医药公司药品养护管理规定

2025-02-07|版权声明|我要投稿

医药公司药品养护管理规定(精选13篇)

医药公司药品养护管理规定 篇1

医药公司药品养护管理规定 1.目的:为保证库存药品在储存中的质量稳定,规范药品养护的各项工作,特制定本管理规定。

2.范围:适用于本公司所经营药品在库养护检查的管理。3.定义:无 4.内容: 4.1工作职责

4.1.1负责在库药品的养护检查工作和养护设备的管理工作。

4.1.2负责库房温、湿度监测的管理工作,指导并配合保管员做好库内温、温度监测记录工作。

4.2 药品养护检查

4.2.1公司计算机管理信息系统根据库存流转情况,遵循“月查季轮”的原则,自动提示需要进行循环养护检查的库存药品,养护人员按计算机管理信息系统的指令进行药品养护检查。

(1)养护人员每天必须查看计算机管理信息系统是否有药品养护检查指令:

(2)及时将计算机管理信息系统指令养护的药品品种列入《药品养护检查记录》表中并打印:(3)养护人员按《药品养护检查记录》表中的品种,进行现场养护检查并记录养护检查情况。4.2.2坚持预防为主的原则,根据库存药品流转情况和季节变化,对易变质的药品、近效期的药品、己发现质量问题药品的相邻批号的品,应单独拟养护计划酌情增加养护检查次数。4.2.3对养护检查中发现确认的质量不合格药品,按公司《不合格药品管理制度》的规定执行。

4.2.4养护人员每季度应汇总、分析养护检查的情况,并上报质量管理部¨。4.3 药品养护检查异常情况的处理

4.3.1对养护检查中发现质量有疑问或疑似质量不合格的药品,应挂黄色标志(隔离)暂停拣选配货,并填写《质量复查通知单》及时通知质量管理部门进行复查确认。4.3.2质量管理部门接到通知后:

(1)应首先在计算机管理信息系统中进行隔离控制,暂停销售制单:(2)立即对质量有疑问或疑似质量不合格的药品进行复查核实;

(3)若不能确定是否存在质量问题时,应通知供货单位质量管理部门复查或抽样送检。4.3.3经复查核实不存在药品质量问题的,应及时解除汁算机管理信息系统的隔离控制,摘除黄色标示恢复正常药品销售。

4.3.4经复查、检验确认存在质量问题的:

(1)由质量管理员填写《药品停销/解停销通知单》,经质量管理部门负责人审核签字确认后,在计算机管理信息系统中进行库位转移操作,通知储运部门人员打印移库单。(2)储运部门保管人员按移库单的指令将不合格药品转入不合格药品库。

4.3.5在养护检查过程发现疑似不合格药品的确认处理流程,按公司《不合格药品确认及处理程序》执行. 4.4 养护检查记录

4.4.1养护人员应对养护检查情况做好记录,记录内容应真实准确。

4.4.2养护检查记录内容包括:检查日期、品名、规格、批号、有效期、生产厂家、检查数量、检查结论等项目。

4.4.3养护人员负责《药品养护检查记录》的保存,保存时限为三年。4.5 库房温、湿度的监测管理,4.5.1养护人员负责指导保管员进行库房温、湿度的监测记录工作,并对库房温、湿度监测记录的情况进行检查,保证库房药品储存条件符合规定。

4.5.2养护人员应对库房温、湿度超出规定范围所采取的调控措施给予指导并对实施情况进行检查。

4.5.3养护人员应指导保管员正确使用温、湿度监控仪器和温、湿度调控设备,并指导保管员做好相应的使用记录。

4.6养护人员负责养护用仪器设备、温湿度检测和和调控设备、计量仪器及器具的管理工作。4.7养护人员负责《近效期药品催销表》所列品种与实物的复核确认,保证准确无误。5.相关记录:

5.1《质量复查通知单》

5.2《药品养护检查记录》

5.3《药品停销/解停销通知单》

6.相关文件:

6.1《不合格药品管理制度》 6.2《不合格品确认及处理程序》

医药公司药品养护管理规定 篇2

1 分区分类管理

药品常按药物的剂型如注射剂, 片剂, 胶囊, 软膏剂, 栓剂等, 采用同类集中存放的办法保管。药品验收完成后将药品分别存放于合格药品库, 和不合格药品库中, 合格药品库根据药物的性质分别存放于常温药品库, 阴凉库, 冷藏库中。

2 药品的养护

(1) 根据药品的性质和要求, 常温库保持温度10°~30°, 相对湿度45%~75%之间, 冷藏库保持温度在2°~10°之间, 阴凉库温度不超过20°, 阴暗库温度不超过20°并保持避光。保持库内清洁卫生, 防止药品霉变, 虫蛀, 鼠咬, 受潮等情况发生。 (2) 药品码垛应注意垛与地面, 垛与墙之间, 垛与垛之间留一定距离, 药箱码放必然平稳整齐, 不得倒置。包装不坚固, 过重药品不宜过高, 体积大、质重的应堆离装卸点较近的货区。垛与地面的距离不小于10 cm, 垛与墙间距离不小于30 cm, 库房内通道宽不小于20 cm。 (3) 药品入库应按“先进先出, 近期先出”的原则。按生产批号堆码。应按月填报近效期药品汇总表, 近期药品各药房, 部门相互调剂使用并通知供货公司, 以免药品造成不必要的浪费。 (4) 药品的储藏实行色标管理。待验库实行黄色色标管理, 合格品药品库实行绿色色标管理, 不合格药品库实行红色色标管理。 (5) 药品养护应设专职或兼职管理人员, 制定管理计划, 建立管理档案。每天两次 (上午、下午) 记录温湿度记录表。每月有药品巡查养护记录, 建立破损药品登记表, 滞销药品, 近期药品和不合格药品登记表。

3 中药饮片的储藏与养护

中药饮片一般室温储藏, 保持温度10°~30°, 相对湿度45%~75%, 储藏过程要注意防止饮片发霉, 变色, 虫蛀, 泛油, 风化, 潮解, 粘连的情况发生。

医药公司药品养护管理规定 篇3

【关键词】药品;质量问题;重要性;措施

随着我国市场经济的日益激烈,各个行业要想在竞争中不被丢弃,那就要靠企业自身的形象,对于医药公司来说,要想在竞争中站稳脚跟,那就要提高它们药品的质量管理质量,质量管理关乎到医药公司未来的前景,可见,医药公司的药品质量管理对于公司和人们的生命都有一定的重要性。

一、现阶段医药公司药品质量管理存在的不足

1.我国法律不够严谨,不能够满足药品质量管理要求

根据我国药品管理法规定的内容,凡是从事生产或经营药品企业或医疗器械的机构,所拥有的员工必须是药物学方面的专业毕业,而且要通过相应的资格认定才可以。在这方面,我们药品的生产和经营单位上做得非常好,在用人上必须要具有药师资格证书。但是在管理上还是有缺陷,我国的法律在药品管理上存在严重的不足,比如说药品的分发、采购、保管等方面要求没有直接性的要求,这就使很多不是药学专业和没有认证资格的人从事到这个行业中来;还有就是对药品的储存上,也同样没有什么硬性条件。

2.从药人员的技术水平不到位,缺乏依法管理的意识

我国现在大多数的从药人员都有一个弊端,就是对药品知识的了解程度不够以及对药品管理知识的缺乏。严重的还有不是本行业的人士也参加到药物行业中来。我国的很多医疗机构中的作业人员文化程度低,法律意识淡薄,责任心弱。据调查分析,我国大约有百分之七十以上的从药人员的药学知识及药学管理知识缺乏,药物法律意识淡薄。而且在工作中还不能得到系统性的培训,这就导致我们的药品质量管理不能得到规范化和安全化。

3.药品的存储与购买在着随意性

由于我国的医药公司的管理比较松懈,再加上从药人员的的责任心弱,所以,对于我们药品的管理上存在着随意性,这对我们医药公司来说等同于买了个地雷,随时可能引爆。其主要体现在以下几方面:一是医药公司在购进药品时,对提供药品的供应商要求不够严格,甚至有的供应单位连生产经营许可证都没有,这最基本的东西都没有,可是还是有很多人医药单位从此进货。通过我们多次调查发现,二甲以下的单位在管理上非常的松懈。二是因为我国在药品存储上的没有硬性的法律条文,甚至有的医药公司缺乏一些硬件设施,比如说防虫、防冻、防污染等。这样导致从药人员很难区分哪些药品是合格的,哪些是不合格的。而且很多医药公司经常出现无方开药的现象。

4.药品分类不够严格

我国在药品名称上有严格规定,实行“一药一名”原则,但是在实际生产经营中则不然,很多药品存在着同名同方或同名不同方现象,这种现象不仅存在省级之间,甚至扩展到国家级之间。药品在名称上如此混乱,让从药人员在工作中很难把握。

5.我国药品管理中信息化存在着严重的缺陷

我国很多的医药企业或单位在获知最新的药品质量信息上比较慢,往往都是国家把某项标准颁发后一段时间内,这些企业才获知,从而导致我们在执行上滞后现象出现。还有就是对于我国的进口药品质量标准长时间没有进行整理、修订、颁发,可能会导致一些质量问题产生。这些信息没有被第一时间获知的主要原因是因为我国的药品质量信息管理存在着严重的缺陷,所以,需要我们建立一个标准的信息查询台,能够为我们的医药企业等及时提供最新的标准。

二、改善药品质量管理的几点措施

1.加强教育培训,提高从药人员的各项素质

为了保证我们医药公司更长远的发展,我们一定要提高我们员工的各项素质,包括药品知识、药品管理、服务态度等。作为医药企业或单位应当在用人上要严格把关,并进行岗前培训,合格后才可以上岗。不仅如此,各医药企事业单位还要有规律的对员工进行各项素质的培训及专业知识的培训,这样才能保证每个员工都能胜任自己的工作。为了提高从药人员的法律意识,我们也要对所有员工进行法律知识的教育。只有具备了高素质和高技术的员工,才能把好我们药品质量关,才能真正的使我们的医药企事业发展的更长久。

2.完善我国药品质量管理的信息化

由于我国在药品质量管理信息方面存在着不足,不能够及时的将医药信息很快的传递给各医药单位,所以需要我们建立一个健全的药品质量管理信息查询台,让我们所有医药企事业能够在第一时间获得最新信息,第一时间内实行最新标准。

3.加强我国药品的监督与管理制度

药品管理部门应当充分发挥自己的职能,制定严格的药品质量管理条例,并且要时刻监管各医药单位是否在实际中执行,真正的做到统一管理的标准,并要求严格执行一药一名的原则,并且对药品的分类要明确,只有这样才能使我国的药品质量管理更加的规范化。

4.增加药品生产单位对药品质量标准的认识,提高药品质量

建立健全的药品质量制度,同时也要加强企业对药品质量标准的研究。我们作为此项标准的执行者,一定要严格遵守标准,严格执行。扭转我国现阶段药品质量管理不良的局面。

5.完善我国药品质量标准体系

我国药品质量标准在编制和执行上还不能够满足社会的需要,需要我们再次进行完善和严格的执行。在编制药品质量标准时一定要考虑全面,不能让人们又空子可钻,而在质量标准执行上,更是要要求各单位严格执行,并随时关注其执行的效果。同时,对于我国一些质量标准的修订,要缩短审批与修订的时间,以免影响我国药品质量标准的执行。

结束语

药品质量已经不仅仅是关系到医药公司的发展,它与我们千千万万人的人身安全更是息息相关,可见,药品质量管理对我们来说有多重要。在进行药品质量管理时,我们一定要严格按照药品法律条文,按照质量标准体系等进行监督,这样才能保证我们药品的质量,才能为我们人类造福。

参考文献

[1]李野.药品质量管理的特点[J].中国药事,2010,(10).

[2]刘丽风.关于药品质量管理措施的探讨[J].求医问药,2013,(01).

[3]张娟.医院药库药品质量管理探讨[J].社区用药指导,2012,(08).

[4]廖香兰,羊萍.浅谈如何加强医院药品质量管理[J].医院管理,2010,(01).

医药公司药品养护管理规定 篇4

1.目的:加强药品购进环节的管理,保证经营合法、药品合格。2.范围:适用于药品购进过程的质量管理。3.责任人:采购员 4.内容

4.1 采购员根据“按需购进、择优选购”的原则,以药品质量作为重要依据,进行采购。

4.2 严格执行药品进货程序,把好购进质量关,确保向合法的企业购进合法的药品。

4.3 购进药品时应确定供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉,对首营企业进行包括资格和质量保证能力的审核,必要时对其进行实地考察。收取供货商合法证照和销售人员法人委托书、身份证复印件,建立合格供货商档案。

4.4 审核所购入药品的合法和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案。

4.5 购进药品应与供应商提前签订《质量保证协议》,明确质量条款,规定有效期。

4.6 对首营品种进行审核,索取生产批文、质量标准、检验报告书、物价批文等资料以及最小包装样品,建立药品质量档案。

4.7 购进药品应有合法票据,按规定做好购进记录《药品购进质量验收记录》,做到票、帐、货相符。

4.8 购进记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于2年。4.9 违规购进药品者应给予相应处罚。

药品验收管理制度

1.目的: 规范药品验收过程,保证入店药品质量合格、数量准确。2.范围: 药品购进及售出退回验收工作 3.责任人: 验收员

4.1药品验收必须按照验收程序,依照药品的验收标准对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。

4.2药品质量验收包括药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。

4.3验收应在规定的时间内完成。

4.4药品验收应按抽样原则进行抽样。所抽取的样品必须具有代表性。验收完毕后应尽量恢复原状。

4.5验收首营品种应有生产企业该批药品质量检验报告书。4.6验收进口药品,必须审核其《进口药品通关单》或《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件;进口血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件;进口药材应审核《进口药材批件》复印件。上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章。

4.7药品验收必须有验收记录。验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误.药品验收记录保存期限至少超过有效期后1年,但不得少于2年。

4.8验收员对购进手续不清或资料不全的药品,不得验收入库或上陈列架销售。

4.9验收工作中发现不合格药品时,应严格按照不合格品管理制度执行。4.10验收中发现质量有疑问的药品,应及时报质管员复查处理。4.11因人为原因导致不合格药品进入药店的,药店将视其情节轻重作出相应的处罚。

5、药品验收的标准

一.药品质量验收必须配备有一定专业训练、熟悉生产过程,责任心强的药学人员担任。

二.药品质量验收人员必须树立质量监督观念,负责调查了解药品制剂质量情况,指导群众性药品质量监督工作,并密切合作,为推行药品质量全面管理发挥监督控制作用。

三.药品验收必须按规定的质量标准进行检验,并作出正确判断,如实反映检品质量。签发制剂合格证必须坚持原则,检验不合格的药品不得用于临床,应协助分析不合格的原因。抽样或送样应有代表性,检验记录要完整,必要时可留样观察,以便研究药品的稳定性。

四.药品验收项目有证件、外包装、内包装、药品外观形状、必要时采取全检或送检等。在监测手段方面除化学滴定外,必须向仪器分析方面发展。

五.建立检验档案,检验记录是对检品检验过程中的操作及数据的原始资料,是分析质量、判断结果所作鉴定的依据,应正确的书写签名,检验原始记录必须完整齐全,按年度装订成册,保存3年。有效期药品制剂保存至有效期后1年。临床对药品疗效评价和质量信息反馈、质量事故分析报告及返工处理等资料保存3年。

六、购进药品检查验收是药品经营过程中的关键环节,《药品管理法》规定,药品经营企业购进药品,必须建立并执行检查验收制度,验明药品合格证明和其它标识,不符合规定要求的,不得购进。根据此规定,药品验收的基本要求是:按照法定标准和合同规定的质量条款对购进、销后退回药品进行逐批号验收。同时,对药品的包装、标签、说明书及有关要求的证明和文件进行逐一检查。

七、验收药品时,除对药品包装、标签、说明书标明内容进行验收外,还应检查其它有关药品质量、药品合法性的证明文件。

6、药品检查验收的具体内容包括(1)药品质量检查项目

对购进药品及销后退回药品进行质量检查验收时,除了包装、标签、说明书及有关证明文件外,对质量有怀疑或性质不稳定的药品应进行外观质量抽查,检查时,可以《中华人民共和国药典》附录规定的制剂性状为基本依据,同时注意制剂变质的有关性状。对内在质量有怀疑时,应送县级以上药品检验机构检验确定。对药品的外观质量进行检查验收时,应根据验收养护室所配备的设施设备条件及企业实际管理的需要,确定质量检查项目,一般应对澄明度、装量差异、片重差异等项目进行检查。(2)包装质量检查

①外包装检查内容:包装箱是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;包装箱有无渗液、污损及破损。外包装上应清晰注明药品名称、规格、生产批号、生产日期、有效期、贮藏、包装、批准文号及运输注意事项或其它标记,如特殊管理药品、外用药品、非处方药标识等,有关特定储运图示标志的包装印刷应清晰标明,危险药品必须符合危险药品包装标志要求。②内包装检查内容:容器应用合理、清洁、干燥、无破损;封口严密;包装印字应清晰,瓶签粘贴牢固。(3)包装标签和说明书检查

药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。标签或者说明书上必须注明药品的通用名称、成份、规格、生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。对安瓿、注射剂瓶、滴眼剂瓶等因标签尺寸限制无法全部注明上述内容的,至少应标明品名、规格、批号三项;中药蜜丸蜡壳至少须注明药品名称。(4)产品合格证

药品的每个整件包装中,应有产品合格证;合格证的内容一般包括药品的通用名称、规格(含量及包装)、生产企业、生产批号、化验单号、检验依据、出厂日期、包装人、检验部门和检验人员签章。(5)进口药品

①应有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》;

②包装和标签应以中文标明药品的名称、主要成分、“进口药品注册证号”或“医药产品注册证号”、生产企业名称等; ③进口药品包装应附有中文说明书;

④进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件; ⑤进口药材应有《进口药材批件》复印件; ⑥以上文件应加盖供货单位质量管理机构原印章。

(6)首营品种的首批到货药品入库验收时应有生产企业同批号药品的检验报告书。

(7)对销后退回的药品,无论何种退货原因,均应按规定的程序逐批验收。鉴于销后退回药品物流过程的特殊情况,为有效地发现非正常原因引起的意外质量问题,对销后退回药品的质量验收,应在具体操作中有针对性地进行检查验收,如核实退回药品是否为本企业售出药品、加大抽样量、必要的外观检查等。(8)中药材和中药饮片

应有包装,并附质量合格的标志;②中药材每件包装上应标明品名、产地、发货日期、供货单位;③中药饮片每件包装上应标明品名、生产企业、生产日期等。其标签必须注明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期;④实施批准文号管理的中药材和中药饮片,在包装上应标明批准文号。购进药品检查验收是药品经营过程中的关键环节,《药品管理法》规定,药品经营企业购进药品,必须建立并执行检查验收制度,验明药品合格证明和其它标识,不符合规定要求的,不得购进。根据此规定,药品验收的基本要求是:按照法定标准和合同规定的质量条款对购进、销后退回药品进行逐批号验收。同时,对药品的包装、标签、说明书及有关要求的证明和文件进行逐一检查。验收药品时,除对药品包装、标签、说明书标明内容进行验收外,还应检查其它有关药品质量、药品合法性的证明文件。

药品养护管理制度

1.目的:规范药品的养护过程,保证药品的质量,降低损耗。2.范围:药品的养护 3.责任人:保管员、养护员。4.内容

4.1 质管员负责对养护工作的技术指导和监督,包括审核养护员提交的《重点养护品种目录》、处理药品养护过程中的质量问题,监督考核药品养护的工作情况等。

4.2养护员应定期检查在库药品的储存条件,指导仓管员对在库药品进行合理存放、安全储存,保证各类药品的储存条件符合要求。4.3养护员指导仓管员对药品进行合理储存和陈列,对仓库及营业场所的温湿度进行监测和管理,如温湿度超出范围,及时采取调控措施。每日上午9-10点、下午3-4点各记录一次温湿度(《库房温湿度记录》)。

4.4养护员每月底对半年内到期的品种按月填报《近效期药品催销表》。

4.5养护员必须根据库存药品的流转情况,进行循环的质量检查并记录于《药品养护检查记录》,重点养护品种(指首营品种、易变质药品、出现过质量问题的相临药品、储存时间长达1年的药品、近效期药品等)一个月为一个循环周期,一般品种按“三三四”的原则以三个月为一个循环周期进行养护。本店规定:入库不足三个月的药品不列入养护范围。4.6养护员每月定期对营业场所陈列的药品进行质量检查并记录于《药品养护检查记录》。

4.7对中药饮片按其特性,采取干燥等方法进行养护。

4.8养护中如发现质量问题,应在该药品处放置黄色“暂停发货”牌,并填写通知质管员复查并处理。

4.9建立仓储设施设备的管理台帐及档案,对各类养护设施设备定期进行检查、维护并加记录,确保正常运行。

4.10养护员每季汇总、分析和上报养护检查、近效期、长时间储存的药品等质量信息。

4.11在药品储存期间,如因保管、养护人员责任心不强、管理不到位,造成药品出现质量问题的,公司将视其情节轻重给予处罚。

药品陈列管理管理制度

一、门店陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生,符合药品陈列环境和存放条件,防止人为污染药品。

二、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备,如:温湿度计,空调或风扇等。

三、陈列药品应遵循药品分类管理的原则,药品与非药品,处方药与非处方药,内服药与外用药,易串味药品与一般药品,中药材、中药饮片与其他药品应分开存放,并按品种、规格、剂型或用途分类摆放。类别标签应放置准确,字迹清晰。

四、处方药不得采用开架自选的陈列方式。

五、危险品不应陈列,确需要陈列时,只能陈列空包装。

六、门店须设置拆零药品专柜,拆零药品应集中存放于拆零药品专柜。

医药公司含兴奋剂药品管理规定 篇5

1.目的:对含兴奋剂药品的采购、入库、销售等相关经营过程实施管理,确保符合国家有关管理规定,确保药品安全。

2.范围: 适用于含兴奋剂药品的采购、入库、销售等相关过程的管理。3.定义:含兴奋剂药品是指除蛋白同化剂、肽类激素以外的其他含有兴奋剂目录所列的禁用物质的药品。兴奋剂目录由国务院体育主管部门会同国务院食品药品监督管理部门、国务院卫生主管部门、国务院商务主管部门和海关总署制定、调整并公布。4.说明 4.1 采购管理: 4.1.1购进:

采购中心根据客户需求进行含兴奋剂药品的采购。具体采购过程管理按公司《药品采购管理规定》严格执行,如是首营企业、首营品种则严格执行公司《供应商资质审核及变更管理规定》、《商品审核及变更管理规定》,从合法的生产企业或经营企业购进合法的品种。在购进含兴奋剂所列物质的麻精药品时,要严格按照《一类精神药品、麻醉药品管理规定》、《二类精神药品管理规定》进行,保证供应商具有的生产、经营资质,变更供应商时提前索取供应商的相应的经营资质证明文件,不得从不具有麻精药品生产、经营资质的企业购进。

验收含兴奋剂药品时发现其说明书或标签上未标注“运动员慎用”字样的,一律不予进仓入库。如为含兴奋剂所列物质的麻精药品时,还应按照公司《一类精神药品、麻醉药品管理规定》《二类精神药品管理规定》执行。4.1.2首营企业资质的收集与审核

1)盖有供货单位原印章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》的复印件;

2)盖有供货单位原印章的药品《GSP》或《GMP》认证证书的复印件

3)盖有供货单位原印章的《营业执照》复印件

4)盖有供货单位原印章的《企业法人委托书》原件。

5)加盖供货单位原印章的销售人员身份证复印件

6)要求供货单位提供《质量保证书》或签订《质量保证协议》,《质量保证协议》应具有以下内容:

①明确双方质量责任

②药品质量符合药品法定标准等有关规定

③药品附产品合格证明和合格的《药品检验报告书》

④药品包装符合有关规定

⑤药品运输的质量要求

⑥进口药品应有符合规定的证明文件

7)首营企业若经营含兴奋剂所列物质的麻精药品的,按照公司《一类精神药品、麻醉药品管理规定》《二类精神药品管理规定》中管理要求执行。4.1.3首营品种资质的收集与审核

(1)国产药品资料的收集:

① 药品的质量标准复印件;

② 药品包装、标签、说明书批件复印件;

③ 法定的药品批准文号证明文件及药品生产批件复印件;

④ 药品出厂化验报告书或省、市级以上药品检验机构出具的合格化验报告书复印件;

⑤ 以上资料需加盖供货单位原印章,且在有效期内。(2)进口药品资料的收集:

①《进口药品注册证》、《药品进口准许证》或《医药产品注册证》(港、澳台地区)复印件

②《进口药品检验报告书》

以上资料需加盖供货单位原印章,且在有效期内。质量管理部根据供应商资质文件上的经营范围在系统中进行“客户经营范围”的维护。4.1.4采退

含兴奋剂药品退换货按照公司《采退管理规定》执行,含兴奋剂所列物质的麻精药品按照公司《一类精神药品、麻醉药品管理规定》或《二类精神药品管理规定》的相关管理要求执行。4.2储运管理:

4.2.1按照公司关于含兴奋剂药品管理制度严格执行,收货时做到按照采购预报收货;如属于含兴奋剂目录所列物质的麻醉药品、一类精神药品应由专门的验收人员双人验收,合格后双人签字确认,并及时入相应的专库储存;属于二类精神药品的,由专人验收,入专库管理。药品在库期间严格按照《药品养护管理规定》的规定执行药品的在库养护。药品的销售出库严格按照销售订单执行,在出库复核时,加强检查,如发现个别遗漏未加贴“运动员慎用”字样的含兴奋剂药品,马上进行隔离,停止发货,并尽快通知供应商进行补贴标签后进仓销售;以支为单位进行销售的贵重药品,出库时加贴标签或随货同行标有“运动员慎用”字样的说明书。含兴奋剂所列物质的麻精药品出库时依据《一类精神药品、麻醉药品管理规定》或《二类精神药品管理规定》的有关规定,做到麻醉药品、一类精神药品由专人、双人复核,双人签名确认后出库。上述环节中所建立的入库验收、在库养护、出库复核记录必须字迹清晰、完整有效,并保管妥当,具体管理要求按照公司《一类精神药品、麻醉药品管理规定》《二类精神药品管理规定》执行。4.2.2盘点:

为了确保在库药品的批号、数量、生产厂家等信息准确无误,按照公司《盘点管理规定》,由公司质量管理部、财务部与物流公司相关部门组织人员每---进行一次库存盘点,并将盘点结果上报上级公司质量部,确保在库药品的账、物相符。4.3销售管理:

4.3.1销售含兴奋剂药品时,销售部门、质量管理部应按照公司《客户资质审核及变更管理规定》、《销售管理规定》的要求严格审核销售客户的资质,确保将含兴奋剂药品销售给合法的客户。销售时按照GSP管理及《药品流通监督管理办法》的规定建立完整的销售记录,并保管妥当,具体管理要求按照公司《销售管理规定》、《一类精神药品、麻醉药品管理规定》《二类精神药品管理规定》执行。4.3.2新增客户需要提交下列资料: 1)药品经营企业企业需提交:

①《药品经营许可证》(复印件);如采购属于二类精神药品的含兴奋剂药品时,须提供相应的经营资质文件。

②《药品经营企业质量管理规范认证证书》(复印件);

③《企业法人营业执照》(复印件); 2)医疗机构需提交:

《医疗机构执业许可证》(复印件)(营利性的医疗机构还需提供《企业法人营业执照》(复印件));如采购麻醉药品、一类精神药品的,还需要提供“购用印鉴卡”原件。

上述各类证照的复印件,均需加盖购货单位原印章(证照应均在有效期内)。质量管理部根据销售客户资质文件上的经营范围在系统中进行“客户经营范围”的维护。4.3.3销售退回:

含兴奋剂药品的销售退回按照公司《销售退回管理规定》的规定执行,物流退货验收员应加强关注,货物一经退回,立即至退货库查看实物是否已加贴“运动员慎用”标识。如发现标识不符合要求的含兴奋剂药品,则应马上通知质量管理部或先入隔离库,由质量管理部和采购中心组织人力或通知供应商加贴后入库或解除隔离销售。确保验收入库的含兴奋剂药品全部符合规定。4.4安全管理

4.4.1不合格含兴奋剂药品的管理

按照公司《不合格药品管理规定》,对于经营过程中产生的不合格含兴奋剂药品,必须经确认,登记在册,并集中存放于不合格专库,履行正常的报损手续后,含兴奋剂所列物质的麻醉药品、一类精神药品须在当地药监局的监督下集中销毁,严防不合格药品流入非法市场,确保安全。

4.4.2含兴奋剂药品在储存运输过程中发生丢失、被盗事件时,必须在24小时内书面形式通知质量管理部,属于麻精药品的还应报告市食品药品监督管理局及集团质量部,积极落实补救措施,不得隐瞒。4.4.3不良反应

含兴奋剂药品在经营使用过程中产生的不良反应按照公司《不良反应管理规定》进行报告、管理。5.记录

5.1《购进记录》 5.2《采购合同》 5.3《药品销售记录》 5.4《销售清单》 5.5《销售退回申请单》

药品养护计划 篇6

按照GSP的要求和根据药店养护制度及工作程序,为保证药品质量符合规定要求,特做此计划。

1.对上柜三个月的药品根据药店制度规定的三三四原则按季进行循环检查。(即第一个月检查30%,第二个月检查30%,第三个月检查40%),以确保在药店的质量。

2.指导营业员对药品进行合理的储存。每日配合营业员定时对温湿度进行记录,发现其临近规定范围应采取相应的措施调控,并做好记录。

3.由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、近效期药品、已发现质量问题药品的相邻批号、长时间储存的药品应作为重点养护品种。每月应检查一次,并作好记录。

4.对检查中发现有质量问题的药品,应立即悬挂黄牌,通知营业员暂停销售,同时填写《药品质量复查通知单》(一式二份),上交质量管理员复查、对确认为合格的药品,应解除黄牌,通知营业员恢复销售,对确认为不合格的药品,在接到质量管理员的《药品停售通知单》后,督促营业员将不合格药品放入不合格药品箱中。

5.每季度汇总、分析养护中出现质量问题、重点养护品种的信息,上报药品养护质量报表。

养护员

医药公司药品养护管理规定 篇7

随着国家逐步放开对药品经生产营流通领域的管制, 医药经营领域出现前所未有的繁荣, 生产流通的发展为人民带来诸多好处。在市场化条件下, 随着社会主义市场经济体制的建立, 作为我国经济体制的一个系列, 药品营销面临着较复杂的市场营销环境, 竞争日趋激烈。因此, 医药行业经营与管理中, 药品的市场营销愈来愈受到重视。医药产品作为一种特殊的商品, 其市场营销既有自身的特殊性, 又符合普通商品销售的一般规律。经过教育、科研中所做的多次调查发现, 从事医药产品营销的销售与管理人员在紧张而繁忙的营销工作中, 迫切的需要有关医药产品营销的策略与技巧方面的知识。如何让从业人员全面、客观地掌握药品营销的基本原理与策略, 重视吸收当代国内外市场营销的新观点、新方法, 是当前的医药企业发展中必须重视的问题。

二、医药产品营销策略

医药产品营销策略是医药企业以顾客需要为出发点, 根据经验和市场调查获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值, 有计划地组织各项经营活动, 通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略, 为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的具体过程。

1、企业自身提高营销意识

医药产品的营销工作在医药企业中的作用是非常重要的。因此, 企业自身要重视销售工作, 提高营销意识。医药企业营销意识的提高首先要从搞好医药市场的调查和预测开始, 这也是医药产品打入市场的先决条件和销售的基本前提。在掌握消费动向的基础上, 企业要全面、正确、迅速地掌握市场信息, 要十分重视市场调查与销售预测, 以正确的选择目标市场。选定目标市场后进行市场细分, 并做好市场的定位策略和定时策略, 针对一定的目标市场确定产品投向在网络条件高度发达的今天, 要提高网络组合营销意识, 要特别重视网络化营销。

2、提升医药商务主管的销售管理技能

无论是传统的销售方式, 还是现代网络销售组织策略, 提升医药产品销售主管的管理能力和销售技能都是极其重要的。首先是对医药销售基本认知和一般医药产品销售技能的掌握。医药产品有其特殊之处, 医药企业的销售它一般分为商业销售和药店、医院销售两个环节。在医药产品从工厂出来后, 先要进入到商业渠道, 然后通过商业渠道再到达各个医院和各个药店。由于这两个环节有一定的差别, 一些人专门负责前一个环节, 另外一些人则致力于负责后面一个环节。前后两个环节的销售对象是不同的。前面一个环节接触的是商业人士和商业客户, 而后面一个环节接触的则是药店或医院的工作人员, 比如医生或药剂师等等。因此, 在两个不同的销售环节要针对不同的销售对象采取两种不一样的销售技巧。一般来说, 面对商业客户需要采用商业技巧, 而对于医院和药店的工作人员, 则更多的是需要讲究医药产品的专业知识。近几年来, 无论是从人才招聘需求还是各层次学校的专业设置与专业招生的栏目中都可以见到有关市场营销的信息。这些都说明市场经济发展至今, 市场营销已成为炙手可热的专业, 满足新形势下现代医药产品销售人员对自身素质和能力提高的迫切需求。尤其是随着医药行业改革的深入, 医药产品的经营与管理逐步规范, 医药产品的销售需要从实际出发, 提高医药产品销售人员和医药商务主管的销售管理技能。

3、连锁药房、零售药店网络管理平台

基于国家药监局GSP管理规范的要求, 结合国内大型医药产品企业连锁药店经营的实际运营经验, 设连锁药房、零售药店是一种普通的营销方法。在此基础上, 医药产品营销还要根据市场的需要, 服从市场的运行规律, 体现多样性和层次性。医药产品特点决定了医药产品营销的现场服务性, 要求医药产品营销形式应坚持多样性, 所以我们的营销形式和营销渠道也不能满足于某一种形式而进行。医药产品企业要全面构建内部与外部网络管理体系, 实现从药品采购、库存、配送, 直至药品销售工作的全程管理, 对连锁药房和零售药店的管理要注重关心客户服务的全部业务过程。通过网络平台实现对医药产品的流通企业对连锁药房、零售药店的管理从松散型转变为集约型的管理模式。医药企业通过加强对各个供应商、批发中心、销售中心、连锁药房、零售药店的药品流、资金流和信息流等方面管理的准确性和实时性, 在最大程度上缩短医药产品交易的时间, 从而降低医药产品交易的成本和企业管理的成本。

4、战略高度的营销策略

从战略高度上来说, 提升医药产品的品牌对医药产品企业的长远发展是极为重要的。要提升医药产品的品牌, 就要把医药产品的品牌宣与传推介同企业的整体建设放在同等重要的位置, 以实现长期稳定的协调发展。通过战略性提升产品的品牌, 改善和提高医药产品品牌的各项要素, 通过各种形式宣传自我品牌的功能、自我品牌的优势、自我品牌的创新点、以及自我品牌与同类产品的不同之处, 提高自我品牌的美誉度和自我品牌的知名度。当然, 提升品牌的基础是产品的功效。一般情况下, 消费者进行品牌的比较时, 会综合各个指标, 哪个产品功效突出就会购买那个产品。一是要让使用过的消费者用口碑传播品牌, 二是要靠外在的营销与宣传活动。

三、结论与建议

1、结论

由于医药企业所经营的产品不同于一般的商品, 与人民群众身体健康息息相关, 所以医药企业的生产经营活动有其独自的特点。总体上看, 目前医药产品的营销多通过杂志、报纸、电视等媒体的作用, 是产品的形象大众化。一般认为, 杂志具有相对的持久性与稳定性的特征, 报纸具有相对的直接性与快捷性的特征, 电视具有相对的直面性与占有领域广泛性的特征。通过各种宣传层次的组合性产品宣传, 让客户和社会大众对产品的性能、特点和操作工艺有个大至的了解, 提高社会认同程度。事实上, 由于媒体本身功能的不同, 所以发挥作用的形式也是各不相同, 通过媒体组合宣传, 避免了宣传的单一性, 对产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传都起到了积极的作用。但是, 由于某些医药企业急功近利, 对产品功效的宣传方面言过其实, 甚至误导消费者。在经营模式上, 现代医药产品多采取产、供、销联合的运行模式。但对于一些刚进入市场、在社会上认同程度有限、知名度和影响不高的新产品, 这种模式需要更大的资金投入, 会增加企业资金负担。尽管投入大量的产品宣传费用, 对市场进行狂轰滥炸, 但由于价格不适众, 在用户对产品价格进行类比后, 最终被用户所抛弃。有的是弄虚作假, 哗而不实, 避重就轻, 产品的价值要明显低于价位相当的众多同类型的产品, 最终不能以产品质量提高产品的说服力和感染力, 从而失去客户的信任。

2、建议

医药产品是一种关乎生命的特殊产品, 功效压倒一切的选择是一般客户在挑选医药产品时的心理。所以, 医药产品要在用户中树立功效优先的形象, 以产品的质量及功效优化获得销售优势。营销工作面对的是市场的各种要素组合, 医药产品的营销活动要根据各种影响市场的因素采取动态的营销策略。

摘要:本文根据当前市场竞争日趋激励的医药营销背景, 结合医药经营与管理中药品销售的实际情况, 从提高营销意识、提升销售技能、连锁经营、打造品牌等方面提出了药品营销策略。

关键词:医药产品,经营与管理,营销策略

参考文献

[1]邹俐爱.新医药价格政策对医院经营管理影响分析[J].中国卫生经济, 2008 (4) .

[2]邢花, 董丽, 贾征, 等.国际药品市场营销策略研究[J].国际贸易问题, 2001 (2) .

哪些药品易成为医药大品种 篇8

上证指数上期收于2177.91点,本期收于2246.83点,上涨3.16%;股市动态30指数上期报收729.23点,本期末收于753.96点,上涨3.32%;其中股票组合上涨5.1%。

股市动态30指数自2008年1月1日设立以来,下跌24.6%,同期上证指数下跌57.3%。本周股市动态30指数、股票组合均跑赢上证指数。

特斯拉汽车公司扭亏,一天暴涨24%,近期则涨幅超过50%,特斯拉电动汽车MODELS成为全球热门高端车型,特斯拉的大涨带动了A股相关概念股上涨,江苏国泰、比亚迪、新宙邦、均胜电子、金瑞科技等等大涨。欧央行宣布将基准利率下调25个基点至0.50%这一历史最低点。欧央行行长德拉吉在新闻发布会上竟然提及到“负利率”的可能性。本期中小板指数上涨6.02%,创业板指上涨11.1%,中小板指、创业板指均强于大盘指数,创业板指数继续创反弹新高。

同仁堂(600085),由公司与同仁堂科技(01666.hk)共同投资在香港成立的北京同仁堂国药有限公司(08138.hk)发行新股2亿股, 发行价3.04港元/股。股份发售完成后,同仁堂股份及同仁堂科技于同仁堂国药中所持股权将分别为35.18%及39.82%。同仁堂国药上市大涨,目前股价在8.6港币附近,较发行价大涨182%。

贝因美(002570),公司在5月2日午间发布澄清公告,就婴幼儿灌装食品汞超标事件致歉。公司在公告中表示,由于汞超标量极微,经科学评估,问题产品不会对婴幼儿造成健康影响。同时公司公告贝因美集团完成增持计划, 2012年4月27日首次增持后的12个月内通过深圳证券交易所系统累计增持公司5,734,834股股票,增持比例达1.35%。截至2013年4月26日,贝因美集团持有公司170,458,084股股票,占公司总股本的40.01%。

二、股市动态30指数

本期暂不调整30成分股。

三、最新评论

医药股是今年涨幅最大的板块之一,相当多个股已创历史新高。这些创新高的个股普遍有独家或重磅的品种,天士力、双鹭药业、长春高新、红日药业等都是如此。本文探讨下成为医药大品种的药品的特点,同时指出哪些公司的产品容易成为大品种。

首先参看IMS(艾美仕)统计的2012年1-11月份样本医院销售额前20名的品种。IMS是全球领先的为医药健康行业提供专业信息和战略咨询服务的公司,全球主要的制药企业几乎都是IMS的客户。IMS数据覆盖了一定量的二级以上医院,对于研究医药大品种比较有指导意义。

通过这份表格,可以发现在前20名用药中,心脑血管系统用药占据九席,将近半壁江山,说明这是一个易出重磅品种的细分领域。排名第二的类别为全身抗感染,占据五席。另一个值得关注的指标是给药途径,在销售排名前20的药品中,注射剂型占据17个,剩余3个为口服固体剂型。

因此在思考成为医药大品种的必要条件时,首先应关注治疗领域,看是否为心脑血管系统、肿瘤等的用药,这些疾病往往随着年龄的增加,发病率逐步提高,且需要长期治疗和用药,易出大品种。

其次是否为独家品种,在国内没有研发能力的情况下只能将目光更多的转移到中药上。中药的独家品种类似于化药的原研药。其在定价上也更有优势,降价压力较小。

另外关注是否为定价更高的注射剂型,前20中注射剂型占据17个,注射剂是更为高端的剂型。在中国的以药养医的环境下,高定价意味着给医生更高的利益空间,那么医生就会开同类中更高价格的药。注射剂自然比口服药更易出大品种。

最后就是关注应用范围是否更广泛,是否具有万金油似的适应症。如双鹭药业的复合辅酶,可以在肿瘤、心内、肝病、血液系统、肾内等科室使用。而中恒集团血栓通可以在脑血管、心血管、眼科、内分泌等科室使用。华东医药的百令胶囊也有类似这样的多科室应用特点。

综合以上因素观察目前A股的上市公司,以下是容易成为大品种药品的上市公司。中药类:天士力(丹参多酚酸);康缘药业(银杏内酯、热毒宁);华润三九(参附注射液);红日药业(血必净注射液);中恒集团(血栓通);华东医药(百令胶囊);益佰制药(艾迪注射液);丽珠集团(参芪扶正);昆明制药(血塞通注射液)。生物类:长春高新(长效生长激素、重组人促卵泡素);双鹭药业(贝科能);丽珠集团(鼠神经生长因子)。未来的医药行业,是一个品种为王的时代,在政策环境压制下,拥有好产品的企业才能胜出。

药品养护工作总结 篇9

太平鸿业正式营业的这一个月中,工作中我有进步的惊喜,也有失误的愧疚,回望过去的一个月,是我们全体人员齐心协力,奋力开拓的一个月,更是储运部接受挑战的,逐步成长的一个月。

我从毕业后一直是从事药品生产方面的工作,这是我第一次接触药品经营中的养护以及出库工作,开始时对各方面都不熟悉,导致工作中有一些失误,经过这一个月的工作,也从失误中总结出了一些经验,为以后的工作做好更充分的准备。

一、本月的工作重点是:根据公司的质量制度,在质量部的配合下,本着“质量第一”的原则,认真做好药品的养护与出库工作。

二、本月的养护工作内容,主要有以下几个方面: 按照药品的储存条件的规定,合理储存药品。并对在库药品的分类、储存、码放等进行检查,期间发现的问题及时解决,确保药品按规定的要求储存。2 做好库房温湿度监测工作,使其符合要求。每天上午10点,下午2点各一次,定时对库房温湿度进行记录。注意外界温湿度的变化,及时采取加湿,除湿等措施,同时还要注意防鼠,防虫,防霉等问题,保证在库药品的质量。3 首营品种,重点养护品种每月养护一次。4 做好仓库设备的使用、检查维护工作。

三、工作中存在的疑问与建议:

1、疑问:系统养护到期提醒是按我做库存养护的时间来提醒,所以我现在每次新入库都要做一次库存养护,那么当天到货当天就发的怎么办?是否做一次发货完剩余之后的养护就行?、建议:①尽量避免大批量进货与发货同时进行,因为这样比较容易混乱,若有特殊情况,则另论。②按以前商量好的,2点以后的订单第二天再发货,给我们捡货,复核等留有一定的检查时间。若有特殊情况,则另论。③捡货完毕,出库复核完毕,运到发货区,联系快递时就可以传监管码了,因为传监管码的同时也是对所捡货再一次复核。

本月的养护检查中未发现药品质量问题,在今后的养护与出库工作中,我要严格贯彻执行公司的质量管理规定,认真做好药品养护与出库工作,发现问题及时处理,确保在库与出库药品的质量。

园林养护管理公司项目经理职责 篇10

项目经理岗位职责

1.贯彻国家、地方有关法律法规及企业的规章制度,确保企业下达的各项技术、进度、安全、质量、经济指标的完成,对项目负责全面责任。代表公司对养护项目进行管理,执行管理制度,维护公司的合法权益;

2.合理调配生产要素,实施对项目全面的计划、组织、协调和控制。组建养护项目部,选配养护人员,依据公司规定确定人员报酬,定期考核、评价和奖惩;

3.协助公司向地方政府办理本项目的施工报建等事宜,代表公司履行与建设单位所签订的工程承包合同。受公司委托,根据公司管理程序,与甲方(或乙方)签订养护及其它相关合同;

4.对本项目工程的养护质量、养护进度、养护成本和安全生产负全部责任;

5.认真贯彻执行国家有关安全生产方针,劳动保护政策,法规和上级有关决议,并负责检查实施,确保工程安全开展;

6.对本工程必须严格执行公司规定的养护施工标准和技术规范,根据养护合同要求确保本工程质量;

7.组织编制、部署、审批本工程的养护施工进度计划及具体实施情况。督促检查指导本工程各养护人员的执行情况,并安排有关的计划及调整措施,确保本工程按时完成;

8.保持与企业机关各部门的业务往来,定期向企业经理报告工作

9.负责及时办理养护项目结算与施工决算,养护款的催收,养护资料收集整理及归档等;

10.负责组织生产例会制度,并及时向分公司领导汇报情况;协助公司有关部门对项目部管理进行评审和内部质量审核,及时向公司移交质量体系运行记;

药品养护员工作的主要职责内容 篇11

1、负责药品的养护和质量检查工作;

2、指导保管员正确分库、分类、分区堆垛存放药品,实行色标管理;

3、检查在库药品的储存条件、做好库房温湿度检查管理工作;

4、其它物流管理部相关工作安排。

任职要求:

1、应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以上专业技术职称,

2、诚实守信,富有责任心,良好的团队协作精神;

3、工作踏实,思路清晰,对工作有饱满的热情,执行力强;

4、具有较好的人际沟通能力、学习能力、临场应变能力;

5、核心素质:高度责任心、主动性、客户导向服务意识、坚韧抗压性、良好的团队精神;

医药公司药品养护管理规定 篇12

服务部送货人员管理制度

1、遵守公司和服务部的各项规章制度、尊敬领导、听从指挥。

2、端正思想、找准位置、同心同德,共同把服务部的工作做好。

3、按时上下班,不迟到早退,每迟到一次罚款10元。

4、正常送货时间一个半小时至两个小时,超过时间收报账单(特殊情况除外)。

5、拉急的回来必须一个小时交回执,如不交回执按迟到处理(特殊情况除外)。

6、送货人员一定要服从服务部人员的合理安排,不听者或在服务部吵闹者,罚款20元,情节严重者,解除协议。

7、客户催货时,电话打不通者,罚款20元,(没有任何理由)。

8、提药或送药时,出现丢失、雨淋、破损,出现规格、批号、产地和送错地点(货运站、车上)等,罚款20元,后果责任自负。

9、请假制度,每人每月三天事假,每超过一次罚款10元,(病假、修车、农忙等特殊情况除外),下雨、下雪不允许请假,如请假罚款10元(特殊情况除外)。

医药公司药品养护管理规定 篇13

库房温湿度监测,规定每日上、下午两次定时对库房温湿度进行检查记录,冷库和疫苗库实时监控,并做好记录。常温库或阴凉库温度超标-开冷机组或空调降温;库房湿度高于75%开除湿机或空调的除湿功能;库房湿度低于45%湿拖把拖过道方式提高湿度;室外的湿度低于室内,可以开启门窗或采用通风设施。总之要使仓库各个库房的温湿度保持在正常范围之内。

澄明度检查和温度控制,保证了在库药品的科学养护,防止和减少了在库药品质量问题的发生,保证了药品的质量。

【参考文献】

注:本文为网友上传,旨在传播知识,不代表本站观点,与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:iwenmi@163.com

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