「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧

2024-11-13

「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧(通用6篇)

「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧 篇1

一、学习资料

1、中国注册物业管理师执业资格考试教材

2、中国注册物业管理师执业资格考试大纲

3、中国注册物业管理师执业资格考试相关的辅导资料(每科一本就可以不要太多)

二、学习和备考技巧

1、注意一些新旧概念的理解和应用,如:以前是“物业接管验收”,现在改为“物业承接查验”;原来是“物业管理前期介入”,现在是“物业管理早期介入”等等,

2、注意考纲和教材一起结合来学习:

(1)考纲中的知识点有:掌握(Z),理解(L),熟悉(S)

(2)教材中有:思考题(T),要点说明(Y)

(3)那么大家在复习时应该按下列顺序来排列知识点的重要性

ZYT――ZY――ZT――Z――SYT――SY――ST――S――LYT――LY――LT――L

以上顺序的理解,如:ZYT是最重要的复习点,其含义就是,在考纲中要求掌握(Z),考试大纲中又在要点说明(Y)中提到的,而且又在教材的思考题(T)中出现的知识点,这是最重要的,

其次是ZY,以此类推。

三、考试题型及注意点

1、题型

单选题、多选题和案例分析,其中单选、多选共50-60分,案例分析是40-50分(去年是选择题70分,案例分析30分)

2、注意点

(1)单选题源于基本知识、原理;所选题少答可得分,多选、选错不得分;

(2)结合相关的法律学习,主要有《物权法》(尤其是第六章)、《物业管理条例》、《室内装饰装修管理办法》、《前期物业管理招标投标办法》《物业管理企业资质管理办法》;等

(3)各章涉及到的相关数字要敏感,尽可能记住;

(4)案例分析将结合考察基本知识,原理和能力,决定内容将跨章节。

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「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧 篇2

复习方法和考试应试技巧、答题注意事项

一、要对前面几次考试进行总结和分析,找出一些容易命题的点,抓住重点。

二、新旧教材的比较:

1、由于属性层次的变化,使得掌握﹕熟悉﹕了解已基本满足7﹕2﹕1,因此也基本符

合按照掌握﹕熟悉﹕了解=7﹕2﹕1命题的要求;

2、增减的内容:

1)加了一些举例,帮助理解,同时也容易考小案例和计算。但对于有些不太成熟、不确定或者只是特例的情况,命题的可能不大。

2)每章或每节增加了摘要性质的一些说明,便于系统的理解全章内容;

3)在每章复习时再强调增减的内容。

3、突出的内容:突出与工程实际结合更紧密的内容。

三、看书的方法:

1、分层次看,大层次和小细节兼顾。

大层次:增加整体感觉,帮助理解。

小细节:重要的、关键的地方需要关注。有争议的地方、有明显错误的地方一般不会出题。

2、区分选择题与问答题的特点,根据选择题特点,要多比较、多找干扰项,有明显提示语的地方可以少看。在采用比较记忆方法时,记少丢多。

3、多注意举例的地方,容易采用小案例的方式命题,包括牵涉一些小计算的地方。

4、根据选择题提问的方式,可能反向提问,因此要顺看和倒看相结合。

5、注意找关键词,帮助记忆。

四、易出题的地方总结:

1、新增内容;

2、扩充内容;

3、有例子的地方;

4、容易对比的地方;

5、可以出计算题的地方。

五、不易出题的地方总结:

1、有明显错误、过时的地方;

2、旧书内容压缩的地方;

3、有明显提示语的地方;

4、专业特色过于明显的地方;

5、语句中含有“仅供参考、参照”,“目前还没有统一规定”等的地方。

六、选择题的答题技巧

1.单项选择题的答题技巧

单项选择题由1个题干和 4个备选项组成,备选项中只有1个答案最符合题意,其余3个都是干扰项。如果选择正确,该题得1分;选择错误不得分。这部分考题大都是考试用书中的基本概念、原理和方法,题目较简单。单项选择题一般解题方法和答题技巧有以下几种方法:

(1)直接选择法,即直接选出正确项,如果应考者该考点比较熟悉,可采用此方法,以节约时间;

(2)间接选择法,即排除法。如正确答案不能直接马上看出,逐个排除不正确的干扰项,最后选出正确答案。

(3)感觉猜测法:通过排除法仍有2个或3个答案不能确定,甚至4个答案均不能排除,可以凭感觉随机猜测。一般来说,排除的答案越多,猜中的概率越高,千万不要空缺。

(4)比较法:命题者水平再高,有时为了凑答案,句子或用词不是那么专业化或显得又太专业化,通过对答案和题干进行研究、分析、比较可以找出一些陷阱,去除不合理选项,从而再应用排除法或猜测法选定答案。

2.多项选择题的答题技巧

多项选择题由1个题干和5个备选项组成,备选项中至少有2个正确的最符合题意的选项和1个干扰项,所选正确答案将是2个或3 ~ 4个。如果应考者所选答案中有错误选项,该题得零分,不倒扣分;如果答案中没有错误选项,但正确选项未全数选出,则选择的每个选项得0.5分;如果答案中没有错误选项,并全数选出正确选项,则该题得2分。

多项选择题的解题方法也可采用直接选择法、排除法、比较法和逻辑推理法,但一定要慎用感觉猜测法。应考者做多项选择题时,要十分慎重,对正确选项有把握的,可以先选;对没有把握的选项最好不选,宁“缺”勿“滥”。在做题时,应注意多选题至少有2个正确答案,如果已经确定了2个(或以上)正确选项,则对只略有把握的选项,最好不选;如果已经确定的正确选项只有1个,则对略有把握的选项,可以选择。如果对每个选项的正误均无把握,可以使用感觉猜测法,至少可以随机猜选一个,最好也只猜一个,得0.5分的概率

会很高。总之,要根据自己对各选项把握的程度合理安排应答策略。

七、案例题答题技巧。

1、注意背景材料的描述,抓住要点;

2、注意有问必答,答要所问,因为每一个带疑问的地方都要回答,都是采分点。

3、字体要端正,易得印象分;

4、回答条理要清楚,易得高分。

八、由于选择题也已经采用案例的命题方式,因此考点的设置往往是在同一个背景下的有关

联的多个知识点,所以更加要求知识的全面和系统性。所以建议看书应该将相关联的知识点联系起来看。例如:路基的施工技术、路基施工质量控制关键点、路基的质量检验、路基的质量通病等。

「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧 篇3

A、15

B、20

C、30

D、50

2、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

3、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

4、不属于物业管理服务的是(D)

A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、物业装饰装修管理服务

D、专项维修资金的代管服务

5、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

6、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利

B、物业服务企业财产保险

C、物业管理区域秩序维护费用

D、项目管理处用房装饰装修费用

E、物业共用部位、共用设施设备保险费用

7、业主公约的效力范围包括(B)。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

8、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(C)

A、市场定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、政府定价

9、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以(A)在物业管理区域内公告

A、书面形式

B、口头形式

C、通知形式

D、默认形式

10、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

11、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

12、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动

C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

13、不属于物业管理服务的是(D)

A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、物业装饰装修管理服务

D、专项维修资金的代管服务

14、下列选项中,(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间

B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务

C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力

15、我国对房地产实行(D)管理方式。

A、合同

B、契约

C、租赁

D、权证

16、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

17、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同 18、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《物业管理条例》

C、《全国优秀管理住宅小区标准》

D、《物业服务合同》

19、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利

B、物业服务企业财产保险

C、物业管理区域秩序维护费用

D、项目管理处用房装饰装修费用

E、物业共用部位、共用设施设备保险费用

20、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

21、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。

A、物业服务合同

B、业主大会议事规则、管理规约

C、业主委员会议事规则

D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则

22、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于(A)。

A、业主大会

B、业主委员会

C、业主管委会

D、业主公约

23、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

24、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

25、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

26、下列选项中,(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间

B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务

C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力

27、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

28、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。

A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标

B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为

C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则

29、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧 篇4

科目特点:

内容多,知识面宽。通信与广电是两个相对独立的专业,分别涉及的内容既有各自的固有特性,也有一定的通用性。内容既有理论知识,也有实际的管理技术。

考试重点在检查考生的综合能力,突出实际能力,但理论部分分值少,内容不少。

历年考点分布:

这门课主要包括三部分内容(即五章):

第一部分通信与广电工程技术

1L411000通信与广电工程技术理论(第一章)

1L412000通信与广电专业施工技术(第二章)

第二部分通信与广电工程管理实务(重点) (第三章)

第三部分通信与广电工程建设法规及相关知识

1L431000 相关行政法规(第四章)

1L431000 相关规定(第五章)

本门课程的考试时间为4个小时,

考试题型为单选题、多选题以及案例分析,总分为160分,其中单选题20个,每题1分,共20分.多选题10个, 每题2分, 共20分.案例题5个,共120分。这里的单选、多选40分主要分布在第一、三部分;120分的案例题主要在第二大部分。但第一三部分分值虽少,但知识点较多,较散;第二部分分值较多,但知识点相对集中。

备考方法及授课侧重:

考试是分成“通信”、“广电”两个独立部分,考友应多看书;理论联系实际;基础知识快重复;做实务部分的书中例题;做真题,重标答。

「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧 篇5

卓越品质

2018年二级建造师《市政实务》备考规划

2018二级建造师考试时间为5月份,对于考生来说,现在备考正是时候。准备参加二级建造师考试的考生一定要尽早做好准备。本文就以二建学科中比较难的市政学习为例,给大家高效学习的方法。

1.制定科学、合理的学习计划

(1)时间分配:市政专业实务课与两门基础课时间分配要合理

(2)阶段计划:网课+教材+习题+模考

2.定期梳理、消化、实践、归纳总结所学知识

(1)知识积累到一定程度,你就需要进行知识梳理、归并、简化和融合,这样,考试时,知识会运用得更加灵活。具体的方法有:“总结回忆”、“深入思考”、“形成知识体系”、“简化知识体系”等。

(2)改变课程章节的学习顺序。开始学习时,可以先学习自己喜欢的章节或者先学习分值较高的章节,这样,容易产生学习心得和满足感。另外,可按照工程项目的具体程序如招标→投标→中标→施工准备→施工及管理(质量、进度、成本、安全、合同)→质量验收等进行学习。

3.做练习题

(1)多做真题,含金量高,多频考点会重复出现,学会举一反三。

(2)二级建造师考试到冲刺阶段可到优路教育进行每日一练,更有干货资料帮大家记住各科目精华考点。测试题不仅能检测你的学习情况,模考更能排位出你的学习成果,通过测试不断总结考试技巧,如答题顺序、准确性和速度的关系、如何“猜”不会做的题目等等,也要仔细总结。每隔一段时期,就要找到一套模拟题,按照规定的时间内做完。做限时模拟题时,要不断暗示自己加快速度,同时注意准确性。

(3)对于经常出错的地方,不能放过。对于某些,薄弱环节,要有针对的“专题训练”。

学而不思则罔,思而不学则殆。只有学练结合起来,才能发挥最大的效率。看着节节上升的二建合格标准,你还不努力吗!

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「物业管理师经验」《物业管理实务》的学习和备考技巧 篇6

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

3、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100 4、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《物业管理条例》

C、《全国优秀管理住宅小区标准》

D、《物业服务合同》

5、经业主委员会或者(B)%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

6、不属于物业管理服务的是(D)

A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、物业装饰装修管理服务

D、专项维修资金的代管服务

7、业主公约的效力范围包括(B)。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

8、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开(C)日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

9、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是(C)

A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议

B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础

C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系

D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

10、客户满意度调查的基本原则()。

A、目标明确

B、持续改进

C、员工重视

D、单枪匹马

E、基于事实

11、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

12、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点

A、服务权利

B、服务内容

C、服务义务

D、服务规定

13、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

14、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。

A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标

B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为

C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则

15、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

A、1

B、2

C、3

D、4

16、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

17、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

18、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

19、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

20、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

21、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

22、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

23、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点

A、服务权利

B、服务内容

C、服务义务

D、服务规定

24、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(C)

A、市场定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、政府定价

25、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。

A、2

B、5

C、10

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