在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话（共9篇）

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇1

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话提纲

同志们：

今天上午和市四套班子的领导一起，主要是检查一下我市城市公共文明指数测评迎检的一些情况，看一看、走一走、听一听，总体感觉这段时间我市的迎检工作思路清晰、重点突出、措施得力、作风扎实、成效明显。也就一个月左右的时间，形成了一种较好的氛围，环境、秩序有了比较明显的好转，非常不容易。这一成绩的取得是创建办的同志、相关各县区和有关部门、广大干部群众共同努力的结果。今天上午听、看、查以后，对前段时间的工作表示满意，对前段时间取的成绩应该予以充分肯定。但是，当前工作的重心是迎检，今天这个现场会不是表彰会，来谈成绩，而是来查找问题、发现问题、解决问题，进一步找准抓好工作的关键点和突破口，切实推动工作的深入开展，以优异的成绩迎接国检。下面，我就做好迎接今年测评工作再强调几点意见：

一、再抓紧、再加压，薄弱环节整改要强调力度，突出一个“实”字。公共环境是去年丢分最为严重的部分，今天看来，也确实还存在不少问题，还有不少差距。工作中“坐、等、靠、要”、“不推就不动、不压就不抓”的情况在极少数地方还是存在。从现在开始，各部门各单位要把公共文明指数迎检作为当前的一项重要工作，倒排工作计划，限时完成工作任务，不降标准，不打折扣，坚决落实。在迎检的关键时期，要打破常规，急事急办，特事特办。

（一）完善基础设施刻不容缓。进行一次全面整修，要认真查漏补缺，备足巡查抢修工作力量，不留任何盲点和死角，做到“三个达标”：１搞好商业大街、主次干道的配套达标。主要是步行街、公园路、跃进中路、八一路等城市主次干道的市政公用设施完善、无障碍设施的配套、绿化设施和园林景观的建设与维护修剪，包括行道、井盖、路灯、站台等设施的配套与维护，进行逐个检查、清理、维护，不整洁的立即清理，破损的立即修复，需要更换的立即更换。２搞好公共场所的市政设施达标。主要是城市广场、公园的市政、园林设施的维护与完善，涉及到秋收起义广场、世纪广场等等。特别需要指出的是火车站、汽车站为必检之处，更要注意公用设施的配套与维护。３搞好公园的维护管理 达标。鹅湖公园、人民公园、虎形公园等几个主要公园，主要包括园内的环境卫生、市民的不文明行为劝阻、乱挂乱吊现象、娱乐项目收费公示、免费开放标识、暴露垃圾、无障碍设施被占用、公共设施损毁等问题。此外，迎检期间，要停止一切道路开挖审批。

（二）突出环境卫生整治尤为重要。要推进环卫工作精细化管理、网格化管理，对主要街道、广场、车站、市场等重点部位以及城市出入口、城乡结合部、背街小巷进行集中重点整治，解决好私搭乱建、乱堆乱放、乱泼污水、乱倒垃圾等脏乱差问题。街道、社区应当动员各方面的力量，对所有“牛皮癣”进行全面登记、清洗，彻底地消来“牛皮癣”。

（三）加强城市环保整治不可或缺。实施节能减排，整治噪音扰民问题，提高生活垃圾无害化处理率和城市生活污水集中处理率，抓好施工现场的规范化达标、保证工地现场整洁、秩序井然，营造舒适洁净的城市环境。

二、再深入、再细化，公共秩序整治要注重深度，突出一个“严”字。

从前一阶段时间创建办和国家统计局萍乡调查队检查的情况看，尽管已到了即将“大考”的关键时期，但各种不 文明现象仍十分严重，如果不加以高度重视和有效纠正，将会直接影响我市的测评成绩。因此，对这些城市管理中的顽症，从现在起要进一步强化教育、强化管理、强化规范。

（一）整治交通出行秩序。交通秩序是城市公共文明指数测评的重点，也是工作的难点。交警、交通、运管、城管等部门，要集中开展好交通秩序专项整治，加大巡查力度，每一个路口都要做好迎检的准备，尤其是有红绿灯的路口更是要作为重中之重，合理安排好执法力量，同时加大对交通违章现象的管理、教育和处罚力度，彻底解决出租车、公交车卫生状况差、司机着装散漫、随意调头的问题，特别是要强制出租车驾驶员系安全带、主动撕票。部分繁忙路段的交通阻塞问题，机动车违章停车，行人、自行车乱穿马路、闯红灯等问题。

（二）整顿公共场所秩序。各窗口行业主管部门要对主管的“窗口”单位逐个排查整顿，对工作人员进行教育培训，确保环境整洁、秩序良好、制度健全，人员规范着装、文明服务。重点对人员集中的行政服务中心、医院、宾馆、银行等“窗口”单位，加大宣传教育与整改力度，进一步提高服务水平。各公共场所管理部门，要加大对乱扔杂物、随 地吐痰、禁烟区吸烟、践踏草坪、大声喧哗等不文明行为的劝阻和制止力度。现在正值学生放暑假，必须加大解决网吧、娱乐场所、学校周边等方面问题的整治力度。文化部门要对全市网吧进行拉网式清查，严禁接纳未成年人，强化基层工商所、公安派出所等基层部门的监管职能，彻底铲除黑网吧。对顶风违法违纪的要发现一起，查处一起。要扎实细致做好信访工作，认真分析盘查上访线索，耐心做好解释说服工作，有效化解矛盾。

（三）规范市场经营秩序。工商、城管、商务局等单位要加强对商贸市场、集贸市场的管理，集中解决乱出摊、占道经营、流动商贩沿街叫卖等问题，营造诚信经营、文明有序的市场环境。要突出“五小”行业整治，加大执法检查力度，依据测评标准，采取部门联动、分类指导的方式，对重点区域、重点对象开展集中执法，全力推进“五小”行业达标。要充分发挥监督员和协管员的作用，通过定期检查和随机抽查，规范行业经营标准，优化经营秩序。对违规经营业户要在第一时间下发执法文书，没收卫生许可证和不合格食品，情节严重或屡教不改的该停的停、该关的关，坚决取缔，绝不姑息。

三、再动员、再提高，迎检氛围造势要力求广度，突出一个“热”字。

要精心策划宣传形式，提高市民的知晓率和认同率，利用一切载体和平台，广泛进行公共文明指数内容的宣传，既要达到普及创建知识的目的，也要让广大市民理解和支持公共文明指数的测评工作，同时进一步宣传各类先进模范事迹，弘扬公平正义和谐的文明美德，努力提升市民文明素质。

（一）引领社会舆论方向。充分发挥社会舆论的引导和监督作用，通过交流评论、典型弘扬、舆论曝光等多种形式，为全民文明素质教育创造良好的舆论环境。新闻媒体宣传：报纸、电视、电台要在主要版面、频道中重点系列报道有关创建动态、会议精神；公益广告宣传：各报刊栏、广告栏、各户外电子显示屏、户外电视播放“全国公共文明指数测评市民须知”、“文明十个一”、“公共文明十要、十不要”、“民生民知”、“公共文明指数测评迎检宣传标语”、“未成年人思想建设公益广告用语”，各窗口（含执法）行业、商场、酒店、火车站、长途汽车站、公园、十字路口、广场、公交车（含站台）、社区（含住宅小区）等公共场所，以及临街标志性建筑物和建筑工地围墙悬挂公益性广告，统一制 作，并组织流动宣传车和利用短信平台营造氛围；街道社区宣传：将印制的“全国公共文明指数测评市民须知”、“民生民知”、“公共文明指数测评迎检宣传标语”、“ 未成年人思想建设公益广告用语”宣传单，发放到社区每家每户，各社区入口处利用宣传牌、宣传栏、黑板报进行宣传。

（二）提升文化服务能力。发挥文化教育人、引导人、熏陶人的功能，大力发掘群众潜在的力量，激发群众的智慧和热情。组织开展“爱国歌曲大家唱”、“红歌会”等群众性歌咏及文艺比赛活动，进一步开展好“安源之夏秋收广场文艺演出”“绿之夏，、让我们更快乐，鹅湖公园百姓大舞台”、“新安源、新形象世纪广场文艺晚会”等系列群众性广场文化演出活动（演出前播放十要十不要、文明十个一等），腰鼓队、军鼓队、专业及业余文艺团体在主要街道、社区进行宣传。

（三）推动公共文明践行。组织开展“迎亚运、讲文明、树新风”活动，大力实施“文明礼仪我先行”、“文明秩序我维护”、“文明生活我示范”行动，不断提升人民群众的公共文明行为素质，提高城市公共文明水平。继续开展“安源好儿女”评选活动，广泛开展“道德模范”巡讲活动，各公共场所设置推荐箱，在秋收广场内广场、纪念碑、安源纪念馆等处举行见面签名会。深入开展文明三丝带活动：“文明使者在行动”红丝带宣传教育活动、黄丝带文明交通劝导活动（引导行人走斑马线，红灯停、绿灯行，不乱穿马路，排队乘公交车）、绿丝带卫生保洁活动。

特别强调的是，问卷调查在城市社区进行，最不可控的就是入户调查。萍乡老百姓进行评价比较“含蓄”，“好”喜欢说“还好”，再加上极少数人的逆返心理。因此，各街道、社区要精心准备，有重点地安排一些社区和住户，多组织几次模拟调查，多向群众宣传创建的成绩和好处，及时化解群众的误解和怨气，把问题消灭在国家测评之前。让大家以热情的态度和积极的行动配合入户调查，如果能毫不吝啬的喊出一声“好”那是最好不过了，最起码也要杜绝拒访现象，要把拒访率降到零。

四、再补充、再完善，台帐材料收集要讲究精度，突出一个“全”字。

今天我们虽然只看现场，但台帐资料也是创建工作的重要组成部分，是一项基础性工作，要达到精而全，既要反映创建过程，又要能反映各项任务完成、努力情况，而资料收 集整理时间紧、任务重、工作量大，关键是要做到以下三点：

（一）强化认识是前提。如果说“实地考察”、“入户调查”项目有一定随机性和偶然性，测评结果我们没有办法掌握，那么“材料审核”项目的主动权则很大程度掌握在我们手上。软件资料方面，要认真对照测评指标内容，充分利用这有限的时间，补缺补差，充实完善，必须每分必争，每分必夺，不该失的分一分都不能失。要注意做好常规性、技术性的工作，注重材料收集的规范性、完整性和有效性，要把资料尽可能地做丰满、做充实、做规范、做漂亮，把有把握的分数真正拿回来。

（二）精心选材是关键。台帐资料如同文章，为突出主题要选材合适、要详略得当、要布局合理。要做到能如实、生动、系统地反映创建活动的方方面面，一定要紧扣有关创建工作的检查标准及其实施细则，抓准其重点，特别是要抓住各子项目的关键词，弄清需要提供和准备哪些文件资料，哪几个方面的文件资料，然后结合本部门的实际情况，特别是本部门资料比较丰富的优势项目，设置台帐分目录、子目录。在选材上要坚持真实、适用、精练、不偏离标准。保证台帐资料的真实性、科学性，使我们的资料搜集、整理工 作有据可依、有规可循，有力地保证台帐资料工作高效优质地完成。

（三）凸现特色是亮点。没有亮点，就没有特色。百年煤城，红色安源。萍乡作为“两老一枯”城市，积极开展以创建全国文明城市为龙头的“四城同创”活动，着力推进城市转型，在实现产业转型与经济社会接续发展上进行系列探索，使城市在创建与转型的双轮驱动下腾飞，城市面貌发生了天翻地覆的变化，昔日的“灰姑娘”变成了今天的“俏姑娘”。这就是我市创建方面的亮点、特色，这就需要在台账资料整理时要格外“关注”。除了收集整个创建活动的材料外，还要把创建活动中的相关的影像资料列入其中，要有丰富翔实的内容，图文并茂的编排，美观大方的装帧，精致高质的印制。在共性工作资料整理中，做到人有我优，在特色工作资料整理中，做到人无我有。

国家测评组到萍乡的时间已经屈指可数，大家务必要以一种闲不住的使命感、等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不下的责任感，集中时间、人力和财力，在问题整改上抓落实，在群众满意上抓提升，在统筹推进上抓结合，在长效管理上抓创新，以优异的成绩迎接全国城市公共文明指数测 评。

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇2

在全镇迎接全国文明城市 测评动员大会上的讲话

同志们：

今天我们在这里召开会议，主要议题有三个，一是安排迎接全国文明城市测评工作；二是部署三夏生产有关工作；三是进一步抓好干部作风建设工作。下面，就会议的主要议题，结合全镇实际，我讲四点意见：

一、要切实做好迎接全国文明城市测评工作 迎接文明城市测评是临沂市争创全国文明城市工作的重要一环。这次测评既是我们必须要过的一道坎，也是对前段工作成效的全面检验。全镇各工作区、村，镇直各部门一定要要迅速进入工作状态，继续发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，认识上进一步统一、行动上进一步提速、工作上进一步细化，各项创建任务务必于6月15日前完成，确保创建工作取得圆满成功。

（一）要明确任务，同心协力，全力攻坚创城薄弱环节。各工作区、村，镇直各责任单位要对照测评细则抓重点难点，针对存在的突出问题，集中力量、集中精力、集中时间迅速开展各项整治。工作中要着力抓好七个重点环节：一要大力

整治社会治安环境。保持严打高压态势，严厉打击各种违法行为，进一步完善基层治安防控网络，强化社会治安基础工作，全力维护社会稳定。二要大力整治环境卫生。特别是对汤郯路、褚黄路两条主干道，以及沿线11个村的背街小巷，要下大力气彻底改变卫生状况，并进行硬化。全镇各村要建设垃圾池，完善“户收、村集、镇运”的垃圾处理机制。三要大力整治集贸市场。加强日常管理，做到规范经营、文明用语、环境优良、秩序井然。四要大力整治乱张乱贴行为。特别是对 “牛皮癣”要采取有效措施，及时清理打扫。五要大力整治“五小”门店。卫生、环保、工商、城管等部门要加强“五小门店”的综合整治。六要大力整治校园周边环境。严厉打击中小学门前私摆摊点现象，督促相关店铺完善手续，严禁出售“三无”食品及不健康内容书籍。七要规范窗口行业服务。信用社、邮政支局、移动公司、联通公司等窗口单位要按照要求保证服务环境整洁、服务制度健全、服务文明规范。

（二）要巩固创新，形成合力，确保创城取得实效。一要确保组织力量只增不减。各包点两委成员、各网格责任人，原网格不变，原划定责任区域不变，要按照分工，全身心靠到所包网格、所包村、所包路段，切实负起沟通协调、指挥调度的责任，把力量集中好、分配好、运用好。所有部门单位、工作区、村都要按照承担的工作任务，尽职尽责。所有部门，无论是市直、区直还是镇直，都要服从镇党委、政府 的领导，都要服务于当前创城工作，一定要有大局意识，不推诿、不扯皮、不讲价钱，并要互相支持，密切配合，努力形成决战决胜的强大合力。两家保洁公司，要严格按照合同规定，切实履行好职责，确保责任路段、绿化带管理规范。二要确保督查问责只强不弱。要坚持人大督查制度，做到一天一督查，一天一通报。对多次督办而整改效果不明显的，镇纪委要严肃追究责任单位、责任人的责任。同时，各有关责任人要加强对重点、难点问题的督导，通过现场点评、现场督办，促进问题的整改。三要确保工作纪律只严不松。各部门单位、各工作区、村要增强政治敏锐性，在思想和行动上与区委、区政府，镇党委、政府保持高度一致，坚决服从统一安排和部署，坚决克服畏难情绪、厌战情绪，使创建工作在原来的水平上有新的发展、新的提高。四要确保宣传氛围只升不降。要继续加大对文明城市创建工作的宣传，利用大喇叭、张贴标语、悬挂横幅等多种形式，大力宣传，在全镇形成“上上下下总动员，男女老少齐上阵”的生动局面。大家要立刻行动起来，全力以赴，积极做好迎检工作，确保创城工作不失一分！

二、要全面做好三夏生产有关工作

（一）全力以赴抓好小麦抢收工作。今年，由于整个小麦收获期有所推迟，且因严重干旱，后期小麦成熟将比较集中，遭遇“烂场雨”等不利气候影响的机率增加，也对下茬

作物抢时播种带来困难。对此，各工作区、村要引起高度重视，小麦一旦成熟，要抓住晴好天气，集中时间、集中劳力、集中机械，全力做好小麦抢收抢打工作，确保颗粒归仓。要突出机械抢收，实行统一价格，合理有序地组织开展好农机作业，努力提高机械作业效率，千方百计加快小麦收打进度。

（二）多措并举确保“三夏”生产安全。要增强防范意识，加强农机、场间的安全管理，严禁违章作业。要加强防火安全教育，严禁场间吸烟用火。要加强道路巡查，严格禁止乱拦机、乱收费和殴打、敲诈、抢劫收割机手等违法犯罪行为。要加强社会治安管理，重点做好加油站点、机收现场等部位的安全防范工作，防止群发事件发生。要大力推广秸杆切碎还田装置，切实抓好秸杆还田，并落实小麦秸杆焚烧责任，坚决杜绝焚烧小麦秸杆现象。要加强阴雨、霉烂防范工作，严防小麦因连阴雨天气造成发芽、霉变现象。

（三）不失时机种足种好夏播作物。要加强宣传和引导，教育广大农民收种兼顾，做到小麦收割一块、播种一块，千方百计加快夏播进度，力争全市6 月底前基本完成夏种任务。同时，要切实抓好夏季田间管理，重点抓好玉米粗缩病的防治，通过采取综合防治措施，努力降低危害。

（四）周密细致做好“三夏”生产服务。“三夏”生产时间紧、任务重、涉及面广。各工作区、村，镇直有关单位要把“三夏”生产作为当前农业农村工作的中心任务来抓，加强组织领导，强化检查督导，实行两委成员包工作区、脱产干部包村、村两委成员包片的“三夏”生产工作责任制，各村都要建立“三夏”生产指挥部，并建立24 小时值班制度，做到层层有人抓，事事有人管。各包点两委成员、工作区书记要详细掌握各村“三夏”生产情况，并及时发现、协调解决存在的问题。农技站要及时掌握“三夏”生产动态，加强生产指导和技术服务。农机部门要加强农机具调度，强化农机合作组织服务，搞好农机后勤保障，确保农机作业顺利进行。供电站要保证“三夏”用电。各工作区、村要加大对“三夏”工作的宣传力度。其他有关部门要群策群力，共同做好“三夏”服务工作，确保“三夏”农业生产的顺利开展。

三、要进一步抓好工作作风建设

（一）工作作风建设中存在的问题。近年来，镇党委、政府一贯重视工作作风建设，通过开展作风整顿活动，干部作风有了明显转变，但是，我们必须清醒的认识到，目前少数干部大局意识淡薄、办事效率低下、工作纪律不强等问题没有从根本上得到解决，突出表现是“庸、懒、散”。

“庸”字主要表现为：工作中消极依赖思想严重，无所作为、不求上进，对工作目标定位不高，对工作岗位职责认识不清，措施无力，工作进入不了角色、打不开局面。

“懒”字主要表现为：对党委、政府安排的工作，找理

由、讲价钱、谈条件，工作能拖则拖、能推就推，遇到困难就退缩。工作被动应付，促一促动一动，没有时间表、没有工作方案、没有责任制。

“散”字主要表现为：对工作缺乏热情，没有责任心，精神状态差，论交情，讲关系，不给好处不办事，给了好处乱办事。上班迟到、早退、旷工，上班期间睡觉、打扑克，工作日午间饮酒等。

以上这些问题虽然只是发生在个别单位、个别人员身上，但影响极坏，特别是我们三令五申强调抓工作作风，分别传达学习了市《关于临沂市党政机关工作人员禁酒的规定》和《关于对市区部分窗口服务单位暗访情况的通报》两个文件，仍然存在这些问题，暴露出个别单位和人员纪律意识淡薄，工作作风散漫。因此，加强工作作风建设势在必行。

（二）要狠抓工作作风建设。一要改进学风。加强政治理论学习，增强政治敏感性，增强大局意识，解决党员干部政治敏感性不强、行动拖拉散漫问题，在思想上行动上跟上镇党委、政府的节拍。加强业务知识学习，提高业务素质，解决工作水平一般化问题。加强形势教育，增强工作的压力感、紧迫感，增强争先创优意识。二要改进工作作风。领导干部实行“一岗双责”，全面负责分管工作和包点工作区的各项工作，突出抓好经济工作、环境整治、计划生育、社会稳定、涉农惠农政策的落实。三要改进领导作风。要加强对

全体脱产干部和村干部管理，加大监督考核力度，切实改进工作作风，解决“中梗阻”的问题。

(三)要强化四种意识。要通过开展工作作风建设建设活动，强化四种意识：一是大局意识。干群同心，全民参与，是搞好工作的基础，不能简单地把这项工作看成是领导和镇党委、政府的事，必须形成上下一条心，群众广泛参与的良好态势。二是责任意识。党政机关及其公务人员以及全镇各村村支两委，对工作要有热心，对群众要有诚心和爱心。三是纪律意识。全镇脱产干部及村干部必须严格按程序办事，严守党的纪律，确保政令畅通。四是效率意识。要认真解决办事拖拉、推诿扯皮效率低下的问题，形成快捷、高效的运转机制。

（四）要强化督导检查。一要加强对机关工作人员的督查。党政机关事业单位的全体人员，一定要有自律意识，一定要有大局意识，区划调整后，待遇提高了，但是不能只讲待遇不讲奉献，要对所从事的工作高度负责。镇纪委要成立专门班子对机关事业单位工作人员严格考核，对长期不上班的，无正当理由长期请假的，要严格按照相关法律法规，给与停职、停薪、解除劳动合同、除名等处理。二要加强对村支两委成员的督查。4月份以来，我们通过村支两委换届，配齐配强了村支两委班子，村级班子战斗力有了明显增强。但是，一些村也存在只是村主要负责人参与工作，而村支两

委成员并不参与工作，更有甚者，不但不参与村里工作，还拉帮结伙，给村里工作制造障碍，拉倒车。镇纪委、各工作区要对此高度重视，要加强对村级班子履职情况督查力度，各工作区每个月要向镇纪委汇报一次辖区内村级班子履职情况，对无故不参加工作，一年内累计一个月以上的，视情况分别给与诫勉谈话、撤职、免职处理，对不参与工作，又拉倒车的，发现一起查处一起，决不手软。

四、当前其他需要抓好的工作

（一）计划生育工作。计划生育工作要天天抓，月月抓，年年抓，一刻也不能放松，计划生育工作始终是党委、政府的中心工作。当前，一方面要准备好迎接市计划生育检查工作，时刻高度戒备，全面做好迎查工作。另一方面要狠抓计划生育夏季集中活动，进站、结扎、流引产、放环等各项工作要统筹兼顾，不可顾此失彼。

（二）土地管理工作。前段时间，区国土局组织人员，对非农建设用地进行了摸底，并以此为依据，要求对所有的非农建设用地征收耕地占用费，对拒不缴纳的，界定为低效闲置土地，也要收取相关税费。各工作区、村要以此为契机，严格土地管理，严禁私搭乱建。

（三）环保工作。近期，国家环保部华东督查中心将对我市进行行政执法督察。各工作区、村要高度重视此项工作，要严格落实属地管理，确保督察不出问题。

（四）防汛工作。俗话说：大旱必有大涝。我们一定要有居安思危的思想，要把防汛工作摆上日程，绝不可掉以轻心。

同志们，我们目前面临的工作千头万绪，我们的工作压力很大，任务很重，镇党委、政府要求大家一定要统一思想，振奋精神，铆足劲头，努力拼搏，不折不扣地完成党委、政府确定的各项工作目标任务，为**的发展贡献自己的力量！

谢谢大家！

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇3

号：甬高新建〔2010〕120号 发布时间： 2010-08-18

各有关科室、中队：

为顺利推进迎接全国文明城市公共文明指数测评（以下简称测评迎检）工作，按照市局、管委会工作部署，现将《宁波国家高新区城管系统迎接全国城市公共文明指数测评工作方案》印发给你们，望遵照执行。

二○一○年八月十六日

宁波国家高新区城管系统迎接全国城市

公共文明指数测评工作方案

为贯彻市委十一届八次全会精神，按照市委、市政府提出的争创全国文明城市“三连冠”的目标，根据《关于做好迎接全国城市公共文明指数测评工作的通知》（甬高新党办〔2010〕3号）和市城管局《宁波市城管系统迎接全国城市公共文明指数测评工作方案》文件精神，结合高新区城市管理和行政执法工作实际，制定本工作方案。

一、指导思想和工作目标

（一）指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕创建新一轮全国文明城市的目标要求，全面提高城市管理水平，积极推进城市文明程度的提升。

（二）工作目标

一是以综合整治为抓手，巩固文明创建基础。通过开展“五项整治”行动，营造整洁市容环境；开展市政道路桥梁等设施整修和窨井盖提升工程，加大设施维护力度；开展主要出入口景观灯光升级、城区花境改造和城区内河整治建设等工作，提升城市景观环境。

二是以提升管理为核心，提高创建常态水平。通过开展专项整治，强化常态管理，将文明城市创建工作常态化，实现“街容街貌清新亮丽、环境卫生整洁干净、园林绿化秀美葱郁、城区内河清洁美观、市容秩序和谐有序、市政设施功能完善、执法服务优质高效”的管理目标。

通过综合整治、常态管理和文明引导，进一步将市城管系统文明创建工作引向深入，进一步巩固创建成果，做好迎接全国城市公共文明指数测评工作，努力实现宁波市争创全国文明城市“三连冠”的工作目标。

二、组织领导

为加强组织领导，成立高新区城管系统测评迎检工作领导小组，下设办公室，组织协调各有关单位、部门开展测评迎检工作。办公室设在建设局。测评迎检工作领导小组组长：钱国华；

副组长：孔志平、范刚军、傅明龙；

成员：俞坚、叶芳、俞剑达、陈国春、孙勇海、陈金达、邱海云、应向华、欧海华。

测评迎检办公室主任: 孔志平（兼）；

测评迎检办公室联络员：俞坚、叶芳、孙勇海、陈金达、邱海云、应向华、欧海华。

三、职责分工

根据迎检工作需要，测评迎检办公室下设宣传保障、执法督导、设施管理三个小组，负责检查督促各项任务的落实。

（一）测评迎检办公室。部署落实管委会和市城管局测评迎检相关工作，组织协调高新区城管系统迎检工作，分解工作职责，掌握工作进度，汇总上报城管系统迎检工作情况。

（二）宣传保障组。主要负责做好与高新区城管系统有关测评项目的文明引导宣传工作，对城管系统测评迎检工作的好做法、好经验、好人好事做好宣传报道，组织好城管义工及青年团员等志愿工作，做好迎检后勤保障工作。负责人：陈国武、胡葳。

（三）执法督导组。指导、检查、督促各中队开展测评迎检工作，确保高新区市容秩序井然，设备设施完好。负责人：叶芳、陈金达。

（四）设施管理组。指导、检查、督促市政、园林、市容环卫、内河等行业设备设施保障工作和保洁工作，确保管理到位，设备设施完好，道路整洁干净。负责人：欧海华。

四、工作步骤

（一）整改检查阶段。7月20日前，根据测评标准，各街道和有关科室认真组织自查，及时分析研究，针对存在的问题，落实各项措施。

（二）测评迎检阶段。8月31 日前，全力做好迎接全国文明委测评的各项准备工作，随时接受上级测评组的明查或暗访，确保各类设施完好，道路、河道整洁，绿化无缺株、死株现象；城市道路 市容环境完好，无无证设摊、跨门营业、占道经营和乱张贴、乱悬挂、乱涂写等现象。做好宣传报导并组织好城管义工及青年团员等志愿工作。

（三）总结提高阶段。测评迎检工作结束后，对迎检工作进行总结，对迎检工作出色的个人予以表彰。并进一步巩固迎检工作成果，提升城市管理工作水平。

五、工作要求

（一）加强领导，进一步完善创建工作机制

各街道、各部门要在管委会的统一领导下，由主要领导当好创建工作的总负责、总牵头、总调度、总协调，深入跟踪工作进展，研究解决存在问题，确保创建工作 领导到位、责任到位、落实到位。迎检办要充分发挥组织协调、监督指导、信息宣传等作用，做好城管系统创建指导和反馈工作。各街道、各部门要按照责任分工，对照测评标准，加大整改力度，确保各项指标全面达标，要牢固树立“一盘棋”意识，既各司其职、各负其责，又相互支持、相互配合，全面完成迎检任务。

（二）认清形势，进一步提高文明创建意识

各街道、各部门一定要充分认识当前所面临的紧迫任务，牢固树立忧患意识和竞争意识，努力在即将到来的城市公共文明指数测评工作中争得主动、再创佳绩。一要增强紧迫意识。根据中央文明办工作部署，预计我市的测评时间为8月中下旬，时间非常紧迫，各区、各单位要立即行动起来，全面投入迎检工作。

二 要树立长效观念。今年测评工作的特点一是时间比去年多一天，二是中央文明办在测评组之外另设了巡查组。这都对我们的测评迎检工作提出了更高的要求，各单位 要适应新的形势新要求，切实推动创建工作转入常态化、规范化、制度化阶段，着力在巩固创建成果上下功夫。三要克服畏难情绪。各街道、各部门要加大宣传发动 力度，让广大干部职工充分认识到搞好公共文明指数测评的重大意义，进一步振奋精神，鼓足干劲，积极投入到迎检工作中来，上下协力，共同做好迎检工作。

（三）明确任务，进一步加大工作力度

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇4

为切实做好迎接全国城市文明程度指数测评工作，确保教育系统在创建工作中以高质量达标，坦洲镇教育系统本次动员大会是在5月31日召开的召开创建全国文明城市迎测评工作会议的基础上，加强工作部署效果而召开的一次重要会议。镇宣传办主任苏炳棠在会上要求，各学校要增强迎检工作的责任感和紧迫感，全力做好复评迎检的各项工作，要确保认识到位、组织分工到位、落实到位、协调配合到位，确保层层有人抓，事事有人管，不留工作死角，不拖全镇后腿。

坦洲镇人民政府副镇长刘彦宁在会上作总结讲话。他说，全国文明城市复评迎检是今年年全市的的一项重要工作，受到市、镇领导的高度重视。各学校要对各指标体系进行了任务分解，确保责任落实到专人，要工作准确到位，高标准、高水平、高质量完成测评迎检各项任务。学校也要此次迎检工作为契机，把迎接文明城市复评与学校常规工作相结合，确保各项工作有序、有效进行，大力提高学校管理水平。

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇5

调度会上的讲话

同志们：

按照正常进度，测评组很快就会来到，全省5个被查城市现在已经查了3个了。今天这次督查，是在测评迎检工作进行到最紧要的关头组织的最后一次督查调度活动，目的是通过督查，进一步发现问题，补缺补差，完善提高，全面做好迎检备战工作。从昨天到今天上午我们看的大都是窗口行业，窗口行业是公共文明指数测评的重点，是必查项目。窗口行业的管理服务是否文明规范，一定程度上折射出我们这座城市的文明程度。从督查的情况看，不论是公园、网吧、集贸市场，还是宾馆、商场、超市，都还存在一些问题，现在发现了还为时不晚，希望有关责任单位要充分利用好这有限的时间，集中力量抓好整改落实。同时，各区、各单位、各部门也要抓住这有限的时间，对照标准，全力以赴抓好补缺完善，力求尽善尽美。下面，我结合这两次督查的情况，就当前亟需要注意和解决的几个重要环节作一下强调：

一、公园等公共场所环境秩序方面。公园是公共文 明指数测评的必查项目之一，我们市区只有一个公园，肯定是必查的。从现在起，就要制定好详细的迎检预案，这几天直到迎检结束，要尽可能的多组织志愿者参与进来，从环境卫生等细节做起，抓好每一个环节。要确保垃圾箱、公厕、座椅、盲道无障碍设施等便民设施完备，功能良好；对老年人免费开放制度、旅游文明公约、市民游园守则及各种服务承诺制度上墙，并有完善的投诉处理机制。要重点抓好交通路口的秩序维护，要拆除相山路交通护栏，加大对主要路口和重点路段的执法巡查力度，确保交通畅通、车辆行人文明出行。要重点加强对公交站台、长途汽车站、社会客运站的管理，要组织志愿者进行点对点结对服务，特别是公交站台，每个点至少要安排2名志愿者，公交车内也要确保有1名志愿者。要重点抓好市容秩序的管理维护，尤其要加强对占道出店经营、非法小广告、乱扔乱挂、乱堆乱放的管理，营造整洁有序的市容环境。

二、宾馆餐饮等服务窗口方面。宾馆餐饮单位是一个特殊的窗口，是为外来客人、特别是测评组人员提供住宿就餐的地方，环境设施好不好，服务周不周到，都会给外来客人留下对的印象，影响到的测评得分。都要 在服务大厅设置投诉服务台，配备专门的志愿者，做到管理规范、文明经营、热情待客、服务周到，特别是要认真做好接待准备，严格标准，精益求精，全力搞好接待服务。要强化宣传，切实加强对餐饮和食品药品经营场所的监督管理，使各餐饮经营单位和业主亮证经营、持证上岗及经营的食品药品符合相关规定要求，暗访组人员检查期间还将在市区分点去用餐，各责任单位要对所有中小餐饮店排查一遍，确保饮食安全。这两天要组织机关全体干部和志愿者分组下到一线，对各窗口单位进行全面督促检查，确保各项问题整改落实到位。

三、商场超市、集贸市场方面。商场、超市、集贸市场是市民集中度较高的公共场所，也是管理上的一个难点。要广泛组织人力，积极配合，进一步加大对商场、超市文明经营的监管力度，加强对公共文明指数、公共场所公民道德知识的宣传教育，既要使商场、超市自身从业人员做到规范经营、文明用语、礼貌待客，又要引导好市民自觉遵守文明言行规范，对一些创建的基本知识应知应会；要确保消防设施完好、安全通道畅通，并设有明显的禁烟标志，建有高效的投诉处理机制；要进一步加大对集贸市场及周边环境秩序的整治，做到文 明、规范、整洁、有序。

四、网吧网络、游戏厅、校园周边环境方面。这项指标是测评文明城市和公共文明指数每次必查的一项内容，而且要求非常严格。要切实加强对网吧、网络、游戏厅和校园周边环境的督查整治，在抓好网吧内部规范经营管理的同时；周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点，600米内无彩票专营场所。同时要建立长效机制，注重保持效果。

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇6

盛国民同志（2011年5月23日）

作者：盛国民 文章来源：本站原创 更新时间：2011-5-23 16:18:27 阅读人数：

1559 [内容简介]： 同志们：

文明城市创建工作已经到了展示成果、决定成败的冲刺阶段。今天的会议，既是迎检动员大会，又是夺牌誓师大会。刚才，继鼎同志就迎检工作作了全面安排，讲得很到位、很具体。下面，我再强调几点。

一、迅速行动，积极开展“你我携手 文明同行”活动，在迎检中取得优异成绩

开展“一创双优”活动以来，从城市到农村、从机关到基层，都发生了深刻变化，思想观念、精神状态、工作节奏、工作标准、干部作风、城市形象都在变，变“边缘”为“前沿”、变“交界”为“交会”、变“落后”为“赶超”的“三变”，迅速成为共识，人心思变、人心思干、人心思发展的氛围浓厚，全市上下形势一片大好，呈现出了赶超发展的好趋势、好态势、好气势。尤其是我们以“一创双优”活动为动力，把中心城市综合提升、国家卫生城市复检和文明城市创建三项工作扭在一起抓，互促互进、整体推进，掀起了一浪接一浪的创建热潮，取得了明显成效。城市创建工作可以说是领导重视程度前所未有、工作力度前所未有、创建成效前所未有！社会各界对创建工作不仅更加认可，而且更加支持。最近，我们听到许多群众议论说，看来这次市委是动真格了，真要把城市名片擦亮了，从中心城市综合提升启动以来都半年多了还没停，而且声势越来越大，力度越来越大。

省文明城市检查验收组马上就到濮阳，这是对我们工作总的检验。市委决定开展“你我携手 文明同行”活动，这是迎接检查的一个重要抓手，这一活动是迎检的进军号、冲锋令，各单位、开发区、华龙区从今天开始，要按照方案，立即行动，迅速展开，广泛动员，人人参与，这应该是近段压倒一切的政治任务。段书记对这件事情非常重视，反复强调，各级各部门一把手务必高度重视，确保取得优异成绩

文明城市创建是一项系统工程，更是一项政治任务，能不能顺利通过省级验收，拿到全国文明城市角逐入场券，是对我们的一次大考。不管有多大的困难，都要横下一条心，拿出濮阳人的精神，下定决心，奋力冲刺，集全市之力向全国文明城市创建发起“总攻”，务求必胜，拿下牌子。

二、“三城”联动，确保迎检工作万无一失

元月份以来，中心城市综合提升、卫生城市复检、文明城市创建三项工作相互依托、相互协调、相互促进。在迎检工作中，三个指挥部要联动协作，加强沟通与协调，打好组合拳，形成合力。

这次迎接全国文明城市省级检查验收，由创建文明城市指挥部牵头，对迎检工作进行全面统筹协调，督促落实好每一项迎检任务。这里我需要强调的是，我们这次会上下发了开展“你我携手 文明同行”活动实施方案，这个活动非常必要、非常及时。正如中央文明办解释的那样：“全国文明城市，就看群众对自己的城市满意与否，什么时候群众都参与进来了，什么时候群众都满意了，什么时候文明城市就创建成功了。”这条标准说明，从本质上看，创建全国文明城市，不是别人评我们，而是自己的市民在评自己的城市。我们一定要按照方案的部署，扎扎实实把活动组织好、开展好，努力提高广大市民的满意度。

中心城市综合提升工程，直接影响着文明城市迎检的各类形象指标。对于直接关系文明城市迎检的公共场所、广场、体育场、路面维修等公共设施的改造提升，中心城市综合提升工程指挥部要加大工作力度，日夜兼程，能完成的本周务必完成。要按照“大市场讲档次、中小门店讲整洁、小商小贩讲规范”的要求，整顿和规范市场秩序，坚决取缔流动摊贩、地摊、店外经营等现象，特别是对校园周边摊贩堵路、秩序混乱现象进行重点治理。要搞好大环境的整治，城建执法大队要全天候上街执勤，公安交警要增派警力，加强交通管理和巡逻，确保城区秩序井然，维护社会稳定。要加强城中村的管理，加大绿化、亮化、美化力度，树立城中村的文明形象。对马颊河、濮水河等城市水系，要定期放水冲刷，保证市城区水系水质达标、环境优美。

卫生城市复检指挥部要继续搞好城中村、城乡结合部、集贸市场、车站等方面的卫生专项整治工作。同时，要搞好背街小巷、“五小”单位、早点、夜市等方面的环境卫生，排查消灭卫生死角，杜绝乱堆乱放、乱倒垃圾、乱扔杂物等现象，严防公共卫生事件的发生，为迎接全国文明城市检查验收营造一个干净、整洁的环境。

三、强化责任，保质保量完成创建工作任务

创建工作千头万绪，在迎检的关键阶段，全市各级各部门要上下联动，落实责任，确保高水平通过省级验收。

一要进一步加强领导。华龙区、高新区和市直各单位的“一把手”是第一责任人，必须靠前指挥，亲力亲为，无论是调查问卷，还是实地考察，都要认认真真地准备，不能出现半点失误。要围绕测评检查的项目做一次全面、认真的排查，不留死角。要研究和采取一些应急的、特殊的、超常规的措施和办法，对于创建中的关键节点、关键问题，不等、不拖、不推，集中力量限时办好。

二要进一步落实责任。要认真对照测评标准，针对工作中的重点、难点和薄弱环节，进一步明确职责，细化量化，责任到人、倒排时间表、明确流程图，不留死角、不留空白、不留盲点。各单位要增强“一盘棋”意识，协同作战，服从统一指挥调度，各司其职，各负其责，狠抓落实，不漏项目，不降标准，力争各项指标得高分、不扣分。

三要进一步加强督导。这次创建工作我们依托“一创双优”活动的督导力量，要把督促检查贯穿创城工作始终。各督导组要拿出“一创双优”的精神，敢抓、敢管、敢于负责，集中精力，采取暗访督查、跟踪督查等形式，加大督查力度，实行全程监督，公开催办、查办。要加大责任追究力度，在哪一个环节、哪一级出了问题，就在哪一个环节、哪一级上追究责任人，谁丢分谁负责，谁丢分问责谁。对行动迟缓、工作不力、延误整体工作进度的部门或单位，要通过“大聚焦”晾晒曝光。要用“一创双优”活动推动文明城市创建工作，用文明城市创建成效来检验“一创双优”的成果。

同志们，创建文明城市，不仅是一座城市品牌的争夺之路，更是一座城市的探寻之路和赶超发展之路。这次迎检工作，时间紧、要求严、标准高，全市上下要立即进入备战状态，全力以赴迎接省级考评，誓夺全国文明城市，向全市人民交出一份满意的答卷。

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇7

区委副书记 邓鹏宇（2011年8月29日）

各位领导，同志们：

再有不到半个月，长沙将接受中央文明办组织的第三届全国文明城市总测评，在决战决胜的关键时刻，我们召开这个测评动员大会，就是要号召全区上下同心协力，攻坚克难，以一流的追求对待迎检，以十足的斗志投身测评，以百倍的努力推进达标，确保测评迎检工作争创一流。等下，建平书记还将作重要讲话，请大家认真领会，抓好贯彻落实。下面，我先讲三点意见。

一、把握形势，坚定决战决胜的信心

全国文明城市三年一评，一年一测，今年是总测评之年，当前已进入创建迎检的关键阶段，留给我们的时间很少、任务很多，必须立即行动，才能形成决战决胜的态势，实现创建夺牌的目标。

1、看到成绩，坚定十足信心。三届十年，我们坚持不懈地抓创建，市民的文明意识明显增强，城市的管理水平大幅提升，创建的工作机制不断完善，特别是今年创建力度更大，投入更多，为总测评打下了良好的基础。一是城区环境更优美。实施了主次干道立面改造和社区综合整治工程，10条主干道和白沙井、涂新、石子冲社区环境综合整治有序推进，重点整修了南湖路、劳动西路、解放西路等市政道路，改造了30座站厕和6个地下通 1 道，完成6个交通拥堵点18处交通设施疏导优化，建成了石人村、湘园等5个社区公园，38个老旧社区推行物业化服务，拆除二环线桥头区域、钢材市场沿线等成片违章建筑，高标准改造了棚改拆迁区域、在建道路、建筑工地的围挡，新世纪体育文化广场、省府新区、湘江风光带等重点窗口地区进一步擦亮，城区面貌发生了明显的变化。二是公共秩序更优良。开展了风光带整治大行动，20多个部门500余人的队伍在风光带连续几周开展整治工作，市民休闲环境明显改善。重点打造白沙路、坡子街、城南西路等食品安全示范街，开展流动体检服务，办理健康证近4万张。开展文化环境大清查，成立文化市场协会，处罚6家网吧。面向全区18家农贸市场，签订责任书，制定奖优罚劣制度，关停金辉、文庙坪等6家农贸市场。三是窗口服务更优质。开展了交警进社区、城管条例进门店、“进百家门、解百家难”户籍民警述职等系列活动，不断完善各类便民措施，优化办事环境，主动向广大人民群众开放“民意窗口”、“服务窗口”、“监督窗口”和“形象窗口”。四是市民素质更优雅。连续多年的文明创建工作深入人心，一直以来的惠民实事深得人心，广大居民群众的知晓率、满意率和支持率有了提高，驻区单位文明创建参与更广，投入更大。

2、分析形势，坚持百分标准。文明创建细节决定成败，坚决不能掉以轻心，必须打满分、不扣分。一是测评结果不确定性增加。今年有30个省会、副省级城市申报创建，其中不乏广州、2 西安、杭州、福州、郑州等颇具实力的城市，30个城市将争夺4个全国文明城市的指标。根据往年情况分析，30个城市得分最低也不会低于85，再高也难高于95，10分的区间要分布30个城市，城市之间的平均差距只有0.3分。谁将胜出，不到最后一刻，无人可知。二是随机抽样不确定性增加。去年，全区30个社区纳入问卷调查范围，今年60个社区将全部作为入户调查的备选点，抽什么类型的社区，抽什么区域的社区，无法得知。三是测评项目不确定性增加。往年，建筑工地作为申报项目，可选、可控、可操作，今年将随机抽查，迎检难度可想而知。与往年还有不同的是，今年“食品安全”项目检查，将随机抽查居民区附近的熟食店和食品店，达标任务非常重。因此，可以这么说，一条标准就是一个名次，必须坚持百分标准。

3、直面差距，付出千般努力。总结成绩，我们可以自信，但不能自大，必须正视不足和差距。行百里者半九十，足球场上临门一脚非常重要，在最后冲刺阶段，我们必须以强烈的紧迫感和高度的责任意识，清醒地看到自身的差距，着力解决存在的问题。一是有些单位侥幸心理迎检。比如，全区60个社区，除极个别拆迁社区和非建成区社区外，全部都是入户调查备选社区。其中有的社区从来没有纳入过全国测评范围，由此认为今年也肯定不会被抽到，存在非常严重的侥幸心理，迎检线路、备选楼栋、台账资料至今还未准备到位。还比如，个别干部片面认识迎检方法，认为迎检的重点仅限于社区办公楼周边，导致社区周边干净，3 社区深处脏乱。二是申报区域降低标准迎检。全国测评有着严谨的体系，科学的方法。各项迎检达标工作必须按照《操作手册》执行，宁可拔高标准，决不能降低标准。个别地方还存在白天一个样、晚上一个样，明处一个样、暗处一个样。还有个别街巷、小区内的消防栓、电话亭、路灯、楼道灯、窨井盖、报刊亭、灭火器等设施不达标、不到位。三是窗口地区粗放管理迎检。主次干道、商街广场仍有少数门店消毒设施不齐、相关禁止规定和标识不公示、从业人员不持证上岗，仍有个别地下通道乱摆摊担，仍有一些烟头、纸屑清理不及时，仍有少数设施维护不到位，仍有部分建筑工地围挡不全、不规范，仍有市民横穿马路、翻越护栏，仍有“黑车”非法营运、等客喊客，仍有“电的”闯灯越线、违规逆行。这些问题都要引起我们高度警醒，切实加以解决。

二、突出重点，强化达标创优的举措

夺牌是硬目标，达标是硬任务。国检就是一场“大考”，考卷已经出台，我们必须更加全面、准确地分解答题，做好答卷，必须把成绩放在脑后，把困难想在当前，突出重点，奋勇攻坚，打赢决胜战。

1、突出抓好测评点的达标创优。根据全市迎检测评安排，我区有政务中心、图书馆、慈善捐助点、少年宫和2个街道、3家农贸市场、6条主次干道、5个商街广场、5个交通路口、12条街巷、7所中小学校、4个商场、60个社区等申报点，还有网吧、五小门店、建筑工地、生产性企业等非申报点。各责任单位 4 要按照万无一失、精益求精的原则，确保所有指标全面达标。一要严查细抠。各个单位要安排精干力量逐点、逐个、逐项再次细致排查，对排查出来的一般问题要就地整改，突出问题限时整改。要重点清理单位自建花坛、门店空调架、地沟盖板、砖缝墙角等区域，要重点清查盲道、残疾人蹲位等无障碍设施和电话亭、消防栓等公共设施，要重点清除各类牛皮癣和一店多牌，真正做到不放过一处细节，不容忍一条污迹，不留下一个盲区。二要联合演练。对于情况容易反复、问题容易反弹的测评项目，要开展实战演练，采取人防、技防、物防相结合的方式，确保管得住、管得好。要通过排查和演练，掌握问题产生的规律和原因，完善迎检方案和应对举措，不断夯实迎检基础。三要动态监控。要安排人员实行监控和巡查，要重点整治流动摊担、乱张乱贴、闯灯逆行等违法违规现象，要及时处臵各类设施破损情况，做到各类动态问题及时清零。

2、突出抓好重难点的攻坚克难。整改攻坚不落实，达标创优就落空。最后10多天，要咬紧牙关，奋力攻坚克难。一是重点整治脏源乱象。城管系统要以主次干道、商业大街、广场绿地为重点，清扫路面，清刷铺面，清洗绿化，清除死角，配齐环卫设施，配足人员力量，做到地面见底色，植株见绿色，墙上见本色。二是重点整治社区街巷。各街镇要以社区和街巷为重点，清卫生死角、清楼道堆物、清门店周边，修补招牌、修配设施、修整绿化，特别是要重点研究碧湘街、吴家坪、楚湘街、天剑等马 5 路市场关停迎检的问题，要重点解决一师范宿舍、省建六公司宿舍等区域脏乱问题。三是重点整治五小门店。区食安办、区卫生局、区工商分局要以食品安全、药品安全为重要内容，以“五小门店”为主要对象，不论是主次干道、商街广场还是社区周边的门店，都要做到证照齐全，亮证经营，消毒设施齐备，消毒制度落实，从业人员持证上岗。四是重点整治校园周边。区综治办、区教育局、区文体局、区工商分局等单位要全面清查校园周边“黑网吧”，全面清理非法盗版出版物、违规文具玩具等。尤其是要重点整治好网吧和游戏机经营场所，做到亮证经营、实名登记，无未成年人上网。五是重点整治窗口行业。区政务大厅以及相关行业主管单位，要把窗口服务场所的卫生保持好，创建的内容宣传好，服务的项目公示好，便民的举措落实好。

3、突出抓好薄弱点的整体提升。各级各部门要针对通报的问题，抓紧时间整改，夯实薄弱环节。一是强力整治交通秩序。区交警大队、区城管执法大队、团区委和相关街镇要抓住主要路口和主干道，抓好行人、机动车和非机动车文明通行的管理和劝导，抓好机动车道和人行道的行车及停车管理。二是强力整治在建工地。区城乡建设局和各拆迁指挥部要严格做好建筑工地、拆迁工地、在建道路的迎检工作，规范围栏围挡、规范告示广告、保持环境整洁，管好进城务工人员宿舍。同时，区渣土办及执法中队要严格监控渣土运输，重点管理工地出口，严格遵守渣土车上路运输和出入城的时间，做到不带泥、不抛洒。三是强力整治 6 农贸市场。区工商分局要把创建责任细化到工商所、开办方和经营户。要浓厚农贸市场宣传氛围，利用墙柱墙面、门楣橱窗开展创建宣传。要强化农贸市场的经营秩序，做到干净、整洁、有序，亮证经营，合法经营。

4、突出抓好闪光点的精心打造。一直以来，天心区是全国测评的主战场、主阵地，今年也不例外。我们既要保证面上整体合格，也要着力打造一批特色亮点。重点要对步行商业街、酒吧文化街、杜甫江阁、湘江风光带、新世纪体育文化中心、芙蓉中路等区域进行优化提升，努力在交通秩序全面序化、夜景灯光全面亮化、市容环境全面净化、大街广场全面美化、窗口服务全面优化上下功夫，着力打造城市亮点，营造清新秀美的城市环境，展示文明长沙的良好形象。

三、责任上肩，夺取迎检测评的胜利

离国检只有不到半个月时间了，各级各部门必须发扬时不我待、只争朝夕的精神，抢抓时间，抓紧时间，夺取最后胜利。

1、要集中力量。接下来的半个月，测评迎检将是区委、区政府的重要中心工作，各级各单位要实行“一把手”负责制，街镇和部门主要领导要在一线督查、一线决策、一线落实，各班子成员要分工合作，把任务领到手中，把责任放在肩上，同台唱好迎检这出大戏。要备足突击力量和应急物资，确保整改能够短时间到位。各单位正在休假的要取消，将要休假的要暂停，原则上与创建无关的事情要压后，要按照迎检方案中的责任分工，蹲点 7 守线、不留盲区，确保点滴不丢、达标创优。要精心组织、部署入户调查、交通劝导、校园周边等模拟演练，确保成绩优秀。

2、要加强调度。各单位要按照全区统一要求，精心制定好迎检方案，充分考虑力量安排、应急处理、迎检线路等方方面面，确保不留任何空档和盲区。要建立24小时值班报告制度，实行一天一碰头、一天一总结、一天一反馈，及时掌握进展情况，应对各种问题。区创建办要充分发挥总策划、总协调、总督办的作用，高效有力地调度指挥。

3、要形成合力。迎检测评目的只有一个，就是创建夺牌，争创一流。各级各单位要围绕这个目标，心往一处想，劲往一处使，不能出现杂音，不能出现不和谐音符。校园周边、窗口地区等区域的整治工作，要多部门联动联合，共同发力，必须取得效果。各单位之间要信息互通，资源共享，要相互补台不拆台，补位不缺位。要强化“属地为主、条块结合”的原则，街镇对区域范围所有申报点的迎检达标工作，要过问、要把关。要发动机关干部、驻区单位、门店业主以及社区居民积极投身创建迎检工作，最大限度调动力量、凝聚共识、形成合力。

4、要保持稳定。安全和维稳问题，是文明城市测评“一票否决”的关键指标，必须把安全和维稳作为创建的第一任务、第一环节和第一责任。要采取下基层主动访、请上门集中谈、借平台广泛听等形式，广泛排查，细致化解，深入关注群众反映强烈、比较关注的热点焦点问题，要积极回应、妥善解决一批急迫问题、8 难点问题和遗留问题，要重点稳控好拆迁棚改区域的不稳定因素，制订严密的稳控预案，坚决预防和杜绝各类人员到国检驻地围堵上访的事件。要加大安全生产检查力度，防范食品、治安、交通、生产安全事故发生。

5、要纪律严明。文明城市测评有严格的纪律要求，需要大家注意迎检方法，千万不能弄虚作假，要做到内紧外松、张弛有度，做到常态迎检、文明迎检、和谐迎检。要杜绝盯人跟踪，围观围堵的荒谬做法，要杜绝街头闲聊、密集扎堆的无用做法，要杜绝成片关门关店的错误做法。同时，将严格兑现《责任追究办法》，对于组织不力、行动不快、工作推诿扯皮、敷衍了事并造成严重后果的单位和个人，要进行严格追究责任。

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇8

为了迎接江苏省文明城市测评工作，我园按照教育局的要求，结合我园实际，对照根据局转发南通市文明办发【2014】10号文件和启教基【2014】45号和81号文件进行自查，认真查摆在迎接江苏省文明城市测评工作中存在的问题，通过查摆发现存在的问题：

一是宣传氛围不够；二是个别规章制度落实的有差距；三是文明礼仪教育浮于表面。针对这些情况，我们做了以下整改工作，初步解决了存在问题。

健全组织、明确责任。为加强对迎接文明城市测评工作行风建设的领导，我园成立“文明城市测评”领导小组。园长为组长，两位副园长为副组长，成员为办公室主任、教科室主任和四位教研组长，领导小组设在园办公室，负责协调工作。

营造创建氛围。园领导成员及全园教职工召开创建文明校园动员大，向家长发创建省级文明城市倡议书，营造出热烈的文明创建工作氛围。

礼仪教育落到实处。通过文明礼仪知识宣传、讲座等，开展文明礼仪基本知识培训，普及礼仪常识和公共场所文明规范，培养幼儿将懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德成为我园的日常自觉行为，园内形成了人人讲文明、讲礼貌的良好风气。

在迎接城市公共文明指数测评现场会上的讲话 篇9

关于做好迎接全国文明城市复查测评工作的相关规定

各位商家：

根据南通市文明城市建设指挥部办公室的安排，星湖·101广场&星湖街区作为开发区主要商业大街迎接全国文明城市复查测评。因为是必查单位，开发区管委会非常重视，基本上每天都要来星湖101广场检查一次。我们的相关通知发下去之后，大部分商户都按照测评要求一一检查并都落实了整改措施。但仍有部分商户对这次检查不够重视，没有采取措施进行整改。为了更好的迎接全国文明城市复查测评专家组的检查考核，确保星湖101广场顺利通过这次检查测评，特制定下列规定。

1、商店、餐饮食品店必须证照齐全、亮证经营、明码标价，不出售假冒伪劣商品。考评重点是商店明码标价，无假冒伪劣商品。如果和工商一起检查时发现上述情况，停业整顿

2、有禁烟标志，且醒目明显，无烟灰缸等。考评重点是有禁烟标志、无烟灰缸。商业管理公司在检查时发现一次违规，口头提醒一次，并没收烟灰缸。以后检查时再发现问题，发现一次罚款50元。

3、商家店堂整洁明亮、门面不贴小广告、厨房和操作间干净卫生、店堂(厨房)后面整洁（后门常闭，不得破坏商业街形象）。考评重点是店堂整洁、厨房和操作间卫生和店堂前后形象。如卫生监督所检查出卫生问题，要给予相应的处罚。关于店堂后门，在101广场营业时间（上午9：00至晚上21:00）不得敞开。商业管理公司在检查时发现一次违规，罚款50元。如商家拒不配合，由物业上锁定期打开，强制商家遵守规定。

4、商户员工着装统一、仪容仪表整洁大方、使用文明服务用语。考评重点是员工着装统一、仪容仪表。商业管理公司在检查时发现一次违规，罚款20元。

5、无机动车、非机动车乱停乱放现象，交通秩序良好。考评重点是：环境、秩序等状况。物业公司在检查时发现商家员工违规，违规一次罚款20元。交警五大队已落实警车在101广场督查。物业保安对乱停车辆上锁，凭商业管理公司罚款收据开锁。

6、无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。考评重点是：公共场所行为。发现商家员工违规，一次罚款20元。

7、装修施工场所：装修手续齐全、临时用电安全规范、消防设施齐全、危险部位有安全护栏、提示性标识、牌等；装修场所无人员食宿现象；文明施工，现场无建筑垃圾，建筑材料摆放整齐有序有防护。考评重点是临时用电安全，文明施工。商业管理公司根据装修协议进行检查和管理。

8、消防设施达到国家标准：有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施；消防通道畅通，无被占用堵塞现象；逃生疏散标志/识清晰、规范；应急照明设施设置合理，功能正常；消防安全制度健全，有消防安全责任制度，有消防设施检查保养记录，有专人负责，有义务消防安全员，营业场所取得消防合格证。考评重点是制度建设，设施齐全，功能齐全。商业管理公司根据有关安全管理规定进行检查和管理。

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