保安培训心得体会

2024-10-15

保安培训心得体会(精选9篇)

保安培训心得体会 篇1

我是一名保安员,很荣幸参加了公司组织的保安培训,培训的时间不长,只有短短三天,但是这三天时间却让我进一步了解了保安行业的重要性。天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。在保安培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼您比你更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过保安培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说礼多人不怪,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。

保安培训心得体会 篇2

我校开展辽宁省保安培训工作的优势分析

环境优越的培训基地辽宁警官高等专科学校坐落在美丽的海滨城市大连, 这里风光秀丽、气候宜人。这种得天独厚的环境优势, 使得我校成为了培训的一块宝地。2008年7月, 辽宁警官高等专科学校获批成为公安部警务实战训练大连基地。基地的建立, 为我校开展保安培训提供了诸多便利。学校除了应有的教学设施和住宿条件外, 还建有大型实战训练馆、模拟街区、心里测试训练场、室外射击场等培训场地, 为保安各门课程的实践教学提供了有利的场地条件。

良好的师资培训队伍我校的保安专业教师均具有硕士研究生学历, 在保安学基础理论、保安企业管理、保安职业道德、保安勤务、保安礼仪以及保安消防管理等方面都有很深厚的理论积淀。其中副教授一名, 其他成员均为讲师职称。尽管这支队伍还很年轻, 但已形成了很好的梯队结构, 并在保安理论科研工作中取得了很好成绩。

广阔的保安培训市场辽宁是全国最早开办保安服务公司的省份之一。1985年, 根据全国政法工作会议关于学习深圳经验、在大中城市创办保安服务公司的精神, 辽宁省大连市中山区开办了全省首家保安服务公司, 这标志着辽宁保安服务业的正式诞生。25年的时间里, 辽宁保安服务业从无到有、从大到小、从弱到强, 取得了一个又一个令人瞩目的成绩。据不完全统计, 全省各类保安人员已达13万人之多, 保安公司126家, 覆盖全省100%的市县, 并已有30家保安公司实行了规范管理。以2007年为例, 全省新发展保安员已达35246人, 超额完成2007年新增3万名保安员的发展指标。从统计的新增保安员分布情况看, 各保安公司新增22928人, 占发展总数的65.05%, 自建保安组织纳入统一管理的保安员新增12318人, 占发展总数的34.95%。如此迅猛的发展态势, 使得保安服务市场这块蛋糕越做越大。然而, 现有的保安人员良莠不齐, 文化水平普遍较低。据统计, 拥有初中和高中学历者占90%, 拥有大专学历以上者占10%。这些保安从业人员普遍缺乏较系统、较严格的教育培训, 综合素质不高, 竞争能力不强。这为我校开展辽宁省保安教育培训提供了广阔的市场空间。

我校开展辽宁省保安培训工作存在的问题

招生问题虽然我们有非常广阔的市场远景, 但目前辽宁省乃至全国保安职业化程度不高是个普遍问题。保安服务业从业人员的工资、福利待遇偏低;保安服务企业在保安市场中利润不高, 许多保安服务企业由于政企不分的历史遗留问题在市场竞争中举步维艰, 不能投入较多的人力、物力、财力来培训自己的员工以提高职业技能和素质。加之我省开展保安服务业只有短短二十几年, 保安作为一种职业虽然已为公众所认可, 但此项职业在社会职业分类中地位较低, 对人们的吸引力较小, 特别是对较高层次专业人才的吸引力更小。这也是造成我们及大多数保安教育培训机构招生困难的主要原因。

我校的保安培训尚未形成体系目前, 与辽宁省内其他保安教育培训机构相比, 我校的保安培训尚未形成体系。我校只是在2009年5月承接了7期的保安培训班, 虽然涉及面很大, 收效也颇多, 但由于我校保安教育培训时间太短, 从学校领导到培训教师都缺乏一定的经验, 尤其是许多管理机制尚未形成, 或者说正处在探索阶段, 这些情况必然会影响我们在保安教育培训市场中的竞争力, 成为制约我们进一步发展的瓶颈。

我校开展辽宁省保安培训工作的对策分析

关于招生 (1) 领导重视, 加大投入。学校在警务培训方面做得很好, 保安培训完全可以借鉴警务培训的先进经验。学校领导要高度重视, 给予必要的扶持。因为保安培训做得好, 不但满足了辽宁省保安服务市场的要求, 更重要的是可以为学校创收。我们应与辽宁省公安厅保安处密切联系, 时刻关注辽宁保安发展动态, 随时掌握一线保安需求, 把培训工作真正做实做稳。 (2) 调研市场, 加大宣传。我校应成立专门的保安培训招生办公室, 主管保安培训招生工作。工作人员应随时了解保安培训市场动态, 深入到一线的保安服务公司宣传我校的保安培训工作。

关于建立我校保安培训体系 (1) 强化认识, 转变观念, 明确保安培训的重要地位。2010年1月1日, 《保安服务管理条例》正式实施, 其中第三十二条明确规定, 保安培训单位应当具备下列条件:是依法设立的保安服务公司或者依法设立的具有法人资格的学校、职业培训机构;有保安培训所需的师资力量, 其中保安专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历;有保安培训所需的场所、设施等教学条件。作为辽宁省唯一一所公安院校, 我校有责任也有能力承担起辽宁省保安队伍培训的工作。我们应按照保安员培训大纲制定相应的教学计划, 针对不同级别的保安人员采用不同的教学方法, 提高对保安培训重要性的认识, 强化保安培训的系统规划, 明确规定实施步骤, 抓紧贯彻落实, 力争尽快取得实效。 (2) 分清层次, 联系实践, 打造保安培训的品牌效应。保安培训与保安职业教育不同, 学员的层次级别存在差异, 我们要不同对待。例如, 对于保安员的课程设置, 除了按照培训教学大纲外, 要体现一个“初”字, 为以后能够更好地适应保安工作打好基础;对于保安队长的培训课程设置, 要强调一个“升”字, 着眼于提高, 通过培训, 使其管理水平和实战技能都能得到相应提升, 为保安队伍储备力量;对于保安公司经理的培训课程设置, 要突出一个“新”字, 强调“精”, 尤其注重现代中小企业管理知识的教学。保安培训要紧跟实践发展步伐, 注重联系实际。一定要克服培训内容滞后于形势发展, 对基层保安工作缺乏指导意义, 不适应和不符合新形势下保安实战需要之类的严重阻碍保安培训质量提高的现象, 必须充分关注保安实践中不断出现的新问题以及国内外前沿的保安技术、手段和方法, 并不断更新和加入保安培训教学内容中去, 做到真正培训有实用。打造我校保安培训品牌效应。 (3) 强化保安培训的师资队伍建设。要提高保安培训的质量, 无疑是要通过培训教师的教育教学活动来实现, 所以必须强化保安培训教师队伍建设。要求他们不仅政治素质高, 保安专业知识精, 而且必须操作技能好, 实践动手能力强, 不仅能在课堂上传道、授业、解惑, 还要具有指导学员实际操作的本领。这就要求参加培训的教师, 要不断完善自我。学校可以建立任课教师周期性到保安服务公司调查研究等制度, 从政策上引导, 在经济上鼓励, 打造一支业务过硬的师资队伍。

参考文献

[1]李建.保安服务管理条例释义与适用指导[M].北京:中国市场出版社, 2009.

[2]张万宝.关于加强公安院校民警培训建设的战略性思考[J].吉林公安高等专科学校学报, 2009, (4) :5-9.

培训心得体会 篇3

一、开阔了眼界,提升了自己的教育專业化水平

培训让我获得了很多信息,开阔了视野。新形势下的教育教学改革工作,要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。能够与许多教育专家面对面地交流,观看教育专家的讲座,认识理解教育教学新的动向,结合自己的教学实践,反思自身的教学理念,解决现实生活中面临的问题。

二、通过培训对课堂教学有了一个新的认识

教师应激发学生学习积极性,创造性地开展教学。通过学习,我充分地认识到情境教学的重要性,尤其是对于我们农村的学生,家长普遍不够重视,自己又不能正确地面对学习,调动学习积极性尤为重要。专家讲得好,知识的传授就像盐和汤一样,必须以一定的情境为载体,才能让学生更易理解和接受。通过学习,我对课堂教学中的提问有了新的认识。

三、增强了责任感,做有良心的教育者

通过培训,我对教师的职业有了更深刻的认识,我觉得教师的职业道德集中体现在教育责任感、关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能激发工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性,而投入全部的精力。

培训是短暂的,但意义是深远的。这次外出培训,不仅使我们教师对自己的职业有了全新的认识,同时也锤炼了我们教师的专业素养,开阔了我们的知识视野,提升了我们的教研能力,努力从中吸取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,并以之来充实自己,也帮助我们找到了自身的不足,在今后的教学中不断地吸取和借鉴专家及同行们的经验,把学到的理论知识应用于自己的教学中,做一名学习型、科研型、开拓型优秀教师。

保安人员培训心得体会 篇4

保安人员培训心得体会

班长领导水平的高低、作用的强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。

结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。

一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。

对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能认真履行工作职责。

二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。

班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情况,灵活处理问题,使队员服气满意。

三、对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队员。

对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度,要求等等。集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公司、客户单位的工作制度。

四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。

随着社会的发展,我们要不断学习业务知识、法律知识,总结工作经验,丰富自己的知识,提高管理水平。对每个月的工作要认真总结,对出现的问题找出原因。和队员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作用。班长要重视队员的建议,好的建议要争取使用,善于总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成绩,善于总结就是在总结中提炼新规律,新经验,用新规律提升工作水平,用新经验助推跨越式发展。

五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1勤走:到各个保安点及单位周边走访 2勤看:查看保安人员仪容仪表、工作表现 3勤听:听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况 4勤记:记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况 5勤思:对于所收集的保安工作的情况做以分析,逐个解决,不断地提升保安服务质量。

六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。

客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。首先让队员做好本职工作,注意日常制度,礼节礼貌,文明服务。多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦,争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难,例如冬天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况,他们就会帮助解决一些实际问题。

班长要围绕总公司“守规矩、顾大局、懂业务、善管理、保稳定、谋发展”的工作思路,切实做好各项工作。班长要有超前的意识、创新的思想、清晰的头脑,结合工作实际,不断地总结经验教训,不断的充电学习和培训,提高自己的管理能力。通过保安班长培训班的学习,为今后的工作打下了坚实的基础,使我对今后的工作更加有信心,力争做一名优秀的管理人员。

保安人员培训心得体会、思想上高度重视

强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每位员工都应深刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握防范风险发生的方法。

二、操作上必须规范

每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。

三、要使安全保卫学习常态化

“隐患猛于虎”,学习不是一时的应急,素质的提升也

不是一蹴而就的。从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即:原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。

在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好的履行岗位职责。

保安人员培训心得体会

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成**年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20**年即将过去,我们将满怀信心地迎来20**年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。

保安人员培训心得体会

保安培训计划及培训记录 篇5

序号

培训时间

培训地点

培训内容

课时

培训方式

培训对象

人数

2021.1.16-18

会议室

1保安管理规范 2职业安全知识

内培面授

保安班全体

2021.2.16-18

会议室

1职工奖惩条例

内培面授

保安班全体

2021.3.16-18

会议室

1公共场所管理知识

内培面授

保安班全体

2021.4.16-18

会议室

1治安管理处罚法

内培面授

保安班全体

2021.5.16-18

会议室

1安全生产法2神宝文化

内培面授

保安班全体

2021.6.16-18

会议室

1公共场所管理知识

内培面授

保安班全体

2021.7.16-18

会议室

1保安基础知识与技能2神宝文化

内培面授

保安班全体

2021.8.16-18

会议室

1保安员管理规范2《保安服务管理条例》

内培面授

保安班全体

2021.9.16-18

会议室

1《中华人民共和国突发事件应对法》

内培面授

保安班全体

2021.10.16-18

会议室

1保安管理规范 2《保安服务管理条例》

内培面授

保安班全体

2021.11.16-18

会议室

请销假制度

内培面授

保安班全体

2021.12.16-18

会议室

《保安服务管理条例》

内培面授

保安班全体

员工培训签到/评价表

培训时间

2021.1.16-18

培训地点

会议室

培训部门

保安中队

培训教师

苏慎祥

参加人员

保安班全体

参加人数

培训课时

培训内容:

1保安管理规范 2职业安全知识

1、领导评价:

通过此次培训,参训人员都能认真对待此次培训经过现场提问,相关人员能够回答出问题要点,效果良好。

评价人/日期: 孟庆智

员工培训签到/评价表

培训时间

培训地点

培训部门

培训教师

参加人员

参加人数

培训课时

培训内容:

培训签到:

1、领导评价:

保安培训资料 篇6

遵守公司各项规章制度,按时上岗接班,对管辖区域的安全负有重大责任,必须树立高度的事业心和责任感,在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。值班人员在执勤重要认真负责,发现异常情况要果断处理,消除隐患,并向领导汇报,对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问,并拒绝其进入管辖区域。值班人员要提高警惕,凡与同坏人坏事作斗争,保护公司财产。礼貌待人,语言文明尽量避免于其他人员发生争执,问题难以解决实际是上报上级处理。文明执勤,哨兵必须明确任务职责,对出入人员严格控制,对外来人员要详细询问,做好登记纪录。外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或有关证件,办理登记手续,出门是主动交回会见人的签字登记单。值班人员要对出入人员携带物品和车连进行检查,对出门手续不完备着有权查明情况,暂扣物品,并及时向领导报告,发现违纪行为的人员应立即制止,情节严重和不听劝阻者将情况纪录,即使通告公司领导。值班人员上岗期间要认真负责,注意岗位形象,见到领导要热情礼貌。夜间要对重要部位严格细致的检查,对发现或发生事情一切都要写在记录本上确保万无一失。严禁将易燃易爆危险品带入公司,特殊情况必须领导审批。熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识,遇到火灾及其他事故,及时报告领导并采取措施、保护现场。每天分二班,早12点正式接班,晚十二点把门锁死。

保安培训资料

6、保安的职责是什么?

答:保安的职责是:

a)佩戴上岗证,严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。

b)作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要及时汇报领班及部门领导。

c)值班保安人员要认真做好放火、防盗、防劫工作,认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,并及时报告部门领导,确保管区的安全。

d)执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

e)爱护设施设备、公共财物。对岗位内一切设施、财产不得随便乱用。

f)严格遵守上下班时间及值班纪律,对在岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

g)对访客的进出机动车辆应询问放行。

h)严格执行交接班制度、按时按规定交接班。

7、有礼貌的查询进入公司的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关部门。

8、若发生案件,应采取一系列步骤以协助破案:

(1)立即汇报部门领导和拨打110电话,并留在现场直至公安人员到达;

(2 切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品,保留现场证据,方便取证工作;

(3)禁止任何人在现场走动,并礼貌地劝阻闲人进入现场,以方便公安人员现场调查;

(4)向公安人员提供相关案件详情。

12、日常工作中常遇问题及解答

1)。如有部门线路公共设施坏我们发现如何办理?

答:由于线路公共设施产权系属公司所有,任何人不得随意更换,因此,我们要急时与公司安保部门联系反映情况。参与维修。

3)。节期日期间,如部门线路公共设施坏如何处理?

答:一方面采取必要的措施,一方面立刻拨打安保部门负责人电话反映情况,问清何时能来解决后方可离开。

4)。如有访客来访,如何接待?

答:当值保安应敬礼,并说:“您好,请问你找那一位?”

如果对方准确说出姓名、位置,应询问是否已联系过,如已联系过,应敬礼放行;如未联系,应让对方车辆靠边或到值班室登记,并联系对方要找的人。如主人确认,可礼貌放行。如主人不在,或不愿意相见,应礼貌的向对方说:“对不起,你要找的人暂时不在,请您下次再来。”

如果对方不能说出要找的人的姓名或位置,应请其到值班室登记,并请他主动电话联系,或我们联系主人确认。

如果来人不愿登记或说不出要访的人的姓名及部门且要强闯进入时,应立刻电话汇报安保部门负责人,安保部门负责人应在5分钟内抵达现场。

如果来访人员携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当之保安应礼貌的拒绝物主讲此类物品带入公司。

13、如有公司及外来人员要求寄存物品并代为保管时,如何解释

答:如果寄存为普通物品,应请其说出明细来,签字确认,并说出来取时间,原则上不应超过三天。如超期未取,应将物品上缴领班,做好详细的值班纪录。

如果为贵重物品,应委婉拒绝;如对方请求代为保管时,不得超过一天,并请其签字确认。如超期未取,应立即将物品上缴安保部门,做好详细的值班纪录。

15、突发事件处理程序:

快速反应原则:

值班保安3分钟内赶至现场;

统一指挥原则;

——处理突发事件有安保部门负责统一指挥;

特殊情况下,有值班人负责统一指挥。

服从命令原则:

——任何值班人员须无条件服从安保主管命令。

团结协作原则:

(一)盗窃

当值班员发现有盗窃现象或接到盗窃保安时,立即用电话向安保负责人报告现场的具体位置,然后留在被盗现场,或迅速赶到被盗现场,维护现场秩序,保护现场,禁止一切人员进出现场:

a. 安保负责人员到达现场后立即汇报被盗的具体地点、时间及情况;

b. 安保负责人员到达现场前,案犯已逃离现场时,可用电话报告,但在使用时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语:“领导,请你速到**位置;

c. 安保负责人员到达现场时,如案犯仍未逃跑或已抓捕,可使用通讯器材向领领导汇报。并迅速赶赴现场指挥:

((三)抢劫

当值保安巡逻中发现抢劫或接到抢劫报案时:

a. 应立即制止或赶赴现场制止,对现场进行保护,同时向领导汇报;

b.向事主了解抢劫过程中人身是否受到损伤及财务的损失情况,如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治;

c.在追捕犯罪嫌疑人时,应采取:“敌逃我追,敌强我缠,一边追一边联络”的方法,等支援的人员或公安人员赶到现场后一起擒获,以免造成不必要的损伤。

(四)凶杀

当值保安巡逻中发现凶杀行为或接到凶杀报案时:

a.立即向保安领导汇报,并制止犯罪行为,对现场进行保护;

b.封锁案发现场,在公安机关人员到达前,坚决禁止任何人进出现场(如受害者家属、朋友等)

c.对伤者应立即报救护车送往医院抢救;

d.公安人员到达时,立即向公安机关报告。

(六)交通意外事故

当值保安巡逻中发现有交通意外事故或接到交通意外事故报案时:

a. 立即向领导报告发生交通意外事故现场的具体位置

b. 留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场,抢救伤者

领班接到报告后,立即赶赴现场抢救:

a. 维护现场秩序、交通秩序;

b. 将重伤者报救护车送往医院抢救

(七)可疑爆炸物品

a.迅速报警,不要轻易动可疑爆炸物,尽可能保护、控制现场,并立即通知公司领导和各部门人员到场。

b.各部门人员到现场后的职责:布置以可疑爆炸物或爆炸物为中心的警界线,控制现场;同时报告公安机关。

17、门卫公司安全的第一卫士,在治安管理中具有极其重要的作用,你知道如何做好门卫工作吗?

答:门卫的工作除治安管理职能外,更重要的是为公司员工及客人提供各种服务:

1、提供引导服务及简单咨询服务。

2、帮助职工及客人有秩序地出入。

4、如何工携带较多物品时,为其提供必要的帮助。

5、为老弱病残及需要帮助的职工提供必要的可行的服务。

18、巡逻是值班安全的又一保障,必须加强保安巡逻,消除各种不安全因素,请你说出对巡逻范围和巡逻方式有哪些具体规定?

答:巡逻治安管理:

1、巡逻范围只限定为公共地方,如绿化区、公共走廊、通道、洗手间等。未经许可,不许进入职办公室内。

2、巡逻方式主要有定时和不定时巡逻、白天和夜间巡逻等方式。

20、火灾起初阶段是灭火的最佳时期,你掌握常用的灭火方法吗?

答:灭火通常有四种方法:

1、冷却法;

2、窒息法;

3、隔离法;

4、抑制法。

22、礼仪规范

值班管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题:注意礼节,讲究原则;一视同仁,举止得当;严于律己,宽于待人。做到百问不厌,有问必答。

35、巡逻保安服务的主要任务是:维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序;预防、发现、制止各种违法犯罪行为;及时发现各种可疑情况,抓获现行违法犯罪分子;警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故现场;检查发现防范方面的漏洞;平息巡逻中突发事件和意外事故。

36、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是:及时予以制止,并尽量将其抓获;迅速报告公安机关;疏散无辜群众。

37、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是:控制、稳住领头者;疏散围观者;迅速报告有关部门及公安机关,平息事件;协助客户单位处理问题;防止事态扩大。

38、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是:将其劝出守护目标范围,无效时,通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。

40、发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是:留心观察,注意其行为发展,并及时向有关领导报告,做好控制工作。

41、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是:遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭,特别加强门卫和要害部位的守护,在照明恢复前,严格控制人员进出。

43、保安巡逻工作的主要方法是:采取定线、不定线相结合的巡逻线路;采取点与线结合的方法。

44、保安巡逻工作应注意的事项是:在时空控制上应注重系统管理;经常结合治安方面的情况,及时调整力量和巡逻方法;经常教育巡逻人员增强危险观念,要求每个巡逻人员在巡逻中,要全神贯注,细心观察,不忽视一点可疑迹象,不放过任何应该解决处理的问题,夜间巡逻要更加注意行人、车辆表现出来的可疑点,以及不正常的烟、光等。

初中英语教师培训学习心得体会 篇7

一、首先来交流一下如何进行中考英语总复习。中考是对学生初中三年乃至整个义务教育阶段学习效果的检验,而且在较大程度上关系着学生的未来,因此每年的中考牵动着无数人(包括学生、家长以及老师)的心。所以考前总复习的必要性和重要性尤为突出。那么,如何进行事半功倍的有效复习?如何让学生考出理想的成绩?张学位老师为我们提出复习要领——依据课标,有效复习。

张学位老师像一盏明灯为我们指明了复习方向,且提供了行之有效的复习方法。依据初中每年课本的编排以及新课标的引导,我们完全可以采用以下方法进行中考总复习:

(一)点面结合、查漏补缺,精讲多练、面向全体

首先进行基础知识的巩固。第一轮的系统复习主要复习基础知识,应本着“依纲靠本”和“温故知新”的原则要求学生一步一个脚印,扎扎实实搞好基础知识的复习,这一阶段应紧扣中考纲要,按教材顺序归纳语言点,讲透语言点运用,对各个单元的知识要点进行梳理,依据课标,整合话题,分类教材。

同时应注重词汇,词组,句型的过关,并通过配套练习、复习检测形成能力。复习方法主要是以点带面进行系统复习。以一个单词或语言点为中心,向四周辐射,找出与之相关的词语和用法。把过去三年里学过的语言知识归纳整理,使之系统化,建立相对完整的综合性知识体系。通过本轮复习,力求学生对每个知识点能熟练掌握,巩固学生的基础知识,夯实基础。

其次进行专项训练。进行第二轮的分块复习即语法专项复习。根据中考说明“考试内容和能力要求”分语音、词汇、语法。通过这一轮的复习,有效地对中考的知识点、语法要求和能力结构进行全面系统的点拨和训练,帮助学生构建知识网络,最终提升他们的知识能力。应力求保基础,抓中档,争高分,稳住好学生,积极鼓励并转化差学生,重点抓中等生,要使不同层次的学生都得到辅导和提升,力求遵循“全面复习,有所侧重”。

在这一阶段的复习中,要充分发挥学生的主观能动性,将学生的自主复习放到主体地位,教师的辅导作为辅助手段。要将冠词、名词、代词、数词、形容词、副词、介词、连词、动词、句子等作为复习的主体内容,对学生已掌握内容的讲解要做到精简,重点讲解学生不够熟练的内容,对于每一个项目的复习,要让学生创设与之相关的问题,做到专项训练。做到每节课复习都有复习目标、要点、课内追踪练习、课外巩固练习等,做到项目有专练,人人有所得。

最后进行综合训练。第三轮综合复习的重点是提升学生的能力。考前指导与适应训练,抓好听、说、读、写综合能力培养,主要是适应中考要求,侧重培养学生解题能力,同时要进行综合练习和模拟测试,从中考题型来看,近年来对听、读、写能力的考查有所加强。

这一阶段着重于中考题型的模拟训练,传授学生解题思路和答题技巧,提高应试能力。让学生熟悉题型,减少学生对考试的压力和消除紧张的心理,增强学生对考试的自信心,提高得分效率。

综合练习,进入模拟冲刺阶段。大约20天左右,完成10套模拟题。主要紧扣题型,讲练结合。专项训练仅仅是就某一个知识点的单纯训练,在此基础上,我想我们应对学生进行综合运用能力的训练,即有选择地进行听力、笔试为一体的成套试题的训练。通过对学生限时测试,使他们把所学的知识上升为综合运用能力,逐步适应中考要求。

(二)梳理词汇,归纳句型,总结美句

如果把初中三年所学的词汇、短语进行梳理,这样便于学生复习、记忆,而且在复习教材的过程中把这三年所学的精美句子总结出来重点记忆,在英语口头式书面表达中便可以脱口而出,运用自如。

(三)链接中考,分层训练,强化作文

在中考英语试卷中,书面表达占15分,分值也相当高,该题要求学生运用已掌握的英语知识和技能,按照命题要求,依据有效信息完成作文,着重考查学生综合运用英语的能力,加上近几年英语作文贴近生活,题材多变,一直是广大考生的痛。于是如何提高英语作文得分已成为了各大学霸的争论点,所以提高英语写作水平势在必行。当然这离不开平时语言基础方面的训练,以及扎实的基本功,只有通过由易到难逐步强化训练,让学生掌握基本的写作方法和技巧,才能使学生达到作文下笔时就会得心应手,水到渠成。

如果我们按上述这样的策略去组织复习,并且配上教师精挑细选的练习题不断强化,夯实基础,相信在英语考试中学生一定会取得满意的成绩。

二、其次通过这次培训学习,我也深深地了解到中、高考虽然是初中英语学习的指挥棒,但也不能完全为了应付中考去教学,发展学生核心素质逐渐成为基础教育界最令人瞩目的热点话题。

在相应学段接受教育的过程中,学生会逐步形成适应个人终身发展和社会发展需要的必备品格与关键能力,其综合体现为学生的核心素养。它是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的结合体。它指向过程,注重学生在学生在其培养过程中的感悟,而非结果导向;同时核心素养兼具稳定性与开放性、发展性,是一个伴随终生可持续发展、与时俱进的动态优化过程,因此,基于培养学生核心素养的英语教学活动设计便至关重要。只有通过恰当的教学活动设计,以语言为载体,达到思想上的交流,从而达成教育、教学目标。

但一个人的素养不是一朝一夕学成的,需要一直努力,不断完善自己,教师只有建立对学生核心素养培养框架的认知基础,才能在教材中挖掘出文本价值,从而为学生提供语言和思维范式,才能真正帮助学生发展语言和思维的核心能力。

短暂而有意义的初中英语教师培训已经结束了,留给我们的思考还有很多,作为一线教师,教学路漫漫,我所能做得,所要学的,还有太多太多。再次感谢县教育局及张学位老师给我搭建了这样一个好的学习提高的平台。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中我定会更加努力!

保安培训 篇8

1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、发生在管理服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。

3、出入酒店的工作人员其所携带的物品,按照酒店的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。

4、管理服务区域内进行安全防范检查,提出整改意见和合理化建议。

5、勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当

6、对单位员工进行法制宣传,做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,及时上报有关部门。

7、非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告安保部及当地公安机关处理。

8、有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。

9、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。

10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

十一、保安员辨别盘查可疑人员

a)执勤时要集中精力,注意观察。

b)当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动。

c)观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。

d)盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利。

e)衣着是否整洁,有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。

f)所携带的物品是否与身份相符。

g)检查对方时最好二人以上,与对方保持一定的距离,防止对方突然袭击

十二、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理

a)由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。

b)对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。c)耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。

d)对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知组长、分队长,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关。

十四、消防安全知识

1. “一知”、“三能”、“三会”:一知消防工作的方针,“预防为主,消防结合”;三能是:“能检查发现隐患,能宣传防火知识,能扑救初起火灾”;三会是:“会使用消防器材,会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救,会报警”。

2. 事故处理“四不放过”原则是:事故原因不查清不放过;干部和周围群众未受到教育不放过;事故责任人未受到处理不放过;没有采取必要的防范措施也不能放过。

3. 火险隐患:是指生产,生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。

4. 电路火灾最基本的原困是:短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。

5. 日光灯起火:主要是镇清器,如果散热条件不好或与灯管配套不合理,其内部温度逐渐增高,线圈绝缘温度遭到破坏,造成区间短路,产生高温或因接触不良产生火花,造成周围可燃物燃烧起火。

6. 电视机起火:电视机放木箱(柜)内或用布罩围着收看,其热量散发不出去,时间过长,温度点逐渐升高而起火。

7. 烟头的中心温度一般在700-800度左右,蚊香的燃烧温度也达700度,均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。

8. 燃烧的必要条件是:可燃物,助燃物和着火源。

A.可燃物按物理状态分为:气体、液体、和固体三种。

B.助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质,在分子结构中含有氧元素,卤素,无机酸根及过氧化物等。

C.着火源:明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。

9、着火源温度:火柴焰:500-600;机械火星:1200;酒精灯焰:1180;煤油灯焰700-900;蜡烛焰:640-940;焊割火星:2000-3000;汽车排气管火星:600-800。

10、着火:可燃物质与空气共存条件下,当达到某一温度时与着火源接触,即引起燃烧,并在火源离开后仍能继续燃烧,这种持续燃烧叫着火。

11、燃气:可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度,叫燃点或着火点

12、义务消防队的任务(职责)

A、贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度,参加业务训练演习;

B、开展防火宣传,制止和劝助违反消防安全制度的行为;

C、进行消防安全检查,督促整改火险隐患;

D、保护火灾现场,协助调查火灾原因;

E、熟悉本岗位的设备(物质)性能和生产过程中的火灾危险性,掌握本岗位的灭火方 法,维护保养灭火器材和设备、设施;

F、及时报警并积极参加火灾扑救。

13、汽车发生火灾的原因:

A、燃油系统故障(如发动机启动的同时,用容器直接向汽化器中灌注汽油时,会使空 气与汽油的混合比失调,当混合比稀时,汽化器会放炮喷火,引燃洒落在汽化器内和容器内的汽油,甚至由于慌乱中撞倒容器引起火灾);

B、用明火加温发动机;

C、车上装有危险品、易燃品、或乘客携带危险品,由于发生泄漏或透明火发生爆炸或燃烧;

D、电气系统出现故障引起火灾事故

E、酒后开车或车辆故障发生冲撞引起火灾;

F、高温天气引燃车间易爆物品。

14、灭火器

A、化学泡沫灭火器:这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水溶液,使用时,两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫,并在具压力下喷射灭火。

一般为6.9kg的手提式,或推式40、65、90。主要是油类火灾扑救,6kg/40秒――6米;9kg/60秒;40kg/120秒。

B、二氧化碳:充装的是液化的二氧化碳气体,灭火时瓶中的二氧化碳与大气接触迅速化为二氧化碳气体,从而减少空气中的含氧量,将火窒息而扑灭。

该灭火器主要用于精密仪器、仪表、写字楼、档案馆、初起电气火灾。3kg/8秒;5-7kg/9-12秒,――距离1.5-2m。

C、干粉灭火器

常用的有二种即:BC,碳酸氢钠干粉;ABC磷酸铵盐干粉。该灭火器主要用于初起电气火灾、可燃气体、可燃液体,及固体火灾等。2kg/8秒;4kg/9秒,35kg/20秒。

15、火的燃烧阶段:初起,发展,猛烈,熄灭。

16、灭火方法

A、冷却法:就是将灭火剂直接喷洒到可燃物上,使可燃物的温度隆至燃点以下。最好的冷却法(剂)是水。

B、隔离法:是将燃烧物与可燃物隔离或疏散。主要是固体,液体及气体。

C、窒息法:是采取适当措施,阻止空气进入燃烧区,或用惰性气体稀释空气中的含氧量,使燃烧物质缺乏或缺绝氧气而息灭。如湿棉被,湿麻袋,石棉被,砂土,泡沫,水蒸气,二氧化碳,镐盖灭火法等。

D、抑制法:将化学灭火剂喷入燃烧区,参与燃烧反应,中止链反应而使燃烧停止。如1211,1301等卤代烧系列。注意的是,一是要有足够的量进入燃烧区域,同时还必须有足够的冷却降温措施。

17、扑救初起火灾的要求:A、及时报警,组织扑救;B、集中灭火力量,控制火势蔓延;

C、消灭飞火(下风一定要防范);D、疏散物资,建立空间地带,E、注意安全(灭火人员);F、积极抢救被困人员。

18、原则:A、先控制后消灭;B、救人重于救火;C、先重点后一般。

19、火场义务消防队的任务:

A、协助公安消防队完成灭火、救人、疏散物资任务;

B、公安消防队到达火场后,义务消防队指挥应及时向公安消防队火场指挥员报告火场情况,以便迅速、准确投入灭火战斗。

20、火场义务消防员的作用:根据实际需要将义务消防队分成若干小组配合公安消防队:

A、灭火组:义务消防核心力量,担任协同公安作战灭火,破拆扑打飞火等任务;

B、抢救组:协同公安抢救人员,疏散重要物资;

C、供水组:供水任务包括消防车供水,维护水带等;

D、后勤组:负责护理救治伤员,供应战斗物资、器材和饮食等;

E、警戒组:担负安全警戒任务,维护火场秩序,保护火灾现场,防止物资丢失。

21、疏散自救方法:

A、熟悉环境,临危不乱:每个人应对自己生活、工作的居住建筑物结构及逃生出口熟悉,平时应做到了然于胸,而当身处陌生环境也应养成留意通道及出口的方位等的习惯,便 于关键时刻逃离火场。

B、保持镇静,明辨方向:突遇火灾时应保持镇定,不要盲目地跟从人流和相互拥护,尽量往空旷或明亮的地方跑和楼层下方跑。若通道被阻,则应背向烟火方向,通过阳台,气窗等往室外逃生。

C、不入险地,不贪财物:不要因害羞或顾及贵重物品,浪费宝贵时间,紧记生命最重要。

D、简易防护,掩鼻匍匐:往过有烟雾的路线,可采用湿毛巾或湿毯子匍匐撤离。

E、善用通道,莫入电梯:发生火情尽量使用楼梯,或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安 全地点,或利用下水管滑下楼脱险。

F、避难场所,固守待援:如在房内侧手摸房门,感到烫手,千万不能开门,应关紧迎火的门窗,打开背火的窗门,用湿毛巾,湿布条塞住门缝,不停用水淋湿防止烟火渗入,固守房间,等待救援。

G、传递信号,寻求援助:被烟火围困时尽量在阳台、窗口(白天在窗口可用鲜艳的衣物晃动,晚上可用手电等物闪动或敲击物品发生声音求救)。

H、火已及身,切勿惊跑:如果身上着火切勿惊跑和用手拍打,惊跑和拍打只会形成风势,加速氧气补充,促旺火势。正确做法是,立即脱掉衣服或就地打滚,压住火苗,能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效。

I、缓降逃生,滑绳自救:高层,每层起火后可迅速利用身边的绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后,从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生。即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫或四层以下才考虑采取这一方式。还应注意选择水池、软雨蓬、草地等,如有可能应先丢下大量棉被,沙发垫或打开大雨伞跳下。

22、燃气钢瓶爆炸前火情判断

A、钢瓶在火焰的直接作用下,持续燃烧三分钟,就有爆炸危险;

B、钢瓶瓶体膨胀鼓肚变形,是爆炸前的征兆;

C、火焰颜色白亮刺眼,声音变细,发出“嘶嘶”声,如此持续5-10秒左右,声音和火焰突然消失,随即爆炸。

23、使用干粉或1211灭火器扑救带电火灾应保持一定距离。

24、防火门的耐火极限:甲级1.20小时,乙级0.9小时。

25、汽车应配:干粉、泡沫及石棉被。火警、火灾应急处理程序

一、岗亭值班、车管、巡逻保安员、物管及其相关人员发现火警、火灾处理

发现火警:听到警铃或发现楼层、烟雾

1)、及时通知管理处,部门领导,同时通知相关人员现场确认;

2)、利用周围的消防器材,配合义务消防员将火源扑灭;发现火灾:看到楼层着火或有火焰窜出窗外

1)、立即打“119”火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码),同时通知公司部门领导并安排相关人员去路口接消防车;

2)、利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾;

3)、做好火场安全秩序维护,保护好火灾现场;发现停放车辆着火

1)、及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭;

2)、向领导汇报,并通知车主前往相关部门处理;

3)、发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或干粉、泡?灭火器将火源扑灭,并迅速撤离现场,同时远距离现场监控。中控室值班人员火灾、火警处理

1)值班人员在发现火警的情况下(显示屏显火灾)应及时通知相关人员(保安员或消防检修员)赶到现场(报警点)确认,如系统发生故障应及时通知检修员排除(按程序文件规定时间)

2)如发现明火应立即用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭,并及时向部门管理处领导汇报情况;火灾事故处理

1)、当火灾得到确认并迅速蔓延时,值班人员应立即打“119”电话报警,同时通知公司、管理处领导,并安排专人去路口迎接消防车;

保安培训方案 篇9

时间:2016-05-29 分类:方案 浏览:0 共计4篇 APP:学子斋答案APP下载

篇一:人防分公司新入职保安员岗前培训实施方案(1269字)

根据人防保安队伍实际情况,为确保新入职保安员及时掌握基本业务技能,尽快融入集体团队,更好的开展好日常勤务工作,同时规避企业运营风险,坚决做到入职保安员不经岗前培训不予办理上岗证,坚决做到保安员不购买工伤保险不予上岗,坚决做到每周入职保安员(新、老)必须经过岗前培训的要求,建立入职保安员岗前培训长效工作机制,现在制定本方案。

一、指导思想

以公司“打造四个一流、致力四个满意”为指导思想,贯彻落实公司关于练兵培训工作常态化的指导精神,确保保安队伍综合素质不断提升。

二、组织领导

分公司成立以经理张建辉为组长,副经理李二平、办公室主任赵立才为副组长,办公室、督察室及各队负责人为成员的领导小组。练兵领导小组设立培训部,培训部设在办公室,由办公室具体筹划组织实施,督察室负责对培训工作的监督检查。

三、组织安排

1、入职保安员必须经大队长按照规定审核把关后,报办公室审核登记,而后按照公司规定办理入职手续。

2、办公室向入职保安员开具上岗培训通知单,每周四下午向所在大队告知岗前培训人员等有关信息。

3、大队应在每周四接到办公室相关岗前培训通知信息后,及时再次联络保安员,告知参加岗前培训相关注意事项及要求。

4、每周新入职保安员于周五上午按照要求到达培训场地进行集中培训。

5、培训共分2个课时,上午08:00开始,每个课时不低于45分钟。培训组织人员在培训当日应建立完善参加岗前培训保安员培训档案。

6、经培训合格后,为参加培训的新入职队员办理上岗证。

四、培训内容

1、理论知识学习。介绍公司基本情况,学习公司规章制度;

2、勤务技能培训。队列基础动作(立正、跨立、敬礼);

3、勤务场景观摩。文明执勤“三个一”、出入盘查登记。

五、措施要求

1、高度重视、密切配合。分公司开展入职保安员岗前培训工作是结合目前保安队伍实际情况,是为落实新入职队员“传、帮、带”的实质性工作。部门、大队要高度重视,加强沟通联络、密切配合,确保新入职保安员岗前培训工作的良好开展。

2、克服困难、扎实长效。各队要克服实际困难,新发展岗点要科学规划,提前招聘人员。必须确保保安员经过岗前培训和购买工伤保险后,新发展岗点再正式派驻保安。为确保岗前培训机制的坚决执行,严禁使用老队员临时顶班替岗等方法,变相进行新发展岗点不按规定提前运营,一经发现将对责任人从严从重处理。

3、严格执行、责任到人。部门、大队每周按时审核参加岗前培训保安员基本信息,确保准确无误,确保培训工作不出现棚架。严禁敷衍应付、弄虚作假等一经发现严肃追究问责,办公室相关信息统计提供不及时准确,1次扣责任人3-5分,大队通知不及时到位,队员未按规定参加,1次扣责任人3-5分。督察室监管不到位,1次扣责任人3-5分。各级责任人未能按照规定落实造成严重影响的,从严从重给予处理。

4、确保质量、落实到位。入职保安员无故不参加训练,参训不积极,态度不端正,敷衍应付,不遵守培训要求,不服从管理,迟到、早退等违规违纪现象,分公司坚决不予录用。特殊原因造成不能参训者,分公司视情研究决定,是否给予安排补训,补训人员必须在完成培训后再上岗。

篇二:教育系统保安员安全技能培训工作方案(1444字)

为了切实提高教育系统学校等单位保安人员的综合素质和安全应急能力,充分发挥其在维护正常工作、学习秩序中的职能作用,市公安局和市教育局决定从11月份开始,利用两个月时间对全市学校的保安员开展一次专门的业务培训。为保证培训的高效有序进行,特制定本方案。

一、培训目标

通过分级分期培训,使全市教育系统保安员普遍受到一次系统的保安业务知识教育,加强安保和责任意识,强化个人本领,注重和谐发展,树立良好的职业道德,认真履职。通过全方位培训、新手段施教,切实提升学校等重点单位、人员密集场所保安员业务技能和应对突发性事件的能力。

二、组织机构

为切实加强对培训工作的组织、指导和协调,特成立培训工作领导小组,并设办公室。培训工作领导小组: 组长: 副组长:

成员:培训工作设办公室 主任: 副主任:

三、培训时间

20XX年11月3日至20XX年12月12日

四、培训对象

全市教育系统学校等重点单位保安人员

五、培训内容 本次培训分七大项:

1、保安职业道德规范培训,包括保安员职责任务及相关规定、来访人员接待规范;

2、规章制度的培训,包括企事业单位保安工作要求、报告和报警的程序和方法、保安考核条例解读、安保器械管理和使用制度、保安值班巡查制度、企事业单位消防安全检查;

3、保安理论知识培训。包括企事业单位突发事件及防范暴力侵害的应急处置能力;

4、体能训练,包括1000米跑、10米×4往返跑、俯卧撑、仰卧起坐等;

5、器械攻防技能。包括钢叉、橡胶棍使用方法、强光手电使用方法、防割手套、防护背心使用方法、约束绳使用方法,会进行手腕、手臂捆绑技术;

6、保安员应掌握的消防工作技能;

7、队列队形训练,包括三大步伐、敬礼、停止间转身等。

六、培训方式

培训采取学前辅导、理论授课、模拟演练、实际操作等方式实施,培训结束后,由公安部门组织统一考试,考试合格者,颁发培训合格证。

七、培训步骤

全市保安员消防安全技能培训工作分三个阶段实施: 第一阶段:准备阶段

市教育局对全市教育保安队伍人员素质、人员数量、区域分布等情况进行分类统计,召开协调会,下发培训通知,部署培训工作任务。

第二阶段:培训阶段

集中培训每3天一期,每周举办一期。每期培训人数40—50人,具体参训人员由市教育局确定并通知。

第三阶段:考核验收阶段

市公安局内保科对培训情况进行督导检查,按照规定组织考核验收,保安员办证及所需费用按上级有关规定办理。

八、后勤保障

培训单位要切实搞好各项后勤服务,使参训学员有一个良好的学习、训练、生活环境。参训人员统一在警培中心食堂就餐,城区没有住房的人员统一在警培中心住宿。为了保障培训工作的顺利进行,按每人每期200元的标准由警培中心收取培训费,用于培训的生活住宿费、教官授课费、食堂员工工资补助、学习用品、专业训练、各类设施维护等支出。

九、工作要求

1、提高认识,周密部署。教育系统保安队伍量大面广,需要一专多能,提高学校等重点单位保安员的安全意识和安全管理水平,强化保安员的责任,对保障师生的人身、学校财产安全,为学生健康成长营造平安、文明、和谐的校园环境有着至关重要的作用。因此,各单位要充分认识开展此次培训工作的重要意义,单位领导要亲自协调组织,亲自督导实施,切实将培训工作抓紧、抓实、抓好。

2、认真施教,注重实效。为使培训达到预期效果,要针对保安员日常工作精心设定培训内容,挑选业务骨干编写教材、制作课件,并不断修正教学内容和形式,力争将培训知识植入每个学员大脑,通过提高学校等重点单位保安员的能力,将学校等重点单位安全保卫工作推上新的台阶。

篇三:保安培训方案(4374字)

培训内容

1、厂纪厂规•

2、保安员素质与行为规范•

3、消防、保安守则与制度•

4、消防培训与演习•

5、体能训练• 目的

为了内强素质外树形象,提高保安队伍的整体素质与各种防范能力• 第一节、厂纪厂规(略)第二节、保安员素质

一、保安员素质

(一)保安员的政治素质•

1、热爱本社会制度与祖国。

2、坚持基本原则,热爱保安事业。

3、遵纪守法,廉洁奉公•

4、忠于职守,竭诚服务•

5、不畏艰险,文明执勤•

(二)保安人员业务素质

1、精通保安服务业务•

2、熟悉法律政策•

3、具有良好的观察力、思维力和分析判断力•

4、会做群众工作•

5、沉著机智,多讲述谋善断•

6、体魄健全,武艺高强•

二、仪容仪表(体态)•

1、上班时间必须着装整洁,穿好制服•戴好帽子,扣好纽扣,上岗证戴于左胸•严禁上班着便服。

2、上班必须,做到站如松,坐如钟,行如风•即上班时必,需做到:站时应有站姿,坐有时要有坐象,行走时,要有雷厉风行•

3、体能、队列训练• 第三节、消防、保安守则

一、消防保安人员职责•

为保障公司范围内人员的生命与财产安全,维护其正常工作生活秩序•做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作,做到职责分明•公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定:

1、在负责人的领导下,做好全厂的安全保卫工作,做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋•

2、认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策、规程与标准,做好安全无形生产和宣传教育工作•

3、组织、协调各部门制订和完善安全生产责任制,并监督执行。

4、认真做好各类人员与货物进出检查,认真做好消防通道、消防设施与器材的检查,并做好相关之记录•

5、及时向领导汇报工作,对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报•

6、加强能源使用与利用的监督工作•

7、负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产,文明生产检查评比活动,做到奖惩分明,整改及时•

8、协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令•

9、对本公司人员有3次违纪行为者,有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可•

10、担当义务消防队员•

二、保安人员十一要与十一不准

1、要加强政治业务学习,不准做违法违纪的事•

2、要服从领导听从安排,不准搞自由主义•

3、要加强组织纪律性,不准迟到早退无故旷工请假•

4、要坚守工作岗位,不准擅离职守•

5、要敢于同坏人坏事做斗争,不要做老好人•

6、要遵纪守法,不准参与嫖娼、赌博、吸毒•

7、要秉公执勤,不准徇私舞弊和收受礼物•

8、要保守机密,不准泄漏公司机密和他人隐私•

9、要加强团结,不准搞反派性活动•

10、要严格执行厂规制度,不准违章办事和酗酒•

11、要文明管理,不准打骂、刁难员工•

三、保安消防人员岗位职责

(一)安全主任职责:

1、在公司行政部经理与消防总指挥的领导下,全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作•

2、在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能•并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施•

3、进行整体性的工业安全规划,提出相应的整改措施•

4、代表公司独立行使相关之权力,开展相应之工作•

5、配合公司的要求,作好公司的整体安全培训与宣传工作•

6、认真作好每日工业安全(如:整体规划、安全生产、安装、消防通道等)监督工作与记录,以及月总结报告•同时有权直接责令违规部门与个人即时修正•

7、协调公司各部门之间的安全工作,并协助上司召开工业安全会议•

8、加强整体性的公共安全检查•针对公司所出现的不合格项,根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。

9、对多次违反相关之规定者,有权直接进行查处并呈报总指挥与行政部给予处罚•同时自觉接受其他同事的监督•

10、加强能源使用与利用的监督工作•

(二)保安队长职责•

1、在其行政部的领导下,正确地贯彻执行公司的各项政策•指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用•

2、做好上司的好帮手,全面负责实施公司的保安工作包括事故的处理•

3、在直接上司的领司下,独立地行使对各种规章制度的监管权力•

4、对本部门工作进行安排与协调,并协调同他部门的相关工作。

5、通过不同的方式,不断加强保安队伍的思想建设与业务素质的提高•

6、正确反映保安队伍与各部门所出现的安全工作问题,并提供合理化的建议•

7、有权对多次违反公司各项规定者有权给予一定的处罚,同时自觉接受其他同事的监督•

8、认真作好保安工作的统计工作报告与总结,并协助上司召开保安工作会议•

9、协助上司,配合安全主任处理工伤事故与指挥消防工作•

(三)督察员工作职责

1、协助上司作好保安消防的宣传、检查与防范工作,做好帮手。

2、协同组长加强本组人员的思想教育与各种素质的提高•

3、在公司范围内行使其独立的督察权,对任何违纪及时指正与跟进•

4、检查与监督各个保安点工作与工场纪律•

5、协助上司,严肃处理各种违纪行为,以纠正各种不正之风•

6、认真做好日常工作中工作记录,及时反馈实际情况,并提出合理化的建议•

7、在队长的领导下,同班、组长一道搞好团队建设。

8、协助上司,配合队长、组长处理工伤事故与指挥消防工作•

9、加强能源使用与利用的监督工作•

(四)班长职责:

1、协助上司作好保安消防工作,做好帮手•

2、在队长的领导下,安排与调配本班人员工作,同时必须加强本班人员的思想素质教育与体能训练•

3、在公司范围内行使其独立的督察权,对任何违纪及时指正•

4、检查与监督各个保安点的工作•

5、配合上司秉公执法,严肃查处各种违纪行为,以纠正不正之风•

6、认真做好日常工作记录•

7、在督察员的协助下,搞好本班的团队建设,包括体能与业务素质训练,提高保安队伍士气•

8、在督察的配合下,协助上司,处理工伤事故与指挥消防工作。

(五)前门保安员职责:

1、在班长的领导下,听从工作安俳•

2、做好外来人员、车辆与货物的进出记录•

3、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作•

4、做好内部人员及其物品的记录•

5、上下班时间负责维持打卡纪律•

6、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处•

7、有何异常情况,必须机灵地处理,并向上级汇报•

8、对公司高层与来宾的到访,以礼相待,必须敬礼问好。

9、必要时,协助来宾与其物品的临时接送•

10、保安人员必须按单位的实际情况轮流跨列站岗,非站岗时间可坐着•

11、协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散人员工作•

(六)非大门保安员职责:

1、在班长的领导下,听从工作安俳•

2、做好外来人员物品的进出记录•

3、做好咨询与联络工作•

4、做好内部人员及其物品记录•

5、上下班时负责维持打卡纪律•

6、愶助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处•

7、有何异常情况,必须灵活处理,并向上级汇报•

8、对公司高层与来宾的到访,应致礼相待,敬礼问好•

9、必要时,愶助来宾与物品的临时接送•

10、协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作•

四、保安制度

1、保安员要文明、严纪、服从、为已任,带头遵守厂规公正廉明•

2、当值保安员要穿戴整齐,非当值保安不得穿着制服•

3、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉•(包括值班室)

4、编排岗位责任制,保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务,谁负责的范围发生事故(失窃、赌博等),被队长或公司负责人发现,此负责人将处以10-300人民币以内的罚款•

5、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安室或行政部或公安机关•

6、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益,不得罚款与没收。

7、身为保安要勇敢地维护公司利益,不得欺善怕恶•

8、严禁私自为放外人入厂或不按正常程式登记•

9、上班时严禁离开工作岗位,所有已编排岗位的保安员要严守自已的岗位,不得做与本工作无关的事情•

10、保安室内平常不得超过4人,非当值保安不得在值班室逗留其余时间一律禁止入内•(除汇报情况/紧急情况/上下班报到外)

11、每天由保安队长、督察、组长执行巡更制度,每天情况由队长或督察负责向厂长与行政部汇报•

12、所有保安员必须遵守其他相关之管理制度与规定•

13、对公司高层及所有来宾进出厂门时行礼致敬,并提供必要的服务•

14、对供应商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为•应写成报告交由行政部处理• 备注:上述守则由行政部、厂长直接负责,由安全主任、保安队长、督察、班长执行•望各位保安人员严格遵守,若有违者将从严处罚•若有更改将另行通知•

第四节、消防培训与演习•(略)

1、消防工作的原则:依法管理。

2、消防工作的方针:预防为主,防消结合。

3、灭火的基本方法:冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。

4、灭火器的种类:水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器二氧化碳灭火器、1211灭火器。

5、消防水带的使用方法。

6、正确的接报火警? 第五节、体能训练,队列训练

1、体能训练•(由组长指导,队长督导)

2、进行完整的擒拿、格斗训练•(由组长指导,队长督导)

3、队列训练主要内容:稍息、立正、跨列、敬礼等。

4、交通指挥手势训练。

5、在训练方式上可灵活多变,但绝不能长期仅以打球的方式代替。篇四:保安员职业技能培训实施方案(1780字)为进一步规范全市保安员职业技能培训工作,有效提高保安培训质量,提升保安队伍素质,促进保安队伍健康有序地发展。根据我市保安员培训工作的实际需求,特制订本实施方案。

一、指导思想

以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导,按照《保安员培训教学大纲》要求,加强对全市保安员业务技能培训工作,进一步提升保安员综合业务素质和服务水平,更好地树立保安队伍良好形象。

二、目标任务

根据公安部《保安员培训教学大纲(试行)》,使保安员了解掌握保安基础理论知识,职业道德知识;熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容;基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容;熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容;掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练;掌握守护内容,熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,严格遵守出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度;掌握巡逻内容,熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求,巡逻操作规程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能,确保保安员具备相应综合素质和服务水平。

三、培训方法

(一)培训形式。保安员培训、轮训采取分期分批的方式,每年计划培训10期,每期实际培训时间为120学时,其中在校业务培训时间为60学时,由培训学校组织授课,市局治安支队统一组织考试;函授时间为60学时,由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规,各地公安机关按市局治安支队统一命题,组织考试,并上报每期成绩。

(二)培训对象。保安员培训对象为:全市公安协勤、保安服务公司正在从事保安服务人员、申请报名参加保安员资格考试人员和单位自建组织自行招用从事保安服务人员。每期培训由各派出所协勤人员安排2名参加,各保安服务公司安排8名参加,市局和各地公安机关有关用人单位每期根据工作需要安排保安员培训人数,培训人员经考试合格发给保安员证。

四、组织实施

(一)市局治安支队对培训期间进行全程监督指导,对培训学校的教案、计划进行审核,并组织试讲。

(二)保安员培训、轮训分别由市保安培训学校和慈溪、宁海两个保安培训学校具体组织实施,并负责对在校学员进行规范管理。培训学校依据《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》和《宁波市保安员培训教学大纲(试行)》,制订培训内容和培训计划,由保安员职业技能培训专(兼)职教官担任教学。每期培训内容、计划和培训情况须报市局治安支队备案。

(三)按照《保安培训机构管理办法》各项规定,与学员签订规范培训合同,建立培训学员电子档案。

五、工作要求

(一)加强组织领导。保安员培训工作是提升保安员队伍整体素质和形象,推进保安队伍正规化建设的必要途径。各地要深刻认识保安员培训工作重要性和必要性,加强组织领导,制订工作措施,确定专人负责,落实培训工作。

(二)深入调查摸底。各地要对公安协勤(各用人单位保安数量逐个列出)和保安服务公司保安员的数量、有无培训进行一次全面调查摸底,并做好统计(附登记表),登记表和培训计划于4月15前上报治安支队。

(三)落实培训人员。各地公安机关按照培训人员分配要求,将每期保安员培训计划上报治安支队。市局治安支队根据保安培训学校培训能力,安排每期培训时间。

(四)加大培训力度。为推进保安员职业技能培训工作,各单位要有计划安排保安的培训任务,落实每期培训人员,把现有未培训的保安人员和已培训保安队长、业务骨干纳入培训、轮训计划,确保年底全市协勤和保安服务公司保安员培训、轮训任务完成80%以上。同时,对企业、物业服务单位的保安人员做好保安员证培训工作,确保保安员人员均持征上岗。

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