课课家教育-微信小程序实战-企业站视频教程（精选2篇）
课课家教育-微信小程序实战-企业站视频教程 篇1
企业运营微信小程序的合规要点
随着微信生态系统的进一步完善，越来越多的企业开始使用微信小程序开展业务。但是小程序的法律地位、准入资质及合规要求等，成为困惑监管实务及企业合规建设中的一个重要话题。参考微信小程序技术形态及生态系统，以及腾讯微信平台的协议及规范、电子商务最新立法，结合黄春林律师团队相关项目经验，本文从法律地位、经营资质、网络安全及数据合规、知识产权保护和广告合规等角度，对经营微信小程序的合规要点简要麦壳云小编总结提示如下：
一、微信小程序及其经营者的法律地位
关于微信小程序经营者的法律地位，腾讯并未有明确的法律表述。考虑到如下因素，我们认为微信小程序是一个必须依托于微信平台的、不能独立访问和运行的“店铺”：
（1）用户只能通过微信提供的入口访问小程序，不能独立于微信平台单独访问（有别于独立域名访问的网站和APP）；
（2）小程序开发者必须使用微信提供的“开发者工具”进行小程序的开发、设计与维护。
因此，小程序经营者的法律地位，应当属于“平台内经营者”，类似于天猫旗舰店、京东旗舰店的经营者，而非一个独立的自建网站或APP的运营者。但是在某些特殊情况下，麦壳云小编认为，因小程序本身具备了某些平台功能，所以小程序经营者也可能会被认定为“平台经营者”，因而需要办理EDI等许可证(详见后面部分介绍)。而微信平台的法律地位，属于“平台经营者”，提供交易空间、撮合交易及支付等平台服务，应当承担相应的平台责任。
二、运营微信小程序的资质要求
（一）工商电子亮照
根据《网络交易管理办法》及《电子商务法（草案）》（第三次审议稿）等规定，电子商务经营者（注：含平台内经营者）应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息和与其经营业务有关的行政许可信息或者上述信息的链接标识。所以，企业通过微信小程序开展电子商务业务的，应当依法公示电子亮照。
（二）ICP备案
根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等规定，通过自有域名公开访问的独立运营网站，应当办理ICP备案。因此，微信小程序是否需要办理ICP备案，取决于：
（1）小程序服务及数据由腾讯二级域名提供的，无需办理ICP备案；或者，（2）小程序服务及数据由经营者持有的自有域名提供的，或者通过小程序链接跳转到由经营者持有的其他域名的，需要办理ICP备案。原域名已经办理过备案的，无需额外办理备案。
（三）增值电信经营业务许可（ICP/EDI）根据《电信条例》、《电信业务经营许可管理办法》等规定，企业通过互联网开展增值电信业务的，应当根据《电信业务分类目录》办理相应的电信业务许可。具体的：
（1）企业通过小程序为第三方提供在线交易服务、开展经营性电子商务（主要指第三方平台业务）的，应当办理增值电信经营业务许可证（EDI）；或者，（2）通过小程序从事经营性信息服务（经营性广告、信息发布/推送服务、会员积分服务等）的，应当办理增值电信经营业务许可证（ICP）。
（四）公安联网备案及等保备案
根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等规定并咨询主管部门意见，目前公安联网备案主要针对独立网站及APP(上海)，暂未涵盖到小程序。但是，考虑到小程序具有网络联网功能，具备用户个人信息收集等功能，且等级保护定级是根据单个系统定级，所以小程序作为一个单独的联网系统，应当依法办理网络等级测评、定级及备案。
（五）其它资质
若经营者以营利为目的，拟通过小程序向用户提供游戏、音乐、视频节目、电子书等文化产品的经营性服务的，根据《互联网文化管理暂行规定》的规定，属于经营性互联网文化单位，应当依法取得网络文化经营许可证。
若经营者拟通过小程序向公众提供视音频节目，根据《互联网视听节目服务管理规定》等规定，还应当依法取得视听节目许可证。实践中，腾讯可能会在小程序经营者开发或申请小程序过程中，以及开通某些功能时，要求经营者提供相应的资质证明材料。
三、网络安全与数据合规要点概述
根据《网络安全法》、《关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《个人信息安全规范》等规定，就微信小程序网络安全与数据合规做以下几点提示：
（1）应当依法制定完善、合规的网络安全管理制度，并设置相应的岗位及职责；（2）应当在小程序显著位置公开设置《用户服务协议》及《隐私政策》；（3）应当落实小程序用户实名制及未成年人保护制度；
（4）应当依法制定小程序内容审查机制，包括但不限于用户发布内容的合规审查；
（5）应当按照法律规定的期限留存小程序运营网络日志；
（6）应当落实保护个人信息安全的法定义务，包括个人信息收集、使用、分享、跨境传输等各环节的合规要求；
（7）若委托第三方代为运营、维护小程序的，应当与该第三方签署专门的网络与数据安全协议，且应当履行相应的监管责任；
（8）应当采取安全保护技术措施并制定网络安全事件应急预案；等等。当然，经营者除应当遵守法律、法规之要求外，收集、使用和分享用户个人信息及数据，还应当遵守腾讯微信平台的协议及规范。
四、知识产权及广告合规要点概述
根据小程序业态及生态系统，参考类似项目经验，简要列出小程序知识产权保护及广告相关的合规要点如下：
（1）小程序名称、栏目名称、关键词、介绍页面等不得使用他人注册商标或其他在先合法权益。
（2）小程序名称、栏目名称、关键词等应当依法注册商标，并根据实际业态选择合适的、充分的商标注册类目。
（3）小程序开发、运营过程中涉及新作品（含文字、图片、视音频及计算机软件）的，应当开展相应作品的著作权登记。
（4）使用第三方商业字库、文字作品、美术作品、视音频及源代码等作品的，应依法取得授权，并确保授权范围涵盖实际使用场景。
（5）使用第三方姓名或肖像的，应依法取得授权，并确保授权范围涵盖实际使用场景。
（6）小程序的介绍页面、引导页面、内容页面、产品详情页面等，具有“直接或者间接地推销商品或者服务”的功能，均存在被认定为互联网广告的法律风险，因此应当确保小程序广告的可识别性，且：不得使用绝对化用语，不得使用违反广告法规定的其他内容；小程序广告中应当清楚、明白得标明产品或服务的内容、形式、价格、附赠情况等；小程序广告中涉及相关数字（例如比价、配送时间、含量等）等引用文字的，应当依法确保引用文字的客观性并注明引用文字的来源；等等。
（7）在营销活动中设置抽奖、红包等营销方式的，应当明示附赠、抽奖概率、程序及兑奖方式，赠送消费积分或者发放优惠券的，应当标明消费积分或者优惠券的使用条件、方法和期限等。
微信小程序将如何改变中国商业 篇2
1月9日零点开始，小程序正式上线。
张小龙第一时间发了一条朋友圈，只有6张图片，第一张图片上显示第一代iPhone发布时间是2007年1月9日。显然，张小龙选择iPhone发布10周年整的日子正式上线小程序，一是向iPhone致敬，二是体现出他的野心——想让小程序成为像iPhone一样伟大的产品。
那时候，小程序在业内引发的强烈地震，蔓延到每个互联网的角落。微信要成为APPStore那样的平台吗？微信要让APP这种形态从互联网中消失吗？未来，手机里只用装一个微信就可以了吗？
张小龙在微信公开课上曾说，“小程序在微信里是没有入口的”“至少在前期我们会更多的鼓励小程序以二维码的形式出现在每一个地方，就像公众号的早期一样”。
这些话言犹在耳，却注定不可行。微信以巨大的体量、长期以来“克制”的气质和庞大的商家群体，想要挑战这样一个几乎违背互联网基本规律的东西。
02、初衷
小程序最初出现时的特点，如果用几个词来概括，那就是“安静克制”“线下”“服务”。
张小龙给小程序最初的定位是“一个简单版APP”，但它不主动推送信息，不能分享、不能转发，不主动出现在用户的列表中，也不会有任何推广方式，除了线下二维码。可以说，从这些地方可以看出，张小龙不是想做平台，更不是让APP彻底消失，而是想要在O2O的夹缝中寻求一个机会，弥补线下那些移动互联网所忽视的服务漏洞。
但这之后会走向何处？这才是小程序让人细思恐极的地方。03、发展
1月9日之后，迅速涌现出近百个知名小程序。但它们都很快地销声匿迹了。这里出现一个矛盾：小程序的初衷更适合线下企业使用，但关注它、开发它、使用它的大都是纯网生企业。原因很明显，线下企业开发能力不足，对小程序的关注也不高。
罗振宇忽然宣布他的“得到”退出小程序，在这之后，小程序轰轰烈烈的表象不复存在。它沉寂了大约三个月。
4月份开始，小程序有了零零碎碎的小更新，都是由微信方面在深夜、周末突然发布一条微信，告诉大家一个个爆炸性消息：公众号快速注册认证、提到“发现”二级列表、小程序码、插入公众号图文链接、开放转发按钮、小程序数据助手、附近的小程序……
保持每周一更新的速度，到6月，小程序共开放了20项新功能。越来越开放、越来越简单、越来越重要，这就是小程序狂热更新中透出的三大信号。
到了这一步，无数全新小程序上线，人们对小程序的使用频次也明显增加，多项足以改变整个业态的新功能也开始灰度测试。比如小程序竞价排名，可以在小程序搜索中购买关键词，用户搜该词语时会出现有“广告”字样的小程序。这一功能是移动端搜索的SEO化，将帮助微信成为真正比肩百度的移动大平台。
从小程序开始，微信展露出全新的野心。到现在，小程序成为全网热词，让百度惶惶不安的同时，也让所有互联网商家看到了新的曙光。就好像2012年的公众号一样，小程序红利期正在显现，这个时候进入无疑是最好的时候。
那么，小程序的具体使用方式和使用场景有哪些呢？
二、小程序的使用方式 01、线下使用场景
小程序公开了小程序码，直接将小程序码投放到线下门店内，可以利用优惠，引导线下用户使用小程序进行一些付款、查看商品、领取优惠券、分享等操作。由于小程序只要使用过一次就永久存在于二级列表中，所以每个扫过小程序码的用户都会成为小程序用户，用户留存效果非常好。
02、公众号内部使用场景
每个企业都拥有自己的公众号，个人自媒体也有。小程序目前可以与公众号联动实现极大的便捷操作。
公众号绑定
公众号与小程序绑定打通后，你能发送信息通知粉丝，粉丝的猎奇心会促使其点开你的小程序，这样，小程序便能累积下第一批种子用户，实现与公众号的粉丝资源互通。
自定义菜单跳转
可在公众号的自定义菜单内设置一个跳转，引导用户进入小程序，粉丝关注了公众号，不仅成为了内容的粉丝，自定义菜单还能解锁更多的变现方式。
公众号图文卡片
微信发布的更新规则中说：
公众号可将已关联的小程序添加到群发文章的正文中，点击后打开小程序。
可自定义小程序卡片的标题和图片，指定小程序打开的页面。支持所有公众号群发文章的正文里添加小程序。
也就是说，可以通过这一规则直接添加小程序到推文中。对于那些动辄10万阅读量的大号来说，可是非同一般的好消息。
公众号模板消息
公众号的模板消息也是可以利用的资源，通过将模板消息与小程序做连接，让小程序更好地触达用户。比如说，用户在小程序中购买了商品后，绑定的公众号就会给用户发送模板消息，用户可通过模板消息实时掌握商品发货、确认收货等状态的更新。
另外，一个公众号可关联13个小程序，其中3个可以是不同主体的小程序。反过来理解，一个小程序可同时关联3个公众号。我们可以引入做网站时的概念，即“友情链接”，这一概念放在小程序上，可以变为“友情互联公众号”。两个有所关联又不互为竞争对手的行业，如女性服饰与美妆，可以尝试互相关联对方的小程序增加流量入口，达成双赢、多赢。
03、朋友圈、群、私聊使用场景 目前，小程序分享到朋友圈的方式有两种：一是直接分享公众号文章，优点是可以让用户在使用之前获取小程序介绍等，缺点是需要二次点击；另一种是直接保存小程序码图片到朋友圈，方便快捷。
小程序从初始开发时，就可以直接发布到群内，呈现一个类似于微信公众号名片的小程序名片。
到现在，群分享功能出现针对开发者的更新：小程序开发者可使用新的分享能力将页面分享到微信群，当用户在群中点击该分享卡片时，开发者可获取到该微信群的群ID和群名称。群ID是标识微信群的唯一ID，不同微信群的群ID是不同的。这样一来，开发者就可以细分用户来源了。
04、其他使用场景
出现小程序码之后，小程序的使用场景可以说是几何级数增加了。每个小程序开发者只需要在不同场景中发布小程序码，即可吸引用户进入，这样一来，真正的使用场景是根据小程序自身的特性来区分的。
比如商城类的小程序，需要发布到购物网站、线下门店处，并标明可选购商品、可付款购买。
小程序越来越开放，也给其使用方式带来更多可能，适配更多使用场景。这不仅是微信的野心，更是移动端整体改革人们生活的前兆。小程序必将成为移动互联网真正渗透入国民生活的滥觞。
三、小程序于中小企业
对企业用户来说，小程序不仅是一种类似于APP的功能，更是一种全新的商业模式。这一模式同时带来流量与精准客户，但对企业的服务能力提出了更高要求。
01、流量
什么是流量？PC时代，流量是点击率，是SEO竞价关键词，主要来自搜索引擎，100个人点进来，可能只有1个人最终实现转化，这是普通企业对流量的印象。
而在移动时代，流量的含义完全变了。100个人点进小程序，至少50个人有下一步操作，这是很正常的事，也就是说，在移动端，每个流量都变得珍贵、值钱，因为更精准。
用小程序搜索来说，目前小程序的竞价功能还未正式开放，以微信的克制程度和大数据精准度，每个用户搜索到的东西是非常符合他需求的，因此也是最有可能直接使用该小程序的，这种流量比PC端的流量精准度强了很多。
中小企业常常苦恼的是找不到目标用户，有了小程序，目标用户近在咫尺，且永久留存的机制保证了用户的留存，可以用流畅的服务体验在精准用户心智中留下一席之地，这是PC时代非常难得的。
02、服务
微信使用小程序强行要求中小企业改变其服务方式，要求一种更适合手机、适合互联网时代的服务方式，即“安静克制”“贴心个性化”的服务。每一个小程序必将有其独特的服务点，才能不被竞争对手取代，这就要求中小企业对自己的品牌和服务做到极度细分、极度个性化、极度贴心。
比如，一个做服装的中小企业开发了一个微信小程序商城，专门售卖当季服装。那么，简单的一个页面是不够的，品牌可以利用小程序的简洁页面，要求用户填写自身数据与喜好，再推荐她适当的几件商品。
虽然这对开发提出了更高要求，但实际上，只有这样的小程序才是用户真正需要的，也是市场发展的趋势。
小程序发展到现在，对于每个企业都是一个全新的窗口机遇。很快，这里将会起风，而能不能抓住这一风口，就要看企业自身是否对移动端的特点理解透彻了。微信必将进一步开发小程序，把小程序打造成移动互联网界的巨无霸平台，并会要求每个入驻品牌都能随着小程序一起成长。品牌面对小程序，要多想一点，独特一点，动作快一点。