络出售木耳具有可行性。
4 实际操作中存在的问题与解决策略
吉林省木耳种植户网络销售木耳,具有很好的经济、社会效益,但实际操作依然存在困难,如农户自身知识有限、农村交通不便等,具体困难和解决策略如下。
4.1 起步阶段存在困难
网店开设具有门槛低、成本低、程序简单等特点,但其中一些步骤较繁琐且涉及到一些计算机知识,种植户操作上存在困难。针对这些困难的解决,可以发挥村委会的作用,村委会组织相关人员,如较早从业者,科技人员等对希望开设网店的农户进行前期的培训与指导、做好启蒙教育工作,解决农户起始阶段存在的困难,帮助农户将网店开设起来。
4.2 产品营销存在困难
虽然网店开设起来了,但是网络经济具有另一个别称“眼球经济”,具体说就是要想产品得以出售,必须有人注意,要想产品销售量大,必须有更多的人注意,所以木耳种植户开设网店后需要营销。但是,多数农户缺乏相应的产品营销知识,特别是网络时代产品宣传的知识与技能。对这方面困难的解决,可以采用上述中的方法进行尝试解决。
4.3 物流方面存在困难
大多数木耳种植户位于吉林省东部山区,交通不便,商品运输存在困难。淘宝网所售商品多通过第三方快递公司如中通快递,申通快递等运输到买家所在地,淘宝网快递业务的较大份额由“四通一达”(圆通、中通、汇通、申通及韵达)占有。“四通一达”业务点在东北基本延伸不到村级,邮政覆盖面虽广,但EMS业务成本高,平邮或“E邮宝”,由于运输时效性比不过“四通一达”,为多数买家所不接受。因此农村快递物流方面的困难,则成为吉林省黑木耳种植户淘宝网络销售木耳的一个较大制约因素。
参考文献
[1] 唐玉琴.食用菌生产技术[M].化学工业出版社,2008:135-136.
[2] 姚方杰,等.我国黑木耳产业发展形势[J].北方园艺,2010,(18):209-210.
[3] 潘力.吉林省食用菌产业发展中存在的问题及对策[J].农业经济,2012,(3):25.
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[8] 网易科技.万亿淘宝背后:电子商务倒逼传统商业 [EBOL].http://tech.163.com/12/1229/07/8JSGDLQ5000915BF.
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[9] 网易科技.淘宝天猫销售额九年破万亿 增速下滑不可避免 [EB/OL].http://tech.163.com/12/1210/00/8IAS8I8N00
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[10] 东亚经贸新闻.吉林省电话用户数达到2400万户 网民数达906万户 [EB/OL].http://www.yicainet.com/showNews.jsp?classId=V966M6T2QG&newId=11289.
作者简介:路建波,浙江庆元职业高级中学,研究方向:食用菌栽培与市场。
4 实际操作中存在的问题与解决策略
吉林省木耳种植户网络销售木耳,具有很好的经济、社会效益,但实际操作依然存在困难,如农户自身知识有限、农村交通不便等,具体困难和解决策略如下。
4.1 起步阶段存在困难
网店开设具有门槛低、成本低、程序简单等特点,但其中一些步骤较繁琐且涉及到一些计算机知识,种植户操作上存在困难。针对这些困难的解决,可以发挥村委会的作用,村委会组织相关人员,如较早从业者,科技人员等对希望开设网店的农户进行前期的培训与指导、做好启蒙教育工作,解决农户起始阶段存在的困难,帮助农户将网店开设起来。
4.2 产品营销存在困难
虽然网店开设起来了,但是网络经济具有另一个别称“眼球经济”,具体说就是要想产品得以出售,必须有人注意,要想产品销售量大,必须有更多的人注意,所以木耳种植户开设网店后需要营销。但是,多数农户缺乏相应的产品营销知识,特别是网络时代产品宣传的知识与技能。对这方面困难的解决,可以采用上述中的方法进行尝试解决。
4.3 物流方面存在困难
大多数木耳种植户位于吉林省东部山区,交通不便,商品运输存在困难。淘宝网所售商品多通过第三方快递公司如中通快递,申通快递等运输到买家所在地,淘宝网快递业务的较大份额由“四通一达”(圆通、中通、汇通、申通及韵达)占有。“四通一达”业务点在东北基本延伸不到村级,邮政覆盖面虽广,但EMS业务成本高,平邮或“E邮宝”,由于运输时效性比不过“四通一达”,为多数买家所不接受。因此农村快递物流方面的困难,则成为吉林省黑木耳种植户淘宝网络销售木耳的一个较大制约因素。
参考文献
[1] 唐玉琴.食用菌生产技术[M].化学工业出版社,2008:135-136.
[2] 姚方杰,等.我国黑木耳产业发展形势[J].北方园艺,2010,(18):209-210.
[3] 潘力.吉林省食用菌产业发展中存在的问题及对策[J].农业经济,2012,(3):25.
[4] 吉林省人民政府.蛟河市实施“四动”推进黑木耳产业快速发展[EB/OL].http://www.jl.gov.cn/gsms/fpkf/201212/t2012
1226_1365389.html.
[5] 延边新闻网.黄泥河镇成为“吉林省黑木耳之乡” [EB/OL].http://city.ybnews.cn/dh/c/201202/3083.html.
[6] 蛟河市人民政府.中国黑木耳之乡-黄松甸镇 [EB/OL].http://www.jiaohe.gov.cn/main/sub/news.jsp?wzid=MTIwMDQ=
&flmid=MTAwMTQwMDEx
[7] 吉林省政府网.汪清县四个强化推进特产业快速发展[EB/OL].http://www.jl.gov.cn/tzjl/tzdt/201112/t20111216_112
2040.html.]
[8] 网易科技.万亿淘宝背后:电子商务倒逼传统商业 [EBOL].http://tech.163.com/12/1229/07/8JSGDLQ5000915BF.
html.
[9] 网易科技.淘宝天猫销售额九年破万亿 增速下滑不可避免 [EB/OL].http://tech.163.com/12/1210/00/8IAS8I8N00
0915BF.html.
[10] 东亚经贸新闻.吉林省电话用户数达到2400万户 网民数达906万户 [EB/OL].http://www.yicainet.com/showNews.jsp?classId=V966M6T2QG&newId=11289.
作者简介:路建波,浙江庆元职业高级中学,研究方向:食用菌栽培与市场。
4 实际操作中存在的问题与解决策略
吉林省木耳种植户网络销售木耳,具有很好的经济、社会效益,但实际操作依然存在困难,如农户自身知识有限、农村交通不便等,具体困难和解决策略如下。
4.1 起步阶段存在困难
网店开设具有门槛低、成本低、程序简单等特点,但其中一些步骤较繁琐且涉及到一些计算机知识,种植户操作上存在困难。针对这些困难的解决,可以发挥村委会的作用,村委会组织相关人员,如较早从业者,科技人员等对希望开设网店的农户进行前期的培训与指导、做好启蒙教育工作,解决农户起始阶段存在的困难,帮助农户将网店开设起来。
4.2 产品营销存在困难
虽然网店开设起来了,但是网络经济具有另一个别称“眼球经济”,具体说就是要想产品得以出售,必须有人注意,要想产品销售量大,必须有更多的人注意,所以木耳种植户开设网店后需要营销。但是,多数农户缺乏相应的产品营销知识,特别是网络时代产品宣传的知识与技能。对这方面困难的解决,可以采用上述中的方法进行尝试解决。
4.3 物流方面存在困难
大多数木耳种植户位于吉林省东部山区,交通不便,商品运输存在困难。淘宝网所售商品多通过第三方快递公司如中通快递,申通快递等运输到买家所在地,淘宝网快递业务的较大份额由“四通一达”(圆通、中通、汇通、申通及韵达)占有。“四通一达”业务点在东北基本延伸不到村级,邮政覆盖面虽广,但EMS业务成本高,平邮或“E邮宝”,由于运输时效性比不过“四通一达”,为多数买家所不接受。因此农村快递物流方面的困难,则成为吉林省黑木耳种植户淘宝网络销售木耳的一个较大制约因素。
参考文献
[1] 唐玉琴.食用菌生产技术[M].化学工业出版社,2008:135-136.
[2] 姚方杰,等.我国黑木耳产业发展形势[J].北方园艺,2010,(18):209-210.
[3] 潘力.吉林省食用菌产业发展中存在的问题及对策[J].农业经济,2012,(3):25.
[4] 吉林省人民政府.蛟河市实施“四动”推进黑木耳产业快速发展[EB/OL].http://www.jl.gov.cn/gsms/fpkf/201212/t2012
1226_1365389.html.
[5] 延边新闻网.黄泥河镇成为“吉林省黑木耳之乡” [EB/OL].http://city.ybnews.cn/dh/c/201202/3083.html.
[6] 蛟河市人民政府.中国黑木耳之乡-黄松甸镇 [EB/OL].http://www.jiaohe.gov.cn/main/sub/news.jsp?wzid=MTIwMDQ=
&flmid=MTAwMTQwMDEx
[7] 吉林省政府网.汪清县四个强化推进特产业快速发展[EB/OL].http://www.jl.gov.cn/tzjl/tzdt/201112/t20111216_112
2040.html.]
[8] 网易科技.万亿淘宝背后:电子商务倒逼传统商业 [EBOL].http://tech.163.com/12/1229/07/8JSGDLQ5000915BF.
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[9] 网易科技.淘宝天猫销售额九年破万亿 增速下滑不可避免 [EB/OL].http://tech.163.com/12/1210/00/8IAS8I8N00
0915BF.html.
[10] 东亚经贸新闻.吉林省电话用户数达到2400万户 网民数达906万户 [EB/OL].http://www.yicainet.com/showNews.jsp?classId=V966M6T2QG&newId=11289.
淘宝鞋店的经典宣传广告词 篇4
2. 令你足下生辉,潮人耍酷必备的鞋有什么理由不拥有?
3. 久经时间考验,成就品质经典。
4. 精挑细选的质量,紧随潮流的航向。
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6. 紧跟时尚潮流,享受经典生活。
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8. 脚踏实地,一步一个脚印,XXX品牌和您一起见证成功的足迹。
9. 脚踏经典,享受生活。
淘宝试用报告 篇5
淘宝试用报告
抱着试试看的心情,我点击淘宝试用中心,看到了琳琅满目的试用产品,当我顺着页面往下拉时,就一眼看到了这款无缝美体打底裤,想到自己今年冬天需要买条美体紧身裤,我就毫不犹豫的进行了申请。一个月后,我幸运地接到淘宝的通知,我试用申请成功了,呵呵,心情真的很好。三天后,快速员通知我去领包裹,打开包装,我看到心仪已久的美体裤,颜色是流行和时尚的黑色,做工精致和考究,触摸手感很舒服。我迫不及待穿上后,感觉自己身材更窈窕,更苗条。在这个寒冷的冬季,美体裤让温暖和时尚与你同行,让美丽与经典与你同在。爱美的亲,这款美体裤真的与买家的描述完全一致哦,值得爱美和时尚的亲拥有。
淘宝运营工作报告 篇6
一、自我介绍.............................................................................3
二、工作回顾.............................................................................3
1、八月回顾..........................................................................4
2、九月回顾..........................................................................7
3、十月回顾........................................................................11
4、十一月回顾....................................................................15
5、十二月回顾....................................................................19
三、总结...........................................................................23
1、个人总结........................................................................23
2、个人愿景........................................................................23
3、店铺总结........................................................................24
四、2015年规划......................................................................26
1、销售目标........................................................................26
2、活动投放........................................................................28
3、视觉营销........................................................................29
4、推广计划........................................................................30
5、人员规划........................................................................30
一、自我介绍 各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有1人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾
从2014年8月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半年里面,主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到现阶段,店铺还存在一定的问题,这与我以及人员有一定关系,希望通过后续逐步的解决问题,准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月,刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大,给工作的展开带来了很多的不便之处,从8月底接手店铺时,店铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视觉效果、运营都明显很低,从8月前销售金额每月都不足3000,店铺宝贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格
过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:
1、八月回顾 8月底进入公司开始接手酒类旗舰店,开始了解产品,还记得2011年做的第一个天猫店铺也是酒类产品——八百寿,所以对酒类产品还是比较熟悉,开始分析店铺部分数据和找出店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估,产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、u站活动(走后门成功上线),本月支付宝成交9225.3元月环比增加:283.75%。支付宝成交笔数:334笔 月环比增加:2126.27%客单价:89.8元 月环比增加:54.87% 全店转化率:2.32%月环比增加:107.62%。pc端占比75.9% 无线端占比24.1% 店铺总uv:8341 店铺pv:15871 购买uv:326 淘宝搜索pv:121 商城搜索pv:84 直通车pv:1179 淘宝客pv:2115 硬广pv:3294 直接访问店铺:324。本月所有数据如图所示
: 篇二:2014年4月份淘宝店铺运营总结与分析报告
四月份运营总结与分析报告
一、运营简报
1、店铺流量 pc端:
浏览量 2,500 访客数 711平均访问深度 2.56 手机端:
浏览量 567 访客数 220平均访问深度 2.41
2、成单量 pc端:
支付宝成交件数 26 成交用户数 19 支付宝成交笔数 25 成交转化率均值
3.15% 支付宝成交金额 2,618.50 客单价均值 113.72 手机端:
支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值
0.67% 支付宝成交金额 190.42 客单价均值 95.21
3、服务情况对比
描述相符: 5.0高于 4.84935 发货速度: 5.0-高于 4.83103 遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。
退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。
运营总结
产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。
在流量整体来源方面,我们制定**原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。
二、经营现状分析
由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面:
1、流量构成方面: 由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。
2、产品多元化
在产品构成方面不够多元化,客户在选择面上不够多,这样会使好不容易导入一个客户白白流失掉。所以,后期产品外观尽量大众化、容量至少2个、颜色至少三种。
3、团队建设
岗位没有细分、每个人工作内容都比较粗放,主动工作、思维工作等不够强。万事开头难,我们现在已经有了零的突破,现在要做的就是如何让店铺走上轨道。
三、五月份重点工作分析
鉴于一个月运营情况,五月份工作重点如下:
1、完善团队分工明细及培训
2、各岗位采取kpi考核机制(详细参考附件)
3、店铺流量来源建设与提升(详细参考附件)
店铺推广方式
线上推广的方案
1、搜索引擎推广
推广的目的:客户搜索公司名、公司店铺名、公司品牌名时,在搜索引擎中能够找到公
司相应的正面信息和淘宝网址。并使网上其它负面信息往后排(主要针对百度、谷歌)。
推广的步骤: a、选择关键词。
a、需要准备能够给客户带来正面、积极效果的关于公司文化、品牌、产品的文字、图片、视频等,并附有淘宝商城网址 b、发帖人员
预期效果:展示公司的品牌形象,同时能够给店铺带来一定量的流量。(流量与了解公 司品牌、公司名称的客户数量有关)
2、淘宝站内推广
免费方式
a、淘宝搜索排名、商城搜索排名、淘宝类目排名。优化目的:客户在淘宝网通过搜索与公司品牌、产品相关联的关键词,能够在淘宝自然
搜索排名靠前的页面内找到公司的产品。在淘宝首页类目下,能够在排名靠前的页面内找到公司的产品。
优化步骤:a、利用“数据魔方标准版”挑选合适的关键词,更改宝贝标题。b、利用“网店版行情参谋”查询宝贝在淘宝搜索的排名。c、对比相同关键词排名靠前的同类产品,找出影响排名靠前的原因。d、解决影响排名靠前的问题。
需要支持:影响排名靠前的原因有销量、浏览量、综合评分、产品收藏量等,所以需要
利用外部资源刷收藏量、浏览量、综合评分。预期效果:在淘宝店铺中,每个关键词的搜索量不同,相同关键词,不同排名的点击量
不同。所以提升了淘宝搜索、商城搜索、关键词的排名,每日可带来的uv(uv指独立访客)流量范围为100uv~1000uv。转化率为2%~3%关 键词的优化需要时间为1~2月。b、淘宝官方促销活动
活动目的:增加公司产品流量、销量、浏览量,增加公司品牌在淘宝站内展现的次数。
(淘宝官方大部分促销活动对于公司单品数量有要求)
参加流程:a、挑选适合公司的推广促销活动 b、了解审核通过的要求,并尽量满足要求。c、挑选已满足报名条件的活动报名参加 d、淘宝官方审核
需要支持:审核前,需要挑选合适的产品、适合活动推广的价格及数量。
预期效果:如申请成功,短期内能够带来大量的uv、pv(pv指访问者在24小时内看了 你网站页面的数量)销量。
收费方式
a、直通车推广
推广目的:增加店铺流量、销量、浏览量,增加公司品牌在淘宝站内展现的次数。推广流程:a、利用“数据魔方标准版”挑选合适的关键词。b、开通直通车推广(首次充值最低500元)c、制作淘宝直通车推广计划。d、挑选合适的推广产品,调整登录页页面内容。e、淘宝直通车数据收集、统计。f、分析直通车推广效果。g、调整推广计划,调整登录页页面内容。
需要支持:a、美工制作效果图片,调整登录页页面内容。b、费用支持。每日费用200元。
预期效果:每日增加展现量(搜索关键词的人数)500,点击量100,转化率1 %(转化率
=购买人数/点击量)
b、钻石展位、淘宝联盟推广(后期跟进具体情况再开通)推广目的:增加店铺流量、销量、浏览量,增加公司品牌在淘宝站内外展现的次数。操作流程:a、分析目标客户
b、选择推广资源(广告位)c、账户充值,新建广告计划 d、制作相应广告位放置的文字、图片或flash动画。调整登录页内容。e、投放监控,竞价调整。f、效果分析 g、推广计划调整。
需要支持:a、推广费用,每日200元。b、美工制作推广用到的文字、图片或flash动画。预期效果:每日增加公司产品的展现量1000~10000,增加点击量100~200。转化率1%~2% 篇三:淘宝运营个人年终总结
个人年终总结 2012已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在2012的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双
十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会,被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在执行前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱,自己经常从自己的角度出发,因而洞察问题的能力也非常局限。其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训
练的地方。
新的一年已经到来了,自己也可以成为一位老员工,缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训,工作还在继续,相信学习得更多,总结得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出总会有回报。篇四:淘宝网店运营报告
皮皮时光机淘宝网店运营策划方案
姓名:孙铮 专业:网络营销 班级:122071 学号:12207103 淘宝网店运营报告
摘要:随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。网上购物迎来前所未有的机遇。而服装类产品作为最基本的森女服饰类型,具有很大的竞争优势。我所经营的服装店主推产品是,主要特色是物美价廉,以独特的审美眼光来吸引消费者的眼球,适合年轻女性的需要,迎合广大女性的爱美之心。为此,本文就是为大家介绍这个行业的相关情况,以及开店的整个流程及成果分析。
关键字:“网店经营” “网络营销” “成果分析”
目录 摘要..........................................................................................................2 目录..........................................................................................................3 1网店概述.................................................................................................5 1.1 网店简介.......................................................................................5 1.2 主营商品介绍................................................................................5 1.3网店建设.......................................................................................6 2网店的运营环境分析..............................................................................10 2.1宏观环境分析..............................................................................10 2.1.1社会文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 2.1.2 经济„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 2,1.3 人口„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 2.2微观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 2.2.1消费者环境分析..................................................................11 2.2.2竞争者分析........................................................................11 2.2.3供应商分析...........................................12 3.网店运营目标.......................................................................................14 3.1短期目标.....................................................................................14 3.2中期目标............................................................................................14 3.3长期目标............................................................................................14 4.网店的运营策划方案的设计.................................................................14 4.1网店的运营管理...........................................................................14 4.2.1产品和服务策略..................................................................15 4.2.2价格策略............................................................................16 4.2.3渠道策略............................................................................17 3 4.2.4产品促销策略.....................................................................18 5.网店运营预算.....................................................................................19 6.网店运营效果评....................................................................................20 6.1实习效果.....................................................................................20 6.2 实施评估.....................................................................................22 6.2.1评估内容............................................................................23 6.2.2指标..................................................................................23 7.反思.....................................................................................................23 7.1存在的问题..................................................................................23 7.2对策............................................................................................24 4 淘宝网店运营报告 1网店概述 1.1 网店简介 我的网店名为“皮皮时光机”,网店注册于2014年4月。我所经营的服装店主推产品是,主要特色是物美价廉,以独特的审美眼光来吸引消费者的眼球,适合年轻女性的需要,迎合广大女性的爱美之心。1.2 主营商品介绍
“皮皮时光机”主营时尚女包和森女服饰,这些宝贝适用于学生,对象是女性群体。本店货品全部来阿里巴巴,主营商品有单肩包、斜挎包、手拿包、迷你包,还有各种特色森女服饰,森女连衣裙、森女衬衫、森女t恤。本店以最直接的方式送达最终端消费者手里,厂家直销,物美价廉。商品琳琅满目,适合各类喜好的消费人群。本店还会时时的推出特价商品,还有每日特价,还会免费赠送小礼物。本店将以最热情的服务,最优质的商品,最最低廉的价格,服务全消费者。篇五:淘宝天猫运营述职报告
述 职 报 告 —xx 目录
一、自我介绍.............................................................................3
二、工作回顾.............................................................................3
1、八月回顾..........................................................................4
2、九月回顾..........................................................................7
3、十月回顾........................................................................11
4、十一月回顾....................................................................15
5、十二月回顾....................................................................19
三、总结...........................................................................23
1、个人总结........................................................................23
2、个人愿景........................................................................23
3、店铺总结........................................................................24
四、2015年规划......................................................................26
1、销售目标........................................................................26
2、活动投放........................................................................28
3、视觉营销........................................................................29
4、推广计划........................................................................30
5、人员规划........................................................................30
一、自我介绍
各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有1人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾
从2014年8月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半年里面,主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到现阶段,店铺还存在一定的问题,这与我以及人员有一定关系,希望通过后续逐步的解决问题,准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月,刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大,给工作的展开带来了很多的不便之处,从8月底接手店铺时,店铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视觉效果、运营都明显很低,从8月前销售金额每月都不足3000,店铺宝贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格 过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:
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