营销活动总结

营销活动总结（精选8篇）

营销活动总结 篇1

银行营销活动总结(一)

按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从_月__日至_月__日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：

一、成立机构，精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。

三、搞好售后服务，提高客户满意度

本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询，及时完整解答，对当时不能做出回答的，在约定时间内进行电话或上门回访，以提高客户的满意度，从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

银行营销活动总结(二)

今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止2010年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。

一、强化领导，精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天行动”的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提高认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。

三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进

期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天行动”，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。

银行营销活动总结(三)

我行xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力，积极部署早行动

早在xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务，将主要精力放在单位公务员卡的发放，截止3月3日，我行信用卡进件370张，其中财政预算单位公务员卡153张，占进件总数的40.8%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。

二、明确目标，人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜，全员出击结硕果

我支行与我行其他营业网点相比较，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户;同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔“大单生意”，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务，提高我行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训，我行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准服务用语，通过标准化、规范化的服务，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘，对临界目标客户拓展上迁，有效提高个人客户增长。

五、注重学习，打造专业化队伍

我行从成立之初，年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进行全面掌握，这样在提高自身业务水平的同时，还抓住产品的优势和特点，提高了服务客户的能力，更好地营销产品。

银行营销活动总结(四)

一、合作单位简介

无

二、活动目的

以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户 群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下：

银行营销活动总结(五)

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的：

以 中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上，赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。www.fsjct.net www.sanheshun.net

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活 动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

以 本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承 诺。

四、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：

1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;

2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;

3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平;

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动

根据活动开展情况，由现场人员客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等)

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保，人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人：2人

职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人：3人

职责：接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人：1人

职责：负责一切当日活动细则

营销活动总结 篇2

由主流媒体倡导的这项城市营销活动, 不仅形成了市民拍摄城市美景的自发传播热潮, 带有草根意义和社会公益性质, 深化了报纸品牌形象;而且刺激了当地市民的消费需求, 真正实现赞助企业和广告客户多方共赢, 给报社带来了可观的经济收益。

《重庆晨报》凭借该活动, 在去年9月举行的第十八届中国国际广告节中入围特殊大奖——中国艾菲媒体实效奖, 并得到世界营销大师的肯定, 成为媒体实效传播的经典案例。

一、活动策划的背景解析

重庆市市长黄奇帆在市三届人大第四次会议上作的政府工作报告中指出, 要加快六大区域性中心城建设, 努力形成产业实力强、城市功能全、要素集聚多、对外开放度高的区域性中心。根据规划, 万州、涪陵、黔江、永川、江津、合川将发展为中心城市, 在大重庆大发展战略中, 扮演着举足轻重的角色。

在此背景下, 作为“城市价值的发现者和传播者”, 《重庆晨报》于2011年3月推出了“发现重庆之美——非常6+1大型城市营销活动”, 先后走进永川、万州、涪陵等城市, 举行万人拍城市、名景名盘名车名品大巡展、区域发展论坛等活动, 旨在助推区域经济、营销中心城市。

该活动借用了一个家喻户晓的名字“非常6+1”, 即主城加6个区域中心城市。而之所以“非常”, 在于“一核六心、一圈双带”的城镇化空间格局中, 六大中心城市的重要战略地位和辐射能力, 在于这六大中心城市各有各的区位优势、各有各的资源特色, 既有传统的美景, 又创造过经济奇迹, 还富含丰硕多元的人文精神。

二、都市报活动营销新趋势

1. 口碑营销, 受众参与并自发传播。

由于受众亲临活动现场并参与其中, 活动也就具备了个性化和互动式体验。“发现”是这次活动的关键词, 摄友们用发现的眼睛搜寻城市中的各种美, 《重庆晨报》则搭建起与读者沟通的桥梁, 提供给读者彰显个性实现梦想的平台。主办方对参赛图片并没有条条框框的约束, 可以拍自然风光、人物甚至摆拍, 可以用单反、卡片机甚至手机, 只要是原创作品, 都有机会入选, 最大限度地吸纳受众参与。参赛作品有机会在《重庆晨报》刊登, 并举行图片展, 突破小众传播, 进入大众传播的主流视野。

由《重庆晨报》这样的平面媒体来操作受众广泛参与的活动, 虽然公信力和权威性更胜一筹, 但报纸的非即时性及互动性等方面的局限, 使得参赛图片无法得到持续曝光和关注。此次活动, 重庆晨报、重庆晨网、上半城论坛、晨网商城“1+N”全媒体平台强势出击, 网络在本次活动中的大力推广和应用, 则弥补了这种不足, 参赛作品在网站同步发布, 与网友增进了互动和深层次交流。

2. 实效营销, 创造全民狂欢。

活动现场的人气、互动性、参与者满意度, 是衡量活动成功与否的重要依据。为了聚集更多的人气, 创造全民狂欢的活动效果, 《重庆晨报》在活动的执行环节狠下功夫:活动预热造势、协办单位落实、展场地点选择、现场布置等一系列细节, 均得到了高质量的落实, 活动当天人气爆棚。

每到一个中心城市, 活动的启动仪式和巡展都设在人气最旺、地处繁华市中心的广场进行, 当地政府“四大班子”领导悉数到场助阵。活动现场热闹非凡, 市民从四面八方赶来, 像是过节一样:这边厢, 舞台上表演着精彩纷呈的节目, 中间穿插抽奖环节, 高潮一浪接一浪;那边厢, “名盘名车名品”的展位, 市民可以一下子逛完十多家知名房企的主打楼盘, 并试乘试驾多款靓车。

除了实拍“名盘名车名品”巡展现场、城市风貌和市民生活, 《重庆晨报》还精心挑选当地极具代表性的人文古迹和自然景观, 邀摄友们进行实地拍摄。比如, 在永川就选择了电影《十面埋伏》的拍摄地——茶山竹海, 以及保留着重庆最长古街道的松溉古镇。活动主办方还全程负担摄友的吃住行, 吸引了众多市民积极参与, 真正组成了“万人拍城市”的强大阵容。

拍摄结束后, 《重庆晨报》邀请新闻专业摄影师组成评委会, 评选出此次拍摄活动的大奖, 每个人都有机会获得千元大奖, 所有获奖选手还将获得由当地政府、《重庆晨报》联合颁发的荣誉奖状, 使得读者的参与度和热情持续保温。

3. 整合营销, 构建品牌价值链。

成功的活动营销, 不仅具有新闻价值, 同时还能在活动营销中树立都市报的品牌知名度和美誉度。

在活动推广过程中, 《重庆晨报》以重庆第一都市报、重庆晨网、上半城论坛、晨网商城“1+N”全媒体平台, 与六大区域性中心的城市报刊、电视、LED大屏幕, 组成全方位、立体化的宣传巨澜, 完全突破了报纸的宣传局限, 提升了《重庆晨报》的品牌影响力及读者忠诚度。

通过有针对性的招商引资, 获得了重庆太极集团等企业的鼎力支持与赞助, 举办“名盘名车名品”展, 吸引了房地产、汽车、家电、IT等多个行业的广告增量。

活动结束后, 《重庆晨报》还保留“发现重庆之美拍拍团”, 并继续组织各种活动。只要手里有台小数码相机, 或是具有拍摄功能的手机、MP3, 并且热爱生活, 善于捕捉身边的细节, 就可以加入到这支队伍当中。

成为“发现重庆之美拍拍团”的一员后, 在上下班途中或是逛街游玩、或是日常生活中, 随时发现感兴趣的事情, 就可以随时拍摄, 随时传递给《重庆晨报》。《重庆晨报》将充分利用旗下全媒体向广大读者提供展示的平台, 让更多人分享到那精彩的一刻。

中国艾菲奖推广委员会执行理事长贾丽军对《重庆晨报》这一活动早有关注。他表示, 在传播碎片化的网络时代, 该活动真正做到了整合营销, 将一个媒体的策动能力以及其所能调动的资源和实效价值, 发挥到了极致。

电视活动营销中国 篇3

2006年可谓中国电视活动年，造就了数百个活动，但最引发全球关注的是CCTV的《同一首歌·走进美国》、《互动星期天·走进西班牙》、《中华情·走进新西兰》和深圳卫视的《中国功夫之星全球电视大赛》(以下简称《功夫之星》)等外宣型电视活动版块。

在外宣型活动版块中，《功夫之星》是唯一有来自世界四十多个国家选手参与的电视活动，它吸引了大批海外热爱中国功夫文化的外国人。作为中国最年轻、成长最迅速、颇具实力的新锐电视媒体，深圳卫视高起点创新的《功夫之星》成为营销中国及对外宣传的新一道亮丽风景线。

二、五大创新

“2006首届中国功夫之星全球电视大赛”是全球首个中国功夫竞技互动节目，也是2006年第一个获得中国国家广电总局批文的大型电视活动。深圳卫视和少林寺文化传播(登封)有限公司斥资数千万联手打造这一活动，旨在通过全世界认同的中国文化符号——中国功夫，向全球弘扬中华民族自强不息、奋进不止的民族精神，选出最具阳刚气质的“功夫之星”，展示中国男儿果敢顽强、勇当大任的英雄气概。“功夫之星”大赛主题词“集结天下浩气，弘扬中国精神”由中国国家广电总局局长王太华同志亲自确定。

本次《功夫之星》活动联合了国内外多家影视机构和团体，整合了电视、电影、报刊、杂志、网络等众多传媒资源，意在通过这一全球性大赛，创新大型活动国际合作模式。大赛共设深圳、北京、郑州、沈阳四个国内分赛区，及美国、德国、俄罗斯、意大利、法国、澳大利亚六个国际分赛区。

此次活动从2006年5月1日启动至10月1日结束，历时半年：整个赛程历经分赛区海选、复赛、决赛、国内复活赛、少林寺闭关及全球总决赛。5月1日国内深圳赛区开赛，5月12日海外意大利赛区开赛，9月1日到9日来自世界12个国家的全球36强进入中国嵩山少林寺闭关修炼，10月1日深圳全球总决赛，决出全球三甲：谷尚尉(中国)、菲利普(美国)、薛江涛(中国)。

1、电视理念创新深圳卫视《中国功夫之星全球电视大赛》对中国电视真人秀具有创新贡献。节目设计的总体思想。就是通过电视选秀活动这一后现代传播形式，来回归中国传统文化，弘扬本民族精神。《功夫之星》表现形式是真人秀，观众互动参与投票，表现的竞赛内容和主题是纯粹的中国国粹。是全世界认同的中国文化符号一中国功夫。尤其是参赛者的少林寺闭关修炼环节及其对中国功夫和中华武学的介绍，更是强烈地抒发出一种对传统文化的深刻关怀。在活动打造初期，《功夫之星》就追求以全新的视角向全世界展示中国功夫魅力所在，在全球范围内大力弘扬中国功夫文化，使之发扬光大，历久弥新，并展示中国新的民族奋斗精神与和谐社会文化，探索全新的节目形态和活动模式，并提升深圳及深圳卫视在媒体及社会的影响。

2、电视功能创新 《功夫之星》定位于海外影响深远的中国传统功夫文化，搭建了全球参与的大舞台，丰富了电视活动内涵和外延，将电视文化传播与娱乐的功能完美结合。通过各国选手的参与与切磋，引发全球的关注，通过各国媒体对活动宣传，实现了多层次的传播，开创真正意义上的中国电视活动“走出去”。

3、电视运作创新 《功夫之星》与全国其他选秀类节目在选手选拔上的不同在于，它的选手是从全球选拔的。虽然以前也曾经有过其它电视活动节目的全球选拔，但海外选手主要是华裔，而这一次《功夫之星》的海外选手却是真正的老外。海外(以欧美西方国家为主)选手的加盟有三重意义：1)它体现了公平竞争的国际视野和现代价值观，而不是坐井观天、夜郎自大的自娱自乐。2)它缔造了《功夫之星》的国际语言，超越了国家与地域的限制。中国功夫通过这种国际性的交流，把中国功夫变成了一种具有民族文化传播功能的国际通用语言。这种语言不是存在于虚构的电影中，而是存在于现实活动中，并通过文化符号进行传播；3)国际选手进入比赛，以及进入少林寺的闭关活动，不仅意味着中国传统的武术文化走向世界，也表达了国际人士对中国武术文化的一种接纳并进行探索的意愿。这样，民族文化和世界文明之间的界限不再重要，使两者的融合和共同促进的意义获得了凸现。

4、节目形态创新作为全球首个中国功夫竞技互动电视节目，《功夫之星》没有设计成单纯的武打竞技活动，而是把各种现代艺术融入到了比赛的环节中。每一个选手的功夫展示，都融合了大量的武术和才艺元素。《功夫之星》参赛者之间的武术较量，不仅仅是力量的较量，更是力量与美的混合后是否和谐的一种较量。那些时尚的包装元素(如歌舞)，并非是传统文化的包装，它们本身就是传统文化的一种展示。从这一点上来说，这是深圳卫视借现代电视活动形式开展的对传统文化的一种强有力传播，是在熔铸中国传统文化的精华，通过打造具有中国特色、中国气派的创新性文化产品，来参与全球性文化产业的竞争。

5、选题与现代观念的创新 《功夫之星》用“功夫”作为选题，表面上看是一种传统，实际上也含有对现代进取精神的一种渴求。与其他选秀类节目不同的是，它把身体力量作为“主题”进行活动类电视节目的构思，本身就是一种现代思考。传统中国武术由于经济与军事的落后而衰弱了，但随着中国经济的腾飞，传统的武术再次浮出水面。但如何推广这一文化却令人大伤脑筋。单纯的舞台展示手法已经不吸引观众，因此，与少林寺合作进行商业开发，是一种现代传媒运作下的文化活动，它为活动本身带来争议(也是收视率的来源之一)，同时也是传统文化如何在现代条件下生存和复苏的一种有力的探索。

三、五大成果

1、收视成果作为深圳卫视年度重要活动，《功夫之星》在收视上取得了优异成绩：活动平均同时段全国第十七名；总决赛全国同时段第十三名；启播晚会全国同时段第七名；2006年5月27日的《功夫之星》创造了深圳卫视的历史最高全国收视份额，《功夫之星》活动为深圳卫视2006年比2005年提升170％以上的收视份额做出了巨大的贡献。(数据来源：CSM 35城市收视调查)

2、影响力成果 《功夫之星》引发了全国主流媒体的高度关注，华东、华北、华中、华南、西南等地的90％主流媒体及重点城市一线媒体均对大赛进行了大篇幅密切报道。特别是进入全球总决赛阶段后，百度指数显示，《功夫之星》和深圳卫视的媒体关注度和观众关注度分别上升了近2000％和300％，成为2006年第三季度的视听焦点之一。

3、品牌提升效应 《功夫之星》活动对深圳卫视品牌提升贡献突出。《功夫之星》活动彰显了深圳卫视不断创新突破的品牌知名度，在全国同业媒体中塑造了“黑马”形象，吸引了众多广告客户的兴趣，活动第一年即实现盈利。

得益于《功夫之星》活动的崭新创意，76．8％的受访观众明确知道《功夫之星》是深圳卫视的大型电视活动，这对于较

晚进入卫视全国传播的深圳卫视意义重大。(数据来源：益派市场咨询有限公司《2006年度全国电视活动调查》)

4、海外传播佳绩在《功夫之星》活动期间，美联社、路透社、法新社、共同社、西班牙通讯社等全球各大通讯社，BBC、CNN、ABC、NHK、瑞典电视台、意大利传媒中心、德国广播协会、加拿大电视网、韩国文化日报等40余家海外媒体，中央社、文汇报、大公报、南华早报、香港无线、亚洲电视台、东森电视台、香港电台等20余家港、澳、台媒体均对《功夫之星》进行了新闻报道。日本朝日电视台《世界新节目》将《功夫之星》作为全球创新节目样式向全日本推介，《世界文化遗产探密》大型系列专题片将《功夫之星》列入选题，并全程拍摄了《功夫之星》少林闭关和全球总决赛，NHK未来将对全球发行该节目。

《功夫之星》全球总决赛晚会11月4日在香港无线翡翠台播出，香港收视率18％，份额87％，达到该频道中上收视水平，为大陆电视节目在翡翠台播出的收视冠军。《功夫之星》为深圳卫视制作其它更具挑战性的全国性活动提供了宝贵的经验。(数据来源：CSM香港收视调查)

《功夫之星》海外赛区所在当地政府官员，意大利佩鲁贾市、德国比勒费尔德市等地政府高层均将《功夫之星》活动视为该市2006年的一项重要活动。他们认为，中国《功夫之星》对于中西方文化的交流具有积极的推动作用，而海外赛区的许多当地市民更是将《功夫之星》作为一场嘉年华活动来关注和参与。

5、差异化战略贡献中国电视进入活动营销时代，《功夫之星》、《绝对笑星一中国笑星模仿秀》和《青春之星》组成的电视活动军团，使深圳卫视成为中国省级卫视中少有的具有大型电视活动营销功能的频道，《功夫之星》活动为深圳卫视差异化战略做出了有力贡献。

云是变幻无常、神秘莫测的天象。古人视云为神物，对它的变化有过许许多多的猜测和推想，而人们讲得最多的是它与龙的密不可分的关系，于是便有了“云龙变化”的比拟，有了“云从龙，风从虎，圣人作而万物睹”的高论。

营销活动总结 篇4

一、增加自订购收入的活动形式

增加收入的活动形式主要分为两个部分：按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名，为了拉动用户消费，活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励，并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制，订购金额要等到第二天更新，(这其实是非常不好的，理想情况是实时，即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动，此处之所以不对书籍进行限制，因为从以往的用户订购情况进行分析，长尾理论在这里比较适用，即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数，这些书籍相当分散，因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信，提醒用户现在的订购金额及排名情况。

根据以前月份的订购情况，用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后，排名第一的用户订购金额达到了2300元，前12名的用户分别订购超过了500元，前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的，不过活动还存在一些问题：

1、对于3元一本的电子书来说，订购金额超过20xx，目的有些不纯粹了，纯碎是为奖品而订购，用户将在很长一段时间内不再产生订购;

2、排名前十名范围有点窄，至少应该覆盖到前100名或者500名，前三名的奖项可以是大奖，后面则是一些小奖，覆盖范围大对总体收入拉动更大;

3、更新问题，前面说到排名是第二天更新，这是存在比较大的问题，不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购，于是产生了这样的情况，第一名在最后一天冲到了2300元，第二名只有1300元。

说完了订购排名情况，再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式，活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会，同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式，即无论哪种订购都是一次抽奖机会，主要出于以下几个方面的考虑：

1、比较受欢迎的书籍，平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式;

2、按章订购一本书单价最高0.12元，单本书籍订购基本在3元、5元居多，对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会，提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动，如果设定满多少元才能抽奖，用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。

活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费，周末可以抽取ipad、手机等大奖，用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的，可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑，大奖在周末，周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。

不过这个活动并不是特别成功，活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定，但是技术并没有添加这个限定，导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完，不得不被动停止。

二、带动客户端新增活动

带动客户端新增的活动形式比较简单，即新注册客户端的用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广，只是在活动页面上放置，主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端，成功打开后客户端或活动WAP页面应该有个提示，获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种种原因并没有实现，因此活动也没有宣传。

也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式，但是如果后台抽奖用户不被卷入，自己不能参加，会被怀疑诸多猫腻，同时也会导致用户没有兴趣参加，可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是：抽奖需要用户自己卷入进来。

活动总结是比较简单一些，活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作，因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想：

1、一个活动需要一个团队的定力配合，运营、UI、开发，但是我只有一个光杆司令，一个人承担了除开发的全部，活动考虑不周;

2、事前了解清楚开发进度，时间安排，保证活动在你的时间内上线;

3、策划活动不困难，策划一个好的活动很困难，往往是等到活动上线了才发现活动中的诸多问题，但愿以后能够尽量考虑周到;

4、活动idea是次要的，重要的是活动的细节，活动的执行力度，活动的宣传力度;

营销大赛活动总结 篇5

本次比赛分为家乡视频展示和文艺展示两个活动环节。精彩的开场视频和霸气的武术表演后，比赛正式开始。视频展示环节中，参赛各队以代言人、创意广告等独特的形式展现了家乡特有的文化底蕴：碧水蓝天、海滨城市——烟台，好汉之乡，文化古都——济宁，风筝之都，浪漫都市——潍坊......风格迥异的家乡美宣传展示让在场观众眼前一亮。

文艺展示环节中，济宁队带来《新编三句半》表演，风趣幽默的说词使现场爆发出阵阵欢笑声；省会济南队带来的情景剧《李清照》让观众沉醉其中，充分领略了济南丰富的文化底蕴；烟台队表演的话剧结合方言、海阳秧歌等元素，笑料连连，尤其是团总支副书记刘一颍老师为烟台队录制的代言更是锦上添花；枣庄队集舞蹈、歌曲为一体，将气氛推向高潮。“帆船之都”青岛、“全国十佳卫生城市”滨州、“风筝之都”潍坊、沂蒙老区临沂、“江北水城”聊城、“中国特色魅力城市”威海等代表队分别带来动听的歌曲，优美抒情、辽阔活泼，展现了团队的风采。比赛过程中，各团队展览家乡的特色美食，琳琅满目，各具特色，令现场观众评委大饱口福。

微博墙现场互动贯穿整个比赛的始终，观众通过微博墙为支持的队伍加油助威，并进行现场抽奖。通过激烈的角逐，最终济宁队获得一等奖；烟台队、潍坊队获得二等奖；青岛队、枣庄队、济南队获得三等奖；临沂队、滨州队、威海队、聊城队获得优秀奖。

银行春节营销活动总结 篇6

一、加强领导，细化措施

为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。

二、突出重点，创新形式

围绕xxxx主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度。

三、认真组织，系统推进

一是做好宣传品的配发布放工作。根据各支行实际情况，统筹考虑，将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行，分配到各支行。

二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。

三是在窗口加大宣传力度，利用网点资源优势，采取宣传折页、标语、电视等形式，广泛开展业务宣传，带动了业务增长。

三是是积极开展客户走访活动，利用节前期间，采取向客户赠送小礼品的方式，了解用户需求，推介邮储银行业务。

四是组织开展客户答谢会、联谊会，增进与客户的沟通，提升客户的忠诚度，挖掘客户的潜在价值。两节期间，各支行组织召开推介会、答谢会50余场，发展保险400余万元。

五是利用春节期间有利时机，积极开展信贷宣传站建设，扩展了业务宣传渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10个宣传站，并在显著位置布放了信贷业务宣传牌，为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

企业文化与企业营销活动探析 篇7

1 企业文化的内涵和作用

企业文化体现企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力,是企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构。企业文化汲取了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,内涵十分丰富。其内涵构成大致可以分3个层次:一是精神层,包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等,它是本企业职工共同的意识活动,也是企业文化的最深层结构和源泉;二是制度层,包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营过程中的交往方式、行为准则等,它涵盖了一个企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则等;三是物质层,包括带有企业文化色彩的生产经营环境、职工文化娱乐设施等,它是企业中凝集着本企业精神文化的生产经营过程和产品的总和。企业文化内涵构成的精神层、制度层和物质层三者之间相互联系、相互作用、相互促进,是不可分割的统一整体。

企业文化对企业市场营销活动起到积极的促进作用。随着文化经济时代的到来,文化已成为推动生产力发展的动力。因此曾有人提出:“决定21世纪人类消费的是文化,21世纪将是文化营销的时代。”这一观点得到了学者和企业家的认同。由于经济环境的不断变化,企业文化的功能也在不断延伸,企业文化营销的功能逐渐凸显。企业文化与市场营销需要相互联系、相互促进,才能谋求共同发展。企业文化与市场营销应统一于企业的生存发展之中,让企业文化指导市场营销活动,并为企业市场营销活动提供智力支持和精神动力,使市场营销活动的开展不断培育、丰富、发展企业文化。面对日益激烈的市场竞争,企业要注重塑造鲜明形象、改善经营管理和提高企业员工的思想文化素质,特别是要努力提高市场营销的水平和绩效,这就必须加快企业文化的发展。任何企业想要在激烈的市场竞争中生存与发展,企业文化这一精神因素是不可或缺的强力支撑。

2 企业文化在企业营销活动中的应用

2.1 建立良好的营销价值观

现代营销作为企业经营活动的重要构成要素,它以所在企业的价值观作为准则,是其价值观的必然体现。企业在结合市场需要及工作性质的特点后,形成其具有鲜明个性的营销价值观。企业的营销价值观念决定了企业的经营理念与风格,左右着企业的发展方向,是企业文化的核心组成部分,并且对企业外在形象的塑造有着深远的影响。所以企业能否树立一个被消费者广泛认同的价值观念直接决定了企业在市场上形象的好坏。现代营销越来越重视社会价值的创造,没有社会价值的实现就无法达到与社会的共生,就得不到政府和社会各界的支持,因此,营销人员要高度重视营销创造的社会价值。创造社会价值的重要含义就是“付出即是收获”。这里的付出是显而易见的,而收获在一个阶段的某种状态下却是无形的,但这种无形并不等于没有回报,而是在不断累积中逐步量化,最终实现企业利润的最大化。如果树立了良好的营销价值观,就不会有三聚氰胺奶粉等案例的出现。

2.2 设计良好的视觉文化系统

企业的视觉形象是企业最直观、最易于向社会群体传播的文化要素。构成企业视觉识别的各种元素包括企业注册商标、产品包装,各种用于宣传的标语、文字、影像、图片材料,员工衣着、厂容厂貌等,他们是企业视觉形象最直接的体现,也是消费者认识企业和产品最直接、最重要的途径,社会群体通过这些要素可以对企业产生最直观的认识和印象。近年来,很多企业花费大量精力在加强企业文化建设上,但得到的回报并没有预期的乐观,因为企业所运用的手段大多还停留在表面和形式上,所做的都只是基础性工作。而加强企业品牌建设最有效的手段应该是如何让企业文化深入企业、更好地为企业服务,从企业文化层次提升企业品牌价值。企业品牌只有在企业文化的支撑下,才能真正体现其对企业的作用,并且保证持久性。因此,打造企业品牌的关键在于把企业品牌融入企业文化中,让企业文化在品牌建设中发挥其独特作用。

2.3 培育良好的企业质量文化

企业质量文化是企业全体成员在长期的经营活动中形成的对以质量为核心的全部质量管理理念、运作方式及管理方法的体现,并通过产品质量的最终价值表现,使企业内部建立起统一的质量价值观念,推动企业质量的改进。企业质量文化重在提高企业全体成员的质量意识,提倡在管理过程中实现人与环境、人与人之间的和谐关系。在经济全球化深入发展的今天,建设独具特色的企业质量文化是树立良好的企业形象、提升企业竞争能力、促进企业健康发展的必要手段。培育良好的企业质量文化环境、塑造企业质量文化是一个复杂的系统工程,不可能一蹴而就。

2.4 呈现良好的企业服务文化

服务文化是企业在长时间对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。企业在构建服务文化时,必须把服务价值观渗透于员工心中,在文化的支撑下,使其越做越活、越做越实、越做越有品位。当企业服务文化达到一定深度时,便是优质服务的不竭之源,并可内化为员工的心理需求,从而不断激发员工的积极性和创造性,使服务迈向规范化、常态化,达到主动服务、用心服务、创新服务。精神和文化的力量是从管理的深层规范企业和员工的行为,具有使员工和企业站在市场与客户的角度不断提升服务品位的作用。服务文化的确立,代表着企业服务达到了从制度层面完成文化与观念的整合,能够充分发挥服务文化的影响力、辐射力和推动力,为企业在竞争中永远制胜提供不竭动力。

3 企业文化在企业营销活动中应注意的问题

企业文化的应用是一个复杂的系统工程,其涉及面广,遇到的问题也很多。从目前企业营销的实际情况看,企业文化应用于市场营销活动需要注意把握以下问题。

3.1 企业文化的构建必须以市场为导向,以客户需求为中心

客户作为企业的重要资源,其形成的客户市场便是企业生存和发展的基础。企业在激烈的市场竞争中,应充分运用整体营销手段,把有限的资源优先用于能为企业自身业务拓展和经营效益带来巨大发展空间和市场的重点优质客户(即目标客户),实施以客户关系为主导的策略,以实现其盈利目标。企业文化的建立不能是空中楼阁,要与企业营销活动紧密联结在一起。

3.2 人性化管理是塑造、建设优秀企业文化的重要因素

企业文化的建设应基于尊重和关心人、爱护和培养人等方向上,实现从个人享受向共同快乐的转变。文化待遇作为员工自身的增值与员工面向未来的资本,企业只有使员工深切地享受到有形的待遇(比如工资、福利等),并且让员工感受到无形的文化待遇,才能建立起稳定的员工队伍。

3.3 企业领导更新营销观念是建设企业文化的关键

企业应该随时关注领导者的观念意识,使其观念意识得到及时更新,这样才能让企业文化适应当今市场经济数字化、信息化的需要。

3.4 企业文化的传播需要一定人员的组织和实施

企业文化建设是建立在企业全员对文化内涵达成共识的前提下,通过调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作后逐渐形成的,所以说企业文化建设是一个系统工程。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,如摩托罗拉公司拥有健全的培训体系,员工从进入公司的第一天就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉、自愿地遵从和维护公司的文化。

4 结语

在新形势下,企业必须通过重视和加强文化建设,培育适应新形势发展的具有鲜明特色的企业文化,才能在激烈的市场竞争中赢得生存和发展。企业在市场营销活动中,只有不断建设和完善自身的企业文化,才能有效促进企业的可持续发展,提升企业的核心竞争力和市场竞争力。

摘要：在知识经济时代,文化管理是管理理论的最新成果,是现代企业管理的主要方式,是管理理论的升华。文章主要探讨企业文化对企业市场营销活动的促进作用,并提出企业文化在企业市场营销活动中的应用途径。

关键词：企业文化,市场营销,管理

参考文献

[1](美)约翰·科特.企业文化与经营绩效[M].曾中,译.北京:华夏出版社,2003.

[2]李玉海.企业文化建设实务与案例[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[3]张德,潘文君.企业文化[M].北京:清华大学出版社,2007.

2012重要年度营销类评奖活动 篇8

该奖项由经济观察报和香港管理专业协会共同举办，引进香港管理专业协会20年运作此次奖项成熟的评选机制，秉承“公平、公正、公开”的原则，将荣誉和公众赞誉授予那些通过杰出的市场营销方案。已举办8届。案例筛选、巡回讲解、

初评、复赛，折腾这样的活动要历时半年多，真佩服他们的职业精神。

中国品牌价值管理论坛暨中国最佳品牌建设案例评选

全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand于2004年发起主办，是中国品牌界的一项年度顶级盛事。里面的专家大多熟悉，有许多跨国公司营销高管的身影。

21世纪奢华品牌榜暨中国顶级品牌影响指数研究，该榜包括“全球顶级品牌榜”和“中国顶级品牌潜力榜”两个子榜。《21世纪经济报道》及其BUSINESS CLASS 生活增刊联合全球知名调研机 构美国盖洛普咨询有限公司共同发布。这样的平台高端，要想参与，国内企业得掂掂自己品牌的份量。

中国营销论坛暨中国杰出营销人金鼎奖颁奖典礼

由老牌营销杂志《销售与市场》主办，已举办8届，在许多国内营销经理人中依然享有盛名。里面还设有“菲利普?科特勒营销贡献奖”，是以现代营销之父菲利普?科特勒博士命名的国际性营销大奖。奖项分为理论贡献奖和优秀案例奖，是极具国际意义的权威营销奖项。你想参与吗，我们老总与社长好朋友啊。

中国品牌年度发布盛典

由国家发改委、国务院国资委、商务部、住建部、国家工商总局、国家质检总局、国家旅游局、全国工商联、中国消费者协会等指导支持，中国网络电视台主办，联手中央电视台财经频道、中国网络电视台《品牌? 国际》频道共同打造，颁奖在央视播出。平台资源不一样，感受自然大不相同喽。想参与吗？我们里面有人哦～～

中国国际广告节暨系列颁奖活动

哦，应该是19届了，里面还有长城奖、论坛的环节。声势越来越大。不过似乎只是专业人士、媒体人士的聚会，算是同行交流的很好的平台吧，企业参与的热情似乎不高，这是未来必然解决的问题。

艾菲奖

艾菲奖的名头挺大，1968年由美国营销协会（AMA）创立，创立的宗旨是Awarding the ideas that work!广告，以实效论英雄！2003年中国广告协会与美国营销协会正式签署协议，将艾菲奖正式引入中国。据说他们全套引进国际（美国）艾菲奖的完整理论、评估体系基础上，根据中国市场情况，以广告运动、营销手段、传播效果、创意创新程度为主要的评估指

标。算是蛮专业的啦，只是现在中国市场的变化的确快得狠，广告已被传播取代，传播已开始整合并网络化，广告、推广、销售、品牌的界限模糊了。

中国创新营销峰会暨成功营销领袖年会

该峰会由财讯传媒集团（SEEC）《成功营销》杂志成功主办，有八年历史，里面有“最佳创新营销案例奖”以及“最佳创新营销平台奖”、“最佳创新营销服务机构奖”和“最佳创新营销产品奖”三个子奖项。

中国企业未来之星评选暨论坛

由中国企业家杂志发起的中国企业“未来之星”年会自2001年起，已成功举办十届。致力于搭建以“未来之星”为代表的高成长性企业与全球资本融通的桥梁，帮助其实现管理提升，突破发展瓶颈，推动其快速持续成长，助力中国创业浪潮。关键是随着影响力的提升，这些获奖企业已成为风投界追逐的宠儿。《中国营销资源》评论，这比其声势更大、大佬云集的“中国企业领袖年会”更实在，更有价值。想与组委会联系？上网也成哪。

商业评论管理行动奖暨颁奖典礼

享誉全球的“管理圣经”《哈佛商业评论》中文杂志联合社会专业力量共同推出，旨在推动对中国本土企业管理理论的挖掘、梳理和提升。此奖项的设立，推动中国本土企业管理理论的研究和发展。未来，东方大国输出的不仅有“中国制造”，还有“中国管理”。

想成为国际大刊关注的案例候选者吗？联系我们也行！