文秘专业毕业生公司实习日记

2024-10-03

文秘专业毕业生公司实习日记(精选7篇)

文秘专业毕业生公司实习日记 篇1

2014文秘专业实习日记

10月24日星期一天气晴

见习第一天在空闲中画上了一个完美的句号,今天坐在电脑旁,回忆今天见习的点点滴滴。

七点钟,我的闹钟便响起来了,平时很懒睡觉的我眯着睡眼懒洋洋地不情愿单的起床了,因为今天见习,惠琴和班长说要提前去,而且是四十分就要到的。赶紧起床梳洗完毕,吃完早餐,我们便启程。七点半,我和惠琴去到成教处的门口时候,班长已经先到了。成教处的门还没有开,我们只能在门口耐心地等待了。

大概七点五十的时候,一个看起来三、四十岁的高大的中年男人拿着钥匙来到门口,我们猜想这肯定是成教处的老师,我们都异口同声地说:“老师好,我们是来见习的。”

“文秘班来见习的吧。”老师一边开门一边说。“是的。”

我们一进去,我们就开好窗户,惠琴擦桌子,我扫地,班长就倒垃圾。我们在搞卫生的时候,老师先後问了我们的名字和家乡在哪并在本子上记下来了。

等我们把卫生搞好,洗完杯子,冲好茶,老师叫我们去隔壁的一件房间,把窗户擦乾净,并且说等其他的老师都来齐了,我们就开一个小会,给他们介绍一下我们,给我们分配任务等等。

我们来到隔壁的房间,我一进门口,就看到门口放了几个高架风扇,中间整齐地摆放了一些纸箱装的东西,我四周望了一下,地上放着两桶油漆,墙上都是雪白雪白的,我猜想这肯定是最近才上的白油漆吧,我想这个一定是相当与仓库类的房间吧。在靠窗的地方放着一把梯子,因为那窗户很髙,要骑在梯子上面才能擦得到,所以只能辛苦班长了,都是由班长擦乾净的,我和惠琴就在下面扶着梯子。

快把窗户擦完的时候,有一个年轻的女老师,进来看了看,笑着说:“你们是来见习的啊?” “是啊,老师好。

擦完窗户,我把这个房间的地板扫了一遍。惠琴去把隔壁一间办公室的杯子拿去洗,我们再把这间办公室的整体卫生搞了一遍。

九点的时候,班主任和中文系的一个主任来到办公室,我们冲好茶,有礼貌地把茶递给他们喝。我们就坐着,听着他们说。待到班主任很系办主任走了,我们办公室的老师都到齐了。

九点半,开始开一个例会,由一开始开门的老师发话,他坐在四方桌的离门口远,正对门的中间的位置,很明显,他肯定是这个办公室职位最大的。接下来他自我介绍,我才知道他是这个办公室的处长。他说:“他们成人教育处是一个相互促进,负责成人教育,相沟通的日常行政管理部门。每周一的九点半的例会是必须的,我们办公室的人比较少,这个例会可以给大家一个感情沟通形成意见。”传达了两份上级发下来的文件,把那其他的四位老师分别给我们介绍了,然後再介绍我们三个人,并且对於我们的到来的见习表示欢迎。并且说对於我们的第一印象很满意。听了之後,我相信这是一个好的开始。加油。给我们上班的具体时间。秘书专业的主要是办文,办事,办会。他给我们几点意见。

1.按时上下班,遵守规章制度。2.少说多问,多听少评价。3.多干少坐,眼里有活。4.口勤嘴甜,讲出礼貌。5.做好保密工作。

秘书工作的保密工作是很重要的,嘴巴一定要严,牢,不多说。我觉得处长给我们的这几点,不论是在见习期间,还是以後出到外面的企业单位都很受用。

接下来给我们安排好要跟着那个老师学习,并且希望我们在两周的见习之内,能学到知识。

班长就在处长和科长的办公室,我和惠琴就在吴老师,陈老师,徐老师的办公室。

我们就在办公室里面坐着,看看报纸,看看杂志,泡茶,煮开水。客人了,礼貌递上一杯热乎乎的茶。

期间,我们整理了新来的报纸,把旧的报纸换下来,夹上新的报纸。我和惠琴分工合作,盖印章。

改完印章就没有什麽事做,我们就没有什麽事做了,就坐着看看报纸,看看杂志。十一点半准时下班。

下午两点二十分,我们到了。冲茶,煮开水,搞定之後,也是闲着没有事情要做,三点半的时候,徐老师叫叫班长,和我们去仓库房,抬一个绿色的大袋子,搬到我们的办公室,班长就回去他那边的办公室,我们在许老师的带领下,整理东西,都是考试的铅笔,胶纸,胶水,橡皮筋,整理分类,装好。

四点半的时候,我们就搞定了,到了五点下班。

就这样一天,我们的见习就结束了,在空闲中结束了,不过,我相信,明天也是一个新的开始,肯定在以後的这几天能学到不少东西的。加油咯。

文秘专业毕业生公司实习日记 篇2

一、文秘专业毕业实习的意义

(一) 有助于培养学生的职业素养。职业素养主要包含职业道德、职业技能、职业情感以及职业态度等, 虽然职业技能仅需练习和实践便可获得, 但是职业技能、职业情感、职业态度却无法在短时间内形成。通过参与毕业实习, 不仅提高了学生职业技能, 还能培养学生职业情感和职业道德, 帮助学生形成正确的择业观。

(二) 有助于提高学生的综合素养。现代企业对文秘专业人才要求越来越高, 不仅要求其具备日常文秘工作能力, 还要求其具备较强适应能力、合作能力、协调能力等。文秘专业学生通过参与毕业实习, 能够将课本理论知识跟实际工作有机结合起来, 学习企业先进的管理经验, 进一步锻炼了自己的运用办公设备、组织筹划、语言表达、待人接物等能力。

二、文秘专业毕业实习现状和问题

当前, 各大高校已经高度意识到学生实践能力培养的重要性, 积极组织文秘专业学生参与毕业实习, 不仅邀请了企业中具有丰富经验的管理人员来校指导, 还采用了“2+1”的培养模式。从各个高校多年的实践经验来看, 毕业实习取得了显著成效, 但是依然存在很多问题, 归纳起来主要表现在以下几个方面:

(一) 缺乏对毕业实习的高度认识。跟其他职业相比, 文秘专业具有很的强特殊性, 常常需要跟企业的机密性工作接触, 所以一些企业仅仅让实习学生从事打扫卫生、打字、复印等杂活, 不让其参与到具体事务办理中, 时间一长学生便容易失去实习兴趣, 片面认为毕业实习无太大意义。个别学生因为家庭条件较好, 实习时挑三拣四, 甚至不尊重实习指导教师, 对工作敷衍了事。还有个别学生因心理素质过差, 一旦在实习时受到挫折, 便感到消极, 甚至对实习产生抵触情绪, 上述情况都不利于毕业实习的顺利开展。

(二) 毕业实习的质量不高。文秘专业学生毕业实习期间, 因为学生期望、学校期望跟企业要求脱节, 导致实习的质量不高。对学校来讲是根据教学目标制定实习计划的, 主要是期望学生能够通过参与毕业实习达到育人的目的;学生则是期望实习后制定职业生涯规划, 进而获得对应的工作岗位;然而对企业来讲, 则是根据自身的实际生产和发展来制定实习计划的, 主要是期望学生在实习过程中为企业带来经济效益。但是在现实中, 三者因为期望不一致, 常常事与愿违。一方面主要是学生无法做到专业对口, 导致毕业实习形式化严重, 学生实习兴致不高, 另一方面即便专业对口了, 很多企业不愿意学生了解其核心技术和机密, 不让学生参与到技能水平更高的岗位中实习。由于无法参与到企业核心岗位中, 根本无法真正培养学生实际工作能力, 要想让文秘专业学生毕业后实现零距离上岗几乎不现实。

(三) 文秘专业学生的合法权益无法得到保障。毕业实习要求学生必须走出学校, 到各个企业的具体岗位中运用自身书本上的理论知识去解决实际工作中存在的问题, 以提高自身独立工作的能力。但是在毕业实习中, 育人环境和育人主体均发生变化, 学校主要目的是培养更多的人才, 而企业目的则是获得更多的利润, 鉴于两者目标的不同会导致双方在很多方面的认识出现偏差, 甚至产生矛盾, 导致学生的合法权益不能得到有效保障, 如:关于学生毕业实习期间的补助、工作的时间以及生活条件等无法得到保障。

三、进一步加强文秘专业毕业实习效果的对策

(一) 提高文秘专业学生对毕业实习的思想认识。作为文秘专业的学生, 首先应该深刻意识到毕业实习的重要性, 要深刻明确当前社会的竞争归根结底是人才的竞争, 现代企业更加重视员工的实践能力和综合素养。要知道通过参与毕业实习, 不仅有助于提高自身的职业素养, 还能提高自身的综合素质。对于企业安排的实习工作, 无论大小均要不遗余力做好, 对于自身存在疑惑的问题要及时向指导教师请教, 要虚心接受领导给予的批评。

(二) 加强学校和企业的合作。当前, 工学结合和校企合作已经成为各大高校构建校外实训基地和开展毕业实习的基本前提和保障。因此各个高校要充分结合该地区特色, 根据本地区经济发展的需求, 充分将地域优势发挥出来, 积极探寻工学结合和校企合作模式, 为学生构建实训、实习基地。而实现工学结合和校企合作仅仅依靠高校的力量也远远不够, 还需要当地政府部门给予高度支持以及各个企业、行业积极配合。对于文秘专业来讲, 可以尝试跟省内外大中型企业建立合作关系, 以便充分利用各个行业、企业、设备、技术、工作环境等优质教育资源, 以此提高文秘专业学生的综合素质, 提高学生将来的就业竞争优势。

(三) 加强毕业实习指导队伍建设。毕业实习指导作为影响文秘专业学生毕业实习成效的关键问题, 因此要想保证文秘专业学生毕业实习的效果, 构建一支良好的实习指导队伍具有重要意义。文秘专业学生的毕业实习主要是依赖实习企业的科室负责人进行指导。鉴于高校不具备任免科室负责人的权利, 如此便导致毕业实习指导队伍的建设主要任务在于怎样建立起跟科室负责人之间的良好合作关系。虽然毕业实习的科室负责人担任指导教师具有丰富的工作经验, 但是其缺乏教学经验, 因此怎样才能让毕业实习指导教师拥有足够的耐心、责任心去指导学生, 理解学校毕业实习的培养目标, 最终制定合适的培养方案。为此笔者认为可以通过召开毕业实习指导队伍经验交流会或者论坛, 在平时加强跟教师积极沟通, 共同做好文秘专业学生毕业实习指导工作。

(四) 加强文秘专业学生权利保护。文秘专业的学生在离开校园到企业中参与毕业实习时, 高校最担心的无疑是学生的安全问题, 因此有必要采取措施加强安全管理。笔者认为。首先高校可以在毕业实习之前便对文秘专业学生开展安全教学。其次为参与毕业实习的学生购买保险, 以此保障学生的合法权益。最后高校要严格对企业劳动协议中关于学生的权利条目 (如:实习期间的补助、工作时间、生活条件等) 的审查, 切实保障学生的基本权利。

(五) 加强学生毕业实习管理。文秘专业学生在毕业实习期间, 还应该加强对其的管理, 首先可以建立其实习单位档案, 档案的内容主要包含实习企业的名称、联系人、联系方式、实习企业中毕业实习学生的人数、姓名、学生联系方式。其次要求文秘专业学生如实、认真填写好实习手册, 学生在每个星期应该对自身的实习作总结并记录, 每个月将其递交给家长和指导教师进行检查, 待实习结束后, 由学生将实习手册交回学校。然后作为毕业实习指导教师应该不定期到实习企业中走访, 以便详细了解文秘专业学生的实习情况, 并帮助学生解决其实际困难。最后要充分利用电话或者其他信息手段 (如QQ、微信等) 随时跟学生联系, 掌握学生的毕业实习情况。

四、结语

综上所述, 文秘专业的学生毕业实习是其走上文秘岗位前的一次实战演习, 在培养其独立工作能力和综合素养方面具有重要意义, 虽然当前我国文秘专业毕业生实习还存在着缺乏对毕业实习的高度认识、毕业实习的质量不高、文秘学生的合法权益无法得到保障等问题, 但是笔者相信, 只要政府、企业、高校、学生均能够高度重视毕业实习, 发挥协同作用, 便一定能够做好文秘专业学生的毕业实习工作。

摘要:近年来, 随着我国社会主义经济的飞速发展和日益成熟, 文秘工作已经呈现出职业化特征, 该职位作为领导的参谋和助手, 逐渐成为了社会上最具规模的职业群体之一。文秘专业也逐渐受到社会的广泛关注, 文秘专业毕业生每年就业率也在不断提高, 因此高校越来越重视该专业毕业生的实习。但是因各种因素, 我国文秘专业毕业实习还存在各种问题, 本文笔者就问题出发, 对如何解决这些问题发表了自己的看法, 希望为相关领域的研究者提供参考和借鉴。

关键词:文秘专业,毕业实习,现状,问题,对策

参考文献

[1]李永芳.就业导向下的高职文秘类专业毕业实训改革探索[J].长春师范学院学报 (人文社会科学版) , 2013 (09) :152-154.

[2]卢如华.高职文秘专业毕业实践设计基本理路[J].秘书, 2013 (09) :16-18.

文秘生毕业实习的问题与思考 篇3

毕业实习是毕业生独立从事社会实践工作的初步尝试,是大学教学任务中的重要环节,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能和应对与处理问题的能力,促使学生对四年来所学的知识和技能进行系统化、综合化的整合、运用和深化。

为了使文秘方向的学生能够进一步加深对专业知识的了解,提高实际运用知识的能力和水平,我专业在中文12-2班的第八学期进行了为期八周的毕业实习。通过毕业实习的过程,检查学生的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力,使同学们能够亲身感受由一个学生转变为一个职场新人的过程,为同学们在毕业后,能走进社会、适应社会、融入社会、顺利走上工作岗位打下良好的基础。现在为期八周的实习结束了,学生圆满地完成了实习任务,但从文秘生的实习过程中也发现了一些问题,应当引起我们的思考。

问题一:采用学生自主选择、分散实习点的实习模式

首先,根据文秘方向的学生工作单位选择广、容易在实习中找到第一份工作的特点,本次实习没有采取学校统一安排的方式,而选择了由同学自己寻找实习单位的方式。使得学生有了更大的自主性和积极性,更加适应每位学生的性格和趋势,最大限度的使学生能够找到自己喜欢的工作并且利于学生找到工作,提高专业的就业率,避免一毕业就失业的问题发生。其次,根据同学的就业意向,采取分散实习点的模式。由于班内同学的生源地众多、理想就业城市的不同,为了更好的就业,我班同学实习分布的地域很广,在广东省内的有广州、深圳、佛山、清远、茂名、揭阳、湛江、珠海、东莞、江门等10个市,省外的包括山西、陕西、甘肃、河南、北京、安徽、福建7个省。同学们选择的实习单位有政府机关、事业单位、私企企业、民营企业,行业也涵盖了信息技术、化工、房地产、服务业等多个行业。虽然学生分布范围过广不利于学生等统一管理,但在学生们每天的实习交流中,可使每位同学了解到更多其他地域的工作情况,获取更丰富的信息,增长见闻。尽管在实习单位方面同学们差异很大,但在具体的岗位上却是大致相同。工作地点都在办公室,大致属于前台、综合办公室岗、办公室文员、行政助理这几种,在选取实习单位和岗位上,都符合了汉语言文学专业文秘方向的实习要求。针对本次实习,同学们热情高涨,他们所在的公司都是经过自己精心挑选与慎重考虑之后确定的实习去向,也是今后有待于进一步发展的目标地与工作意向,因此对于此次实习同学们态度认真、热情洋溢,得到了公司同事们和上级领导们的好评,为学校也争得了荣誉。

中文12-2班共有51名学生,班内51名学生实习的单位、地点各不相同,为了更好的管理、及时发现学生在实习期间存在的问题、保障同学的安全和实习的顺利,我班把51名同学分为7个实习小组,每组7—8个人,各设立组长一名,分别由不同的指导老师负责。实习分组是在第七学期末就已经确定好的,在实习中,所有同学都要在组内每天汇报自己的实习情况,以便指导老师掌握每位学生的实习情况,保障实习顺利有效的进行,也利于小组间的教学经验交流和实习所需资源资源共享。因此,采用学生自主选择、分散实习点的实习模式是基于文秘生专业特点、适应于文秘生需要的。

问题二:促使学生理论联系实际,提高实战能力

在学生实习中,发现有些学生存在以下两个问题,导致无法顺畅的完成工作。一是,专业知识储备不够。二是,空有理论知识,动手能力不足。知识储备不足使得学生在面对一些工作时无从下手,理论水平和实践能力的不对等使得有些同学在工作中不能很好地完成工作任务,并且导致工作效率低下而必须频发的加班。在这两种情况下导致工作任务不能及时有效的完成,还使得学生本身很辛苦、工作动力不足,并且易造成恶性循环。因此,必须完善学生的知识结构,促使学生理论联系实际,提高自身的专业能力和实践水平。坚实的专业知识始终是成功的先决条件,学生们必须注重在课堂上专业知识的学习,而且要学会观察和自学,在实习的过程中,实习生们能学习到了课堂内所无法学到的东西,但必须要发挥主观能动性才能获取和掌握。在工作中理论与实际相结合,才学到了很多实用技巧,丰富了自己的知识结构。

毕业实习是每个大学生离开校园步入社会前必不可少的一个环节,这是学校和社会为毕业生提供的,一个很好的就业实习机会,是从理论学习到实际应用的一条纽带,对毕业生综合能力的培养,使得学生既能掌握专业的基本理论和基本知识,又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力。这是一次宝贵的实践经历,用以检验了文秘生四年来所学到的各种专业知识,如办公自动化、秘书学等。当知识理论体系的进一步升华,对于知识理论从学习者转化为运用者的时候,学生才能发现知识并不是那么教条,实际上是灵活多变。实习,不仅仅是对学生所学知识系统的全面检验和应用,更是一种全新的工作方法和全新的工作理念的转变。

问题三:帮助学生调整心态,完成角色转变

在实习的过程中,往往都会经历一个关于角色转换的问题。初到实习单位,有些同学都还不能很好地完成了从“学生”到“职员”的角色转换,不习惯起初只是简单地打扫办公室卫生、打开水、收拾文件、传递文件等繁琐的工作;不习惯必须要严格遵守单位的规章制度,不迟到、不早退,抱着谦虚的态度,勤勤恳恳做事,在完成份内工作的同时,还尽自己所能帮助同事完成领导下达的各项任务;不习惯突发性的工作,无法坦然地面对加班的辛劳。而这些都是一个职场的员工必须做好的心里准备和必须具备的职业素养。贝爷实习就是让同学提前进入工作的状态,适应工作环境,帮助同学们提前的适应即将发生的身份上的转变,为日后更好的工作调整好心态,能够做到积极应对每一份工作。

在心态调整的同时,毕业生必须要学会学以致用,学会观察和学习,尽快完成理论与实际的结合,熟练掌握各项专业技能。在实习的过程中,同学在岗位上从事与文秘相关工作,实现了文字表达和电脑操作技能的实际运用,真正开始办文、办事、办会。例如:完成领导交办的各种日常性文字材料,文档的录入、编辑、排版和印发,组织会议撰写会议纪要等等。使课堂所学知识和技能与实际操作得到互补,强化了动手能力,提高了岗位操作技能。在工作中,同事之间需要有良好的沟通与协作,要与不同年龄、不同层次的人交流,突破了学生时代的那种较固定的人际关系圈,让同学们更多地思考如何与人相处,如何在工作中游刃有余,提高了人际关系技能。要做到以上这些并不是一蹴而就的,技能的熟练掌握、人际关系的良好处理都需要经过实践来磨练,毕业实习就是提供磨练的机会,给学生提供一个场合,帮助学生完成角色上的转变。

问题四:督促学生端正实习态度,主动提升专业能力

在实习中有些同学工作有时不够细致,常常会出现纰漏,并且存在我是实习生的心理,做事不够认真,态度不积极。必须牢记办公室工作无小事,这就要求每个同学在工作中一定要细心、细致,从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,这才符合一个文秘生的专业要求。怕吃苦是实习生存在的又一个普遍问题,实习生不能适应比较艰苦的环境,无法适应工作中的压力。职场不同于校园生活的闲适,有些同学一下子不能适应身份的转变,不能适应每天早早起床赶公交上班、临时通知的加班、午休无法回家只能在办公室休息一下等等。有些学生会因为在实习中遇到的困难对工作产生恐惧心理,抗拒工作,这还是因为没有做好心理上的准备,指导老师应该帮助学生端正实习态度,引导学生完成心理上的转变,不能让学生在实习中还把自己还当做学生,到了职场就是职场人,要尽快做好心理上帝准备,做好角色上的转变。课本上的知识不是万能的,在实际工作中更需要灵活的变通。有些同学说存在适应能力不强的问题,面对突发事件不知如何灵活应对,无法独立处理。有些同学在面对突发事件时总是不知所措,这不仅仅是应变能力的问题,还因为对工作上事务的不熟悉、缺乏社会和工作经验。因此,在学习中要加强这些方面的锻炼。首先必须做到冷静应对,面对突发事件不能慌。其次要学会分析和观察,分辨事件的属性,主动观察老员工是如何处理的,增长自己的工作经验,提高自己的应变能力。

比起其他的收获,发现自己的欠缺和不足是最重要的,如果没有发现自己的不足就无法成长与提高,不能摆正自己的心态就无法去应对日后的工作。实习是一个检验学习成果的舞台,同时也是丰富和完善自己知识结构和专业技能的必经阶段,在实习中保持积极端正的态度,尽早的发现了自己欠缺的地方就给予了学生改正的机会,才能弥补自己的欠缺。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,是对大学四年的回顾和反省,让同学们深知进入社会还需要很多学校里学不到的能力,还应该更加努力的主动去学习提升自己。

结语

文秘专业学生毕业实习报告 篇4

一、实习概况

长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展,在征管方面已经进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。如办公自动化的推广等等,标志着信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进。

二、实习时间

20xx年x月x日

三、实习内容

资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;部分经办人不能合理安排工作时间。

由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。

要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。

纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化,而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。

四、实习总结

当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢?

总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。

文秘专业学生毕业实习报告范文2

为了巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。我来到xx公司进行毕业实习,以下是我的实习报告。

一、实习时间:

20xx年x月x日

二、实习单位

xx公司旗下一家工厂的厂长办公室

三、实习主要内容

实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。在最近阶段,正逢集团公司《发展规划》讨论中,我根据厂联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《xx公司发展规划的几点建议》。

在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。

作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。比如制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。

四、实习心得体会

1、要有充分的政策依据和事实依据

秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合方针,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性

准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行

这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密

文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。秘书人员要认真学习《保密法》,模范执行,切实做好保密工作。

五、实习总结

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。除此之外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。

文秘专业学生毕业实习报告范文3

为期一个多月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

一、所在实习单位及实习目的:

在县一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容:

公文的撰拟、组织会议;收集、处理信息;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。

1、公文撰拟是机关沟通信息以实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习计划的第一步是练习公文写作,强化应用文写作能力。在单位里,主要写一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。从文书的起草到正式发文,在这段过程中对公文语言进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。通过一段的文笔练习,我能够很熟练地运用公文语言。

2、会议管理实习阶段我参与的主要会议工作是按照单位的安排,在召开的各种专题和办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。

3、信息的收集和处理进行信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过调研、与各部门人员融洽沟通等有效途径,获取对本单位有用的信息为领导工作提供帮助。信息工作要讲求效率,我虚心向老员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。

4、办公自动化的操作现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我已能自如运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件。这也进一步提高了工作效率。

三、实习期间对本专业工作的认识:

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书

秘书应该是“通用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。

四、实习体会

通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个多月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益非浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。

文秘专业学生毕业实习报告范文4

在开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你打倒,你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好。在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢××公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。

一、实习过程

这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。

刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。

但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。

在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。

最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如FOB、CIF之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以最好还是少说多做。

通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经验财富。

二、实习感悟

除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。

再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。

回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要交报告实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。

文秘专业学生毕业实习报告范文5

时间过得真快,转眼间,我到贵公司实习已经一个多月了,再过几天,我的实习也将结束。最后的这几天,也该是盘点一下自己这段实习得失情况的时候了。以下是我的实习报告。

一、实习时间

20xx年x月x日

二、实习地点

xx公司办公室

三、实习内容

文秘的主要工作就是写文章,其他的工作可交给别人做。固然,文书写作是秘书的本职工作,也是最基本的工作,但是千万不能吧文秘工作狭隘化。现代文秘所要求的应该是更全面,做一个全能手,而不是只是一个专才。在我们的课程尚,这点也是显得非常重要,学校给我们开了多门经济,市场方面的课,就是希望我们能在职场上先发挥更大的作用。我的好多同学都是在企业里工作,他们公司要求他们会开车,懂电脑,精谈判,识合同等这些要求虽然有点苛刻,但却是现代企业秘书人才所应具备的。专职文秘,可能在相关部门里要求会高一点,但是对于企业来说,全能秘书更合适些,对于民企来说,这点也应该更重视,更需要。

文秘对于企业来说,相当于一个后备军库。所有的文件从这里出发,所有的文件也从这里收回。对于每件事,文秘人员都要细心,仔细认真检查。文秘的事较杂,也比较繁。但不能因此而将其他事包括应该做的事抛开不管。在贵公司,其他部门都比文秘忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招标代理部,在外面他们要勘察施工现场,商谈招标代理事宜,在所内他们要面对接待交标金的顾客,同时还要按接收各种咨询的电话和传真,他们整天都忙得停不下来歇一下。

一次告诉他们接收一家公司传真时,几个人同时请求我帮他们接受一下。看他们忙碌的身影,我想大家都是同一个公司的,应该要团结点,具有一种团队精神,有些忙如果说是举手之劳,完全可以帮。但是,我只是一个实习生,不代表文秘,更不代表公司,有些事情是文秘所要求的,我也不能违反,只好请他们自己解决。对于公司的部门来说,分工自然要明,但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手,走两步路就可以办好,却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因,我不知道为什么,但有点我想可以肯定的,就是公司改制前残存下来的一些机关作风,我想这应该是只要原因吧!

文秘工作要化难为易,更要化繁为简。有些老员工年龄比较大,不懂电脑,用手写稿写稿情有可原。但是对于公司以后招进的人,最好是懂电脑知识,用电脑打字写文章,这样来说,一是节约了纸张的利用,二是节省了很多时间。

四、实习总结

会计专业毕业实习日记 篇5

(一)2012年2月27日星期一

今天是我进入安丘市外贸食品有限责任公司实习的第一天,说实话,其实去的路上心里一直都在打鼓,有点紧张。今天一大早我和其他19名实习生在职工公寓2号楼下集合,由公司人力资源部的张姐带领我们去公司报到,到达公司办公楼后,张姐直接将我们带到公司第五会议室,人力资源部培训处的王处长发言,代表公司欢迎大家的到来,鼓励大家抓住这次实习机会多学点知识,为不久后的入职打好基础。

从今天开始,我们将在第五会议室接受为期4~5天的各项入职知识培训,培训主要是由公司相关部门的老员工通过讲座的形式进行,今天的培训内容是公司简介和发展历程。

(二)2012年3月2日星期五

经过了长达5天的学习,我接受了公司简介及发展历程、质量方针、员工标准化制度以及安全消防知识等相关方面的培训,了解了公司的基本情况,了解到在一个食品生产加工企业中必须建立的质量和食品安全生产意识及所肩负的责任。今天下午,人力资源部的张姐分别带我们到各自实习部门见领导,而我随着张姐来到了公司办公楼三楼的财务部,我见到了公司财务部的蒋总,蒋总根据我的简历与我更深入地交流了我的一些基本情况,并向张姐确认我明天可以到该部门实习。

(三)2012年3月5日星期一

今天,我像往常一样准时来到第五会议室,今天上午人力资源部领导与我们19名实习生以及各个用人部门相关负责人一起就之后实习生在部门的实习安排开了一个短暂的小会,之后我跟着财务部王处长到了财务部。午饭前,王处长让我看了相关文件,了解公司财务部门的机构设置和王董事长的讲话精神。午饭后,王处长说北厂(注:北厂是新厂区)财务部缺人,所以安排我去北厂财务部找高部长。到北厂财务部后,高部长让我找李会计,并安排了我的工作,李会计为人

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很亲切,他慢慢教我具体业务,我今天下午完成了几个表格数据的分类汇总,在此过程中需要用到以前从未接触到的Excel数据透视图,但在李会计的指导下,我很快地掌握了透视图的用法并顺利完成了数据汇总。

(四)2012年3月9日星期五

早上我坐公司班车来到北厂财务部,北厂财务部有三个办公室,高部长两个下属办公室分别负责不同的工作。周四的时候我了解到一楼收款、开票办公室由于老员工退休和人员调动,目前很缺人,所以我主动申请到一楼实习,想在我力所能及范围内帮助一楼的同事们分担一些简单的工作,于是高部长带我到一楼介绍给一楼的三位同事,她们都很热情,其中,姜会计是比我高一届的应届毕业生,这样彼此之间就少了很多不必要的沟通隔阂,所以工作气氛相当轻松。

(五)2012年3月12日星期一

转眼间,我在北厂财务部不知不觉已经待了近一个星期了,按照人力资源部的要求,今天是交实习周记的日子,回想我这周的实习情况,收益良多。刚来时不知道平常的日常所学在实践中是否用的上,也不知道实际的会计工作是怎样的情况,但是姜会计和孙会计都很热情,她们总是抓住一切机会教我尽快熟悉公司业务流程和具体业务处理。安丘市外贸食品有限责任公司用的是金蝶财务系统软件,虽然实习这几天大多数都是在电脑前简单地重复操作,可是由于我比较粗心,总是避免不了要出点儿失误,对此,只能不停地进行心理暗示,减少错误的发生。

(六)2012年3月17日星期六

今天中午,我正在打印收款单时接到王处长电话,说让我回公司财务部有工作安排。午饭后我简单收拾了一下就来到了公司办公楼三楼财务部,王处长为我安排了工作,并为我指定了一位指导老师——雷姐。雷姐主要负责金蝶系统的应付(付款)模块,雷姐先是给了我一份金蝶系统的应付(付款)模块的操作指南,让我熟悉一下,遇到典型的业务处理再具体教我。由于我在学校学的就是金蝶软件,所以熟悉过程较快,学起来并不是很困难。下午,雷姐开始教我具体业务的处理,雷姐在教我的过程中很用心,总是不厌其烦地在旁边看我一遍又一遍地重复简单操作来加深我的印象,并不时在旁加以提醒,就这样,我不断学习新的业

务处理,越学越有劲头!

(七)2012年3月22日星期四

在公司财务部的这几天没有像在北厂财务部一样忙碌。今天雷姐给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证是打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。这几天的工作稍微轻松了点儿。

(八)2012年3月24日星期六

正如之前所说的,在公司财务部的这一周并不像在北厂财务部那样忙碌。雷姐依旧热心不减,这一周以来,雷姐时不时地喊我过去教我具体业务操作流程,我也学得有滋有味。有时也会帮着粘贴凭证,即使是这样简单的工作,我还是充满热情地投入进去,认真地对待每一张凭证,一丝不苟地一张一张地粘贴起来,在其余时间我会帮领导查阅复印一些原始凭证或者送些材料到其他部门。就这样,日子一天又一天地闪过,一周又要过去了。

(九)2012年3月28日星期三

今天我和另外一位实习生像往常一样上班,十点左右,王处长告诉我们现在是对账的紧张时期,办公室里的人一个个忙得不可开交,电话铃声是此起彼伏,而这也让我感受到了公司的高效率工作环境。因为人手紧张,所以王处长让我们协助周姐到公司物流部门对账,我心里为接到了新的工作任务而高兴,于是兴致勃勃地跟着周姐去了物流中心。到物流中心以后,周姐给我俩做了简单的分工,我负责面食产品账目的核对。对账的方式很简单,只是简单的Excel表操作,但是工作量非常大,这项工作的性质要求我们必须一开始就要先端正好态度,踏实认真地对待。电脑的参与的确是令会计工作程序简化了不少,但是汇总起来还是需要细心的,虽然只是简单的Excel表操作,但却非常容易出错。

(十)2012年4月1日星期日

由于时间紧迫,周姐说周日也要对账,所以我们要轮休,由于另外一名实习生有事要办,所以我主动提出周日不休班,让周姐和另一个实习生休班。今天我独自一人来到物流中心对账,依旧面对电脑屏幕一整天,不断变换着坐姿。很快地,一天过去了,可能是因为太累了,今天脑袋沉甸甸的,工作时也是跟不上节奏,所以心里打算着等明天周一跟周姐打过招呼后,周二就休息,好好调整一下状态,毕竟对账这个工作是个持久战,不是靠一时的疲劳战就能完成的。

(十一)2012年4月4日星期三

今天心情有点糟糕,对账对了近半个月了,突然发现前面几个月份的面食产品没对,只得重新调出原始记录补对,进度一下子慢了下来。眼看我实习就要结束了,心想不能给人留下一个烂摊子,所以就想尽办法尽快将漏对的账补上,把漏找的差异想办法找出来。由于对物流中心的工作流程和公司物流系统缺乏认识,所以在对账过程中差异的查找总是很难独立完成,多数情况下是保留对账出现的原始差异,让周姐查找差异原因。

(十二)2012年4月7日星期六

今天又是轮班,最近山东北方联合会计师事务所来公司审计,周姐在财务那边的本职工作已经让她忙得抽不开身,所以物流中心对账这边就很难再分配足够的精力,我和另外一位实习生明白目前的情况,所以都很乐意帮周姐分担。但是,我们两个人的业务能力有限,所以即使已经对了那么长时间的账,对于产生的差异还是不能独立地找出其原因所在,这让我意识到公司各个部门看似分工很细很明确,可是工作起来却不是那么绝对独立的。

(十三)2012年4月8日星期日

今天是我实习的最后一天,在这一个多月的时间里,我虽然没能完全参与到真正的会计工作中,但是,也让我亲身感受到了一个企业日常工作的气氛,了解到理论与实践的差别,同时对会计工作也有了更为深刻的认识。

文秘专业毕业生公司实习日记 篇6

1 PDCA模式是提高高职顶岗实习质量的有效途径

PDCA是一种循环管理模式, 由美国质量管理学家戴明提出, 也称戴明环。PDCA循环认为, 质量管理工作必须顺序地经过计划 (PLAN) 、执行 (DO) 、检查 (CHECK) 、处置 (ACTION) 四个阶段。P (计划) 阶段, 通过对现状的诊断, 找出问题, 分析产生问题的影响因素, 从而明确所要解决的问题或要达成的目标, 并提出实现目标的措施, 制定相应的计划;D (执行) 阶段, 按预定计划、目标、措施实施计划;C (检查) 阶段, 检查计划和措施的执行情况与效果, 及时发现执行过程中的问题;A (处理) 阶段, 总结计划执行过程中成功的经验, 并转化为标准加以巩固, 同时将遗留问题转入下一个PDCA循环解决。

2 基于PDCA循环的高职顶岗实习质量管理模式

2.1 计划准备阶段

1) 分析顶岗实习质量影响因素。首先, 早在上一届学生完成顶岗实习任务后, 我们就分别向企业与实习生发放了顶岗实习效果调查问卷。通过数据统计与分析, 发现:实习生基本能完成顶岗实习教学任务, 并对实习效果基本满意;认为实习岗位专业对口程度、企业管理与薪酬制度、教师管理严格程度是影响其实习质量的主要因素。企业对实习生综合表现基本满意, 认为学生实习积极性、综合素质以及岗位专业知识与技能掌握程度是影响实习质量的主要因素;希望实习生能更多地具备吃苦精神和抗压能力。由此, 影响顶岗实习质量的主要因素包括:实习岗位专业对口程度、企业用工规范程度、学生实习主动性、教师指导与管理程度。

其次, 为充分了解学生对顶岗实习的心理准备状态, 我们在即将实习的82位学生中开展了关于顶岗实习基本情况的问卷调查。调查数据显示, 27位学生表示自己“已做好了顶岗实习的心理准备”;其余的55位学生 (67%) 认为自己“还没有做好顶岗实习的心理准备”, 心理状态是“焦虑”“迷茫”“紧张”。学生普遍对顶岗实习中即将面对的问题有充分设想, 并能较正确的认识到自身存在的缺陷, 其中有合理成分, 也暴露出部分学生自信不足的问题。这些都是影响实习质量的因素, 需要专业教师在后续阶段为学生做出指导与帮助。

2) 制定专业顶岗实习整体方案。顶岗实习方案及实习工作计划是顶岗实习的纲领性文件, 是实习学生制定自身实习计划的主要依据。根据文秘专业人才培养目标要求和专业教学计划, 以及学院关于顶岗实习的相关制度, 统筹考虑学院、实习生与企业等实习活动参与方需求, 制定专业顶岗实习整体教学方案及实习计划, 明确顶岗实习目的与要求、实习内容与方式以及考核评价指标等, 明确专业教师及企业指导教师工作职责。

3) 落实顶岗实习各项准备工作。选择实习企业, 签订实习协议, 明确双方的权利、义务与责任, 对顶岗实习实行契约化管理, 从而加强实习工作规范化程度, 确保实习质量。

明确实习纪律。顶岗实习期间, 学生接受学校与企业的双重管理, 因此要对学生进行实习纪律与企业规章教育, 要求学生严格遵守各项纪律, 尤其要遵守职业道德与企业考勤管理, 杜绝迟到、早退、随意离职、泄露秘密等现象。为约束学生工作与生活行为, 与学生签订《顶岗实习承诺书》, 规范实习纪律。

进行实习前动员与培训。组织实习动员会, 向学生充分宣传实习目的与要求, 使学生明确进入实习岗位后“准员工”的义务与权利, 保证实习顺利进行。针对实习中可能出现的困难, 组织职场礼仪、沟通技巧、情绪管理等培训。如, 文秘专业2011级在实习前开展了多次专题讲座, 邀请学长就面试技巧、职场礼仪等问题进行“传”“帮”“带”, 邀请企业管理者进行企业宣讲, 邀请专业教师及辅导员就专业及生活具体问题的应对进行辅导;还组织部分学生参观实习基地, 实地体会职场环境与真实岗位。这些“请进来”“走出去”的培训, 使学生对顶岗实习任务有了深入了解, 对困难及解决方式有了充分准备, 有效增强了学生自信心, 对提高实习质量起到积极作用。

2.2 过程管理阶段

由于岗位的分散分布, 管理教师的不足, 以往的顶岗实习存在“放羊”现象, 过程失去有效监控, 难以实现实习工作计划与目标。因此, 必须加强过程管理, 保证实习质量。校方实习指导教师和企业指导教师共同对学生进行管理与指导, 学校指导教师是过程管理的第一责任人, 具体负责实习计划的执行, 严格实施顶岗实习纪律, 全过程监控管理与专业指导。

1) 严格监控管理。严格实习纪律。监督学生遵守实习企业管理制度与学校实习制度, 发现违纪现象及时干预。如, 服从企业实习轮岗安排与考勤管理;严格履行企业请假手续, 同时向校方指导教师报备。按照学校实习要求, 保持与教师的联系, 按时上交实习日志、周记等各种实习材料。

促进校企共管。企业是顶岗实习工作管理的具体实施者之一。过去的顶岗实习实践中, 不同程度的存在企业管理的缺位现象。学校实习指导教师应积极促进企业执行质量管理职责。教师应定期与企业领导及实习管理者进行交流与沟通, 促使企业按照协议规定, 为学生提供必要的岗位培训、技术指导及全面管理, 并支付合理的实习报酬。

保护学生权利。实习生在身份上依然是在校学生, 因此学校仍应承担监护者责任。实习生与实习企业之间发生纠纷, 教师应积极与企业沟通, 努力协调双方关系。当实习生利益遭到企业或其他组织侵害时, 学校教师应帮助学生维护其合法权利。

2) 加强专业指导。学校指导教师要灵活运用多种形式检查实习生实习情况, 并提供必要的业务指导。顶岗实习是学生对专业课程知识的综合运用与巩固, 并在提升专业技能基础上形成综合性方法能力、社会能力与创新能力的过程。专业教师要就岗位工作任务对学生进行具体指导, 并在业务指导的同时注重培养学生严谨求实的工作作风和创新精神。其次, 教师应针对学生心理状况给予辅导, 帮助其端正心态, 积极应对困难与挫折。

3) 多种形式与渠道的结合。学校实习指导教师除了常规的定期巡回走访实习企业以外, 还可以根据实际情况与条件, 创造性地通过多种形式与渠道进行管理。如, 学校文秘专业2011级实习管理, 有网络与传统多种形式。学生定期登录学校顶岗实习管理平台, 写作并上传实习日志与周记;教师利用班级QQ群及各实习小组微信朋友圈不定期发起在线汇报与讨论;编制多期实习简报, 集中展示学生实习动态与工作图片。

2.3 考核评价阶段

1) 构建科学的考核评价指标体系。围绕人才培养方案以及实习计划要求, 校企双方共同构建科学的考核评价指标体系与标准, 从实习期间的思想政治表现、业务水平、遵纪情况、社会能力及相关材料质量等方面, 给每个实习生以定量考核与定性评价。

2) 重视过程性考核。实习考核不宜简单的仅凭实习报告“一锤定音”, 应强调岗位工作任务完成情况的过程性评价, 如实习岗位工作成果 (产品与服务) 的质量、工作过程的标准化与规范化等。同时, 应关注工作任务完成过程中反映出的学生的职业态度、职业情感、组织管理能力和信息处理技能等方法能力与社会能力。

3) 关于考核评价意义的一点看法。前文所述的考核评价体系是以实习生为评价对象的, 其目的是检查学生实习计划实施情况与实习效果, 给学生实习教学任务完成情况以量化的课程分数或学分。这是普遍认同与实施的顶岗实习考核方式。

PDCA循环模式中C (检查) 阶段主要任务是对照计划, 检查计划执行效果, 找出存在的问题, 并在下一个循环中寻求解决。因此, 我们认为, 基于PDCA循环的顶岗实习考核评价还应体现另一重要意义——顶岗实习的结果还应对专业人才培养方案具有检验、引导与修正的价值, 在一定程度上检验专业人才培养方案的有效性。如果实习计划基本完成, 实习生实习效果普遍良好, 实习企业对实习生专业能力普遍满意, 则证明该专业职业岗位定位、教学内容、教学组织形式等是科学而有效的, 专业人才培养方案是符合人才市场需求的。反之, 实习计划落实情况不良, 实习生与企业双方对实习开展情况及效果均不满意, 则一定程度上说明专业人才培养方案脱离实际需求, 有待修正。因此, 顶岗实习考核评价的意义还应为专业人才培养提供过程性检验与改进性反馈。

2.4 总结处理阶段

以往的顶岗实习在考核评价阶段就终止运行, 考核评价结果对学生、专业教师及企业都不再具有现实意义, 难以发挥其调整、促进等功能。基于PDCA循环的顶岗实习质量管理模式则强调对顶岗实习过程问题的反馈与跟进处理, 从而持续提升实习质量。

1) 总结形成质量管理标准文件。对照实习方案与计划, 对考核评价的结果进行进一步处理。实践中切实有效的措施与经验, 提炼、上升为今后顶岗实习质量管理的标准与制度, 便于在下一个PDCA循环中遵循。对存在的问题进行归纳整理, 分析成因, 作为下一个PDCA循环的起点, 在下一次顶岗实习管理中寻找解决方案。

2) 反思并完善人才培养方案。如前所述, 顶岗实习的结果还应对专业人才培养方案具有检验、引导与修正的价值。因此, 针对存在的问题及成因, 专业教师应反思人才培养方案的科学性——专业人才岗位定位、专业教学内容与形式、职业技能训练等方面是否符合人才市场需求?并根据人才市场调研结果, 进一步对专业人才培养方案做出修正与完善, 促进专业教学。

3) 反馈并指导学生就业。向实习生反馈考核评价结果与企业意见, 组织学生开展实习体会交流, 有利于学生明确自身问题, 形成正确的自我认识与定位, 并提炼出一些职业工作经验, 为其正式进入职场做必要准备。

3 结论

在高职顶岗实习质量管理实践活动中引入PDCA循环, 构建基于PDCA循环的顶岗实习质量管理模式, 强调了顶岗实习全过程的连贯性, 每一次顶岗实习活动, 在计划准备、过程管理、考核评价、总结处理四阶段的连续推进中, 实现顶岗实习管理工作的流程化、标准化;并在经过数个循环之后, 持续完善和提升顶岗实习质量, 最终提高高职教育人才培养水平。

参考文献

[1]梅爱冰, 严军.职业院校学生顶岗实习教育[M].北京:对外经济贸易大学出版社, 2009.

[2]王寿斌.顶岗实习的六大误区[N].中国青年报, 2011-12-19.

[3]张君生.顶岗实习质量评估问题的思考[J].高等职业教育, 2012 (3) :40-43.

[4]李玉香.高职顶岗实习有效教学评价的研究与实践[J].职业技术教育, 2010 (23) :57-60.

[5]袁新莉.职业院校落实因材施教的有效方式:分层施教[J].高等职业教育, 2011 (4) :74-77.

自动化专业毕业生顶岗实习日记 篇7

实习内容:

这一周所做的事情和上一周差不多,只不过做的工作多了就比上一周熟练多了。每天下班回来后我都会看书学习,对于我这种电子行业,必须要有很夯实的基础。模拟电子技术,数字电子技术,电机拖动与控制,单片机教程等,都是我要学习再加强的科目。

思考和认识:

我也发觉到在学校里学到的东西拿到工作上,是根本不够用的,看来还要加强专业知识的学习才行。

实习日期:8.21

实习内容:

时间很快,在这个星期里,我已经接触到了对产品的检测,已经能够自己独立的分析一些简单的电路原理。

对于公司的产品种类,我在这个星期之中都是只接触到同一种型号,因为这种型号的产品比较畅销,所以这个星期我都是非常的忙,非常的累。尽管如此,下班后还是要写日记的。

思考和认识

我的思想有了一些转变。因为看着身边工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里看电视,玩玩游戏,就度过了一天。

这样的生活让我感到有些透不过气来,这不是我想要的生活,我不能和他们一样,我要努力的学习。为了将来,我绝不能放弃学习。

实习日期:8.22

实习内容:

从安装到测试,我在一点点的进步,一个产品能否正常的使用,在出厂产质量是否过关,这都需要质量检测人员细心的检测。

最让我一件难忘的事情是:我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同,我认为它是无关大雅的,然而负责带我实习的一个同事却对我说,这个螺丝是不符合标准的,要重新换上去。我说,这不碍事吧?他对我说:别看这是一个小小的螺丝,可是它能对产品带来非常大的隐患,如果这螺丝掉了下来,随时都可能让线路板短路。

思考和认识:

以后做事一定要细心,绝不能抱有侥幸的心理。

实习日期:8.23

实习内容:

来这间公司实习快十天了,这一个星期又学习到了新的东西,我接触到了对产品的维修。

因为一个偶然的机会,负责管理生产的主管对我说,有一批坏的返修的机器,你去试一下维修吧。

接触了维修,才发觉这份看起来很专业的工作其实也并不是我想像中那么难,因为在我维修机器的过程中,发觉大部份的问题都是比较容易解决的,例如电源部分没有电压,那可能会是变压器坏了,或者是稳压三极管坏了等等。

思考和认识:

还有三天就可以拿到我出到社会的第一份薪水,虽然并不是很多,只有几百块,但这是我的劳动所得,是我用汗水换得的,我想那种感觉一定是非常的开心的。

实习日期:8.27

实习内容:

今天我主要看了一些维修记录,看到了这么一个记录:电机滑环易发生烧坏,本故障主要为电机长时间运转(本厂一般为24小时运转),碳粉积集在滑环、碳刷架上引起绝缘下降造成短路。尤其是电机在速度较低下运行时,因转差率较大,这时转子绕组感应的电压较高,易击穿短路,在潮湿的天气更厉害;轻者可以见到碳刷架上碳粉在冒火,重者将滑环、碳刷架烧坏。通过将原铜质滑环更换成钢质滑环减少磨损,将D201型碳刷改为较难磨损的J201型碳刷,平时加强检查和保养,解决了该问题。

思考和认识:

感觉做维护还是要细心的去做,其实要我们注意的方面还很多,即使是简单的维护都还不能做到百分百,更别说其他复杂点的维护了,所以说我们要认真仔细的去做每一个维护。

实习日期:8.28

实习内容:

这个星期,最让我一件难忘的事情是:有一天,我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同,我认为它是无关大雅的,然而负责带我实习的一个同事却对我说,这个螺丝是不符合标准的,要重新换上去。我说,这不碍事吧?他对我说:别看这是一个小小的螺丝,可是它能对线路板带来非常大的隐患,如果这螺丝掉了下来,随时都可能让线路板短路

思考和认识:

在这件事上我觉得非常的惭愧,同时也暗下决心:以后做事一定要细心,绝不能抱有侥幸的心理。

实习日期:8.29

实习内容:

毕业设计的资料搜集在进行中,同时也在图书馆里找了一些资料书,设计的思路在头脑里也有了一个大概的轮廓。

在这个星期里,公司开始了对我们这些实习生新的培训,非常的简单,就是让我们在看看培训的影碟。这种培训的方式并不好,因为是利用我们休息的时间来进行的,所以我们根本没有什么精力去观看影片了。

有一天,我因为昨天晚上上网找资料找得挺晚,所以在中午培训的时候忍不住打瞌睡了,结果被公司领导找去,写了一份检讨,真是可怜。

思考和认识:

经过这件事,我深刻的体会到学习和工作都需要拼搏,两边都要兼顾,所以制订一个合理的时间安排表,调整好状态才是关键。

实习日期:9.01

实习内容:

每一天都要学习新的技术,并在8小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲解和下,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了一周的实训。实训期间,通过学习金工。我做出了自己设计的工艺品。金工是最费体力的,通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成所要求的形状,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。 思考和认识:

金工实习是我们机电系各个专业的必修课之一,也许我们以后不会真正的从事工业生产,但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。

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