保险督导岗位职责

保险督导岗位职责（通用9篇）

保险督导岗位职责篇1

1、针对公司各项政令进行有效宣导，加强团队文化的传播;

2、通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用，推动产品特别是新产品的`销售;

3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人;

4、根据市场调研情况，在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态，为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。

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保险督导岗位职责篇2

关键词：养老保险,双轨制,现状,政府职责

我国养老保险双轨制运行时间由来已久, 早在1993年我国在全国城镇企业推行“统账结合”的基本养老保险改革。企业职工参加“社会统筹和个人账户相结合”部分积累制的社会基本养老保险;然而由于机关事业单位员工的强烈抵触, 迫于改革阻力, 机关和事业单位未列入改革范围, 依旧由国家财政完全拨付, 从而形成了养老金的“双轨制”。养老保险“双轨制”违背了社会保障公平正义的价值理念, 同时降低了政府的公信力, 不利于政府职能的行使, 不利于政府政策的制定和实施。机关事业单位与企业员工之间的养老金待遇差距巨大, 已经引起企业员工群体的强烈不满。养老保险“双轨制”改革分别在2011年、2012 年和2013 年连续三年成为全国两会的热点话题。鉴于养老保险双轨制导致的种种不良后果, 政府有关部门对养老保险双轨制进行了一些试探改革, 但是并没有取得良好的效果。

一、养老保险双轨制改革的政府职责现状简析

(一) 连续多年上调城镇企业员工养老金

针对机关事业单位与城镇企业员工养老保险金的差距过大这一问题, 中央政府采取连年提高城镇企业员工的养老金的对策。自2005 年至2013 年连续九年调高城镇企业员工养老金水平, 从2005 年企业退休人员月人均养老金700 元到2013 年的人均养老金1893 元, 城镇企业员工的养老金水平提高了近1200 元。

(二) 推动事业单位分类改革

2011 年3 月中共中央、国务院发布《关于分类推进事业单位改革实施的指导意见》, 进一步推动事业单位分类改革。中央政府按照社会功能将现有事业单位分为承担行政职能类、从事公益服务类和从事生产经营活动类三个类别。对承担行政职能的事业单位, 有步骤地将其行政职能划归行政机构或将其转为行政机构;对从事公益服务的, 继续将其保留其事业单位组织性质、强化其公益属性;对从事生产经营活动的, 逐步将其转为企业。事业单位养老金在时间安排上, 应该以事业单位改革为前提, 与事业单位分类改革相配套。

(三) 中央多次发文推动部分省市地区试点改革

1992 年原人事部下发《人事部关于机关、事业单位养老保险制度改革有关问题的通知》。1994 年, 局部试点先后在江苏、山东、云南、福建、辽宁等省开展, 中央下发机关事业单位养老保险改革的相关文件。但是迫于种种条件的限制和相关的利益群体的阻力, 大部分地方实施的只是“有限改革”, 也就是把机关事业单位中的聘用制干部、合同制工人以及自收自支事业单位职工纳入基本养老保险制度之内, 少部分地方实行“完全改革”, 就是把机关事业单位的全部职工纳入到基本养老保险体系之内。但是这些改革都以失败告终, 其中失败的原因有至始至终没有形成一个统一的全国性质的改革方案, 有各个地方省市的方针政策不一致、改革步调的不同步等。

虽然十几年来政府相关部门、学术机构和社会团体一直不断的就养老保险双轨制改革进行探讨、构想, 但是没有实现实质性的进展突破。为了改善这样的改革僵局, 2009 年1 月28 日人力资源与社会保障部下发了《事业单位养老保险制度改革方案》, 以广东、上海、浙江、重庆、山西5 个省市为试点, 正式启动这项改革。这次事业单位养老保险制度改革的重要内容是将事业单位养老保险与企业办法趋于一致。

二、我国养老保险双轨制改革中的政府职能缺失分析

(一) 缺乏科学的顶层设计

各自为政的养老保险制度改革存在着诸多不合理不科学的方面。城镇企业养老保险制度改革中, 相关政府部门片面的强调城镇企业职工基本养老保险制度建设, 忽视了补充养老保险、个人储蓄养老保险制度的建设, 造成了补充养老保险制度、个人储蓄养老保险制度实质性的缺失。事业单位养老保险制度的改革更多地体现出政府决策部门的一厢情愿, 改革方案的设计之初没有与相关的利益主体进行协调和博弈。中央政府于2008 年通过的《事业单位工作人员养老保险制度改革试点方案》有着不科学的一面, 仍旧是政府部门一手操办, 没有与作为利益相关主体的事业单位进行协调, 实施五年以来收效甚微。

从宏观上来看, 政府决策部门没有全局考虑养老保险的制度革新, 每一次的发文推动的改革表现的是零敲零补, 也没有建立健全相关的法律法规, 在法律上给与改革的支持, 所以改革方案的执行力很难得到保证。机关、事业单位和城镇企业的养老保险制度的改革分头展开, 各为一体, 呈现一片散沙的现象。

(二) 政府履行财政职能不到位

养老保险双轨制导致的机关事业单位与城镇企业员工养老金巨大的差距体现了政府履行财政职能的不到位。在城镇企业养老保险制度转轨之际, 政府没有承担起转轨成本。

养老保险的财政支出比重偏低。2000 年我国政府财政用于社会保障方面的支出数额为1517.57 亿元, 占政府财政总支出的比重为9.1%, 2002 年为2636.22 亿元, 占财政总支出的11.9%;2006 年社会保障支出数额为4361.78亿元, 占政府财政总支出比重为10.8%;2012 年我国社会保障和就业支出12542 亿元, 比上年增加1432 亿元, 增长12.9%, 占政府财政总支出比重为9.98%。发展中国家投入到社会保障领域的支出占全部财政支出的10%左右, 中等发达国家将财政支出的25%左右投入到社会保障领域, 发达国家的社会保障支出一般占到国家财政支出的40%左右。我国现阶段的社会保障支出水平虽然达到了一般发展中国家的水平, 但距市场经济机制发育比较成熟的中等发达国家和发达国家的社会保障开支水平还有较大的差距, 同时我国作为世界第二大经济体, 养老保险的财政支出比重过低。这就迫切需要充分发挥社会政策在防范公民养老、医疗、工伤等职业风险方面的作用。提高城镇企业养老保险金水平, 要求我国改善财政收入的支出结构, 政府有责任也有义务承担转轨成本, 增加政府财政用于养老保险方面的支出是政府不可推卸的责任。

(三) 在推动改革上政府缺乏主动性

中央政府多次发文推动事业单位养老保险制度改革, 最近的一次改革方案是2009 年下发的《事业单位养老保险制度改革方案》。改革方案颁布至今, 受到阻力重重, 试点地区地方政府缺乏推动养老保险双轨制改革的主动性。

试点地方各省市推进情况。广东改革推进状况:2009年前后开始出台征求意见稿;有关改革方案正在论证和调研中, 没有正式实施试点工作。重庆改革推进状况:日前改革试点还没有启动, 有关改革方案正在论证和调研中。浙江改革推进状况:日前没有启动事业单位养老金制度改革试点也没有出台任何相关政策或方案, 有许多方案仍在研究与论证之中, 等待省政府决策。山西改革推进状况:改革还没见动静, 在等待部里的指示, 还停留在调研阶段, 也在留意其他省市试点的情况。上海改革推进状况:改革方案制定中, 日前还没有公布具体的政策文件与实施方案。各试点省市基本没有出台具体的改革方案, 或者出台的试点改革方案也基本没有实施, 可以说这项改革方案目前来看无果而终。

中央政府也没有推出关于机关单位公务员养老保险制度改革的文件或者方案, 相对于事业单位养老保险制度的改革, 公务员群体的养老保险制度改革更加滞后。

三、重塑政府在养老保险双轨制改革中的职责作用

(一) 建立健全相关的法律法规

立法先行是建设中国社会主义法治社会的内在要求, 是建设我国社会保障体系的重要基石, 是实现建立更加公平可持续的社会保障制度的客观需要。我国在社会保障领域的法律建设相当的不健全, 目前只有2011 年颁布的《社会保险法》实施运行。因此, 建立和完善我国的社会保障法律体系, 已经刻不容缓。但是从多年来我国机关事业单位养老保险制度的改革状况来看, 各个地方基本采用的是试点改革的方式, 试点地方在改革的过程中普遍反映由于缺少相关的法律法规的支持和约束, 改革进程十分缓慢, 很难推进。市场经济社会是法制社会, 机关事业单位养老保险必须和社会主义市场经济体制下的需求相适应, 所以必须由国家依法建立合理的机关事业单位养老保险制度。

要加快制定社会保障的法律法规。社会保障制度的建立和改革应当符合我国的法律规定。法律明确要求国家建立社会保险制度, 发展社会保险事业, 设立社会保险基金, 当劳动者在失业、年老、工伤、患病、生育等情况下获得基本的生活补助。根据建设社会主义市场经济的要求, 我国社会保险制度改革应当遵循国家强制、互助互济、建立基金、社会管理的原则, 建立和完善社会保险制度, 为打造统一、开放、公平的市场体系提供条件。制定相关法律, 以立法形式将养老保险双轨制改革的方案固定下来, 建立健全完善的养老保险法律体系, 为政府履行社会保障职能提供法律依据。不分所有制、不分用工形式地实行全国统一的基本养老保险制度, 制定养老保险法, 将全国统一的养老保险制度法律化, 实行一体化管理和分级管理相结合的养老保险管理体制, 为养老保险双轨制最终并轨提供法律依据, 增强改革政策的执行力。

(二) 政府认同并承担转轨成本

政府是公共养老保险制度的责任主体, 承担着养老保险基金最后责任人的职责。政府应当认同并承担起城镇企业养老保险制度改革成本。在城镇企业养老保险制度改革之初中国国有和集体企业已有224 万离退休人员和养老保险制度转轨前参加工作转轨后退休的1032 万人员, 但是国家没有为这部分人员的养老金投入改革成本, 而是将其直接纳入“社会统筹与个人账户相结合”的制度中, 这部分的养老金空缺金额就是转轨成本。政府没有承担, 而是通过提高在职人员和单位缴费比例的方式来逐步化解这一转轨成本。

转轨成本责任主体的缺位和错位, 致使城镇企业缴费负担过重, 许多在缴纳了过高的基本养老保险费后, 已经无力为职工建立其他各种补充养老保险制度, 拉开了机关事业单位与城镇企业职工的养老保险金差距。政府回避转轨成本是企业员工与机关事业单位人员的养老金待遇差距过大的重要原因。

(三) 公平公正维护各群体权益

是养老保险社会保障的理念, 双轨制导致的种种不公平的现象显然违背了这一社会保障的基本理念, 机关事业单位与城镇企业员工是两套不同的养老保险制度, 养老金水平差距巨大, 双轨制的公平性遭到民众的普遍质疑。基于社会公平理论, 政府不应该对机关事业人员和城镇企业人员区别对待, 要公平公正的维护各群体权益。打破养老保障制度破碎化的状态, 对各个群体一视同仁, 建立一个统一的涵盖机关事业单位人员和企业人员的养老保险制度。

对待城镇企业员工群体权益的维护, 政府本着同等国民待遇的原则, 提高养老保险金水平, 提高替代率, 拉近与机关事业单位人员基本养老保险金的差距。对于机关和事业单位, 政府应当将公务员群体和事业单位人员一起纳入养老保险社会统筹的体系, 同企业人员一样, 缴纳养老保险费。

参考文献

[1]郑秉文.中国社保“碎片化制度”危害与“碎片化冲动”探源[J].甘肃社会科学, 2009 (4) :33-36

[2]李晓娟, 陈泽华.浅析企业与机关事业单位养老保险待遇差距[J].当代经济, 2008 (1) :2-5

保险督导岗位职责篇3

一是加强组织领导，改进实施办法。2012年10月中旬，根据全省县级党政领导优先发展教育彬县现场会和省上有关文件精神，榆林市委组织部、市教育局、市政府教育督导室联合印发了《关于建立教育优先发展问责制和完善县区党政领导干部履行教育工作职责督导考核制度的通知》，明确了督导考核的对象、原则、内容和程序，成立了领导小组和工作机构，制订了分年度实施计划，确定每3年为一轮，对各县区党政主要领导和分管领导履行教育工作职责情况进行全面督导考核，考核结果作为年度考核、评优选模和提拔任用的重要依据。根据全市教育发展的实际情况，深入研究《陕西省县级党政领导干部履行教育工作职责督导考核标准》，将其6项一级指标、15项二级指标分解、细化为46个考核点，逐项进行量化考核，提高了督导考核工作的针对性和可操作性。

二是部门通力协作，提高考核质量。从11月下旬开始，榆林市教育局局长、市政府教育督导室主任常少明，市委组织部部务委员、市考核办常务副主任刘万忠带领督导考核组，先后到神木、子洲、绥德、靖边四县，通过召开述职测评会议，听取了县委、县政府主要领导和分管领导的教育工作述职报告，进行了民主测评和教育政策法规知识问卷调查；分3个小组深入城乡中小学、幼儿园、职教中心和督导室、教研室、教师进修学校等单位，实地进行检查调研；查看了近三年县级财政教育拨款资料，查阅了近两年县委、县政府召开的教育工作会议材料和相关文件。全面掌握了各县实施教育优先发展战略，加快推进教育改革发展的总体情况。

三是通报考核情况，提出整改意见。督导考核组在基本掌握各县教育工作情况的基础上，召开由县级四大班子领导、有关部门负责人、部分乡镇领导和城区中小学校长、幼儿园园长参加的总结反馈会议，对照考核标准，说明达标情况，充分肯定了各县党委、政府推进教育改革发展所取得的突出成绩。同时也实事求是地指出了目前存在的突出问题，并结合全市教育工作的总体部署提出了整改意见。各县政府分管领导作了表态发言，根据市督导考核组意见，提出了进一步加强教育工作的新思路、新举措、新要求。通过督导考核活动，不但对以往工作进行了一次全面系统的梳理和总结，而且对今后工作进行了深层次的研究和部署，使全县教育工作的思路更加清晰，任务更加具体，措施更加有力。

四是形成考核结果，存入干部档案。根据量化考核情况，经市督导考核领导小组研究，确定了考核等次，逐人填写教育工作督导考核登记表，存入领导干部本人档案，作为年度考核和提拔任用的重要依据。根据督导考核结果，全市每三年评选表彰一次县级党政领导优先发展教育先进个人，激励各县区党政领导牢固树立教育优先发展理念，认真履行教育工作职责，加快推进县域教育现代化，切实办好人民满意的教育。

保险督导岗位职责篇4

1、督导人员体系的建立: 分公司营销部督导室营业区经理、营业区组训及其他相关人员

营业部经理和各级业务主任业务员

2、建立督导会报系统。

①建立营业区经理和组训例会制度,由营销部召集主持;②召开营业部经理周经营检讨会,由营业区经理召集主持;③建立营业区月度KPI报告会制度,由营销部召集主持;④建立营业部月度KPI经营报告会制度,由营业区经理召集主持;⑤建立营业区、营业部周行事历制度,由营销部督导室审核追踪;⑥建立营销督导交流传播渠道,制作督导专刊:《四五连动战报》、《行销周刊》及《增员周刊》;⑦建立营销部常规业务跟踪、竞赛激励跟踪报表体系,分日报表、周报表和月报表三类报表体系,由业管统计岗提供支持;⑧建立营销督导和营销企划、营销人事的沟通体系;

建立营销督导和培训支持的沟通与衔接;

3、确立阶段性、月度、周督导工作重点,从营销、产品等多方面进行督导安排。制定督导安排表,参与营业区部经理和主任例会,传达公司重点安排,反馈并坚决各种问题。保证督导执行系统的到位。

三、督导的职责:

1、维护公司的各项政令,确保各项政策执行到位;

2、协助营业区建立有效的执行系统;

3、发现经营中的一些问题并给予及时解决;

督导岗位职责篇5

参照总部下发子公司《营业员岗位说明书》、《营业员操作手册》、《连锁店服务规范考核规定》及公司其他相关规章制度，结合荣基店店面实际情况，现对营业员岗位职责做出以下规范：

工作概述：配合店长、店助做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，主抓销售工作岗位职责：

1、服从上级的管理，完成上级交给的各项任务。严格执行公司各项规章制度，并负责各类规范、流程、精神在本品类的传达、落实

2、熟悉并掌握公司确定的主销、包销产品及阶段性须尽快消化的产品。负责分解、传达本品类月度销售指标（含主销指标），并分解下达每周/日指标至各品牌；

3、每周对本品类各类商品残次机、滞销机跟进处理，并对处理情况制表上报店长。分析本品类商品的销售排名及原因

4、负责跟进协调本品类商品的货源、价格及库存结构，与营销、配送、售后等部门进行相关问题的沟通、协调

5、周一例会上报上周遇到无法解决的问题，并提出解决方案，由店长协助解决；

6、负责本品类各项促销活动的沟通、传达、落实、执行现场布置、评估并反馈信息

7、积极配合店长做好市场调研工作，及时反馈

8、负责拟订本品类各项工作、培训具体实施计划并指导实施。对本品类员工销售与服务进行有效指导

9、负责促销员的面试选择，对本品类现场营业人员行为规范进行管理与销售考核

10、负责对本品类现场布置、商品出样与撤样、礼品管理、物价、质检的管理，负责资证的审核、档案、各类价签的检查

11、承担本品类区域内的安全、卫生、消防管理职责，经常检查各类硬件设施、固定资产的使用、保养情况，有问题及时与相应部门进行协调解决

12、合理安排及跟进各品牌的销售工作，并给予协助知道；

13、负责本品类客户投诉的管理，对无法协调解决的及时上报上级处理

14、传达与执行上级下达的其他任务

15、严格遵守公司保密制度迟到超过3次，扣钱不用叫领导受不起分解任务

销售督导岗位职责篇6

1.根据各店铺的实际情况，与各店长共同制定每月、每周目标，以及考核每月、每周目标任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅销颜色、款式，随时跟进客户的施工进度、以及与客户的沟通方式。

2.通过巡店，每月对店员要进行（产品，服务，形象，个人业绩，每月达成率）培训考核，并协助店长共同评选出优秀店员，定期给店员进行产品培训及培训考核。

3.检查督促销售当天产生的销售订单下单及安排施工日期，确保每一位销售都能正确下单，了解备案等流程。

4.做好所管辖店铺人员管理，发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理处理日常店铺事务，汇报店铺实际情况。

5.对外协商，沟通工作，做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报相关部门领导或公司高层。

6.举行各门店店长例会、销售人员意见调查和沟通座谈会，监督同行业行销活动以及日常的促销活动，确认各门店内递交报表的准确性。

工作计划

1.周日查看所有店面一周销售签约、备案，完工，回款，本周活动、店面卫生、店面和人员的监督指导，根据本周完成情况制定下周工作计划（下周一至周日的工作计划事宜）。

2.周一(五)开周会，做经营分析时总结分析上周目标及完成情况、实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传，备案追踪的准确性、及时性。

3.周二到店面巡店检查，并要求店长反馈相关的店面销售，人员，卫生，活动等信息，跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店面问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

4.周四跟进周末促销活动，店面备品及销售道具准备情况，活动准备情况及加班人员安排。

5.周末到店面协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。

技术督导岗位职责篇7

3、负责组织培训课程和的有效开展，独立组织技术授课、全面施教，做好培训日程和培训记录，撰写培训总结等。、接到公司或上级任务努力完成，并及时反馈任务完成情况。、定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高团体技师业务技能。、及时发现技师不良行为与违规行为，并及时与相应技师沟通引导其改正错误。指导学员实际技术操作，检查技术进步情况，严格要求，公司考核，如实汇报工作。

7、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时，明确给予答复准确时间，并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。

8、对现有技师工作表现进行评估，可根据公司相应制度给予奖、惩、晋级等。

9、对相应技师落实惯彻公司指令，不满和拒不服从的技师，及时向所在区域经理和技术部反馈事实信息，寻求解决方法。

10、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见上报给所在区域经理或技术部门。

11、要宽容包涵他人意见与建议，异中求同，达成相应共识。

12、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与业务技能

13、负责所在部门技师岗前培训，把好入职技师审核第一关，以择优聘用为原则。

14、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师，及时合理的解决与上报讨论

15、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告，不断学习先进的技术知识，深入钻研技术理论，结合洗浴市场现状，分析总结宾客需求，持续改进技术手法，增添技术特色，确保技术的市场竞争力。

16、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师，提升公司技术水平。

17、负责培训室的卫生管理，妥善保管教学工具、教材、培训档案等资料，负责培训费用的领取和管理工作。

18、负责技术日常服务过程中的技术督导，经常向浴客征求意见，将改进的技术方案，随时编入培训课贯彻实施。