企业供应链电子商务系统解决方案

2024-05-21

企业供应链电子商务系统解决方案（精选8篇）

企业供应链电子商务系统解决方案篇1

供应链电子商务系统解决方案

自序..............................................................................3 2

供应链电子商务系统解决方案

自序

供应链电子商务系统是从传统供应链管理系统(SCM)发展而来的新兴系统，其定义见

供应链电子商务系统解决方案

模式—整合运营资源，是实现最优供应链运行模式的途径，以及匹配与其相称的信息系统的三个步骤。在当前经济环境下，运营资源的整合高度，已经不能脱离开信息化的支撑，信息化成为成功企业的必备因素之一。

 更加灵活敏捷的市场行为要求，与企业自身规模大、业务及组织交叉复杂之间的矛盾，是优化供应链的动力来源。是企业效率的巨大提升。通过供应链的管理优化，企业管理重点正在从功能管理向过程集成控制的转变。

 在供应链优化过程中，新兴的管理技术及管理手段也被广泛运用，ECR、VMI以及零库存的追求，成为企业不断优化供应链的管理追求目标和优化结果。

 供应链优化的深度，决定了信息系统的整合，也是供应链优化的重要内容之一，企业从多个“孤岛式”系统，逐渐集成到同一个应用平台，数据的共享推动业务流程达到历史可追溯。企业涉及领域、行业、产业复杂，信息系统的实施模式、内容各异，很容易导致信息系统的多样化，集成一个统一平台，是整合管理的必要途径；

 供应链优化的广度，在企业的信息技术支撑及应用成熟情况下，从仅管理到企业及其内部间的协作业务外，将扩展到全程供应链整合与优化。企业作为供应链的核心，有必要牵头整合供应商、客户、外协厂商的协同能力，推动整个供应链的管理进步和信息数据共享，不仅实现本企业的利润目标，也实现整个供应链利益最大化；

1.2 通过供应链变革以强化管控

企业由扩张期进入成熟期之后，规模的扩张，开始跟不上成本增长速度，管理重点从保证企业高速扩张，向深化管理、提升效益转变。管理重心的转变，不仅带来组织变革，更重要的是强化企业内部的协同作用，整合不同产业板块，发现新的业务增长点，实现从规模扩张，到战略业务单元或产业板块的业务能力扩张，实现企业对业务政策及执行过程的有效管控。转变的形式，是以供应链管理模式的变革及其考核方式的转变来体现。

 从注重单个部门或业务单元的营利考核，到关注各个产业板块的整体强大，以及持续的营利能力；

 从注重于外沿式新兴业务扩张，到核心业务能力服务于不同SBU的板块扩张及作大作强的能力；

 从以组织方式运作公司，到以业务方式运作公司，从以产品为中心来管理业务，到以客户需求以中心来管理产品，没有信息系统的支撑，企业很难获得这种转变所带来的市场

供应链电子商务系统解决方案

竞争至高点；

 从单纯强占市场份额为目标，到强化高端客户或企业的细分市场目标客户群的竞争、服务能力为目标。通过企业一盘棋式运作和管理，实现整体作强，保证利润的增长目标。

1.3 通过信息平台以整合企业关键资源

供应链变革除了市场因素以外，也是信息技术革命的产物，管理信息系统已经可以支撑企业的运营，而不致出现“恐龙病”。管理信息系统通过供应链的集成应用，来整合公司运营的关键资源。

 渠道资源：多产业板块、业务领域或共享、或区隔渠道网格，需要通过信息系统将渠道网络整合一体化管理；

 采购资源：集中采购使采购成本更底，专业化分工更明确。但集中采购的效率保证，需要企业范围内的信息共享，通过管理信息系统来整合企业采购资源，形成采购的管理平台；

 物流体系：规划物流体系并保持对生产、销售的敏捷反应，需要信息系统支撑；  计划及先进控制模式的引进：零库存仍是众多企业所追求管理目标。以信息系统贯穿企业运营主线，通过与供应商、经销商、客户的高度业务协作，才能实现企业各单元的采购、库存、销售、调度的协调平衡，达到企业的高效率、低成本；

 消除信息“孤岛”的影响。在企业信息系统框架内，整合企业的专业化软件，如生产控制系统，以及行业专业系统，以提升企业运营效率，降低运营成本。

企业普遍面临着市场疲软和销售增速下降的压力，而低效的供应链协同又给企业摆脱危机造成了极大的困扰，如何优化企业营销推广通路，增强企业抵御经营风险的能力，是每个企业所有者和管理者重点关注并解决的问题，而选择发展供应链电子商务，准确、快速、高效实现供应链协同，有力控制供应链成本是企业 6

供应链电子商务系统解决方案

通不畅而影响协同效率，乃至直接影响经营效果。企业供应链协同的提升成为中小企业向大企业发展的必由之路，在信息化和互联网高速发展的条件下，基于供应链与互联网融合的协同应用，能帮助企业将业务自然延伸到上、下游业务伙伴，实现供应链上的供应商、企业、经销商和客户的业务协同，可以帮助企业便捷的管理供应链关系，并与企业的电子商务发展完全融合，而这种供应链电子商务已经成为供应链发展的一种必然趋势。

供应链电子商务系统解决方案

供应链电子商务系统一期整体解决方案，主要在以下几个方面，来支撑企业的供应链整合管理：

 统一应用平台：在企业范围内，建立统一的信息化应用平台及构架，在此平台基础上，有效消除信息“孤岛”，使包括财务、人力资源、OA、供应链系统、BI，以及企业个性化的行业专业应用软件等在内的系统，实现统一平台、统一数据；

 集中管理信息资源：企业系统的信息主要分为三大类：基础管理信息、业务管理信息、分析评价与考核信息。这些信息是企业经营管理的基础和核心资源，通过统一的应用平台，将这些信息集中到网络中心的数据库服务器统一管理，一方面，可以实现信息资源的共享服务，实现信息资料的实时查询和业务的实时监控；另一方面，实现运营的集成管控功能，达成财务、业务的相互控制及平衡追溯功能，最主要的是实现了销售政策、结算政策、供应商资源的统一管理或分配权限；

 协同业务运作：企业业务之间的运作，属于物流、资金流和信息流的协同与管理；网格化销售体系的管理和运作控制，则属于精细化运作管理。企业业务的运作过程，往往会涉及到多个部门、多级机构/渠道、多个岗位的协作，业务的管理者需要实时掌握业务进程和业务状态，才能达到运营管控的目标。通过统一的应用平台，模式化各类业务的管理流程和业务处理规则及控制规则，以提高业务的运作规范和效率；

 强化绩效管理：依据企业的发展战略和阶段计划，建立相适应的KPI指标体系，并实施考核，本身并一定要依赖信息系统，但如果要使考核的过程，由事后考核，变成事中的控制和考核。没有信息系统的帮助，是绝对完成不了的。

4.2.1供应进货(采购)系统解决方案

供应进货系统是企业集中管理采购资源，执行专业化采购，以有效降低议价成本、采购费用的管理方式。在采购组织层面，需要统一管理供应商及其评估、采购价格、采购招投标，以及订单和计划的跟踪操作内容。

1、应用框架与方案流程

供应进货系统实际操作模式有多种，信息系统的数据处理方式也不同。采用哪种模式，取决于企业的物料特性、业绩统计等因素，一个企业内可能同时存在几种采购模式。但采购的信息系统框架，是遵循集中式管理的原则，业务流程及解决方案框架如下：

供应链电子商务系统解决方案

2、应用说明

归纳中国企业的管理特点，供应进货(采购)分为多种模式，企业的应用场景如下：

管理要点是企业负责供应商选型、管理、评估工作，负责制定价格政策、结算政策，采购部门完成采购过程。

供应供货(采购)系统解决方案：企业负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，采购部门在进行采购业务时按照企业的采购政策进行，采购部门处理采购申请、采购订单、采购收货与入库、采购结算与付款等一系列采购业务。

3、方案特点

 统一的基础数据平台，统一的供应商管理、价格管理平台，以支持企业对采购资源的集中控制。

 通过采购组织、库存组织、财务组织等多组织架构的应用，灵活地满足企业订单、多个分支机构收货、集中结算的业务处理。

 通过采购申请汇总、调整等手段体现企业的采购计划控制。 企业库存报告及采购统计分析。

4.2.2客户订货(销售)系统解决方案

越来越多的企业，视公司的销售通路建设为企业的战略实现支柱之一。在销售组织层面，企业维护的是一个网络化的销售体系，需要管理客户、销售价格、销售结算等销售政策，并规划产

供应链电子商务系统解决方案

品渠道、制定销售计划，并与制造、物流体系共享销售资源和信息，以达到销售、生产、物流服务的协同管理。

1、应用框架与方案流程

中国企业布局市场最重要的目标是实现网格化销售。网格化销售管理的要点，主要是按照企业发展战略，部署销售网点。企业对销售网点的销售、服务管理，实行集权的管理方式，管理内容包括：产品及其计划、销售订单跟踪的过程、服务及营销活动，并规划和管理销售价格、渠道政策，跟踪执行销售结算、控制销售信用和风险等内容。

企业的销售管理通过与企业的物流、制造资源的协同，实现物流、资金流、信息流的统一。

2、应用说明

在企业中，要建立自已独立的销售体系，独立进行市场开拓。这就需要建立完善的价格体系、信用体系，以及控制库存、流通选择、市场活动费用等内容，并与物流运输、采购相集成，共同完成企业销售管理内容。

企业的应用场景如下：

企业统一管理采购业务、销售政策、信用评审；统一管理库存、运输等物流资源；销售业务由销售部门执行。一旦销售订单成立，企业通过物流中心或区域物流中心，向指定的交货地点直接配送，实现销售。

供应链电子商务系统解决方案

客户订货(销售)管理解决方案：首先在平台中实现销售管理功能，在授权使用仓库方面，集中建立和管理企业的物流中心，并依据销售订单和配货策略进行物流配送。销售订单及其后续处理步骤，都采用集中平台式管理，系统自动根据设置，在企业内部生成方向相反、数据相同的业务处理凭证，完成整个业务的统一协同。使用一盘棋式的网络管理方式，最大限度地保证信息及时、准确，决策执行的实时。主要体现在以下功能节点：

1、客户管理：管理客户结构图和客户订货。其中，客户订货管理监控客户的订货业务；

2、销售计划：下达销售指标和接收销售计划，并按此销售计划考核相关业务单元；

3、价格控制：价格在每一级客户、每一个时间段内，都按一定的规则来制订并执行，对价格进行有效控制；

4、费用：按照市场情况，并根据销售实际需要，制订费用的使用计划；

5、市场竞争反馈：反馈竞争状态、对手市场活动、价格变化、市场占有率和最终客户意见反馈；

3、方案特点

 统一的基础数据平台，统一的客户管理、价格管理、信用管理，以支持企业对销售资源及政策的集中控制。

 通过订购组织、库存组织、财务组织等多组织架构的应用，灵活地满足客户订购、公司发货、结算的业务处理。

 通过要货计划汇总、调整，以及产品资源分配等手段体现企业对可销产品资源的有效控制。

 产品库存报告及销售统计分析。

4.2.3仓储管理解决方案

提高企业的管理水平和运营的经济效益和效率是优先考虑的大事，尤其要为客户提供低成本、高效率、优质及时的供应服务，就要有先进的仓储管理。

在仓储系统中, 要求用计算机来全面地管理仓库业务的各个环节, 改善仓库管理中心与采购部门、销售部门、财务部门等的信息交流方式, 提高仓库的自动化管理能力。库存清点功能自动生成盘盈盘亏报表, 保证库存信息的准确性。

仓储管理是基于企业应用而设计的，对仓储进行管理。从企业的管控高度，企业需要及时掌控库存数据及其变动，以协调生产、采购、销售业务的展开及计划状态，达到降低成本、提高效益的目标。

1、应用框架与方案流程

供应链电子商务系统解决方案

仓储管理提供了与采购、销售、生产相关的出入库操作功能，以及库存管理内部的操作功能，如库存盘点、库存调拔、批次管理、形态转换等，以满足日常库存管理所需的所有需求。

2、应用说明

针对仓储管理解决方案，主要是为完成库存与销售、采购、生产的协同工作。具体的业务管理内容如下：

1、入库业务：库存业务管理的入库业务包括采购收货、采购入库、生产入库、调拨入库、其他入库等；

2、出库业务：库存业务管理的出库业务包括销售出库、领料出库、调拨出库、其他出库等；

3、盘点业务：库存盘点就是清点仓库实际的库存数量，核对库存台账上的数量与仓库实际的库存数量是否一致，然后进行损益计算。库存盘点依据盘点时间与盘点方法可以进行如下分类；

4、库存调拨：分财务组织内仓库之间的调拔和财务组织间调拨，两者在成本、费用的处理模式上，有很大的区别。

5、特殊业务：库存业务管理的特殊业务包括库存状态调整、组装拆卸、批次管理及调整、组合拆包、借入借出等；

6、库存分析：库存分析包括库存查询和库存报表两部分内容；

3、方案特点

 支持企业的多地点、多计量单位、多辅助属性、多计价方式的库存应用模式。 支持批次、序列号、条形码应用，并作全程跟踪。 提供全方位的、图文并茂的库存分析功能。

供应链电子商务系统解决方案

图5.2.2 供应链电子商务服务业务流程

5.3在线订货

企业通过SCM将产品目录及价格发布到在线订货平台上。客户通过在线订货平台直接订货并跟踪订单后续处理状态，通过可视化订货处理过程，实现购销双方订货业务协同，提高订货处理效率及数据准确性。企业接收客户提交的网上订单，依据价格政策、信用政策、存货库存情况对订单进行审核确认，以及后续的发货及结算。

供应链电子商务系统解决方案

5.4库存管理

通过客户网上确认收货，自动增加客户库存，减少信息的重复录入；提升了经销商数据的及时性和准确性；通过客户定期维护出库信息，帮助客户和企业掌握准确的客户库存信息，消除牛鞭效应，辅助企业业务决策。

5.5在线退货

企业通过在线订货平台，接收客户提交的网上退货申请，依据销售政策、退货类型等对申请进行审核确认，客户通过订单平台，实时查看退货申请的审批状态，帮助企业提高退货处理效率。

5.6网上对账

通过定期从SCM系统自动取数生成对账单，批量将对账单发布网上，客户上网即可查看和确认对账单，帮助企业提高对账效率，减少对账过程的分歧，加快资金的良性循环。

供应链电子商务系统解决方案

6.2产品特点

1、可定制: 组织结构:对组织结构可以进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置

表单定制:管理员可以根据本单位业务需求，定义出各种格式的表单，提供给各个

子系统应用

流程定制:管理员无需编程便能快捷的定义出符合本单位需求的各项工作流程

系统管理:提供集成的系统定制和管理环境，方便系统管理员进行系统的定制、管理和维护

2、可规划: 按照需要设定工作流程层次化的文件管理模式

提供多重权限框架，可根据自身需要有效的规划访问控制体系

3、可管理: 以组织机构为基础，对整个组织的工作和权限进行管理

当组织机构中的部门、岗位或人员发生调整时，系统各模块内相应的权限进行同步更新，以确保数据的安全与完整

4、简单易用: 主要支持最常用的windows系列操作系统，系统管理员经过短期的培训即可完全掌握系统的安装、定制与管理，普通用户基本做到大部分模块不用培训便可应用系统进行办公。

5、事找人: 为领导和办公人员提供了一个集中办理工作的窗口，大部分重要工作在首页即可办理，各项

供应链电子商务系统解决方案

工作进行分类，并按时间倒叙排列

6、可扩展: 系统采用开放式体系结构，各个模块独立实现，并据有标准接口，为今后系统的升级和扩展打下良好基础，可以很简单的增加二次开发模块或与其他系统互联。

6.3核心优势

非编程开发

平台革新软件开发模式，以组件构建的方式实现软件开发，无需编写代码；以数量级的幅度提升开发效率，降低软件开发成本

低技术需求

无需掌握c#、aspx、xml、java、jsp、html等编程语言，只需简单培训就可进行专业级软件开发

趋于零调试

Inoffce平台提供经过反复验证的逻辑组件和页面组件，大幅减少开发调试工作量；平台的页面调试时间趋于零，业务逻辑调试工作量少于传统开发模式调试工作量的1/10 随需而变

word制作表单，编译自动建库，无需编程，实时跟踪，动态调整，随时修改随时应用，为软件“随需而变”提供最佳平台

工作流应用

平台是一个流程化的平台，可以自由实现多用户间的工作流转，基于数据而非业务逻辑的路由规则可以实现任意模式和任意复杂的流转规则

权限管理

平台提供多层次多级别权限设置，有菜单权限、分级权限

流程权限、列表权限，表单权限、行政关系权限、业务关系权限，可以控制表单字段级别丰富的控件

有多达30种表单控件可以使用，通过组合使用，可以实现传统编程开发的页面表现，而且还在不停的增加，并提供给老客户运行状态下升级，升级不影响系统正常使用

统一美观的界面

平台基于页面组件在自动生成交互界面，无需美工就能够自动生成风格统一、布局优美的交互界面

多维数据分析

强大的报表开发工具，多种方式展示统计数据

6.4功能亮点

1、快速表单制作

1、采取Word方式进行模板绘制，存为HTML格式，经过系统的表单编绎器，制作出以HTML语言构造的精美表单。用户现有的大量word表单可以迅速web化。

2、Word模板制作仅需一两个识别标记，任何人员都可以快速记忆。带[]的表示建立字段，$$表示标题。编译后采取统一表单风格。

3、电子表单支持多种数据库字段类型，类型设置只需在图形化设计界面中点击选择，无须任

供应链电子商务系统解决方案

何编程操作，支持：字符、日期、数字、大文本等，并可快速设置字段的精度。

4、多种控件类型：一般的标准控件，如：输入框、数据字典、自动编号、表单计算、Office控件嵌入、附件、图片(可直接通过USB摄像头拍取图片，并自动上传到系统表单中）等。另外还有众多特殊控件，如：编辑网格、表格合计、编辑列表、条形码、一键扫描自动上传、相关表单、弹出数据表（可提取外部数据库的数据，并可以设置弹出数据的条件）等。

5、可以自行定义表单的按钮，如新增，保存，关闭，打印等；可以在流程中控制表单的按钮可见与不可见属性。另：可以自定义按钮功能，与SQL存储过程进行关联，处理一些业务逻辑。

„„

2、工作流程亮点

1、提供完整的流程自定义：用户可以根据自己的意图，很方便地创建、修改流程，无需编程。能对整个流程进行实时跟踪监控及时记录审核修改信息。

2、流程设计功能：顺序、并发、条件流转、根据岗位级别自动流转、动态确定执行人、多人处理单一通过、多人处理全部通过、根据表单数据确定流转人，并支持撤消、收回、加签、转发、跳签、跳回、超时提醒等。在执行这些动作时，可并行执行自定的系统事务。

3、每一个节点又可以按步骤执行不同的动作，如工作明细、启动子流程、传阅、知会、文档、归档、电子邮件、手机短信等。

4、精确的权限控制：可以控制每一个节点、每一个字段的只读、可写、不可见三种状态。

5、流程可以自动归档，流程定义时可以预先设置此流程归档属性。归档属性字段要求可以从表单中选择字段任意组合。

6、支持自由流程，由发起用户自行定义下一节点的人员，动作等。„„

3、报表设计亮点

1、报表数据源采集支持多种数据来源，并可以提取外部数据库数据（Mssql、Orcale),实现与ERP、CRM、HR等其他信息系统集成，可以提取数据源的表或视图，对于系统本身数据库还可以选择系统的主表单、从表等。

2、可以自定义显示字段、字段的显示顺序、多级排序、显示宽度、对齐方式、显示格式；报表的数据项合计（求和、平均、最大值、最小值、计数）、参数字段（参数字段的缺省值、控件属性）、分组字段等。

3、通过报表行数、列高任意调整，行高、列宽自由定义，字体、字号、颜色、前景色、背景色、边框线条的粗细、颜色、类型的任意设定等方式来定义报表，生成各类风格的报表。支持自

供应链电子商务系统解决方案

定义报表头，如将参数字段值、固定函数值带入报表标题。

4、可以将报表数据导出到Excel，对报表进一步加工与利用。

5、支持图形化报表（柱形、饼形、曲线、综合图）、提取存储过程为数据源，解决各种复杂多变的报表。„„

4、知识、档案、通知、工作计划等模块亮点

1、支持多级知识文档权限树定义，并可以定义权限树可添加知识的部门、岗位或人员。知识的共享权限分配，可设定查看、编辑不同权限。支持多种模板，如采用Word、Excel，查看时会自动转化为Html格式方便用户查看。

2、档案支持手动归档和自动归档两种方式，归档后的文件必须进行借阅方可查看，如需修改或删除的档案，系统会自动记录销毁日志。

3、用户可以维护通知类型，在通知表单上集成Word，用户可在线编辑，也可以打开本地文件进行发布，允许上传附件；发布后的通知自动以Html格式展现，并自定义是否显示阅读人员。

4、日工作计划、周工作计划以及月工作计划之间可以互相关联，互相挂钩；同事之间可以进行任务的指派，协调完成各项工作；可以按岗位级别对任务进行汇总。

5、智能提醒机制

1、在选择人员时，在线和不在线人员用用不同的颜色进行区别，方便用户识别。

2、采用短信模块，可实现用户不在线时，待办流程、通知公告、会议、留言等需查看和处理事项手机短信提醒，确保信息传送的准确性。

3、当通讯录中个人群组中的人员的办公电话或手机号码发生变更，系统将变更前后的信息自动记录，并以消息精灵的形式自动通知与该信息人建立所有关系的用户。

4、可定制电子贺卡，在节假日和员工生日弹出贺卡问候，支持同一节假日多种贺卡，发送时随机抽取。保证贺卡的多样性。

5、„„

6、多级安全方案

1、基于PKI/PMI的认证体系的SSL安全协议标准。

2、采用基于IKEY的身份认证电子令牌的安全登录和与硬件系统的绑定登录。

3、.独创智能菜单方案，为不同部门、岗位、人员及角色分配权限，所见及所用。

4、权限颗粒细化至表单域，可以为字段设置操作者的编辑、只读、不可见权限。

5、可以设置文件的受控属性，受控的文件只能供大家阅读，不能修改、下载、打印、另存、供应链电子商务系统解决方案

复制等。

6、支持组织结构分级控制，可单独为部门设置管理员，分级维护自行组织及人员。

7、强大的系统管理

1、可以按用户需要定义个人的显示桌面、提醒选项、提醒时间段、整体风格等。

2、设置常用数据字典、公共日常审批语、个人日常审批语，减少输入量。

3、具备引用、自定义、灵活配置系统内部、系统外部数据源、数据表、表字段、表数据的功能。

4、可以在系统的Web界面设定数据库的备份作业。确保数据的安全性。

5、系统配备有完整的日志记录，记录操作员所做的任何操作，如能跟踪记录任何登陆者的基本资料，如IP地址、登陆时间、离开时间、所作操作等。

6、弹出数据表时，支持条形码扫描设备，读取条形码自动提取相关资料。

7、集成论坛模块，可与系统的用户同步，如为了保密，可以禁止搜索引擎进行搜索。

8、首家通过纸质手写，光标自动定位，手写方便。

8、会议、公文管理模块亮点

1、支持视频录像设备，不在会议室人员可以在系统中进行视频旁听，也可以由会议纪要录入员，录像完毕自动上传到会议模块，其他参与人员查看会议记录。用户不在线通过手机短信进行通知提醒用户参加会议。支持会议共用资源配置。

2、公文制作过程中，支持公文套红功能，即将公文正文内容、字号、主题词、抄送单位、印发日期、印发份数等套入定义好的公文红头模板，且套入内容可选择是否打印。

3、在公文审批过程中，支持手写全文批注功能，且对修改部分提供痕迹保留功能，并支持公文的版本管理。

4、公文批阅过程中支持多人同时批阅功能，且审批的单元格会根据审批内容的增加而自动拉伸，审批人的姓名、审批日期、审批时间均为系统自动生成，用户不能修改，从而确保了审批的真实性及安全性。

5、公文督办支持系统弹出窗口提醒及声音提醒，可通过系统弹出窗口提醒及手机短信提醒来崔办，并能统计督办的公文内容，处理人及处理的时间等。

9、其它亮点摘录

1、弹出数据表时，支持条形码扫描设备，读取条形码自动提取相关资料。

2、集成论坛模块，可与系统的用户同步，如为了保密，可以禁止搜索引擎进行搜索。

3、可以按用户自身需要定义个人的显示桌面、提醒选项、提醒时间段、整体风格等。

供应链电子商务系统解决方案

4、支持分级权限控制，可单独为部门设置管理员，采取继承权限机制。

5、可以在系统的Web界面设定数据库的备份作业，可按月、周、日等多种模式进行定义。24

企业供应链电子商务系统解决方案篇2

农业作为国民经济的基础产业之一,始终在我国社会经济发展中发挥着非常重要的作用。目前,我国农产品供应链管理尚未完善,在农产品质量安全、物流效率方面仍未能满足消费者的需求。本文作为“十二五”国家科技支撑计划项目“供应链协同电子商务技术研发与应用示范(2013BAH11F00)”的研究成果之一,提出了基于国家供应链协同电子商务平台的农产品供应链解决方案。

农产品供应链存在的问题

农户收入低。农产品从农户手中卖出去到最终消费者购买农产品,这当中涉及到大量的中间环节,而每经过一个环节,农产品的价格都会有所上升,导致面向农户的农产品收购价与最终消费者的农产品购买价相差甚远。因此,有必要实现农产品供应链协同,减少农户到消费者之间的信息不对称性,消除多余的中间环节,增加农户收入。

物流效率低下。由于农产品对比其他产品具有易腐烂的特性,因此农产品在储存、运输条件以及物流速度上都有比较高的要求。目前大部分农户、生产企业以及批发商都是通过自有的运输工具来进行农产品的运输,但这样会形成很高的物流成本;有的生产企业会选择委托运输来完成农产品的运输,但大部分承运商缺少农产品物流的专业知识和设备,使得农产品在物流运输过程中损坏率高、物流成本高。

农产品质量安全问题还有待解决。近年来我国农产品质量安全事故时有发生,像“毒豇豆”、“毒大米”、“灌水猪肉”等已经成为了老百姓热烈讨论的话题,同时也引起了政府的高度关注。如何提高农产品质量安全信息的透明度,建立完善的监管体系,是政府必须思考的问题。

对于农产品供应链存在的问题,主要是由于供应链的信息不对称。农户由于缺乏农产品的有效渠道信息,使农产品供应链的环节增多、成本加大;农产品供应链上游企业(种植户、养殖户等)由于缺乏物流资源的相关信息而无法找到合适的物流供应商;农产品供应链自身的复杂性,使政府在实施农产品质量安全追溯时也因为追溯信息缺失而变得非常困难。因此,建立一个全国统一的供应链协同信息平台,减少供应链上下游信息的不对称性,把供应链信息传达给有需求的供应链参与方,对优化农产品供应链具有重要的意义。

供应链协同电子商务平台

为顺应我国供应链协同电子商务的发展趋势,国家科技部科技支撑计划项目“供应链协同电子商务研发与应用示范”于2013年正式立项启动。该项目通过建立国家供应链协同电子商务平台系统,通过统一的基础数据、接口以及业务流程标准,实现了供应链节点企业只要与平台建立有效转换接口,即可完成相互间的信息交换,即可为企业信息化提供标准支持,也可消除企业间为实现相互的信息交换而进行“点对点”接口的投入,极大地降低了企业信息化成本。同时,平台可为政府部门的市场监管提供条件,通过完善的注册机制和企业与产品的黑名单系统,加强对企业、产品信息的检测,有利于规范市场秩序,形成良好的市场环境。

国家供应链协同电子商务平台包括以下六个子系统。供应链企业主体管理系统;产品基础信息管理系统,该子系统提供了对供应链平台管理的不同品类产品的基础信息、产品检验报告信息和产品图片信息的服务。业务地址注册管理与索引系统,该子系统实现了通过地址注册与索引,将散落在各个企业间的信息集中起来,供应链平台上的企业,只需通过自己所在地的区域平台即可与国家平台进行信息交互,及时获取自己所需的业务信息。协同业务统计分析系统,该子系统由统计分析、产品分类与产品搜索引擎三部分构成。产品目录服务系统,该子系统使企业可以轻松实现产品目录创建、目录信息维护、产品目录发布、产品目录检索。降低了企业的成本,提高了供应链的整体效率。目录的一致性,又保证了全程供应链管理的高效运行。黑名单监管系统,该子系统由国家平台发起,收集工商、质检、卫生、行业协会等部门发布的企业和产品检验信息、召回信息、以及黑名单信息,同时整合各地区域平台上传、用户举报的黑名单信息,通过对数据进行甄别、筛选,国家平台对数据的真实性和有效性进行审核,最终生成黑名单数据库,在供应链平台上发布,同时推送至供应链参与方的相关企业。

基于国家供应链协同电子商务平台的农产品供应链管理

基于国家供应链协同电子商务平台的供应链管理,将会引发并重组农产品供应链的业务流程。

首先,农户与农产品生产企业(种植户、养殖户等)可通过平台上的主体管理系统和产品基础信息管理系统注册企业信息和产品信息,经平台审核后即可发布自身的产品信息,同时还能通过平台接收来自下游的采购订单。农产品生产企业还可在获得下游企业授权后,通过业务地址注册管理与索引系统了解到供应链各个环节的相关信息,例如:销售信息、库存信息等,从而调整自己的种植或养殖计划,改善供需关系,提高供应链整体效率。

其次,第三方物流企业(储运企业)可通过平台上的主体管理系统注册自己的企业信息,经平台审核后可为供应链上的各参与方发布并提供物流服务。

第三、超市、农贸市场以及网上商店可以通过平台上的产品目录服务系统,方便快捷地建立自己的产品数据库,可按照自己的需求找到供应链平台上的农产品生产企业及其产品,快速建立贸易关系。

第四,普通消费者可以通过手机或者电脑等设备,登陆平台查询系统,随时随地查询自己关系或购买的产品信息。

第五,平台还为政府提供了一个监管供应链运行的入口,政府部门通过平台上的协同业务统计分析系统,可以及时了解农产品生产、物流、库存、销售、质量等实时信息,一旦发现假冒伪劣产品,可通过平台上的黑名单管理系统将相关信息发布,提示供应链各参与方在采购、储运、销售时,禁止列入黑名单的农产品进入流通环节,问题严重的产品可将实施召回处理。

基于国家供应链协同电子商务平台的农产品供应链管理,可以实现:

优化供应链结构。平台的应用减少了供应链信息的不对称性,改善了供应链起始端农户与农产品生产企业(种植户、养殖户等)过于分散不宜管理的现状,增加了供应链末端新兴网商作为参与方之一的作用,同时改变了供应链过长,中间商过多的情况,实现了农超对接,实现了供应链结构的优化。

提高物流效益。平台通过整合专业化的农产品储藏与运输资源,为农户和农产品生产企业提供高质量的第三方物流服务,收储运一体化管理,降低了供应链物流成本,同时,大量使用专业化的储藏运输设备,有保证农产品供应链的高效运行,还可将物流损失降到最低。

保证农产品质量安全。平台为消费者提供了一个产品信息实时查询的渠道。消费者可通过平台查询农产品的相关企业信息,行使知情权与投诉权。一旦发现农产品存在质量问题,通过平台使得供应链各参与方第一时间可以获知真情,这种模式亦可倒逼农产品生产者改善其产品的质量。

改善市场秩序。平台为政府部门提供了有效的监管渠道,有利于政府快速对农产品质量安全问题做出反应,通过黑名单管理系统能有效阻止问题产品的流通,同时可以实时地了解市场动态,及时做出反应。

统一编码标识。平台采用GS1国际标准,供应链主体采用GLN编码,供应链客体——产品采用GTIN编码,供应链实体运行中的单证票据、物流标签等采用一维条码、二维条码、RFID等编码标识技术。

推广国家供应链协同电子商务平台,促进其在农产品供应链管理中的应用,通过整合资源提高农产品供应链整体效率,不但可以减少农产品供应链的中间环节,还可以增加农户的收入,同时使农产品质量安全信息透明化,保障消费者的健康安全。

企业电子商务供应链融资分析篇3

【关键词】供应链管理；电子商务；企业资源计划；供应链融资

一、供应链的概念

自90年代以来，世界经济呈现了两大发展趋势：一是经济全球化、二是新经济浪潮。经济全球化的本质特征就是广义的生产要素在全球范围内自由和大范围地流动；而新经济则加剧了经济的激烈竞争，推动着经济的快速增长。在这经济全球化高速发展的前提下，供应链及供应链管理成为近来出現的新概念，传统的概念上，供应链仅局限于企业的内部操作层面，其侧重点放在企业自身的资源利用方面。其实供应链是以核心企业为中心，控制与其相关的信息流、物品流以及资金流，从原材料的采购开始，再制成中间产品及最终产品，然后再通过销售网络将产品送至消费者手中的功能网链结构模式。这种功能网链里包括——原料供应商、生产制造商、商品分销商以及零售商和终端的用户。

二、供应链的类型

按照不同的划分标准，我们可以将供应链大概分为几种类型，即稳定供应链与动态供应链、平衡供应链与倾斜供应链以及有效性供应链与反应性供应链等。

三、供应链融资

所谓的供应链融资就是通过对物流中货权动态的监管以及企业专用的托管账号来控制银行贷款风险，而对贷款主体的审查工作也可得到进一步的简化，这样可以使一些急需资金但是贷款困难的企业可以得到满足。

目前来看，中小型企业资金链紧张的现象变得越来越明显，越来越普遍，已经呈现全球化。如何给中小型企业融资已经成为供应链管理领域的热点问题。随着供应链金融的提出，越来越多的人相信，解决中小型企业融资困难的问题的关键是物流和金融的集成，同时也孕育着巨大的商机。

（一）研究供应链金融融资服务一般有两个角度：

一是以银行为核心的金融供应链，另一方面是以第三方物流企业为核心的物流金融。它们的本质是从两个不同方向研究供应链金融融资问题。据研究，供应链金融最原始的形式是“仓储融资”，已经有100多年的历史。仓储融资最初的目的只是为了满足农产品等季节性的商品的生产资金需求，但是由于操作环节过多，技术相对复杂，市场容量有限，一直保持在较低水平的发展阶段。

我们现代意义上的供应链金融概念起源于20世纪80年代，产生的原因是跨国公司寻求“成本洼地”所带来的全球范围内的业务外包以及采购，由此造成了中小型供应商在运营过程中存在资金缺口的现象。随着业务外包策略在企业中越来越多的应用，供应链中企业与企业之间的联系越来越紧密。如果供应商因为其资金缺口问题导致供应缺口，势必会给购买商的生产运营带来影响，从而进一步影响下游企业，最终倒至整个供应链系统运营不畅。

因此，为了保证供应链稳定性，应用供应链金融融资方式将资金流和信息流以及物流一同整合来保证企业的资金流顺畅是供应链管理中的大势所趋。在我国供应链金融有其特殊的产生过程和产生因素，这就是中小型企业的融资难问题。据调查，目前中小型企业已经成为推动我国经济发展的主要动力。《中国中小企业年鉴（2007）》显示，截止2006年10月底，中国中小企业数已达4200万户，占企业总数的99.8%；创造的最终产品和服务价值占GDP的58%，上缴税收占总税收的50%，提供了全国全部就业岗位中的80%。因此，保证中小型企业的健康发展是推动我国经济发展的关键之一。

（二）当今，我国中小型企业的发展遇到了资金瓶颈，这是一个共性问题，现在已经成为了我国中小型企业发展道路上的主要障碍。另据国家发展创新委员会发布的一项调查显示，只有10%的中小型企业获得了银行的贷款，5%获得了地方政府的津贴。是什么造成了中小型企业融资难的的现象？其中一个主要原因就是信用等级评级普遍较低、可抵押资产少，以及财务制度不健全，这样就使银行为控制风险，对于中小型企业几乎不做信用贷款业务，仅仅以不动产对中小型企业进行贷款服务。但是，由于不动产在中小型企业资产中只占一小部分，所以这些中小型企业就很难从银行获得用于业务扩展，设备更新等自身发展的大量资金。因此，中小型企业不得不使用流动资金从事设备更新和拓展业务，这样很容易导致资金链断裂。这些融资困难的中小型企业迫切需要银行等金融机构、3PL企业和供应链成员企业的合作，建立一个融资平台为提供自身运营发展的必要资金。

四、供应链金融融资竞争优势分析

供应链金融的最大优势是它能创造出一个可以使银行、企业，供应链成员都受益的平台。银行也可以获得对中小型企业市场深入开拓的前景。正如我在前文中提到的，由于考虑到风险的因素，银行对于中小型企业进行信用贷款很难，或只对其不动产抵押贷款。供应链可以帮助银行更加系统的了解及面对中小企业市场，通过供应链的集群划分对中小企业的实力进行分析，确保了投资的风险性，降低了交易成本，为银行更加深入的开拓市场提供了有利保障，为综合业务的发展提供了更多良好的机会。供应链金融的多边谈判机制以及内在约束机制，避免了重负筛选客户，降低了维护成本，客户流失率得到了很好的控制，提高了工作效率。与此同时，供应链金融对于不良资产率及其真实性的改善更为明显。供应链融资的单笔期限按照物流变现和资金流回收的预计期限核定，所以一旦客户或其交易对手的经营出现异常，会立刻导致授信的逾期或银行的垫付，不良资产立马就会显现。不仅如此，供应链融资的不良预警机制要比传统流动资金贷款的实时性更强，由于贷后操作的连续性特征，一些预警信号更容易被及时捕捉。正是这个原因，银行授信业务的各类担保方式中，动产质押贷款的不良率是最低的。

nlc202309030136

（一）银行主导的电子商务供应链模式

毫无疑问，银行对供应链中的中小企业融资占有独特的优势。由于在供应链中银行与企业始终是处于一种战略性的关系，因此一直存在的信息不对称的问题可以得到有效的缓解。建行的供应链融资业务，主要通过与在平台入驻的企业紧密合作，将核心企业的信用向上下游转移，关注交易本身的物流及资金流，帮助入驻平台的上下游企业解决因质押品担保不足导致的融资难题，入驻善融商务的企业客户，只需登录建行的网站就可以灵活、自由地进行融资申请。

在我国中小企业总资产中大约有60%为应收账款和存货等动产，应收账款质押的供应链融资业务拥有巨大潜力。从建行善融商务的运营模式来看，该平台实现了融资、商贸信息实时动态的多方共享，能够将企业交易可视化，实现了银企双方互利共赢。

从调查银行的业务创新和广大中小企业的运营现状中，我们不难看出，供应链融资必将成为未来电子商务融资的核心。比较传统融资方式而言，供应链融资具有更加明显的优势。善融商务可以充分发挥渠道优势，即使核心企业与其上下游所在地不同，也能实现“一点接入，全面服务”。

（二）银行主导的电子商务供应链模式的自循环系统一个内在的系统。

由于该供应链模式是在电子商务平台的基础上，进行收集、存储以及处理海量数据和各企业间的交易运作数据方面非常有利。基于电子商务平台对供应链中的企业交易信息数据作出全面的分析，能够帮助银行了解各个企业间的产业信息，确保银行在放贷过程中的主动地位。企业也可以获得银行的信用评价，并以此作为与银行进行其他业务合作的基础。

（三）银行主导的电子商务供应链模式对社会生产会产生积极的影响。

银行电子商务供应链可以有效提高企业在商场上的诚信度，企业丢弃过去粗放型管理模式，通过精细化的管理运营模式，确保企业生产品质，逐步完善企业管理机制，充分发挥电子商务供应链的优势。另外核心企业通过电子商务模式，有效地解决了其操纵供应链产生的权利复归问题，电子商务这种虚拟化的运作模式非常适应社会发展需求，在科技日渐发达、计算机技术日趋成熟、新技术不断创新的基础下，电子商务平台下的供应链管理模式会不断得到完善与发展。

调查结果显示，目前我国国内电子商务蓬勃发展，电子商务的不同企业之间，都发起了对市场的争夺战。好多企业在竞争中兴起，同时也有许多企业失去了市场。

通过电子商务创造出来的交易规模相当大，而电子商务所依赖的资金链体系却比线下交易更脆弱。反映在广大小微企业上普遍问题是下游回款慢、资金周转困难等情况。银行善融商务的运营使这一局面能够得以改变。据调查2012年6月以来，建行就通过善融商务平台聚集了大批商家，而围绕该平台交易数据开展的供应链融资业务，已为不少入驻企业缓解了资金周转压力。

银行善融商务目前的融资业务如“网络大卖家供应商融资”，将网络融资嵌入善融商务平台的供应链、交易链当中，对以往供应链融资进行流程上的改善，不仅可以有效提高工作效率，而且实现了融资的自助化、便捷化和跨区域功能。

随着全球经济一体化的发展和越来越激烈的竞争，中小型企业融资难的问题已经被讨论了有二十多年了，一直没有找到解决该问题地有效方法。供应链金融不仅为中小型企业融资困难提供了可行的解决方案，还经历了实践的考验。在我国供应链金融比起国外而言起步相对较晚，同时，更由于国内信用体制和物流系统不够完善，供应链金融服务目前在国内还尚未形成规模。但由于国内的供应链金融市场潜力较大，孕育着巨大的商机。随着国际国内专家对供应链金融理论和实践研究的深入，供应链金融必将越来越多的应用于实践并为造福于各方。

【参考文献】

[1]杨建功，马鹏.电子商务下供应链建模研究[J].现代商贸工业，2013-05.

[2]周建良.供应链管理视角下的电子商务企业发展策略研究[J].经营管理者，2013-02.

[3]傅赞.电子商务发展与融资模式创新探讨——以义乌为例[J].浙江金融，2011-11.

作者简介：

屠建平，男，1969年 8月生，浙江黄岩人，汉族，武汉理工大学管理学院博士研究生，高级会计师，主要研究方向是财务管理。

快递地址：

100083北京市海淀区学院路18号院914信箱28分箱周建武（轉屠建平）收

电话：13552293170

企业供应链电子商务系统解决方案篇4

随着经济全球化，信息技术的高速发展，世界已经步入了信息经济时代。在这种背景下，信息成为企业生存和发展的重要资源。供应链的协调运作建立在各个节点企业快速高效的信息传递与共享的基础上，因此，有效的供应链管理离不开信息技术系统提供可靠的支持。要想对建立的供应链进行有效管理，发挥供应链的优势，必须建立通畅可靠的信息支撑体系。而我国企业目前的条件在这方面比较落后，因此，要想实现供应链管理必须先解决这个问题。

1 传统物流管理存在的问题

传统的物流管理存在三大缺陷：

（1）库存太大。传统供应链上的库存缓冲，使得制造商和零售商都存有某些产品的库存，而这正是造成供应链上其他环节缺货的原因。在供应链上，如果各个公司的.仓储和存货点不一致，库存问题就会扩大化。由于供应链的每个参与方都有库存，再加上库存管理的失误和供应链上各环节的相互影响，当货物到达供应链的最后环节时，库存水平与实际的货物需求几乎毫无关系。

（2）反应太慢。传统的市场配销渠道的松散是固有的。由于在供应链上再订货过程的脱节，其可能从未满足热销产品的销售需求。

（3）处理需求单一。传统的物流管理处理产品的方式单一。如公司关于挥发性产品和非挥发性产品的库存水平相似，并通过同一种物流网络对它们进行分发。

在过去，仓库主要用于储存和处理货物，货物周转和循环很慢。一个卡车给配销中心运来一车货物，配销中心收货并进行实物存储。过了一段时间，当产品被记录进公司的库存系统后，如果有订购，它就会被装到出库的卡车上运出。整个过程可能需要几天甚至几个星期，而其他货物则放在库存中。

电子商务时代，在物流管理较好的公司，当产品在运送途中时，配销中心就已接到电子通知，并知道卡车将于某时到达。这可使公司对该卡车货物进行征订。当卡车到达时，工人可将产品卸下来并通过扫描输入到系统，此时库存记录会马上变更。计算机根据征订结果，通知工人将某种产品取下来并与库中的某被选产品匹配打包，并装入出库的卡车上运交客户。这样，货物可不在仓库停留，进出库几乎是同时的。

2 电子商务中的供应链管理策略

传统的供应链管理以生产为中心，力图提高生产效率，降低单件成本，来获得利润。在销售方面则采用促销方式试图将自己的产品推销给顾客，并通过库存来保证产品能不断地流向顾客。而电子商务下的供应链管理的理念是以顾客为中心通过顾客的实际需求和对顾客未来的需求的预测来拉动产品和服务。基于这种思想，产生了多种现代化的供应链

信息化系统提升企业供应链能力篇5

从供应链历史看信息化的作用

供应链是对物流、资金流和信息流的控制，有效的供应链管理，也就是对这三条流的有效管理，使其互为助力，进而提升供应链绩效。

从人类社会第一次以物易物的交易伊始，供应链即初现端倪。只是当时的供需结构简单，只能算是萌芽状态，直到大规模贸易的出现，供应链才真正出现。

从古到今，我把供应链的发展分为三个阶段。

第一阶段是古代供应链时期，以中国的古丝绸之路和欧洲的大航海为代表。这一时期的社会生产力普遍低下（手工作坊，难以规模化生产），物流能力差（畜力为主，运输周期长，运输量少），信息传播困难（路人间口耳相传，辅以信鸽、驿站传递等方式），供需双方存在巨大的信息差，无法有效的组织供应和需求的同步，交易风险大，商品有时奇货可居，有时又无人问津。所以古代供应链时期，由于信息流动性和准确性差，是没有供应链管理的。

第二阶段是近代供应链时期，以欧洲工业革命为代表，社会生产从手工作坊向大机器生产转变，生产力极大提高，同时出现了火车、蒸汽轮船等更高效的物流工具，固定路线的邮件传输方式使信息传播速度和可靠性大为提高。到19世纪30年代，电报技术的出现，信息传播速度更是实现了一个飞跃。

近代供应链，依赖物流能力和远距离通讯能力的大幅度提升，企业主要关注于生产能力的提高和新市场的占领，供应链管理需求并不迫切。并且由于缺乏有效的信息组织手段，只能对局部供需关系进行初步的人工管理，难以形成真正意义上的供应链管理。

第三阶段是现代供应链时期，依赖于计算机技术发展和互联网普及，企业制造能力和生产控制能力再次实现飞跃，供应链企业之间地理上的距离也被极大的消除，供需协同，以及更进一步的制造协同已成为供应链的特点，全球化的大生产时代已经到来。

现代供应链由于信息传递方式的变化，促使供应链结构和关系也随之变化，供应链过程中的物流结构更趋复杂，信息流内容也随之越来越复杂，这都使得企业对供应链的管理成为迫切需求。而当前的信息技术能力，也使供应链管理成为可能。

现代供应链管理很重要的一环，就是利用信息技术，对供应链信息流进行有效的组织管理，进而组织引导物流和资金流的运转，使供应链过程流程化和标准化。同时不断优化和改进供应链整体结构，使其进一步契合企业当期业务现状。

企业供应链管理体系中的信息化系统，即是提供企业进行物流和信息流组织管理的工具和平台。

企业供应链管理系统应该有序建设

企业供应链管理体系的建立，特别是其中的信息化系统的建设，应该与企业当前的供应链能力相适应。信息化系统的建设根据企业供应链能力的发展，可以分几个层次逐步进行。

1、企业内部信息化系统建设：

企业内部信息化系统，是以ERP为代表，包括MRP生产计划、mes制造执行控制等业务系统。这些系统管理企业内部的生产计划，同时将为外部供应链提供数据基础和业务协同基础。

企业内部信息化系统是供应链管理的基础。正如建设高楼大厦的第一步，是建立牢固的地基。没有这些信息化系统的支撑，企业是难以实现供应链管理的，而只能在供应链中处于被管理的地位，很多时候，供应链对这类企业更多的是负担而非助力。

所以，供应链管理系统的建设，首先应该从企业内部信息化的建设与完善开始。

2、企业供应链集成：供应链是企业与业务伙伴的集合，有效的供应链管理，必须把企业和众多的业务伙伴连接在一起。正如EAI把企业的多个应用系统集成在一起，供应链集成帮助企业实现与业务伙伴的系统集成，为供应链业务的有效执行提供通道。

目前，实现企业间业务系统集成的成熟可靠方案就是EDI连接。EDI技术由底层的安全传输协议、使用标准数据格式进行业务数据组织的报文、通过多个EDI报文交互过程构成的业务流程三个方面组成，为企业提供供应链业务数据、基础业务流程的集成。EDI技术通过安全、高效、自动化、接近实时的报文传输，为供应链业务自动化提供了数据高速公路。

近年来，国内大量制造企业正在实施EDI连接，特别是汽车行业，由于整车厂推行AIAG的MMOG标准认证，其中F3条款要求一级供应商与整车厂实现与EDI对接，供应商纷纷上马EDI实施项目。但在实际情况下，供应商端的EDI报文还是以Excel文件格式进行人工处理，这既不符合F3条款（要求数据与企业生产计划系统的自动化集成），也不符合EDI的初衷（EDI是Application to Application），并且将直接降低甚至消除EDI连接为供应商带来的效益。

3、企业供应链协同系统：供需协同与制造协同已成为当前供应链的发展趋势，企业间有效的业务协同，可以显著提升供应链整体绩效。而更进一步的设计协同也正在快速发展中。传统基于邮件+电话的协同方式，严重依赖于特定人员之间的联系，因为效率差，跟踪困难，难以流程化等原因，已经不适合当前供应链协同的要求。因此，有效的供应链管理需要企业构建供应链协同平台，实现与业务伙伴间的协同。

常用的业务协同系统包括基于订单协同、物流协同的供需协同系统，基于JIS的制造协同系统，基于项目管理的设计协同系统。

供应链协同系统要求供应链企业间高效的响应，需要基于EDI的数据集成和基于Web的协同平台这两层架构一起支撑，缺少任一层面的支持，会极大影响协同效果。

4、企业供应链可视化系统：供应链是随着企业业务的发展而不断发展变化的，供应链的日常管理就是异常监控和处理，可视化系统通过数据可视化技术，可以及时发现供应链过程中的异常，并介入处理。

同时，通过可视化系统，企业可以发现供应链流程中的瓶颈所在，进而进行流程再造，调整供应链结构，实现供应链的优化。供应链可视化系统可以针对业务执行层面，风险管控层面，流程优化层面，但其依赖于供应链业务过程中产生的业务数据的支撑，是企业供应链管理能力发展到一定阶段时，帮助企业及时发现问题、跟踪问题、解决问题的重要工具。

构建供应链平台的几个建议

不要盲目进行供应链管理系统的建设

供应链管理系统是企业业务系统在供应链端的延伸，没有内部业务系统的支撑，供应链管理系统正如无根之木、无源之水，并不能为企业带来应有的效益。在尚未完成企业内部信息化建设之际，不妨把信息化建设的重心放到内部业务系统的实施和应用上。

尽量购买服务，而不是购买软件和硬件

供应链管理系统是服务于众多业务伙伴的系统，其面向的用户分布于不同的地理位置，并且系统应用水平差异显著。所有这一切都要求系统提供互联网接入，并且具备足够的用户支持能力（Help Desk）。这对系统的安全性和运维支持提出了更高的要求。购买服务意味着同时购买了企业级的安全服务和运维支持能力，这将大大降低企业人力物力的投入，提高系统运营与支持水平。

购买服务，可以更加快速的上线系统，帮助企业更快的得到投资回报。服务提供者在服务提供的过程中，会积累大量的行业经验，这将帮助企业更好地管理供应链业务。

企业供应链电子商务系统解决方案篇6

(2007-08-13 16:34:17)

转载

标签：分类：物流资讯

知识/探索

唯智

供应链管理

中小企业

日益严峻的竞争压力，使得中小企业在发展过程中需要不断根据市场需求和变化，及时调整经营策略。对于寻求差异化经营的企业而言，如何能在经营方式和管理水平上占得优势，就成为企业发展的主要挑战。

国内中小商业企业面临着内外夹击的困境。一方面，国内大型商业企业在近几年加快转型，已经基本实现现代化管理;另一方面，国外连锁企业涌入中国市场，凭借规范的管理和品牌策略在国内扎根发展。

这其中，对于众多寻求低成本经营的中小企业，如何优化采购、生产、销售等各个经营环节的流程来降低经营成本比率成为企业发展的关键。企业的信息化建设，被广泛认为是帮助企业提高竞争力的有力手段之一。通过进行有效的规划和设计，信息化系统是能够帮助企业更有效地实现差异化经营和成本控制的。内外夹击之下，能否使供应链管理水平得以提高，则成为国内中小商业企业的生存发展的命门。

供应链管理对于商业企业来讲尤为重要。商业企业处于供应链的中间环节，商业企业一方面要与制造商进行价格、销售模式、结账日期、服务支持的谈判与竞争，一方面要快速满足消费者越来越多样化、变化越来越频繁的需求。商业企业要实现从商品到货币的转变，难度越来越高。而造成这一结果的决定因素就是目前国内中小商业企业的供应链管理水平。

国内中小商业企业在近十年虽然得到了快速发展，但寿命普遍不长;中小商业企业经营灵活，但管理手段落后，大部分依靠经验和简单的账务处理工具，还有相当一部分采用手工记账。中小商业企业信息化还很少从供应链的整体目标出发进行规划，偏重商品管理，忽视流程优化;偏重成本导向，忽视顾客导向;偏重单品或大类的成本和价格管理，忽视存货的订货成本、存储成本、交付成本;偏重数据处理，忽视信息共享和集中控制;偏重业务管理，忽视决策分析。

国内中小商业企业要得以生存和发展，最为核心的能力是对市场和经营的快速反应能力和正确的决策能力。而要实现这两点，必须要有一个能快速配置、快速实施、快速应用、快速见效的强大的供应链应用平台，将中小商业企业的管理从传统的手工方式或低水平的信息化管理方式提升到现代化的科学管理方式。

计算机技术的发展正好为当前的商业供应链管理需求提供了技术基础。在以往，针对中小商业企业供应链管理的成熟而适用的软件并不多，而且虽然各有特长，但大多并没有抓住中小商业企业的独特需求和管理特点。许多企业都曾面临着难以解决整体规划与分步实施的矛盾。整体规划与分步实施是成长型企业信息化的内在要求，但资金紧缺、基础管理薄弱、专业人员不足往往使整体规划失去战略目标，整体规划沦为系统设计，分步实施失去战略目标的依托，变成“头痛医头，脚痛医脚”，很多中小商业企业的信息化由此陷入了泥潭。

而在近几年中，随着中小企业信息化程度的逐步深入，相关的信息化手段也较以往有了较大的改观。由于中小企业是一个巨大的市场，众多国内外的IT厂商也都陆续推出了适合中小企业部署、应用的系统软件或解决方案。

从目前市场来看，可供中小企业选择用于提升供应链管理的手段还是多样化的。

根据功能和特性上的差异，可以把这些产品大致分为系统平台软件、应用软件和集成服务三类。

Ø系统平台软件

作为典型的软件平台供应商，IBM和微软都有针对中小企业的产品。IBM Express易捷系列解决方案专门为中小企业客户设计和定价，它由新的硬件、软件、服务解决方案和融资租赁

服务组成。而软件产品包含Websphere Express系列中间件产品，DB2Express等等，旨在功能、易用性、易管理性和价格等方面满足中小企业的具体要求。Microsoft Small Business Server是开拓中小企业市场的全功能网络应用软件，其设计目的在于协助拥有50台个人计算机以下的中小企业进行信息化，以借助Internet开启企业商机、管理及加强客户关系并提高员工产能和工作效率。在系统平台软件之上，独立的软件提供商(ISV)或者解决方案提供商(SP)可以开发具体行业的应用软件。

Ø应用软件

相对系统平台软件，应用软件往往提供企业管理所需要的某种特别功能，比如SCM和ERP。SCM产品市场分额最大的是i2，一些传统ERP厂商也纷纷推出SCM的模块。而对中小企业市场，众多的应用软件供应商也都陆续推出不同的产品，比如：

Oraclee-BusinessSuiteSpecialEdition、SAPBusinessOne等等。这些应用软件就是我们所说的打包软件产品，旨在满足中小企业级应用软件“易买”、“易实施”、“易维护”的需求。它们不一定要基于某些特定标准的系统平台软件，但是往往系统平台软件会提供集成这些应用软件的能力.Ø集成服务

作为企业级信息系统，用户所需要的不再是单纯的软件产品，而是由管理咨询、解决方案、系统实施等组成的一系列增值服务。而集成服务提供商掌握先进的经营管理方法与系统设计，凭借及实施经验，能够有效地帮助企业进行系统规划和实施。而

IBMBusinessConsultingService、神州数码都属于此类提供集成服务的厂商。

系统选型成功的三要素是：环境要求、目标合理、需求推动。信息化是中小企业迎接新经济的挑战、大幅提高运作效率、降低运营成本、把握新的商业机会的必由之路。当然，在很多领导眼里，信息化并不是主要着重的，因为中小型企业主要面临的是增强竞争力的问题，解决生存和发展的问题，在生产设备改进、工艺改进上加大投入。于是，对于企业信息化系统，就有领导问能否把销量提高30%--其实这是很难的。在企业信息化的过程中，存在着诸多的结果知识和过程知识的转移，任何一个企业信息化系统在短期内，除了能帮助培养和转变员工观念外，收益一般为负。至于长期利益，则为效率的提高与成本的降低，同时更根本的一条是企业管理会产生根本性的变化，走上结构化的自我优化之路。因此，中小企业在保留灵

活的弹性运作的前提下，既要加强内部培训，强化内部管理“系统化”程度，尽力降低管理的不确定性和随意性。最好的办法是将管理信息化，这样，不但可达到管理系统化的目的，而且可培训出执行力强复合性高的干部，一举多得。

因此，不论在国际还是国内，大型企业实施ERP系统一般都是争取在物资、营销、财务系统方面有所突破，然后在生产计划和设备方面进一步完善;而中小企业管理信息化的目标应定位于“有效监管企业物流”，把实施的重点放在企业内部的物流(内部供应链)--进销存管理。这能够最大限度、最快速地为企业带来效益，同时也为将来的ERP整体上马做好基础准备。除此之外，在提升企业整体供应链管理水平时，行业、区域，上下游的大环境也是不可忽视的因素之一。如果这些中小企业能够在提高自身信息化水平的同时，教育或学习、借鉴上下游合作伙伴、会员，共同强化企业运营信息化管理，将会获得更大的收益。

企业供应链电子商务系统解决方案篇7

一、电子商务环境对供应链管理的重大意义

(一) 加强了供应链的协调性和稳定性

电子商务有效地连接了供应链上的各个企业, 通过科学地规划使供应链上的各个企业形成一个战略联盟, 供应链管理向“一体化”方向发展, 实现了供应链上各个企业的信息和资源的有效集成。供应链上的各个企业不但需要着力培养自身的核心竞争力, 而且需要与其他企业协调配合, 建立协同战略联盟, 全面提升整个供应链的竞争力。在传统交易模式下, 信息采取单向逐级传递的方式, 交易信息容易引起供应链的波动;在电子商务环境下, 整个供应链共享交易信息, 供应链的协调性和稳定性得到巩固, 供应链上的各个企业结成了一个有机整体。

(二) 消除了供应链上的中间环节

在电子商务环境下, 生产企业和供应企业组成的虚拟联合体共同组织产品的生产, 最大限度地满足了消费者对所需产品提出的个性化需求。在电子商务环境下, 生产企业可以不经分销商, 直接进行原材料和产品的预定和销售。信息流在供应链上的各个企业之间进行同步传输, 消除了许多的中间企业, 节约了预定、销售、仓储和物流等费用, 提高了信息传递的及时性。在电子商务环境下, 供应链中的企业可以在开放的互联网上与消费者进行直接的沟通, 信息传递的效率得到了极大的提高。

(三) 供应链管理的运行效率得到提高

在电子商务环境下, 供应链管理致力于对相关企业产品和交易行为进行数字化和系统化的管理, 同时对供应链上的各个企业进行合理优化。这样的高效管理使生产企业和消费者都从中受益, 产生了新的业务增长点, 更好地协调了供求关系, 实现了消费者需求信息的高效传递。在电子商务平台下, 供应链上的各个企业共享客户需求信息、协作生产, 实现利润最大化。基于电子商务的供应链管理, 采用信息技术简化业务流程, 将有效地提高交易效率, 降低产品成本, 缩短生产企业响应市场变化的时间, 减少社会产品的存量, 使消费者获得更好的产品和服务。

二、电子商务环境下改善供应链管理的策略

(一) 深化供应链企业间的信任关系, 实现各个企业共赢

传统的供应链管理, 要求各个企业公开交易信息, 实现资源共享;而在激烈的市场竞争中, 企业之间往往难以形成信任关系, 造成货款拖欠、恶意压价等不良现象, 这一现实严重地阻碍了供应链的统一管理。在电子商务环境下, 供应链管理目标是寻求提高客户满意程度和降低总物流成本之间的平衡, 有效地发挥供应链的集体力量, 达到供应链整体效益的最大化。在电子商务环境下, 企业要利用信息技术摆脱传统组织结构的束缚, 通过互联网将顾客、销售商、生产商、供应商和雇员紧密地联系起来, 不断调整供应链企业之间的关系, 进一步整合整个价值链, 使供求双方在恰当的时机得到所需要的市场信息, 促使供应链中各个企业实现共赢。

(二) 转变供应链管理方式, 实现“横向一体化”的供应链管理

所谓“纵向一体化”就是企业需要承担供应链的各个环节上的任务, 即:生产企业需要负责原材料的采购、产品的生产以及制成品的销售等任务。“纵向一体化”管理导致企业管理机构庞杂, 各个管理机构难以适应变化的市场需求, 致使供应链运作效率低下。所谓“横向一体化”就是企业集中精力提高自身的核心竞争力和信息利用效率, 利用企业外部资源快速响应市场需求。企业应努力朝“横向一体化”的管理方式转变, 利用信息技术改造自身业务流程, 协调供应链中信息流、资金流和物流的流动, 与供应商和消费者建立战略伙伴联盟。

(三) 加强企业信息化建设, 实现供应链管理信息化

企业供应链管理的一个重要内容就是建立适合供应链运作的信息系统交易平台, 运用现代信息技术使整个供应链的信息流变得高效和迅速。如果缺乏一个统一的信息系统交易平台, 供应链企业之间就不能步调一致, 无法对市场信息进行实时跟踪, 市场信息不能够及时共享和传递, 容易出现产品积压、资金周转失调等不良现象。因此, 加强企业信息化建设, 加快电子商务在供应链管理中的应用, 在企业内部应用内部网, 在企业之间搭建外部网络, 使供应链上的企业连接为统一的整体, 共享供应链上的信息, 成为电子商务环境下供应链管理的当务之急[4]。供应链信息管理平台集信息交换技术和计算机网络技术为一体, 实现了企业各个部门之间和不同企业之间的信息共享, 为供应链管理提供了有力的支持。

摘要：电子商务的发展能不断地满足消费者的个性化需求。企业传统的营销模式面临着电子商务交易模式的挑战, 提高经营管理水平企业应深化供应链企业间的信任关系, 促使各个企业实现共赢;转变供应链管理方式, 实现“横向一体化”的供应链管理;加强企业信息化建设, 实现供应链管理信息化。

关键词：电子商务,供应链管理,策略

参考文献

[1]郭士正, 卢震.供应链与物流管理[M].北京:机械工业出版社, 2008.

[2]扈瑜.浅述现代电子商务与供应链管理[J].中国商贸, 2009 (11) :75-77.

[3]卢鸿.浅析基于电子商务的供应链管理[J].时代经贸, 2007 (S9) :42-43.

企业供应链电子商务系统解决方案篇8

[关键词] B2B 供应链电子商务

一、引言

供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是一种集成的管理思想和方法，它把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售职能成为一个协调发展的有机体。随着电子商务的进一步发展，企业的商业竞争将会越来越激烈，不只是单独企业间的竞争，而将是包括电子商中整个供应链间的竞争。然而，我国许多企业的经营理念、交易方式等均没有与国际接轨，加快供应链管理已成企业的当务之急。因此，本文结合供应链管理，设计出一种基于B2B模式的電子商务系统框架（B2B-SCM）。

二、B2B-SCM框架

通过对电子商务供应链管理系统的研究，将电子商务供应链中各个环节集为一体，成为协调发展的一个整体，本文提出的B2B-SCM的框架图如图1所示。

该B2B-SCM系统是以制造商为中心的电子商务系统，系统的服务器和数据信息集中部署（通常考虑部署在制造商Intranet中），主要参与者包括制造商、供应商、销售商和物流商，通过访问该系统完成各自的业务功能，并实现相互间的协作活动。银行和认证中心(CA)等辅助参与者与本系统通过特定的网关、接口或协议实现交互和协作。整个系统的供应链流程如图2，其中：

销售商查询产品信息是指销售商通过网站查询或通过厂商的电子邮件获得厂商产品信息。

销售商提交订购信息是指销售商提供自己的订购信息，包括所需产品的名称、规格、数量等。

厂商确认是指厂商根据销售商订购信息进行谈价。

厂商与销售商协商签订合同是指厂商与销售商协商合同细节，并签订合同，该部分可能包括传统的手工合同。

自动/计划生成需求信息发布是指生产总调度根据市场需求或销售商的需求确定生产计划，采购部根据生产计划确定采购信息并通过网上发布，包括部件名称、规格、数量、交货时间及其它相关信息。

供应商查询需求信息是指供应商通过网站查询或通过厂商的电子邮件获得厂商采购信息。

供应商提交竞标信息是指供应商提供自己的竞标信息，包括所提供部件的名称、规格、数量、交货时间、交货方式及其它相关信息。

厂商评标是指厂商根据供应商竞标信息选择供应商。

厂商与供应商协商签订合同是指厂商与供应商协商合同细节，并签订合同，该部分可能包括传统的手工合同内容。

合同执行是指厂商与供应商均可通过电子商务系统查询并追踪合同的执行情况，包括发货情况、到货情况、付款情况、到款情况等。

三、主要子系统设计

根据供应链的流程，我们设计的子系统如下: