班主任需要具备的能力

班主任需要具备的能力（通用11篇）

班主任需要具备的能力 篇1

文秘基础：沟通能力

一、文秘工作为什么要重视沟通技能?

沟通是人与人之间产生活力的源泉，也是人群行程凝聚力的基础。沟通的效果和沟通对象的理解以及参与沟通的态度，程度紧密相联。所以学会与人良好的沟通能力是秘书最基础也是最重要的技巧之一。

二、沟通的基本要素和过程

1、有效沟通的基本要素：首先要有效沟通的前提，比如相互尊重、相互理解。 然后是把握沟通的关键，比如有效倾听、构建良好的倾听环境、克服倾听的障碍、实现有效倾听的准备、提问要分清类别和适用的问题形式、自信地提出要求、学会礼貌拒绝等等。

2、有效沟通有哪些原则原则：

A、“7C”原则 (1)可信赖性(彼此信赖)

(2)保证沟通计划与沟通环境的一致性

(3)内容(准备好进行沟通的信息内容)

(4)明确性(简单明了的语言)

(5)连贯性(不要忽视补充新的信息内容，对客户进行必要的跟进，联系)

(6)渠道(尽量选择已经有的，客户习惯用，熟练使用的信息沟通渠道)

(7)准确判断接受能力(对方的接受能力了解后有针对性地表达信息)

B、用心去听，不要在乎对方的表达方式(这是避免冲突的重要条件)

C、积极去想，分析出弦外之音(限于一些复杂的因素影响，有些沟通目标不会被直接表达出来，这就需要我们去理会)

3、有效沟通的目标：(1)说明事物(2)表达情感(3)建立联系(4)和谐工作环境

4、有效沟通的过程：(1)做好沟通前的准备(明确自己的目标，对方的背景)(2)确认对方的需求(3)正确地阐述自己的观点(4)关注对方的反应(5)实施有效的提问(6)积极、认真地倾听(7)及时确认，应对(反馈)(8)适时进行总结。以上1和4是本题的答案其它为了解或补充可以可以不答。

5、需要沟通的工作关系：(1)与客户沟通)(2)与同事沟通(3)与上司沟通

三、说明秘书沟通的方法和技巧

1、及时明确沟通对象(用以下两个方法来帮助自己：一是熟悉制作和使用必要的沟通记录工具;二是恰当询问回使已有的信息更具有针对性)

2、了解沟通对象的行为习惯和工作风格

3、正确选择沟通渠道(面谈、书面、会议、演讲、电子媒介等)

技巧：面对面谈话的技巧——礼貌，尽快记住对方的基本情况语言精简明白、互动、投机和谐。

书面沟通技巧——充分利用协作技巧来丰富自己的书面内容。

会议沟通技巧——友善、资料完善、尊重与会代表并感谢光临。

演讲沟通技巧——注意话题，调整好的心情，短少精干，注意语言魅力和艺术，注意开场和结尾。

电子媒介沟通技巧——了解最新电子媒介的优势，使用各种载体时注意文字的应用不能让私人私公司的秘密在网上传播。

班主任需要具备的能力 篇2

一、增强社会责任感, 以社会效益为先

教材的读者对象是学生, 这关系着亿万青少年的成长, 关系着祖国的未来。这就要求教材编辑有高度的社会责任感, 要以社会主义核心价值观来指导编辑的整个过程, 要保持高度的政治敏锐度, 保证教材始终引导读者形成正确的人生观、世界观、价值观。同时, 由于教材的受众面比较大, 教材中的任何一个错误都有可能造成很大的负面影响, 教材编辑必须严谨认真、一丝不苟地来从事教材的编辑出版工作。这是一名合格的教材编辑首先必须具备的素质。同时, 教材编辑要始终将社会效益放在首位, 不能为了片面追求经济效益而牺牲社会效益, 进而降低教材质量。

二、夯实专业知识, 提升编辑基本功

一名合格的教材编辑必须要有全面的专业知识, 必须对自己的学科知识有全面的认识, 只有这样才能与作者平等对话、沟通, 并参与教材编写的讨论, 指导编写工作。教材编辑要有能力根据自己的专业知识, 对书稿做出独立的思考、准确的判断, 能够从编辑的角度对书稿提出自己的见解。由于教材编辑面对的作者大部分都是学科专业领域的专家学者, 如果没有一定的专业知识功底, 不了解学科知识的专业体系和发展现状, 是不可能指导作者编写教材的, 从这个角度看, 教材编辑要对自己的专业知识和学科领域有很深刻的理解和领悟。教材编辑还应学习、了解本学科的最新进展。教材修订间隔变短了, 这要求教材编辑应掌握哪些新理论、新进展应在教材中得到体现, 进而在教材编写前与作者充分沟通, 就自己掌握的学科动态与作者深入交流, 并引导作者将最新发展成果写进教材。“编辑学者化”是教材编辑业务素质要求的必然趋势。

除此之外, 教材编辑还应掌握较丰富的教育学和心理学知识, 这样可以将学科知识与学生的身心发育特点、认知规律相结合, 组织编写出既顺应学科内在逻辑, 又满足教学需要的高质量教材。

三、熟悉一线教学, 了解教学需求

大多数情况下教材要通过教师在课堂上使用产生教学效果, 因此教材一定要具有可教性, 适合教师在课堂上使用。为此, 教材编辑必须要熟悉课堂教学情况, 要了解课堂上教师和学生的实际需求。只有这样, 才可能编辑出优秀的教材。为此, 教材编辑要经常深入课堂去听课, 与教师、学生进行交流, 了解师生的实际需求, 对教学形成一定的感性和理性认识, 有针对性地组织编写出既符合学生学习特点又符合教学规律的优秀教材。在有条件的情况下教材编辑还应该组织教材试用, 这样可以发现教学实践中暴露出来的教材编写中不成熟的方面以及不适应课堂教学的内容, 从而对教材内容进行相应的修改。

四、加强组织沟通协调能力

教材编辑需要具有良好的组织沟通协调能力, 能够很好地处理与学科专业组织、教育行政部门、专家学者、高校教师等多方面的关系。

首先, 教育部组建了各学科专业教学指导委员会, 成员都是由各地教育行政部门、行业部门推荐的专业领域内的专家学者, 教指委的一项重要工作和任务是教材建设。及时参加他们在教材建设方面的会议, 做好与教指委的配合服务工作, 不仅能与其保持良好的工作协作关系, 还能在教材的选题策划方面得到专家的指导和建议, 甚至直接找到合适的作者。

其次, 教材编辑要密切关注教育行政部门的指导意见以及相关政策, 主动配合教育部门在教材建设方面的工作, 比如国家级、省级、校级规划教材建设及精品课程建设等方面的工作。

再次, 多数作者都是来自高校的专家学者, 多与这些专业领域内的专家学者交流沟通学习, 不仅对自己的专业知识提升有很大帮助, 而且对于处理作者与出版社的关系也有很好的积极作用。

最后, 加强与高校的交流也很重要, 高校是教材的使用者, 协调好与高校的关系, 对直接听取教师意见、了解客户情况等有很大的帮助。

五、学习现代教育、出版技术

数字技术在教育和出版中的应用渗透在各个环节, 数字化、网络化是现代教育和出版的大趋势。作为教材编辑, 必须要努力去了解、学习、应用数字化, 更好地将数字化融入自身的编辑出版工作实践中。教材编辑可以充分发挥信息技术带来的数字化和网络化的优势, 根据学科知识特点和教学的要求构建数字化、立体化的教材体系, 不仅包括纸质图书的形式, 还可以开发出资源库、素材库、数据库等多形态、多层次的多媒体课件和网络远程教学资源的选题等。自2011年, 教育部组织开展的精品资源共享课、视频公开课等都是教材编辑要学习和关注的一个新领域, 这是加强优质教育资源开发和普及共享, 进一步提高高等教育质量, 服务学习型社会建设的重要举措。

六、做好整体服务工作

教材出版业竞争很激烈, 教材使用者很看重教材的整体服务水平, 除了教材以外, 出版社是否提供了配套的教学辅助资料, 比如电子教案、多媒体教学课件、试题库、教学资源库、案例库等全方位的增值服务资源, 将在很大程度上决定教师是否会选用该教材。另外, 出版社如能提供教师交流、学习、互助的平台, 将会为教师提供很好的信息交流机会, 这对教师的教学能力提升很重要。教师获得了教材的增值服务, 会对出版社产生认同感, 提高对教材的忠诚度;而出版社在给教师提供增值服务的同时, 也充分了解了客户的需求变化, 更加深刻地了解了市场, 从而为教材的推广和修订、为相关选题资源的开发积累了信息和材料。

教材直接影响下一代人的综合素质, 教材编辑责任重大, 要想成为合格的教材编辑, 出版更多优秀的教材, 教材编辑需要坚守出版者的责任, 努力提高上述六项能力。

参考文献

[1]蔡克难.合格编辑是这样打造的.编辑学刊, 2006 (6) .

合格高管需要具备的能力 篇3

就企业的营销系统而言，营销总监最容易从优秀的大区销售经理中提拔而来，但二者的工作几乎完全不同，能立刻胜任者寥寥。

大区经理主要面对区域市场，通常是三四个省份，他们往往出身于更基层的区域经理，对业务熟稔，对区域内的渠道状况、人员情况了如指掌，客情关系也不错。

一个大区的市场往往具有一定共性，其中的一些问题有时候的确能靠个人能力解决，但一个国家市场的问题则需要战略思维。

首先，全国市场所面对的客户群体是千差万别的，公司出台的市场政策必须考虑到方方面面的因素。高管需要借助他人的力量来达成绩效，这就是管理。更重要的是，他需要为团队成员指明方向，这就是战略。高管也要懂得，团队中不可能每个人都是尽善尽美的，他需要利用现有资源，让每位团队成员都明确目标和战略方向，并推动事情发展。战略需要得到公司高管层的一致体认，所以，对营销总监这样的高管而言，他们需要把更多的时间花在与其他高层的沟通上。

高管的另一项重要能力是使别人执行的能力，下属的执行力强大与否与此有很大关系。要做好战略已不易，贯彻更不易。“使之执行”的能力就是高管最好的执行力。

高管与中层的另一个巨大差异是，前者必须去了解自己不太熟悉甚至完全外行的领域。对一个能升任高管的人来说，学习不是障碍，障碍是愿不愿意去学。

多年前，在我开始做营销总监的时候，我花时间最多的地方是市场部，因为那里对做销售出身的我来说属于全新的领域。有相当一段时间，我把时间都花在和广告公司讨论媒体投放，和设计师讨论画面创意，和品牌经理讨论推广方案上。

高管当然并不需要全能，但必须要对自己所辖的业务有尽可能多的了解，尤其对于总经理这样的职位而言，除了自己的专业背景和管理技能之外，在其他领域的专业技能几乎都还不如一般的部门中低层管理者。但是，跨专业管理、跨部门整合的能力恰恰是总经理这样的高管最应该具备的。

优秀的高管需要具备的另一项重要能力是系统能力。上面谈到的“使之执行”的能力，很大程度上是依靠系统来形成的，尤其对于那些在民企工作的高管而言，他们仅懂得在系统下工作是远远不够的，还需要创造系统。

系统化就是流程和规范，从某种意义上讲，它具有官僚制度的一些特质，也泯灭了一些个人闪光的地方，但系统的重要意义在于保持并提升组织的能力，不让个人因素导致组织的整体绩效忽高忽低。

制定各种各样官样文章式的“制度”并不是系统，系统是既要有制度，又要有流程，并确保在运作过程中流转顺畅。对于空降的高管而言，他们遇到的最大问题是在新公司生搬硬套以前的组织架构和制度，却发现怎么也不管用，刚从外企到民企工作的经理人尤其如此。这就是典型的知其然不知其所以然的“半吊子”，他们不明白因地制宜，也不明白任何制度和系统的设计都必须基于企业的DNA，需要循序渐进。

上面说过，战略需要得到公司高管层的一致体认，除非有超级英雄般的老板，否则，一支有相同方向并且团结的高管团队才是一家公司成功的关键所在。

一支高管队伍最重要的是战略能力。高管需要有全局观，战略的形成就是高管团队协作的过程。

我不否认执行、管理都是企业成长的基石，但这些行为在很大程度上是一种成本比拼，真正决定企业市场地位的是其战略能力。

为什么一些能力超群的经理人做不好高管？一个很大的原因在于，他们不懂得团队协作，总认为自己的能力超过别人许多。很多时候，认为别人能力不如自己是由于对其他人的专业不了解。譬如，做财务的会认为营销就是卖货，工作很简单；做营销的却觉得财务就是做账，工作更容易。这种高管间的相互不了解会大大降低高管团队的战斗力。所以，一个优秀的总经理一定会尽可能地让高管相互了解彼此的工作，信任是开展工作的基础。

优秀的高管团队都有务实和务虚这两方面的能力，战略是一种远见，必须脱开繁琐的日常事务去思考，需要思维火花的碰撞。战略形成的过程本身就是对战略认知的过程，一个共同作出的决定才意味着共同的愿景。

“英雄老板+优秀高管”，这几乎是中国企业成功的不二法门。老板大多出自天才，有些才能的确很难培养，但是高管的才能却是可以培养的，当今快速发展的中国企业尤其需要培养更多更合格的高管，这是一个企业的厚度，也是企业组织能力的最重要保证。

婚礼策划师需要具备的能力 篇4

之所以最近这个行业这么火，和媒体的炒作不无关系。前一阵子《快乐大本营》做了一期关于婚礼策划师的节目，然后今年光棍节人气偶像文章又出演了一部关于婚礼策划师的热门电影《失恋33天》。当然这些只是诱因，更关键的是，如今80后都已经进入适婚年纪，而80后又是一个追求自由、崇尚个性的群体。每个人都希望自己有一场独一无二的，与众不同的婚礼。于是，有一半人是因为自己要结婚，有一半人是因为看到身边太多朋友结婚，从而对婚礼策划这个行业产生了浓厚的兴趣。

婚礼是人生中的一件大事，对于大部分人来说，它是此生的唯一，是与爱人共同步入婚姻殿堂的象征，是与众多亲朋好友团聚的大日子，是一件结合人力，物力，财力的事情。所以正由于它的重要性，唯一性和复杂性，决定了它本身是一个综合性的服务行业。一个优秀的婚礼策划师必须具备多种技能和素质，才能胜任这个行业。下面我就来具体的阐述一下他们分别都是什么。

一，观察能力和理解能力。

见到客户的第一面，你需要快速判断这个人的年纪、行业、性格、兴趣爱好、收入等等。每个人对于婚礼的要求都不同。但这并不意味着这里面没有规律可循。性格外向的客户往往希望婚礼简洁明快，希望主持人风趣幽默；性格内向的客户，希望婚礼温馨浪漫，希望主持人感性温情。有某一类爱好的客户，往往希望把这一元素加入当婚礼当中来，比如喜欢某部电影，就希望把主题曲放在婚礼当中来用；喜欢旅游，就把桌卡用各地旅游名胜来命名。管中窥豹，可见一斑。

快速判断客户的各种特征之后能马上抓住他们的兴趣，跟他们聊他们喜欢的事情。这样能马上拉近与新人之间的距离。不管你的策划方案最后是否让他们满意，但首先你已经吊起了他们的胃口，让他们觉得你明白他们在说什么，并赞同他们的想法和意见。谁会拒绝跟这样的策划师继续沟通下去呢？

二，思维能力

良好的第一印象已经给到新人，接下来，你就要在第一轮的沟通当中快速抓取关键词及重要信息。比如婚礼的情感基调，主题色系，以及亮点等等。然后把这些信息综合起来，在大脑里把他们拼凑成面前这对新人的婚礼现场。然后不断的与他们在下一轮的沟通当中完善和调整方案思路。当然，所有这些内容都是在你自己的内心当中完成的。你需要一边跟新人沟通，一边在脑海里做这些内容准备，才好进行下一步的交流。

三，语言表达能力和沟通能力。

脑海中的方案初步成型了以后，你就需要向新人表达你的想法和思路。适当的用一些专业词汇，来体现自己的专业性。但请注意，专业词汇可以用，但不要太过频繁让人觉得生疏和晦涩。比如，说粉色玫瑰对方能听懂，说粉佳人对方未必就知道是什么。这里就需要用到良好的语言技巧和沟通方式。用一种刚刚好的方式切入主题并深入对方内心。在对方肯定你这个策划师的人品的时候，肯定你的专业能力。

四，果断并细腻的性格。

确定合作关系以后，你就需要展开你的工作了。实地考察酒店，出方案。当你着手做方案的时候，势必会面临着众多的选择，你需要在各种灯光，鲜花，道具和人员之间做出取舍，准确的判断哪些是你最需要的，哪些是最适合这场婚礼的。同时，每个环节是否能彼此融合为一体。你最后做出来的是一场完整的婚礼，而不是具体的某个细节，所以整个婚礼在正式开始之前，只有你一个人最明白这场婚礼最终会呈现出一个什么效果。

五，办公软件的操作能力。

你需要用word文档去阐述你的文字性描述，用excel做物品清单表格，用ppt做婚礼现场的策划方案，用photoshop完成抠图拼图修图，用movie maker或者会声会影去做婚纱照展示或者成长相册。如果你会3D，你还可以做场景图，你甚至需要剪辑音频文件做仪式音乐。虽然这些事情可能有专门的技术人员来完成，但你总有需要应急的时候，你不一定要很精通，但是如果需要救火，你能马上拿出这些本事来。

六，对鲜花，灯光，道具的了解。

你要知道常用鲜花具体到每个品种都有哪些颜色，花期大概是什么季节，是否含有香味或者花粉，是否具有易脱水的特性，以及他们的花语和是否有某种特殊含义等等。你要知道舞台背景渲染需要用到什么灯，你要知道舞台偏暗需要补面光用什么灯，你要知道映射logo需要用什么灯，你要知道每个灯光的瓦数是多少是否超过酒店的供电负荷，你要知道根据场地需求具体都需要哪些灯，每种灯都需要多少台。你要知道这个场地是适合搭建桁架还是truss架还是手摇T型架，你要知道干冰机预先准备多少公斤才够使用。看到这里你可能头都大了，没关系，你可以在工作中慢慢学习。

七，对信息的搜集和掌握能力。

你要知道当下流行什么话题：最近新上映了什么电影，某部大片的主演是谁？谁出了新专辑，NEW AGE流派的代表人物是谁？又蹦出了哪个雷人的网络红人，他的著名语录是什么？你要知道知名彩妆的品牌及特点：干性，油性，敏感性肌肤都适合哪些护肤品牌？每个品牌有哪些明星产品？具体皮肤特点需要用到哪些化妆手法？你需要知道国际时装周的本流行色，桂由美婚纱今年又上了哪些新款式。也许你觉得这些和你的工作并没有关系，其实不然。婚礼策划行业算是和时尚搭得上边的。你需要用这些信息跟你的新人沟通，并把这些流行元素融合到婚礼当中来。时代在进步，婚礼自然也不甘落伍。

八，对婚礼习俗的了解。

每个民族及地区都会有自己不同的婚礼习俗。你不一定要掌握全国各地的风俗习惯，但至少你工作所在地的婚礼习俗你要了解。比如，婚礼现场的哪一张桌子是主桌？应该有几个主桌？主桌应该坐哪些人？车队的行走路线是否可以走“回头路”？主婚人和证婚人有什么区别和特征？谁应该做主婚人和证婚人？婚礼当中有哪些禁忌事项和禁忌词汇？现场来宾应该怎么就座？仪式应该几点开

始几点结束？你的客户可能会随时打电话问你这些问题，你要用专业的角度去为他们解答，哪些是需要注意的，哪些是不必要那么讲究的。

九，对摄影摄像的了解。

哪些情况下需要补光，哪些情况下可以用摇臂、轨道和斯坦尼康？这些都是你在做策划方案时就需要面临的问题。需要补光就要上灯光架和灯光，可以用摇臂、轨道和斯坦尼康，就要征询新人的意见是否订这些服务以保证婚礼有更好的效果。你还需要了解目前主流的摄影摄像器材都有哪些型号？各自有什么优缺点。标清和高清制式的区别在于哪里等等。你随时都会面临这样的问题，不管是现场布置需要，还是面对新人的发问，你都需要能够妥善解决。

十，指挥和协调能力。

前期所有的准备工作都已经完成以后。就等婚礼当天的执行了。如果婚礼是一场春晚的话，那么策划师就是这场晚会的总导演。新人的走位，花艺和灯光道具的进场时间，所有的道具是否已经齐备，所有的人员是否已经就位，都需要你的发号施令去一一确认。最后，给主持人一个ok的手势。仪式就正式开始了，但你并不能安心的坐在舞台下观礼。需要放视频的时候，你会跑到DJ边上去，需要开关灯的时候，你会跑到中控室去，需要递改口茶的时候，你又会跑到备餐桌前去。。其实这些事情事先都已经安排专业的督导和其他工作人员去做了，但是你还是确保万无一失。

等到婚礼正式礼成的时候。你会长长的舒一口气。这场婚礼仪式完毕了，你可能还要再奔赴下一个彩排现场。如果有一个人背着提着拉着一大堆东西穿梭与各个酒店之间，既不在那吃饭也不在那住宿，那么这个人一定是婚礼策划师。他可能昨晚一夜没睡在监督婚礼现场的布置情况，也可能中午还没来得及吃饭就马上赶到下一个酒店宴会厅。他也会觉得累，也会觉得苦。但是当他看到新郎和新娘脸上的笑容以后，他也会会心的一笑：再累也值！

创业需要具备的八种基础能力 篇5

首先，你得问自己：为什么要创业?你有什么样的目标?想把它做成什么样的状态?

如果没有目标，只是一时冲动，只是觉得你应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，你也不一定能做成大的事情。

我们不是为了创业而创业，而是为了做好、做大一件事情。

目标能力对创业来说非常重要，而且全心全意热爱这个目标也非常重要。除此之外，需要注意的一个问题是：你的这个目标一定是能做大的，而不仅仅是为了自娱自乐。比如说你喜欢书法，就一下子去创立一家书法公司，这不太容易。

2.专业能力

如果你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。

白手起家、身无分文或者资金有限时，有一个重要前提：你必须是你创业的这个领域的专家，是一个能控制住专业局面的人。比如你开一家软件设计公司，自己都不懂软件，你首先把控不了质量，其次把控不了人才，会很麻烦。

想创业的这个领域具备相当的专业知识，达到专业水平，才能有对专业的把控能力。

3.营销能力

有无数公司都是开起来最后却关门了，其根本原因之一就是他们不懂如何推销自己的产品，如何推销自己的公司品牌。

因此，我们要做的是把公司“卖”出去，一个是卖公司的产品，另一个更重要的是随着产品的销售，卖出公司的品牌，就是说让大众认可你公司的品牌，让大家都知道这个产品是从你的公司卖出来的。

一家公司要成功，品牌营销有时候甚至比产品营销还要重要，品牌营销的价值是无限的。利用营销能力把产品推销出去，把品牌推销出去，把自己推销出去，变成了企业发展的一个重要手段，也是创业者必须具备的能力。

4.转化能力

第一种转化是把科学技术转化成生产力，这是我们常说的一句话。

第二种是转化个人的能力。一般情况下，知识分子创业都有一个前提条件，就是能把在大学里学的专业知识转化为社会能力、管理能力。

而这种转化要经历很痛苦的过程，但能力是能成长的，人的能力是在不断转化的，关键是你自己要努力去转化。

5.社交能力

要创业，就要进入社会，首先要理解社会，要理解别人为什么要这么做。

“大隐隐于市，小隐隐于山”就是这个概念，小的隐士到山里隐居起来，不愿意跟社会打交道，那些大的圣人、智者都是在社会中跟人打交道而思想境界又超于社会的人。

做企业也是这样，一个企业家如果不能和社会同存又不能超越社会，就会很麻烦。所以，我觉得社交能力对一个企业家或创业者来说十分重要。

6.用人能力

仅仅一个人做事情不能叫创业，要想创业的话，就得找一帮人，你的合作伙伴、你的同事、你的下属……

这些人从一开始你就得用对了，把人招进来了就得让人服你，因此就得展示你的个人魅力，还得展示你的判断能力、设计能力，让大家觉得跟着你走是有前途的，哪怕在最艰难的时候，大家也愿意跟着你。

阿里巴巴的马云之所以能成功，很大程度要归因于他的个人魅力，他有能力把一帮人聚在一起，给他们不高的工资，给他们承诺未来，这个未来到最后不知道能不能实现，但大家会有一个期盼。所以，用人能力是有巨大力量的，是领导能力的一个典型体现。

7.把控能力

把控能力包括几个方面，首先是对企业的把控。企业的发展速度是什么?发展节奏是什么?什么时候该增加投入?什么时候应该对产品进行研发?等等。

其次是对人的把控。当一个人走进你的公司之后，他会根据自己的能力和贡献每天衡量自己到底应该得到什么，人与人之间永远会寻找一种平衡关系。

而这种平衡需要你对人性进行很深刻的了解，并且随时把握每个人的动向，满足他们的需求，同时还能压制住他们不合理的要求和欲望，能让他们跟你一条心，不断往前走。

其实，对人的把控能力、对环境的把控能力、对企业发展步骤的把控能力，构成了你创业是否成功的重要条件。

8.革新能力

所谓革新能力，就是reform(改革)、renovation(革新)等能力，不断把旧的东西去掉，把新的东西引进来，进行体制上的革新、制度上的革新、技术上的革新以及思想上的革新。不断否定自己的过去，承认自己的现在，追求自己的未来的过程。

也许你觉得公司现在已经很好，所以每一次的改革都伴随着阵痛，但也伴随着发展。而改革还得把握好步骤，如果改得不好，改得太猛了，企业也有可能崩溃;但如果停滞不走，也会崩溃。

职场上需要具备6种能力 篇6

解决问题的能力

在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理，而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案，

作为公司或老板，解决问题首先考虑的是如何避免类似问题重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，便会成为老板可以信赖的人。

信息资料收集能力

他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。

因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的.积累。平时信息掌握充足，待到用时，可以信手拈来，这在任何教科书上是无法找到的，也不是哪个老师能够传授的。平时他们可以用获得的信息做正确方向的工作，公司老板需要时更可以变成心腹智囊，这种人很难不被重用。

超强的自我安慰能力

遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱，还会迅速总结经验教训，坚信情况会发生变化，

他们信条是：塞翁失马，安知非福。或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。这种自我安慰调节的能力往往建立在对自己认知清晰与绝对的自信。

客观对待忠诚

从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己。

因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会让别人感觉到他是一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率是很高的。

职业精神

他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：

思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。

言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。当然他们在公正无私的同时也会讲究语言艺术。

待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的。

规划能力

班主任需要具备的能力 篇7

一、班主任必须系统掌握先进的现代教育科学理论

班级文化建设不仅是一个理论问题, 更是一个实践问题班主任作为班级文化建设的实践者, 需要具备良好的个人素质。良好的个人素质, 是指班主任作为一个人, 其自身的发展是完善的, 包括他对于教育的事业心, 他的教育信念, 他对于人的普遍关心, 他的潜移默化的教育能力, 等等。如果他没有这样的人文素养, 那么要想成为一个班级精神的灵魂, 是绝对不可能的。班主任只有掌握了教育的本质、教育的规律、现代教育科学理论, 形成了相应的个人素质才能, 用先进的教育理念指导班级文化建设实践, 在工作实践中形成相应的个人素质, 才能成为班级的灵魂, 成为班级精神的灵魂。正确的教育是一种正确的价值选择, 必然反映了受教育者普遍的需要。只有在深刻的教育理论中, 才能正确反映受教育者的普遍需要并提出正确的价值选择。只有正确把握了素质教育的精神, 班主任才能成为班级积极精神的灵魂。

二、班主任必须努力做到人格的班级精神化

班主任人格的班级精神化, 就是说班主任应以自身的人格魅力、自身的文化素养感染、教育、影响学生, 以自己的价值观念、教育理念在班级文化的建设中引导学生塑造良好的班级文化精神, 最重要的是班主任必须以自己的行动所实践的价值观成为班级群体的主导价值观。因为学生受班主任的影响是巨大的, 甚至可以说是长远的。班主任从受教育的程度、社会的阅历、文化的内涵、对事物的把握和理解等各方面都远远高于学生, 其世界观、人生观、价值观的取向将直接影响学生的发展。一个受过良好教育的学者, 他的知识和能力并不一定是在学校学习中完全掌握的。相反, 他在学习中所受到的文化熏陶环境氛围, 周围同学的影响可能对其学习兴趣影响、人格的养成有更重要的意义。我们在学校教育实践中不仅要教给学生学习的方法、做人的道理, 更需要以自身的人格魅力、自身的文化素养感染、教育、影响学生, 以自己的价值观念、教育理念在班级文化建设中引导学生塑造良好的班级文化精神。为此, 班主任要在新形势下更新教育观念, 与时俱进, 育人为本, 育人育己, 服务教育, 服务学生, 以至上的“大爱 (爱国、爱党、爱民族、爱教育、爱学生) 、以至诚的心灵 (爱心、信心、恒心、细心、耐心) 、以至善至真的品质情致 (健康、乐观、宽容、豁达、坚韧、丰富) 、以亲和的各种语言 (口语、神态、行为、肢体、心灵) 、以巧妙的方式和适当的机会滋润学生成长的心田”。

三、班主任必须具备张弛有度的管理能力

班主任在管理上必须做到张弛有度。在班级文化建设中, 班主任必须让学生更多地参与, 充分发挥他们的积极性、自觉性和主动性, 使他们在班级管理和班级文化建设实践中丰富、充实和发展自己。开展班级文化建设是班主任实施有效班级管理的一部分。学生参与班级文化建设其实是一种自我管理的过程。一是在教室布置和学习环境美化上, 要充分听取学生意见, 许多具体的地方还应要求学生亲自动手。布置教室的目的是营造赏心悦目的学习环境, 标准和尺度应由学生把握。班主任只要全身心当好他们的参谋和助手就够了。二是在制度建设上, 让学生充分发表意见, 将制度约束转化为自觉行为。班主任要根据本班实际情况, 广泛吸取学生的合理化建议, 与班委会一起制订班级工作计划, 再按照计划制定切合实际的规章制度。这样才能增强制度的透明度和可信性, 使学生真正意识到制度不仅是教师的主观要求. 而且是学生生活和学习的必然需要。三是在制度的执行上, 让学生相互监督, 自我管理。制度的关键在于检查督促, 否则就是一纸空文。如今的学生大多已从传统拘谨的“封闭型”、“内向型”转变为“开放型和“外露型”, 教师在管理上一手包办, 往往令他们反感, 效果难免事倍功半。在小学班级制度的检查督促中。最有效的方法是充分调动学生的积极性, 正确指导学生进行自我检查、自我督促。班主任要善于抓住并解决主要问题, 当好“参谋”, 日常管理可以放手让学生做。这样既实现了学生自我管理, 又锻炼了学生的组织管理能力, 可谓“一箭双雕”。

四、班主任必须成为班级文化建设的引领者

班主任融进班级文化中是非常重要的, 只有当班级成员认可了班主任的团体成员的地位, 班主任的观点才能受到学生的重视。班主任是教育文化的传递者, 但是班主任不能拒绝班级中的学生文化。任何一种文化都是属于它的文化的那一群人的安身立命之本。在一个缺乏学习兴趣的班级里, 努力学习的班级成员会被群体拒绝, 失去安全保障。班主任必须了解学生所生活的班级文化, 尤其是学生的文化。在这个意义上, 班主任被班级文化熏陶, 被班级文化“文化”化。班主任接受班级文化不是简单地变为班级那一群中间的“那一个”, 更要融入班级中, 了解、熟悉班级文化, 并有针对性地提出班级文化建设、发展的建设性意见, 始终成为班级文化建设的引领者。因为, 对于处于生理、心理发育时期的学生而言, 其个性、文化品位的形成受外界的影响是十分巨大的。有什么样的教育就会形成什么样的学生素质和人格。因此, 教师尤其是班主任, 作为班级文化建设的核心, 在班级文化建设过程中起着至关重要的引领作用。

班主任应具备的能力 篇8

关键词：能力；激励；情绪； 幽默；倾听

中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）09-168-01

一、激励能力

真诚的激励浇铸学生自信，催化学生成功，在班主任工作中，掌握好激励的方法，激励每一个学生会收到意想不到的效果，优秀的班主任不但善于激励学生，还要善于激励自我。要让学生发挥自己的才能努力去学习，就要把学生的“要我学”变成“我要学”，实现这种转变的最佳方法就是对学生进行激励。如果用激励的方式而非命令的方式向学生安排工作，更能使学生有成就感，更易树立学生的自信。激励的方式并没有使班主任的权力削弱，相反，会更加在学生中树立威信，并能使学生更加愿意服从管理。

在教学中我们可以采用以下几种激励的方法，一是期望激励，心理学家弗鲁姆在《工作与激励》一书中写到：“目标对一个人的动机激励有一定的影响，而这个激发力量的大小决定目标价值和期望概率两个因素”。弗鲁姆激励理论的基本点是：任何时候一个人从事某一行动将决定于他们行动之全部结果的预期价值乘以那人预期这种结果将回达到所要求的目标程度。二是强化激励，强化，对于人的行为来说，就是指能加强人的行为的一种刺激，如果行为的结果是好的，称为正强化，如对学习成绩优异的学生进行表扬、奖励。

相反，对某些违纪的学生予以批评、惩戒等称为负强化。为使强化的效果更好，往往正强化和负强化相互使用，以正强化为主，以起到相辅相成的作用。三是挫折激励，实践告诉我们，学生的成长不是一帆风顺的，难免受到这样那样的挫折，科学家贝弗里奇说：“人们最出色的工作往往处于逆境情况下做出的”。挫折里面往往包含着强大的激励作用，在挫折面前采取正确的行为，改变错误行为，树立正确的态度去对待挫折、战胜挫折。四是公平激励，心理学研究表明，任何人都有一种需要保持分配上、情感上的公平，如果班主任能公平的对待每个学生，就是对学生一种最好的激励。

二、控制情绪的能力

一个优秀的班主任应该有很强的情绪控制能力，班主任情绪的好坏，甚至可以影响到整个班级的气氛，如果由于一些小事情控制不了自己的情绪，有可能影响到整个班级的效率，从这点意义上来讲，当你成为一个班主任的时候，你的情绪已经不再是自己私人的事情了，他会影响到你的学生，而你的情绪越糟，这种影响力就越大。

当班主任在批评一个学生时也要控制好自己的情绪，尽量避免让学生对你的不满，为了避免在批评学生的时候情绪失控，最好在心平气和的时候找学生谈话。另外，有些优秀的班主任善于使用生气来进行批评，这种批评的方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的学生，这种生气与情绪失控不同，他是有意的，情绪处在可控状态。

虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的班主任并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的班主任而言，控制情绪显得尤为困难。在日常生活中，当你的情绪要失控时，可以采取暂时远离学生的办法，等到情绪稳定时再处理，避免由于情绪失控而做出过激的行为，导致严重的后果。

三、幽默的能力

幽默能使人感到亲切，幽默的班主任能使学生体会到学习的愉悦。班主任进行管理的目的是为了使学生能够准确、高效的完成学习任务，形成良好的班风，轻松的学习气氛有助于达到这种效果，幽默可以使学习气氛变的轻松。

有些令人尴尬的局面，恰当的幽默也可以使气氛顿时变的轻松起来，可以利用幽默批评学生，这样不会使学生感到难堪。当然，对于那些悟性较差的或顽固不化的学生，幽默往往起不了作用。在课堂上、交流中，都可以适当的使用幽默，活跃气氛，与枯燥说教相比，将收到更好的效果。幽默是可以培养的，再呆板的人只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来，美国前总统里根以前根本不是幽默的人，在竞选总统时，别人给他提出意见，于是他采用最笨的办法使自己幽默起来：每天背一个故事。

四、倾听的能力

很多班主任都有这样的体会，一些学生感到班主任处理事情不公平而愤愤不平，甚至找你评理，你只需要认真地听他的倾诉，当其倾诉完时，心情会平静许多，甚至不需要你作出什么决定来解决此事，这就是倾听的一大好处。善于倾听还有其他两大好处，一是让学生感觉你很谦虚；二是你会了解很多的事情。当然每个人都认为自己的声音是最重要的，最动听的，并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望，在这种情况下，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人，如果班主任能够成为学生的倾听者，他就能够满足每个学生的需要。

班主任要让学生说话，养成倾听的习惯：一是对学生的意见表现出极大的兴趣，努力去听，去了解学生，无论学生说得怎样，始终保持良好的心态去倾听。二是让学生把话说完，学生在说话时班主任千万不要打断。三是用心去体验学生的感受和注意语言之外的表达手段。四是不介意学生的语言与动作特点，把注意力集中在学生谈话的内容上。五是要冷静，能控制自己的感情，思考问题的速度要与说话相适应。

如果你是班主任，还不具备这样的能力，就应该立即去培养，培养的方法很简单，只要你记住一条：当你的学生停止谈话前，决不开口。

班主任需要具备的能力 篇9

2013-10-02 佚名 财务第一教室

1．掌握财务管理的核心基础 如资本化活动，成本控制，现金流管理，财务报表，财务分析计划与预测等，此类技能来自多年实务经验及岗位轮换，有志成为CFO就必须确保自己的职业经历富含全面平衡的多项财务技能。2．战略及商务经验成为新的合格分数线

CEO心目中的CFO是一个理想的商业伙伴，他需要和他共同面对多变的商业与消费模式，并参与到决策的构想打造及实施全过程。尽管这类经历只有在高级的岗位上才能获得，但一个成长中的财务负责人从他的职业早期就应该一方面致力专业经验的积累，令一方面有计划地加强对业务的了解与领悟，并逐渐将两者有机结合起来，从财务角度洞悉企业价值产生的驱动力，唯有这样他才会成长为一个合格的CFO，并能够将财务工作植入到业务的各个领域之中，且不断带来业务的增值。

3．洞察性分析

目前的财务分析，很多是在一种答疑的层面，注重于发生了什么，这样的分析是被动的逐数游戏，而分析的真正意义在于提供有使用价值的信息，比如为什么发生，对未来的影响是什么，等等，有效地前瞻性的数据分析能够很好地帮助企业把握商机，也会大力地提高财务部门在公司内的影响力。越来越多的证据表明，一个业绩优良的公司往往都拥有具备良好的分析力及敏锐洞察力的财务团队，而趋势性，关联性，预测性，及推断性的分析报告也能够令企业更清晰地了解到某项业务活动的真实获利能力，市场回报，及付出成本等等，这些数字背后的故事。

4．掌握与控制风险

决策风险，财务风险，政治风险，环境风险，运营风险，政策风险，金融风险等等，风险无处不在，对CFO来说回避风险是不切实际的，企业需要的不是一个只会说‘不’的人，而是一个既有充分的能力识别与评估风险，又有足够的能力承担与控制风险的管理者，在这一方面，唯有一个具备商业头脑并较多涉及运营活动的CFO才会表现得更为出色。

5．成为商业交易者

大型的公司通过不断的合并与收购来扩张自己，这也使得CFO活跃于资本市场，掌握尽职调查及资本运作是必备的财务技能，同时对变革管理，项目管理乃至财务转型都有更好的磨练，合并与收购业务对CFO而言绝不仅仅是财务活动，以融资为例，一方面是需要熟练获取资金的各类技术手段，另一方面也是如何建立及维护投资者关系，如何成功地推销一个传说的技巧。

6．与利益相关者建立紧密的联系 首先，与CEO相处，CFO要在全力支持其战略目标的实现与确保公司业务不存在影响长期稳定的风险因素之间谨慎把握，与董事局或其他高层之间的关系也是如

其次，由于诸多商业行为都会涉及财务，理论上财务部门是公司里独一无二的可以纵观大局的职能岗位，因此与各业务部门保持恰当的紧密联系可以有效地让CFO对公司的情况信息畅通，并确保财务监控不在各类重大事项上缺席。再次，外部的利益相关者对企业的影响力也越来越强，他们对财务的需求不再仅限于投资回报，成本控制等等，因此CFO必须关注外面的世界，并保持协调一致。

然后，顾客关系也十分关键，作为企业收益的提供者，他们是对决策起着真正影响力的群体，同时也是了解市场及竞争者的重要渠道，以客户为中心的理念应贯穿企业上下包括财务部门。

7．注重管理技能

领导力，CFO需要有清晰的部门愿景，搭建多元化扩散型的部门构成，让团队成员富于激情，责任感，学习精神和忠诚度，他的成功必须来源于部门的成功。

沟通，面对内部及外部不同的接口，如何保持财务信息的高度统一至关重要，同时恰当的沟通及影响方式也是一项必备的技能。

变革能力，公司业务需要不断变革以适应市场的变化，而财务则要不断变革以满足业务发展的需求，CFO要有面对变化并推动变革的勇气，而从服务性财务向增值性财务的转型也使财务与业务保持前所未有的高度一致。

8．保持衔接

比较而言财务工作在很大程度上已经实现了自动化，比如开票，付款或其他工作流等等，但是系统支持的满意度还是强差人意，簿记性财务工作依旧是人力密集型领域，重要数据分析的偏差时有发生，不同系统间整合导致的数据互用性不高，引导技术进步是CFO不可推卸的重任，自动化操作能够大量地降低对簿记式财务工作量的需求，而把时间给到能带来更多价值的业绩分析及管理建议，云服务的运用也最大化推进了数据的共享性并使得分析与推断更为可靠并简单，一个明智的CFO是应该充分地发挥技术的力量来为业务发展提供高水准的财务平台。

9．应对更多的制度及报告要求

CFO有很大的责任确保企业规章制度的健全，即使是业务拓展到一个新生的市场，也需要做到财务规章制度的无缝衔接，因此保证财务架构与系统能应对业务的不断发展变化是CFO的一项很重要的技能。

另一方面，企业对财务报告的要求也不再仅限于财务状况说明，深度与广度不断加强，报表使用者对公司治理的绩效，董事薪酬，商业行为的持续性，财务及非财务数据的结合等等方面信息都有所期待，这些变化都会迫使CFO重新审核财务系统及报告体系，当然这些变革也有利于扩大财务部门在业务上的影响力。

10．拓宽业务足迹

班主任应具备的七种能力 篇10

在现代社会中，学生在人际交往中除了父母以外，班主任是他们接触得最多的人。班主任对学生的人格、品德起着举足轻重的作用。班主任是班级工作的领导者，组织者和实施者，是沟通班级与班级之间、学生与教师之间、学生与领导之间、学生与家长之间、学校与社会之间联系的桥梁。因此，班主任除了需要符合一般教师的要求外，就班主任工作的特殊性，还要提出更高的要求。

班主任应具备的能力是多方面的：

1．敏锐的观察力。观察力，是指人对事物全面细致了解的能力。观察学生，要切忌以表面的或偶然的、片面的现象轻率地作出结论，而要进行细致深入的观察。这样，才能得出正确的结论。

2．多方位立体思维能力。思维能力，是指对事物进行分析、综合、抽象和概括的能力。班主任工作是塑造人的创造性活动。学生本是复杂的，影响学生发展变化的因素也是错综复杂的，这就要求班主任要具有较强的思维能力。

3．利用信息进行教育的能力。一要有获取信息的能力；二要有筛选和控制信息的能力；三要有加工信息的能力。

4．比较全面的组织管理能力。一要有组建班集体所必须的能力；二要有参与学生活动和组织指导学生活动的能力；三要制订班级工作计划的能力；（班主任

）四要有贯彻执行学校教育计划的能力；五要有调节班内人际关系和班级人际关系的能力；六要有协调各种教育力量，疏通各种教育渠道的社交能力。

5．多种表达能力。表达能力分为语言表达能力和非语言表达能力。语言表达能力包括口头表达能力和文字表达能力。非语言表达能力包含两个方面，一是指班主任善于通过自己的人格形象，来影响和教育学生的能力；二是指班主任能把教育内容形象化，来影响和教育学生的能力。

6．自我调控能力。是指班主任适应教育过程外部变化，及时自觉调节智能结构和工作方法，以及善于控制自己情感、行为的能力。

班主任在班级管理中应具备的能力 篇11

关键词：班主任工作；班级管理；能力

班主任工作是一项细致而复杂的工作，搞好班级管理是班主任工作的重要内容，下面谈谈自己做班主任工作的体会。

一、班主任要有指导班干部开展工作的能力

如果说班主任是班级管理中的核心，那么班干部则是这个核心中的成员。一个班级班风的好坏与班干部有直接的联系，所以班主任要选好、用好班干部。在这方面，我的具体做法是：每个学期开学第一天让愿意担任班干部工作的学生进行即兴演讲，演讲的内容是“假如我是班主任，我会怎样做”，然后再由全班学生投票进行民主测评，最后班主任根据演讲的情况和民主测评的结果确定班委会、团支部组成人员并进行分工，责任到人。如，团支书负责晨读至第一节上课前的纪律，班长、学习委员负责课堂纪律，纪检委员负责午休纪律，男、女寝室长负责晚寝纪律等，每位班干部都有一个记录本，将当天记录的情况下第三节晚自习时交班主任查阅，以便了解情况，及时整顿。做好班干部上岗前的培训（主要从道德修养、学业成绩、工作责任心、工作方法等方面进行培训），指导班干部创造性地开展工作，充分调动每位班干部的积极性。

二、班主任要有形成班集体的组织能力

把全班学生团结成为一个目标一致、富有朝气的集体，这是班主任的主要任务。为此，我是这样做的：（1）善于提出积极、明确、有实现可能而且具有吸引力的目标体系，实施目标管理，用制度管理学生。每学年，我都制订了学生目标管理和规章制度，并组织全班学生认真学习和讨论，充分尊重学生的意见，即班级目标管理和规章制度大家定，一旦确定下来，就要严格执行，让学生互相监督，自觉遵守，最终达到以制度管理学生，学生自己管理自己的目的。（2）在用人上要避人之短，用人之长，人尽其才，才尽其用。学生刘军标，七、八年级时担任纪检委员，有学生反映他自己管不住自己，不适合担任纪检委员，我经过深思后，专门找刘军标谈话，肯定其成绩，指出不足，他觉得教师讲得很中肯，愿意接受监督，但考虑到他学习成绩不错，于是换了一个职务——学习委员，他在这个岗位上干得很不错。（3）组织集体活动时，要制订出思想性、趣味性和知识性俱佳的设计方案，保证学生主体性的充分发挥，追求即时效果和潜在效果的统一，使集体活动达到最佳效果。2013年元旦前夕，我利用班会课时间组织我班学生进行了“新年灯谜”活动，特拟订了一些趣味性强的谜语。如“元旦出门除夕回”（打一成语），“代撰春联”（打一成语），“妻子说话很和气”（打一体育项目）等，活动课上争相抢答，气氛活跃。缓解了学生学习的压力，增强了班级凝聚力。

三、班主任要有深入了解学生的能力

了解学生是教育好学生的前提，而观察是了解研究学生的最基本能力。班主任要独具慧眼，于细微处察真情。从课内外、校内外，从德、智、体、美各方面观察学生，要注意过程的观察和动态的把握，从学生的前后发展变化中了解学生，在观察中要善于发现每个学生的心理奥秘。我曾经教过的熊涛、胡涛都是残疾学生，曾多次向我提出不想读书了，我便问他们为什么？他俩异口同声地说：“我们是残疾学生，读书没有用。”为了帮助他们克服自卑心理，我从张海迪、文花枝的故事给他们讲起，使他们进一步了解张海迪、文花枝身残志坚努力学习上大学的故事，稳定了他们的思想情绪，坚定了他们继续读书的信念，完成了初中学业。学生陈双，曾三次向我提出不想读书的请求，我便从多方了解该生的情况，原来该生想参加田径代表队训练，于是，根据她自己的爱好，不谈论身材、技能如何及时与体育教师联系让她参加训练，目前，该生情绪稳定。

四、班主任要有言传身教的说服力

班主任的语言要鲜明形象、感情丰富，使学生“如临其境”“如闻其声”“如观其形”，应具有针对性、启发性和感染力。针对性就是要掌握学生的思想脉博和心理特点，力求做到说话有的放矢；启发性就是要在通俗易懂的语言中，蕴藏深刻的道理，以引起学生的思考；感染力就是语言要有感情色彩，要有扣动学生心弦的力量，做到“情动”而“理达”。当然，班主任自身的榜样作用更重要。在这一方面，我很注重自己的每一个细节，说话语言规范，有亲和力。穿着整洁，举止大方，上课从不迟到。要求学生准时进教室，自己都是上课之前到教室，督促学生学习。有时发现讲台下面、走廊上有垃圾，我都亲自去扫，这样学生的模仿意识、纪律意识、责任意识大大增强了，我认为用自己的言行影响全班学生，全班学生也会照着去做。

五、班主任要有转化潜能生的能力

所谓潜能生是相对于优等生而言的，他们可能在思想行为、学习成绩、心理品质等方面低于优等生，但并不一定智商低、素质差、思想品质先天低劣。相反许多潜能生聪颖，有进取心，且思想可塑性很强。作为班主任要做到以下几点：（1）欲抑先扬。潜能生受批评的时间比较多，这是很自然的，他们有时会犯错误，在对他们批评之前，我都冷静地思考一两分钟，先想到他们的优点和进步，先赞扬一番，等他们平静下来，然后心平气和地指出他们的缺点和错误。一般情况下，学生会心悦诚服地接受批评。学生康长志是全班乃至全校有名的调皮生，虽然有些优点，但缺点甚多，经常吸烟、喝酒、打架，与教师顶撞次次都有他，自采用欲抑先扬的教育方法后，未发现该生有吸烟、喝酒、打架等不良现象。这说明教育方法要得当，批评学生要有度，善于发现闪光点，即使是调皮生也会慢慢改正的。（2）心理换位。潜能生常常给班级和教师带来麻烦，在批评教育他们之前，我都设法摸清他们违纪或犯错误时的动机与心态，然后作心理换位，设身处地假设一番：如果我是学生，如果我也那么顽皮淘气，如果我也犯了这样那样的错误，教师会怎样对待我呢？这样批评教育时就会实事求是，不感情用事，注意语言，态度有分寸，就能达到教育的目的。（3）理解同情。教师想得到学生的理解，首先要理解学生。学生褚森，家庭特殊，是个单亲家庭的孩子，学习没有激情，经常小错误不断。我常对他说：“你这个缺点错误算什么，假如我处在你的年龄段，我也会犯同样的错误，我理解你的心情，同情你的处境。”该生听到后立刻感到温暖，觉得受到了尊重，同时深感内疚，心理上很快平衡下来，在平衡的心理下，会虚心认真地接受教师的意见。

总之，作为一名班主任，要具备多种能力。用制度管理好班集体，力求做到多跟班、多鼓励，少讽刺；多深入了解，少捕风捉影；多深思熟虑，少搞感情冲突，以情动人、以理服人、以德育人，牢固树立“教书育人”的观念，全心全意为学生服务。

参考文献：

魏书生.班主任工作漫谈.漓江出版社，2002-08.