打造高效教研团队发言稿

2024-07-04

打造高效教研团队发言稿（精选9篇）

打造高效教研团队发言稿篇1

打造高效教研团队促进教师专业发展

一、高效数学教研团队的打造

1、“思前想后”教研模式的尝试

我校数学组只有8名教师，每个年级几乎只有一名数学老师。产生的问题是怎样克服教师少难于开展同年级集体备课的困难呢？怎样在教研活动中发挥集体的智慧，弥补主讲教师的不足，提高数学组整体教研水平呢？怎样能让年轻教师在集体备课活动中准确地把握教材，尽快的成长起来呢？

我们尝试将教师分为大组和小组进行，大组集体备课时，全体数学教师都参与，学习时间为每周星期一下午；小组集体备课采取一、二年级一组，三、四年级一组，五、六年级一组，时间根据需要灵活进行。

数学组齐心协力，不断尝试和总结，探索出了一套“思前想后”的集体备课模式。在集体备课过程中，要求各年级数学教师都将数学知识按“数与代数”、“空间与图形”、“统计与概率”和“综合与实践应用”这四大领域同时展开研讨，并将每一领域分学段展开研究。这一教研模式包括两层含义：第一层含义是在备课时不仅要思考整套教材前段知识要求、对学生的能力要求，还要思考教材后段知识要求和学生和能力要求。做到不随意拔高和降低知识难度。第二层含义是教学前思考教学设计和教学后的反思。通过实践，数学组教师感受到将“思前”与“想后”有机结合不仅克服学校教师少难于开展组本教研的困难，也让教师们在短时间内了解整套教材的编排体系，达到资源共享的目的，使每位教师能更为恰当的把握教材，达到不仅驾驭本年级教材，而且熟知其他年级的目的，使得年轻教师尽快的成长起来。

集体备课时，我们采用专题研讨加课例分析的方法，按照真正落实基于课程标准和教材特点的集体备课，使研究落到实处。下面我们以“统计与概率”领域进行专题研讨加课例分析，简单谈谈我们的尝试。

举例子北师大版六年级《奥运会》一课集体备课过程。

柳新红：“统计与概率”这一领域主要研究现实生活中的数据和客观世界中的随机现象，它通过对数据收集、整理、描述和分析以及对事件发生可能性的刻画，来帮助人们作出合理的推断和预测，其内容贯穿一至六年级。李青：根据《数学课程标准》和教材特点，在低段教学时，我觉得应注重借助日常生活中的例子，让学生经历简单的数据统计过程，注重对不确定性和可能性的直观感受。

张新旋：对，像二年级上册的《过生日》、《抛硬币》、《趣味运动会》等都是以生活中学生常见的例子为情境展开活动的。

李东灵：那么在教学这部分知识时就应当注重趣味性和直观性，重要的是让学生能读懂简单的统计图，经历统计的过程就可以了。

李青：嗯，本学期我就上了二年级的《读统计图》一课就注意到了你们说得这几点。先让学生先从宏观的角度认识统计图的主要内容，然后再横向、纵向地观察统计图中的具体内容及数量的多少，最后从图中的具体内容提出数学问题。

柳新红：我觉得这样的设计不仅有利于培养学生掌握知识的规律性、系统性，而且还有利于培养学生有规律而细致地掌握知识的能力。

张新旋：不过，在教学结束时应当注意培养学生作出简单预测的能力。李东灵：嗯，通过刚才的讨论我们明确了低段统计教学的特点和注意要点，那么到了高段统计教学的特点和注意要点又是什么？

柳新红：根据《课程标准》和教材特点，高段在统计与概率这个领域，主要是让学生经历收集数据、整理数据的过程，体会统计的作用，发展统计观念。张新旋：我觉得高段还应当注意避免单纯统计量的计算，培养学生从多种渠道获取有用信息。

李东灵：那我觉得在高段的统计教学中还要注意多展开数学专题性实践活动，让学生在解决数学实践活动中提高他们的能力。

张新旋：你们说得对，五年级的《奥运会》一课就是通过实例了解三种统计图的特点与作用，能根据需要选择合适的统计图，直观有效的表示数据，并在延伸活动中鼓励学生综合运用所学知识。

李青：在刚才的集体备课讨论中，这样“思前想后”的方式，使我理解了《课程标准》的基本要求，还很快了解到各学段此领域的教材特点。

李东灵：这些讨论对张老师也有很大的启发吧？

张新旋：是啊，“奥运会”这节课要求学生能读懂条形统计图、折线统计图和扇形统计图，从中获取有效信息，体会统计在现实生活中的作用。了解三种统计图的不同特点，能根据需要选择适当的统计图，直观、有效的表示数据。培养学生观察能力、解决问题的能力，激发学生爱国主义情感。

可是我在设计时遇到了问题，奥运会这一情境具有较好的教育意义，可是直接利用教材所提供的情境设计教学环节，不太容易激发学生的兴趣，那么如何才能结合学生的实际和兴趣所在，更好地利用这一情境激发学生的学习兴趣呢？如何将新知与练习有机地融汇在这一情境中，既达到教学目标的要求，又能让学生灵活运用所学知识解决实际问题呢？

李青：我有个好主意，能不能采用学生喜欢的事物将教学内容串成一个和奥运会有关的情景串呢? 张新旋：对啊，福娃是奥运会上的吉祥物，不仅有着深刻的教育意义，还蕴涵着丰富的知识，学生一定会非常喜爱的。

张新旋：先出三个统计图，再逐个分析完各自特点的基础上再解决书中的三个问题是不是过于低估了学生的能力？

李东灵：我认为应当把三个问题抛给学生让他们根据统计表的信息在已有知识的基础上，通过独立思考和合作交流做出选择，这样才能体现学生自主探索和合作交流的学习方式。

张新旋：我也同意，我想这样地设计能为后面总结三种统计图各自的特点和学生灵活运用所学知识解决问题作好铺垫。

李青：我觉得你在试讲时，知识与生活的联系还不够紧密，知识拓展不够。柳新红：我建议你在利用福娃带来的数据进行练习的基础上，鼓励学生在实际生活中继续开展数学实践活动，让他们体会数学是来源于生活更是运用于生活。

张新旋：由于时间关系，我结合就课件来说说本节课。本节课我以福娃为主线贯穿全课，先用福娃引出本节课的学习内容《奥运会》。然后出示第24---28届奥运会上我国获得奖牌的情况。用福娃带来的三个问题分别引出条形统计图、折线统计图、扇形统计图，并把这三个统计图放在一起比较，让学生在四人小组内讨论不同统计图的不同特点和作用。最后用福娃带来的三个问题来巩固今天所学的知识，一个是学生喜爱的课外活动用条形统计图表示，一个是人体内所需总水量与各部分水量之间的关系用扇形统计图表示，还有一个是拉萨市一年各月的平均气温用折线统计图表示。最后，我再次将这幅统计表出示出来，让学生自己根据自己的需要提出问题，并选择适当的统计图在组内交流。

在课的最后，我以“开花店”为主题，让学生围绕“如何利用统计图知识帮王奶奶开花店”这个问题鼓励学生在实际生活中继续开展数学实践活动。

李东灵：那让我们看一看学生的实践活动吧。

李青：这样的活动由课上延伸到课外，让学生充分体会数学与生活的密切联系，培养了学生综合运用数学知识的能力。

李东灵：相信大家在这样基于课程标准和教材特点的校本教研备课活动中都有了不少的收获。大家也一定有不少自己的体会想说一说吧。

李青：这样的备课方式让我发现自己的身边原来有这么多的经验，我自己有很多潜力没有挖掘，我觉得新课程的理念也已经在不知不觉中渗入心田了。

张新旋：一个教师要实现专业的深入发展，必须突破孤立与封闭，学会与他人合作，这样才能使自己的专业视野更宽广，进步更迅速。

柳新红：当我们在学校里坐在一起研究学生学习情况的时候，当我们把学生的学业状况和如何教学联系起来的时候，当我从同事中和其他外部优秀经验中获得知识、进一步改进自己教学实践的时候，我就是处在一个知识创新过程中。

李东灵：遇到问题不必怕，怕得是看不到问题。在集体备课中，你奉献了你 4 的成功，人人多了一个成功；我总结我的教训，人人多了一个教训。我们只有深入理解新形势下的课堂教学，深入思考我们的新课程改革，课程改革在研究中不断推进。

2、“深度同磨、随抽展示”的集体备课和公开课展示模式打造高效的数学课堂需要有一个高效的教师队伍，这个队伍建设则需要有高效的教研活动和集体备课。在我校数学教研组以往的“思前想后”集体备课模式下，我们高效的突破了教师全面快捷掌握六年12册教材内容的问题，也能很好的把握同类知识出现在不同年级时的深浅处理，做好了前后衔接。然而新的问题又产生了：我们学校共有11学教师，几乎每个年级只有一名教师，每学期的公开课都是自顾自式的公开课研讨模式，无论是备课、上课还是评课都会因为其他教师没有全程参与公开课深入磨课的过程而流于形式。

本学期的校内公开课我们以“打造高效课堂”为主题采取了“深度同磨、随抽展示”的集体备课和公开课展示模式。由教导处选定高段、低段数学教材中难度较大的课题在教研组集体备课中进行集体钻研教材和设计教案，经过一次、两次、三次的共同研讨和设计修稿形成定稿，全体老师参与两次抽签，哪位老师抽上就由这位老师进行现场课第一次与修改后的第二次的展示。在这个过程中，由于每位老师都有抽上的可能性，因此在集体研磨过程中会格外的用心，其次在听课时，由于前期参加了认真的钻研，因此会带着自己预设的场景、问题和所思所想去听，避免了泛泛而听，再者，在评课时，由于研磨和听课环节的认真参与使得评课格外的有话要说，所指出的问题一针见血，所提供的修改办法也有理有效。经过第一次设计与实施，老师们围绕“如何能更高效”经历第二次研磨、修改与抽签展示，形成了比较理想的状态。

（1）去糟存精-------初设计与再设计的改进。A、播放《推理》一课的课件，简单讲述授课过程

B、以刚才展示的《推理》一课为例，经历了“深度同磨、随抽展示”的集体备课和公开课展示。第一次抽签，张学超老师中标，第二次抽签成建娥老师中标。

《推理》一课是人教版二年级下册数学广角第二课时的内容,其实在数学教学中，“数与代数”“空间与图形”“统计与概率”“实践与综合应用”四个领域的课程内容，都为发展学生的推理能力提供了丰富的素材。所以，数学教学必须改变培养学生推理能力的“载体”单一化的状况，要为学生提供自主探索、合作交流的时间和空间；要设置现实的、有意义的、富有挑战性的问题，引导学生参与“过程”；要恰当地组织、指导学生的学习活动，并真正鼓励学生、尊重学生、与学生合作。这样，就能拓宽发展学生推理能力的空间，从而有效地发展学生的推理能力。本节课是教材在本册专门设置推理，进行教学并运用观察、猜测等直观手段解决这些问题，让低年级的学生初步了解推理的数学思想，感受这一思想的奇妙与作用，逐步形成有序的、全面的思考问题的意识。

我校张学超老师实施了教研组集体备课中《最强大脑》情境串，实施中老师饱满情绪、语言的不断激励调动了学生的积极性，符合年龄特点。在几个环节中在头脑风暴式的思考中加快节奏，在潜心分析总结方法时又控制课堂放慢节奏，始终让学生处在精力高度集中的状态，保持住积极参与全程课堂的热情。因此，成建娥老师再次执教时，保留了张学超这几个极具挑战性的环节标题，在课堂中注重控制节奏，以此保证孩子们有积极动脑空间和潜心分析的时间。

针对初设计不够理想的环节我们再设计时又经历了如下的研磨与改进：问题

一、初次执教时数独表格中预设性不足。

学生把A当做了一个数，始终绕着A进行猜测和填写。虽然最终得出了答案，但对于“从哪里入手最简单”这一问题体验不够深刻。改进时，我们在每一个分析过程中注重抓住“能否直接推理出想要的数据？从哪儿入手？”这一关键处让孩子们经历更为有效的推理过程。

问题

二、对于推理这一概念的感受不足。

初次执教时，在学生经历了思考推理的过程后，我们引出了课题“推理”，虽然后面进行了大量的推理活动，但是学生对推理一词感受不深，不知道自己所 6 经历的思考过程就是推理，对于推理能力的重要性体验不足。再设计时，我们让学生经历简单的思考推理过程，并让二年级的孩子们用儿童化的语言感受到：用所知道的信息去分析解决问题的过程就是推理。同时，为了激发孩子们对推理的兴趣，我们还引出了他们熟知的柯南、福尔摩斯、包拯等推理大师，让他们带着崇拜和挑战进一步学习知识，这样的调整，不仅学习效果更好，学习兴趣也更浓了。

问题

三、对推理过程的方法提炼不足。

初设计时，孩子们经历了一次又一次难度不断增加的推理游戏，兴趣盎然，但是缺乏师生共同进行推理方法的提炼。再设计时，我们尽可能将课堂的节奏控制的张弛有度，既有紧张的分析和判断，又有安静的思考和总结，由师生一起总结出此类推理问题：

1、充分利用和分析已知信息

2、兼顾行与列。这样的调整，孩子们不是只凭着一腔热情和满满的兴趣去推理，而是带着头脑和方法去分析、思考和推理。

问题

四、关于推理问题的拓展不足

初设计时，由于时间关系，只是完成了教材内容和练习内容。再设计时，我们进行了进一步拓展，将数字增多、格子增多，并将颜色也纳入要求，这给孩子们带来了更有趣的挑战，虽然课堂上不能完成，但我相信越来越多的孩子加入到了推理能力锻炼的队伍当中来。

深度研磨、随抽展示的其他课例例子1：《7的乘法口诀》

7的乘法口诀是人教版《数学》二年级上册第六单元第一节的内容。它是在学生学习了2―6的乘法口诀的基础上来学习的，学生已经初步的掌握了一些编制乘法口诀的策略和方法。所以对于7的乘法口诀，我不再做过多讲述，给学生充足的时间，让学生根据已有的知识和经验，运用知识的迁移去探索。总的来说，在教研团队的研磨下本节课有以下的特点：

(1)情境创设的延续性和有效性。

对于低年级学生来说，兴趣显得尤为重要，于是我用学生喜欢的童话故事引入，同时又以闯关游戏：寻找宝石贯穿全课，这样的情境创设让学生在保持高度的学习热情和探究欲望的活动过程中，始终以愉悦的心情来学习。

(2)教学活动设计的开放性和自主性。

“学生是数学学习的主人，教师是组织者、引导者和合作者。”根据这一教学理念，同时也基于我对教材的理解和学情的分析，在探索7的乘法口诀时，我先给予学生学习方法的指导后，放手让学生自己编制乘法口诀，在自主合作探究交流中经历和体验知识的形成过程，使学生真正成为学习的主人。同时也掌握和体会数学的学习方法。

(3)习题设计的层次性和生活化。

习题的设计有三个层次，一是：基础练习，二是联系生活，让学生提出用7的乘法口诀解决的数学问题吗？三是：拓展练习。在练习的设计上，我力图体现数学与各学科之间，以及与生活的联系，让学生明白数学是一门工具学科，利用它能够解决生活中的实际问题。使学生感受到数学知识来源于生活，又服务于生活，进一步体会数学与生活的联系。

例子2：《年月日》

（1）在学生掌握了用二月的天数来判断平年还是闰年时，我们出示1993年---2004年的年份表，学生根据每年二月的天数迅速的判断出这些年份是平年还是闰年，此时，引导学生观察表格寻找规律，学生很快发现每4年中都有一个闰年，自主尝试用年份去除以4寻找出判断平年闰年的计算方法。

（2）在处理整百年份1900年是平年还是闰年时，大多数老师的引导是直接告诉学生，整百年份必须除以400，学生是机械性记忆。而在我们设计中，这一环节，让学生在已有经验用年份除以4来判断，再出示1900年2月的月历卡，产生矛盾，教师适时的出示小知识进行引导，让学生顿悟了“四年一闰，百年不闰，四百年又闰”的规定。这样的引导才是更直接、更有说服力的。

二、教师高效教研团队带动学生的有效学习小组活动以达高效我校在教师高效教研团队带动下，开始注重学生的有效学习小组活动以达高效，充分发挥了学习小组的作用。在高年级学习活动中，我们教研团队在课外注重合作与实践，课内注重思索与交流方面进行的研究和尝试。

1、课外学习小组活动注重合作与实践

随着教育改革过程的深入以及基础教育阶段为学生“减负”的呼声，我国中小学生在校时间逐渐缩短，课余时间大幅度增加。因此，学生的学习负担相对减轻，他们自由支配的时间越来越多，课余时间的增多，为学生的充分自由发展提供了时间上的可能性。在这种情况下，为学生组建学习小组，并位学习小组提供一些合作与实践的机会，让学生在课外进行合作交流是很有意义的。一方面这种实践活动有利于提高合作时的奉献、进取、团结的人际交往能力，养成民主意识，另一方面也有利于学生通过合作来共同创新和发展。基于以上原因，我们想到在高学段为学生提供课外活动与实践的计划以锻炼学生的各方面能力。

（1）确定研讨主题，明确研究步骤（2）进行合理分工，开展研究活动（3）形成研究成果，完成研究报告（4）分组汇报交流，拓展延伸思考

例如：六年级下册《节约用水》一课，它是结合前面学过的量的计量、统计等知识设计的。通过测量等操作活动，一方面让学生经历收集、整理、分析数据的过程；另一方面促使学生综合运用所学的数学知识、技能和方法科学的认识日常生活中水资源浪费的问题。并让学生积累节约用水的方法，加强环保意识。

首先，在上本节课之前，老师先让学生回家对我国水资源的情况进行了解，让学生对我国水资源的匮乏有较为深刻地认识，激发他们对生活中浪费水的数量进行考察的兴趣。

第二步、在家里选择一个漏水水龙头，用圆柱体的玻璃杯收集一定时间的漏水量，通过测量玻璃杯的底面直径、一分钟水位的高度，并运用前面所学的圆柱的体积计算方法得出这个水龙头一分钟的漏水量。

第三步、以学习小组为单位，在组内交流各自的测量方法、活动过程及计算步骤、所得结论等几方面，并选择学校水房的漏水水龙头，共同合作、动手操作测量一分钟漏水量，将结果进行记录。第四步、将所得结论进行拓展，按照这个漏水量计算，如果全国30万所学校全年大约漏水多少吨？1人1年用水30万吨，这些水可供多少人用1年？

第五步、在课堂上进行汇报。根据学习小组的汇报，教师抛出问题：“各个学习小组收集到的水龙头漏水速度不一样，有的流速快，漏水量大；有的流速小，漏水量小，那怎样表示全班的调查结果更有代表性呢？”这个环节的设计主要是引导学生运用所学的统计学知识选择恰当的统计量。是用平均数、中位数还是众数来代表班里收集到的漏水量的一般水平呢？当全班统一用平均数代表后，再计算出1小时、一天、一年的漏水量并制成折线统计图，使学生从形象、直观的统计图中感受漏水量的变化。帮助学生深刻认识到，虽然一个漏水水龙头一分钟的漏水量不多，但如果不加以注意和控制，一年浪费水的量是很可观的。通过这样的比较加深学生对节约用水必要性的认识。最后根据学习小组得出的结论，第六步、让学生展开交流，怎样做到节约用水，有效的节水方案是怎样的？并以让每个学习小组根据今天研究的内容办小报，使学生真正受到环保教育。

2、课内学习小组活动注重思索与交流。

兵练兵、兵教兵、兵强兵是学生合作学习最好的效果。在课内我们注重学习小组间的交流、合作能力的培养，让学生在独立思考、合作交流的基础上达成本节课的学习目标。

（1）明确学习小组活动任务（2）借助白纸展开思辩活动(3)鼓励学习小组学习拓展（4）加强学习小组管理评价

我校张学超老师执教的六年级上册的《鸡兔同笼》一课，我们充分发挥了学生的学习小组的功能，在每个学习小组中，有固定的组长、主讲人轮流承担，在组长的管理下，学习小组的成员互相讲解、互相学习，互相交流，一张白纸，就是他们的黑板，小组成员就是他们的学生、主讲人就是老师。

学习小组在课前先明确本节课的学习目标，然后就学习目标展开同伴互助学习。在汇报的过程中，我们也看到，各种方法全是学生们自己讲解，自己展示，老师只是在关键处进行点拨和解释。真正把课堂的主角-----教师换成了学生。

在本堂课上，各种方法的讲解全交给了学生，学生出现了方程法、假设法、画图法、列表法等等，就此我们的学习小组的合作还没有结束，当各种方法展示出来之后，老师再一次的组织学生在学习小组中进行互相解惑、答疑，对还没有理解方法的学生在组内进行消化。

当学生解决了“鸡兔同笼”的例题后,教师并没有就此结束,而是通过介绍学生在课前搜集的‘生活中类似鸡兔同笼的问题’来让学生主动建构鸡兔同笼模型把“鸡兔同笼”问题教学引向深入的着眼点，唤起了学生的深入思考,让大家有了再一次对鸡兔同笼问题的感悟和深入的机会:首先使学生认识由“鸡兔”到“龟鹤”再到“人狗”这一演变只是换了个包装,是对问题原型表象的概括;使学生理解由“四脚兔”变为“五脚兔”则是对问题本质的类推与抽象,把认识内化并不断深化的过程,自主建构了鸡兔同笼问题的模型。

当然，我们的学习小组不止仅仅局限于课堂上，还延伸到了我们的课后，在课的结尾，教师提出设疑，我们今天用了这么多方法解决了这一千古名题，其实早在几千年前的古代，人们已经会用比我们今天更巧妙、更简单的方法解决。你们想知道吗，课后，和你的学习小组一起在书中找找答案，并把这个方法讲给你的学习伙伴听。通过这个环节的设计，使得我们的同伴互助在课后也能继续发挥他的作用。这样，老师的小助手就由原来的一、两个变成了8、9个，就有更多的小组长承担起了小老师的角色，从更深层次的讲，是将1名老师45名学生的课堂变成了46名老师的课堂。

在这个学习过程中，加强学习小组评价管理对于思考交流活动也起着至关重要的作用。老师参与学习小组的交流，在小组汇报展示过程中教师及时的进行学习小组的评价，采用了积分制、称号命名（超越自我组、七彩阳光组、快乐无限组、先锋组、争先组）等多种手段激发学习小组间的竞争意识，以此鼓励每个学生参与学习，已达到提高课堂效率的目的。

打造高效教研团队发言稿篇2

一、打造主题式教研团队的背景分析

一直以来, 学校的校本教研受传统思想束缚, 存在着以下三方面的问题:

一是学校的校本教研缺乏思想, 研究的主题不明, 教师在迷茫中摸索着前进, 教师专业成长速度缓慢。

二是学校的教研氛围不浓, 好多教师把教研当作一种任务, 为教研而教研, 是流于形式上的教研, 是一种浅层次的教研。如, 在听课、评课的教研活动中, 听到最多的往往是“你好、我好、大家好”, 评课的教师讲得顺畅、上课的教师听得舒服, 形式上是以“一对一”的静态交流为主, 内容也多为教学目标是否达成, 教学任务是否完成, 重点是否突出, 难点是否突破等。教研效果也可想而知, 最要不得的是, 学校与教师都将教研的重心停留在教的层面上, 对研的开展缺乏实质的工作, 教与研的脱节非常严重。

三是在教研活动中, 也有相当一部分教师能认真对待, 可停留在单兵作战上, 没有团队协作的氛围。有的教师只顾自己的发展, 只耕耘自家的三亩地, 只强调自己的生存空间, 只知清扫自家雪, 认为知识是私有的, 经验是自己的, 好的教学信息不交流, 好的教学经验不传授, 有了问题相互指责, 有了成绩相互争夺。教育教学各自为阵, 这些问题是与课改的理念格格不入的, 是我们亟待摈弃的。

基于上述分析, 我们从2010年起, 提出了为期三年的《东湖镇中心小学校级骨干教师培养活动方案》, 方案的提出得到了教师的大力支持, 足见教师对自身成长其实是很渴望的, 只是很多时候处于迷茫状态, 无所适从而已。打造校级骨干教师队伍, 必须给教师搭建好一个适合教师专业成长的舞台, 于是, 我们提出了主题式教研团队的活动方案。主题式教研团队的提出基于这样几方面的认识: (1) 我校现有教师69人, 其中市、区名师名校长培养对象7人, 校内骨干教师人数相对缺乏, 但如果能发挥好已有名师的引领作用, 效果肯定会不一般的, 因为这些土生土长的草根专家对教师的身心示范是直接的、潜移默化的。 (2) 学校教师69人中近50人在35周岁以下, 年轻教师占了大部分, 这些教师的冲劲与激情尚未全部锐化, 还处于可打造阶段, 他们经过多年工作积淀, 已有一定教学经验, 如果能给以恰当的引领, 必定会脱颖而出。 (3) 可以从两个角度同时入手, 提升学校校本教研的质量。一是开展主题式教研, 有研的主题, 能按主题方案开展教研活动, 使教研活动的目的性明确;二是构建教研团队, 营造团队教研的氛围。在团队中开展活动, 用团队的思想, 集团队的智慧开展活动, 使我们的教研效果达到最优化。因此, 我们提出以构建教师教研团队为途径, 按照学校制定的主题式研讨活动, 开展主题式团队教研活动。通过这样的活动, 促使教师不断地更新观念、攀升业务新高峰, 并充分发挥其示范、辐射的作用, 使之成为学校深化课改实践的领跑人, 逐步成为学校教育品牌的主力军。

二、打造主题式教研团队的行动策略

1. 组建学科教研团队, 营造合作的团队氛围。

根据实际情况, 学校组建了12个学科教研团队。分别是一至六年级六个语思学科团队, 三个数学学科团队, 一个英语学科团队, 一个体育学科团队, 一个艺术科技学科团队。聘请了12位工作敬业、业务素质突出, 并有一定协调能力的教师担任团队组长。通过积分的形式开展了教研团队激励工程建设。

2. 确立团队主题研修流程。

(1) 发现问题, 确立主题。根据学校教学工作及教师日常教学行为中存在的问题, 提炼研究的主题, 确立研究课题。 (2) 专题学习, 提高认识。专题理论学习具体分成三个阶段:一是业务学习, 学习一些与主题接近的理论资料。二是实践中学, 从理论的层面对实践中反映出来的问题加以剖析, 并寻找其根源。三是教后学, 对实践过程中某一问题的思考与解决过程进行更进一步的反思与交流。 (3) 集体备课, 共同讨论。集体备课主要是对执教教师的课堂设计进行讨论, 围绕主题, 集思广益, 取长补短, 共同提高。 (4) 课堂实践, 印证预设。每学期进行的主题研讨课是对教研主题的课堂实践, 是对教研主题预设的印证, 是教研主题实施的有效保证。 (5) 共同探索, 反思教学。通过反思逐渐实现教师的自我超越。“思在课后”就是教师在教学后必须有反思, 主要是对课堂教学开展自我分析, 以便打造亮点、剖析暗点, 总结经验, 提炼理念, 形成自己的教学风格, 促进教师自身的发展。这些环节中主题的确定至关重要, 主题的确定必须体现“源于实际需求, 能解决实际问题”的原则, 是整项活动的纽带。而课堂实践是整项活动的灵魂, 集中体现着这项活动的价值所在。

3. 确立团队活动主题。

根据学校校级骨干教师培养方案的精神及学校围绕校本教研所制定的文化战略, 学校制定了以“课堂教学有效性研究”为主题的东湖镇中心小学校本主题研修活动方案。提出了以“规范课堂教学行为”为基础, 以“课堂教学有效性研讨”为研究核心, 以深化“课例研究”为突破口, 以“提升课堂教学的质量, 促进教师的专业成长”为目的的团队主题研修活动指导思想。围绕学校总的研修方案, 各教研团队提出了相应的研究子课题, 每学期有研究的重点及落实计划的部署。

4. 做好团队主题教研及课堂实践活动。

根据学校制定“关注课堂有效性”校师现场书面评课———上课教师说课反思———主评教师评课———随机抽签评课———自由互动评课———教科室点评。其中主评教师评课由上课的教研团队事先确定1位教师为主评教师。随机抽签评课教师。由教科室当场抽5位教师进行现场评课, 评课时每位教师发言的时间不超过5分钟, 不少于3分钟。

5. 逐步完善评价体系, 推动教研团队和谐发展。

为发挥好评价的导向作用, 促进教师群体的专业成长, 学校建立了教研团队激励工程活动方案。按照期初落实活动主题、中期强化过程管理、期末总结考核评比工作思路, 从过程与结果两方面入手, 采用积分的形式予以综合评价, 有效推动了教师专业发展。过程的积分主要涉及活动主题的确定、活动方案的设计、活动计划的制定、活动开展及活动的参与情况等五个积分指标, 期末, 教科室提供五个指标的活动数据, 各团队对照五个指标自评积分。结果的积分强调的是在团队的合力作用下所取得校级、区级及以上等方面的成绩, 主要涉及内容为课堂展示、教改项目、课题研究等方面开展情况, 教科室在期初公布结果的积分项目, 便于各团队在工作中有的放矢。期末, 根据过程本研修活动主题及《东湖镇中心小学校本教研课教研流程规范方案》, 由教科室统筹, 期初落实具体研讨内容、参与人员及活动时间。主题式团队教研课堂实践活动采用组内备课、代表上课、全员评课的模式进行操作。具体分两步走:第一步, 由教研团队负责举行团队主题教研活动, 具体流程是一周前先组内集体备课, 交流备课意见, 施教者组内施教, 组内反思性评课, 提出修改意见。第二步, 一周后校本研讨, 活动由教科室负责, 上课的教研组组长主持, 大致流程安排如下:围绕主题施教———教与结果两方面的活动情况, 评出一、二、三等奖团队及优秀教研团队组长, 公示结果, 在全镇教师会上表彰的同时给予各团队一定物质奖励。

三、打造主题式团队教研带给我们的思考

一个聪明人可以创造奇迹, 另一个聪明人也可以创造奇迹, 如果两个聪明人联手合作, 他们创造的就不仅仅是奇迹, 而是一切。校本教研需要的就是这种同伴之间的合作互助。合作可以使教师在互补中成熟, 在互动中成长。

1. 团队的合作氛围、研讨氛围浓了。

作为在校本研修中产生的一种新型教研活动, 主题式团队教研活动充分发挥了教师的主体作用, 聚合团队力量, 使集体备课、议课、评课过程更富有成效, 极大地检验和提升了教研团队的工作能力和水平, 达到了促进教师共同发展的目的。我校一年级语思组李孝青老师, 把满腔的热情都投入到团队工作中, 正是这样的热情带动了整个团队, 使得整个教研团队的教研工作开展得如火如荼。把教研团队精神、团队目标的概念, 无形地渗透到团队中每一个教师身上, 使得他们凡事以团队的利益、团队的目标为第一考虑。

2. 实现了“三个转变”。

以教师听为主的教研模式向教师参与的互动式的教研方式转变;教研内容单一向教研内容多元化、专题化转变;教研模式的开放, 带动了课堂教学方式的根本转变, 更多地关注学生的学习、关注学生的发展, 不断提高。

3. 成就了一大批中青年教师。

通过几年的不懈努力, 一部分中青年教师在教师队伍中脱颖而出, 逐渐成为学校学科的领头人, 如, 我校语文学科中的顾敏, 数学学科中的高伟芳等, 体育学科中的冯建江老师不但校内名声赫赫, 就算在区内也有相当的知名度, 在这些学科领头人的带领下, 一大部分中青年教师也逐渐成长起来, 在学校的各个教学岗位担当起重任。教师专业成长分层推进的框架基本形成。

打造新型教研团队篇3

近年来，兴宁区教育局依托有效教育改革项目，以课堂教学改革为主阵地，不断发掘教研工作的新思路、新举措、新内涵，致力于打造一支由区域教研团队、校际指导团队和学校管理团队（以下简称三级团队）组成的新型教研团队。在推进有效教育改革项目过程中，三级团队各有分工、互相联动，促进了兴宁区教研的发展，提高了教师队伍的专业化水平。

三级团队的确定

过去，兴宁区学校一直存在教师年龄结构偏大、教育观念陈旧、教学方式僵化等问题。2010年，兴宁区引进有效教育改革项目，以此为契机，我们提出了更高的区域教育发展目标：以有效教育改革为抓手，打造特色校园文化，培育创新人才，成就幸福学子，从而全面提高教育教学质量，实现教育高位均衡发展，打造兴宁教育发展品牌。

要想实现这一目标，就需要一支优秀的教研队伍作为支撑。但是，我们教研室只有5名在职在编的专职教研员，9名借调在岗教研员，每位教研员都负责两个以上学科的教研工作，任务重、压力大。传统的教研模式以及“单打独斗”的教研格局，已经难以适应当前教育的发展。为了提高教研活动的实效，我们确定了以团队方式推进教研工作的思路。

2015年8月，兴宁区确定了5所有效教育改革示范校，同时采取梯级管理、团队推进的方式，打造合作互助、优势互补的教研团队。各级团队之间合作交流、合作共享、合作共进，形成互相切磋、互相鼓励、互相启发的教研氛围，促使教师主动学习、研究、实践，实现个体的成长与发展，最终使教研团队成为学习型、研究型、发展型的合作团体。

团队教研活动的管理

随着有效教育改革的不断推进，兴宁区教研团队的建设初见成效，形成了三级团队“双线管理、梯级指导、团队包干”的教研工作模式。

区域教研团队是有效教育改革的引领者，由教育局教研室教研员组成，负责制定城区教改项目的推进方案，指导项目监测、评估，开展专题研讨和培训，培植学科精品课例，统管城区教师队伍的培养工作，主要做好“三个引领”：引领思想，通过每周一次例会、两周一次学习、定期交流反馈等，在思想和方向上给学校、教师以指导，促进区域教研健康、有序、系统地开展；引领专业，教研员每年年初制定学科教研计划，通过课例研讨、赛课等方式帮助教师解决困惑，同时组建由7—9人组成的学科教研团队，从教学内容、教学方法、学生状态等方面进行微格研究，着力研究要素组合、平台互动等课型的教学范式，提高教师的专业素养；引领文化，通过统一的团队标志、口号以及研讨表达呈现方式，打造整齐亮丽的团队形象，逐渐形成和谐互助、团结合作、积极奋进的团队教研文化。

校际指导团队是有效教育改革的主导者，由项目专家培养对象和学科骨干教师组成，负责指导学校制定项目实施方案，进入学校开展项目培训、研讨和定期跟踪监测。该团队的工作方式有两种：一是由教研室指定5—7人组成临时小组，组员中有的负责小讲座，有的负责说课，有的负责上课，既分工明确又互相配合；二是在活动现场随机组成小团队，各组教师当场领任务，当场分工合作，当场完成任务。

学校管理团队是有效教育改革的执行者，由各校行政人员组成，负责制定本校的项目实施方案，落实和推进相关工作。在具体工作中，各校通常组建学科团队、班级团队、年级团队、综合团队，确保教研活动的有效开展。

工作中，区域教研团队直管校际指导团队和学校管理团队，各级团队实行包干制，根据相关的目标和任务开展工作，直到完成目标。

团队教研活动的实践

以活动为载体，以团队为单位，不断优化教研模式、拓展教研资源，是兴宁区团队教研的主要特征。在团队教研活动中，我们主要采取“课例”方式，即围绕主题目标，以课例为载体开展项目培训、主题探究等教研活动。其基本流程是“课例展示→团队研讨→团队成果展示→团队汇报→小结”。另外，我们还会根据目标需求灵活增加讲座、团队作业整理、专家点评等环节。

“课例”是具有项目形态的实际教学素材、活动素材，其演化和迁移是团队教研的关键目标，我们主要通过课型整合、学科融合等方式实现目标。如在“平台互动方式课型研讨”活动中，我们提供了一节数学课例，校际指导团队针对教师使用的教学装备是否符合“平台互动方式课型”的要求进行探究，而语文、英语等学科教师则思考如何将该课例的方法迁移到本学科上。

团队教研活动中，各个团队既有明确的分工，又相互补充、相互扶持，打破了传统只针对课例进行学科性评价的局限，打破了学科的界限，加强了教研员与学校、学校与学校、学科教师与学科教师之间的交流，搭建了上下融通的良性互动平台，使教研活动更有实效。今年5月，在南宁市中兴小学举行的南宁市教学改革阶段性成果展示活动中，兴宁区教研团队的精彩展示受到了与会领导、专家的高度赞扬；6月，兴宁区数学学科团队在南宁市小学数学主题教研活动中的汇报再次获得好评。

如何打造高效团队篇4

——“飞黄腾达”观后感

在这样一个合作共赢的时代，拥有一支高效能的团队，就意味着拥有了无比巨大的竞争力和战斗力。俗话说，孤帆一叶，难以穿越海洋，众志成城，必将乘风破浪。所以打造高效能团队是非常必要的。

影响团队绩效有多种因素，首先，团队凝聚力与团队绩效有很大的关系，在“飞黄腾达”节目中，比赛都是分队进行的，一次团队的配合和团队的智慧就变得很重要，如果不为团队着想，自己也会输掉比赛。所以，要打造高绩效团队首先要提高团队的凝聚力。第二，团队成员的多样化，包括成员在性格、性别、态度以及知识背景或经验方面的差异影响都会影响着团队绩效。贝尔宾团队角色理论中提出一支结构合理的团队应该由八种人组成，这八种团队角色分别为：实干家、协调员、推进者、智多星、外交家、监督员、凝聚着、完美主义者。不同个性的人都可以发挥自己的长处，担任不同的角色，只有角色角色齐全，才能实现功能齐全。一个成功的团队应该是这八种角色的综合平衡。所以对团队成员有清楚地了解，发挥其长处，知人善任才能提高团队绩效。第三，团队要有明确的目标，没有目标就没有如里的方向。在“飞黄腾达”节目中，在一个团队工作时，几乎所有的团队成员好像都更倾向于执行和行动，而不愿花更多的时间讨论对策和方向，这导致他们没有一个明确的目标，再强的执行力也是徒劳。所以要打造高效团队，领导者不但要制定明确的目标，还要把目标清楚地传达给每位成员。第四，要有完善的激励机制，要清楚每个成员的需求，根据不同的需要制定完善的激励机制。有足够的激励，才能提高团队的绩效。

打造高效团队的手段篇5

高瞻远瞩的企业之所以能百年长存，其根本在于他们组织和团队的高效。有效的团队是加强企业凝聚力和向心力的重要因素，是提升企业核心竞争力的关键。如何打造一支有效的团队呢？

制定明确的团队目标，树立团队愿景。只有制定了团队目标，为团队勾画一幅振奋人心的蓝图，才能让团队成员清楚自己奋斗的方向，激发起他们昂扬的斗志和热情。制定团队目标通常要遵循SMART原则，即目标是具体的，可衡量的，可实现的，以结果为导向的和有时限的，以此将团队目标细化，形成适当的绩效标准。同时还要注意以下几点：充分分析团队所处的行业环境，竞争因素和市场状况，目标必须带有一定的挑战性，对整个团队工作提出高标准，以激发每个成员的潜能，让大家跳一跳就能够摘到桃子，最后通过有效的沟通，与队员分享团队愿景，争取取得团队成员对目标的广泛的认同。

对团队成员进行持续培训，使其掌握沟通和解决问题的技巧。培训队员可以帮助队员清楚认识到自己的长处和不足，从而促使其改进工作方法，提高生产效率。首先，要选拔合适的受训人员，评估成员的技能水平，分析成员需要具备的技能，有针对性的制定训练目标。其次营造积极的培训氛围，时刻关切成员的感受，增强成员对完成工作的信心。然后描述预期成绩及可能采取的矫正行动，阐述目标实现过程中的一些关键步骤。最后，实施训练，在训练过程中及时记录具体的实施情况，仔细检讨存在的问题，征求成员的意见和建议并改进训练技巧，提供及时详尽的反馈信息，公开表扬成员取得的成绩，鼓励成员继续参加培训。

保持团队内部之间的有效沟通。对于工作中出现的问题，领导者应当注意倾听成员的建议，鼓励成员积极提出意见，共同商讨解决问题的方案，以达成共识，得出最终解决方案。对于协调成员之间的纠纷，领导者应为纠纷双方营造轻松和谐的沟通环境，保持中立的立场，提醒双方互相关注对方的各自感受而不是对方的个性行为，保证纠纷得到最终的解决。对于团队中流行的闲话决不能视而不见，闲话可能会导致整个团队的分心涣散，影响到团队的目标实现，领导者认真地倾听有关的闲话，及时发现工作中出现的不公平问题并找出解决的方法，最后应向成员公开事实的真相以遏制闲话的继续传播。对于团队的民主决策，可以运用多种方法：共识决策，多数投票决策，2/3投票决策，多样排列决策以及权威决策。对团队工作提出批评意见时，要注意不要针对成员的人格而是要针对成员的具体行为，批评时避免绝对化，为了使批评意见更加易于被成员接受，可以将其表述为问题形式，让成员发现自身错误，鼓励成员在未来的工作中不断改进。

培养团队精神，提升团队士气。迪彩营销是日化行业中典型的终端模式，强大的团队精神使迪彩成为日化业内接受培训效率最高的企业之一，迪彩育人的特色是“贴身传帮带”，也称“身体接触”。迪彩自创业之初就有所谓“三同”传统，即下市场的各级营销管理人员与下属同吃、同住、同干。在这个过程中，帮助下属重新激活一度迷失的职业目标和市场目标，梳理失去方向感的市场规划，与下属共同寻找解决难题的方案并贴身示范。贴身传帮带，说到底就是用“心”感召人、造就人。它所给予人的不只是一些解决具体问题的方法（这故然也重要），更是以身作则，引领人心。这是迪彩最重要、最普遍运用的育人手段之一。今天，在日化行业，迪彩的市场管理人员依然是出现在终端卖场频率最高的人。培养团队精神首先要树立团队的信心，强调团队全体成员的通力合作而非个人的努力，鼓励成员之间相互合作支持，统一团队目标，将团队目标与个人职业发展紧密联系起来，使它更具有吸引力和号召力。其次，强调集体奖励，让成员意识到个人和所在的团队不可分割，培养集体荣誉感责任感，同时控制团队规模，规模越大越容易造成团队的沟通受阻，意见分歧越大，并且容易出现派别之争。最后，明确团队分工的平衡，保持统一的标准，让每个人都遵守同样的标准避免对速度放慢或缺乏技能的人降低要求，进行成员之间的工作轮换，有助于在令人愉快和不愉快的工作岗位之间达到平衡，给与每个人更多的机会，鼓励成员之间相互尊重各自的工作风格。

促进团队的发展和进步。一个有效的团队应该是一个在工作中持续不断发展的.团队，一个充满生机和活力的团队。第一，进行有效的团队授权，确认适合授权的工作范围，避免事必躬亲，而将工作风险较低，不会影响大局的决策让成员自己做出，明确授权的对象，选择那些有能力胜任又有工作意愿的团队成员主动承担责任，授权后加以适当的控制并对其绩效做出评估。第二，有效处理团队冲突，通过与对方一起寻求解决问题的方法，进行互惠双赢谈判来解决冲突，让冲突双方都放弃一些应得利益，以求共同承担责任。第三，培育拥有自我管理能力的团队，首先要征得上司的支持与理解，取得高层的授权，明确推行自我管理型团队的目的，与成员交流分享变革带来的转变，作好遭受挫折的心里准备。其次为团队成员提供相关的训练，自理型的团队成员应当学会如何在新模式下自主解决问题。最后，领导处理团队终止时的态度相当重要，明确团队终止日期，理解团队成员对于解散的感受，让所有人都感到在团队合作的这段时光获益匪浅，庆祝大家所取得的成就，为以后老成员继续合作打下基础。[FS:PAGE]

打造高效团队创造优秀业绩篇6

康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来，势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。竞争不是个人赛，而是团体赛。建设高效团队，只大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”其效果会很不佳。只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，才能取得完胜。

凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高效团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，大幅提高工作效率。

今天开周会的时候，店长说跟我们一起玩个游戏，就是八个人一

组，伸出自己的食指，上面放一根长的棍子，在不弯曲指头，不让棍

子掉在地下的情况下，整齐的平放在地面上，看店长很认真的说规则，同事们都不以为然，觉得特别的容易，轻而易举的事情。哪知道做起

来的时候竟然没有一组完成，都觉得好奇怪。店长就问了:“知道为

什么以为容易完成的事情都没有成功吗”？大家就开始七嘴八舌了，说这个没有蹲下来，那个手臂抬得太高，就是都没有找自身的的事

情都没有成功吗”？大家就开始七嘴八舌了，说这个没有蹲下来，那

个手臂抬得太高，就是都没有找自身的原因，也没有在主观上面找因

素。“你们都说得对、但是又没有一个说的对、说的对是因为这是客

观原因、都在推卸责任，说的错是因为你们没有团队意识，做事情之

前为什么没有先想再做，为什么没有协调好？”店长很认真的跟我们

讲，我们是一个团队，是一个集体，所以做任何事情之前都要有一

个好的沟通，为什么做这件事，该怎么做，做这件事情的好处，要有

一个好的协作，然后大家再朝这个目标去做，还有什么事情是做不好的。大家都沉默了，是的呀，做游戏的时候要是大家先商量谁来带领

协调，什么时候该下蹲，什么时候该放手不是就很容易了。最后游戏

又重新玩一遍，很神奇的都成功了！我终于明白了人在一起不是团队，心在一起才是真的团队，大家齐心协力才能完成每一件事，达成每一

个目标。

如何来打造一支优秀的团队？就是要以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，激发团队成员的激情，树立

阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴

奋的幻想。每一个团队都有其优势和弱点。通过分析团队所处环境来

评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、提高迎接挑战的能力。团队

遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，因势利导，合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键。

团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加

入这个团队，增强团队成员的责任感和使命感。团队精心制定的战略

要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执

行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实

处。另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。

要增强凝聚力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自

觉的行动。执行力前提条件是思想要统一，做观念要更新，对待日常

工作，不总找借口，要从自身出发，不断分析认识提高自己，改变不

执行不作为的不良习惯，自动自发的做好服务工作。我们在执行某些

任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种

是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不

会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，关键是一个思想观念

认识的问题。提高执行力就要做到面对困难、勇往直前，发现问题中

主动思考，解决问题，世上无难事，只怕有心人。

我们所从事的行业的执行力就是做到诚实做人，认真做事。我们

常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做

事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有

措施，也有违规。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位客人，要用一颗感恩的心来对待，因为我为客人服务，实

质上是我从客人那里获取报酬。这样才会有一种良好的心态，才会有

一种积极向上的工作态度，诚实认真地做好工作。没有任何借口，要

视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好。

团队的执行力就是战斗力，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务。一个团队的价值观不统一，无从来谈凝聚力。每位员工

价值观相统一，才会充满自信和快乐的将执行力进行到底。目标是团

队和执行者得以发展的动力所在，明确的目标是执行的方向，同时也

是执行力前进的牵引力。有了执行力，凝聚力，还要充分发挥创造力。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。每个员工都有其个性特征，他会

打造高效课堂提升教研品质篇7

一、建构一种模式

高效课堂教学模式在推进上经历了“摸索探寻、模仿实践、模式构建”三个探索历程。通过对小组建设、学生预习中教师如何有效参与, 教学进度缓慢等问题的摸索实践, 初步构建起了符合校情的“121”高效课堂教学模式。

“121”的内涵阐释:“1”即激活每一个学生学习积极性;“2”即形成自主、探究的两种学习品质;“1”即追求一种高远愉悦的学习境界。目的是通过围绕“一”个中心 (即以高效课堂教学为中心) “两”种学习方式 (即自主学习、合作学习) 最大程度地把课堂还给学生, 使每“一”个学生都得到全面而自由的发展。

二、强化一项制度

在“121”高效课堂的实践阶段, 借鉴课改名校的成功做法, 以导学案为抓手, 提高课堂效益。各年级组通过组织“如何编制优质导学案”培训活动, 规范导学案“提前备课, 集体研讨, 轮流主备, 二次备课, 课后优化”的编制程序。针对集体备课, 学校规定各备课组每周要有两节课以上的时间进行集体备课, 每一份导学案的设计, 每一个题目的设置, 每一个问题的提出, 都由备课组全体老师集体讨论, 由一人执笔定稿, 既分工又合作, 从而实现资源共享。为加强对薄弱学科的调研督导, 学校领导经常深入课堂随机听课、评课, 指导, 落实了校级领导参加研讨活动的制度。

三、开展一项活动

以公开课、研讨课、推门听课等系列活动为载体, 探索实践“121”高效课堂。同课异构上好组内公开课。以教研组为单位, 开展同课异构组内公开课活动, 突出“研究”后的“改进”, 再把“改进”措施落实到课堂教学中, 促进了“121”高效教学模式研究, 整体提升了教师的教学教研水平。名师示范上好典型引路课。在组内公开课的基础上, 选出优秀教师、课例, 从备课到上课, 完善、修改, 打磨成精品课, 然后在全校上示范引路课。专题研讨上好主题教研课。针对教学模式、思路、方法等主题开展教研活动, 学习专家课例, 请校领导、教研员参与听课指导, 同时加强校际之间的研讨交流, 解决教学中的困惑和问题。人人参与上好常态公开课, 平时组内教研基于常态课, 日常管理重视常态课, 学期评价重在常态课。

四、落实一个保证

立足校本, 开展分层次校本培训, 成效显著。开展个体性培训, 指教师个人自主学习, 师徒结对, 名师指导, 上网学习等。开展群体性培训。指分学科、分年组的教学观摩、教学交流、特长技能训练等。开展整体性培训, 指专题讲座、岗位技能练兵、经验交流、教育教学论坛等。主要做法:一是通过示范课引路、评优课激励、研讨课提高、常态课指导“四课”打造高效课堂。二是学经验, 树典型。选派教师外出学习, 组织开展外出学习教师汇报课及经验交流活动。三是开展以“矫正课堂低效行为, 构建121 高效课堂”为主题的系列活动。四是抓教师教学反思活动。“121”高效课堂建设不是简单的学习他人的模式, 为避免出现“肤浅”的现象, 我们加强教学反思的管理和研究, 将推门听课与教学反思联系起来, 将学习效果测评与教学反思联系起来, 落实好教师每月撰写并上交一篇教学反思的做法, 以此促进教师在反思中提高课堂教学效益。五是开放“慧心书坊”, 要求老师每学期至少阅读一本教育教学理论专著, 力求使读书成为教师精神追求和一种时尚。

五、搭建一个平台

1.加大对教研工作的考核力度, 把是否承担课题研究、是否承担观摩课、优质课竞赛是否获奖, 是否出成绩等作为对教研组、备课组考核的重要依据。

2. 通过组织开展青年教师课堂教学评估、青年教师“1+1”帮扶汇报课、“我与121 共成长”青年教师教学技能大赛、交互式电子白板展示课等活动, 为新上岗教师和青年教师创设良好的专业成长环境。

五步打造一支高效能团队篇8

高效能团队的四重境界

第一重境界：能够有效配置资源，使资源得到最大限度的共用和复用;

第二重境界：能够重新激发团队成员潜能，帮助团队成员自我实现;

第三重境界：能够全面提高绩效，并在有限的时间内大幅缩短与目标的距离，实现绩效的最大化;

第四层境界：也是最高层境界，是能够真正使团队可持续发展。

根据合益集团和哈佛大学高效团队研究机构对来自全球500强企业中120多个企业的管理团队研究发现，高效能团队只占到21%，而42%为普通团队，低效能团队占到37%。

要想打造一支高效能团队，须做到“五胜”：“上下同欲者胜、知行合一者胜、人尽其才者胜、相生相长者胜、汇能聚气者胜”，即共识激动人心的团队目标、明确团队行为准则、清晰团队职责与分工、团队共同学习与成长、持续激发团队能量。

上下同欲者胜

上下同欲者胜，就是团队成员对激动人心的团队目标达成共识。

建立高效能团队首要任务就是确定目标，目标是团队存在的理由，也是团队运作的核心动力。根据合益和哈佛合作调研的结果，在团队目标的清晰与激动人心这个维度上，高效团队的表现显著优于普通团队和低效团队。高效团队与普通、低效团队相对比，其团队目标更加清晰，更能激动人心。

激动人心的团队目标是发展团队合作的一面旗帜，团队目标的实现关系到全体成员的利益，自然也就鼓舞大家斗志，协调大家行动的一致性。

团队目标主要是由组织要求、团队理想的未来目标、团队成员成功标准三大方面得来。

设定成功的团队目标还必须是重要的、具有挑战性的、目标明确的。

阐明目标重要性可以提升团队成员的使命感，促使团队成员为团队目标的实现贡献自己的能量;

挑战性：高层团队成员往往能力很强且十分敬业，习惯于向前猛冲，只有使他们始终应对挑战并为组织创造价值时，才会让他们保持最佳状态;

明确性：缺乏统一认识，会使团队陷入混乱的境地，只有统一理解，才能帮助团队成员更好地开展工作。

设定团队目标一般包括五个步骤，即进行团队环境分析，明确团队的愿景规划，制定团队的宗旨使命，确定总体目标方案并具体化，团队目标优化。

一个激动人心的团队目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。

很多团队都有目标，但是没有实现，这是为什么呢？就是因为没有共识。对杰出团队的观察研究表明，他们最显著的特征是具有共同愿景与目的。

作为一个团队领导者，可以通过以下几个问题检视自己：是否把重点放在阐明挑战性和使目标清晰明确上？有没有一条最佳的途径适用于所有的团队来使团队目标清晰明确？理清团队目标的过程是否倾注感情？尤其在情感方面，众多高效能团队在确定团队目标时都在感情方面有过一番较量，明确团队目标必定要与团队成员自身对其职责的看法产生分歧和冲突，运用你的权力来表明“这就是我们将要做的”会在团队成员中产生一些忧虑，但是持之以恒地坚持下去也会激励鼓舞他们。

知行合一者胜

知行合一者胜，就是要明确团队行为准则，清晰规定团队成员应该做的和不应该做的。团队行为准则是团队工作高效开展的关键因素。

清晰明确的团队准则意味着什么？它是经过了反复讨论和共同分析后才得以确定和精炼的，团队规范不等于自然形成的规范，它是团队共同认可的具体的行为准则，不是用华丽辞藻阐述的团队价值观;是对妨碍团队发展及促进团队发展的行为进行了认真评定后的结果，不是简单片面的思考;是领导坚持遵守，并积极促使团队成员遵守，不是一时兴起，束之高阁，或流于形式的条文。因此制定团队准则特别强调行为描述清晰、有针对性和方便记忆。如“积极沟通”就不如“有话直说，有话好好说”来得清晰和有针对性。

在制定团队行为准则中，不是自上而下的宣贯，而是要引导团队成员经过讨论、共识，共同制定自己团队的行为准则，并建议每一位成员将准则写在自己的卡片上，然后慎重签字，以示承诺和让其具有拥有感。

在制定高效能团队行为准则时，有一点需要提醒，高效能团队的行为准则不应花太多心思放在纪律等基本行为上，而应重点强调同理心、协作沟通、尊重信任、主动奉献、积极反应等方面。

人尽其才者胜

每个团队的工作都是与组织的发展目标和能力要求相一致的，组织的发展是团队运转的指向。在这样的指向下，团队根据自己的目标和任务进行分工。

团队分工考虑两个因素，其一根据岗位的职责分工，其二根据团队成员个人特点的角色分工。一个团队不是一群只有岗位分工的人，而是由一群有着各自角色，且被其他人所理解的群体。团队成员寻求一个他们能够最高效最自然地发挥作用的角色。

“个人岂有完美，团队可臻至善。” 一个团队并不是一堆有职位头衔的人，而是一群有着被他人所理解的团队角色的个人。团队成员寻求特定的角色，且在最接近他们本质的角色中表现得最有效率。根据团队成员个人特点的角色分工提倡的原则是角色齐全;容人短处，用人所长;尊重差异，实现互补;增强弹性，主动补位。

贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种角色组成，后来修订为九种角色，即思考者、评价者、专家、驱动者、实施者、完成者、社交网络者、团队建设者和组织者。

高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员必须清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互弥补不足，发挥优势。成功的团队协作可以提高生产力，鼓舞士气，激励创新。一个成功的团队首先应该是这九种角色的综合平衡。

对于最不擅长的角色，应尽量避免长期使用，或者授权或进行交换活动，利用他人进行角色互补;对于可应付的角色，可以尝试进行试验，开发这些角色，做好准备，以备不时之需;对于最擅长的角色，开发并完善角色，进行职业规划，最大化利用这些天然优势。

因此，识别一个人的团队角色有助于打造高效团队，提高自我认知和个人效能，培养互相信任、互相理解，建立富有成效的工作关系，团队选择和团队建设。

相生相长者胜

团队是4个阶段的不断循环，要根据团队不同阶段制定学习发展目标。

在形成期，最重要的是宣布你对团队的期望，与成员分享成功的愿景，提供团队明确的方向和目标，提供团队所需的资讯，帮助团队成员彼此认识;

在风暴期，最重要的是安抚人心，认识并处理冲突，化解权威与权力，不容一人权力打压他人贡献，鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法，鼓励团队成员参与决策;

在规范期，鼓励团队成员给予反馈，分配任务，以求达成共识的决策，尽可能多地支持团队成员的工作，鼓励成员协力工作;

到了高效期，通过承诺而非管制追求更佳结果，给团队成员具有挑战性的目标，监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就。

团队成员的学习成长，要遵循7：2：1原则，即70%的员工通过工作经验来不断学习和提高，20%的员工通过辅导和指导提高自身，10%的员工则进行正规学习计划。

在团队学习成长过程中，最为有效的方式就是辅导，它被视为团队成长的加速器，它是一种促进他人学习和发展，从而提高绩效的过程。要成为一个成功的辅导员，需要知道并理解整个过程以及适用于辅导环境的各种风格，技能和技巧。

成为一名优秀的辅导员，需要具备一系列的技能和特质，如倾听、有效提问、接纳、公平正直、同理心、真诚等。常见的辅导模型有Grow模型，鼓励大家多用开放式问题，以帮助大家进行有效的辅导谈话。

汇能聚气者胜

汇能聚气就是激发团队成员底层的动机需求，使其保持持续的动力。动机是一种持续、反复的对目标状态的关注，是一种自然、自发的动力，它可以激发、引导和选择特定的人的行为。

根据合益集团创始人之一麦克里兰的研究，跟工作密切相关的有三种动机，即成就动机、亲和力动机和影响力动机。

每个人都有三种动机，但每个人对三种动机的追求力度是不同的，往往在工作压力大、关键决策中，会根据自己深层次动机的驱动，做出行动。

成就动机的主体特征是达到或超过卓越的标准，以及改进和提高个人的工作绩效;

亲和力动机的主体特征是建立和保持亲密、和谐、友好的人际关系;

影响力动机的主体特征是对他人产生或施加影响。

当团队成员相应动机被激发起来，他们会保持一种发自内心的持续动力。

激励成就动机高的人，将一般人不能完成的目标分配给高成就动机的人，并告知他，这个任务的难度，很少有人能够完成;或者通过刚刚学习的辅导反馈，与高成就动机的人讨论在哪些方面能够做得更好，效率更高;通过鼓励高成就动机的人积极创新，不断尝试新的方法去工作。

激励亲和动机高的人，将跨部门、组织的协调工作，交给高亲和动机的人;通过刺激高亲和动机的人结交朋友、建立关系等，推动工作完成;更多地通过非工作的场合与团队成员进行沟通。

激励影响力动机高的人，鼓励高影响力动机的人更多地承担推动工作或辅导他人的任务;在工作中首先邀请高影响力动机的人发言、讨论或者组织经验分享等环节，使高影响力动机的人能够得到大家的认可;授权、给予更大活动空间，从而激发其发挥更大的作用。

总结

如何打造一支高效能团队？首先，是设定激动人心的团队目标，好的团队目标可以激发团队勇往直前，共赴未来目标;其次，共同制定团队行为准则，公开并且相互遵守约束，是能够激发团队又能够起到约束的力量;再次，既要基于岗位职责分工，还要根据团队成员不同特点进行合理分工;然后，通过让团队成员充分学习和成长，有自己施展的环境，共同努力成为高效能团队;最后，也是最关键的是激发出团队成员能量，创造出超越组织期望的结果。

以上五个步骤，即“上下同欲者胜、知行合一者胜、人尽其才者胜、相生相长者胜、汇能聚气者胜”，得“五胜”者，得高效能团队。

打造信息化的高效团队篇9

强大高效的团队对很多企业来说是可望不可及的，很多企业通常进入如下团队建设误区：一方面经常招新人，一方面是老员工经常流失；想法挖到高效团队并没有做出让人信服的业绩

会议营销和传统的市场推广销售不同，是靠销售人员一对一的向消费者进行产品推介，销售人员越多（或则团队的规模越大），销售量就会越大。可以说，销量和销售人员的数量相关，团队的规模越大，单个销售人员的能力越强，企业的销量和业绩越好。因此，打造强大高效的销售团队，是会议营销企业首先想要解决的问题。

然而，强大高效的团队对很多企业来说是可望不可及的，很多企业通常进入如下团队建设误区：一方面经常招新人，一方面是老员工经常流失；想法挖到高效团队并没有做出让人信服的业绩。要走出团队建设的误区，避免团队的大起大落，就要认识到：

一、优秀的团队是建设出来的

一提起团队建设，做过会议营销管理的人大多是基于这样的认识：

1、扯大旗

2、搭班子

3、管队伍

我们说，优秀的团队是靠建设出来的，不是靠管里出来的。

首先：传统团队管理一般基于管理者以前的工作经验，有的只是以前工作单位的组织方式的简单复制，这样的管理方式很难超越被复制者。

其次：传统的团队管理在选择考查员工时，要求品德比能力更重要，有的甚至要求员工无私、自我牺牲，这样的要求和市场经济的基本原理向违背，当然不会被员工所接受。

第三：一个公司的员工来自全国各地、五湖四海，其工作经验、社会阅历、生活习惯千差万别，能够聚集在一起为了共同的目标奋斗，绝不仅仅是靠管出来的。

因此，优秀的管理者，在于确定一个团队共同奋斗的目标，提供一个团队发挥作用的平台，而不是要求员工无私、自我牺牲，只有员工的发展目标和和企业的目标相一致，人力资源才能形成合力，团队才有竞争力。

二、团队的资产

我们说，一个人选择一个工作职位，主要考虑5个方面的因素：

职业本身愉悦与否

职业的学习的难易程度、以及学费的多寡

职业的性质是否稳定

职业所要担负责任的大小

职业成功的可能性的大小

CRM系统的应用理解是一种需要时间和金钱才能学会的特殊本领（企业出钱培训），具有这种本领的人，就应该获得高于普通劳动的报酬，从而补偿他学习过程中的费用（市场业绩），这也是行业高级人才和普通人员的区别。

我们说，加工钻石的比加工一般宝石的人员报酬要高很多，不仅仅是因为操作的机械不同，更体现为责任的不同。因为托付给你的材料非常高贵重，相应的风险报酬就要高很多。因此，勇于承接重担，是提升自我价值和获取高报酬的前提。（成功的可能性大）

为什么一些行业的门槛很高，仍有许多人迫切的想要进入，（比如公务员、教师、医生）报酬是一个方面，还有就是这些行业表现出来的特殊的荣誉。

CRM已经成为这个行业的趋势，我们从事这个行业，应该仅仅是职业发展迈出的第一步，只有深刻理解这个行业的，熟练掌握行业的必备工具，才能在激烈竞争中安身立命，扬名立万。可以说，管理和服务已经成为决定成败的关键所在！

当前，行业竞争日益激烈，CRM所反映的顾客管理、销售管理、跟踪服务、信息采集与标准化已经成为一种行业素质，熟练使用CRM，不仅是从业经历的表现，更是一种能力展示。企业之间的竞争要求企业的每一位员工对本职工作理解深刻，操作熟练，具有开拓性和创造力。企业的快速发展要求每一位员工自觉把个人目标和企业目标相结合，在获得更高报酬、更高职位的同时，为企业创造更大发展空间。

三、团队共同进步的阶梯：信息圈子圈子有很多解释，比如“铁圈子”，是指“环形的东西”；“跳出前人的圈子”，是指“传统的做法”等。

我们这里讨论的圈子，指具有相同爱好、兴趣、或者为了某个特定目的而联系在一起的人群。演员有“演艺圈”，电脑工作者有“IT圈”，喜爱桥牌的有桥牌协会，喜爱登山的有登山协会，从事保健产品营销的有会议营销网、会议营销群等等。

人们根据自己的社会行为特征自然形成各种各样这样的圈子。“物以类聚、人以群分”，圈子的形成，实际上就是对人群进行了一次分类划分。从营销的角度来讲，这样就极易形成一个定向准确的营销受众群体。我们讨论圈子，就是要认识到营销的这种圈子效应，做到从“已知顾客”推理到“圈子的未知顾客”，实现从“点”向“面”营销的跨越。

圈子营销就是利用圈子的特点进行的群体营销，主要包含三种形式：

关系营销：通过圈子中的顾客关系，得到圈子中潜在顾客的联系资料，通过积累的圈子知识针对性的进行销售推广；这种营销方式针对性强，资料准备充分，具有很好的营销效果。

范例营销：利用圈子中的已有顾客资料、使用效果，针对潜在顾客进行宣传推广。这种营销简洁明了，无需进行过多说明讲解，听众易于接受理解，营销效果好。

圈子传播：这是一种让已有顾客主动为企业宣传推广的方式。“顾客的一句产品效果赞扬，顶得上企业十句宣传推广”，“榜样的力量是无穷的”，“朋友之间的信任程度，要远高于明星代言人”，这便是圈子营销的魅力和精髓所在。利用圈子传播，可以做到顾客主动上门购买，实现营销效果的最大化。

信息圈子是传统圈子和信息化技术相结合的产物，比较典型的就是QQ群、MSN群、Facebook等，信息圈子以计算机、移动设备为交互载体，传统媒体所包含的文字、图像、声音、视频都可以传播，降低了信息的成本，提高了信息量和传播速度。正成为新的圈子营销热点。

QQ群：是一种典型群体营销工具，员工应该加入到相应的QQ群，学习相关的知识，采集潜在顾客资料。

信息协同：这不是一种营销工具，而是一种提高内部信息协同的工具。利用信息协同，可以提高内部的信息共享水平和传递速度。

四、团队的管理就是危机控制与处理

团队管理的核心是什么？多数的回答问题的角度应该是销售业绩，我认为：销售业绩应该是团队管理的结果，而不是团队管理的核心。团队管理的核心应该是危机控制与处理。

一个高层骨干离职，带走了大部分的业务骨干；

一个业务骨干离职，带走了多数高价值会员；

业务部门、服务部门互相推诿指责，顾客问题得不到解决。

……

所有这些问题，严重影响企业的正常业务，甚至关系到企业的生存，必须通过团队管理加以解决。4、1公平合理的规章制度有利于保证团队的稳定

制定规章制度公平、合理，制度面前人人平等，赏罚明确，严格执行纪律，让员工信赖公司制度，而不是依赖相互关系、和领导的关系。避免一人离职，损失大量业务骨干的发生，保证团队的稳定。4、2知识共享，提高团队的整体业务能力

加强公司规章制度、业务能力的培训，把每一个普通员工都培养成骨干，避免一个骨干离职，损失一大片业务的发生，减小人员变动对公司业绩的影响。4、3用信息系统加强顾客资料管理

CRM系统改变了传统的顾客是业务人员的顾客，不能转化为企业的顾客的困境，利用顾客资料数据库记录和顾客的每一次接触过程，为客户关系的存续和改善提供了切实可行的解决办法，保证了业务的持续开展。

用信息化打造持续发展

随着需要处理的顾客信息量的日趋复杂，原有靠人海方式还可以勉强维持的管理方式不可避免会出现“天花板效应”。因此，会议营销离不开顾客数据库的支持，顾客管理系统已经成为企业发展的基石

一、复合式营销对信息化平台要求

会议营销的管理者都知道，会议营销对数据库平台有着特殊的要求。离开顾客数据库的支持：

1、员工离职就带走了顾客，顾客是员工的顾客，不能转化为公司的顾客；

2、顾客服务制度没法执行，业务员不知道那些顾客需要回访，管理者监督更是困难；

3、每到积分兑换，就需要多人连续加班加点，数据准确性不能保证，员工也抱怨连连；

4、财务人员加班加点赶出来的业绩考核员工总不认可，成为矛盾多发环节，影响士气和员工稳定；

5、财务人员，仓库管理员一起检查，仓库数据总也不准确；

复合式营销是会议营销的未来趋势和的发展方向，它以营销资源整合为目标，以会议营销为主要手段，融合专卖店营销、电话销售、商超药店专柜、电台讲座、平面广告、网上商城、媒体分账等。

不同营销模式，所针对的信息管理和顾客消费群体是不同的，要求的顾客信息和服务策略也不同，信息协同的方式和方法也不同。随着需要处理的顾客信息量的日趋复杂，原有靠人海方式还可以勉强维持的管理方式不可避免会出现“天花板效应”，任凭你的管理多么专业，操作流程如何优化，操作人员多么认真，都不及自动化的信息平台迅速和高效。因此，会议营销离不开顾客数据库的支持，顾客管理系统已经成为企业发展的基石。

二、顾客管理系统的企业应用 2、1摸着石头过河

一个经济学家和同伴上街，看到地上一张100美元的钞票，对同伴讲到，不必麻烦去捡了，如果它是真的，那么早就被人捡起了。我们也许会心的一笑，但这确实是“有效市场经济理论”。

按照经济学家的理论，可以影响（价格、资源配置等）市场行为的信息，将会迅速的被市场抓获，但是实践上，价格是参与者利用信息操纵市场的结果，这就是“市场的不确定性”。

中国的一位哲人邓小平，曾经在面对“不确定性”时，提出了“摸着石头过河”的著名方法论。西方人由于善于从归纳上升为理论，易犯教条主义的错误；而东方人由于善于归纳经验，易犯经验主义的错误。在面对市场选择要素时，个人作出选择的替代方法只是令人满意，不一定是最佳的。人们的决策是“试错”过程，而不是分析过程。人们的决策是条件反射式的记忆强化，而出路也只能是遵循这样的逻辑：能够生存的策略都是合理的。会议营销从创立至今，以大明CRM为代表的顾客管理系统也相伴而生，并不断发展。和不断发展的需求相吻合，大明CRM演进成为支持会议营销、电话营销、会员制、专卖店营销、电台平面广告、网络商城的集成顾客管理平台。成为判断河水深浅的“凸起的石头”，成为提升企业竞争力的催化剂。2、2分工与合作

在英国工业化刚起步阶段，一个没有受过职业训练且不会使用机械的人，即使再努力，一天只能造出10枚左右合格的大头针，机械的磨损和原料的浪费反而是有明确分工工人的3倍。

在分工明确的工厂，整个生产过程明确分工，即使设备简陋，每人每天可以生产5000枚。如果他们各自独立工作，每人每天制造最多50枚。

为什么同样的人力和工具，不同的生产组织形式会有这么大的差距？

分工后，每个人的任务是确定的，操作更简单，工作的熟练程度增加了；

从一个工序转到另一个工序，一般会损失不少时间，分工则可以减少这种损失；

分工后，每一道工序的任务相对简单，使工具改进和发明成为可能。

差距的原因对于今天的我们已经不重要了，我们也知道生产组织和工具改进对效率的促进作用，大明CRM对会议营销企业起到“生产组织”和“工具改进”的双重功能。对于“生产组织”，她的作用是“把业务流程细化，使每一个流程步骤简单明了，结果固定，降低员工操作的难度”。同时，她改进信息的传递方式，实现“客户资料信息在市场员工、部门领导、企业领导无缝传递，提高效率和成功率”。2、3执行与监督

和大多数企业管理要素一样，大明CRM成功的关键在于执行。而且是“自下至上”的执行。

大明CRM的核心是在企业的第一线执行“以顾客为中心”的企业行动，提高顾客满意度。只有在企业的第一线执行大明CRM的行动方针，才能真正贯彻客户管理的思想，提高企业的核心竞争力。同时，企业的第一线，是保证顾客资料真实可靠的基础，没有真实可靠的顾客资料来源，部门主管、企业领导的统计查询也是不可信的。

部门主管既作为一线人员，又是企业一级管理机构，是系统实施效果的关键。一线人员采集的客户数据要到部门主管汇总。规章制度、营销政策、工作任务要通过部门主管向一线人员传达，并监督执行，考察执行效果。只有部门主管深刻理解并彻底贯彻，才能保证客户信息的及时、准确地上传下达，保证执行效果。另外，部门主管的表率作用，还可以激励一线人员，提高学习和使用大明CRM的思想、工具的积极性，从而推动系统的执行效果。

一句谚语说的好：世界上最远的距离就是从头到脚的距离。如果没有监督考核，不论部门主管还是一线员工，都不会自觉把思想上认同转化为切实的行动步骤。因此，实施大明CRM，必要的监督和考核措施是必要的，甚至是第一位的。大明CRM要求“自上而下”的监督。具体就是：企业领导监督部门主管；部门主管监督下属员工。

监督和考核的基本要求是：制度从实际出发，可操作性强，方便监督与考核；制度透明公开，公平合理；奖优罚劣；奖罚以数据为主，同时辅以工作态度考核。

三、实施顾客管理系统，两手都要硬

世间有阴阳，事物都有其两面性。美国的自由女神，左手《圣经》，代表坚持与信仰；右手“火炬”，代表自由与创新。改革开放的总设计师邓小平，“坚持两手抓，两手都要硬”，左手坚持四项基本原则，保持国家性质不变；右手坚持改革开放，拓展有中国特色市场经济。

我们讨论的大明CRM也是这样：

一、企业实施大明CRM的本质是要通过良好的客户关系为企业创造长期利润；

二、在逐利的前提下，我们要通过灵活的方式提高客户满意度，“利他才是最好的利己”。对企业来说，最根本的目标是提高销量、降低成本、获取更大利润，是左；右则是加强质量控制，提高服务质量，留住客户。3、1大明CRM促进销量提升

客户感觉更划算：买赠；

客户感觉更方便：欠款补款、存货及领取；

长期客户回报：会员积分及产品兑换；

顾客主动销售：顾客转介绍。3、2大明CRM降低运营成本

赠品成本核算；