oa系统在国企中的应用

oa系统在国企中的应用（共10篇）

oa系统在国企中的应用 篇1

系统在政府部门中的应用

OA系统是目前国内最为普及和成熟的应用系统之一，它是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。

办公自动化建设的本质是以提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累，技术只是办公自动化的手段。只有对管理及管理业务有着深刻的理解，才会使办公自动化有用武之地，只有将办公过程中生成的信息进行有序化积累、沉淀，办公自动化才能发挥作用。政府部门在工作中十分讲求效率和效益，办公自动化可显著地提高办公效率和决策的科学性、准确性及综合管理水平。我单位作为市直政府部门，使用OA系统已经多年，在使用过程中确实大大提高效率、节约成本。

一、OA系统在我单位的应用情况

我单位自2009年使用OA系统以来，在提高办公效率上所发挥的作用愈来愈明显，它已成为单位内部上情下达、资料共享、事务管理不可缺少的支撑环境。、建立了内部通讯平台。平台上的工作人员通讯录、在线交流功能使工作信息得以及时的传递，有效消除了单位的信息死角，成为上下左右沟通的润滑剂，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。

2、建立了信息发布平台。在内部建立了一个有效的信息发布和交流的场所，使内部的规章制度、新闻简报、信息交流、公告事项等能够在单位各部门之间得到广泛的传播，使干部能够了解单位的发展动态。

3、实现了工作流程的自动化。例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，通过工作流程的自动化，使各级人员可随时查看自己的工作状态，如有待办流程，可立即处理，提高工作效率，提高了部门之间协同工作的效率。

4、实现了文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度，办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。新人报到后，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，自己上网就可以在身份权限范围内，看到单位多年积累下来的规章制度、各种技术文件等等，减少了很多培训环节。、实现无纸化办公，节约了费用。从纸质及手工办公向无纸化办公发展，节约了大量的通讯费、传真费、纸张费、耗材费。

6、可实现远程、移动办公。通过网络连接可以随时随地办公，使办公不再受地域的影响。

除此之外，OA系统还涉及到日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公。

二、OA系统应用中存在的问题和原因分析

1、部分人员缺乏办公自动化应用要求具备的基本素质。自OA系统应用后，虽组织各级人员进行应用培训，但至今仍有个别人不熟悉基本的应用，在电脑知识，尤其是电脑操作系统及硬件知识缺乏，仅限于处理代办工作、收发邮件等，造成了办公自动化系统的动手操作能力低、操作速度慢，无法按时、保质保量地完成网上公务处理任务，办公自动化的效益无法真正得到体现，也造成系统资源的浪费。

2、领导示范推动作用没有很好的发挥。两级管理人员出差或休假，设臵工作委托代理人意识不强，一旦出差或请假，一些工作无法延续，处于停滞状态，一些急需传达的信息也无法及时传达到各部门或基层。、办公自动化应用还处在一种低层次水平。目前单位办公自动化中管理模块应用最多的是信息发布、信息交流、公文管理、我的流程。其它模块应用欠佳，一些是没有应用，如会议管理、合同管理、知识管理；一些是没有纳入到办公自动化中，如督办管理、档案管理、电子刊物、用车、用餐申请等；一些是应用不充分，如人力资源管理等。虽然已初步实现了公文处理的网络化、自动化和无纸化，但很多部门的公文在内网传递、交换时，往往还习惯印制部分书面文件，造成不必要的浪费，且内网的上述大部分管理功能还未能全面应用，或者应用很少，还有很大的开拓空间。

4、使用不规范。使用OA系统应用后，单位曾下发《关于进一步规范办公自动化系统运行和规范网络管理的通知》，但是在实际应用过程中，部分流程不合理、使用不规范，已发布的规章制度落实不到位，没有下大力气进行监督、考核。

三、办公自动化应用中必须处理好的几种关系 一是要注意避免“重硬件、轻软件”的问题。办公自动化系统的硬件与软件如车之两轮、鸟之两翼，互为补充、缺一不可。但是硬件看得见、摸得着，可以出资购买配臵；而软件是一种无形资产，加上盗版软件的泛滥，给人一种可有可无的错觉。因此，在软硬件的资金投入和队伍建设上存在严重的不平衡。要解决这个问题，首先应把“软件开发”摆

员与软件技术开发人员加强沟通、密切配合，共同研究、规范实际工作流程，开发出实用、适用的办公自动化软件。

二是要注意传统办公系统与办公自动化系统的衔接。办公自动化系统源于传统办公系统，并应逐步取而代之。在推行办公自动化系统的初期甚至相当长的时期内，为保证正常的办公秩序，须将传统办公系统和办公自动化系统并行，使两种系统处于共存、互补状态。两种系统的并行，不仅不会减少行政管理的工作量，反而还要增加许多重复性劳动，软件开发者和办公人员都应对此有充分认识。现代办公手段取代传统办公手段，必须是一个长期的、渐进的过程，这是由人员结构、心理认识、传统习惯等条件所决定的。只有防止形式主义和“赶新潮”、盲目追求的思想，一步一个脚印地先抓传统办公系统规范化建设，再抓自动化流程与传统办公系统相结合，才能使办公自动化逐步扩展到办公室的各个工作领域，实现办公手段的变革。

四、办公自动化在公司管理中的应用建议

为进一步推进我单位办公自动化应用的开展，建议在实际应用中采取以下具体措施：

1、发挥领导示范推动作用。办公自动化系统应用效能有效发挥的关键是在领导。首先，领导的一切行为具有显著的示范带动作用，这将对办公自动化系统的有效推广应用起

推广具有强大的助推作用；如果领导能够坚持在一般情况下不再沿用传统的办公模式，坚持通过办公自动化系统办理日常事务，全体员工必将自觉适应和熟悉办公自动化系统；最后，领导使用办公自动化系统还有利于部分系统使用不力或使用质量低下人员形成有效的监督，促使其在思想和使用技能上有一个提高。

2、尽快完善规章制度。无规矩不成方圆。办公自动化的操作性很强，必须进一步建立和完善与办公自动化相适应的规章制度。明确办公自动化各个模块责任落实等，加强督促、检查和指导，认真解决存在的问题，不断推动公司办公自动化应用工作的展开。

3、强化培训。使用人员掌握计算机技术的水平的高低，直接影响办公自动化的推广应用进程。只有抓好了系统管理人员和使用人员在办公自动化系统方面的培训，让大家都对办公自动化系统了解了、熟悉了、会用了，才能确保办公自动化系统被真正的运用到实际工作中去。一是要对系统管理人员和技术人员进行培训，加强网络技术管理。二是要对各部门工作人员规范使用办公自动化系统进行业务培训。

4、规范已开发模块的管理。对目前公文管理、我的流程、信息发布、信息交流等基本功能，进一步加强规范管理，化和无纸化。

5、结合单位实际和需求，启用模块或添加部分模块。现系统自带而未启用的模块有档案管理、申请管理、会议管理、车辆管理及人力资源管理等，建议添加以下模块：（1）档案管理：因办公自动化自带档案管理系统无法达到档案管理全部档案载入。现单位已独立建立档案管理系统，可将该系统与办公自动化系统直接对接。但因软件系统不是一家开发公司开发，所以需找技术人员进行咨询和技术支持。（2）申请管理、财务报销、车辆管理等以上都是以纸质形式进行审批，即浪费人力也浪费物力。必须尽快将其应用起来，设臵流程，自动化运转，达到省时省力和充分利用系统资源的目的。（3）会议管理。公司现有会议没有统一的管理模式，经常是开会前下发通知或以寻呼（短信）方式进行，并且对会议室的使用也没有具体的要求。启用会议管理模块可解决这一问题的存在，能够以流程形式进行会议室的申请、会议通知、纪要发布等。（4）加快“硬件”建设，突破“瓶颈”障碍。完全实现办公自动化，目前最主要的“瓶颈”障碍是“硬件”不足。根据机组达标验收要求，单位要保障计算机资金投入，按照机构优化后的部门及班组设臵等，配臵电脑，同时抓好电脑的升级换代工作。（5）严格控制外网开通用户。结合现阶段单位实际，由必须使用外网联系工作的部门

根据需求向办公自动化管理部门上报开通用户，并说明开通理由，办公自动化管理部门进行审核并经主管领导审批后予以开通。

推进办公自动化建设，是提高工作效率和行政质量，促进管理科学化和决策信息化的重要保障。办公自动化系统的建设是一长期、连续的动态发展过程，必须大胆实践，勇于创新，及时找到解决各种矛盾的途径与方法，才能有力地推动办公自动化系统建设管理和推广应用的步伐。

oa系统在国企中的应用 篇2

关键词：OA系统,教育教学,高校

OA办公系统即OA, 是Office Automation的缩写, 指办公室自动化或自动化办公。这是我们对OA常规的定义。以前大家都是以OA作为无纸办公的标准, 而今随着信息技术的不断发展, OA在各个领域都有着出色的表现:如政府系统, 商业系统, 卫生系统, 学校系统。实现这些新功能新特性的办公自动化系统, 最关键的就是软件。新的办公软件能够深入的开发和利用网络资源并且群组性的工作效率得以提高, 更注重信息流的处理, 强调了不同行业, 不同工作性质在一个系统中运作, 在不同的网络平台上运行。

既然OA系统的运作是群体性的, 那么是否能够运用到教学中, 不是单一的使用OA系统, 而是作为教学的一种手段让学生和老师依附这个网络平台进行相应的教学过程?在这种设想下, 就大胆的实践一把。

1. 从可行性分析、需求分析来两方面来说明OA系统可以运用到教学中。

(1) 可行性分析。经济可行性:首先, 在教学设施中满足基本网络要求, PC, 各种设备都是现在学校教育发展必备的硬件条件, 学校也很重视基础网络教学设施的配备, 投入了大量的资金进行建设。软件方面都已有相应版本的SQLSERVER、Office, VisualStudio等软件包, 因此, 软硬件上的经济条件是可以满足的。其次, 采用带教学内容的办公自动化系统, 方便了老师与学生线上的交流, 即使在课下也能通过系统教学, 交流, 而且这也是学习新系统的好办法, 教与学同时进行, 学生学习心得系统的同时, 也能学习新的课程知识。技术可行性:在原有开发OA系统的基础上, 对相应的项目内容进行更改, 应为使用对象发生了变化。大中专院校基本上都是采用的windows评惕啊, Asp.Net这些程序设计已经相当成熟, 在安全性、运行效率方面都大大的提高了。并且也能够很好的与其他产品相集成, 开发的难度适中。

(2) 需求分析。就是要与教师, 学生用户进行沟通, 收集各方面的意见, 并提交系统数据流图 (DFD) 。

经过对用户需求的调查与分析, 本系统应实现以下几方面功能:首先, 教师能够快速的进行查看、发布教学通知及作业, 学生能查看、提交课堂作业, 并能够对所有的信息进行智能查询, 分类管理;其次, 教师与学生的权限分配, 教师占有绝对主导权, 确保信息和数据的安全, 给他们都提供个性化的教学与学习的环境;同时支持局域网内信息的及时传递, 轻松实现移动教学。再次, 基于BS结构, 能实现远程管理, 开发相应的邮件系统以及BBS讨论区。

采用如下数据流图:

2. 在OA系统实现教学信息共享

前期的数据准备工作做好, 并完成建设以后, 在此系统中要更好的利用网络平台达到所有教学资源共享, 实现学生与学生之间, 教师与教师之间, 教师与学生之间的信息都能及时交流与共享相关的数据, 同时也能实现线上线下, 课堂内外随时办公与教学。通过OA系统实现在校园内的信息共享, 达到无纸化作业, 自动化教学, 进一步开拓教学方式方法, 教学质量。采用如下功能:

3. 在OA系统中教学资源数据解决方案

数据中心对全校需要共享的教学数据进行统一的分类管理, 为学校各部门提供统一的基础资源。公共数据中心围绕学生信息、教师信息、知识文档信息等进行统一的定义和分类管理。

数据中心解决方案为所有的信息提供规范性存储、发布和管理的平台, 具有保证数据完整性和准确性、单次发布自动更新、数据多层面获取、单次登录个性化数据、网状数据分布等特性。

4. 最终实施

(1) 教学领导要带头推广

有些领导基于年龄的关系, 常常不愿意接近电脑。通常来说, 教学领导使用OA最主要的功能是审批, 如果把领导经常用到的审批用语录入到OA中, 那么领导仅需轻击鼠标就可以进行审批。如此人性化的措施, 必将会协助领导早日掌握OA。

(2) 系统实施要做到分步、从易到难

一般来说, 单位都会趋向于系统功能的多而且全。但是初期的实施功能必须要选择那些很有必要且易推行的功能, 因为他们的工作流程设计的相对简单。逐渐在日常办公的中加入新的功能, 由浅入深的系统化培训。

(3) 各部门的协调配合

OA办公自动化系统提出涉及的范围比较广, 而且其又代表着新的管理理念和模式, 能够在很大程度上影响并改变着员工过去的作业习惯, 所以在推行的过程中, 校领导必须高度重视与OA的管理部门 (特别是教学部门, 学生处等) 的密切协调配合, 制定有关使用OA的规章制度, 明确系统的使用要求。

OA系统实施时需要重点关注的有制度的保证、数据的支持, 并辅以一些人性化的设计与管理, 实施全面的人员培训, 让OA系统能真正融入教学工作中, 达到提高内部工作效率、节约运营成本、规范企业管理、增强竞争力和提升师生凝聚力的作用。

在今后的教学实践中还要注意传统教学手段与现代网络教学手段相结合。该系统是一个集校各部门办公工作自动化和教学工作信息化为一体的网络办公管理系统, 教师在使用过程中一定要积极引导学生进行学习。对待传统的教学方式我们应该吸取好的经验加以利用在新的网络教学方式中。我坚信在信息网络时代, 等待我们的是更多更新的信息辅助手段, 使我们的工作, 学习, 生活时时刻刻都在发生着奇妙的变化。

参考文献

[1]宋刚.论网络在现代大学校园的应用进展[A].中国石油大学学报, 2010 (12)

[2]刘艳莉.浅谈OA系统在政府机关的应用[J].办公自动化, 2006 (4) .

[3]赵作辉.办公自动化系统中工作流的研究与设计[J].办公自动化, 2008 (16)

oa系统在国企中的应用 篇3

关键词：OA系统 疾控工作 应用与思考

随着信息化不断发展、信息量的增大，公共卫生工作的信息管理水平不断提高，这样“无纸化办公”或办公自动化系统在疾控工作中开始浮出水面了。下面就办公自动化系统在疾病预防控制工作中的使用与管理做一介绍。

1 系统设置模块

1.1 组织机构设置。里面有单位部门管理、用户管理、角色与权限管理等。在这里应把疾控中心所有部门细化，特别是人员权限的设定，因为后面的OA系统在不同工作的设置上要用得到。

1.2 行政办公设置。协同办公是OA系统的主要功能，里面会有日程安排、工作日志安排、通讯簿以及公告通知的内容。该模块主要功能是实现个人日程安排和计划的管理，可以对车辆的预定、会议的安排等进行管理。

1.3 公文文档管理。公文管理主要功能是实现疾控中心的公文管理，实现对公文的分发、督办、交换、统计查询、归档以及反馈落实情况等管理。其中包括的子模块有收文管理、发文管理等流程管理。所有在工作流中使用的文档都会保存在文档管理模块中。

1.4 公共信息管理。该模块主要实现中心业务信息共享，照片浏览以及共享，公告调查讨论等功能。

2 系统作用

近年来如SARS、H5N1、H7N9禽流感病毒等公共卫生事件频出，国家也对疾控体系信息工作提出了更高的要求，OA系统在中心内部凸显了非常重要的作用。

2.1 协同办公提高效率。使用OA之后，基层科室人员不用拿着各种文件、申请，在各个部门科室传递、递交，等待签字，节约了时间，系统自动完成重复性工作。提高了行政工作的效率，比如公文的流转是系统按权限范围选人，在很大程度上提高了传递速度。

2.2 资源共享和公共利用。为了更科学地获取信息，系统中有共享数据的功能，能够提高管理层次，实现疾病预防控制管理的信息化和资源共享，提高了信息的获取速度及管理水平。例如通过公共文件箱、照片浏览、及时了解检测报告、生物制品出入库的情况等充分利用稳定的服务器存储能力，达到信息公用、资源共享的目的。

2.3 无纸化、信息科学管理。使用办公自动化后，办公信息变成了数字化的管理信息，各类文档信息可以分类、汇总、运算达到科学准确的管理。例如考勤管理、值班编排，代替了传统业务考核科室的分发统计传递的工作。下发通知等也均为电子版，在很大程度上也省去了纸张的浪费，节约了办公开支。

2.4 规范了收费、库管行为。在系统的收费模块中，将药剂制品、检测检验、从业人员查体等项目，统一收费条码打印票据，做到在收费项目和标准上的统一，增加了收费的准确和透明。对于疫苗、试剂药品和低值易耗品的管理，OA系统能够对其购买、使用、存储全过程进行管理。每笔试剂疫苗都有详细的数量、金额、批号、产地、供货商。利用系统强大的查询分析功能方便财务统计部门盘点。

2.5 保证信息安全。通过OA系统灾害备份等功能，能够保证信息数据的安全性和完整性。避免了不可逆转因素造成的资料受损、管理不当造成的信息丢失等情况。

3 系统实施中存在的问题及解决方案

3.1 系统实施要分步进行。有三点要注意：①正确地选择产品结构或者项目方案。②阶段的渐进式实施。③持续地功能性提升，拆分模块，成熟一个推一个，对使用好的部门进行正向鼓励。OA系统是一种组织行为的工具，特别是协同办公模式。没有了以組织行为管理的价值准绳，只能凭借计算机技术作为判断方向的依据。为了整个系统顺利实施，应先选择一些最为常用的、易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能。如公告、文档共享等简单信息发布性质的功能。

3.2 做好系统授权和培训工作。系统权限分配是非常重要的，系统管理员主要负责系统初始化以及今后的维护，系统管理员一般要求擅长数据库操作和服务器系统编程的计算机专业人员，系统管理员的责任心以及技术水平与以后系统的使用情况有直接关系。OA系统非常庞大复杂，所涉及的部门多，业务流程广，所以做好相应的培训工作非常重要，但组织全员培训并不科学，应该在系统授权中在每个部门都挑选一名OA系统协助员，对他们进行集中培训，来帮助科室部门里其他人尽快熟悉软件情况。

3.3 流程规划清楚细致。OA系统流程是系统的核心，在涉及流程有必要成立临时组织，要求部门主管参与需求分析，对即将开盘的流程进行整理规划成适合的计算机结构工作。如定义工作流程结构、顺序等，这样可以快速启动系统的试运行，并很大程度降低了系统推广问题。

3.4 部门间协同配合。OA系统的实施改变了传统的工作方式，而且涉及了各个部门、人员，作业面广泛体现了新的管理理念和模式，所以在推广中难免会遇到一些习惯上的抵触。所以及时与各部门负责人沟通显得非常重要了，为了更加规范使用，应制订使用OA的规章制度，明确系统的使用规则。

参考文献：

[1]王士卿，肖东，纪正尚.OA系统的测评与改进[J].价值工程，2010（02）.

[2]杨珍.OA系统的设计与实现[D].吉林大学，2004.

OA协同办公系统应用细则 篇4

OA协同办公系统应用细则：

1、总则：近期公司引入OA协同办公系统，旨在支持整个集团内总公司和各级分公司之间

协同办公，变手工审批为电子审批，降低行政成本；优化和规范流程、提高办公效率，提升管理的执行力。

2、适用范围：集团所有办公人员。

3、日常应用细则：

a)关于工作周报：

 每周六之前在我的知识-新建文档-工作计划与总结中提交本周工作周报及下．．．．．．．．．．．．．．．

周工作计划；

 工作周报默认会提交给用户的直接上级、总经办主任及总经理，用户也可以共

享给其他人查看；

 在个人工作门户中的最新文档中或我的知识-文档目录-工作计划与总结中查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

看下级提交的工作周报；

 每天下班前在我的知识-我的文档中更新本周工作进展情况； ．．．．．．．．

b)关于日程：

 每天将自己的工作安排录入到我的日程中，方便自己和上司查看；注意维护日．．．．

程的状态，在日程完成时在我的日程中点击日程结束按钮； ．．．．

用户也可以在我的日程中给下级安排工作或与同事进行工作协作； ．．．．

用户也可以将自己的日程共享给其他同事查看。．． 

c)关于行政类流程：

 办公用品领用：用户通过我的流程-新建流程-办公用品领用流程发起办公用品、．．．．．．．．．．．．．．．．

IT设备和特殊用品的领用审批流程，用户注意选择正确的物料类型（低值易

耗品、其他办公用品和特殊用品），不同的物料类型会走不同的审批流程；办

公用品管理员确认领用的办公用品类型是否正确。若领用物品时发现办公用品

目录中无领用的物品，请联系办公用品管理员添加该办公用品。

 办公用品请购：办公用品管理员根据库存和领用情况通过我的流程-新建流程-．．．．．．．．

办公用品请购流程进行办公用品、后勤用品、IT设备和特殊用品的请购审批．．．．．．．．

流程，注意选择正确的预算科目，系统根据是否有可用预算走不同的审批流程。

 办公用品入库：办公用品管理员通过我的流程-新建流程-办公用品入库流程办．．．．．．．．．．．．．．．．

理物品入库，并通知相关领用人领用。

 派车流程：用户通过我的流程-新建流程-派车流程发起派车审批流程，注意选．．．．．．．．．．．．

择“华士江阴张家港、其他地区”，华士江阴张家港部门经理审批，其他地区需要条线负责人审批，部门经理和条线负责人审批通过后需要行政部确认和安排，行政部审核后用户可打印该派车单用于派车。

 订餐流程：用户通过我的流程-新建流程-订餐流程发起订餐审批流程，注意选．．．．．．．．．．．．

择用餐类型（商务、便饭、工作餐），工作餐部门经理审批，部门经理审批通过后打印订餐申请单到食堂就餐；商务餐和便饭需要条线负责人审批，审批通过后需要后勤主任确认和安排包厢，后勤主任确认后申请人可打印订餐申请单到小食堂就餐，就餐结束后申请人签字，后勤主任填写实际消费金额。

 酒店住宿申请：用户通过我的流程-新建流程-酒店住宿申请流程发起酒店住宿．．．．．．．．．．．．．．．．

申请审批流程，酒店住宿申请均需条线负责人审批，条线负责人审批通过后需要总经办主任审核，用户在报销酒店住宿费用时需在相关流程中关联酒店住宿申请单作为财务审核依据。

 话费补贴申请：用户通过我的流程-新建流程-话费补贴申请流程发起话费补贴．．．．．．．．．．．．．．．．

申请审批流程，填写电话号码、归属地、申请金额和申请理由，行政部经理审批时确定是否制度内，若为制度外需总经理审批。

 会议室使用申请：用户通过我的流程-新建流程-会议室使用申请流程发起会议．．．．．．．．．．．．．．．．．

室使用申请流程，申请时可以图形化查看会议室使用情况。

 联络票：用户通过我的流程-新建流程-联络票流程发起工作联系，受入部门反．．．．．．．．．．．．．

馈联络情况，归档在发起部门、受入部门和行政部。

 内部邮件：用户通过我的流程-新建流程-内部邮件发起公司内部留言，通过我．．．．．．．．．．．．．的流程-我的请求-内部邮件的流程状态关注哪些人已经看过留言。．．．．．．．．．．．．．．．

d)关于总经办流程：

 收文流程：总经办相关人员接收外部单位公文，通过我的流程-新建流程-收文．．．．．．．．．．

流程记录公文，并对收文进行编号，总经办主任填写拟办意见并确认是否需总．．

经理审批，并抄送相关人员会签，会签的相关人员在个人工作门户的待办请求．．．．中查看并反馈办理情况。

 发文流程：发文部门经理通过我的流程-新建流程-发文流程进行拟稿，条线负．．．．．．．．．．．．

责人审核；若发文与其它条线有关，需要相关条线负责人会签；再由总经办主任审核，若为红头文件还需总经理审核；审核通过后由档案管理员编号和套红，并分发给相关部门；相关人员在待办请求中查看发文。．．．．

 办公会议管理流程：总经办主任通过我的流程-新建流程-办公会议管理流程发．．．．．．．．．．．．．．．．

起公司级办公管理会议，由总经理审核；与会人员会在个人工作门户的待办请．．．求中查看到会议通知并可进行反馈或请假；会议结束后，由总经办主任整理会．

议纪要，与会人员和抄送人员在个人工作门户的待办请求中收到查看会议纪要．．．．

提醒；总经办主任督办并反馈相关议题办理情况。



 用印申请：用户通过用印申请流程发起用印申请审批流程。．．．．．．印章、证件外借申请：相关用户通过印章、证件外借申请流程发起印章、证件．．．．．．．．．．．

外借审批流程。

e)关于人力资源相关流程：

 请假申请：用户通过我的流程-新建流程-请假申请流程发起请假申请，用户提．．．．．．．．．．．．．．

交请假期间和请假事由，并填写请假天数，根据请假天数走不同的审批流程（两天以下部门经理审批，四天以下条线负责人，其他需人力资源总监审批），部门经理审核请假天数。

 销假流程：用户通过我的流程-新建流程-销假流程发起销假申请，用户填写原．．．．．．．．．．．．

请假期间和现销假期间，由考勤专员和用人部门经理审核确认。

 招聘申请流程：用人部门经理通过我的流程-新建流程-招聘申请流程填写《人．．．．．．．．．．．．．．

力需求申请表》发起招聘申请流程。

 普工录用审批流程：用人部门负责人通过我的流程-新建流程-普工面试流程发．．．．．．．．．．．．．．

起普工录用审批流程。

 管理人员录用审批流程：用人部门经理通过我的流程-新建流程-管理人员面试．．．．．．．．．．．．．．

流程发起管理人员录用审批流程。．．

 培训申请流程：用户通过我的流程-新建流程-培训申请流程填写《培训申请表》．．．．．．．．．．．．．．

发起培训申请审批流程，培训专员审核并选择相关课程和是否在培训计划内。

 培训计划：年底时各部门经理通过我的流程-新建流程-培训计划流程发起．．．．．．．．．．．．．．

培训计划上报流程。

 离职流程：用户通过我的流程-新建流程-离职流程填写《离职申请表》发起离．．．．．．．．．．．．

职申请流程。

 辞退流程：用人部门经理通过我的流程-新建流程-辞退流程填写《辞退申请表》．．．．．．．．．．．．

发起辞退申请流程。

 人员调动流程：用户通过我的流程-新建流程-人员调动申请流程填写《人员调．．．．．．．．．．．．．．．．

动审批表》发起人员调动审批流程，发起人需填写员工意见，并由转出部门、人力资源部经理和转入部门经理会签。

 普工转正流程：人资部相关人员通过我的流程-新建流程-转正流程（普通员工）．．．．．．．．．．．．．．．．．．

发起普通员工转正流程。

 管理人员转正流程：人资部相关人员通过我的流程-新建流程-转正流程（管理．．．．．．．．．．．．．．．

人员）发起管理人员转正流程。．．．

 加班流程：用户通过我的流程-新建流程-加班申请流程填写《加班申请单》发．．．．．．．．．．．．．．

起加班申请审批流程。

f)关于销售相关流程：

 客户审核流程：销售人员通过在我的流程-新建流程-客户审核流程填写《客户．．．．．．．．．．．．．．

审核申请单》发起客户审核流程，需要发起人填写客户代码及注意事项，由销售部长审核通过后，由品质中心牵头各相关部门对客户审核事项进行预审和相关准备，最后由品保部汇总各部门完成情况，品质总监审核。

 技术评审流程：由销售人员通过技术评审流程填写《技术评审单》发起技术评．．．．．．

审流程，填写相关事项，由技术部门牵头和各相关部门就评审内容进行会签，会签后由销售员与客户进行确认。

 样品申请及试制流程：由销售人员通过样品申请及试制流程填写《样品申请单》．．．．．．．．．

发起样品申请流程，由发起人直接上级审核，其中免费样品需销售部长审批；由技术部牵头各相关部门开会反馈业务员交期，业务员与客户确认交期；交期确定后由各相关部门在各自期限内反映完成情况，样品试制完成后，由业务员同客户确认样品使用情况。

 长期合同评审流程：由销售人员通过长期合同评审流程填写《长期合同评审单》．．．．．．．．

发起长期合同评审流程，由区域经理、销售部长、销售总监审批后，需经过风控会签和总经理审批。

 销售报价流程：由销售人员通过销售报价流程《销售报价单》发起销售报价流．．．．．．

程，因各分厂产品差异比较大，具体的销售报价信息以附件形式上传，由区域经理、销售部长、财务成本主管（或分厂厂长）和财务总监审批，财务总监最终确定报价标准，若低于标准由营销总监审批。

 销售订单评审流程：由销售人员通过销售订单评审流程填写《订单评审表》发．．．．．．．．

起销售订单评审流程，由区域经理和销售部长审批，若提前期小于21天，需要生产计划部经理审批。

 销售订单取消流程：由销售人员通过销售订单取消流程填写《销售订单取消申．．．．．．．．

请表》发起销售订单取消流程，业务员提交取消数量等相关信息，由采购计划部统计库存，分厂生产部统计生产费用，由财务部核算损失，营销总监和运营总监会签，若预计损失大于一定标准，需总经理审批。

 月度销售预测：由各级销售人员通过月度销售预测流程填写《销售预测表》，．．．．．．．．

由区域经理、销售部长和营销总监审批。

 延期付款客户发货申请流程：用户通过延期付款客户发货申请流程填写《延期．．．．．．．．．．．．

付款客户发货申请表》发起延期付款客户发货申请流程，业务员填写客户代码、延期期间和延期付款金额，根据延期期间和延期付款金额的不同有不同的审批流程。

 工程变更控制流程：由工程变更部门相关人通过工程变更控制流程填写《工程．．．．．．．．

变更申请单》发起工程变更控制流程，直接上级审批后，由分厂技术部组织评审会，技术部和相关部门会签形成会议决议，由业务员与客户沟通并反馈客户

意见，相关人员落实并由申请人最终验证。

g)关于客服流程：

 客户投诉处理流程：由销售人员通过我的流程-新建流程-客户投诉处理流程填．．．．．．．．．．．．．．．．

写《客户投诉处理申请表》，注明客户信息及投诉相关信息，并选择对应的客服工程师，客服工程师填写处理意见，客户质量部经理审核，由品质总监、销售部长和营销总监会签；若需要退货，通知物流部经理处理；退货后由生产计划部经理安排相关事宜，若需返工由分厂相关部门填写退货处理结果。

h)关于财务相关流程：

 差旅申请流程：用户通过我的流程-新建流程-差旅申请流程填写《差旅申请单》，．．．．．．．．．．．．．．

注明出差类型、出差时间、出差事由、往返交通方式、费用承担部门和工作代理人等信息，并选择是否需要订票及是否需要借款。若需要订票，填写订票详细信息，审批通过后行政部会接收到订票信息；若需要借款，填写借款明细。由部门经理和条线负责人审批，若涉及借款，由费用报销会计审核，财务总监审批；若借款超限或条线负责人出差，需总经理审批，审批通过后出纳通知申请人领取借款。

 备用金申请流程：用户通过备用金申请流程填写《备用金申请单》申请备用金，．．．．．．．

由部门经理和条线负责人审批，费用报销会计审核，财务总监审批，若借款超限或条线负责人借款，需总经理审批。

 出差费用报销流程：用户通过出差费用报销流程填写《出差费用报销申请单》．．．．．．．．

发起出差报销申请流程，填写相关信息，并关联出差申请流程，若与项目相关，选择相关项目；由部门经理和条线负责人审批；用户将发票粘贴在发票粘贴单上递交到财务费用报销会计处，费用报销会计对报销明细进行审核，财务总监审批；若出差费用超限或条线负责人报销，需总经理审批；审批通过后，出纳通知报销人报销。

 其他费用报销流程：用户通过其他费用报销流程填写《其他费用报销申请单》．．．．．．．．

发起除出差费用报销外的其他费用报销流程，若与项目相关，选择相关项目；由部门经理和条线负责人审批，用户将发票粘贴在发票粘贴单上递交到财务费用报销会计处，费用报销会计对报销明细进行审核，财务总监审批；若报销费用超限或条线负责人报销，需总经理审批；审批通过后，出纳通知报销人报销。 资金计划：各条线负责人通过资金计划流程填写《部门资金使用计划表》提交．．．．．．

本部门的月度资金使用计划给资金部和财务部会签，并由总经理审批，注意填写月度资金计划支出项目编号，编号规则为-月度-3位流水号（如1006001），在付款请求时需关联资金计划并填写对应的月度资金计划支出项目编号。 付款流程：用户通过付款申请流程填写《用款申请单》发起对供应商的付款申．．．．．．

请流程，若与项目相关，选择相关项目；注意选择“费用类型”，不同的费用类型财务审批节点不同；付款时需填写正确的支出项目编号，若本月未做资金计划，需进行预算外支付申请，在付款时关联预算外支付申请。

 预算外支付申请：部门经理通过预算外支付申请流程填写《预算外支付申请单》．．．．．．．．．

发起预算外支付申请流程，说明开支事项、开支原因、开支金额和未列入预算管理的原因，报条线领导审批和财务副总审批，由总经理核准。

 预算追加审批流程：若预算需追加，追加预算部门经理通过预算追加审批流程．．．．．．．．

填写《预算追加审批表》，说明预算追加原因和需追加的预算项目，报条线领导审批和财务副总审批，由总经理核准。

 客户信用管理流程：由销售人员通过客户信用管理流程填写《客户信用管理申．．．．．．．．

请单》，填写客户相关信息及调查重点，信保员审核并提交外部单位进行信息调查，并填写审核结果，财务总监决定客户的收款条件及信用额度。

i)关于运营相关流程：

 供应商开发评审流程：资源采购通过供应商开发评审流程填写《供应商开发申．．．．．．．．．

请单》，由供应商资源开发部经理批准后，由分厂技术部经理和供应商品质管理部经理会签后，由品质总监和运营总监会签。

 采购调价审批流程：供应商资源开发部尽量通过采购调价审批流程填写《采购．．．．．．．．

调价申请单》，报运营总监审批，由材料会计审核，财务总监审批后报总经理审批。

 货运申请流程：用户通过货运申请管理流程填写《用车申请单》发起货运用车．．．．．．．．

流程，由物流部经理审批。

 额外运费费用申请：用户通过额外运费费用申请流程填写《额外运费申请单》，．．．．．．．．．．

注明原因，由部门经理和条线负责人审批，审批通过后由运营总监审核，并报总经理审批，审批通过后后物流部经理确认。

 发货联络及出门证管理流程：物流部用户通过发货联络及出门证管理流程填写．．．．．．．．．．．．

oa系统在国企中的应用 篇5

一、代理理论

代理理论(agency theory)是上个世纪60年代末70年代初经济学界对企业内部研究发现，在信息不对称与利益相冲突的条件下，委托人如何设计出最优契约促使代理人为委托人的利益工作，从而提升双方的利益。代理问题的产生是伴随着企业不断发展，公司制产生，所有权与经营权的分离。在生产力不断提高，企业规模不断的扩张，涉足于多领域发展，经营结构出现多样化复杂化，传统的企业所有者直接管理企业的模式被所有权与经营权分离的现代公司制取代。在充分利用资本优势与知识优势的所有权与经营权分离模式下，企业能够更有利发展。两权的分离在为企业发展带来新能量的同时，同时也埋藏了隐患。在委托人与代理人都是理性人的假设下，委托人的目标是使得资本不断增值，企业价值最大化。而代理人的目标是使得自己的效用最大化，效用的体现不单单在报酬上可以提现，还可以通过奢华的工作环境等物质条件，经营者甚至可以通过盲目的扩张企业，建立自己的企业帝国，使得自己的管理权进一步扩大，在最大化经理人效用的同时却忽视了股东利益。两者目标的偏离使得两权分离从一开始提出就带来一定隐患。因为委托人被排除在企业经营权之外，与代理人相比，在获得企业的信息能力上，会有信息不对称的问题，这一信息不对称使得委托人无法清楚的了解代理人的行为是否从股东利益出发。代理人本身拥有的个人信息使得在契约签订之前会有逆向选择的风险，在契约签订后，经营公司的过程中经营者比委托人了解大量企业的内部信息，产生道德风险。

二、我国国企背景下的代理问题

由于我国社会性质的特殊性，并且又处在经济转轨时期，以西方私有企业为研究背景提出的代理理论在不考虑我国特殊背景直接运用到我国国企中会有一定的不妥，因此在国有企业的背景下研究委托代理问题有其意义。

国有企业委托代理问题的特殊性表现在以下几个方面：

(1)委托代理人的选择问题，在私有企业形式下，委托人通过对资本市场的考察进行投资，依赖董事会从经理人市场上选择经理并进行委托代理，委托代理链条表现为委托人→董事会→代理人。在我国，虽然国有企业是属于全体公民的，但公民只有依赖国家对国有企业进行统一管理，它表现为从公民→政府→国有资产管理部门→国有资产经营部门→代理人的层层授权方式。这种过长的委托代理链条使得公民对代理的监督变得不切实际。

(2)资本市场的不成熟性也会导致我国委托代理问题的特殊性，在西方发达的资本市场，委托人除了行使其监督权力，更可以在资本市场上股票的买卖对代理人产生压力，纠正代理人行为。由于我国的资本市场的不完善，一些经理人的努力或者损害委托人的利益的行为可能并未在股票市价上有所反应，这种经理人行为与资本市场的脱节同样导致了我国国企的委托代理问题。

(3)监管权与剩余索取权的分离，在西方私有企业，这两权同属于委托人，但在我国，拥有监管权的大多数是国有资产管理部门，他们实际上不具有剩余索取权。两权的分离，使得监管者可能与经营者共同舞弊掏空国有企业，损害公民的利益。

三、委托代理在国企管理会计的问题

(1)业绩评价与战略目标脱节，业绩评价的不完善。国企经营者更注重政府领导的偏好而不是关注市场变化，注重短期利益忽视了战略目标，目前大多国企使用的是国家统一颁布的绩效评价指标，虽然该指标具有客观性等优点，但是与企业自身的发展战略脱节，必然会导致对战略目标的忽视。在计划经济时代，习惯从产量上评价企业的效益，随着改革开放，逐渐变为以利润成本核算企业效益，但这两者本质上都是从财务指标衡量企业，没有将非财务指标纳入评价体系。仅仅通过压缩成本提升企业价值的时代已经过去，在现在竞争市场上更多需要从产品创新，产品质量，顾客满意度等非财务指标评价企业。

(2)报酬激励措施的不完善。经营人员因为激励的不足，没有提升企业业绩的动力。国有企业改制之前，经营人员领取的是行政性薪酬，较低的货币激励使得经营人员谋求更多的非货币福利，例如在职消费，奢华的工作环境。在改制取得一定成效的.现在，许多国企高管的薪酬都得到改善，但出现的问题是，改善后过高的薪酬大多数是固定薪酬，很少与企业业绩挂钩，对经营者同样不能产生激励作用。将报酬与业绩更紧密的结合是目前报酬激励改善的目标。

(3)内部人控制问题。内部人控制是所有权与经营权分离后容易出现的问题，不止是国有企业，在国外发达的资本市场也在所难免，在我国因为剩余索取权与监督权的分离，更容易使得经营者趁虚而入，一些国有企业的总经理与董事长由一人担任，形成了自己聘用自己的和监督自己的局面。由于国企中国有股的一股独大，还会出现大股东掏空上市公司侵蚀小股东权益，近年来，我国对股份制的一系列改革，使得这一局面得到缓和，并初步建立了公司治理结构，但公司治理的有效性仍需要时间的检验。

四、对国企中代理问题提出的几点建议

(1)深化股权改革，通过降低国有股持股比例，优化股权结构，明晰产权结构，使所有者承担起监督管理经营者的责任。再者通过公开聘用经营者，不再直接委派政府官员管理企业，而是通过选拔有管理才能的经营者为代理人。

(2)完善代理人业绩评价制度，在前文已说明仅仅依靠财务指标的评价已不能满足现状，需要非财务指标的辅助，达到更完善的业绩评价，只有将非财务指标纳入评价体系，经营者才会在此方面努力。

OA办公系统-承元OA增强版 篇6

承元OA增强版应用范围

1、适合于对OA办公有深入应用需求的用户单位。

2、集OA办公和业务管理于一体的用户单位。

3、适合有功能扩展和定制开发需要的用户单位。

承元OA增强版主要功能

(红色部分是相对于承元OA标准版增加的功能)

一、通知公告

通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。

二、文件交换

部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。（类似内部邮件系统功能）

三、信息发布

支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义，支持在线编辑和图文混排，支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。

四、公文收发文

适用于上下单位之间的公文收发，包括收文管理和发文管理。

五、个人办公

1、工作日记：日记录入、查询、上级的查询与批阅。

2、工作计划：周计划、月计划、年计划、周报、月报、年报，上级的查询与批阅。

3、个人日程安排与提醒。

4、任务管理：任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒。

5、私有通讯录和公有通讯录的管理。

6、短消息发送、接收、回复与提醒。

7、工作沟通单：实现内部工作的协调与沟通管理。

8、个人绩效考核

六、流程管理

流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、发文、业务审批，内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办，部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括： 待办流程、在办流程、已办流程、流程跟踪与监控。

七、客户关系管理

客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料 企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业日常基础性工作。

八、资产管理（包含办公用品管理）

资产类别管理、资产采购管理、资产库存管理、资产领用管理、资产报废管理、库存台账、入库台账、个人领用台账、报废台账等。

办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细、个人领用台账。

九、采购管理

物料管理、采购申请、采购分配、采购预付款、采购入库，采购付款、采购退货、其他费用结算、采购查询统计等。

十、财务审批管理

OA办公系统-承元OA增强版（www.chysoft.net）

员工的各项费用报销申请、费用报销理台账、借款申请、借款台账、还款申请，还款台账、其他款项支付、其他款项支付台账、工资支付、工资支付台账等。

十一、人力资源管理

包括人事档案管理、转正申请、离职申请、调动申请、辞退申请、人事合同新签、人事合同变更、人事合同终止、人事合同到期报警、人事合同台账、人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人汇总等。

十二、行政事务管理

证照管理、用章申请、名片申请；

车辆管理：出车申请、出车管理、加油管理、维修管理、驾驶员管理；

会议室管理：会议室的使用申请、查询、管理等。

十三、考勤管理

员工的上班签到、下班签退、请假申请、外出申请、出差申请、实时考勤管理、实时查询统计、考勤时间设置等。

十四、档案管理

包括卷库管理、案卷管理、档案管理、档案借阅、档案归还、档案统计、档案销毁。

十五、资料中心

资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。

十六、考试管理

自定义的考试系统，包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分、试卷的查询和统计。

十七、网上调查

自定义网上调查内容和范围，网上调查的查询和统计。

十八、电子邮件

新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。（支持外部邮件的收发）

十九、网上论坛

可以自行设置分论坛和议题，为用户提供了一个信息交流、沟通和问题讨论的空间，实现开放、平等、自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见。

二十、系统管理

包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。

承元OA增强版服务方式：

1、根据用户的个性化需求，提供不同程度的定制开发和功能扩展

2、一年免费远程技术支持服务

3、支持向平台版的平滑升级

VPN在OA办公系统中的应用 篇7

1 企业OA系统

OA(Office Automation System),即为办公自动化系统。企业中应用的OA系统能够有效对企业内部各项专业资料信息进行管理,不单单能够满足企业日常生产中各个部门的协调工作,更重要的是能够为企业管理者进行决策时提供大量的科学、准确的信息[1]。鉴于企业不断扩大生产规模、业务领域不断拓宽的需求,OA系统还能够为外出办公的企业人员提供大量的数据与资料,让工作人员合理地利用企业资源从而达到提高企业经济利益的目的。

2 VPN

2.1 VPN基础

VPN是通过利用公共网络来建立虚拟专用网络,需要配备特殊的计算机软件、硬件来实现对IP网络构建共享途径的技术。通过VPN技术能够将远程控制计算机过程变得更加安全,更加实现了点与点之间的链接。VPN的主要基本就是讲公共网络部分转化为私用网络。每个使用VPN技术的企业都能够在公共网络中分割一部分进而被企业使用。VPN技术不单单具有稳定的可靠性、保密性、安全性、易管理性,更为重要的是其还能够有效地提高网络使用效率,降低网络运营成本。VPN技术在基于较低的网络使用成本下,将网络变得更加灵活、自由。相对于租用网络专线的模式,其更具成本与性能优势。

2.2 VPN的构成

VPN(Virtual Private Network)即虚拟专用网络,就是指在利用公共网络的基础上建立企业专用网络技术。利用公共网络构建出一个能被企业利用并且安全的网络渠道。网络的行车与运营一般都是有客户机、传输介质以及服务器组成,VPN技术的特别之处就是其传输介质不是传统意义上的物理介质,而是一种被称之为“隧道”的技术作为其传输介质。“隧道”的存在是基于公共网络基础构建的,企业需要配置专业的VPN服务器,其系统必须是Windows NT或Windows2000 Server。VPN服务器的两端分别连接着企业内部的专用网络部分与公共网络模式。VPN通信模式主要可以分为4个步骤:1)企业内部的VPN服务器接收到客户机的工作请求;2)VPM服务器开始向客户机发出身份验证,客户机使用加密过后的身份验证信息发送至VPN服务器;3)VPN服务器开始根据客户机提供的身份验证信息进行搜索响应,在身份账号有效的情况下,VPN服务器会进一步检查器是够具有远程访问资格,在得到肯定的信息确认后VPN服务器会接受客户机请求。4)VPN服务器在对身份信息验证过程中的密钥进行加密,再在加密的情况下通过“隧道”穿到内部目标网络。

2.3 VPN的类别

将VPN以服务类型进行划分,主要可以分为Intrane VPN、Access VPN以及Extranet VPN。Access VPN又被称之为VPDN,通俗地说就是拨号VPN,是指在企业内部企业的工作人员或者企业的部分通过公共网络拨号的形式构建的虚拟网络模式。Intranet VPN是企业的总部与企业的子公司、分部等通过虚拟网络进行连接的模式[2]。Extranet VPN主要是指企业之间发生兼并或者战略合作后,将企业之间的网络经过公共网络来构建的虚拟网络模式。

2.4 VPN技术

VPN技术能够实现远程用户控制、企业分支部门、供应商等各个市场部分建立起安全的数据资料传输与共享。就目前VPN技术的应用来看,IP Sec VPN技术与SSL VPN技术是其应用领域较为主流的技术模式。其中IP Sec VPN的运作模式是基于网络层面的,为网络层面找各项数据与资料提供保护,并且保证安全通信的透明性。SSL VPN的运作模式是基于应用层面与TCP层面之间的。其两者都能够保证远程接入控制的安全性以及稳定性,但是IP Sec VPN技术更加偏向于连接与保护数字资料,比较适用于为不同的网络区域提供安全保障。SSL VPN技术就偏向于保证远程分散客户端接入的安全稳定。两者相比较SSL VPN的运作更为快捷,更加适合企业。SSL VPN技术不需要配置客户端,并且容易进行维护工作,相对安全性能较高。

3 企业应用VPN技术实例

将VPN技术中两类主流技术进行综合比较之后,传统的IP Sec VPN技术已经不能满足企业日益增长的技术需求与信息需要了。SSL VPN技术具有结构简单、无客户端需求、维护原理简单、网络适应性较强等种种优势。以X集团公司中的OA系统为例,分析其企业内部使用的SSL VPN技术模式。X集团OA系统结构拓扑示图,如图1所示。

如图1所示,在X集团OA系统模式结构中,使用了4台VPN服务器。其中,2台应用服务,剩余的分别是文件服务器以及数据服务器。4台服务器与交换机相连接。SSL VPN与出口防火墙采取旁路法相连接。这种连接模式的特点就是在进行VPN技术调试时或者断开连接时,对于企业内部结构不会产生影响。当VPN技术访问OA系统时,只要输入相应的OA系统名称以及密钥就可以进行系统进行资源访问与搜索。基于安全可靠的原则为企业VPN技术使用者提供外部访问西山煤炭集团内部资源网的渠道。

X集团内网的VPN服务器外外部访客提供了一个URL网址,当外部访客对企业内部网络进行访问时,所发起的需求被SSL VPN所获得,在通过VPN技术认证后将资料反映至不同的服务器。基于这种模式下的企业内部网络能够有效地阻挡外部访客对企业内网的攻击与侵入,将企业内部网络结构的稳定性提高到一定的程度,有效的保障了企业局域网络的安全性以及稳定性。企业可以根据内部网络的使用需求在SSL VPN网关中设置客户防火墙、内容限制等保障网络安全性的一系列措施[3]。并且根据企业的实际应用需要将网络结构中各个分部加以详细的安全保护措施,保证网络中心避免受到外界的侵害。SSL VPN网关最大限度可以支持2000位用户同时访问,进而满足当前企业的使用需求以及后期的扩展需求。

在SSL VPN网关中可以按照对客户的不同类别对客户进行详细的类别划分以及权限设置。此类的权限设置的详尽程度可以分配到每一个用户的访问权限,并且可以同时实现某一个客户在特定的时间对服务器特定的服务端口进行访问,更加可靠地保证了企业内部网络的服务安全。另外,基于保护企业内部网络安全的目的,SSL VPN技术网络管理员能够指定用户需要安装指定的网络软件进行访问企业服务器,从而更大程度上保证企业内部网络的完全可靠。

企业网络用户需要对企业内部网络服务器进行访问搜索资料时,只需要将计算机中的浏览器打开,输入企业公开的服务器网址并且将自己特有的用户名以及密码口令输入,或者使用用户名、口令以及密钥的模式,更大程度上保证在登录企业内网的安全性。在登录企业内部网络之后,就可以对企业内部的资源进行搜索与共享。在此前提之下,网络管理员已经将每位访客的权限做出了一定的限制,访客可以直接点击“资源共享”按钮进行企业内网访问。

SSL VPN网关可以向客户提供详尽的资料查询等服务,能够实现对管理员、客户以及服务器的日志功能查询。还可以对其实现实时管理,例如禁止某位客户访问。

4 结语

随着我国科学技术的不断发展与进步,网络信息技术已经逐渐运用到企业的正常生产运作中了。在经济全球化的大背景下,我国各类企业的信息网络化程度不断加深,对远程访问网络技术、异地办公协同工作的要求日益提高。作为VPN技术的主流技术,SSL VPN技术已经成为了企业远程接入的首要选择。对于企业的发展来说,SSL VPN技术的应用是具有十分深远的积极影响的。如果将SSL VPN技术与IP Sec VPN技术有机的合理融合,能够为企业提供更加安全、科学的远程访问平台。随着计算机技术的不断发展和市场经济的改革,VPN技术一定会在企业的发展中起到不可忽视的重要作用。

摘要：从SSL VPN技术与IP Sec VPN技术的基本运用入手,分析了两者的优势与缺陷,并且结合实例,对企业运用VPN技术应用进行了总结,提出了关于SSL VPN技术在实现企业异地移动办公时的应用模式。

关键词：OA办公系统,SSLVPN技术,分析与总结

参考文献

[1]邹县芳,宋杰,陈蕴.基于L2TP/IP Sec的VPN技术在校园网中的研究和应用[J].阜阳师范学院学报(自然科学版),2007,(03)06-08.

[2]冯义,崔柔刚.VPN技术在医院网络建设中的应用及发展前景[J].科学大众(科学教育),2010,(05)32-34.

oa系统在国企中的应用 篇8

关键词：OA系统；即时通讯

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2010) 13-0000-01

OA System and Instant Messaging Platform Integration and Application

Liu Guocheng,Zhang Yang

(Guangzhou Institute of Railway Technology,Guangzhou510430,China)

Abstract:For the weakness and disadvantages of the Office Automation system using in colleges,a method that combining the Office Automation system with the instant messaging system is presented.And the application of integration with the instant messaging system and the OA system discussed.

Keyword:Office Automation system;Instant messaging system

一、引言

近年來国内许多高校都出现了多校区并存、远距离教学的办学模式，这使传统的办公方式已难以满足新模式的要求，因而越来越多的高校采用或倾向于实施基于B/S（浏览器/服务器）下的办公自动化系统，即OA系统。一套完善的高校OA系统可以实现公文处理无纸化、事务处理自动化、资讯决策智能化，是现代高校信息化的关键之一，已成为当前高校信息化规划和建设的热点。它不仅有助于学校简化行政工作量、扩大办学规模、提高办事效率和工作质量，而且使管理更加规范化、信息化，并促进校务公开。

二、高校OA系统存在的问题

然而目前高校主流使用的OA，多数是以工作流为中心，能够实现公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、新闻发布等众多实用的功能，属于流程性OA。随着科技的发展和办公管理的要求日益提高，流程性OA系统逐渐暴露了一些问题和不足，这些问题和不足主要表现在以下几方面：

（一）只偏重于解决行政办公方面的需求，而忽略了对实时信息交流和教职工协同工作方面的支持。存在一个突出的问题就是即时信息交流功能远远不能满足高校办公即时交流和协同工作的需要。

（二）沟通手段复杂，文件传输功能实时性差、通用性低。对文件的即时传输需要对方必须同时在线，否则不能传送，这对需要经常上课、难以保障实时在线的教师而言，是难以实现的，也是让行政部门头疼的事情。

（三）语音视频服务急需进一步开发和使用。办公自动化系统引入多媒体技术，使之处理语音、图形、图像、视频功能加强，能够提高办公信息处理的应用范围和价值。而目前高校使用的OA系统，大部分还没有实现语音和视频的功能，明显滞后于现代办公自动化技术的发展。

（四）体系结构采用B/S，操作相对比较复杂，影响使用效果。大多数主流的OA系统需要经过一定培训，才能对使用方式有所了解。另外，验证过程过多、对IE安全性要求太多，在部分主流浏览器中界面显示效果不理想以及不完善的IE窗口弹出，也给使用者带来诸多不便。

三、即时通讯系统与OA系统的结合

针对OA系统存在的问题和不足，高校OA系统的发展正在不约而同地寻求与即时通讯技术的无缝嵌合。但是传统的个人即时通讯系统因为其不足，影响了它在现代OA系统中的应用。因此，有针对性地开发和利用企业即时通讯系统（如腾讯通），则能克服使用个人即时通讯工具的弊端，企业即时通讯系统的功能除了具备个人即时通讯软件常用的功能外，最大的区别就是由于应用模式不同而集成了各种办公必备功能的自动化办公交流平台。企业即时通讯软件主要是针对办公时的业务流程和数据传输，并且能够与其他软硬件设备进行交互，具有更高安全性和便利性。

若把OA系统与企业即时通讯平台结合起来，将使OA系统享有即时通讯技术所具有的便利、快捷、直接的优点，使高校教师可随时、随地进行即时交流，真正实现高校办公的协同工作，业务上的平等交流，从而提高各部门的协调工作能力，提高工作效率。

四、即时通讯系统与OA系统的结合实现

本文针对红帆OA系统和腾讯通即时通讯平台的结合和应用进行了探讨，解决了以下内容：

（一）解决办公自动化系统与即时通讯平台融合的接口问题，实现红帆OA系统与腾讯通平台的结合。

（二）组织机构集成，实现腾讯通平台与OA系统中组织结构及用户的同步，两个系统可以共享一套用户信息。

（三）完善消息机制，拓展集成后系统的即时通讯功能。

通过对OA系统和腾讯通平台接口开发，实现了二者的结合，并实现以下功能：

1.实现OA与即时通讯平台的整合。提取重要的和最新的信息，能够直接打开通知公告、文档文件。2.即时沟通，实时收发消息，满足用户在办公、沟通、协作以及个性化的需求。3.完善消息机制，实现即时处理。各种待处理信息通过即时通讯平台的消息机制进行提醒。4.实现手机短信通知用户。如用户外出，则系统自动将待办信息发送到该用户的手机上。5.建立明朗的组织架构，搭建了一个简单易用、结构合理、安全实用、高效的电子办公和沟通环境。

五、小结

即时通讯技术和办公自动化技术正在飞速发展，但二者都有自己的优势和不足，最合适的解决方案莫过于将二者整合，这也是近年来的热门技术，它在办公自动化中的应用为网络办公信息的处理提供了更加高效、稳定的解决方案。随着即时通讯系统和办公自动化系统的研究和应用不断深入，把二者向大型的综合集成系统方向发展是一个必然趋势。

参考文献：

[1]秦红兵,何正,符学斌.基于即时通讯技术的校园应用模式探索.软件研制,2005,7

[2]柳延东.即时通讯技术对现代教学的影响.教育探索,2007,7

[3]刘小舟.应用于电子政务的即时通讯系统的研究和设计.计算机时代,2007,10

作者简介：

刘国成（1975-），男，博士，研究方向：计算机应用技术。

OA系统论文（定稿） 篇9

计算机信息与科学专业 常卫星

本系统是一款办公自动化（Office Automation,简称OA）系统，能将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种办公软件。企业办公自动化系统在此基础上实现企业的快速交流和运转，可以很大限度的提高企业的办公效率。

针对天鼎机械对办公业务的要求，运用Internet和ASP.NET开发技术，结合 数据库SQL Server的支持，采用B/S架构模式，建立一个基于Web的办公自动化系统。本系统实现了用户登录和注册，员工信息设置，内部协同工作，公司文档管理，个人工作日程管理以及公共信息服务等基本功能。基本满足了企业信息化管理的基本需求，具有操作效率高、出错率低和交互能力强等优点。

关键词：办公自动化，B/S模式，ASP.NET，Web开发

oa系统在国企中的应用 篇10

试论薪酬激励制度在现代国企管理中应用

一、引言

随着我国经济的飞速发展，市场经济在经济发展中起着越来越重要的作用。目前国有企业作为政府拥有和控制的从事生产经营活动的经济实体，在我国的经济建设中具有重要作用。但是，由于国有企业和非国有企业相比，在企业文化、管理机制等方面都存在着许多不同之处，国有企业的整体薪酬水平也处于中等偏低水平，如何在这种情况下利用薪酬这把双刃剑在薪酬的支付标准、发放水平、要素结构中进行确定、分配、调整、激发、鼓励和约束职工，使他们为实现企业的战略目标而努力工作， 是非常值得研究的问题。文章首先分析了薪酬激励在现代国企激励机制中具有重要地位，并结合国企薪酬制度的现状，对我国薪酬激励制度的应用存在的问题和解决对策进行了论述。

二、薪酬激励在现代企业激励机制中具有重要地位

目前，薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分，它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。同时，激励更是管理的核心，而薪酬激励又是企业激励机制中最重要的激励手段，是现代企业普遍采用的一种有效的激励手段，它相对于内在激励，管理者更容易控制，而且也较容易衡量其使用效果，如果能够真正发挥好企业薪酬对职工的激励作用，就可以达到企业与职工“双赢”的目的。职工所得到的薪酬既是对其过去工作努力的肯定和补偿，也是他们以未来努力工作得到报酬的预期，激励其在未来也能努力工作。在职工心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着职工自身的价值、代表企业对职工工作的认同，甚至还代表了职工个人能力、品行和发展前景。所以，薪酬激励不单单是金钱激励，实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式，隐含着成就激励、地位激励等，因此，薪酬激励能够从多角度激发职工强烈的工作欲望，成为职工全身心投入工作的主要动力之一。职工期望通过积极表现、努力工作，一方面提高自己的工作绩效，另一方面争取薪酬的晋升，在这个过程中，职工会体验到由于晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦，从而激发起职工的工作创造性。客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个职工，既有利于企业的发展，又能保证职工从薪酬中获得经济上、心理上的满足，有利于提高企业职工的积极性。

三、目前我国企业薪酬激励制度的现状分析

（1）薪酬水平偏低。特别是关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力，从而导致技术骨干和部分关键管理人员流失。薪酬缺乏市场竞争力，造成企业人才流失的后果是极为明显的，其结果是造成企业不断招聘新职工以满足运作需求的同时，老职工又不断离职的恶性循环，这是企业人力资源的极大浪费。

（2）薪酬结构简单。目前我国企业大都执行岗位技能工资制度，岗位技能工资制中工资是与岗位直接相关联的。当职工在企业内晋升无望时，不管他在本职岗位上表现得如何出色，只能得到与本职岗位相对应的工资；技能工资是根据工龄长短进行套改，致使有的人即使达到高技能的水平，也拿不到高技能档次的工资。技能工资变成了时间工资，只会对年轻职工不利。在岗位技能工资制度下，职工是没有机会增资的，这样就会阻碍职工劳动积极性的发挥。

（3）薪酬激励效果不显著。目前，在知识经济即将到来和越来越激烈的国际化竞争的双重挑战下，国企职工的离职率也越来越高，跳槽现象也越来越普遍。职工离职的一个根本原因就是企业对其长期激励效果不够。企业对职工的工作成果不进行测量和评价分析，最终使得职工的劳动成果缺乏保障，职工对工作失去了往日的热情，缺乏持续工作的动力，影响对职工激励的效果。

四、目前我国薪酬激励制度应用中存在的主要问题

（1）考核制度落后。目前我国对业绩考核大多数仍然采用着传统的目标考核法。比较系统化的考核方法有财政部等部委联合颁布了适用于国有大中型企业的《国有资本金效绩评价体系》和2月颁布的《企业绩效评价操作细则（修订）》。但这些评价系统和其他多数考评体系共同的缺点是并没有考虑到因为采用目前投资项目而放弃其他项目可获得收益，即机会成本的概念。此外由于产业不同，地域不同造成的考评指标之间的横向可比性差，仅根据绝对量考核指标无法实际考评出经营者的个人能力和工作努力程度。而在纵向方面，由于目前我国市场经济中存在大量的不可控因素，这些因素都会影响到考核的结果，而这些结果并非都是由于经营者本身造成的，据此对经营者进行考评有失公允，容易造成奖罚不明的局面。这与我们建立激励制度的目的和初衷是不一致的。

（2）企业管理制度不合理。我国资本市场上国有企业占大多数，而国有企业的资本主体缺位，政企分开不彻底等现象，使企业经营缺乏有效的监理，易导致“内部人控制”现象。关于国有企业的管辖权我国一般归属于国资委或国家委派的其他部门，但由于国有资产过于庞大而一个国有资产管理部门往往管辖为数众多的企业，且受自身专业、人员配备等客观条件限制，导致对国有企业的`管理基本上流于形式，无法起到应有的作用。在民营企业方面也容易出现大股东和经营者合谋，出现自定标准，自我考核，自我激励的现象。此外还存在着公司治理结构不健全、监事会等监督机构难于起到应有的作用等问题。

（3）管理人员薪酬比例不合理。在我国企业界，管理人员的基本薪酬在全部薪酬中占绝大部分，缺乏中长期激励，采用了股权激励等长期激励方法的不多。与国外发达国家相比，长短期薪酬激励比例失调情况严重，在这种情况之下，管理人员在面临公司短期和长期利益抉择时，往往会侧重于短期能为自身带来更多利益的决策。

五、健全我国薪酬激励制度的对策分析

（1）改进考核方法。针对现有目标考核方式不足的基础上，可考虑引入EVA考评方式。EVA（Economic Value Added）是经济增加值的简称，EVA=税后利润-企业资金成本（注：此处的利润应经过调整，为包含利息等债务成本，剔除营业外收支，各项减值准备等非正常因素影响后的金额）。以EVA进行考评的理论依据在于：如果会计上的经营利润等于或者小于补偿投资风险的必要回报时，实质上并未给股东创造财富，甚至损害了股东的利益。用EVA考评方式避免了传统考评方式中缺陷，使经营者不仅要注意他们创造的实际收益的大小，更要考虑到他们所使用的资产量的大小以及资金成本（包含了机会成本）的比例结构是否适当。并且通过调整资金成本可以有效消除绝对值的影响，更有利于进行同行业间的对比和激励。因此我国亟待建立一个以国有资本金绩效评价规则为基础，以股价和EVA考核相结合，兼顾会计基础与市场基础的考核方法。

（2）构建全面的监督管理体系将激励和约束并重。为防止大股东和管理层串通操纵股东大会进行自我激励，在对管理层激励方面的投票应充分考虑中小股东发言权，拟可采用分类投票方法，必要时可建立股东追索权制度。此外应强化独立董事在公司监管中的作用，在薪酬委员会中设定一定数量比例的中小股东代表、独立董事和专业人士参加，加强监事会的监察作用和独立性。

（3）优化薪酬结构。一般而言，现代企业薪酬体系是由基本工资、绩效工资、利润共享、保险福利以及期权期股的长期激励组成。不同工作性质的职工也应该有不同的薪酬结构。比如说生产人员与管理人员就应该有不同的工资结构标准。国有企业可以打破原有的收入结构，按照现代薪酬制度的要求，对资源进行重新规划、重新组合，制定符合适应市场发展和符合职工利益的薪酬制度，这样才能留住优秀人才。具体来讲包括以下两种：①绩效工资制。对于职工完成业务目标所给予的回报和奖励的形式，工资的数额随企业盈利状况和任职者及其工作业绩而浮动发放。其基本原则是工资要和职工承担的职责和完成的效果挂钩。②年薪工资制。所谓年薪制是指以年度为考核周期，根据经营者的经营管理业绩，难度和所承担的责任、风险，确定其年度收入的一种基本分配制度。根据有关调查报告，年薪制是目前最受经营者欢迎的薪酬制度。年薪由三部分构成：基本年薪、绩效年薪和股份收益。基本年薪的总额一般由董事会讨论决定，原则上每年调整一次。绩效年薪=基本年薪×绩效考核系数。考核系数的大小根据考核结果而定。考核结果分为五个等级，一个等级对应一个系数，等级越高系数越大。

（4）建立健全职业经理人市场，并实行市场准入制度，让那些有不良职业道德的职业经理人无法在市场中得到受雇机会，提高经理人的违规成本，保障激励制度的顺利进行。

（5）加强有关法规和准则的制定的具体化、细则化，对在执行中出现的问题及时进行修正和补充。

六、结语