秘书的岗位职责

2024-09-06|版权声明|我要投稿

秘书的岗位职责(精选7篇)

秘书的岗位职责 篇1

行政秘书是做什么的_行政秘书岗位职责

一份岗位,如果想做好,不仅需要努力更重要的是准备好,因为想胜任就需要先了解清楚,如果对行政秘书有兴趣的小伙伴,可能需要了解乔布简历的小编为大家介绍的行政秘书是做什么的,行政秘书岗位职责。

行政秘书主要是以公司运营为保障,工作内容也比较多样化,包括比较基础的文书写作、档案管理,能够数量使用办公室的自动化设备,比如计算机、打印机、传真机、复印机等。具体的岗位职责如下:

1、领导勤务:承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理领导及公司印章、签名章,承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供公司行政领导公务活动信息;

2、内部事务:承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;

3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作,负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;

4、负责办理公司行政领导、协管的离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领取、分发等手续,负责上述人员中在编人员及临时工的考勤。

以上就是乔布简历的小编为大家整理的有关行政秘书岗位职责的相关内容,希望对大家有所帮助。

本文来源

实习http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/5640678d0cf242327c23362b

秘书的岗位职责 篇2

近年来, “秘书”一词在国内被附上不少神秘色彩, 关于秘书的培养和角色定位也成为热门话题。而社会舆论对“秘书”往往存在理解上的偏差, 并常从个别的秘书成长轨迹误读了实际的秘书培养工作。如何正确理解秘书工作?如何培养秘书人员?首先要对“秘书”有正确认识, 本文将从词源上追溯秘书的应有之义, 以求准确对秘书岗位职责进行定位。

(一) 秘书的定义及岗位职责。在中国, “秘书”一词最早出现于汉代。最初的含义主要是指物, 即宫禁内收藏的各种经典文献, 由于一般不予公开, 故称为“秘书”。东汉后期, “秘书”不仅指物, 也指机构和人员。当时的秘书工作者, 被称为“史官”“御史大夫”“尚书”“长史”“主簿”等。辛亥革命后, “秘书”一词从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。同时, 对各级政府中从事秘书工作的人员或相关职位均以“秘书”相称。在国外, 秘书 (Secretary) 有两种含义。第一个字母S大写时, 指部长或大臣, 是政府部门高级官员。第一个字母s小写时, 泛指受雇佣在办公室中从事处理信函、保管档案、安排业务等普通意义上的秘书工作人员。

目前“秘书”通常是指我国党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校中的一种辅助管理的岗位职务, 是领导身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。秘书基本职责是负责公文处理、综合材料、政务信息、督促检查、值班管理、会议组织、综合协调领导公务安排等工作。

(二) 秘书的基本素质。对待工作要有高度的责任心。秘书工作具有贴近领导的特点, 往往涉及企业发展的重要决策, 可谓是“牵一发而动全身”。因此, 秘书首先要具备高度的工作责任心, 要保持对工作一以贯之的良好态度, 务实勤奋, 认真负责地对待每一项工作, 一丝不苟地完成每一次任务, 用心、细心、全心地做领导的好参谋、好助手。

对待工作要有强烈的认同感。秘书工作繁杂、突发事情多, 常常是“白加黑”“五加二”, 呕心沥血, 工作强度大, 任务要求高。这便要求秘书人员要认识到自身岗位的重要性, 进而以饱满的热情、充分的激情投入工作。优秀的秘书往往是经常在休息时间加班加点的“工作狂”, 同时也是乐于奉献、善于苦中作乐的“乐天派”。他们能够认同秘书角色并发挥参谋辅助作用, 眼里时时有活, 心里时时琢磨, 在工作中不断“充电”, 实现了快速成长。

二、企业秘书培养的主要思路

上面论述的秘书基本素质及工作要求, 对企业秘书同样适用, 同时也决定了企业秘书培养工作的基本目标。作为某大型国有企业办公室分管秘书工作负责人, 笔者根据多年工作经验, 总结出以下几个方面开展企业秘书培养工作。

(一) “勤”字当头。促使秘书在勤学巧干上下功夫, 打造高效率、高素质秘书队伍:要促使秘书“勤学习”。从政治理论、综合业务和能力素质三个方面入手学习锻炼, 不断提高讲政治、懂政策、有头脑、会工作4大基本功, 让秘书成为政治上坚定、思维上清晰、材料上会写、口头上能说的多面手。要促使秘书“勤服务”。让秘书坚持“八不”服务理念, 即不让领导布置的工作在手中延误、不让传递的信息中断、不让正在办理的文件积压、不让各种差错和失泄密现象在自己身上发生、不让各种不正之风在自己身上出现、不让来办事的同志在自己这里受到冷落、不让领导的声誉在自己这里受到影响、不让企业的形象在自己这里受到损害, 不计名利、忠于职守、扎实工作。

(二) “严”字成规。立足于秘书队伍“制度健全、管理严格、纪律严肃、号令畅通”的形象定位, 让“严”字时时处处都成为秘书工作的标准规范:严守规范。依据“细要求、便操作、严管理”的原则, 对企业秘书业务规范进行明确并严格执行, 尤其是办文、办会、办事程序, 做到方方面面有制度, 每岗每环有定则, 有条不紊、运转规范。严明责任。结合各位秘书人员的专长, 明确工作职责。在此基础上, 按照“量力而行、适度提高”的原则, 做到事事有人干、人人有专责、办事有准则。严把公文关。严把行文价值关、法律政策关、文字格式关和会签手续关, 提高文件质量, 力求每份公文都是“精品”, 同时及时准确办理好每一份文件, 杜绝错送、乱送和积压文件的现象。

(三) “细”字在心。注意培养秘书从细处服务领导, 从小处谋划全局, 更好地发挥“参谋助手”作用:沟通协调要仔细。重点培养秘书仔细把握领导工作习惯, 更好领会领导意图, 做到第一时间吃透上情, 同时要求秘书主动加强与各业务部门负责人主动联系、互相通气, 共同围绕中心工作开展服务, 确保各项工作高效运转。信息服务要精细。着眼于当高参、议大事、出精品, 对大量、零散、粗浅的信息进行筛选、归纳、分析、综合, 选择领导及上级机关最需要了解掌握的内容及时报送。领导日程安排要明细。规范协调工作, 坚持原则性与灵活性相结合, 对领导的公务活动进行统筹安排, 能减则减, 能免则免, 提高行政效率。

(四) “实”字落地。秘书工作无小事, 件件都要“抓落实”。秘书所承接的任务往往都是领导布置的、涉及企业重要决策的工作, 必须件件抓落实:抓好督办工作的落地。在决策督查上下功夫, 突出对各级各部门主要领导落实上级部署情况的督查;在专项查办上下功夫。按照分级负责、分流查办的原则, 健全拟办、交办、催办、反馈督查等一系列工作制度, 使查办工作做到件件有着落、事事有回音;在督查落实上下功夫, 及时对落实上级决策部署的情况予以通报。抓好文稿服务工作落实。文稿写作是秘书人员的“看家本领”。要求秘书做到三点:一是“站得高”, 要善于站在领导的层次上分析思考问题。二是“想在前”, 增强文稿写作的预见性。三是“跟得紧”, 紧贴本单位中心工作, 实现与领导思维的“同频共振”, 写出合要求、有干货的综合文稿材料。

三、企业秘书队伍建设具体举措探索

在大型企业中, 办公室秘书人员往往会按照工作业务线条进行细分, 跟进对各分管领导的服务工作, 负责联系专业线工作, 必须要起到专业“代言人”的作用。这便对秘书队伍综合素质提出了较高要求。近年来, 笔者牵头对所在企业秘书培养工作进行了多项创新性、提升性的实践探索, 在秘书业务水平提升、后备力量储备、秘书人才发展等方面取得了实效。

(一) 推动秘书队伍业务水平提升。一是让秘书上讲台。每周开展秘书内部业务培训, 推行“人人上讲台”活动, 重点学习秘书岗位操作说明书、上级领导讲话精神;开展经验分享活动, 对近期文稿写作、办文办会等工作进行回顾总结, 在交流中提高水平。二是让秘书走出去。建立秘书下基层锻炼学习机制。每季度到基层单位或业务部门跟班学习;有计划安排秘书到政府部门学习锻炼, 扩展秘书视野, 并要求每年撰写深度调研报告, 更深刻理解办公部门运作。三是建立秘书工作资料体系。编制秘书业务指导书, 按照每日、每周、每月分类梳理固化日常工作, 形成可行的操作手册, 并作为新秘书人员上岗前的培训手册;建立秘书学习资料库, 整理企业历年文秘工作资料, 分门别类建立索引, 作为秘书人员学习文库和借鉴参考的资料库。四是建立重要文稿写作机制。对企业工作报告等重要文稿写作, 按照“先分后合, 集体创作”的思路开展工作。首先由各秘书先行搜集资料并列出提纲, 再组织全体秘书和业务骨干讨论, 磋观点、理思路、嚼文字。在此基础上, 再以提纲分条块由秘书分线撰写, 最后由秘书部门负责人统稿并组织讨论, 形成初稿后送办公室负责人审核把关 (如果较重要的文稿, 还需征求业务部门意见修改完善) , 再以送审稿呈交领导审阅。这种模式有助于形成高质量文稿, 确保文稿的整体性、全面性和严肃性。

(二) 储备秘书队伍后备人才。一是建立跟班学习机制。有计划安排各部门写作骨干、各下属单位秘书人员到办公室秘书部门跟班学习, 形成有序的学习锻炼机制, 为企业储备秘书后备人才队伍。二是推行“学习锻炼岗”模式。加大后备队伍的储备和人才培养, 有针对性地培养一批写作骨干, 用2~3年在企业打造一支综合素质高的后备队伍。三是举办文秘业务专业竞赛。在企业内部组织开展秘书人员练兵比武, 为企业办公部门发现人才、培养人才, 形成秘书人才的储备梯队。

(三) 锤炼秘书队伍发展潜力。一是推动秘书深度介入专业业务工作, 培养系统的思维能力, 着眼于当高参、议大事, 撰写高质量的综合文稿, 实现从秘书“跟线”到“专业”的转变。二是加强秘书团队作风建设, 在信息工作、政务协调、文稿把关、督办等方面激发秘书队伍的积极思考、主动作为能力, 形成“认真负责、主动靠前”的作风。三是强化秘书的大局观念。企业秘书历经2~3年的锻炼之后, 基本都提拔成为专业管理骨干或是下属单位办公部门负责人。在日常工作中要有意识地锻炼秘书的大局观和管理思维训练, 加强秘书对工作的研判性、前瞻性及全面性认识, 尤其注重通过工作任务培养秘书人员具备系统思维、担当意识、效率意识、质量意识。

秘书的岗位职责 篇3

关键词:秘书岗位 秘书写作 课程改革

随着高职教育的不断发展,职业教育备受重视。高职文秘专业核心课程秘书写作教学如果还停留在“讲讲写写练练”上,就不能充分调动学生的学习积极性,也会与职业教育的目标渐行渐远。因此,秘书写作课程教学改革势在必行。按照“以就业为导向,以服务为宗旨”的职业教育目标,秘书写作课程应该贴近职场,强调写作技能培养。因此,我们主张,在秘书岗位角色分类视野下,进行课程教学改革。

过去的几十年,由于经济飞速发展,社会分工细化,秘书的岗位角色也越来越鲜明,在不同的岗位角色上所担任的写作任务有所不同,不同的单位对秘书的写作能力的要求也有所不同。秘书写作为事而写、为领导而写、为单位而写的特色也日益凸显并愈来愈趋向细致。因此,在这种形势下,笔者认为,我们应该适应当今社会中党政机关、社会团体、企事业单位以及各类公司企业对各类秘书写作能力的不同要求,针对各类岗位开展有针对性的秘书写作教学,并在教学中初步灌输岗位理念,使学生更好地认识不同秘书的写作任务,在学习中了解不同的秘书写作,能及早规划自己的职业生涯,也能够进一步体现毕业即上岗的高等职业教育优势。同时,采用岗位角色分类进行秘书写作课程教学改革,采取职场情景模拟的教学方式,通过每次课布置职场写作任务,以领导身份引领学生进入秘书的职业状态,也有利于学生尽快熟悉各种秘书岗位角色,实现与社会秘书岗位的无缝对接,完成培养“职业人”的高等职业教育目标。

一、结合三级秘书考证要求,贯彻“以职业岗位为导向,凸显职业导向”的教学理念

从职业岗位需要出发,结合三级秘书考证要求,重新构建课程体系。以职业岗位为导向,按照职业岗位的实际需求及具体岗位的就业要求,打破传统的行政公文与事务文书两大模块,分别设为:行政秘书实用写作、企业秘书实用写作及公关策划秘书实用写作,针对行政秘书、企业秘书及公关策划秘书在职业环境中所遇到的不同文种进行不同的写作实践。

首先,行政秘书岗位工作内容主要以《党政机关公文处理工作条例》中规定的15种法定公文写作实践为主,结合三级秘书考证内容,加强对学生写作能力及应试能力的培养。企业秘书岗位内容主要以经济类文种写作为主,结合企业营销特点,主要培养学生在经济类文种的写作能力,使学生能够更好地适应企业的常用文种写作。公关策划秘书岗位的工作内容主要以公关交际类文种为主,培养学生公关交际类文种的写作能力,凸显以职业内容为导向的课程教学。结合三级秘书考证内容,强化对写作格式的掌握及不同工作情境下文种的运用,分清各文种的适用范围。

其次,充分利用好笔者学校的商务秘书事务所,以事务所中的职业活动为示例,进行写作训练与实践指导。尤其是在实践教学环节中,教师要充分利用商务秘书事务所资源,将学生带入具体的职业写作环境,以不同部门不同职业岗位为导向,培养学生的职业素质和写作能力。这样能力提升与职业素养相结合,增强学生的责任心和使命感,实现能力与素质并举。

二、以模块为载体,推进项目任务式情境教学,充分调动学生的学习积极性

在教学形式上,推进模块式教学,将具有职业岗位特点的知识分门别类,以职业活动目标引导学生进入各个任务项目,将理论与职业活动结合起来。按照秘书岗位角色分工,将秘书写作分为行政秘书、企业秘书、公关策划秘书三大模块,每个模块下再根据文种特点分多个项目任务。

教师要突破传统的讲讲练练的教学模式,引入项目任务式情景教学法、案例教学法,通过小组讨论、组长负责制的形式,并将课堂情景式写作结合课外阅读任务。在具体教学过程中,设置具体的职业情境,且每次课设置一个具体任务。教师将班级学生分为几个小组,每组指定一名组长负责。组长类似于公司部门经理,实行组长轮流负责制,教师每次课指定不同的同学担任组长,使全体学生都投入到这个职业角色中来。在教学中,教师要引导学生代入秘书职业角色,强调“学中做、做中学”。学生通过主动学习,掌握完成任务所需要的写作方法,主动完成写作任务并提交。教师再针对学生任务完成过程中的不足和缺陷进行提示、讲解。

教师要将理论与实践密切结合起来,把学生放在主体地位上,通过布置任务、完成任务,让学生主动问,主动学,主动寻找完成任务所需要的写作方法,充分发挥学生的学习积极性,变学生被动接受知识为主动寻找知识。

三、读写结合,注重写作实践能力培养

改变以教师为主的理论讲授授课模式,强调读写结合,充分调动学生的学习积极性,注重培养学生的写作能力以及适应各岗位各种写作要求的能力。在教学中,教师将采取以能力为本位的人才培养理念,注重对学生写作实践能力的培养。

针对目前学生普遍存在的阅读量不足的问题,教师可通过布置课外阅读任务的方式,要求学生在一定时期内必须完成一定的应用文阅读量,并要求学生在读后要能够写出所读应用文的大纲,确保学生的阅读质量。所谓“读书破万卷,下笔如有神”,通过大量的课外阅读,不仅能提高学生的语言组织能力和语言感受能力,还将进一步提高他的写作能力。同时将此项任务作为学生平时成绩考核的一部分,计入期末总评成绩。

此外,教师还可以依托商务秘书事务所工作,聘请校外专家进行专题讲座,讲授本课程在职场中的重要性及运用,传授本行业的新知识、新观念。教师也要讲这些内容及时融入课程教学,提高学生的学习兴趣和学习效率,为学生拓展理论学习的平台,从而进一步提高学生的写作实践能力。

四、创建网络互动写作平台,加强教师与教师、教师与学生的课余互动,实现教学相长endprint

以精品课程网络为基础,创建秘书写作网络互动写作平台。主讲教师可以通过平台互相交流教学心得,共同进步,也可将相关写作技巧在平台上进行分享,使学生在课余时间也能得到写作方面的帮助,增进写作知识,提高写作能力。同时学生也可以在讨论区向教师提交问题,或者互相切磋写作技巧,也可以通过电子邮件与教师联系,就像面对面交流一样,拓宽了课堂领域,无形中延伸了课程的学习时空,使《秘书写作》课程真正做到了教学相长。学生有问题随时提出,教师通过网络进行答疑解惑,解决了课堂教学单一和不连贯的问题。

另外,教师还可以通过此平台布置写作任务,并将优秀作品展示出来,及时对学生的作业进行评改,使学生成为写作主体,通过平台展示督促学生及时完成写作任务,使学生能主动向本班的优秀写作之星学习。教师成为资源的组织者、编制者、分享者,学生成为教学资源的吸收者,学生从被动接受知识到主动利用网络去探求知识,从而提高学生的学习自主性与积极性。

五、优化考核方式,强调写作能力培养,形成多元评价的考核方式

传统的考核方式注重对写作纯知识点的考核,对写作能力的考核不太重视。应转变传统的考核模式,树立能力考核中心的课程考核体系,加大平时成绩的比例,要求学生多多参加各种阅读和写作的活动,形成多元评价的考核方式。多元评价指评价主体多元、评价内容多元、评价方式多元,通过多元评价实现考试内容与职业活动相结合、过程评价与结果评价相结合,学校评价与社会评价相结合、职业技能评价与职业素养评价相结合,解决了一元评价考核片面,考核结果难以客观公正以及忽视职业综合素质考核的问题。

笔者认为,对学生的考核不应该仅仅是一张试卷。在评价主体上,应该纳入校外专家评价、教师评价、生生互评等多重评价主体;评价内容上,侧重考查学生对各文种的使用能力和写作能力;评价方式上,要摒弃单一的试卷考试方式,不仅有试卷考试成绩,还应纳入平时表现进行综合考核,将期末总评成绩分为平时成绩和期末考试成绩两项,各占50%。在平时成绩中,学生课外要完成一定量的应用文阅读任务,拓宽词汇量,提高语言组织能力及语言感受能力,这一项占期末总评的25%,其他平时表现如作业、到课率等占25%。在期末试卷的制卷上,教师要打破过去以客观题、死记硬背知识点为主的模式,强调学生的写作能力,以职业情境为向导,加大主观写作题的出题量,细化写作题评分规则。由此构成“课外阅读(25%)+平时写作实践(25%)+试卷(50%)”的综合考核方式,强化了对学生写作能力的培养。

秘书写作作为文秘专业核心骨干课程,开设时间长,学习内容较多,学习起来较枯燥。进行细致的秘书岗位分类,有利于学生带着目标学习,对自己将要进入的职场环境和即将面临的工作任务也更为熟悉,能够有效提高学生的学习积极性。在秘书岗位角色分类视角下进行秘书写作课程改革,能够将任务驱动与网络写作平台相结合,读与写相结合,职场模拟与岗位角色特点相结合,全方位提高学生的写作水平。

参考文献:

[1]李鸣镝.浅谈秘书写作课程的教学改革[J].教育与职业,2008(15).

[2]郭海鹰.激活写作课堂实现乐学乐教——《秘书写作》教学的问题与对策[J].广东外语外贸大学学报,2013(6).

教学秘书的职责 篇4

一、教务管理

1、根据学院教学总体规划,协助部门领导组织所属部门拟定学期专业教学执行计划,由领导审核签字后,上报教务处审批并备案。

2、根据各专业教学执行计划和教务处分课情况,组织教师按照要求排课。

3、根据各专业教学执行计划,协助部门领导协调并解决教学过程中课程编排、教师调课、教室及教学设备器材的使用等问题,保证正常教学秩序。

4、根据教学计划和教务处分课情况,协助部门领导组织所属各教学系统计汇总所需教材信息,报教务处教材办;组织接收教材,并就教材使用情况及时反馈教材办,以便做出相应的安排。

5、根据教师工资管理规定和绩效考评办法,负责部门专兼职教师的工作量统计,并拟定教师工资表和补助单,报部门领导审核后交人事处。

6、协助部门领导协调处理部门教学、教辅单位交办的临时性工作。

二、教研、教学督导检查

1、根据教学计划、部门和学院规定,协助部门主管领导定期进行教学检查和督导。对在教学检查中发现的问题归纳汇总后,提出相应的整改措施,撰写检查报告,报部门领导审核后交教务处或质控处,并对教师的整改情况进行跟踪督导。

2、组织部门各教学系教师听课;组织学生信息员对教师的课堂教学进行测评。收集教师和学生的意见和建议并将反馈信息及时报告部门领导,制定相应的改进措施,督导措施的执行。

3、按照教务处和部门的要求做好教师评学及期中教学检查等工作。

4、根据学院和部门的要求,协助部门领导做好学科建设、课程建设和科研管理工作。

5、根据学院和部门的要求,协助部门领导做好各种形式的教学竞赛,如多媒体课件比赛、教案评比、学院教学竞赛等。

6、根据教学计划,协助部门领导协调所属各教学系做好学术交流工作。

三、考务及成绩管理

1、按照教务处要求和安排做好每学期期末考试、补考和缓考,如制作试卷、安排考场、安排监考、汇总试卷等。

2、按照教务处要求和部门安排组织所属各教学系开展期末考试、补考和缓考学生试卷的评定工作。

3、按照教务处要求和部门安排对学生的成绩进行汇总、审核和系统登陆,并协助有关人员作好成绩的查询、反馈及修改工作。

4、按照教务处和部门的有关规定,协助部门领导协调学生调班、调系、调专业的审核,并协调有关部门处理所涉及到的学籍变动、学分移转等工作,及时记载学生成绩变动情况。

秘书岗位职责 篇5

1.落实教学计划的制定、执行和报送工作。

2.下达教学任务书,并及时将汇总表送交教务处。

3.负责其教学调度工作,落实教室,检查教学。

4.参与各类考试的组织管理。

5.及时了解、汇总统计有关教学情况,起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结,记好教学大事记。

6.做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。

7.协助教研室落实教学用书。

8.接待、处理教学方面的来访、来函、来电。

9.协助主任落实学生生产实习、社会调查方面事宜。

10.协助本部教师整理报送科研课题材料。

11.做好毕业资格审查和证书发放工作。

12.认真做好本部教师工资的核算工作。

13.负责搞好办公室环境卫生工作。

14.系领导交办的其他工作。

秘书岗位职责(思政部秘书)

1.落实教学计划的制定、执行和报送工作。

2.下达教学任务书,并及时将汇总表送交教务处。

3.负责其教学调度工作,落实教室,检查教学。

4.参与各类考试的组织管理。

5.及时了解、汇总统计有关教学情况,起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结,记好教学大事记。

6.做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。

7.协助教研室落实教学用书。

8.接待、处理教学方面的来访、来函、来电。

9.协助主任落实学生生产实习、社会调查方面事宜。

10.协助本部教师整理报送科研课题材料。

11.做好毕业资格审查和证书发放工作。

12.认真做好本部教师工资的核算工作。

13.负责搞好办公室环境卫生工作。

秘书的岗位职责 篇6

理解秘书英语项目课程的关键是要先理解“项目”与“项目课程”。何为项目?职业教育课程中的“项目”指的应当是有结构的项目, 即具有相对独立性的客观存在的工作任务模块, 在这一工作任务中, 要求制作出符合特定标准的产品或提供符合特定标准的服务, 即制作的产品要有一定的尺寸、包含特定的材料、能发挥特定的功能、满足规定的质量标准, 提供的服务要具备行业性的国际化标准等。因此, 职业教育中的项目课程是以工作任务为中心选择、组织课程内容, 并以完成工作任务为主要学习方式的课程模式, 其目的在于加强课程内容与工作之间的相关性, 整合理论与实践, 提高学生职业能力培养的效率。上述便是广义的项目课程。那么, 何为狭义的项目课程?狭义的项目课程则特指某门具体科目 (如本文研讨的秘书英语项目课程) , 它是以项目为中心选择、组织课程内容, 并通过完成项目的形式进行学习的科目。换言之, 也可以是指学生围绕某一特定的主题 (项目) , 在教师的指导下, 通过该项目的实施自主学习的一种课程形式。

秘书岗位英语能力分析

对区域经济发展目标下企业秘书职业岗位群的具体工作任务进行调研, 是秘书英语项目课程建设迈出的第一步。通过对广东珠三角地区和河源本土一些中小型企业的调研, 笔者了解到, 广东省中小型企业中多数秘书都属于管家型的, 其工作领域涉及面较广, 可以归纳成如下四个方面:行政事务管理、企业内务管理、人事管理及技术服务。因此, 企业秘书的工作任务除了传统的文书处理、会议管理、事务管理、信息管理、档案管理、人事管理外, 还新增了辅助决策、信息传播、关系协调、招聘与培训、策划与咨询等。这就决定了秘书英语项目课程建设必须以“使学生熟悉办公室中常见的秘书岗位工作和涉外业务, 提高交际能力和商务英语运用能力, 能熟练地驾驭英语处理日常工作和涉外事务, 具备良好的职业道德和个人修养, 成为能满足区域经济发展需要的管家型秘书人才”为宗旨。当然, 完成了企业秘书职业岗位群的具体工作任务的分析, 只是落实了秘书英语项目课程建设的总体目标, 而要确定秘书英语项目课程内容的具体要求则必须完成重中之重的第二步——对秘书岗位英语能力进行分析。调研的数据显示, 在秘书职业岗位能力排行榜中, 商务英语的运用能力已居中靠前, 排名仅次于办公自动化能力。那么, 企业秘书的商务英语运用能力要达到何种程度?调研统计结果表明:企业秘书在特定的商务情境中应能够正确地使用英语, 其中包括撰写常用的英文函电的能力, 能用英语撰写工作日志、请示、批复、通知、会议纪要、商业函电、差旅安排表等应用文书的能力, 运用英语进行口头交际的能力, 用英语接听电话、与各部门协调沟通、接待外宾、会议口译的能力等。对近几届我院文秘毕业生的职业岗位能力进行就业后的跟踪调查时, 发现上述商务英语的运用能力正是他们所欠缺的。所以, 作为培养企业秘书人才的高职秘书英语课程, 就要重点加大商务英语写作、英语口语及听力等项目课程内容的培训。

秘书英语项目课程设计

高职教育按项目课程实施教学, 必须进行项目课程的开发。项目化课程的开发应当由“教育专家主导”转变为“社会需求主导”, 其开发主体必须坚持多元化, 即由行业专家、学校教师及课程专家 (教师) 组成, 在课程开发的不同环节中三部分人员的作用各有主次。项目化课程的内容设计应更多地来自企业, 课程专家 (教师) 则对来自企业的工作任务 (项目) 依据教育教学规律和学生心理特点作教学分析。

秘书英语项目课程的基本框架

首先, 在对区域经济发展目标下企业秘书职业岗位群的具体工作任务进行调研、对企业秘书岗位英语能力分析的基础上, 确定课程的总目标, 也就是确定文秘专业学生应具备的秘书工作岗位或岗位群所需要的商务英语知识和技能、职业态度和情感等要求, 使项目课程融理论与实践于一体, 融技能、职业态度及情感于一体;然后, 要把总目标分解成单个项目目标, 每个项目可由若干模块组成。其次, 确定各个项目或模块的工作任务、相关性实践知识、相关性理论知识和拓展性知识, 以及需要进行的实践练习。再次, 秘书英语项目课程的基本框架便可以直观地演绎成这样:课程目标→项目目标→模块目标→工作任务→相关性实践知识→相关性理论知识→拓展性知识→实践练习。

以工作过程为导向重组课程结构

为实现秘书英语项目课程内容结构的职业活动化、工作过程化, 可将全部课程的内容结构设计成“秘书英语1”和“秘书英语2”两部分, 并按秘书职业活动情境中的工作过程进行项目化整合, 用“10个项目+1个定岗定位实践”来涵盖课程内容。“秘书英语1”是前期的基于项目的知识介绍和模拟培训, 采用任务驱动的形式在校内实训室进行, 此部分共设计了10个项目, 介绍秘书岗位职责以及相关服务, 如:如何描述秘书岗位工作、如何制定工作日志、如何处理电话、如何接待客户、如何进行差旅安排、如何处理客户投诉等, 让学生对秘书行业有清晰的了解, 并掌握一些基本技能。“秘书英语2”则是后期实习以定岗定位的形式在校外实习基地完成, 以参加具体秘书职业活动为工作情境, 按真实的职业情境和工作过程设计教学内容, 让学生在真实的工作岗位参与顶岗实习, 并以企业绩效考核的形式对学生进行评估。此举可以让学生在真实的工作场景中, 将自己所学的知识与实际工作过程结合起来, 在工作中学习, 提高专业水平, 培养综合职业技能。“秘书英语1”和“秘书英语2”的教学组织与安排如表1所示。

以秘书岗位英语能力为依据设计课程教学内容

以当代企业 (公司) 秘书行业所需要的技能为指导, 进行秘书英语项目课程内容设计, 课程内容尽可能取材于职业岗位活动, 所有内容安排都要围绕项目学习任务的完成, 并以具体化的工作项目 (行动化的学习项目) 为载体, 每一个项目都包括实践知识、理论知识、职业态度及情感等内容。在内容的选择和安排上, 注重秘书行业中实际应用的经验、能力和策略的习得, 即以过程性知识为主, 强调学生对知识的构建过程, 将理论知识介绍与职业情境和工作过程结合起来, 使学生将知识构建与工作过程中的行动融合起来, 融“教、学、做”于一体, 从而实现隐性实践知识的生成与构建, 并力求在人本性原则的基础上将学生获得的隐性实践知识内化为能力。职业岗位英语能力训练必须以项目为载体, 即通过设计一个或几个贯穿整个课程的大型综合项目作为训练学生职业岗位英语能力的主要载体, 这样可以大大缩短人才培养的时间和毕业生与实际工作岗位的距离, 有利于培养学生从事外企秘书的职业岗位能力。“秘书英语1”拟通过一位文秘毕业生进入公司碰到的各种问题为主线展开各种能力训练项目。需要强调的是, 这条主线必须始终围绕学生在公司“接触问题, 然后解决问题”这一最终目的不断深化。根据课程的能力目标设计“秘书英语1”课程教学内容时, 需要将表2中的10个项目逐个分解成若干个子任务。课程教师在设计所有要求学生做的子任务时, 必须确定自己事先做过, 并充分了解实践过程中的问题、难点及要点, 同时也要确定各个项目模块的重要性和难易程度, 以便在学时安排中体现。此外, 还要做好相关的知识准备。

建议

课程评价应实现开放化, 主要体现在评价标准、评价主体及评价过程三方面。其中, 评价标准要立足行业需求, 做到课程标准与职业资格标准接轨, 实现课程标准与学生职业生涯发展的协调;评价主体不仅是学校和教师, 还有学生、企业、行业协会等;评价过程不仅要落实教师评价和学校评价环节, 还要着重落实学生自评、互评和社会评价环节, 并建立学生自评、互评和社会评价的规范程序与方法体系。

摘要:目前针对职业教育项目课程理论的研究日渐成熟, 项目课程开发成为我国职教课程改革的重要课题。本文在阐述高职秘书英语项目课程的内涵及对秘书职业岗位英语能力进行分析的基础上, 对高职秘书英语项目课程的设计进行了探讨。

关键词:秘书英语,项目课程,秘书岗位,英语能力

参考文献

[1]蒋庆斌, 徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育 (教科版) , 2005, (22) .

[2]路姝娟.职业教育项目课程开发的思考[J].石油教育, 2007, (3) .

[3]来保卫.从社会需求看高职文秘专业设置[J].企业科技与发展, 2007, (11) .

[4]郝超, 蒋庆斌.试论高职教育项目课程的基本内涵[J].中国高教研究, 2007, (7) .

秘书的岗位职责 篇7

随着中共中央机关工作部门的发展,中央秘书工作和秘书部门也随之设立与发展。理清其组织发展演变过程,便于总结历史经验,继承优良传统,加强中央秘书工作部门的自身建设,提高秘书工作的效能。

[关键词]

中共中央;秘书工作部门;历史演变

[中图分类号] D231 [文献标识码] A [文章编号] 1009-928X(2015)09-0033-03

四、抗日战争时期的中共中央秘书长和中央秘书工作部门

抗日战争时期,党中央机关驻于陕甘宁边区延安,环境较为稳定安全。中央秘书工作和秘书部门也进一步得到充实和健全。

(一)中共中央秘书处的逐步健全及工作规则规定的制定。随着全国各地大批爱国知识青年奔赴延安,中央机关各部门吸收了一批优秀的青年党员干部参加工作,逐步健全了各部委内部科室等机构。1937年12月25日,党中央制定了《政治局工作规则和纪律草案》、《书记处工作规则和纪律草案》。1938年11月6日颁布的《关于各级党委暂行组织机构的决定》规定:“区委以上各级党的委员会之下,得分下列各部办事:……秘书处——管理文书、庶务、会计等事。在秘书处及各部之下,得视事务之繁简,分为各科办事,设科长科员若干人。各级党委的各工作部门,对于下级党委的各该部门,均得指导其工作,但关于各种重要问题的指示,应经由各该党委员会行使之。”[1]这是党中央又一次明文正式决定设立“中央秘书处”,并规定其主要工作。中共中央秘书处除原有的文书科、会计科、机要科、材料科、收发室外,陆续增设了交通科、电讯科、速记室、总务科等。中央秘书处的职能进一步拓宽、加强,主要是:负责制订机关工作制度。如1939年6月19日中央秘书处印发了《中央直属机关暂行工作规则》,规定了行政制度、办公会客制度、工作制度、会议制度等;负责全党全国性的电讯指导业务;奉命转发中央及各地文件材料;负责文件电报区分与管理;设立印刷厂、负责印刷党中央和中央军委各种文件材料等。

(二)抗战前期的中共中央秘书长。依现有文献史料看,李富春于1937年8月至1939年担任中共中央秘书长较为可信。其一,党的七大、八大“代表名录”均称李富春“1937年春起任中共中央秘书长”,未讲截止时间。但1938年9月至11月召开的六届六中全会,李富春任秘书长,而王首道仅是秘书,似亦说明六中全会以前中央秘书长是李富春,而不会是王首道。

其二,李富春当时多次参加中央常委、中央书记处会议。经查《张闻天年谱》上卷引会议原始记录所列人名排列,1937年至1938年9月,李富春先后17次参加了中央常委、中央书记处和中央政治局会议,排名多在中央常委、书记之后,参加者之前。如1938年2月20日中央常委会议“记录”所列人名为“康生、洛甫、凯丰、富春,参加者:仿吾、罗迈、邵式平、申力生”。11月30日六中全会后第一次中央书记处会议“记录”所列为“毛、洛、康、陈(云)、祥(王稼祥)、李(富春)参加”。12月5日中央常委会议“记录”所列为“毛、洛、陈、康、祥、李”,李显然指李富春。

其三,王若飞1940年1月13日至1941年9月28日曾任中共中央秘书长,主要根据是七大“代表名录”王若飞“同年(指1940年)春至1941年9月任中共中央秘书长”。此前他曾任中央军委总政治部秘书长,陕甘宁边区党委宣传部部长,中央华北华中工作委员会秘书长,中央军委参谋长(1941年1月27日免职,有军委命令)。另据《张闻天年谱》上卷称,1941年“3月5日主持中共中央政治局会议”,王若飞亦列席。张闻天提议“《政治简讯》今后由中央秘书处若飞、乔木负责起草,每周一次”,表明当时王若飞确实主持中央秘书处工作。另1941年9月王若飞曾起草《秘书长日常管理的业务》共八项任务,亦可证明他1941年9月前确曾担任过中央秘书长。[3]

以上李富春、王若飞担任的中央秘书长,事实上主要是主管中央秘书处、行政处(均有处长)等工作,不同于中央秘书处处长,但也不同于五大、六大后由蔡和森、李维汉、周恩来、李立三和随后任弼时担任的中共中央秘书长。他们均列席过中央政治局、中央书记处会议,但本身并非中央领导集体核心成员。

(三)中共中央书记处办公厅的设立及其组织。随着全国敌后抗日根据地和人民抗日军队的空前大发展,党中央机关的日常事务性技术工作日益增加,中央书记处政治和组织日常工作加重,中央秘书处组织已难以承担日益繁重的工作任务。1941年3月12日,中央政治局开会讨论七大筹备工作,决定“大会以任弼时为秘书长,王若飞、李富春为副秘书长,王首道、陶铸为秘书处正副处长”。7月30日中央政治局会议听取任弼时关于改革中央机构的报告,会议决定在中央秘书处下成立中央行政管理局,统一中央机关和直属学校的行政管理工作,“会议还决定:任弼时为中央秘书长”。8月27日“中央政治局会议决定:……任弼时任中共中央秘书长;李富春任副秘书长……中央书记处和中央政治局会议议程,由中央秘书长负责提出”。9月8日中央书记处工作会议决定:“以王首道、邓洁为中央秘书处的正副处长”。[4]从以上中央政治局决定可以看出,由任弼时担任的“中共中央秘书长”,与由李富春、王若飞担任的中央秘书处秘书长,职权明显不同,排在中央政治局委员第二位的任弼时是中央领导集体核心成员,负责安排中央书记处和中央政治局会议议程。其作用与五大后蔡和森,六大后周恩来、李立三,八七会议后李维汉所任中央秘书长相同。

1941年9月15日,“中央书记处工作会议决定,中央秘书处为中央书记处的工作机关,中央书记处的业务工作,由任弼时提出方案,提交中央政治局批准执行”。9月26日,中央书记处工作会议通过任弼时提出的《中央书记处的任务和组织条例》,规定了中央书记处五项职责,其“业务工作由中央书记处办公厅执行”。9月28日,“中央书记处发出正式通知:组织中央书记处办公厅,负责书记处的日常工作”。[5]中央书记处办公厅简称中央办公厅,此后是与中央组织部、宣传部等相同的部级工作机关。第一位主任由中央副秘书长李富春兼任,此后中央秘书处隶属于中央办公厅。据9月王若飞起草的《中央书记处办公厅的组织机构》规定,在中央秘书长、副秘书长之下辖有中央秘书处、中央机关事务管理局、特别会计科、交通科和中央直属党委。在中央秘书处之下辖有机要处、总务科、中央保卫委员会、杨家岭总支委。

五、党的七大后的中共中央秘书长和中央办公厅

(一)党的七大及其后的中央秘书长和中央办公厅。1945年4月23日至6月11日,在延安召开了中共七大,预备会议选出大会主席团,选出大会秘书长任弼时,副秘书长李富春。七届一中全会选举任弼时为中央委员会秘书长,李富春为中央委员会副秘书长。[6]中央秘书长和副秘书长,第一次由中央委员会全体会议选举,其职权相当于党的八大后中央委员会主席、副主席之下的“中央总书记”、副总书记。9月19日中共中央决定李富春调任冀热辽中央局书记。1946年11月2日中央书记处决定,饶漱石任中共中央副秘书长兼中共中央组织部部长,但饶并未到职。

(二)撤出延安后的中央办公厅工作人员一分为三。1947年3月党中央撤出延安后,中央办公厅携带大批档案资料撤至陕北。3月29日党中央决定,毛泽东、周恩来、任弼时留在陕北,由刘少奇、朱德、董必武组成中央工作委员会前往晋察冀边区;由叶剑英、杨尚昆等组成后方委员会暂留晋西北。中央办公厅将全部人员分组三个支队:第一支队随党中央转战陕北,编入中央纵队(昆仑支队)为第一大队,大队长龙飞虎,机要处处长李质忠,行政处处长邓洁,警卫处处长汪东兴。第二支队随刘少奇、朱德等经晋西北转移到河北省平山县西柏坡。中央工委秘书长安子文,下设办公处,处长伍云甫,秘书科科长刘火。另有机要科、通讯科、材料科、行政科、卫生科等。第三支队随叶剑英等转移至晋西北山西省临县三交镇。中央后方委员会秘书长杨尚昆,下设办公室,主任赖祖烈,交通科科长王凯。[7]

(三)重新组成的中共中央办公厅。1948年5月上旬,分成三部分行动的中共中央领导集体及中央与军委机关,先后会合于河北平山县。5月15日中共中央与中央工委合并,撤销中央后委。中共中央决定杨尚昆任中央副秘书长兼中央办公厅主任。此后陆续任命了中共中央秘书长任弼时,副秘书长杨尚昆,中央政治局及书记处秘书胡乔木,中央书记处办公处处长伍云甫,副处长叶子龙、汪东兴、赖祖烈,特别会计科科长赖祖烈,中央办公厅主任杨尚昆兼,秘书处处长曾三。[8]

1949年3月25日,中共中央领导人和中央机关各部门从平山西柏坡迁入北平。由于任弼时日益病重,中共中央秘书长工作实际由中央书记处书记周恩来,中央副秘书长兼中央办公厅主任杨尚昆,中央书记处政治秘书室师哲来承担。中央办公厅下辖:秘书处处长曾三,警卫处处长汪东兴,机要秘书室主任叶子龙,香山行政处处长伍云甫,特别会计室主任赖祖烈,新市区建设办事处处长范离,防空委员会(驻香山)主任伍云甫兼,副主任范离兼。[9]

六、社会主义革命和建设时期的中共中央秘书长和中央办公厅

(一)党的八大前的中共中央秘书长和中央办公厅主任。1949年10月以后,中央书记处成员和中央办公厅已迁住于北京故宫西侧的中南海院内,此后再无变动。中央秘书长仍由中央书记处书记任弼时兼,副秘书长仍是杨尚昆。1950年10月25日任弼时因病逝世,此后党的七届三中全会并未再决定中央秘书长人选,中央秘书长工作实际上继续由周恩来负责。1952年7月中共中央提出,“由于经济建设即将成为我们国家的中心任务,党和政府的中央机构必须加强。为此,中央拟于明年初调各中央局书记及其他若干同志来中央工作,并拟逐步缩小各中央局和各大区政府的机构与职权”。同时刘少奇在《加强党中央办事机构意见》中提出,“特别加强中央办公厅的机构,帮助中央处理大量的文电和材料”。[10]1954年4月27日,中共中央决定,邓小平担任中共中央秘书长,李富春、林枫、刘澜涛、谭震林、宋任穷、马明方、杨尚昆、胡乔木、李雪峰为中共中央副秘书长,仍由杨尚昆兼中央办公厅主任。

(二)党的八大将中央秘书长改为中央总书记。1956年召开的党的八大修订的党章规定,“党的中央委员会全体会议选举中央政治局、中央政治局的常务委员会和中央书记处,并且选举中央委员会主席一人,副主席若干人和总书记一人”。与七大党章不同,八大在中央政治局常务委员会之下设立了中央书记处。与七大后中央书记处即是中央常委会不同,八大后的中央书记处是“在中央政治局和它的常务委员会领导之下,处理中央日常工作”,即它并非一级决策机构,而是执行日常工作的机构。在设有中央委员会主席和副主席之下,新设立了中央总书记,实际上是做原来中央秘书长的工作,是中央常委会成员。八届一中全会选举邓小平为中央委员会总书记。杨尚昆被选为候补书记,仍兼中央办公厅主任。

(三)党的十一届三中全会决定重设中央秘书长。1965年11月10日,汪东兴继任中共中央办公厅主任。中央文化革命小组篡夺了党中央部分权力,中央书记处和中央各部门多被改组或削减职权,独有中央办公厅职权被扩大,仍由汪东兴任主任。1969年4月召开的党的九大修改党章取消中央总书记和中央书记处,规定“在主席、副主席和中央政治局常务委员会领导下,设立若干必要的精干的机构,统一处理党、政、军的日常工作”。汪东兴被选为中央委员、中央政治局候补委员,兼中央办公厅主任。1973年5月召开的党的十大,汪东兴被选为中央政治局委员,继续兼任中央办公厅主任。1977年8月召开党的十一大,汪东兴任大会秘书长,修改党章,删去了“设立若干必要的精干的机构,统一处理党、政、军的日常工作”一段,并未规定设立何种工作机构。汪东兴被选为中央副主席,仍然主管中央办公厅工作。

党的十一届三中全会决定重新设立中共中央秘书长,由新选为中央政治局委员的胡耀邦担任,副秘书长为胡乔木、姚依林。由姚依林兼中央办公厅主任。担任中央秘书长的胡耀邦,在中央主席、副主席之下,实际上做的是党的八大后中央总书记的工作。

参考文献:

[1]中共中央文件选集(一九三六——一九三八)[M].北京:中共中央党校出版社,1985:713-714.

[2][3]张闻天年谱(上卷)[M].北京:中共党史出版社,2010:593-598.647.

[4][5]任弼时年谱[M].中央文献出版社,人民出版社,1993:394-406.407-409.

[6][7][9]中共秘书工作简史[M].沈阳:辽宁人民出版社,1992:258-259.318.329.

[8]中国共产党组织史资料汇编[M].北京:红旗出版社,1983:502.

[10]刘少奇年谱(下卷)[M].北京:中央文献出版社,1996:300.

作者系中国人民解放军后勤学院教授

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