营销效率（共9篇）
营销效率 篇1
电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨
摘 要：为了能够有效利用电力营销稽查达到提高电力营销水平的目的，电力企业要加强电力营销稽查队伍建设；建立和不断完善电力营销稽查制度；加强安全用电知识的推广，提高电力法律意识；同时建立网络信息资源，实行专项稽查。
关键词：电力营销稽查 电力营销效率
前 言：比如对电力责任事故进行查处、检查营销工作是否正常开展、保障我国电力政策能够良好落实等等，对此，要想真正的提升我国的电力营销工作质量与水平，就需要对我国的电力营销体系进行不断的健全与完善。
一、电力营销稽查工作内容
1.内部监督管理
所谓内部监督管理是电力营销单位以合理方式对电力营销工作不同环节分配适当的人员，以此来实现企业营销科学化管理。可以说，科学、合理分工对电力营销具有积极作用，只有每个人能保障自身工作得以良好开展，才能使电力营销各环节都能具有更高作效率，且能以紧凑方式开展基础上大大降低工作开展人财物浪费。同时，作为管理者也能提高员工综合素质，只有加强综合素质培养，才能够真正的保障员工在具有扎实专业知识的基础上能够获得更好的营销工作效果。
2.外部检查行为
不同于内部监督，外部检查行为主要是对于不同用户的用电情况进行检查。近年来，我国的科技水平以及经济水平都得到了极大的发展，而随之出现的，就是各种违规用电的问题也层出不穷。面对这种情况，如何能够更好的对我国电力公共设备进行保护、保证居民能够以更为规范、安全的方式进行用电则成为了我国相关人员最为关注的一项问题。对于内部用电行为来说，可以通过相关工作人员的稽查行为来进行保障，而外部的检查行为则以企业以及居民的用电情况为主：在外部稽查工作中，其通常都是以电表的安全管理、输电线路的检查监督来实现的，并以这一系列稽查工作的开展在避免电力系统违法行为出现的同时也能够使我国的电力营销系统能够获得更好的发展。
二、我国电力营销稽查工作目前所存在的问题
1.管理制度不完善
目前来说，我国电力营销的市场覆盖率较广，且这种覆盖规模也具有着继续增大的趋势。但是，我国电力营销稽查工作所具有的管理制度却没有同这种日渐增长的营销规模良好匹配，存在着缺乏管理机制、市场监管力度较低的情况，且即使在电力企业的内部来说也没有形成一套完善、健全的监管制度。
2.稽查工作人员综合素质较低
对于我国目前的电力营销企业来说，其中的稽查人员通常都是身兼数职，且综合素质较低。对于稽查人员来说，其应当能够对电力生产的每一个环节都具有充分的把握，且能够熟练的掌握用电、电价电费以及用电检查等知识，进而在面对目前日趋多样、隐蔽的违规用电方式时也能够游刃有余。而要想获得以上的工作能力，就需要电力稽查人员自身能够具有扎实的理论知识、专业技术以及综合素质。
3.电力营销稽查定位存在偏差
对于我国的电力营销稽查工作来说，虽然其从多年之前就已经正式开展，但是直至目前我国的电力营销稽查人员对于其所从事的电力营销稽查工作却依然没有具有较为准确的定位，且在该工作的职能认识方面也存在较大的偏差。目前，我国更多的电力营销稽查人员都将其工作开展的重点放在了如何防漏、反窃等工作中，对于我国电力营销市场的规范以及企业正规发展方面却不同程度的存在了忽视的情况，这部分情况的存在，都会对我国电力营销市场的发展产生负面的影响。
三、通过电力营销稽查提升企业电力营销效率的方式
1.提升营销稽查人员素质
在我国的电力行业中，电力营销稽查可以说是一种具有执法性质的部门，其同其它部门的电力工作人员相比需要具有更高的技术水平以及综合素质。对此，在企业对电力营销稽查人员选拔的时候，就需要能够以严格的标准对人员进行优化，并保障稽查人员整个选拔过程能够具有良好的公平性以及透明度。而在人员选拔标准方面，不仅需要稽查人员能够具有较高的学历资格，同时也应当具有一定时间的电力一线工作经验，并以这种更高素质的人员选拔帮助我们的稽查工作能够以更为顺利的方式开展。
2.制定营销稽查工作规范
没有规矩，不成方圆。在目前所开展的稽查工作中，我们很难看到谁才是电力营销的稽查工作人员，之所以出现这种情况，就是因为这部分人员往往缺少非常明显的标志，经常以便装的方式出现在公众场合之中，且自身的工作态度也难以让人接受，进而大大的影响了企业营销稽查工作人员整体的工作形象。对此，就需要我们能够通过严格规范的制度对相关工作人员的工作行为进行规范，具体表现为：服装应当穿戴整齐、仪态需要保持统一、工作过程中需要注意自身的态度、语气以及动作等等。而为了能够进一步的提升稽查工作人员所具有的正规、规范性，就需要企业在挑选高素质人才的基础上也能够以定期培训的方式对其上述因素所存在不合格的问题进行及时的纠正，从而更好的在社会中转变企业稽查人员在群众中的不良印象。
3.加强信息反馈
在我们实际电力营销稽查工作开展的过程中，营销稽查人员只有在获得反馈信息之后才能够根据这部分信息以正确的方式判断其效果，并以此将工作计划同所获得的实际效果进行良好的比较，在此基础上帮助其能够更好的寻找其在稽查过程中所出现的问题，并以更为针对性的方式对问题进行解决。根据此点，就可以使我们认识到电力营销稽查工作中信息反馈的重要性。对此，就需要电力企业能够建立起一套科学、完整的信息反馈制度，并将网络中的信息也能够良好的录入到该系统之中，从而使工作人员在需要的时候能够从系统中更为及时、准确的获得相关工作的反馈信息，并在对其深入研究之后以更为高效的方式对其进行解决。
4.完善电力营销稽查异议制
对于稽查工作中所存在的异议制来说，其主要是对于出现问题的当事人所制定的一项制度。即在我们实际开展电力营销稽查工作的过程中，经常会出现问题责任人不认可相关处罚结果的情况，而当此种情况出现时，电力营销的稽查人员就需要能够给问题当事人提供一个申诉平台，只要当事人理由充分、能够及时的拿出相关的证据，那么稽查部门就应当能够对相关情况进行重新的核查，并以此保障我们稽查工作开展的公平、公正性。同时，在我们对电力营销稽查异议制进行建立并得到一定的完善之后，则需要以严格的方式将其运用到我们的实际操作之中，并在保障稽查工作公正、公平开展的基础上能够以以人为本的原则进行，确保问题当事人具有充分的申诉权利。
5.加强电力营销稽查队伍建设
电力营销稽查工作本身对电力知识、技能和经验具有很高的要求。一般来说，对电力营销稽查工作人员的要求要高于对普通电力企业员工的要求。因此，电气营销企业要有加强电力营销稽查队伍建设的强烈意识。首先，要做好稽查人员聘任工作的把关。在聘任稽查人员时，要秉着公正公平的原则，向社会广纳优秀人才，不存偏见和私心，能力为先。要制定严格的考核制度和流程，最终择优录用。其次，对公司内部的稽查人员，要定期安排他们参加营销稽查方面知识和技能的培训，从而能够学习到先进的知识和技能，提高稽查人员的实力。此外，将具体的营销稽查工作分给每位电力营销稽查人员，实行责任制，给他们施加压力，迫使他们不断在工作中总结和反思。
四、结束语
总的来说，在现今社会电力需求日趋增大的情况下，电力企业要想获得更好、更为稳定的发展，就需要能够以良好电力营销稽查工作的开展保障电力营销工作的效果。在上文中，我们对于电力营销稽查提高电力营销效率的方式进行了一定研究与分析，而在实际工作开展的过程中，也需要我们能够充分的联系企业实际，并以更具针对性的方式保障电力营销工作效果。
参考文献：
[1]覃剑永.新形势下地市供电局电力营销稽查管理的一些探讨[J].低碳世界，2014（07）：33-34.[2]余向前，王林信，梁颖，文小兰，周丹妮.高效的电力营销稽查管理模式构建[J].经济研究导刊，2013（31）：218-220.[3]黄伟峰，翟中炜，吴滔.电力营销稽查在线监测系统的设计及应用[J].中国电力企业管理，2013（14）：101-102.
营销效率 篇2
1 电力营销稽查工作的内容
造成目前电力营销稽查工作混乱的主要原因就是不明确稽查工作的内容。这样在工作时工作人员就不了解自己的责任范围, 不能进行有针对性的管理, 从而大大降低稽查工作的效率, 增加企业经营成本。所以, 我们必须要明确电力稽查工作的具体内容和范围。这样才能更好的进行电力营销稽查。我认为, 电力营销稽查的内容主要有两个部分:
1.1 内部的监察行为
在实际工作中电力工作人员经常出现的违规行为主要有漏抄、错钞、代抄用电额、截留电费、虚拟电量等。对于这些违规行为所采取的措施就是内部监察。一般内部监察主要针对以下几个内容:流程时限、营销业务、电价电费、用电检查、电能计量、装表接电、抄核收等。电力稽查部门主要负责监察在这几项业务中是否存在电力工作人员违规操作的现象, 并且要对这些违规现象进行一定的惩处。从而保证电力营销工作的质量。在稽查过程中一定要重点对待那些在用电检查过程中、电价电费收取过程中、电能计算过程中存在的以权谋私行为, 必须要对其进行严厉的处罚。
1.2 外部的检查行为
电力营销的稽查工作还包括对外部的检查行为。主要就是检查用电用户是否存在违规操作的现象。近几年, 随着市场经济的快速发展, 社会治安问题也越来越严重, 有些用户为了自己的利益违章用电, 经常发生偷电窃电行为。另外, 有一些电力设备被人为的破坏, 经常出现电缆电线被盗割的现象。这些对电力供应和电力销售会产生很大影响, 所以必须加强对外部的检查力度。外部检查主要针对的是企业和居民在用电过程中是否存在违章、违法用电的现象, 并且要对企业用电进行核算核实。加强对输电线路的管理, 对破坏电力销售的各种行为进行严厉的打击, 从而确保电力销售的有序进行。
1.3 建立完善的营销稽查体系
要想顺利的开展电力营销稽查工作必须要建立营销稽查体系。供电系统应该成立由分管副局长 (经理) 直管的用电稽查中心, 小组成员应为专职人员, 以便切实有效地开展营销稽查工作。应按专业对营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等各项工作质量有始有终、循序渐进地逐项进行检查、督办, 随时发现营销工作各环节与工作要求、规范相偏差、背离的行为、工作差错及超期现象, 适时的纠正偏差。
1.4 按月制订稽查计划
营销稽查工作是一项动态的、长期的、系统性的工作, 按月制订稽查计划是使这项工作长效、有序进行的保证。每月稽查计划应该根据上一月的工作开展实情, 以及当前工作重点定性、定量地制订, 以便给稽查人员指明工作重点和方向, 使稽查小组成员有计划地安排当月工作。
1.5 建立快速的信息反馈制度
营销管理人员只有及时掌握了反映实际工作与预期工作绩效之间偏差的信息, 才能正确地、迅速地采取有效的纠正措施。因此, 应该建立有效的信息反馈网络和制度, 使反映实际工作情况的信息适时地传递给相关的管理人员, 使其及时发现问题。这个网络还应能及时将偏差信息传递给被稽查的班组或个人, 以使他们及时知道自己的工作状况, 为什么错了, 错在何处, 以及需要如何改进才能有效地完成工作等等。只有建立这样的信息反馈制度, 才能更有利地保证预定计划的实施, 而且能防止基层工作人员把稽查、衡量和控制视作上级检查工作、进行惩罚的手段, 也避免产生抵触情绪。
2 制定稽查管理制度、严格稽查责任流程
目前, 电力销售稽查过程中存在诸多问题的原因之一, 就是电力企业没有指定科学规范的电力销售稽查管理规定, 导致对电力销售稽查缺乏有效的监督。
2.1 严格稽查人员的选拔、调整稽查人员结构
作为电力执法机构, 电力营销稽查人员的素质要比其他电力工作人员要高, 因此在人员的选拔过程中要制定详细的选拔标准、制定具体选拔步骤, 保证选拔过程的公开性、公正性。选拔的内容要以学历要求为主, 对在日常工作中表现突出、成绩优异、责任心强的要优先录用, 像工商、税务、交通、铁路等行业一样, 建立健全适合电力营销需要的营销稽查体系, 不断调整、充实电力营销稽查队伍。实现稽查精细化管理的途径是开发专用的营销稽查系统对营销稽查工作进行闭环管理确保稽查工作落到实处。
2.2 制定电力营销稽查行为规范
在实际工作中, 电力营销稽查人员往往没有明显的标志, 着装混乱、手段单一、态度粗暴等适宜工作需要的形象问题时有发生, 因此要对电力营销稽查人员的工作行为进行系统的规范。具体来说有;配备统一的电力营销稽查服装, 实现着装形象的转变;对稽查人员的日常行为进行礼仪培训, 对稽查人员的讲话、仪态的部分内容进行详细的培训与纠正, 使之掌握基本的服务规范, 转变他们在人民群众中的不良形象。对电力营销稽查中发现并处理的当事人进行不定期、不定时的电话回访, 对稽查人员的行为、态度具体了解, 增强当事人对稽查人员的监督, 发现有违规违纪的行为及时进行处理。对稽查行为过程要进行系统规范, 要实现单据化、规范化。
2.3 建立健全电力营销稽查异议制度
当前, 电力营销稽查要重视工作的复杂性, 面对当前电力违规事件的隐藏性、复杂性的特点, 电力稽查人员思想上重视不足, 在工作采取简单粗暴的做法, 对个别存在疑点的偷电行为采取的一刀切的工作态度, 不允许当事人提出异议, 不仅当事人对处罚不满, 更容易引起周围群众对执法的怀疑。所以, 电力营销稽查要从自身的工作程序抓起, 尤其是应该用于建立起稽查异议制度, 允许当事人对电力稽查的结果提出反对意见及其理由, 并向当事人出示稽查所依据的证据, 在处罚过程中要告知当事人所享有的权利。这样不仅有利于工作的开展, 也增加了工作的公正性、公开性和说服力。
结束语
在当前形势下, 要以电力营销稽查提升营销管理效益, 以营销现代化技术为支撑, 强化电力营销稽查的管理和控制功能, 夯实基础管理工作, 杜绝重大事件, 预防一般事件, 降低营业差错, 不断提高营销管理水平, 建立良好的供用电秩序, 提升企业形象, 树立“国家电网公司”品牌, 满足客户需求
参考文献
[1]李刚.浅议电力营销稽查[J].世纪桥, 2006 (5) .
从“营销效率”转向“营销增值” 篇3
市场竞争日益白热化，越来越多的行业纷纷陷入同质化竞争的困境，市场营销成为企业最难把握的经营活动，也是最消耗资源、最没有效率的一个管理环节。近来，在各项成本持续上涨而产品价格难以有效提升的背景下，营销无力与低效问题显得更加突出。然而，有些企业却能很好地建立自己的差异化优势，使营销成为自己的核心竞争优势之一，如建陶行业的马可波罗瓷砖、照明行业的欧普照明和服装行业的利郎休闲装等。同样是在国内企业不具备研发、品牌优势的行业，企业的营销表现因何有如此大的反差?
最根本的原因，就是营销理念与模式的差异。
传统营销的困境与失效
传统的市场营销活动的目的是将生产线上标准化的产品更多、更快地交给目标消费者，其营销管理追求的是尽可能地提升营销效率(确切地讲只是提升分销的效率)。这是传统物质生产与经营时代的商业思想，奉行“效率是产业社会唯一原则”的金科玉律，接受“边际效益递减的”规律约束。由于对销售效率的简单追求，使企业对低价格、大规模营销模式产生依赖，也让我们的消费者和市场对价格、促销和广告等营销策略越来越敏感，最终导致企业的营销陷入同质化恶性竞争。
于是，企业营销活动几乎难以创造新价值，消费者得到的价值大部分是由商品本身的物质价值构成的，而且几乎都是在生产环节产生，所以大部分企业营销的投入都被视为成本和费用。渠道中的经销商们几乎成了搬运工，零售终端也都喊没钱赚，这一切的直接根源，就是传统营销没有或很少创造新价值，最多起到了价值实现的作用。然而，营销本身作为企业经营的关键环节，是一定要有价值创造的。
营销增值时代到来
麦肯锡认为，企业营销是选择价值、交付价值和传播价值的过程，其核心是价值。不过，麦肯锡的理解仍然缺少了价值创造环节，现代营销不仅是简单地将产品交付给消费者，更强调产品价值的增值和新价值的创造。现代营销奉行的是“价值是产业社会的唯一原则”，营销价值的创造远比营销效率的提升更为重要。
现代营销与传统营销有着截然不同的理念与导向，这是由时代决定的。进入以知识为资本的新经济时代和物资丰盈的消费时代，不论是商品的价值构成还是消费者的价值感知，都发生了巨大变化。
首先，商品的价值构成与创造方式发生了巨大的变化。以前商品价值构成中物质成分占有大部分比例，而在现在和将来，精神成分所占比例将越来越大，会成为商品价值构成的主体部分。物质性的价值和精神性的价值是如此的不同，使得我们的生产方式产生了巨大的变化，于是，“创新、知识、技术标准、速度、服务和解决方案”等字眼成为关键词和流行语。正如德鲁克总结的那样：20世纪90年代后，世界领先的公司都逐步摆脱物质生产的羁绊，转型为智力创造。一些世界级公司的成功转型就是很好的注释，如GE转向服务提供商、IBM转向解决方案提供商等。
其次，消费者的价值需求与感知也发生了巨大的变化。在物资匮乏时代，人们的需求更多地集中在较低层次上，物美价廉是关键，消费者都是价格敏感型的；现在进入物资丰盈时代，在基本需求满足后，人们追求的便是精神层面的、个性化的需求满足，成为“价值敏感型”的消费者。
当营销要承载更多精神性的价值并面对价值敏感型消费者的时候，其使命、导向、功能和技术等一系列由理论到方法的概念，都要发生根本性的变化。我们发现：越来越多的商品价值将在营销环节中创造出来，而非在生产线上产生；越来越多的商品价值要在与消费者互动沟通中让其感知和接受。所以，营销的增值功能成为更重要的职能，这自然会促使企业营销进行根本性的创新，颠覆和放弃一些惯有的理念和原则，建立起全新的营销理论架构和方法论体系。
营销导向的转型
要实现营销的增值，必须在营销的基本导向上实现五大转变：
由竞争导向转向客户导向
传统营销往往将营销的基点聚焦于竞争对手，以期获得比较优势，其前提是消费者需求是明确和客观的，结果则导致相互模仿，纷纷陷入竞争红海。而增值营销强调将营销的基点转向消费者，着重围绕客户的需求提供相应的产品和服务，以实现客户价值最大化，从而成功地建立差异，进入蓝海市场。
饲料行业的龙头企业正虹科技曾经一度面临营销失效的问题，当时的中国饲料市场秩序非常混乱，价格战、促销战和广告战愈演愈烈，有的小企业竟然违规销售超标饲料，这种环境使正虹科技处境尴尬。就在各类竞争对手恶性竞争的时候，饲料的用户——广大养殖户却因为种种原因养殖效益低下。我们将客户导向引入正虹的营销工作，建议正虹不用投入过多资源与对手纠缠，重点聚焦养殖大户，充分整合企业相关优势养殖资源，为客户提供养殖系统解决方案，真正让养殖户挣到了钱，从而建立了明显的差异，取得了显著的市场效果。
由价格导向转向价值导向
以往我们营销的是标准产品，具有高度的可比性，消费者对价格高度敏感，于是价格战愈演愈烈。现代营销更注重商品价值的提升，尤其是其中软性价值的提升，如品牌、定制化产品与服务体验等，同时，不断降低消费者的购买成本，使得消费者价值让渡更高。建陶行业的马可波罗瓷砖给了我们很好的启示：他们将中国文化元素植入建陶产品，使其产品具有了审美价值和文化品位，超越了一般实用性和性价比的常规标准，加上售前、售中和售后全程的贴近服务和终端隋景化的专业推广，为消费者创造了超额的价值，摆脱了简单的价格竞争。
从二八定律转向长尾理论
聚焦于20％的产品种类和客户，以期产生80％的收入和效益，这在传统的基于物质价值的营销中是有效的定律，它带来了大规模和低成本的效率。在新经济和个性化的市场上，遵循此定律的企业势必陷入同质化的竞争。增值营销强调找到和运作由个性化、细分化市场所构成的尾部，在这里可以通过提供差异化的消费者价值，获得超额的回报。来自欧洲的时装品牌ZARA就是这一理论的成功实践者，其更多款式、更小批量、更快节奏和大众化价格很好地演绎了“FastFashion”(快速时尚)的概念，让传统的时装业豪门望族大跌眼镜。
从规范导向转向创新导向
传统营销谋求不断提升销售效率，于是倾向于规模化的目标市场、标准化的产品定位与统一的营销策略，并建立刚性的管理规范以保证高效运作，这种机械式的营销运作是基于相对稳定的生产和需求的。然而，现在这一基础正在加速消失，竞争节奏越来越快、市场周期越来越短。所以，增值营销强调速度与创新，认为持续的产品创新、更快的市场反应和柔性的运作体系才是创造价值的关键。除了上述ZARA的案例外，手机行业和消费电子行业的许多精彩案例都给我们以启示，如Apple的乔布斯将其手机创新得令全世界为之疯狂，而三星电子秉承“除了老婆和孩子，一切都要改变”的创新理念，成功超越了日系电子品牌列强。
从产品导向转向服务导向
传统营销更多依赖产品本身的价值，强调不断提高产品品质与不断降低成本，这是必要的前提，但毕竟是有极限的，并且边际效应是递减的，必然会导致物化产品的同质化趋势。增值营销强调通过有效的服务为客户提供系统解决方案，以倍增产品的价值、扩大产品的差异性来提升客户价值感知、深化客户关系。舒华公司就是一个实践者，面对国内海量但又需要教育引导的市场，他们不是简单地让消费者一时冲动购买一台跑步机回家闲置，而是通过为每个消费者提供个性化的贴近服务，让消费者及其家人养成健身的习惯，在服务过程中不断深化与消费者的关系，从而建立了很高的品牌美誉度，取得了良好的市场回报。
企业低成本高效率的营销策略 篇4
为什么要请Google来这里讲?大家可能用很多Google的产品，我们的谷歌搜索、谷歌地球等等，为什么谷歌被请到运销论坛里面来?也有机会跟大学学术单位来探讨一些问题。他们经常问我一个问题，说Google是怎么赚钱的?突然发现用Google这些东西都是免费的。问我们谷歌也怎么赚钱，有那么好的办公室，餐食饮料都可以任意去选，如此众多。所以像我们在这样的场合里讲，实际上大家还不知道Google的商业价值，实际上Google而是一个媒体，是介于互联网以搜索引擎为品牌的媒体，媒体最有效的盈利模式就是广告。所以谷歌是靠广告收入作为它最大的盈利来源。
在这里谈营销，作为一个媒体，所以事实上非常恰如其分的身份来这里告诉市场和在商业环境当中很多合作伙伴。谷歌意识到在目前经济危机情况下，很多企业需要调整。所以这一次的营销论坛也是谈到趋势、谈到转型和谈到超越。我觉得和我们谷歌目前看到的事态的发展是非常相近的。当然可能需要注重这么几件事情，在这里谷歌需要强调越是在经济减速当中，越要注重重新整理自己的战略营销方案，做好准备进行新一轮的冲刺。
这是谷歌的一个产品叫“搜索趋势”，可以对未来的趋势进行搜索。我们打进去的四个字“经济危机”看它的趋势，我们以2008年经济危机这个词儿在全球的平均访问量可以看到，在08年的9月份之前，这个词儿的访问量是一个比较正常的。无论是学术方面，或者其他方面的研究涉及寻找“经济危机”访问流量比较正常。
但是到了9月份之后，一个非常大的峰值出现了，就是说整个在全球最大的搜索引擎谷歌上面在寻找、在关注经济危机的量是一个骤然的提升，而且看到这个峰值越往10月份、11月份越往前走。这就告诉我们，这个世界好像发生了一些什么变化，从我们后台搜索的结果上可以看得出来。
另外下面一条线看得出在相关新闻的访问量，就是在新闻文章里面出现“经济危机”这个词儿的量也是在9月份之后，出现了一个非常大的变化、剧增。有一个什么样的情况发生呢?我们说“冬天”可能真的是来了，前面一些主讲人可能都涉及到这个话题了。次贷危机引发，我们可以看到出口的压力，看到成本的增长，看到运输和人力成本的增加。我们最担心的消费者信心的持续下降，在我们搜索引擎上也可以看到大家更多的量去搜索廉价的、便宜的物品，这种量是持续地在增加。大家对于消费要买更便宜的，要么就不买。所以在这里面可以明显的看到消费的信心受到很大的冲击。
但是谷歌是这么认为的，经济的减速事实上是一个冲刺的机会。历来世界上伟大的公司都是在经济危机、在转型、产业调整的时候摸准了命门，及时地抓住了机会，重新投资，从而逆境当中胜出。所以我们说这又是一次证明胜利的机遇，真正有势力、有前途的公司一定会在这里寻找机会。
这次全球的变化从谷歌的观点来看，和以往非常不一样的地方，当然还有其他很多不一样的。有一点不一样，从消费者来讲，消费者的数字化的趋势比以往任何一次经济危机、任何一次经济动荡的时候数字化的趋势都格外得明显。依赖于数字在互联网上查找，通过手机去浏览。消费者的数字化的趋势变化是非常之大的。
谈到网络经济，这次谈到网络经济和以前谈的时候概念不太一样。Google可以找出来一些趋势，网络可能会被认知为一个生产力，一个直接改变业务模式、直接对投资产出非常重大的影响的东西，而不是一个工具，把自己公司从传统纸面介绍搬到一个网站上就结束了，或者做一个其他简单的信息交流。网络经济，通过互联网使自己企业的竞争力提升，这可能是未来的方向。
另外一个是网络营销，这个是今天话题。一个企业如果现在不重视和加强网络营销的话，你可能真的会落伍。再一个就是说自己把自己的优势重新找出来，在这个经济减速的同时去准备找新一轮的冲刺。
在座的很多可能是研究或者实践营销的，我们从传统这么多年发展过来的，从我们的电视、报纸到户外，到收音机，到我们的杂志，这些比较传统的媒体来看，在我们营销的产业链上，我们从覆盖和精准拿这两个指标来看可能是这样的一个分布。但是今天如果我们说来寻找又需要有高覆盖，又要有非常精准的营销的时候，我想大家的目标可能都在朝一个搜索引擎在发出一个疑问。它是不是未来既能覆盖非常大的面同时又是非常精准?我们说是的。因为搜索本身就是人类的核心行为，我们在很多的环境里面，要做很多的事情是搜寻我们所感兴趣的东西。
这个数字跟大家分享，的确非常可观的。中国的网民已经是全球数量最大，已经超过美国，成为全球互联网网民最大的数量。我们在网络上购物的人数，实际上中国这几年来增长的非常快，已经超过了6000万。另外很多的机构对明年数字广告的规模这个盘子还是非常看好，即使调整了增长幅度、即使把危机的因素考虑进去，也还可以看到明年大概是52亿美元这样大的数字广告的盘子。
再跟大家分享一个。现在看广告市场现象的时候非常有意思，我们拿电视来看，电视和搜索引擎互联网是两个在那儿较劲的媒体平台。但是从这么一个数字调查结果可以看到，在1-4个小时里面，上网已经和我们看电视的时间比例已经差不多了。如果说6个小时以上，绝对是上网超过看电视的。寻找资讯的人把很多时间花在哪里?以前可能是电视，现在更多的是上网。而且在中国用每周上网的小时数来看，更令我们吃惊，1-10个小时每周上网的要占到46%，占20%个小时以上的超过60%。那么如果一个广告主站在我面前说，我要有更高的覆盖或者更精准的客户定位的时候，可能网民的数据是非常非常得精准和非常非常得可观的。所以告诉我们，如果拿电视和上网来比的话…
还有一个，从广告的角度来看，57%的消费者看完电视广告，他要做的一件事儿，因为电视广告上做的时间非常有限的，他们会立即上网艘做了解更多的资讯，
因为广告主在电视上广告，同时在艘作引擎也推自己的关键字或者目标型广告推出的时候，这种购买的可能性就增加了50%，就是在电视上可以看到。在搜索互联网上也可以看到这个广告的时候，购买的可能性有非常大的增加。
再一个，搜索不仅仅是带来流量、带来购买的可能性，它也是做品牌的知名度。另外一个数据表，事实上在品牌知名度的增加方面，要增加同样的量、同样的比率的时候，费用比其他媒体渠道少很多。这样一个类比可以发现，整个互联网的营销和传统的认知有了很大的不同。而且如果线上和线下联合做广告的话，效果的影响是非常之大的。
再跟大家分享一组数据，到了现在这个时代，上网除了要流量相关的新闻之外，接下来要做的一件事情就是搜索。中国的网民调查的结果看到，75%的网民经常使用搜索引擎，这是互联网里面非常重要的应用之一。
还有一组数据，展示广告大部分是以做品牌、做宣传为主的，传统品牌在几大门户上面做的比例逐渐在下调。05年以前超过50%的广告都放在几大门户上做，门户基本是首页，按照价格，跟传统媒体的运作没太大的差别。但搜索引擎不一样，搜索引擎要有相关联，要有对称，在搜什么，相关联广告会显现出来，带给广告主的价值是非常大的，而且含金量也非常高。
05年之后，这个比例在逐渐的增加，而且估计到2011年，三年之后就可以看到几乎就会和门户上的广告平分秋色，更多的企业意识到搜索引擎上的互联网营销方式有着它非常独特的优势。
另外一个数据也是从后台抓出来的，07年中国网络广告增长率是75%，这样的增长里是7倍于传统媒体。我们拿电视、杂志、广播和报纸来说，红线是这几年互联网增长率，可以看到增长速度是非常之大的。这个势头显示，它会赶超很大以电视为主的媒体。08年我们可以看到，在互联网上做品牌广告的是哪些行业?让我很吃惊的是，这四大产业汽车、IT产品、房地产再加上互联网网络相关的服务占到了整个网络品牌广告的62%，而且这个增长从07年第一季度、第三季节和08年的第一季度和第三季度，这三大块增长速度是非常之大。比如房地产在传统媒体做的最多，户外、杂志、电视或者其他媒体。
最近几年，我们从后台来看的流量和广告显示，房地产行业增长的非常快。说明连最传统的行业也开始向互联网营销的方式在过渡了。
搜索引擎不仅仅是一个品牌的展示或者流量的获取，更多地是把它当成真正获得用户的销售渠道。因为希望能够直接通过这样的搜索引擎为他的产品和服务带来直接的订单，直接看到每个客户获得的成本。我们比较这么几个传统的营销模式，在做传统邮件、电子邮件、网络的图象广告以及搜索广告，成本最低的是搜索引擎。比如说一些公司是卖机票，搜索结果直接带给他的就是机票的购买量，他可以直接衡量哪一个订单获得的成本是多少。这样很多企业把互联网搜索引擎进一步延伸成为一个销售非常有力的营销渠道。
再一个跟大家分享的是，搜索引擎实际上是一个晴雨表，可以从后台的数据看到整个行业、整个经济、整个地区的变化。
我给大家举个例子，很多的企业在利用谷歌这样的搜索引擎做广告的时候，是看准了一个精准的锁定和用数据说话，来选择他广告传递的信息。比如我们拿三个关键词，一个是省油，一个是汽车的安全性，一个是发动机的性能，用这三个来看搜索量的变化，你会发现蓝色是指省油这个信息。潜在购买汽车用户在搜索的时候，省油是搜索量是最大的。这样一个信息对于汽车行业的广告主来讲，有非常大的参考价值。相对来讲，汽车的安全性和发动机的性能可能是并不太关注的。而且各个国家不一样，因为谷歌的搜索是全球的，我们可以根据各个国家、各个地区都可以做出来每个地区反映的状况，具有非常精准的信息，搜索引擎具有非常独特的功能。
在谷歌来看，做市场是艺术还是科学?这个话题曾经被人问过的，谷歌来看更愿意承认两者皆是，既是艺术也是科学。谷歌更侧重于在精准性这一块，拿数据分析以便于企业的决策者做决策，可以有数据可议。艺术性那一块，我们把创意的，把更多的能够展示自己企业个性、特性的艺术面留给企业的广告主和广告代理公司一起去做这些创意，使得整个的营销既有它非常严厉的科学性的提升，也保持它原有艺术性的视觉和其他方面的享受，这个可能是未来我们在做营销方面的比较大的变化。
说到“冬天”，说到企业的“过冬”，说到目前整趋势，大家都看到萧条的迹象逐渐显现出来。网络营销是很多企业在过冬当中可能能感受到的一屡阳光可能感受到还有什么东西让他们可以重新整理一次。无论是大中小的企业，真是来重新审慎调整一次自己的营销策略，需要调整的策略。重新看看我们的目标是什么，可能以前用传统的方式没有达到很多市场，通过互联网、通过搜索引擎可以包你去开发，可以帮你锁定更大的目标市场。
我们可以帮你做更精准的营销，你是什么年龄段的、什么地区的、对什么议题、对什么话题感兴趣的客户，通过互联网、通过搜索引擎都可以精准瞄准目标。互联网营销特别是搜索引擎是以精准营销，不像很多方式没有办法及时的调整。
另外很多的企业需要提升自己的可恶留住原有的客户，这一点可能在原有的服务上要做更进一步的改善。另外网络经济已经足以通过互联网通过搜索引擎的工具模式，对整个行业的动态有非常精准的了解。所以整个商业的拓展完全根据你的信息、你的数据、你的资讯在做，而不是凭感觉，凭遥远的第三方的东西做最后的商务决定和判断。
企业要保持一个信心，把自己营销的团队重新审视一次。是不是需要重组、重建一个网络营销、数字营销的团队，真正在传统和网络互补或者更好的整合上面，能够找到一个正确的方式。所以我们在最近几次跟很多的现有的客户和未来的搜索引擎使用的广告主做很多的沟通，告诉他们，日子好过的时候有很多钱，在传统媒体、互联网都在投资很多的广告预算。
营销效率 篇5
在学习过程中，同学们在接连不断考试中，成绩波动不大，甚至出现成绩不升反减得情况，这使得同学们学习热情不再，自然学习进度就上不去了，其实我们在面临压力及身，深感自身能力不足时，可以自我问询一方，我是为了什么而学习?我在为谁而学习?我有没有梦想?要怎么实现我的梦想?今后的发展前途是什么?学习跟前途之间有联系吗?当你想明白这六个问题，自然就给予自己一个方向，提升学习信念，坚持学习的恒心与决心。
学习过程有技巧
学习是要拥有技巧的，好的学习方法，可以使学习效率进度都大大的提升一个档次不止，而我们平时课堂的学习更是需要一个系统的规划学习，在上课前夕就应该将接下来的上课内容都复习一遍，寻找需要学习重点与自身未曾掌握的重点知识，针对性学习，在学习过程中更加高效与记忆知识点，课堂笔记要时时上心，老师讲解重点课程时，有时讲解的内容是课本之中未曾记载的，将课本未曾记载的学习重点或公式定理，典型解法，都一一详细记载在笔记本中。
分段制定学习计划
我们每天都会讲自己一天的学习计划都安排的满满的，但其实在制定学习计划的过程中，应制定一个个分割模块化的学习进度，如，一小时之内做完十道习题，在完成任务的过程中既兼顾学习时间与学习效率，也是为自己培养良好的学习习惯，毕竟高考可不会让你慢慢将每一道题都慢慢做完，有自己的学习时间规划，在完成每一阶段的学习计划也是提升自我学习成就感，增强学习热情，提高学习效率。
学习过程多思考
营销效率 篇6
一、充分做好课前准备
(一)做好知识上的准备——课前顶习
知识上的准备主要是新课涉及到的有关书籍。知识的复杂准备与新知识的预习准备，对新知识的预习应主要抓住的难点，明确听课重点，是一种重要准备。
孔子曰：“温故而知新”。上课要接受新知识但也要温习旧知识。预习的过程，是一种旧知识的温习过程、准备过程，也是由旧知识向新知识过渡的过程，即温旧纳新的过程。学习某种新知识，要运用哪些旧知识，联系哪些旧知识，哪些要做到重点准备，都要做到心中有数。只有这样，才能在听课中把新知识纳入旧知识体系之中，形成崭新的知识结构。
(二)做好身体上的心理上的准备
上课学习，是一项艰苦的劳动，它需要学生有充沛旺盛的精力和健康的体力，为了做好身体上的准备，要求学生必须做到两点：一是要有充足的睡眠和体息，二是要注意饮食与营养卫生。
上课还要有良好的心理准备，这是一条多被学生忽视的十分重要的准备，实际上，学习过程是伴随着学生的动机、情感、兴趣、意志、毅力和个性等心理因素参与的运动过程，其参与度与学习效率成正比。学生上课的目的和情绪尤其重要，专家研究认为，学生只有在目的非常明确，心情非常愉快的情况下，才能充分发挥自己的学习潜能，学习效果才能提高。在这方面，教师的责任主要表现为两方面：一是积极引导、激发学生的上述心理因素呈积极状态，二是切忌授课前或授课中挫伤或压抑学生的积极心理因素的发挥。设想，在课前或课堂上，由于一个学生不守纪律，教师大加训斥，甚至辱骂、体罚，一人有过，全班陪训，这不仅使有过学生听课的积极心理状态降到蛊低点，也使全班同学兴致大减，哪里还有良好的教学效果可言?
二、听课要全神贯注
系统论原理告诉我们，学习新知识是接收信息、信息加工(同化、转化)、信息贮存、信息输出、信息反馈再到接收信息的循环往复的过程。在堂课里，这种信息活动的过程不是一次，而是多次。学习效率，取决于信息渠道的畅通与信息活动的质量。听课是接收信息，是信息活动的第一道关口，能否全神贯注，决定信息接收的量和信息活动的质，决定整个学习过程的效率。
全神贯注地听课，即高度集中注意力，充分调动多种感观参与听课，不一心二用。许多学习优秀的学生在课堂上全神贯注地听课，不乱想，不乱动，不乱看，努力排除听课干扰，做到眼到、耳到、手到、心到;边看，边听，边想，边写，思维处于高度竞技状态之中。当然一堂课几十分钟始终保持全神贯注是不可能的，也是不必要的，同时，也是违背心理活动规律的。一个成功的学习者，既能随着教师讲授的波澜前进，也能在必要时，搞一点缓冲、舒展，自动调节，以作提神之用。学生可将注意力集中在教师对自己在预习中发现的难点的讲授上，集中搞清教师讲授思路;对于教师讲授中自己已懂的部分，可以将大脑放松一瞬，以求调节兴奋与抑制生理机制，以求注意力新的集中。
三、积极认真地思考
学习离不开思考，听课是学生学习的一种主要形式，也离不开思考。“思则明，不思则暗”，没有思考，理解新概念，掌握新旧知识之间的内在联系便是一句空话，听课的实际意义也就不复存在。学与思是辩证统一的，相互转换的。学是接收、贮存信息，思是判断、处理信息，思维总得有思维着的东西，思维着的东西即是学得的知识，知识便是思维的“原料”。学是基础，思是发展，学的过程即思的过程，学必思，思在学中，善思才算善学。爱因斯坦讲：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因为解决一个问题也许仅是一个数字或实验上的技能而已，而提出新的问题，新的可能，从新的角度看旧的问题，却需要有创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”
课堂上的积极认真思考，就是要思考所学内容的来龙去脉，它与旧知识的联系以及在实际中的运用。
首先要弄懂当堂的新知识。听懂新知识是上课的目的，是发展智力的前提。
那种听课不求甚解，“当堂不懂课后补”的做法，既浪费时间，又于智力发展无益。何谓“懂”?一是把新知识的概念弄明白;二是把道理弄明白，即把新旧知识的内在联系弄明白。从系统论角度来认识这个问题，听明白概念或结论是实现输入信息有效性的保证，弄明白其道理即明白新旧知识的内在联系是信息加工的过程;没有听懂做保证，即没有输出信息有效性做保证，信息加工便不可能进行，信息贮存、输出、反馈也就不复存在，听课也就失去了实际意义。
其次要理请教师的思路，教师的思路，即教师讲课过程中运用的思维形式、思维方法、思维规律。学生听课不能仅满足于把新知识弄懂，还应把教师讲裸的思路理清。理清教师思路的意义在于，在掌握知识的同时，学习如何运用科学的思维方法，发展能力，掌握治学本领。这是我们研究学习方法的根本意义所在。
某位全国高考理科状元曾说过：“我听课的目的，是把自己的思维方法与教师的做比较，找出差距，培养自己的思维能力。”可见，理清教师讲课思路的重要意义。事实也证明，这种听课方法也正是那些优秀学生所共同运用的方法。
再次要善于问答。学问学问，不问难以成学。在课堂，必须设问，但也不可乱问，一定要认真思考，问到点子上，问到关键处。旨在寻求答案的问于培养能力无益，旨在寻求思路的问是善问之道，并有助于培养能力，学生在善问的同时，还要养成喜欢积极回答和善于口答教师在课堂上所提出问题的习惯。
四、记好课堂笔记
为了加深对知识的理解和记忆，有利于课后复习巩固新知识，同时培养记笔记的能力。学生在课堂听课中，要学会记笔记，这也是听好课，提高学习效率的一种学习艺术。
做课堂笔记，首先要记下主讲章节标题、副标题，抓住每节的主题和教师讲授的重点等。此外，对课内的要点、公式、说明、结论、注释等也都要记录下来。
还要记录教师对问题的见解和思维方式，必要时还要加注，以备课后提炼、升华、复习备考和创造之用。
课堂笔记尽量要用短语、数字、图表及各类符号，眉目要清楚，语言要简练，文字要清晰，写的要快，以减少记录时间，从而使听、看、记、思相互结合，并能及时对讲授信息作出反溃五、搞好即时性复习即时性复习就是听课后及时复习。根据心理学家研究，遗忘的规律是先快后馒。及时复习，即在遗忘大规模出现之前进行复习，能充分克服学习后的遗忘。
有人做了一个实验：让三组受试者熟记同一首诗，第一组间隔一天复习，第二组间隔三天复习，第三组间隔六天复习，最后达到三十组全部熟记，第一组需平均复习四次，第二组需平均复习六次，第三组需平均复习七次。研究表明，识记二、三天遗忘最多。所以，听课后必须当天复习，如能坚持睡前复习一遍，第二天早晨再复习一遍，效果会更好。
刍议电力稽查推动营销效率 篇7
一、确定电力稽查营销的工作内容
(一) 内部监察工作
电力工作人员主要的违纪违规行为有:虚拟电量、错抄、漏抄以及代抄等, 因此内部监察工作主要是针对内部人员进行的监察过程。其主要针对的行为是:营销业务、用电检查、电能计量、流程时限、电价电费以及装表接电等涉及到工作人员的具体工作内容以及流程, 对这些行为开展逐项的监察工作, 对于发现的一些不良行为及时向上汇报, 并且采取相应的措施进行制止。除此之外, 要将营销业务、用电检查、电能计量、流程时限、电价电费以及装表接电等行为中可能会出现的违法乱纪的行为, 当成电力稽查营销工作中的关键环节, 通过一同抄核、实地复查等方式, 改进工作的监督过程。
(二) 外部检查工作
外部检查工作的目标主要是用电用户的行为, 随着市场经济的不断发展, 社会的治安不断恶化, 偷电窃电、违章用电等违法乱纪的行为时常发生, 破坏甚至偷盗电线电缆与电力设备的行为也是屡禁不止, 为目前的电力营销工作带来了非常严重的影响。因此, 外部检查工作主要就是针对居民以及企业用电中发生的违规行为, 通过对电表的强化管理、输电线路的严格监督、企业用电的反复核查以及输电线路的安全监督等方法, 打击各种电力销售中的违规行为, 确保电力销售市场的稳定性。
(三) 建立稽查营销的机制
建立稽查营销的机制是进行稽查工作的基础。在供电系统中一定要建立用电稽查中心, 并且由分管副局长直接管理, 小组的成员均为专职人员, 以此来进行有效的稽查营销工作。对于营销业务、用电检查、电能计量、流程时限、电价电费以及装表接电等各项工作进行专业的监督, 对于发现的不良行为进行及时的纠正。
(四) 定期规划稽查计划
稽查营销是一项系统的、长期的以及动态的工作, 实施定期的制定稽查计划有利于确保稽查工作的有序性以及有效性。实施定期的计划可以根据实际情况进行相应的调整以及工作重心的确定, 方便稽查人员的工作安排。
(五) 建立信息反馈体系
营销管理的工作人员只有及时了解实际的工作状况, 才可以准确、有效的进行措施纠正。所以, 一定要建立信息反馈体系, 使实际工作中存在的不足以及其它情况及时的传递给有关的管理人员, 进而及时发现问题, 及时解决问题。除此之外, 通过建立信息反馈体系, 确保预定计划的有效进行, 防止发生工作人员操作不当以及相应的管理失误等问题, 避免出现抵触情绪。
二、建立稽查管理的体系, 制定稽查责任流程
(一) 严格要求稽查人员的选聘, 改进稽查人员的结构
作为电力的执法机构, 相关稽查人员的素质一定要比其他的电力人员的高, 所以, 在选聘的过程中, 一定要严格按照有关的规章制度进行, 并且确保选聘过程的透明性以及公正性。选聘的条件以学历为主, 对于一些表现突出、责任心强以及成绩优异的人员优先录用, 建立健全电力稽查营销体系, 不断充实以及调整电力稽查营销的队伍。
(二) 制定电力稽查营销的行为规范
在实际工作中, 对于电力稽查营销工作人员的识别并没有明确的标志, 并且还存在着着装不统一, 手段单一以及态度非常差等形象问题, 所以一定要加强对电力稽查营销工作人员的规范管理。实施方式:配置统一的稽查营销服装, 完善个人形象;加强稽查人员的礼仪培训, 使其具有良好的工作态度, 改变其在群众心目中的不良形象。除此之外, 还要加强对稽查人员进行不定期的监察, 对处理当事人进行不定期的回访, 及时发现工作中存在的不足, 进而加以强化、规范, 实现稽查营销工作的规范化。
(三) 建立并完善电力稽查营销的异议体系
目前, 面对电力稽查营销工作的复杂性以及违规事件的隐密性, 应当加强电力稽查人员的思想, 激发稽查人员的积极性, 大胆提出自己的不同见解, 进而完善工作状况。所以, 根据电力稽查营销工作的实际情况, 建立相应的异议体系, 允许当事人提出自己的建议以及相应的理由, 根据具体的情况予以相应的采纳, 这样不仅有利于开展工作, 也可以使工作过程更加透明以及公正。
三、结束语
综上所述, 要以电力稽查推动营销效率, 就要坚持实施现代化的营销技术, 加强电力稽查营销的管理与控制, 切实落实基层工作的管理制度, 避免发生重大事故, 降低营业差, 提高管理水平, 尽可能满足客户需求。
参考文献
[1]李刚.浅议电力营销稽查[J].世纪桥, 2006 (05)
[2]涂娟.利用电力营销稽查促进营销管理工作[J].中国能源.2007 (11)
营销效率 篇8
“在企业日渐频繁的网络营销中，如果能做到针对不同的客户进行分群营销，将使得网络营销的效率大大提高。”Interwoven公司亚太区市场营销总监Siva在接受记者采访时说。
把访客变为有效客户
很多在线网络营销公司都购买了Google或百度的关键字，但很多用户通过搜索进入该网络营销公司的网页时，却找不到所需要的内容。当用户打开几个页面仍然找不到内容时，他便会放弃该网站。
如何使进入网站的客户尽可能都变成有效的客户？
“如果不同属性的客户，看到的是一模一样的网页，‘命中’的几率就比较小，而针对不同属性的客户，对销售的产品内容进行不同的组合，‘命中’的几率就比较大，销售量就会随之提高。”Siva认为，对在线销售的公司而言，销售网站的动态变化是非常重要的。
Interwoven就是一个提供类似软件的公司。该公司提供的内容管理解决方案，以快捷的方式创建网站并优化网站内容，促使网络营销达到最佳效果。
那么，网站将根据什么信息对访问网站的客户进行分众营销呢？Siva介绍说，第一是根据个人的资料，网站自动推送适合的信息；二是根据用户在网站上浏览的产品和服务内容，了解用户对什么服务感兴趣后，自动配置信息；三是根据用户不同的区域和不同的关键字，进行产品的组合推送。“比如说，用户在亚马逊买了某本书后，网站会在页面上推荐其它相关的书。”
哪些客户会需要这类服务？Siva认为，对Internet依赖较高的企业客户和通过Internet做在线销售的企业，最需要这类的技术和服务。比如电子商务公司、旅游网站、银行、保险、电信等。
据介绍，目前Interwoven在亚太区有400多个客户。在中国也有很多。Interwoven 1999年在亚洲开设了办公室，2001年在北京开设公司。日前，中国的天狮集团已经采用Interwoven TeamSite，用于进行对集团下属44个网站的统一管理，提升品牌在全球范围的统一性，提高服务质量并且降低服务成本。天狮集团建立的内容管理平台拥有完备的分布式管理功能，使得网站管理的本地化成为可能，不同区域/国家的网站管理者均可使用本系统对当地的网站进行内容管理，独立地完成信息的录入、发布及修改等工作。
销售人员的IT助理
企业传统的IT系统，都是由IT部门维护，业务部门有需求，再反馈到IT部门进行改进。有的时候IT部门的人员花3个星期的时间去做编码运行，但可能3个星期之后，新的需求就很快出现，他们又得进行修改，这样成本高，流程久。
Siva认为，Interwoven提供全面的内容的管理方案，简单到可以直接让销售人员进行操作，而不需要IT部门的帮助。“我们把IT技术转化为一个营销的战术。帮助销售人员实实在在的赚钱。”Siva介绍说，这个网站内容管理还具有兼容性，支持不同的平台和系统。
实际上，Oracle、IBM和EMC也有相类似的产品，与这些巨头相比，Interwoven的产品有何优势？Siva认为，Interwoven产品线涵盖整个内容创建、传递与优化等完整的解决方案，是其它厂商大多数仅仅在创建阶段。他举例说，有很多方案可以统计有多少客户访问到了哪个页面就离开了，但是不知道背后的原因是什么，以及该从哪里去修正才能让他不离开。而Interwoven的方案可以找到原因以及如何修正方法。
据称，Interwoven的网站内容管理产品TeamSite与LiveSite消除了 IT 网页开发瓶颈，使企业市场人员能够快速经济地发布以业务为核心的动态网站，从而使企业可以改进与客户的交流，响应不断变化的市场需求，支持新的业务创意并控制成本。
营销效率 篇9
摘 要：随着改革开放的深入和经济建设的发展，人们在欢呼社会进步的同时，越来越关注社会保障事业的发展，如何处理我国社会保障制度事业中公平与效率的关系呢？本文试就这些问题做一探讨。
一、社会保障制度的独立性决定其以“公平优先，兼顾效率”为原则
社会保障是相对独立的社会体制，它包括经济制度，但并不限于资金筹集，发放，管理和运营，不仅仅是现金保障，还应该包括服务保障、权益保障、组织保障（老人和病人的协会等等）乃至精神和文化保障。现金保障当然要做好，这是基础和必要条件，但不能陷入“经济主义”。因此，不宜简单的提社会保障制度是“市场经济体制的重要组成部分”，正如政治制度，政党制度，宗教制度一样，社会保障制度有自己的独立内容。尽管这些制度也是与“市场经济体制”相配套的，甚至是为它“服务”的。社会保障制度中还包括某些经济制度，但毕竟有其自身独立性，不能归结为“市场经济体制”。所以也不能一概而论地把“效率优先，兼顾公平”视为社会保障内部原则。
就作用于社会个体的角度而言，市场经济给社会个体提供了趋利的空间，而资源又是稀缺的，所以才要依靠竞争在竞争的优胜劣汰中实现资源的优化配置，产生高效率，而社会保障制度本身是一种公共品，个人生存发展权利维护的实现程度并不受他人介入的影响，个体与个体之间是非竞争关系。而每一个人都有可能成为弱者，每一个人维护自己生存发展的权利都是平等的。就对社会整体发展来看，市场是讲竞争讲效率的，但它必然拉大贫富差距，造成一部分社会群体在资源配置上的弱势和不利地位及基本生活的无助和窘迫。所以需要通过二次分配实现“兼顾公平”，缓解社会矛盾，维护社会安定。而社会保障制度就是二次分配的重要组成部分，所以，社会保障制度应以“公平优先”，而社会保障制度要讲效率是指社会保障制度对社会效率的影响和社会保障制度本身效率问题。而不是指望社会保障本身产生多少直接的经济效益。所以对于社会保障本身，就是“公平优先，兼顾效率”。
二、公平优先
社会保障制度的公平的最本质的体现是道义的公平（它的表现形式为待遇公平，社会保障施用对象其义务、权利不是对等的，而是对应的，甚至对尽义务较少的低收入阶层在待遇上有倾斜）。社会保障制度作为市场经济中一种保护弱势群体的制度，它以名义上的经济公平（每个工作者平等缴费或交税而获得平等的保障权利）引导出实际的道义公平（经济弱者受到经济强者扶助）揭开道义非功利性的面纱，可以看到道义深刻的功利性，（只有社会福利得到更大程度的实现，才值得我舍小利而取义），所以社会保障本身所体现的道义上的公平恰恰赋予了它对社会效率的巨大的间接促进作用。主要体现在以下几个方面：
1、社会保障可以为经济发展创造良好的社会环境。社会保障的实施可以缓解贫困，保障人们的基本生活，调节收入差距，缓和阶层矛盾，倡导和谐的人际关系，解决一定的社会问题，从而创造一个安定的社会环境，这是经济发展所需要的环境条件，这无疑也是提高社会效率的重要前提。
2、社会保障可以免除社会成员的后顾之忧，调动其生产积极性。社会
保障的实施可以为社会成员提供基本的生活保障，消除各种社会风险的侵害，免除后顾之忧，从而调动社会成员的劳动积极性。这是提升社会效率的主观前提。
3、社会保障可以保证社会再生产所需劳动力的供给。社会保障的实施不仅可以提供基本的生活保障，维持社会成员的生活，使其恢复、补充和保持充分的劳动力以备发挥，而且社会保障还提供健康保障和教育培训保障，从而提高社会成员的身体、心理和技能素质。因此，社会保障可以提高人力资源的存量，这是进行扩大再生产、提高社会效率的因素。
4、社会保障可以促进劳动力市场的完善，促进劳动力的合理流动，有利于劳动力资源的有效配置。完善的劳动力市场是提升市场（社会）效率的重要一环，社会保障制度对完善的劳动力市场的促成，也就间接地对提升社会效率做出了贡献。
人人都可能成为弱者，人人都有维护自己生存与发展的权利，决定了社会保障参与性上的公平原则，即社会成员参加社会保障的机会是均等的，社会保障的待遇并不因为收入、地区差异而有歧视性差异，从这一点讲，我国的社会保障有违公平原则。
首先，我国存在着巨大的城乡差别。这是以户口性质作严格划分的。以户口性质而定，我国有近80%的农业户口。长期以来，他们完全被摒弃于国家的社会保障体系之外。全部的保障依赖于家庭和土地。目前，农村中唯一的国家正式推行的社会保障制度就是农村社会养老保险事业。虽然目前处于起步阶段，各地实施的情况也相去甚远。但这是我国历史上唯一的、真正是现代社会保障意义上的保障措施。这项事业从基金的筹集上就采取了个人和集体共同负担的原则，同时强调了自我保障的思想，打破了我国社会保障中一贯的“赐予式”模式和依赖国家和企业的观念。并且在组织管理上也统一由民政部门的专职机构管理。但这仅仅是一个开端，广大农村人口的社会保障水平仍然很低。
反观城市人口的社会保障水平，比农村人口高得多，相对于我国的基本国力而言，所享受的社会保障已是极充分了。很长一段时期内，居民享受的范围不仅有养老、医疗、工伤、残疾、死亡和生育等各项保险或救助项目，还享有食品补贴、住房补贴或分配、交通费用补贴等等发达国家才会涉及的保险项目。我国社会的二元结构在这里得到了充分体现。但是，在城市人口中，不同的社会成员之间所能享受的社会保障待遇又千差万别。这是我国社会保障对象非全民化的又一表现：即各部门、各企业、各种不同所有制单位中的劳动都所享受的社会保障待遇和项目差别很大。
我国社会保障制度参与性上公平原则的缺点对我国经济、社会发展的效率产生不利的影响，具体表现在以下几个方面：最近两年来，为了有效扩大内需，政府和各有关部门采取一系列启动农村消费的措施。但成效并不明显。农村消费并没有像人们预期的那样启动和升温。据国家统计局统计，1997年县及县以下消费品零售额占全社会消费品零售额的比重为39%，1998年为38.7%，1999年进一步下降到38.6%。农村消费如此启而不动，固然有很多原因，但我认为其中很重要的一个原因就是：农村缺乏一个令广大农民放心消费的社会保障制度。目前，许多农民虽然有改善生活的强烈愿望，也有相应的消费能力，但由于担心老无所养和各种风险而不敢消费。因此，要有效启动农村消费，进而扩大内需，当务之急就是要通过建立健全农村社会保障制度来分解广大农民的后顾之忧，增强农民的消费信心，促使广大农民既增加即期消费，又激发其潜在的社会购买力。
其次，再从企业的生产效率和整个社会的经济效益方面分析，社会保障的不完善已明显影响了经济上的效率。由于失业保障刚刚起步，覆盖面小，积累基金少，且并没有达到保障失业者基本生活的水平。因而，目前已有的失业保险仍未能真正发挥作用，这样，面对大面积的企业亏损，有些企业甚至是长期亏损，资不抵债，早应宣告破产。但由于社会无保障机制接受因破产而失业的劳动者，绝大多数亏损企业只能长期拖延，成为国家的沉重包袱，这实际上降低了整个社会的经济效益。因为企业难以合法破产，长期以来，导致许多企业不求进步，整个社会的其它企业也无法进行充分的竞争，竞争不充分，效率就不可能达到最佳状态。事实上，我们的社会正缺乏保护合法和充分竞争的机制，也就是缺乏获得最大经济效益的机制。