通信短信息服务管理规定(通用9篇)
通信短信息服务管理规定 篇1
【发布单位】工业和信息化部
【发布文号】工业和信息化部令第31号 【发布日期】2015-05-19 【生效日期】2015-06-30 【失效日期】
【所属类别】国家法律法规 【文件来源】工业和信息化部
通信短信息服务管理规定 工业和信息化部令第31号
《通信短信息服务管理规定》已经2015年5月6日工业和信息化部第14次部务会议审议通过,现予公布,自2015年6月30日起施行。
部长 苗圩
2015年5月19日
通信短信息服务管理规定 第一章 总则
第一条 为了规范通信短信息(以下简称短信息)服务行为,维护用户的合法权益,促进短信息服务市场的健康发展,根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》等法律、行政法规,制定本规定。
第二条 在中华人民共和国境内提供、使用短信息服务,适用本规定。
第三条 工业和信息化部负责对全国的短信息服务实施监督管理。
省、自治区、直辖市通信管理局负责对本行政区域内的短信息服务实施监督管理。
工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局统称电信管理机构。
第四条 提供、使用短信息服务的,应当遵守法律、行政法规和电信管理机构的相关规定,不得利用短信息服务从事违法活动。
第五条 鼓励有关行业协会依法制定短信息服务的自律性管理制度,引导会员加强自律管理。第二章 短信息服务规范
第六条 经营短信息服务的,应当依法取得电信业务经营许可。
基础电信业务经营者不得为未取得电信业务经营许可的单位或者个人提供用于经营短信息服务的网络或者业务接入服务。
第七条 基础电信业务经营者应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的名称、接入代码和接入地点等信息。
第八条 短信息服务提供者应当制定短信息服务规则,并将与用户相关的内容通过服务合同或者入网协议等方式告知用户,不得利用格式条款侵犯用户合法权益。
第九条 短信息服务需向用户收费的,短信息服务提供者应当保证计费符合相关法律规定和电信标准,并事先明确告知用户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。第十条 短信息服务提供者发送短信息,应当将发送端电话号码或者代码一并发送,不得发送缺少发送端电话号码或者代码的短信息,不得发送含有虚假、冒用的发送端电话号码或者代码的短信息。
第十一条 短信息服务提供者应当在其服务系统中记录短信息发送和接收时间、发送端和接收端电话号码或者代码、用户订阅和退订情况等信息,端口类短信息还应当保存短信息内容。
前款规定的记录应当保存至少5个月,其中用户订阅和退订情况应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后5个月。
第十二条 短信息服务提供者提供端口类短信息服务,应当要求短信息内容提供者提供真实身份信息,并进行查验和登记。
第十三条 短信息服务提供者提供端口类短信息服务,应当按照电信管理机构批准的码号结构、位长、用途和使用范围使用端口号。未经电信管理机构批准,不得转让或者出租端口号。
第十四条 短信息服务提供者在业务活动中收集、使用用户个人信息,应当严格遵守有关法律法规的规定。
第十五条 短信息服务提供者应当建立和执行网络与信息安全管理制度,采取安全防范措施,加强公共信息巡查。
第十六条 短信息服务提供者、短信息内容提供者不得制作、复制、发布和传播含有《中华人民共和国电信条例》等法律法规规定的禁止性内容的短信息。
第十七条 发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前10个工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息,电信管理机构协调短信息服务提供者发送;不属于公益性短信息的,及时告知有关部门并说明理由。
涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件预警和处置等应急公益性短信息,情况紧急需要先行发送的,短信息服务提供者应当按照有关应急预案和机制及时免费发送,有关部门事后应当向电信管理机构提供有关信息。第三章 商业性短信息管理
第十八条 短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的,应当停止向其发送。
短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。用户未回复的,视为不同意接收。用户明确拒绝或者未回复的,不得再次向其发送内容相同或者相似的短信息。
基础电信业务经营者对通过其电信网发送端口类商业性短信息的,应当保证有关用户已经同意或者请求接收有关短信息。
第十九条 短信息服务提供者、短信息内容提供者用于发送业务管理和服务类短信息的端口,不得用于发送商业性短信息。
第二十条 短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息,应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户,不得以任何形式对用户拒绝接收短信息设置障碍。
第二十一条 短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息,应当在短信息中明确注明短信息内容提供者的名称。
第二十二条 短信息服务提供者应当建立短信息管理制度和预警监测机制,通过规范管理、技术手段和合同约定等措施,防范未经用户同意或者请求发送的商业性短信息。第二十三条 基础电信业务经营者发现短信息服务提供者、短信息内容提供者违反本规定第十八条发送商业性短信息的,应当采取必要的措施暂停或者停止为其提供相关的电信资源,并保存有关记录。
第二十四条 鼓励用户自主选择使用短信息安全应用软件等适当的安全防护手段,提高自我防护能力。
第四章 用户投诉和举报
第二十五条 短信息服务提供者应当建立投诉处理机制,公布有效、便捷的联系方式,接受与短信息服务有关的投诉。
第二十六条 工业和信息化部委托12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称举报中心)受理短信息服务举报。
第二十七条 用户认为其受到商业性短信息侵扰或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息的,可以向短信息服务提供者投诉或者向举报中心举报。
举报中心受理用户举报后,应当在5个工作日内转送短信息服务提供者处理。发现存在违法行为的,应当及时报告国家有关部门处理。
短信息服务提供者收到用户投诉或者举报中心转办的举报,经核实后应当及时采取有效手段,并在15个工作日内向投诉方或举报中心反馈处置结果。
第二十八条 短信息服务提供者发现被投诉或者举报的短信息明显含有本规定第十六条规定的内容的,应当立即停止发送,保存有关记录,并及时向国家有关机关报告;涉及本单位的,应当立即开展调查,采取有效的防范或者处理措施,并及时将调查结果报告电信管理机构。
第二十九条 用户与短信息服务提供者发生短信息服务争议的,可以依法向电信管理机构委托的电信用户申诉受理机构申诉。第五章 监督管理
第三十条 电信管理机构对短信息服务活动实施监督检查时,短信息服务提供者、短信息内容提供者应当予以配合并按照要求提供相关材料。
电信管理机构实施监督检查,应当记录监督检查的情况,不得妨碍短信息服务提供者、短信息内容提供者正常的经营或者服务活动,不得收取任何费用。
第三十一条 电信管理机构实施电信业务经营许可年检时,应当对短信息服务提供者执行本规定的情况进行审查。
第三十二条 电信管理机构应当将短信息服务提供者违反本规定的行为记入信用档案并予以公布。必要时,电信管理机构可以对短信息服务提供者的负责人进行监管谈话。第六章 法律责任
第三十三条 违反本规定第六条第一款、第十三条规定的,由电信管理机构依据《中华人民共和国电信条例》第六十九条规定处罚。
第三十四条 基础电信业务经营者、短信息服务提供者违反本规定第七条至第十二条、第十五条、第十八条至第二十一条、第二十七条第三款规定的,由电信管理机构依据职权责令限期改正,予以警告,可以并处一万元以上三万元以下罚款,向社会公告。
短信息内容提供者违反本规定第十八条至第二十一条规定的,由有关部门按照国家有关法律、行政法规予以处罚。
第三十五条 违反本规定第十六条规定的,依据《中华人民共和国电信条例》第六十六条规定处罚。
第三十六条 电信管理机构、举报中心工作人员在短信息服务监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第七章 附则
第三十七条 本规定下列用语的含义是:
(一)短信息服务,是指利用电信网向移动电话、固定电话等通信终端用户,提供有限长度的文字、数据、声音、图像等信息的电信业务。
(二)短信息服务提供者,是指提供短信息发送、存储、转发和接收等基础网络服务,以及利用基础网络设施和服务为其他组织和个人发送短信息提供平台的电信业务经营者(包含但不限于基础电信业务、增值电信业务中的信息服务业务和移动通信转售业务经营者)。
(三)短信息内容提供者,是指将其短信息通过短信息服务提供者发送的组织或者个人。
(四)端口类短信息,是指短信息服务提供者利用自有端口或者行业类应用端口发送的短信息。
(五)商业性短信息,是指用于介绍、推销商品、服务或者商业投资机会的短信息。
(六)公益性短信息,是指各级人民政府相关部门等单位向用户发送的,旨在服务社会公共利益,倡导社会公序良俗、预防或处置突发事件、提醒群众防灾避灾等非盈利性质的短信息。
第三十八条 利用互联网向固定电话、移动电话等通信终端用户提供文字、数据、声音、图像等具有短信息特征的信息递送类服务,参照本规定执行。依法需经有关主管部门审核同意的,应当经有关部门审核同意。
第三十九条 本规定自2015年6月30日起施行。
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通信短信息服务管理规定 篇2
近年来,诸如地震、海啸等自然灾害频发,对电力、通信等各类基础设施具有很大的破坏力,导致了受灾区的通信中断,对抗灾救灾十分不利。卫星通信因为不受环境等因素的影响,并且具有通信启用耗时短、信号稳定等优点,已经成为了应急通信的重要方式之一[1]。
基于3G的卫星移动通信系统短报文广播服务系统,是在公用陆地移动网络( PLMN) 某特殊区域内,把具有通用性的短消息( 如气象、交通等信息) 按页有规律地利用无线网络中的小区广播信道 ( CBCH) 向网络覆盖的区域单向、有选择地广播发送,使注册在网络上的所有用户手机上直接显示相关信息内容的一项技术,它满足公共信息一点对多点发送的有效手段,对于提高信息的发布速度具有非常重要的意义。
然而,卫星移动通信与地面移动通信短报文广播服务系统存在差异,主要表现为以下两点:
1在3G网络中,用于传输短报文广播数据的公共业务信道CTCH的承载能力较高,且在一帧中可以配置多条CTCH信道来传输一条CBS消息; 在基于3G的卫星移动通信系统中,一帧中最多只能配置一条CBCH,空中接口无线链路传输能力不同。
2在基于3G的卫星移动通信系统中,因点波束覆盖范围较大,在同一个点波束中,可能会存在归属于不同PLMN的用户[2],这与地面通信系统中一个小区只可能归属于一个PLMN有差异。
针对卫星移动通信系统与地面移动通信系统短报文广播服务的差异,本文详细的分析了基于3G的卫星移动通信短报文广播服务系统的协议架构、 信道设计和网元间CBS消息的传输机制,并给出了具体的实现过程。
2短报文广播的设计
短报文广播服务系统的设计主要分为三个部分: CBS协议架构,CBCH信道设计,网元间CBS消息传输机制。卫星移动通信系统网络结构如图1所示。
2. 1 CBS协议架构设计
基于3G的卫星移动通信系统的核心网和接入网协议架构是采用同Release6 3G网络相同的架构, 为了以最小改动来实现短报文广播业务,核心网、接入网和终端的协议架构也采用类似3G网络协议架构[3]。CBS用户平面协议架构如图2所示。CBC为核心网的一部分,CBC与GSC间的接口为Iu BC接口,GTS与MES之间的接口为S - uu接口[4]。
2. 1. 1 Iu - BC接口
Iu - BC接口采用IP传输方式。由TCP端口号和IP地址来标识传输承载,包括: 源TCP端口号、目的TCP端口号、源IP地址、目的IP地址。使用SABP协议来支持CBS业务。
SABP协议提供的服务有:
1支持CBC发起的所有CBS消息传输和查询操作,支持GSC对CBS消息传输和查询操作进行处理后并向CBC应答;
2 GSC只有当一个错误指示被恢复后,才开放连接;
3发起的连接在业务结束后释放。
SABP协议的功能为:
1消息处理。广播新的CBS消息、修改已有的CBS消息,停止广播特殊的CBS消息;
2负载处理。检测广播信道的负载;
3重置。允许CBC在一个或多个服务区内终止广播;
4错误处理。允许广播没有定义的错误消息。
2. 1. 2 S - uu接口
在S - uu接口,采用无线传输方式。
S - uu无线接口增加广播 / 多点传送控制BMC子层,用于支持CBS业务控制。BMC是仅存于用户面的层2的一个子层,它位于RLC层之上。BMC子层对于除CBS之外的所有业务均被认为是透明的。
在GSS端,BMC子层在每一个小区应该包含一个BMC协议实体。每一个BMC实体需要一个单独的CBCH信道,这个信道是由MAC子层通过RLC子层提供的。BMC需要RLC提供的透明模式服务。 假定在GSC中的BMC之上,有一个功能体去分解从CBC收到的CBS消息的地理区域信息,执行小区列表的评估。一个BMC协议实体仅服务于来自BMC - SAP的消息,这些消息将广播到指定的小区。
BMC的功能[5]为:
1存储CBS消息。BMC可以存储CBC - GSC接口上接收到的短报文广播消息,为周期性的发送做准备。
2业务量检测和为CBS请求无线资源。在GSC侧,BMC根据从CBC - GSC接口上接收到的消息计算短报文广播服务的发送速率,并向RRC请求合适的CBCH资源。
3 BMC消息的调度。BMC通过CBC - GSC的接口接收每个小区的广播消息及其调度信息。在GSS侧,基于这个调度信息,BMC将产生调度信息, 并根据此调度BMC消息的发送顺序。在MES侧, BMC对接收到的调度消息进行评估,并把调度参数传送到RRC,以便RRC完成对低层的CBS非连续接收的配置。
4向MES发送BMC消息。根据调度,发送BMC消息,该消息包括调度和短报文广播消息。
向高层( NAS) 传递CBS消息。MES侧负责把接收到的没有错误的短报文广播消息传送给NAS层。
2. 2 CBCH信道设计
在无线接口上,由短报文广播信道( CBCH) 承载CBS业务。CBCH信道为单向下行信道,用于对接入一个BCCH内的MES进行小区短消息广播服务。
CBCH信道采用DC10突发类型,承载的CBCH消息块长度为192比特。系统为其分配PC10d物理信道,占用10个时隙长度( 15 ms) 。为了提高系统资源利用率,该物理信道可以由CBCH与SDCCH进行共享。
CBCH信道至物理信道的映射采用配置的帧序列对方法来确定: 根据由BCCH信道发送的系统消息来选择帧对。
系统消息中的4比特参数SA_CBCH_CONFIG用来指示配置CBCH的帧对位置。
假设SA_CBCH_CONFIG参数的第0比特为最低比特位,则当SA_CBCH_CONFIG的第[( FN div 2) mod 4]比特为1时,其所对应的的帧号FN为CBCH的帧对位 置,其中 " div " 表示整数 除法," mod" 表示取模。具体解释见表1所示。
SA_ CBCH _ CONFIG参数可以用于配置CBCH信道的比特率。如果SA_CBCH_CONFIG中设置的比特数为b,则CBCH信道可以使用( 25 × b) % 的帧。
系统消息中的11比特参数SA_CBCH_RF_CH用来指示CBCH信道的无线频率信道号。
系统消息中的5比特参数SA_CBCH_TS用来指示CBCH信道的起始时隙。
每一个BCCH( 小区) 至多有一个CBCH,尽管其比特率可变。每一个BCCH至多有一个PC10d用于CBCH。
CBCH信道必须在时间上与PCH和BCCH信道正交,以便空闲状态下MES可以在不丢失寻呼和BCCH的情况下接收CBCH。
2. 3网元间CBS消息传输机制设计
在3G网络中,CTCH的承载能力比较高,且在一帧中可以配 置多个时隙 为CTCH来传输一 条CBS。CBC发来的CBS广播消息内容数据的大小范围定义为[1,9968]。
在卫星移动通信系统中,因一帧中最多只能配置一条CBCH,且CBCH的传输能力为每帧最多能传送192 bit信息,因此CBC发来的CBS广播消息内容数据的大小范围定义为[1,9840]。
GSS的BMC对CBC传来的CBS信息进行分页[6],最多可以分为15个page,每个page有82个字节,加上6字节的控制信息,然后分成4段,每段数据长度为22字节,BMC为每段数据加上1个字节头,形成4个block,分别命名为" first block" 、" second block" 、" third block" 和 " fourth block" ,为每个block生成空口消息BMC CBS message。MES收到BMC CBS message消息后,读取消息头,先找到" first block" ,判断是否接收该page,如果需要接收, 则MES的BMC实体收齐4个block,然后组装成一个page; BMC收齐所有page后,组装成CBS message,并把该CBS message对应的Message - Identifier、New - Serial - Number和Data Coding Scheme参数,上报给用户进行处理。
3具体实现
本设计方案主要是设置一个基于CBCH的空口用户面结构,并将该空口用户面结构设置在短报文广播用户面结构中,所设置的空口用户面结构参考图2。为便于对数据的处理,GSC中的短报文业务数据中继将短报文业务数据透明复制到短报文广播业务区包含的每个小区所对应的RLC,每个小区对应的BMC实体负责对短报文广播消息进行存储、检测业务量和为CBS请求无线资源、以及负责BMC消息调度。
短报文消息传输流程如图3所示。
过程描述:
⑴ MES在RRC空闲模式或RRC连接模式的GRA - PCH状态下,MES RRC根据GSS发来的系统消息的指示,对CBCH信道进行配置,同时监听CBCH信道;
⑵ CBE实体首先构造短报文广播消息,根据不同的服务提供商构造不同内容的CBS消息,如果服务提供商是气象台,则会构造天气信息的CBS消息; 如果服务提供商是交通台,则会构造交通信息的CBS消息。CBS消息中携带服务提供商信息、广播范围值以及服务信息,CBE将构造好的CBS消息发送给CBC。在本系统中,因每次突发一帧中最多只能配置一条CBCH,且CBCH的传输能力为每帧最多能传送192 bit信息,因此协定CBE发来的CBS广播消息内容数据的大小范围定义为[1,9840]bit。
⑶ CBC实体收到CBE发来的消息后,向BMC发送WRITE - REPLACE原语,指定该短报文消息的Message - Identifier,新的序列号( New - Serial Number) 、根据CBE指定的广播范围值来确定需要广播的小区列表( Cell - List) 、优先级信息( Category) 、重复广播的周期 ( Repetition - Period) 、重复广播的次数( No - of - Broadcasts - Requested) 、短报文的数据编码方式( Data Coding Scheme) ,以及短报文的数据块;
⑷ GSS的BMC实体保存该短报文内容及其属性,BMC对短报文数据块进行分段[7],最多分割成82 * 15字节 ( 其中82字节为page,15称为page数) ,对于该短报文的每个page( 82字节) ,BMC为其加上Message - Identifier( 2字节) 、New - Serial Number( 2字节) 、Number - of - Pages( 1字节) 、Data Coding Scheme( 1字节) ,然后分成4段,每段数据长度为22字节,BMC为每段数据加上1个字节头,形成4个block,分别命名 为" first block" 、" second block" 、" third block " 和 " fourth block " ,为每个block生成空口 消息BMC CBS message,并通过CBCH信道传送给小区下的所有MES;
⑸ GSS的BMC把每个block对应的BMC CBS message消息在Cell - List所指示的小区中进行广播,并给CBC回复WRITE - REPLACE COMPLETE消息;
⑹ MES在CBCH信道收到BMC CBS message后,读取消息头,先找到" first block" ,根据first block中的信息判断是否为用户签约并允许接收消息的消息源、是否为重复广播的CBS message、本MES是否支持的数据编码方式,来确定是否接收该page,如果需要接收,则MES的BMC实体收到" first block" 后,再接收" second block" 、" third block" 和 " fourth block" ,然后组装成一个page;
⑺ BMC收齐所有page后,组装成CBS message,并把该CBS message对应的Message - Identifier、New - Serial - Number和Data Coding Scheme参数,上报给用户进行处理。
4小结
信产部:短信息服务要规范 篇3
近年来,移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖,得到了广大用产的青睐,也为部分信息服务商带来了不菲的收益。但在短信市场蓬勃发展的同时,少数信息服务商在经营中存在不规范的行为,加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善,“短信陷阱”问题也时有发生。所谓陷阱,无外乎有两个特征,一是入口比较隐蔽,不好辨别,二是一旦掉进去就不容易爬出来,表现在短信服务上就是用户在不完全知情的情况下便申请了某项短信服务,在退订的时候却不容易退掉。目前,移动短信业务逐渐成为社会关注的焦点和用户投诉的热点,特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题,用户反映尤为强烈。信息产业部作为电信监管部门,为维护广大电信用户的合法权益,保障短信息服务业务的健康、有序、持续发展,针对“短信陷阱”和其他服务问题,研究出台这个《通知》,对短信服务市场进行规范和引导,这基本上就是《通知》出台的背景。
按照信息产业部要求,今后电视、广播等媒体举办的节目需要用产通过手机短信参与的,在告知用户使用方式的同时,必须明示相应收费标准和收费方式,包月服务必须经用户确认。自6月1日起,移动通信企业在向用户提供电话业务收费单据时,若存在为信息服务业务经营者代收的信息费,应同时向用户提供其名称、代码和代收金额,并注明“代收费”字样。短信如何退订是用产最关心的话题,信息产业部要求各移动运营商要在5月15日前推出退订短信的四项措施:一、用产发送“0000”到信息服务业务经营者的服务代码,可查询到由该经营者提供的所有短信息服务订制情况及相应资费标准,并可以根据返回菜单进行选择退订;二、发送“00000”到信息服务业务经营者的服务代码,可一次性退订由该经营者提供的所有短信息服务业务;三、各移动通信企业客服中心在进行用户鉴权的前提下,应能够提供代查询、代退订短信服务;四、鼓励移动通信企业采取措施,方便用产通过编辑短信发送到指定接入号码,实现对该移动通信企业代收费的所有短信息服务业务的退订。
信息产业部电信管理局副局长鲁阳说:“《通知》结合当前市场热点问题,在市场准入、业务宣传、订制申请、服务提供、方便退订、收费透明化、处理投诉、违规处罚等多个环节,进行具体要求,规范短信服务市场。”《通知》中提到,“各移动通信企业应与已取得相应经营许可的信息服务业务经营者合作提供移动短信服务,不得为未取得相应经营许可的信息服务业务提供者提供相关接入服务”。当移动短信息服务市场处于前期发展阶段时,确实有少部分信息服务商未取得许可便自行挂靠在已获得许可的信息服务商下面从事经营活动,也有一些是由移动运营商审核后与其合作经营的,这样的信息服务商在经营过程中有的不能严格自律,致使破坏经营秩序的事件屡有发生,同时由子没有独立的经营资质,给用产维权和监管部门的监督工作造成了很大困难。今天,移动短信服务市场在注重发展的同时,更应该予以严格规范,以保证移动短信市场有一个良好的竞争环境。基础运营商不允许为任何未经许可的信息服务商提供接入,否则负连带责任,这项措施要求运营商从短信服务价值链的源头上进行把关,把短信服务的部分不安分因素预先排除在市场的大门之外。
目前,移动短信服务的方式常见的主要有三类:即时短信类、包月类和订阅类。“即时类”是指用产发送一条请求后,信息服务商回送一条服务信息,以条为计费单位进行计费;“包月短信”是指用户发送的一条请求,订制一项信息服务,比如天气预报等,信息服务商此后长期发送该项服务信息,直至用户取消,并以月为最小单位计费:“订阅类”短信与包月类类似,所不同的只是按照信息的发送条数进行计费。与“即时类短信”相比,“包月类”和“订阅类”的主要特征在于,一经订制成功就不再需要用户干预而持续享受服务,同时也需要用产相应持续付费,这两类短信服务一旦因违规经营等问题侵害用户合法权益,给用户造成的损失将相对更大,也成为目前用产投诉的热点。另一方面,订制确认固然可以提高反映用户申请服务这种意愿的准确性和安全性,但也无形中增加了用户享受服务的直接成本和时间等间接成本。众所周知,安全性和方便性始终是一对矛盾,在权衡两者关系后,《通知》要求对包月类和订阅类短信服务进行确认。《通知》发出后,将具体确认过程规定为,信息服务商在收到用户服务申请后,要向用产发送确认信息,且请求确认信息中必须包括收费标准,在收到用户的确认反馈后,信息服务商才能向用产提供服务并相应计费。若用户未进行确认反馈,视为用户撤销服务要求。
资费透明有利于吸引部分对新鲜事物感兴趣而又因为资费模糊而犹豫不决的用产,有利于短信服务市场的壮大。有些用产对短信服务的定价有所顾虑,因担心经济承受能力或性价比太差而不敢尝试。目前包月类短信服务定价最高不超过30元/月,即时类最高不超过2元/条,在用户心理可以接受范围之内,并不是少数用产所担心的巨大的“黑洞”。因此,资费透明的规定,作用不仅在于规范市场行为,还在于吸引部分对短信服务持观望态度的用户。订制确认可以让真正有需求的用户更放心使用短信服务,在订制却体现了对用户的重视和尊重。有人认为订制确认过程在一定程度上会阻止新用户的尝试,但用产的尝试应该是在其主观意愿明确的前提下进行的,订制确认过程并不会妨碍真正有需求的新用户进入。
在《通知》中的“首问负责”指基础电信企业与信息服务商之间实行“首问负责”,这个原则指定了移动运营企业和信息服务商被用产问及都要对用户咨询和投诉负责,用产只要找到其中一方就应该能解决问题。无论用户向谁投诉,接到投诉的一方目口作为“牵头方”来进行协调处理,若在公开承诺的处理时限内不能对用产咨询和投诉得出明确的结论,那么“牵头方”就将作为“责任方”承担不及时处理用户投诉责任。
通信短信息服务管理规定 篇4
(1)企业价值链基础上的信息技术运用产生的效果。在对欧洲的服务型经济进行研究的过程中,信息技术无疑对其产生了强大的推动力,而且,能够在服务型经济发展的全过程发挥作用,其不仅仅是实现了对产品的组合和生产,而且,能够分析在不同的环境下,生产性服务应该如何调整生产,从而能够提高自身的服务质量,促进产品的销售,使服务具有可贸易性特点,能够在一定程度上使中间服务深入,使生产性服务行业更加得完善。
(2)信息技术的应用促进了企业服务外包的机理。在生产的过程中,对一些创新的因素进行分析,从而能够分析信息技术对生产产生的作用,由于新的生产方式的形成,使劳动分工更加得明确,而且,能够将生产和服务整合在一起。信息通信技术能够在一定程度上促进制造业的发展,而且在产品购买后还能够提供相应的外包服务。
(3)信息通信技术的完善促进了生产性服务贸易的发展。通过分析企业经营的范围,可以发现,随着信息通信技术的不断发展,数据传输的效率更高,通信能够得到改善,所以,使各类工业部门都能够实现优势互补,互相促进。在对全球化的产业链进行分析的过程中,研究了生产性服务产生的贸易问题,在规模不是很大的市场中,制造企业一般都会进行生产性服务,而且,在不同的国家之间实现生产型服务,从而能够为企业提供更加广阔的市场和价格空间,现在,信息通信技术的完善,实现了生产性服务的定制化,所以,在全球范围内都实现了生产新服务。
(4)信息通信技术促进了生产性服务的创新。从产品组合的角度去分析,现在,信息通信技术在不断地发展,实现了产品和服务的结合,人们在订购机票的时候也支持退订的功能,信息通信技术的发展促进了服务行业的发展,实现了ICT行业的发展,在ICT行业中能够获得更大的比例。
(5)生产性服务行业中的相关经验。在生产性服务行业中,几乎都是以技术为核心的`行业,信息通信技术的广泛应用,能够使这些行业加强联系,从而扩大市场的空间,使企业与企业之间的经济效能得以完善,从而能够使产品开发朝着更加实际化的方向发展,在进行投资的过程中,能够降低风险,而且,在运用信息技术进行产品开发的过程中,信息通信技术的水平提高,能够在一定程度上促进金融、保险等行业的发展,使这些企业的产业结构更加得完善。也有相关的学者从宏观的角度出发,分析了产业发展与企业的经营活动,分析信息通信技术对生产性服务产生的影响,都证明信息通信技术能够提高服务行业的效率,促进生产性服务行业的发展。
3信息化推动生产性服务发展的机理分析
(1)信息技术的运用能够完善技术密集型的生产性服务行业的发展。从上个世纪90年代以来,在对西方国家服务业发展研究的同时,对知识和技术密集型产业进行了分析,从而分析出信息通信技术的特点,由于信息通信技术具有可复制的特点,所以其成本是比较低的,当信息形成后,其传播的成本比较低,呈现出明显的优势。通过对美国相关的数据分析,与通讯行业相关的,又对服务的质量和服务的效率进行了考虑,从而能够分析信息技术的效果。通过对相关的数据分析,可以发现在美国的相关行业研究中,运用了信息通信技术的行业都实现了发展。
通信短信息服务管理规定 篇5
2.1实施资产全生命周期管理原则
2.1.1优化资产管理流程
在进行资产管理的过程中,业务流程发挥着极其重要的作用,具体表现在以下几点:①合理改善投资决策流程,全面提升企业的投资收益;②优化资产管理流程,有机地协调设计、采购、施工、验收、转资和运行等多个环节;③根际实际情况建立设备的维护和检修流程,做到分工明确;④在进行资产管理时,还可以建立风险管理机制,为实现资产全生命周期管理提供制度保障。
2.1.2组织机构优化
在优化组织机构时,可以通过新增资产管理部门合理调整原有的组织结构。只有打破传统的管理模式,建立新型的组织架构体系,促进各个部门之间的沟通与协调,保证分工明确,责任到人,才能最终实现高效管理的目标。
2.1.3信息系统集成
信息系统的集成促使业务流程逐渐呈现出一个固定的模式,实现了价值管理和实物管理的有机统一,加大了各个部门之间的信息交流与沟通力度。这样做,不仅为决策工作的有效进行提供了依据,还促进了资产管理的.规范化和标准化。
2.2通信企业资产管理信息化平台架构
2.2.1建立设备、资产统一目录
建立设备、资产统一目录,能够实现从设备到资产的映射和转化。在传统的管理模式中,设备和资产是由不同部门管理的,这就导致管理的重点与分类标准存在一定的区别。但是,在资产全生命周期管理理念的影响下,通过对设备、资产的有效分类和调整,能够清楚掌握两者之间的映射关系,进而形成统一的设备资产目录,为资产管理工作的顺利进行奠定坚实的基础。
2.2.2以物资编码标准融通物料态全过程管理
在管理物资时,涉及到的操作流程较为烦琐,主要包括申报、釆购、到货、出库和盘点等多个工作,而且在管理时,需要多个部门交流和沟通,通过制订、推广全公司统一的物资分类和编码,实现物资管理的规范化和标准化。
2.3信息通信设备台账建立重要环节的控制
2.3.1物资上报控制
在上报物资时,设备管理清册起到了极其重要的作用。使用WBS编码能够明确物资、设备、材料之间的关系,清楚掌握整个过程中所产生的一系列费用,并将其反应到对应的资产卡片上。
2.3.2竣工验收控制
相关工作人员需要把材料设备清册生成竣工验收清册,然后使用PMS等系统将竣工验收清册自动生成设备台账。通过对竣工验收的合理控制,不仅可以由清册直接引入相关信息,还可能会对接下来的转资造成一定的影响。
2.3.3财务转资控制
在创建了TMS系统台账后,要及时将相关信息内容同步到ERP系统中,进而产生资产卡号。只有将PM和PMS等系统引入到竣工验收清册中去,生成设备台账,才能在最大程度上防止无卡或是空卡等问题的出现,进而保证WBS信息的完整性。另外,需要注意的一点就是,当投运完成后,要仔细核对通信资产信息表和所形成的信息通信设备台账表,防止信息不一致的情况发生。只有确认内容无误后,才可以将信息通信设备资产信息表报给省经研院某建设管理分部汇总。与此同时,还要抄送给公司财务部备案。
3结束语
总之,信息通信设备资产管理工作的顺利开展对于企业而言是至关重要的。为了更好地开展资产管理工作,河北省电力公司需要做到账、卡、物一致,全面提升资产数据的真实性和准确性,以此来解决实际管理过程中存在的一系列问题,最终大大提高信息通信设备资产的信息化管理水平。
参考文献:
[1]滕乐天,徐宛容,谢伟.以全寿命周期理念支撑的可持续资产管理[J].华东电力,,38(9):48-49.
[2]王普,崔利荣,李倩.资产全寿命周期管理方法简要评述[J].技术经济与管理研究,(5):33-35.
七夕短信息 篇6
2、在这深情的季节里,我好想送你一束盛开的玫瑰和数不尽的祝福!愿这玫瑰的清香能淡淡地散发出对你的柔柔关怀和思念的气息,七夕节快乐!
3、银河有座桥,连接起千千万万年的传奇,那是牛郎走向织女的桥;心中有座桥,连续起生生世世的传奇,那是通向你心房的桥。七夕节,爱你的心如满月。
4、即使没有鹊桥,他们也会夜夜在梦里相见,小小银河又怎能把爱恋阻断,深深的思念任什么也割不断,有情人会排除万难。七夕,珍惜身边的爱人吧!
6、你的爱就像飘着的云,总是变幻莫测,时而绚丽多姿,时而又乌云密布。但愿我能成为那追随云的风,能够在浪漫的七夕周里,让你晴空万里!
7、人家说牛郎配织女,王八配绿豆,所以我就应要继续找我心中的牛郎,而你也就应继续找适合你的绿豆。如果你已经找到了,真是恭喜,绝配哟!
8、闪烁的是繁星,浩瀚的是银河,飞渡的是鹊桥,浪漫的是传说。相约的是佳期七夕,传递的是深情厚意,期望的是两情不渝,长久的是你我相依。
9、七夕我来讨个巧,送你祝福消烦恼。祝你巧人有巧福,快乐平安装满屋;祝你巧手做巧事,事半功倍成功至;祝你巧心收巧情,好运幸福相伴行。
10、你就象一朵云,从不愿为我停留。相逢就好像风吹过,猜不透你的情衷,痴痴地立在窗前多少心事交付夜空,何时不再拥抱这片寂寞?
11、书不尽言,言不尽意,意不尽情,情不自禁地对你说声我真的好想你!
12、七夕节里看情侣,无需悲哀无需忧。我已将丘比特的小箭偷偷拿来,随这条信息一齐发送给你,不需多久,你就能够享受爱情的甜蜜了!七夕节快乐哟!
13、你工作我疲惫,你悲哀我落泪,你心烦我无味。因此收到信息,必须在笑,轻启朱唇,浅露酒窝;读完信息,必须要开心,闭目回味,感受真情。想念的人奉上
14、空白的日子有你来填满,无论平静还是灿烂,我都喜欢;人生的旅途有你来做伴,不管坎坷抑或平坦,我都情愿。
15、忙吗?没事。只是想用不打扰你的方式告诉你:我在想你。期望你收到我的信息时你的嘴角是微笑的。让你身边的朋友知道你是幸福的。missyou
16、七夕来临,天上牛郎织女相会,地上情歌情妹陶醉,剩下俺一个人索然无味,想偷听人家的情话光打瞌睡,发条信息给你解闷,祝你甜蜜无比成双成对!
17、牛郎织女的爱情并不吸引着我,我们的爱情对我才有致命的吸引力。
18、佳期如梦思佳人,星汉似水望星空,又逢七夕倍思卿,话短情长表真心。执子之手共此生,相知相守坚如金。皎皎此心可问天,脉脉此情比海深。
19、情是心中的向往,是感觉的共鸣,是灵感的碰撞,是电光的闪耀,是甜蜜的琼浆,是醉人的纯酒。祝你七夕节快乐!
20、七夕将至,作为好兄弟的我华丽丽地赠送给你对联一副。上联:横眉冷对众美女。下联:俯首甘为老光棍。横批:逗你玩。哈哈,七夕快乐!
21、这是个凄美的爱情故事。男无车无房,还是个偷窥狂;女有情有义,却有点暴露癖。当天雷勾动地火,银河变成传说,便有了我想对你说的话:七夕快乐。
22、水拍沙滩,一行脚印代表我们的缠绵;月穿层云,一阵轻风见证我们的相恋。未来我看不见。此刻,与你相拥是我的心愿。和星星对唱,愿我们的未来灿烂。
23、天空云彩能飘多久?浪漫细雨能下多久?灿烂鲜花能开多久?甜蜜笑容能挂多久?就到七夕,要问我爱你有多久,信息此刻对你说:心跳多久爱你多久!
24、您的肚子一天比一天大,但是在我的心目中,您的容颜却一天比一天美丽。孩子他妈,我爱您。七夕快乐!
25、谁是史上最牛新郎?是牛郎!他没体面的工作,也没车没房,却娶了最美丽富有的新娘。学习牛郎好榜样,平凡男儿有期望,追爱路上当自强。祝七夕节快乐!
26、天上七夕鹊桥见,新月如钩境缠绵。人间今宵喜团圆,良宵美景莫蹉延。
27、纤云弄巧,信息传情,祝福迢迢相顾。金风玉露逢七夕,寸心暗思情无数。岁月似水,佳期如梦,漫漫人生长路。两情长久无尽时,共牵手朝朝暮暮。
28、浪漫完美的七夕佳节就要到来,愿你在七夕的月光里,邂逅爱情,抓住属于自我的幸福;牵手真情,珍惜已经拥有的缘分;再遇痴情,在爱的甜蜜里享受人生;深陷浓情,在浓浓家庭的温馨里感受快乐!愿你拥有千种好情绪,万般妙风情!提前祝你七夕快乐!
29、爱是牛郎织女痴情的等待,银河两畔遥遥相望不离不弃;爱是你我真情的相守,彼此关怀执子之手与子偕老!七夕到来之前,想对你浪漫的说三个字:我爱你!
30、传说,七夕情人节是牛郎织女一年一度鹊桥相会的日子,民间有情人会在这一天向月亮乞求真挚而浪漫的爱情。当你收到这条信息时,有人已经想你一百遍了。
31、理智是一只无用的锅盖,感情的沸水随时可把它冲开,任你在盖上放千吨法码也无用,只要锅底燃烧着爱情的干柴。愿收到信息的都爱的精彩,爱得热烈。
32、当你收到这一封短讯时你的手机已经中毒了,解毒的方法是:回传一句我爱你即可,否则你的手机将永远关机不能启用!
33、在一齐的日子很平淡,似乎波澜不惊,只是,这种平凡的日子是最浪漫的,对吗?老婆,七夕节快乐!
34、漫长爱情的等待,印证牛郎织女的挚爱;时刻心中的期盼,见证了牛郎织女的爱恋;牛郎织女的神话,人间爱情的播撒,给你我的爱,爱你到永远,七夕快乐!
35、看到你,我怕触电;看不到你,我需要充电;如果没有你,我想我会断电。爱你是我的职业,想你是我的事业,抱你是我的特长,吻你是我的专业!
36、天若有情天亦老,假如天有情,如果梦会灵,就让我的心爱到彻底,我对你的爱已无法说明,就像风吹不息,雨打不停,此情不渝,七夕快乐。
37、凡人与神仙,结成千古奇缘;天上与人间,谱写爱情经典;牛郎与织女,赢得世人赞叹。亲爱的!咱是普通人,不做牛郎织女,七夕节,我祝咱俩天天相伴!
38、亲爱的,你知道吗?和你在一齐让我知道了什么是幸福!时间匆匆流走,但是回忆中却是满满的感动!又快到七夕了,这次,我也想让亲爱的提前感动一把^^
39、七夕送巧,祝福巧立名目,只为送你幸福。愿你心灵手巧有风度,愿你大巧若拙有深度,愿你巧夺天工有气度,别说我花言巧语,七夕咱俩共渡。
40、想你,是一种真实的心意,是一种甘甜的快乐,是一种浪漫的味道,是一种温馨的记忆,是一种美丽的幸福,是我永远不变的爱恋。七夕快乐!
41、去了秋叶,来了冬雪,当年轮再到今日时,期望别是用信函说声再见,请理解我的思念,让我们携手度过以后的每一个七夕节!
42、这天日子个性,相信你收到信息多多,我的信息也在其中,但我的信息与众不一样,因为-它汇聚思念和爱恋,带着最单纯的期望,只愿你幸福。七夕快乐!
43、知道我在做什么吗?给你五个选取:a:想你b:很想你c:十分想你d:不想你不行e:以上皆是。七夕情人节快乐!
44、房价在涨,物价在涨,油价在涨,就连猪肉价格也在涨,此刻这个社会什么都在涨,趁结婚证还没涨,不如咱俩七夕把结婚证领了吧!等你回复,七夕快乐!
45、银河的宽度抵但是你真爱的广阔;太阳的温度及不上你纯爱的热烈;海洋的深度比不了你挚爱的深沉。七夕情人节,祝福你爱情天长地久!
46、我的心上人是个盖世英雄,我知道,总有一天他会身披五彩战衣,踏着鹊桥来接我,这天你能来吗?你的织女。
47、喜欢在你身上留下属于我的印记,却不曾记起你从未属于过我,七夕节就要到了,在我身上盖下只属于你的印章好吗?
48、七夕情人节我要为你做一份礼物?用掉我满满的爱,加上香甜的祝福,认真调配一碗相思汤,放一点温柔,再调味一些快乐,让你喝了以后更加爱我!
49、喜从天降,喜气洋洋,喜上眉梢,喜笑颜开,喜形于色,喜出望外,喜眉笑眼。再祝有情人终成眷属,再发祝福无数,再来微笑一个:七夕快乐!七夕搞笑彩信
50、纵使天天不能相见,也不能阻挡我的日日怀念!牛郎织女七夕见,我们不久会相见!在没见面前,我也要对你说那句两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮!
51、世上只有藤缠树,人间那闻树缠藤?藤死树生缠到死,树死藤生死也缠!
52、思念是甜蜜的惆怅,它能把女性天生的嫉妒搓揉成忧伤,溶成一片浓浓的深情,像月光般皎洁明亮。
53、这天七夕,送你信息祝福,意在祝你开心,以防寂寞,可否与我交往?你若开心,就回个信息,我也开心;你若不回,我知道,那是你在害羞。七夕快乐!
54、当你看到这条信息息时,你已经中了猛烈无比的爱毒,唯一的解药就是嫁给我,不用思考了,咱们结婚吧!
55、我是你的小小狗,你是我的小小骨头,就算掉进臭水沟,我也捡回叼着走。
56、应对你我只能停止我靠近你的脚步,只能透过电话听你的声音。感情是职责,挥之不去。所以倾情者很傻,人生很苦很累。
58、日日夜夜盼今朝,七夕佳节话缠绵;朝朝暮暮催人泪,回回往往诉衷肠;点点红叶点点情,丝丝柔情丝丝意;翘首倚望天涯路,相约相守共甜蜜。
59、今夜我们相处两地,玉簪银河隔不断卿卿之情,两地之遥阻不了郎情妾意,我俩亦有心灵相约的鹊桥!
60、[_]=(^v^)这是月老在七夕前派发人间的姻缘幸运符。单身的收到缘分将至,恋人收到情场如意,已婚者收到家庭甜蜜!幸运儿!提前祝七夕快乐
61、七夕佳节就要到了,把浓情写在初秋的七夕,让风儿飘荡着思念的情意,让云儿传递着永恒的惦记,让月儿波动着牵挂的涟漪,让鹊儿传递着祝福的真挚。爱之心儿比金坚,祝福幸福每一天,七夕快乐甜蜜到永远。亲爱的朋友,七夕到了,要幸福哈。
62、长相思,晓月寒,晚风寒,情人佳节独往还,顾影自凄然。见亦难,思亦难,长夜漫漫抱恨眠,问伊怜不怜。
63、喜欢看你睡着的样貌,因为那时的你不会有烦恼。喜欢你对我笑的样貌,因为那时你最开心。我只期望你开心。
64、七夕七夕,愿完美的爱情给你的生活带来七喜:一喜事业畅,二喜身体强,三喜前途广,四喜吃睡香,五喜钱满仓,六喜好运降,七喜情绪亮。提前祝七夕多喜
65、自从你有了他,我就真正理解了什么叫做见色忘友,七夕快到了,我祝你永远这样幸福快乐下去,唉,谁叫我结识了你这么一个朋友呢?
66、当你看到这条信息息时,你已经中了猛烈无比的爱毒,唯一的解药就是嫁给我,不用思考了,咱们结婚吧!七夕节快乐!
67、因为想你,我的世界充满了阳光;因为想你,时间变得无关紧要;因为想你,身边充满了温暖和芳香;因为想你,个性在七夕浪漫周发信息告诉你:我想你!
68、师太,老衲夜观天象,见今夕月黑风高,银河泛滥,乌鹊狂乱,宜谈私情。掐指一算,原来是七夕佳期。如此,老衲只想对你说:七夕情人节快乐。
69、佳节到了,祝福你有顺意的幸福,烦恼的人生,开心的生活,向荣的未来,甜蜜的家庭,到来的好运。祝愿七夕佳节幸福美满,幸福常在!
70、值此浪漫的中国情人节七夕将来之际,信息一条带着我的祝愿,愿月光带给你浪漫的甜蜜,清风带给你幸福的静谧。提前祝你过一个幸福美满的七夕佳节!
71、这天我又看见你了,你那样迷人,穿着格子背心,悠闲地走着,一副超然自在的样貌,实在是可爱极了,真不知你当年怎样就赛过兔子了呢?七夕节快乐。
72、经过多方打听,记者为读者搜罗了几种别样的过节方式,期望能帮忙新潮的你,度过一个与众不一样的难忘的七夕节。
73、真期望小路没有尽头,就这样手拉手一向走下去。这就是在情人的节日,我给你的一句话。
74、我的手愿放在你手里,握手深情甜如蜜;我的心愿靠在你心里,心心相印永不渝。我的眼愿看在你眼里,望一眼柔情时空也停。七夕节到了,祝你幸福快乐。
75、七夕到,让我们一齐种下爱情树,用甜蜜思念来灌溉,用幸福快乐做化肥,让美满梨欢乐桃吉祥瓜幸福果结满树梢,让幸福传递,生活微笑。
76、好想做你的手机,揣在你怀里,捧在你手里,看在你眼里,记在你心里!
78、古有梁祝化蝶飞,一路有你不觉累?许仙逆天会白蛇,情动地天永无悔;七七说好鹊桥会,牛郎真心织女陪;蜜意柔情世人追,每句第字送给你!
79、给你点阳光你就灿烂,给你点洪水你就泛滥。破锅自有破锅盖,丑鬼自有丑女爱,只要情深意似海,麻子也能放光彩!
80、自我买玫瑰,算了会被人笑;买巧克力,算了会胖;点上蜡烛,算了没烛台,难道用酒瓶;烧份炸鸡,算了没那本事;情人节,算了睡大觉!七夕情人节快乐!
81、值此七夕佳节将来之际,本人代表媒神之祖女娲,月光娘娘嫦娥,以及月下老人送子观音王母娘娘牛郎织女星祝广大单身的爷们姐们早日找到心中的白马王子,大胆追求自我的爱。祝结婚的兄弟姐妹爱情甜蜜,珍惜身边爱你的人。七夕佳节快乐!
82、浪漫的七夕节到了,还记得我们的许诺吗?愿与你共度今生,永存浪漫,爱到永远!
83、我爱的人名花有主,爱我的人惨不忍睹,不是在放荡中变坏,就是在沉默中变态。献给七夕节!
中文短信息 篇7
中文短信息
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元旦祝福短信息 篇8
2.忧愁浮云飘远去,幸福鼠年真给力,撤掉杯具添洗具,快乐传说你懂地!别怕鸭梨缠得紧,神马都变好运气!祝福话语要犀利,如意吉祥伴随你
3.忧伤大挪移,烦恼一转无踪迹;快乐随形腿,开心笑容永跟随;致富白骨爪,财源一抓一个准;福气翻天印,好运来临定翻身;如意缤纷掌,漫天幸福吉祥;20xx年到,练习好五招幸福基本功,愿你争夺快乐至尊!
4.有钱无钱,只要开心就行,有房无房,只要快乐就行,有车无车,只要幸福就行,有权无权,只要平安就行。平安夜将要到啦,愿你平平安安,健健康康,开开心心,快快乐乐,幸幸福福。
5.又要翻开新的一篇了,远远的你还在奋斗吗?大大的理想还在追求吗?小小的快乐还在继续吧!轻轻的日子就这么飘走了,沉沉的祝福我装满了,你要记得签收啊!
6.元旦来临之际,提前送上元旦祝福,祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,快乐幸福浪漫非你莫属!
7.元旦临兮,眉目笑兮,身影倩兮,快乐愿兮,信息转兮,幸福传兮,勿忘我兮,友谊念兮,时刻忆兮,牢牢记兮,新年乐兮,呜呼!岂不美兮!
8.元旦是新一年的开始,元旦也是新年的第一天,愿在新年开始的第一天,我是第一个祝福你的人!新年快乐,心想事成!
9.元旦天气预报:傍晚下人民币,西北方有支票,局部会有金块,半夜有零星美元转欧元,华中地区会有罕见的大面积降美女现象,提醒各位朋友,戴好钢盔,备好麻袋,准备发财!
10.元旦天气预报:你将会遇到金钱雨、幸运风、友情雾、爱情露、健康霞、幸福云、顺利霜、美满雷、安全雹、开心闪、它们将伴你整一年。
11.元旦天气预报:元旦前后大面积会下钞票,东北华北美钞,西北卢布,华中华南英钞,东南部分地区有支票,局部地区有金条,元旦口号改为:新年发财
12.元旦新旧交,送你饺子宴。祝你:为人勤财(芹菜饺),生活百财(白菜饺),偶遇野财(野菜饺),发点洋财(羊肉饺),家庭久财(韭菜饺)!
13.元旦要吃蛋,吉利又平安。一枚双黄蛋,夫妻恩爱甜。一枚荷包蛋,红包送上前。一枚幸运蛋,好运到身边。一枚祝福蛋,幸福长久远。“圆蛋”快乐!
14.元旦祝福短信来到,祝你在新年里:事业如日中天,心情阳光灿烂,工资地覆覆天翻,未来风光无限,爱情浪漫依然,快乐游戏人间
15.在这辞旧迎新之际,元旦出来献礼,愿你在新的一年发扬20xx以健康开心为基本中心,以幸福和快乐为两个基本点,牢牢抓住刻苦努力,成功第一不动摇。更重要的一条就是元旦要快乐哦。
16.在这快乐分享的时刻,思念好友的时刻,美梦成真的时刻。祝你---新年快乐,佳节如意!
17.祝愿你新的一年里:一家和和睦睦,一年开开心心;一生快快乐乐,一世平平安安;天天精神百倍,月月喜气洋洋;年年财源广进,岁岁平安祥和!元旦快乐!
18.新年新气象,祝福不一样。万象在更新,送你十一新,祝你:新人新景新程广,新事新慧新事忙,新运新福新财多,新朋新友旧不忘。提前祝你元旦快乐!
19.绚烂的年画增添了喜庆,多彩的习俗蕴含着乐趣,缤纷的糖果包裹着幸福,热烈的爆竹彰显着快乐,醇香的晚宴凝聚着团圆。除夕到了,愿你快乐无极限。
通信短信息服务管理规定 篇9
一、判断题:正确的在括号内划(√)、错误的在括号内划(×)。1.项目建议书是工程建设程序中最初阶段的工作。(V)
2.按照国家规定的标准,基本建设项目可划分为大型和小型两类。(X)
3.建设项目按建设性质的不同,可分成基本建设项目和更新改造项目两大类(V)
4.通信工程的大中型和限额以上的建设项目从建设前期工作到建设、投产要经过立项、实施和验收投产3个阶段。(V)
5.预算定额中人工消耗量是指完成规定计量单位所需要的全部工序用工量,一般应包括基本用工、辅助用工和其他用工。(√)
6.预算定额中注有“XX以内”或“XX以下”者均不包括“XX”本身。(×)7.凡施工承包合同中明确规定按合同价款一次包死的,工程价款一律不予调整。(×)8.通信线路工程计取税金时将光缆、电缆的价格从直接工程费中核减。(√)
9.预备费是指初步设计和概算内难以预料的工程费用。包括基本预备费和价差预备费。(√)
10.施工招标依照《中华人民共和国招标投标法》的有关规定,可以采用公开招标、委托招标和邀请招标三种形式。(×)
二、单项选择题:将每题中正确答案的字母填入()内 1.施工质量计划的编制主体是(C)。
A、业主 B、设计方
C、施工承包企业 D、监理单位 2.下列关于工程项目目标的说法中,正确的是(D)。
A、目标应是长远和抽象的B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握
D、目标是现实的,是可达到的 3.下列关于业主对工程项目管理的表述中,正确的是(B)。
A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望
B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中,业主对项目大都采用直接管理方式
D、以进度为中心进行控制 4.按照(A)方式,可将项目管理划分为不同的类型,包括业主方的项目管理、施工方的项目管理等等。
A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 5.建设工程项目管理的核心任务是项目的(D)。
A、目标规划
B、目标比选
C、目标论证
D、目标控制 6.安全生产费的计取基础是(A)。
A、建筑安装工程费
B、工程费
C、人工费
D、直接工程费 7.直接费由(C)构成。
A、直接工程费、规费、企业管理费
B、措施费、人工费、材料费
C、直接工程费、措施费
D、措施费、规费、企业管理费 8.预算定额中主要材料量包括了(C)
A、主要材料净用量、材料净用量、预留量
B、主要定的损耗量
C、主要材料净用量、规运输损耗量
D、主要材料净用量、生产过程损耗量 9.实行项目经理责任制,属于施工成本管理措施中的(B)。
A、技术措施
B、组织措施
C、经济措施
D、合同措施 10.施工项目成本核算的对象为(C)。
A、施工项目;
B、施工客体;
C、生产费用承担的客体;
D、单位工程;
三、多项选择题,将每道题中正确答案的字母填入()内 1.项目管理中成功的要素包括(ABCD)。
A、范围
B、时间
C、成本
D、质量 2.按照投资的用途不同,建设项目可以分为(CD)两大类。
A、基本建设
B、技术改造
C、生产性建设
D、非生产性建设
3.以下选择属于项目目标任务书基本要素的是(ABCD):
A、项目目标描述
B、项目里程碑(项目交付物)
C、项目评价标准
D、明确项目利益干系人
4.施工方项目管理的任务包括(ABD)。
A、施工安全管理B、施工成本管理C、施工设备管理 D、施工质量管理 E、施工合同管理 5.有关投标人之间串通投标的禁止中,对投标人之间的串通投标有(ABCD)。
A、投标人相互约定抬高或压低投标报价
B、投标人之间相约定,在招标项目中分别以高、中、低价位报价
C、投标人之间先进行内部竞价,内定中标人,然后再参加投标
D、投标人之间其他串通报标投价的行为
E、部分投标人联合与另一部分进行竞标 6.设计阶段划分为(ABC)。
A、初步设计
B、技术设计
C、施工图设计
D、施工组织设计
7.施工定额是施工单位直接用于施工管理的一种定额,主要包括(BCD)等几部分。
A、预算定额
B、劳动定额
C、机械(仪表)台班定额
D、材料消耗定额 8.下列关于通信建设工程预算定额编制原则说法正确的是(AC)。
A、控制量:指预算定额中的人工、主材、机械和仪表台班消耗量是法定的,任何单位和个人不得随意调整
B、技普分开:取消综合工,凡由技工操作的工序内容按技工计取工日,凡由非技工操作的工序按普工计取工日。因此通信设备、通信线路和通信管道工程分别计取技工工日、普工工日;
C、量价分离:指预算定额中只反映人工、主材、机械和仪表台班消耗量,而不反映其单价; D、贯彻国家和行业主管部门的相关政策精神,结合通信行业特点,粗算细编,坚持实事求是,做到科学、合理、便于操作和维护。
9.下列情况应考虑定额调整系数的是(ABCD)。A、高原、沙漠地区
B、原始森林、沼泽地区
C、扩建工程
D、拆除工程 10.在选择缩短持续时间的关键工作时,应考虑(ABCD)。
A、缩短持续时间而不影响质量和安全的工作
B、缩短持续时间所需增加的费用相对较多的工作
C、缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作
D、有充足备用资源的工作
E、无充足备用资源的工作
四、简答题:
1.项目经理在项目管理中应关注的各阶段要点是什么 启动阶段:明确项目的目标;统一思想,明确制度与要求
计划阶段:全面识别风险;关键干系人的识别与沟通;项目进度计划
执行与监控阶段:严格控制项目进度,及时协调解决问题;重点跟踪监控高风险任务,并采取有效的防范措施
收尾阶段:顺利完成内部验收、项目评估;成功和失败的经验总结;完整的项目信息归档 2.简述系统集成项目的特点:
答案:1.具有多学科合作性质; 2.具有独特性; 3.集软件、硬件及应用于一体;4.不确定性 5.技术的敏感性;6.管理的复杂性 3.成功的项目应该取决于那个阶段?
1)项目开始前必须 “了解什么是客户的成功”,只有客户成功了项目才能成功; 2)项目执行中能够“担负客户成功的责任”,按要求完成承诺的工作;
3)项目结束后能“帮助客户实现价值”,只有客户说项目成功了才是真正的成功。4.影响工程造价的因素主要分为那几类?
答案:1.计算设备和工程量依据;2.计算人工、材料、机械等实物消耗量依据;3.计算工程单价的价格的依据;4.计算设备单价依据;5.计算措施费、间接费,和工程建设其他费用依据,主要是相关的费用定额和指标。6.政府规定的税、费;7.物价指数和工程造价指数。
五、论述题
1.项目安全与风险管理中的安全控制措施有那些?
答案:1.安全责任制:建立健全各级人员安全生产责任制度;明确各级人员的安全责任,抓制度落实、抓责任落实,定期检查安全责任落实情况;
2.作业标准化 :(1)制定作业标准。由技术人员、管理人员、操作人员三者根据操作的具体条件制定作业标准,并反复实践、反复修订后加以确定。作业标准必须符合施工生产和作业环境的实际情况,符合人机学要求。(2)明确操作程序和步骤。对怎样操作、操作质量标准、操作阶段目的、完成操作后物的状态等做出具体规定。
3.安全教育与培训:入场安全须知教育(新工人、临时性人员);受季节、自然变化影响时,针对由于这种变化而出现生产环境、作业条件的变化进行的教育。;采用新技术、新设备、新材料、新工艺之前,应对有关人员进行安全知识、技能、意识的全面安全教育;事故教训培训;建立安全培训记录台账 4.安全检查与整改:安全检查与整改是发现不安全行为和不安全状态的重要途径,是消除事故隐患,落实整改措施,防止事故伤害,改善劳动条件的重要方法;整改“三定”原则:针对存在的问题应定具体整改责任人、定解决与改正的具体措施、限定消除危险因素的整改时间;安全检查形式:一般性检查、定期检查、专业检查、季节性检查、特殊检查。安全检查内容:查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、查事故处理;安全检查组织:成立由第一责任人任组长,业务部门及人员参加的安全检查小组。2.项目实施过程中可能遇到的实施风险,并提出应对计划?
答案:项目风险包括:①技术风险:核心技术开发难度大、车体设计适应性、电池的性能指标能否达到要求、新技术方案是否合理等存在着风险,设计缺陷,后备措施不足
②费用风险:费用分配合理性、单车成本的控制、项目总成本的有效控制、外协成本的控制。
③时间风险:工时估计、活动排序、外协进度、进度控制。
④人力风险:选人不当、关键人离开、个性差异、团队意识、技术观念差异。
⑤管理风险:外协厂家的选择问题、核心技术的控制问题及产权保护、机制不适应、决策失误、过程控制不严、合同管理不当、采购控制。
针对以上风险的应对措施:回避、减少、接受、转移、预防。3.根据你对项目管理的理解,请绘制项目控制的流程框图。(10分)
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