药品办公室的工作总结

药品办公室的工作总结（共12篇）

药品办公室的工作总结 篇1

药品采购办公室的工作计划

是全面贯彻落实十八大精神，加快推进医疗卫生体制改革的关键之年，药品采购管理工作将面临一些新的机遇和挑战，我们将围绕总体工作思路，，本着加强管理确保安全的原则，继续强化乡村一体化管理、县级医院管理以及督导检查，认真落实各项计划内容，圆满完成各项既定任务，促进管理水平的持续改进和全面提高。为使药品采购办公室工作再上新台阶，特制定如下工作计划：

一、继续深化乡村一体化管理

1、积极推行 “县镇村一体化，医生进农家”模式，将县镇村卫生组织融为一体。实行统一人员培训、统一药品配送、统一公共卫生考核、统一新农合政策实施、统一业务管理为主要内容的管理体制。(充实一些具体措施内容，可添加，*月组织培训;药品配送的方法措施)

2、积极探索多种形式的县乡村医疗服务一体化管理模式。鼓励不同规模、不同级别的医院之间积极探索以资本、技术、管理为纽带，通过整体托管、重组、联合办医、团队帮扶、城乡对口支援、区域协同医疗、组建医院管理集团、医疗联合体等多种形式的县乡村医疗服务一体化管理的有效形式。(充实一些具体措施内容，可添加**医院与**医院结对子，与**外地医院建立帮扶关系、合作关系等等)

二、加强县级医院管理

1、充分发挥县级医院的城乡纽带作用和县域龙头作用，推动城乡医院人才、技术、管理纵向流动的制度化、稳定化，加强县乡村区域医疗服务网络建设和协调，促进纵向管理的机制创新，使县级医院与城市大医院对接，向基层医疗卫生机构辐射，建立完善县乡村一体、上下联动机制，提高医疗服务体系的整体效率。

2、建立县乡村医疗服务一体化的`信息支持机制。充分利用信息网络平台，建立统一管理、县乡村互通互联的医疗卫生管理信息网络平台，为实现县乡村一体化管理提供技术支撑。推动建立以电子病历和居民健康档案为基础的医院信息系统和区域卫生信息系统，

从分级分工、科学合理的医疗服务体系和居民在医疗服务体系中的合理就诊流程出发，统筹规划建设区域卫生信息网络平台。加强公立医院与城乡基层医疗卫生机构信息化沟通，建立互联、互通的信息网络，及时沟通患者诊疗信息，运用信息化、网络化手段，方便双向转诊。充分运用已经建成的远程会诊系统，开展远程病理诊断和远程疑难重症会诊等服务，实现城市优质资源与县级医院的互补和相互支持，充分发挥优质医疗资源的辐射作用。鼓励有条件的县区试行患者诊疗信息“一卡通”和县、乡远程会诊，实现县域居民健康档案信息资料的有效利用。

三、强化监督检查

1、确保药品采购安全。把好药品准入关。

2、严格依法依规采购，规范采购行为。

3、加强对辖区内医疗药品的监督检查，严格执行相关规定，实行责任追究制。

4、加强对基层机构的巡查，加强对薄弱环节的重点督导。

四、加强科室管理工作

1、制订年度计划，每半年和年底做好总结，保证工作落到实处。

2、每月按时填写工作记录本及相关台账记录本，对 存在问题要有明确的整改措施。

3、工作人员要认真履行职责，经常检查本职工作完成情况以及规章制度的落实情况。

4、认真加强政治理论学习和专业知识的学习培训，提高工作技能水平。

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药品办公室的工作总结 篇2

1 药品在储存过程中影响药品质量的因素

1.1 环境因素

温度、光线、空气、湿度、时间、震荡等。不同药品储存环境是不一样的，有的避光，有的低温，有的湿度，要适宜有的怕震荡。上述因素不是单独进行的，相互促进相互影响使药品变质的。我们应该根据药品的特性采取不同的储存环境。

1.2 人为因素

人员的设置很重要，库房保管员的素质很重要，包扩业务素质和慎独能力，有一定的保管技能和对药品质量重视程度；另外要有严格的制度并认真执行，加强药品质量监督管理。

1.3 药品因素

有的药品包装不适宜，有的药品氧、光、金属离子都影响它的质量，所以在储存过程中更应注意。

2 不同药品的保管方法

2.1 易受光线影响而变质药品的保管方法

首先要遮光，放阴凉干燥处，门、窗悬挂遮光用的黑布帘、黑纸，防止阳光照射；也可用棕色瓶、黑色纸包裹的玻璃器包装，防止紫外线透入。

2.2 易受温度影响而变质药品的保管方法

一般药品储存于室温10～30℃即可，如指明“阴凉处”是指不超过20℃，“阴暗处”是指避光并且温度不超过20℃，冷处是指2～10℃。在一般情况下，多数药品储存温度在2℃以上时，温度愈低愈有利。对于挥发性药品放冷处外，开启前降温，以免冲出造成伤害事故。

2.3 易燃、易爆危险药品的保管方法

(1) 该类药品不得与其他药品同库储存，并远离电源，同时应有专人负责保管。 (2) 分类堆放，特别是性质相抵触的药品。灭火方法不同的药品也要隔离储存。 (3) 危险品库内不准明火操作，且有消防安全设备。危险品的包装和封口必须坚实、牢固、密封，经常检查是否完整无损，如有渗漏必须立即进行安全处理。有少量危险品与其他药品短期同库时，亦应保持一定的安全距离，隔离存放。 (4) 氧化剂保管应防高热、日晒，与酸类、还原剂隔离，防止冲击、摩擦。钾、钠、钙金属应存放煤油中；易燃品、自然品应与热隔绝，并远离火源，存放于避光阴凉处。

3 药品外观的检查方法

3.1 片剂

包衣颜色均一，无色斑，且厚度均匀，表面光洁，破开包衣后，片芯的颗粒均匀，颜色分布均匀，无杂质，片剂的硬度应适中，无磨损、粉化、碎化及过硬现象，其气味、味感正常，符合该药品特异物理性状。

3.2 胶囊剂

胶囊结合状况良好，大小一致，无瘪粒、变形、膨胀、无脆化、颜色均匀、无色斑、变色、壳内无杂质。软胶囊无破裂漏油现象。

3.3 颗粒剂

检查外形、大小、气味、口感，溶化性是否符合标准、有无潮解、结块、发霉、生虫等。

3.4 注射剂

包装严密，药液澄明度好，色泽均匀、无变色、沉淀、浑浊、结晶、霉变等。

3.5 口服液

包装严密、无爆甁、外凸、漏液、霉变现象，药液颜色正常，药液气味、黏度符合该药品的物理性状。

3.6 喷雾剂、酊剂、糖浆剂、散剂、软膏剂、栓剂、合剂

有无结晶析出、浑浊沉淀、异臭、霉变、破漏、异物、酸败、结块、风化、发黏。

3.7 丸剂

有无虫蛀、霉变、粘连、色斑、裂缝。

3.8 生物制品

有无变色、异臭、摇不散的凝块及异物，冻干生物制品应为白色或有色疏松固体，无融化迹象。

4 结论

综上所述，作为药库工作人员，要根据药品不同性质及剂型特点在适当条件下正确保管。如果保管不当或储存条件不好，往往会使药品变质失效，甚至产生有毒物质，这不仅给国家财产造成损失，更严重的是可能危害患者的健康和生命。

关键词：药品保管,药品质量

参考文献

[1]彭海莹, 胡丽辉, 杨晓敏, 熊婕雯.我院中心摆药室药品盘点工作经验总结[J].中国药房, 2008, 4.

药品验收工作常见问题的讨论 篇3

【关键词】药品验收；规定；讨论

引言

随着社会的发展，我国的经济也呈现出高速发展的态势，人们的生活生产水平不断提高，因此人们对医药的关注程度也越来越高。而国家和有关部门对药品这种特殊商品的质量和性能也提出了更为严格的要求。由于药品是人们日常生活中必不可少的物品，药品的质量和性能与人们的身体健康水平息息相关，因此其重要性自然不言而喻。而为了确保药品能够要到病除和促进医药事业的发展，在药品市场的流通过程中，就必须要对药品进行验收，从而才能够避免一些不合格的药品进入医药市场，从而给人们的身体造成影响。并且随着人们对药品验收工作的认识不断加深，使当前药品验收工作的水平得到了提升，然而就目前药品验收工作的实际情况而言，其中还存在着一些难以解决和克服的问题，这些问题严重的制约了医药事业的发展，同时还给人们的身体健康留下了极大的隐患。因此为了提高药品验收工作的水平，加大对要是工作常见问题的分析研究力度不仅意义重大，而且迫在眉睫。本文从药品有效期出发，对药品验收工作常见问题进行了深入分析，然后针对其中存在的问题提出了正确的药品验收工作流程，希望能够起到抛砖引玉的效果，使同行相互探讨共同提高，进而为我国今后的药品验收工作起到一定的参考作用。

一、药品验收工作中常见的问题

1、有效期国家规定：保质期是指产品在正常条件下的质量保证期限，因此保质期也即是确认物品是否发生变质的一个重要依据，不管什么物品其保质期总是人们最先关注的焦点。而对于药品来说也同样如此，药品的保质期直接决定了藥品是否还具备要用价值，有些药品在超过保质期过后甚至会发生一些变化，从而产生一些有害物质，给人的身体造成极大的影响，因此在药品验收工作中加大对药品保质期的重视程度就显得尤为重要。然而就当前药品在检查器保质期的实际情况而言，有些药品就没有标明保质期，从而给人们在购买药品时造成了极大的困扰，甚至不知道是否能够服用该药品，因此要想提高药品验收的水平，首先应该从保质期着手。

2、在当前的药品验收工作中处理保质期问题，还有进口药品的验收中存在的问题，而进口药品验收中存在的主要问题有在验收药品时，药品上的注册证已经过期，并且有些甚至没有注册证，而有些药品的批号和检验报告上面所记录的批号存在着极大的差异。因此进口药品验收中存在药品的问题，突出地表现在进口药品所必须提供的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》上。

3、药品包装近年来国家药监局加大了规范药品包装的力度，对药品的包装，尤其是外包装作出了详细的规定。如规定了包装上有效期的表达形式，药品的商品名和通用名在外包装上所占比例以及一些规定的专有标识（如外用、OTC）等等。其中问题最普遍的是国家规定：“在药品的包装材料容器上不准印有与所包装的药品无关的文字和图案。”而在验收的药品包装上，大量的产品还印有“国家中药保护品种”；“GMP 认证企业生产”和曾获奖情况等等文字图案。在验收工作中应对厂家加以提醒，以尽快解决这一问题。

4、内外包装在验收工作中，我们发现近阶段由于新药品法实施，一些厂商依照国家要求，在药品包装中补上了药品的有效期。一部分药品因原有效期早已打印在包装上，从而造成了内外包装上的不统一。如药品外包装上依照国家要求有效期表达为“至！年！月！ 日”，而在药品的内包装为“！年”，这些不规范的地方也应及时纠正。以上均是我们在药品验收工作中发现的一些常见问题。随着新修订的《药品管理法》的普及，药品的生产和销售必将越来越规范。因此，我们在验收工作中更应从严把关，以确保药品的质量。

二、药品验收程序

1、货到存放于待验区，清点件数。

2、验收员检查随货凭证，并根据随货凭证检查药品包装质量。

3、验收员打开包装检查药品品名、规格、生产企业、批号、数量、有效期等是否与随货凭证相符。

4、检查药品的标签说明书是否符合规定。

5、进口药品应检查有无浙江大宇医药有限公司质管科盖章的进口药品注册证，口岸检验报告书复印件或注明已抽样并加盖公章的进口药品通关单。

6、检查完符合规定要求的由验收员详细逐批、分类记录药品验收台帐。

7、验收检查中发现不合格药品由验收员填写医药商品拒收报告单，报药店质管员联系后退回磐安分公司，不合格药品移入待处理区，并记录不合格商品台帐。

三、药品养护程序

1、养护员对柜台陈列药品按月循环检查养护。

2、养护员做好详细检查养护记录。

3、检查养护合格的继续销售。

4、养护过程中发现有问题药品摆放暂停销售标志牌并由养护员填写不合格商品确认表报质管员确认，确认为不合格的由养护员填医药商品停售通知单停止销售（不合格药品移入待处理区），并记录不合格商品台帐，由质管员联系后退回磐安分公司，确认为合格的药品摘除暂停销售标志牌，并开具解除停售通知单继续销售。

四、退货药品管理程序

1、对于滞销药品由药店经理填进货退出通知单通知退出。

2、对于验收中发现的不合格药品由质管员联系后及时退回磐安分公司。

3、对于验收过程中发现货单不符的药品质管员应立即与磐安分公司联系并退回。

4、退出时退货员做好详细商品退出记录。

5、销后退回药品存放于待处理区，退货员查实品名、规格、批号、生产企业等是否与本药店销出药品一致。

6、特殊情况退货由药店经理查实同意后退货。

7、退货员做好详细退回商品台帐。

8、经查实属于本药店销出的药品验收员应及时验收，并做好验收记录，合格的入柜继续销售。不合格的按不合格药品管理程序处理。

五、结束语

药品办公室的工作总结 篇4

【发布文号】粤府办〔2007〕83号 【发布日期】2007-10-11 【生效日期】2007-10-11 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】广东省

广东省人民政府办公厅关于进一步加强广东省药品市场监管工作的意见

(粤府办〔2007〕83号)

各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：

药品是人们防病治病的特殊商品，与人民群众日常生活息息相关，药品安全工作是社会经济和谐发展的重要保障。省十届人大五次会议期间，部分省人大代表提出“加强对药品市场管理”方面的建议，省人大常委会主任会议决定作为重点进行督办。为办好这一重点建议，保障人民群众用药安全有效，根据《国务院办公厅关于进一步加强药品安全监管工作的通知》（国办发〔2007〕18号）的要求，经省人民政府同意，现就进一步加强广东省药品市场监督管理工作提出如下意见。

一、充分认识药品安全监管工作的重要性和紧迫性

药品安全监督管理工作关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会和谐稳定。党中央、国务院和省委、省政府高度重视药品监管工作。党的十六届六中全会、中央经济工作会议都把提高药品安全监管水平作为解决民生、推进社会主义和谐社会建设的一项重要任务，明确提出要加强药品监管，整顿和规范药品生产和流通秩序，保障人民群众健康安全。省委九届九次、十次全会强调要突出抓好药品等方面的安全监管，加强医药市场监管，重点整治制售假劣药品等问题。近年来，广东省在药品监管体制改革、执法体系建设、药品市场整治等方面采取了一系列有力措施，全省药品市场监管工作日趋规范，安全状况进一步改善。但是，制售假劣药品情况仍时有发生，特别是农村用药安全仍存在不少隐患，暴露出广东省药品安全监管工作仍存在突出问题和薄弱环节。各级政府及各有关部门必须以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深刻认识加强药品安全监管工作的重要性、必要性和紧迫性，加大工作力度，完善工作机制，强化监管措施，促进广东省药品安全状况进一步好转。

二、加强组织领导，密切部门协作

（一）按照国办发〔2007〕18号文关于“各级地方人民政府要对本区域药品安全工作负总责”的要求，建立地方政府负总责、各职能部门通力合作、齐抓共管、社会公众广泛关注和积极参与的药品监管新格局。地方政府主要领导亲自抓好药品安全工作，定期分析和评估本地区药品安全状况，采取积极措施解决当地药品监管薄弱环节和存在主要问题。组织协调各有关部门，完善重大药品安全事件应急机制，正确引导舆论，积极妥善处置药品安全事件。支持药品监管部门依法履行职责，不得要求药品监管部门承担经济发展指标和行业发展任务，为药品监管部门正常监管执法创造良好的环境。

（二）各相关部门要各司其职、各负其责、密切配合、齐抓共管。各级药品监管部门要切实承担起对药品研制、生产、流通和使用全过程监管的职能；卫生部门要加强医疗机构药品的使用管理，促进合理用药；物价部门要加强药品价格管理，消除虚高价格，禁止暴利和损害用药者利益的价格欺诈行为，保护用药者的正当利益；工商部门要严厉查处发布虚假违法药品广告的行为；公安机关要加大对制售假劣药品违法犯罪行为的打击力度，做好行政执法与刑事司法的衔接工作；监察部门要严厉查处有关部门和行业滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等违法乱纪行为，并追究相关责任人的行政责任；新闻宣传部门要坚持正确的舆论导向，加强有关药品市场监管的新闻宣传，营造有利于社会稳定的良好氛围。

（三）抓紧制订并落实药品安全行政领导责任制和责任追究制，对于因领导不力、疏于监管导致发生重大药品安全事件的地区或单位要依法依纪追究相关人员的责任。

三、进一步开展整顿和规范药品市场专项行动

（一）在药品研制环节，要对需要核查的品种进行详细分析，确定各品种需核查的项目和高危品种目录，并在国家统一的工作方案范围内，加强省药品审评认证中心的技术审核工作，依照“分批推进、分类展开、分级负责”的方法，坚决纠正广东省药品注册申报秩序混乱、研制资料弄虚作假等现象。

（二）在药品生产环节，要全面核查《药品生产质量管理规范》（GMP）制度执行情况，以察看现场、实地检查为主，通过听取汇报和询问，审查企业自查报告，逐一列表等形式，开展药品生产专项检查。对特殊药品，增加日常检查频次，规范生产行为。

（三）在药品流通环节，要全面核查《药品经营质量管理规范》（GSP）执行情况，规范药品经营行为，加大对药品、医疗器械流通环节抽验力度，加强中药材和中药饮片的质量监管，整顿和规范中药材专业市场。严格规范医疗机构药品采购行为。

（四）在药品使用环节，要认真落实《处方管理办法》，加快编撰药品使用指南，规范医务人员合理用药。开展农村基层医疗机构工作人员合理用药、安全用药知识宣传教育。加大对农村违法用药行为的查处力度。采取法制讲座、宣传栏目、信息传媒等形式，开展宣传教育活动，提高广大群众的药品安全意识和自我保护意识。

（五）规范药品广告的审批和发布，加大对违法违规药品广告的整治力度，维护群众用药合法权益。

四、建立和完善药品市场监管长效机制

（一）积极探索在血液制品、生物制品等高风险品种生产企业中派驻监督员制度，加强对高风险药品生产的动态监管，防范高风险药品药害事故发生。

（二）及时总结《广东省药品生产质量受权人管理办法（试行）》实施经验，不断修改完善相关制度，争取条件成熟时出台地方法规或政府规章。

（三）要继续加强农村药品监督网络建设，促进农村药品供应网络建设。充分利用现有网络和人员，建立适合农村实际的药品供销体系和监督体系，规范药品供销渠道，加强质量管理。

（四）各镇级人民政府指定1―2名兼职人员，协助药品监管部门开展行政区域内药品市场监管工作。

（五）完善药品监管部门与公安、工商、卫生等部门横向联合打假工作机制，建立信息互通、执法联动、积极快速的打假制度，形成打假合力。

（六）完善药品监管部门与企业纵向联合打假工作机制，建立投诉举报现场受理制度、案源信息快速分析制度，充分利用社会资源，提高药品打假的针对性和实效性。

（七）完善药品安全应急体系和应对药害事件的快速反应机制，积极预防、全力控制药害事件，努力将危害降到最低程度。探索制订药品损害赔偿制度，保障人民群众权益。

五、加强药品监管基础设施和技术能力建设

（一）结合实施国务院《国家食品药品安全“十一五”规划》，按照国家食品药品监管局《省、地级药品检验机构实验室建设指导意见》的标准要求，加大投入，逐步改建省、市两级药品检验场所，装备急需的实验仪器和设备，提高药品安全检验检测能力。

（二）充分利用现有资源和基础，加强药品不良反应监测、药品再评价的技术能力建设。

（三）运用计算机网络等现代科技手段，提升药品安全监管的科技含量。建立覆盖省、市、县三级的药品监管系统专用网络和电子政务专网，实现对药品研制、生产、流通、使用全过程信息动态跟踪监控，提高广东省药品安全信息通报、应急处置和公共服务水平。

广东省人民政府办公厅

二○○七年十月十一日

药品办公室的工作总结 篇5

作为**食品药品监督管理局党组成员、副局长，按照分工，我分管办公室和安监科。2006年，在市局党组的领导下，在同志们的密切配合和协助下，全面贯彻落实科学监管理念，尽职尽责、全身心的投入到工作当中，圆满完成了上级交办的各项任务，取得了较好的成绩。现将一年来自己思想、学习、工作和廉政情况向大家作一汇报：

一、加强学习，苦练内功，不断提高自身素质

学习是人生永恒的追求，只有不断的学习，充实自己，才能跟得上时代的步伐，才能适应日益发展的社会需要，才能更好地为人民服务。因此，我始终把学习作为提高自身素质的一种重要手段，八小时内，积极参加单位和上级组织的各类学习和培训，八小时外，自己安排一定的时间自学，并从实践中吮取营养和水分，持之以恒，从不懈怠。一年来，我紧密联系思想和工作实际，认真学习了“三个代表”重要思想、十六届五中、六中全会精神、社会主义荣辱观和相关法律法规等理论、业务知识。努力贯彻以人为本的科学发展观，认真履行食品药品监管职责，逐步提高了自己的理论素养和业务素质，增强了大局意识、服务意识和创新意识。为创造性的开展工作提供了重要的思想政治保证。

二、科学谋划，尽职尽责，全力抓好分管工作

办公室作为局内各科室的龙头，各种工作千头万绪，既要做好上传下达，又要为领导和同志们服好务，才能保证局机关全面工作的正常、有序开展。为此，作为分管领导，我始终将抓好办公室工作作为自己的首要任务。一是切实抓好信息工作。加大了对信息编写的督促，确保了信息质量，全年编发《食品药品监管简报》75期，被省局采用信息71条，被市委、市政府采用16条，为领导科学决策提供了及时、准确、可靠的信息资料。二是加强了公文处理的规范化管理。印发了公文处理实施办法，局机关的公文处理质量得到极大提高，逐步步入了规范化的轨道。三是加强了政务督办。局机关成立了重点工作督查小组，每季度对机关科室和各县（市、区）局工作督查一次，发现问题，限时督办。通过抓督查、促落实，有效推动了市局重大决策、重点工作任务和交办的各项工作在基层的贯彻落实。四是强化机关内部管理。建立健全机关各类管理制度30余个，机关内部运行井然有序。特别是按照市局党组提出的打造“节约型”机关的要求，从办公室首先抓起，在办公用品、水、电的管理，会议的安排，接待客人等方面，都精打细算，既保证了正常的工作需要，又厉行节约。为创建“节约型”机关开好了头。五是加强了目标任务的考核。认真落实了目标管理和督查工作的领导，成立了目标管理办公室，明确了专人负责目标管理的日常工作，强化了目标管理半年检查，年终考核制度，目标管理运行机制规范、有序，确保了全系统政令畅通。六是认真抓好安全工作。建立健全了安全工作机制，强化了职工的安全教育，特别是对驾驶员的安全教育，单位车辆管理井然有序。完善了节假日值班制度，经常组织人员对存在的安全隐患进行排查，落实了防范和整改措施，全年没有发生重特大安全事故。

在安监科工作方面，一是认真抓好对药品生产企业的监管。召开了专题会，全面部署了对药品生产企业质量管理情况专项检查工作。组织各县（市、区）局和市药检所整体行动，突出重点，对市内药品生产企业进行了全面检查。促进了全市药品生产企业的规范管理。二是抓好药品生产企业的GMP认证工作。重点对成都地奥**药业9个剂型的再认证和**市自立气体有限责任公司医用氧认证进行了督促和指导。三是加大了对特殊药品的监管力度。认真组织经营、使用单位学习了《麻醉药品和精神药品管理条例》，协调市卫生局联合举办了全市医疗机构麻醉药品管理人员培训班；严格对全市麻醉药品区域性批发企业、第二类精神药品定点批发企业上报审批工作进行把关，确保了特殊药品“管得住、用得上”。四是强化了“安全用药、合理用药”的宣传力度。在市局党组的支持下，协调各相关科室，配合市卫生、公安等部门在今年“3.15”、6月安全月、“6.26”、“7.1”活动中，开展了四次大型的宣传活动，为提高人民群众对药品安全的认识，保障人民群众的用药安全做出了努力。五是加强了对医

疗机构制剂、用氧情况的监管。认真组织各县（市、区）局对全市医疗机构制剂室和制剂进行了专项检查，对检查发现的问题，及时督促医疗机构整改完善，并严格指导医疗机构做好制剂品种的注册工作；针对全市医用氧使用情况不容乐观的现状，专门组织人员进行了调查摸底，并安排市药检所开展专项抽检（此项工作正在进行中），以保障人民群众用氧安全。

三、顾全大局，严于律己，牢固树立廉政形象

作为局党组成员、副局长，在实际工作中，我始终坚持党的组织原则、工作纪律和民主集中制原则，自觉服从党组决定，坚决维护班子和“一把手”的权威，做到了不扇风、不撤台，大事讲原则、小事讲风格，只要是党组决定的事就坚决执行。按照职责分工，扎扎实实做好份内工作，协同配合做好突发性和临时交办的各项事务。自觉遵守各项规章制度和领导干部廉洁从政的若干规定，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终做到警钟长鸣，自觉接受群众监督，自觉抵制“五股”歪风，家属子女没有参与经商办企业，树立了食品药品监管系统领导干部的良好形象。

一年来，虽然自己各项工作都取得了一定的成绩，自身素质也得到了提高。但也还存在一些不足：一是深入基层调研的时间偏少，抓业务工作的力度还不够；二是工作魄力有所减弱。在今后的工作中，我将一如既往，更加努力的学习，在省局党组和市局党组的领导下，恪尽职守、依法行政，坚持树立科学监管理念，为保障好人民群众的饮食用药安全，为**食品药品监管事业作出自己更大的贡献。

以上发言，有不正确的地方请领导和同志们批评指正。

药品办公室的工作总结 篇6

合阳县药品三统一办公室坚持五原则、遴选五目录 召开陕西省基药目录遴选常用药品目录座谈讨论会议近期，我县药品三统一办公室召集全县公立医疗机构负责人、副高级以上职称的医师代表、药剂科长、知名村医代表、中标配送企业负责人共计60余人召开了陕西省基药目录内常用药品遴选工作座谈讨论会议。

会议结合陕西省基药目录遴选常用药品按照安全有效、临床急需、使用方便、操作性强的原则，按照各方代表先勾选目录内药品的原则，中标配送企业保证能够采购配送到位的原则，县药品三统一办公室全程检测、监管的原则，倒挂药品、急救备案采购药品销售价格不得高于国家和陕西省物价部门制定的最高零售价实行零差率销售的原则，展开遴选座谈讨论工作会议。制定出县级公立医疗机构常用药品目录560个品规，基层公立医疗机构（包括村级卫生室）常用药品目录429个品规，另外还遴选价格倒挂药品目录60个品规，县级公立医疗机构急救备案采购药品目录16个品规。由中标配送企业陕西华远医药集团合阳有限责任公司统一实施配送、实行零差率销售让利给广大人民群众，保障全县公立医疗机构能够正常开展医疗工作。

这次会议围绕国家基本药物制度、陕西省基药目录进行遴选，实行药品零差率销售，我们对常用药品目录实行动态管理，每个月调整一次下发给全县公立医疗机构。切实解决基层基本药物内用药不全、品规不齐、群众看病难的问题。真正把这项民生工程贯彻好、落实好、执行好！

药品保管工作的问题与防范建议 篇7

1 药品保管工作中出现的问题

1.1 药品保管条件问题

医院药房中药品种类繁多, 药房若没有按照药品的性质进行保管, 很容易导致药品变质、失效, 使药品有效期缩短, 影响药品使用效果。例如:需要低温储存的药品, 药房人员没有仔细阅读药品说明书, 将药品进行常温储存, 药品则会在常温条件下发生氧化、水解, 最终导致药品失效而无法使用;需要避光储存的药品, 若遇到阳光的直射, 药品极易出现氧化反应, 加快药物的降解速度, 使药品化学结构改变, 甚至导致药品出现毒性物质。

1.2 药品保管期限问题

在对医院常用药品采购中, 药房常会出现不同批号和不同有效期的同种药品混合放在一起, 而在日常工作中, 护士由于紧急抢救患者无法按照“先进先出, 近期先用”的原则取药, 因此, 容易导致药品出现过期等现象, 影响药品安全性[5]。

1.3 药品的摆放问题

药房工作人员对刚分配到药房的药品随意摆放, 没有按照要求有序排列, 由此造成药品受外界因素影响, 出现变质、发霉、失效等问题。此外, 由于药品的随意摆放, 导致药品受到污染及取错药品的几率增加。例如普通的针剂一般是没有外包装盒, 而采用小药柜存放, 造成不同剂量的同种药品出现摆放混乱或药品不符合药柜上标签标注等现象, 这样均可导致护士在取药过程中出现错误, 从而影响患者疾病的治疗, 严重时会导致医疗事故的发生。

1.4 特殊药品管理问题

对特殊药品的管理最大的问题就是特殊药品与普通药品混合放在一起, 没有将特殊药品进行单独存放, 且没有设置防盗加密保护措施。对精神类及麻醉药品的残留液处理不当, 没有使用备用基数卡。部分医院对特殊药品并没有制定完善的管理制度, 加之药品管理人员药品安全意识较弱, 不能及时进行记录, 未严格执行药品管理规章制度, 对日常药品的领用没有做到及时的登记、备案。

1.5 药品管理重视程度问题

医院在对医疗设备投入建设的同时, 忽视了对药房的管理, 医院负责人忽略了药品保管在整个医院管理过程中的重要性, 若药品得不到有效的质量保障, 无论是对医院还是患者都是不负责任的表现, 在治疗过程中不仅会影响药物的治疗效果对患者造成健康及利益的伤害, 还会导致医疗纠纷的发生, 对医院的声誉造成影响。

2 药品保管的防范建议

2.1 明确药品保管人员责任

医院在招聘药房工作人员时, 要选取高素质且具有专业药学知识的人员, 严禁非药学专业的人员进入药房, 明确每位药房工作人员的责任, 定期委派专员检查药品的摆放情况, 定期进行业务能力的学习及实践演练, 对工作态度不认真的工作人员给予处罚。

2.2 合理地采购药品

药品管理人员要定期盘点药品, 及时将库存量少的药品上报采购部门, 采购部门在药品采购过程中要根据“适量、多次”的原则进行采购。对于门诊常规用药, 由于采购途径比较广, 货源比较充足, 以门诊1个月的使用量为标准进行采购即可;对于货源紧缺的药品, 可以适当地增加药品的库存;对于采购量受限制的药品, 则需经常采购, 所有药品在保证质量的前提下, 可以以较低的价格进入, 一方面减低药物的成本, 另一方面也可以为患者疾病治疗减轻经济负担[6]。

2.3 规范药品存储及摆放

药品管理人员在收到采购部门发放的药品后, 须严格根据药品的性质进行存储、摆放, 不得随意排列, 同时要采取必要的防潮、防冻、防虫等措施, 保证药品的质量。此外, 由于药品批次不同, 在发放药品时要根据“先进先出, 近期先用”的原则进行分发, 避免药品过期。同时药房还须建立药品回收制度, 若药品在使用过程中出现问题, 要及时予以回收处理, 并上报主管部门。

2.4 常规药品管理

药房在对常规药品保管中需要特别注意药品的种类、批号等问题, 对药品进行合理归类, 并制作有效期分隔牌分隔各个批次的药品, 以利于药品的存放。此外, 药房在发放药品时要注意药品的有效期, 不得将过期的药品发放到患者手中, 若患者在服药过程中发现药品具有质量问题, 应尽可能与患者取得联系, 主动联系患者退回药品并进行集中处理, 报告上级主管部门。

2.5 特殊药品管理

精神类药品及麻醉药品均属于特殊药品, 特殊药品如果管理不当, 一旦流入社会将会造成严重的社会影响。对于特殊药品的存放, 要设置单独的药柜, 并配置保险柜及报警装置, 派专员进行管理, 在药品出库时要进行核查, 至少2名管理人员在现场进行核查, 对使用过的特殊药品剩余的溶液及空瓶要及时进行回收处理, 不得流出医院。因此, 医院必须完善药品管理规章制度, 规范每位药品管理人员的行为, 特殊药品要摆放在特殊的位置, 并设置警示标签, 不可与常用药品一起存放[7]。

2.6 高危药品管理

在医院高危药品一旦错用, 将会造成无法挽回的结果, 因此, 医院要对高危药品实行严格的管理及保存, 并同时建立医生、药品管理人员、护理人员三位一体的管理制度, 医院所有医护人员均要参加到对高危药品的管理中, 严格把控高危药品的拿取制度, 并进行严格的审核。

2.7 药品有效期管理

药房管理人员应对每种药品的有效期进行统计, 定期对药品进行检查, 将过期药品及时地给予集中处理, 保证门诊用药的安全性, 同时药房要制定药品使用有效期公布表, 将各个科室中快过期及滞销的药品进行统一合并处理, 协调各个部门使用, 严禁过期药品发放到患者手中, 避免医疗事故的发生及医院资源的浪费。此外, 药房人员须根据各个科室用药情况, 定期调整药物, 将最近未被使用的药物撤销并退回药房, 先行使用临近有效期的药物[8]。

3 结语

本研究分析药品保管中出现的问题并给出积极的防范建议。综上所述, 药品保管工作中, 应强化药品保管人员的责任, 合理采购药品, 规范药品存储及摆放, 对常规药品、特殊药品、高危药品分别进行不同的管理, 把握药品有效期管理。真正从源头上保障药品安全, 这样不仅保障了患者用药的安全性, 而且对门诊治疗用药也提供了保障。

参考文献

[1]侯山岭.医院药房中药管理现存问题与改善对策研究[J].医药前沿, 2016, 6 (4) :329-330.

[2]赵海娟, 刘伟, 杨杰孚, 等.院内及院外临床研究协调员的工作特点分析及管理对策[J].中国医药, 2015, 10 (11) :1699-170.

[3]丁以绚, 赵桂梅, 李丛元.临床对高危药品氯化钾注射液的认知与分析[J].中国医药指南, 2015, 13 (14) :291-292.

[4]周颖, 刘琼芳.高危药品分级管理在临床护理工作中的应用[J].中国临床护理, 2015, 7 (6) :520-523.

[5]冯美玉.医院危险药品的特殊管理问题研究[J].中国卫生产业, 2015, 12 (3) :71-72.

[6]李亚英.药房药品质量管理存在的问题分析[J].中国处方药, 2015, 13 (5) :42-43.

[7]张锐.手术室麻醉药品管理模式的探讨[J].医药前沿, 2015, 5 (25) :344-345.

进一步加强药品安全监管工作 篇8

按照吉林省人大常委会的工作安排，省人大常委会组成检查组，于8月6日到9日对全省贯彻实施《中华人民共和国药品管理法》和《吉林省药品监督管理条例》情况进行检查。8月6日上午，检查组召开全体成员会议，听取省食品药品监督管理局有关情况的汇报。省人大常委会副主任车秀兰参加会议并讲话。

车秀兰指出，药品安全是重大的民生和公共安全问题，事关人民群众身体健康和社会和谐稳定。贯彻实施药品管理“一法一例”，深入开展药品安全监管工作是一项长期任务，省人大常委会历来对此十分关心和重视。此次执法检查，目的就是要在全省范围内进一步推动药品管理法律法规贯彻实施，增强全社会药品安全意识，促进依法规范药品安全工作的深入有效开展。希望各地各部门要进一步增强依法推动药品安全工作的责任意识、危机意识和忧患意识，推进药品安全工作。要进一步依法加强对药品监管工作的组织领导，全面落实药品监管责任制。要进一步明确工作重点，采取有效措施，加强药品监管能力建设，不断提升药品监管水平。要进一步依法强化全社会药品安全意识，借鉴国内外先进经验，推动药品安全科普宣传和培训工作制度化建设，提高全社会安全用药意识和自我保护能力。检查组要认真汇总并分析研究检查情况，提出进一步加强和改进药品监管工作的意见和建议，形成执法检查报告，提请9月份召开的省人大常委会会议审议。

据了解，吉林省现有药品生产企业320户，通过药品GMP认证的企业280户。全省现有药品批发企业395户，药品零售企业14963户，药品零售连锁企业28户，全部通过了药品GSP认证。近年来，全省各级药品监管部门以对人民群众生命健康高度负责的态度，认真贯彻实施“一法一例”，大力弘扬以“监管为民”为核心价值的监管文化，按照“创新监管机制，提高监管能力，完善监管体系，落实监管责任”的总体思路，忠实履行食品药品监管职能，药品安全形势持续向好。近年来，我省医药工业增速始终保持在20%以上，2011年全省医药工业总产值达到834亿元，比上年增长38%，成为全省增速最快的优势产业之一。

药品办公室的工作总结 篇9

 各镇人民政府，县政府各有关工作部门、直属机构：

为认真贯彻落实国家基本药物制度，保障群众基本用药，有效解决群众“看病贵”问题，根据省、市有关文件及会议精神，结合我县实际，现就进一步加快全县村卫生室药品“三统一”实施工作通知如下：

一、统一思想认识，全力做好药品“三统一”工作

在全县村卫生室推行以“统一采购，统一价格，统一配送”为主要内容的药品“三统一”工作，是深化医药卫生体制改革、建立国家基本药物制度的重要内容，也是维护人民群众健康，保障群众基本用药，有效解决群众看病难、看病贵问题的具体措施，政策性强、涉及面广、工作要求高。各镇、各有关部门要充分认识村卫生室推行药品“三统一”工作的重要性、紧迫性和艰巨性，切实加强组织领导，夯实工作责任，强力推进药品“三统一”工作，确保按期实现全县所有村卫生室全部实行药品“三统一”管理。

二、落实任务，全面推进村卫生室药品“三统一”工作

1、认真落实财政补偿资金。政府对实施药品零差率销售考核达标的村卫生室给予补助，2011年每个村卫生室补助标准不低于1万元。从2012年开始，政府按照平均每个乡村医生每年补助1万元的标准采取绩效考核的办法进行补助。县卫生局要建立和完善村卫生室绩效考核制度，明确考核内容和标准，绩效考核由镇卫生院具体组织实施，考核结果经县卫生局核查后，与药品零差率销售经费补助挂钩。

2、加强药品采购配送。村卫生室只能从基层医疗卫生机构“三统一”配送企业采购药品。配送企业将药品直接配送到镇卫生院，镇卫生院为村卫生室代购、储存、分发药品，村卫生室到镇卫生院领取药品。严禁村卫生室通过其他渠道采购药品。药品配送率2011年10月底前要达到80%以上，年底前达到90%以上。

3、加强药品使用管理。村卫生室必须合理配备、全部使用基本药物（含国家基本药物和陕西省增补药物），禁止使用非目录药物，并实行零差率销售。村卫生室要对基本药物价格进行公示，接受社会监督。

三、明确责任，确保药品“三统一”工作顺利实施

各镇政府、各相关部门要明确任务、强化措施、夯实责任，确保各项政策规定落到实处。县医疗机构药品集中采购“三统一”工作领导小组办公室负责对全县药品“三统一”工作的组织领导，各成员单位要按照各自职责，抓好工作落实；各镇政府要将药品“三统一”工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，组建相应机构，协调配合药品“三统一”政策规定的落实，及时掌握广大群众和基层医疗机构工作人员的思想动态，积极化解工作过程出现的矛盾和问题，确保药品“三统一”工作顺利实施；各镇卫生院要按照省、市镇村卫生服务一体化管理的有关要求，全面实施镇村一体化管理，切实履行监管职责，充分发挥业务指导和管理职能。在做好村卫生室药品代购、储存、发放、统计等管理工作的同时，加大对村卫生室药品采购、储存、销售、建账等环节的指导和监管，规范开展绩效考核工作。要加强对乡村医生合理用药的培训，提高村卫生室安全用药水平；村卫生室要确实履行职责，公布县药品“三统一”领导小组办公室和纪检监察部门举报投诉电话，自觉接受监督，认真贯彻药品“三统一”政策，全面实现村卫生室基本药物零差率销售，确保国家基本药物制度和药品“三统一”工作在我县村卫生室全面落实。

四、实行货款集中结算，实现“三统一”药品货款集中支付

县卫生局设立药品采购与结算管理中心及“三统一”药款结算专户，将镇卫生院与村卫生室全部纳入统一结算范围，对采购资金进行统一归集和统一支付。财政局要安排足额周转资金用于药品货款垫付、药品采购与结算管理中心人员工资及工作经费；编制部门要积极落实药品采购与结算管理中心人员编制；相关部门要加强药品采购与结算管理中心的监管，确保“三统一”药品采购结算工作安全、规范、有效运行。11月1日起，全县启动基层医疗卫生机构药品统一结算。

五、加大宣传，营造实施药品“三统一”工作良好氛围

各镇、各相关部门要采取各种形式，大力宣传药品“三统一”工作的重要意义、目标任务、政策措施和工作成效，营造全社会支持和参与药品“三统一”工作的浓厚氛围和良好环境，确保药品“三统一”工作顺利推进。

六、加强督查，确保药品“三统一”各项政策规定落到实处

各有关部门要采取强力措施，加强对药品配送企业和村卫生室的监管，加大对各相关职能部门及落实部门履行职责情况的检查。对在村卫生室推行药品“三统一”过程中的违规行为要按照《陕西省药品集中采购“三统一”工作违规行为处理及责任追究办法（试行）》严肃查处。对领导不力，工作敷衍塞责，影响药品“三统一”政策规定的人和事，要依法依纪严格责任追究。要定期对村卫生室实施药品“三统一”情况全面督查，及时通报工作进展情况，发现和解决工作中存在的突出问题，注意推广典型经验，促进药品“三统一”工作在我县村卫生室平稳、健康推进。

非药品冒充药品专项整治工作总结 篇10

非药品冒充药品整治工作总结

年以来，我局对辖区内的涉药单位开展了非药品冒充药品整治工作，严厉打击非药品冒充药品宣传销售等违法违规行为，进一步规范药品经营企业和医疗机构购进和销售非药品类产品的行为，现将相关工作总结如下：

一、领导重视，周密部署。

接到国家、省、市相关文件通知后，局领导高度重视，组织召开了非药品冒充药品整治工作专题会议，传达了各级文件精神，把整治工作的重要性、必要性、紧迫性传达给每位干部职工，为整治工作的扎实开展，奠定了良好思想基础与组织保障。

二、专项整治工作扎实有序开展

1、自2011年4月整治工作开展以来，我局要求辖区内所有药品经营企业不得经营与药品包装相似、与药品同名或者名称相仿、宣传功能主治的非药品类产品，不得经营无批准证明文件、无产品质量检验合格证明、产品名称和生产厂名以及厂址无中文标识的非药品类产品。

2、要求药品经营企业经营的所有产品，必须建立并执行进货检查验收制度，审验并留存供货商经营资格的证明材料，验明产品合格证明和产品标识，并建立产品进货台账（购

进药品和医疗器械已建立购进验收记录的，不再建立进货台账），如实记录产品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容；药品经营企业销售的所有产品（含非药品），都应当开具标明产品名称、规格、数量、生产厂商、价格等内容的销售凭证，并建立销售台账。

3、专项检查和日常监督相结合。加强对药品经营企业经营行为的监督检查，对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的，一经查实，依法予以严某处理。情节严重的，依法按程序吊销其《药品经营许可证》。整治行动我局共出动执法人员36人次，检查涉药单位150家次，共查获非药品冒充药品4个品种：风湿克星胶囊、抗手足麻木、前列康丸和花红洗液。对检查中发现的违规销售行为进行了立案查处并责令改正。

三、总结经验，常抓不懈

此项工作将做为我局今后药品质量监督检查的重点内容，常抓不懈，为全县牧农民群众的安全用药提供安全保障。

药品办公室的工作总结 篇11

关键词：思想政治工作；办公室工作；结合分析

一、思想政治工作与办公室工作的特点

办公室工作对于政府机关部门以及企事业单位而言都是十分重要的，现代的办公室工作是一项具有很强的复杂性与综合性的工作，这主要是因为现代办公技术的发展，使得办公效率有了很大的提高，其所能处理的事务也变得更为广泛，办公室工作在企事业单位以及政府机关部门的各项工作中，承担着协调枢纽的重要任务。办公室工作不仅要负责承上启下，连接决策、管理部门与执行部门，同时还要协调好各部门之间的工作，提高单位办事的效率，还要负责办会、发文、处理各类其他事务等，工作内容繁杂多样，这也对办公室工作人员能力有着一定的要求。办公室工作人员在处理大量复杂事务的过程中要注重对工作重点的准确把握，对各项工作按照重要程度，合理进行排序，从而避免盲目无序的工作所带来的疲惫感，并有效提高办公室工作的效率。

思想政治工作承担着引领各部门工作人员思想意识形态，引导各项工作顺利开展的重要任务，思想政治工作的有效开展是做好其他各项工作的基本保障。我国现阶段的思想政治工作中，“以人为本”是其核心思想与工作理念，这就要求思想政治工作人员在开展工作过程中要充分重视人的主体地位，从人的实际角度出发，有针对性的开展思想政治工作，解决人的实际思想问题，指引人们思想意识向正确的积极的方向发展，并提高人们的思想政治觉悟，使人们在工作中端正态度、选对立场，树立正确的价值观、道德观以及世界观，为做好本职工作提供重要的思想保障。

二、思想政治工作与办公室工作结合的有效途径

1.坚持“以人为本”的思想政治工作理念，为办公室和谐发展提供内驱力

办公室工作的有效开展离不开思想政治工作的保障作用，良好的思想政治工作能够有效的引导办公室工作人员的思想意识走向，对于端正办公室工作人员的工作态度、提升办公室工作队伍的凝聚力、提升办公室整体工作水平与能力有着十分积极的意义。要在办公室工作中做好思想政治工作，必须要坚持“以人文本”的工作理念，思想政治工作的主体及对象都是具体的人，因此，思想政治工作的开展也要从人的角度出发。办公室领导及单位政治工作人员应注重从办公室工作人员的实际情况出发，通过观察与询问等方式，了解和掌握办公室工作人员的思想意识特征，关注他们在工作中所遇到的困难与问题，并要结合办公室工作的实际情况，合理制定思想政治工作的开展方案，以帮助员工解决思想问题以及一些工作中的实际问题作为思想政治工作的出发点，从而提高思想政治工作的针对性与实效性，促进办公室工作效率的提升。

此外，在开展思想政治工作过程中，还应做到公平、公正，要给与每一位办公室工作人员充分的尊重，工作中不应区别个体的年龄、性别、宗教、民族、职业、文化程度等因素，也要避免论资排辈，或以上压下的行为，要以平等的身份开展工作，对于新老员工应同等对待，从而避免因思想政治工作开展过程中有失公平，导致部分办公室员工心生不满，同时影响思想政治工作开展的有效性。办公室领导及政治工作人员应学会换位思考，站在员工的立场去考虑问题，体会员工的内心感受，从心理上拉近与员工的距离，并加强对员工的人文关怀，用心感化，获得员工的尊重与认可，为办公室的和谐发展提供内在的驱动力。

2.政治理论学习与业务培训相结合，促进员工政治理论与业务能力的双向提升

对于办公室工作人员而言，政治理论与业务能力都是必不可少的，单位领导应注重对办公室工作人员的政治理论学习与业务培训的结合，一方面通过政治理论学习，提高办公室工作人员的思想认识水平，帮助其树立正确的价值观与人生观，并学会从辩证的角度看待问题，解决问题。另一方面，要通过业务培训巩固办公室工作人员的专业知识与技能的掌握，并提高其业务水平，同时，将较为先进的办公技术与理念融入到培训内容中，提高办公室员工利用现代化办公软件提升办公效率的能力与水平。

3.找准思想政治工作切入点，切实提高办公室工作效率

许多办公室二线员工在经过一段时间的工作后，会对所处岗位的发展空间感到担忧，觉得晋升无望，便会在心里产生消极的情绪，对待工作缺乏热情，应付了事，进而产生一定的惰性心理，这对于办公室工作的效率提升是十分不利的。针对这种问题，可以积极发挥思想政治工作作用，在开展思想政治工作过程中， 结合具体环境与员工心理，贴合实际的选择合适方法，明确其岗位的重要性与晋升空间，提高他们的工作热情，更好的完成本职工作，并通过对其工作表现与价值的肯定，满足员工的心理需求，增强员工的责任意识，从而切实提高办公室的工作效率。

三、总结

思想政治工作与办公室工作是紧密联系的，做好思想政治工作能够有效的提升办公室工作的效率与质量，对于办公室的和谐发展有着重要意义。在开展思想政治工作时，要坚持“以人为本”的理念，从办公室员工的实际角度出发，采取合理的方法开展工作，并加强办公室员工的政治理论学习与业务培训，促进办公室员工政治理论与业务能力的双向提升，还要找准切入点，提高思想政治工作的针对性，切实有效的提高办公室工作的质量与效率。

参考文献：

[1]雷雪君.办公室工作人员应具备的五种意识[J].中国集体经济，2011（34）.

药品办公室的工作总结 篇12

1 以往的模式

我院住院药房设置在住院大楼10楼内,护士根据医嘱单据前来住院药房领取住院患者所用药品,每个科室都得安排一名护士专门做此工作,如果临时医嘱多的情况,医嘱班护士一天可能需要往住院药房跑好几趟,特别是我院儿科住院大楼离住院药房有隔二栋楼,护士来回住院药房一趟要将近30分钟,再加上等电梯时间,有时不止30分钟,有些医院的住院药房离个别科室距离可能更远,按此推算,该医嘱班护士基本无法参与临床护理工作;临床医生查房后开具医嘱,护士核对医嘱后,来药房取药时间相对比较集中,该时间点,住院药房护士领药休息区人满为患,各科室争先恐后,给住院药房工作人员造成压力,存在着差错隐患,有时还有可能造成言语上的冲突。

2 现在的工作模式

人员:本院从2010年10月,在护理部的倡导下,医院领导的支持下,本院由运送部门给住院药房配置了3名运送人员,该人员在住院药房负责运送药品。

流程:护士核对医嘱后将医嘱信息通过信息系统发送至住院药房,并致电住院药房,请求配药,住院药房药师根据来电科室对该科室处方进行审核,有疑异的处方及时与医生联系,经确认医嘱全部合格后通过信息系统进行配药,打印单据,按单据库位进行摆药,经另一名药师复核后装箱,锁上相应科室的锁,请运送人员装车送至相应科室。

3 讨论