物业管理专业实习大纲

物业管理专业实习大纲（共8篇）

物业管理专业实习大纲 篇1

物业管理专业毕业实习教学大纲

一、毕业实习的性质和目的

毕业实习是人才培养方案中的重要组成部分，是学生理论联系实际的重要实践环节。毕业实习的主要目的是使学生熟悉现代物业管理企业的组织及整体运作模式，掌握物业管理企业主要业务部门的工作程序与方法，提高分析问题和解决问题的能力，培养良好的职业素质和团队精神，强化所学的专业理论和专业技能，初步具备岗位独立工作的能力。

二、毕业实习的任务与要求

通过毕业实习，为未来的职业生涯奠定坚实基础。在理论知识与业务能力两方面要求学生达到下列要求：

1、了解物业管理企业服务、管理理念；

2、熟悉物业管理企业组织结构及管理运作模式；

3、熟悉并掌握物业管理企业主要业务部门的工作职责、程序与方法，培养对所学专业知识、技能的综合应用能力；

4、熟悉实习岗位的工作职责与工作对象，培养一定的人际沟通能力、协作能力和自我发展能力，培养良好的职业道德与团队精神；

5、至少在一个（或以上）岗位上，从事较长时间的与物业管理有关的具体业务工作；

6、在工作实践中逐步树立质量意识、安全意识、规范意识和创新意识。

7、坚持撰写实习日记和实习周记，认真记录实习心得体会。定期对实习工作情况进行总结、交流，及时与实习指导教师沟通，汇报实习工作中的问题和困难。

8、搜集必要的资料，独立撰写一篇3000字以上的实习报告。

三、实习纪律与注意事项：

1、严格遵守实习单位的规章制度，服从实习单位的管理和工作安排。

2、严格遵守学院有关毕业实习的管理规定，听从指导教师和专业人士的实习指导，认真完成毕业实习任务。

3、遵守职业工作规范、设备操作规程和作息制度，遵守社会治安管理条例和交通法规，提高个人安全保护意识。

4、文明礼貌，谦虚谨慎，勤奋工作，努力学习专业技术和岗位技能；尊敬领导，团结同事，密切校企合作关系，维护学院声誉。

5、遵守职业道德规范，保守技术机密和商业机密，不做任何有损实习单位利益的事情。

四、实习单位的选择

1、选择实习单位的基本原则

（1）社会需要的原则：选择实习单位既要考虑个人的择业意愿，更要掌握企事业单位的用人需求。

（2）能力优势的原则：选择实习单位要综合个人素质,充分展现自己的专业特长和技能优势，有针对性地选择实习岗位。

（3）主动选择的原则：选择实习单位不能消极等待，要主动了解人才供求信息及规格要求，努力完善自我，积极参与岗位竞争。

（4）着眼未来的原则：选择实习单位切莫急功近利、好高骛远，要考虑长远发展，把握实习良机。

2、选择实习单位的要求

（1）选择组织机构健全，管理制度完善，经营状况较好的，有专业对口或相关工作岗位的，具有独立法人资格的企事业单位作为学生的毕业实习单位。

（2）优先选择与学院有良好合作关系，接受过我院实习学生并取得较好实习效果的企事业单位作为学生的实习单位。

（3）鼓励学生根据个人的实际自行选择实习单位，并将实习单位的相关情况汇报系（就业指导中心），以便及时得到学院有关的指导和帮助。

（4）在上述两种途径都难以落实实习单位时，由系（就业指导中心）负责协助解决。

五、实习项目内容与时间安排

（一）实习内容

1、办公室：小区、大厦物业管理文件、档案等资料的整理、撰写和相关的管理。

2、开发部：企业综合经营业务的开发，可行性分析、投标竞争。

3、工程部：房屋设备及公共设施的使用、管理、维修、保养，物业的前期管理和接管、验收、装修。

4、业务管理部：物业辖区的管理制度，物业辖区内的各种配套措施，环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆交通、水、电、煤气及业主投诉等问题的处理。

5、企业的经营管理，会计核算、编制会计报表。

6、经营服务部：综合服务和各种代办服务。

7、房地产企业相关部门：房地产经营管理、租售代理、咨询。

（二）时间安排

第一阶段：物业管理企业办公室文件处理、档案等资料的整理、撰写和相关的管理；开 发部企业综合经营业务的开发，可行性分析、投标竞争；业务管理部中管理制度的熟悉，物业辖区内的各种配套措施，环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆交通、水、电、煤气及业主投诉等问题的处理。

第二阶段：物业管理企业工程部业务范围和工作程序，房屋设备及公共设施的使用、管理、维修、保养，物业的前期管理和接管、验收、装修。

第三阶段：物业综合经营和各种代办服务；会计核算、编制会计报表基本知识。第四阶段：房地产企业经营与管理、物业租售代理、咨询。

（三）时间分配：

毕业实习总时间为38周。其中包含实习教育1周（准备周），下企事业单位生产实习36周和毕业实习成绩鉴定1周。具体安排可根据本专业毕业实习计划及学生实习内容进行调整。

六、实习报告要求：

（一）实习报告的内容要求：

1、实习工作简历：包含实习时间，实习单位、岗位名称及实习的工作项目；

2、实习工作总结：

（1）对毕业实习的认识和态度；（2）对实习单位和行业概况的了解；（3）实习任务的完成情况；

（4）实习工作的收获、成绩和经验教训；

（5）对专业课程的设置和教学方法提出建设性意见。

（二）实习报告的写作要求：

1、广泛搜集资料，占有大量的翔集的材料是毕业实习报告写作的基础。

2、以事实说话，从材料中提炼观点，材料与观点统一。讲问题应实事求是，提建议应具体明确，谈体会应中肯独到。

3、层次清晰，结构合理，文字简洁明了，语言通俗流畅。

（三）实习报告的格式要求：A4纸，标题用小二宋体字加黑；正文用小四宋体字，标准字距，行距固定值为20磅；正文插页码并居中，双面打印，留出装订位置。

（四）实习报告的字数要求：学生必须独立完成正文字数3000字以上的毕业实习报告的撰写。

（五）实习报告的交稿要求：按规定格式打印文稿，并将实习报告封面和内页装订成册，在系部规定时间交指导教师。

（六）实习报告的其它要求：被评为优秀毕业实习报告的需提交电子文稿存档。

七、实习考核与成绩评定

（一）毕业实习考核的依据：

毕业实习考核的依据是“毕业实习鉴定表”、“毕业实习日志及周记”和“毕业实习报告”三份材料。材料的要求如下：

1、“毕业实习鉴定表”是对学生毕业实习的评价性材料，其中包括“自我鉴定”、“单位鉴定”和“指导教师鉴定”三部分。“自我鉴定”要求简要总结个人毕业实习工作、主要收获和存在的问题。“单位鉴定”需有单位实习负责人签名并加盖单位印章。“指导教师鉴定”需有对学生毕业实习的评价等级和指导教师和教研室主任的签名。

2、“毕业实习日志及周记”是学生对个人毕业实习的原始记录，要求及时如实地填写。

3、“毕业实习报告”是学生毕业实习的总结性材料。内容应包括以下几方面：（1）总结个人对毕业实习工作的认识和表现；（2）总结个人毕业实习的主要工作内容及完成情况；

（3）总结个人毕业实习的主要收获和教训，并进行深入的分析、思考和提炼，达到由感性到理性的升华；（4）字数3000以上。

（二）毕业实习考核成绩的评定

1、毕业实习鉴定的成绩由企事业单位的实习负责人依据学生的实习表现进行评定；

2、“毕业实习日志及周记”和“毕业实习报告”的成绩由实习指导教师分别依据学生实习原始记录的真实性和对照毕业实习报告编写的要求进行评定；

3、毕业实习考核的总成绩包括毕业实习鉴定、实习日志及周记以及毕业实习报告三部分，由实习指导教师分别按４：３：３的比例进行综合评定。

（三）学生毕业实习的最终成绩按优、良、中、及格和不及格五个等级登记。（90—100分为优，80—89分为良，70—79分为中，60—69分为及格，60分以下为不及格）

（四）学生若严重违反实习纪律，造成恶劣影响或抄袭他人实习报告者，实习成绩以不及格论处。

八、对实习指导教师的要求

（一）选择具有丰富专业实践经验，较强实习指导能力和人际交往能力的“双师型”教师担任毕业实习指导工作。

（二）负责做好毕业实习前的准备工作，对学生进行政治思想、遵纪守法、职业道德、安全生产、自我防范、以及人际交往、身心健康等方面的指导。

（三）组织学生应聘的面试工作，指导学生求职技巧，保证学生100%的到岗率。

（四）负责对学生进行专业知识、岗位技能、团结协作等方面的指导，帮助学生逐步适应岗位工作。

（五）负责与学生及实习单位保持经常的联系，及时了解和解决实习中存在的问题，妥善处理突发事件。

（六）负责定期向系（就业指导中心）汇报学生毕业实习的进展情况，保证初次就业率和整体就业率数据的准确率≥98%。

（七）按时做好学生毕业实习资料的发放和整理，每月实习巡查计划和工作记录，学生实习成绩的评定和工作总结。

（八）及时向实习学生、家长传达学院的相关信息和具体要求；及时通知并安排学生回校考证、补课、补考及参加学院的有关活动等。

（九）做好学生实习单位的调查研究工作，掌握企事业的发展信息，为学校提供专业预测、课程设置、社会用工等方面的信息，不断开发新的毕业实习基地。

九、参考书与资料

1、《物业管理实务》 方芳、吕萍 上海财经大学出版社 2003年第3版

2、《商业物业管理》 宋建阳 华南理工大学出版社 2002年第1版

3、《市场调查技术》 岩泳宴 高等教育出版社 2000年第2版

4、《会计学原理与实务》陈学庸 中国商业出版社 2000年第2版

十、其他

本专业的实习形式为校内校外集中实习，委托实习，分散实习，几种方式相结合；实习单位为物业管理、房地产开发与经营、房地产中介企事业单位。

大纲主撰写人：刘文新

审核人（系主任）：

物业管理专业实习大纲 篇2

1 教学大纲的编写原则和方法

在我院园林专业“园林专业实习”教学大纲的编写过程中, 首先遇到的问题是如何制定科学合理的编写原则和方法。教学大纲的编写与制订一定要按照因材施教、学为所用的教育原则, 从学院和学生的实际出发, 实事求是制订切实可行的教学大纲。因此, 在编写制订教学大纲时一定要考虑学生实际情况, 教学大纲既不能提出无法实现的高标准, 也不能为基础较差的学生降低要求。所以, 教学大纲对课程内容的选择应以“实用”为本, 对教学目标的要求应以“适度”为准。

园林专业的人才培养目标是学生既要牢固掌握科学文化基础知识和必要的园林专业理论, 又要掌握必要的园林专业实践技能, 以胜任园林规划设计、园林工程施工、园林植物栽培和工程养护等第一线园林生产、建设、管理和服务岗位。根据以上培养目标, 我们认为, 学生毕业时, 应当具备四个“一”, 即“一张图”:能够进行一定规模的园林绿化工程规划设计, 并形成系列图纸———规划设计能力;“一双手”:能够把规划设计方案化为现实——园林苗木生产、管理以及园林施工能力;“一张嘴”:能够将所学的基本理论用于设计、施工、生产、管理过程之中, 并依据基本理论将设计方案与用户进行沟通———基本理论知识和社会交往技能;“一颗心”:有较好的生理、心理素质, 具有良好的职业道德和爱岗敬业、吃苦耐劳、团队精神。

在教学大纲中, 要充分体现本专业的培养目标和能力要求。所以, 根据以上特点, 教学大纲应该将本专业的基本知识和基本技能作为学生学习的重中之重。在此基础上, 可根据教学的实际情况适当增加教学内容的难度和深度。

2 课程内容和教学目标的确定

据用人单位调查结果显示:目前高职园林专业毕业生专业基础不扎实;专业技能差, 适应岗位时间长, 不能一专多能;自我学习能力差, 不能迅速掌握新技术、新理念;缺乏团队意识和创业精神;追求创新的意识淡薄, 思维不够敏锐。毕业生调查结果也显示:学校课程设置广而全, 样样只能学点皮毛;教师专业经验不够, 教学内容与行业最新动态联系不紧密;教学方法单一, 学生缺乏学习的原动力;实践教学组织不合理, 整合不够, 与职业实际脱节。

面对如此现状, 我们必须深刻理解高等职业教育在技术与实践上对学生的要求, 在强调课程本位的同时, 更加重视能力本位, 加强综合素质培养, 提高毕业生的就业能力。园林专业实习课的开设, 作为我系园林专业实训教学改革的初次尝试, 一定要在课程内容和教学目标的确定上仔细斟酌, 争取对毕业生能力的培养产生实质性的改变和促进。

“园林专业实习”课程的学习内容是:常见园林植物的识别与配置、常用园林艺术手法的欣赏、园林工程施工手法的应用观察;园林植物的繁殖育苗技术、移植、修剪、养护技术;园林绿化工程的规划、设计、招投标、预算编制、施工及施工管理等。

“园林专业实习”课程教学目标是:以培养学生职业技能为核心, 按专业必备技能的知识点与实践技能相结合的方法, 让学生在完成实训实践的基础上, 加强岗位群的技能训练, 进一步深化理论知识, 强化各知识点, 最终达到理论知识、技能实训、劳动就业相结合的目的。让学生能根据给出的实训题目进行分析, 完成前期工作;运用所学内容进行操作和生产实践, 逐项完成实训要求;在实训内容完成后进行评价反思, 对在实训中发现的问题及时沟通解决;编写实训报告, 实训报告中应有实训题目、内容、要求、实训方法、完成情况、个人收获等内容;验收实训成果, 包括学生实训成品和实训报告。

3 教学大纲的特点和注意事项

3.1处理好单一性实习与综合性实习、理论教学与实践教学的关系

以各门课程为单位, 由任课老师独立进行的单一性实习, 不利于学生建立完整系统的知识结构体系, 更不利于学生专业综合素质和专业技能的提高。所以, 我们将园林专业实习课的课程性质定位为综合性实习课。作为一门专门的实习实践课程, 这门课程既要高于各门单一课程的实习, 又要以各门课程的理论知识为基础。一个首要问题就在于如何处理好与其他专业课程的关系。在课程内容的安排上, 每项实训内容一定要放在在相关理论课程学习之后, 让学生先掌握理论, 再付诸实践对理论进行检验, 才有利于真正将理论转化为技能。即使课程安排有困难, 只能放在同一个学期, 也要尽量与其他专业课教师就课程进度进行沟通, 做到合理安排。

3.2 合理组织课程内容的难易梯度

园林作为一门学科, 从其创立开始就是一个边缘学科, 交织着艺术、工程技术、自然科学、人文科学等多门学科, 植物养护、景观设计、工程管理、美学欣赏、政策法规等多个领域, 涉及到实习的内容更是纷繁复杂。如何将这些实习内容合理有序的安排到各学期的教学计划中, 必须掌握好实习内容之间的逻辑关系, 按照难易程度递增的顺序合理安排实习项目, 为每个实习项目找到最合理、最利于学生掌握和接受的时间与空间。

3.3 实习内容的设置与教师配备

园林专业实习涉及到的实习内容有几十项, 我们将其大致分为三类, 第一类一一认知类实习, 主要包括常见园林植物的识别、特色公园、居住区和单位绿地等园林植物应用及配置模式调查、特色园林小品的应用调查、常用园林艺术手法的应用欣赏、园林工程施工手法的应用观察等;第二类一一操作类实习, 园林植物的播种、扦插、嫁接繁殖技术、移植技术、修剪技术、支撑防护技术等;第三类一一项目实习, 园林绿化工程的规划、设计、招投标、预算编制、施工及施工管理等。

由于现有的师资力量所限, 尚无教师能够独立全程教授这门课程, 所以, 在加大教师培训力度的同时, 为了更好地为课程配备最适合的教师, 我们按照实习项目理论体系的相关性, 将实习项目分类, 再将同一类项目放在同一学期进行实习, 这样, 方便我们按照不同学期为这门课程配备最精锐的教师。

3.4 实训时间与实训机会的把握

由于园林实训的特殊性, 尤其其中的操作类实习, 涉及到植物的部分, 通常必须在特定的季节和月份展开实习, 具有很强的时效性。比如, 嫩枝扦插通常在夏季或春末, 树木未完全木质化时进行, 那么大纲中关于该实习项目的安排则最好放在上半年的学期末;而硬枝扦插则通常在秋末, 树木完全木质化时进行, 则该项目的实习又必须安排在下半年。所以, 在教学大纲中实习项目的学期安排中, 更应当考虑特殊实习项目开展的时间要求。

还有一些需要去工地现场的观摩或操作类实习项目, 是需要教师与工地领导沟通获得许可后方可进行的, 这样的实习机会得来不易, 工地在施工中通常闲人免进, 选择实习实践既要考虑学生的安全性, 又要考虑工地中是否有正在展开的可供学生操作的实习项目。所以, 这样的实习机会一旦争取到, 就要及时安排, 对原有实习计划进行机动调整, 教学大纲不可太过机械, 要给教师灵活掌握的余地。

4结语

自2005年至今, “园林专业实习”课程已开展近9年。而这9年的教学中, 这门课程逐渐受到学生的喜爱, 也获得了教师的肯定, 为我们将这门课程继续办好办精提供了更大的动力。现在, 为了让这门课程的教学再上一个新的台阶, 教学计划步入正轨, 我系教师一起研究, 共同努力, 制定了这门课程的教学大纲, 虽然难免考虑不周之处, 无法一次到位, 但这大纲在实践教学的检验中, 经过调整, 相信会对课程教学起到更实用的指导作用。

学院的园林专业教学工作要根据社会发展的实际情况, 不断探索改革发展之路, 逐渐形成具有自己特色的职业教育模式, 充分体现职业教育的特点, 注重技能培养, 提高学生的实践能力和专业技能, 培养更多社会需求的应用性人才。

摘要：本文论述了编写园林专业实习课教学大纲的指导思想、编制原则、编制方法及注意事项, 并探讨了该课程在教学过程中的教学方法和手段。

关键词：园林专业实习,教学大纲

参考文献

[1] 张文杰, 张文智, 齐安国.简析园林专业实践教学的重要性U].现代园林, 2008 (5)

物业管理专业实习大纲 篇3

关键词：OBE；导游实务；教学大纲

OBE（Outcomes-Based Education）最初来源于加拿大职业教育，目前在北美及英语系国家实施并取得较好成果[1]。OBE理念在中文语境下可以理解为“产出导向”或“成果导向”教育模式，其强调以教学成果为核心，采取递进式教学的教育理念[2]。我国高等学校教育部门正在大规模开展的专业认证，其认证标准的核心内涵就是：建构“产出导向”的人才培养体系，并持续改进！而“产出导向”则聚焦于“学习成果”，实现“学习成果”的关键在于课程的建设。

设计基于OBE理念的课程教学大纲，必须思考这些问题：课程目标如何与学习成果的指标点挂钩？课程的教学内容和教学方法如何支撑课程目标的达成？课程通过什么方式考核，能够证明课程目标的达成？也就是说，基于OBE理念的课程教学大纲，除了传统的课程名称、代码、课程性质、学时学分、先修课程等基本信息都必须具备以外，最重要的是在教学大纲中建立三个课程目标的对应关系：课程学习目标与学习成果指标点对应关系；课程学习目标与教学内容和方法的对应关系；课程学习目标与考核方式的对应关系。

1、基于OBE理念的《导游实务》课程教学大纲应当首先建立课程学习目标与本专业学习成果指标点的对应关系（关于旅游管理专业学习成果见拙文《基于OBE理念的旅游管理专业学习成果及其与课程体系的支撑矩阵》，刊《大陆桥视野》2016.11期）。本文认为《导游实务》课程学习目标与学习成果对应关系如下：课程目标1--掌握地陪、全陪、出境领队三种导游员所涉及的饮食、住宿、交通、游览（讲解）、购物、娱乐等实际操作方法，能够在具体导游实践中运用，支撑的学习成果2-实务与技能高；课程目标2--能够进行简单的导游词创作，具备通过学习掌握最新导游方法的能力，支撑的学习成果4-创新与研究低；课程目标3--掌握地方特色的民族导游知识与技能，能够与国际导游员同行顺利交流与合作，支撑的学习成果5-地方特色与国际化高；课程目标4--具备与导游工作集体、相关旅游服务工作人员的协作完成旅游服务、解决存在问题的技能，具备与旅游者的良好沟通技能，支撑的学习成果6-协作与沟通高；课程目标5--熟悉导游服务中的相关法律法规、惯例与行规以及术语，并能在履行合同、投诉处理、争议解决等具体实践中自觉遵守，支撑的学习成果7-职业素养高。

在课程的具体实践中，建立对应关系后，应当由本专业的该门课程责任教授（或该门课程责任小组）进行判断课程目标的设定与学习成果的支撑是否对应与合理。

2.基于OBE理念的《导游实务》课程教学大纲第二步是建立课程学习目标与教学内容和方法的对应关系。例如上述的课程目标1，可以建立《导游实务》课程学习目标与教学内容和方法的对应关系：

课程目标1--掌握地陪、全陪、出境领队三种导游员所涉及的饮食、住宿、交通、游览（讲解）、购物、娱乐等实际操作方法，能够在具体导游实践中运用。对应的学习成果2可以细化为：2-1熟悉旅游管理实务的内涵和方法，能综合运用旅游管理的知识开展实践活动；2-2能够针对旅游管理实务中的案例，基于分析和研究形成合理的解决方案；2-3受到实务操作的技能实训训练，具有旅游实际工作岗位操作的技能和经历。

其中2-1所对应的教学内容为：系统讲授导游员有关知识和工作流程，强化学生导游工作的热情；课堂讲授与课堂模拟导游讲解与问题处理。2-2对应的教学内容为：课堂教学列举大量的导游实际案例分析，内容涉及地陪、全陪、出境领队所有服务环节；对应的教学方法为：3-4人组成情景模拟小组，分别扮演旅游者、导游员、旅游服务人员等角色，就某个案例进行模拟，提高团队合作能力。2-3所对应的教学内容为：导游模拟实验室进行导游讲解技能训练；请一线资深导游员来课堂传授经验和对学生测试；对应的教学方法为：以赛促学--组织课程内的导游情景模拟赛、导游讲解比赛等。

在建立对应关系后，应当由本专业的该门课程责任教授（或该门课程责任小组）进行判断课程目标与教学内容是否对应，并判断所使用的教学方法（讲授、专题研讨、案例讨论、实验、实地调研等）是否有利于课程目标的达成，具体由任课教师执行。

3、基于OBE理念的《导游实务》课程教学大纲第三步是建立课程学习目标与考核方式的对应关系。本文提出，前述的课程目标1其对应的考核方式为：作业、实践实训；课程目标2对应的考核方式为：作业、调研报告、考试；课程目标3对应的考核方式为：作业、实践实训；课程目标4对应的考核方式为：案例分析、实践实训；课程目标5对应的考核方式为：作业、案例分析、考试。

在建立对应关系后，同样应当由本专业的该门课程责任教授（或该门课程责任小组）进行判断课程目标与考核方式是否相互适应，并判断所使用的考核方式（作业、案例分析、实践实训、调研报告、考试等）是否有利于课程目标的达成，由任课教师执行。

参考文献：

[1] 卢竹.基于OBE模式的《客房服务与管理》课程改革研究.长沙航空职业技术学院学报，2014.（6）

物流管理专业毕业实习大纲 篇4

适用年级：2006级学生

适用专业：物流管理

南京财经大学营销与物流管理学院

物流管理系

目录

一、实习目的二、实习时间

三、实习要求

四、实习内容

五、实习方式

六、实习成绩的评定

七、组织领导

物流管理专业毕业实习大纲

一、实习目的毕业实习作为教学计划的重要环节，既是对学生理论学习的检验，也是理论与实践相结合的一种有效手段。通过毕业实习，学习可以进一步领会和掌握物流管理知识，切实把所学知识运用于社会实践，提高分析问题和解决问题的能力，同时要求学生将毕业论文的写作与实习工作相结合。

专业毕业实习不仅是物流管理本科专业教学计划的重要组成部分，也是实践教学的重要一环，有利于所学知识的深入理解，更有利于实际工作能力的培养。其目的在于：了解运输、仓储、加工、配送、信息服务等业务运作的过程与所用设备，加深对管理学、经济学和信息技术基础知识的理解，初步接触现代物流信息技术。

要求学生通过实习，在如下五个方面有所提高：

1、了解物流企业（自营物流或第三方物流）的作业流程；

2、加深理解企业仓储管理、运输管理、信息服务管理的理论知识；

3、了解现代物流设备的种类及其用途；

4、初步认识物流管理信息系统（包括订单管理系统、运输与配送管理系统、仓库管理系统、客户关系管理系统）的构成及其主要功能。

5、提高信息获取能力、与他人的沟通能力、协调能力、以及冲突的解决能力等。

二、实习时间

自2010年3月1日至4月23日，共八周，4月25日回校报到注册。

三、实习要求

1、实习期间，学生要严格遵守实习单位的有关规章制度，不迟到，不早退。

2、尊重实习单位的领导和员工，虚心向他们学习。

3、实习期间，请实习单位对学生进行全面指导和考核，实习结束时，对每位学生做出实习鉴定。

4、实习期间要注重收集与毕业论文有关的资料。

5、学生必须按照分散实习的要求，及时将有关考核资料寄回。

四、实习内容

1、对某物流企业的库存策略进行分析研究；

2、对某物流企业的运输策略进行分析研究；

3、对某物流配送中心的进行物流成本分析；

4、对某类物流配送中心的选址及评价研究；

5、对某制造类企业内部物流一体化系统的分析研究；

6、电子商务下的物流系统分析；

7、对某物流企业的物流环境评价研究；

8、对第四方物流企业运作进行研究；

9、逆向物流运作研究；

10、农产品配送研究；

11、物流供应商选择模型研究；

12、某公司供应链分析及改进建议；

13、连锁零售企业共同配送模式探析；

14、供应链上下游企业间协作风险分析；

15、供应链合作伙伴选择问题研究；

16、我国传统物流向现代物流发展的对策研究；

17、我国第三方物流企业核心竞争力研究；

18、大型家电连锁企业物流配送模式决策研究；

19、生产企业物流外报决策分析；

20、物流管理在提升企业竞争力中的作用；

21、第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择；

22、供应链管理在XX行业中的应用；

23、仓储市场的秩序与诚信问题；

24、绿色物流在国外的发展及我国的差距；

25、电子商务对物流的影响；

26、某企业物流或供应链管理的案例研究

学生应结合所学专业与自己的兴趣，从以上所列专题中选择2—3项内容进行重点调查研究，并写出实习报告。

五、实习方式

本次毕业实习以分散实习为主，如果集中实习，由院在南京联系，但不发给实习补贴。分散实习原则上要求学生在家庭所在地就近联系实习单位或到双向选择联系的工作单位实习。实习单位一经确定，一般不得再变动。

学生到实习单位后，填写“分散实习回执”（见学生实习手册附表一）2010年3月22日前寄给实习指导老师或年级辅导员（以寄出地邮戳为准），逾期不报者按缺勤论，实习指导教师将不定时、不定地、不定人到各分散实习点巡视。

学生每半月填报一次“分散实习学生考勤表”（见学生实习手册附表二），经实习单位指导老师签字和单位盖章，及时寄给实习指导老师或年级辅导员（第一次在3月22日之前，第二次在4月9日之前，第三次由学生在回校报到时直接交给实习指导老师。前二次以当地邮戳为准，第三次由学生在回校报到时直接交给实习指导老师）。逾期不报者按缺勤处理。

在实习期间，学生应坚持每天记实习日记。回校报到时一周内交给实习指导老师，作为评定实习成绩的依据之一。

实习结束后，请实习单位对学生做出实习鉴定（见学生实习手册附表四），回校报到时一周内交给实习指导老师，作为评定实习成绩依据之一。

学生回校后，填写“学生实习情况调查表”（见学生实习手册附表六）一周内交给实习指导老师。

学生回校一周内，写出实习调查报告一份（3000字以上），要求主题突出，思路清晰，标题明确，语言流畅，分析现象探索实质，发现问题找出原因，总结经验教训，并提出改进措施。实习调查报告用方格纸誊清或用16K纸打印，实习结束两周内交给实习指导老师，作为评定实习成绩的依据之一。

六、实习成绩的评定

1、毕业实习成绩分优、良、中、及格和不及格五级分制评定。毕业实习期间学生因故累计有三分之一时间未参加实习或无故两日未参加实习者，不予评定成绩。实习无成绩及不及格者不得进行补作实习。毕业时不发毕业证书（只发结业证书）。待分配工作一年后由所在单位根据工作表现及业务能力并且证明，证明已达到要求时经校领导同意，持结业证书到校换取毕业证书。

2、实习结束时，实习单位应对学生的实习过程作出书面评语，指导老师结合学生在完成大纲、实习日记、实习报告、答辩（考试）情况，遵守纪律方面及日常表现等的基础上，综合给予评定成绩。实习调查报告占50%、实习日记、纪律及表现占50％，最后由指导教师综合评定。

七、组织领导

成立毕业实习领导小组，负责实习的组织落实和协调工作。

实习领导小组组长：乔均

实习领导小组副组长：常根发、张国军

实习领导小组成员：王亮、陶经辉、丁华仙、焦媛、王慧杰

实习指导老师：吴志华、王亮、陶经辉、马永刚、金汉信、韩世莲、陈建军

营销与物流管理学院

物流管理系

工商管理专业《实习教学大纲》 篇5

一、指导思想与目的

专业实习是学生在校学习期间一个重要的综合性实践教学环节，目的是培养学生独立地综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能，分析与解决实际管理问题的能力，综合检验学生所学知识，并使学生进一步了解企业、社会、国情，以完成学生从学习岗位到工作岗位的初步过渡。

二、实习项目内容与时间安排

专业实习一般安排在工业企业进行。在教师和指导师傅的指导下，独立深入各部门、车间和市场进行广泛的调查研究，熟悉生产、经营等管理业务，参加企业实际工作；在此基础上，根据实习企业的具体情况，针对性地收集有关资料，并进行分析研究，实习结束时应写出实习报告。

实习时间为期4周，在本科学生大三的暑假进行。

三、实习报告的内容要求与作业

实习报告的主要内容包括：所在企业的基本背景介绍、实习的主要内容、实习中发现的一些管理问题、解决这些问题的方案思路、实习总结等。

实习报告要如实记录实习过程，指导教师可以给出一些方向性的问题作为实习作业，譬如企业的战略规划、企业的组织结构设计、企业的规章制度设计、企业的业务流程设计、企业的人力资源管理系统设计、企业的质量管理体系、以及企业的物流管理等方面的问题。

四、实习考核与成绩评定

（一）实习考核

实习采用以下措施分阶段进行考核：

1、准备阶段------第6学期结束前确定指导教师、进行实习动员；

2、实习调研阶段------第6学期暑假第1～4周；

3、实习报告撰写阶段------第6学期暑假第5～6周；

4、实习评价总结阶段------第7学期第1～4周。

（二）专业实习成绩评定

专业实习成绩采用A、B、C、D、F五个等级，由指导教师根据以下评分标准打出初步成绩，最后由实习领导小组确定：

1、工作态度与遵守实习纪律(30％)；

2、实习任务完成情况与实习报告的质量(70％)。

五、参考书与资料

管理学原理、微观经济学、宏观经济学、会计学原理、运筹学、人力资源开发与管理、管理心理学、生产与运作管理、管理信息系统、市场营销学、企业战略管理、财务管理等学过课程的教材及参考资料，以及所在实习单位的管理及技术文件。

六、其它

09级物流管理专业毕业实习大纲 篇6

09物流管理专业顶岗实习大纲

一．顶岗实习性质

江苏城市职业学院09物流管理专业毕业前顶岗实习是实践性教学的重要环节，是09物流管理专业教学计划的重要组成部分，是毕业考核的重要组成部分一。同时，顶岗实习是学生在校第6学期完成的最后一次实习，是学生参加工作前一次时间较长的物流岗位实习，对提高学生的实际工作能力，胜任未来工作岗位起到帮助作用。因此要求每个学生从思想上充分重视，认真做好顶岗实习工作。

二．顶岗实习目的顶岗实习是为培养物流专业学生运用理论知识分析问题和解决问题的能力，缩短理论和实践之间的差距，根据社会需要培养适用人才。通过本次顶岗实习强化学生的操作能力以使学生尽快适应工作。

三．顶岗实习内容和时间

（一）顶岗实习内容

（1）了解实习企业概况：企业定位、企业的组织结构、主要经营范围、业务流程以及经营状况。

（2）实习企业的物流运作情况:如仓储、运输、货代、集装箱码头、连锁超市等，熟悉你所实习企业的业务特点、基本工作程序、单证的填制方法和流转过程。

（3）了解物流企业管理信息系统的使用情况和特点以及相关软件的使用情况。

（4）了解你所实习企业的企业文化、客户服务的内容和方式、企业的发展前景。

（5）了解你所实习企业目前存在的问题，结合企业的现实，寻求解决的办法。

（二）顶岗实习时间安排

原则上在最后一学期进行顶岗实习，实习时间根据教学计划确定，一般应不低于8周。

四．顶岗实习要求

1、严格遵守国家法律、法令，遵守企业各项规章制度和劳动纪律，爱护集体财产，保证资料整洁、完整、安全。

2、学生在实习过程中，应以实习单位正式职工的标准严格要求自己，讲文明，懂礼貌，尊敬领导，虚心向师傅学习。

3、严格按照实习计划的内容，开动脑筋，积极思考，勤奋学习。做到边学习，边作好记录，逐步汇集资料。实习期间学生必须坚持写填写《顶岗实习手册》，记载顶岗实习内容、心得体会和存在的问题。

4、实习结束以后，每个学生，由单位指导教师写出评语，实习单位领导签署意见（单位盖章）后带回学校。

5、校内教师根据实习生的实习表现、实习日记、实习报告、以及实习单位的鉴定综合评定实习成绩。

五、实习方式与实习指导

1．实习方式

实习生与自己选定或学校安排的实习单位签定《江苏城市职业学院学生顶岗实习协议书》（协议书一式三联：实习单位、学生、学校各留一份），按正式职工的要求和标准顶岗实习。

2．实习指导

（1）实习单位应为学生指定校外指导教师。

（2）专业教师及辅导教师在适当的时候到实习单位巡察、指导。

（3）学校将以多种形式与实习单位保持联系，请实习单位协助指导。

六．顶岗实习岗位选择范围（参考）

结合实习企业实际情况及学生去向，安排与选择下列适当内容。

1．物流仓储管理岗位群

（1）仓储管理岗位群

熟悉物流仓储管理的基本原则，了解仓库及其结构，掌握仓库的布局和仓储规划，了解仓库的基本设施、用途和使用原则；了解自动化仓库的基本知识。熟练掌握仓库保管的入库、理货、堆存、保管、出库、装卸搬运等整个作业过程、操作方法、作业要求、管理方式和要求，以及所需办理的相关手续。了解库存的功能，库存合理化的内容，掌握库存控制的方法，了解仓库现代信息技术在仓库管理中应用的基本内容和基本方法。掌握治安保卫、防火、防水、防虫鼠害的管理和方法，了解操作安全的管理方法，掌握仓储质量管理的原则和方法。了解包括危险品、冷藏货物、粮仓等特殊货物仓储的基本知识和管理要求。

（2）仓储经营岗位群

掌握仓储经营的基本经营方法，了解仓储经营可开发的经营项目。了解仓储商务的主要内容，掌握仓储的合同业务和当事人的责任划分，学会订立仓储合同，掌握仓单的签发、功能及仓单业务。学会签发仓单。了解仓储经营的成本构成，掌握仓储费的定价方法，了解仓储库存成本管理的原则和基本方法，能够对成本进行控制和展开成本管理。

2．物流配送业务岗位群

（1）配送业务岗位群

熟悉配送的要素和配送作业的组织模式，能够进行基本的配送业务活动。掌握配送中心的基本作业流程和一般作业项目，了解几种典型的配送中心模式和类型，掌握配送中心选址的原则，了解影响配送中心布点的各种环境因素，掌握配送中心选址的技术方法。了解配送中心管理的主要内容和一般岗位设置。

（2）配送组织岗位群

熟悉配送作业组织方法，了解如何开展协同配送作业。掌握配送线路设计的方法，了解如

何开展配送服务，如何降低配送成本。掌握配送服务质量管理的要素，了解配送服务质量管理战略的开发和实施。

（3）配送商务岗位群

熟悉配送经营的模式，配送商务的组织和管理内容，了解配送业务关系是如何建立的，掌握配送合同的内容和合同责任。熟悉如何进行配送成本分析及配送定价。

（4）配送运输岗位群

熟悉配送运输的方法和组织，掌握汽车运输的调度业务，熟悉车辆装运技术。

3．物流市场营销岗位群

（1）物流企业战略规划岗位群

熟悉物流企业战略规划的特点，物流企业战略规划内容与业务模式，了解区域性物流、跨区域性物流、物流代理、第三方物流、第四方物流等几种物流企业业务模式各自的特点。了解如何进行物流企业营销管理。

（2）物流市场营销信息管理岗位群

熟悉物流市场营销信息系统的开发方法，了解物流市场营销调研的基本方法，学会如何开展物流市场营销调研。熟悉物流市场营销预测的基本方法学会对物流市场营销进行系统的管理。

（3）网络营销岗位群

掌握开展网络营销的基本条件及基本要求，了解开展网络营销的基本技术。掌握网络营销策略的几种方法。具备利用计算机网络进行营销活动的能力。

七、实习日记与实习报告

学生实习期间应每天填写《顶岗实习手册》，记载实习内容、心得体会及存在问题，为撰写实习报告积累资料。

实习结束时，学生应根据实习日记，写出不少于3000字的实习报告（心得体会）。实习报告的内容主要是实习期间思想、劳动纪律、业务知识的收获，并针对企业在生产经营管理中特别是企业物流管理活动中存在的问题进行分析，并提出对策。实习报告写作注意如下几点：

1、根据实习的体会、收获，结合自己的特长、兴趣、爱好慎重地选择或拟定报告题目。围绕报告题目，深入有关科室，搜集资料，调查了解有关现实情况，阅读与报告有关的历史资料和参考文献，了解存在的问题。重点搜集有关报告内容的资料，详细做好记录，并进行科学整理。对已整理的资料进行初步分析，在分析资料的基础上，拟定报告纲目，并向企业领导和师傅征求意见。

2、认真搜集整理资料

实习报告写作要结合实际，要调查现实情况和经验成果，掌握现阶段达到的水平和存在的问题，调查之前要制订一个调查方案，明确调查目的，调查对象，调查项目。搜集资料要多要全，要注意分清主要资料和次要资料，要围绕报告的核心内容搜集主要资料，摘录与论题有关的资料。对所搜集资料要认真阅读和整理，分析资料的正确程度及反映的问题，找出经验和存

在的问题，为报告提供依据。

3、报告要观点明确，层次清楚，结构完整，论点有据，内容新颖，或具有实际意义，字数在3000-5000字之间。《顶岗实习手册》于2012年3月1日前交辅导员处。

八、顶岗实习评分标准

物流管理专业顶岗实习评分标准分为四个等级：优秀、良好、及格和不及格。

1．优秀：模范执行学校、企业、事业单位的规章制度，没有事假、病假、出满勤，无迟到早退现象，能与师傅搞好关系，发挥自己的主观能动性，积极协助师傅做一些力所能及的工作，实习后期能单独当班，能主动打扫办公室，搞好环境卫生，干活能吃苦耐劳，受到师傅好评。能积极参加政治学习，交流心得体会，同学之间团结友爱，能积极协助带队老师做一些实习管理工作，实习日记认真、内容丰富，实习鉴定全面。实习报告内容达到实习大纲规定的要求，圆满完成实习任务。

2．良好：模范执行学校、企业、事业单位的规章制度，没有事假、病假、出满勤，无迟到早退现象。在跟班实习中，发挥自己的主观能动性。协助师傅做一些力所能及的工作，实习后期能独立做本岗位的一些工作。主动打扫办公室，搞好环境卫生，积极参加实习单位的政治学习，服从带队老师的领导，同学之间团结友爱，能认真撰写实习日记、实习鉴定和实习报告。实习报告的内容基本上达到实习大纲的要求，基本上完成实习任务。

3．及格：能遵守学校、企业、事业单位的规章制度，病假极少，无迟到早退现象，能参加政治学习，跟班实习。与同学团结友爱，打扫办公室，搞好环境卫生，与师傅关系较好，实习日记在三分之二以上，能撰写实习鉴定、实习报告。实习报告内容大部分满足了大纲的要求，基本上完成了实习任务。

4．不及格：有下列情况之一为不及格。

（1）有迟到早退现象；

（2）有矿工现象；

（3）违反学校、企事业单位的规章制度；

（4）不接受指导老师的领导；

（5）不认真实习，受到师傅批评；

（6）实习日记少于三分之二，实习报告低于3000字。

（7）逾期提交《顶岗实习手册》

（8）逾期提交《江苏城市职业学院学生顶岗实习协议书》

江苏城市职业学院财经系物流管理教研室

物业管理专业实习大纲 篇7

为了让酒店管理专业的学生们挣取工作经验,提高专业技能与职业素养,顶岗实习已经该专业学生的必经之路。随着经济越来越发达,人们也越来越注重生活的品质,旅行成了热门的生活方式,因此旅游业得以迅速发展。随之,酒店管理专业在其带动下也成了各个院校的热门专业。顶岗实习是帮助学生提早适应真实的工作环境,亲身体验酒店管理专业工作状况的一个过程。通过这样的实践环节,可以培养符合社会需求的高质量的专业应用型人才。

二、顶岗实习中存在的问题

(一)学生缺乏吃苦耐劳的精神

现在的即将踏入社会学生都是95后的,多数人是独生子女,在家里养尊处优,在学校食宿条件可谓优越。学习与生活已经养成了一定的规律性,时间自由支配,没有受过劳动的辛苦。而酒店实习的条件往往跟上述的相反,工作时间分散并且长,任务繁重,而且工作期间精神时时刻刻需要高度集中,神经一直保持紧绷的状态,休息时间也难以得到保证。比如有大型任务的时候,全体员工都不准休息,还要加班加点来完成。所以这中间的反差会使得一些学生难以适应而产生中途放弃的念头。如今的学生都在父母的庇佑下长大,没有吃过苦头,做事也缺乏主见,所以碰到一点苦就想着逃避而不是想着克服。面对一群总想着离开的学生,那么做好顶岗实习管理可以说是一项挑战。

(二)职定位错误而误解专业

有些学生对本专业对应的岗位存在误解,以为从事的是管理性质的工作,而没有掺杂着一下体力劳动。但是实际情况是实习都是从基层做起,是从体力劳动的工作开始,而就读本专业女生占多数,因此对本专业存在失望,抱怨的声音也影响了身边的同学,对专业的误解也就越来越深。当学生实习期过了3个月,已经能够独立地熟练地完成本职工作,但是由于是短期员工,工资比其他员工低很多,所以有部分学生产生了不满的心理进而丧失了劳动的积极性,也没有最初的那一份工作热情。

(三)没有很好的职业规划

由于工资待遇的不同,每一天的工作任务却与其他的员工一样。当出现“干得多,吃得少”的情况之后,许多同学会觉得不公平,学生和短期员工的身份受到的歧视,对于上司和主管部门产生的厌恶和敌对的情绪,进而影响了工作。这样的仇视心理会使得学生忘记了实习的初衷,影响到顶岗学习,影响了专业知识的学习。因此,学生就会开始怀疑自己的职业道路是否选择正确,就是犹豫自己是不是该选择另一条路,而并没有好好处理这样的情况,没有做好自己的职业规划,对自己行动的目的也很模糊。

(四)心理准备不足

顶岗实习,体验工作,本来就不是一件轻易的事。有些家长不想孩子劳累,不想孩子干体力活,便通过一些途径来干涉学校的管理工作,使得学生的顶岗实习受到了影响。在酒店管理的顶岗实习中,对工作人员要求高,应变能力要强,如果出了一点错,就会受到顾客的投诉以及挨部门主管责骂。在这样的环境中工作,压力巨大,精神会受到打击,产生离开的思想,而顶岗实习也取不到很好的效果。发生这样情况的原因主要是在进行顶岗实习之前,学生对岗位以及酒店环境不了解、不熟悉。在酒店实习,都是从基层开始,这与学生在课堂上学习的知识不符合。学生们认为他们应该从事管理工作而不是一般员工的工作,这也是学生心理准备不足的表现。

三、解决方案

(一)提高学生的职业认知

在进行顶岗实习之前应开设职业生涯规划这一门课,待学生对本专业的职业有了正确的理解之后便可以提高学生对顶岗实习的热情。并且还需要开展一次酒店顶岗实习的宣讲会,让学生了解酒店的情况、以及自身的工作岗位及内容,提前给学生打好预防针,给学生做好心理准备,避免上述情况所产生的心理落差。

(二)培养学生的职业素养

在顶岗实习之前,应对学生进行严格的职业道德教育,要求学生必须拥有良好的职业素养和品质,要求学生遵守学校以及酒店的行为准则。没有一定的职业道德,不尊敬自己的职业,那就无以尊重,无以在顶岗实习中坚持下去。酒店管理的专业本来就有学生面对不一样的顾客的要求,要求具有一定的应变能力之外,还需要很好的商务礼仪以及职业素养,和规范的行为。

(三)树立正确的职业观

酒店管理专业的学生并非每一个人实习的时候都能从事管理的工作,对于毫无经验的学生,对于完全不熟悉酒店环境和酒店的运营方式的学生,顶岗实习的开始最好就是从基层的岗位开始。熟悉了基层的运作,才能慢慢摸透上层的运营。但是这些对尚且年轻、阅历不丰富的学生来说,他们不懂。所以需要教师的悉心教导,解释如此安排的原因,并鼓励学生在实习中要坚持下去,不能半途而废。平时在专业课上也时常给学生灌输正确的就业观与职业观,帮助学生能顺利完成实习。

(四)提高学生职业技能

顶岗实习的目的就是培养学生的工作技能,帮助学生提高竞争力,尽早完成就业。首先,专业课要严格要求学生,每一处细节都要学生做到几乎完美的程度。其次,在校内的实训工作中,除了重视学生专业知识的掌握还要重视专业知识的运用和效率。精心准备经典的教学内容,通过不一样的方法来提高学生的专业知识与操作能力,并且训练学生在工作上能举一反三的能力,培养脑袋灵活的人才。

(五)加强学生管理。

要求本专业的教师深入一线的岗位,关注学生的实习情况,关注学生的发展情况。在学生实习的过程中,需要指派指导老师到现场管理学生,并实际参与工作中帮助学生。因为亲身的体会,难以了解学生的实习情况,遇到问题的时候就难以及时找到解决的办法。

(六)完善校企合作模式

目前,我国的酒店行业分为了几个层次与等级,因此,酒店与酒店之间存在着一定的差距。因此校企合作的时候,顶岗实习之前,需要本专业的教师到实地考察,所选的酒店必须具有安全性,规模大,信誉好,社会影响度高。在这样的酒店实习,管理部门对学生的要求也会很高,但是对学生严格要求的企业才能让学生真正地学到东西,受到较高水平的锻炼。过于怠慢,只会让学生一无所获,空手而回。

学生在酒店工作的时候,酒店可以给予学生一些生活上的照顾或者其他方面好的待遇,比如减免费用,并给予学生一定的工资,这样顶岗实习的时候就不会怨声载道,也将会易于管理。因为上文也提高相同的工作量,不一样水平的工资会给予学生一种不被重视的感觉,从而影响了工作的积极性,顶岗实习的管理工作也会受到影响。

可以尝试签订劳动合同这样具有保障性的方式。学生在顶岗实习之前需要与企业签订相关的实习合同,其中著名学生、酒店以及学校的责任与义务,和保障学生权益的合法条款。除此之外,还需要关心学生的工作实践以及任务的完成情况、生活的情况和培训工作等,如果学生遇到了困难之后应帮助学生解决困难和安抚学生的情绪。这样的条件下来,学生产生半途离开的想法的概率就大大减少。

四、结束语

物业管理专业实习大纲 篇8

【关键词】高职院校  财会专业  校外实习管理

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2014）12C-0181-02

高职财会专业的校外实习是加强实践教学，强化学生实践能力和应用能力的一个重要环节，也是高职财会专业教育改革与发展的方向。但当前高职财会专业培养的人才还不能适应社会对财务专业的人才需求，解决此问题的关键就是通过实习，让财务专业学生与职业技术岗位“零距离”接触，巩固所学理论知识、训练职业技能、全面提高综合职业素质增强就业能力。

一、加强实习动员，明确实习目的，全程提供指导

校外实习前，学院、系部制订实习计划，确定实习内容，明确实习目地，召开动员大会，邀请往届优秀实习生的介绍经验，而不能简单地发文件学习。“思想决定行动”，辅导员班主任深入学生，进行充分的思想动员工作，将实习对提升学生职业能力、职业技能和融入社会工作，增强就业竞争力的意义清晰明白无误地告知学生，提高他们对实习意义的认识，了解“会计行业的职业分类”对自己将来的就业方向有一个清晰的定位，明确校外实习的目标。通过实习动员，让学生对即将外出的实习抱有一个正确的态度、良好的心态。学院、系部为校外实习生配备专业指导教师，全程对学生的实习进行业务指导，随时对实习生遇到的问题和困难提供指导和帮助。

二、针对财会岗位，慎重选择实习单位

广西国际商务职业技术学院财会专业学生共有学生3346人，每年财会专业有1000多人，财会专业的实习不同于其他专业，财会专业岗位的特殊性，不能实现批量成规模的效应。首先，财务岗位敏感，涉及单位的部分机密，责任大;其次，单位能够接纳财会专业实习的岗位有限，一般也就是2～3人。因此，财会专业的实习，学校选择合作伙伴，提供给学生专业对口的实习岗位，对学生对学校具有重要意义。

基于财会专业不能实现大批量集中实习的特点，学校可选择如下合作伙伴，如会计师事务所、代理记账公司和银行BPO（Business Process Outsourcing，即银行商务流程外包，就是银行将一些重复性的非核心或核心业务业务，如银行将凭证的录入、营业后现钞点外包给其他企业，以降低用工成本，提高服务质量）企业。这类企业对财会人员需求较多，业务比较全面，能形成适度的规模。尤其是银行BPO（商务流程外包）企业，涵盖数据录入类、业务处理类、业务管理及业务分析类等一系列的BPO服务产品，需要大量的财务专业人员。在这些企业实习，可形成规模效应，便于对学生进行集中管理。

三、加强校企合作，实现互利双赢

会计师事务所、代理记账公司和银行BPO企业用工需求大，人员流动频繁，难以形成稳定的从业人员，尤其是在年底经常出现用工断岗现象。而企业从人才市场招聘来的人员，专业不熟悉，需要先培训才能上岗，且企业管理人员有限，没时间没精力经常去招聘。即使是招聘回来，培训后熟悉业务能胜任财务工作，又面临辞职跳槽的困扰。

对企业而言，高职财会专业实习生具有比较优势：一是接受过全面系统的财务专业教育，在校内接受过校内的财务实训，具有一定的理论基础和实践动手能力;二是实习生校外实习的目的是在实践中积累实际操作经验，训练财务职业技能，因而薪酬报酬要求较低，有利于企业降低成本;三是实习生流动性较低，能满足企业稳定的用工。高职实习生受学籍管理限制，必须完成学校的校外实习规定。

对高职院校而言，明确“人才培养目标的具体定位”，通过“校企合作”，形成以市场和社会就业需求为导向办学方向，提高学校人才培养质量。一是财会专业实习生专业对口的企业实习，能巩固理论知识，掌握和提高专业实践技能，增强学生就业能力;二是学校派教师深入企业，加强财会专业实践教学，锻炼实践技能，提高实践教学水平，同时亦有助于加强对学生的指导和管理;三是探索校企合作的思路，解决财会专业学生实习岗位，把企业当作人才培养最后一个教学平台，这样实践教学更有针对性、实践性和操作性，让进一步学生明确就业方向。

四、建立校外实习管理平台，实现实习全程监控

财会专业实习人数多，以广西国际商务职业技术学院为例，如果1000多个财会专业的学生由学校安排实习单位，学校是无法提供足够的实习岗位的，大多数只能由学生自主联系实习单位。后者分布广，实习过程管理松散，甚至出现“放羊”现象，没有有效的监控措施，实习效果差，监控难度大。无论是学校提供的双向选择的实习岗位，还是学生个人自主联系实习单位，都需要加强实习监控，当务之急是建构校外实习交流运行平台。

现在的实习监控主要是通过QQ、邮件、实习报告，电话等实施，而校外实习交流运行平台，要达到学院各级教务、学工、系部、指导老师、辅导员或班主任等管理部门监控实习情况及时进行全程指导，学生向学校反馈实习进展和老师交流，寻求帮助，实习单位反馈实习情况与学校老师交流等。

校外实习管理平台要求做到以下几点：一是学生实习就业数据，掌握学生实习单位和实习岗位;二是实习日志或周志、实习报告上传，指导老师通过回复指导，辅导员了解学生思想动态，并及时进行指导;三是校企沟通便利，学校共同管理和指导实习，提高实习质量;四是设置权限，各级管理部门监控实习情况，实现各项数据共享，提高管理效能。

校外实习管理平台能够监控整个实习过程，无论是集体在企业实习，还是学生自主实习;无论是实习单位、实习岗位及岗位变动情况、还是学生思想动态，平台能够记录了整个实习过程中的师生交流情况，教师指导过程，学校老师和企业沟通情况。通过这个平台，三方的交流与沟通得到加深，实现校外实习共同管理共同指导，改变了校外实习“放羊”式状态。endprint

五、完善实习考核评价机制，客观评价学生校外实习

高职财会专业是培养适应生产、建设、管理、服务一线企业需要的高素质技能型财会人才，必须根据社会经济发展，紧紧围绕市场对财会人才的需要进行人才培养。因此，实习考核评价有必要建立企业参与对学生的实习考核机制。在坚持人才培养计划的前提下，校企共同协商制订实习计划和考核评价内容。

在校外实习的考核方面，校企双方必须共同参与，校企合作，协同互动，企业考核和学校考核各占一定比例。实习学生在企业的表现，比如职业道德、劳动纪律、工作能力等，由企业给予评价。学生的实习报告、实习日志的完成情况，实习汇报，由学校做出评价。校企双方对实习进行综合考核做出评定。

财会专业学生在企业相关财务岗位实习，既能给学校的实践教学提供真实的市场环境，又能为学生提供真实社会环境的实习岗位，这样他们能更快地适应社会，明确就业方向，找到适合自身发展的就业岗位。

财务专业的校外实习是一项复杂的系统工程，让学生提前接触社会，锻炼技能，体验企业的的实际经营状况，将理论知识转化并提高实践技能，需要学校、实习生、实习单位三方协同互动。慎重选择实习单位，加强校企合作校，建立校外实习管理平台，尤其重要。外出实习前，应进行充分的思想动员，提高学生的对实习认识，明确实习目的;实习过程中应加强实习监控，实现学校、学生、企业三方互利共赢;同时，完善实习考核评价机制，让企业参与考核，客观评价学生校外实习成绩。校外实习技能的培养和提高，实践能力的高低，是关系到学生职业发展的重要环节，能较好地解决“培养目标与社会脱轨”的尴尬，甚至直接决定其能否在激烈的市场竞争中找到适合自己发展的岗位。

财会专业的校外实习，站在新的历史起点，通过校外实习管理平台，加强校外实习过程的监控，努力提高财会专业学生的专业知识和专业技能，通过校外实习“完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通”，只有在实习过程中不断塑造和提高职业道德和职业素质，才能培养出适应现代会计职业要求的财会专业人才。

【参考文献】

[1]张卫平，沈艾林.高职会计专业人才培养目标的定位[J].会计之友，2009（12）

[2]王明轩.浅谈高职会计专业人才培养目标的定位[J].会计之友，2011（12）

[3]刘光明.新形势下高职顶岗实习管理创新研究[J].教育与职业，2014（21）

[4]刘莉.高职学生校外顶岗实习的实施与管理[J].教育教学论坛，2013（51）

【基金项目】广西国际商务职业技术学院2013年院级课题（GSW2013009）

【作者简介】唐 琳（1972- ），男，广西南宁人，广西国际商务职业技术学院院会计系讲师。