官方微博运营策划书

官方微博运营策划书（共7篇）

官方微博运营策划书 篇1

官方微博运营策划方案

一、策划目的在信息技术时代高速发展的今天，信息的传播速度超乎出了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了一到又一道阻碍传递到了世界各处。

近几年，如果你问当今中国什么事全民参与度最高。所有的答案都会直指——微博。

短短微博140个字,相当于一个小小的自由媒体，可以拥有自己的话语权和关注人群。粉丝数超过100，就好像本内刊，超过10万买就是一份都市报，超过100万就是分全国性报纸。

微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传公司文化、产品的一个平台。这就是为什么许多公司都启用自己的官方微博，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝，讨好粉丝。

二、目标和时间规划

短期目标：在主题为游戏的微博板块占据一席之地啊，慢慢聚集人气，赢取平民粉丝的好感，并与部分非常活跃的粉丝进行良好的互动。争取达到粉丝数量8000人（1个月的时间）

中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到10000人以上，在微博版块里有自己的特色，每条微博至少能被转发50次以上，经常被@到，自己也能被游戏版块的重量级微博关注。（三个月左右）

长远目标：我关注的人数在2000人以下，粉丝量突破50000（一年之后）

三、策略

1.根据不同时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在前页，提高曝光率，吸引眼球。

2.写出有价值，粉丝受用，吸引眼球的微博，用户才会和我进行交流、转发微博，最后成为我的粉丝，关注我的微博内容。

3.加入一定量的微博群，这样才能扩大相关群体的接触，有助于粉丝的增长

4.主动去搜索相关话题，主动去与相关用户互动，发展新粉丝。稳定粉丝群。

5.运用时下热点话题编写微博，因为热点话题适合微博大多数人，并且回应时事热点，增加热点事件参与度，贴近广大用户的生活

6.有规律的进行微薄的更新，每日5—10条的微博更新，以保证我的微博不被其他微博覆盖掉，但也不要同个时段内发布过于频繁，得不到粉丝的重视。

7.抓住上班上学，午休，下班，晚间这个微博用户在线高峰期，增加微薄的被阅读量和转发量。

8.定期举办活动，例如抽奖活动。（抽奖活动可以快速增长粉丝量，但是活动结束后有迅速掉粉的可能）

9.进行合作宣传，可联系微博平台管理员比如新浪，将账号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名认证。

四、增粉（关注度）执行方案：

1.举办每日有奖问答活动。

首先，事先做好准备工作。活动执行五天，必然要准备好每天的问题，每天定时发布当天的问题就行了。问题的设置不用太复杂，越简单越好，在每条问题微博后面加一个参考答案网站链接（《新问鼎》官网），这样就可以带动一下网站的流量了。

因为一条微博只有140个字，不可能放下所有的规则内容，因为我们要制作一张图片，说明详细的活动规则和奖品。

然后，就是开始执行了。可以分几个方面来执行：

(1).利用微博自身资源：告诉有微博的人。微博里面有个可以免费发起线上线下同城活动的，当每天有奖问答题发出去之后，就同步在微博同城活动中发起线上同城活动。

(2).就是微群。微群的更新频率高，而且浏览量大，所以在这里发布的信息会被比较多的人看到。但是因为信息量大，所以可能你发的东西很快被覆盖，所以，必须要隔断时间就去发一下，只要发活动内容和地址就行了。

(3).就是现有粉丝，新浪微博的特点是大家关注的人都比较多，所以我发布的信息在你的粉丝页面可能被覆盖，要让他们上线就能看到的方法就是给他们发私信，第一天发完私信第二天早上过来。

预估粉丝数量：2000

2..新闻稿

在论坛、贴吧、官网发布我们的官方微博。所以可以找一些大型游戏网站发布这篇稿子。

还有就是问答网站，以提问的形式，例如：“《新问鼎》有没有微博呀？”、“青瓷数码的官方微博内容有趣吗？”引出我们的官方微博。这些网站是不会抵触新浪的链接的，所以，我们可以发些相关的活动链接。

预估粉丝数量：800

3.请高人气ID转发活动消息。

平时泡微博的时候，多去评论别人的微博，特别是人气高的和目标用户（例如：游戏锦集、游戏风云录、新浪游戏频道），和他们打好关系。以后就可以利用了，而且是免费的。

目标是让三个粉丝都是上万的人帮忙转发了下，根据平时的关系，他们会考虑帮忙转发。

预估粉丝数量：20004、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)首先就是要选定目标@他们的微博(当有新内容发布时)，其次就是要评论他们的微博，参与互动这些名人微博拥有庞大的微博粉丝群，如果有一条微博能引起他们的注意并转发或评论、回复等，都将引起其粉丝的注意，并最终引导其粉丝关注官方微博。但是名人微博每日都有上千上万的微博评论，想要在这些评论中脱颖而出，不单单靠评论的内容是否能吸引他们的眼球，还得凭运气，不是每个名人都会认真看评论的。

预估粉丝数量：200

5.关注互粉

（1）关注互粉对象最好是粉丝少于500的用户，如果对方的粉丝上万，他是不会留意到我的。

（2）直接关注同行的粉丝，这样可以锁定一个较为精准的粉丝群体，提高互粉的概率。

（3）搜索微博内容中出现“新问鼎”“问鼎”的相关微博用户，进行关注互粉。

预估粉丝数量：3000以上

6.加入一定量的微博群

兴趣爱好类：游戏类

1.游戏交流互粉群(群号：257968)群主：魅醇2.游戏玩家互粉联盟(群号：896224)群主：游戏玩家...3.网络游戏交流交友群(群号：106803)群主：东飞扬

同城生活：福建

1.厦门(群号：250437)群主：虾米碗糕

2.{厦门，厦门}(群号：214660)群主：加强版的3.十万互粉群(群号：876903)群主：生活常识

较为活跃的微群:

美女潮男大本营（群号：564791）群主：vip美女经纪人

达人刷分刷积分（群号：411875）群主：黑桃A-1st

五、实施中应注意事项

微博刚开通前期，粉丝的数量有限，被关注的几率不高，这时不能灰心，要用心打造我们的微博版面，提高版面质量。

多加几个微博群，躲在群里和别人互动交流，增加粉丝数量，循序渐进的发展微博

微博是要长期投入精力和时间的宣传方式，所以不能松懈，也不能因为粉丝数升不上去而气馁。

官方微博运营策划书 篇2

关键词：人民日报官方微博,官方微博,微博运营

《人民日报》的法人微博在新媒体中成功的转型, @人民日报也成为网络大潮中独树一帜的官方意见领袖, 为所有的组织和团体的官方微博起了表率作用, 它的成功之处值得借鉴。它以其贴近民生的视角、生活化的写作方式、注重和受众平衡沟通等交流沟通方式进行微博写作, 使其微博经过网络以聚变和裂变的方式来传播, 带来新媒体主动生产新闻、报道新闻和传播新闻的新局面, 在新媒体、传统媒体和受众议程交互中, 获取了更大的传播效果, 建立了官方微博的公信力

一、话题主动发声

微博中发布消息讲究“短、平、快”, 官方微博想要在这种社交媒体中占据一席之地, 只有适应它的发布方式, 尽快地代表官方发出声音。

(一) 塑造主体形象

学者胡宁生等人对政府形象的概念和内涵界定为:“政府形象是政府这一巨型组织系统在运作中即在自身的行为与活动中产生出来的总体表现与客观效应, 以及公众对这种表现与客观效应所作的较为稳定与公认的评价。”官方微博是一个能使官方舆论场和民间舆论场聚合的平台, @人民日报常为政策宣传发声、为道德教育树典型, 也为人民提供建言场所, 在互联网世界的良好互动为一个和谐公民民主平台的搭建打下了良好的基础。

官方微博能够帮助政府“凸显正面的信息, 巩固正面的印象;消解负面信息, 修复受损形象;利用舆论热点, 积累良好形象;转移舆论焦点, 避免负面形象;加强舆论引导, 构建全新形象等”。官方微博的良好运用, 能够帮助政府建立良好的、亲民的、开放包容的政府形象, 对树立国民信心和对外传播都有巨大帮助。

官方微博对组织、团体和企业来说也是其在扁平化互联网世界中的“发言人”, 在互联网中有意识地发布信息宣传自我也有利于主体形象的塑造。热点问题主动发声能避免普通受众或组织对手“造谣”, 能快速进行危机公关, 以维护组织形象。

(二) 积极引导舆论

诸如“唐慧案”等热点事件发生时, @人民日报会积极地主动报道, 并且对舆论进行引导, 促进事情的解决。根据心理学中的首声效应, 优先报道事件的角度, 即便是潜在的倾向都会影响受众对事件后续发展的情绪变化, 因此, 官方微博在网络中应对和自身主管部门相关热点时应当主动地发声报道, 抢占话语的高地, 而不是等到与之相对的其他官方媒体或者是被情绪激动的网友“挟持”的自媒体来主动传播不利于自己的信息, 这样会对自身的公信力造成损伤, 同时会造成谣言四起。

官方微博在主动发声的时候要注意角度的选择、内容披露的度、写作的语气、词汇的选择和发布的时机等, 要以真心诚意的态度面对受众, 以赢取受众的信任。而在针对网络中的谣言时, 要有效地利用首声效应, 积极地发声辟谣, 既要满足受众的知情权, 又要注意与国家相关的法律法规相符。

二、注重传播效果

官方微博可以通过塑造品牌话题和提升写作水平来提升传播效果。

(一) 塑造品牌话题

“品牌是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产, 它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或设计及其组合, 增值的源泉来自于在消费者心智中形成的关于其载体的印象。”一个拥有良好形象的品牌能够促使受众重复使用, 同时他们会向自己的朋友推荐, 多次使用和推荐能够帮助品牌树立良好的口碑。@人民日报以自己每天定时发布的品牌话题“你好, 明天”、“微议论”和“新闻史上的今天”吸引了大量受众的使用, 受众主动评论、转发, 为“微议论”等栏目供稿等, 不断地扩大@人民日报官方微博的影响。

互联网中的官方微博和政务微博数以千计, 要想脱颖而出, 有必要建立自己的品牌话题, 让品牌话题成为自己微博的特色, 定时定量的微博发表吸引受众的关注和兴趣。不要使发布的微博淹没在海量、碎片的信息中, 使受众难以辨别和识记。

除了品牌话题的建设外, 还可以为微博打上独特的印迹, 例如水印、网址等, 留下丰富的联系信息, 让受众主动登录到官方媒体的主页, 通过浏览和订阅来了解更多的信息。

(二) 提升写作水平

当代关于微博运营的研究非常之多, 但是对于微博的写作研究较少, 说明各个官方微博运营团队对于微博写作的重视程度稍低, 官方微博可以就此方面加以提高, 研究成功的官方微博的写作方式并加以创新, 用于自己的微博写作中。

微博写作注重“软性”, 以施拉姆的信息易读公式和受众对于内容的选择性传播来看, 内容有趣、图文兼顾、选词简单凝练且较易理解的微博更容易在互联网中得以传播, 如官方微博和政务微博能够加以运用, 则会获得更好的传播效果。

三、加强互动交流

微博是社交媒体, 微博主体都要注重和媒介环境中的其他主体进行“社交”, 并加强自身线上线下的互动。

(一) 线上线下互动

线上与线下, 是相对互联网来界定的, @人民日报注重的线上与线下互动主要体现在它利用报纸和网络两个大众媒体对自身和国家进行宣传。线下在报纸上的宣传为信息赋予了权威性, 线上对信息的宣传增加了传播的辐射范围, 扩大了传播效果, 也为媒体树立了公信力。

企业利用互联网来自我宣传时也需注重与线上线下的活动相结合, 如在微博中发起“转发中奖”活动, 在现实中欢迎中奖受众到场领奖并参观企业;线下的企业公关活动也需要用新媒体来进一步扩大影响。加强线上线下的互动是有效利用两个平台的大势所趋。

(二) 与其他官微和受众互动

@人民日报注重以第一、二人称写作, 注重和受众的双向沟通, 创造了虚拟的平等, 增加了受众的社会监场感, 使哈贝马斯笔下的“沙龙”和“咖啡屋”在中国第一官方媒体中得以呈现, 起到了社会协调和教育大众的作用, 成为微博中起点高、视野广、站得直的意见领袖。

在即将到来的web3.0世界中, “受众对于媒体的价值在于媒体的价值越来越多地存在于那些培养用户的公司, 而不是控制内容的公司”。@人民日报有意识的通过其品牌话题“微议论”等, 增加和受众的交流, 让受众主动生产内容 (UGC) , 并且注重不同观点的碰撞, 同时对主流观点加以支持, 对非主流的观点加以引导, 以便促进舆论场的形成和良性循环。

@人民日报与受众的双向沟通, 根据新媒体中呈现的传播仪式观, 也是创造更好的传播效果的前提。传统媒体在现代之所以渐趋没落, 除了技术的发展等原因, 一个重要的原因是受众转战能够自己发声的新媒体, 能够在一个广阔的平台中获取话语权和虚拟的平等, “品牌建立需要朋友, 而非粉丝”。因此官方微博在互联网中运营时也要注重和其他官方微博以及受众的互动, 重视受众生产的信息, 有选择地使用和传播, 让受众感受到处于传统的权威地位的团体对自己的关注。

官方微博在互联网中也如政客在互联网中:“这种妥协包括和现实中的受众接近, 表现自己亲民的一面, 同时和他们构建良好的关系。”官方微博主动表现出自己亲民的一面, 凸显民生视角、民生内容和民生话语, 有利于和受众构建和谐的关系, 增加自己的存在价值, 更好地为自己的主管部门服务。

四、真正为人民服务

社会主义国家中的每个主体都应该真正为人民服务, 微博环境是扁平的, 各种主体之间可以相互交流, 主体更应该利用自己的官微和人民加强联系, 服务人民群众。

(一) 提供多种便民信息

@人民日报生动活泼的写作方式, 贴近民生的视角, 也是国内媒体进行“走基层、转作风、改文风”的媒体改革的新成果。良好的传播效果和受众体验, 为党报改革提供了新的思路, 提供更多的便民信息, 从受众的衣、食、住、行来关心受众, 如提供天气预报等信息。除了自身的基层建设, 改变作风、文风外, 还应当更注重与受众的双向交流, 注重从受众的角度筛选、采写和编辑新闻, 利用大数据技术对反馈信息的采集、分析与利用等。

企业注重提供便民信息也是变成受众朋友的办法之一, 贴心的好朋友不仅能吸引受众的再次使用, 也能使传播的信息更实用, 有利于多次传播。因此, 官方微博注重各种便民信息的提供, 真正地为人民服务, 既能为受众的生活和工作行方便, 也能够累积更多的潜在受众或客户, 使组织和受众都能达到双赢。

(二) 倾听民意解决问题

官方微博建立的主要原因, 还是为了加强其主管组织和互联网中受众的联系, “微博进入门槛也较低, 因为它是免费地开放给所有公众。因此, 低成本的通信模式使微博主与其收听者更易进行密集沟通”。创造一个双向沟通的平台, 让组织的信息能够以扁平的方式传播, 做到“上情下达”;而受众的需求和想法也能通过这个平台被组织所采集和分析, 应用到后期的组织市场研究、产品开发和投入市场中, 做到“下情上逮”。从受众群中收集到信息和数据分析后, 依然要将分析报告应用到实践中, 企业和组织要积极地帮助受众解决问题, 做耐心的倾听者、笃定的践行者和值得信赖的好朋友。

参考文献

[1]胡宁生.中国政府形象策略[M].中共中央党校出版社, 1998.

[2]张志冲.官方微博:政府形象塑造新途径[J].东南传播, 2011 (8) .

[3]世笑瑾, 范以锦.强者愈强:纸媒品牌营销的必要性和可行性[J].中国报业, 2012 (7) .

[4]胡泳.从Twitter到微博[J].新闻战线, 2011 (9) .

[5]Clyde McKendrick.Why Brands Need Friends—Not Fans on Facebook.http://news.yahoo.com/why-brands-friends-not-fansfacebook-170251357.html.Fri, Nov 18, 2011.

[6]Luc Chia, Shin Lin.Social media politics:the experience of Taiwanese politicians[A].中国传媒大学第五届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会.中国传媒大学第五届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会论文集[C], 2011-12-17.

如何运营房企官方微博 篇3

目前有两类微博比较火：一是名人及媒体，如姚晨、李开复、任志强、财经网和新浪房产等；二是草根大号，例如冷笑话精选、微博搞笑排行榜等。名人及媒体微博自不用说，草根大号或娱乐，或实用，也存在一定价值(不过笔者并不认同目前某些草根大号抄袭的做法)。

但要让企业官方微博火起来却不那么容易，因为没有哪个人上微博是为了跟企业搞好关系，特别是社会形象不佳的房企。并且，房产也不是快消品，购买频率极低，而微博用户一般是出于获取商品打折信息才关注企业官方微博的，所以更没必要关注了。因此，截止到目前，我们可以看到，做得好的房企官方微博寥寥无几。绝大多数房企的官方微博不外乎抽抽奖，发布一下项目信息或优惠措施，有的甚至购买僵尸粉充数。这种状况也使部分企业对微博营销这个新事物心存疑虑，望而却步。

成为粉丝的“闺蜜”或“红颜知己”

目前最大的误解，是把企业官方微博当成了一份企业自办的媒体，然后以自我为中心，每天喋喋不休地发布着企业或项目的琐事，时不时地自我表扬一下。但要明白的一点是，进入社交网络时代后，信息传播的游戏规则变了，用户掌握着是否传播的特权，这不像以前那样有钱就可以搞定传播。所以，新浪微博可以是一个媒体平台，财经网的官方微博可以是一份媒体，但企业官方微博却很难成为一份媒体。

微博与传统媒体最大的不同，就在于互动性，官方微博其实是一个与目标客户互动的平台，是目标客户的“闺蜜”或“红颜知己”。在微博上，用户寻觅的是与自身兴趣有关的信息、观点和价值，发布和传播自身工作、思想、生活和友情等信息。所以，企业官方微博的运营需要像“闺蜜”或“红颜知己”一样去了解目标客户的需求，聆听他们的心声，跟他们聊天，最好能解决他们的问题，观察他们分享信息的方式，搭上他们人际互动的顺风车，才有可能吸引到粉丝，并实现信息的大面积传播。

设置话题，引领“狂欢”

设置话题的能力，不论对于传统媒体，还是企业官方微博来说，都算得上一项关键能力，其目标是吸引大量目标客户参与话题的谈论，进而形成一种品牌“气场”，甚至是轰动效应。

拿《失恋33天》这部近期通过微博营销获得巨大成功的电影作为例子，其宣传团队拍摄的短视频“失恋物语”起到了很大的作用，也就是把“失恋”这个每个人可能都经历过的话题炒了起来。在影片上映后，其又推出了“王小贱”话题，推动目标客户寻找“身边的王小贱”。

官方微博运营策划书 篇4

运营好一个微博的重要的前提是：微博运营人员必须是一个“网感”足够强的网虫 那么什么是“网感”呢？如果你了解什么帖子、图片会火；知道最近的流行语是什么；能够熟练掌握淘宝体、豆瓣体、凡客体、TVB体、眼中体；某某红人为什么会红；是否擅长卖萌？上述的问题你的答案都是确定的话，那就基本能判定你已初具网感。网感这种东西没办法短时间提高，没办法传授，只能慢慢混互联网、混社区，慢慢领悟。

要写出粉丝所喜欢的微博，需要注意以下几点：

发什么内容？

对于高校的微博来说，微博所发的内容最好是与大学生的生活息息相关的，而不是经常转载一些流行段子跟国际时事 — 你的同学在食堂吃到一条虫子这件事对你来说，可能远比非洲饿死一个儿童感兴趣。

留心生活，着眼于细处。举一个小例子：下雨天很多在食堂就餐的同学将湿漉漉的雨伞摆放到椅子上，离开后导致下一位同学没办法立刻就坐。于是我们发了这样一条微博「广东工业大学的学子们，我们在食堂吃饭时，是否会发现一些椅子因为湿而不能坐呢？学生会温馨提醒您：在饭堂就餐时，请不要把湿漉漉的雨伞放在椅子上，留一张干净的椅子给他人，留一份温暖的真情给自己」。其实类似的例子还有很多，比如自行车乱摆放问题，食堂餐盘乱丢弃问题。

催生粉丝的归属感、自豪感。学校、学院获得了奖项，校友的杰出事迹都可以通过微博向同学们宣传，这种类型的微博往往能够获得很高的转发量。

平衡好“你想要大家看的内容”和“大家想看的内容”两者之间的关系。作为一个高校学生会的官方微博，难免要发一些比较官方的信息，这些类型的信息最好能够整理成长微博一次性进行发送，防止多次发布这些信息刷粉丝的屏。

重视原创，避免只转发而不发表观点。说到底微博还是以内容为王，要控制好原创内容跟转载内容的比例，同时避免无观点的转发。2.什么时候发？

重视课余时间。学生的作息时间比较集中，就我们学校的具体情况而言，早上下课是的时间是12：00，下午上课时间和下课时间分别是14：40和18：15。因此，微博的发送时间最好集中在12：30 ~ 14：00和18：30 ~ 23：00这两个时间段。同时要注意在上课时间发的微博要尽量避免带很大的图片或者视频，因为这个时间段上微博的同学大多是用手机在上网，他们并不愿意去看这些很费流量的内容。

3.需要注意的地方

素材随时留意、随时积累。微博并非临时撰写，而是提前准备，平时在生活中、在网上、看书的时候如果有好的灵感，但又没有形成文字，可以先记录下来，形成习惯以后，刚所说的“网感”也会渐渐形成，这个时候运营微博就会变得越来越容易。微博开头的标题非常重要。要相信粉丝总是非常懒的，在这个速食的社会里，他们可能连这区区的140个字也不看完。

最后一句话也很重要。可以在微博末尾写一句互动性的话，抛出问题给大家思考，或者引导大家转发，评论。

保持严谨。作为一个加V的官方微博，微博编辑一定要时刻保持严谨。在发出微博之前，一定要把这140个字再检查一遍，谨防出现错别字、表达不清晰或出现常识性错误的地方（之前很多同学一直没搞明白“级”跟“届”的区别）

注意配图。在微博的高发时段里，如果你只发送纯文字微博，在粉丝的页面里，你所发的微博就很有可能被淹没在信息流中。同时微博所添加的图片应该是与微博内容相关的，不要为了配图而配图。要培养良好的信息检索能力，经常浏览积累好的素材。与粉丝互动。通过学生会的官方微博与同学进行互动，能够拉近学生会跟学生的距离，同时也可以当成危机监测、预警和快速公关的手段。

主号尽量整合好下属各部门的微博，资源。在运营校学生会微博的过程中，经常能够收到同学们的求助私信，比如问一些教务处的规则，选修课内容；还有就是会碰到一些公司想要让我们帮他们做宣传、招聘等。针对第一种情况，我们开设了几个专门供学生咨询的微博小号，当遇到同学私信求助小问题的时候，告知他们可以向这些小号求助。针对第二种情况，我们开设了一个@广工校友帮你找工作 的微博，专门发布求职信息。做好微博统计。利用好微博应用做好各项数据的统计工作，定期总结这微博内容以及数据，慢慢探索出受欢迎的微博的共同特性。

微博背景图、长微博图。设计出适合微博的背景图（个人非常喜欢@城市画报 的微博背景图 http://weibo.com/chenghua），制作出具有校学生会会徽的长微博模板图。

T100企业微博运营策划方案 篇5

一、定位和目标——高端服装达人

T100微博定位于打造“高端服装达人”，为与其他时尚类微博形成区隔，我们将重点放在“服装”，以独家发布服装业界信息为主打，配合实效T100网站更新宣传、产品发布及有关时尚文化话题等的互动交流，紧密结合网站相关优势及热点资讯同步进行推广。

T100微博目标是通过有效粉丝的互动传播，于同类服装资讯网站中形成领先影响，逐步打造全国最大专业服装资讯网络品牌。

二、内容建设——体现T100资讯高端、专业，内容全面、丰富的特点

微博的内容维护，主要包含发布和交流两方面：

关于发布

1、发布内容

高端评论——搜集国内外服装界发布会展会中的一些特色亮点，个性设计细节，或设计师访谈发布相关信息，体现专业独到观点（定位高端粉丝，以原创内容为主）；

亮点内容推介——结合近期网页内容更新动态，提炼属于T100亮点内容（其他网站没有的），及时发布相关推广信息，体现资讯领先地位（定位高端粉丝，以原创内容为主）； 时尚感悟——通过参与各大热门时尚焦点问题讨论，发表个人感悟，形成粉丝互动（定位普通粉丝，以转载评论为主）；

生活趣闻——通过搜罗一些生活中与时尚有关的，有趣并引起人注意的信息，适当拉近距离（定位普通粉丝，以转载或原创收集为主）

2、发布频率，每天发布十条左右的更新，内容比例为高端评论50%，亮点内容推介20%，时尚感悟20%，生活趣闻10%；

3、发布时间，安排如下：

早上9:30-10:00——发布生活趣闻

10:00-11:30——发布高端评论

下午14:30-15:30——发布亮点内容推介

15:30-17:00——发布时尚感悟

（非工作时间的微博关注高峰为20:00-22:00自由安排发布，转载结合评论为主，1-2条即可）

关于互动交流

在微博初期，想要形成更大的网络影响力，与粉丝互动必不可少，而针对我们T100微博的定位，将主要互动粉丝定位在业界知名人士身上，通过关注其动态并转载互动及评论，从高处逐步形成业界影响力。

三、推广方案

针对不同发布内容及受众，主要推广方案有以下几种：

1、原创独家内容推介，抽出特色亮点结合软文发布，体现T100内容专业丰富特点；

2、高端评论发起趣味投票，广泛招揽人气进行互动，逐步树立T100“服装达人”地位；

3、适当推出免费试用，推出“限时转发可获体验账号”等活动，吸引对我们T100已有一定认知的意向客户，并附体验心得分享至微博功能（如设置满意度调查评分，并开放适当优惠折扣订阅书籍或其它客户可能感兴趣的服务，作为回馈，鼓励粉丝积极参与），有助收集用户对网站意见，树立口碑，也可借助体验用户的分享进一步拓展出去；

4、其它专业设计论坛社区广告宣传，加入群组，定期参与讨论话题，抽取合适内容安排发布，以活动为主，把论坛社区资源导向微博，从而关注我们T100；

5、公司内部宣传。鼓励T100同事（尤其销售同事）做好热点信息的分享工作，让更多客户即时获取更新信息，另一方面，引导编辑部同事参与有关专业内容评论转载，打造专业顾问团队形象，给人信心的保证

6、结合网页引导用户分享。在图片收藏功能上，如能实现“收藏成功后即时跳转到分享到微博页面”而无需自行分享，将更有效刺激客户分享信息。

四、运营方案

企业微博的运营是长期的，在推广初期，每天做好数据收集，并小结每日情况，保证每一条信息更新的质量，每日对新增粉丝进行分析筛选，锁定有效粉丝，以便维护。

校园微博策划书 篇6

篇一：校园高校微博活动策划书

“阳光聚焦之我身边的正能量”微博活动策划书

一、活动背景

“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。人们为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事，贴上“正能量”标签。它已经上升成为一个充满象征意义的符号，与我们的情感深深相系，表达着我们的渴望，我们的期待。

其实我们的身边并不缺少正能量，而是缺少感受正能量的心。

挑战杯优异成绩给予我们的激励

学雷锋活动中温暖我们的言行

考研学长学姐们伏案疾书的姿态

在阳光下聚焦更多身边的“正能量“，让我们在学习与生活中呼吸“正能量”。

二、活动时间

2013年4月23日—2013年5月9日

三、活动主题

在“阳光聚焦之我身边的正能量”的活动主题下，分为3个青春话题：

1、#青春梦想宣言——我的微梦想#：分享自己的梦想，记录各个年龄阶段对自己生活和人生的梦想和追求，表达美好的愿望和期许，把“青年梦”融入“中国梦”。

2、#青春日记——我最青春#：记录宝贵的青春岁月和成长足迹，包括成长中的感悟、收获、情感体验等。

3、#阳光聚焦之我身边的正能量#:分享自己身边的每一点正能量，无论是关于幸福、感动还是励志，无论是在学习中，娱乐中还是工作中。你的每一次简单分享，都是我们苦苦的追寻。

四、活动对象

*****学院全体在读学生

五、活动目的1.为同学们提供一个可以畅所欲言的网络平台，抒情达意。记录大学生活中发生的点点滴滴，让同学们在网上相互交流互动，活跃学院内外的校园气氛。

2.增进同学之间的了解和互动，创造一个促进交流，和谐活跃的校园平台。

3.提高学院微博知名度，增加微博粉丝量，营造学院内外微博互动活跃的氛围。争取将校园微博运营成机电学院的一个品牌标识。

六、赞助商

湖南移动**分公司

七、活动流程1、4月23日——5月5日22:00，同学们发表自己的活动微博；

2、5月6日—8日学院对活动微博进行评选；

3、5月9日公示评选结果。

八、活动执行方案

见附件

九、参与方式

1、个人或者班级团支部可通过微博手机客户端或者在微博PC端上以文字、照片、音乐、视频等形式记录身边的人物、事件、风景等，要求分享内容必须为原创微博且健康、积极向上，契合主题，符合社会主流文化；

2、腾讯用户编辑微博加上话题标签，并@**，@**，@**，@**。（需关注上述微博）

新浪用户编辑微博加上话题标签，并@**，@**、@**，@**。（需关注上述微博）

十、奖项设置

1、奖项类别：

最**（1个）：鲜明的**风采，浓厚的**气息，霸气的**气场，这样的微博一眼就能辩别出自**同学之手。

最人气（3个）：总有那么一条微博令无数人觊觎二楼的宝座，让人忍不住的默默点击“转播”，就是你了。

最感动（3个)：读罢该微博，天地为之动容，世人为之感动。热泪盈眶、可歌可泣、感人肺腑、动人心魄??总有一个适合你。

最励志（3个）：读罢该微博，心中不由为之一振，无限的动力充盈心中，曾经沉寂在心里的梦想如今现在仿佛触手可及。

幸运奖（39个）：对正能量的每一个分享，每一次转发，每一句评论都是传 递正能量的一次接力。这样的你，每天都可能拿到我们的幸运奖。

优秀组织团支部（2-4个）：活动期间团支部微博表现活跃，听众数量以及发 表微博数量有显著的提高。

**将在四月、五月分布评选出15条优秀原创微博，再由网友投票选出最佳微博，产生获奖得主。（该奖项仅限**移动手机用户）

2、评比办法：

最人气：以参与微博在活动截止时获得的“全部转播和评论”数量由高到低排名，选出前3条微博获奖。

最机电、最感动、最励志：由主办方组建老师评审团根据微博内容，参考微博转发，评论量评选得出。

幸运奖：活动期间每天晚上9：30之后，前三个发表活动微博或对活动微博进行转发、评论（需@**，@湖**）的听众获奖，主办方以截图为凭。

优秀组织团支部：以活动截止时班级官方团支部的总分由高到低排名，评选优秀团支部微博奖（2-4个）。(总分=听众数量*60%+微博数量*40%)

注：所有数据以腾讯微博官方网页上5月5日22：00的数据为准。

3、奖励方式：

最机电：Apple/苹果 iPod shuffle6 7代 2G 350*1=350 最人气：Philips/飞利浦 SHM7110U 头戴式耳机 120*3=360

最感动：悠家良品 运动水杯 25*3=75 最励志：金士顿 dtse9 8G U盘 3*47=xx

1幸运奖：精美笔记本 42*6=2

52优秀组织团支部奖：奖状、现金200元 200*（2-4）=400-800 以上奖品均由**公司提提供。

十一、注意事项

1、所有参与微博其内容必须贴近活动主题“我身边的正能量”；

2、对本次大赛有任何疑问，可发送私信至本次活动官方微博“**学院团委”;

3、请同学们不要使用非正当手段（如用软件刷评论量等）来增加自己的转发数和评论数，如有发现将取消评选资格；

4、本次活动最终解释权归**大学机电工程学院团委所有。

十二、活动预算

奖品奖金 1978元

打 印 费 30元

其 他 50元

共 计 2058元

篇二：校园高校微博活动策划书

一、背景：

在日新月异的网络时代，越来越多的大学生通过上网了解信息，发现身边的奇闻轶事，微博或成为一个很好的平台，它的开放性。很多同学通过微博交流妙事趣闻，一些感悟及意见建议。学校官微的开通时为了给在校的大学生提供一个更好的讨论平台，亦或留住我们记忆。

二、目的及意义：

1、们提供一个要求相对宽泛的平台，表达感悟，集思广益。也可记录下学习生活中的点点滴滴，让欢声笑语充满着校园的每一个角落和每一段时间。

2、不同系别乃至于整个学校同学们之间的了解和互动。创造一个促进年级间的交流，营造生机蓬勃的校园氛围的平台。

3、促进协会内的各系级、院级协会社团、学生会之间的联系。提高了各社团单个活动的人员参与的广泛性。

4、为了解大学生生活，学习情况等的窗口。

三、主题及口号：

主题：主要以互动为主及信息的发布。

口号：微互动，微人生。

校园微博，编织生活。

四、运营理念：

在运作微博是要有其理念的，没有理念的微博运营是没有魂的。我们是新时代的大学生，我们的理念是把它建成一个具有趣味性的交流平台。这样才能吸收更多的关注。有思想性让大学生觉得值得关注。

五、参与对象：

主要是在校的大学生，也可以是兄弟院校的相互关注。

六、运营特点： 1）、立体化

微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。

2）、高速度

微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。

3）、便捷性

微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。

4）、广泛性

通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。

七、流程：

1、有已经成熟的微博网站，建立新闻、各系、各社团的发布平台;

2、好志愿工作人员等的聘书、邀请函等

3、根据主题拟定好宣传喷绘展板、海报及宣传单的内容。其中宣传单的制定的目的不仅仅在于让同学们知道有这样一个活动，更是在吸引同学们主动的了解校园微博。(也可请各社团宣传部协助制定)

4、校园微博启动活动（另附策划案1）

八、原则：

1，支持公理；2，转发公益；3，与人为善；4，力争原创；5，坚持特色；6，观点明确；7，立场坚定；8，减少纠缠；9，笑对批评；10，有错就认；11，道歉及时；12，果断辟谣；13，求真务实。

九、管理时间：

微的管理时间和时机。合理的时间点7-23，期间有三个高峰时段，7-10点、17-18点、21--23。这个时候登录参与的用户最多。关于时机，那是根据企业对需要发布的主题的时间把握，急切的事情要马上发布，重要但不是急切的，可以峰值时间发布。

几个注意事项

十、网感：

关于网感，网感简单说就是姚明投篮的时候的手感，这个，在斯诺克台球场也有此说。一个网感不强的人，如同投篮不顺的球手一样，练了好多年的篮球，但就是命中率偏低。这个问题，是要在了解网性，深知众网友的集体好恶以后，才能产生的。网感是“官微”经营的关键。

十一、分寸：

官微的分寸。官微目前最大的难点不是粉丝增长了多少，而是表达。我个人觉得，基于社交平台的人情特性，官微不宜过于“喉舌化”，不能过于“官方”，不能是新闻发言人的口吻，也不是头版头条；更不是市井气质的油腔滑调。它需要雅俗共赏张弛有道。说白了一句人性化表达

十二、定位：

你对自己的官微定位，一定要基于你学校特质和你学校化，围绕这两个核心来建构微博个性，而所有的微博个性建构，必须坚持“鲜活、生动、有趣”的网络原则。如果你的官微每天发布100个帖子，而每一个帖子都是拷贝来的、枯燥的、没有营养的，那么这个官微是失败的。

十三、营养：

口诀就是有营养，如果你官微的帖子，除了发布信息以外，不重视营养输出，那即使你玩了半年一年，你的粉丝也不会增长多少。不同的官微有不同的特色，因此不同的营养需要自己来理顺。在加关注上，重视草根、意见领袖和少数

名人配比。还有帖子在精不在多。

十四、吸引关注：

引关注每一个微博账号，都是一个生命，这是经验微博的前提。而生命的基本特征是互动。就算你自己的微博很有营养，你也不能俗世独立，尤其你微博做的很有营养之后，你更不能孤标自傲，你需要经常去拜访别人的帖子，要多多赞扬你觉得不错的博友，评论和转发，都是赠人玫瑰。赠人玫瑰，手有余香。你可以更多地参与到草根网友的互动当中去，他们才是传播者。

篇三：校园高校微博活动策划书

一、活动背景：我系的新闻主要包括校报、学校网站及各院系同步更新的网站新闻。主要着眼于它的政治性、公文性及官方性。校方及各院系负责人文章质量有所要求，即对于投稿者的写作水平有着相当要求。微博对于同学们掌握语言水平的能力则没有高要求，人人都可以随时随地发心情。白驹过隙，同学们许多私底下发生的妙闻趣事在时间的洪流里被逐渐忘却。微博，小而精。三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情，有利于记录同学们身边发生的点滴。

二、活动目的和意义

1、给同学们提供一个可以相对畅所欲言的平台，抒情达意。记录下生活中发生的点点滴滴，让欢声笑语充满着生活的每一个时间和每一个角落。

2、增进不同班级，年纪乃至于整个学校同学们的了解和互动。我们竭力创造一个平台，促进年级间的交流，营造生机蓬勃的校园氛围。

3、提高校园知名度。

三、活动主题和口号

主题：微天下，博世界

口号：嘿，朋友，今天你围脖了吗？

四、主办单位

贵州交通职业技术学院信息工程系

五、承办单位

信息工程系学生会宣传部

六、参与对象

信息系全体同学

七、活动前期准备

1、注册微博

2、准备策划书，3、考虑活动的时间和流程

八、活动流程及时间

一、流程：

1、联系各承办单位负责人，讲解说明如何进行活动及活动要求和预期目标。

2、要争取每个班的全体同学都上微博、没微博账号者也注册微博账号，并参与微博活动中来

3、围绕活动主题，鼓励同学们在微博上畅所欲言，抒发自己的感想

4、统计系部主要授课教师的微博名称和账号

5、以班级为单位统计人数，以及微博名称

6、每日宣传校园内部热点新闻，吸引同学们主动的了解校园微博。

7、时间：20xx.5.20至20xx.5.228、活动日期截止后，提交统计名单

九、将遇问题及解决方案

1、问题：缺少较稳定的长期的技术支持。

解决方案：取得优秀同学以及指导老师的支持。

2、问题：没有长期稳定有趣的新闻来源。

解决方案：向各院系新闻网站搜取资料

3、建立起来以后谁来后续管理，是否长期宣传？

解决方案：每个社团设有兼任微博负责人的固定人员存在，尤其是前期工作。后期宣传主要对来校新生以及口碑相传。

篇四：校园高校微博活动策划书

一、活动介绍：

用微博发起为活动的形式，如：一句话证明你是微博控，或通过微博发图片的方式表达校园春天

二、活动背景：

为了让学生更好的了解校园微博

二、活动目的和意义

给同学们提供一个可以相对畅所欲言的平台，抒情达意。记录下生活中发生的点点滴滴，让欢声笑语充满着生活的每一个时间和每一个角落。

三、参与对象

全校全体同学

四、活动前期准备

1、根据所确定的主题拟定好宣传喷绘展板、手绘海报等内容。

2、准备策划书，争取外联部资金；

五、活动流程及时间

一、流程：

1、联系各承办单位负责人，讲解说明如何使用以及要求和预期目标。

设计海报、展板和宣传广告语以及部分张贴工作。以通知为主，要争取每个班或者各个部门等有一至两个同学上微博

2、围绕活动主题，鼓励同学们在微博上畅所欲言，抒发自己的感想

3、统计参赛人数，以及微博名称

4、在活动期间，在校园内部，设立宣传点，不仅仅在于让同学们知道有这样一个活动，更意在吸引同学们主动的了解校园微博。同时让同学们自行推荐，自己认为好的微博，和微博达人。由工作人员进行统计。

5、时间：具体时间具体定。如：2012/3/286、活动日期截止后，根据推荐名单，公开评奖。

三、奖项：

奖品一小奖品为主，如：马克杯、u盘。

四、经费：

预算经费，必要可以拉赞助

篇五：校园高校微博活动策划书

一、活动背景：

作为当前社会信息发布的最好平台，“微博”已渐渐融入到了我们的生活和工作中。跟随着时代的发展，我国大部分高等院校已经建立了属于自己的官方微博信息网，这让学校更方便的发布消息，传达精神，传播正能量，也建立了一条学院和学生之间的交流渠道。

二、活动目的：

1、我院团总支应审时度势，利用“微博”这一优秀的时代产物，建立起属于我们自己的微博信息网。

2、这一举措，意在加强学院信息的传达效率与准确性。

3、通过信息的搜索、交流，活动的组织、展示等，提升学院整 体的魅力、影响力及团总支的工作效率。

三、活动形式：

PPT讲解、会议动员、问卷调查

四、活动对象：

汽车工程学院辅导员、各班团干部、各部门骨干（除部长副部外至少两人）

五、特约嘉宾：邹萌老师

六、活动内容：

1、召开学院辅导员、团学干部会议，以PPT讲解的形式着重介绍微博这一传播媒体的作用及优点，使大家意识到它的重要性和必要性。

2、要求各团支部、各个组织、部门开通属于自己的官方微博，并设立自己的微博负责人。

3、要求各个辅导员、组织、部门召开成员会议，宣传并推广使用微博，强调微博在团组织宣传阵地的重大意义。

七、活动的开展：

1、主持人开场白及介绍在场嘉宾

2、由记者站成员进行PPT的讲解

3、袁书记讲话，动员各组织开通微博，提出希望。

4、邹萌老师就后期工作的开展做出安排，提出要求。

5、主持人致总结词，宣布大会结束。

6、请特约嘉宾离场

7、参会人员离场

8、清理场地

八、活动的注意事项：

1、PPT应事先做好相应的准备。

2、主持人应事先联系部分人员做好准备。

3、安排一个专门的记录员，记录会议中好的建议及提出的意 待后期工作开展时借鉴使用。

4、主持人要有较强的反应能力，掌握好会议气氛。

5、时间地点、人员分工应安排妥当，保证会议圆满开展。

微博考核制度：

1、各支部，部门微博更新量每月不得少于50条，其中原创微博（包括各类活动的开展情况、各类新闻、各类宣传）不得少于20条。

2、各微博负责人于每月一号将上月微博转发量及原创微博主题上交到团总支。

3、团总支微博负责人整理，比较各支部、部门的微博更新量、质量，评出每月的“创意微博”、“高量微博”，4、优胜班级奖励班级分、部门奖励部门排名分，月更新量不足的班级扣除班级分、部门扣除部门排名分，严格按“计分制”执行。

5、将整理出来的结果微博公布。

计分制：

班级：

1、在班级分基础上进行奖罚，获“创意微博”称号的班级加5分 班级分。

2、获“高量微博”称号班级加2分班级分。

3、月更新量不足的班级均扣除3分。

部门：排名分以10分为基础，奖罚与上述相同，最终排名公布。

篇六：校园高校微博活动策划书

为了响应共青团广西师范大学漓江学院委员会在二〇一二年四月下发的《关于建立我院团组织微博体系的通知》，加快建设文明、和谐的校园文化，给同学们提供一个促进彼此交流的空间和平台，特此策划建立并运营本系团学组织及特色活动的相关微博。

一、背景：

“微博”即微型博客，具有便捷性、原创性、跟随交互方式等特点。在日新月异的网络时代，越来越多的大学生通过网络了解身边发生的奇闻轶事。微博成为了个人抒发情感、高校对外交流和企业营销服务的新兴途径。

随着各类宣传方式的快速发展，简洁、单一的网站形式宣传方式已经不能够满足经济管理系对外对内宣传自身的需求，经济管理系为加强校园、社会宣传，提倡创新宣传、创意宣传，将那些更容易让关注者接受、更容易获得关注群体、更具有宣传效果的、更具有创新能力及宣传全面性的宣传工具、宣传方式引入到我学系的宣传体系当中。

二、意义及作用

微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性。定时更新微博内容，发布学院的新闻动态、历史文化、校园生活等信息，即可保持一个活跃状态。不仅能够提高各团学组织的知名度、提升学院和本系形象，还能增加该组织与其主办活动的曝光度，从而吸引更多的粉丝关注，增强我系各团学组织在本校各系之间，甚至在其他高校中的影响力。

互动是互联网的精髓。微博的轻型媒体以及在微博上人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。不要小看微博140字的威力。微博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸。

三、主题及口号：

主题：为实现经济管理系各体系之间互动及各类信息的发布 口号：校园微博，编织生活

四、建立目标

1、利用微博为本系各团学组织和各专业团支部提供一个展示支部建设、组

织支部活动的展示平台，增强每一个基层团支部对学生的凝聚力和影响力。同时，构建各组织和各班级团支部与广大普通学生之间扁平化的交流渠道，及时了解最新活动信息和学生思想动态。

2、解决问题：在同学们发现问题时候，由于各方面原因无话和院领导直接的对话，可以直接在微博上给相关组织留言或在微博上提出问题并且@相关组织的微博，其他同学可以直接通过转发微博或直接在微博上提出问题同时@朋友和院领导，这样就可以让更多人关注到该问题，以待问题的解决。

五、总体安排

1、层级架构：我系团总支学生会官方微博、各专业团支部微博、班级团支部微博三个层级构成。

2、主要功能：学院团组织微博除实现普通微博的信息及时发布功能外，主要特色功能包括：

（1）信息交流，各级团组织之间可通过“私信”或邮件形式实现工作信息由选择、精准相互传递；

（2）信息搜索，通过快速搜索栏，输入关键词就可以查找到相应团组织微博和团学工作信息；

（3）活动组织，可以利用微博平台开展“微话题”、“微访谈”、“微调查”等线上活动；

（4）工作展示，各系团组织、各班级团支部可以为自己的品牌活动设置专栏，上级团组织微博可以设立所属团组织精彩内容展示；

（5）特色服务，可以通过微博平台为学生提供学习、就业、娱乐等具体咨询服务。各级学院团组织微博具体建设可参考团中央学校部官方微博。

3、建设进度：

现已拥有名为“漓江学院经管系团学”的官方微博、团学各部门微博以及色活动微博。如“漓江学院经管旗舰月”、系刊“金迹”等。

4、建设计划：

（1）通过经济管理系团总支学生会向经济管理系各年级各专业下发建立互动微博通知，并在短时间内完成各类微博的相互关注；

（2）将微博管理、信息管理等相关项目列入经济管理系学期期末各类考评

活动当中，调高经济管理系各机构对以微博为传递信息渠道、达到更好宣传效果为目的认识；

（3）计划成立经济管理系团总支学生会编辑小组，专门负责微博的处理以及各类信息的发布；

六、创新微博版块：

1、校园生活小常识：

校园的天气每天都在变化，而变化的同时也给同学们带来了诸多的麻烦：蚊虫、潮湿、紫外线、高低温等等生活上面遇到的问题，而本创新版块正式为了帮助同学们解决这一类的问题而设立，在季节到来前夕，根据季节的特色，发布季节各类生活问题的预防和解决措施。

2、金迹人管理文化沙龙：

本版块为经济管理系举办的文化沙龙发布信息所用微博。邀请学院优秀教师或社会成功人士，通过举办讲座的形式，传授管理之道。通过举办各类关于管理文化的讲座，以加强我系对于管理文化的学术氛围，让同学们在学科上的学习兴趣与学习热情。

3、教师风采

该版块可以专门发布本系教师甚至是全院教职员工的先进事迹、执教风采以及个人感想，转发名人经典语句，通过新型的方式直接与本校学生或网友交流，开辟属于老师们的一方信息化“舞台”。

官方微博运营策划书 篇7

2014年8月18号, 中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。同时, 习近平主席强调:“要着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体, 建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团。”开通微博, 便是传统媒体与新媒体融合过程中所普遍采取的方式。结合微博后的传统媒体, 不仅使信息传播变得多快速便捷, 更是加强了媒体与大众的互动, 使一系列新闻产品集群在互联网思维的推动下及新技术开发的配合下, 变得多元化、立体化、互动社交化。

央视作为具有相当权威性的媒体, 其业界龙头的特殊性, 使得其“如何在面对新媒体高速发展的道路上逐步改革并如何更好地与之结合服务大众”成了一个十分值得关注的话题。央视微博自2012年开通以来, 粉丝数已增至2200多万, 这与其他开通微博的电视媒体相比已经遥遥领先。在观察了近千条微博样本研究后, 笔者试着归纳央视微博的传播特点, 其中既有优势值得同行媒体借鉴, 同时也在比对中发现了不足, 提出我们浅薄的改进意见。

一、@央视新闻微博特点

在研究比对后, 我们将@央视新闻的微博特点总结为以下四点:零碎化、人性化、亲民化、标榜化、原创化。

“零碎化”可以拆分理解, 如图1所示。“零碎化”使得@央视新闻相比于母媒体具有绝对性的优势。以2012年6月24日神九天宫对接事件的报道为例, @央视新闻几乎每两分钟便播报一条最新消息让读者时时跟进, 大事件碎成小细节报道也同样多角度加深了读者的理解。同时, 在其他讲求时效性的新闻事件中, 央视新闻微博更是设立“#央视快讯#”等板块, 力求在诸多报道角度中成为新闻的第一发声者。

微博发布时间及频率, 是“零碎化”的直观表现。随机筛选2014年1月24日、2月1日、2月27日、3月3日作为样本, 对样本中的微博发布时间进行统计和分析 (如图2、图3) , @央视微博平均每日发布53条微博, 在非睡眠时间 (7时至24时) 保证平均每小时2条的发布频率, 在早晚高峰、晚黄金时段保证平均每小时3条的发布频率。高峰频段与受众使用微博频段吻合。这种与受众使用微博频率相吻合、较为合适的发布频率保证了微博的有效传达率, 更容易实现信息的准确投送。

在此之前, 有关学者对人民日报微博的发布口吻与其母媒体上语言风格进行对比后并赞扬, 认为@人民日报语言风格清新, 与报纸的言辞风格“判若两人”, 认为这是@人民日报的一大特色及很好的转折点。但@央视新闻的语言风格同样较新潮, 却鲜有人称道, 笔者想, 除了自身原因之外还有潜在的客观因素, 这可以引用文学中的一句话来解释:“痛苦源于比较。”人民日报作为党报, 相比于其他同类媒体较为严肃, 而中央电视台虽然也为党媒, 但由于其电视媒体的特殊性需要兼顾传播与娱乐的双重任务。因此, 其母媒体本身的语言风格便没有人民日报那样严肃, 所以对比后差别不足以如此显著, @央视新闻的“人性化”风格便一直隐藏在@人民日报之后。

其实不然, 抛开语言风格不说, 其板块的设置便足以显示出其进步。央视新闻微博的话题设有:“传递正能量”、“生活提示”、“微话题”、“寻人求助”等等。同时利用与母媒体的互动, 不仅做到了更好地传播, 更是替人民群众办实事。党的十八大以来, 党中央实时强调各项工作以人为本, 以民生为本。@央视新闻便是乘着时代的潮流, 用真实和人本核心的理念, 将新闻产品塑造成有温度的“人”。而网民评论的相对自由性, 更是为人民提供了言论自由发表的平台, 不仅连接了媒体与大众, 倾听老百姓的声音, 更是通过与网民评论的及时互动, 在交流学习中推动了自身微博与母媒体的建设

(一) 定时推送与突发新闻事件及时推送相结合

央视新闻微博的推送方式是以定时推送与突发新闻及时推送相结合的。央视新闻微博每天都会推送“早安”与“晚安”两条微博, 两条微博每天的推送时间不定, 其内容却是经过加工的。例如, 2014年8月7日, 央视推送的早安微博标题为“立秋带来的9封信”, 内容为鼓励读者的文字。同时, 央视新闻微博利用微博传播的时效性优势, 弥补了电视传播时效性滞后的弱势。电视节目的制作需要一定的周期和时长, 而微博只需要编辑简单的文字和图片内容就可以传播一定量的信息, 尤其是在硬新闻方面, 微博的充分利用满足了新闻时效性的要求。2014年8月8日晚, 央视新闻微博发布了“美国已向伊拉克北部发动空袭”的消息, 比电视新闻播报要早了接近半个小时。

(二) 语言更加平和, 富有条理性, 贴近普通民众生活

央视新闻微博发布的不少微博, 与平时严肃的央视新闻频道形成了鲜明的对比。与传统的电视媒体相比, 微博的传播除了更快速, 语言风格也更加活泼, 行文如散文一般, 没有了电视上政治口号式的语言风格。其次, 语言更多的是使用网络语言。例如, “你造吗? (你知道吗?) ”、“戳图 (点击图片) ”等。在2014年七夕节来临之际, 央视新闻微博发布了一条微博, 其中写道“生命本是一条直线, 直到遇见你, 我原本枯燥的直线才变成一道美丽的贝式弧线……”, “一个男生用黑板上的情书, 感动了心爱的女孩。那些挣扎矛盾、魂牵梦萦, 那些难以忘怀、曾经错过、不想记起的, 是否已被尘封?晒晒情书, 让全世界知道你对TA的爱!”散文般的语言, 加上富含人情味的视角, 传递给读者的是满满的祝福与关怀。

(注:以以上4天为例, 在受众活动时间段内 (6时至24时) , 央视新闻均保持平均2~3条的时发微博频率。保证了微博的更新频率, 避免了在某一受众关注时段丧失话语权。)

(三) 创造话题, 让网友参与讨论

央视新闻微博在每天发布的微博中, 除了每天固定的“早安”、“晚安”版块和新闻版块, 还有“微系列”话题。例如, “微阅读”、“微感动”、“微音乐”、“那年今日”, 这些话题的内容大多为回顾性的微博, 如2014年8月8日的“微音乐”回顾的是北京奥运会的主题曲《我和你》, “那年今日”则是对2008年北京奥运会的整体回顾。微话题的产生, 使得央视微博与网友有了良性的互动。早安晚安微博多为心灵鸡汤式的文字, 转发互动的意义不大, 而突发新闻的微博又显得过于严肃, 处于两者之间的微话题系列正好满足了央视与网友交流的需求。

(四) 发挥媒体权威作用, 引导网友形成正确的认识

在云南昆明暴恐事件发生之后, 央视新闻微博第一条相关的微博发布于2014年3月1日23:13, 该微博只有简短的新闻情况介绍, 没有配图。第二条相关微博发布于23:24, 在文字后面还配上了昆明电视台的截图, 但是画面内容比较血腥, 容易给受众造成恐怖的气氛。但在接下来的微博中, 央视微博陆续发布了“警方:‘昆明市大树营今晚也发生了暴力事件’系谣传”、“昆明火车站袭击事件已定性为‘暴力恐怖袭击事件’。今夜, 我们与昆明同在!”、“呼吁:不传播血腥画面”、“【面对昆明血案, 我们可以做什么】 (1) 谴责疆独恐怖主义。 (2) 指向具体恐怖组织, 而非仇恨某个民族。 (3) 不理会、不放大网上个别为暴力辩护的极端病态声。 (4) 别用‘报复社会’这个词, 这是恐怖袭击。 (5) 表达愤怒而不要传染仇恨, 别在网络上发泄仇恨传播戾气”等微博, 这些微博的陆续发布, 目的在于引导受众对此次事件形成一个正确的认识, 不要将对恐怖主义的仇恨指向某一个民族, 要保护受害者。

(五) 微博多原创, 打造140字“干货”、“硬货”精品微博

微博作为新兴传播系统, 有着自己的特殊传播模式。无论次传播中心的任何转发传播的次数的大小, 其总量都包含在原始微博传播量之中, 也即原始微博的传播量等于各个转发传播者传播量的总和。由此公式可以看出, 自发的原创微博在微博传播中的重要性。这也同时要求了媒体微博运营者若想扩大微博影响力, 必须提高微博原创率、提升微博质量, 努力做微博转发原点。

原创微博的频率决定了媒体微博质量的高低, 以及能保证作为微博转发传播之原始节点。可以看出, 央视新闻的原创微博率较高, 从侧面说明了央视新闻微博质量较高, 对于保证期影响力功不可没。以2014年2月份@央视新闻发布的所有微博为样本, 对其微博原创率进行分析 (如图4、图5) , 平均原创率达77.43%, 以每日平均发布53条为例, 每天平均可保证41条微博作为微博传播原点进行传播, 在此基础上的所有转发传播, 都纳入该微博的传播总数内, 充分保证了媒体微博的微博影响力。除此之外, @央视微博的原创微博内容愈加实用、贴近民生。例如, 开学季时发布的“大学要做的50件事”、华北暴雨时发布的“防雨避雷常识”、“人手必备:手机丢了怎么办?”、详解带薪假等, 此类微博多与人们日常生活密切相关, 其中不乏“常识漏洞”。因此, 获得了较高的转发量。媒体微博, 除其应有的新闻传播功能之外, 其社会价值、社会功能理应在微博上有所体现。

二、@央视新闻有待提升的空间

@央视新闻于2012年3月7日发布了第一条微博, @人民日报的第一条可查微博在2012年7月22号。二者经过两年多的发展后, 还是存在了一定的差距, 无论是对比粉丝数量、活跃度或是影响力, @央视新闻都显得稍有逊色。

央视新闻微博在开通之初曾打出这样的口号:“谁在说:我们和你们;说什么:温度的新闻, 锐利的评论;怎么说:牛视频, 炫图片, 酷笔头;在哪说:东半球, 西半球。”针对此, 笔者根据其初衷认为@央视新闻可以从以下几方面进行改进以求更加完善的传播。

(注:红色为@人民日报, 绿色为@央视新闻。第一, 从粉丝数量上看, @央视新闻粉丝明显少于同类型的@人民日报。第二, 两者粉丝数均保持增长态势。第三, 粉丝数差值变化不大, 意味着@央视新闻鲜有关键涨粉时刻, 二者同质化现象较重。)

(注:红色为@人民日报, 绿色为@央视新闻。央视新闻的活跃度明显少于人民日报, 微博活跃度直接影响微博影响力。)

(注:从影响力来看, 央视新闻微博初期落后同类型人民日报较大, 但之后进步明显, 但仍落后于《人民日报》)

(一) 增加国际新闻内容, 尤其是软新闻的内容

随着国际化的脚步越来越近, 世界再大也可以在网络的包容下变成我们近在咫尺的地球村, 而受众的关注方向也渐渐不再满足于国内, 而是更希望了解全球动态。而@央视新闻的发布内容中国内的硬新闻、软新闻和国际硬新闻较多, 国外的一些软新闻内容却较少。因此, 在内容方面, 微博由于其传播基于网络, 因而其传播的内容应该更多的与新鲜有趣的、国际性的新闻接轨, 满足受众的多方位新闻需求。

(二) 语言可以更加生动活泼 (与人民日报微博相比)

央视新闻微博虽然相对于电视节目在语言风格上更加活泼, 但是与@人民日报相比, 其语言风格的活泼性还有待进一步提高。举一些@人民日报善用文字表达的例子:在“美军在伊拉克北部开展针对ISIS武装的空袭”这一新闻中, @人民日报微博标题明名为“炸了”, 不仅简洁生动, 且给人耳目一新的感觉更加吸引受众。其次, @人民日报一些软新闻的标题也达到了既风趣又能满足新闻事实的效果。例如, 2014年8月8日19:01发布的关于大学英语四六级考试成绩查询的新闻, @人民日报微博的标题为“过儿, 师傅喊你查成绩!”

(三) 加强与母媒体联系, 利用自身优势资源开通特色栏目板块

@凤凰卫视在这方面很好地发挥了母媒体明星主持人的优势, 开设“#凤言凤语#”等板块, 发布一些主持人的经典感悟如“窦文涛说”、“吴小莉说”。因此, 央视新闻微博可以在利用本台资源方面有所借鉴, 可以通过主持人开栏目或抛话题增加互动, 这样不仅使官微的身份更加接地气, 同时更是发挥了主持人的名人效应, 拉动@央视新闻在微博界的影响力。其次, 在微博首页抬头的标题栏中, 大部分官微都设有“微博”、“话题”、“文章”等, 但@人民日报及@凤凰卫视还设有“相册”板块, 除了传播信息分享美文, 还将微博中的图集整理集合于此, 并通过分享其他美图来愉悦受众身心。@央视新闻则也应该在这方面查漏补缺, 同时根据自身特色开设特色栏目。

而在共有的“文章”板块中, @央视新闻并没有充分的做到当初所说“锐利的评论”, 文章内容与微博内容多重复, 让受众感觉这些内容只是换了地方又再见了一次。因此, @央视新闻可以善用特邀评论员, 用其独到的眼光和犀利精准的点评增加文章含金量, 内容可就热点新闻进行深度剖析, 但要注意避免与微博发布内容重复, 同时避免成为母媒体资源的“二道贩子”。其次也可转载经典文章增加与同行媒体的互动。

(四) 新闻总结, 避免信息刷屏导致遗漏

@央视新闻每日发布五十条左右, 数量虽然客观, 但如此密集一天下来难免会让受众有所遗漏。因此, 可以每日进行分时段总结。例如, 【8月1日0~12时要闻回顾】, 著述重要新闻事件并附消息链接, 避免消息刷屏遗漏重要新闻。这样在信息爆炸的今天, 受众才能高效利用新闻信息及资源优势整合的便利, 更好地实现“无处不在的央视, 随时随地的新闻”。

三、小结