浅谈如何做好文明单位资料管理工作

浅谈如何做好文明单位资料管理工作（精选10篇）

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇1

精神文明创建资料的管理是文明单位日常管理工作的重要内容之一，也是单位开展精神文明创建活动的基础性工作。对一个单位精神文明建设工作的检查、考核，仅靠听取汇报、暗查走访、考试等形式毕竟有限，还要通过检查创建工作中形成的原始资料，才能对一个单位的创建轨迹有较为全面的了解、掌握。但是精神文明建设工作涵盖的内容广，形成的资料多，如果没

有一个统一的标准，就会对资料的查阅、利用带来一定的难度。笔者认为，做好文明机关、文明单位资料的管理工作应把握以下几点：

一、明确创建工作资料收集的意义和作用

群众性精神文明创建活动是改革开放后兴起的一项新生事物，不少单位在实践中取得了许多新的经验，这些经验大多以文字资料的形式为人们所保留、所利用，对当前的精神文明创建工作起到了很好的指导和借鉴作用。因此，认真做好资料的收集管理，对于本单位创建工作乃至整个社会的精神文明建设工作的顺利开展都具有十分重要的意义。

创建工作资料的作用是多方面的，概括起来主要有三个方面：一是便于参考利用。创建活动资料记录了以往工作、活动开展的历史原貌，是制定计划、处理问题、保持工作延续的必要条件。如果资料收集完整，管理科学，可对工作带来很多便利，大大提高工作效率。二是便于总结提高。有了较为完整的创建资料，不仅便于参考，摸清以往工作的历史脉络，而且可以通过比较分析，汲取成功经验和失败教训，使创建工作更加有效地进行。三是便于检查考核。从创建活动资料的形成看，它不是事后的凭空编写，而是以往工作的原始记录，是创建活动的真实反映和凭证。验收组通过查阅资料，可对一个单位的创建活动轨迹有较为全面的把握和了解，有助于提高检查验收的准确性。

二、确立创建工作资料收集、立卷的原则

1、保持文件之间的历史联系。是指文件材料在形成和办理过程中的内部相互关系。如，收集年度创建工作资料，创建计划、动员报告、责任书、考核记录、年终总结等，都是整个活动不可分割的组成部分。只有这样收集，才能使创建工作的资料形成系统的历史记录。

2、便于保管和利用。是指卷与卷之间内容界限分明，互有区别。无论是文明办专职人员还是检查人员，能够迅速、准确地查找到所需的资料。如果卷与卷之间界限不清，没有体现问题(内容)独立的特点，互相交叉，就会对查找利用带来难度，甚至影响工作的正常开展。如：“民族团结卷”，自治区文明办要求应独立成卷，但在实际工作中形成的资料较少，在立卷中，可把“民族团结卷”、“军民共建卷”、“城乡共建卷”合为一卷。这样归类，就为查找和利用带来更大便利。

三、把握创建工作资料收集、立卷的范围

凡是上级下发的精神文明建设的指导性文件和能够反映本单位创建工作所形成的资料都是收集、立卷的范围。根据**市文明办有关创建工作资料立卷的要求和《关于规定三级文明单位档案立卷的通知》，文明单位资料收集、立卷的范围及内容大致有以下有几个方面：

上级来文卷。主要指各级党委、政府，各级宣传部、文明办和上级业务主管部门有关精神文明建设工作的各类文件。这个卷宗内部联系不多，可按发文单位、文号的顺序依次排列。如果上级发文要求各单位承办的一项活动时间较长，应将上级发文(原件)归入“上级来文卷”，并把上级发文(复印件)及活动实施过程形成的资料按内部联系收集，独立装订，之后按内容性质归入相应的卷宗内。这样，既保持了上级发文的完整性，又能反映出本单位活动实施的全过程。

基本情况卷。是指单位创建工作日常管理形成的资料。包括：(1)本单位精神文明建设工作的各种组织领导机构。申请报告、创建计划、实施方案、自查自验情况、汇报材料、命名决定、各级文明单位申报表。（2）大事记，开展创建文明单位活动各项工作记载。

以上两卷是精神文明创建工作必须建立的卷宗。此外，还须按照塔市文明字［2005］08号关于《**市文明单位建设管理办法》规定，以文明单位十条标准对相关资料进行分类立卷。

领导班子建设卷。（1）创建文明单位规划（远景目标规划），年度计划、工作总结；(2)中心组学习制度、考勤、学习记录；(3)精神文明建设责任书，本单位产生的有关精神文明建设的各类文件、简报、制度。

党建工作卷。（1）党组织开展各项活动记载；（2）工会、共青团、妇联开展各项活动记载。

民族团结、军民共建卷。开展民族团结、军民共建、城乡共建活动的计划、安排、措施、总结、协议书，模范典型材料。

思想政治工作卷。(1)文明学校的机构、学习计划、学习课时安排、备课教案、学习记录、教材、试卷等。（2）以提高干部职工思想道德素质和科技文化素质为目的举办的各类政治理论学习班、业务培训班的学习安排、学习资料、考试卷。

道德风尚卷

。(1)职工思想道德建设、法律教育、移风移俗、破除迷信等活动教育记载。（2）开展文明科所、文明楼院、文明干部职工竞赛活动计划、评选表彰情况，社会优质服务承诺书，讲文明、树新风活动的措施、开展活动记载。

科技文化卫生卷。文化、体育、科技、卫生等活动的开展情况，保护生态环境的意识教育情况，门前“三包”落实情况，机关、楼院卫

生制度、评比、检查结果等情况，美化、绿化、亮化情况和花园式单位记载。

综合治理、计划生育卷。社会综合治理、计划生育责任书、各项制度、措施及落实情况的记载。

图片档案卷。图片档案要能反映本单位精神文明建设工作开展的情况，档案照片要附说明文字，有条件的单位有录像更好。

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇2

在工程项目建设中, 建立资料管理是一项非常繁琐的工作。在施工阶段监理资料的主要内容是:监理规划与监理细则、会议纪要、旁站与平行检验、监理日记和监理工作总结等等。所以, 监理资料管理者要做好相应的整理和归档工作, 并且按照监理规范, 对资料做分类整理。

监理资料管理工作的主要内容是:收发文件、文件编号和归档等等。在工程项目实施阶段, 工程项目监理部门要签订一些规章制度, 来保证资料和有关人员的责任。除此之外, 监理资料管理工作不仅仅是对资料进行整理归档, 并且需要监理部门全体人员的大力支持。第一, 项目监理部门的人员要遵守相应的规章制度, 保证项目资料的安全性和及时性。第二, 监理人员在平时的工作中, 要及时对监理资料进行收集和整理, 做到监理资料的全面性和准确性。

2 如何做好监理资料的管理工作

2.1 编制监理工作文件

建筑工程监理工作文件主要指:监理单位投标时制定的《监理大纲》和签订的监理合同等。这些文件具有非常重要的作用, 这些作用主要表现如下:第一, 让业主认可这些文件, 从而可以找到监理业务;第二, 能够为监理部门有序开展监理工作。

《监理规划》是建立在监理单位和业主签订了监理合同后, 在总监理工程师的主导下, 按照监理合同、监理大纲的要求, 根据工程的实际情况, 收集并整理一定的相关资料, 制定并编写的。《监理规划》是一种指导性文件, 是监理机构组织设计框架, 好的规划能够提前让业主放心, 让业主感到满意。《监理实施细则》是根据《监理规划》和工程项目的实际情况来制定的。这些文件的生效都要经过总监理工程师的签字和确认。监理细则可以很好的指导监理人员良好地开展监理工作。

2.2 完善监理管理制度

在工程项目实施过程中, 要根据项目的实际情况, 建立健全监理管理制度。监理资料的整理在工程项目的整个阶段, 工程项目的实施过程是繁琐的, 并且具有一定的特色, 每个工程项目都具有自己的特点。所以, 对于监理资料管理要做好细致的分工, 对每位监理工程师的工作都要做到权责清晰、分工明确。每位监理工程师要负责自己专业的工作。与此同时, 要建立健全责任制度, 对于监理资料的管理, 要清楚是谁的工作, 进而, 使得监理工作责任更加的明确。对于监理资料的管理, 不仅仅在内部明确责任之外, 还要建立建立管理制度, 完善监理资料整理的程序, 使得监理工程师在日常工作中能够更好地工作, 来使得监理资料具有一定的连续性和完整性。

2.3 重视施工资料的审核和管理

在建筑施工中, 施工过程资料能够记录施工的全过程。监理工程师要及时督促相关施工单位报验资料与实体同步, 并且真实、准确。监理人员同时也要做到监理资料的及时性和真实性, 因此, 一定要注重监理资料的管理。例如, 建筑材料对施工的质量好坏具有重要的影响, 因此监理人员在日常的工作检查中, 要及时对进场材料进行平行检验, 做好相关记录。再如一些重要的施工关键工序, 监理人员必须要进行旁站并留下影像资料, 为今后工程项目验收做好基础工作。

2.4 保持与业主的良好沟通, 获得业务的支持

监理人员在资料的整理中, 要经常和业主保持沟通, 获得业主的支持具有非常重要的作用。建立的工作和业务具有紧密的联系。例如:施工图纸及设计变更、施工合同等, 这些资料都需要业主提供。建立日常工作中的会议纪要、监理下发的监理工作联系单、监理工程师通知单、监理备忘录、工期延期和费用赔偿等都要及时和业务联系, 才能更好地开展下面的工作。所以, 监理工作假如没有业主的支持, 监理工作就很难开展下去, 监理资料的整理和归档就更难以落实到实处。

3 团结协作是保障

工程项目的监理工作比较繁琐, 在监理工作中仅仅靠一个人力量是不行的, 面对这样的情况, 就需要我们全体监理人员合作来完成任务。总监理工程师在监理工作中起到核心作用, 总监就是团结各位监理人员更好地开展工作, 并且在监理工作中发挥监理的主观能动性。做到这些要注重以下几点:

第一, 做到合理分工。每个工程项目监理人员的组成都是公司的抽调, 或者招聘的。每位监理人员可能来自不同的地方, 或者不同的项目部, 人员之间不熟悉, 互相的工作能力和性格都不了解。所以, 在组建监理项目部时, 要做到充分了解。第二, 建立健全规章制度。监理部门是一个团队, 假如没有一套制度, 这个团队就是一盘散沙。所以, 项目部在成立时, 就要制定一定的规章制度, 使得监理人员在工作中按照一定的了流程开展。第三, 做到互帮互助, 关心爱护同事。对于新组建的监理部门, 当有人遇到困难时, 要及时伸出援助之手, 尽自己最大努力给予帮助, 使监理部门内部人员感受其中的温暖。监理部门内部假如出现了矛盾, 要尽量在内部解决, 这样能够很好地维护监理部门的良好形象。

4 总结

上述讲到的是在监理工作中如何做好并管理好监理的相关资料。监理在实践工作中会遇到很多的问题, 像项目施工现场技术的处理、安全质量的把关和质量的进度控制等等都需要我们监理人员不断的进行学习, 在实践中加强锻炼和总结工作过程中所得到的经验, 争取将监理工作做得更好。

参考文献

[1]郑玉宽.加强监理资料管理提高监理工作水平[J].建设监理, 2002, 03:58~59.

[2]庞志平.规范监理资料管理的体会[J].山西建筑, 2011, 37 (02) :205~206.

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇3

【关键词】施工单位 竣工资料 收集整理

随着工程科学化管理水平的提高，工程竣工档案要求越来越高，施工单位竣工资料整理在工程施工管理过程中越来越显得尤其重要。在工程施工管理过程中，施工单位要充分认识到竣工资料整理的重要性，从工程项目开工抓起，建立健全竣工资料管理制度，并加大投入，加强与监理和业主之间的沟通，真正的实行”三同步”，就能做出“一流”的竣工档案资料。

一、目前施工单位竣工资料整理存在的问题

1、项目部重视不够，强调抓工程建设而忽视资料整编工作公路工程是一个看得见、摸得着的、实实在在的东西，是一个“硬件”，大家的目光都聚集到那里，不仅工程参建各方一致努力，而且领导也在关心，社会各界也在关注；而工程资料只是一个“软件”，往往容易被忽视。所以在建设过程中，更多的精力都放到了前者上，抓进度，抓质量，抓关键目标的实现。经常是等到面临验收了，才抽调人员，加班加点进行突击。由于先天不足，靠后天的弥补是难以达到满意的效果的。由此可见，竣工资料整编工作能否作好，主要取决于项目部及有关部门的领导思想重视程度，及有关专业技术管理人员的思想重视程度。

2、平常的资料管理不规范

在工程实施过程中，平常在资料管理方面虽然花费了一定的人力、物力，做了一定的工作，但主要是围绕工程的实施，侧重于满足日常工作的需要，并未将其与最后的整编归档有机结合起来，资料的管理深度不够，规范程度较低。很多资料由于保存不当，或是管理人员变动，在竣工资料归档时，发现资料不全、遗失。有些资料在生成时就不符合竣工归档要求，如资料签名用蓝色签字笔、圆珠笔书写，资料纸张大小、材质不符合要求等。在竣工整理时，补做、重做归档资料，造成时间、人力、物力浪费。

3、资料管理制度不健全虽然建立了一些资料管理方面的制度，但一般都不够健全，难以保证资料整编工作的有效开展。如在文件、技术通知的管理方面没有统一规定，编号不系统甚至混乱，其规格大小也往往不统一，给整编造成困难；没有定期的资料整理、分类制度，没有规范的资料查询、索引体系，没有资料的保管与移交专门制度，由于建设周期长、人员变动较频繁，人员变动时资料交接手续不到位，往往造成资料的遗失，最后只有写“回忆录”，给归档工作造成很大的困难。6、施工原始验收签证资料填写不规范

原始验收签证资料，也有桩号、高程、工程量等项目与实际施工情况不相符，验收项目有空白栏出现，签字笔迹龙飞凤舞和随意涂改等现象，降低了竣工资料的使用价值。

二、竣工资料整编和归档工作的对策

1建立完善的资料管理制度

施工单位在资料整编中占据非常重要的地位，从工程施工开始，就应设专人负责施工过程资料的收集、整编、移交。按照国家和行业主管部门的有关规范、标准，制定相应的管理制度。从文件资料的形成、日常管理到收集整编、移交保管，形成一套完整的制度。在施工过程中，还应根据情况的变化对管理制度进行补充和调整。

（1）分工明确、责任到人。根据现场施工需要，项目部一般将技术部门分为总工室、工程部、质检部、安检部、合同部、实验室、测量队。总工室负责全面技术指导，编制施工组织计划，拟订施工方案，编制设计变更等；工程部主要负责现场施工管理，施工技术指导及协调其他技术部门的工作；质检部负责施工质量检查，质检资料填报，往来资料归档管理及竣工资料编制协调；安检部负责施工安全检查；合同计划部负责施工计划组织，拟订施工合同或协议，填报合格计量报表；实验室负责试验、检测报告，指导施工；测量队负责施工放样，指导施工。根据以上分工，各部门认真编排工作计划，组织人员，具体分工，责任到人。要求技术人员按时按量完成施工任务，及时填报相关报表，通过验收和返回的资料应及时完整交质检部归档管理。质检部设专人负责资料归档管理，及时将资料进行分类归档。总工室应定时会同其他技术部门对资料进行检查，以确保资料完整。

（2）各部门间的协作和制约。各部门间加强技术协作的同时，应加强相互间的监督与检查力度，制定相关制度，以求达到最佳效果。如工程部完成某个施工项目应及时报质检部或安检部进行验收，质检部或安检部要根据施工规范认真严格检查，及时发现问题，并提出整改措施。质检部或安检部完成质检后，及时填报质检报表，并交工程部核查，以确保资料准确真实反映施工情况，最后由质检部上报驻地监理组验收。

（3）建立检查、约束机制。从强化经济责任制考核入手，将竣工文件工作纳入基建工程目标管理，并将其纳入工程技术部门的职责范围和总工程师、技术人员的岗位责任制，作为技术管理工作的重要组成部分，明确责任指标，严格考核，并将竣工文件编制工作列为先进评比的条件，不断强化技术人员收集原始资料的意识。引进激励竞争机制，奖励先进；对劣质资料进行严厉的经济处罚。

2、强化日常资料管理工作日常的资料管理工作好坏，对资料的最后整编和归档有着非常大的影响。做好平时的工作，保证基础资料规范、系统、完整，整编时可以减少很多工作量。日常资料管理中应注意的事项很多，如记录按要求填写，文件规格统一、分类存放，施工原始资料及时收集、专人保管，对设计图纸和设计变更加强管理、做好登记。

3、分阶段对竣工资料进行整理归档

（1） 熟悉施工图纸，提出疑问并解决。工程开工前的准备是最重要的，首先熟悉设计施工图、设计说明，从事不同的工作就从不同的角度去看，抓住重点。

（2） 填写和准备工程开工必备的资料。填写工程施工安全开工条件验评表、工程文明施工开工条件验评表、工程质量保证体系审查表（附七大员责任制）、开工报告、见证取样计划表、施工组织设计、安全施工组织设计，资料准备齐全后就找相关单位办理签字、盖章、审核的手续。

（3） 分类存放各种资料。为便于日后竣工资料的整理，在平日的资料收集过程中就按照档案馆的工程竣工档案检查清单顺序分类归档；对于施工中与业主、监理等相关单位的来往资料虽不归档，也应分类整理；对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好，便于使用时拿取。将工程资料分为施工技术管理材料、工程质量保证材料、工程质量检验评定材料和竣工图四部分分别归档。

三、结束语

浅谈事业单位如何做好出纳工作 篇4

摘要:随着国家财政管理体制改革的不断深入，对预算单位的财务管理工作提出了更高的要求。面对新的形式和财务管理现状就如何做好事业单位出纳工作谈几点粗浅的见解。

关 键 词:事业单位 出纳 财务管理工作 体制改革 财政管理

随着国家财政管理体制改革的不断深入，对预算单位的财务管理工作提出了更高的要求。面对新的形式和财务管理现状就如何做好事业单位出纳工作谈几点粗浅的见解。

一、出纳的地位和作用

随着改革的深入。出纳的地位变得更加重要，任何单位和经济组织中，出纳必须是一个独立的岗位，领导不得兼任。会计不得代替。《会计基础工作规范》第十六条规定。单位领导人的直系亲属不得担任本单位的会计机构负责人、计主管人员。会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。所以出纳在会计工作中的地位是特殊的，不可缺少的。

出纳工作归集起来有三个特征：一是现金、票据收付的关口； 二是第一手会计信息的收集者； 三是外界观察单位会计管理水平的窗口，会计是以货币计量的价值尺度，出纳在现实经济生活中充当着现金、票据的使者。

出纳是会计工作的重要组成部分，也就是说出纳岗位可以按管理要求设置，出纳工作则必须完全置于会计循环中。出纳人员在管好货币资金的同时，还应当发挥几个方面的作用。一是认真贯彻执行党和国家的财经政策和财经方针，认真审核每一张单据，处理每一笔经济业务；二是及时反馈经济信息，按照《 会计法》的要求及时向领导和会计主管人员报告工作 ；三是反腐倡廉，对支出性质进行审查，对违反开支规定的支出拒绝付款； 是保卫资金安全。总之，改革正在把出纳的地位和作用提高到越来越重要的位置。

二、执行好现金管理制度

现金管理制度和银行结算制度是出纳人员开展工作必须遵守执行的法规。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围的，不得用现金收付；遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行；现金管理要做到日清月结，账面余额与库存现金每日下班前应核对；银行存款日记账与银行对账单也要及时核对。掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。这是出纳员必须遵守的一条纪律，也是防止经济犯罪、维护经济秩序的重要方面。出纳员应严格支票和银行账户的使用和管理，从出纳这个岗位上堵塞结算漏洞。出纳工作每天和货币资金打交道，单位的一切货币资金往来都与出纳工作紧密相联。货币资金的来龙去脉，周转速度的快慢，出纳员都清清楚楚。出纳员应抛弃被动工作观念，树立主动参与意识。把出纳工作放到整个会计工作、经济管理工作的大范围中。执行现金管理制度过程中往往遇到难解的问题，财务人员特别是出纳员要以清醒头脑正视现实。用积极态度坚持原则的同时要想方设法去解决所遇到的各种疑难问题。既不能放弃原则，又不能消极地不解决问题。如有人要求报销规定之外的开支，无论理由多么充足．出纳员都不能擅 自做决定而必须请示财务主管或由主管领导审批来帮助解决。

三、强化业务学习，提高业务技能

出纳人员肩负着本单位全部货币资金的收支、保管、核算任务，事业单位的出纳人员要全面精通会计制度、现金管理制度、银行结算制度、费用报销制度、税收管理制度及《会计基础工作规范》等政策，出纳人员只有刻苦学习和熟练掌握政策、法规和制度，工作起来就会得心应手。同时出纳人员有很强的数字运算能力和计算机应用水平．因此随着改革的深入出纳人员只有不断的学习才能完成本职工作。

四、出纳人员必须遵守会计人员职业道德

一般会计人员应该遵守的职业道德是：(1)爱岗敬业。会计人员应当热爱本职工作。安心本职工作，并为做好本职工作尽心尽力、尽职尽责。(2)诚实守信。会计人员诚实守信的道德观念，将直接影响会计信息的真实性和完整性。(3)提高技能。会计人员应当提高职业技能和专业胜任能力，以适应工作需要。(4)客观公正。会计人员在办理会计事务中，应当实事求是，客观公正。(5)参与管理。会计人员间接参加管理活动，为管理者当参谋，为管理活动服务。(6)强化服务。会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。

除此之外，出纳人员还应特别注意两点：一是要廉洁自律。廉洁自律是出纳人员的行为准则，是出纳员职业道德的内在要求。二是要坚持准则。出纳员肩负着处理各种利益关系的重任，只有坚持准则，才能以准则作为 自己的行动指南，正确处理国家、集体与个人的利益关系。在工作中，有时需要牺牲局部与个人利益以维护国家利益，有时需要为了维护法律、法规的尊严而去得罪同志和领导，这些都是出纳员应该坚持和必须做好的。

为此，应当把自觉执行《 会计法》、《会计职业道德》、《会计基础工作规范》等当作出纳人员的首责，执行财经纪律是经济工作的基本要求和准则，维护和执行财经纪律则是经济工作要求 的基础。出纳人员在执行公务的过程中也有自己的准则，无论是传递、循环还是流水作业，资金的进入和退出，出纳工作是源头。出纳工作贯穿会计工作的起始和终结。事实证明，一个强有力的出纳人员，必定会为本单位的财会工作带来生机和活力。参考文献：

1、李扬 浅谈如何做好事业单位出纳工作 [期刊论文]-经济师2007(07)

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇5

第一条 为进一步加强文明单位的创建管理，不断提高文明单位创建质量和水平，规范文明单位创建档案资料收集、整理和管理工作，根据自治区、自治州《文明单位建设管理办法》和《文明单位测评体系》的要求，结合昌吉州实际，特修订本办法。

第二条 文明单位创建档案资料是指单位过去和现在在“文明单位”创建和保持过程中形成的有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的记录资料。

第三条 文明单位创建档案资料的建立和管理由单位负责文书档案的办公室（综合科）具体负责，其他科室配合共同完成。

第四条 本办法适用于昌吉州内被各级文明委命名的国家级、自治区级、自治州级、县（市）级文明单位。

第五条 各级文明单位创建档案资料均应按照以下类目进行收集和整理：

一、组织建设卷

1•

1、班子建设（领导班子建设情况）

1•

2、理论学习（党委、党组中心组或党支部理论学习情况）1•

3、廉政建设（领导班子党风廉政和反腐败教育情况）

二、道德建设卷

2•

1、道德教育（自治区“公民道德建设月”和全国“公民道德宣传日”工作安排、总结；开展诚信教育、“四德”教育、礼仪教育及时事政治教育等情况）

2•

2、道德实践（参与社会各类公益活动和社会志愿服务活动；开展道德模范、先进典型评选表彰活动)

2•

3、未成年人思想道德建设（家长学校；单位职工子女中未成年人教育和实践活动；配合学校街道社区工作情况）

三、文化建设卷

3•

1、市民学校(市民文明学校教育培训计划、教育培训人员名单

等)

3•

2、教育培训（科学技术、文化知识、业务技能教育培训开展情况）

3•

3、文体活动（职工文化体育活动开展情况；新闻内外宣传情况；信息简报）

四、民族团结卷

4•

1、学习教育(“民族团结教育月”活动安排、总结；开展党的民族宗教政策、马克思主义“五观”、“四个高度认同”、《民族区域自治区法》等学习教育情况）

4•

2、实践活动（开展民族团结联谊；结对帮扶办好事实事；评选表彰民族团结模范单位及模范个人等情况）

五、社会治安卷

5•

1、法制教育(普法安排、总结；国防、反邪教、消防安全等法制宣传教育开展情况)

5•

2、综合治理(社会治安综合治理工作制度、措施及落实情况)5•

3、人口与计划生育(人口与计划生育工作措施落实情况)

六、环境建设卷

6•

1、健康教育(开展健康教育和提高健康素质情况)

6•

2、制度措施(卫生、绿化制度措施及落实情况)

6•

3、环境保护(环境保护和节能、减排工作情况)

七、业务工作卷

7•

1、行业建设(本职业务开展情况、企业生产经营状况等)

7•

2、管理制度(岗位责任制及管理制度)

7•

3、规范服务（党政机关和执法部门依法行政工作情况、服务性单位优质服务工作情况、企业安全生产工作情况）

八、创建工作卷

8•

1、组织机构(精神文明创建工作领导机构；精神文明建设3年规划；精神文明建设工作安排、总结、大事记、责任书)

8•

2、细胞工程(在单位或系统内部开展的文明科室、文明家庭、文明职工等争先创优评比活动)

8•

3、共创共建（参与文明城市、文明街道、文明社区、文明村镇、文明行业创建工作情况；开展军民共建、城乡共建等工作情况）

第六条 《文明单位测评体系》凡涉及到具体指标或需说明有关问题的，要提供相关部门的认定文件或证明材料，在档案中予以反映。

第七条 文明单位创建档案资料按分类立卷，装订整齐，方便查阅。当年档案可按照案卷类目进行分类组卷，活页整理，待年底档案材料收集齐全后及时装订归档。装具按档案管理部门规定的标准（卷盒、卷皮均为无酸纸纸质）执行。

第八条 文明单位创建档案资料中属于文书档案归档范围内的文件材料，应将正本和不同稿本归入文书档案，可将复印件或多余正本归入文明单位创建档案资料。

第九条 文明单位创建档案资料在单位要集中存放、管理，指定专人负责，并建立相应的管理制度，维护档案的完整和安全。

第十条 文明单位创建档案资料的保管期限为三年。单位可根据工作需要决定是否长期保存，不做硬性要求。对已超过保管期限需要销毁的档案资料，应当按照档案管理部门规定的标准和程序进行处理。

第十一条 文明单位创建档案资料应真实客观地反映本单位精神文明创建工作的全过程。注重平时收集、整理和归档。不得突击应付、补充捏造、抄袭档案。新申报单位如发现有档案材料弄虚作假的情况，将取消申报资格。已命名的文明单位如发现档案弄虚作假，将给予停发文明单位奖金直至撤销文明单位荣誉称号的处理。

第十二条 文明窗口的创建档案类目参照文明单位档案类目进行。档案以能够反映创建工作的基本情况为宜，尽量简化。

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇6

关于做好文明单位创建工作的几点认识与思考

县委宣传部副部长、文明办主任：张**

（4月22日）

党的十八大报告提出：“深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化”，这是十八大对精神文明工作提出的新要求，是今后五年工作的重点，我们在工作中必须认真进行学习领会并贯彻落实。结合柯坪县实际，就如何做好文明单位创建工作谈谈一些认识和思考，对20精神文明建设工作进行一些辅导，供学习参考。

一、什么是文明单位，申报条件，验收程序：

（一）自治区文明单位的定义

自治区文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，四个文明建设协调发展，在社会上发挥示范引领作用的先进单位。文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

（二）具备以下条件可申报自治区文明单位

1、近年来创建工作成绩突出、干部群众认可、社会影响好，且连续保持两年以上地州市级文明单位（文明机关）荣誉称号的单位。

2、申报单位应是正科级以上（包括正科级）的党政机关、人民团体机关及其基层单位，实行独立核算、具有独立法人资格的各种所有制形式的企业、事业单位。

3、创建工作突出思想道德建设内涵，持续有效地开展“五个一”（一堂、一队、一牌、一桌、一传播）建设。

4、建立创建文明单位的领导责任制和工作运行机制，做到组织领导、人员机构、管理协调、资金投入、检查监督和奖惩激励“六到位”。

（三）申报前三年，凡有下列情形之一者，不得申报自治区文明单位

1、领导班子成员严重违纪、违法犯罪；

2、干部职工违法犯罪；

3、社会治安综合治理工作不达标；

4、违反计划生育法；

5、发生重大安全事故、生产经营性重大事故、食品安全事故、环境污染和有不良影响的社会公共安全事件等；

6、在绩效考评（业绩考核）中排名靠后。

（四）自治区文明单位测评体系的内容

测评体系主要包括“党的建设、道德建设、文化建设、民族团结、社会治安、环境建设、业务工作、创建活动”8个方面的测评内容，共设置49个测评标准，每个测评标准都赋予相应的分值，并有相对应的测评方法。

（五）自治区文明单位的测评方法及要求

主要采取召开汇报会、开卷考试、问卷调查、实地察看、材料审核等方法进行测评验收。

1、听取汇报：主要领导脱稿汇报，时间控制在20分钟以内。

2、开卷考试：内容涉及精神文明建设、道德建设、民族团结、时事政治和礼仪基本常识等（可参考《精神文明创建工作指南》），考试人数原则上为单位在册干部职工总数的三分之一。

3、问卷调查：发放问卷，了解民意。

4、实地察看：“道德讲堂”开办情况和本测评体系中涉及实地察看的内容。

5、材料审核：审核申报前三年（含当年）的档案材料，其中申报前一年为纸质材料，其余两年为电子版档案；文字材料重点突出、简明扼要，配以必要的图片。

倡导节俭节约，不需制作专题片、画册、相册等，档案材料收集整理按机关档案管理规定执行，不得豪华装帧。

（六）分值构成

总分为100分，测评结果85分以上（含85分）为测评验收合格。

二、对文明单位创建的认识与思考

思考一：认识误区

创建就是搞卫生和环境。搞创建需要搞环境卫生，但创建决不是为了搞环境卫生，环境卫生也绝不应该是创建工作的主要内容。精神文明创建的“文明”，是一个综合、系统的概念。这其中，既有硬环境建设任务，又有软环境要求。干净、整洁、舒适、优美的工作、生活环境，现代化的办公设施，是文明单位的硬件要求。但文明单位更重要的是单位心齐风正，干部职工素质高，创建活动经常深入，细胞建设富有成效，单位社会形象好。但长期以来，由于硬环境物化易显，和我们的工作息息相关，而软环境内涵比较宽泛，投入多，难度大，见效慢。在我们的文明创建工作中，更多的是集中在搞好卫生、改善环境、绿化美化等硬件建设上，一定程度上存在着重“物”轻“人”现象。精神文明建设说到底是做人的工作，创建活动不能局限于“搞建设、搞卫生”等硬件建设上，要在注重硬件建设的同时，更加注重软件：做好人的工作，即思想道德建设。解决人的灵魂问题，提高干部职工的文明素质，使我们队伍的每个人在家是好成员，在单位是好职工，在社会是好公民。因此，今后在我们的具体创建中，要努力做到硬件、软件建设一起抓，重“硬”轻“软”或以“软”代“硬”都不可取的。

创建就是文明办的事。精神文明建设的根本目标是：提高全民族素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。归根到底是“人”的工作，这就决定了这是一项系统的复杂的工程，它渗透到我们的每项工作中，关系到我们每个干部职工。文明办要做的是大量的综合性的协调工作，要实现创建的目标，达到创建的目的，必须做到齐抓共管、人人参与。

重创建，轻管理。长期以来我们的创建工作存在着重创建轻管理的问题，创建中工作具体扎实，荣誉得到后放松管理，不重视平时基础性工作，搞“突击”式创建、“运动”式创建，使创建流于形式。其实创建文明单位是一个复杂、艰苦的过程，而保持文明单位荣誉、巩固文明建设成果的任务更重。重在建设，重在管理，是精神文明建设取得实效的保证。因此，我们搞创建要建立科学管理、长效管理的创建工作机制，使文明创建工作逐步实现经常化、制度化和规范化，推动创建工作健康发展。

思考二：创建意识

强化“三贴近”意识。按照“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的要求，把文明创建活动融入到各项具体工作中，以创建促工作，以工作促创建。创建工作本身就是一种群众性活动，应该是以干部职工为主体，把我们的创建意图变为群众积极主动去争创的实践活动，使广大干部职工从身边做起，亲身感受文明创建的好处，从而树立起“人人都是创建主体，个个都是创建形象”的观念，只有这样，才能充分调动人民群众的创建积极性，才能达到创建的目的。

强化与时俱进意识。精神文明建设本身的性质和特点决定创建工作在制定阶段性计划的同时，必须具有战略性思考，要确立长期的工作目标。创建活动只有与时俱进，以变迎变，以新迎新，以干部职工喜闻乐见并易于接受的载体和途径，推动精神文明建设广泛深入地向前发展。这就要求我们的创建工作要具有系统性、连续性，要循序渐进，不断开拓创新，及时充实和丰富创建内涵，源源不断的为单位的文明创建注入生机和活力。

强化干部职工的自觉创建意识。精神文明建设是群众事业，群众是建设主体，创建只有深深植根于群众之中，才能有生命力。群众中蕴藏着精神文明建设的巨大潜力，只有把群众的主动性、积极性调动出来，发挥出来，创建活动才会深入持久，取得显著成效。文明单位创建要以规范的有组织的贴近干部职工工作的丰富多彩的活动，使广大干部职工主动的、积极的参与其中，学习知识，增长技能，开阔视野，陶冶情操，身体文化素质得到全面提高，增进沟通，增强归属感和凝聚力。

思考三：创建着力点

紧扣本单位业务工作开展创建。文明单位创建工作要虚功实做，最重要的就是紧扣单位本职业务工作来进行，着力解决创建工作与业务工作之间关系的问题。紧扣单位本职业务工作，其实质就是要通过创建工作，促使广大干部职工转变作风，提高素质；爱岗敬业，树立文明高效的形象；规范行业行为，不断提高本职业务工作水平。创建工作还要结合单位干部职工的思想、工作、生活实际，积极为群众办实事、办好事。在创建中，要时时把着眼点放在与群众利益相关、为群众所欢迎的事情上，把工作做到群众的心坎上。

积极探索行之有效的创建载体。创建工作是不断发展、不断探索的实践活动，必须紧扣时代的脉搏，依据形势的变化，结合单位实情，改变过去单一枯燥的方式方法，保持创建工作鲜活的生活力。要采用灵活多样、丰富多彩、寓教于乐的创建形式，吸引群众参加，使群众在活动中感受到集体的温暖和人与人之间的关系，增强活动的吸引力；要紧密结合本单位的人员状况和工作实际，设计自己的创建形式，形成自己的工作特色。只有这样，创建工作才会受到群众的欢迎，起到应有的效果，整个社会的精神文明建设才会异彩纷呈、充满活力。

从细节入手，将精神文明建设推向深入。古人云“不积跬步无以至千里”，创建文明单位是一个系统工程，其每个环节、每个细节是否到位，将决定最终能否创建成功。因此，创建文明单位要从大处着眼小处着手，于细微之处建设干部职工的文明行为。从一句话、一个行动、一种现象抓起，逐步把干部职工的言行规范到文明的坐标中。我们每个干部职工作为参与者，也必须时时刻刻注意身边的.细节，一定要从自身做起，从小事做起，从细节做起，养成文明的习惯，远离一切不文明行为，为成功创建作出自己的贡献。

开展文明窗口建设，促进系统整体创建。联系单位实际，每个窗口部门都与群众生活关系密切，展现的是系统的整体形象。因此文明单位建设要关注全局，加强窗口单位建设，不应只局限于机关。开展文明窗口建设，可以使其更规范，即展示了形象，又树立了榜样，对于提高职工素质，改善服务，促进系统文明建设具有重要作用。

三、年精神文明创建工作安排

（一）以“传播文明、引领风尚”为目标，大力推进公益类“讲文明树新风”活动

1.“讲文明树新风”是精神文明创建工作的永恒主题和知名品牌。要在全县大兴文明礼仪、读书学习、勤俭节约之风，继续开展文明交通、文明引导、文明餐桌和文明传播四项行动，推动良好社会风尚形成。公益广告宣传是学习宣传贯彻党的十八大精神的重要举措，是加强精神文明建设的重要任务，要充分发挥这一载体在传播文明、引领风尚中的重要作用，各级文明单位着重围绕积极培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设和与人民群众生活关系密切的交通、食品安全等四个方面，大力推进公益广告宣传，制作固定宣传版面不得少于一块。县外宣办、县文化体育广播影视局、政府网、党建网要充分发挥传统媒体和互联网、手机等新兴媒体的作用，要把“文明柯坪·我们在行动”专栏作为重要宣传载体，切实加大宣传力度，扎实做好公益广告的宣传、制作、刊播工作。

（二）以进一步践行“柯坪精神”为切入点，大力宣传表彰道德模范推进公民道德建设

公民道德建设是精神文明创建工作的重中之重，是开展群众性精神文明创建活动的出发点和落脚点。

2.大力弘扬“爱国感恩、团结友善、自尊自强”的柯坪精神。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。大力弘扬柯坪精神，把弘扬柯坪精神的过程变为干部群众自我教育、自我提高的过程，融入到经济社会发展的各方面、渗透到人们的日常生活工作中，内化为社会群体意识、外化为人们的自觉行动，鼓舞和激励各族干部群众，凝聚起与地区同步实现“两个率先”的强大精神动力。

3.突出“柯坪精神”引领，深入挖掘和大力宣传“最美柯坪人”，精心组织道德模范评选活动。选树各类先进人物、培育正能量、组织道德模范评选表彰，是引人见贤思齐、倡导社会新风的重要举措。利用多种宣传手段，每月要深入挖掘和宣传“最美柯坪人—我身边的雷锋每月之星”、“身边好人”（分诚实守信、助人为乐、见义勇为、敬业奉献、孝老爱亲、民族团结六类）等，组织推荐好第三届自治区道德模范评选活动，积极培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的良好风尚。要做好第四届全国道德模范推荐、评选和宣传工作，力争我县至少推荐1人为第三届自治区道德模范候选人，弘扬和传播道德正能量。

4.突出“三关爱”品牌，切实推动学雷锋志愿服务活动常态化。启动千人告别不文明行为签字和志愿者大队授旗仪式，并向全县发出告别文明行为、争做文明柯坪人倡议。要把志愿服务定位在大规模道德实践活动上，用这个载体引人在做好事过程中长好心、当好人。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，扎实开展“三关爱”志愿服务活动。要抓住两个重点，即抓好重要节日和大型社会活动等重点时段的志愿服务，抓好农贸市场、车站、主要交通路口等重点场所的志愿服务。要抓好两支队伍，即党员学雷锋志愿服务队和各级文明单位学雷锋志愿服务队，广泛开展志愿服务，加强志愿者队伍建设，引领社会风尚。

5.突出“道德领域突出问题专项教育和治理”主题，大力推进诚信建设和道德讲堂建设。诚实守信是公民道德建设的核心。以全国“公民道德宣传日”、自治区“公民道德建设月”活动为载体，按照地区文明办的工作要求，结合实际，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，集中在与人民群众生活关系密切的食品行业、窗口行业和公共场所三个领域下功夫，着力解决诚信缺失、公德失范等问题，不断深化公民道德建设工程，打造“诚信柯坪”道德建设品牌。以“四德”（个人品德、家庭美德、职业道德、社会公德）建设为主题，在全县有序有力有效持续地推进“道德讲堂”建设，把“道德讲堂”项目化、常态化，量化考核，提升公民的道德自觉和道德水准，凡是没有落实道德讲堂的，自治区文明办将一律取消文明单位资格。

（三）以“利民惠民和提高质量”为目标，争创文明城市不断创新精神文明创建工作

“六大创建”是自治区精神文明创建工作的重要内容和有效抓手，要按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，精心设计广大干部群众乐于参与、便于参与、从中受益的活动项目，引导干部群众在广泛参与创建活动中自我教育、自我提高和自我完善，不断提高创建的质量和水平。

6.突出“利民惠民”，深入开展文明城市创建。文明城市创建是群众性精神文明创建活动的龙头工程，根据县委十届三次全委扩大会议精神，整合全县力量和资源，全力以赴争创自治区精神文明建设先进县，力争3月份召开全县动员大会，分解责任目标，开展督查、指导，各单位、各乡镇要根据职责分工和工作要求做好各项工作。适时召开创城推进会，加强协调、整体推动，进一步提升文明城市整体创建水平。

7.突出改革创新，着力深化文明单位创建。从2013年开始，自治区文明办对自治区级文明单位创建工作实行重大改革，全部实行零基启动，重新申报，经测评验收合格后重新命名。这一评选每三年进行一次，实行名额分配制，采取交叉互检的方式测评验收，最后由自治区文明委命名。县文明办要切实抓好新的评选方式的宣传、指导和组织实施工作，真正把创建工作扎实、示范引领作用强的单位推荐成自治区文明单位，把那些创建目的不纯、创建质量不高的单位从这次评选中剔除出去，真正达到压缩数量、提高质量的目的。自治区文明单位要在7月前做好检查复验各项准备工作。建立健全三级文明单位管理考核机制，实行批评、限期整改及末位退出制，提高文明单位创建质量，巩固创建成果。

8.突出新农村建设，大力推进农村精神文明创建。农村精神文明建设是社会主义新农村建设的重要内容。要紧紧围绕“建设社会主义新农村”这一主题，结合自治区实施的“安居富民”、“定居兴牧”等民生工程建设，着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文化。要认真贯彻落实柯文明委20号文件精神，以提高农牧民素质为根本，以推动乡村环境改善和乡风文明为目标，有条件的乡村，积极推动文化墙、农家文化大院，营造文化氛围，以十星级文明户、文明乡镇（村）、以及农村文化广场、农村集贸市场和城乡共建等农村创建活动为载体，着力抓好十星级文明户、文明乡镇（村）、文明县农村“三大创建”活动，扎实推进农村精神文明建设。

9.实施“湖州杯”精神文明建设“五个好”评选活动。与湖州指挥部协商，研究实施《柯坪县“湖州杯”精神文明建设“五个好”评选活动实施方案》，大力开展“五个好”评选活动（一个好的精神文明建设示范村（社区），一个好的校园文化，一个好的道德模范，一个好的道德讲堂，一个好的志愿服务队伍），并将评比表彰活动形成常态化，大力推动社会主义核心价值体系。

（四）以培育合格建设者和可靠接班人为根本，不断推进未成年人思想道德建设

未成年人思想道德建设是精神文明创建工作的一项重要内容，要持之以恒，一以贯之，务求实效。

10.突出“心向党、爱劳动、有礼貌”主题，大力推进未成年人主题教育。以引导未成年人“心向党、爱劳动、有礼貌”为目标，深入开展“五心教育”、“学习雷锋、做美德少年”、“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语、“童心向党”歌咏活动、“我与诚信手拉手、文明与我结伴走”诚信教育、“民族团结好少年”学习宣传等系列主题活动。认真做好自治区未成年人思想道德建设表彰大会先进单位和个人的推荐申报工作。

11.突出教育与管理，着力净化未成年人的健康成长环境。建立完善城乡未成年人校外活动体系，切实净化社会文化环境，加大网络专项整治行动力度，营造有利于未成年人健康成长的网上环境。组织召开县净化社会文化环境小组成员会议，与县文管办（扫黄办）以及教育、文化部门联合，加大校园周边环境治理督查力度；做好自治区中小学生“学双语比双语”擂台赛的组织协调工作。

12.大力开展“我们的节日”活动。以春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节、古尔邦节、肉孜节等传统节日为契机，继承和弘扬中华民族优秀传统文化，增进民族情感、凝聚民族力，提升民族精神时代精神，建设中华民族共有的精神家园。突出文化内涵、民俗活动、未成年人，把我们的节日活动变成文化节、爱国节、仁爱节。

（五）以服务基层为目标，大力为基层办好事办实事

基层是精神文明创建工作的依靠力量和服务对象。创建工作主体在基层，任务落实靠基层，基层工作做好了，精神文明创建工作才会有坚实的基础和旺盛的活力。

13.突出工作重点，加强乡村学校少年宫建设。乡村学校少年宫是让领导放心、学生受益、家长满意的幸福工程。要继续做好自治区1所乡村学校少年宫项目管理工作，使其发挥更多作用；做好我县第三批乡村学校少年宫项目申报、启动工作，积极争取更多的乡村学校少年宫项目在县落地。充分发挥柯坪县青少年宫以乐促智、以技促能、以读养德的功能。做好2013年“绿色”电脑进西部活动赠送电脑工作，为基层解决实际困难。

（六）以提高精神文明建设工作者整体素质为目的，大力推进队伍建设

14.大力提高业务工作能力。继续加强对全县特别是基层从事精神文明创建工作人员的业务培训，组织开展各种形式的专兼职文明干事培训和多种形式的业务交流，采取“走出去、请进来”等方式，为文明办工作人员提供学习交流、开阔眼界、创新思路、提高工作的平台。按照政治强、业务精、纪律严、作风正、勤学习的要求，严格执行测评验收工作“六不准”和受检单位“三不许”的工作纪律，加大对核发精神文明奖的指导、考核、监督力度。

15.大力提升队伍整体形象。切实加强精神文明建设工作队伍建设，逐步建立一支稳定的专兼职文明干事队伍，在精神文明建设系统大力倡导讲政治、讲大局的良好风尚，大力倡导“爱学习、勤学习、会学习”的良好风尚，着力提升队伍整体形象。文明办工作人员要适应新形势、新任务的要求，自觉践行党的方针政策，主动熟悉基层工作情况，了解各族群众的意愿。要有过硬的工作作风，思想要务实，作风要扎实，勇于创新，埋头苦干，甘于奉献，力戒形式主义。

16.加强精神文明信息调研工作。按照《关于做好新疆文明网信息报送的通知》有关要求，各级文明单位要及时上报信息动态。县文明办将优秀信息、理论文章在新疆文明网、柯坪政府网、党建网上刊登，不断增强指导性和实效性。

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇7

一、更新人事档案管理观念

企事业单位领导者应该树立先进的管理思想, 学习科学的管理理论, 继而采用与人事档案管理相适应的组织机构、组织行为、管理方法和手段, 以达到预期的目的。企事业档案部门应切实转变计划经济时代形成的对人事档案重管理轻利用、等客上门、封闭保守等思想观念, 把档案服务方式从传统的被动式服务改变为主动服务, 将封闭式服务转化为开放式服务, 使人事档案工作适应知识经济时代的需要, 适应社会发展的需要。

二、落实人事档案的知情权

传统的企业事业人事档案工作一直遵从“任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档案”的规定。人事档案信息对当事人保密的目的主要是出于安全的需要以及方便组织管理, 但在实际工作中极易因为信息垄断而使“组织意见”主观随意性增强, 由于人事档案的不透明、知情权不落实而造成的问题越来越多, “弄虚作假”现象屡屡出现:有的因原单位在当事人的人事档案中记录了不实之词, 造成对当事人的伤害;有的因长期无法了解个人档案致使档案丢失而无从知晓;个别人甚至通过在人事档案中更改姓名冒名顶替达到读书、工作、参军等目的, 有的为了竞聘较高级领导职务岗位伪造干部履历、入党材料和学历证书等;也有单位个别领导通过档案打击报复, 给职工带来极大的伤害。不同形式的虚假档案现象的屡屡出现, 使档案的严肃性、准确性、唯一性屡受挑战。因此, 笔者认为可以向当事人适当公开部分人事信息, 应赋予其人事档案知情权, 包括了解用人单位、组织部门对自己的评价和鉴定, 而对入党志愿书、毕业生登记表、年度考核登记表、处分材料、评价意见的填写应先与个人见面再存档。特别是处分材料, 应给当事人申辩的机会, 防止暗箱操作现象的发生。

三、完善流动人员档案管理

在我国社会实现由计划经济向市场经济转型过程中, 随着企事业单位改革的推行、聘任制的实施, 人才的流动势必比以往更为频繁。过去个人只能对人事档案所决定的命运无条件接受, 而在新的转轨时期, 大量新阶层与流动人员在很大程度上摆脱了它的影响。人事档案虽小, 但关系到千百万劳动者的切身利益, 关系到我国人事制度改革进程的进一步深入, 关系到强国战略的具体实施。因此, 应明确流动人员人事档案管理的公共服务性质, 完善流动人员人事档案管理的公共服务体系和人才流动社会化服务体系, 不断充实流动人员人事档案的内容, 维护人事档案的真实性和严肃性, 并认真做好与流动人员人事档案管理有关的流动人员身份认定、档案工资记载、出国 (出境) 政审工作, 经授权做好相关的职称资格考评、社会保险等社会化服务工作。

四、建立定期检查、监督机制

由于没有定期检查、监督机制, 使人事档案管理有空可钻, 新增加材料的延续性出现断裂现象;部分人员档案材料遗失;一些单位趁人员调动、单位合并之机把未整理的人事档案顺水推舟移交出去, 推诿责任。有的个人或单位出于某种考虑或为避开某种风险, 刻意更换材料或隐瞒事实, 使人事档案信息虚假或不全, 可信度大大降低。因此, 笔者认为建立定期检查、监督机制, 从宏观上检查人事档案管理情况, 防止人事档案管理质量滑坡;对档案材料内容的真实性、合法性进行检查、监督, 无论是当事人自己填写的还是单位填写的材料都应该尽量做到公开和透明。

五、加快人事档案管理现代化建设

人事档案管理要与时俱进, 就要实现数字化、网络化的管理, 开放式的人才信息服务网络为人事档案现代化管理构建了坚实的实用平台。而人事档案中蕴含着信息源, 对不涉及个人隐私和国家机密的人事档案进行数字化处理, 制作人才档案信息库可以作为开放式的人才信息服务网络平台的主要信息源。开展这一工作的关键是解决相关的技术问题, 即要先设计一套人事档案信息的数字化管理软件, 从而实现强大的信息服务功能。提高人事工作效率, 降低社会管理成本。

六、加强人事档案管理人员培训

新时期的人事档案工作对档案管理人员提出了更高的要求, 档案人员的素质直接影响了档案管理的质量。因此, 要建立完善的人事档案工作人员培训制度, 有计划地对人事档案管理人员进行继续教育和培训, 更新其知识结构, 提高其业务水平。建立相应的培训机制, 严格实行持证上岗、证件年审制度;加强对管理人员的政治素质和业务素质的培训, 提高管理人的政策水平和专业技术水平, 培养具有“创造型、复合型、协作型”综合素质人才。引进一批具有政治素养好, 法制观念强, 专业知识扎实, 计算机技术和信息处理能力强的高学历的复合型人才, 以适应人事档案现代化需要。

参考文献

[1].王亚萍.传统人事档案管理现状及改革研究.民风, 2008.9

浅谈如何做好文明单位资料管理工作 篇8

摘要：建立企事业单位档案管理工作的主要目的，是贯彻实施《档案法》的有关规定，为更好加强对企事业单位的管理，为社会公众服务，为企事业单位服务。

关键词：企事业单位档案管理

0 引言

建立企事业单位档案管理工作的主要目的，是贯彻实施《档案法》的有关规定，为更好加强对企事业单位的管理，为社会公众服务，为企事业单位服务。做好企事业单位档案管理工作，我认为应从以下方面着手。

1 加强领导，完善档案管理

为进一步推动档案管理各项工作的有序进行，应加强档案管理工作的领导及监督和制度建设，以更好地完成档案管理工作。

1.1 在主管领导的指导和监督下，形成了一个统一领导、扎口管理、部门参与、整体联动的档案管理工作网络，使档案工作的顺利开展得到了有力保障。综合档案室专职档案员负责各部门档案工作的协调、移交、整理和保管工作。各部门的兼职档案管理员负责本部门档案资料收集、整理、分类、归档、移交工作。

1.2 贯彻上级部门对档案工作的指示精神，把档案工作纳入工作计划中并进行考核，审定档案管理制度，并督促执行、解决档案工作的实际问题。

1.3 以健全制度为重点，创新档案管理模式。我国《档案法》中明确指出：“各级各类档案馆、机关、团体、企业事业单位和其他组织的档案机构，应当建立科学的管理制度”。档案也有一个发生、发展和提高的过程，就其程序而言也有收集、整理、鉴定、检索和提供利用等各项工作，因此，科学化的管理不仅体现于有完善的工作体制和较现代化的工作手段，还需要建立健全完善的制度体系。

2 要配置必要的保管设施和提供保障条件

档案工作特殊性不仅体现于内容上，同时对管理有着特殊的要求，如库屋的设置、档案装具的要求、音像档案管理条件、存储和检索的手段、收集鉴定档案资料的工具、抢救和修复档案的技术、档案开发利用和网络远程传输等都需要特殊的条件和保障。

2.1 结合本单位实际，配备计算机、复印机、声音档案、档案检测设备、空调、监控防盗、防火等设备，不断改善档案的保管条件，实现档案管理的现代化和科学化。

2.2 保持库房、设备整洁，力求做到无尘、无霉、无虫蛀、无鼠害、无杂物，禁止吸烟和存放易燃、易爆物品，温度达到国家规定标准。

2.3 严格各项管理措施，定期对档案进行检查清点，确保档案不丢失，不损坏，发现破损、虫蛀、褪色或字迹模糊等现象时，应及时候补，复制或进行其它技术处理。

3 增强专业性培训，提高档案管理人员的素养

档案管理人员的专业知识和综合素质的高低，在一定程度上决定着档案管理工作的水平。要把档案管理列入相对稳定的工作岗位，由专人负责档案管理工作的同时，需要积极支持档案员参加档案现代化管理的理论知识和操作技能业务培训，以提升档案工作者素质为核心，提高档案工作人员履行职责的的业务能力为目的，不断提高档案管理工作水平。

3.1 培养档案管理人员的政治素质。政治素质指档案人员的政治理论水平、政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，做到有正确的政治方向、政治立场和政治观点，加强政治纪律、提高政治鉴别力和政治敏锐性，要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致。档案工作人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，恪守档案工作纪律，贯彻执行《档案法》，严守党和国家的机密，热爱档案事业，全心全意为人民服务，更新观念开拓进取。

3.2 提高档案管理人员的业务素质。提高业务素质不但要培养档案人员学习档案学理论知识，还要培养档案管理工作人员学习与档案工作相关的文化、理论与科学技术，比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念，有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识，还要有利用先进技术解决新问题的创新能力，从而丰富和发展档案工作的理论与实践。

3.3 提高档案管理人员的档案意识和法制观念，充分认识档案工作的重要性以及它潜在的价值，认真履行岗位职责，“干一行，爱一行，专一行，精一行”，确保能保质保量地完成任务。

4 强化责任，全面加强档案业务建设

档案是珍贵的历史记录，它充分反映了一个单位不同时期的变化内容，保护好档案是档案工作者义不容辞的责任。

4.1 加大文件材料的收集力度。认真贯彻有关档案工作的法律、法规和业务标准，实现了各种门类载体档案的集中统一管理，初步建立了一个门类齐全、内容丰富、结构合理、载体多样的档案资源体系。

4.2 高标准整理档案。在档案的归档整理上，严格按照标准，认真整改，做到档案分类科学，保管期限划分准确，编目规范，各类档案归档质量符合规范。整理过程中，工序分解，实行流水作业，并逐项进行检查，坚持不符标准不入盒，不合要求不进柜，切实提高了归档质量。

4.3 严格管理，坚持做到公文统收统发，记载完整，程序不乱，清收有据；坚持文件传阅规范，借出有登记；制定相应的控制措施来确保文件材料的收集齐全，文件签署完备，底稿完整，字迹规范，附件不缺，管理结果与阅办结果有记载等。

5 吸取借鉴管理经验，发挥档案服务性效用

登记档案最终的目的就是在于“信息”服务。要发挥好登记档案信息服务，就必须紧密围绕事业单位工作大局，加强档案管理，应向档案机关及做得好的兄弟单位请教、学习，汲取档案管理和开发利用的经验和做法，积极开展信息开发和档案资料编研完善工作，以提高登记档案的利用和服务价值。

创建省级文明单位资料 篇9

“做一个有道德的人”主题实践活动实施方案

一、指导思想：

为进一步落实县文明办关于实施“做一个有道德的人”主题实践活动要求，从提高全院职工道德素质出发，动员全院职工弘扬社会主义荣辱观，积极参与多种形式的道德实践活动，从身边事做起，从一点一滴做起，自觉践行道德规范，增强道德意识，养成良好习惯，培养高尚品质。特制订本方案并加以贯彻落实。

二、活动主题：

做一个有道德的人

三、活动目标及要求

在“做一个有道德的人”主题实践活动中，做到有计划、有步骤地组织全院职工开展“做一个有道德的人”演讲比赛、文艺表演、社会实践等活动，努力构建医院——家庭——社会三位一体的立体教育网络，促使全院职工能够养成良好的行为习惯，行为更加规范，思想得到升华，心灵得到净化，从而整体提高道德素养，在医院做一个“有个性、会学习、知荣耻”的好职工；在家庭做一个“有孝行、会自理、担责任”的好家长或好孩子；在社会做一个“有教养、会共处、守公德”的好公民。

一是要强化道德主题。要突出道德要求、强化道德养成。把思想道德要求摆在首位，从思想道德建设的实际出发，有计划、分步骤地进行思想道德教育，开展多种形式的道德实践活动，引导职工从现在做起、从自己做起、从身边做起，努力践行社会主义荣辱观，在日常生活学习中身体力行道德规范，在潜移默化之中深刻理解道德要求，增强道德观念，打牢道德基础。

二是要突出工作重点。紧紧围绕医院文明建设和创建全国文明城

市有关要求，开展经常性的道德素质教育和实践活动，使全院职工在社会实践中净化心灵，在互助友爱中提升境界、在奉献社会中陶冶情操，培养积极的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质，在家庭做个好家长或好孩子，在医院做个好职工，在社会做个好公民。三是要提升活动效果。要把开展活动与教育提高结合起来，充分利用网络平台和新闻媒体，以及医院的各种宣传手段，组织职工谈体会、谈收获，开展自评互评，动员家庭成员积极参与，把道德学习与道德实践相结合，引导大家自我教育、自我提高。

三、活动步骤

（一）、开展医院文明建设活动

（1）强化常规管理，狠抓养成教育，引导大家知礼仪、重礼节。医院是治病救人的地方，思想道德、医德医风建设教育的主渠道、主阵地。在实际工作中，我们以创建“行为规范示范”为载体，通过行为规范示范校的创建促进医院精神文明建设。在职工中广泛开展争做“行为规范小标兵”活动、“争做雷锋式的好职工”评选活动、“继承传统美德、做文明现代人”等活动，教育和引导职工从我做起、从小事做起，从点滴做起，注重在日常的规范养成中知礼仪、懂礼貌、重礼节，培养他们关心集体、乐于助人的好品德。

（2）认真开展“向不文明行为告别、养成道德好习惯”活动。在全院认真开展自查自纠活动，看自己身上是否存在不文明现象，引导职工寻找医院和社会生活中存在的一个不文明陋习或自己身上一个不文明习惯，纠正不文明行为，提高职工的文明礼貌素质，争当文明使者。

（二）、开展“志愿者奉献社会”爱心活动

（1）组织医务人员出院门开展“献爱心”活动。开展健康宣教、医疗咨询、无偿听诊、测血压等服务，或为病人订餐、打饭，或陪他聊天谈心等，解决他（她）们实际生活中的困难，使大家在关爱他人、奉献社会中，感受真情、提升境界，体验光荣、获得幸福。

（2）组织大家在清明节祭扫革命烈士墓，学习革命先烈的光荣品质。

四、有关措施

1．高度重视，精心组织。

充分认识开展“做一个有道德的人”主题实践活动的重要意义，把它作为加强和改进广大职工思想道德建设的具体举措，作为加强职工社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体，摆上重要日程，切实加强领导。医院领导及中层干部要分工协作，齐抓共管，形成合力，推动活动深入发展。

2、加强宣传，营造氛围。

加大对“做一个有道德的人”主题实践活动的宣传力度，及时宣传活动的进展情况，宣传医院人精神面貌出现的新变化，宣传社会各界对活动的支持、参与，宣传活动中涌现出的先进典型和经验，使“做一个有道德的人”成为影响广大职工健康成长得的新主题、新方向。

3、立足实际，积极创新。

立足医院实际，充分发挥医务人员的积极性，使活动具有深厚的群众基础。要挖掘整合现有德育资源，精心设计活动项目，利用更多具有针对性、实效性和趣味性的活动载体，形成生动活泼的工作局面。

4、完善制度，建立机制。

进一步健全医院——家庭——社会三位一体的教育形式，发挥医院的主渠道作用、家庭的基础作用、社区的平台作用，努力形成长期、有效的沟通联系机制。医院要把主题实践活动纳入医院综合实践项目，作为职工综合素质评价的重要内容。医院为职工开展道德实践活动搭建平台。在实践中积极探索建立使活动持续、健康发展的长效机制，使其逐步走向制度化、规范化、科学化轨道。

汝阳县人民医院

创建文明单位资料建档要求 篇10

根据《文明单位标准》拟定如下六类60条建档资料：

1、组织领导与创建工作类

①创建文明单位领小组及下设办公室； ②创建文明单位申报表；

③创建文明单位三年一届的规划、每工作计划及办实事等创建活动安排表（每年一次）；

④创建文明单位《动态管理卡》（每季一报）、半年工作小结、年终总结（每年各一次）；

⑤领导干部挂包名册与成效，深入基层访贫问苦、生产调研情况； ⑥领导班子专题研究文明创建工作会议次数和记录； ⑦党政领导班子民主生活会议制度及记录；

⑧党风廉政制度和政务公开制度，主要领导有否违法违纪受处分问题；

⑨单位与村（居）结对、职工与贫困户结对帮扶、对社会捐款、献血名册和成效； ⑩资金投入票据、总额。

2、思想教育与道德风尚类

①重要文件的组织学习情况（学习笔记、心得、小结及验收情况），党建工作资料； ②《公民道德建设实施纲要》、《三明市民教育读本》；创建文明单位、创城知识与宣传资料；③开展以《公民道德建设实施纲要》为内容（如“三爱教育”、“三德教育”、“诚信教育”、“荣辱观”、“礼仪知识”、学英模、法律、安全、计生、勤俭节约、爱护环境、爱三明等教育）的讲座、演讲、文艺演出、书画摄影作品展等的活动的原始记载、照片，信息报道；

④有立固定宣传牌，设有宣传栏并定期更新原稿和实照；

⑤“职工教育学校”或“干部职工教育实施意见”，达到“六有”标准，做到办班有教材、有教学计划、上课记录、签到表、试卷和照片（每年3课以上）； ⑥《职业道德行为规范》、干部、职工文明岗位职责；

⑦开展讲文明树典型、评先评优评模的事迹材料，文明建设调研；

⑧开展争创“文明科室”、“文明岗位”、“文明服务示范窗口”、“文明楼院”“五好文明家庭”的管理制度、活动和评比情况资料；

⑨遵守“九不规范”、文明用语、“二十字公民基本道德规范”记得住、说得出，其知晓率达95%以上；各种志愿者名册及开展活动记录、照片。

⑩年终绩效考核情况，单位、干部职工获奖情况(填入“动态记分管理卡”)。

3、学习风气与文体卫生类

①干部、职工文化知识、业务技术再教育培训的名册； ②鼓励干部、职工再学习的管理制度、报销凭证；

③开设图书阅览室、藏书1000册以上、订阅报刊杂志10种以上； ④开展“六提倡六反对”活动情况；

⑤卫生防疫制度和措施、创建卫生城工作；

⑥开展“九进社区”、社区共建、灭“四害”、环境整治等活动的记载、照片； ⑦计划生育工作管理制度、责任状、工作台帐，有无违反计生有关规定； ⑧开展文体活动的规章制度、计划、名册及活动的记录、照片；

⑨有开展的开放性文体活动的场所、用具器具、安全措施、资金投入等实地与资料； ⑩干部、职工卫生保健、福利保障与体检情况；

4、民主管理与遵纪守法类

①民主管理制度、工青妇民兵组织的活动资料； ②单位职工代表大会、民主会议记录； ③政务公开等公开办事制度与原始资料；

④职工或社会群众反映问题、意见和建议的记录与落实反馈；

⑤社会治安综合治理方案、责任状，消防设施、器具，人员名册、值班（勤）安排表和记录，总结，有无违反社会治安有关规定；

⑥安全生产、工作制度，检查评比情况，安全生产场所、人员安全设施器具配备的资料；

⑦民主与法制教育、遵纪守法、廉洁奉公、依法行政、执法为民的教育，办班教材、测试卷与成绩；

⑧开展“平安梅列”、创建“平安社区”、参与“社区志愿者”活动、“110联动服务”活动的工作意见与宣传、整治活动记录、总结； ⑨对重大安全事件的应急措施和成效；

⑩对未成年人开展安全教育、提供活动场所、办好事实事的记录，计划、总结、经验。

5、内外环境与环保工作类

①单位院内外卫生管理制度、卫生管理与保洁人员名册； ②单位绿化管理制度、绿化管理与植养人员名册；

③绿地认养、卫生挂包、“门前三包”、室内“六面光”、个人卫生情况； ④庭院绿化检查与达标情况、及绿化费缴纳票据； ⑤设置卫生、绿化宣传牌、院内外无乱张贴现象； ⑥环保教育资料、开展教育课记录、测试卷；

⑦“卫生与健康”教育资料、开展教育课记录、测试卷；

⑧环保志愿者名册、卫生督导员名册及开展活动计划、活动记录、照片； ⑨单位生产环保污染监测达标情况；

⑩单位职工居住楼无乱搭盖、无乱饲养、无乱推放、无占用消防通道、无乱张贴情况；

6、业务水平与工作实绩类 企业单位：

①职工的文化程度、技术水平提高情况； ②开展岗位练兵、技术比武情况； ③生产效益情况，科研成果情况；

④生产效益、诚信营销、纳税等受表彰情况； 党政机关: ⑤效能建设、重大决策项目、廉政执法、群众满意情况； ⑥政务公开项目情况；

⑦为企业、为市民、为弱势群体、为城市办实事和帮扶解难情况； 服务性单位：

⑧服务环境不断改进、设施完善、便民服务措施等情况；

⑨承诺服务登记与落实、文明用语广泛使用等规范服务资料； ⑩业务工作、经营效益情况。

另附；“三簿二集”：文明建设会议记录簿、文明创建活动记录簿、文明建设荣誉登记簿，报刊剪集、文明创建影集。

梅列辖区文明单位采取“三化三注重一要求”措施

提高创建资料建档质量

梅列辖区各文明单位在认真做好3年来日常管理工作的同时，把创建第九届（2003—2005）文明单位的资料建档工作作为创建迎检工作的一个重组成部份来抓，采取“三化三注重一要求”措施，提高文明单位创建资料建档工作质量，力求做到：认真鉴别，分类准确，编排有序，目录清楚，装订美观，通过整理达到资料完整、真实、直观、精炼、实用的目的。

一、资料建档做到“三化”，提高建档质量。按照《文明单位标准》将平时收集的材料分类立卷的同时，进一步提高建档质量，做到文件资料归类规范化，创建活动材料成套化、统计数据图表化。

1、资料建档规范化。按照文明单位创建标准，认真解读各项要求，细化每项活动条目，其资料分六大类归档：①组织领导与创建工作类，②思想道德教育类，③学习与文体卫生类，④民主管理与遵纪守法类，⑤内外环境与环保工作类，⑥业务水平与工作实绩类。各大类再细化10项进行归档。

2、资料建档成套化。就是在创建活动中，将活动全过程形成文件，做到一活动一套完整的资料。如开展“社会公德知识竞赛”活动要收集的资料有：①党委开会研究的会议记录；②活动的实施意见、通知；③竞赛题目；④竞赛活动过程的照片、录像；⑤获奖名次名单；⑥活动的小结与简报等。

3、统计数据图表化。就是将数有关数据汇总后后制成某种统计图，如条形统计图、扇形统计图或统计表，起到汇总、直观，一目了然的效果。如“文明五好家庭”名册、“结对帮扶”情况记录表、职工教育活动安排表，以及活动的照片等。

一、日常创建工作“三注重”，丰富创建资料。

1、注重选人任用。辖区单位把文明单位创建工作作为增素质、树形象、展风彩的一项重要工作来抓，在建立创建文明单位领导机构的同时，下设创建办公室，选取用热心创建、文化素质高、经验丰富的同志做文明单位创建的具体工作。三明市水利局、市政工程处等单位把文明创建工作依附在单位办公室，做到在抓本行业工作的同时有机地把单位文明创建工紧密地结合起来，有计划的步骤地开展创建活动。

2、注重平时归卷。把文件立卷的基础工作放到日常来做，起到收集、积累文件，分门别类进行管理，利于日常查阅和立卷的作用。注意收集反映本单位的创建文件，把好文件的转运关，堵塞文件散失的漏洞，把好收发、登记的关口。三明市气象局把归卷工作和催办工作紧密结合，加强平时检查，发现有漏要及时补上，归类不当得要调整。

3、注重活动记载。单位开展的各项生产生活、科技文化等社会活动是文明创建重要体现过程，认真做好每次活动前计划、活动中的实况照片和活动后的小结等文件做好收集。中国银行三明分行发挥工青妇、计生、综治等业务部门的力量，做到件件工作有文件、个个活动有记录、人人肩上有责任，齐抓共管，把各自开展的活动行文建档，克服有活动无资料、缺资料现象。

1，要始终坚持两个文明一起抓，通过严管理、重服务、抓发展、促效益。

2，领导带头。

领导班子始终坚持把实现两个文明作为前进的目标和想问题、处理问题的基本点，在创建工作中，处处发挥着表率作用。领导班子带头开展政治理论学习。不断完善党委理论学习中心组学习制度，把每周一的上午定为班子集中学习时间，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想，从“讲政治”的高度正确分析在新形势下加强企业文明建设方面的问题，并联系实际制订了《企业精神文明建设规划》，至此，“领导带头、理论指导、规划鞭策”形成了促使企业文明建设的三大要素。成为全体职工“共创文明”的基础和源泉。领导班子带头转变工作作风。经常深入基层单位搞调研，每次都深入到职工生产一线认真听取职工的意见和建议。领导干部严以律己，带头做到“俭”“廉”。

3，教育领先。

要想培养一支高素质的职工队伍，教育是关键，参加组织政治理论考试、开办学习园地、讨论座谈学习体会等形式，深入开展了“四信”教育，通过教育使广大干部职工进一步坚定了马列主义信仰，社会主义信念，现代化建设信心，对党和政府信任。参加组织政治理论考试、开办学习园地、讨论座谈学习体会等形式，深入开展了“四信”教育，通过教育使广大干部职工进一步坚定了马列主义信仰，社会主义信念，现代化建设信心，对党和政府信任。在职工中进一步规范“三圈”，即：工作圈、生活圈、社交圈，经常开展“三德三做”教育，即：遵守社会公德，在社会做个好公民；遵守职业道德，在单位做个好职工；遵守家庭美德，在家庭做个好成员。引导职工崇尚科学、宣传文明、鞭挞愚昧，坚决与邪教组织和一切利用封建迷信手段破坏稳定的行为及违法现象作斗争。

4，服务创优

考核标准和奖惩办法，保证了环环相接、岗岗负责。进一步加大了对服务工作的监督、检查力度。建立完善了企业内外部监督检查体系。聘请了秘密社会监督员，并实行有偿监督。强化了服务质量监督检查办公室的职能，增加人员，配备专用交通工具、通信工具、微型摄像设备，对服务窗口单位实行定期检查、不定期抽查和暗查。

5，文化导向

面对新形势，全体员工的思想却始终保持稳定，工作干劲与日俱增。建立起了一整套新型的育人、用人机制，注重了人才的培养和教育。本着事业留人、感情留人、待遇留人的原则，注重了对知识分子的选拔、培养和使用，多次召开知识分子座谈会和事迹报告会，沟通思想发现人才，一大批青年知识分子走上管理岗位，为“能人贤士”提供了施展才华的空间。并为“21世纪优秀人才”落实了较优厚的物质待遇。还大力强化全员培训，积极创建“学习型企业”，采用送出去，请进来的方式开展业务轮训，文化娱乐是沟通职工感情的桥梁，密切干群关系的纽带，传播精神文明的载体。活跃文化生活能使职工在参与中增加凝聚力，在欢笑中受到教育和启迪。开展了“诗、文、书、画、展、唱、演、会”活动，以积极向上的方式提高员工的思想觉悟和组织观念，增强了向心力，促进了两个文明建设的协调、健康发展。

6，管理从严