两个至上在岗位心得体会

两个至上在岗位心得体会（共11篇）

两个至上在岗位心得体会 篇1

两个至上在岗位心得体会

我曾听过一个黑色幽默说的是：白宫里有一位尽职尽责的老清洁工，有一次她说：“我的工作同克林顿的工作差不多，他是在收拾美国，我是在收拾白宫，我们都是在做自己该做的事。”这位老清洁工以平淡的语气说出了令人深思的话。她并没有因从事着最简单、最基层的清洁工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言语把自己的工作同总统的工作相提并论，显示了一种豁达、平和的心态。

对照这个小故事，我感触较深。虽然所从事的岗位不同，职责不一，但敬业爱岗、尽职守则的精神和全心全意为人民服务的宗旨应该都是一样的，不管是身居要职，还是平凡岗位的一员，我们都应该认认真真、兢兢业业地做好自己的本职工作。

在我们公司的员工队伍里，每个人都从事着不同的岗位，有的是基层一线员工，如操作工、维修工、验级员、司炉工、电工等等，有的是机关管理人员，或者是中层管理干部、甚至是公司领导，但我们每一个人都应该抛开职务、岗位、身份高低的思想顾虑，以平和的心态扎扎实实地做好自己的份内工作。

当前，公司内正在如火如荼地开展“‘两个至上’在岗位”主题实践活动，这对引导公司员工树立正确的价值观和人生观具有重要的意义。如果我们的职工心态不平和，一味地抱怨自己的工作没别人的轻松，职位没他人的高，天天绞尽脑汁、挖空心思比权力、比地位，试想我们的企业该如何发展？该如何经营？国家利益和消费者的利益又如何得以实现？

社会分工本来就千差万别，人的机遇、能力也各不相同，这就注定了我们会有分工和职业的不同。但无论如何，我们每个人都应以平和心态看待自己的能力、职位和收获，真正把自己的工作当成是一种境界、一种品格去追求，用100%的努力去对待，凭借一种高尚的职业道德和精神追求，扎扎实实做好自己的份内事，就无愧于心，无愧于我们的职业和回报

两个至上在岗位心得体会 篇2

树立责任意识, 让每一个烟草人身上都有一种责任感与使命感, 并能让这种责任成为烟草人的品牌, 这不正是“两个至上”的另一种解读吗?敢于担责任, 乐于负责任, 用责任去传递每一个烟草人的爱心与执著, 有什么能比责任二字更重?又有什么能比拥有一种责任感更美好的境界?我们有理由相信:当千千万万个员工懂得用责任去实践生命的誓言时, 中国烟草必能雄于地球!

当前烟草行业上下正在开展“两个至上在岗位”的主题实践活动, 如何牢固树立维护国家利益和消费者利益至上的共同价值观?记得国家烟草专卖局姜成康局长曾经说过:真正践行“两个至上”, 就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南, 将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点, 作为检验一切工作的根本标准, 在实际工作中体现出来。也就是说, 真正做好“两个维护”, 离不开行业每一名员工的努力工作。只要我们时时、事事尽心, 我们就会做一个负责的烟草人, 也就会因此找到展现自己才华的平台, 也就会把“两个维护”牢记在心中, 落实在行动上, 做一名“两个至上”的忠实实践者。

作为嘉定烟草公司营销战线的一位普通员工, 每天的工作繁琐而巨细, 回顾工作中的大事小情, 却无不体现着“两个至上”的共同价值观中的那种责任感。

用责任健全制度

制度是规范个人与组织行为的各种约束和规则, 起着规范、约束人们行为的作用。通过约束人们的行为而促使个人与组织向同一个目标前进, 要保证行业行为切实维护国家利益、消费者利益, 必须在行业的各项工作中, 制定严格、细致的规章制度, 以保证“两个至上”共同价值观的有效实践。用责任健全制度在此时就显得尤为重要。

结合烟草商业的特点, 公司从订单营销和服务营销两方面入手, 建立了一整套健全制度体系, 确保了每一个工作环节, 都有相应规范可参考。订单营销即按客户需求组织货源, 从货源需求预测开始, 对应的操作规范有“需求预测操作细则”, 紧接着相对应的工作环节有电话订货、货源分配、客户库存分析等每一项工作运行都有相关操作流程和制度相制约。

2008年公司开始创建服务营销体制, 从客户服务需求调研、营销服务指标确立、各项服务指标考核再到客户满意度测评, 结合整套营销服务P D C A运行模式, 公司与之分别制定了八项制度与规范。通过制定的措施和制度使卷烟营销活动一直延着客户需求的方向开展下去并取得预期的效果。

一项活动搞得好不好, 不是某个领导的几句溢美之词, 也不是行业员工的自我表彰、自我陶醉。为保证各项制度的严格落实, 公司建立健全考核评价机制。通过目标考核与过程考核相结合, 找出工作中的不足, 从而为下一步工作的开展奠定坚实的基础;通过营销的市场督查和专卖的内部监管, 找出工作中的失误, 从而为下一步工作的改进指明了方向;通过第三方客户满意度测评的反馈, 找到社会各界对烟草形象的总体评价, 从而确保了“两个至上”为主题的考核评价机制的建立。

虽然, 一切都有制度的跟踪, 一切都有考核的链接, 然而, 实效的成果完全取决于每一个员工的认真态度, 取决于一种责任感。不妨让责任意识深入人心, 那么制度将不再是硬性的规定, 而是人人都乐于奉献和勇于承担的追求。

用责任挑战自我

责任, 与其说是对国家负责, 对消费者负责, 不如说是对自我负责。责任, 其实更是一种自我的挑战。

践行“两个至上”, 落实“两个维护”不是空喊口号, 在实践的具体过程中, 边学习, 边领会, 边渗入, 从入眼到入脑到入心, 才能成为工作岗位的坐标和指南, 才能履行好本职工作, 使“维护国家利益, 维护消费者利益”成为一种自觉的行为。

1、货源提供上, 市场需求什么我们提供什么。提供适销对路的产品是企业生存之道, 社会人群需要什么档次的烟, 我们提供什么档次的烟。在企业利益和客户利益发生冲突的时候, 企业更多的体现是服务, 维护广大客户的利益, 满足市场真实需求。2009年4月, 公司营销部月度可供货源执行率多年来首次没有达到100%完成, 月末有400多条卷烟可供计划返还了贸易中心。因为结合当月客户卷烟“存销比”分析, 该品牌卷烟在零售客户中存在库存积压过多现象, 如果将这些卷烟推向社会, 最终损害的是零售户和广大消费者的利益, 为此营销部销售组果断采用了将月末销售余额返还贸易中心的措施。

2、在工作过程中, 讲究诚信与责任, 一旦承诺势必兑现。在百顺双喜销售竞赛之后, 公司根据销售排名对客户分别送上了对应的奖品, 但有一客户在得到奖品不久后向客户经理反映, 他收到的赠送奖品存在质量问题。当公司营销部品牌经理得到客户经理反馈时, 第一时间与活动组织方联系, 为客户请求组织方调换奖品。由于本次活动采用实名制发放奖品, 活动组织方并没有多余奖品可供调换。考虑到客户的切身利益, 品牌经理几经周折与奖品的生产商取得了联系, 最终经生产商认定, 更换了该存在质量问题的奖品。当新奖品由客户经理送到客户手中时, 得到了客户满意答复:“和烟草公司办事, 我们放心。”

3、在售后服务上, 同样以消费者满意为中心。这也是每个烟草员工对自己责任感的检测。卷烟销售不是每个产品都能畅销, 也存在库存积压的问题。09年因山东中烟公司产品结构调整, 取消了“华贵一支笔”生产, 采用同价位的“华贵泰山”供应市场, 但在卷烟条盒包装上还大版面延用“华贵一支笔”的图形。公司所属零售网络户青青杂货店在查阅公司提供的产品目录时, 发现了这一新品卷烟“华贵泰山”, 本着扩大销售品种的想法, 向公司订购了两条“华贵泰山”。可当零售户收到海烟物流送至货物时, 发现了“华贵一支笔”的图形包装的卷烟, 零售户主很是不满, 打电话质问海烟物流送错了卷烟。当公司得到了此信息后, 当天中午就组织了市场经理、终端经理、综合管理经理会同山东中烟驻户代表, 对该零售客户进行了拜访。一进门, 店主就抱歉的解释道:“刚才客户经理已经在电话中跟我对产品包装作了解释, 真抱歉, 这都是由于我粗心。”当与店主进一步交谈后, 得知原来该零售户去年订购过“华贵一支笔”, 由于滞销至今还有四包卷烟没有销售出去, 因此才有当天上午的事情发生。明白了真实原因后, 在场人员以市场零售价收购零售户的滞销的四包“华贵一支笔”, 并对零售客户销售积极性进行了表扬。

以上措施我们有损失, 但只有顾客满意才有相对的双赢, 换来企业的口碑, 在短期利益和长远利益面前注重长远利益。乐于负责, 甘于承担, 更敢于挑战自我, 这不只是每个员工的职责, “讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献”更是烟草形象的行业行为准则。用责任挑战自我, 这应该成为做好两个维护共同追求的目标。

用责任书写完美

有了责任意识, 万事便不再艰难, 一切成绩的获得更是每个员工用心经营的成果。用责任心去书写诗篇, 这份答卷将会更加完美与成功!

一定形式的活动是实践“两个至上”的重要载体, 构建“两个至上”在岗位主题实践活动的长效机制必须要找准载体, 才能更加有效的开展实践“两个至上”行业共同价值观的活动, 永葆长效机制运行的活力。因此, 公司将“两个至上”在岗位实践活动与开展丰富多彩的活动挂起勾来。如将“两个至上”在岗位主题实践活动与创建“四好班子”、评选“文明员工”和“星级班组”等活动结合起来。在榜样的鼓舞下, 掀起了全员建功立业的热潮, 增强了广大党员干部的凝聚力和战斗力, 有效促进了工作开展。

要保证“两个至上”在岗位主题实践活动长效机制的恒久性, 还必须把“两个至上”的行业价值观融入到企业文化中去, 使其成为企业文化的核心内容, 把实践“两个至上”作为我们的一种习惯、一种自觉的行为。国家局局长姜成康指出:“现在各单位都很重视企业文化建设, 这是非常重要的。所谓企业文化, 最核心的是共同价值的追求。烟草行业文化建设首先要把维护国家利益和消费者利益作为共同的价值追求, 而且在生产经营、管理中要真正体现出来。”所以公司营销部在融入企业文化建设中的同时, 积极打造富有特色、积极实效的班组文化, “学习型班组”、“服务型班组”、“创新型班组”把行业思想行为、精神风尚和发展方向引领到认真践行“两个至上”共同价值观上来, 用文化的力量倡导一种责任、倡导一种和谐、倡导一种恒久。

两个至上在岗位心得体会 篇3

责任意识是立身处世必须具备的素质。专卖工作人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成本职工作。具体在做一件事情时，从过问到结束 要有头有尾，不能只有上文，不见下文。比如需要对新开店铺实地检查 发现需整改问题，如果场所负责人不在，不能直接通知其本人的，需要通过他人代转告时，就应该多次联系过问，不能够将此事已交转他人而没了下文，以至延误了零售户申领许可证，制造了矛盾。再如在整理财务单据和上网提交时，必要亲自过目并找到填写人员反复核对数据，对于模糊或者不清晰的数据切不可敷衍了事，以免误事。专卖工作事无小事。虽然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，稍有不慎就会出现重大失误。如清点扣烟，尽管事情简单，但工作量大，稍有疏忽一个数据数错，而此份材料正好被违法者做文章，那届时就会影响我局整体工作。因此作为专卖人员要充分认识到这份工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。

接着是公仆意识。公仆意识其实就是压低自己做好服务，服务是烟 草行业从业人员工作的天职。要树立工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。要在在公仆意识中充分和三个始终的要始终把为零售户提供优质服务作为发展企业的根本任务接轨，这个始终明确了我们的服务对象就是零售户，所以我们作为公仆的对象也是零售户，再所以怎么服务好零售户就是我们公仆意识的具体体现。

两个至上在岗位心得体会 篇4

心得体会

近年来，市局（公司）坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕行业改革发展大局，持续推进以“两个至上”共同价值观为核心内容的行业文化建设，为增强全市烟草整体竞争实力、保持持续健康发展，发挥了十分重要的作用。

在全行业开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”主题实践活动中，我们全局紧密结合实际，党员干部率先，学习查摆问题，注重学写讲说，体现灵活运用，呈现出“四个带头”的特点。

带头学。领导班子成员带头学，做好示范带动作用，将自学与定期开展集中学习相结合，紧紧围绕“二三五”主题进行学习，并通过集体讨论、个人交流、主题发言等，交流思想、增进感情、化解矛盾、形成共识，深化成果。

带头查。党组领导班子带头查围绕国家局、省局、市局（公司）的会议精神贯彻和要求的落实情况，带头查主抓工作的进展情况，带头查作风建设、规范管理、制度执行、安全隐患整改等等，以便更好地促进下一步工作。

带头写。领导班子成员将理论学习与实际工作相结合，以查找的问题为抓手，深入基层一线，认真分析、服务实践、1

提练方法、拓宽思路。班子成员带头认真撰写学习体会文章和主题论文以及新闻报道，为党员干部作表率。

带头用。把学以致用作为学习的出发点和落脚点，把做到“四能四会”（即能学会写、能思会想、能讲会办、能说会干）作为素质要求，达到学习与言论、思想与行动的高度统一，切实解决工作中的实际问题，以“二三五”主题实践推动工作，以成效助推工作上台阶。

两个至上在岗位心得体会 篇5

一个国家要有国魂，一个民族要有民魂，一个行业也要有维系生存与发展的行业之魂。那么，中国烟草行业的魂魄是什么？那就是“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，就是“维护国家利益、维护消费者利益”的价值追求。

“两个至上”是我们的信念之基，“两个维护”是我们的生存之根，它们是力量的源泉，是智慧的摇篮，是冲锋的战旗，是斩棘的利剑。风雨沧桑数十年，弹指一挥间，在半个多世纪里，烟草行业同国家命运荣辱与共，与国家经济同步发展，伴随着共和国成长的脚步走过了风雨历程。回首漫漫烟草路，有一帆风顺的光辉坦途，更有荆棘密布的艰难险阻，然而正是在这个信念的指引下，中国烟草人精诚团结，齐心协力，在几届国家局党组的领导下，奋斗不息，战斗不止；正是在这个信念的鼓舞下，中国烟草人豪情万丈，披风雨、斩荆棘、破骇浪、跃坎坷，终于取得了令世人瞩目的辉煌成就。

伴随着追求与发展、自豪与喜悦、责任与使命，烟草行业步入了重要的调整时期，行业的改革与发展带来了经济效益与社会效益的巨大变化。当我们为烟草行业取得的巨大成就欢呼雀跃的时候，我们更为扑面而来的竞争和压力感到责任重大。外面的世界很精彩，外面的世界也很残酷，风雨就在眼前，母亲的希冀就在身后，蹒跚中的中华民族烟草业终于要离开母亲的呵护接受风雨的洗礼。国际竞争，优胜劣汰，进则海阔天空，退则黯然出局，我们的命运同母亲息息相关，为了国家的利益，为了消费者的利益，我们别无选择！

面对机遇，面对挑战，再续烟草行业辉煌的重任自然落到新一代烟草人的肩头。年轻的翅膀从此承负着一份厚重与博大，我们能够担此重任吗？回答是：“能！”，因为年轻的翅膀敢上九天揽月，年轻的双手欲盖万丈楼台。承载昔日辉煌，燃烧心中梦想，不畏艰难，面对机遇，面对挑战，作为首善之区的北京烟草人已经做好了准备。“服务别人就是服务自己，提高效率就是提高效益”，这句核心理念道出了京烟人迎接挑战的目标与决心。迎接挑战我们要有“国家利益至上、消费者利益至上”的崇高理想和坚定信念，因为理想和信念是我们战胜艰难险阻、赢得胜利的精神支柱和力量源泉；迎接挑战，我们要有开拓创新的意识和勇气，因为创新是一个民族的灵魂，是烟草行业再创辉煌的不竭动力。原创文章，尽在文秘知音338.com网。迎接挑战我们更要有立足平凡、默默奉献的精神。我是一名来自基层的北京烟草人，在我的身边有着太多太多平凡而又感人的故事。我还记得，英勇无畏的专卖战士为了国家的利益、为了市场的稳定毅然离开临终的母亲，任由泪水流在心底；我还记得，忙碌奔波的配送人员为了零售户的微笑挥汗如雨，任由骄阳晒黑了肌肤；我还记得，热情贴心的电访人员为了客户的满意一遍遍将“你好”送进千家万户，任由血丝渗出干裂的双唇。这就是烟草人，这就是平凡无闻的烟草人，他们就是一颗星，一颗融入茫茫苍穹熠熠生辉的星；他们就是一滴水，一滴汇入沧海激情澎湃的水。他们虽然平凡，但他们用自己的心、用自己的情，用自己的汗水捍卫着两个至上的信念；他们虽然平凡，但他们用自己的手、用自己的泪、用自己的行动践行着两个维护的誓言！为了誓言，他们无怨无悔，因为他们知道，选择誓言就意味着选择奉献，我们的誓言必将越五洲、扬四海、响天地、震寰宇！

烟草同仁们，在我们的心中澎湃着“两个至上”的激情，在我们的心中涌动着“两个维护”的誓言，在我们的心中蕴育着中国烟草更加辉煌的梦想。此时再道一声“同志”，因为你我肩上担负着同样的使命，因为你我心中有着同样的信念——业兴则我荣，业衰则我耻，开创中国烟草未来的一片天，靠的是你，靠的是我，靠的是你我齐心协力，靠的是你我荣辱与共！朋友们，相信我们，相信自己，当铿锵的誓言在耳畔重新响起的时候，当沸腾的热血在胸中澎湃激荡的时候，让我们共同道一句—— 明天的梦，我们来圆！

两个至上在岗位心得体会 篇6

开展‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动，是继续深化改革、切实转变职能、贯彻落实57 号文件精神的继续和延伸，是对单位提高监管水平、构建和谐烟草的更高要求。根据省局党组安排和市局要求，今年将进一步深入开展‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动。为使主题实践活动深入扎实、有效地开展，现结合单位实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以党的十七届五中全会精神为指导，以党的十七大召开为契机，以继续深化改革，切实转变职能，提高监管水平，构建和谐烟草为工作目标，以‚抓班子、带队伍、促发展、创和谐‛为主题，坚持科学发展观，认真贯彻落实省、市烟草政治工作会议、省、市烟草工作会议精神，进一步把‚国家利益至上、消费者利益至上‛（简称‚两个至上‛）的行业共同核心价值观落到实处，不断提高干部职工思想道德素质，为推进企业的改革与发展，构建责任烟草、诚信烟草、和谐烟草，实现企业又好又快发展，奠定坚实的思想基础和政治保证。

二、目标任务

今年‚两个至上‛主题实践活动的重点是推进领导班子建设，要努力实现以下目标：一是营造干部、职工学理论讲体会的良好氛围。通过理论学习，使广大员工，尤其是领导班子和领导干部

1把‚两个至上‛在岗位主题实践活动作为当前思想政治建设和各项工作的重要任务落到实处。二是进一步改善领导干部作风。把‚两个至上‛行业共同价值观贯穿本单位、本部门工作的全过程，把‚抓班子、带队伍、促发展、创和谐‛作为领导干部开展工作的出发点和落脚点。三是进一步加强企业文化建设。以‚两个至上‛为核心理念，以企业文化为载体，进一步推进适应现代企业制度要求的精神文化建设、制度文化建设、行为文化建设、物质文化建设。

三、实施步骤

主题实践活动分为三个阶段进行，各阶段工作内容和时间安排如下：

（一）制订方案、组织学习阶段（6月1日一6月30日）各部门要结合本部门实际，针对不同岗位开展‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动，通过专题活动的开展，进一步提高干部职工思想认识，增强责任意识，赢得社会理解，树立企业形象，推进主题活动，切实维护国家利益，维护消费者利益。认真研究制订具体可行的实施方案，于6 月底前报至综合部，明确责任，落实工作措施。做到主题鲜明、内容丰富、重点突出、形式新颖、组织严密。

要深入学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，学习胡锦涛总书记关于落实科学发展观和树立社会主义荣辱观的重要论述，认真学习领会胡锦涛总书记提出的‚三种意识‛，进一步学习全省系统工作会议精神，并联系实际，加强工作指导。

（二）组织实施、整体推进阶段（7月1日一11月12日）

1、班子成员要充分体现本次主题实践活动的指挥员和宣传员的双重责任，带头讲述本单位或个人如何践行‚‘两个至上’在岗位‛和如何推动‚抓班子、带队伍、促发展、创和谐‛，并落到实处抓出成效的经验。

2、各部门要结合本部门实际情况，分步骤、多形式地开展活动，抓好理论学习，每次学习要确定主题、精选学习内容，学习交流要有书面发言材料，班子成员和部门负责人全年撰写心得体会不少于4篇。

3、各部门要掀起宣讲‚两个至上‛共同价值观的热潮，市局将于7 月初举办‚党在我心中‛演讲比赛，班子成员和各部门负责人要准备好演讲稿伯，要求脱稿宣讲，宣讲材料于6月中旬通过办公平台统一报综合部。

4、要按照市局《企业文化建设规划》的要求，以‚两个至上‛共同价值观为核心，结合实际，倡导和谐理念，培育和谐精神的企业文化。要增强干部职工的责任意识、服务意识和诚信意识，把企业的改革与发展同新观念、新文化结合起来，在服务文化、营销文化、廉洁文化、安全文化、项目文化等方面取得新的突破和进展。

5、为切实推动‚‘两个至上’在岗位‛主题实践活动的开展，各部门要加大宣传力度，展示烟草形象。充分利用《赣南烟草信息》、《赣南广播电视报》、局域网站、板报、墙报等媒体，开

辟‚‘两个至上’在岗位‛专门栏目，选登在开展主题实践活动中的经验、典型事例，展示烟草良好形象。

（三）总结检查、考核评比阶段（11月13日一12月10日）

1、领导干部要围绕国家局党组的要求，以‚抓班子、带队伍、促发展、创和谐‛为重点，抓好‚四好‛领导班子建设，特别要以‚五查五看‛为主要内容，确保领导干部率先垂范作用落到实处。‚五查五看‛为：查各级领导干部政治敏锐性强不强、思想认识高不高，看是否认真组织开展主题实践活动；查生产经营活动中是否真正体现‚两个至上‛的要求，看是否严格要求自己，认真履行职责，依法依规生产经营，严格执行纪律，确保政令畅通；查工作中是否能够做到潜心做事、低调做人，看是否正确对待成绩、正确对待组织、正确对待自己；查事业上是否能够孜孜追求，具有创新精神，看是否以行业发展为己任，专心致志干事业，勇于创新求发展；查工作中是否甘于奉献，报效国家，看是否有铺张浪费，大手大脚现象，社会责任意识强不强。

2、单位将于12月初对各部门上报的实践活动方案、活动开展情况，结合岗位实际，进行总结评比。

四、活动要求

（一）加强领导。各部门要把主题实践活动作为推进班子建设，提高干部素质，促进和谐发展的一项重要工作，长抓不懈。要结合本部门的工作实际，认真组织，精心安排。

（二）内容丰富、形式多样。各部门要采取不同形式，利用不同载体，为广大员工进行宣讲，以新的思想方法改进工作，使主题活动与行政执法、网络建设、内部监管等工作结合起来，不断提高管理水平和队伍素质。

（三）各部门要重点挖掘、提炼和总结，将好形式、好做法及时向单位推荐、报送组织开展活动情况，总结工作经验，把实践活动开展的有关情况于12月初报至综合部。

两个至上在岗位心得体会 篇7

企业文化是伴随市场经济应运而生的，以现代科学管理为基本特征的新型管理理论、管理思想与管理方式。其核心是坚持以人为本，以行业共同价值观为核心的先进文化，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的发展方向和动力源泉，以此实现企业发展远景和员工奋斗目标的有机结合。企业文化作为一种新兴的管理理论，已经成为许多企业走向成功的基石和重要法宝。作为国家烟草专卖制度下的烟草企业来讲，加强企业文化建设，切实做到“两个维护”，则更加具有重大的现实意义和深远的历史意义。结合实际工作，谈谈对企业文化建设学习的体会。

一、企业文化建设的基础是理解认同核心价值理念。局（公司）制定了企业文化手册——《红色的追求》，明确提出了企业文化建设的指导思想、主要任务，基本原则、时间安排和方法步骤，企业文化建设三年规划非常清晰、明确。通过学习，对整合提升的核心价值理念有了更进一步的理解。在学习中我总结六个字来概括企业文化建设的过程，即“整合、规范、设计”，也就是所说的建立三大系统，通过整合理念文化，建立理念文化系统；通过规范行为文化，建立行为文化系统；通过设计形象文化，建立视觉识别系统。其中理念文化系统是企业文化的核心，理念文化包括企业使命、企业愿景、企业目标、企业价值观、企业精神，城区烟草在立足现实、面向未来的原则基础上，经过对文化体系进行整合提升，建立并形成了以企业价值观、企业精神、企业经营理念、企业愿景为构架的理念文化系统。应该说，吉林烟草的核心价值理念清晰、卓越，符合客观现实的。

（一）“国家利益至上、消费者利益至上”作为企业核心价值观，体现了企业的基本性格。企业价值观是理念文化系统的主体结构，是企业文化的核心。企业价值观主导员工的共同愿景和行为规范，影响企业的根本信念和发展航向，企业的价值在于发展即追求更大的发展，企业的价值在于服务即追求优质服务，企业的价值在于育人即追求高质量育人，企业的价值在于什么就追求什么。我们的核心价值观“两个至上”，体现了城区烟草以德兴企的优良传统。

（二）“诚信为本，创新发展，追求和谐”作为企业精神，具有较强的感召力。企业精神是企业文化的精髓。“和谐”是讲关系，是企业发展的动力。即员工与员工之间，员工与领导之间，员工与企业之间，企业与社会之间的关系。和谐出凝聚力，和谐出战斗力，和谐出生命力。和谐是基础，发展是目的。只有创造员工与员工之间和谐，才能出生产力；只有创造员工与企业之间和谐，才能齐心协力促进企业发展；只有创造企业与社会和谐，才能实现“两个至上”共同价值观，完成社会赋予的责任。

（三）“报效国家，奉献社会，感动客户，成就员工”作为企业经营理念，反映了企业对承担社会责任的基本态度。作为从事烟草经营和行政管理的单位，对社会、对国家、对消费者承担着维护利益的责任和义务，对企业本身承担着发展的责任和义务，城区局的经营理念，反映了企业对待责任和义务的基本态度，也表明了企业对社会的一种承诺。诚信、服务体现了企业在经营和行政管理活动中求“德”求“法”的思路，创新、高效体现了企业在经营和行政管理活动中求“进”求“发展”的方式。

（四）“独具特色，追求卓越”作为企业愿景，目标宏大高远。愿

景是企业全面协调可持续发展的长远战略目标，我们制定的愿景目标，既立足现实、又着眼长远，符合时代和烟草行业发展的要求，能够成为企业全体员工的共同追求。

二、企业文化建设的关键是贯彻落实核心价值理念。企业文化建设的成功与否，不仅在于整合提升的企业价值理念深刻准确，总结提炼的企业行为文化系统实在管用，设计制作的视觉识别系统精彩美观，更重要的是贯彻落实，只有员工认同并付诸实施的理念，才有真正的价值，只有付诸实施,才能实现企业的战略愿景。从专卖管理工作的角度讲，理解的重点应突出在“履行使命”上，维护国家利益、维护消费者利益是我们的职责和使命，要深刻认识维护国家利益、消费者利益的重大责任，体现在专卖管理工作上,我感到应着力做好以下工作。

（一）坚持以人为本，建设一支高素质的专卖队伍。专卖执法人员是“履行使命”、实践和落实“两个维护”的主体，两个维护落实的到不到位，专卖执法人员的素质是影响的决定因素，因此必须坚持以人为本，在队伍建设上常抓不懈。今年我们采取的措施，一是开展大练兵活动，提高专卖队伍综合素质。二是加大教育培训力度，提高专卖人员工作能力。三是加强管理制度建设，提高工作效率和执法水平。四要加强队伍形象建设，提高专卖人员依法办事、文明优质服务水平。五是加强专卖人员身体素质建设，通过准军事化训练，提高专卖队伍的凝聚力和战斗力。

（二）坚持培育“高效、便民”的工作作风。高效便民的工作作风是新形势下执法为民的具体体现。一是要坚持政务公开，增强专卖管理工作透明度。二是落实便民措施，在办事程序上突出“简”，在工作节奏上强调“快”，进一步转变工作作风，提高消费者满意程度，树立良好社会形象。

（三）坚持从严治内，规范内部经营秩序。在市场经济不断完善的环境下，烟草行业要保持平稳持续发展，就必须加强内部监管，自觉规范内部经营行为，在社会上树立起对国家利益负责、对消费者利益负责的良好形象。今年通过行业自查，曝露出我们内部经营很多不规范的问题，这些问题，目前不解决，好象还无关大局。而长时间不解决，势必影响专卖制度的巩固和完善，影响行业生存之基，解决这些问题感到应从以下几方面着手：一是确立依法经营、依法管理、依法监督的指导思想，从思想上解决不能违法、不能违规、不能违纪的问题。二是完善内部监管内容，明确内部监管对象，确定内部监督范围，规定内部监督职责，落实内部监督责任。以100％入网销售、100％落地销售、100％落户销售为目标，逐级建立责任制。三是建立内部监督制度体系，把制度建设贯穿管理和经营全过程，努力形成长效约束机制，形成用制度管权、管人、管事的工作局面。四是加大监督力度，发挥内管办公室专职部门的作用，切实保证管理到位不缺位。

（四）坚持重拳打私打假。制售假烟违法活动，不仅严重冲击了国家烟草专卖制度，影响正常卷烟生产经营秩序，造成国家税收的流失，也给守法经营户合理利益带来一定损失，给消费者身心健康带来危害，因此必须把打私打假作为专卖管理的第一要务，坚持重拳打私打假。一是转变打私打假方式，突出重点，务求实效，由在市场检查商户经营违法卷烟现象为主，真正转变为打源头为主，捕捉信息端掉制假窝点、破掉制售假网络，深挖制假贩假案件线索，把工作重心放在“打团伙、断网络、破大案、捣窝点、抓首犯”上，加大源头打假

两个至上在岗位心得体会 篇8

稿

尊敬的各位领导、各位同事、大家好！

我叫××，是××区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌，奉献之手写华章》。站在这个舞台上，我心情无比激动，我依稀记起18年前，刚刚走出校园的我，也是怀着同样激动的心情，迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时，初出茅庐的我问着自己一个问题：作为一个烟草人，你的职责是什么？是卖烟吗？是，好像又不全是；是查烟吗？对，又好象不完全对？

18年，我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中，在“崇实、尚德”的文化熏陶中，在欣欣向荣地发展中，翻天覆地的变化中，我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰，最初的热情依旧高涨，而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样，很多年来，我在平凡的岗位上做着平凡的工作，被身旁许多看似平凡的故事感动着，在感动中不停思考：我们烟草人肩上的职责到底是什么……

时间回到XX年10月，9号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵，迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南，从山东一直来到福建，连续两天两夜，驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼，没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法，欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上，当得知这是一个涉及到多个省份，涉案金额达到XX余万元，在全国有影响的特大型的网络案件时，几个专卖战士激动得手舞足蹈，像可爱的孩子。这，就是我们可爱的专卖战友们。

我还记得200×年12月15日，那一天，漫天大雪。凌晨时分，我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员，带着铲雪工具，撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏，气温骤降至零下二十几度，一辆送货车的油箱冻住了，车停在了半山腰，上面还剩下最后两件烟。不一会，只见车上跳下两个小伙子，脱下大衣，竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“中国烟草”的依维客缓缓开进小山村，那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们，说道：“孩子，雪这么大，你们怎么穿这么少呀，还以为你们今天不来了呢，快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说：“我们年轻人火力壮，想到您在等烟，我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语，更没有一句表白与抱怨，但当我听到这个故事的时候，不知为什么，我的眼眶湿润了。

在我的身边，还有太多类似这样平凡的烟草人，和那些平凡却感人的故事。经过漫长的岁月，这些故事，在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神，它由细流汇成甘泉，像一首歌一样在感染着我，滋润着我，让我自觉或不自觉地去学习与践行。我知道，这是一种强大的企业文化力量，是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源

《爱岗敬业演讲稿——烟草营销部员工两个至上演讲稿》

泉。感谢烟台烟草大家庭，18年的教育与培养，给了我这样一笔无价的精神财富。于是，有一天，当我拿着报纸和文件，研读“两个至上”行业共同价值观的时候，我顿悟，我身边发生的如许之多的小事，不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上，消费者利益至上”的表现吗？只不过我们所做的这一切，都是在桃李不言的奉献中进行，在企业文化的潜移默化中进行，在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案：烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟，而是要自觉维护好国家的利益，维护好广大消费者的利益！超越单纯的利益追求，主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶18年后，我切切实实体会到的真实答案。

“捧着一颗心来，不带半根草去。”这是著名教育家陶行知先生的一句名言。当我明白了这个道理后，我再回首往事，更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想，践行“两个至上”，说到底就是要拿出一种奉献的精神，为了国家，为了人民。它在风雨兼程的路上，在迎风冒雪的送货车上，在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我，真正践行“两个至上”，绝不是一种标语与口号，更不是一种摆设与表演，它是一种骨子里所崇尚的价值观，或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海，或像朴实的烟台人，奉献着，付出着，却平静着，沉默着，“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化，它告诉我们要爱国爱家，为国为民，要勇敢地承担起社会责任，要仁者爱人。最后，我把它理解成四个字，叫做“以人为本”！

我常想，近年来，我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展，年年实现大跨越，一直走在全省前列，今年更是有望实现利润突破6亿元大关？也许正是因为烟台烟草每一个员工，都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引，有了独特的企业文化的凝聚，烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们，乘着“xx大”的东风，我们烟台烟草正站在新起点，向着全国前列迈进。抚今追昔，展望未来，在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上，我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任，在维护国家利益和消费者利益的过程中，去奋斗，去奉献，去拼搏，去实现属于我们烟台烟草人的人生价值；我们还有什么理由，不在这个华丽的舞台上，去燃烧青春，挥洒汗水，去谱写更加辉煌的篇章！谢谢大家

《爱岗敬业演讲稿——烟草营销部员工两个至上演讲稿》

爱岗敬业演讲稿——青春奉献

目录

我们要团结互助，俗话说，团结就是力量。团结互助出凝聚力，战斗力和创造力。一块砖只有堆砌在一起才能获得永存;一个人，要有成就事业需要团结;一个集体，要在竞争中获胜需要团结;一个国家，要繁荣富强需要团结;一个国家，一个民族，只有团结起来才能昌盛发达，、;一个家庭，只有团结和睦，才能人丁兴旺;一个企业，只有处处盛开团结互助之花，这个企业才能持续发展和腾飞。

冠以集团就是一个团结互助的集体，从医院领导，到管理人员，再到每个职工，人人都深深的认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖，互助的种子深深地扎根在每一个冠以集团职工的心中。

只要努力做到领导干部之间团结互助，管理人员于职工之间团结互助，全体职工之间团结互助，共创集团发展的未来，定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，冠以集团的明天必然更加辉煌!我的演讲完毕，谢谢大家。

了，而我们还要工作。各位可曾记得，有多少次，在加了一夜班以后，种生活，如果一种工作让人失去太多，那么，拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑，这种精神就是：牺牲自己，全心为人。正是寄于这种精神，办公室培育了一批又一批好干部，正是寄于这种精神，办公室的工作才无往而不胜。

办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山，我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习；办公室工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题，正是在办公室这种学习的磨砺中，我们学会了电脑，掌握了法律、金融、管理、世贸等知识；正是这种学习，我们学会了做事的原则和方法；正是这种学习，我们的精神更加富有，对未来将更加自信。

办公室工作需要理解精神。深夜，当我们根据通知的时间要求，必须把电话打到领导家里的时候，我们需要理解；当我们付出百倍的努力把文稿完成，又需要根据新的思想、新的观念重写时，我们需要理解；当我们因为工作被人误解时，我们更需要理解。理解就像一剂可口的调料，可使原本无味的生活变得生动起来；理解就像一缕缕春风，可使疲倦满脸的同事变得轻松起来；理解就像一位高级美容师，可使略显苍老的同志变得年轻起来。多一些理解，多一点幽默，多一丝微笑吧！这样，我们的工作，将更加高效；我们的生活，将更加精彩。

谢谢大家！

大家好!爱岗敬业，是我们的本分；勇担责任，是我们的职责；无私奉献，是我们崇高的追求。我今天演讲的题目是《爱岗敬业、奉献青春》。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远守住你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，从这句话中，我们看到的是他那爱岗敬业、无私奉献的精神。这种精神将永远不老，他告诉我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。作为冶金地质人，我们更应该爱岗敬业、勇担责任、无私奉献，全心全意的为公司服务。牢记“三光荣精神”：以献身地质事业为荣，以艰苦奋斗为荣，以找矿立功为荣！坚持“四特别”：特别能战斗、特别能忍耐、特别能吃苦、特别能奉献！

虽然我们刚刚加入公司，但是我们要有强烈的主人翁精神，我们自己是公司不可分割的一部分，我们的一言一行都代表着公司的形象。作为公司的后备军，我们更应该在公司的改革发展中爱岗敬业、勇担责任、无私奉献。

加入公司已有一个月的时间了，这一个月不管是在公司 学习，还是在基层实习，我都深深的感受到了我们冶金地质公司特有的企业文化，以及我们冶金地质人特有的精神。在武汉中南公司实习期间，我们深入地质勘查项目组，被地质勘探一线工作者的精神所感动。

他们爱岗敬业！一旦有任务，他们就要离开家，离开自己的亲人，短则一两年，长则四五年。在艰苦的环境中工作，好的话还有房子住，差一点就得住帐篷，走人没走过的路，吃常人受不了的苦。他们以一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。他们自发自动、全力以赴、不找借口的对岗位工作敬业，高标准、高质量地完成工作，有着强烈的职责意识，有着认真负责的态度。每个人都有自己的岗位，都承担着繁重的工作，超强的敬业精神让他们把做好本职工作当作一种本能，只有出色的完成工作任务才能让他们觉得满足。

他们勇担责任！每一个任务下达，代表着又要出野外，但他们从不推辞，从不找借口，痛快的收拾行囊，准备出发。他们把工作当成一种精神享受的人生追求，他们把工作当成人生的追求，将工作当成人生享受，深深的爱着自己的工作。他们的职务不同，工作不同，但是他们都在履行着自己的职责，坚守着自己的责任。野外地质填图、野外地质剖面测量、钻孔岩芯编录、岩芯按回次摆放，每一项工作都很琐碎，但是决不允许出一点错，他们以自己的专业告诉我们什么是干一行、爱一行、精一行。成功没有捷径，辉煌的背后，是鲜为人知的努力和付出。

他们无私奉献！“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。他们长时间的离开家乡，扎根于祖国的地质勘探事业，将自己的青春无私的奉献给了工作。他们无怨无悔，把自己的激情毫无保留的献给了工作。一滴水，只有融入大海才不会干涸。不管工作多苦多累，无论有多大的困难和阻力，他们都会以一颗平常心

去对待，以冶金地质人的积极态度去完成，他们坚信，百倍的付出定能换来千万倍的收获。一名冶金地质工作者，只有将个人的价值与事业结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才能得以完美展现。

作为公司的新进员工，我们要像地质一线工作者虚心的学习，爱岗敬业，勇担责任，无私奉献。

我们要不畏艰辛：在共同的奋斗目标指引下，心往一块想，劲往一处使，不怕困难，敢打硬仗，艰苦奋斗，勇往直前。

我们要做事用心：聚精会神搞改革，一心一意谋发展，爱岗敬业，激情奉献，精益求精，不断总结经验，改进方法，用负责、务实的精神创造性地做好每一天中的每一件事。

我们要务实创新：坚持实事求是, 一切从实际出发，不尚空谈，严格管理，注重细节，脚踏实地，扎实工作；坚持解放思想,与时俱进,大力推进体制、机制、管理、技术等方面的创新。

亲爱的同事们，公司是我们生命的追求，是让我们生命更有意义的源泉。公司的兴衰是我们的，公司的明天也是我

们的，那么，敬爱你的岗位、担起你的责任、奉献你的力量吧，为了我们这个共同的事业，共同的追求，让我们携手并肩，迎接未来的挑战，让我们用生命铸就公司明日的辉煌。

壮观的场景??几千年来，中国人民用勤劳智慧的双手和爱岗敬业的精神，铸就了举世瞩目的中华文明。

经过百年的屈辱和抗争，中华民族的复兴近在眼前，特别是党的十八大胜利闭幕了，十八大报告给国家的发展绘就了蓝图，也给每一位国人的幸福许下了诺言，每个群体、每个阶层、每个人都能从报告中感受到美丽的期待。“掬水手中月，弄花香满衣。”我们同样能在报告中找到继续前行的力量和追求梦想的信心。十八大指出“要矢志不渝为中国特色社会主义共同理想而奋斗”，作为一名年轻人，我深感使命光荣、责任重大，只恨自己不能运筹帷幄、决胜于千里之外，也不能把航天飞机送入太空，更不能让潜艇下至海底7000米??那么13亿人的中国梦该如何实现？靠什么实现？“空谈误国，实干兴邦”，我们唯有不唱高调、不作表面文章，知足感恩、爱岗敬业，在自己平凡的岗位上不遗余力地做好本职工作。

当前我们交通系统正在开展以“人便于行、货畅其流、服务人民、奉献社会”为主题的“行业核心价值体系学习实践”活动，使我们对人生价值有了更深的认识，对爱岗敬业有了更深的理解，对今后目标有了更明确的方向。

爱岗，首先要敬业，用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，从思想上认识到学习贯彻十八大精神的重要性，时刻要求自己具有忧患意识、责任意识和创新意识。对自己在学习上、工作上、生活上，是否真正符合党和人民的要求，是否符合“科学发展观”的要求，进行认真对照和反思，从而清醒地看到我们工作中存在的不足，通过不断地努力获得进步。

爱岗，也要精于业务。当今时代，知识更替日新月异，信息交流瞬息万变。“立身百行，以学为基”，无论我们身处于什么样的岗位，我们都应学以立德、学以明智、学以成事。向历史学，能以史为鉴，加深对社会的认识；向理论学，能掌握真理，获得智慧和力量；向实践学，能洞明世事，学以致用；向领导同事学，能少走弯路，事半功倍。所以，我们都应做实际工作的推动者，做实践经验的总结者，做真实生活的有心人，做年轻人中的好学者。

爱岗，还要奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，这就是对奉献最好的注解。一滴水，只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智才会得到充分的发挥，自身价值才得以完美展现。我们虽然不能都和杨善洲、付扬波、杨龙全一样用生命去诠释自己的使命，但讲大局、讲奉献，这应该成为我们交通行业的核心价值和精神追求！

朋友们，“一分耕耘，一分收获”，爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，做为交通队伍中的一员，我充满骄傲与自豪，让我们满怀激情和希望，深入贯彻十八大精神、知足感恩、爱岗敬业，用自己美好的青春和辛勤的汗水为交通事业发展增辉添彩，谱写新的华章！

的生命？如果你是一颗螺丝钉，你是否永远守住，你那生活的岗位？”这就是伟大的共产主义战士雷锋，在日记中写的一段话，他告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着怎样的工作，都要付出最大的努力，做出最大的贡献。

其实、奉献的事情，每一个人都能做，也都在做。不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草，为大地献上一丝新绿；不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川，不妨做一条小溪，为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，不妨为传承爱岗敬业的精神做出应有的贡献。

去年，我有幸成为一名晶雪人，对我来说晶雪给我的不仅是一份工作，更是我精神上的依托，是生活的基础与保障，我在得到的同时，也应将自己的青春奉献给我们的企业。

在平凡的工作中，我和同事们一样，也曾有过许多困惑，许多尴尬，也曾因遭遇困难和不解而彷徨过。刚到晶雪工作时，面对先进而又复杂的设备，我犹豫过；面对个别员工的不理解与不配合，我也退缩过。正当我打退堂鼓的时候，是我们的领导及时组织我们学习，多次开展“爱岗敬业”主题教育，教育我们如何正视困难，如何在艰苦的环境中体现自己的人生价值，向我们讲述冷库板行业发展前景。从而提高了我的爱岗敬业、艰苦奋斗、以厂为家的集体精神，树立了良好的职业道德，提升了实现自

我价值、干好工作的内在动力。

在领导的教育和周围同志们的带动下，我开始以积极主动的态度迎接每一天的工作。每天上岗前提醒自己细心工作，耐心服务，不断

提高业务能力。遇到少数员工的不理解不配合，我不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会他们的想法，用他们能接受的方式处理遇到的问题。新厂自从投入生产以来，虽然仅仅两年的时间，却接连取得了一个又一个的骄人成绩，比如：在我们总经理的带领下：克服了重重困难，完善了生产工艺，健全了板材类型，目前，我们已经能够生产各种规格类型的冷库板，建筑板。

我们晶雪公司不仅技术全面领先，而且我们还用实际行动诠释了：“质量为本，客户至上”的经营理念。比如：今年6月份我们为一家(好：)外国公司供应板材，他们对质量的要求已经远远超出本产品的国家标准和行业标准，面对客户的苛刻的要求我们没有拒绝而是尽我们最大的努力去满足他们，我们始终本着客户满意才是我们衡量质量的唯一标准，最终我们获得了客户的认可和信任，把他们后续的订单全部交给我们来做。

进入7月份，骄阳似火、炙烤着大地，车间温度更是高达40多度，为了保证客户订单的按时完成，生产一部全体员工顶着炎热的天气加班加点的生产，硬是在最恶劣的环境下完成了产量的一次又一次飞跃，及时、保质保量的把板材交到客户的手中。

当然，我们的不懈努力也获得了丰厚的回报，在整个行业都不景气的情况下，我们公司的订单却如雪片一样纷至沓来，产量也创出了一个又一个的新高。这一切成绩取得，都是我们厂全体员工艰苦奋斗、共同努力的

结果。

面对我公司目前如此好的形式，作为晶雪公司的一名员工，我们

应该怎样做才能算的上爱岗敬业呢？

首先要敬业。也许，有的人认为，敬业就是每天都要加班加点。其实，敬业不是要求你没日没夜的工作，而是要求你将工作当成一种精神享受和人生追求。它在工作中表现为：勤奋和主动、节俭和意志、自信和创新。加班再多而效率低下那不叫爱岗，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。我想，岗位就意味着责任。只有对岗位工作敬业，才会全力以赴，才会自发自动，才会不找借口，才会立即行动，高标准、高质量地完成工作。

其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、专一行”，成为本专业的行家能手。只有精业，工作才有底气，事业才有生气，工作才会出成绩。成功没有捷径，辉煌的背后，是鲜为人知的努力和付出。我们要成为本专业的行家能手，就必须勤于学习，善于学习。带着问题用心学，边干边学，边学边干，以干促学，不断加强对各项规章制度和业务知识更深刻的理解;从而不断提高自己胜任工作岗位和驾驭各项情况的能力，工作才能精益求精。

最后要奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。正如日本 “松下电器”创始人松下幸之柱说的那样“上天赋予生命，就是要为人类的繁荣和幸福而贡献。”我们单位的每个平凡工作岗位，都给我们提供了展示自我，实现人生价值的空间舞台。因此我们要珍惜她，要以自己的努力工作来回报她。因为，一滴水，只有融入大海才不会干涸。

一名员工，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智

才会充分发挥，生命价值才能得以完美展现。

所以，讲敬业、讲奉献，这应该成为我们所有职工的精神追求!同志们，爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，青春是我们的资本，奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望，把青春年华、奉献给国家，奉献给我们的晶雪公司，让我们的火热青春在奉献中闪光。

两个至上在岗位心得体会 篇9

动的实施方案

为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，按照行业关于开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动的通知》提出的各项任务的落实，结合实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻落实党的十七届六中全会精神，践行‚两个至上‛，做到‚三个始终‛，树立‚五种意识‛，为改革发展营造良好的环境，增强改革发展的后劲与活力。引导广大干部职工把思想统一到行业和公司的决策部署上来，把力量凝聚到实现行业和公司确定的各项目标任务上来，不断开创公司科学快速发展的新局面。

二、总体目标

开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动（以下简称教育实践活动）,必须理论联系实际，学以致用、用以促学，坚持把开展教育实践活动作为促进各项工作任务实现，提升竞争力的重要推力，贯穿全年工作始终。按照行业和公司党组的决策部署比对落实，促进发展质量，提升水平；参照

行业先进指标比对提高，促进增比进位；对照公司先进典型比对贡献，凝心聚力，锐意进取，创造发展新速度。

三、重点活动内容

以‚突出发展质量，全面提升水平‛为总体要求，开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，重点落实以下‚五抓五着力‛活动。

（一）抓学习，着力认识提升。各单位党委要组织专题会议，落实部署教育实践活动。一要通过党委中心组集中学习、党支部学习、专题讲座等形式组织干部职工学习党的十七届六中全会精神。二要结合实际，组织干部职工以‚摆问题、找根源，精神懈怠在哪里？促发展、拓思路，能力不足怎么办‛为主题开展讨论活动。在学习讨论活动中要注意结合实际，设计活动载体，避免形式主义，保证效果。通过学习讨论活动，进一步把全体干部职工的思想和行动统一到企业发展上来，统一到实现发展质量，全面提升水平的总体要求上来。

（二）抓践行‚两个至上‛，着力文化建设提升。抓好十七届六中全会精神的学习贯彻工作，持续深入推进行业的企业文化建设工作。今年要抓好行业行为规范的培训工作，为全行业落实行为规范做好试点单位的推行工作，用统一的行为规范保证意识上的真正到位；要培养出一批企业文化内训师队伍，让这支队伍能宣传行业文化，推进企业文化发展，服务经济建设这个中心工作，提升干部职工队伍整体素质；要按行业的要求开展服务品牌建设，把企业服

务于机关服务于基层、上道工序服务于下道工序、技术服务于社会，建设成企业长远发展的核心竞争力。

（三）抓岗位执行，着力工作水平提升。教育实践活动的开展是‚两个至上‛在岗位主题实践活动的延续与深化。每个干部职工要在自己的岗位上继续践行‚两个至上‛，做到‚三个始终‛、树立‚五种意识‛，要以更加鲜明的态度，立足于本职岗位，围绕中心工作，促进‚发展上水平‛。一要在已有的基础上，结合实际工作，打造能看、能学、能赶、有示范效应的车间、班组、科室、岗位示范点，采取现场示范、经验介绍等多种方式，彰显先进性，增强凝聚力，发挥先进典型的带动作用。二要深入基层，服务职工。在充分调查研究基础上，积极为一线职工解决实际困难和问题，为一线职工的成长、工作和生活创造良好的环境。三要在办事公开民主管理已取得较好成绩的基础上，进一步探索办事公开民主管理工作，坚持实施公开民主管理办法，拓展办事公开民主管理内容，增强干部职工围绕中心工作的积极性、主动性和创造性。四要服务客户，按照公司的要求，开展精准营销活动，以‚精确信息、精准投放、精细管理‛的要求，保证货源满足率。

（四）抓党建工作，着力发展型党的基层组织建设。各单位党委要以深化‚创先争优‛为契机，以改革创新为动力，全面推进党建工作，使基层党组织更好地服务发展、服务群众，为企业科学快速发展提供坚强的组织和思想保证。

（五）抓专题活动，着力解决突出矛盾。各单位要在开展教育

实践活动中，结合本单位实际情况，开展各种形式多样的专题活动，解决生产经营中存在的问题。面对行业和公司发展的新形势，我们要清醒认识到目前部分干部职工队伍中存在的责任意识不够强、工作标准不够高、服务意识有待进一步提升的问题；学习不到位、工作精神状态不够好等问题。要从着眼问题、着力解决入手，化解各类矛盾，克服精神懈怠、能力不足等问题；要以稳定大局、提升工作水平、提升干部职工队伍素质，解决矛盾为目的开展好各类专题活动。

四、方法步骤

开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动分为宣传发动、比对实施、总结提高三个阶段进行。

（一）宣传发动阶段（2012年3月）。

抓好学习讨论、制定方案和部署动员工作。

（二）比对实施阶段（2012年4月-11月）。

各单位党委要创新思路和工作方法，采取切实措施，有步骤、有计划地抓好‚五抓五着力‛活动的落实。

（三）总结提高阶段（2012年11月-12月）

在实施教育实践活动的过程中，各单位党委要对本单位、本部门及工作人员存在的差距与不足，尤其是当前存在的一些突出问题，深入进行调查研究，认真分析在工作质量、责任意识、服务意识、奉献意识、思想作风等方面存在问题和产生的原因，结合工作实际，借鉴学习交流的经验做法，提出针对性改进意见，明确可行性措施办法，建立和完善相关制度规定，持续改进提高。

为确保活动落到实处，取得良好效果，公司将采取在内网建立教育实践活动交流平台、出专刊、简报、组织现场会等方式，甄选出好的做法，相互借鉴，相互促进。

五、工作要求

（一）高度重视、加强领导。各单位党委要高度重视，把开展教育实践活动摆在重要位臵，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，责任部门负责组织协调，上下联动、内外结合，并从人力、物力、财力等方面提供有力支持和保障。为加强对教育实践活动的领导，公司成立以党组书记为组长，党组成员为副组长、各部门负责人、各单位党委书记为成员的领导小组。领导小组办公室设在XX部，具体负责教育实践活动的组织、协调、督促推进工作。

（二）统筹兼顾，精心组织。各单位党委要紧密结合各自实际，按照公司的统一部署和要求，迅速行动起来，深入搞好宣传发动，认真组织实施。要形成整体合力，做到横向到边、纵向到底，使教育实践活动与日常工作有机融合在一起，化为每一位干部职工的自觉行动，做到思想到位、组织到位、措施到位，确保各个阶段活动取得实实在在的效果。

（三）加强宣传，营造氛围。各单位党委要围绕教育实践活动目标、内容和要求，丰富自身宣传阵地，利用各种宣传手段，开展一系列有声势、有力度、有影响的宣传报道活动。对各个阶段的活

人民至上学习心得体会 篇10

5月22日下午，习近平总书记在参加十三届全国人大三次会议内蒙古代表团审议时强调，“中国共产党根基在人民、血脉在人民”，“人民是我们党执政的最大底气”。我们必须在任何时候、任何情况下都把人民群众的冷暖安危时刻挂在心上，在个人利益与党和人民利益发生矛盾或冲突时，把党和人民利益摆在第一位，始终牢记情为民所系、权为民所用、利为民所谋，才能得到人民群众的拥护支持。广大党

员干部要时常问问自己，是不是做到了把群众当亲人，想群众之所想，急群众之所急?只有我们把群众当亲人，群众才把我们当亲人。要随

时随刻倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关切群众疾苦，真心对群众负责。人民群众是我们各项事业的力量源泉，要充分调动广大人民群众的积极性主动性创造性，要切实解决群众最关心的实际问题，主动了解人民群众的新期待新要求，为群众办实事、解难事、做好事。时刻把人民群众放在心中最高的位置，就能得到人民群众的真心拥护和支持，我们党就能立于不败之地，我们的事业就一定会万古长青。

两个至上在岗位心得体会 篇11

今年的春节虽然不像以往那么热热闹闹可以在家里过一个新年，但至少我们一家人还能够在一起。现在全国各地医务人员都奋战在一线于新冠状肺炎病毒的生死搏斗。我们在过年，他们却在为我们过关。在新闻中，我们了解到有些女医务人员自愿剪下自己的头发为救助患者们带来方便;84岁的钟南山爷爷，73岁的李兰娟奶奶，像他们这种年龄本可以在家里安享晚年，但他们没有。不顾被传染的风险，一往无前的冲锋在疫情的最前线;甚至还有像李文亮这些年轻的医生叔叔为了大家献出了宝贵的生命;还有很多很多……这种“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的精神无法用言语来形容，他们是最美的逆行者，他们的每一个人都是我心目中的英雄。

在这一场没有硝烟的战争中，我们每一个人都是一名战士。我的妈妈也是一名医务人员，我为我的妈妈感到骄傲。爷爷奶奶每次出去买菜都是戴着口罩防止病毒传染，我也要保护好自己。这段期间学校还为我们安排了线上网络学习，每天都安排了丰富的线上课程，“停课不停学”，我想我们认真上好课，安心待在家里也是为社会做贡献。

有人说这场中国与病毒的战斗一定会赢。这，我信。因为我们中国是团结的国家。因为武汉本来就是一个很英雄的城市，中国本来就是一个很英雄的国家!我们相信天空的蔚蓝;我们相信人间的大爱温暖;我们相信铿锵的誓言;我们相信生命的平安!

没有一个冬天可被逾越，没有一个春天不会来临。