柜组长意见

柜组长意见（精选12篇）

柜组长意见 篇1

公司于9月5日对柜组长进行员工手册的考试，考试取得较好的成绩，现将收集到较好的建议或意见共95条，按照管理、财务、制度建设和技能培训四个方面和以及考试成绩，向全公司公示：

（一）1、多聘请营销、策划方面的专业人才，多做促销活动，尽量缩小、减少各方面的费用开支。各位上级领导督促、监督下面各部门严格执行公司制定的各种规章制度，不能让这些制度形同虚设。

2、希望每位同事从今天起，按照员工手册严格要求自己，每天进步一小点，总有一天，手册上要求的，我们肯定能做到。我自己上班时间也玩过手机、聊过天等，从今天起、从现在起，开始改变，加油！

（二）1、作为企业，要以营利为目的。公司开会报告等，每次费用也是一项高额开支，所以应减少这方面的费用；招聘有能力，爱岗敬业的人,超市等卖场应该推广普通话，就像曾经一位顾客说过。我们的超市不是专服务于礼县本地人群，不要把重要部位休息日定在周六周日，因为周末是销售旺日。

2、定时做问卷调查，要不记名，这样员工才敢于说出一些存在的问题，中层管理人员要做好带头作用，你带领什么路，员工会跟随你走什么路。每一位员工应有主人翁观念，尽职尽责，做好本职工作，常问自己所得工资与你付出是否 成正比，常怀感恩之心，自觉自愿在公司传递正能量。管理人员岗位应以能力任命，以品质素质为准则，出现问题要及时解决，应日事日清，日事日毕。

（三）1、我建议我们公司的管理人员拉帮结派，有些管理人员说脏话，骂员工，这样不利于团结。

2、我们的管理人员他真的是一面镜子，他们不尊重员工，员工怎样尊重他们，这样能搞好工作吗？只有他们尊重员工才能把工作干好。

（四）我是超市的一名主管，也是一线工作人员，是与顾客接触最多的人，所以我站在员工的立场上，提出以下建议：

1、对职工反映的问题，不应推来推去应积极协调解决。

2、商品的价格问题，真不知道同样的一个商品，为什么放到我们店内就有那么高的价，比别人能卖的价我们为什么卖不了，这样的问题我们员工不止一次向领导反映过，可由谁管过。

3、多进些新的商品，而不应该每年都销同样的商品。

（五）1、我建议公司在资金允许的情况下给我部门安装监控器，特别是在收银台与顾客发生争执时顾客要求调监控器，我们只能对顾客说很多的对不起的情况下，顾客才说谅解。

2、我建议公司领导多做几次检查，这样谁干得多，谁干得少，一目了然。

（六）1、因为吃的大锅饭，所以给个别混日子的人给了可乘之机。

2、公司应该奖罚分明，多劳多得、不劳不得，这样才使多劳的人等有动力和积极性干好公司分配给自己的每一份工作。

（七）1、我们要多增新品，引用新的概念，也希望采购多看、多问，引进外面新的商品，而不是问我们店要买什么，给新人和年轻人机会，让他们发挥年轻的能量，药品的价格多到外面的采药地点看，进行实地考察，成为更多药品的礼县代理商，让我们公司的药品更加广泛地注入到礼县全县的乡镇卫生院、医馆、和药店。

2、现在的我在商场店工作，有太多的遗憾。那么大的卖场没有顾客，也许可能在不久的将来商场店因为不盈利而关闭，但是它还是有活力的。望领导给予改善、给予楼梯、把商场店以前的氛围搞起来，增加新的商品、平时多搞活动，让这个店生存下去，让更多的员工为顾客服务。心若改变，你的态度跟着改变，态度改变，你的习惯跟着改变，习惯改变，你的性格跟着改变，性格改变，你的人生也就改变了。

（八）1、合理利用人才资源，根据每个员工的个人能力，安排岗位。商品的俄采购应多发展一些新的客户，严格控制商品的进价和质量，节假日应加强多商品的宣传力度和促销活动。

（十）1、希望领导以后不要把中午休息时间调整的太短，这样，上班的员工会没有精神的。

中药饮片加工厂的一切要尽快完善，以后按正规程序走每一步，这样每一次检查大家就不会那么紧张了。

（十一）1、公司领导太多，管理人员意见不统一、不协调、造成员工不知道怎么做事。领导责任不到位，干活的累死，而闲着的人睡觉做美梦。

（十二）1、我是一名防损员，我认为保卫股除对员工的口头培训能不能改成实地培训，消除保卫股人员在遇事时，做到不紧张。

2、商场店每天的开门时两面楼道口被临时商贩的摊点堵塞的，顾客不能上来，顾客骑自行车、电动车无处停放。市场管理中心在这方面放任自由，如果把门口小商贩摊点取消，顾客在购物时能有地方停放自行车、电动车就好了。

（十三）、1、扩大进货渠道，发展上游公司，学习人家先进的管理模式，结合自己，提高自己。

2、定目标，今年亏损，明年盈利。

3、找问题：管理人员应下乡和客户沟通，客户说价钱高了，管理人员应发现问题，解决问题，4、公司没有优势药品，公司的药品没有一个价格低于市场价格。公司没目标，员工没动力。

5、库房环境卫生差，库存结构不合理，品种多的过剩，缺的又进不来货，过期药品提前半年电脑预警，无人问津。退货，应在进货三个月没有销售的，退回上游公司。

（十四）1建议多组织人员进行培训，让更多的员工掌握，技能和销售技巧，以便于更好的服务于自己的工作单位，希望领导多听取一线员工的建议和货源买卖情况，在每个季节来临前，备好本季节的货物。

2、公司员工之间、各部门之间、领导与领导之间配合不够，遇到须解决的事，找到能解决的人，但有的人认为不属于自己楼层的，不予理睬。

（十五）、我对药房有关提出以下几点：

1、希望各位领导能多抽空到药房视察。

2、希望能对药房门面及楼道有所改变，能在楼道两旁墙壁上多装几个与药品有关的灯箱，或者多购几张与药品知识有关的彩色广告，以引人注目，让顾看一看便知，而不是黑乎乎的像走入地下室。

3、希望能给药房安装几个摄像头，至少也在收银台那安装一个。

4、希望药房的所有人员 都能读与药品有关的书，了解药品知识和掌握药品的药性，而不是盲目的介绍，让顾客冲充分信任自己、放心取药，药品不等同于其他商品，一定要引起重视。

5、购销要结合，不要断链，药品配送更要及时。（十六）

1、希望公司对管理人员任命要以能力为主，对管理人员定期培训，因为我们的管理人员在管理上的方法、理念都太落后了，没有创新思想。

2、希望公司在制定日常管理制度后，要经常到各部门查看落实情况，不定期检查，因为许多制度，制定的很好，就是下面没有认真落实。

（十七）1、采购人员应该上的来，下得去。超市虽然啥都卖，但是如果货物配比结构不恰当，直接影响的还是门店营业额。对有的商品要进行降低成本的销品，以防积压。

(十八)、1、宣传促销力度不够，供货不及时。

2、做些艺演活动，吸引顾客，增加来客数。

3、要精益求精，多做些市场调查，商品价格偏离市场行情。

（十九）1、我认为主要问题是新进人员岗位调整台频繁，人员业务水平有待提高，工作责任心不强，劳动纪律太差，我自己作为一名管理人员，在平时的管理中有些不足之处。

2、在今后的工作中应加强对小组成员的监管力度，充分调动员工的积极性和工作责任性，共同努力干好本职工作。

（二十）1、希望联华的领导们吸引更多的供应商，在全县范围内代理更多的商品，让我们公司的牌子更强、更响 亮。

(二十一)1、公平、公正地对待每一个员工，关心员工的成长进步，鼓励的作用大于批评的作用。

2、人非圣人，孰能无过，应在平时的工作中做错的情况下换个方式引导员工，每个人接受的教育和文化水平不一样，我想领导应该明白这个道理。

（二十二）1、我们公司是销售类型的公司，应该多给员工培训一些销售方面的技能和技巧，想办法调动员工的工作激情和积极性，没有失败的人，只有不行动的拖延。

（二十三）1、海尔公司的治理理念是“以正治国”。我想我们公司也应该学习。正，就是各项制度要正规，符合国家规定的一切，管理制度要正规，领导应该率先起模范带头作用。我们公司的治理原则是“任人唯亲”“任人为表”，而不是说用非常有能力的人来担任管理者，应该大力改革这方面的问题。给联华和春天药业彻底做一次体检，注入新的活力和能量，广泛向社会招贤纳士，适应新的市场规则，这样我们公司才能走的更远。

（二十四）1、建议急需我们商场店改造，希望我们每一位员工能拿上工资，更希望我们公司能在联华站稳脚。

2、根据群众多方面的反映，我们公司商品价位太高，这就造成大多数人选择商品价格低的其它超市或者网上购物。我们公司应该定期做促销活动，以减少网购对公司的 而影响。

（二十五）1、超市应定期多做促销活动，应该专门找一个人给中心店、商场店、一分店、春天大药房等搞促销活动，专门成立公司的对外“广告部”，宣传我们公司的企业形象和信誉。

（二十六）1、我们公司商品销售路子比较老套、陈旧，应该研究时代发展的新情况、解决新问题。达尔文说过，能活下来并不是最强的，而是对环境变化适应最快的。

（二十七）1、应该培养我们公司的文化底蕴。企业文化是企业的灵魂和生命，我们公司在老百姓心目中信誉还是比较好的，但是还是有诸多问题的存在。大多数人平时上班表现比较好，但是八小时工作之外，不注意自己的形象，在外表现差劲，损坏了我们公司的形象。

（二十八）1、自从我进入公司以来，在各位领导的带领下，公司从小到大，从若到强，特别是在张经理的正确带领下，取得了很大的成绩，在此，我表示衷心的感谢，张经理和公司对我们的大家的辛勤付出，今后我们要更加的辛勤付出。今后要花一定的时间和精力，增加进货渠道，将市场价格控制在一定的范围内。

（二十九）1、建议对员工做不定期培训，不断学习，提高自我。对一分店做大量宣传、做到和中心店、一分店联动，将不要的商品、滞销的商品及时送出。（三十）

1、通道有些偏，有些顾客上楼就找不到出口，商品价格偏离市场，消费者却体会不到超市能给自身带来的特价商品。

2、促销商品应该有影响力，根据行情相应定价。把促销商品放眼里，再有我们工作人员讲解，通过市场调查，后知道人们需要情况。比方说中秋节、首先弄清中秋节，消费者的基本心理需求外，就要对产品诉求进行对比分析，通过分析研究，才能更好地促进商品的销售。

（三十一）、业务经理应勤下乡到基层考察，了解市场，采购相应的商品，拓展市场。

1、超市之间差异化小，营销策略相同，消费者体会不到超市给自身带来何种独特价值，自然就对超市缺乏忠城感。对消费者来说，最重视的还是价格上的优惠、质量上的保障。

2、首先要扩展采购来源，加大采购力度，尽可能的与其他超市采购不同的商品种素，在商品的结构上与其拉开距离，在商品展现出独一无二的特点。

（三十二）1、提升超市在社会中的信任度，改善服务质量、严禁在超市出售过期的伪劣商品，改善环境卫生。提高每位员工的素质。

2、对职工反映的问题不能推来推去，应及时解决。同一件东西华联超市就比其他超市贵，这问题员工反映了好几 次，现在还没人管。

3、我希望领导对我们大药房内部环境进一步改善，我们的货架太旧，在上下楼梯口安装广告钉，那样可以吸引顾客的眼球。

（三十三）1、提高管理人员的管理水平，做到制度管人、约束人，使各项制度更加完善。

2、商场店每天开门时楼道口被摆摊的人占的很拥挤，顾客购物不能上，要是顾客在购物时有地方停放电动车、自行车就好了。

3、公司药品价高，与市场不对接，导致销售不畅，业务逐步下滑。公司还没有优势药品，公司全是自然销售，没有目标，销售人员没有动力。库存结构不合理、品种多的过剩，缺的进不来货。过期药品提前半年在电脑前预警。

（三十四）1、建议多组织人员的培训，让更多的员工掌握技能和销售技巧、以便于更好的服务于自己的工作岗位，希望领导多听取一线员工的建议和货源买卖情况。

2、希望公司在制定一些经常制度后要经常下到各部门查看落实情况或者定期的检查。

3、希望公司在用人方面要以能力用人，还有公司要对管理人员经常培训。

柜组长意见 篇2

小明趁我正检查别人背书的时候,一溜烟跑得无影无踪,上课铃响才慌慌张张跑进教室,我拿眼使劲儿瞅他,他还装作看不见。

小刚要求上厕所。我还忍着没去厕所呢,不让去!他就捂着裤裆,直喊要尿裤子了。我一摆手让他去了,谁知他有去无回,不见人了。

眼前的小红把“身向榆关那畔行”读了几十遍了,一背就成了“心向榆关那边行”,愁死我了!

我让小丽帮助我检查其他同学背书。她却和那几个同学混为一团,亲热至极,聊得眉飞色舞,不亦乐乎,真是气死我。

还有那个王家宝,还好意思和国家总理起一样的名字。那天,一首诗背一上午都不会,我没收了她的眼镜,要挟她说:“要是放学还不会背,眼镜就别想要了。”没成想,一放学,她妈妈找到老师,让我赶紧把她矫正视力的眼镜还她。老师还给我妈打电话,妈妈把我狠训一顿。

还好,有几个背书呱呱叫的同学,让我心情舒畅,一激动,我把妈妈给我买的三线田字格都奖励给他们了。回到家就被妈妈训了一顿,还说我傻。

不过,还真是应了那句话:“一份耕耘,一份收获。”在我的“软硬兼施”“威逼利诱”之下,我们小组的同学全部过关,获得了第一名,老师奖励我两朵小红花,真自豪!

(指导教师:韩涛)

教师点评

组长抽薪水 篇3

一天上午，王伟走到车位工刘玲身边愁眉苦脸地说：“阿玲，拜托你解救一下我的困境，我在五金厂做事的妹妹被摩托车撞伤，车主又逃掉了，医药费全部要自己掏，至今伤还没好，手里的钱又不够，你能否借给我200元解急？到时发薪水我还给你。”阿玲见是组长开了口，能不给面子吗？点头答应了，当天下午上班就把200元交给了王伟。

转眼到了月底发薪这天下午，王伟对阿玲说：“晚上发薪时，我把钱还给你。”阿玲客气地点点头。

晚上6点开始发薪了，组长的工资发在前面。阿玲一边车衣服一边等还钱，可王伟领到工资15分钟过去了，还不见他来还钱。20分钟后，轮到阿玲去领工资，当她拿着工资刚走出财务室时，王伟从一旁闪了出来，笑眯眯地说：“阿玲，这个月工资的数目如何？我向你借的那200元钱已经给你加进去了。”阿玲怔了怔，只好“嗯”了一声。接着，王伟又笑眯眯地说：“本来你的工资是1150元，我把你车的货的单价提高了一些，现在是1380元，对吧？”

“噢，我还没细看……”阿玲胡乱地应了一句，便进了车间。

回到车位上，阿玲悄悄地用笔算了一下自己做过的货，工资果然没有这么多。这时，同组的两位女工友正在说这个月的工资比上个月的低了许多。阿玲明白自己的工资多了200元的奥秘了，顿时觉得心中有种说不出的感觉。

转眼又是一个月的发薪日，阿玲领了工资刚从财务室出来，王伟又从一旁冒出来，笑眯眯地说：“阿玲，这个月的工资怎样？是多了400元吧？给我拿200元就行了。”阿玲闻言一怔，略作犹豫，只好悄悄地拿出200元给了王伟。

很快，第三次发薪日到了，阿玲有了想法。这次领了工资后，当王伟又以同样的方式出现在她身边时，她把工资袋掂了掂，说：“我的工资是厂里发给我的，不是你给我的，想多要钱，向财务室去要吧！”说完，没看他一眼，就径直往车间走去。

次日，王伟对大家仍旧笑眯眯的，但是，阿玲觉得分下来的货比以前难做了许多，而且老是要返工。等到了发薪日，她的工资是入厂以来第一次那么低，拿了650元。阿玲一气之下就去辞工了。

阿玲一走，4组又招了一个叫何丹的女孩。王伟照旧笑眯眯地给何丹分货、派料，像对亲妹子一样。很快，又到了发薪日，何丹领了工资。王伟笑眯眯地走到她身边说：“何丹啊，工资不错吧？我给你多算了300元，你给我拿150元就行了。”

何丹一怔：“怎么回事？”王伟就说：“是这样的，我们厂每批货的成衣加工总价是厂里定的，比如开袋、上裤腰、定裤耳这些工序是由组长定单价，我只不过把你车的货的单价打高了，所以，你的工资嘛……”

“哦，原来如此。你不说，我还真不明白。”何丹说着，就从工资袋里抽出150元，正要给王伟，却又说：“要不这样，你给我打个收条吧，不然，下个月你若说我这个月没给你，可怎么说得清……”

王伟想了一下，说：“行，你要是不相信我的话，那就给你打个收条吧，一清二楚。”于是，王伟给何丹写了收条后就收了150元。

商场柜组长自我介绍 篇4

今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竟聘，感谢领导给了我这次展示自我才华的机会!

我叫xxx,是xx专柜柜长，我来公司两年多的时间里，我一直按照公司的规章制度，工作流程，严格要求自己!以超市为家，领导同事为家人，顾客至上，做为自己工作奋斗的目标!积极配合上级领导的工作!做为一个联营专柜的柜长，我认真接待好每为顾客，做到帐目日清日结，帐货相符。对商品的畅销，滞销和缺断货及时反映到厂家，在厂家业务离职期间，我亲自去厂家挑选货品，保证了货源的充足和销售的稳定。

今天我来竟聘组长一职，我深知组长是经理的左膀右臂，是经理和员工沟通的纽带，启到上传下达的作用!要有良好的沟通能力，应变能力和团队精神!在平时的工作中我积累了很多经验，只有把一线的工作做好，才能胜任组长这个职位，我做好了充分的准备!

如果能竟聘成功，我会在今后开展以下工作：

第一：管理，严格按照公司的规章制度要求自己，要求员工，以身作则，积极和员工沟通，维护卖场纪律，提高员工素质加强卖场服务，!帮助有困难的员工，提高员工积极性!把经理下达的工作及时完成，把卖场的信息反馈给部门经理!真正做到管理就是效益!

第二：商品管理，对于联营专柜，及时跟供商联系应季新品及时上柜，过季商品及时甩货!自营专柜，在选货上根据不同的需求和潮流，价位上来选择。保证畅销商品抓货源，平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。对于商品的缺断货及时选择类似商品替代!对断码过季的商品在节假日开展促销活动，促进商品的销售减少库存的积压!

第三：市场调查，定期安排员工做市场调查，把同等商品的市场信息做详细的调查，详细的做记录，掌握市场信息，对商品的价位做相应的调整!

第四：其他管理，保证排面的充足丰满，商品一货一签，卫生彻底的清查，加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训!加强员工的服务意识!

商场柜组长工作总结及工作计划 篇5

转眼间，2011年已挥手向我们说再见了。在这新年来临之际，回想自已在过去的一年里，有失败、也有成功、有遗憾、也有欣慰。在这一年的成长中却更多添一份镇定和从容。在这一年的光阴里，自已的业务知识和能力都有了很大的提升。这首先要感谢商场给我们提供了良好的工作氛围，更要感谢***经理在每一个前进和成长的过程中给予我们的鼓励和支持。

2011年是紧张忙碌的一年，同时也是多事之秋的一年。全球性的经济危机，不间断的物价上涨，对我们的销售行业造成了很大的影响。但是就是在这种多变的条件下，我们**内衣专柜依附在商场大的行业竞争优势下，在2011年的销售总额较于2010年有了平稳的增长，增长比例为6.9%。

我作为**内衣专柜的组长，结合这一年来的工作及销售情况，做了一个全面的工作总结，并对2012年的工作做出了一个良好的展望。

2011年工作总结（服务、商品、销售、学习）

一、服务

服务作为销售行业的第一要素，可见它的重要性。我总结自已在全面的服务过程中，也有很多不足和欠缺的部分，更要力争在新的一年中做也更好的表现。

在2011年根据前一年的销售情况以及结合我们**内衣产品的定位标准，我们设立了**内衣会员系统。登记了重要顾客的个人信息，设置了商品的会员价格，并在商场的大型活动和顾客的生日前，致上信息祝福及精美的礼品，这样不但确保了老顾客的不流失，也树立了内衣的品牌形象，从而为全年的销售打下了重要根基。

服务，要贯穿到销售的每一个细节，微笑面对，细心介绍，做到顾客买与不买一个样，特别是一些年迈的顾客，记性和眼力都不太好，更需要我们细致耐心的服务。我们在给顾客介绍商品的时候，不但要介绍顾客所需要的商品的面料特性，更要在顾客确认购买以后介绍详细的洗涤和保养常识。这样一来，让顾客对我们的服务质量和专业知识留下深刻的印象。对此有很多的顾客都说买了很多年的内衣，还不知道内衣原来也需要保养的，还是**商场的服务质量高，我想这句话应该是对我们服务的最高肯定了。

二、高品

相较于2010年，2011年商场的管理更趋向于标准化。在2011年春节过后商场内衣部进行了大规模的商品品牌调整，要求品牌专厅专售，这样一来我们****内衣的销售就有了很大的下滑，针对这一情况，又考虑到**内衣单品过于是单一，单品价格比较高，而且春夏秋

季商品又太少，结合这一现况，在商场和部门张经理的同意下，柜组人员协同商户对商品类别和价格间区做了一次大的补充，保证了商品的丰满和类别的空白，从而在提升销售和同时也确保了顾客的多样选择空间。

冬季作为内衣的旺季，也是提高柜组销售的黄金季节，**羊绒内衣和保暖内衣的全面上市，极有效的提高了柜组的日单销售额，我在销售过程中及时掌握商品单品的销售情况，有效的调整商品畅销及滞销库存，确保旺季商品的不断货，并提高有效库存的最大量化，解决商户的库存压力。

三、销售

2011年全年销售额为******，较于2010年的******，提升了6.9%。这样的稳步上升在经济危机和通货彭胀的2011年来说，算是比较可喜的成绩。这一切要归结于充沛的商品货源、营业员的细心服务销售，当然也离不开商场这一年来做的几次大型活动的推动。像“五一”、“十一”黄金周的整体抽奖活动，极大的刺激了顾客的购买欲望。让柜组的销售较于往年同期又攀新峰，10月份相较于去年同期增长了37.6%。但是到11月份，因为今年冬季无雪。天气又不够寒冷，气温一直在-5˚C以上徘徊，所以今年保暖内衣的购买人数相对于去年少了很多，11月份销售额较于去年同期下降了34.8%，也创下了同期下降点历年最高。到了12月份，柜组会同商户向总公司申请了**保暖内衣“买一送一”的大力度活动商品以回馈广大的新老顾客。让**老顾客在得到实惠的同时吸收了一批新顾客，也让单品销售月破百套。在12月份期间，商场也做了很大的营销活动，设置了“平安夜”和“新年夜”的两大活动夜场。柜组结合商场也推出了“买一送一”、“买衣送衣”的活动折让。连续的活动主题、大力度的折让幅度，让平安夜和圣诞夜的日销售达到目的*****和*****，新年夜的销售也达到*****。系列活动的高销售额让12月份的总销售达到******，比去年同期增长了41.4%。

四、学习

有成长就要有不断的学习，每一个能力的提升都要有学习的灌输。商场每年为了提升员工的服务质量和企业文化素养，都要针对性的进行大的员工培训学习，大到企业的发展前景，小到面对顾客的细致微笑服务；远到每年的年终考核，近到不间断的示范岗演练，商场及服务的本身都要求我们要不断的进步，然后还有品牌商家对我们系统的业务知识的培训，内容包括：产品、成份、陈列、包装、促销等。从而让我们更加详尽的了解产品的卖点，以及新产品较于老产品的优势所在，这样二合一的培训交叉，极大的提升了我们在旺季时销售效率和服务水平。

2011年要总结的方面还有很多，一年的365天里，有喜有忧，有工作上的难以达成完

美的奥悔，也有同事伙伴在一起的欢声笑语，商场就是一个极大的光亮舞台，上面的任何舞曲都需要自已的努力谱写。

伴随着新年脚步的悄然而至，2011年已然成为历史，2012年的舞台也已拉开围幕，在新的一年里，我们更要在工作上严格要求自已，以身做则，用自已的行动和微笑擦亮商场这一金字招牌。

2012年工作展望

一、首先要做好商场安排的各项工作，做好上传下达，认真执行。

二、积极学习商场新的企业文化知识，把学到的运用到工作的每一个细节当中，让服务渗透到工作的第一天。

三、有效的掌握及控制库存，把握好80/20商品的补货、调货。

四、结合商场，配合商户，在大的活动期间，做好柜组内的活动策划及布置。

五、认真做好应季商品的上货及陈列。

六、及时向商户反馈市场信息及顾客意见，并对好的信息做出及时的吸收采纳。

七、记录好商品的进货、补货币及库存盘点。

八、配合经理做好柜组人员的管理工作，做到不缺岗、不空岗。

2012年是新的、充满希望的一年，同时也是全球经济形势不太乐观的一年，如何在新的一年里稳步提升，更加要求我们能力和服务的更好表现，力争用我们的每一个微笑、每一声问候，谱亮自已的个人舞台！

祝：

柜组长意见 篇6

一、教学七认真方面整改要求：（时间为本学期）

1.备课：

除平时的教学规范要求外，再次明确：

（1）提前一周备课上传，每周一上传完本周二至下周一的教案。除公开课照片外，教师其他教学工作方面均不得以占位或类似方式跟帖，否则将根据考核条例扣分。（本条规定的出台基于比较多的老师出现占位现象）

（2）格式统一、规范、完整。备课模板中不得有任何空白格，单元解读齐全，教学计划和进度齐全。

（3）杜绝雷同案。凡是使用集体备课的教案，或是参考师傅的教案，均需用红色批注，至少3处。批注可从三个部分内容考虑撰写：a.批注如何理解把握重难点环节？b.如何在原有基础上细化操作？c.对原教案环节的个性化修改。

（4）杜绝简案。备课环节只说明基本的操作过程，无对学生回答的预设及应对的细节设计，即为简案。青年教师需备详案。

（5）教后记。数量：青年教师每课时都要进行教学反思，骨干教师撰写课时的1/2，区学科带头人以上免于撰写。字数：至少100字。内容：应积极反思、改进教学为目标，可从以下方面撰写：a.教学设计意图是否有效达到，什么原因？b.教学手段运用是否得当，如何改进？c.课堂教学有何得失？学生方面、教师方面、主课题小组合作研究方面等。d.突发事件如何处理？

（6）思品、吴文化、体健必须一课一专题帖。

三、四年级综三课需在周五的数学课中渗透探究学习。

（7）自学辅导课需由备课组开展集体备课，做好两方面内容设计，并向学生有效渗透：一是本周已学内容的拓展延伸，二是第二天的前学研究。

2.上课：

（1）按教案上课。主要环节需一致，生成环节可以灵活调整。

（2）青年教师需打印纸质稿上课。

（3）课堂常规必须重视，关注个别特殊学生的课堂表现。（4）重视学生主体性的发挥、参与的全面性。

（附：课堂教学评估标准讨论稿）

（5）4月10日当天课题确定、教案研磨。

3.作业：

（1）按学校作业规范统一格式布置和批改。（2）学生作业书写和正确率。（3）无错批、漏批。

（4）保证每一个学生达到要求。一本不少，丢失的需补写。4.辅导：（1）辅导记录的内容要与实际相符，并向学生渗透教师提优和辅导的做法。（2）上报两类学生名单（培优生和学困生），并关注培养。处于70分以下的学生要及时召开家长恳谈会，双方配合教育。

70分以下学生转化效果将作为辅导重要的评价内容。5.考核（单元练习）：

（1）试卷统一使用学校模板，并按相关要求备好单元考核课和讲评课。（2）成绩使用等第，不得出现分数。

（3）单元试卷成绩统一记载，对学困生跟踪辅导。（4）每单元备课前出好试卷，指导备课中落实教学目标点。正式单元考核时，保留70%，调整、补充30%。专题帖中可传原稿和定稿两种。

6.课外活动：

校级兴趣班备课要求同学科，提前一天上传，不写教后记。协助老师需将进度表交外聘教师完成。

二、教研组、备课组方面整改要求：

1.教研组：

（1）落实四有教研。教研计划中即要明确月度主题。版块明确，读书、研课等。

（2）教研活动记录活动当周必须上传。超过时间即为不合格。公出、缺席、迟到人员也应一并记录。

（3）教研组长要做好实验课开帖工作，无备课研讨过程的课不予上（课前研讨可根据实际安排在备课组中），上了也不承认，无故延期的课不予承认。

（4）实验课与案例研究相结合（每大组确定一个校级的课例研究主题，实验老师要拿出研究课例），与电子书包研究相结合（每大组推荐一人），按照学期末资料收集要求，每上完一课，一周内完成资料收集整理工作。

（5）每大组按照学校课题网络管理要求，至少上传一次理论学习材料，一次主题研讨活动，课题成果（论文、案例、心得）及时上传。2.备课组：

（1）落实和有效组织备课活动。

（2）备课活动记录当周必须上传。超过时间即为不合格。公出、缺席、迟到人员也应一并记录。

（3）备课活动记录要落实一课三备要求。上传记录为：初备——研讨活动记录——定稿——反思。

（4）集体备课负责人负责该周备课资料整理（含教案、前学小研究、课件、小练习等所有教学辅助材料），交至备课组长处。积累形成资源库。3.师徒结对活动：

小组长难当 篇7

刚开始那几天，我心里像住了只小兔子，上窜下跳，又紧张又得意。按大人的话说，大小也是个“官”，况且第四小组有十多个人，我能管十几号人马了，怎不高兴！可是，随着时间的推移，我渐渐开心不起来了，而且还有种说不出的苦恼。

一天上午，班主任检查卫生，发现第四小组有两个地方“躺着”废纸屑，立即对我说：“伍祝贤，你这组谁扫地，你有没有监督和检查啊？你叫没扫干净的同学放学后重扫，如果今天还扫不干净，我就唯你是问。”

我连忙点头，说：“好的。我会好好监督他们的。”

受班主任的批评还好受点，恼人的是，有个别班干部也盛气凌人地指责我。

有一次我收作业本，学习委员发现少了一本，竟然在全班同学面前大声斥责我：“伍祝贤，你是怎么当小组长的，你这组怎么少了一本作业！”

学习委员是个五大三粗的女生，说话嗓门也很大，引得全班同学齐刷刷地向我行注目礼，弄得我难堪极了，恨不得找个地洞钻进去。

这个时候，我才知道小组长不是那么好当的，什么事情都不能马虎，还不能得罪同学。要知道，我这个小组的成员个个都不一般，有“智多星”张子航、“小画家”章文琪、“小歌手”吴思雨，还有我的好兄弟——大个子黄伟。

那次少交的作业本就是黄伟的。当时他没做完作业，用哀求的眼神看着我，请求我网开一面，别告诉老师。

我们一直是铁哥们，于是，我心一软就答应了，没想到还是被学习委员发现了。她将这件事告诉老师，害得我差点被撤职。

从此以后，我再也不敢滥用职权了，一切都按校纪班规行事。

唉，小组长难当，不过，再怎么难当， 我也要迎难而上，把我这个小组管好，让同学们满意，让老师放心。毫不隐瞒地说，下一步，有点“野心”的我还要去竞选班长哦。

班组长、职能组长防火安全责任制 篇8

1）对本班组的消防安全工作应负全面责任，认真执行上级有关消防安全的规定和要求，执行各种有关的防火制度。

2）经常向本班组成员进行防火安全教育，在分配任务的同时进行防火安全措施交底，并检查监督执行情况。

3）随时进行安全防火检查，发现问题及时解决，对较大的问题及时汇报，杜绝违章冒险作业。

4）对违反消防规定的行为有权制止，对不听劝阻继续违章操作人员给予重罚并停工学习，写出“保证书”。

柜组长意见 篇9

各位老师，今天我们坐在这里的，是学校的教学骨干和中坚力量，将引导学校教学教改的发展，学科课堂教学水平的整体提升和学科教研质量的好坏落在我们肩上，也将直接影响到学校的教学质量。

新学期，就学校教研工作给大家一些建议：

一、明确职责，强化本组教研建设，努力推进教研工作，要有敢为人先的引领意识。

教研的着力点和落脚点在于提高教育教学质量，打造高效课堂教学模式，提高学生学习效率，重点在于我们引领和指导。结合我校校情，各备课组本学期要在导学案编写及使用上下功夫，通过导学案，能够解决以学生为中心的主体参与、自主学习问题，变被动学习为主动学习，使学习前置、问题前置，通过课前自学、课堂提高、课后练习等环节，极大提高课堂教学效率。学生通过自主、合作、探究、交流、反馈等活动，激发学生学习的积极性。问题探究是导学案的关键、知识整理是导学案的重点、巩固练习是导学案的着力点。导学案源于教材而高于教材，应是教材的辅助材料，编写应在新课程标准指导下，充分体现“自主、合作、探究”的课堂教学模式，改变满堂灌的传统教学，实现学习方式和教学方式的根本改变，真正实现“高效课堂”的目标，也可以处理个体教学水平与整体提高的关系。各备课组要充分调动全组组员工作的积极性和创造性，做到人人有任务，个个有目标，群策群力，全组一盘棋，分工不分家，备课组长要根据组内教师不同特长给予明确具体任务，老教师起把关作用，发挥青年教师计算机特长优势，做好这项工作。现在我们教研组和备课组存在“教”多“研”少现象，教研活动往往流于形式，每位组长首先要潜心研究高考，认真钻研考纲，引领全组老师做研究型学者，使自己成为本学科的领军人物，成为领军人物一方面是为学校教育教学服务，也更多是为自己。

二、教研活动要有思路、有措施、有目标，不要白白浪费时间，要有宽厚仁爱的责任意识。

整个教研组和备课组要成为一个团体协作的整体，每位组长要团结每一位组员，充分调动其积极性，激发他们的工作热情，增长其对工作的责任感，这是教研活动能否真正落到实处的基础和保证。教研活动“研”什么，要从我校实际情况出发，丞待解决哪些问题，选题要切合实际，当前着重解决我们的陈旧的传统课堂教学模式，要以学生为主体，“自主、合作、探究”学习，让学生在课堂上思考着、收获着、学习着，教师要由课堂的灌输者、主宰者变为引领者、指导者，从而打造有效课堂教学，使学生学习达到事半功倍的效果。

三、要广泛吸纳本组成员的建议，要有博采众长、勇担当、不懈怠的意识。不要遇事就说“这没法办”，听到别人的观点与自己的不一致时，就马上否定别人，同事之间要用委婉的方式解决问题，要不就不利于和谐相处。各组要结合我校学科特点和学情，针对性地制定计划，我们审阅了教研组、备课组及部分老师的工作计划，大多数写得详实，有学情分析，也有措施，活动有规划，但个别还是应付。要淡化理论，明确目标，强化策略，要注重计划的落实。要有敏锐超群的质量意识，作为组长自己也是老师，自己所任班级要有过硬的成绩，每次考试后，带领本组对本学科成绩要认真进行科学分析，从学生答卷中发现教学中存在的问题，并及时讲评，对某些成绩不理想的班级，带领任课教师开分析会，对后期教学提出要求，从而促进本学科成绩的提高。

四、认真检查本组教师教学常规情况，要有把日常工作真正落实到实处的意识。

教研组、备课组长要依据《教学常规要求》，每月要如实检查教师备课、作业批改、听课等情况，作为对教师月考核主要依据。我校班级较多，整个学校是分层管理，作为教研组长、备课组长要各负其责，与学校、教务处、年级组形成一盘棋，各项教学常规工作主要靠组长们去落实，学校将组织检查组采取年级检查、全面检查、重点抽查等方式检查教学常规落实情况，并在全校进行通报。

五、工作上要将策略，要有将个人潜能发挥到极致的意识。

教师是教研活动的主体，我们要动脑筋想办法，通过自己不懈努力，让组内充满活力，让教研活动充满创意。高考对每个学生来讲是寻求总分最大化，六科要均衡发展，根据“木桶效应”，不能有弱势学科，而每个备课组要树立“质量第一”意识，充分认识到“N-1=0”的意义，即在一个班级一个老师教学质量过低，必然会影响到整体，要让每位老师有团队荣誉感，不断提升自己在本学科和所带班级团队的贡献值。本学期结束将评选优秀教研组和备课组。要利用好”轮教课“和‘公开课”，每一次听课后要认真组织组内评课，找出教学亮点和不足，教师之间相互启发、相互学习，从而提高老师教学水平。对青年老师教学业务要多指导，发挥老教师“传、帮、带”作用。最近校长、教务处、考研组、备课组对近二十位老师进行了随堂课考研，大多数老师的课能以学生为主体，紧扣考纲，课堂氛围好，师生互动性强。在新课程理念下，清新的教风、激情的语言，激励学生讨论，使学生能在过程中感悟教材、积累知识、体验收获。但有的老师缺乏对学生学习方法及思维方式指导，老师权威活动时间过多，造成课堂效率不高。

教研组和备课组肩负学校教研重任，望大家正确引领，不断创新工作思路和方法，让各位老师愉悦合作，共同分享教学经验、成果，避免各自为阵，保守自封现象发生。教研组长和备课组长都担任繁重的教学任务，相当一部分有担任班主任，每天工作很辛苦，望大家齐心协力，带领本组成员尽心尽力做活教研，搞好教学。

柜组长意见 篇10

生产组长切忌要做好以下三个方面的事情：

（一）做好对上：

1、组长首先要按车间主管要求完成生产任务,2、完成好上司布置你的除生产任务之外的各项管理工作。

3、学会尊重你的上司。关系属下员工、了解员工潜能和心声

（二）管理好班组要求：

1、分配员工的生产任务，注意员工特性与长处，按能力大小分配；

2、培训指导员工：培训的工作方法与工作要求，最好自己能做师傅，如果人多，要培养骨干，让骨干做师傅。

3、培训方法：说给他听、做给他看、让他做做看，做得好夸奖他，做不好再改善，再教再做，养成做好的习惯。

4、激励下属人员的方法：定期开会，会上表扬员工，表扬要当众，让员工有荣誉感。

5、对有问题的员工，留到下班后，单独谈话，批评要单个，给员工留面子；

6、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决员工的个人困难，这样员工会很为你卖力的。

（三）对待员工方式：

1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。

2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。

3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。

生产班组长的职责：

1.负责开展班组全面质量管理工作,分解公司下达的目标管理组织实施

2.负责开展班组生产成本经营管理及各指标督促检查实施考核

3.负责本班组安全管理并落实生产安全责任制

4.负责落实本班组生产任务的分解并确保订单按时完成生产装配。

5.负责控制本班组积压资金，提高资金周转

6.进行本班组人、机、物、法、环管理，改善生产环境，提高制程能力

7.现场6S管理和控制

8.负责落实班组的分级计酬管理工作;

9.负责本班组的设备维护保养完成总之合格的生产管理人员是圆满完成公司的生产任务，员工跟着你觉得有归属感，公司领导都对你的工作和为人很满意。

怎样才能做好主管。怎么样才是合格生产主管。主管最基本要求

一．早会制度

1．员工每天上班必须提前5分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。

2．员工在开早会时须站立端正，认真听主管或组长的讲话，不得做一些与早会无关的事项。

3．组长每天上班必须提前10分钟到达车间组织员工准时开早会.4．各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划，时间应控制在15分钟以内。

5．组长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。

二．请假制度

1．如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可),否则按旷工处理。

2．杜绝非上班时间私下请假或批假。

3．员工每月请假不得超过两次，每天请假不得超过两人。

4．员工请假核准权限：（１）一天以内由车间主管批准;(3)二天以上必须由生产部经理批准;(4)连续请假按照累计天数依上述规定办理。

三．清洁卫生制度

1.员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放,组长要保持办公台的整齐干净。

2.每天下班后值日生打扫卫生，周末须进行大扫除。

3.卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域，工具由专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏。

4.不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划。

四． 车间生产秩序管理制度

1..员工上班应着装整洁，不准穿奇装异服，进入公司鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。不得携带任何个人物品，如手机.MP3.手袋.食品等。

2.上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。

3.员工在作业过程中,必须保持50-80CM以上的距离,不得挤在一起，作业时须按要求带好手套或指套,同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反应,不可擅自使用不良材料以及让不合格

品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。

4.每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。

5.所有员工必须按照操作规程（作业指导书，检验规范等）操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。

7.员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。

8.工作时间离岗时，需经班组长同意并领取离岗证方可离开，限时十分钟内。

9.上班注意节约用水用电，停工随时关水关电。

10.下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面。

11.员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚.12.任何会议和培训，不得出现迟到、早退和旷会。

13.本车间鼓励员工提倡好的建议，一经采用根据实用价值予发奖励。

怎么样是合格生产部经理。怎样做好本职工作要求如下：

直接上级：分管副总经理；管理岗位：生产主管和组长 ；岗位性质：负责全面主持本部的管理工作；管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务；

管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责；

主要职责：

1．在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

3．负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

4．负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核；

5．负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成；

6．配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力；

7．负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

8．负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上

报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；

9．负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

10．强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本；

11．负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

12．负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；

13．有权向主管领导提议下属科长（副科长）人选，并对其工作考核评价；

14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1．具有较强的责任心和生产管理专业知识；

2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；

3．虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心；

4．坚持原则，廉洁奉公；

5．熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。

负责安排会议：

1．做好公司总结会、计划平衡协调会及其有关的会议报告；

2．整理季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议；

3．召集公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议；

4．安排本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。

生产经理岗位职责：

1、负责公司整体生产运作的统筹、规划、编制及生产系统的维护。

2、生产各部门的协调、考核、评估。

3、生产总计划的制订及审核、各部门生产计划的监督、指引、及落实跟进。

4、对各部门的问题点进行引导、分析、总结、评估及制订可行性报告，定期、向副总或总经理汇报。

5、对生产中各项数据（生产日报表、进度表（生产看板）、加班申请表、人员出勤记录、设备维护保养记录、设备的增减平衡记录、生产物料用料记录等）进行汇总、分析及评估；提供出准确、明晰的生产数据并进行每周、每月、每个季度的的总结与建议，定期向副总或总经理汇报。为后续的现场生产工作提供详细、准确的具有参考及考核性资料。、对各个部门的物料用量正常或异常作评估；根据每款产品它的物料清单，用量、操作工艺及产品难易

程度、生产损耗等作分析且作出便于生产实际操作的改善建议并上报公司决策层领导。

7、定期、定时对PMC、外发及生产各部与业务、采购、工程、品质、行政进行各项沟通。

8、依据各部门的实际运作，建制各项提高生产效益（各项考核措施、生产环境、现场管理技能等），节约生产成本的措施（人力（人员工时、人员利用）、物料、工艺、产品品质、时间、空间、设备等）

9、定期主持召开生产会议：生产调度会议、计划与目标会议、生产环境及安全会议、总结会议等，监督各部门早会及部门日常会议并对会议决议执行情况进行监督检查。

10、依据公司实际运作情况结合生产各项要素进行综合生产分析，制订中、短期生产目标并上报副总或总经理，根据公司指示作修改后督导、跟进与落实。

初期目标 ：

运用实际的管理经验及不断吸纳新管理的方式，依公司决策者的提出的目标、发展战略及公司规划、方针对中基层管理甚至员工作有计划、引导、策略性培训、督导，初步建立依公司发展为核心的生产团队。时间周期为：2—3个月。

注：此职责为公司发展过程中特定时期而制定，随着公司发展该岗位职责将不断提升及新的要求。后续工作要求：

1、各项绩效指标的建制和岗位职责的优化

组长职责（推荐） 篇11

1.每天早、中、晚检查各组组员是否到齐；（记录组员迟到并监督惩罚）

2.每天早、中、晚检查各组卫生情况（地面：清洁光亮，无纸屑、果皮、痰迹、口香糖等；物品摆放有序整齐、有固定位置；）

3.桌椅：摆放整齐，横竖成行，无乱写乱画现象；

4.监督组员纪律。

附：（每周轮换一人）轮换的人由本周组长挑选本组表现最差的人来替换本人，然后经过班主任班委及一周内的值日班长一致通过，就由被挑选的人开始执行，若未一致通过仍由本周组长执行。每月进行一次评比，评出最优组及最差组。

篇三：高一上期班主任德育工作总结 高一上期班主任德育工作总结

从刚接到领导通知让我担任班主任时的忐忑不安到现在班主任工作已初步走上轨道，这一转眼就是一学期，这当中我更是学习者的身份，努力地学习如何做一名优秀的教师和如何成为一名合格的班主任，这一学期以来，衷心谢谢领导的理解和支持，谢谢各位老师的指点和帮助。我将会一如既往虚心地向有经验的班主任讨教，向教学经验丰富的老师学习。目前，针对班级德育管理情况进行总结，也是对自己班主任工作的一次反思。

我们21班共有学生53人，男生23人，女生30人，住校生39人，走读生14人。总体来说，开学以来，班级发展态势良好，课堂氛围良好，自习课纪律较好，并且连续获得文明示范班集体，班级凝聚力得以加强，班级各项管理也有序进行。

本期德育工作重点：一方面是抓学生常规，形成良好的行为习惯和学习生活习惯；另一方面与学生谈心，了解学生的家庭背景，走进学生内心，与他们形成良好的师生关系。班级德育工作方面，首先树立正气，建设和谐向上的班级氛围。其次建设小组，集学习，行为习惯和生活等三个方面推动小组的成长。小组奖励制度，小组加减分制度和小组惩罚制度。最后班级管理需要规范和团队。建立班委会和班委监督委员会，共同管理班级事务。具体分为以下几个方面：

一、抓学生常规，培养学生良好行为习惯

（一）学习常规

主要强调自习课纪律，学生刚进入綦江中学，不太适应綦江中学的晚自习管理模式，尤其是要求学生自习课不能讲话，保持教室安静。因此，一方面用班级管理制度约束，纪律委员和值周小组进行纪律的自主管理；另一方面，班主任进行明察暗访，时常关注学生上自习和其他课堂的纪律和状态。同时，由于所带班级是平行班，学生大部分来自乡镇中学，难免会染上一些社会习气，另外学习习惯也比较差，如上记笔记，如何听课等，我在班务课时进行常规讲解。

（二）操行常规

这是高一整个工作的重心，主要在高一新生入学时强调校牌佩戴和出勤，重点是帮助学生尽快适应綦江中学的管理模式，每一天的课程如何安排，寝室制度

如何等等。一方面，班上安排文明礼仪委员检查同学的校牌佩戴以及文明礼仪情况，及时提出整改；另一方面，班主任早、中、晚三个时间段早到10分钟，对班级情况也进行自查。目前来看，学生这些方面做得较好，班上有几位女生的头发需要整改

二、建立了强有力的班委会,确立了一套较为完备的管理模式

通过民主和任命两种形式，选拔出一批有能力的班委，对班级事务进行自主管理，制定了合理有效的班级规范，其主要包括考评方式，考评结果应用，奖惩制度等。另外，成立了班级监督委员会，每周评选星级班委，确保班委有效开展工作。班委会成员主要设有班主任助理、班长、副班长、团委、学习部、生活部等班主任助理、班长负责班级全面工作，纪律委员负责班级纪律纠察,督促班干部值日，填写《出勤日志》。学习委员负责班级学习方面的工作,下辖各科科代表和各学习小组组长,送交《教学日志》。生活委员负责班级生活方面的困难好各类信息张贴。劳动班长负责分配劳动任务,监督每天值日生工作。体育委员负责一日三操和体育课，以及校运动会，填写《三操日志》。这种班长——副班长——专值班干的分层管理模式,既分清了班干部的工作职责,又理顺了班干部之间的关系,便于班干部分工协作并密切配合的开展工作.这一学期,我们通过多次班干部会议、室长会议、小组组长会议, 我们制定了一系列班级规章制度，如《操行分管理制度》，《班干部工作职责》,《小组组长职责》,《值日生守则》等；对班干部提出了以身作则,积极主动,学习争先的三条原则,班干部的整体素质得到了明显的提高。开学后和半期后我们进行了两次班干部竞争上岗，和一次评优活动，这些措施,都有力的加强了班干部的队伍建设。

三、建立了一套完备的监督机构——团委

团委下设团委书记、组织部长、宣传部长、板报组长，除对班干部的工作进行配合和监督之外,还安排普通同学值日,按学号的顺序,人人轮流，负责每天最后一节晚自习的“导学”。如果说班干部的建立使得“事事有人做”，那团委这一设置则使人人有事做，相当于我们班的人大与政协.也可以这样说,在我们高一21班学生当家做主人,民主参与班级管理的格局已经形成.班级经费全部由学生自己管理,自己开支；班级优干评选,班干部任免全部来自学生的民主评议；班级日常生活中的一切活动,比如早操,课间操,眼保健操, 班会,“三志”的记载,每一项活动都由全班学生共同参与,共同举办。学生的集体观念在这一学期里得到了明显的加强。

四、确立了班训，增强了班级精神动力

确立了班训，增强了班级精神动力。通过 “个人对班级责任”“信心”“感恩”“心理健康” “珍爱生命”系列主题班会等活动,我们的班训和座右铭已深入每个学生的心田.学生在思想上树立了诚信感恩意识,在行为上加强了自律能力,在生活上培养了乐观精神,特别可喜的是,在学习上完成了从以前被动的接受老师的教学到现在能主动的奋力进取的转变.学习过程逐步落实.经过半年的高一学习,同学们都认识到了小组合作、学习三个环节预习,听讲与复习、作好时间规划和自主学习的重要性。我们许多同学由初中从不预习转为每课课前必预习,上课积极参与课堂,举手发问,课后认真归纳整理与复习。学生的纪律观念和时间观念得到了明显的加强，个人演讲、组织、表达、与人交往等能力以及自信、毅力、处理家庭变故、应对困难等综合素质普遍得到提高。

五、建设小组，增强了班级向上的氛围

小组组成考虑三个条件：学习成绩，男女搭配，住校走读。全班每组六人，组成九个小组，每个小组确立了名称、目标、公约等，目前小组成员的学习习惯、行为习惯和生活习惯三者结合，进行考评，以促进整个班级的发展。

六、加强寝室管理，关注学生的成长 全班住校生总共有39人，其中分散在十个寝室，所以我们班级的分散寝室较多，这就增大了管理难度，主要工作在于一方面加强与室长的联系，及时了解学生的动态；另一方面，每周大概三次走寝室，细心了解他们的入住情况，思想变化，以及及时处理一些问题，比如学习压力和不适应问题。另外，住校生手机管理，要求不能带到教学区内，如有违者一律没收。

七、加强与科任老师、学生家长的多渠道联系

管理好一个班级，光有班主任是万万不行的，必须是班主任、科任教师、学生、学生家长的通力合作，才能将一个班级建设得更好。所以，我时常与科任老师交流学生的学习情况，发现问题及时处理。平时一发生什么问题就及时联系家长，了解学生放假回家后的表现，做到学校和家庭共同管理，积极做好合力教育工作。

班会课，由学生竞争主持和小组轮流主持，既有学生讲话,又有小组同学之间的交流,还有班主任发言；家长会,由班主任主持,既有教师代表的讲话,又有典型

班组长学习 篇12

班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下、上请下达的作用。同时，班组长也最接近职工、了解职工，能够及时发现职工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升企业的管理水平，促进各项工作的健康快速发展具有重大的意义。那么，如何才能当好一名班组长呢？通过这次组织收看《如何当好班组长》电视讲座我感触很深，并从中学到很多有用的管理知识和很多做人的道理。

作为班组长首先做好班组工作计划，确立好具体可行的工作目标。在执行计划中应注意各岗位各任务之间的协调。做计划要有余地，坚持可持续化发展的原则。作为班长必须组织好生产，在工作中应注意岗位之间的 “接口”处理，防治管理零空缺，明确好责任和分工，并且要注意突出协作精神。充分地运用激励因素和保健因素理论。作为管理者要学会赏识我们的下级，要让员工有一种自我价值体现的意识，让他们有成就感，精神鼓励会让他们承认自身的价值。

在班组管理当中作为班组长，应充分运用手中的奖惩大权，监督好制度的执行。制度执行的原则：1.先严后宽，作为强化理论和养成教育。2.对事不对人的炉火效应，一视同仁规章制度大于总裁，凡事要出于公心，坚持原则，秉公办事，不信口开河，不随心所欲，不以个人感情用事，更不得以公为由泄私愤、图报复；处事不偏袒、不偏护，不营私舞弊，不谋取私利。对班组成员的“功与过”、“是与非”要做到胸中有数，当奖则奖，该罚则罚，不为亲情、友情所左右，也不对同一类事而处罚不一等等。处理日常事务、矛盾，要以规章、制度、法律为依据，公开、公平、公正、合法、合理地去解决，也决不能把矛盾和困难向上推，要勇于挑起担子，尽量减少上一级领导的压力

真诚创造成功。成功的管理者也是团队型管理的人才具有对工作、对员工都关心的优良品质。我曾经不止百遍的自问：“如何带好一个团队”、“如何充当好团队核心人物”，带着这两个问题过了几许春秋，时至今日，自己所带领的团队与理想状态还是存在着很大差距，这是为什么？幸运的是有了此次参加培训的机会，于是两个问题都有了诠释。

通过对班组管理的学习，不断清晰了自己的思路，充分认识到在日常工作中自己在充当一个班组这样一支团队的核心人物的不足之处，虽然有分工协作，但还是过于强调个人英雄主义，也许是工作中安全压力大，事事亲力而为，过多的分散了自己的精力，严重忽略了核心人物的职责，长此以往，作为班组中非骨干的部分人员被压抑起来，没有合适展示自我的平台，这部分人则在这个团队中得不到成就感，同时也让他们对团队失去了归宿感，团队也就失去了他们的群里力量，力量被分解了！由于一部分人的消极，对共同目标产生抵触情绪，上下不同欲了，政令不畅通了，人人也带怨工作了。找到了问题之根结，接下来就是改变自己的工作作风，把被孤立出去的这部分融入团队，通过深度交谈更深一层的挖掘各人的潜能，发现他们各自的闪光点，充分的予以利用，让其在团队中找到成就感，培养出对团队的归宿感，让整个班组真正完全融为一个充满活力的团体。思想认识有多高，工作就可能做多好。如果说班组是企业的“细胞”，那么班组长就是“细胞”的“细胞核”，是班组成员的排头兵和领头雁，班组长能否胜任，班组工作的好坏，直接关系到企业的兴衰。作为班组长，做事要顾全大局，凡事从全班的工作考虑，精益求精，在日常工作中要起模范带头作用，不仅要勤于学习，而且要善于思考，努力提高自身素质，要以德树威，有威才能有位。班组长不仅是一个光荣的岗位，而且责任重大，班组长是不脱离生产的“将”，是指挥一班人的“兵”，集兵、将特色予一身，是企业的兵头将尾，要干好班组长，不仅要有兵的干劲，还应有将的韬略，班组长在技术上要精，工作上要实，管理上要严，要做到身要正、心不邪、眼不花、耳不偏，要顾全大局，团结协作，要克尽职守，敢管善管，要有爱岗敬业，极端负责的精神，要不断提高自身素质，树立自己的威信，要堂堂正正做人，光明磊落处事。

班组是企业最基层的一级组织。是企业组织结构的基石和生产流程不可缺少的环节。是提高企业经济效益的起跑点，是增强企业活力的源头，是推动企业技术进步的重要力量，是企业精神文明建设的前沿阵地，是实行精细化管理的一个层次，它是有最广泛、最经常、最直接的群众基础。企业管理是永恒的主题，是包罗万象的系统工作，班组是企业最终的执行者和操作者，是企业管理中关键环节之一，作为一名班组长，必须做到政治上强，作风上硬、工作上实、技术上精、管理上严，这样才能有效地做好班组工作。

作为班组长要不断加强学习，而且把所学的知识及时运用到实践中去，不断加大工作力度。首先要抓安全。安全是工作的命脉。只有安全才能保证生产的顺利开张。坚持班前会、班中查安全、班后总结安全，从而有力地保证安全。.班组长要认真贯彻执行企业的各项规章制度，督促全班人员熟练掌握操作规程，在严格要求别人的同时，正人先正己，对工作一丝不苟，精益求精，能做到十分绝对不做九分。作为一名班组长，必须要团结同志，关心同志，办事要公道，要敢于管理，善于管理，既不得因情费法，也不能因法废人。只有实行制度化管理和人性化管理相结合的方法，才能在加大工作力度的同时见到实效，否则，将会事倍功半，徒劳无功。困难面前不灰心，不懂就问，不会就学，坚持在干中学、学中干，不断充实自己，完善自己，提高自己的工作能力，特别要在做好人的工作和协调各方面的关系上下功夫，做文章，见成效。

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修,无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成现在心中有安全。形成安全工作天天讲，人人做的良好局面.切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全、卫生等情况交接清楚，做到不清楚就不交接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

班组长是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。班组长的使命是：为了达到部门（车间）追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。班组长的任务有：指挥工作，即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供）；领导人员，提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。同时，班组长对自我角色的认知应有如下几个方面：

1． 班组长是企业价值和效益的创造者，是基层的管理员，直接管理作业人员。班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了，如果不能达到为企业创造效益的目的，就不是合格的班组长。

2． 班组长是车间管理人员的左右手。班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。在对现场管理过程中，班组长既是管理精神传播的窗口，又是主管与员工沟通的桥梁。

3． 班组长是一线员工的帮助者和支持者。班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工呵斥处分，引起员工的不满和对抗。班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。

4． 班组长是同事之间的战友和兄弟。对班组长来说其他班组长是同事，是工作上的协作配合者。现代化生产最直接的特点是高度的协作分工，所以同事之间工作交流配合频繁。任何一个人，都可能成为一名出色的管理者，但真正成为管理者的人并不多，这是因为管理者具有比一般人更出色的能力。这就是班组长所应具有的素质要求：

1． 专业能力：班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。能够指导下属并向上司提供建议。这是开展工作必须具备的能力。

2． 目标管理能力：做事要有计划、有目标、有时限，提高员工们的参与意识。3． 解决问题的能力：善于问为什么，具有发现问题的意识和预测能力。4． 组织能力：发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。5． 交流、交际能力：班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。

6． 激励的能力：用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自已的重要性和成就感。激励不仅不会削弱管理权力，相反员工更愿意服从管理。优秀的班组长还要善于激励自已。

7． 指导员工的能力：指出员工在意识和行动上的不足之处；传授必要的知识及方法。

8． 控制情绪的能力：管理者的情绪会影响员工的情绪，会影响对工作的正确评价

9． 发现事物本质的能力：管理者要有透过现象看本质的能力。对于一个班组长来说，管理的主要工作就是现场管理，它既有普通管理的要求，又有现场管理的一些方法。严格按操作规程操作，并对一天生产情况进行小结，发现漏洞及时解决，同样的问题出现次数最多，就是管理的重点。找出原因，形成标准化，标准化手册和作业指导书是进行操作的最高指示，它高于任何人（包括总经理）的口头指示。标准化不一定是最好的，最好的应当是最标准的。以上情况，就应该是一个优秀班组长所要做的工作。

通过这将近一个月的学习与思考，我认识到管理，就是通过人的文化来达到事的条理化，理清各工艺环节的关系，使之规范化，标准化，并系统化。而，这些工作需要由各种相应的管理方法来完成，所以，我们很有必要学习各种方法以使工作不断进步，不断完善。

次次的培训，如同一次次的清脑，清理出健全、完善的大脑，尤其是这次针对班组长科学管理的培训，让我感受颇深。

一、更深一层的了解班组长 班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业的基础生产管理组织，即班组长是连接中层管理员工的桥梁，一个优秀班组的建设是提升企业管理效率的重要部分，而优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源，他是班组生产管理的直接指挥者和组织者。

二、深知使命

使命是根本性的任务，班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动，就是为了达到所属集团追求的目的，根据现有的条件，高效率的完成自己所承担的组织目标或者被分担的业务使命，通常包括：提高产品质量；提高生产效率；降低成本；防止工伤和重大事故发生等。

三、做好新员工的培训的重要性

新员工的教育训练是班组长最重要的工作，如何训练方法能够让员工掌握岗位的基本要求，培养端正的工作态度和作风，是高品质、高效率生产的基础。指导新员工基本有如下几个步骤：消除新员工的紧张心理。新员工刚开始时，生怕做错什么，如果打消新员工的紧张心理，培训也就成功了一半；示范与新员工。将工作内容、要点、四周环境逐一说明，新员工有大致印象后，可实际操作示范；一起做和单独做。自己做完一步，让新员工重复一步，数次后，可让其单独操作，此时，要站一旁观察，避免习惯性违章和以策万全；请新员工独立工作后，要反复确认，直至“出师”。

四、作为优秀班组长，还应熟知并运用先进管理方法。如推行5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）活动，因其可以提升企业形象（班组形象），营造团队精神，能够减少浪费，保证品质，改善情绪及提高效率等。

此次培训让我认知最深的即是“目标”与“目标管理”，所谓目标，即是在一定时期内必须要达到的成果，是组织使命在一定时期内的具体化。是衡量组织活动有效性能标准。目标管理并不等同于管理目标，目标管理就是对工作的结果是否符合目标，要求进行评估或自省，以利于达到下一个目标的借鉴。目标管理能够激励员工集中资源，使任务、责任明确化，能使部门进行自立的弹性运营，同时，可使员工挑战目标，提高工作能力，明确责任，增强参与意识和创新精神，公正地评价成果。目标管理重视结果，强调自主、自治和自管，制定目标后，给予员工最大的发挥空间，而这并不等于放手不管，而是“分治”。以前制定目标，虽然最终也可以实现，但受到一定局限，没能让员工积极配合商定目标，仅仅一味地追求实现即定目标，使员工参与不够，缺乏积极性，以致于在实施过程中多少会出现各种大小事故。

通过这次培训，让我受益颇深，在我以后的工作中会不断充实自我，主动与员工融合，积极做好与下属及领导的沟通，并努力营造出愉快的工作氛围，创造美好的班组之家。

作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈自己的感想。第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业（组织）的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。