运营房企官方微博

运营房企官方微博（精选7篇）

运营房企官方微博篇1

摘要：本文对@人民日报官方微博的写作方式进行了深入考察, 提出@人民日报对官方微博运营的成功启示是话题主动发声、注重传播效果、加强互动交流和真正为人民服务。

关键词：人民日报官方微博,官方微博,微博运营

《人民日报》的法人微博在新媒体中成功的转型, @人民日报也成为网络大潮中独树一帜的官方意见领袖, 为所有的组织和团体的官方微博起了表率作用, 它的成功之处值得借鉴。它以其贴近民生的视角、生活化的写作方式、注重和受众平衡沟通等交流沟通方式进行微博写作, 使其微博经过网络以聚变和裂变的方式来传播, 带来新媒体主动生产新闻、报道新闻和传播新闻的新局面, 在新媒体、传统媒体和受众议程交互中, 获取了更大的传播效果, 建立了官方微博的公信力

一、话题主动发声

微博中发布消息讲究“短、平、快”, 官方微博想要在这种社交媒体中占据一席之地, 只有适应它的发布方式, 尽快地代表官方发出声音。

(一) 塑造主体形象

学者胡宁生等人对政府形象的概念和内涵界定为:“政府形象是政府这一巨型组织系统在运作中即在自身的行为与活动中产生出来的总体表现与客观效应, 以及公众对这种表现与客观效应所作的较为稳定与公认的评价。”官方微博是一个能使官方舆论场和民间舆论场聚合的平台, @人民日报常为政策宣传发声、为道德教育树典型, 也为人民提供建言场所, 在互联网世界的良好互动为一个和谐公民民主平台的搭建打下了良好的基础。

官方微博能够帮助政府“凸显正面的信息, 巩固正面的印象;消解负面信息, 修复受损形象;利用舆论热点, 积累良好形象;转移舆论焦点, 避免负面形象;加强舆论引导, 构建全新形象等”。官方微博的良好运用, 能够帮助政府建立良好的、亲民的、开放包容的政府形象, 对树立国民信心和对外传播都有巨大帮助。

官方微博对组织、团体和企业来说也是其在扁平化互联网世界中的“发言人”, 在互联网中有意识地发布信息宣传自我也有利于主体形象的塑造。热点问题主动发声能避免普通受众或组织对手“造谣”, 能快速进行危机公关, 以维护组织形象。

(二) 积极引导舆论

诸如“唐慧案”等热点事件发生时, @人民日报会积极地主动报道, 并且对舆论进行引导, 促进事情的解决。根据心理学中的首声效应, 优先报道事件的角度, 即便是潜在的倾向都会影响受众对事件后续发展的情绪变化, 因此, 官方微博在网络中应对和自身主管部门相关热点时应当主动地发声报道, 抢占话语的高地, 而不是等到与之相对的其他官方媒体或者是被情绪激动的网友“挟持”的自媒体来主动传播不利于自己的信息, 这样会对自身的公信力造成损伤, 同时会造成谣言四起。

官方微博在主动发声的时候要注意角度的选择、内容披露的度、写作的语气、词汇的选择和发布的时机等, 要以真心诚意的态度面对受众, 以赢取受众的信任。而在针对网络中的谣言时, 要有效地利用首声效应, 积极地发声辟谣, 既要满足受众的知情权, 又要注意与国家相关的法律法规相符。

二、注重传播效果

官方微博可以通过塑造品牌话题和提升写作水平来提升传播效果。

(一) 塑造品牌话题

“品牌是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产, 它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或设计及其组合, 增值的源泉来自于在消费者心智中形成的关于其载体的印象。”一个拥有良好形象的品牌能够促使受众重复使用, 同时他们会向自己的朋友推荐, 多次使用和推荐能够帮助品牌树立良好的口碑。@人民日报以自己每天定时发布的品牌话题“你好, 明天”、“微议论”和“新闻史上的今天”吸引了大量受众的使用, 受众主动评论、转发, 为“微议论”等栏目供稿等, 不断地扩大@人民日报官方微博的影响。

互联网中的官方微博和政务微博数以千计, 要想脱颖而出, 有必要建立自己的品牌话题, 让品牌话题成为自己微博的特色, 定时定量的微博发表吸引受众的关注和兴趣。不要使发布的微博淹没在海量、碎片的信息中, 使受众难以辨别和识记。

除了品牌话题的建设外, 还可以为微博打上独特的印迹, 例如水印、网址等, 留下丰富的联系信息, 让受众主动登录到官方媒体的主页, 通过浏览和订阅来了解更多的信息。

(二) 提升写作水平

当代关于微博运营的研究非常之多, 但是对于微博的写作研究较少, 说明各个官方微博运营团队对于微博写作的重视程度稍低, 官方微博可以就此方面加以提高, 研究成功的官方微博的写作方式并加以创新, 用于自己的微博写作中。

微博写作注重“软性”, 以施拉姆的信息易读公式和受众对于内容的选择性传播来看, 内容有趣、图文兼顾、选词简单凝练且较易理解的微博更容易在互联网中得以传播, 如官方微博和政务微博能够加以运用, 则会获得更好的传播效果。

三、加强互动交流

微博是社交媒体, 微博主体都要注重和媒介环境中的其他主体进行“社交”, 并加强自身线上线下的互动。

(一) 线上线下互动

线上与线下, 是相对互联网来界定的, @人民日报注重的线上与线下互动主要体现在它利用报纸和网络两个大众媒体对自身和国家进行宣传。线下在报纸上的宣传为信息赋予了权威性, 线上对信息的宣传增加了传播的辐射范围, 扩大了传播效果, 也为媒体树立了公信力。

企业利用互联网来自我宣传时也需注重与线上线下的活动相结合, 如在微博中发起“转发中奖”活动, 在现实中欢迎中奖受众到场领奖并参观企业;线下的企业公关活动也需要用新媒体来进一步扩大影响。加强线上线下的互动是有效利用两个平台的大势所趋。

(二) 与其他官微和受众互动

@人民日报注重以第一、二人称写作, 注重和受众的双向沟通, 创造了虚拟的平等, 增加了受众的社会监场感, 使哈贝马斯笔下的“沙龙”和“咖啡屋”在中国第一官方媒体中得以呈现, 起到了社会协调和教育大众的作用, 成为微博中起点高、视野广、站得直的意见领袖。

在即将到来的web3.0世界中, “受众对于媒体的价值在于媒体的价值越来越多地存在于那些培养用户的公司, 而不是控制内容的公司”。@人民日报有意识的通过其品牌话题“微议论”等, 增加和受众的交流, 让受众主动生产内容 (UGC) , 并且注重不同观点的碰撞, 同时对主流观点加以支持, 对非主流的观点加以引导, 以便促进舆论场的形成和良性循环。

@人民日报与受众的双向沟通, 根据新媒体中呈现的传播仪式观, 也是创造更好的传播效果的前提。传统媒体在现代之所以渐趋没落, 除了技术的发展等原因, 一个重要的原因是受众转战能够自己发声的新媒体, 能够在一个广阔的平台中获取话语权和虚拟的平等, “品牌建立需要朋友, 而非粉丝”。因此官方微博在互联网中运营时也要注重和其他官方微博以及受众的互动, 重视受众生产的信息, 有选择地使用和传播, 让受众感受到处于传统的权威地位的团体对自己的关注。

官方微博在互联网中也如政客在互联网中:“这种妥协包括和现实中的受众接近, 表现自己亲民的一面, 同时和他们构建良好的关系。”官方微博主动表现出自己亲民的一面, 凸显民生视角、民生内容和民生话语, 有利于和受众构建和谐的关系, 增加自己的存在价值, 更好地为自己的主管部门服务。

四、真正为人民服务

社会主义国家中的每个主体都应该真正为人民服务, 微博环境是扁平的, 各种主体之间可以相互交流, 主体更应该利用自己的官微和人民加强联系, 服务人民群众。

(一) 提供多种便民信息

@人民日报生动活泼的写作方式, 贴近民生的视角, 也是国内媒体进行“走基层、转作风、改文风”的媒体改革的新成果。良好的传播效果和受众体验, 为党报改革提供了新的思路, 提供更多的便民信息, 从受众的衣、食、住、行来关心受众, 如提供天气预报等信息。除了自身的基层建设, 改变作风、文风外, 还应当更注重与受众的双向交流, 注重从受众的角度筛选、采写和编辑新闻, 利用大数据技术对反馈信息的采集、分析与利用等。

企业注重提供便民信息也是变成受众朋友的办法之一, 贴心的好朋友不仅能吸引受众的再次使用, 也能使传播的信息更实用, 有利于多次传播。因此, 官方微博注重各种便民信息的提供, 真正地为人民服务, 既能为受众的生活和工作行方便, 也能够累积更多的潜在受众或客户, 使组织和受众都能达到双赢。

(二) 倾听民意解决问题

官方微博建立的主要原因, 还是为了加强其主管组织和互联网中受众的联系, “微博进入门槛也较低, 因为它是免费地开放给所有公众。因此, 低成本的通信模式使微博主与其收听者更易进行密集沟通”。创造一个双向沟通的平台, 让组织的信息能够以扁平的方式传播, 做到“上情下达”;而受众的需求和想法也能通过这个平台被组织所采集和分析, 应用到后期的组织市场研究、产品开发和投入市场中, 做到“下情上逮”。从受众群中收集到信息和数据分析后, 依然要将分析报告应用到实践中, 企业和组织要积极地帮助受众解决问题, 做耐心的倾听者、笃定的践行者和值得信赖的好朋友。

参考文献

[1]胡宁生.中国政府形象策略[M].中共中央党校出版社, 1998.

[2]张志冲.官方微博:政府形象塑造新途径[J].东南传播, 2011 (8) .

[3]世笑瑾, 范以锦.强者愈强:纸媒品牌营销的必要性和可行性[J].中国报业, 2012 (7) .

[4]胡泳.从Twitter到微博[J].新闻战线, 2011 (9) .

[5]Clyde McKendrick.Why Brands Need Friends—Not Fans on Facebook.http://news.yahoo.com/why-brands-friends-not-fansfacebook-170251357.html.Fri, Nov 18, 2011.

[6]Luc Chia, Shin Lin.Social media politics:the experience of Taiwanese politicians[A].中国传媒大学第五届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会.中国传媒大学第五届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会论文集[C], 2011-12-17.

[7]SUI Yue&YANG Xuecheng.The Potential Marketing Power of Microblog[C].2010 Second International Conference on Communication Systems, Networks and Applications, 2010 Second International Conference.2010-06-23.

运营房企官方微博篇2

一、策划目的在信息技术时代高速发展的今天，信息的传播速度超乎出了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了一到又一道阻碍传递到了世界各处。

近几年，如果你问当今中国什么事全民参与度最高。所有的答案都会直指——微博。

短短微博140个字,相当于一个小小的自由媒体，可以拥有自己的话语权和关注人群。粉丝数超过100，就好像本内刊，超过10万买就是一份都市报，超过100万就是分全国性报纸。

微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传公司文化、产品的一个平台。这就是为什么许多公司都启用自己的官方微博，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝，讨好粉丝。

二、目标和时间规划

短期目标：在主题为游戏的微博板块占据一席之地啊，慢慢聚集人气，赢取平民粉丝的好感，并与部分非常活跃的粉丝进行良好的互动。争取达到粉丝数量8000人（1个月的时间）

中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到10000人以上，在微博版块里有自己的特色，每条微博至少能被转发50次以上，经常被@到，自己也能被游戏版块的重量级微博关注。（三个月左右）

长远目标：我关注的人数在2000人以下，粉丝量突破50000（一年之后）

三、策略

1.根据不同时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在前页，提高曝光率，吸引眼球。

2.写出有价值，粉丝受用，吸引眼球的微博，用户才会和我进行交流、转发微博，最后成为我的粉丝，关注我的微博内容。

3.加入一定量的微博群，这样才能扩大相关群体的接触，有助于粉丝的增长

4.主动去搜索相关话题，主动去与相关用户互动，发展新粉丝。稳定粉丝群。

5.运用时下热点话题编写微博，因为热点话题适合微博大多数人，并且回应时事热点，增加热点事件参与度，贴近广大用户的生活

6.有规律的进行微薄的更新，每日5—10条的微博更新，以保证我的微博不被其他微博覆盖掉，但也不要同个时段内发布过于频繁，得不到粉丝的重视。

7.抓住上班上学，午休，下班，晚间这个微博用户在线高峰期，增加微薄的被阅读量和转发量。

8.定期举办活动，例如抽奖活动。（抽奖活动可以快速增长粉丝量，但是活动结束后有迅速掉粉的可能）

9.进行合作宣传，可联系微博平台管理员比如新浪，将账号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名认证。

四、增粉（关注度）执行方案：

1.举办每日有奖问答活动。

首先，事先做好准备工作。活动执行五天，必然要准备好每天的问题，每天定时发布当天的问题就行了。问题的设置不用太复杂，越简单越好，在每条问题微博后面加一个参考答案网站链接（《新问鼎》官网），这样就可以带动一下网站的流量了。

因为一条微博只有140个字，不可能放下所有的规则内容，因为我们要制作一张图片，说明详细的活动规则和奖品。

然后，就是开始执行了。可以分几个方面来执行：

(1).利用微博自身资源：告诉有微博的人。微博里面有个可以免费发起线上线下同城活动的，当每天有奖问答题发出去之后，就同步在微博同城活动中发起线上同城活动。

(2).就是微群。微群的更新频率高，而且浏览量大，所以在这里发布的信息会被比较多的人看到。但是因为信息量大，所以可能你发的东西很快被覆盖，所以，必须要隔断时间就去发一下，只要发活动内容和地址就行了。

(3).就是现有粉丝，新浪微博的特点是大家关注的人都比较多，所以我发布的信息在你的粉丝页面可能被覆盖，要让他们上线就能看到的方法就是给他们发私信，第一天发完私信第二天早上过来。

预估粉丝数量：2000

2..新闻稿

在论坛、贴吧、官网发布我们的官方微博。所以可以找一些大型游戏网站发布这篇稿子。

还有就是问答网站，以提问的形式，例如：“《新问鼎》有没有微博呀？”、“青瓷数码的官方微博内容有趣吗？”引出我们的官方微博。这些网站是不会抵触新浪的链接的，所以，我们可以发些相关的活动链接。

预估粉丝数量：800

3.请高人气ID转发活动消息。

平时泡微博的时候，多去评论别人的微博，特别是人气高的和目标用户（例如：游戏锦集、游戏风云录、新浪游戏频道），和他们打好关系。以后就可以利用了，而且是免费的。

目标是让三个粉丝都是上万的人帮忙转发了下，根据平时的关系，他们会考虑帮忙转发。

预估粉丝数量：20004、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)首先就是要选定目标@他们的微博(当有新内容发布时)，其次就是要评论他们的微博，参与互动这些名人微博拥有庞大的微博粉丝群，如果有一条微博能引起他们的注意并转发或评论、回复等，都将引起其粉丝的注意，并最终引导其粉丝关注官方微博。但是名人微博每日都有上千上万的微博评论，想要在这些评论中脱颖而出，不单单靠评论的内容是否能吸引他们的眼球，还得凭运气，不是每个名人都会认真看评论的。

预估粉丝数量：200

5.关注互粉

（1）关注互粉对象最好是粉丝少于500的用户，如果对方的粉丝上万，他是不会留意到我的。

（2）直接关注同行的粉丝，这样可以锁定一个较为精准的粉丝群体，提高互粉的概率。

（3）搜索微博内容中出现“新问鼎”“问鼎”的相关微博用户，进行关注互粉。

预估粉丝数量：3000以上

6.加入一定量的微博群

兴趣爱好类：游戏类

1.游戏交流互粉群(群号：257968)群主：魅醇2.游戏玩家互粉联盟(群号：896224)群主：游戏玩家...3.网络游戏交流交友群(群号：106803)群主：东飞扬

同城生活：福建

1.厦门(群号：250437)群主：虾米碗糕

2.{厦门，厦门}(群号：214660)群主：加强版的3.十万互粉群(群号：876903)群主：生活常识

较为活跃的微群:

美女潮男大本营（群号：564791）群主：vip美女经纪人

达人刷分刷积分（群号：411875）群主：黑桃A-1st

五、实施中应注意事项

微博刚开通前期，粉丝的数量有限，被关注的几率不高，这时不能灰心，要用心打造我们的微博版面，提高版面质量。

多加几个微博群，躲在群里和别人互动交流，增加粉丝数量，循序渐进的发展微博

运营房企官方微博篇3

一、研究方法

数据包络分析方法简称DEA,是在多输入、多输出评价体系下,对同一类型决策单元进行效率测评时经常使用的一种方法。它是由著名的运筹学家A.Charnes、W.W.Cooper、E.Rhode提出的一种相对效率评价方法,擅长对同一类型的决策单元(Decision Making Unit,DMU)进行多投入、多产出的效率评价。

本文结合微博评价指标研究文献,选取了微博数、日均微博、原创率、关注数四项输入指标,粉丝数、评论数、转发数三项输出指标,具体信息如表1所示。

二、我国省级政府旅游官方微博运营效率测评

(一)样本选取与数据整理

我国共有34个省级行政区,经账号搜索发现,台湾没有在新浪微博开通政府旅游官方微博;香港特别行政区的政府旅游官方微博行业类别显示为“机构—机构”;澳门特别行政区的政府旅游官方微博行业类别显示为“旅游机构—境外旅游局”,剩下的31个决策单元的政府旅游官方微博,行业类别均显示为“旅游机构—境内旅游局”。为了保证决策单元的同类型特征,本文在选取样本时除去了前面提到的3个决策单元,初步筛选出31个决策单元为研究样本。在对初步筛选出的31个决策单元进行数据收集的过程中发现,青海省、甘肃省、黑龙江省、内蒙古自治区和西藏自治区的政府旅游官方微博某些指标无法提供数据,因此二次筛选时将这5个决策单元予以剔除。最终,研究样本确定为26个省级政府旅游官方微博。本文首先通过各研究样本的新浪微博主页得到关注数、微博数、粉丝数的数值,其他指标数据通过微博风云获得,数据收集日期为2016年3月16日。具体数据如表2所示。

(二)综合效率测评

利用DEA综合评价方法,采用CCR模型,对我国省级官方旅游微博运营效率进行了评价,综合效率评价结果如表3所示。其中,决策单元效率值为100%的表示DEA有效,低于100%的表示非DEA有效。从表3中可以看出,我国26个省级官方旅游微博的运营效率只有8个处于DEA有效,其他18个均处于非DEA有效。运营效率值在60%以上的只有14个省级官方旅游微博,仅占总数量的53.8%。

从我国省级政府旅游官方微博的总体运营效率来看,虽然各省市都开通了旅游官方微博,也投入了一定的人力、物力,但是总体运营效率偏低,出现不同程度的投入冗余与产出不足问题,以后的发展中要着力解决这些问题,提高政府旅游官方微博的运营效率。

(三)非DEA有效的政府旅游官方微博改进额度分析

利用Frontier Analyst软件提供的投影分析功能,可以给出每个非DEA有效决策单元各个指标的改进额度,对指标改进额度展开分析能为决策单元减少冗余投入、提高产出,从而有利于提高微博的整体运营效率。通过对18个非DEA有效决策单元进行投影分析,得到各指标的改进额度如表4所示。

由表4可以看出,在四项输入指标中,平均改进额度的绝对值都比较大且数值近似,均超过50%,这表明在这18个非DEA有效的政府旅游官方微博的运营过程中,均存在投入冗余问题。日均微博的改进额度最大,说明有些省市的旅游官方微博每天发布的信息较多,但是质量不高,造成信息冗余;关注数的改进额度较高,说明政府旅游官方微博没有发挥好微博互动性高、传播速度快、宣传效果好的作用,没有充分利用所关注的微博账号来增加自己的知名度、提高运营效率;原创率也存在一定的改进空间,在以后的运营过程中,原创性的微博内容要亲民化、形式要多样化,切忌官方生硬,要加强与粉丝的互动,提高微博影响力;微博数也有较高的改进空间,质量高的、迎合博友个性化与多元化需求的微博内容才能真正对提高微博运营效率产生正向作用。

在三项输出指标中,粉丝数这一指标,除了海南省旅游委存在改进空间外,其他决策单元的改进额度均为0,这表明绝大部分省市的政府旅游官方微博有大量的粉丝,人们期待能够从此平台上找到自己关注的旅游信息,为日后的旅游活动提供参考。评论数和转发数的改进额度相对较大,这表明政府旅游官方微博发布的旅游信息不足以引起粉丝的兴趣,不能让粉丝评论和转发,导致政府旅游官方微博与粉丝的互动率较低,粉丝粘性较差。

三、对非DEA有效的政府旅游官方微博提出改进建议

(一)丰富微博内容,提高微博质量

内容单调,毫无新意,缺乏休闲性、娱乐性的微博被粉丝转发与评论的几率往往较低。因此微博内容不仅应图文并茂,而且应涵盖娱乐、视频、音乐等各个方面,同时避免无关信息的发布,只有这样才能提高微博内容的质量,降低信息冗余,吸引更多的用户转为粉丝,让更多的粉丝评论和转发微博,扩大微博的影响力。

(二)组建专业运营团队,进行规范化管理

一个成功的政府旅游官方微博必须构建专业团队进行维护运营。加强对微博营销复合型人才的教育和培训,使员工意识到旅游微博营销绝不是简单地发布旅游景点信息,核心是利用微博平台,通过微博的发布实现旅游信息的共享,通过与粉丝的互动交流发掘潜在旅游者,达到营销目的。旅游主管部门要加强对微博的量化管理,应该根据国家相关规定制定旅游官方微博管理办法和相关细则,从信息制作、审核、发布等流程进行规范,逐步建立微博发展的长效机制,实现微博管理科学化、规范化。

(三)合理利用外部信息资源

关注外部信息,合理利用政府旅游官方微博所关注的账号,适当增加所关注账号相关信息的评论和转发,提高信息资源的利用率,提高用户的关注度。省级政府旅游官方微博要加强与各地市旅游局的良好互动,地市旅游局为省级官方微博提供宣传素材,实施捆绑整合营销,塑造城市旅游整体形象。

(四)增加与粉丝的互动

微博的互动形式可以打破地域的限制,是微博扩大影响力与知名度的快速途径。一些旅游局的官方微博与粉丝互动较少,致使大部分微博的转发和评论较少。因此旅游官方微博应当加大与粉丝互动的力度,定期推出转发抽奖、评论抽奖等活动及时与粉丝互动,了解粉丝的需求,解决粉丝的问题,从而培养粉丝的忠诚度,提高粉丝粘性,扩大微博的影响力。

四、结语

运营房企官方微博篇4

运营好一个微博的重要的前提是：微博运营人员必须是一个“网感”足够强的网虫那么什么是“网感”呢？如果你了解什么帖子、图片会火；知道最近的流行语是什么；能够熟练掌握淘宝体、豆瓣体、凡客体、TVB体、眼中体；某某红人为什么会红；是否擅长卖萌？上述的问题你的答案都是确定的话，那就基本能判定你已初具网感。网感这种东西没办法短时间提高，没办法传授，只能慢慢混互联网、混社区，慢慢领悟。

要写出粉丝所喜欢的微博，需要注意以下几点：

发什么内容？

对于高校的微博来说，微博所发的内容最好是与大学生的生活息息相关的，而不是经常转载一些流行段子跟国际时事 — 你的同学在食堂吃到一条虫子这件事对你来说，可能远比非洲饿死一个儿童感兴趣。

留心生活，着眼于细处。举一个小例子：下雨天很多在食堂就餐的同学将湿漉漉的雨伞摆放到椅子上，离开后导致下一位同学没办法立刻就坐。于是我们发了这样一条微博「广东工业大学的学子们，我们在食堂吃饭时，是否会发现一些椅子因为湿而不能坐呢？学生会温馨提醒您：在饭堂就餐时，请不要把湿漉漉的雨伞放在椅子上，留一张干净的椅子给他人，留一份温暖的真情给自己」。其实类似的例子还有很多，比如自行车乱摆放问题，食堂餐盘乱丢弃问题。

催生粉丝的归属感、自豪感。学校、学院获得了奖项，校友的杰出事迹都可以通过微博向同学们宣传，这种类型的微博往往能够获得很高的转发量。

平衡好“你想要大家看的内容”和“大家想看的内容”两者之间的关系。作为一个高校学生会的官方微博，难免要发一些比较官方的信息，这些类型的信息最好能够整理成长微博一次性进行发送，防止多次发布这些信息刷粉丝的屏。

重视原创，避免只转发而不发表观点。说到底微博还是以内容为王，要控制好原创内容跟转载内容的比例，同时避免无观点的转发。2.什么时候发？

重视课余时间。学生的作息时间比较集中，就我们学校的具体情况而言，早上下课是的时间是12：00，下午上课时间和下课时间分别是14：40和18：15。因此，微博的发送时间最好集中在12：30 ~ 14：00和18：30 ~ 23：00这两个时间段。同时要注意在上课时间发的微博要尽量避免带很大的图片或者视频，因为这个时间段上微博的同学大多是用手机在上网，他们并不愿意去看这些很费流量的内容。

3.需要注意的地方

素材随时留意、随时积累。微博并非临时撰写，而是提前准备，平时在生活中、在网上、看书的时候如果有好的灵感，但又没有形成文字，可以先记录下来，形成习惯以后，刚所说的“网感”也会渐渐形成，这个时候运营微博就会变得越来越容易。微博开头的标题非常重要。要相信粉丝总是非常懒的，在这个速食的社会里，他们可能连这区区的140个字也不看完。

最后一句话也很重要。可以在微博末尾写一句互动性的话，抛出问题给大家思考，或者引导大家转发，评论。

保持严谨。作为一个加V的官方微博，微博编辑一定要时刻保持严谨。在发出微博之前，一定要把这140个字再检查一遍，谨防出现错别字、表达不清晰或出现常识性错误的地方（之前很多同学一直没搞明白“级”跟“届”的区别）

注意配图。在微博的高发时段里，如果你只发送纯文字微博，在粉丝的页面里，你所发的微博就很有可能被淹没在信息流中。同时微博所添加的图片应该是与微博内容相关的，不要为了配图而配图。要培养良好的信息检索能力，经常浏览积累好的素材。与粉丝互动。通过学生会的官方微博与同学进行互动，能够拉近学生会跟学生的距离，同时也可以当成危机监测、预警和快速公关的手段。

主号尽量整合好下属各部门的微博，资源。在运营校学生会微博的过程中，经常能够收到同学们的求助私信，比如问一些教务处的规则，选修课内容；还有就是会碰到一些公司想要让我们帮他们做宣传、招聘等。针对第一种情况，我们开设了几个专门供学生咨询的微博小号，当遇到同学私信求助小问题的时候，告知他们可以向这些小号求助。针对第二种情况，我们开设了一个@广工校友帮你找工作的微博，专门发布求职信息。做好微博统计。利用好微博应用做好各项数据的统计工作，定期总结这微博内容以及数据，慢慢探索出受欢迎的微博的共同特性。

微博背景图、长微博图。设计出适合微博的背景图（个人非常喜欢@城市画报的微博背景图 http://weibo.com/chenghua），制作出具有校学生会会徽的长微博模板图。

运营房企官方微博篇5

一、研究发现

本文以新浪微博通过加V认证的广州地区六大报官方微博作为样本统计对象, 抽取日期在2014年3月10日至3月16日, 抽取样本容量微博《广州日报》468条, 《信息时报》310条, 《羊城晚报》345条, 《新快报》224条, 《南方日报》318条, 《南方都市报》237条。主要涉及议题分析, 涵盖以下几个方面:

(一) 议题发布类型

包括直接发布即原创微博;评论并转发;裸转, 即用户对他人发布的消息不直接予以评论。其中, 《广州日报》直接转发达404条, 《信息时报》293条, 《羊城晚报》341条, 《新快报》168条, 《南方日报》305条, 《南方都市报》108条, 其中《南方读书报》评论并转发达78条。

由上抽样可知, 广州六大报官方微博在样本调查期间发布的信息总数中直接发布的原创消息数量居于绝对优势, 占总样本量的一半以上, 占最高比重的《羊城晚报》达到98%。评论并转发的微博数量和裸转数量所占比重较小, 这说明新浪微博的用户黏性较强, 用户的活跃度良好, 积极主动地提供信息。

值得注意的是《南方都市报》的评论转发数量居多, 这是由于其和报业集团内部其他的官方微博诸如《南都深圳读本》等有一定的互动, 因此这样的转发并不影响其官方微博运营的活跃度和影响力。而裸转的数量在广州六大报官方微博占一定的比重说明该微博注重第一时间发布信息并不予以置评, 这样既能达到传播信息的效果, 又能保证源信息的客观性。

总的来说, 广州地区六大报的官方微博很注意第一时间提供原创信息, 积极构建该报纸及其官博的影响力, 介入微博的话语权, 保证该报纸及其微博的公信力。

(二) 消息发布渠道

新浪微博的发布目前共有三种方式, 一种是通过网络页面 (如来自新浪微博、媒体专业版微博) , 一种是第三方软件 (如皮皮时光机、人民微管家) , 还有一种是客户端 (如i Phone、i Pad客户端) 。其中五家报纸官微侧重于第三方软件发布, 《广州日报》发布达418条, 《信息时报》297条, 《羊城晚报》337条, 《新快报》219条, 《南方日报》235条。《南方都市报》比重较低65条, 但其网页发布有172条。

除《南方都市报》官方微博相对来说网页发布占据消息发布渠道较大比重外, 其他五家报媒的官方微博都侧重于使用第三方软件。值得注意的是, 尽管手机微博用户群体庞大, 六家报媒官方微博几乎甚至不使用手机客户端发布消息, 这与官方微博有专门运营人士的运作有关。另外, 第三方软件发布微博的便利性、易操作性促使许多微博运营人员选择了此种方式。这样也从侧面说明广州六大报官方微博运营的活跃度很高, 需要借用第三方软件的便利, 同时发布许多原创性的微博。

(三) 消息主题

本文中消息主题所涵盖的内容可以大体分为几个区块:新闻;笑话或趣事;历史或文化;名言警句, 美文美句;生活保健。其中新闻类消息主题发布《广州日报》有335条, 《信息时报》234条, 《羊城晚报》281条, 《新快报》173条, 《南方日报》300条, 《南方都市报》214条。在样本中, 发布美文、名句等内容《广州日报》有25条, 《信息时报》20条, 《羊城晚报》17条, 《新快报》20条, 《南方日报》1条, 《南方都市报》0条。其他消息类型如生活保健、历史文化类则比重更低。

因此, 通过对广州地区六大报官方微博消息发布与消息主题的交互分析, 得出发布新闻内容在六大报官方微博中所占比重最大, 均位于70%以上。这表明, 广州六大报的官方微博对新闻的发布极其重视, 也表明媒体自身的素养和社会对媒体的规范性已经延伸到网络, 发布的消息多为比较严谨客观的事实。

而与此相对应的是, 广州六大报官方微博通过发布笑话、奇闻轶事来吸引粉丝数量的举动比较少, 这与媒体自身的规范性息息相关。就整个大环境来说, 媒体官方微博在不断强化自身舆论导向、传播公共信息和承载知识文化的功能, 因而在整个发布消息内容还会涵盖诸如历史文化、名言警句、生活类。

二、结语

运营房企官方微博篇6

2014年8月18号, 中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。同时, 习近平主席强调:“要着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体, 建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团。”开通微博, 便是传统媒体与新媒体融合过程中所普遍采取的方式。结合微博后的传统媒体, 不仅使信息传播变得多快速便捷, 更是加强了媒体与大众的互动, 使一系列新闻产品集群在互联网思维的推动下及新技术开发的配合下, 变得多元化、立体化、互动社交化。

央视作为具有相当权威性的媒体, 其业界龙头的特殊性, 使得其“如何在面对新媒体高速发展的道路上逐步改革并如何更好地与之结合服务大众”成了一个十分值得关注的话题。央视微博自2012年开通以来, 粉丝数已增至2200多万, 这与其他开通微博的电视媒体相比已经遥遥领先。在观察了近千条微博样本研究后, 笔者试着归纳央视微博的传播特点, 其中既有优势值得同行媒体借鉴, 同时也在比对中发现了不足, 提出我们浅薄的改进意见。

一、@央视新闻微博特点

在研究比对后, 我们将@央视新闻的微博特点总结为以下四点:零碎化、人性化、亲民化、标榜化、原创化。

“零碎化”可以拆分理解, 如图1所示。“零碎化”使得@央视新闻相比于母媒体具有绝对性的优势。以2012年6月24日神九天宫对接事件的报道为例, @央视新闻几乎每两分钟便播报一条最新消息让读者时时跟进, 大事件碎成小细节报道也同样多角度加深了读者的理解。同时, 在其他讲求时效性的新闻事件中, 央视新闻微博更是设立“#央视快讯#”等板块, 力求在诸多报道角度中成为新闻的第一发声者。

微博发布时间及频率, 是“零碎化”的直观表现。随机筛选2014年1月24日、2月1日、2月27日、3月3日作为样本, 对样本中的微博发布时间进行统计和分析 (如图2、图3) , @央视微博平均每日发布53条微博, 在非睡眠时间 (7时至24时) 保证平均每小时2条的发布频率, 在早晚高峰、晚黄金时段保证平均每小时3条的发布频率。高峰频段与受众使用微博频段吻合。这种与受众使用微博频率相吻合、较为合适的发布频率保证了微博的有效传达率, 更容易实现信息的准确投送。

在此之前, 有关学者对人民日报微博的发布口吻与其母媒体上语言风格进行对比后并赞扬, 认为@人民日报语言风格清新, 与报纸的言辞风格“判若两人”, 认为这是@人民日报的一大特色及很好的转折点。但@央视新闻的语言风格同样较新潮, 却鲜有人称道, 笔者想, 除了自身原因之外还有潜在的客观因素, 这可以引用文学中的一句话来解释:“痛苦源于比较。”人民日报作为党报, 相比于其他同类媒体较为严肃, 而中央电视台虽然也为党媒, 但由于其电视媒体的特殊性需要兼顾传播与娱乐的双重任务。因此, 其母媒体本身的语言风格便没有人民日报那样严肃, 所以对比后差别不足以如此显著, @央视新闻的“人性化”风格便一直隐藏在@人民日报之后。

其实不然, 抛开语言风格不说, 其板块的设置便足以显示出其进步。央视新闻微博的话题设有:“传递正能量”、“生活提示”、“微话题”、“寻人求助”等等。同时利用与母媒体的互动, 不仅做到了更好地传播, 更是替人民群众办实事。党的十八大以来, 党中央实时强调各项工作以人为本, 以民生为本。@央视新闻便是乘着时代的潮流, 用真实和人本核心的理念, 将新闻产品塑造成有温度的“人”。而网民评论的相对自由性, 更是为人民提供了言论自由发表的平台, 不仅连接了媒体与大众, 倾听老百姓的声音, 更是通过与网民评论的及时互动, 在交流学习中推动了自身微博与母媒体的建设

(一) 定时推送与突发新闻事件及时推送相结合

央视新闻微博的推送方式是以定时推送与突发新闻及时推送相结合的。央视新闻微博每天都会推送“早安”与“晚安”两条微博, 两条微博每天的推送时间不定, 其内容却是经过加工的。例如, 2014年8月7日, 央视推送的早安微博标题为“立秋带来的9封信”, 内容为鼓励读者的文字。同时, 央视新闻微博利用微博传播的时效性优势, 弥补了电视传播时效性滞后的弱势。电视节目的制作需要一定的周期和时长, 而微博只需要编辑简单的文字和图片内容就可以传播一定量的信息, 尤其是在硬新闻方面, 微博的充分利用满足了新闻时效性的要求。2014年8月8日晚, 央视新闻微博发布了“美国已向伊拉克北部发动空袭”的消息, 比电视新闻播报要早了接近半个小时。

(二) 语言更加平和, 富有条理性, 贴近普通民众生活

央视新闻微博发布的不少微博, 与平时严肃的央视新闻频道形成了鲜明的对比。与传统的电视媒体相比, 微博的传播除了更快速, 语言风格也更加活泼, 行文如散文一般, 没有了电视上政治口号式的语言风格。其次, 语言更多的是使用网络语言。例如, “你造吗? (你知道吗?) ”、“戳图 (点击图片) ”等。在2014年七夕节来临之际, 央视新闻微博发布了一条微博, 其中写道“生命本是一条直线, 直到遇见你, 我原本枯燥的直线才变成一道美丽的贝式弧线……”, “一个男生用黑板上的情书, 感动了心爱的女孩。那些挣扎矛盾、魂牵梦萦, 那些难以忘怀、曾经错过、不想记起的, 是否已被尘封?晒晒情书, 让全世界知道你对TA的爱!”散文般的语言, 加上富含人情味的视角, 传递给读者的是满满的祝福与关怀。

(注:以以上4天为例, 在受众活动时间段内 (6时至24时) , 央视新闻均保持平均2~3条的时发微博频率。保证了微博的更新频率, 避免了在某一受众关注时段丧失话语权。)

(三) 创造话题, 让网友参与讨论

央视新闻微博在每天发布的微博中, 除了每天固定的“早安”、“晚安”版块和新闻版块, 还有“微系列”话题。例如, “微阅读”、“微感动”、“微音乐”、“那年今日”, 这些话题的内容大多为回顾性的微博, 如2014年8月8日的“微音乐”回顾的是北京奥运会的主题曲《我和你》, “那年今日”则是对2008年北京奥运会的整体回顾。微话题的产生, 使得央视微博与网友有了良性的互动。早安晚安微博多为心灵鸡汤式的文字, 转发互动的意义不大, 而突发新闻的微博又显得过于严肃, 处于两者之间的微话题系列正好满足了央视与网友交流的需求。

(四) 发挥媒体权威作用, 引导网友形成正确的认识

在云南昆明暴恐事件发生之后, 央视新闻微博第一条相关的微博发布于2014年3月1日23:13, 该微博只有简短的新闻情况介绍, 没有配图。第二条相关微博发布于23:24, 在文字后面还配上了昆明电视台的截图, 但是画面内容比较血腥, 容易给受众造成恐怖的气氛。但在接下来的微博中, 央视微博陆续发布了“警方:‘昆明市大树营今晚也发生了暴力事件’系谣传”、“昆明火车站袭击事件已定性为‘暴力恐怖袭击事件’。今夜, 我们与昆明同在!”、“呼吁:不传播血腥画面”、“【面对昆明血案, 我们可以做什么】 (1) 谴责疆独恐怖主义。 (2) 指向具体恐怖组织, 而非仇恨某个民族。 (3) 不理会、不放大网上个别为暴力辩护的极端病态声。 (4) 别用‘报复社会’这个词, 这是恐怖袭击。 (5) 表达愤怒而不要传染仇恨, 别在网络上发泄仇恨传播戾气”等微博, 这些微博的陆续发布, 目的在于引导受众对此次事件形成一个正确的认识, 不要将对恐怖主义的仇恨指向某一个民族, 要保护受害者。

(五) 微博多原创, 打造140字“干货”、“硬货”精品微博

微博作为新兴传播系统, 有着自己的特殊传播模式。无论次传播中心的任何转发传播的次数的大小, 其总量都包含在原始微博传播量之中, 也即原始微博的传播量等于各个转发传播者传播量的总和。由此公式可以看出, 自发的原创微博在微博传播中的重要性。这也同时要求了媒体微博运营者若想扩大微博影响力, 必须提高微博原创率、提升微博质量, 努力做微博转发原点。

原创微博的频率决定了媒体微博质量的高低, 以及能保证作为微博转发传播之原始节点。可以看出, 央视新闻的原创微博率较高, 从侧面说明了央视新闻微博质量较高, 对于保证期影响力功不可没。以2014年2月份@央视新闻发布的所有微博为样本, 对其微博原创率进行分析 (如图4、图5) , 平均原创率达77.43%, 以每日平均发布53条为例, 每天平均可保证41条微博作为微博传播原点进行传播, 在此基础上的所有转发传播, 都纳入该微博的传播总数内, 充分保证了媒体微博的微博影响力。除此之外, @央视微博的原创微博内容愈加实用、贴近民生。例如, 开学季时发布的“大学要做的50件事”、华北暴雨时发布的“防雨避雷常识”、“人手必备:手机丢了怎么办?”、详解带薪假等, 此类微博多与人们日常生活密切相关, 其中不乏“常识漏洞”。因此, 获得了较高的转发量。媒体微博, 除其应有的新闻传播功能之外, 其社会价值、社会功能理应在微博上有所体现。

二、@央视新闻有待提升的空间

@央视新闻于2012年3月7日发布了第一条微博, @人民日报的第一条可查微博在2012年7月22号。二者经过两年多的发展后, 还是存在了一定的差距, 无论是对比粉丝数量、活跃度或是影响力, @央视新闻都显得稍有逊色。

央视新闻微博在开通之初曾打出这样的口号:“谁在说:我们和你们;说什么:温度的新闻, 锐利的评论;怎么说:牛视频, 炫图片, 酷笔头;在哪说:东半球, 西半球。”针对此, 笔者根据其初衷认为@央视新闻可以从以下几方面进行改进以求更加完善的传播。

(注:红色为@人民日报, 绿色为@央视新闻。第一, 从粉丝数量上看, @央视新闻粉丝明显少于同类型的@人民日报。第二, 两者粉丝数均保持增长态势。第三, 粉丝数差值变化不大, 意味着@央视新闻鲜有关键涨粉时刻, 二者同质化现象较重。)

(注:红色为@人民日报, 绿色为@央视新闻。央视新闻的活跃度明显少于人民日报, 微博活跃度直接影响微博影响力。)

(注:从影响力来看, 央视新闻微博初期落后同类型人民日报较大, 但之后进步明显, 但仍落后于《人民日报》)

(一) 增加国际新闻内容, 尤其是软新闻的内容

随着国际化的脚步越来越近, 世界再大也可以在网络的包容下变成我们近在咫尺的地球村, 而受众的关注方向也渐渐不再满足于国内, 而是更希望了解全球动态。而@央视新闻的发布内容中国内的硬新闻、软新闻和国际硬新闻较多, 国外的一些软新闻内容却较少。因此, 在内容方面, 微博由于其传播基于网络, 因而其传播的内容应该更多的与新鲜有趣的、国际性的新闻接轨, 满足受众的多方位新闻需求。

(二) 语言可以更加生动活泼 (与人民日报微博相比)

央视新闻微博虽然相对于电视节目在语言风格上更加活泼, 但是与@人民日报相比, 其语言风格的活泼性还有待进一步提高。举一些@人民日报善用文字表达的例子:在“美军在伊拉克北部开展针对ISIS武装的空袭”这一新闻中, @人民日报微博标题明名为“炸了”, 不仅简洁生动, 且给人耳目一新的感觉更加吸引受众。其次, @人民日报一些软新闻的标题也达到了既风趣又能满足新闻事实的效果。例如, 2014年8月8日19:01发布的关于大学英语四六级考试成绩查询的新闻, @人民日报微博的标题为“过儿, 师傅喊你查成绩!”

(三) 加强与母媒体联系, 利用自身优势资源开通特色栏目板块

@凤凰卫视在这方面很好地发挥了母媒体明星主持人的优势, 开设“#凤言凤语#”等板块, 发布一些主持人的经典感悟如“窦文涛说”、“吴小莉说”。因此, 央视新闻微博可以在利用本台资源方面有所借鉴, 可以通过主持人开栏目或抛话题增加互动, 这样不仅使官微的身份更加接地气, 同时更是发挥了主持人的名人效应, 拉动@央视新闻在微博界的影响力。其次, 在微博首页抬头的标题栏中, 大部分官微都设有“微博”、“话题”、“文章”等, 但@人民日报及@凤凰卫视还设有“相册”板块, 除了传播信息分享美文, 还将微博中的图集整理集合于此, 并通过分享其他美图来愉悦受众身心。@央视新闻则也应该在这方面查漏补缺, 同时根据自身特色开设特色栏目。

而在共有的“文章”板块中, @央视新闻并没有充分的做到当初所说“锐利的评论”, 文章内容与微博内容多重复, 让受众感觉这些内容只是换了地方又再见了一次。因此, @央视新闻可以善用特邀评论员, 用其独到的眼光和犀利精准的点评增加文章含金量, 内容可就热点新闻进行深度剖析, 但要注意避免与微博发布内容重复, 同时避免成为母媒体资源的“二道贩子”。其次也可转载经典文章增加与同行媒体的互动。

(四) 新闻总结, 避免信息刷屏导致遗漏

@央视新闻每日发布五十条左右, 数量虽然客观, 但如此密集一天下来难免会让受众有所遗漏。因此, 可以每日进行分时段总结。例如, 【8月1日0~12时要闻回顾】, 著述重要新闻事件并附消息链接, 避免消息刷屏遗漏重要新闻。这样在信息爆炸的今天, 受众才能高效利用新闻信息及资源优势整合的便利, 更好地实现“无处不在的央视, 随时随地的新闻”。

三、小结

运营房企官方微博篇7

需要注意的是, 学校官方微博的运营与管理与各二级单位的官方微博运营是紧密相关的, 校级微博的有效运营离不开二级单位微博的支撑。因此本文通过对所在旅游商贸系官方微博的学生使用状况进行调查研究, 分析高校二级单位微博运营成功的案例, 提出高校二级单位官方微博运营管理策略, 以此丰富高校微博研究的内容和层次。

1 学生微博使用状况调查分析

旅游商贸系的官方微博②于2014年1月13日开通, 微博名称为“@郑州铁院旅游商贸系”, 目前发布的微博共105条;粉丝数216人, 主要是我系学生;加关注85个, 主要是我校其他组织微博、新闻趣事、郑州本地生活微博等。更新频率较高, 基本达到平均每天两次;而与学生的互动方面, 却比较少, 学生的评论很少。语言风格较迎合学生的喜好, 擅用网络流行语, 幽默、温馨。从微博内容上来看, 相对而言原创较多, 可分为新闻资讯、通知公告、学生活动风采展示、情感励志文字图片等。

为了了解学生对我系官方微博的使用状况, 笔者设计了《旅游商贸系微博使用现状调查问卷》, 随机对我系100名学生进行调查, 收回有效问卷96份, 调查问卷包括25道题目, 其中单选题12项, 多选题12项, 问答题2项, 内容微博关注主题、微博版面、微博互动等多个方面。

从调查问卷中看出我系学生开通微博的比例是比较高的, 占到了96.81%。有75.53%的学生知道官方微博的开通, 有24.47%的学生不知道此事, 还有28.7%的学生尚没有对我系官微加关注, 由此可见官方微博的宣传力度不够, 要加大宣传力度。调查还发现有42.55%的学生每天都在使用微博, 每周使用3-4次的学生占到了22.34%, 当然也有24.47%的学生很少使用微博, 相对来说学生使用微博的频率还是比较高的。朋友动态、新闻时政、名人明星微博、生活服务、生活服务、校园资讯、文学艺术等是我系学生比较关注的内容, 我系女生较多, 所以关注的主要是朋友动态, 占到了62.77%, 可见学生们比较注意自己身边感兴趣的人和事。在“期望我系官方微博增加何种发言内容”这一问题的调查汇中, 学生期待官方微博提供的更多的就业招聘信息, 在多选题中该比例高达85.11%。公布更多的通知公告、社团活动、学术讲座也占了相当高的比例。

2 高校二级单位微博运营成功案例分析

对高校二级单位微博运营的成功案例进行分析有助于深入探索微博成功的要素笔者调查了20余所大学的二级单位官方微博运营情况, 选取了其中粉丝数较多、微博数量多、微博更新快、粉丝转发和评论较多的三个二级单位的官方微博来进行案例分析。

2.1 清华大学经济与管理学院官方微博

清华大学经济与管理学院官方微博开通于2011年3月3日, 是本次调查中开通较早的高校二级单位官方微博, 目前发表微博3634篇, 总粉丝数为222711 (笔者调查时间为2015年4月10日) , 平均每天更新2.48篇, 该院微博在业界有着深远的影响力。清华大学经济与管理学院官方微博主要是面向在校学生和校友, 多为学院资讯和业界热点话题讨论, 分为“学院这些年”、“经管生活”、“经管书单”、“经管资讯”、“经管论坛”、“校友风采”等多个大类, 内容多为原创, 具有非常明显的专业特点。清华赋予了经管学院在历史、理念上的独特文化气质, 而经管学院则通过自己的官方微博外在地表现了学院的特点, 并将之渗透到学生的世界观和职业素养。

2.2 北京师范大学心理学院官方微博

北京师范大学心理学院官方微博开通于2013年3月26日, 目前发表微博574篇, 总粉丝数为1641 (笔者调查时间为2015年4月10日) , 平均每天更新0.82篇, 更新速度在调查的高校二级单位中算是比较慢的。该院微博发布内容主要包括“活动预告”, “早安赛客” (赛客是网络语言, 指的是指热爱生活, 向往美好爱情, 追求幸福美满家庭的人群) , “赛客推荐”三个板块。“活动预告”每周一将学院一周的安排告知学生, “早安赛客”是每个工作日早上发的抒情性文字, 主要是一些随笔散文, 与学生、学院近况相结合, 像是每天来自学院的第一声问候, 很受学生欢迎。“赛客推荐”则突出了心理学院的特点, 包括“心悦读书”、“心赏电影”、“心聆音乐”三个板块, 向学生推荐富有艺术气息、慰藉人心和提高专业知识素养的作品, 通过这种方式使学生在潜移默化中汲取心灵养分。

2.3 成都航空职业技术学院民用航空服务系官方微博

成都航空职业技术学院民用航空服务系的官方微博开通于2013年8月29日, 目前发表微博1235篇, 总粉丝数为898 (笔者调查时间为2015年4月10日) 。该官方微博更新的速度十分及时, 平均每天更新2.26篇。成都航空职业技术学院民用航空服务系的微博内容多是与校园学习和生活相关的资讯, 几乎每条微博都配有相关的图片。语言风格幽默诙谐、轻松活泼, 吸引了众多的粉丝参与。该微博非常注重与学生的情感互动, 比如提醒学生添减衣服应对天气的变化, 向学生推荐赏花胜地, 使学生在微博使用过程中感觉亲切自然, 更乐于交流。

3 高校二级单位官方微博运营策略

通过上文对学生微博使用状况的分析以及二级微博运营的成功案例可以看出, 我系微博在运营中呈现出一定的问题, 这类问题在高校二级单位微博运营中具有典型性特征。针对这些问题, 笔者对高校二级单位微博运营的技巧、改进的策略提出了一些建议。

3.1 多去关注学生或其他组织的微博

当学生发现你关注了他, 多数也会关注下你, 也就是所谓的互粉, 这是最简单实用的方法, 尤其是在微博开通初期, 是非常有效的。尤其是其他相关的教育组织、我校其他微博等, “互粉”不仅有利于增加人气, 而且有利于各单位之间、各系部学生之间相互交流信息, 开展互动。

3.2 选好发微博的时间

发微博的时间要配合多数学生刷微博的时段, 比如早上起床后、中午、晚上睡觉前等, 这些时段都是学生在线的高峰期, 在这个时段发微博, 可以有效的增加微博的曝光率。否则, 如果深更半夜发或者大家都在忙的时候发, 等学生有时间去看的时候二级单位的微博差不多都被淹没了。

3.3 内容要精, 要以质取胜, 不能以量取胜

在发布数量上一定要考虑到学生对同一账号的信息浏览意愿及信息接收能力, 如果每天发几十条微博, 那么关注你的学生微博上就全是你的内容了, 就是我们常说的“刷屏”, 刷屏会影响学生看其它微博, 自然会取消关注, 一般一天最多发四五条为好。

微博作为一种新兴的舆论传播工具和信息传播渠道, 是一把双刃剑。作为高校二级单位, 其官方微博不仅是校官方微博的重要支撑和组成部分, 而且对各二级单位来讲, 微博也具有不可替代的作用。

参考文献

[1]陈帆帆.高校官方微博的内容建设探析[J].新闻世界, 2011 (9) .

[2]方宏建, 杜亮.以微博为载体开展大学生思想政治教育探析[J].国家教育行政学报, 2011 (1) .