市财政局创建省级文明单位经验交流材料

市财政局创建省级文明单位经验交流材料（共7篇）

市财政局创建省级文明单位经验交流材料 篇1

发挥文明单位作用，服务科学发展大局 ——省级文明单位汇报材料

市财政局创建省级文明单位经验交流材料 2013年9月

去年以来，我局按照市委文明办、市直机关党工委等有关部门要求，认真总结精神文明创建工作经验，拓展文明创建工作思路，坚持“五个一”文明建设标准，建立健全文明创建工作长效机制，确保机关文明单位创建工作持续、健康地发展，使财政部门服务大局、服务中心、服务群众的各项工作不断上新台阶，为推进**科学发展、跨越发展和美丽**建设作积极贡献。去年我市财政收入实现稳步增长，全市财政总收入突破739亿元，地方级财政收入突破422亿元，双双超额完成了计划确定的目标。财政支出结构得到进一步优化，城市建设在海西发展中得到更快推进，民生保障在结构调整中获得持续加强。

一、创新工作机制，扎实推进文明创建工作

（一）建立健全工作机制

进一步健全局精神文明建设领导小组及其办公室，配备专兼职人员，负责文明创建的日常工作。党、政、工、团形成合力，明确责任，为创建工作提供组织保障。领导小组经常召开阶段性总结大会和工作例会，提高全体干部职工对创建工作紧迫性和重要性的认识。公共财政预算总收入、地方级收入分别突破700亿元和400亿元，地方级收入占总收入的比重57.2%，地方财政实力进一步增强。区级财力显著增强。岛内外一体化建设全面铺开，带动区域经济发展。全年区级财政收入实现137亿元，增长19.1%，高出市本级7.3个百分点。思明区、湖里区区级收入分别跨入30亿元和20亿元门槛。有力保障和促进我市经济社会的全面发展。

（二）完善财税政策，增强经济发展后劲

认真落实积极财政政策，发挥政策资金导向作用，增强经济发展后劲。

1.扶持企业发展。实施结构性减税，减免涉企收费，全年为企业减负23亿元；

2.推动产业升级。安排产业发展支出36亿元。对先进制造业企业给予技改补贴，促进产能提升；

3.扶持总部企业再出新政，两岸区域性金融中心加快推进，一批重大产业项目在厦落地，产业发展能量集聚；海峡旅游品牌影响不断扩大，会议展览、金融商贸等产业拉动内需的潜力持续释放；

3.强化科技引领。科技投入10.3亿元。出资成立科技担保公司，建成一批应用研发基地，新认定高新技术企业169家；

4.加大高层次人才投入。引进“双百计划”人才157人；

5.加大开放步伐。拨付出口退税和外贸扶持资金19 亿元。新建8个外贸公共服务平台，通过融资贴息、保费扶持等方式，鼓励企业扩大出口；

6.支持企业参加境内外展会，深化对台商贸交流；大嶝对台小额商品市场交易免税额由3000元增至6000元。

（三）保障民生福祉，提升公共服务水平

加大对就学就业和“医食住行”等民生领域的投入，2012年民生支出占公共财政支出的比重达67.8%。

1.促进教育优先发展。教育投入26.5亿元。在全省率先实现义务教育阶段标准化建设、中等职业学校学生免学费，统一全市中小学生均公用经费定额标准；全面完成校舍安全加固工程，新建、改扩建23所公办幼儿园，建成13所中小学；实施农村义务教育学生营养膳食补贴，对民办中小学购买国标校车给予补助。2.推进医疗卫生改革。医疗卫生支出12.7亿元。城乡居民医保财政补助标准提高到每人每年360元；居民医保门诊和住院报销比例分别提高至50%和75%；基本公共卫生服务经费提高到年人均40元，家庭参保人员实现医保互助共济。

3.文体事业蓬勃发展。文化体育投入5.3亿元。成功举办第五届文博会，闽台文化产业园被确定为国家级试验园区；启用闽南大戏院，成立我市首个职业化羽毛球俱乐部，全市镇（街）、社区配备综合文化活动场所、电子阅览室。

4.持续办好惠民实事。支持“菜篮子”工程和平价商店建设，增配食品安全检测设备；投入12.7亿元建设2.9万套保障性住房；提高低保补助标准和企业退休人员基本养老金，对困难残疾人发放生活补助；7.4亿元支持公交发展；4.3亿元支持就业困难人员、高校毕业生就业创业；实施综合警务改革，治安防控设施向偏远地段布局，“平安**”建设深入推进。

三、丰富活动载体，努力构建文明和谐财政机关(一)严格落实要求，积极开展“五个一”建设。

一是坚持举办道德讲堂。专门设立道德讲堂场所，配备专业设备，悬挂道德讲堂标志和宣传图画，按照“一月一堂，一堂一档”的要求，邀请专家学者积极开展主题鲜明、健康向上的道德讲堂。

二是建立志愿服务队伍。建立了青年文明志愿者、巾帼志愿者、党员志愿服务队等近百人的志愿服务队伍，积极开展各类志愿服务活动。

三是在办公各楼层设置禁烟、文明礼仪用语、财政文化服务宗旨等道德守礼提示标语。四是积极响应市委文明办的号召，开展文明餐桌活动，组织文明志愿者上街发放文明餐桌宣传单，在文化艺术中心设置文明餐桌宣传栏，在局机关食堂开展光盘行动等。

五是建立一只20多人的网络文明志愿服务队，积极开展网络文明志愿服务活动，通过博客、微博等传播正能量。

(二)发挥模范作用，积极组织开展公益活动

发挥党员干部的先锋模范作风，组织开展各种公益活动。去年以来共组织举办了第六届、第七届“公共财政服务日”活动，开展便民咨询服务，面对面地解答市民普遍关心的有关财政政策、法规方面的疑难问题；同时举办了财政政策宣讲会和讲座，为广大企业和市民提供了良好的增长知识、了解政策的平台。

市财政局创建省级文明单位经验交流材料 篇2

——XX市分行创建省级最佳文明单位汇报材料

尊敬的XX，各位领导：

首先，我代表XX市分行全体员工，对XX处长一行莅临我行帮助指导工作表示衷心的感谢和最热烈的欢迎。下面，我就XX市分行的基本情况和创建省级最佳文明单位情况汇报如下：

一、XX市分行概况

XX市分行现辖6个县（市、区）支行，120个营业网点，现有职工461人，是XX市除农村信用社外营业网点最多的银行业机构； 现有自助取款机（ATM）、自助存取款机（CRS）126台，在全市银行业机构中列第三位。其中74.6%的网点分布在县及以下农村地区。均实现了与全国3.8万个XX网点的联网运行，现开办有个金、信贷、公司、理财、国际、信用卡、网上银行等业务，具备了业务全功能化、服务专业化的水准。

在市委、市政府的正确领导和关心支持下，XX市分行的综合实力得到了巩固和提升。截至2013年6月底，资产规模已达147.8亿元。累计发放各类贷款5万余笔，金额56.83亿元，服务客户3.5万余户。其中，累计发放涉农贷款2.6万余笔，金额9.8亿元，惠及2.1万余农户；发放小微企业贷款超过30亿元，惠及4000多户小微企业，成为服务社区、“三农”和小微企业的重要力量，初步探索出一条大型零售商业银行开展普惠性金融业务的特色发展之路。

二、创建省级最佳文明单位工作情况

（一）加强组织领导，夯实创建组织基础

XX市分行党委高度重视创建省级最佳文明单位工作。2009年，XX市分行成功创建为省级文明单位。市分行党委就将创建省级最佳文明单位作为一项重要工作提上日程，及时制定创建省级最佳文明单位工作实施方案，将创建工作与市分行中心工作有机结合起来，做到统一规划，统一部署，统一考核，形成上下联动、整体推进、人人参与的创建格局。成立了以市分行党委书记、行长为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组，负责对创建省级最佳文明单位的总体部署、监督检查和考核评比工作。领导小组分工明确，责任到人，充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，使创建活动取得了实际成效。

（二）加强主题教育，夯实企业健康发展根基 1.扎实开展践行社会主义核心价值体系示范活动。为认真贯彻落实“XX市践行社会主义核心价值体系示范活动”，市分行结合实际，以机关作风集中整顿活动为载体，制定了市分行《践行社会主义核心价值体系示范活动方案》和“结构调整年”、“风险防范年”、“管理细化年”、“素质提升年”活动实施方案。成立了以党委书记、行长为组长的活动领导小组，负责活动的组织领导。要求市分行各级党组织和广大党员，特别是党员领导干部，一定要深刻认识践行社会主义

核心价值体系示范活动和机关作风集中整顿活动的重大现实意义，把学习理论与实践活动结合起来，作为提高全行职工认识，应对挑战，解决矛盾，推进工作，加快发展的一项重大政治任务。通过开展学习实践活动，进一步提高了全行党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，增强贯彻落实科学发展观的能力和水平，进一步树立“机关为基层服务，基层为职工服务，职工为客户服务”的大服务理念，为推动XX市分行实现跨越式发展提供了强大的精神动力。

2.积极开展“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐XX分行”主题教育。2013年，市分行认真落实省委、省分行关于“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育要求，结合XX市分行实际，制定“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐XX分行”主题教育实施方案，召开全行主题教育动员大会，号召全行职工为XX分行跨越发展再立新功。一是成立以市分行党委书记、行长为组长的主题教育领导小组，负责对主题教育的具体指导。二是深入开展“五项专题”教育活动，以庆祝“七〃一”建党节，开展学习党的十八大报告、总书记一系列重要讲话精神和感恩教育活动；以增强职工的职业道德，开展“讲道德，重品行”征文演讲比赛；以发展为中心，开展专项业务劳动竞赛。三是认真开展“六微”活动。收集编排“中国梦”宣传资料，通过办公网下发各支行和部门进行学习；制作反映市分行五年发展宣传片；开展“我的青春，我的梦”感言征集和主题教育大讨论，进行一步统一了干部职工的思

想；办“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐XX分行”专栏和专刊三期。

3.积极开展“公民道德建设”教育活动。市分行紧紧围绕“建文明单位，做文明职工”的目标，通过开展形势任务教育、思想政治教育、业务技能培训等措施和途径，循循善诱，潜移默化，在教育引导、制度约束、严格管理中，不断提高全行干部职工的综合素质。一是认真落实中心组学习制度、政治学习制度，加强职工思想政治、职业道德教育，把“道德讲堂”请进机关、部门，与企业的经营管理有机地结合在一起。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七届七中全会精神、党的十八大精神和中央“八项规定”等重要文献，学习市场经济、现代银行管理、金融行业知识、法律法规和专业知识。二是在职工中广泛开展“三爱一满意”（爱祖国、爱岗位、爱企业、满意在XX银行）的思想意识教育、“四德”（职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德）的思想品质教育和“四职”（职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能）的职业道德教育，积极倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，提高党员干部的政治信念、道德意识，增强分析问题和解决问题的能力。

4.深入开展“学先进、讲道德、重品行”活动。一是组织党员干部职工观看南充市营山县城南镇党委书记文建明同志的先进事迹改编的电影《头等大事》、“XX好人”颁奖文艺晚会；二是组织学习XX银行湖北省汉川市支行党支部书

记、行长高国元同志先进事迹；三是组织开展“我与XX银行共成长”、“合规在我心中”和“讲道德，重品行”征文比赛。在全行大力号召职工学习先进人物敬业奉献、廉洁奉公、团结协作、勇于探索、锐意进取的精神风貌和高尚的道德情操。在先进人物事迹感染和鼓舞下，全行干部职工牢记自身职责，在本职岗位中乐于奉献，勤奋工作，以实际行动为XX市分行持续健康发展作出了贡献。

（三）加强队伍建设，夯实增强企业源动力 1.以业务培训为抓手，提升职工服务水平

市分行党委高度重视职工教育，提出“大教育、大培训、大演练”的教育培训理念，加强对全行职工业务知识和业务技能的培训，以适应现代商业银行发展需要，进一步增强企业凝聚力和向心力。2012年，先后开展了个人业务、公司业务、信贷业务共八期业务技能及规范操作封闭式全员培训、九期业务规范操作及风险防范大演练活动，培训人（次）数达780余人/次。同时，举办了第二期职工业务技能大赛。通过培训，增强了职工“合规创造价值”的观念，激发了职工学习业务技能的积极性和主动性，为建设技能型人才队伍奠定了基础。

2.以改善工作环境为重点，优化为职工服务意识 市分行党委坚持以人为本，关心职工生活，加大资金投入，改善职工工作、生活环境。一是对市分行办公大楼和五个支行办公楼进行改造和装修，提高了企业的形象，改善了职工的工作环境。二是为基层网点配备了电冰箱、电饭堡、电视机，有条件的支行开办了职工食堂。三是在节日期间慰问困难职工，看望生病住院职工。四是每年为职工庆贺生日，送上生日祝福。五是为青年职工再学习创造条件，两年来有近100位职工通过自学完成了大专和本科学业。党委为职工办实事，让职工分享XX银行改革发展的成果，职工的凝聚力和向心力进一步增强。

（四）加强服务质量管理，夯实良好社会形象 服务是银行永恒的主题，提高服务质量，树立银行良好形象，是精神文明建设的基础性工作。

1.以普惠金融服务为平台，进一步增强支持地方经济建设意识。

多年来，XX市分行本着根植城乡，服务大众的服务理念，充分发挥网点遍布城乡、网络联通全国的优势，认真履行社会责任，坚持做好普惠金融服务，采取多项举措支持地方经济建设，努力为XX社会经济发展和新农村建设服务。截至2013年6月底，累计发放农户小额贷款XX亿元，个人商务贷款XX亿元，青年创业贷款XX亿元，妇女创业贷款XX亿元，中小企业贷款XX亿元，为XXXX多农户、XXXX多个体工商户、XXXX多名创业青年、XXXX多名妇女和XXX户中小企业解决了融资难题。免费代发了全市新农保、社保资金、离退休金、粮食直补款、退耕还林款以及其他财政补贴等款项，各项代收付工作均得到了相关单位和广大人民群众的好评。在各乡镇、村一级建成117个片区服务中心和48个小额贷款受理点，零距离为农户提供贷款服务，小额贷款批发中心累计预授信XXXXX户，金额

X亿元，发放贷款XXXX户，金额XXXX余万元。在金融服务空白乡镇共建立助农取款服务点XXX个，累计办理小额取款XXXX笔，取款金额XXXX万元。

2.以“创先争优”活动为载体，进一步增强为民服务意识。

市分行把“为民服务创先争优”活动作为精神文明建设的一项重点工作，高度重视，认真落实。以市分行党委书记为组长的领导小组，定期了解活动进展情况，及时解决活动中的问题，从增强服务能力、提高服务质量入手，以用户满意作为服务标准，以窗口服务为重点，以“为民服务创先争优”活动为载体，结合市分行的具体情况，加强业务培训和学习，广泛动员和组织党员参加各类劳动竞赛。充分调动党员参与活动的积极性，增强党员为民服务意识和主人翁精神，改进服务作风，提高服务水平，党员的先锋模范作用得到充分体现，有效推进市分行各项工作的开展。

3.以规范窗口服务为操手，进一步提升XX银行形象。

为提高窗口服务质量，市分行在抓业务培训的同时，积极推进网点转型示范工作，先后制定了《XX市分行窗口规范服务等级标准》、《窗口人员服务规范标准》、《客户投诉处理办法》等包括服务用语、仪容仪表、行为举止、业务操作、监督检查的一系列配套措施，使职工遵守服务规范有章可循，部门实施服务管理有据可依。通过积极开展星级柜员评选活动，极大地提高了窗口人员的服务意识，提升了服务质量，进一步提高了广大客户的满意度，树立了XX银行窗

口服务新形象。

（五）加强企业文化建设，夯实企业健康发展基石 XX市分行始终将企业文化建设作为创建省级最佳文明单位的一项重要工作，在全行深入开展“七个一”文明创建活动，继续发扬“团结、拼搏、严谨、高效”的企业精神，进一步丰富和谐企业文化内涵。

一是扎实开展“道德讲堂”活动。2013年，市分行认真落实市文明办的工作要求，制定了《“道德讲堂”建设实施方案》，现已建成道德讲堂，并开展了创建文明单位讲座和员工职业道德培训，开展讲座和培训近二十次，有800人/次参加培训和学习。

二是扎实开展志愿服务活动。2012年，市分行组建了XX银行青年志愿者服务队，积极参加市文明办组织的送金融知识下乡和“大拇指”文明指引志愿活动，结合XX银行特点深入社区、农村宣传金融知识，提拱金融咨询。市分行大力支持XX团委乡村文化节宣传活动，近几年为乡村文化节宣传活动出资数十万元。同时，积极参与XX市“学雷锋、关爱他人、关爱社区、关爱自然XX一家亲”文明单位“三下乡”志愿服务活动，参加“千名留守学生（儿童）“圆梦”公益活动”，为创建文明新农村出力。XX区宝山街支行被列为XX银行业“践行社会主义核心价值体系学雷锋示范岗”。

三是运用文明指引牌、宣传栏等营造浓厚文明创建氛围。在市分行办公区设置精神文明宣传栏，传递企业文化，报道企业发展情况和宣传好人好事。在公共区域设置文明提

示牌和文明用语，引导职工崇尚道德、践行文明。

四是扎实开展“文明用餐、节约惜福”活动。在职工食堂制作宣传图片和文明用餐牌，普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为。

五是主动开展文明传播活动。市分行充分利用办公网和QQ群，传播企业文化，宣传先进事迹和交流志愿活动心得。

六是积极开展帮扶活动。市分行积极响应市政府号召，参与“挂、帮、包”活动，与绵竹市金花镇结对帮扶，为中江县苍山镇踏水桥村和马家湾村支助办公设备。

七是深入开展感恩回馈社会活动。参加XX“金秋助学”活动，连续三年支助三名困难大学生；4.20芦山地震后，市分行迅速行动，发动全行员工为灾区捐款XX万元，充分体现了“一方有难，八方支援”的优良传统，进一步树立了XX银行“责任银行”的良好形象。

（六）加强经营管理，夯实推进市分行稳健发展基础 XX市分行坚持以科学发展观为指导，按照省分行提出的“乘势而上、开拓创新”的工作取向和“改革创新，强化经营，完善内控，提升服务，打造队伍，构建和谐”工作要求，突出“五个面向，五个更加注重”工作方针，统一思想、凝聚力量、振奋精神。在全行干部职工的努力下，经营效益持续提升，增长方式稳步转变，收入结构不断优化，实现XX市分行持续、健康地发展。

近三年来，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但还存在一定不足：一是企业文化建设工作有待进一步

加强。二是“七个一”和“六微”活动有待进一步深入。三是职工文体活动有待进一步丰富。今后，我们将加强进一步加强精神文明建设工作，不断提升创建精神文明的水平。

三、下一步工作思路

（一）加强组织领导，持续抓好文明单位创建工作 市分行将提升文明单位创建工作，带领全行职工充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，形成合力，扎实有效推进创建省级最佳文明单位活动，确保创建工作取得新突破。

（二）加快科学发展，确保目标实现

把创建精神文明建设与加快业务发展、深化改革、规范管理有机结合起来，始终坚持把加快发展作为第一要务，狠抓落实。大力培养以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营理念，树立“团结奋进、严谨高效、敬业奉献、拼搏创新”的企业精神，为加快业务发展和依法合规经营提供强大的精神动力和智力支持，确保全年目标任务顺利完成。

（三）深入开展“七个一”活动，强化道德意识 继续开展“践行社会主义核心价值体系示范活动”和“中国梦”主题活动。以“七个一”活动为契机，加强文明礼仪、行为规范和社会主义荣辱观教育；深入开展“学习雷锋示范网点”和“青年志愿者服务队活动”；积极开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，加强精神文明传播活动；广泛开展 “四德”、“四职”教育，不断深化“为民服务创先争优”活动，切实提高职工的思想道德素质和文明服务水平。

（四）建设“文明细胞”，提高创建质量

通过进一步加强文明部室、文明窗口、文明职工、文明家庭等“文明细胞”建设活动，推动我行精神文明建设工作进一步深化。大力推进标准化建设，进一步加强自助设备服务设施的配备和管理；加强窗口职工服务规范管理工作，不断提升我行服务质量。同时坚持开展好各项文娱体育活动，不断丰富职工业余文化生活，增强企业的内聚力和向心力。

（五）加强风险内控管理，确保企业持续与健康发展切实加强综合治理领导，制定突发事件预案，加强风险防控检查，防治结合，以防为主，消除安全隐患，继续确保我行“零事故，零案件”目标的实现。

（六）加强激励考核，确保取得实效

将创建文明单位活动作为一项硬指标，列入对各级、各部门的考核内容，定期组织检查验收、考核评比，对不达标者要求限期整改，并与年终考核、评比、表优挂钩，实行一票否决制，确保创建活动取得实效。

在今后的工作中，XX市分行将以崭新的精神面貌和更优的服务质量，争创省级最佳文明单位。在市委、市政府特别是市精神文明建设委员会的正确领导下，深入推进“中国梦”主题教育，为XX经济社会发展和人民群众生活水平的提高做出新的更大的贡献。

市财政局创建省级文明单位经验交流材料 篇3

山阳县财政局创建省级文明单位标兵简介

山阳县财政局机关现有在职干部53人，其中党员44人。内设16个股室，下辖8个事业单位、23个镇财政所。2002年命名为县级“文明单位”，2004年被命名为市级“文明单位”，2005年被命名为市级“文明单位标兵”，2006年被命名为省级“文明机关”。

2012年创建省级文明单位标兵的主要做法：一是成立了创建工作领导小组，制定了创建活动规划。二是结合“三教三送三爱”主题活动，组织职工扎实开展政治、业务及法律法规知识学习、社会主义荣辱观和公民道德教育，增强了职工的综合素质。三是在完善原有制度的基础上，制定了局机关财务管理等十余项制度，实现了内部规范化管理。四是大力开展诚信山阳和改陋习树新风等活动，教育和引导广大职工树立崇尚文明的新风尚。五是投入30多万元，完善硬件建设，优化美化环境。六是大力开展扶贫帮困和学雷锋志愿者活动。扶贫结对115户，资助资金13500元，捐献图书988本；开展慈善一日捐活动，捐资3000多元。七是“七〃一”组织党员开展重温入党誓词、“登天竺炼意志”、拔河赛等八项活动，丰富了职工文化生活。八是落实了党风廉政建设责任制，继续保持了良好的行风政风形象。九是设立干部监督岗和党务政务公开栏，全面推行党务政务公开。十是加强内部治安管理，大力开展“安全单位、安全小区”创建活动，近年来未发生任何安全事故。同时，积极开展创卫创园、计划生育等六大创建活动，各项工作均取得了较好成绩。止8月底，全县地方财政收入完成16010万元，占年度任务的74.47 %，同比增长33.81%，增收4045万元，全市综合排名第二。

省级文明单位创建总结材料 篇4

全员共建促发展

——文明单位申报材料

****公司是大型民营企业，总部位于湖北**，现有资产总额***亿元，员工6000余名，直接间接促进近万名人员就业，是**市2008-2009文明单位、2010-2011最佳文明单位。2011年，公司共产销各类肥料**万吨，实现销售收入**亿元，同比增长33%；实现利税**亿元，同比增长31%。在湖北荆门、钟祥、宜昌，河北和广西等地均建有大型现代化生产基地。

为贯彻落实《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》和省、市、区关于创建文明单位的有关文件精神，根据《湖北省省级文明单位考评办法》的要求，在上级各有关部门的领导和支持下，公司始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻落实科学发展观的具体要求，把精神文明建设贯穿于生产、经营、管理的各个方面，狠抓职工队伍的思想素质教育，加强道德建设和作风建设，积极改善内部环境，努力营造团结一心、积极进取的和谐氛围，有力地推动了各项生产经营工作，为公司长期可持续发展奠定坚实基础。

公司始终坚持以创建文明单位为总抓手，围绕社会主义核心价值体系建设和构建社会主义和谐社会的要求，传承企业文化，引领现代文明，不断丰富文明单位创建工作的内涵，强化创建过程，全面提升创建工作水平，实现了文明创建和企业发展的“双 赢”。先后荣获“**市十佳企业党组织”、“湖北省优秀民营企业”、“湖北省先进基层党组织”、“湖北省青年文明号”、“全国厂务公开民主管理先进单位”、“全国模范职工小家”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“全国重合同守信用企业”等荣誉称号。2010年公司与中国农业大学联合组建了新型肥料研发中心，共获得国家专利23项，被评为国家级高新技术企业、全国科技进步先进单位和湖北省农业科技创新示范企业。企业综合实力位居中国磷复肥行业前三强、中国制造业500强、中国化工500强、中国民营企业500强、湖北省百强企业。“十二五”期间，公司将在已有荣誉的基础上，力争到2015年肥料产销量达到500万吨，实现年销售收入100亿元，使**品牌成为世界著名品牌。

公司在创建文明单位过程中，坚持高起点、高标准、高质量，坚持以人为本、共建共享，强化创建过程，引导全员共建，取得了一定的成果，主要体现在以下几个方面：

一、高度重视，科学部署，文明创建过程实

（一）加强领导,完善机制，落实责任。

公司专门成立了以党委书记、总经理为组长，党委副书记、工会主席为副组长，各单位主要负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，从组织领导、道德建设、作风建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到各责任人，对照创建目标和责任，形成层层抓落实，人人齐参与，党、政、工齐抓共管的工作机制；制定了《文明单位创建工作实施方案》，把文明创建工作纳入绩效考核工作中，使创建工作与创先争优活动有机结合，注重目标管理和日常过程管控相结合，定期研究并总结工作，严格落实奖惩制度，确保了创建工作的有效运行。

（二）加强宣传，营造氛围，引导舆论。

一是抓好传统渠道的宣传工作。为让创建工作深入人心，公司一方面加大宣传力度，营造全员共建的良好氛围；一方面狠抓职工思想教育，积极引导舆论，把创建工作的各项任务具体落实到各生产单位和部门，自上而下达成共识，使创建工作有条不紊地开展和进行。通过党政工联席会、文明创建工作专题会、中心小组理论学习课堂、党组织生活会、职工培训班等形式专门组织动员领导干部和广大职工认真学习省、市关于创建文明单位的文件精神和工作要求，借助公司网站、《**风采》报、《党建资讯》、黑板报、厂务公开栏等传统媒介，使广大干部职工对创建工作入脑、入心、落实到具体行动，形成了“人人重视，全员参与，全面受益”的良好工作局面；

二是积极开展网络文明传播活动。通过企业党建飞信群、职工QQ群等网络传播媒介，大力宣传文明单位创建工作的具体要求和工作标准，及时传递文明创建最新动态，不断提高公司上下对创建工作重要性的认识，强化领导小组的责任意识和职工的民主参与意识，为文明单位创建工作奠定坚实的思想基础。在获得“2010全国厂务公开民主管理先进单位”称号后，公司又以此为契机，借助网络宣传速度快、范围广、易接收的优势，深入开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，引导职工立足岗位，自学成才，不断提高自身知识水平和综合素质，在企业 中大力营造爱学习、讲文明、学技术的良好文化氛围，将职工素质提升与企业文明创建完美融合。

三是制作思想道德公益广告宣传牌。今年初，公司提出“六提倡六反对”，即，提倡坚定信心、克难攻坚，反对精神萎靡、丧失斗志；提倡艰苦创业、勤俭节约，反对坐享其成、铺张浪费；提倡按章办事、规范运作，反对践踏制度、随心所欲；提倡坚持原则、敢于担当，反对处事圆滑、推诿搪塞；提倡主动作为、高质高效，反对被动应付、马虎拖沓；提倡作风扎实、埋头苦干，反对务虚浮躁、夸夸其谈，公司党委将其作为员工行为准则，在全公司范围内统一制作上墙。6月份，在安全生产月活动期间，公司下发文明交通倡议书，并将因违规、违章等行为引发的交通事故制作成宣传展板，引导人们关注身边小事，从一点一滴做起，遵章守纪，践行文明。

（三）加大投入，保证经费，完善硬件。

常言道“兵马未动，粮草先行”，强有力的经费支持和硬件投入是保障工作顺利开展的重要前提。2010年下半年以来，公司大力实施凝聚力工程，不断完善各类硬件设施建设，为广大干部职工营造了优美舒适的休闲娱乐环境。先后建起实验工厂职工活动中心等10个职工活动室，统一配置了电视、电脑、音响设备、乒乓球桌、台球桌等设施；进一步完善了职工书屋，目前图书室藏书达到20余类近10000册，各类报刊杂志近15类3000份，实行定时开放，专人管理。为进一步丰富员工业余生活，公司还结合实际，成立了职工文体协会，下设文艺社、篮球、足球、羽毛球、乒乓球和象棋等6个分会；建立网络学院和职工书屋，定期举办各类培训，为职工的文化教育搭建起广阔的平台，使广大职工学习有场所、活动有阵地、竞赛有组织。2012年5月，公司投资2000余万元修建的集娱乐、休闲、培训为一体的综合活动大楼投入使用，主楼接待中心、办公室环境更加优越，附楼健身房、乒乓球/台球室、电子阅览室、图书室等休闲娱乐场所宽敞明亮。

二、以人为本，共建共享，文明创建动力足

（一）借力组织建设，助推文明创建。

公司现有党员439人，占职工总数的7.3%，中高层管理干部中有65%以上是党员，公司党委下辖4个党总支，直辖14个党支部，并建立健全了与之相对应的团组织和工会组织，基本实现了以党员为主导、团员为主体、职工为主人的组织全覆盖。公司党委始终围绕“强核心、凝人心”的要求抓好党建工作，形成了以党建促创建的良好局面；以加强党的组织建设助推领导班子、团组织和工会组织建设，各项工作同安排、同部署，使党建工作、文明单位创建工作与生产经营紧密结合，为公司全面发展提供坚强的组织保障。通过党员“四个一”活动，将文明创建工作融入职工日常生活和工作中，通过党员带头、群众参与的方式，让创建工作开展的更加扎实有效。

（二）发挥人才优势，共助文明创建。

在人才建设上，公司遵循“注重能力、激励创造、共享发展”的人才理念，在人才引进、培训、选拔、激活等用人制度上不断 进行改革和创新，通过网上招聘、校园招聘会、内部有奖举荐等多种形式引进人才；利用网络学院、内部培训学校、内部讲师团队、外聘专家教授等形式培养人才；实施岗位竞聘、内部职称评定、技能考核评级等措施选拔人才；在人才培养和选拔干部中坚持把党员作为优先要素，同时增加用人机制的透明度，做到公平公正、择优录用，为文明单位创建提供人才支持，为公司的持续、稳定、健康发展奠定良好的人才保证。

（三）关注员工生活，丰富创建内涵。

一是厂区环境不断改善。公司坚持加大技改投入力度，大力推行6S管理，强化车间与厂区环境建设，使得员工工作环境得到不断改善；围绕清洁生产和节约用工开展技术创新，车间与厂区环境得到不断优化。

二是切实维护职工劳保权益。公司注重对职工的劳动保护，每年为一线生产职工发放2套夏季工作服、2套春秋季工作服和1件冬季防寒服，根据各岗位不同需求定期发放手套、胶鞋等保护用具；每年6-10月集中采购防暑降温药品并按需发放，同时组织专人为一线职工送解暑茶水或绿豆汤；坚持每年组织职工体检。

三是实施“文明餐桌”行动。通过发布资源节约倡议书、在食堂内悬挂提示标识等形式，持续提醒就餐人员注意节约粮食、避免浪费。同时，实行食堂周例会和月度信息汇报制度，定期收集职工意见，及时总结职工就餐、食堂采购等方面的问题，积极开展争做“节约达人”的宣传工作，为就餐人员提供免费打包服 务，员工节约意识不断增强。

四是职工住宿环境不断优化。先后投资2000余万元改善职工宿舍、澡堂条件，为单身职工宿舍统一配置电视机、空调，安装网线；更新澡堂设施并重新进行装修，安排专人管理，为职工全面营造健康、安全、舒适的工作和生活环境，职工企业归属感、幸福感和满意度不断提升。

三、强化学习，求真务实，文明创建效果显

（一）以文明创建工作为基点，不断强化班子建设，企业创造力、凝聚力和战斗力提升显著。

公司在领导体制上，坚持“双向进入、交叉任职”的原则，把党性强、懂经营、善管理、技艺高的党员骨干选配到各级领导班子中来，充实到公司各级管理岗位上去，并在各生产单位配备工作经验丰富、专业知识强的专职党支部书记，专门负责员工的教育培训、企业文化推进、思想政治引导和群团活动开展等工作，形成了团结、务实、廉政、高效的党政一体领导班子。公司党委以创建学习型党组织、建设先进领导班子为目标，坚持理论学习，制定中心组学习日制度，认真学习党的路线、方针、政策，学习国家的法律、法规，学习兄弟单位文明创建先进经验。通过开展批评与自我批评、保持共产党员先进性教育等一系列活动，在加强思想政治教育、提高工作业务能力、推进各项生产工作、党风廉政建设等方面，制定了切实可行的整改措施，全面提升了班子成员的整体素质和综合能力。

（二）以创建文明单位为目标，加强职工教育培训，广大干 部职工综合能力、精神面貌提升显著。

一是积极建设“道德讲堂”。结合企业实际，组织开展形式多样的道德宣传学习活动。2010年10月起，公司在全体员工中掀起“同读一本书——《弟子规》”活动，用中华传统文化来培养职工良好的工作习性、规范的言行举止和高尚的人格品行。通过定期举办专业讲座、学习心得分享、有奖征文、演讲比赛等活动，在公司范围内积极营造懂礼仪、知感恩、会学习的浓厚氛围，启发和引导广大职工充分发挥主人翁意识，树立“我是**人、**是我家”的高度集体荣誉感，自觉置身于公司宏伟的事业中。

二是大力开展职工素质提升培训。公司始终坚持利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务技能培训，累计开展中层领导干部培训、业务人员技能培训等各类培训班200余期，参与培训人员近10000人次。通过一系列的学习培训，全公司范围内形成了讲学习、比技能的良好风气，各类技术管理人才比重逐年上升，职工持证上岗率高达90%以上，关键岗位持证上岗率达100%。公司专门聘请市委党校教授为党务工作者讲授党建基本知识，邀请市总工会、市人力资源保障局的相关领导为员工讲授《劳动法》、《工会法》、《厂务公开年检公报制度》等知识。通过学习，进一步提升了干部职工综合知识水平、为人处世能力和宏观把控水平，使得广大干部职工深刻认识到民主管理、厂务公开的重要意义，进一步理解文明创建工作的重要性，使其参与创建工作的积极性大幅提高。

（三）以提升全员文明素质为核心，作实评模表先工作，先 进模范的引领示范作用显著。

一是注重表彰和评选过程。公司每年底组织评选劳动模范和先进个人，在每年6月份组织评选优秀共产党员，分别在新年动员大会和党员大会上进行表彰。2011年11月，公司召开企业文化总结暨表彰大会，隆重表彰十佳表率员工、十佳贤内助及十佳贤内助提名人员。公司各单位每月均组织评选本月之星、岗位标兵、红旗班组、党员先锋岗等荣誉称号，并于次月初专门召开员工大会进行表彰。为将各荣誉的评先工作做到实处，公司始终坚持民主集中制原则，通过投票过程透明化、意见征求广泛化、监督检查公平化等“三化”举措，使得被推选出的先进个人更具代表性，更有示范力。

二是开展道德模范宣讲活动。为让各类模范的示范效用更加突出，在表彰大会上，专门安排获评荣誉称号人员发言，用生动真实的案例感染场下听众，引人向善向好；在公司网站和内部报纸上开辟专栏，对其先进事迹进行报道，号召全体员工学习；各单位定期组织召开劳动模范、先进个人座谈会，推行“一帮一”、“一带一”活动，即，一名先进帮扶一名后进、一名先进带动一个班组，带动整体素质提升。

四、创新载体，夯实基础，文明创建内容丰

（一）创新活动开展，丰富员工生活。

一是定期举办不同类型的职工代表座谈会。通过“三八”节女职工座谈会倾听女职工心声，关注女职工工作生活中面临的困难；通过召开职工家属代表座谈会，了解外派职工家属生活现状，帮助其解决暂时困难；通过青年职工代表座谈会，了解他们的实际需求，协助其制定符合自身实际的职业规划等。

二是举办符合企业实际的竞技交流活动。公司充分发挥党、工、团、妇组织作用，通过组织“庆五

一、迎五四”体育项目和业务技能竞赛，强化职工团队合作精神、助其提升专业技术水平；通过举办“六一”亲子活动，使得公司对外派职工的关心与关爱真正落到实处，更加坚定外派职工甘于奉献的决心；周末放电影、推行工间操、评选文明宿舍等活动让员工体会到工作之余的乐趣，在放松身心的同时，也间接助推了工作效率的提高。

三是坚持举办庆国庆卡拉ok大赛系列活动。公司每年在9-10月间举办庆国庆系列爱党爱国爱家乡歌曲大赛，通过海选、初赛、决赛，评选出优秀歌手并予以物资奖励，在公司上下积极营造学唱、传唱爱国歌曲氛围，激发职工爱家、爱党、爱国热情，使得员工感恩和荣誉意识进一步增强。各类活动的开展，不仅活跃了企业文化，开阔了职工的精神视野，同时也培养了职工的企业归属感和责任心，营造出和谐、奋进的企业氛围，增强了企业凝聚力。

（二）履行社会责任，真情回报社会。

公司秉承“为社会分担责任，与员工分享成果”的企业文化核心理念，在企业快速发展的同时，积极投身慈善事业，勇于承担社会责任，得到了同行以及社会各界的一致好评。

一是设立**奖助学金。2004年以来，公司先后在武汉理工大学、**中学、**中学等近10所大中小学校设立“**奖助学金”，每年拨出数十万元分春秋两季对优秀或贫困学子进行奖励或资助，以激励莘莘学子勤奋学习、积极进取、立志成才。

二是健全公司帮扶体系。2008年，公司成立了“***爱心帮扶基金”，先后组织开展了一系列捐款和帮扶活动，对公司身患重病、家庭遭遇变故等困难职工给予各种形式的援助，让全体职工充分感受到**大家庭的温暖，增强了员工对企业的归属感。

三是成立青年志愿者服务队。2012年3月24日，***青年志愿者服务队成立，先后组织开展了关注一线职工——送清凉进车间、关爱困难职工——送温暖到手中、关心新进职工——送友情到心中等系列活动。

（三）秉承诚信经营理念，坚持服务至臻。

一是坚持依法治企、诚信经营。本着“网络筑基、品牌拓市、服务致臻、诚信致远”的营销理念，以“生产优质产品、提供优质服务”为目标，**产品已覆盖除西藏、台湾外的全国31个省、自治区、直辖市，并远销印度、日本、东南亚等国家和地区，深受用户青睐。

二是坚持服务为农、强化责任。2011年8月22日，《人民日报》第10版推出《特别策划·关注现代农业》，刊发了公司董事长杨才学关于如何做好现代农业差异化增值服务的感言——谁的服务走在前面，谁能为农民不断提供新的服务，谁就能占领市场。一直以来，公司致力于创新销售模式，要求业务人员把增值服务送到农村，为农民搭建服务的大平台，教会农民怎样去识别假肥料，怎样去科学施肥，增产增收，脱贫致富，受到了广大 农民和社会各界的高度赞誉，公司的文明创建工作也拓展到了**肥料销售的终端。

创建省级文明单位工作汇报材料 篇5

创建省级文明单位工作汇报材料 创建省级文明单位工作汇报材料

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段

齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中共恩施州委、州人民

政府授予“最佳文明单位”称号；2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工

作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“三个代表”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，9月至今，累计投入万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。9月至今，累计投入万元，购置了2台工作用

车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化；改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境；新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元；整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个；受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件

有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，我县产品抽查合格率达%，比、分别提高了和个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，我县产品标准覆盖率达%，比、分别提高了和个百分点，3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重

大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀

请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38

台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划；有3户

创建省级文明单位先进事迹材料 篇6

分享

创新

创建省级文明单位先进事迹材料

平凉惠君肛肠医院创办于1993年5月，是一所以中西医结合为主，治疗各种肛门、直肠、大肠疾病的集医疗、科研、教学为一体的西北地区较大的肛肠专科民营医院。

为了更好地坚持物质文明、政治文明和精神文明一起抓，适应新形势下精神文明建设的需要，以进一步提高我院“三个文明”建设水平，促进各项工作取得优异成绩，全面认真落实两个《条例》和《公民道德建设实施纲要》，努力把我院建成省级精神文明单位。现将相关事迹材料汇报如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大的精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，严格按照党和国家有关法律、法规和政策、强化服务意识、积极构建和谐医患关系等各项工作。为全区经济发展，坚持“三个文明”一起抓，努力提高我院医护人员的思想道德素质和科学文化水平，全方位开展文明单位创建活动，为圆满完成各项工作任务提供强有力的思想保证和精神动力。

二、主要工作

1、开展法制教育，增强法制观念

重点开展以“十七大”为主要内容的社会主义荣辱观及科学发展观教育，坚持学习有关法律法规及业务知识，努力提高全体医护人员的思想道德素质、工作水平和法制意识。认真贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》、《血液制品管理条例》、《医疗事故处理条例》、《计划生育条例》等有关法律法规知识的学习，积极开展每年两次对医院干部、职工的法律知识培训，建院以来，全院无一例医疗差错事故的发生。医护人员遵纪守法，诚实守信，服务群众，奉献社会，树立了良好的社会形象。

2、加强班子建设、增强凝聚力

我院领导班子成员，坚持每周二、五政治及业务学习，以马克思列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观作为自己的行动指南，充分发挥领导班子的战斗保垒作用，与时俱进，锐意改革，不断的提高领导班子的理论水平和业务水平。把学习与医院的发展结合起来，紧紧围绕“以病人为中心”、以质量为核心，依靠科技进步，增强团结，社会效益和经济效益明

免费

分享

创新

显增加。

我院于2008年在崆峒区妇联的领导下建立了妇委会、2009年在崆峒区工会的领导下建立了“模范职工之家”。

3、强化政治学习，提高自身素质。

医院积极开展全院干部、职工的政治思想学习，坚持抓好物质文明和精神文明的同时，注重政治文明建设。坚持每周二、五为政治学习时间，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观作为自己的行动指南；学习党的各项路线、方针、政策。提高政治敏锐性和政治鉴别力，树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立科学的发展观；坚定政治信念，从思想上、行为上同党中央保持高度一致，塑造新时期医护人员的良好形象。在加强政治学习的同时，医院每年举办技术创新和劳动竞赛活动。医疗工作人员坚持每周医疗业务讲座，护理坚持每周护理技能讲座及两周一次的业务比武竞赛活动。

4、注重学历教育、提高人员素质、积极开展全院干部、职工的政治思想教育，坚持每周二业务知识讲座的同时，并且从举止仪表，服务态度、承诺服务、医德医风、进行培训，自觉履行承诺服务的内容，廉洁行医，严禁病人宴请及送“红包”现象，杜绝收受回扣，开单提成等不良现象发生。

鼓励医护人员参加执业医师资格考试，组织医护人员参加计算机操作、信息网络管理等技能培训，实现办公自动化、信息化，提高工作效率。

5、加强优质服务、注重医患沟通

全面落实“三项制度”，即药品明码标价、医疗服务价格公示、住院病人一日一清单。通过公示栏，电子显示屏等形式公开医疗收费标准、住院每日明细费用清单逐日由病人或家属签字确认。每月在患者中发放满意度调查问卷，反映问题有登记，反馈有记录。设立举报投诉电话0933-8225881，并在门诊、住院部设置意见箱。

6、加强医德医风建设，增强文明道德

制订完善了《医院医风奖罚考核规定》等一系列规章制度，对违规者给予严厉处罚。建立个人医德医风档案，将其与评先、聘用等挂勾。各项措施全部得到

免费

分享

创新

了落实，进一步弘扬了正气，加强了制度的威慑作用，广大医护护人员自我鞭策、自我约束，自觉实践病人第一、质量第一、信誉第一的服务观念。

医院在做好医德医风的同时，周密部署，统筹安排，举行象棋、军棋、乒乓球、羽毛球、爱岗敬业演讲等文体活动，活跃干部职工的业余文化生活。

我院全体医护人员以我院刘惠君院长的“第二届全国道德模范的先进事迹”及“我市创建文明城市”为契机，以“讲普通话、写规范字、做文明人”为载体，牢固树立了助人为乐、爱岗敬业、奉献患者的道德规范。

7、加强硬件建设 创造良好就医环境

提高医疗质量和服务态度的同时，增收节支、勤俭持家、堵塞各种漏洞，是医院管理的重点工作。净化环境，加快改造病区病房的装修工作。满足不同层次患者的需求。并综合治理院内及大门口车辆乱停乱放，整顿病区内秩序，各类车辆停放到指定的地点。打击医托、保护患者利益。提高安全意识，进行安全知识培训，确保全院无事故发生。

三、领导机构

为了保证工作的顺利开展，院内成立了由刘惠君院长任组长，院内其他干部为成员的争创区级文明单位工作领导小组。

四、取得的成效

建院18年来，为来自西北乃至全国各地的数万名肛肠患者解除了病痛，并在国家级重点医学杂志和学术研讨会上发表学术论文43篇，参与编写专业书籍7部，获得省、市级科技进步成果奖7项。医院先后被卫生部授予“全国100家特色专科医院”；被平凉市卫生局确定为“平凉市中医肛肠重点科室”；平凉市工商行政管理局授予“诚实守信单位”；被平凉市、区妇女联合会授予“巾帼文明岗”；被平凉市卫生局、平凉市食品药品监督管理局评为“质量管理规范化药房”；平凉市总工会授予“先进基层工会”、“模范职工之家”；全国民营医院学会授予“全国优秀民营管理示范医院”；2008年被平凉市劳动和社会保障局确定为“平凉城镇职工、居民基本医疗保险定点医院”。

我院院长刘惠君1998年被卫生部授予“德艺双馨”医务工作者、2003年被平凉市卫生局授予“平凉地区中医重点学科带头人”、2004年她光荣当选平凉

免费

分享

创新

市“中国特色社会主义事业优秀建设者”、2005年被全国工商联授予“全国50名商界管理女精英”、2008年被全国妇联授予“全国优秀创业女性”、同年又被授予“甘肃省首届道德模范”称号、2009年再次被全国妇联授予“中国品牌女性”、2009年荣获“第二届全国国道德模范提名奖”，先后多次被平凉市妇联授予平凉市“三八红旗手”、“平凉市巾帼十杰”、“十佳母亲”等称号。

市财政局创建省级文明单位经验交流材料 篇7

各位领导：

我代表医院全体干部职工热烈欢迎检查团各位领导莅临我院检查指导工作，下面，就我院创建市级文明单位标兵工作的情况汇报如下：

一、强化领导，制定措施，使创建工作有序开展 2015，根据创建工作的总体要求，医院党委进一步加强组织领导，充实人员，做到有工作班子、有制度措施、有职责任务、有量化指标，有检查评比、有奖惩兑现，确保了精神文明建设工作的有序开展。

（一）切实加强领导，为精神文明建设工作提供坚强的组织保证。在创建过程中，医院党委及时调整和充实了精神文明建设工作领导组，坚持把文明建设列入2015工作重点和工作目标，制定了2015创建市级文明单位标兵工作规划。不断加大对精神文明建设工作的投入力度，制定奖惩措施，严格落实到位，将文明建设工作的各项任务进行分解，具体到科室、落实到人，确保完成创建市级文明单位标兵工作。针对文明建设工作中出现的新情况、新问题，医院党委会多次召开会议进行研究部署，及时抽调精兵强将充实到创建工作办公室，人力、物力、财力三到位，使创建工作既统一领导、责任明确，又各司其职、相互配合，从而形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、创建活动专人管的创建工作格局。

（二）严格工作要求，有计划、有步骤地推进精神文明建设工作。为确保文明建设工作的有序进行，医院党委紧紧围绕创建工作总目标，按照创建工作要求，建立了创建工作责任制，将创建项目进行了细化，责任分解到每个相关领导、科室和责任人，形成了创建工作层层有人管、事事有人抓、项项有指标的分级负责和全程管理模式，在规划实施过程中，做到年初有布置、平时有检查、年终有总结，使精神文明建设工作逐步走向制度化、规范化。

（三）明确创建目的，把精神文明建设与工作实际有机结合起来。医院党委明确提出：创建文明单位不是为创建而创建，而是以创建工作统揽医院工作全局，要以“文明创建”促进工作创新，用工作创新促进文明创建，一是根据形势发展，制定了文明科室、文明家庭、文明个人评比标准和考评细则，并广泛开展了创建学习型，带动了医院工作的全面开展。二是在创建载体上求创新，开展新活动、新项目，使创建活动焕发新活力。三是在医院内建立内部网站，制作宣传板面，设立永久式宣传橱窗，增加投入，添置了必要的电教设备，营造了良好的创建氛围。通过广泛宣传，深入动员，使创建意识根植于医院党员干部的思想之中，出现了齐心协力共创精神文明的喜人局面。

二、加强基层组织建设，增强全员素质

在文明创建工作过程中，根据精神文明“重在建设，贵在坚持，注重实效”的原则，不断加强和完善医院制度建设和干部队伍建设，努力提高班子成员的整体素质，为医院创建总目标的实现提供了有力的组织保证。

（一）大力加强党的“五位一体”建设。进一步加强了党的思想建设，坚持院中心组政治学习，通过政治学习指导业务工作开展。进一步加强党的组织建设，发挥党的领导核心作用，吸纳临床一线专业技术人员入党，做好党员管理及党费收缴工作。进一步加强党的作风建设，继续落实中央关于作风建设的八项规定，做到持续改进。进一步加强党的制度建设，健全完善党的各项制度,加强落实，体现制度成效。进一步加强党风廉政建设，完善惩治和预防腐败体系，强化源头防范治理，落实党委主体责任和纪委监督责任，开展了党委书记讲廉政党课活动，增强领导干部廉洁自律意识。同时，医院群团组织充分发挥党的助手和桥梁纽带作用，围绕医院中心任务创造性的开展工作。

（二）积极开展“三严三实”专题教育活动。以活动为平台，领导干部率先垂范，落实“三严三实”，组织开展专题学习、讲党课活动；进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，坚持不懈的抓好作风建设,总结运用好教育实践活动宝贵经验，始终保持反“四风”高压态势。严肃了党内政治生活,强化作风建设源头治理,健全和落实改进作风常态化制度。2015，在作风建设方面，院党委对工作人员操办和参加婚丧嫁娶等事宜又做出了明确规定，要求严格执行上级要求，一切从简，坚决抵制大操大办等不正之风，三、加强人才培养引进，更新配置医疗设备

（一）做好人才培养工作。以“515工程”实施为切入点，通过选派各专业优秀人才，到知名医院进修学习；邀请院外专家、组织院内专家主任开展培训讲座，举行岗位练兵活动和技能比赛等形式，夯实基础，提高业务技能。2015年，医院选派医疗、医技人员外出进修、培训30余人次，护理人员50余人次；举行“医患沟通艺术”、“塑阳光心态，做快乐员工”等各类讲座XXX余次；利用网络与XXX一附院开展远程教学，组织收看了《XXXX》等专题培训XXX场次，开展了医护岗位练兵和理论考试各两次，总受训XXXX余人次。

（二）积极引进专业人才。2015，根据医院工作需要，报经县政府同意后，我院组织人员到高等医学院校公开招聘优秀专业人才，通过笔试、面试公开选拔，共聘用 名医疗、护理、药学、医技本科毕业生。同时制订特殊政策，引进了两名硕士研究生。通过以上措施，为医院发展提供人才保障。

（三）更新配置医疗设备。2015，围绕内外科专业细分及新业务开展，购置了心电监护、呼吸机、C等中小型医疗设备。围绕医院新址的启用，做好XXXX等大型设备启用前期准备工作。同时组织人员对院血液透析室、CT室现有设备进行综合评定，淘汰部分超出年限、功能落后的设备，对正在使用的设备进行了维护保养。通过加强设备投入和管理，提升诊疗能力和诊断水平。

四、突出业务工作重点，推动医院快速发展

以卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”、省卫计委

13“十大指标”宏观监管活动、市卫计委医疗服务管理提升年活动等为载体，做好业务拓展，改进医疗质量，规范诊疗行为，实现医院快速发展。

（一）医疗方面。一是加强医疗核心制度落实，规范医疗文书，提升医疗质量,确保医疗安全。二是巩固医院已取得技术成果，并加快了新技术的推广和普及，做到科室全体医生都能够熟练掌握和开展。三是加大了对肿瘤科、康复医学科的扶持力度，组织工作人员分批外出培训。当前，肿瘤科、康复医学科住院患者逐步增加，业务能力持续增强。四是在政策上对消化内科、呼吸内科、内分泌内科给予倾斜，成立了内六科，巩固做好了儿科康复医学业务开展，为独立设置奠定基础。五是按照医院五年战略规划要求，成立了不孕不育门诊、男性病专科门诊，填补医院专业空白。六是组织开展医疗等信息发布会，推介医院业务方面的新技术、新业务、新项目，基本完成了肿瘤科等10个新项目、新业务的申报开展工作。

（二）护理方面。一是做好品管圈应用试点工作，以神经内科等6个科室为试点，开展专项活动，并分批选派骨干人员到郑州参加《医院品管圈标杆建设培训及成果交流指导班》学习，取得了良好效果。二是继续完善护理三级垂直管理体系，成立了8个护理质量安全管理督导小组，每月督查各科护理质量与护理安全落实情况，防止不良事件发生。三是进一步完善了星级护士评选方案，制订了单项星级护士评选制度。四是继续开展优质护理服务活动，强化管理与监督，加大资金投入，改善了病区环境。五是重新修订完善了护理绩效考核方案，细化内容，把护士工作量、质量、风险度、患者满意度纳入考核，真正体现多劳多得、优劳优酬。六是举行了5.12护士节庆祝活动，通过技能比赛、品管圈成果汇报、文艺节目表演等形式，提高护理人员业务技能，展示良好精神面貌，激发工作热情。

（三）药政方面。按照国家政策，结合医院实际，做好了2015药品器械集中招标采购工作，召开了药事管理委员会会议，专题研究解决临床药品短缺问题，并取得了较好的效果。认真落实了“双十制度”和抗菌药物分级管理制度，使各项指标符合“十大指标”宏观监管标准。继续加强了药政人员业务学习与培训，提高业务能力，完善落实临床药师制度，选拔培养临床药师，指导临床医师用药安全。

（四）感染控制。继续加强感染工作宣传与培训，强化手卫生管理，提高医务人员手卫生依从性。持续开展了环境卫生学与消毒、灭菌效果监测等工作，对重点科室、重点岗位、重点人员、重点环节进行重点督查。继续落实追踪整改制度，对存在隐患和发现的问题要查找原因，提出措施，限期整改，并实行责任追究。继续加强了对医疗废物的分类、运送、暂存工作的监管，有效预防和控制医院感染，杜绝交叉感染发生。

（五）质控工作。对全院实施全方位的质量管理，完善了三级质控网络体系，实施了标准质量管理；扩大了质控考核范围，做到每周一个重点，对发现的问题抓住不放，综合分析，持续改进。进一步做好《信息通报》、满意度调查工作，推动全院工作质量提升。

（六）门诊工作。在全院继续实行双休日及节假日专家门诊坐诊，逐步开展了电话预约挂号，优化医疗服务各项流程，重点抓好挂号、收费、药房、门诊、导诊等环节服务，改善服务设施，美化服务环境，缩短病人等候时间。实施门诊“一卡通”，规范使用电子病历、电子处方、检查单。完善医疗科室分布、科室特色、专家信息、出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，公开医药技项目收费，使患者就诊方便快捷。

五、强化医院管理，实现资源整合

（一）行政管理。树立大局意识，消除本位主义，一是修订完成了绩效考核方案，量化工作标准、工作目标，注重收入平衡，合理拉开医、护、药技、行财后人员收入差距，使绩效方案更加合理，易于操作，便于考核。二是制订了各职能科室、临床科室、门诊科室人员工作标准，简洁易记，便于执行，提高工作质量。三是制订了对行政中层领导的考核方案，以提升服务临床一线的能力为核心，以帮助解决临床一线反映的问题为重点进行考核，转变职能科室中层领导服务理念，创建服务型科室。四是改进了绩效考核工作方法，行政职能科室对业务科室进行考核时明确目的，注意方式，公正考核。五是加强了制度落实，根据已制订的岗位说明书和工作流程、服务流程，规范全院工作。

（二）财务工作。完善医院财务管理体制，成立了财务预算、内部控制、成本管理三个委员会和专项资金管理办公室。进一步加强医院成本控制，做好医院、科室两级成本核算，加大了内部审计力度，杜绝跑、冒、滴、漏。严格执行了财经纪律，严把支出关，做好财务预、决算。调整优化财务收支结构，固定资产（房屋、设备、仪器类）折旧、设备租赁费等按照国家规定计入了科室成本核算。继续做好全院绩效工资的考核与发放工作，采取有力措施，实施了科室绩效工资二次分配制度，实行了工资卡制度，职工工资由银行代发。

（三）后勤服务。一是做好了后勤人才队伍建设。采取业务培训、岗位练兵、外出学习等多种形式，增强后勤人员专业技能。二是制订了后勤部门工作标准，细化量化后勤人员考核工作，依据标准，严格管理，核发绩效工资。三是做好了全院水、电、暖的供应工作，保证各类设施功能正常、各类管道畅通，为临床一线工作开展提供保障。

六、以医院文化为引领，提升医院整体形象

结合医院工作实际，继续开展医院文化建设活动。以多种方式，多种载体，推动医院文化建设。

（一）开展文化建设。根扰医院宗旨，核心理念、院训、院歌、院徽、行为规范，我院开展了员工行为规范竞赛活动、医歌大家唱等活动。同时，按照文化建设内容，对全院的标识、宣传版画全部进行了重新设计和更换，制作带有医院文化元素的办公用品，以多种方式，多种载体，推介医院文化，融入医院工作，扩大医院影响力。

（二）加强新闻宣传活动。围绕医院服务、学科建设、扶贫助困等活动，树立先进典型，进行广泛宣传，营造正确的舆论氛围，掀起了“比服务、比技能、比学习、比奉献”的热潮。2015，我院多名同志被评为市、县优秀工作者、优秀共产党员，救死扶伤，见义勇为，拾金不昧等好人好事不断涌现，收到锦旗12幅，感谢信50余次。在新闻宣传方面，上报信息30期，在省、市级报刊、网络发稿40余篇。同时与XX县电视台合作开展了《名医访谈》栏目，向人民群众宣传健康保健及疾病防治知识。推介医院专家与业务。

（三）改善行业作风。坚持“管行业必须管作风”的原则，实行纠风工作目标管理责任制，做到与业务工作统筹兼顾，共同推进。2015年，以涉医领域落实主体责任纠正损害群众利益突出问题专项治理为抓手，大力推进行业作风建设。医院党委严格履行主体责任，加强组织领导，健全工作机制，强化制度建设，支持查办案件，推行源头治理，着力规范我院医疗服务行为和医疗秩序，XXXXXXXXX，全体医务人员签署了《拒绝过度检查、过度医疗、过度用药服务承诺书》、《医患双方不收和不送红包协议书》，对存在问题迅速予以纠正，在全院形成打击不正之风的高压态势。

（四）开展丰富多采的创建活动。医院党委把创建活动列入重要工作日程，结合医院实际，在全院开展文明科室、文明个人、学习型单位创建等活动，开展核心价值观教育实践，加强医院道德建设、诚信建设、法治建设。在全院开展了文明使者志愿服务活动，使医院文明创建活动再上新台阶。

七、以和谐稳定为目标，保证工作开展有序

按照上级要求，结合工作实际，我院认真做好平安建设等多项工作。一是把平安建设、综合治理、安全生产工作有机结合，开展了平安建设月宣传活动，增加监控设备，加强治安防范，开展消防演练，排查生产安全隐患，整体工作情况良好。二是计划生育管理到位，定期组织医院女职工参加康检，无计划外生育。三是信访及维稳工作到位，特别是在牵涉我院的拆迁问题方面，医院党委及群团组织通过走访、谈心，帮助职工解决实际问题，做好解释疏导工作，医院职工无一人上访。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进医院精神文明工作再上新的台阶，为当地经济社会发展做出新的贡献！

以上汇报，请领导指正。