医药公司综合管理系统

医药公司综合管理系统（精选12篇）

医药公司综合管理系统 篇1

摘要：综合平台管理系统 (IPMS) 是通过传感器、计算机等监控和管理舰船设备的一种自动化设备。目前欧美发达国家舰船应用比较成熟。本文对加拿大CAE公司开发的综合平台管理系统进行了介绍。首先, 介绍了该系统的系统组成模块及其拓扑结构, 然后, 对系统中的基本组成模块分别进行了介绍, 在此基础上, 介绍了用户可选择添加的其它功能模块。

关键词：IPMS,综合平台管理系统

自动化在现代舰船平台上的广泛的应用, 使得现代舰船的生存能力和操纵效率得到了空前的提高。对舰船平台上不同的自动化应用进行集成, 可以使操作效率达到最优化, 同时有助于舰船减少舰员。可以说, 高度的集成化和自动化是现代舰船发展的必然趋势。而实现高度集成和自动化的重要形式就是建立高效的舰船综合平台管理系统。

目前世界上主要海上大国都在加紧对舰船综合平台管理系统的研究, 其中美国的ABB公司和加拿大的CAE公司在该领域技术领先, 在很多舰船上进行了成功应用。我国近年来也正在积极开展相关的研究。为了解该技术在国际上的发展现状, 探讨适合我国国情的舰船综合平台管理系统, 本文对比较有代表性的加拿大CAE公司开发的综合平台管理系统进行介绍。

1 系统结构

综合平台管理系统是一个分布式结构的实时数字化控制系统。这个开放式的系统包含有用来进行数据的获取、控制的远程终端单元 (RTU) 和多功能控制台, 控制台为处在船的不同地方的操作者提供人机交互界面 (HMI) 。整个系统通过冗余数据总线进行连接。系统通过多点传送的方法保证总线上数据传输的完整, 同时, 减少了总线上的数据通信量, 缩短了数据延迟时间。数据总线的电缆被沿着船体独立的进行布置, 从而能使系统具有最大的生存能力。该开放系统结构允许使用多种数据网络以满足用户的要求。它还允许综合平台管理系统通过域总线等接口与其他系统进行互联。

系统集成了舰船推进系统、电力系统、辅机和损管设备的监视和控制系统, 除此之外, 它还可以集成以下的功能模块:船上训练系统OBTS;损害控制系统BDCS;数字化闭路电视系统CCTVS;基于情况 (状态) 的维护系统CBMS。

2 基本集成模块

2.1 人机交互界面

综合平台管理系统拥有先进的人机交互界面, 是专为应用在设备复杂的军舰上而设计的。主人机交互界面设计为多功能控制台的形式, 一般布置在集控室和舰桥部位。动力舱室和其他有机器的舱室拥有嵌入式控制台, 用于损害管制和机旁控制。移动式操作单元利用嵌入式测试设备和软件支持紧急情况下的控制操作和故障的及时发现并修理。系统通过采用集成的控制面板和高分辨率彩色监视器来实现从控制台进行控制和监视。每个控制台是多功能的, 如果应用适当的密码权限可以实现综合平台管理系统所有赋予的功能。平台具有很强的生存能力。系统的平面、分层图形方法 (TLG) 使得在不同缩放水平的信息实现自动过滤, 保证了在任何时候有简单易读的显示。

系统采用了几种不同的页面来显示设备的总体情况、机械数据、系统图表、趋势图、警报、事件和错误消息。综合平台管理系统内置强大的警报处理技术, 可以过滤掉杂乱的警报从而减少操作者的工作量, 提高操作者工作效率。

2.2 数据获取和控制

系统接口可以至少接收100个信号和没有数量限制的传感器和探测器。为了管理如此大量的不同的信号, 该综合平台管理系统通过使用不同密度的远程终端单元获得了一个灵活和高效的数据获取、控制的途径, 这些远程终端单元可以同大量不同种类的传感器和探测器交互。这些交互数据可以直接通过电缆或者通过区域总线等传递到设备。远程终端单元获得设备传感器数据, 进行合理性检测, 进行门限值检查, 当综合平台管理系统的其他子系统需要时为它们传递数据, 处理自动控制流程, 向控制器输出控制信号, 进行网上或者脱机嵌入式监测。

2.3 燃气轮机控制器

使用同样的远程终端单元硬件和软件, 该系统可以为当今新型军舰上使用的多种型号的燃气轮机提供气轮机控制器。综合平台管理系统拥有的既可进行训练又可实际使用的、可升级的发动机控制模块 (ECM) , 为很多国家的海军显著的降低了设备的生命周期费用。

2.4 数据的记录、分析和制作报表

综合平台管理系统持续记录传感器数据和控制命令的变化并为其标注日期和时间。每个控制台有短期保存数据的能力, 可以保存最近24个小时的数据, 而通过安装在专门控制台上的可拆卸式硬盘驱动器可以保存长时间的数据。这些数据既可以在船上浏览, 也可以通过岸基的设备进行分析。

3 备选集成模块

3.1 船上训练系统

综合平台管理系统包括一个先进的船上训练系统, 这时需要使操作控制台工作在训练模式。除了一个留作值班外, 其他所有的操作控制台都可以置于训练模式, 从而使船上所有的人员进行完整的训练。其中的1台控制台被指定为指挥设备, 其他的控制台在训练模式操作。如果一个或者一组值班模式的控制台出现故障, 其他处在训练模式的控制台会自动转换到值班模式。船上训练系统使用实时高保真仿真船体模型、平台系统和设备, 既可以实施先前设定的训练想定, 又可以由船上的指挥员自己创建新的想定, 这保证了训练有很强的真实感。

3.2 损害管制系统

损害管制系统功能模块包括了如下的模块。

损害部位标定:是传统的、使用声力电话和板上损管图表作业的损管控制报告系统的替代。图板被包含全船的、彩色的带有标准损管符号标记的图表代替。当损害信息一旦进入任何1台控制台, 所有的控制台会自动刷新。这可以为指挥员、技术军官和损管人员提供一个实时、完整和动态刷新的损坏态势图。

自动损管系统:用来协助操作人员在出现紧急状态时做出快速和准确的反应。

船舶稳性计算机:可以为船员提供网上专家系统。本系统可以接受来自传感器或手动输入的数据以确定在正常或船体损坏状态下的船舶的稳定性。此模块可以计算重力、流体静力学各值和波浪中船的运动。系统还可以提供提高舰船稳定性的建议。

3.3 数字闭路电视系统

为了使综合平台管理系统减少操作人员, 系统集成了一套数字闭路电视系统来对机舱和其它部位进行视频监控。彩色数码监视器可以利用现有的网络连接在综合平台管理系统控制台, 任何控制台可以选择显示任何照相机的图像;不过, 火警或进水警报会在特定的控制台上自动显示。

3.4 基于状态的维护系统

综合平台管理系统可以安装振动监控系统来对装备状态进行周期性的监测。为了实现机械设备的预先监测, 平台采用专家系统软件为维护人员提供关于设备维护需求的建议。基于设备状态的而不是定期的维护大大降低了舰船生命周期内的总费用。基于状态的维护系统自动监测联机的加速计、转速计、主机、轴承、发电机的位移探针。

参考文献

[1]IPMS-INTEGRATED PLATFORMMANAGEMENT SYSTEM[EB/OL].www.cae.com.

医药公司综合管理系统 篇2

一、员工守则

（一）管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。

（二）对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。

（三）必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班（交接班），不得无故迟到、早退。

（四）管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

（五）管理人员不得参与楼宇买卖或租赁事物，若业主、住户提出要求，应请其直接向公司咨询。

（六）大厦负责人应该执行公司之各项指标，并定期召开该大厦各级员工的会议，向公司做定期工作汇报。大厦员工应服从大厦负责人之工作调配及岗位编排。

（七）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

（八）不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。

（九）不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。

（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财务，对各公物如有损坏，须负责赔偿。

（十一）雨雪天气，各员工必须依时当值，监守岗位，并按照公司所颁布之指示进行防风防雨工作。

（十二）必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。

二、管理公司

（一）按照规定时间当值，不可擅离职守。

（二）在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。

（三）每日上班时间，必须穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证，完成自己的岗位职责。巡视各层楼宇及走火通道，巡视时需特别留意大厦清洁及有否损坏、破旧须要维修的地方，并进行登记，如遇有不寻常事件应立即处理、记录并及时向上级报告。

（四）台风或暴雨期间，管理人员必须按公司所颁布的员工共值程序上班，做好一切防风防雨工作，以保护公共财产。

（五）服从上级指导，完成所指定工作。

（六）留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和清除，必要时须协助维修工作。

（七）执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记“服务至上，礼貌第一”。

（八）如有住户发生意外，例如：受伤、晕倒等，应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。

（九）热情接待来访人员，详细记录住户投诉，并迅速处理。不属于自己职责范围的，则立即通知有关人员处理解决。处理情况立即向上级报告。

（十）管理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。

（十一）大厦公共地方之钥匙，如：电机房、机房、泵房等，必须小心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必须登记借用人姓名及身份证，用后及时归还。

三、保安工作

（一）必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用以有设施，以免减弱防盗效果，特别强调大门必须紧闭，住户出入可自备防盗门钥匙或密码锁，访客则可用对讲机。严禁大门敞开，防止坏人有机可乘。

（二）应熟悉大厦内各住户、识记住户之姓名、年龄、家庭成员、职业及联络电话。此等资料必须保密，不得泄露。

（三）与住户保持密切联络，以便就保安问题，经常交换意见和互通消息。

（四）各更管人员交接时应传达防盗信息，做好交接班记录，以备核查，务令保安人员高度警惕。

（五）严禁借推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构人员，更应查验身份证、文件，如有疑问，应致电有关机构查询。

（六）应有礼貌询问进入大厦的来访客人，登记身份证或工作牌照。如有怀疑，应用对讲机与有关住户联系。如访客携带可疑物品时，更需提高警觉。

（七）当值管理人员至少每两小时巡楼一次（但不固定时间），以免坏人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性，特别注意楼梯、走廊、电表房及其他隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意公众地方之间边暗角，后巷水渠侧、水箱底是否预先暗藏盗窃工具等。

（八）如听到住户呼救或发现可疑人物，须立即报警并封闭大门及通道，以待警方人员到场处理。切勿采取鲁莽行动而不知会警方。

（九）切记管理人员只有一般市民之拘捕权，并无搜查权。因此拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。

（十）详细记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求协助。

（十一）若发生罪案，应采取下列步骤协助破案。

1.立刻报案，并留在现场制公安人员到达，遇有伤员（被害人、案犯）应立即抢救和监护。

2.切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。

3.切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

4.禁止任何人在现场走动，以方便公安部门到现场调查。

5.向公安人员提供有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。

四、公共卫生

（一）清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。

（二）劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和阻塞通道。

（三）如发现有杂物弃置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻住户自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到住户除清洁工人清理外，并登记在管理处记事簿内，向

上级报告。

（四）如发现天台、天井或公用地方积存污水，应立即清理，以免蚊虫滋生。

（五）如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂，应速安排处理。

（六）劝喻住户淋花时要特别小心，勿将水淋到阳台外面，以免影响下层和下面行人。

（七）如发现空调滴水或发出大量热气或噪音时，劝喻住户从速处理，以免影响邻居和市容卫生。并根据城管条例，影响市容者，处以罚款。

（八）如有需要，通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外，既影响卫生，又可能打到过往行人身上；也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及污水渠内。

（九）若上层住户之水喉或水管破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层住户修理，如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

（十）如有不顾公共卫生的住户，经屡次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

五、电梯

（一）电梯发生故障停留空中时，乘客按响紧急呼救铃后，值班人员应立即通知保修人员迅速修理，同时用电梯内对讲机善言安慰被困乘客，请其耐心等待，切勿自行开启电梯门，以免发生危险。

（二）劝喻用电梯搬运物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批搭乘，以免超载发生危险。

（四）住户应留意，切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。

（五）保安值班人员时刻注意闭路电视，警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。

（六）经常清除电梯门路轨内经常积存的垃圾，以免影响梯门开关。

（七）如发现电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时，应急时通知保修人员进行修理。当修理人员到达时，管理人员应详述电梯不妥之处，以便研究毛病，一切详细情况，必须详细记录送管理处。

（八）狂风暴雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有渗水时，应即尽量阻止雨水进入电梯槽，暴风雨后，必须根治漏水情况。

（九）电梯槽底有积水时，应及时报告上级处理，同时研究水的来源，及早修理。

（十）凡有水进入电梯，应即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全的地方。

（十一）电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。

（十二）电梯每年“年检“一次，并取得年检合格证。

（十三）冲洗走廊及楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。

（十四）火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯，因电梯可能随时停在半途，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而致命。

（十五）经常检查电梯机房是否有足够的通风，温度是否过高，气窗玻璃是否完整。机房门须特别上锁，加上“不准擅闯”之类的告示牌。

被晨星评为综合实力最高的公司 篇3

靠前的投资成绩、高频次的分红，这样的表现基本上已经成为华夏基金公司旗下3只产品十年来的一个缩影

《投资者报》记者 罗雪峰

十余年市场牛熊变幻如大浪淘沙，惟综合实力突出者才能胜出。

据Wind数据，截至3月26日，华夏大盘精选（成立以来业绩总回报1203%）、华夏回报（成立以来业绩总回报575%）、华夏红利（成立以来业绩总回报513%）3只基金均以超5倍的业绩回报投资人，成为基金业10年长跑中牛基最多的公司之一。

华夏的胜出并非偶然，据晨星（中国）日前发布的2013年4季度《中国公募基金公司综合量化评估报告》，华夏基金以78.18分的高分，在70家参评基金公司综合实力评比中排名第一，成为“卫冕”综合实力评分最高的基金公司，在单项能力评选中，华夏基金同样表现突出。

3只基金10年5倍

综合实力去年再度卫冕

综合实力评分是衡量基金公司综合实力的指标，包括40%的公司运营管理与业务发展能力评估总评分和60%的资产管理能力总评分。晨星报告指出，由于华夏基金拥有庞大的投研团队作支撑。在公司运营、业务发展、资产管理能力方面，与大型基金公司相比也相当出众，综合实力继续保持行业领跑地位。

靠前的投资成绩、高频次的分红，这样的表现基本上已经成为华夏基金公司旗下上述3只产品十年来的一个缩影。以华夏回报为例，Wind数据显示，截至3月26日，在成立以来的总回报率中，华夏回报位列同类第1，其累计净值增长率达575%，年化收益率为23.2%，其中华夏回报成立以来累计分红次数为52次。

在风控上，华夏基金的表现特别突出。“钱荒”去年6月突袭市场，众多机构措手不及，货币基金首当其冲。然而华夏基金公司旗下的华夏现金增利货币基金，却凭着对货币基金流动性的良好把控和对货币基金客户结构的多年优化，反而吸引了投资人的高度关注，成为“钱荒”冲击下表现最为稳定的货币基金，规模和业绩均逆市实现平稳增长，也因此使得华夏基金成为在2013年上半年为数不多的净值与份额双增长的代表。

此外，从单项能力评比来看，华夏基金在产品运营评比中以95.74分名列前茅，显示出其在产品数量、资产规模和基金类型上的突出优势；在基金公司资产管理能力评估中，华夏基金凭借稳定的投资业绩、基金经理丰富的投资经验及任职稳定性，以74.96的高分稳居榜首。

在去年席卷行业的互联网金融浪潮中，华夏基金以前瞻的布局牢牢站在行业前沿，年初上线的“活期通”不仅在时机上领先行业，其完善的功能及深入人心的营销推广也使其成为行业瞩目的标杆样本；此外，华夏与百度强强联合推出百度百发、百度百赚，首次上线即被一抢而空，此次成功的跨界营销在金融和互联网行业都成为案例，显示出华夏基金突出的创新能力和前瞻的战略眼光。

明星基金经理接力

护航持续回报投资人

10年长跑，注定只能是场接力竞赛活动。因此，后续接棒的基金经理的个人主动投资能力与基金公司的综合能力相辅相成。

华夏基金公司的上述3只基金的好成绩同样得益于明星基金经理的连续接棒。

据Wind数据，华夏大盘精选基金于2004年8月11日成立，先后历经蒋征、王亚伟、巩怀志三位基金管理人。但无论是哪位基金管理人，基金回报率均跑赢同类平均水平。

具体来看，从2004年8月11日至2006年5月23日，蒋征管理该基金1年又284天，为投资人取得了64.5%的业绩回报，跑赢了同类平均业绩水平46.54%。

其后接任的基金管理人王亚伟更是成绩卓著，从2005年12月31日至2012年5月3日，王亚伟管理该基金6年又124天，为投资人取得的业绩回报高达1182.16%，更是远远跑赢同类平均业绩234.82%，为华夏大盘精选长跑夺冠奠定了坚实基础。

情况类似，在过去10年时间里，长跑明星华夏红利共迎来7位基金经理，华夏红利是已经离开华夏公司的孙建冬的成名作，孙建冬从2005年6月30日华夏红利成立时开始管理该基金，一直到2010年2月3日离开。

管理华夏红利基金时间最长的是谭琦。谭琦2003年7月加入华夏基金公司，曾任行业研究员、行业研究主管、基金经理助理等职，现任股票投资部副总经理，华夏红利基金经理（2009年1月1日起任职）、华夏策略精选基金经理（2012年5月4日起任职）。拥有较丰富的研究和投资经验。

与华夏基金旗下的其他老基金一样，华夏回报同样历经多位明星基金经理之手。成立之初，石波与江晖护航华夏回报启程，随后胡建平与颜正华接手，颜正华于2009年离开，胡建平一直管理该基金至2014年1月16日，2011年张剑加入共同管理。2014年1月王海雄、黄立图加入共同管理。

资料显示，张剑、王海雄、黄立图均有着多年的证券从业经历，其中张剑从业时间达12年，王海雄有9年，黄立图也有6年。丰富的投资经历锻造了他们出色的选股能力。

医药公司综合管理系统 篇4

在现代化的建筑物管理中,信息资源已成为一种战略性的资源,它必须精确、迅速地传输于各种通讯设备、数据处理设备和显示设备之间。在传统布线系统中,由于多个子系统独立布线,并采用不同的传输媒介,这就给建筑物现在及今后的管理带来一系列的弊端。因此寻求一种更合理、更优化、弹性强、稳定性和扩展性好的网络布线技术,已成为当前的研究热点。

结构化布线系统是现代通讯领域高科技的结晶,它为用户提供了最合理的布线方式,并依靠其高品质的材料,一改传统布线面貌,为现代化的建筑物及楼群能够真正成为智慧型的建筑群体奠定了线路基础。

某烟草公司综合业务楼地上共6层,地下一层,建筑长58.5米,宽16.5米,建筑面积6756平方米。现在的问题是如何根据智能化系统综合布线要求,把综合业务楼建成一个包含多用途的办公自动化系统,能适应日益发展的办公业务电子化要求的现代化智能化楼宇,从而实现对综合业务楼的电气、防火防盗、监控、计算机通信等全套实施的按需控制,实现资源共享与信息交流。

2. 系统分析

根据烟草公司智能化系统综合布线要求,应该采用先进、成熟、可靠实用的结构化布线系统,将建筑物内的程控交换机系统、计算机网络系统统一布线,统一管理,使整个综合业务楼成为能满足未来高速信息传输的、灵活的、易扩充的智能建筑系统。

(1)根据本工程的具体情况,它满足系统纳入结构化布线系统的条件:

(2)六类、超五类水平电缆在设备端口至终端端口的距离均不超过90米。

采用高速率、大带宽的传输介质,数据传输的带宽在水平区内最大可达1000Mbps。

根据施工平面图,本工程信息点设计为语音点和数据点,核算出各楼层信息点分布如表1。综合业务楼信息点总数为780点,其中因特网外网数据点310个、内网数据点356个、语音点274个,光纤数据点6个。综合业务楼二层的电访中心数据点、五楼的电教中心跟据实际的需求情况布线施工时做相应的调整。

3. 网络系统设计

系统设计采用分层星型拓扑结构,共分成6个子系统,即:建筑群子系统、工作区子系统、水平子系统、管理区子系统、垂直子系统和设备间子系统。通过不同的跳线管理可支持一、二、三级网络结构,既易于信息的统一管理又可满足不同区域内所有可能出现的应用需求。

3.1 网络系统组成

网络系统设计由两部分组成,即:

(1)烟草内网的互联:由于烟草内网需要对业务网和管理网进行分离,因此业务网和管理网需要单独组网。在局域网方面,需要配置两台独立的交换机或两个独立的VLAN,从而实现两个网络的隔离;采用子接口的方式,同时汇聚两个网络,采用访问控制列表技术,实现对两套网络的逻辑分离。

(2)烟草系统政务信息网的连接:满足卡口验放系统、场站客户端及工作用机对烟草专用信息平台的访问。在该部分网络系统中,卡口验放系统、场站客户端及员工作用机先汇聚到一台独立的交换机或一个独立VLAN,然后通过一台路由器接入“2M数字线路”广域网,从而实现对烟草专用信息平台的访问。

业务运行网核心层采用三层交换机,接入层采用二层交换机。业务运行网提供一条2M的电信SDH线路,上联到上级部门。烟草公众信息服务网(外网)采用三层交换机,接入层采用二层交换机。经过防火墙,通过100M线路接入Internet。

内外网络的核心层由网络中心的第三层交换机组成。网络中心的交换机分别以千兆光纤与二级交换机相连,形成1000M带宽的高速网络主干。智能以太网交换机是一种新型的企业级可堆叠多层交换机,可提供高可用性、可扩展性、安全性和可改进网络运营的管理能力。凭借一系列快速以太网和千兆位以太网配置,可作为中型企业布线室的强大访问层交换机和中型网络的骨干网交换机。客户现可部署网络范围内智能服务,如高级服务质量(QoS)、限速、安全访问控制列表、多播管理和高性能IP路由选择,并与此同时保持了传统LAN交换的简便性,这在市场上堪称是首开先河。内部嵌有Cisco集群管理套件(CMS)软件,使用户能使用标准Web浏览器同时配置多台交换机并对其进行纠错。Cisco CMS软件提供新配置向导,因而能大大简化综合应用和网络内服务的实施。

3.2 网络拓扑结构

网络拓扑(Topology)结构是指用传输介质互连各种设备的物理布局。常用的拓扑结构有星型、总线型、环型等等。它的设计对于一个网络系统来说非常重要,选择拓扑结构时,主要考虑的因素有:安装的相对难易程度、重新配置的难易程度、维护的相对难易程度、通信介质发生故障时受到影响的设备的情况等等。在实际应用中,上述三种类型的网络经常被综合应用。本系统采用分层的星型拓扑机构。通过这网络系统,烟草的办公网络可对社会公众信息服务网进行信息采集、发布以达到及时公正发布国家最新烟草政策、搞活经济、为企业单位提供便捷服务为目的。

该系统分为专用网应用及公网应用,拓扑结构如图1所示。

专用网可看作信任网络,内部运行业务系统;烟草的对外网站WEB服务器、邮件服务器、数据库服务器设在公网,这些服务器直接与Internet相联,完成网上信息发布、政策公开以及接受企业用户的申请、查询及浏览来获得最新的相关消息等功能。通过天行安全隔离网闸提供收发邮件、数据库交换以及文件交换等功能。

为了提供灵活的网络接入方式,方便会议、宣传、培训等的临时网络接入,进行无线局域网的建设,如图2所示。

4. 结束语

该系统将为用户提供集话音、数据、文字、图像于一体的多媒体信息网络,帮助用户实现多功能电话、IP语音电话、网络代理连接Internet等应用。综合业务楼通信系统通过CHI-NANET接入Internet网、DDN线路接入全国烟草信息网,不但可以方便地与世界各地进行联系,实现电子商务、POS、电子邮件(E-Mail)及电子数据交换(EDI)等功能,而且可以快速地与全国烟草信息网交换信息、开展业务。

参考文献

[1]吴功宜.计算机网络(第二版)[M].北京:清华大学出版社,2007.

[2]陈]智.计算机网络基础教程[M].北京:中国电力出版社,2005.

[3]Tanenbaum A S,熊桂喜.计算机网络[M].北京:清华大学出版社,2000.

医药公司综合管理系统 篇5

时间飞逝，20XX年早已经远去，回想20XX年我都做了什么事情？细思索还真的说不出到底做了多少事，取得了什么样的成绩。有人会疑问“你在公司什么岗位呀，一年到头做了

什么？怎么会一点成绩都没有？”是的，综合部的工作就是这样，每天忙忙碌碌，而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任，处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。正是这些工作，使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高，使我慢慢地成长。回顾以往工作，只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”，这句话时时提醒着我在工作要事不避难，勇于担当、奋勇向前，也正是对所犯下的错误不断总结以验教训，让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力，更需要细致用心。

一、未雨绸缪，善于总结。

对待下达的阶段性工作，不等、不靠，主动着手，提前准备；对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作，要养成急事急办，特事特办的习惯，尽量把问题想在前面，把工作做在前头，才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。

二、承上启下，细致细心。

“身为兵位，胸为帅谋”，要不断提高为领导服务的意识，协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，工作中我必须做到积极主动，细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行，有条不紊，有理有章。

三、把握全局，追求完美。

坚持从全局上，从领导的角度和高度去思考，着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好，从点点滴滴做起，通过办好每一个小事，完成服务工作的大事。始终树立“综合部工作无小事”的思想，对细微的事不马虎，高标准严要求办好每一个小事，力求实现工作的“零失误”，防止因1%造成100%的失败，回顾自己以往曾经犯的那些错误，大多是因为马虎大意，心存侥幸，在这方面我还需要付出更多的努力。

四、知难不难，迎难而上。

综合部工作千头万绪，压力大，责任重，时间要求，质量要求都很高，这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作，把它看作是一个机遇，一种光荣，一份责任，一项使命。“华山再高，顶有过路”，没有做不好的事情，只有做不好事情的人。

医药公司综合管理系统 篇6

进一步的分析结果则更耐人寻味，央企的整体税负超过民企两倍；采掘、地产和金融三个行业的税负在各行业中长期居高不下；此外，北京是全国税收最高的地区。

税负创十年最高

为了方便理解，我们将公司承担的税种分为两大类，即不计入损益的税和计入损益的税。其中，不计入损益的税种主要指企业所缴纳的增值税，而其余的税则一般均计入公司损益。

工业企业的增值税由购买方承担税款，销售方取得的货款包括销售款和代扣代缴的税款，增值税可以转嫁给购买方，而销售方的增值税支出不计入公司损益。

我们在分析2009年A股公司税负时，只考虑影响上市公司损益的纳税支出。因数据采集瓶颈，我们对少量直接计入管理费用的小税种也未纳入，主要包括印花税、房产税、车船使用税等等。

因此，纳入我们评估上市公司税负的主要包括营业税、消费税、所得税、城建税、资源税以及教育费附加等计入损益的税种，并以上述税种的纳税总额与营业收入的比值作为公司税负。

需要指出的是，我们以会计报表列示的所得税费用作为企业的所得税税负，而实际上，由于部分公司存在一定所得税调整，这会导致公司的实际纳税额与所得税费用存在差异，在此我们予以忽略。

计算表明，2009年，A股公司平均税负为6.83%，这创下了2000年以来的最高值，并且，与2008年的税负相比，大幅提升了37%。事实上，最近十年来，A股公司的平均税负只有5.55%。

对于2009年上市公司税负的大幅提高，我们认为，主要有两方面的原因：

其一，上市公司在宏观经济不景气的形势下，进行了卓有成效的开源节流，并随着经济回暖业绩提升，使得A股公司亏损面下降，并由此使得上市公司所得税税负提高。根据我们的统计，截至4月13日已经公布年报的1243家公司中亏损面为6.7%，如果其余公司的盈亏情况延续前三季度情况，则所有公司2009年亏损面为12.5%，而A股公司2008年的亏损面达到14%。

其二，两市行业中，销售额最大的化工行业，2009年税负出现大幅提高，由2008年的3.2%提高至9.4%，提高了6.2个百分点。此外，采掘、金融、食品饮料等行业的税负也有较明显的提高。

206家公司税负超10%

根据2009年A股公司税负榜，在具备有效数据的1779家A股上市公司中，税负最高的是ST东源，达到62.9%，最低的是丹化科技，只有-5.2%。

位于榜单前两位的ST东源和九龙山，税负明显高于正常水平，查验表明，这两家公司税负异常的原因是，尽管因经营不善导致营业收入较低，但通过非经营的投资收益，实现了较高的净利润，并由此缴纳较高的所得税，从而使得税负大幅上升。

至于丹化科技，该公司业务极度萎缩，所需缴纳的主营业务税金较少，并且由于连年亏损，不需要缴纳所得税，甚至因递延税款使得所得税为负值，所以，该公司的综合税负为负值。

在1779家公司中，有206家公司的税负超过了10%，是名副其实的高税负公司，占到全部公司数量的11.6%。这其中，更是有34家公司的税负超过了20%。而在2008年，税负超过10%的只有171家公司，而超过20%的仅有23家。

同样，我们可以看到，有432家公司的税负低于1%，是A股市场税负较低的公司，而其中，有43家公司的综合税负低于零，这其中大部分公司与丹化科技的情况相似。不过，也有部分公司虽然实现盈利，但因所得税政策优惠，使得大量以前年度计提的所得税予以冲回，从而形成了所得税项下的负数，典型的公司是美邦服饰。

形成对比的是，在2008年，税负低于1%的A股公司数量达到536家，为负值的更是达到94家。2009年，低税负公司数量有明显的减少。

特殊税种提高行业性税负

我们对23个申万一级行业的平均税负进行了统计，结果表明，2009年平均税负最高的3个行业是采掘业、房地产以及金融服务，其中，采掘业的税负达到13.74%，房地产和金融服务也都超过了10%，分别为13.5%和12.67%。而税负最低的三个行业是黑色金属、家电以及农林牧渔。

导致采掘业税负较高的原因是，作为行业内的超大型公司，中国石油的税负高达16%。该公司税负之所以较高，除了所得税率多为25%以外，公司还需缴纳巨额的特别收益金，另外，消费税也连连高企。2009年，虽然中国石油销售国内生产原油缴纳的石油特别收益金大幅减少，从上年的852.91亿元降至200.2亿元，但2009年实施新的燃油消费税政策，使得消费税支出有135.7亿元增加到824.3亿元。这使得公司整体税负较2008年提高了1.8个百分点。

另外，采掘业规模第二大公司中国神华的税负也达到了10.7%，同比提高了1.6个百分点。并且，多数煤炭采选公司的税负都高于5%。其原因是高额的煤炭资源税使得煤炭公司相对于其他行业来说税负明显增大。去年，有传闻称煤炭资源税将加大力度征收，并可能由目前的从量征收改为从价征收，这将进一步提高行业税负。

而房地产开发公司高税负的原因，一方面房企需要缴纳按销售额5%征收的营业税，另一方面，还需要缴纳30%~60%的土地增值税。这两块高额的税收使得该行业整体税负显著高于其他一般制造业。

至于银行等金融服务业，高达5%的营业税依然是导致高税负的重要原因，此外，该行业的所得税一般都按照25%全额缴纳，鲜有税收优惠。

值得一提的是，化工行业是2009年税负提高幅度最大的行业，从2008年的3.2%提高到9.4%，主因是，石化行业消费税税率大幅提高，2009年1月1日由之前的每噸汽油277.6元、每吨柴油117.6元、每吨石脑油277元、每吨溶剂油256.4元、每吨润滑油225.2元、每吨燃料油101.5元以及每吨航空煤油124.6元分别提高至1388元、940.8元、1385元、1282元、1126元、812元以及996.8元。

央企超民企两倍，原因在垄断

从整体税负来看，国企的税负要远远高于民企，尤其是央企，其税负甚至超过民企的两倍。2009年，央企整体税负达到8.8%，而民企仅有3.1%，地方国企也较民企略高，为3.5%。

在《投资者报》4月5日第99期报道中，我们曾经仅对上市公司的所得税税负进行了统计，该项统计是以所得税费用与利润总额的比值作为衡量依据，结果表明，国企的所得税税负较民企低了14个百分点。

与上次计算方法不同，在此次统计中，我们计算公司所得税费用与销售额的比值，因此结果也有所不同，根据计算结果，央企的所得税税负为3.2%，地方国企为1.9%，民企也为1.9%。出现相反结论的原因是，央企的销售净利率远高于民企，我们的统计表明，2009年，央企的整体销售净利率达到11.03%，而民企只有8.85%。

此外，央企多集中在垄断资源的传统行业，包括采掘、金融等行业，这些行业很少能获得所得税优惠政策，所以央企所得税优惠税负偏高也是情理之中。

除所得税税负外，央企的主营业务税税负也远高于民企，根据我们的统计，2009年央企的主营业务税负（主营业务税金及附加与当期营业收入的比值）达到5.6%，而民企只有1.2%，地方国企为1.6%。根据我们的分析，出现这一统计结果主要原因是大多央企所在的垄断行业多数需要缴纳高额的特殊税种，具体而言：

第一，部分资源垄断行业需要缴纳高额资源税，尤其以石油开采、煤炭采选为主，这两个行业内的大型上市公司绝大多数为央企，民企一般难以染指。

第二，石化行业需要缴纳巨额的石油特别收益金以及消费税，石化行业虽然公司数量较多，但是，行业内的大型公司也多为央企，比如中国石化、S上石化以及S仪化这三家行业内销售额最大的公司都是央企。并且，2009年，石化企业的消费税有大幅提升。

第三，大型上市银行多为央企，而银行业高昂的营业税拉高了金融业的整体税负，民企目前较难进入金融服务领域。

此外，客观上讲，央企规模较大，上市央企进行避税甚至逃税的空间相对较小，并且，在“不犯错误”的行政作风指导下，央企负责人进行避税甚至逃税的意愿并不强。而民企规模较小，避税或逃税空间较大，并且，民企高管多持有公司股票，他们十分关注公司的盈利和现金流，因此，他们进行避税或逃税的主要意愿相对更高。

北京最高甘肃最低

按照不同地区，2009年，北京地区的上市公司税负最高，达到10.3%，其次为贵州和青海，税负也分别达到了9.6%和7.5%。而甘肃地区的上市公司税负最低，2009年只有1.3%，另外，云南和辽宁的税负也较低，分别为1.4%和1.7%。

由此可见，税负最高的北京与税负最低的甘肃相比，前者几乎是后者的8倍，那么，是什么原因造成了如此之大的差距呢？我们分析有以下主因：

第一，北京为央企总部集中地，据统计，总部设于北京的141家公司，央企数量达到71家，占比超过五成，远高于其他地区。如前所述，央企的整体税负明显高于地方国企和民企，这在客观上提高了北京地区上市公司的税负。

第二，北京地区上市公司盈利较佳，2009年，北京地区上市公司的亏损面仅为9.86%，远低于全国的13.3%，并且，该地区单家公司的盈利额达到45.6亿元，是全国平均值的7.5倍，盈利优秀使得地区整体所得税税负提高。实际上，税负较高的贵州、青海，这两个地区的上市公司亏损面也都较低，单家公司平均盈利居前，而稅负较低的甘肃、辽宁、云南等省份，上市公司亏损面相对较大，所得税负因此而整体降低。

警惕税率变化影响公司利润

让我们把时间回溯到2008年12月，当年的中央经济工作会议中，政府提出结构性减税的口号，即通过结构性调整，达到降低整体税负水平的目的。

然而，对2009年上市公司税负的统计结果却与此背道而驰。如此看来，政府需要进一步在考虑政府财政收支平衡的情况下，把减税落实到实处。否则，藏富于民的愿景会遥遥无期。

上市公司的税负高低直接关乎到企业的盈利和资金周转，对于A股市场投资者而言，应警惕那些低税负公司可能出现的税负反弹，尽管这些公司可能短期内盈利良好。

我们注意到，目前大量上市公司都有着或多或少的税收优惠，其中，最为普遍的是高新技术企业所得税降至15%的优惠政策，在这项政策的吸引下，无论技术高低，甚至一些公司的技术早已被市场淘汰，却仍堂而皇之地享受高新技术税收优惠。

可以想象的是，这些公司的税收优惠政策因各种原因而取消，那么，盈利将会受到很大冲击。

医药公司综合管理系统 篇7

随着煤炭资源整合, 矿井合并行为的发展, 逐步形成了煤炭企业集团。为便于对各矿井的管理, 各集团公司采取了多种管理模式。其中以生产经营管理和安全管理为主要管理内容, 同时确保集团公司对各矿井的生产经营指挥能力。作为矿井调度指挥系统的上级部门, 二级调度指挥中心, 既公司级调度指挥中心的重要性逐步显现, 管理内容也逐步增加。

综合调度指挥系统要将生产调度信息、瓦斯监测信息、人员定位信息、安全管理信息、综合自动化信息、GIS信息以及工业视频等系统以统一的接口、统一的界面、统一的用户管理集成到一个公司级的综合信息平台上, 实现各系统间的联动, 从而实现公司对各矿井的生产管理、安全管理等全方位的调度指挥功能。

1. 调度指挥中心要实现对各矿井主要生产经营数据的统计和分析, 形成生产经营曲线图, 为公司决策提供依据。

1.1. 原煤产量是反映矿井生产经营活动的关键数据, 是调度指挥中心必须掌握的重要项目。

1.1.1. 原煤产量的统计要细化到班组, 其内容包括各回采面的推进度、采高、面长等数据。掘进煤量通过进尺数据、巷道截面进行计算。原煤产量可以通过提升煤量进行修整, 其内容包括井下洗选系统的矸石量、煤仓存量等, 最终形成本矿的原煤总产量。

1.1.2. 原煤产量可以按照不同的时间段进行计算, 最终以日产量为基本统计单元。工作面出煤量由于大部分矿井的收尺每日只进行一次, 因此工作面出煤量可以直接按日收尺数据计算并填报。而工作面进尺刀数、放煤次数、充填次数则要按班为单位进行统计才能有效的掌握工作面生产状况。

掘进收尺往往滞后较多, 掘进进尺是以班进尺为单位上报, 再按旬收尺进行修整, 因此掘进煤量同样有预计产量, 再按旬收尺进行修整。

1.1.3. 调度指挥中心在接收到工作面产量、刀数、井下洗选矸石量、煤仓存煤量、掘进煤量后, 形成公司日原煤产量。其计算公式为:

公司原煤产量=工作面产量+掘进煤量+前一天煤仓存量—井下洗选矸石量—当天煤仓存量

1.1.4. 调度指挥中心将各矿原煤产量数据进行分析, 形成日产量曲线图、累计曲线图、各矿产量比重图等相关图表。

1.1.5. 各矿原煤计划以月计划为基础, 由各矿在前一个自然月月底填报。调度中心系统安装月计划生产地点、计划产量、计划生产天数形成日计划产量。

1.2. 掘进进尺数据统计。

1.2.1. 掘进进尺细化到生产队, 按生产队进行统计。各生产队的作业地点在月初统一加入系统中, 填报进尺数据时要同时填报生产地点 (选择月初加入的地点) 及生产班次。

1.2.2. 掘进进尺量的收尺较为滞后, 因此当班进尺数是由当班班长自行上报, 并未经过核实, 存在一定的预测性。各矿每旬对进尺进行收尺, 调度中心同样要对旬进尺数进行修整, 并以旬收尺为准。

1.2.3. 调度中心将各矿掘进进尺进行统计和分析, 统计以日进尺为基础单元, 并形成日进尺曲线图、累计曲线图等图表。

1.2.4. 各矿进尺计划以月计划为基础, 由各矿在上月月底填报。调度中心系统按照各队月计划进尺、计划生产地点、计划生产天数形成日计划进尺。

1.3. 巷修进尺也是反映各矿生产经营活动的重要参考项。调度中心要对巷修进尺按照队为单位统计每班的巷修进尺, 形成日巷修进尺数, 并作为统计分析的基础单元, 绘制日巷修进尺曲线图、月累计曲线图等相关图表。

1.4. 调度指挥中心要统计各矿精煤产量、商品精煤量等其他生产经营数据。各数据要以日为基础单元进行统计和分析, 形成日数据曲线图和月累计曲线图等相关图表。计划数以月计划为基础, 按照当月生产天数计算日计划数。

2. 瓦斯监测系统要实现与各矿井瓦斯监测系统的联网, 并对各矿井瓦斯监测数据、CO监测数据、局部风机运行情况等通风设施数据进行时时监测。

2.1. 瓦斯监测系统要有明显的声光报警, 并提示报警的类型、地点、监测数据、报警上限等相关数据。

2.1.1. 调度中心报警内容要有联网状态及设备故障报警。当现场设备出现故障无法向系统提供有效数据或通讯网络中断时, 系统要能够进行基本分析, 提供故障的地点及设备编号等信息。

2.1.2. 监测数据主要包括瓦斯监测和CO监测。系统在设定监测数据上限后, 当监测到数据超过上限时要有明显的声光报警, 提醒相关人员进行处理, 并提供报警类型、地点、监测值等相关信息。

2.1.3. 报警信息要包括生产区域的风速、温度、风机的运行状态等内容, 并在报警时提供相关地点、监测值、设备状态等信息。

2.1.4. 在报警项目得到处理, 现场或设备恢复正常状态后, 系统要能够提供一个强制填报报警原因的功能, 要求相关人员必须及时分析报警原因。

2.2. 瓦斯监测系统要对监测数据进行保存, 且不可修改和删除, 要有专用数据库, 以便查询和调用。为减少数据库容重, 数据提取可采取间断记录的方式, 记录间隙视记录对象而定。

2.3. 经过记录的相关监测数据可按时间形成相应的时间发展曲线图, 对监测对象进行预测预报。通过查询系统, 可查看某个特定时间段的监测项目曲线发展趋势, 同时系统可提供当前一定时间段的监测项目曲线走势, 时时观察曲线发展。

3. 人员定位系统实现与各矿井人员定位系统的联网, 可时时显示各矿井当前的入井人数及人员分布, 并提供历史时间内的人员入井数据查询。

3.1. 人员定位系统必须能够显示当前的联网状态。在出现联网失败或设备故障时能够提供醒目的声光报警, 通知相关人员进行处理。

3.2. 人员定位系统采用的矿井系统图可调用GIS信息图, 并进行相应简化。系统图的更新可以相对滞后, 但要与人员定位系统现场设备的分别相适应, 确保系统图与现场设备的对用。

3.3. 人员定位系统数据要实现定时保存, 提供专用数据库, 并不得对历史数据进行修改和删除。通过对数据库数据的调用, 可以对任意时间段内井下人员的分别和总人数进行查询, 也可以对特定人员在井下的行走路线进行再现。

3.4. 通过人员定位系统也可以实现对相关区队人员进行考勤, 并计算区队生产工效等相关经营数据。

4. 安全管理信息要对矿井隐患排查、重点项目、领导带班等安全信息进行闭合管理, 为矿井安全信息提供一个闭合管理的平台。

4.1. 隐患排查要与矿井隐患排查系统及公司点检管理联网, 提供发现、整改和复查的闭合管理。当出现有已发现, 却长时间无整改或无复查时, 要有能够向相关人员发出通知或通报的功能。

4.2. 重点项目的管理可以月为基础单元, 提供制定项目、编制管理等级、项目整改进度及整改通报的功能。

4.3. 领导带班要分用户管理, 不允许其他用户代填。管理内容以时间为基准, 确保入井前填报带班人员、行走路线等内容, 上井后填报发现问题, 下次入井后复查的顺序, 并与人员定位系统进行对比。同时要有提醒下一班带班领导的功能, 防止无带班领导现象的发生。

5. 综合自动化信息集成了各矿井主要生产地点的自动化信息, 包括通风机、压风机系统、排水系统、电力监测系统、皮带运输系统、主井提升系统等。

5.1. 通风机、压风机系统、排水系统是以监测为主的矿井系统。调度中心要对这些系统进行时时监测, 发现异常状态要有声光报警, 提醒相关人员立即进行人为监测或控制, 同时可以立即调出相应区域视频监视内容。

5.2. 电力监测系统、皮带运输系统要实现监测和监控功能。调度中心不仅要监测系统运行状态, 同时要能够对其进行高级别得管控, 并实现与其他监测系统的联动。管控主要体现在控制方面。当发生重大事故或存在重大隐患时, 调度中心要能够对系统进行管制, 停止系统全部运行或部分运行。

5.3. 主井提升系统要在实际监测、监控的基础上, 实现数据统计功能。调度中心要对主井提升系统的提升量进行统计, 从侧面分析矿井的生产经营活动。

6. GIS信息系统是地理、环境信息系统的简称, 其主要内容是各矿井的采掘平面图, 并挂接环境监测内容。通过采掘平面图可清晰的查阅各矿井的采掘工程布置及采掘工程进度。

6.1. GIS信息内容要以旬为单位进行更新, 确保每次收尺后及时更新图纸。在打开GIS信息系统后要能够显示当前数据库更新时间和所有生产头面的采掘进度。

6.2. GIS信息相关地域要挂接瓦斯监测数据、安全管理数据、人员定位信息、工业视频以及区域环境评估等内容, 以达到更直观的查阅矿井区域环境状况。

7. 工业视频系统集成了各矿井重要生产地点的工业视频内容, 可实际视频画面的快速调用和一定时间段的回放功能。同时, 通过工业视频系统还可以实现与特定地点的视频通话和现场视频会议等功能。

综合调度指挥系统涵盖了各矿井主要生产、安全管理项目, 实现了对矿井安全运转的时时监测监控, 使矿井生产、安全管理实现了信息化, 对矿井的安全生产提供了重要保障, 是公司级调度机构的有效管理系统。随着矿井信息化的发展, 二级调度指挥机构将拥有更加重要的地位。

摘要：调度指挥中心要实现对各矿调度信息、瓦斯监测信息、人员定位信息、安全管理信息、综合自动化信息、GIS信息以及工业视频等系统内容的管理, 并实现各系统间的联动, 从而实现公司对各矿井的生产管理、安全管理等全方位的调度指挥功能。

医药公司综合管理系统 篇8

一、构建综合风险工具平台的基础

实行综合化经营必然要面对庞大、复杂的管理对象和客体, 健全的机制、科学的方法、先进的工具, 每一项都非常重要, 任何一项的缺失或不完善都可能影响综合化经营效果的下降。面对日益扩大的业务范围和海量的业务数据, 无论是处于风险管理体系第二道防线的风险控制, 还是处于第三道防线的内部审计, 如果没有一套适宜的工具和方法, 风险管理工作将很难发挥服务公司发展目标的作用。依靠信息技术建立系统管理工具, 对风险控制和内部审计工作来说, 都是当前业界管理工具最佳的实务。且风险控制和内部审计在工作协同、工作目标、对象、方法等方面的趋同使建设综合风险管理工具平台成为必要和可能。

(一) 基于技术“协同”, 构建综合风险管理工具平台

风险监测、风控评价的结果, 可以为按风险导向制定审计计划提供支撑, 风险监测的疑点和异常, 可以提高审计检查的针对性和有效性。反过来, 审计结果经过分析提炼, 可以完善监控指标和预警模型, 上述工作价值有必要通过建立统一的技术平台予以实现。

(二) 基于要素“趋同”, 构建综合风险管理工具平台

无论风险监测、预警, 还是审计分析、查证, 依据的基础数据、使用的方式方法、确认的最终结果、工作的最终目标等都有趋同性, 特别是在业务经营信息技术化程度较高的情况下, 都需要依赖信息技术的支撑, 因此, 建设统一的技术平台具备现实的基础。

(三) 对标同业, 有可借鉴的综合风险管理工具平台建设的经验

从本世纪初, 以国有商业银行为代表的金融机构着手建设非现场审计系统, 目前一些中小银行、保险公司也都建立了此类系统。如工商银行非现场审计系统, 主要应用于持续监测、风险评估、审计项目等管理领域。金融同业成熟的产品为我们构建综合风险管理平台提供了可借鉴的样板。

二、综合风险管理工具平台总体框架

基于前述分析, 综合风险管理工具平台可包括风险监测、风险预警、审计查证、内控评价项目管理、基础管理等功能。平台建设的前提是公司核心业务系统建设处于相对稳定的阶段, 同时平台建设是一个系统工程, 系统规划和建设过程中充分考虑的灵活性、适应性和可扩展性。

三、综合风险管理工具平台建设思路

按前述综合风险管理工具平台总体框架构想, 依靠各经营单元核心业务系统建设的风险管理数据集市, 与原始数据同步一致, 实现次日同步加载。在数据集市之上建设各项功能子模块, 各子模块功能各有侧重, 为风险管理体系各环节提供相应的工具支持, 同时各子模块之间建立信息自动传递渠道, 实现风险管理资源效用最大化。

(一) 风险监测平台

主要实现四方面功能。一是建立并管理监测模型, 从各子公司和经营单元业务类型、主要产品、业务流程等维度, 确定可能对公司经营结果造成影响的主要业务和风险点, 设计相应的风险监测模型;二是定期运行监测模型, 实现对经营成果的同步监测;三是监测结果的归集展示;四是监测结果使用的传递和跟踪落实。

(二) 风险预警平台

主要实现四方面功能。一是建立风险监测模型, 实现风险的量化, 以及灵活的指标管理;二是提供预警规则管理, 实现预警规则的灵活定义和参数化配置;三是实现风险管理流程化, 提供对业务风险的监测、预警、调查、分析、跟踪、报告等全流程处理功能, 各层级管理者查可方便查询风险情况以及工作进度;四是提供业务风险分析报告以及处理结果统计报告, 满足业务工作监督与决策分析需要。

(三) 审计查证平台

主要实现三个方面功能:一是建立查证模型库, 实现审计工作成果共享和规范管理的目标;二是通过标准和可定制的审计程序, 实现业务自动提示和结论判断;三是利用数据挖掘技术, 支持对审计疑点进行追踪分析, 获取审计证据。

(四) 内部控制评价平台

内部控制评价平台嵌入公司有关内部控制评价规范与标准, 自动实现公司内部控制量化评级, 展现公司的风险分布, 促进全面风险管理目标的实现。主要实现四个方面功能:一是建立评价指标体系, 形成要素库、评价模板、机构和业务基础信息库, 以风险为导向, 确定各个评价点的权重与分值;二是评价项目管理, 确定评价项目的机构和内容, 发起评价项目并进行跟踪, 监控评价项目是否按规定内容和要求完成;三是评价结果处理, 支持评价人员在线打分;四是以评价项目报告形式展示被评级机构的风险分析状况。

(五) 项目管理平台

主要对审计项目流程进行管理与控制, 实现四个方面功能:一是审计项目流程管理功能, 实现从项目立项赋予文件归档的全流程电子化;二是自动生成审计工作底稿, 可以进行人工添加、更新、保存、查询等;三是自动统计问题数量和问题类型, 为确定未来的审计方向和重点提供支持;四是审计成果管理, 对所有信息档案进行分类归档, 根据授权进行查阅。

(六) 基础管理平台

建立保证综合风险管理工具平台正常运行的管理功能, 主要实现三方面功能:一是系统管理功能, 实现整个系统在严密的授权体2系0下15运年行, 第做1到1有期章中可依旬;刊二是系统运行监控, 利用日志监时控等功代 (能, 总对所第有6数06据操期) 作进行记录, 做到有迹可循;三是专家系统T, i对m风e险s点、风险模型、规章制度进行管理, 形成知识库共享, 做到有案可查。

四、综合风险管理工具平台效能发挥的保障

综合风险管理平台仅是一个工具, 需要人的操作和使用, 如何发挥其效能, 需要从管理机制、运行措施、应用人员管理等方面进行规范。

(一) 健全有关工具平台建设和运行的制度体系

综合风险管理工具平台建设和运行的制度体系是风险监测、风险预警、审计查证、内控评价等风险管理活动得以高效开展, 信息系统得以规范管理、维护和应用的机制保障。风险管理工具平台制度体系建设应从目标规划、体系建设、到管理实务和操作应用, 体现清晰的层次和脉络。在目标规划层面, 应建立平台建设总的规划, 明确平台发展目标和主要任务措施。在体系建设层面, 建立平台建设方案, 明确平台建设思路、框架和方法。在管理实务层面, 建设风险控制、内部审计工作规范, 全面细化风险管理工作的实施要求。在操作应用层面, 建立平台操作手册, 为平台发挥作用建立具体标准。

(二) 建立关键风险指标库和风险模型库

综合风险管理工具平台作为系统工具, 提供的仅是风险管理的功能, 无论是风险监测、风险预警、还是审计查证, 都需要工具的使用人人为确定重点和方法。因此, 建立关键风险指标库和风险模型库是提升平台使用效能的重要保证。基于对业务流程、主要风险和数据系统的流程梳理和风险分析, 从机构、业务、产品等维度, 建立金覆盖金融融控股公司主要经营单元和产品的关键风险N指O.标1库1和, 2风01险5Fi模n型an库c。e机构维度方面, 指标库和 (模型Cu库m建u设la全ti面v覆et盖y控N股O.公6司06各) 子公司;业务维度方面, 涵盖信贷、保险、投资、财务、信息科技等重点业务和管理领域;产品维度方面, 围绕业务流程, 根据风险点以及系统数据情况确定产品的主要风险指标和风险模型。逐步建立对控股公司所有机构、所有业务、所有产品全面覆盖的风险指标库和风险模型库。

(三) 建设一支高效的风险管理团队

风险管理工作的不断深化, 对风险管理和内部审计人员的专业素质都提出了新要求, 从有效发挥系统性风险管理工具的作用角度看, 应合理引入具有信息技术专业能力背景的风险管理人员, 运用科学的培养方式, 逐步打造掌握全面风险管理技术的人员队伍, 建立一支胜任日益艰巨复杂的风险管理任务的专业化团队。

摘要：金融控股公司能利用资源协调效应, 取得市场竞争力, 但集团化经营过程中也将产生不同经营主体风险的相互交织、传递, 风险管理极其复杂。本文从实现金融控股公司风险管理技术资源协同出发, 讨论构建“综合风险管理工具平台”的思路, 寻求适应金融控股公司发展的风险管理之路。

关键词：金融控股,构建,风险管理平台

参考文献

[1]《商业银行非现场审计》 (中国工商银行课题研究组) .

[2]《工商银行发挥非现场审计效能的做法及成效》.

[3]《农行内部审计远程风险监测体系的建设与分析》 (中国农业银行审计局武汉分局课题组) .

[4]《利用信息技术充分发挥内部审计作用》 (中国出口信用保险公司审计部) .

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信息化工作部李向荣主任介绍国家电网公司启动信息运维综合监管系统项目的初衷在于:1) 从2006年国家电网公司启动信息化建设SG 186工程以来, 企业级一体化信息平台和保障体系的建设快速发展, 已经取得了初步成效, 初具规模的庞大的网络平台也需要对信息系统做全面梳理并采用科学管理方法和手段, 避免形成“信息孤岛”, 建设一套管理信息系统的信息系统迫在眉睫;2) 充分借鉴电力生产调度SCADA/E MS系统的先进应用, 也需要建设信息运维的一个综合监管系统;3) 国家电网公司的SG 186工程建设预期在2009年底基本结束, 业务应用等信息系统不再是几年前的“烟囱”和“孤岛”, 更加强调应用集成和统一部署, 信息与生产高度融合后对提高信息系统的运维和可靠性要求迫切;4) 从奥运保电的信息安全可以看到国家电网公司在信息安全建设方面还很薄弱, 通过建立信息运维综合监管系统可以提高信息安全的保障力度。

李向荣主任指出信息运维综合监管系统采用的技术路线为“成熟套装+集成+部分二次开发”, 实现综合网管“采集、集成、展示、分析”的4项功能;成立“项目指导小组”、“典型设计组”、“各网省 (直属) 单位项目组”、“研发实施组”, 确保项目组织有力和责权明确;信息运维综合网管在“一条数据总线”、“一次数据采集”、“一个统一的流程引擎”、“一个统一的信息数据库”、“一个集成平台”的“五个一”的原则基础上建立;力图最终实现“全公司范围信息系统的上下级联对接, 使用集成的成熟软件并开发分析、统计功能等高级功能, 部分二次开发实现数据共享”的建设目标。

据有关项目负责人介绍信息运维综合管理系统涵盖4方面:“综合网管”、“IT服务”、“信息安全服务”、“桌面标准化管理”。其中综合网管6个试点单位分别为江苏省电力公司、河南省电力公司、华北电网公司、安徽省电力公司、天津市电力公司、中电财公司, 由国网电力科学研究院牵头实施;桌面管理的6个试点单位分别为:河南省电力公司、陕西省电力公司、湖北省电力公司、华北电网有限公司、上海市电力公司、山东省电力公司, 由国网电力科学研究院和中国电力科学研究院牵头负责实施, 国网信息通信有限公司对项目全面配合。按照统一部署和里程碑计划, 综合网关系统建设将在2008年底在试点单位完成, 2009年将在国家电网公司全面推广, 2010年能够实现深化完善, 建成国际领先的信息运维系统。实施单位代表、试点单位领导和IT厂商代表纷纷表示虽然时间紧任务重, 但是他们有信心把信息运维综合监管系统建设成“精品工程”。

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关键词：信息智能管理系统,综合统计,设计,开发

1 概述

随着科学技术的发展和管理水平的提高, 信息系统在应用上概括起来说是向着高层次和普及性两个方向发展。从信息系统应用的高层次上来讲, 一个信息系统的功能已经不再局限于对某个表的简单查询, 以大型计算机为中央处理机的分布式信息系统将是信息系统的一个重要发展方向。利用微型计算机和大型主机联网, 可为管理者提供更加广泛的信息和决策支持。

智能管理信息系统有别于传统的管理信息系统, 它的功能不再局限于简单的统计和查询, 而是追求更为完美的人机结合, 最为先进的智能管理信息系统是人工智能和现代管理科学与信息系统结合的产物, 在传统管理信息系统的基础上, 引用人工智能专家系统、知识工程等现代科学方法和技术进行智能化设计和实施, 是一种具有发展前景的新型管理信息系统。

2 综合统计信息智能管理系统开发与设计

随着电力工业的迅速发展, 供电管理企业对管理效率提出了更高的要求, 原来的管理体制和管理方式已经不能满足现代化供电管理的要求, 建立一个功能全面、性能完善的供电管理综合统计信息系统就具有了越来越重要的意义。本文结合智能管理的思想, 以某供电公司综合统计工作为背景设计开发了综合统计信息智能管理系统。

2.1 系统管理模块

系统管理模块包括系统维护和通用工具两大部分, 系统维护中的功能为高级用户可用;通用工具中的功能为所有用户可用, 但其中的部分功能只能在该用户对某张报表具有全权操作权限的时候才能使用。

2.2 报表管理模块

报表管理模块是用户使用频率最高的功能模块, 也是整套系统的核心部分。供电管理综合统计的日常业务在该模块都能够得以体现, 该模块不但负责数据的收集、还能够进行数据的整理 (汇总数据、计算数据、校验审核) 和分析, 是本系统不可缺少的部分, 其主要包括的子功能模块有表格管理、打印、报表设计、工具和统计图表。

2.3 系统数据库设计

数据库是管理信息系统的核心和基础, 数据库设计是系统开发和建设的重要组成部分, 它在数据库管理系统的支持下完成信息的搜索、整理、存储、检索、更新、加工、统计与传播等功能。一个良好的数据库设计是高效率的系统所必须的。开发优秀的管理信息系统必须了解管理信息系统的实现和数据库设计的关系, 遵照数据库设计的步骤和原则, 采用科学的方法进行合理的数据库设计。相应的数据库设计可分为概念结构设计、逻辑结构设计及物理设计。

系统数据库主要分为两个部分:系统表、数据表。系统表是指用于存放报表信息、实现安全策略以及其他功能的数据字典;数据表用于存储用户需要的数据信息, 按照统计的目的分为数据源表和汇总表。根据关系数据库的范式要求, 将系统表和数据表的数据字典全部设计成满足第三范式要求。

2.4 系统安全设计

系统的安全技术主要指通过对系统功能的设计, 来完成的安全性机制, 如:身份识别和认证, 访问控制, 加密, 备份恢复, 日志等。⑴身份认证。系统采用身份认证方式实现系统安全的第一道防线, 目的是防止非法用户访问本系统。登陆密码采用单向加密技术, 这样即使数据库管理人员也不会利用职权或通过解密的手段而得到用户的额外信息, 从而保证了密码在数据库中存储的安全性。当用户使用系统时, 系统首先打开登录界面, 要求用户输入用户名和密码, 密码在界面显示的时候以非明文的形式出现, 避免泄漏, 可以设置最大登录次数, 例如:密码3次输入不对, 则退出系统登录, 在日志中记录相关信息。⑵访问控制。对于系统的功能模块采用角色访问控制, , 将用户分为数据录入人员、中间级用户、统计人员、管理人员等几大类, 他们对系统拥有不同的操作权限, 可以按照实际需要分配不同的角色, 令其可以操作不同的系统菜单;对于系统报表的操作采用自主访问控制, 将对报表的操作权限分为无权查看和全权, 对每个用户分别指定该用户可以操作报表的权限。采用两种访问控制结合的方式, 灵活而方便的实现了不同用户对报表和功能的不同权限。

2.5 系统的开发环境

数据库选择分布式关系型数据库管理系统oarde, 它是以高级结构化查询语言 (SQL) 为基础的大型关系数据库, 通俗地讲它是用方便逻辑管理的语言操纵大量有规律数据的集合, 是目前最流行的数据库管理系统之一。其最基本的特点是数据字典与数据分离, 数据字典里存有用户信息、用户的权限信息、所有数据对象信息、表的约束条件、统计分析数据库的视图等。

参考文献

[1]谷淘.浅谈管理信息系统的开发.中国科技信息, 2005, 9 (17) :96一97.[1]谷淘.浅谈管理信息系统的开发.中国科技信息, 2005, 9 (17) :96一97.

[2) 唐桂华, 夏晖.我国MSI的开发现状及发展趋势.电子科技大学学报社科版, 2002, 4 (2) :22一24.[2) 唐桂华, 夏晖.我国MSI的开发现状及发展趋势.电子科技大学学报社科版, 2002, 4 (2) :22一24.

[3]邝孔武, 王晓敏.信息系统开发与管理.北京:中国人民大学出版社, 200.3[3]邝孔武, 王晓敏.信息系统开发与管理.北京:中国人民大学出版社, 200.3

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同时，正如我们过去所看到的那样，技术革新和市场格局演变带来的驱动效应在倍增显现，网络营销的内涵继续深化，更具发展空间的创新商业模式走到前台。网络广告的“风口”出现在网媒多屏布局之后，广告形式和模式更为多元、新颖，市场空间更大。网络展示广告技术不断革新，RTB产业链逐渐完善，ADX与DSP平台爆发式增长。

所以，代理公司、技术公司、老牌企业和新秀企业之间的竞争今后将更加激烈，也必将推动中国网络广告行业不断向前探寻更宽广的发展空间。作为这一切的见证者，《互联网周刊》将移动广告榜单的上榜企业增加到50家，与网络广告排行榜平齐。长期以来，本刊致力于发现、探讨和传播网络广告领域的新概念、新工具、新应用，客观记录网络广告业的创新以及一切优秀案例带来的新知。移动互联网时代的网络广告竞争格局，在本期榜单中一目了然。

评选说明

《互联网周刊》多年来持续关注网络广告产业的发展， 并致力于通过“中国网络广告公司综合服务水平排行榜”和“中国移动广告公司综合服务水平排行榜”，客观、全面地反映行业发展状况和趋势，以及发现和推广有创新潜力的公司。

本次针对网络广告公司的调查和评选主要由《互联网周刊》编辑部设置具体指标，本刊联合市场研究公司、数据公司、广告主和门户网站进行监测、分析和调查。评选团成员包括第三方数据机构、互联网智库和业内专家。

指标设置

对网络广告公司的评估主要从以下几个指标进行，并根据各指标在一个企业经营发展成长过程中所起的作用的不同给予其相应的权重（根据相关行业市场调查机构的标准执行）：

1、资源整合度：30%

客户资源，新媒体资源和传统媒体资源，包括资源总规模、分布结构、精准度以及资源整合能力。

2、创新能力：25%

公司的创新发展力主要包括：在新服务项目和业务方面的创新和拓展能力，新营销策略、新技术、新应用革新的能力，以及公司目前发展所呈现出的态势和方向是否对行业有引导作用。

3、广告技术：15%

对网络广告新技术的研发、应用水平，技术能力对商业模式创新与企业业务的支撑力度。

4、广告主口碑：15%

广告主对网络广告公司服务水平的综合体验，包括服务固定客户的时间长短，服务效率、服务质量，如是否积极地研究互联网中的新技术、新形式，并将这些获得告知客户等。

5、团队能力：15%

公司团队的规模、人才结构、执行力，业务创新能力，以及精品案例的品质、数量。

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金融控股公司作为一个集银行、证券、保险和信托为一体的大型金融集团, 在通过业务的协同效应与金融创新、销售渠道的整合、信息平台的统一与共享着其发挥出来的规模经济与范围经济的成本与效率优势的同时, 这种组织结构也承受着不同于分业经营所独有的特殊风险。加上在金融危机中受损的多是开展综合经营的公司, 所以在金融危机发生之后, 许多学者和业界人士纷纷展开了对综合经营的反思, 他们认为综合经营会带来金融风险的交叉传导与利益冲突 (conflicts of interest) 的特殊风险, 最终威胁到整个金融系统的安全性和稳定性, 是导致危机触发的重要原因。

但是对金融控股公司是分散还是加大风险, 学者们主要有两种不同甚至是对立的观点:一种观点认为, 由于金融控股公司不正当的内部交易、不透明的组织结构以及各公司间的利益冲突导致公司整体层面的风险更加复杂难以估量, 因此金融控股公司面临的风险大于一般金融机构。另一种观点则认为, 金融控股公司在经营上分散化、业务上多元化、管理上集中化, 从而能够在一定程度上降低风险。Wall (1987) 对美国银行业开展其他业务的实证研究表明, 银行通过成立银行控股公司开展证券业务并没有增大其整体风险。Kroszner和Rajan (1994) 的研究也否定了上述观点, 在《格拉斯-斯蒂格尔法》出台之前由商业银行通过信托分支机构承销证券的违约情况与由投资银行承销证券的违约情况进行了比较分析, 结果并没有发现商业银行普遍存在通过承销低质量证券向社会投资者转嫁破产风险的行为。Kwan (l997) 的实证研究也表明商业银行子公司的银行业务收益与银行控股公司内的证券子公司收益的相关性很低, 说明银行通过控股公司开展混业经营可以达到分散风险的目的。Richardson等 (1994) 的研究也得出了大致相同的结论。部分学者还对不同金融机构合并组成集团后的风险分散效应进行了研究, Michael S H.Shih (1995) 批判了合并一定可以降低经营风险的错误观点, 发现强强联合才具有风险分散优势。在大多数情况下, 绩效较差的公司与其他公司合并会使得合并的两个公司表现更差。并且两个公司收益越负相关, 出现破产的概率就越大;不能实现经营目标的管理人员在机构合并后实现经营目标的机会会更少。Kuritzkes、Schuermann与Weiner (2001) 在研究金融控股集团风险分散化效应对经济资本分配的影响时, 得出了金融控股公司的风险分散化效应存在, 并且效果递减的结论。

当然, 也有部分学者的研究结果表明, 银行开展混业经营并没有分散微观机构的总体风险, 提高效益。Demsetz与Strahan (1995) 的研究表明, 美国的银行控股公司在经营分散化程度上要比小银行高很多, 但分散化很难转化为低风险。规模较大的银行控股公司具有更好的多样性, 但是风险的决定因素不仅仅是多样性, 与大银行相关联的某种活动和特征可能本身就是一种风险。经过实证分析表明, 资产规模与公司特有风险负相关, 而与系统风险正相关。这两种风险此消彼长, 使得规模不同的银行控股公司具有大致相同的总风险。

二、金融综合经营并不是金融危机的根本原因

事实上, 从操作层面看, 利益冲突要转化为现实的不正当收益需要突破种种限制:监管限制, 如对证券发行过程中信息披露的规定;行业自律限制, 如“防火墙”的隔离作用;市场力量限制, 如来自其他金融机构的竞争等。而在这些限制面前, 并没有足够的证据表明银行利用了利益冲突进行牟利 (Kroszner&R ajan, 1994) 。上述三方面恰恰体现了正统经济学框架中的市场、政府与第三方中介相互制衡的原理。我们结合本轮金融危机, 对上述三个限制条件逐一分析, 就会发现混业经营与金融危机没有必然联系。

1、市场限制力量的失效

在多数情况下, 市场竞争有利于资源的最优配置, 形成好的市场秩序, 但这个原则并不适用于本次金融危机。本次危机中次级按揭、房地产作为新的投资机会, 走入投资者的视野。在发现新的投资机会之后, 厂商与投资者争相涌入市场, 资金源源不断地流入形成了虚假的繁荣, 误使企业和投资者认为这是真正的投资机会, 在预期的支配下, 市场参与者纷纷地买入, 而这种买入行动加剧了资产价格的上涨, 上涨的价格反过来又强化了之前价格上涨的预期。于是, 在这样的一个正向反馈循环中, 泡沫开始形成并被不断吹大。

2、监管约束的不足

监管机构持续的放松监管和伞形监管结构造成的监管真空对综合经营的监管存在着结构性和周期性地错配问题。也就是说阻止综合经营利益转移或者实现“隧道效应”的监管约束并未起到很好的规则效果。简言之, 在市场失灵的情况下, 监管也呈现出了失灵的状态。

3、缺少公正独立的评级机构的监督

上述分析使我们清楚地看到, 所有的限制条件几乎都出了问题, 而越过这些条件直接将混业经营与金融危机挂钩无疑是不公平的也是不科学的。所以说, 危机爆发的关键问题不在于金融工具, 或者经营模式本身, 而在于与其配套的系统性的制度背景无法很好地嵌套在一起发挥应有的功能。并且, 除却上文的分析之外, 综合经营不至于成为危机爆发的关键诱因还存在以下论据:首先, 综合经营带来的内部风险主要是指证券、银行和保险等金融业务在同一集团内部由于防火墙设置不当, 以及风险隔离措施不够到位导致其进入危机。如前所述, 本轮危机产生于金融衍生品的过度杠杆化、金融机构的高杠杆经营行为及对其监管不利, 很显然不是金融控股集团的内部风险扩散与传染所致, 与综合经营没有直接的联系。以几大投行的杠杆化操作为例, 2007年, 美国五大投行杠杆率均达到28倍以上, 而雷曼、高盛的主要盈利来源是靠交易、投资、资本金业务, 而非传统的投行业务。也就是说危机潜伏于具体的业务运营模式中, 而非业务模式之间的风险传染所致。其次, 从危机的触发和蔓延过程可以看出, 凡是和按揭贷款及其衍生证券业务联系密切的大型金融机构都在金融危机中受到严重挫伤, 比如花旗银行的主要损失来自于投资和交易业务, 涉及CDO和CDS的业务占其损失的80%;擅长“垃圾债券”业务的美林证券, 华盛顿互惠银行等在危机受到显著影响都与大量从事按揭贷款业务密切相关。由于其坚决地远离结构性投资工具, 并较早地压缩次贷按揭业务规模、提高放贷标准, JP摩根银行则在危机中受损最小。

三、流动性风险的重要性

虽然经历了如此严重的危机, 仍不乏有经营良好并安然度过危机的公司, 这正说明了综合经营和金融危机没有必然联系。Marcia M., Jamie J.和Hassan (2009) 指出银行控股公司的公司治理结构影响着公司管理者的行为。而在整个经济中, 银行业的流动性危机是最值得关注的, 因为它最有可能导致整个金融系统乃至经济体系的危机。因此, 各个国家对银行业的流动性都做出了数量上或性质上的限制。并且一旦危机发生还有各种救援措施, 如存款保险、最后贷款人制度。但也正因为这些救助措施, 使得银行在正常经营时会选择次优的流动性储备水平。Cooper和Ross (1998) 研究证明了联邦存款保险会鼓励银行承担更多的风险, 并且持有的流动性储备也会低于社会最优的水平。Lev Ratnovski (2009) 阐述了由于在不可避免的系统危机中, 央行作为最后贷款人会扭曲银行业, 使得银行做出次优的流动性选择, 这些都会进一步恶化危机的蔓延。因此, 银行应该对这种现象有一个清醒的认识, 当发现有危机苗头时, 能够适时地改变流动性储备。

四、对流动性风险管理的反思

本次危机的一大特点就是许多公司都是在财务状况尚佳的情况下突然陷入危机, 而造成这一问题的原因就是流动性不足。事实上在危机发生前, 市场上的各个行业就已经严重缺乏流动性, 以致链条崩溃从而引发危机, 而在危机发生初期, 由于没有意识到危机的严重性而疏于管理, 最终损失惨重甚至破产。从此次危机中可以看出, 公司对流动性的管理主要体现在正常经营时的流动性管理和危机中的流动性管理两个方面。

1、正常经营时的流动性管理

(1) 正常经营计划。无论规模多大的公司, 良好的管理信息系统、中央流动性控制、不同情景下的净筹资需求、资金来源的多样性以及意外事件计划是强壮的流动性管理所必需具备的要素。

根据巴塞尔委员会《衡量与管理流动性的框架》 (此次危机中受到影响最严重的是银行, 在这部分的研究中, 我们主要以银行为研究对象来说明问题, 其他金融机构也存在同样或部分类似的问题) , 以下几项原则尤为重要:首先, 要建立流动性管理的结构。每个公司都应该形成由董事会批准的流动性战略, 该战略应能够支持流动性每日更新的管理需要, 并且董事会应保证高管采取必要的措施监督和控制流动性风险, 同时把握当前和预期的流动性动向, 实施有效率实时的监控。其次, 建立衡量与监控净资金需求持续进程, 并且应在各种环境下分析流动性, 同时要经常地评价所使用的假设在新的环境下是否仍是有效的。再次, 要保持良好的市场沟通渠道。公司应该定期地评估与利益相关者的关系, 包括供应商、债权人等, 负债多元化来保证必要时出售资产的能力;完善的内部控制是风险管理有效性的土壤。除了基本制度的建立外, 对于风险的评估应该是独立的, 一般由专门设置的风险管理委员会或审计委员会承担该项职责, 并对董事会直接负责。最后, 公众信息的披露有助于提高流动性管理的积极性。

(2) 应对意外事件的计划。根据内部控制的原则, 制定计划必须包括对意外突发事件的处理, 尤其对于那些较多依赖不稳定筹资来源的公司。制定意外事件计划包括应对危机发生的战略和在紧急情况下筹集资金的程序。

财务战略是公司的最高层财务规划, 在处理流动性危机情况下, 管理上的协调是最为重要的。公司要保证高管能够及时获得相关可靠的信息, 据以识别可能触发流动性危机的事件, 并且有效地建立责任追究制度增强责任感。同时, 公司应该有针对不同市场环境改变资产负债组合的战略规划。在应对意外事件的情况下, 公司平时的信誉、与债权人的关系就可能成为另一根救命稻草, 因此, 在公司正常经营过程中积攒信誉也是不容忽视的长期工程。

因为流动性强调经验和专业性, 那些负责跨行业沟通的财务主管是最擅长确认和管理资金流动性风险的。他们更容易理解现存业务和创新性的跨行业产品的潜在的突发性风险, 从而制定有针对性地应对意外事件的计划。正如在此次危机中, 业绩表现良好的公司, 财务主管审时度势, 独立公正地评估流动性风险, 使公司损失降到最低。反观那些在危机中表现不佳的公司, 没有为突发的、暂时的流动性紧缺定价, 在内部的关联交易中, 也缺乏行业借贷的风险评估和定价。其次, 许多公司没有把表外债务的融资需要放入他们的应急资金计划中, 其中的一些流动性负债是契约性的, 但总会计师既没有监管风险也没有考虑流动性风险。对于那些不是契约性的, 但为了保护公司声誉, 也不得不支付的隐性负债同样也没有被考虑进来。

2、危机发生时的流动性管理

在危机发生时, 流动性管理更加强调利用经验, 要求风险管理人员在瞬息万变的市场中找出需要的信息做出正确判断, 根据变化了的假设预期调整资产负债组合。同时, 在危机中资金流动性管理工具的灵活性也非常重要。那些在2007年下半年表现良好的公司都建立了自己对衍生证券产品的评价方式, 他们发展内部独立的评价标准来评价资产的质量和风险, 采用多种风险测量方法和工具。此外, 他们不再相信评级机构对复杂结构的信用证券的评级, 在决定如何回应市场变化时, 加入了自己的判断。因为对于风险管理来说, 估值程序是其核心。

一般的风险度量方法是建立在一些假设基础之上的。当我们重新审视这些理论假设时, 会发现关于资产间相关性, 市场流动性和其他方面的假设不能给使用者一个真实的世界。比如, 很多风险模型都假设资产价格波动服从正态分布, 而现实中, 资产价格往往呈现一种尖峰厚尾的分布特征, 换句话讲就是说理论上的小概率事件在现实中发生的可能性大大增加, 也往往就是这些在模型中被忽略的“小概率事件”给金融机构甚至整个金融系统带来毁灭性的灾难。

图1反映出本次危机前后一些常用风险度量工具的使用情况, 从图中我们可以看到危机后, 这些工具的使用率下降了, 而且完全依赖单一工具的公司也减少了, 说明很多公司都开始重新审视这些工具的可靠性, 并减少了对这类数量型风险度量工具的依赖。历史经验也表明, 那些经历过重大问题的公司都过于依赖单一的风险度量方法或是有限的风险度量工具, 或是依赖于那些灵活性不高、不能对风险进行及时有效调整的方法。鉴于此我们也将重新审视这些工具和方法并给出一些改进建议。

(1) 在险价值的估计方法 (Value-At-Risk) 。VAR是一种用统计技术来度量由利率、汇率等因素变化导致的资产价格变化的风险的方法。VAR值就是在一定的持有期和一定的置信度内, 资产组合所面临的潜在的最大损失金额。在险价值估计法使用的是向后看的测量风险方法, 它依赖于历史数据以及一些假设条件。其中最重要的假设就是资产价格波动服从正态分布, 如前所述, 它会低估现实世界中的“小概率事件”, 而且它也不可能捕捉到超过历史正常水平的市场波动。Simone and R obert F. (2001) 对其假设和缺陷进行研究, 发现对于呈后尾分布特征的情形使用CAViaR (conditional autoregressive value at risk) 模型效果更好。另外, 使用更短的历史时期, 使VAR模型增加对短期市场变化的敏感性;给予最近的观察值更大的权重;更频繁的估计波动率等等。除此之外, 传统观点认为VAR方法不适用于缺乏流动性的资产。这就要求研究人员在实际中, 对缺乏流动性资产或复杂的金融衍生产品价格采用盯住市场的做法, 而不是以面值记账, 这样就可以使VAR方法对潜在的风险更加敏感。

(2) 压力测试和情景分析法。情景分析法是估计未来一段时间内投资组合期望价值的变化, 它假定一些特定事件或是影响投资组合因素的变化对投资组合价值的影响。压力测试是一种模拟资产组合或负债组合对于不同金融环境下如何反映的技术。

压力测试和情景分析法是种向前看的风险度量工具。然而, 和VAR方法一样的是, 该方法也是使用历史价格数据, 并且一般使用Aaa级公司债券的价格压力来模拟新产品的风险, 因为新产品没有任何历史数据可供研究。所以在本次危机中, 那些通过相同历史数据使用VAR和静态单因素压力测试方法的公司大多都遭受了损失, 因为这些压力测试并没有给风险管理者提供新的有用信息。尽管如此, 市场上还是需要多样化的风险度量工具, 尤其是这种向前看的风险分析方法。

Mathias (2008) 指出模型使用者和模型建立者一样也需要理解压力测试的主要目标, 这些目标包括让使用者确认判断, 与他人交流以及提供决策依据, 因为在模型设定时, 这些目标有可能会冲突。所以, 使用者要非常清楚自己使用该工具的目的, 并且熟悉公司的主营业务和营利模式是什么, 这样可以帮助风险管理者在使用压力测试和情景分析法时发现一些不合理的假设。

图1为次贷危机前后常用风险度量工具使用情况。

3、公司高管人员的作用

公司高管人员要在发展业务和控制风险这两者间掌握好平衡。在实践中, 公司高管团队中应当拥有一名有风险管理经验的专家, 并且建立风险管理委员会, 该委员会要包括公司首席执行官、各主要业务部门和风险管理部门的高级领导人。通过他们之间的沟通, 可以帮助高管人员判断整个公司是否实现了风险偏好与风险控制的平衡的目标。

当然, 高管人员能否在发展业务和控制风险中达到平衡还取决于公司的激励和补偿机制是否健全, 好的激励和补偿机制能够平衡风险偏好和风险控制行为, 平衡短期绩效和长期绩效, 平衡个人或公司部分单位的目标和公司全局范围内的目标。

总的来讲, 好的流动性风险管理模式应该是公司通过召开年会等方式对分布全球的机构进行统一的风险管理, 将全球范围内搜集的信息应用于公司的全球流动性计划中, 及时准确地处理流动性风险, 使其不再恶化。并且通过创立自身的内部定价机制, 使各个金融行业的分支机构以其内部定价为标准, 控制他们的行为, 以避免造成资产负债的不平衡和企业资本的降低。

五、对国内金融综合经营公司的启示

次贷相关衍生产品包装过度、金融机构财务杠杆过高和无节制的信用创造是本次金融危机的重要根源, 但是我们并不能因此而否定金融创新对产业经济的巨大促进作用, 金融创新仍然是当代金融和经济发展的重要动力。次贷危机的发生虽然使得业界人士对金融产品和创新性的综合经营模式产生了质疑, 但是作为金融创新的重要维度, 金融业的综合经营可能成为合理配置金融资源、有效锻造中国金融实力、助推经济成长的重要途径。既然综合经营不是金融危机爆发的关键原因, 但是金融危机的爆发也为国内开展综合经营提供了借鉴和警示:如果国内要广泛采用金融综合经营这种模式, 那么这些公司在开展业务运营时不仅要锻造自身的支柱性的核心业务, 还要建立独立的内部定价体系。在管理和监控风险时, 要综合运用多种风险度量工具, 减少对于单一风险模型和工具的依赖, 并不时对其进行改进。此外, 要切实提高风险管理部门的独立性, 加强公司高管人员同风险管理部门的交流和沟通。加强流动性管理, 包括正常经营时的流动性管理和危机中的流动性管理两个方面, 动态监控自身的杠杆率和流动性指标, 并建立完善有效的信息传递系统和风险管理系统。要完善高管人员的激励约束机制, 尽可能避免高管人员急功近利, 追求个人利益而损害股东权益的行为。增强信息在公司各层级间的传递效率, 这样也有助于金融综合经营公司的风险控制。

摘要：金融危机发生后, 许多学者将金融综合经营作为导致危机的罪魁祸首。本文分析认为综合经营并不是金融危机发生的根本原因, 最为重要的是公司应在日常经营的管理中居安思危, 尤其对流动性风险管理要慎之又慎, 建立完善的风险管理体系是避免危机发生时危及自身的有效措施。