电子巡更系统管理制度

2024-11-22

电子巡更系统管理制度(精选8篇)

电子巡更系统管理制度 篇1

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个人信息

姓 名:

性 别:

出生日期:

籍 贯:

目前城市:

联系电话:

E-mail:

应聘方向

求职行业: 计算机软件,计算机硬件

求职岗位:计算机服务(系统、数据服务,维修) ,通信/电信运营

教育培训

20**/08—20**/06 **农业大学 计算机网络 本科

自我评价

本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。通过对计算机操作员(高级)的培训,使计算机操作员(高级)全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能,掌握计算机操作员(高级)岗位的.职业要求,为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握计算机的组装与维护以及微机操作的基础知识和基本技能、Windows操作系统的基础知识和基本技能、掌握Word2000、Excel2000软件及因特网的基本操作,局域网的组建和其他相关操作。

工作经历

20**/03—现在 ***公司 系统管理员

技术部 系统和软件维护,提供技术支持

主要职责:

1.负责计算机系统的维护和故障恢复;

2.解决计算机硬件出现的问题以及硬件维护;

3.对计算机的数据进行备份和恢复;

4.负责帮客户安装软件,以及用户培训;

5.安装扫描仪等周边的I/O设备;

6.提供技术支持,解决客户的问题。

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电子巡更系统管理制度 篇2

一、读取模块

该模块是实现从二进制文件中将原始数据读出, 作为后边功能实现的数据, 从下图中选择“1”将实现该功能, 读取成功后形成新的文件。该功能的实现采用了移位运算, 从二进制文件中提取了相关数据, 包括:道路编号、道路名称、岔路数、道路番号等关键字信息。

二、排序模块

排序功能是对已加载成功的数据文件进行排序。这里采用了两种排序方法:冒泡排序和快速排序, 每种排序又可以选取不同的关键字进行排序, 本文实现了按道路编号、道路名称、道路番号和岔路数进行冒泡排序和快速排序。并且对每种排序加以记时 (部分功能图略) , 对所有排序的结果与预测的进行比较, 如图2。

三、查询模块

该功能模块是在排序的基础上进行的, 按不同的关键字 (道路编号、道路名称、岔路数、道路番号) 进行顺序查找和二分法查找。对于已检索到的信息分两部分处理, 一部分可以作为界面显示, 这部分内容一般数量较少, 只有几条记录;另一部分数量比较大的可以写在一个文本文件中, 这样有利于查阅和校对。

以下是部分主要代码, 不是详细代码:

(一) 对不同的关键码进行顺序查找。INT16U SH_wusSquenceSearch (WstRoadArray astArray, INT16U ausKeytype, INT16U ausIscompare)

(二) 对不同的关键码进行二分法查找。INT16U SH_wusBinarySearch (WstRoadArray astArray, INT16U ausKeytype, INT16U ausIscompare)

四、更新模块

该模块是对已排序好的二进制文件替换原来的文件, 如果出现错误会作出提示, 一旦成功后源文件就是新文件了。

五、结语

随着计算机技术的发展, 人们对网络的需求也与日俱增, 网上购物、网上订票、网上订餐、网上查询等等, 可以足不出户就能满足日常所需。电子地图管理系统可以使普通用户从网上就能查询国家每条道路的信息, 对于街道管理员可以从网上直接更新道路信息, 对道路进行管理。

参考文献

[1].邓文华.数据结构[M].北京:清华大学出版社, 2011

电子计算机和管理信息系统 篇3

提起电子计算机,人们往往联想起导弹的发射,原子弹的试验,高深的数学运算,宇宙航行等等。不少人以为这才是电子计算机的主要应用领域。其实,这是一个很大的误解。诚然,上述领域的发展是离不开电子计算机的,但这方面的应用,在今日工业发达国家整个电子计算机应用中的比重,早已从二十年前的百分之九十下降为不到百分之十了。随着电子计算机的进一步推广,这个比重还在继续缩小。

电子计算机在国际上的应用,大体可以划分为以下几个阶段。

早期电子计算机由于技术和经济成本的限制,主要应用于上述领域,用户是国家。大约从六十年代开始,电子计算机被推广到大公司、大企业的商业活动中。被称为资料处理部(Data processing)的电子计算机中心,相继在北美和欧洲发达资本主义国家的企业中成立了。这个部通常隶属于财务系统,主要是在会计方面汇总帐目,提供报表。七十年代,资料处理部开始普及到中型企业,它们的基本职能仍是财会性质的。

进入八十年代,计算机中心开始脱颖而出,不再局限在财务方面,逐渐改组为管理信息系统部。一刹那间MIS(ManagementInformationSys-tem,管理信息系统)在国外成了一个热门的名词,成千上万的公司管理人员涌到大学夜间部选修刚刚开办的MIS课程。到底什么是MIS,它和电子计算机又有什么关系呢?让我们从一本讨论MIS的课本谈起吧。

摆在笔者面前的褐色硬本书,是一九八一年美国新墨西哥州大学两位各叫Hussain的教授编写的:《管理上的信息处理系统》(InformationPro-cessingSystemforManagement),不少大学用来作为MIS的课本。该书是IRWIN图书公司出版的一套信息和决策(Decision)科学书籍中的一本。

和其他书相比,本书使人感到它有一种编写程序的风格。作者把全书分成五部分二十五章,并用编写程序的框图画出各部分的关系。在书尾,除了外国书籍不可缺少的索引外,还有一份名词解释和一篇概括短文。这篇短文使用了该书介绍到的全部术语,短文的每一行全附有编号,和另一份索引对应。此外还有重要缩写检索。作者之所以在索引上下了不少功夫,是因为在电子计算机及其应用领域中,新名词层出不穷,即使是专业人员也跟不上形势,字典更是无法应付。有了这一套索引,这本教科书也就同时成为一本专业辞典。

这本书是写给管理人员看的,而大多数美国管理人员,尤其是各级主管(Manager)对电子计算机还不熟悉甚或完全不懂,因此,该书第一部分用了五章对电子计算机作了概括介绍。

从一九四四年第一台电子计算机问世以来,不过四十年的时间,电子计算机技术发展之迅速,是史无前例的。第一台电子计算机叫MARK-I,它是体积相当于几间房的庞然大物,现在由于微电子技术的飞跃发展,具有同样性能的芯片比小指甲还小,而且把它们联结起来,可以使它的功率成倍增长。计算机的特点是运算快。书中举了这样一个例子:一杯打翻的咖啡大约要半秒钟落到地上,在这半秒中,大型电子计算机可以办这么多事:把二千张支票存入三百个不同的银行帐上;再检查一百个病人的心电图并指出可疑症状;再判定三千份考卷上十五万个答案并作出试卷分析;再处理一千名职工的薪金帐;还有余力干其他几件事。这种惊人的能力告诉我们,小型电子计算机就足以应付一般工矿企业的需要了。

大家全知道电子计算机的老祖宗是我们中国人发明的算盘,而算盘上层又恰恰和电子计算机一样使用二进位。二进位只有0和1两个数字,所以日本算盘上层只有一排珠。那么电子计算机除了用电路的开、闭代替算盘珠外,它们之间的根本区别是什么呢?这个区别就在于电子计算机拥有巨大的信息储存能力,并可以在瞬间按一定规则调出储存的信息,供其使用(见图)。

研制出更快更小的电子计算机无疑是相当吸引人的。但计算机可以在一秒钟运算几百万次,我们却无法在一秒中输入一个信息。这好比我们发明了一秒钟可行几千公里的火车,可每一个旅客上下就要好几分钟。显然这时主要的任务不再是设法使火车开得更快一些,而是如何提高旅客上下的效率——使若干旅客同时上下车。这种技术在电子计算机领域叫分时(TimeSharing)。它的方法是在一个电子计算机上连接不止一个终端(Terminal,即电视屏幕显示打字机),用来同时输入信息,取得结果。计算机巡视每一个终端,对任何终端输入的指令,全都用不超过十分之一秒或百分之一秒的时间处理完。这有点象高明的象棋大师和几十个人对弈。大师只是一圈圈巡视他的对手们,凡是对手走了一步的,大师便迅速走一步,然后跑到下一个对手面前……。不过电子计算机大师实在太快了,以至坐在终端前的对手们以为大师就坐在他前面不曾走动呢。

目前大型电子计算机可以联接几百甚至上千个终端,小型的也可以联接几十个。这些终端不必局限在一处,它们可以分布在任何地方,即使在地球另一端也可以。联接的工具,可以是普通的电话和两个把电话与终端、计算机联接起来的小设备。换句话说,你可以打电话给电子计算机。

把计算机仅仅看成是和飞机、火箭、大型化工厂一样的现代化设备是不妥的。这些硬件设备的用途比较清楚,只需要经过训练的人来操作就可以了。但一台只有硬件的电子计算机则如同一个健康的白痴——没有头脑,毫无用途。赋予计算机灵魂的是软件。软件不是什么设备,而是一系列指令:指挥计算机运行的指令是操作软件,解释计算机语言的是汇编软件。软件是利用电磁效应纪录在磁带、磁盘和其他一些设备上的。

我们讲中文、英文、法文;计算机“讲”FORTRAN,COBOL,BASIC等等语言。我们学会语言之后还要学习各种专门知识;计算机有了汇编软件后,则还要接受应用程序才可以为我们服务。聪明的学生可以举一反三;电子计算机却是个再笨不过的学生,只能接受填鸭式的教育。我们经过复习,学来的知识还会忘掉多一半,电子计算机过目不忘,无需复习;教师的工作是非常细致的,教育是耗时的;程序员就是电子计算机的教师,他们把百分之九十的时间用于修改程序中的错误(当然错误可不是计算机这个学生造成的)。编写软件是耗时的,这是软件成本高的主要原因,它在根本上限制了电子计算机的应用。

编写程序有些象旧时的私塾,单独教学效率低。而现在的软件公司则好比清朝末年兴起的“洋学堂”,它们采用高度组织的方式,集中多人智慧,在大量调查研究的基础上编出可以相当灵活完成某一方面特定功能的一组组软件,成批复制出售或出租,人们称之为软件包,甚至称为罐头软件,意思是即时可用。

电子计算机部之所以能发展成系统管理部,和这种软件包的发展是分不开的。有一批应用运筹学、概率论、拓扑学等知识编制的软件包是专门用来管理工程进度的。

我们在工程上往往喜欢提两个口号:“超额完成任务”、“提前完成任务”。可总工程师却很清楚,这两个口号并不总是对的。比如盖大楼,如果运输工人提前完成任务,在地基没挖好前就运来了水泥,一定会造成损失;负责门窗的工人不得过早完成任务,也不得超额完成任务。但打地基工作则不同,越早完成越好,因为地基一完成,若干工作即可同时开展了。这样的工作在管理学上称为临界工作。任何临界工作推迟一天,整个工程至少推迟一天。纲举目张,总工程师抓的重点就是临界工程。一个大工程有成千上万个项目,判定哪些项目是临界工作并不容易,而且随工程进度的改变,临界项目也会发生改变,会造成极复杂的相互关系和连锁反应。应用电子计算机有关软件,可以很好处理这类问题,可以模拟任何一个项目变动对全局的影响。

编制这类软件可能要几年的时间,但使用者只要回答几个简单的问题就可以得到所要的答案。当然在进行工作之前,还要把大批资料输入计算机,这好比请来一个好参谋,只有把情况全介绍给他,参谋才能回答问题。输入的信息要有机地储存起来,这便是该书第二部分介绍的信息技术——数据库(DataBase),另一种类型的软件。数据库好比一个高效率的图书馆,每种图书只存一份,却可借助优良的检索方式同时供多人使用,修改,增删。这个系统既保证信息不会混淆,又保证信息的安全,有种种保密等级防止有意无意的泄露和损害发生。

上面两部分是讲工具的:硬件、软件全是工具。有了工具,我们还要建立一个信息系统。这好比有了汽车、火车、飞机之后,我们还要根据具体需要建立一个运输系统。这就是该书第三部分所讨论的。

信息(Information)俗称消息或情报。我们人类的任何活动,其实全是信息的传递。有的企业效率高,有的企业效率低,我们说这是管理问题,归根结底是信息的管理问题。出租汽车装上无线电话后,载客率成倍上升。这是因为信息传递速度加快了。如果调度员能在一两分钟内对几百辆汽车的位置、状况作出判断,则效率还可以再提高。这就非借助计算机分析信息不可。

建立一个系统要有一定的步骤:可行性调查,研究系统要求,设计,设备安置和检验运行。对于这几个阶段的描述,作者就使用了前面提到的工程管理程序,用框图把各项工作的往返关系清楚地画出来,使读者一目了然。一个大中型企业电子计算机化的工作,是需要应用其他电子计算机来分析的。有专门的公司承担这种工作,进行这种分析的工程师便是软件行业不可缺少的系统分析师(Systemanalysit)。这些专业人员在分析全局的之后,选择适合于这个系统的硬件和软件,而不是在预算之内尽量购置最大最新最快的计算机。

当信息系统建立起来了,也仍然离不开对系统的管理。因为这个系统是应用电子计算机处理信息的,因此如何保证计算机的正常运行,维修,软件的更新、发展,是管理的基础。在此基础上要保障信息的安全,复制备用。信息是供人使用的,处理好人和系统的关系,把信息及时提供给使用者,则是管理的根本目的。

人和电子计算机也会产生矛盾。这种矛盾往往导致该书称之为“人为阻力”(HumanResistance)的障碍。产生矛盾的原因有经济性的,技术性的,也有心理性的。有关人员因为怕电子计算机夺去自己的职位,往往从建立系统始就采取不合作态度;各级主管因为不懂计算机,一下从内行变成外行,也会阻止这个系统或错误地使用这个系统;计算机是新生事物,有关专业人员短缺,流动性强,也造成问题;会计师不敢把机器印出的支票不加检查就寄发出去,但若一张张检查,计算机也就不必使用了。

对此,该书有一句话很深刻:在应用电子计算机之后,管理人员应该认识到,最根本的改变是要求他们自己改变以往的管理方式和方法。用我们的话来讲,不在传统的管理方法上有一个突破,信息系统的效率是无法发挥的。不能穿新鞋走老路。

工业现代化的一个基点是社会性。这就是说现代化不能建筑在自给自足的封闭性经济体系中。比如一个山村即使买得起汽车,也有司机,也仍然不能自行决定运输汽车化,因为公路、零件、汽油绝不是一个地区可以单独解决的。只有少数人拥有电话时,安装一个自用电话十之八九会沦为一个摆设。如果说在单纯硬件系统中社会性还不那么突出的话,那么对于信息这种软件系统,社会性就是关键所在了。

比如银行建立一个有效的电子计算机会计系统,但电源不能保证,这个系统就最好不要使用。一旦用上了信息系统就不能退回到手工系统去了。这和汽车坏了,还可以马拉人扛不同。

再如图书馆想建立一个索引系统。但统一书号远远满足不了书的分类,人们又如何输入资料呢?那需要多少专家把书一本本鉴定分类呢?即使不惜代价作到这一点,另一个图书馆又是一套办法,结果图书馆之间仍然不能交换图书。

大家全听说过自动化仓库,但如果没有国家甚至世界性的统一尺码、标准和编号,计算机打出的订货单又有什么用呢?大家又如何利用型号查找零件呢?

全国若没有通畅的电话系统,农业部的大型电子计算机又如何把全国各县各乡的终端联系起来组成病虫害、良种、产量预算情报网呢?

这本书列举了美国的飞机票编码,国际统一书号(ISBN),统一产品编号(UPC)和支票上磁性墨水号码等许多编码,尽管这些号码现在才大派用场,但美国编码的立法、设计、规则的制定,却是早在二三十年前就已开始了。我们中国如果不立即着手这一工作,将来即使生产了大批电子计算机,也依然无法推广使用,特别由于中文的特殊性,编码是处理信息的关键。邮政号码曾经一度不实际地强制推行,现在几乎消声匿迹了,需知这是需要十年宣传才能逐步推广的事物。社会性准备需要长期的,全面的,有预见性的,依靠突击、会战匆忙上马,是不能奏效的。

该书第五部分是使用信息系统,除了针对不同应用范围作了简单的介绍外,也简述了自动化办公室和个人计算机。

对前者,美国商人的广告是:今天使用明天的技术。事实上,在美国,办公室自动化已经是摆在眼前的课题了。有人把它称之为无纸办公室,固然夸大其辞,但大大减少了公文和纸张的流通量,显著地提高了办公效率,却是显而易见的事实。电子邮件,借助计算机终端在瞬时传递信件、报表、设计方案到千里之外;文件处理机可以编辑公文、信件,查改错字,统一格式,反复修改、存底而无需重新打字;办公室电话交换台可以组织小型电话会议,把不同地方的电话连在一起而不用劳动电话局;画图机、终端可以把数据、百分比变成彩色图形显现在荧光屏上、纸上或供投影的透明胶片上,使人们对数字表达的含义一目了然;详细的表报根本不用印在纸上,可直接转换到显微胶片上备查……

个人计算机这个名词并不很确切,因为大多数这类计算机对于个人来讲,目前的价格还是贵了一些,而且由于上面提到的社会性,今天对个人的用途还是很有限的。但这种微型电子计算机无论从价格上讲,还是从效率上讲,对于小型企业或办公室都是非常合适的。它们不但因其专门性更适合办公室用,而且可以通过电话或其他线路和大型计算机联系起来,要求大型机去承担它们无法胜任的工作,也可以由此直接把基层的数据汇报到上一级机构的大型计算机信息系统中去。

电子公文交换系统管理情况汇报2 篇4

县移民局

2011年11月

根据县委办的指示精神,我局着力加大了党政电子公文交换系统的管理与使用。确保了电子公文的规范化管理与正常使用。现将有关情况汇报如下:

一、所做工作

1、认真贯彻县委领导和县委办电子公文管理工作领导小组的指示精神,提高了对电子公文交换系统管理与使用的认识。

2、成立了工作班子。局成立了由值班副局长任组长,办公室主任任副组长,管理员为成员的电子公文交换系统管理工作领导小组。明确了一名年纪轻、工作态度端正、业务水平熟练的人为专职管理员。

3、完善了工作制度。按照县委办电子公文交换系统管理工作领导小组的要求,制订了相关工作制度,明确了管理员的工作职责与操作规程,而且坚持了按制度办事。

4、健全了管理系统。在局单位小、办公场地狭窄、工作经费紧张的情况下,仍然投入了相应的资金购置了电脑、扫描仪、打印机、复印机等电子公文配套设施,安装了相关的操作系统。平时公文传输均采用系

统操作,确保了各种通知、文件的上传下达,收到了传输快、效果好的作用。同时及时交足了管理使用经费。

二、存在的问题

电子商务时代信息管理与信息系统 篇5

摘要:在电子商务时代下,信息管理与信息系统的应用越发受到人们重视。当下,信息资源炙手可热,尤其是各行各业正在大力发展电子商务的情况下,有必要完善信息管理与信息系统建设,创新企业管理模式,实现资源的优化配置和利用。笔者主要对电子商务时代下的信息管理与信息系统管理进行了分析。

关键词:电子商务;信息管理;信息系统

0 引言

随着互联网技术的不断发展,电子商务走进人们视野,并在短短几年时间获得迅速发展。在电子商务时代下,许多企业会面临各种各样的信息资源,为了获取优质的资源,实现对资源的充分利用,需要企业转变传统的管理观念,引进先进的技术,保证企业的各项业务得到高效处理,提高协作效率。与此同时,电子商务相关技术也要不断进步,融入信息管理与信息系统,保证电子商务的发展模式得到创新。电子商务时代信息系统与信息管理概念与构建

1.1 概念

电子商务主要是利用先进的数字技术、网络技术和计算机技术支持企业等机构的商务活动,是一种与传统物流交易截然不同的内容。在电子商务的支持下,企业与企业之间可实现高效协同管理,企业的内部环境与外部环境可得到进一步优化,这样就可保证各项资源得到有效配置,最终实现物流与资金流高效低成本的信息化管理与运营目标[1]。信息管理系统可称之为 MIS,该系统能实现对信息的一系列处

理,在加大信息维护力度同时,可实现人机互动。信息管理系统能有效提高信息处理的效率,保证企业的管理得到进一步优化。随着时代的不断发展,信息管理系统融入先进的计算手段,在保证计算结果更加精确的同时,对相关理论进一步完善,有效提高内容的深度。

1.2 基于电子商务的信息管理系统构建

对于企业等一些机构而言,构建基于电子商务之上的信息管理系统不仅可优化企业的业务处理,还可提高企业的管理水平,使企业具备完善的运行机制。企业要加强与政府的联系,争取政府的大力支持,在建设电子商务时要遵从相关法律法规。政府则需要有效发挥出自身职能,保证信息管理系统能得到安全建设,使企业的电子商务模式更加完善,稳定运行。在发展电子商务时,还要完善管理,构建长效运行机制,确保企业的电子商务环境更加稳定、和谐。信息管理系统的建设必须满足企业的实际情况,企业可与专业的 ERP 服务商进行沟通与合作,保证企业信息管理系统能发挥出更好的作用[2]。电子商务时代信息系统与信息管理的功能

2.1 优化内外部环境,实现信息高效传输和处理

电子商务时代下的信息系统与信息管理可实现跨平台操作,提高工作效率。许多企业开始建设信息管理系统,并取得较好的成绩。对于企业而言,信息管理系统可优化企业的内部与外部环境,因此,对系统的安全性提出很高要求。一般会设置防火墙,保证其符合相关标准,还可进一步拓展业务结构,使软件得到有效维护,实现软件功能的拓展[3]。此外,应用信息管理系统还可实现数据的高效传输和处理,避免出现信息孤岛现象。

2.2 实现智能化处理,提高工作效率

企业应用信息管理系统可提高管理效率和管理质量。目前,系统包括分布式应用和分布式数据库两种。系统可对海量数据进行智能化处理,有效提高企业的管理效率。信息管理与信息系统的功能十分强大,具有很高的技术水平,通过这一系统可减轻工作人员的压力,实现对数据的自动存储。工作人员可及时根据相关信息采取相应对策与处理方法,进一步提高工作效率。在电子商务时代下,企业的各项工作必须保质保量,显然人工操作存在许多问题,而信息管理系统可有效改善这一局面。

2.3 保证系统安全,应用广泛

目前,我国电子商务在发展中所遇到的问题是如何保证客户的身份认证与电子支付安全[4]。电子商务推动贸易、商业的发展,也为企业带来发展生机,需要应用信息管理系统中的数据库对海量信息进行存储和处理,保证交易安全,提高客户的满意度。随着信息管理与信息系统的不断发展,其所应用的领域日益增多,进一步满足相关人员的需求。在电子商务中,应用信息管理与信息系统可帮助服务对象更好地了解品牌、企业;对于企业而言,应用信息管理系统同样可及时获得用户的订单信息,提高工作效率。电子商务时代下信息管理与信息系统的影响

3.1 改变企业管理者的管理理念

在电子商务时代下,信息管理与信息系统能得到有效发展,并充

分发挥系统自身的优势,促进电子商务活动顺利进行,保证企业的效益得到提升。因此,信息管理与信息系统可深刻影响到管理人员的理念,促进其不断更新管理理念。基于电子商务的信息管理与信息系统主要是以物流为基础,明确信息管理计划,并及时对物流信息进行跟踪和更新,保证企业经济效益稳步提升。基于信息管理与信息系统基础之上的各项资源必须得到统一管理,这样方可为企业人员提供有效信息,确保交易安全、顺利完成。信息管理与信息系统可及时同步信息,使信息的接收不会受到时间与空间的影响,大大提高交易效率[5]。

3.2 保证物流信息得到高效管理

在电子商务时代下,物流信息无疑是信息管理的重点和难点。由于物流信息十分复杂,会增加管理难度,因此,若采取传统的管理方式会耗费大量的人力、物力和财力。随着信息管理与信息系统的发展,物流信息管理更加高效,将物流和采购合二为一,能有效降低工作量和工作负担。

3.3 提高信息处理能力

在信息管理与信息系统的支持下,企业的信息管理与处理能力会得到有效提升。可转变原有的分散式与集中式信息处理方式,采用分布式信息处理方式,使企业能顺应电子商务的发展,提高信息处理效率。电子商务时代信息管理与信息系统的完善

4.1 完善信息渠道,提高信息安全

在电子商务时代下,传统的信息传播方式很难满足人们的信息需

求,需要转变信息传播方式。目前,信息管理还存在一定的安全隐患,需要明确信息的获取渠道,保证信息更加安全。技术人员要完善信息的渠道,保证使用者在使用期间能获得畅通无阻的沟通体验。要加强对信息的整理与分析,提高信息处理效率,保证信息管理系统得到进一步完善。

4.2 提高信息处理效率,迅速响应用户需求

随着时代的不断发展,企业所面临的竞争压力越来越大,需要企业提高对信息的处理效率,保证企业能有效开展电子商务活动,做出正确的决策。要优化信息收集与处理环节,迅速响应用户需求,为其提供所需信息,从而进一步提高信息的利用率,保证系统的信息处理与收集能力真正提升。

4.3 进一步完善信息管理制度,明确奖惩机制

在电子商务时代,信息管理与信息系统建设需要有完善的制度,保证相关人员能对信息进行有效的收集和整理,确保信息更加全面。还要完善奖惩机制,激发工作人员的积极性和主动性,拒绝信息造假行为,这样就可优化信息管理系统。

4.4 加强信息反馈,保证电子商务活动顺利完成在信息管理系统中,信息的反馈环节尤为重要,进一步完善相关机制,可有效提高信息质量。由于信息管理与信息系统能对信息进行高效处理,因此,完善的信息反馈机制可确保信息更加真实可靠。为保证用户能及时获得信息,既要保证系统能及时响应相关需求,又要保证信息的获取更加及时。目前,在电子商务中会产生大量的信息,这些信息可通过完善的信息反馈机制得到优化和筛选,为企业的决策人员提供有效依据,保证电子商务活动可顺利进行。电子商务时代信息管理与信息系统建设的支持

5.1 完善法律法规,保障信息安全

在信息管理与信息系统建设中,要充分结合电子商务和企业的实际情况,完善相关法律法规,保障电子商务活动顺利进行,确保信息管理与信息系统处于更加安全的环境之中。为了提高信息的安全性和可靠性,维护用户的合法权益,必须通过法律予以保障,使市场有更加规范的秩序。

5.2 积极使用信息管理系统,规范操作

许多企业对信息管理和信息系统的认识程度有限,其信息管理方式比较传统,这样会降低工作效率。因此,企业要积极引进先进的信息管理与信息系统,规范使用,促进电子商务稳定发展,提高自身综合效益。

5.3 加大投入力度,创新建设

相关部门要加大技术支持与资金支持,保证信息管理与信息系统不断完善,使我国电子商务发展更加蒸蒸日上。引进先进的技术与设备,吸取国外先进的经验,保证我国电子商务不断发展的基础上,创新信息管理系统;完善各项基础设施建设,促进我国信息化水平更上一层楼。结语

在电子商务时代下,我国信息管理与信息系统建设需要不断完善,方可满足用户的发展需求。在信息技术不断发展的今天,企业若要在激烈的竞争中占据一席之地,要结合实际情况引进信息管理系统,使其更好地服务企业,推动电子商务发展。

参考文献

电子巡更系统管理制度 篇6

系统实施全面质量管理 积极防范电子银行风险

省分行电子银行部

近年来,省分行党委始终强调:在大力发展电子银行业务的同时,要把风险防范工作作为重中之重狠抓不放。行领导多次通过会议、批示等方式,明确要求不断提高风险防范意识,增强防范能力,严肃查处弄虚作假行为。应当说,近年来业务发展总体形势是好的,合规经营意识也不断增强。但由于电子银行属于新兴业务,其风险特征有待于逐步识别和把握。加上业务的快速发展,银行业电子银行风险开始暴露,少数行违规问题没有得到根本遏制,兄弟行时有发生的电子银行案件也给我们敲响了警钟,电子银行合规经营及风险防范工作显得越发迫切。

一、认清现状,高度重视电子银行业务风险防范

在今年全行电子银行工作会议上,张行长要求:要坚持依法合规经营,加强风险控制,加大培训力度,强化制度建设,杜绝事故案件,1 促进电子银行又好又快地发展。在三季度经营形势分析会上,张行长再次明确要求采取更加严厉的措施,依法合规经营,坚决杜绝电子银行事故、案件和弄虚作假。

按照省分行党委的总体要求,今年以来,省分行在岗位制衡和职责、体系文件和制度建设、业务检查等方面,陆续出台若干规章制度和“五个严禁”,采取了不少措施。三季度以来,更是集中时间、集中精力狠抓管理,进一步强化了电子银行风险防范工作。但从队伍建设、运营管理、内控制度、经营方式等现状看,目前已采取的措施,与现代商业银行的要求相比、与日益严峻的形势相比,还远远不够,风险防范工作刻不容缓。

为此,我们要按照行党委要求,始终坚持“两手抓”,以转变经营理念为先导,规避法律、政策和声誉风险;以队伍建设为关键,防范关键部位的关键风险;以制度建设为基础,解决系统风险和产品风险,最终减少差错,遏制事故,杜绝案件和弄虚作假,确保高效安全运作。

二、全面识别电子银行风险特征,突出加强关键风险点管理 由于电子银行存在机构虚拟化、交易无纸化、操作客户化及法律环境不甚完备等特点,电子银行业务不仅面临着与传统银行业务同样的各类风险,其风险类型甚至超出了传统业务。从省分行及以下层面看,电子银行业务主要面临两大类、五种风险。

1、运营类风险。一是内部风险。如:人员不足、混岗操作等制 约机制不全造成的风险;现行操作流程缺陷可能引发的风险;载体下载保管等管理环节导致的风险;员工办理虚假签约、借用客户资金虚增交易导致的风险等。二是外部风险。如:客户在公共场所使用网银、交易密码丢失等引发的风险;商户有意无意的制度疏漏等外部事件引发的风险;法律环境不完善引起的声誉风险等。

2、产品类风险。这类风险主要反映在客户端和服务器端,因各项产品的具体风险各不相同,省分行近期将下发《电子银行产品风险提示》,这里就不再展开叙述。

对以上两类风险,具体到基层分支机构,当前最需关注的风险部位是后台管理和前台操作,最需把握的风险环节是前台的签约环节和后台的证书及载体管理环节,最为突出的风险点就是省分行年初提出的“五个严禁”所针对的五种风险,即:编造虚假客户信息及代客户办理签约;代客户保管证书及相关签约介质;复制、截留客户电子证书;证书参考号接收岗和证书授权码接收岗等岗位的混岗操作,由单人为企业客户下载证书;粗放经营或弄虚作假可能引发的风险。

三、依法合规经营,严格控制电子银行业务风险

1、转变经营理念,依法合规经营。一是要认真学习《电子签名法》、《电子银行业务管理办法》等法律、法规,坚持依法合规经营,避免出现法律纠纷。二是迅速转变传统思维和做法,果断摈弃粗放经营方式,切实落实全面质量管理要求,以开展营销活动,做市场、争 3 客户取得实实在在的成效。要建立正确的考核导向,逐步完善考评机制。三是完善防假打假措施。在继续执行 “五个严禁”的基础上,确保做到“六个不准”,即:不准将任务简单下达到员工个人;不准单纯为完成任务套取收入、积分、奖品;不准虚假、违规签约;不准人为拆分交易;不准以任何方式误导或诱导客户虚增交易;不准借用客户资金虚增交易。同时,将充实对风险违规事件的处罚标准,为处理违规行为提供更充分的依据。

2、加强队伍建设,提高员工素质。一是按照省分行要求,尽快充实从业人员,减少因人员严重不足造成的风险。明确电子银行岗位设置和职责,执行关键岗位和关键人员轮岗和强制休假制度。二是要尽快提高员工素质。要实施全员培训计划,力争将电子银行纳入岗位资格考试,尽快解决员工对电子银行及其风险防范不熟悉的问题。三是结合“三基工程”建设,加强对员工的思想道德教育,实行群防群治,确保制度的真正落实。

3、规范业务管理,完善制度体系。一是制定、完善各类规章制度。把电子银行业务纳入全行风险管理体系,健全电子银行风控体系文件;定期开展不同形式的业务检查,建立检查规范;省分行正在梳理、建立电子银行业务核算与管理框架,并考虑将电子银行业务纳入稽核系统。二是加强签约管理。签约要符合规定、不得混岗。对客户资料、签名要严格把关,确保信息的真实性。三是规范证书及载体管理。证书载体填写要规范、载体及密码要双线传递、成品证书载体严 禁长时间滞留在客户经理或柜台、严禁在未收到客户签收单情况下进行关联。对此,省分行近期将专门发文细化管理。

4、加强系统建设,强化风险预警。一是提升管理手段。省分行已借助ECTIP平台,实现业务监控和客户交易预警,建立监控周报和月报制度,定期下达预警通知书。同时,正在组织开发《电子银行数据分析管理系统》,对异常交易进行跟踪核查。二是防范外部风险。提高员工和客户防范外部风险的意识及技能,并借助媒体、短信通知等渠道,广泛告知客户,确保防范病毒、短信诈骗和黑客攻击等外部侵害。

电子巡更系统管理制度 篇7

1 我国医院信息系统建设

我国卫生经济已得到初步确立, 医疗条件得到极大的改善, 多数医院已基本完成医疗设备、基础建筑的配置, 医疗机构发展方向已转入深化内涵、加强管理中来, 特别是在引入国外先进管理经验、技术之后, 各医院结合自身情况, 已逐步完善医院信息化建设, 由传统的物质、经济信息管理, 过渡至整个医院信息管理, 由传统的单机系统至信息网络化。面对纷繁复杂的信息, 有针对性的管理以提高管理效用, 已成为医疗机构管理人员的共识。信息系统下辖财务管理系统、人事管理系统、住院病人管理系统、库存管理系统等, 各个系统相互覆盖, 各有侧重, 以配合医院管理人员进行管理决策。目前, 我国各大医院普遍使用Windows视窗操作系统, 配合相关软件、设备构建医院网络, 基于计算机语言访问数据库, 完成信息的传输。在此种背景下, 电子病历、医学影像系统等针对性较强的理念诞生并被运用于实践, 极大的提高了管理的效用。

2 电子病历概述

2.1 电子病历的效用

(1) 电子病历适应医院网络信息发展需要:目前, 计算机等电子设备得到推广, 使用电子病历代替传统纸张, 通过光电讯号实现网络传递, 提高了工作效率, 减少差错, 提高诊疗质量, 为管理提供便利。

(2) 电子病历可提高异地信息传递的质量与效率:电子病历通过局域网甚至是互联网可实现异地传输, 为远程医疗提供了基础, 当患者转诊时, 电子病历可通过区域共享, 节约诊疗时间。目前, 部分西方国家已基础实现国民健康信息网络化, 实现电子病历实时传递。

(3) 为国家宏观管理提供了依据:相关部门可通过电子病历, 统计、分析, 归纳出有价值的信息, 评价国民健康水平、医疗资源消耗情况等, 为决策提供数据支持, 进而减少资源消耗。

2.2 电子病历发展方向

电子病历牵涉甚广, 关系医疗、管理等多个行业, 关系个人、社会, 家庭、国家等各个阶层, 从国民卫生角度考虑, 建立国民电子病历已成为必然, 是构建国民医疗体系的重要内容。但在我国, 电子病历内容缺乏规范指导, 地区间、各医疗机构间电子病历内容差异较大, 电子病历仅在内部传递, 严重影响区域间信息传递效率。此外, 电子病历传递缺乏制度保障, 地方医疗经济壁垒较大, 医疗改革力度不够, 电子病历难以实现地区间共享, 甚至受到人为阻挠, 其它地区电子病历难以得到本地认可。

3 医学影像系统概述

3.1 医学影像系统效用

目前, 医学影像设备已成为重要的诊疗工具, 医学影像信息成为重要的患者信息, 是医院开展诊疗活动的依据。医院影像信息存储多由胶带、胶片、图纸等载体完成, 丢失、损毁等情况时有发生, 迫切需要高效、可靠的管理。随着网络信息化的大力推进, 相关设备不断更新换代, 目前技术条件已能满足大容量影像信息的存储、传递。

3.2 医学影像系统现状

医学影像系统构建的目的在于为医疗机构开展诊疗、教学、科研提供便利, 整个系统是医院信息系统不可分割的一部分。医疗机构在管理医学影像系统时缺乏系统性的认知, 多与病历系统相结合, 建立连接实现联合以便诊断, 其它教学、科研领域调取影像信息则比较困难。因此医院在构建医学影像系统时, 应综合考量, 单独设立、区域共享, 以满足各领域活动需要。

3.3 医学影像系统发展方向

医学影像信息常通过图片、影像进行传递, 容量较大, 对设备技术要求较高, 医疗机构设施、设备其型号、功能各有不同, 在传递影像信息中可能出现冲突, 特别是部分影像信息严重失真, 像素、色素、几何分辨率等较差, 信息经传输后已不能满足需要[4]。因此医疗机构在开展医学影像信息建设时, 应具有全局意识, 配备协调性良好的设施设备, 缩短处理流程, 实现影像设备信息传递, 保证信息质量。

医学影像信息不同于文字信息, 特征性并不明显, 目前尚无有效统计、筛选、比对、分析的技术手段, 给信息处理带来了巨大的困难, 科研、教学人员往往需要耗费大量的精力, 利用人工方法处理海量的信息, 严重影响工作效率。医学影像信息系统需要更加智能化的处理、传输技术。

4 结束语

目前, 我国医疗体系改革仍在不断深入当中, 医疗信息全国区域内跨省共享, 已成为必然。医院应适应社会发展, 在构建自身医疗信息网络时, 加强电子病历、影像学系统的制度化、标准化, 增添先进的处理、存储、传输设备, 以提高信息的传输效用, 提高医院诊疗效率, 为国家政策开展提供便利。

摘要:电子病历、医学影像系统是医院信息管理系统重要组成部分, 适应医院、社会发展需要, 为医院管理、国家决策提供了便利, 但目前仍缺少相应的规范、标准、制度保障, 技术储备也略显不足。本次研究就电子病历、医学影像系统发展概况、面临的问题进行论述。

关键词:医院信息管理系统,电子病历,医学影像系统

参考文献

[1]顾艳, 韩志东.加强电子病历质量安全监管功能[J].中国卫生质量管理, 2013, 20 (6) :62-63.

[2]郜凯华, 李楠, 谢铮.组织因素对实施电子病历系统的影响[J].医院管理论坛, 2013, 30 (11) :26-28.

[3]唐晓东, 罗娟, 关晓峰等.新版电子病历系统与临床信息系统有效集成的应用研究[J].实用医药杂志, 2013, 30 (07) :656-658.

[4]庞涛.信息化水平应体现医院综合实力—记2013华南医院信息网络大会[J].中国信息界:医疗, 2013, 5 (05) :24-24.

OA系统中高校电子公文管理探讨 篇8

关键词:信息化建设;OA系统;公文管理

中图分类号:TP317.1 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2014)15-0060-03

一、引言

公文是党和政府机关在处理公务过程中形成的具有特定效力和规范格式的文书。党和国家的秘密事项大都以公文的形式来传递。高校公文一般来源于上级领导机关及相关业务部门。[1]公文是高等院校依法治校和进行公务活动的重要工具,公文处理工作是高校办公室的一项重要职能,科学、规范、安全、高效的公文运转和管理,是衡量办公室工作绩效的重要指标。[2]

办公自动化(OA,即Office Automation),是指把办公的特定流程或环节和日常的事务联系在一起,从而使办公文件在不同办公室、不同地区的流转、审批以及发布等方面实现方便的共享以提高办公效率。[3]当前,OA系统已成为我们日常进行公文处理的主要手段,它改变了以往纸质公文管理的传统理念,而公文流转作为办公自动化系统的核心,是实现无纸办公的重要标志。[4]其生成的电子公文已成为高校电子政务的管理对象和主要载体,具有特定效用的凭证性信息,是学校正常运行的信息支持和信息保障。[5]虽然电子公文具有优于纸质公文的很多优点,但也伴随着不少问题,如何解决电子公文管理中的缺陷,成为本文探讨的关键点。

二、应用OA系统处理高校行政公文的优点

1.加快工作流转时效,提高公文处理效率

在使用OA系统处理行政公文之前,公文呈送批转的整个过程中都依靠公文秘书一人完成,难免会影响工作的质量和效率。在应用OA系统之后,高校的全部公文流程均利用网络形式来实现,操作简便,工作人员仅需登录到系统利用对相关功能键的点击即可完成公文处理的各个环节。此外,工作人员还能够利用跟踪处理,即时地对文件的全部管理流程进行监控,催办不同环节的文件,从而提高全过程的办公效率。[6]

2.节约办公资源成本,促进节能环保效应

纸质文件时期,文件需要专人印制、装订、分发,下发时还需通知各二级单位专人领取,造成了纸张和人力的极大浪费,同时人力有限造成的时间不及时和文件的漏发、错发,影响着相关工作的开展。通过OA系统办理公文,只需选择用户定向发送,并提醒他们及时阅处,接收用户即可上网查阅,节约了大量纸张和人力资源,节能效果非常明显。

3.增强协同办公能力,推进信息共享公开

传统形式下的纸质公文在同一时间同一地点只可供一人的阅读,存在着信息的独占性。

在应用OA系统之后,系统人员不仅对来自外部的信息加强了有效采集,而且通过系统的公文流转,学校的行政公文在相同的地点和时间可供多人阅读,给予了多用户检索下载的功能,实现了各部门间的协作与信息共享,大大推进了信息公开的进程,加强了高校对校内事务的统筹安排以及监督管理,为学校的政策决定提供了有力的信息保证。

4.降低人为因素影响,规范公文处理流程

就传统形式下的审核、修改公文环节而言,受到了极大的人为因素制约,存在着较大的随意性,无法确保文件的质量与及时性。而在OA系统中,公文处理系统通过固化科学的办公流程和建立标准化的模块,任何节点的操作人员都不可以跨节点操作,并且所涉及到的全部修改痕迹都会详细地保存在系统当中,并且会正确地进行备份,这样就用系统规范了流程,保证文件在控制范围内有序办理。

三、OA系统中高校行政公文管理的问题分析

1.平台标准各异,文档一体化功能难集成

高校中OA系统与档案管理系统的建设往往因时间先后顺序和软件开发团队的不同使得系统存在着数据平台各异、数据结构多样以及数据标准不统一等问题,分别开发的应用系统因没有考虑数据共享的公共接口而变成一个个独立运行的系统,致使系统集成度和互联性较差,OA系统中存有全部已办理完毕的内部发文、信息资料和上级部门的所有公文、邮件、信息资料、传阅流转记录等,这些信息如不经过程序的处理,只能单独存放在OA系统里,归档时,还需要手工扫描、录入等,造成人力、物力的浪费,而且不便于日后的检索和查找利用。

2.保密难度增大,涉密文件流转安全难保障

高校在办公室公文管理的收取、制发和传递的过程中往往会接触到不少涉密公文,特别是当前多数高校在实现了办公自动化之后,这些以往机要的上级来文或者尚未公开的学校内部行文因为从锁住即可保护的纸质文件扩展存为放在电脑中的无形电子信息,系统易受非法人员、黑客和病毒的入侵,传输过程中数据也可能被截取、修改或删除,保密难度增大。而一些公文管理人员为了方便传阅, 直接扫描成电子版后盲目将涉密性或内部保密的公文通过网络传阅,极大地增加了网络泄密的概率。这些都为办公室公文管理的保密工作提出挑战。

3.伪造篡改容易,公文唯一合法性难鉴定

传统的公文是否有效与其是否具有公章直接相关,这种“红头+公章”的公文处理模式仍会延续到公文处理系统中。[7]当前在OA系统的实际运用中,对于一些需要领导最终签字确认的公文往往还是采用纸质稿送至领导签字,需盖章的最终行文在定稿后采取加盖传统公章的方式进行确认,这种延续传统的签字盖章的方法使得公文在流转的最后环节很容易受到人为的伪造、复制和窜改,很难确保公文的唯一性、合法性、可追溯性,也无形中增加了资源的浪费。

4.登录查阅频繁,信息催办提醒难即时

在OA系统中包括校领导在内的所有系统用户几乎每天都要办理一定数量的文件,当负责收发文的办公室秘书上传相关文件后,由于OA系统本身并不具备相应的提醒功能,用户往往不能及时进行办理。为了不错过重要文件的处理,用户经常要频繁登录系统查看是否有新的待处理文件,或者由负责收发文的办公室秘书通过手发短信进行一一提醒,这必将导致工作量的增加,而且由于信息反馈无法及时送达等原因造成办事人员相互推诿,责任无法落实,极大影响了用户的工作效率。endprint

5.时间空间限制,远程移动办公难实现

当前在很多高校都存在着人员常需外出学习考察或由于校区分散存在多地办公的现象,这就使得传统的集中办公方式已经远远不能满足需要。虽然OA 系统已打破传统办公环境固定的局限性,使得办公人员可以在家里、也可以在其他校区、亦可以出差在外处理工作事宜。但其完全依赖于互联网络,领导如若身边没有电脑或者网络,那么许多待办公文就依然无法随时办理,特别在一些时限较为紧迫的文件急需在外领导签约批示时,难免就会带来流程的运转停滞,在一定程度上影响了办公效率。

四、解决OA系统中高校行政公文管理问题的对策

1.统筹全局系统规划,实现文档一体化的全程管理

统筹全局的系统工程规划,通过技术对接,实现OA系统与档案管理系统之间的无缝连接,通过两个系统的协同工作,进一步寻找两个系统的结合点,将相关功能界面合二为一,使用户能够在同一个界面实现两套系统的流转和信息转换,使得档案管理功能有机地嵌入整个办公自动化系统之中,构筑起办公自动化系统文档一体化管理模式,实现电子文件归档、查询、存储保管的电子化和网络化,实现电子文件规范化管理。

2.建立公文管理责任制 ,提升电子文件的管理安全

为了保证公文保密工作的严肃性, 要建立责任严明的公文管理责任制度。涉及公文传阅的各个部门都应配备专门的公文管理人员,负责公文的收取、登记、传阅工作。 办公室机要秘书的涉密计算机必须做到物理隔离,严格按照密级文件的流转程序进行相关文件处理,通过身份验证、传输加密、防写防打印、数字签名手写签字辅助认证等安全技术防范电子文件在流转过程中的非法访问和随意删改,确定发送范围无误方可发送,并对接收涉密文件的部门适时按照保密要求进行检查监督。

3.使用电子签章技术,确保公文的唯一合法

在OA系统中,正文模板应集成了电子签章,手写签名等内容,在公文落款处直接加盖以数字技术模拟实际签名或印章的电子签章,当电子文件流转到盖章环节时,选中需要盖章的正文进行电子盖章操作即可,若印章加盖错误,还可以撤销印章。但必须保证要采用加密设备、用户与电子印章绑定的方式,指定用户才有权使用该文件。接收方对收到公文只能在指定允许的打印机上按指定份数打印,文件内容及版式不可更改,从而有效防止文件被恶意篡改,保障公章使用的安全性和唯一性,保证电子公文的真实性、完整性、可靠性和不可抵赖性。

4.搭建即时通讯平台,保证待办提醒的及时有效

通过OA系统中相关业务流程模块与即时通信平台所提供的信息提醒借口进行集成,使其组织结构和系统用户与OA系统保持完全一致,并自动实现同步,如中国电信的企信通、中国移动飞信、微信以及腾讯公司的腾讯通等。开发OA系统即时通讯特性的应用,从而使得当OA系统中有待办代阅公文时,系统能第一时间自动进行消息提醒,方便用户及时办理相关业务,改变传统“人找事”的行为模式为“事找人”的服务模式,进而提升行政办公执行力,提升办公室工作效率。

5.对接移动应用终端,提高系统远程办公能力

通过建立移动办公系统平台,以智能手机终端为载体,使用移动3G 等无线网络与服务系统进行连接,将高校办公自动化系统进行无线扩展,建立起一套可移动化应用的办公信息系统。出差中的领导、公文办理人员在没有电脑或没有网络的情况下,通过一部智能手机,在手机网络条件具备的情况下登录OA办公系统,帮助用户克服空间和时间对办公环境的限制,实现远程异地的公文处理,极大地方便了在外出差人员办公,大大提高了公文管理的时效性和准确性。

五、结束语

总之,应用办公自动化系统进行高校行政公文处理,不仅是高校自身发展的需要,更是建立现代大学制度的需要。通过进一步完善管理制度,规范办文流程,及时更新技术,全面提高公文管理效率,必将使高校管理工作更加快捷有效。

参考文献:

[1]葛爱英,陈宗文.高校公文保密工作的现状与长效机制的建立[J].高教论坛,2011(1):116-117.

[2]何情.做好新时期高校办公室公文处理中的保密工作[J].办公室业务,2013(2):64.

[3]方铭.办公自动化(OA)系统的在企业中的应用[J].计算机光盘软件与应用,2012(17):71-72.

[4]关豪英.电子政务中公文管理系统的应用[J].煤炭技术,2011(11):22.

[5]陈伟斌.高校电子政务中电子文件管理的思考[J].长春师范学院学报(自然科学版),2011(2):142-144.

[6]熊俐嘉,李鹏.公文管理中OA系统的应用和展望[J].办公室业务,2013(07):127-129.

[7]付政.OA系统中公文流转方案设计[J].科技资讯,2011(24):16.

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