医院科室整体搬迁方案

2024-12-25

医院科室整体搬迁方案（通用6篇）

医院科室整体搬迁方案篇1

医院科室搬迁方案

2009-10-22 23:25:52 来源：评论：0 点击：750 医院科室搬迁方案 2009年年底，我院将迎来新医院的搬迁工作，院领导预定在搬迁期间，医院不停诊和不中断病人的治疗，搬迁的难度可想而知，全市人民和全社会都关注着我院新医院这一次的整体搬...医院科室搬迁方案

2009年年底，我院将迎来新医院的搬迁工作，院领导预定在搬迁期间，医院不停诊和不中断病人的治疗，搬迁的难度可想而知，全市人民和全社会都关注着我院新医院这一次的整体搬迁。为保证整个搬迁工作安全、有序、快捷地进行，我院在搬迁前进行了周密的部署，要求全院上下明确任务，统一步调，并要求各职能部门、各科室根据院部部署制定本科室搬迁方案，以便层层落实。在医院部署与科室搬迁方案的蓝本上，针对我科护理工作特点，制定我科关于新医院科室护理方面的搬迁方案。按照医院与科室整体搬迁工作需求，护理方面按照搬迁前的准备、搬迁中的实施、搬迁后的收尾等三大方面的工作制订，工作任务如下：

一、搬迁前的准备

自6月9日护长会议与6月11日院务会分别布置了各科室需制定本科室搬迁方案后，我科科主任高度重视，并在次日传达有关通知，自此科室进入新院搬迁准备工作。针对医院与护理部部署要求，我科护士方面召开了护理骨干会议，讨论搬迁方案制定，并成立了护理方面搬迁领导小组和相关工作小组，全面着手启动医院搬迁准备工作。具体安排如下：

1、成立搬迁护理领导小组与任务 1.1 搬迁护理领导小组人员组长：组员：

1.2 搬迁护理领导小组任务：

包括制定护理方面搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案、科室物资盘点及统计、科室贵重器械物品搬迁安排，以及科室每位护士具体负责事项及要求等。1.3 搬迁方案的制定

护理方面的搬迁方案的制定须达到配合科室整体的搬迁方案要求，在制定时集思广益，制定后仍需不断进行梳理与细化，以努力达到“三个保证”，即保证医疗过程的连续性和安全性、保证搬迁前后各项工作衔接的有序性和无缝性，保证人、财、物的安全和到位。

2、科室在搬迁前做好物质清点与统筹工作，科室每月进行盘点（主要由科室成本核算员完成），根据科室物品使用消耗情况制定每月领取物品的清单，严格控制科室搬迁前物品的请领，对短期内不使用或损坏的物品或器械及时清理或报废，以减少科室内物品的储存种类与数量，以减轻搬迁时物资过多的负担。

3、搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案等制定出来后，结合科室搬迁方案及时组织全科护士学习，要求人人掌握，逐步开展搬迁前准备工作，同时通过组织全科护士的讨论与模拟演练，以便发现存在不足并给予改进完善，以确保科室人员在工作指引下有序的、安全的实施搬迁。

4、搬迁前做好人力资源分配，合理排班，保证护士充足休息；为确保科室在搬迁时期人员充足，要求科室全体人员近期内无特殊情况避免申请休长假期，首先护理骨干做好带头作用，在搬迁之日，全科护士返科按搬迁方案实施搬迁。

5、做好护理教学培训工作，7月后科室护理方面陆续进入定科规范化学员、新规范化学员、新入科的助理护士、新晋升合同护士，以及实习护生等人员，使科室护理教学面对比以往都沉重的教学任务，如何在搬迁时期在肩负搬迁任务的同时做好各成员的培训工作，是我科护理工作在搬迁前的又一重点工作。为确保各培训人员的教学任务不受新医院搬迁的影响，科室总结以往教学经验，制定出各级人员的培训计划，加强教学管理，强化规范带教，同时做好搬迁时期培训人员安排，确保平稳过渡到新的环境。

6、新医院装修完工后，及时组织科室管理小组成员熟悉新医院的环境与布局，并按新医院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作；并逐步安排全科人员（包括各培训人员）熟悉新医院的环境与运送路线，同时根据环境与搬迁要求合理安排科室人员，以负责搬迁时病人与物资的转送、迎接安置工作。

二、搬迁中的实施

为确保此次新医院搬迁的平稳、安全，我们真正做到从思想上，物质上，技术上都作了精心的准备。新医院的环境、消毒与布置完成后，搬迁前夕，先将旧院的设备、物品等安全、有序、稳妥、快捷地搬迁至新医院，保证衔接顺畅。

1、科室护理人员安排

搬迁之日，全科动员，全力以赴，全科护士将分为两部分，做好合理排班，科室协调留一部分技能过硬、应急能力强的护士继续进行原病区病人的治疗、护理工作（由XX主管护师负责），保证病人治疗与护理不间断的进行；另一部分人员（由护长负责）则在医院与科室搬迁方案统筹安排下进行有序的搬迁，并负责新医院病区床单元的准备与物品安放等工作，安排就绪，准备好迎接新病人入住新病区，并做好新病区病人的诊治、护理工作。

2、病人的安排

搬迁前，协助医生根据住院病人的意愿和病情进行合理分流。在工作中注重宣传，做好解释与沟通工作，对于搬迁前具备出院条件的病人，先行安排出院；对于部分病人因担心搬迁影响治疗者，详细向病人介绍整个搬迁方案，并以实际行动来解除病人的顾虑；对于急、重危病人，与医生沟通，做好病人病情评估，评估所需的治疗与检查、检验，及早与其它科室如功能科、手术室、ICU等做好协商，确保在搬迁时不影响病人的治疗。

三、搬迁后的收尾

按照医院总体搬迁计划，旧医院外一病区病人在搬迁之日起不再收治病人，部分人员继续留在旧病区工作，待病区内病人全部离院后，人员才返回新病区工作；在此之前，必须做好人力资源安排，把好护理质量关，合理安排工作，确保新、旧医院病区的护理工作安全、有序的进行。

做好新病区物资统计、核算工作，充分发挥科室成本核算员的作用，在新病区迅速建立病区物资登记本，及时对搬迁后的物品进行盘点，以避免在搬迁时遗失或遗漏。

搬迁后，发动全员参与科室管理工作，尽快恢复正常运作，并及时通过多种形式做好新病区的宣传，以及制定多项便民利民方面的护理措施。全科人员同心协力，延续良好的口碑，确保搬迁后我科优质高效的开展医疗护理工作。

医院搬迁是个庞大而复杂的工程，既要保证病人及重要物资、仪器的安全，又要高效率、高质量地完成任务，做到忙而不乱，确保医疗质量和医疗安全。以下是我科护理的几点建议：

成立康复科搬迁安全领导小组和应急抢救小组，安全领导小组由科主任担任，应急抢救小组由本科室业务骨干组成，听从医院的统一指挥和调度。

1、搬迁前一周应急抢救小组进行危重病人搬运演习。

2、由ICU、急诊科专家组成的医疗专家组随时对搬迁过程中遇到的医疗问题进行指导，确保万无一失。

3、搬迁期间，可请人民医院、博爱医院安排相应应急救援队伍和物资，支援我院的医疗应急请求，互相配合，确保医疗救治任务完成。

4、搬迁前，新院布局好，将物品、器械定位，医务工作者提前熟悉新环境，了解病区的布局、设施、仪器位置、安全通道，熟悉医院的各科位置。

5、统计住院人数、呼吸机、监护仪等使用情况，空余床位数等。整理搬迁物品，制定科室财产统计表，全力保证人员设备的安全到位。

6、加大宣传力度，做好病人分流工作。搬迁前可作一份《告病友书》，告知病人关于搬迁时科室的安排、地址路线及需要病人及家属配合的事宜

7、搬迁期间，所有医务人员均应回科室帮忙，特殊情况除外。

8、将病人分组，责任到人。A组：重病人、卧床病人，B组：行动不便、病情较稳定的病人，C组：能自理、病情轻的病人。搬迁前测量生命体征，确保在生命体征平稳的状况下进行搬迁。

9、搬迁前三天停收非急诊病人，动员病情稳定、好转病人出院，做好相关思想工作，避免发生纠纷。

10、搬迁前，各主管医生、责任护士掌握自己所管病人病情，整理好医嘱，原则搬迁当日尽量不更改医嘱。

11、发挥家属的积极性，搬迁时，病人的贵重私人物资，由其家属整理，避免不必要的弄错或丢失。

12、搬迁前确保新医院的物资充足，可备病人使用，抢救仪器和药物在新院应有备份。

13、请交警部门和公安系统维持搬迁路线的交通，以及通往新医院主要道路沿线的疏导，保证病人转运及时、安全、有序。

14、搬迁当天可安排在一个时间段搬迁一个科室，其余科室的急救搬迁小组可由总指挥调度帮忙正在搬迁的科室。

15、病情稳定病人，可由大车统一转送，每车均配备医护人员及急救药品、器材。危重患者，由救护车配备专职医务人员护送。

16、患者的治疗和输液由科室灵活安排，如康复科安排在上午搬迁，可在搬过去后再执行。不能停输液的危重患者，由专职医护人员护送。

17、转送的每位病人手腕均戴腕带，上面标明患者的姓名、性别、年龄、床号、电话、住院号、诊断、特别关注事项等八方面内容。病人、家属和医务人员各一份腕带信息，准确对接信息，防止出现差错。

18、所有医务人员的胸前都佩上数字标记。每个标记代表一辆救护车小组，比如2号标记就是为2号救护车小组，包括医、护、担架工及驾驶员。这样做的好处是速度快，且可保证病人的安全。

19、在转送过程中，医院可派保安人员，分布在新老医院之间的各个转弯口和岔路口，在新、老医院门口设置临时关卡，保持交通顺畅。

20、新医院安排有经验的医护人员上班，合理妥善安置患者。

21、部分物资在搬迁后再全部转移至新医院。重要仪器设备的搬迁及文件资料的搬迁需由指定人员负责，确保无遗失。

篇二：医院科室搬迁方案

20XX年年底，我院将迎来新医院的搬迁工作，院领导预定在搬迁期间，医院不停诊和不中断病人的治疗，搬迁的难度可想而知，全市人民和全社会都关注着我院新医院这一次的整体搬迁。为保证整个搬迁工作安全、有序、快捷地进行，我院在搬迁前进行了周密的部署，要求全院上下明确任务，统一步调，并要求各职能部门、各科室根据院部部署制定本科室搬迁方案，以便层层落实。在医院部署与科室搬迁方案的蓝本上，针对我科护理工作特点，制定我科关于新医院科室护理方面的搬迁方案。按照医院与科室整体搬迁工作需求，护理方面按照搬迁前的准备、搬迁中的实施、搬迁后的收尾等三大方面的工作制订，工作任务如下：

一、搬迁前的准备

1、成立搬迁护理领导小组与任务

1.1 搬迁护理领导小组人员

组长：

组员：

1.2 搬迁护理领导小组任务：

包括制定护理方面搬迁具体实施方案、搬迁时护理工作指引、搬迁突发事件应急预案、科室物资盘点及统计、科室贵重器械物品搬迁安排，以及科室每位护士具体负责事项及要求等。

1.3 搬迁方案的制定

二、搬迁中的实施

1、科室护理人员安排

2、病人的安排

三、搬迁后的收尾

篇三：医院病房搬迁方案

为保证住院楼如期投入使用，经院长办公会研究讨论，特制定本搬迁方案，请遵照执行。

一、搬迁工作总体原则：分步实施、各负其责、协同作业、安全有序。

二、组织指挥

（一）住院楼搬迁工作领导小组

组长：陈训

成员：陈云莉叶明东汪成贵李向忠

职责：负责搬迁工作总指挥和总协调；随时研究处理搬迁工作中出现的一切问题。

（二）后勤保障组

组长：李向忠

成员：马诒峰赵镇安高飞林祥吉张晓鹏

职责：

1、确保搬迁前病房大楼运行的各项必须工程（包括水、电、气、电梯、道路等）完工并正常运行。并安排专人分别负责各楼层的正常运转。

2、标识、标牌到位。

3、确保搬迁实施前新病房大楼网络系统正常运行。

4、确保新病房大楼物流系统、中央空调、弱电等正常运行。并在搬迁前进行全面调试检查。

5、确保搬迁实施前各种家具到位。

6、搬迁实施时配备人员来往接送。

7、搬迁实施时确保道路通畅。

8、搬迁实施后组织对旧病房各种家具、设备、械材的清点交接回收。

（三）医疗保障组

组长：汪成贵

成员：董军魏晓玲张钊

职责：

1、搬迁前完成各病区医疗办公区设置。

2、审查各科室提交的具体搬迁方案，与护理保障组商定新病房大楼整体搬迁方案。

3、收集掌握各科室收治和危重病人情况，并督促各科室做好相关医疗应急预案。

4、搬迁时在新病房大楼一楼设置医疗小组，处理搬迁过程中突发的摔伤、外伤等急诊。

5、随时收集处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

（四）护理保障组

组长：陈云莉

成员：魏淑琴夏华张忠云

1、搬迁前对新病房大楼各科室房间物品摆放进行讨论，形成方案后通报各科室，以规范房间内物品放置。

2、搬迁前完成各病区护理办公区设置。

3、审查各科室提交的具体搬迁方案，与医疗保障组商定新病房大楼整体搬迁方案。

4、收集掌握各科室收治和危重病人情况，并督促各科室做好相关护理应急预案。

5、督促各护理部明确每个病人的姓名、性别、年龄、原科室、原床号；新病区、新楼层、新床号、搬迁责任医生和责任护士，表格在搬迁前一天上午11：30前收回（一式六份）发给原病区、新病区，医务科、护理部、信息科、住院处。

6、随时收集处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

（五）设备保障组

组长：叶明东

成员：章晋林林祥吉魏淑琴马诒峰

1、对旧病房大楼原有设备进行清理登记，解决需搬至新病房大楼的旧设备的使用问题。

2、确保新病房大楼常规设备购置到位，保证中心供氧、中心负压、层流、呼吸机、监护仪、药剂供应等正常运行。并在搬迁前进行全面调试和检查。

3、成立抢修维护分队制定抢修预案，确保搬迁实施过程中出现应急情况时能及时解决。

（六）安全保卫及纠纷防范组

组长：李向忠

成员：欧阳福伟蒋国强贾万涛董功辉王贤臣阴昭阳

职责：

1、搬迁前讨论并形成搬迁时新旧病房大楼安保预案，包括各楼层安保人员配置，并检查监控运行情况。

2、对可能发生的医疗纠纷进行分析并作好防范，避免在搬迁实施过程中出现群体事件。

3、搬迁实施过程中指挥协调电梯和交通等工作。

（七）宣传报道组

组长：陈训

成员：赵安玲张晓鹏何有文

职责：

1、负责讨论形成搬迁庆典策划方案并组织实施。

2、负责向媒体发布相关新闻。

3、制作温馨提示发至每个病人

4、收集搬迁实施过程中各种好人好事及搬迁的相关影像资料。

三、实施步骤

（一）准备阶段（8月27日前完成）1、8月25日前拟定新病房大楼搬迁方案、按职责分工细化预案。

2、医务科、护理部于8月28日上午进行搬迁动员。

3、各科室召开专题交班会，传达医院工作安排，部署本科室搬迁工作分工和安排，并于8月24日前拿出科室具体搬迁安排方案，上报院办。4、8月28日上午召开搬迁实施前协调会

5、信息科负责电脑、电话到位。

6、医务科、护理部、总务科督导各搬迁科室加班加点整理物品，提前把需要带上病房大楼的贵重仪器和必备物品准备好，并做好病人及家属的安抚工作，以便于此后的搬迁工作忙而不乱。

（二）实施阶段

1、搬迁实施过程中，手术科室搬迁前暂停接收择期手术入院，能够出院的尽量安排搬迁前出院。

2、各科室按搬迁时间、顺序和路线安排进行，如有疑问和困难，即时联系搬迁实施分工领导。

3、每个小组由１名医生、１名护士和１名后勤人员组成，每个医疗小组护送１名危重病人，或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。

四、其他事宜

1、每个楼层电梯出入由保卫人员负责。

2、搬迁具体时间段可以根据搬迁实际进度适时调整。

3、搬迁过程中电梯安排主要供相关搬迁科室使用，直达相应楼层。

4、以上协调人员应深入科室了解科室搬迁准备、实施情况，参与定点科室的搬迁活动，负责科室搬迁的具体协调服务，现场协调解决科室搬迁实施过程中需要协调的困难，并及时与搬迁领导小组联系。

5、手术室搬迁应分步实施，应确保两边都能实施各类急诊手术。(面试网 www.mian4.net)

6、各科室非急用物资应提前搬迁。

7、搬迁前各科室护士长要和基建办赵镇安同志协调时间，领取该楼层房间及橱柜锁匙。同时和总务科、信息科一起，由基建办、建设单位交付该楼层照明、卫生间上下水及其它设施等，并进行初步验收。各科室发现问题应及时反馈给基建办落实整改，以确保搬迁后的正常使用。

8、新手术室在搬迁前务必进行试运行，各岗位工作人员务必掌握各种设施、设备的使用性能，确保搬迁后手术室工作正常运行。

9、各科室在分时段搬迁时要遵守规定时间，临时变更或延期要及时报告分管领导作相应调整。

10、各科室在搬迁设备和物品时，务必注意保护好新楼的墙面瓷砖、墙角、柱角及电梯轿箱、木门门套等，严防撞损。

11、各科室搬迁后一律不准在新楼墙面钉钉和张贴，待搬迁稳定后由总务科统一安排。

12、各病区要明确新大楼搬迁时的值班医生、护士负责接收处理急诊手术住院病人；重危病人护送至新病房楼后必须床头交班后护送人员方可离开。

五、工作要求

1．高度重视、严格要求。全院所有人员应把此次新病房大楼搬迁工作作为近期重点工作，相关人员应尽职尽责，发扬主人翁精神，充分发挥主观能动性。全院不休息，切实保证新病房大楼搬迁工作顺利完成。

2．认真准备、按时完成。各级相关人员应严格按照分工要求，高度负责，认真准备，按时完成任务。

3．精心组织、确保安全。搬迁过程中要精心组织，全面考虑，确保医疗安全。先搬的东西要确实保证病人的需要。保证病人能得到及时的诊治，尽量减小对正常医疗工作的影响，并保证搬迁后绝大部分科室主要工作的正常运行。

医院科室整体搬迁方案篇2

下面以滨州医学院烟台附属医院整体搬迁为例, 介绍医院整体搬迁方案的制订与实施。

一、医院整体搬迁的指导思想

以“患者安全”为中心, 以“安全、有序、平稳、高效”为原则, 保证医疗服务过程的连续与安全, 保证各项工作衔接有序。以医疗设备、物资的安全迅速转移保障医疗连续性, 进而保障患者安全。并通过周密策划、合理安排、实地演练、有效实施来确保搬迁前各项准备工作就绪、搬迁过程中医疗安全的顺利实施、搬迁后业务的迅速恢复。

二、医院整体搬迁方案

搬迁前的3~6个月, 医院应成立搬迁领导小组及各类搬迁实施工作组, 由院领导及各职能部门负责人组成, 并制订具体的搬迁实施方案和应急预案。搬迁实施阶段成立新、旧医院搬迁现场工作指挥部, 全面负责现场指挥。

(一) 搬迁工作领导小组

组长由医院一把手或法人担任;副组长由主管基建、后勤总务、国资、医疗的副院长担任;组员由办公室、人事处、宣传处、护理部、院感部、门诊部、医务处、基建处、总务处、信息处、保卫处、国资处等职能部门的负责人担任。

(二) 搬迁协调组

组长由医院一把手或法人担任;副组长由主管基建、后勤总务、国资的副院长担任;组员由办公室、人事处、基建处、后勤总务处、国资处、保卫处等部门的负责人担任。

该组的职责包括:协调与当地政府、卫生主管部门、120、公安、交警等方面的关系;协调医院与新院工程现场指挥部之间的关系;协调各搬迁工作组之间的关系;制订医院搬迁的各种方案、搬迁路线;负责转运车辆的筹备与安排;协调新院设施、设备、物资供应, 供货商、承包商的技术保障方案以及应急预案的制订与实施;协调搬迁前旧医院的物资清点、分类, 制订物资报废方案、搬迁调配方案、入库备用方案、淘汰处置方案, 按照方案由责任人登记制订物资报废明细表、搬迁调配明细表、入库备用明细表、淘汰处置明细表;搬迁后1个月内完成对账和入库。

(三) 后勤保障组

组长由主管后勤总务的副院长担任, 组员由后勤总务处、国资处、信息处、基建处、保卫处等部门的负责人担任。

该组的职责包括:确保搬迁前新院运行的各项必需工程 (包括水、电、气、电梯、道路等) 完工并正常运行, 并安排专人负责检查各楼层的正常运转;标识、标牌到位, 指示、引导清楚明显;确保搬迁实施前新院网络系统、局域网电话正常运行;对新院物流系统、中央空调、弱电等进行全面调试检查, 应急人员、承包商技术人员到位并按照应急预案演练;确保搬迁实施前各种家具到位;搬迁实施时配备人员来往接送;搬迁实施时确保道路通畅;搬迁实施时负责车辆调度, 每车配备急救药品、器材, 有专人负责, 并设替补人员;搬迁实施过程中指挥协调电梯和交通等工作;搬迁实施后组织对旧医院各种家具、设备、器械的清点、交接、回收;搬迁实施后做好旧医院的安全保卫工作和进出车辆及人员的登记与检查。

(四) 业务协调组

组长由主管医疗的副院长担任, 组员由办公室、宣传处、护理部、院感部、门诊部、医务处、国资处等职能部门的负责人担任。

该组的职责包括:搬迁前对新医院大楼各科室房间物品摆放进行讨论, 形成方案后通报各科室, 以规范房间内物品放置;搬迁前检查落实门急诊、病区办公区、辅助科室的设置以及病床编号、病区标示牌的安装;对旧医院原有设备进行清理登记, 解决需搬至新病房大楼的旧设备的适用问题;整理完成新医院各科室所有材料、设施、设备清单, 作为成本核算依据;审查各临床科室提交的具体搬迁实施方案、应急预案;收集、掌握各科室收治情况和危重患者情况, 并督促各科室做好相关医疗应急预案;搬迁时在新医院急诊抢救室设置医疗小组, 处理搬迁过程中突发的摔伤、中暑等急诊;随时收集、处理搬迁过程中各科室出现的业务问题。

(五) 医疗应急专家组

组长由主管医疗的副院长担任, 组员由急诊涉及的临床科室负责人担任。

该组的职责包括:搬迁过程中医疗应急的协调、指挥;负责搬迁过程中危重伤员的会诊、抢救与治疗方案的制订及参加手术和治疗。

(六) 抢修维护组

组长由主管国资的副院长担任, 组员由国资处、后勤总务处、基建处等部门的负责人担任。

该组的职责包括:确保新医院各种购置设备到位, 保证中心供氧、中心负压、层流、呼吸机、监护仪、药剂供应、检验设备、影像设备、麻醉仪、物理诊断仪、网络接口、局域网电话等正常运行;在搬迁前进行全面调试、检查并试运行;落实各供应商、运营商的技术保障人员名单, 确定人员到位并且通讯畅通, 备用设备或备件按照清单清点到位;成立抢修维护分队, 制订抢修预案, 确保搬迁实施过程中出现应急情况时能及时解决。

(七) 宣传报道及志愿服务组

组长由主管宣传统战的副院长担任, 组员由宣传处、团委等部门负责人组成。

该组的职责包括:向媒体发布相关新闻, 组织各类媒体单位的采访、报道, 在主要版面刊登专题信息;协调相关部门开展宣传活动;和周边居委会及周边社区卫生服务中心协商, 协助医院发布搬迁的具体时间、地址及注意事项等信息;制作搬迁通告、新院就诊向导手册、搬迁小贴士等宣传资料;收集搬迁实施过程中各种好人好事及搬迁的相关影像资料;负责志愿者的征集、培训、组织分配等。

(八) 各科室成立科室搬迁小组

该组由各科主任、护士长负责, 其职责包括:负责督促本科室制订搬迁预案, 包括科室人员岗位、分工安排, 工作实施步骤、医疗应急措施及患者、物品、设备的搬运清点、顺序等;与职能部门相应人员一起即时解决搬迁过程中出现的问题, 不能解决的及时与各工作小组联络员联系;确认本科室病床对应情况、车辆、人员布置和要求、搬运路线等;汇总搬迁过程中存在的问题及搬迁后需整改的事项, 上报现场搬迁指挥部;成立应急抢救小组, 由本科室业务骨干组成, 听从医院的统一指挥和调度, 搬迁前一周进行危重患者搬运演习, 随时对搬迁过程中遇到的医疗问题进行指导, 确保万无一失;搬迁前将病床、物品、器械定位, 做好抢救器械、应急药品的准备;组织医务人员提前熟悉新环境, 了解科室的布局、设施、仪器位置、安全通道, 熟悉医院其他科室的精确位置;统计住院人数、空余床位数等, 做好患者分流工作;搬迁前发放搬迁小贴士, 对搬迁时科室的安排、地址、路线及需要患者及家属配合的事宜、注意事项进行宣教;检查仪器、设备等的使用情况, 组织本科室物资盘点及统计, 整理搬迁物品, 制订科室财产统计表, 严格控制科室搬迁前物品的领取, 对短期内不使用或损坏的物品或器械及时进行清理或报废, 以减少科室内物品的储存种类与数量, 配合科室贵重器械物品搬迁;搬迁期间本科室医护人员要按照原院区、新院区、随车救护分为三组, 明确分工, 各司其职, 做到“原院有人送, 路上有人陪, 新院有人接”, 实现无缝运转, 力保每个患者都能安全转运;将患者分组, 责任到人, A组为危重患者、卧床患者, B组为行动不便、病情较稳定的患者, C组为能自理、病情轻的患者, 搬迁前测量生命体征, 确保在生命体征平稳的状况下进行搬迁;所有的患者按照医院统一安排的分组车辆转送, 每辆车配备1~2名医护人员;病情稳定的患者, 由大车统一转送, 每位患者可有一名家属随行;危重患者由救护车配备专职医务人员护送;患者转送需实行先轻后重的转送原则, 搬迁顺序为C组→B组→A组, 对特别危重的患者要由内科、ICU、急诊科、所属科室的专家进行综合评估后, 在确定安全的情况下才可转送;搬迁前三天停收非急诊患者, 动员病情稳定的患者出院, 动员新就诊需住院的患者暂缓入院, 各主管医生、责任护士掌握自己所管患者病情, 结合搬迁整理好医嘱;动员家属主动配合搬迁工作;搬迁时, 患者的贵重私人物资, 由其家属整理;搬迁后安排专人对原医院本科室区域进行清理, 按照方案中不搬迁、不报废的家具、物品对照清单清点, 移交国资处入库, 配合总务人员对房间进行检查、封闭, 移交钥匙, 原则上整体搬迁一个月内完成物资入库和钥匙移交工作, 需延期的, 向指挥部另行申请。

三、医院整体搬迁方案的实施

(一) 准备阶段

提前3~6个月, 拟定、讨论、修改整体搬迁实施方案, 各组按职责分工制订、细化、审批应急预案;各科室召开专题交班会, 部署本科室搬迁工作分工和安排, 提前2~5个月制订出科室具体搬迁方案, 上报院办公室;提前2~4个月, 召开医院搬迁准备动员大会;提前2~3个月召开搬迁领导小组会议, 各组汇报任务完成情况;提前1~2个月, 各科室配合国资处、总务处完成设备、物资清点, 建立搬迁使用、入库备用、报废台账 (明细) ;搬迁前2个月按照方案及应急预案进行模拟演练。

模拟演练的内容包括:统计单车装车、运送、卸车时间, 核算车辆数量及人员数量, 结合实际情况进行调整, 切实做到车不等人, 人不窝工;分析可能出现的突发事件, 调整方案, 完善应急预案;检验物品包装方式、运输通道、台阶及门口辅助措施是否实用;检验人员相互配合密切性及存在的问题, 及时调整人员及方案;检验科室之间的对接是否顺畅。

指挥部通过统一汇总各小组反馈意见, 组织讨论, 分组修改方案和预案。

在正式搬迁前半个月应按照完善后的方案和应急预案再进行一次模拟演练, 并进行一次消防演练。

(二) 实施阶段

提前一个月左右进入实施阶段:各服务窗口人员、设施、设备、药品提前储备及模拟运转;新、原院区同时安排行政总值班人员, 24小时待命, 协调、处理搬迁过程中出现的突发事件, 做到上承下达, 政令畅通;各科室门诊每天16:30后到新院门诊进行为期一小时的试运转模拟门诊;正式搬迁前三天, 制订新院区专家门诊排班表, 各科派员在新院区门诊试接诊, 原院区暂留部分门诊, 待全部搬迁完毕1个月后再撤离;急诊抢救室各类抢救设施以及设备, 影像科、超声科、病理科、检验科的设备进行调试、模拟运转;手术室、ICU、CCU、NICU、产房调试、模拟运转, 确保整体搬迁前三天处于正常运行状态;营养食堂、工作人员食堂调试、模拟运转, 并为现场工作人员提供就餐服务。

(三) 医院整体搬迁

搬迁实施过程中, 一般在2~3天内完成, 将患者于1天内转运完华;全院暂停所有择期手术, 做好急诊手术的应急准备;各科室按搬迁时间、顺序和路线安排进行;各组按照方案中的分工安排协调职责内各项工作。具体安排如下:

第一天的主要任务是完成门诊医技科室的搬迁。前一天原医院门诊停诊以后, 16:30起各科将电脑等物品搬至新医院新科室, 由网络中心负责安装调试;搬迁当天, 职工车辆原则上不得进入原医院, 外来车辆一律不得进入院内, 保证原医院大门通畅;车管科统一标识搬迁车辆, 各科室做好运输车辆的衔接 (病案室、档案室、财务档案、图书室在正式搬迁前一天搬迁完毕, 不占用当天搬迁车辆) ;当天搬迁结束后, 各搬迁工作组成员开碰头会, 对当天搬迁过程中出现的问题进行整改, 制订切实可行的措施, 利于第二天搬迁工作。

第二天的主要任务是完成病房楼及手术室的搬迁, 每个病区的搬迁工作保证在一天内完成。再次确认搬迁科室的时间节点, 搬迁当天原则上一个时间段安排搬迁一个科室, 如有调整由搬迁领导小组决定;停止所有择期手术, 由医院专家组成的医疗专家组待命, 随时对搬迁过程中遇到的医疗问题进行指导;各病区要明确新院搬迁时的急诊和病区值班医生、护士负责接收处理急诊手术住院患者;危重患者护送至新病房楼后, 护送人员必须在床头交班后方可离开;患者的治疗和输液由科室安排, 保证搬迁当日住院患者的治疗;重要仪器、设备及病历、文件资料的搬迁需由指定人员负责, 确保万无一失;统一调度参与搬迁的120救护车, 保证危重患者的转运;食堂安排好患者的餐饮。

第三天的主要任务是完成职能科室及急诊科室的搬迁。与当地120指挥中心联系, 再次确认停止原医院急诊时间、新医院急诊开诊时间;完成原医院急诊科、手术室、放射科、超声科、检验科、病理科的余下医疗设备搬迁;完成部分行政、后勤科室的搬迁。

(四) 新院区运营调整阶段

各搬迁工作组安排人员到各科室巡视, 收集、整理调整阶段各科室反映的问题, 并于每日指定时间报搬迁工作指挥部;搬迁工作指挥部即时研究问题, 确定整改方案, 即时指挥实施整改;各科室进行内部调整熟悉, 做好患者收治和手术的准备;后勤保障组做好各科室设施、设备及其他物品交接清点工作。

(五) 善后阶段

1. 原医院财产清点

成立固定资产清查工作领导小组, 负责原院遗留财产清点登记、封存入库;保卫处做好原医院的安保工作, 建立车辆进出登记和检查记录。

2. 新院运行调整

国资处协调各设备工程师留院一周以上, 及时处理设备故障;基建处协调各承包单位施工及管理人员, 留院配合巡检、维护及故障排除, 根据项目特点、合同, 双方协商确定时间, 以保障运行安全为前提;固定资产登记小组完成新医院的资产清点、登记;各科室每天上报存在的问题, 由指挥部每天召开协调会, 统一协调解决。

四、结束语

医院整体搬迁需要统一指挥、精心策划、制订详细可行的整体搬迁方案和应急预案, 各医院要根据具体情况通过模拟演练进一步完善, 并使员工熟知。部门 (科室) 之间、员工之间、医患之间要密切配合, 团结协作。只有领导重视, 上下一心, 科学组织, 才能保证整体搬迁工作忙而不乱、平稳有序、安全高效地完成。

摘要：文章以滨州医学院烟台附属医院为例, 从整体搬迁的指导思想、具体方案以及方案的实施过程详细阐述了医院整体搬迁方案的制订与实施。

关键词：新建医院,整体搬迁,实施方案,应急预案

参考文献

[1]李敏玲, 彭波.大型医院急诊科搬迁中调度模式设计及评估优化[J].护理研究, 2013 (11) :1028-1030.

整体搬迁工作方案简要篇3

一、现状分析

（一）县基本概况 1．辖区和人口

xxx下辖x个镇、x个乡，分别为。xxxx年末，xx县户籍人口11.50万人，常住人口12.64万人，其中中心城区人口26000多人（城区面积达4平方公里）。全县人口出生率12.44‰，死亡率6.53‰。xxx境内有25个民族，其中有彝族、汉族、傣族、瑶族、哈尼族、拉枯族等6个世居民族，少数民族人口101462人，占总人口的比重为80.3%。

2．经济发展状况

2015年上半年，全县共完成地区生产总值(GDP)10.72亿元；规模以上固定资产投资总额14.48亿元；实现社会消费品零售总额2.58亿元；完成财政一般预算收入5916万元；财政一般预算支出5.15亿元；金融机构各项存款余额27.82亿元、贷款余额19.33亿元；实现外贸进出口总额2531万美元；实施招商引资项目42个，实际到位资金22.21亿元。

3.城乡居民生活水平和城镇化水平

2015年预计农村居民人均可支配收入达到7862元，城镇居民人均可支配收入达到22428元，比上分别增长24.5%、24%；全县城镇化率达36%，城镇格局初步形成。

4.医疗卫生服务水平

截止2015年底，全县共有各类医疗卫生机构74个，县人民医院改扩建项目、县急救中心等医疗卫生基础设施不断完善，新增卫生单位业务用房2400平方米、住院病床425张。重大疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、卫生监督等公共卫生服务网络不断完善，国家基本药物制度有效实施，卫生人才队伍建设得到加强，医疗服务能力明显提升。

5.社会事业发展情况

社会保障制度不断完善，城乡居民养老、医疗、失业、工伤、生育等保险覆盖面不断扩大，保费标准逐年提高。国民体质监测“合格”以上的人数占人口的70%以上。

（二）医院概述

县人民医院成立于1953年4月，现为二级乙等综合医院，是城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗定点医院，承担全县医疗和防疫、保健等公共卫生工作，也为xx、xx、xx等邻县居民以及xx、xx邻近地区的边民提供医疗服务。

2015年，xxx医院在岗职工248人，其中在编职工123人（定编140人），合同制人员125人。专业技术人员115人，副高级职称15人，中级职称30人，初级职称70人。医院离退休人员55人。医院共有20个科室，编制床位278张，实际开放278张，业务用房18534平方米，固定资产4621.7万元，拥有双排螺旋CT机、DR机、800测速生化分析仪、经颅多普勒、彩色多普勒超声仪、层流手术史等设备设施。2015年，医院门诊人次为125202人次；住院人次为11233人次，手术1308台次，平均住院日7.7天，病床使用率86.1%。

二、整体搬迁必要性

1、地理位置：xxx人民医院西面、背面靠山，南面政府办公区、东面居民住宿区，院区内两条小溪汇合通过。占地36亩，实际可使用地15.8亩，不能满足现状和未来发展要求。

2、交通：医院出入交通狭窄、车流量大、人口流动多。院内交通设置不合理，停车位少，不能满足现状，几乎不可能扩建改善道路，存在安全隐患，迫切需要解决。

3、院内设置：由于历史原因，院内房屋建设不规范、不合理，四幢主楼分开两个区域；；绿化面积少，未能达到标准，急需解决问题。

4、业务用房：18534平方米，减去危房行政楼、停尸房（1982年建设）、隔离病房（2006年建成、远离城区、长期未使用）、传染病房（2001年建成，偶尔使用）4068平方米，实际使用面积14466平方米（标准24000平方米，缺9534平方米）；急需解决看病难（有病有地方看病、有地方住院、有地方检查）问题。

5、展望未来：国家实施一路一带战略，普洱建设面向东盟的商贸流通基地，xxx建设中、老、越三国贸易圈和三国旅游集散地及国家级口岸开通，xxx必将成为云南通往国际重要通道。目前医疗不能为建设者、贸易圈、三国旅游集散地健康保驾护航，需要尽快解决。

综合上述，随着xxx市政建设的不断加强，城市中心逐步下移，城市人口逐年增加，县医院当前规模远不能满足xxx经济社会发展的需要，必须尽快解决整体搬迁。

三、建设规模和内容

（一）建设规模

1、近期建设规模：按照《综合医院建设标准》（建标110-2008）以下简称标准和国家发改委、国土资源部、住建部等10部委联合下发《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》要求，到2020年病床数达到6张/1000人。依据江城市政、区域卫生、经济发展、卫生资源和医疗保健服务的需求，以及xxx县有病床数进行综合平衡确定。12.5万人口（忽略老挝、越南和邻县患者）每千人4张算设置500张。依据标准每床建筑面积83平方米/床，建设用地115平方米/床，新建设医院：建设用地57500平方米，合87亩，其中建筑面积41500平方米。同时拟建设中医科楼7000平方米。拟通过医院整体搬迁解决目前医院存在的穷迫问题。

2、远期建设规模：为了10到20年内增加100张病床，除了目前建设87亩外，还要求预留20亩做为来发展。合计约120亩。

（二）建设内容

1、住院综合楼：建筑面积16185平方米，内置内一科、内二科、外一科、外二科、妇产科、重症医学科、麻醉科等，主要功能为医疗、手术、监护、康复为主。

2、门诊综合楼：建筑面积9130平方米，内置门诊、急诊、行政管理。功能医院管理、诊疗。

3、医技楼：建筑面积11205平方米，内置CT、核磁、超声、心电图、检验等。主要功能放射、检验、功能检查、科研等。

4、保障系统：建筑面积4980平方米，主要功能通讯、机房、电力保障、水保障、污水处理、中心供氧、负压吸引、厕所等。

5、中医楼：建筑面积7000平方米，主要功能中医门诊、中医住院、中医药房等。

四、投资估算及资金筹措

（一）资金估算：

1、基础建设：土地120亩免费划拨，三通场坪、规划设计、地勘3000万元，住院楼6474万元/4000平方米；门诊楼：3652万元；医技楼4482万元；保障系统:1992元；中医楼：2800万元。

2、附属工程：绿化、停车、院内道路、表示标志、供氧系统、负压系统、呼叫系统、重症医学科特殊装饰、手术室特殊装饰、中心供应室特殊装饰、血透室装饰、设备搬迁等3000万元。

3、设备：5000万元。合计3.04亿元。

（二）资金筹措

县医院整体搬迁3.04亿元，申请中央资金2.7亿元，省、市、县0.34亿元。

五、项目进度

项目预计五年完成县人民医院搬迁工作，2016年至2017年6月30日项目前期工作阶段；2017年至2020年建设阶段；2021年搬迁阶段。

六、社会效益

医院科室整体搬迁方案篇4

梧州市人民医院叶少武钟美华叶雯洁

［摘要］本文采用问卷抽样调查方式对搬迁前我院职工和患者的思想动态进行了调查和分析，结果显示两个群体对我院搬迁工作在思想上表现出不同的动态变化。在此分析的基础上，提出我院在实施搬迁前应做好两方面的工作：一是以“人本管理”作为理念，保证医院搬迁后人才的稳定，提高医院的核心竞争力；二是做好病人的思想工作，加大新院的宣传力度，保障医院平稳搬迁过渡。

［关键词］医院，职工，患者，思想动态，调查分析 0 引言

随着现阶段我国普遍的医院规模不断发展，医疗水平的逐步提高，很多医院近年来不断加强医院的基础硬件设施建设，进行新院的整体搬迁，而对于医院搬迁时产生的各种问题也成为医疗学术届中一个研究的热点。但是，在众多文献中，医院搬迁前干部职工和病人的的思想动态并没有提及。

梧州市人民医院是一家有着近百年历史的三级综合医院，近期也即将搬迁，届时医疗设施将会有质的飞跃，在搬迁前通过对我院的职工和病人做问卷调查，一来可以代表性地看出医院搬迁前各社会群众的思想动态，达到“窥一斑而知全豹”的效果，二来希望本文能够填补医院搬迁前各社会群众思想动态调查这一块领域的空白，三来借此寻找影响职工和病人思想动态的因素和存在的问题，找出解决问题的方法，为医院今后一段时间内管理改革提供依据，为医院的可持续发展提供动力。1 对象与方法

1.1 随机抽取职工400人和病人450人，分别进行问卷访谈。1.2 统计方法用统计学中百比分进行统计和分析

第 1 页总共 7 页

结果

2.1 职工代表的问卷调查结果统计见表1

表1 职工对医院搬迁的认知情况

评

价

非常

占总人楼

一般满意

百分比

（人）

比占总人

完全不满意

数百分

（人）

百分比占总人数

内

容

满意1.你对领导班子的工作表现是否满意 400 100.00%

2.你对医院的发展前景有信心吗 310 77.50% 50 12.50% 40 10.00% 3.你对医院搬迁是否存在以下顾虑

250（1）担忧上下班交通问题

62.50%

25.00%

12.50%（2）担心个人发展 10 2.50% 10 2.50% 380 95.00%（3）担心个人收入下降 380 95.00% 20 5.00%

4.如果搬迁后过渡期需要5年以上，你会离职吗 20 5.00% 210 52.50% 170 42.50%

从上表可以看出，100.00%的职工代表认为医院的领导班子在工作中团结有力，积极进取，全心全意为医院谋福利，干实事，彰显活力奋发向上。

在医院的发展前景方面，77.50%的职工对我院搬迁后的发展充满信心，他们认为在全体干部职工的共同努力下，不断开拓市场，加强管理，医院的发展会越来越好；12.50%的职工信心不足，认为能维持像在旧院的水平就很不错了；10.00%的职工认为新院地处偏僻，人烟稀少，加上因为建设新院负有债务，搬去新院后医院经济很可能会陷入困境。

关于搬迁新院后，上下班的交通问题，87.50%的职工在不同程度上表示对这个问题的第 2 页总共 7 页

担心，新院地处新开发区，交通设施方面仍未完善，政府是否会加快相关配套设施的建设，成为职工担心的一个热点。

在个人发展方面，只有2.50%的职工表示非常担心，2.50%和95%的职工不同程度认为不必要担心这个问题，他们相信通过全院工作人员的努力争创到三甲医院后，未来将不仅会增多培训和晋升的机会，甚至会提高个人在社会上的地位。

在个人收入方面，有95.00%的职工对新院搬迁后的收入表示非常担心，有5.00%的职工对收入表示不是很担心。职工代表提出，搬去新院后，应尽快调整医院的营销策略，保证工作的业务量，职工的收入才会有较大的保障。

关于离职问题，虽然收入是个未知数，但是只有5.00%的职工明确表示如果医院的过渡期超过5年会想离职，42.50%的职工表示即使过渡期超过5年，也愿意留在医院里与医院同甘共苦，共创医院美好的未来；有52.50%的职工表示会综合考虑离职这件事情。

2.2 病人代表的问卷调查结果统计见表2

表2 病人对医院搬迁的认知情况

内

容

非常满意

评

价

占总人数一般满意百分比

（人）

占总人数百分比

完全不满意（人）

占总人数百分比

（人）

1.担忧医疗费用的增加 210 46.67% 190 42.22% 50 11.11% 2.认为搬迁会影响病症的恢复 10 2.22% 30 6.67% 410 91.11% 3.认为交通不便 400 88.89% 40 8.89% 10 2.22% 4.如果身体有不适，会选择去新院看病吗 100 22.22% 120 26.67% 230 51.11% 5.赞同医院搬迁吗 300 66.67% 11 2.44% 40 8.89%

第 3 页总共 7 页

从上表可以看出，46.67%和42.22%的病人不同程度对医疗费用的增加表示担忧，他们担心新院建设的费用会使得医院额外增加对病人的收费；91.11%的病人都表示搬迁不会影响病症的恢复，认为去到更好的环境里还将有助于病情的好转；有88.89%和8.89%的病人也不同程度对交通问题表示了一定的担心，认为新院那边目前比较偏僻，交通不方便；只有22.22%的病人选择如果身体不适，会选择去新院看病，26.67%的病人表示会考虑，而51.11%的病人选择不会去新院看病就医；但是66.67%和2.44%的病人都不同程度赞同医院的搬迁，因为与新院相较来讲，旧院交通更加不便，环境设施方面也比较陈旧，作为本市近百年的老院，完全有必要在医疗硬件设施上再上一个台阶。有8.89%的病人不同意搬迁，主要是因为他们年纪大，住所就在旧院附近，搬去新院后对他们日后造成不便。3 讨论

3.1 职工思想动态调查结果分析

通过调查分析，职工思想的主流是健康、积极向上的，对医院的发展表现出极大的信心，职工对领导的工作表现也是非常满意的，这体现出了我院一种合作团结奋发向上的工作氛围。但是也发现以下一些问题：⑴职工对个人收入的关注度比较高。相比较于市内同档次的几间医院，近几年我院的收入增幅相对比较低，加上新院建设和物价的上涨，职工对于搬迁后工资收入的担心明显提高，但由于医院基本处于自负盈亏的状况，再加上新院建设需要大笔资金投入，上级单位对工资总额的控制，使得医院大幅度增加工资的可能性不大。如何解决职工对收入的满意，是领导考虑的一个重要问题。⑵结果显示，如果医院的过渡期超过5年，有52.50%的职工会考虑离职，甚至有5.00%的职工选择直接离职，搬迁新院后，如何保证人才的稳定，也应成为领导考虑的另一个重要问题。3.2 病人思想动态调查结果分析

通过调查分析，发现病人对医院的搬迁的思想动态特点可归纳为以下几点：⑴期待，新院的良好环境，精良的硬件设施配置，是吸引群众的两大亮点，众人对新院的其他方面

第 4 页总共 7 页

建设也充满了期待。⑵紧张焦虑，新院不便利的交通和收费问题也同时成为群众担心的两大焦点。⑶关注，对新院的搬迁不表态，持观望意见。⑷不知情，仍有一部分病人对医院的搬迁仍不知情，有的知道搬迁这件事，但不知道新院的具体位置，这表明医院对新院的宣传力度仍不够。4 建议

4.1 针对职工方面的一些建议

对我院而言，在医院搬迁前后期间，尤其需要保持人才队伍的稳定，确保能以较高的医疗服务水平吸引病人就医，保持业务的正常开展。人本管理的目的就是为了留住人才，从而不断增强医院的凝聚力，提高医院的核心竞争力。根据马斯洛需要层次理论，提出以下几点建议：

首先，人最根本的需要就是解决温饱问题，这就需要深化医院内部的体制改革，加快医院的发展步伐：

⑴通过多种途径，包括市党代会、市人民代表大会提议及向市政协会议提案等方式，建议政府从宏观方面帮助新院能在尽量短的时间内完成过渡期：①财政贴息，为新院减轻债务上的负担；②保障三龙大道那边的交通系统到时能安全正常运行，为病人提供交通上的便利，保证医院的业务量；③为新院的搬迁做宣传，提高新院的知名度。

⑵加快调整医疗收费结构，提高劳务性收费比例，逐步提高医务人员待遇，充分体现医务人员的劳动价值。

⑶医院要按工作需要合理配备人力资源，根据医院情况及时调整和制订科学合理的绩效分配方案，真正体现多劳多得。

其次，加强医院文化建设，营造艰苦奋斗，积极向上的工作氛围。人除了物质上的基本需要，还有非物质上的需要，所以，除了金钱这一物质化的薪酬激励外，还可以从非物质的角度来稳定人心：

第 5 页总共 7 页

⑴加强对职工的理想信念教育，坚持以社会主义核心价值体系来引领员工的思想，坚持抵制各种错误思潮和消极思想的影响，使全院医务人员达成思想共识，消除消极情绪，共同面对医院在发展过程中存在的困难。

⑵可以为员工提供职业发展报酬和社会性奖励等非金钱报酬，比如更多的培训机会，对突出工作给予及时的表扬和肯定，保证一定的晋升机会等。

⑶用真情留住人，“救死扶伤”是医护人员的天职，在“以病人为中心”的职业要求下，对员工也要心与心的交流，实实在在解决他们的困难，才能真正留住人，留住心，体现以人为本的管理理念。

再次，人的最高层次需要就是自我实现的需要。在调查结果中也显示出职工对我院的个人发展方面抱着很高的期望值，这就需要医院加强学科建设和人才培养，全面规划学科发展，着力培养人才梯队，不断挖掘学科可持续发展的潜力，从而不断提高医院在学科方面的竞争力，让员工对个人前途发展前途更为看好，对工作的态度也更为珍惜。4.2 针对病人方面的一些建议

⑴信任--支持的保障医护人员要主动争取患者的信任，让患者从心理上和感情上感受到医护人员的可亲可敬，内心接纳和认可医护人员的观点，提高病人对医院及医务人员的忠诚度，为新院的顺利搬迁奠定病源基础。

⑵沟通--信息的工具在搬迁前医院要加大对新院的宣传，一是要让更多的病人了解新院建设的融资渠道，打消病人对收费的顾虑；二是利用群众的传播效应，打响新院的名声；三是明确告知病人搬院时间、地点、路线等，可使病人和家属能提前准备，以免造成日后复诊时仓促及不便。

参考文献

［1］赵蕊.对改革中医院职工思想动态的剖析及其对策(J).1994，第15卷第1期

［2］王斌,赵妍，新形势下医院职工思想现状及其对策(J).中国临床研究，2011年4月第4期

第 6 页总共 7 页

医院关于科室运作方案篇5

——妇科宫颈疾病篇

一、市场概述

宫颈疾病包括良性病变（宫颈糜烂、肥大、增生、囊肿），癌前病变（不典型增生），恶性病变（各期癌症）。在症状上，与其他妇科病（阴道炎、宫颈炎、附件炎、盆腔炎）有相同之处：白带改变（量时多时少、色黄、绿或豆腐渣样，偶尔带血丝，味道发臭或腥味）、外阴、阴道瘙痒，小腹、腰部坠胀疼痛。有时严重时有失眠、气色差。特异症状：性交疼痛，性交时或后出血，白带可有带血丝，常影响夫妻生活，恶性病变时，下身流血水或臭水，体质弱，常提示预后不佳。

注意：宫颈疾病所强调的是宫颈局部的改变或症状，良性病变常伴有各种妇科炎症特别是宫颈炎，有时其改变就是炎症所导致的。

宫颈疾病的发病率：在妇女常规妇检中，宫颈病变，特别轻、中度宫颈糜烂检出率为30%，市场前景良好。

宫颈疾病中的恶性病变即宫颈癌，是女性发病中的第二大恶性病，仅次于乳癌，我国宫颈癌每年新增13.15万例，平均每年每省新发现4000多例，而更大部份（农村）由于自身忽视，可能至死都未能发现其患上宫颈癌。基于宫颈癌发病率如此之高，故国家不遗其力进行防治。在2005年4月的全国肿瘤防治宣传周上，国家疾控中心宣布：宫颈癌防治取得三大突破（1）是与HPU（人乳头瘤病毒）感染的密切相关性，（2）是TCT细胞学检测仪的临床应用推广，（3）是疫苗的研制接近成功，前两点对我们专科特有帮助，当然，从以上分析，国家对宫颈疾病特别是宫颈癌的防治，态度是支持的，在宣传操作时，可以取得有关政府部门的支持。

二、市场分析：

目前大多数民营医院尚未完全发现宫颈疾病的巨大商机，在资金投入及人员、设备配置未到位，故竞争不激烈，从宜兴本地市场分析：空白。

我院情况：目前我院在宫颈疾病的运作尚未开始。仅保留在治疗妇科炎症上。

三、有初步成效，在实验室进行TCT检查的大约为250例/月，宫颈涂片200例/月，阴道

镜检查1000多次/月，消融刀100多例/月、LEEP刀10多例/月，且有部份在外院诊断后来我院进行消融刀及LEEP刀手术。当然，我院正式大规模宣传宫颈疾病才一个多月，且症状谈得不多，故病人自已对照症状来要求检查的不多，下一步需改善。在经营方面：将妇科经营方向改为“宫颈疾病”诊疗；

广告策略方面：从市场空白引导入手，采用恐吓营销方法，主导本地区妇科市场方向；管理方面：培训相关科室人员，部门互相协调，沟通为主；

四、科室人员、设备配置及基本要求:

（一）化验室及病理科：配备TCT检测仪及专科常见设备，病理科基本设备（如切片机等），高年资、经验丰富的病理科医师，能完成阴道、宫颈的细胞学检查及病变组织的病理诊断。

（二）腔镜室：高清晰电子阴道镜一至二台，消融刀，；LEEP刀各一台，专业娴熟的腔镜手术

医师，必须是妇产科科班出身，经过专业的腔镜培训，能独立完成阴道镜的操作及镜下诊断，消融刀、LEEP刀手术。

（三）门诊接诊大夫：妇科专业出身，基础扎实，十分了解宫颈疾病的分型及其发病诱因，病变，预后各项检测治疗，手术的流程，适应症、禁忌症及临床意义。如有不足，需经专业培训，切忌片面追求经济效益而将就用人。

（四）配备足够的专业书籍，如《子宫颈疾病的诊治》、《阴道镜图谱》等。

五、技术因素

目前，我院及我公司基于市场情况，在宫颈疾病的诊治上，将精力放在良性病变的初步检查、诊断和治疗上，在设备上以电子阴道镜、TCT、消融刀、LEEP刀为主打，在近期上是

够的。根据情况变化，在将来，根据WHO的普查推荐方案，建立PCR实验室，实行“阴道镜+TCT+PCR”的普查模式，完善自身枝术水平，开展宫颈癌根治手术。但无论如何，在目前工作中，必须完善宫颈普查患者的病史建档及防治工作。

六、盈利点及盈利支撑点：

诊疗流程：

询问病史及症状（白带情况、性生活情况、睡眠情况）—妇科检查（发现宫颈改变）——电子阴道镜检查（取分泌物、醋酸白试验、碘实验，初步判断病变性质，必要时取活检）——实验室（分泌物常规检查、病理学检查，TCT检查、宫颈涂片，病变组织活检）——诊断（良性病变，常伴有感染、癌前病变，常伴有感染；恶性病变，收住院，行根治术或转院）——消炎理疗2~3天——（消融术，良性病变、LEEP术，癌前病变或经济情况良好者）——继续消炎2~3天，PU或多功能治疗，严禁冲洗上药及微波，射频时热疗，经济许可，可在2~3天后带中药或西药回家巩固——30~45天后复查，免费阴道镜检查，判断手术疗效，如恢复满意者，须动员带中药（以慢性盆腔炎1、3号为主，补气血，增强免疫力，防复发），随访三月。

盈利点：消融刀、LEEP刀手术，术后理疗及消炎治疗，术后特别是随访期间的中药。盈利支撑点：电子阴道镜检查，TCT/宫颈涂片检查、病检，术后第30~45天的阴道镜复查。

注意事项：

（1）由于宫颈病变常伴有炎症，特别宫颈癌与HPV等病毒感染有密切关系，故有如发现感染，特别癌前病变伴病毒感染，要做好抗感染治疗，伴有HPV感染等要做好抗病毒与提高免疫力相结合。

（2）化验室特别病理科，在出HPV感染诊断时要慎重，确有证据方可报，如无发现充分证据，应灵活出报告，提高结合临床，切忌越权下临床诊断，给临床医生带来诊治困难。

（3）病毒感染仅提高宫颈病变的预后不良，增强下一步处理的病人的接受度，但不影响我们下一步对病人的病灶的消融刀，LEEP刀手术，故临床大夫不要过于迷信病毒感染的诊断，更不可逼病理科医师胡乱下病毒感染的诊断报告。

七、接诊是个系统工作，在专科运作中，提倡以专科医生为中心，多部门协调配合；

(一)临床大夫在接诊时，按常规注意事项要求：如诊室环境及布置，个人仪表、仪态，一医一患一室等，在询问病史时，要注意询问、引导收集其病史，症状、性伴情况，生育史、内分泌代谢史等，注意向患者解释宫颈病变的危害性等。询问病史时应同时做妇检，告知患者发现宫颈有无病变，动员其行阴道镜检查（视野更佳，可放大5~15倍，并可行醋酸白、碘试验等初步检查），待阴道镜检查结果出来后，结合阴道镜报告及相关书籍，告知其病情及不及时治疗的危险性，下一步检查的项目及目的、意义，如有炎症，先消炎理疗再手术的意义。根据盈利支撑点的要求，必须根据病人的病情及经济情况，动员完成阴道镜、TCT/宫颈涂片，病原学检查等相关项目的完成，如无特殊情况，在初诊后3天之内完成消融刀、LEEP刀手术，这一点至关紧要。在病人治疗过程中及术后观察、恢复中，要随时与病人联系，确保复诊率，并为其建立完整档案。

临床大夫在做电子阴道镜检查的病人中，如无发现宫颈病变或该患者仅来常规检查或尚未接受手术者，要为其建立健康档案，做好随治工作，挖掘潜在病源。

对临床大夫要求：欲望。永争第一（人均消费额及总额，病人满意度），说服病人（不一定当天、当场、注意方式）。信心：一定会成功，信心源自学习、总结。习惯：善于学习（向书本学习，向做得好的其他医生学习），善于总结计划（总结成功的经验和失败的教训，下班前区分总结当天的得失及安排明天的工作）。心态：平和、友善、不骄不躁、对待做得好的同事要以学习的心态，向她学习，不可有妒忌，破坏之举措。

（二）腔镜室及化验室：根据检查所见，动员病人做进一步的检查及治疗，在解释注意分寸并与主诊大夫口径统一。

（三）导诊、护士、治疗人士：细心、细致、轻柔完成各自的治疗项目，达到治疗效果，并积极维护专科主诊大夫权威，调动患者治疗愿望，维持其治疗信心，碰到棘手问题要及时向专科反应或转到专科医生回答。

八、规避危险：

宫颈疾病的诊疗过程中可能存在的风险：

1、病原体检测，由于临床过重注意HPV的检测，在病原体检测中可能干预病理科、化验室的报告结果，使之失真，这是其一。当HPV是阳性，医师可能过大宣传其危害，落入性病的俗套，使患者心态失衡，进而埋下隐患。

2、手术适应症，禁忌症掌握不当，如未生育者不能行消融、LEEP手术，除非已得征得患者本人同意，否则会影响以后生育。

3、门诊大夫在接诊及治疗过程中，未发现其已怀孕或告诫其不能怀孕，导致用药、处置可能引起纠纷。

4、腔镜室大夫手术技巧不佳，致宫颈、子宫损伤，应加强其业务学习，并配其足量、配的手术器械。

5、其他科室处置时操作不当时引起损伤对策，加强业务学习及管理。

九、服务：

与医院整体服务管理要求一致，强调细节管理，整体服务配合，做到服务无死角。

十、咨询：

方式：

（1）、三维咨询网络，电话，网络、短信咨询，主要指院外咨询。

（2）、户外活动的专家现场的咨询。

（3）院内咨询。

目的：

（1）是院前营销的经未阶段，以吸引病人来我院就诊并有利于医生接诊为主要目的。

（2）提供售中、售后服务，做好解难答疑，巩固复诊及宣传达室口碑为主要目的，（3）公益性，固与门诊接诊无关，但可美化品牌，应控制咨询的时间长短及信息量。

注意事项：

（1）倾听：不要与咨询者抢话题，只有认真倾听，才可能搜集足够有用的信息，才能取得咨询者的信任。

（2）判断：判断咨询者的质量及诚意，是否为病人、家属或竞争对手，捣乱者。如为后两者，及时改变策略，压短时间，尽量少透露详细信息。

（3）控制：根据判断的结果，控制咨询时间的长短，咨询者的咨询思路，咨询的注意点及兴趣。

（4）引导：在询问、倾听时，多收集一些与本院接诊有关、有利的材料。如：患者问有无开展无痛人流或宫颈疾病，费用多少时，不要直接正面回答，应询问其病史，症状，有无在他院检查、治疗史，并努力找出其不足，告知其来我院进一步检查，治疗的重要性，切忌被咨询者牵着鼻子走。

（5）推销：充分掌握患者信息后，推销我院专家技术，设备，让其相信选择我院是明智、正确的。

（6）诚恳、亲和：态度诚恳，姿势端正、语言甜美，要有亲和力。

对咨询服务人员要加强宫颈疾病相关常见症状、治疗手段及可能碰到问题的业务培训，具体内容少参照相关医学书籍或请专业医师培训。

十一、宣传

 媒体选择与投放：与其他科室的选择原则相同，重点要考虑宫颈症病的发病人群，年龄为

20~45岁，有性生活史、生育史、生殖道感染史的性生活活跃的女性，考虑其生活作息习惯、消费、消遣习惯、文化背景等，重点不要忽视低文化人群。

 宣传策略：

 唤起就诊欲望：症状（白带改变、外阴道瘙痒、腹酸痛、小腹痛等）危害及常规体检的重要性必要性。（宫颈疾病的危害、宫颈癌的高发病率，低龄化、名人的早逝例子等） 唤起进一步检查治疗的欲望，宫颈疾病常伴炎症，如不及时治疗，可能对日常生活质

量夫妻生活影响，如不及时治疗，良性的会变成恶性。

 选择我院：四大领先尖端设备（电子阴道镜、TCT射频消融刀、LEEP刀）权威机构（背

靠北京专家、西北妇科品牌医院、女子医学研究所、六十多名专家组成的专家委员会）成熟技术（近2万例的消融、高频自凝手术）健全的机构科室（病理科、检验科、门诊、腔镜室、内科、住院部等）权威专家（高年资医师、多年经验）治疗方案/效果：中西医结合、绿色、安全、康复，病变宫颈修复如新）服务（星级服务、方便快捷）疗效（2万例成功手术、实力验证）

 宣传方式：目前以电视、报纸为主，辅以电台、网络，加强户外义诊活动。发挥客户营销

功能，做好宫颈普查工作，具体方式待进一步商讨。

 宣传内容安排：

第一阶段目前开始阶段以科室设备技术先告知为主；

第二阶段以症状唤起检查、治疗欲望。主要以电视专题片、报纸软文和网络论坛贴子为主；

第三阶段为疗效。品牌展示，宣传疗效。方式可有软文报道，康复患者集会等。以电视专题片，报纸软文和网络论坛贴子为主；

十二、管理与营销：

做为经营主任，特别分管妇科炎症、宫颈疾病的专科主任，要充分认识宫颈疾病的良好市场前景及不足，及在运作宫颈疾病既要突出专科特色，又要与妇科炎症联系，切不可抛弃妇科炎症，在指导专科医生运作时，要抓好几个盈利点和盈利支撑点的工作，做好宫颈手术三个月内的随诊复诊工作，当然，做为宫颈这么大的发病率和发病人群，我们更要从其他科室去发掘病人，如计生科、不孕科等。

医院科室整体搬迁方案篇6

随着医院业务的不断发展,医疗业务系统的不断完善,通信设备迅速增加。为了能够给患者提供更优质的服务,医院需要对信息系统进行新建、扩容和整合,必然存在机房、网络和硬件设备的优化。

我院新建南院大楼,配备高标准机房,面临数个机房设备的搬迁归整工作。搬迁总共涉及到我院3个机房,分别为现有的主机房、次机房和新机房。机房搬迁对IT资源的转移、升级,包括搬迁前现有系统的备份、搬迁过程的安全和搬迁后系统的完整恢复一系列过程,并且对系统搬迁的时间都有比较严格的要求。

搬迁计划的制定和实践的实施是一个周密的过程[1],该过程的顺利实现是对现代化医院机房建设和发展的深入理解和有效探索。

1 搬迁原则

1.1 总体原则

我们在整体搬迁工作的计划和实施上遵循以下5条基本原则:

(1)注重细节、统筹安排。

(2)抱定一次成功的信心并做好最坏的打算。

(3)组织完毕的保障体系和强大的技术支持体系。

(4)制定完善的应急处理方案。

(5)实施标准化、搬运标准化、操作标准化。

1.2 机房规划准则

对新建的机房进行合理的规划,在规划时遵循以下3条原则:

(1)保证网络结构的统筹性。新机房的建设和使用应结合医院的总体规划,同时还应考虑经营策略及今后新业务的发展需要。

(2)保证使用效率的最优化。新机房要严格按照电信专用房屋建设规范设计,其层高、荷重、机房温湿度、洁净度等标准较高,应尽量用于通信设备的安装。

(3)保证设备运营的安全性。对于影响设备正常运行的环境,必须配备相应的设施给予保证,同时新机房楼内的通信电源、专用空调、进局光电缆等系统,可以根据全楼各机房设备安装的具体进度分批进行建设。

1.3 搬迁细则

在搬迁之前要对搬迁的内容做充分的调研,分析各个系统在整个通信网络中的地位,根据其重要性确定其搬迁方案。为保证搬迁的平稳可靠,经过反复论证讨论,确定了“分批搬迁、平稳过渡”的总体搬迁方针,制定了详细的搬迁方案[2]。

对于搬迁的系统,大致可分为2类:

(1)可中断业务的系统:如果设备的搬迁、重新安装调试中断时间能控制在用户可以接受的范围内,在征得主管技术部门的认可后,可考虑将系统中断后整体搬迁。

(2)不可中断业务的系统:对于核心网络中的交换系统、传输系统等不可中断业务的系统,可使用替换设备来临时接管业务,待搬迁结束后再将系统恢复到原设备上。

2 详细搬迁计划及过程

新机房建设竣工,旧机房设备搬迁计划已列入日程,搬迁的设备内容主要为6个大的核心系统的主机、存储、机柜和若干小型业务系统的PC Server服务器。

鉴于安全性和稳定性考虑,所有设备搬迁计划分4次完成,并且安排在业务相对空闲的时间段,比如周六晚上和周日白天。

机房的搬迁一般都会涉及到服务器、交换机、路由器、工作站等大量的设备,许多软件的问题以及新机房IP的分配问题等。因此如果提前不进行详细的规划,匆匆上马进行机房服务器等设备的搬迁,势必会造成工作的混乱。故在搬迁前,一个完整合理的机房搬迁规划是必需的。

2.1 搬迁前的准备工作

(1)项目组内部讨论:成立项目组,讨论搬迁计划,确定搬迁时间、参与人员,确定各项任务开始的时间和所需的时间等。

(2)制作标签:在机房制作线缆标签和设备标签,并一一对应粘贴到位。

(3)新机房网络布线:(1)检查电源布线,包含应急发动机、UPS及每个机柜用电是否符合要求;(2)检查光纤布线,根据san switch表检查新机房光纤布线是否符合要求;(3)检查空调;(4)检查机房环境,根据机房环境标准来检查机房环境,如粉尘、清洁度、室内光源等条件是否符合要求。

(4)数据备份及恢复测试:为防止搬运过程中由于各种意外情况造成服务器或存储器损坏而影响到数据的可用性,应对某些关键性数据进行备份,如程序、数据库、各服务器的配置参数等。(1)PC Server数据备份,用ghost等软件对系统进行备份;(2)数据库数据备份;(3)其他应用备份,利用第三方软件对其应用进行相关备份;(4)备份策略的备份,用相关第三方软件对备份软件策略进行备份;(5)对某些操作系统进行备份恢复测试,根据测试环境对备份数据进行模拟恢复测试。

(5)确定搬迁路线:确认搬家公司的搬迁计划,包括行走路线。

(6)准备应急方案[3]:在整个搬迁发生意外短时间内无法恢复时启动。

(7)项目组内部讨论:确定各项任务开始的具体时间和搬运过程中具体的人员负责,设备责任具体到人。

(8)发布公告:对外正式发布停机系统中断公告,联络医院各相关部门,做好应急预案,应对信息系统服务停机的情况。

2.2 物理搬迁前的技术工作

(1)所有信息系统的应用服务和数据库停止运行。

(2)各系统关机,规定时间内将所有机器及网络设备全部关机[4]。(1)PC SERVER关机;(2)小型机相关设备关机;(3)其他设备关机。

(3)搬运公司人员到场,并准备好包装材料和搬运工具。

(4)系统冷机,关机后等待30 min,确保机器在正常的温度下打包。

(5)拆除设备和电缆,由项目组相关人员拆卸所有服务器,并和物流人员配合将所有连线全部拆除。由于搬运的设备,如服务器、UPS、终端等都是集成度和精密度非常高的设备[5],因而在整个过程中,需要注意防止设备的碰撞。设备的拆卸主要包括:(1)PC SERVER设备拆卸;(2)小型机相关设备拆卸;(3)其他设备拆卸。

(6)对打包的设备进行编号并统计。

2.3 物理搬运

(1)设备包装:由搬运公司将需要包装的设备按照打包运输相应规范进行打包。

(2)设备装车:设备搬运到车上,并进行固定。

(3)物理运输:由搬运公司将需要包装的设备按照打包运输相应规范进行运输。

(4)人员转移:所有技术及其他相关人员根据事先安排前往机房。

(5)机房设备卸货:设备运到后,搬运物流公司根据机房管理人员安排将设备运至指定的卸货平台。

(6)机房设备定位:(1)拆除包装:按照装箱单与实物进行逐一核对检查,确认设备上的各种零件、部件及有关标志正确、清晰、齐全。(2)设备定位:确定设备的放置位置,检查电源等相关事宜,将设备搬运至机房内指定位置,按照主机设备表来进行上架工作,根据网络端口进行尾纤的连接。

(7)设备交接:根据设备编号进行验货,并仔细观察设备外观是否损坏。

2.4 安装及测试

(1)设备连接:包括机柜固定、设备上架、线缆连接等。

机柜不能直接摆放在静电地板上,而要进行有效的固定。设备机架需要和底座或地面进行加固连接。机架加固底座的安装应在设备到货后由施工人员具体精确确定安装位置,同时根据设备安装设计图纸进行安装。其主要包括:(1)PC Server设备连接;(2)小型机相关设备连接;(3)其他设备连接。

(2)设备系统上电:各设备加电开机,启动所有的服务、数据库和系统应用。

(3)应用系统测试:搬迁后应用测试验证,由各系统维护人员进行软件测试。(1)服务器状态的恢复,查看是否出现了数据丢失或损坏的情况[6]。由于我们之前对系统数据作了备份,所以一旦出现了这种数据的损坏,就可以把搬迁前的数据重新恢复过来,以保证服务器的正常运行。(2)进行相应的IP地址、DNS设置、软件的调整和全网设备连通性的测试。(3)进行应用测试,确保系统的正常运行。(4)所有的设备重新启动,观察设备运行的速度和质量等指标是否达到标准。(5)进行相关的日志记录。

搬迁工作流程如图1所示。

3 搬迁中的问题和解决方案

在第2章中我们详细阐述了机房中各信息系统的机柜及相关设备的搬迁方案,尽管方案已尽可能详尽周到,但实践操作中仍然遇到了一些问题。通过努力,这些问题都得到了较好地解决,现列述如下。

3.1 机柜留位

机房中每个机柜的位置在建造之初已经固定,支撑物为镂空的角钢支架,从防静电地板下方支撑到高于地板1 cm。由于以APC 42U机柜为标准,每个机柜只有60 cm的空间,2个机柜之间没有空隙。但是需要搬到新机房的数十个机柜中,有6个IBM的42U机柜尺寸略大,需要65 cm的留位。

在分析了角钢支架承质量与机柜底面图(如图2所示)之后,我们提出了机房整改方案,将原来的5个机柜位改为4个,另用10 mm厚的铁板做成带4个脚架的机柜托板,放置在原先的角钢支架上方,如图3所示。

注:1 in=25.4 mm

改造后的机柜留位完全可以满足IBM标准42U机柜的尺寸要求,在承质量上也更加优化。针对机柜底部的支撑架和滚轮位置,铁板的宽度和间距也有相应的设计。

3.2 供电的稳定

搬迁后的新机房有专业电源控制机柜,包括相应的电池模块和控制模块,由专门人员负责操作维护。

PACS搬迁时,IBM机柜到位,所有服务器上架安装完毕,系统工程师按标准流程顺次启动小型机和服务器,测试数据库和应用程序是否运行正常,测试时发现有1台服务器的电源灯闪烁(黄色),紧接着在排查供电错误时由于误操作导致整个机柜断电,小型机和数据库同时非正常强行关闭。

由于小型机的关闭有严格的流程和步骤,数据库的停止更要小心[7],此前未遇到过突然断电导致两者同时关闭的情况,这可以称为一次紧急事件。虽然恢复供电后,随即启动了小型机和数据库,过程正常顺利,经过测试也没有出现问题,但仍应吸取教训,在以后的工作中必须引起足够的重视。