营销活动管控要点(共9篇)
营销活动管控要点 篇1
安全风险管控活动实施方案要点
●思路和目标
工作思路:以“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动作为全年安全工作的主线,以贯彻执行《安全风险管理工作基本规范(试行)》、《生产作业风险管控工作规范(试行)》作为落实安全风险管理的抓手,梳理优化安全生产流程,健全完善安全标准体系,严格执行安全规章制度,强化安全目标管理和过程控制,有效防范各类安全事故风险。
工作目标:推进安全管理标准化建设,健全安全风险管理工作机制,进一步提升安全生产管理水平,确保不发生大面积停电事故,不发生有人员责任的电网、设备、火灾事故(含农电),不发生恶性误操作事故,不发生重特大人身伤亡事故,不发生有责任的重大及以上交通事故,不发生有严重影响的安全事件,全面实现2011年安全工作目标,为推进“两个转变”、实现“十二五”良好开局奠定安全基础。
●管控措施
(一)抓执行
以贯彻执行《安全风险管理工作基本规范》、《生产作业风险管控工作规范》为抓手,严格落实“三个百分之百”要求,严肃安全纪律,落实安全责任。
1、静态安全风险管理
贯彻“统一领导、分级管理、落实责任、健全机制”的基本要求,明确职责,统筹实施安全性评价、隐患排查治理、安全检查等工作,建立分层次、分专业的安全风险管理体系,形成持续改进的安全管理工作机制。集团公司:负责制定安全性评价、隐患排查治理、安全检查等工作计划、职责分工、组织措施,统筹协调推进安全风险管理工作。
生技、基建、调度、营销、农电等职能部门按照“谁主管、谁负责”的原则,负责管理范围内的电网、供电、人身、设备等各类安全风险的辨识、分析和防控工作,组织开展城市电网、输电网安全性评价、隐患排查治理、方式分析、安全检查等工作,落实各自职责和义务。安监部门牵头制定安全工作计划,协调实施安全风险管理工作,监督落实整改治理措施和方案。
所属单位:供电企业、超高压公司、施工企业等负责本单位风险管控具体方案和措施,定期通报各类风险的识别(发现)、评估和整改情况,对本单位存在的重大和一般风险承担闭环管理责任。
工区(车间)、班组:工区、班组、个人重点控制现场环境中的人身伤害、设备损坏、电网故障等安全风险,做好班组、现场风险评估、预警和控制工作,落实安全性评价、隐患排查、安全检查等具体整改措施和要求,并结合日常工作及时排查、发现、上报安全隐患、缺陷和问题。
2、动态安全风险管控
明确各有关部门、各级人员生产作业风险分析和管控的职责,统筹安排电网和设备停电计划,周密制定检修作业计划,有效落实生产作业风险管控措施,形成风险识别、预警、控制工作机制,建立动态安全风险标准化流程管理体系。
集团公司:负责制定工作目标、职责分工、措施计划,并检查落实和指导改进,按照“统一部署、分级管理”的原则,统筹协调推进动态风险标准化流程管控工作。
生技、基建、调度、营销、农电等职能部门按照“谁组织、谁负责”的原则,负责策划、落实本专业作业风险管控,做好作业计划审核、措施制定、承载力分析、重大事项协调和风险评估等工作。安监部门负责生产作业风险开展和执行情况的监督和检查。
所属单位:供电企业、超高压公司、施工单位等重点控制人身伤害、设备损坏、供电中断等事故风险,负责生产作业风险的识别、预警、控制和监督工作。
工区(车间):负责生产作业风险管控的具体实施,开展班组承载力分析,负责年/季度、月度检修计划的编制、检修任务的安排、现场勘察的组织、风险预警措施的落实及生产作业活动的组织、协调、指导和监督工作。
班组:负责生产作业风险控制的执行,做好人员安排、任务分配、安全交底、工作组织等风险管控。关键人:工作票签发人、工作负责人、工作许可人等关键人是生产作业风险管控现场安全和技术措施的把
关人,负责风险管控措施的落实和监督。
作业人员:是生产作业风险控制措施的现场执行人,应熟悉和掌握风险管控措施,避免人身伤害和人员责任事故的发生。
到岗到位人员:负责监督检查方案、预案、措施的落实和执行,协调和指导生产作业风险管理的改进和提升。
(二)抓过程
针对春(秋)季检修预试、迎峰度夏(冬)、基建技改工程集中调试投产等阶段性工作,开展专项监督检查,强化安全重点措施,确保活动取得实效。
电网安全:深入研究银东直流双极投产后对电网运行特性、安全稳定机理带来的变化,降低双极闭锁故障对电网的影响。组织开展供电企业安全性评价,突出抓好省会及重点城市电网安全管理,提升电网安全风险防控水平。全面落实电网检修方式、特殊方式和临时方式下安全运行措施,加强动态电力平衡分析,做好有序用电工作。加强设备状态监视,开展重要输变电设备特巡检查,及时排查消除缺陷隐患。进一步加大电网差异化建设和改造力度,加强防舞动、防雷击、防污闪、防覆冰等反事故措施落实,做好防汛、防台风、防冰灾和抢险救灾工作。组织开展《山东省电力设施和电能保护条例》宣贯活动,积极开展电力行政执法工作,加大保护区隐患整治和防外力破坏工作力度。
作业安全:加强作业计划编制和刚性执行,减少和避免重复、临时工作。开展安全生产承载力分析,从工作组织,人员配置、现场实施等环节,落实作业风险防控措施。加强现场安全工作管控,落实领导干部和管理人员到岗到位要求,认真执行班前会制度,严格执行“两票三制”,严格执行防误操作规定。深入开展反违章,严肃查纠管理违章、装置违章和行为违章。加强生产作业区域外包工程安全监护,强化抢修作业和小型作业安全管理,认真落实中低压开关柜隐患治理措施,确保作业人员安全。
基建安全:强化基建安全管理策划,实行施工安全风险分级动态管理。开展“抓制度执行、抓措施落实、抓监护到位,巩固安全基础”基建安全主题活动,深化基建安全通病治理,推行基建安全设施统一配送制度。继续深入开展基建安全管理流动红旗竞赛和现场检查,强化重点工程、重点环节安全管理,开展工程分包、施工机械、境外工程等专项安全监督,严格分包单位及人员资质审查,落实项目法人、监理和发包单位的安全管理责任。
供用电安全:全面实施客户安全用电综合整治工程,进一步加大电网侧安全隐患治理力度,深入开展客户侧用电安全隐患排查治理,做到通知、报告、服务、督办“四到位”。统筹计划检修、线路迁改、业扩等工作,合理安排重要用户供电方式。持续开展重要客户用电安全性评价,跟踪分析电力供需形势,健全保电工作机制和保电应急预案。认真落实《山东电力集团公司电力客户现场工作安全管理规定》,深化客户供用电安全服务标准化管理,进一步规范用电检查工作。
农电安全:加强现场安全工作管控,从工作组织,人员配置、现场实施等环节,落实作业风险防控措施。全面评估县供电企业安全管理现状,加强专业管理,推进标准对接、管理融合。加强新一轮农村电网改造升级工程安全管理,加大农村配电设施综合治理,提升设备健康水平和抵御自然灾害能力。加强县供电公司应急指挥中心运行管理和农电应急保障队伍建设,着力提升电力应急保障快速响应及有序处置能力。隐患排查:结合基建、技改、大修项目,制定隐患整改计划,保证隐患治理责任、措施、资金、期限、预案“五落实”,实施隐患全面排查、全方位治理、全过程监控,实现隐患管理的制度化、规范化、常态化。落实各部门、各单位、各级人员隐患排查治理责任,鼓励多发现隐患、多治理隐患,对发现重大安全隐患的单位予以奖励。
应急建设:完成集团公司本部、市供电公司应急指挥中心改造和县供电公司应急指挥中心建设,以及应急通信系统建设,启动应急抢修中心和应急实训基地建设。建立应急抢修与救援、应急电源等相互支援和协作机制,制定应急物资储备管理制度,充实应急队伍。完善应急预案,组织预案演练。加强与应急、气象、地质、水利等部门的联系,针对各类自然灾害,及时发布预警,落实防范措施。
信息、保密、消防、交通安全:组织开展通信网安全评估,重点抓好智能电网各环节信息系统安全防护。严守保密工作规定,层层落实保密责任,杜绝发生失密泄密事件。认真执行《企业事业单位内部治安保卫
条例》,全面落实内部治安防范措施。严格落实消防安全责任制,组织实施集团公司构筑消防安全“防火墙”工程,全面排查治理火灾隐患,提高消防安全“四个”能力。严格执行集团公司交通安全“九要、十不准”要求。
(三)建机制
以活动为平台和载体,梳理优化安全生产工作流程,制定完善安全制度标准,实现安全风险的超前分析和过程控制。
梳理流程:加强安全目标管理和过程管控,完善安全管理工作评价办法,深化安全管理对标,严格业绩考核。实施安措项目统筹管理,开展安全工器具备案监督,推进微机“五防”系统独立招标。按照《国家电网公司安全设施标准》和集团公司安全设施标准实施要求,全面推进安全设施规范化工作,创造安全的作业环境。深化安全风险管理系统应用,开展岗位风险辨识,拓展开发“人员风险管理”、“风险来源集中管理及预警应用”等系统模块。实施调度系统核心业务流程上线及规范化工程,进一步规范“新设备启动送电、设备停电检修计划审批、停电检修申请单、调度操作、自动化通信运行及缺陷管理、保护定值计算整定”六项流程。健全完善保电工作机制和完善保电应急预案,规范保电工作流程,推动出台重要客户安全隐患治理专项制度,推进构建政府监管、企业落实、供电企业技术支持的工作机制。
完善标准:开展电力生产防人身事故规律研究,组织拍摄《安全生产现场十项行为规范》专题片,制定《生产一线作业人员安全行为准则》,进一步规范作业人员行为。贯彻落实《山东省电力设施和电能保护条例》,制定《电力设施保护标志、安全标志设置管理办法》、《电力设施保护区内违章行为和安全隐患处理办法》、《应对危及电网安全紧急情况措施规定》。针对智能变电站建设、运行维护等环节,明确职责分工,规范管理流程,制定《智能变电站二次系统全过程管理工作规定》;修订完善《输电线路等级防护管理规定》、《电缆线路运行规程》等六项标准、规程。扎实开展《抓制度执行,抓措施落实,抓监护到位,巩固基建安全基础》基建安全主题活动,编制《山东电力集团公司2011基建安全管理策划方案》,制定施工用电配电箱、孔洞及沟道盖板、安全警示标识、安全围栏统一技术规范,细化《山东电力集团公司2011安全通病治理工作计划和治理措施》等。
●保障措施
(一)抓好两个《规范》宣贯。深化对《安全风险管理工作基本规范(试行)》、《生产作业风险管控工作规范(试行)》出台背景、内容要点、措施要求的认识,组织有关领导和管理人员认真学习、准确理解、全面掌握、长期执行。建立完善配套制度标准,为两个《规范》执行落实提供制度保障。
(二)开展执行情况评价。将各单位活动开展情况纳入安全管理过程评价,作为安全考核和对标的重要依据,督促各单位按照集团公司统一部署和要求,抓好活动的贯彻执行。
(三)开展专项监督检查。贯彻全过程管控要求,加强对各单位活动开展情况的检查、调研、督导。结合春(秋)季检修、迎峰度夏(冬)、重大活动保电、全国“安全生产月”活动等工作,开展专项监督检查,督促落实重点措施。
(四)严格执行事故通报考核。加强事故案例警示,按照“四不放过”,认真开展事故调查,严格执行事故通报、事故“说清楚”、事故考核等规定。对公司强调的措施要求,如领导干部到岗到位、作业现场风险管控等,要从严监督考核。
●工作要求
一要加强组织领导。集团公司成立“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动工作领导小组,公司主要领导担任领导小组组长,成员由公司各部门主要负责人及以上领导组成,主要负责活动的总体协调和指导,研究解决工作中的重大事项和问题。工作领导小组办公室设在安监保卫部,成员由相关部门主要负责人组成,负责对具体工作的实施与推进。各单位要相应成立活动领导机构,围绕公司明确的活动思路、目标、措施和要求,制定实施细则,明确责任分工,抓好重点领域和阶段性重点工作的风险管控,认真抓好活动的组织实施。
二要加强过程管控。各单位要结合各阶段重点工作,以防范安全风险、杜绝责任事故为基本要求,全面排查治理各专业领域、重点部位、关键环节的事故隐患,严格查处违章,落实风险预警、预控措施。集团公司将从责任落实、工作进展、效果评价等方面,对活动开展情况进行监督检查和工作指导,对于组织不力、措施不实的单位,及时督促整改。
三要加强宣传交流。集团公司将开设活动专栏,编发活动简报,采取各种生动方式,宣传活动部署、要求、经验与成效。各单位要加强新闻宣传策划和工作交流,大力宣传典型做法和经验,积极营造良好的工作氛围,全面报道活动的开展情况。要注意掌握生产一线员工的认识和体会,挖掘提炼基层单位、工区、班组的实践经验,深入推行安全风险管控措施和方法,确保风险管理工作在生产实际中得到落实,巩固深化活动成果,不断改进完善工作机制。
桥梁工程施工管控要点研讨论文 篇2
影响桥梁工程施工质量的因素有很多,其中最为基础的因素就是施工材料,为保证桥梁的施工质量是符合设计的要求的,施工单位就必须做好施工现场材料的管理工作。在桩基进行施工时,混凝土以及钢筋时容易影响施工质量的两个因素,所以在进场时就应对混凝土和钢筋做好检查和检测的工作,确保他们都是能够满足设计需求的。另外,针对桥梁施工中经常使用到的钢筋,在其存在的控制中为了能够对其进行良好的管控,就应建立一套完善的体系,尽可能的减少钢筋在存在过程中外界因素对钢筋质量的影响,从而减少因钢筋质量问题而出现的质量事故。施工单位还应对整个施工过程进行有效的管理和控制,确保各项的技术参数以及技术工艺都是符合设计要求的,这样才能为保证施工质量奠定坚固的基础。比如说在进行桥梁灌注桩的灌注施工时,就应按照设计的规范和要求控制好灌注的时间和灌注量。为确保桩基混凝土的均匀性,保证混凝土的强度是符合要求的,应尽量的减少混凝土空气的留置时间,把控好灌注的整个过程并准确的控制灌注间歇时间。箱梁预制、吊装作业以及混凝土构件都是影响桥梁工程整体施工质量的重要因素,因此在进行相关技术要点的施工作业时,应有效的开展施工质量的管理工作,严格的按照工序进行施工。同时在施工的过程中,还要做好对技术人员以及一线施工人员的监督和管理工作,从而达到控制质量的目的。
成本管理也是桥梁工程施工项目管理中的重要内容,而成本管理工作实施的关键就是对施工现场的管理工作。施工时通过采取工程造价以及预算控制方式有效的开展施工现场的成本管理工作,从而使施工单位获得最大化的经济效益。对桥梁工程施工现场进行的成本管理工作应先从对原材料的管理入手,材料进场时进行严格的检测和审核的工作,保证进场材料的质量和数量。另外也要重视施工材料的存储的工作,防止因外界的不可抗因素导致材料受到锈蚀或是损坏,在施工的过程中通过科学合理的方式保证施工原材料的有效使用。为达到控制成本的目的,还应做好对施工现场的规划管理工作,计算好材料存放地点到施工现场的距离,尽量的减少二次运输的费用。如果没有做好对施工现场的规划管理工作,人工运输材料的距离就会增大,不但增加了人工的成本,也加大了运输过程中的油耗损失。另外,施工质量与施工成本也是紧密相关的,所以做好的施工质量的控制工作也就是做好了成本管理工作,保证了施工质量,就不会因为一些质量事故或是质量通病导致治理成本增加,从而促进了施工单位获得了最大化的经济效益。
在施工现场的各项管理工作中,安全管理、质量管理以及成本管理都是十分重要的管理工作,因此在施工的`准备阶段,施工单位就应针对安全、质量以及成本建立一套健全的管理体系,详细的分析工程项目的实际特点,所建立的管理体系必须适用于本工程的实际特点,这样在实际执行的过程中才能发挥约束和规范的效用。另外施工单位的技术管理人员还应对各项管理工作进行整合和优化,将各项管理体系的责任人与目的有机的结合统一起来,为提高各项管理工作的管理效果,还应对各项管理人员的管理职责进行优化和整合。比如说:在桥梁工程施工的过程中,质量管理的人员在负责工程施工质量的同时也应有监督施工成本的职责,而技术人员不但要保证施工过程的各项技术的推广和应用,同时他也要将成本管理与技术管理有机的结合,提高对工程进行管理的综合效果。为促进各项桥梁工程各项管理工作的顺利开展,提高施工现场的管理质量,应不断的对施工现场的各项管理工作进行整合优化,形成一套健全并完善的多智能的监督管理体系,从而也提升了施工单位的市场竞争力。
营销活动管控要点 篇3
课程背景
随着竞争的加剧以及银行经营环境的变化,优质的客户越来越成为银行的稀缺资源。客户经理在贷前调查、风险识别与防范方面如果简单、不专业、不慎重或过于繁琐,很容易致使优质客户不堪其扰而离去。同时,不注重风险管控的营销又会给银行带来隐患和危机。加强银行营销与风控的协同,在营销过程中搜集客户信息,挖掘和把握客户需求,设计双赢的服务和风控方案,形成双赢互动的生态营销模式,已成为银行营销的新趋势。
本课程立足于银行客户经理生态营销及客户风险防范过程中的问题及盲点,采取实战训练的模式,切实帮助银行客户经理提升营销服务及风险防范技能,切实帮助银行提高资产质量和客户质量。
课程收益
把握银行经营环境的新趋势,主动适应客户及风控的新要求新趋势 运用挖掘客户需求的四个基本动作,深度挖掘客户需求 运用问、看、查、访的四字法,进行实地调查与营销 运用基本的财务分析技巧,识别和防控客户的潜在风险 编制基于需求和风控的客户服务方案,并进行沟通和异议处理
课程模型:
课程时间:2-3天,6小时/天
授课对象:银行客户经理,支行长等业务营销及风控相关人员
授课方式:翻转课堂/行动学习:讲师讲授+小组研讨+群策群力+沙盘模拟+视频研讨+城镇会议
课程大纲
导引 在银行信贷营销及风控中,如何尽可能的让客户提供真实可靠的信息? 第一讲:新形势下,银行生态营销与风控的协同
一、银行经营环境的新变化 1.互联网金融的冲击及营销 2.政策环境发生了变化
3.竞争环境及经营模式发生了变化
4.单一的产品营销,营销、服务、风控相分离不能适应于时代
二、生态营销:全产业链营销,战略性协作 1.优质客户的标准及选择
实践研讨:如何收集信息,评判优质对公客户? 2.从帮助客户优化价值链、供应链着手,帮助客户 3.形成优质客户的生态合作链
三、引领客户成长,成为客户发展的顾问
分组研讨:如何降低客户对贷前调查的抵触,降低造假的动机?
第二讲:在实地调查中挖掘客户的需求
一、电话预约与实地调查 1.电话预约客户:方法与要点 实践演练:如何预约服装厂的李总? 2.合法合规性调查 3.安全性调查 4.财务状况调查 5.非财务状况调查
分组研讨:你觉得实地调查可以获得哪些信息?要达到哪些目标? 6.实地调查的方法技巧:问、看、查、访 实践演练:对某家具老板的实地调查 7.实地调查的误区
二、挖掘客户需求 1.客户需求需要挖掘
2.挖掘客户需求四步骤之“聊现状” 3.挖掘客户需求四步骤之“找问题” 4.挖掘客户需求四步骤之“引重视” 5.挖掘客户需求四步骤之“解难题”
视频案例:阿历成功挖掘客户需求,使客户从反感到深入合作 实践演练:你将如何挖掘建筑公司王总的需求?
第三讲:财务分析与交叉检验
一、立足于风险来源的客户财务分析框 1.宏观环境分析 2.行业及市场地位分析 3.销售额及利润分析 4.流动性分析
二、资产负债表分析 1.资产负债表的构成
2.资本结构分析:资产负债率 实践问题:资产负债率越低越好吗? 3.长期偿债能力分析:利息保障倍数
三、盈利性分析 1.利润表的构成 2.虚构利润的主要手法
3.盈利能力分析的主要指标:销售毛利率、销售利润率、总资产收益率、净资产收益率、资本保值增值率
4.营运能力分析:应收账款周转率、存货周转率、固定资产周转率、总资产周转率 案例分析:某企业的盈利性分析
四、流动性分析 1.流动比率分析及案例 2.速动比例分析及案例 案例分析:某企业的流动性分析
五、为小微客户动手编制简单报表 实践操作:为某企业编制表分析,分析需求及风险
六、交叉检验
1.交叉检验的原理与作用
2.现金(包括存款)与营业额的交叉检验 3.进货、存货与营业额的交叉检验 案例分析:通过工资计算营业额 4.应收账款与存货交叉检验 5.利润的交叉检验 6.权益的交叉检验
案例分析:服装店老板张三的权益是多少?
第四讲:担保分析与基于客户需求的服务方案设计
一、担保分析
1.正确认识担保:担保第二性 2.保证担保及担保资格
实践问题:哪些机构不具备保证人资格? 案例分析:A公司可以为B公司提供多高额度的担保? 3.抵押担保分析
案例分析: 如何看待当前的首付贷? 怎么防范住房抵押贷款? 4.质押担保分析
案例分析:蓬莱联社的仓单质押贷款 实践研讨:你觉得哪些可以用来做质押贷款? 如何创新我行的质押贷款?
二、担保中的风险防范
1.相互担保的潜在风险及注意事项 2.空壳式担保及防范 3.拉郎配式的担保及防范 4.实力不足的保证式担保及防范
三、银行产品及产品的沟通推介 1.产品介绍的FABE法则 实操工具:有效的产品推介“因为(特点)……,从而有(优势)……,对您而言(利益)……,你看(证据)……”。
2.针对不同客户产品介绍的SCBC结构
实践演练:如何向不同的客户展示推介贵行的产品与服务? 3.客户提到竞争对手,我们如何评说? 实操工具:竞争对手很好,我行的更适合您,因为……
四、服务方案的设计与沟通
1.我们为客户提供什么?客户整体需求的解决方案 2.回顾与反思:我们银行的产品及目标客户 3.根据目标客户的需求设计整体服务方案
实践操作:如何为服装厂的李总设计整体服务方案?
第五讲:异议处理与持续的客户关系维护
一、异议处理
1.正确认识异议:异议是成交的开始
2.异议处理的六步骤:倾听-停顿-赞美-重述-处理-确认满意 3.异议处理的方法:忽视法、“是的…如果…”法等 实践操作:常见的客户异议有哪些? 如何处理? 4.常见客户异议的处理方法与技巧
二、成交信号的识别,促使成交 1.抓住时机,促使成交:“婚”字的启示 2.成交信号的识别 1)语言信号 2)表情信号 3)动作信号)实践演练:这些客户信号传递了哪些信息?我们该如何应对? 3.交易不成情谊在:别忘争取下次的机会 4.最后的绝招:回马枪
三、持续的客户关系维护
第二讲工厂成本管控之改善活动 篇4
工厂中主要的改善活动
1.全面质量控制/全面质量管理(TQC/TQM)
“全面”(total)的要求包括两个方面:第一,所有的工作。即包含供应商与客户在内,都来做好品质管理;第二,所有的人员。即从上到下、从基层工作人员到战略决策者,都要参与品质管理。
一些企业对工人要求严格,但对干部却很宽松,从而造成一种局面,即工厂中,品质意识最好的是工人,管理者的质量意识却很薄弱。企业对产品的质量问题抓得很紧,对管理、决策的错误反而放得很松,最终必然会造成不良后果。
全面品质管理要求将所有环节的控制管理都纳入其中。
2.及时生产方式(JIT)
及时生产方式(just in time)来自于汽车生产行业,现在所有的汽车生产厂家都采用了及时生产方式,即生产线输送到哪里,哪部分部件就会及时送上组装,最后成为一个完整的产品。
3.全员生产保全(TPM)
如同人会生病一样,设备也会出故障。人通过保养可以少生病,设备通过保养同样可以减少故障的发生。
设备的好坏与使用设备的人有关,也与维修设备的人有关。而根据全员生产保全的观点,与前者的关系更为密切。
4.提案建议制度
属于“个人导向”改善活动的一种
提案建议制度是强迫性的,即自上而下的要求。
【案例】
M工厂要求,下属F车间的50个工人,每人每月要提两个提案,如果提不出来,要扣除车间主任当月奖金。车间主任将任务安排下去,如果不能实现前述目标,将扣除本车间两个组长的当月奖金。于是,两位组长就千方百计地动员、督促所属员工提议案。
其功能着重在激励员工的参与来提高士气
提案建议制度往往伴随着各种激励措施。
挑选重要的提案实施
提案建议制度鼓励员工多提建议,无论他们的建议有多少,都从中挑选重要的提案进行实施。
提案改善制度能够有效地促使员工不断地提建议,这对企业的工作改进和成本降低都有很大的益处。
5.小集团活动
小集团活动,即QCC,也叫做品管圈。
品管圈(quality control circle)
品管圈即在自我启发、相互启发的原则下,活用各种QC手法,以全员参与的方式,不断对自己的工作现场进行管理与改善的活动。
QCC的关键在于品质控制(quality control)的各种手法。以鱼骨图为典型,“鱼骨图”又称“特性要因图”,就是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,即以图表的方式来表达结果与原因的关系,其图形像鱼骨,因此称为“鱼骨图”。
品管圈的成果
营销干部简历书写要点 篇5
营销干部在书写简历之前,应该首先认真审视“招聘企业”和“目标职位”的具体要求,把握简历的风格和类型;以业务实操和管理案例为基础,展现你适当的管理特质。简历是一份非常重要的自我推销文件,目的在于争取面试机会,要达到这个目的,就得说服雇主,让对方知道你具有什么条件和优势。营销干部在书写简历之前,往往还会忽略一个事实:企业招聘面试的目的是为了解决招聘方的问题。简历是第一时间传递给雇主的资讯——你是否是企业所需要的人才。如果你对招聘企业的了解不够,自然也就无法有的放矢地证明你能够解决他们的问题。
“影响职业经理人获取新工作机会的主要因素包括:个人简历、现场初次面试效果、薪资要求、职业操守四个方面,其中:个人简历占30%、现场初次面试效果占40%、薪资要求占10%、职业操守占20%。”没有优秀的简历根本进不了决赛圈。此外,往往被自信的面试官看好的目标简历对象,在现场的面试环节中,求职者只要做到“不求有功、但求无过”即可顺利过关。由此可见一斑,高质量的简历蕴涵的穿透力是多么的神奇。
应聘者要交待清楚自身与竞争者的个体差异化分别体现在哪些方面,满足挑战目标职位的优势是什么。应该针对不同的公司、不同的岗位形成有效的简历,这样才可能会产生比较好的效果。
宝洁公司的人力资源高阶主管认为,“简历上提供的内容和信息是否有效将起着决定性的作用。”一份简历,需要列明应聘的职位,提供本人的基本信息、教育背景、工作经历以及所接受的培训状况。如果所列相关经历和专业背景符合应聘职位的要求,并且来自相近的公司,那么这些简历就比较容易受到雇主的青睐。
优质的简历必须能够描述出你的市场价值,并且在20秒中或更短的时间内,回答这个问题,“我为什么要雇佣你?”从技术角度进行分析,笔者认为广大营销干部在完成简历的时候,实际上一定要把握两个重点,即“商品力”和“吸引力”。
商品力――商品力是很难进行量化的,商品力的构成又是多方面的,包括求职者自身的工作背景、工作能力、工作资历等等,营销干部在形成简历的时候,一定要将商品力在简历作业的过程中彻底展示、充分体现。
吸引力――有商品力未必能有吸引力。吸引力是基于商品力的基础上、厚积薄发形成的。包括求职者自身的受教育和培训背景、工作技能、职业经历、个人优势、历史业绩以及现有渠道资源等等,营销干部在叙述简历的时候,一定要关注专业理论、业务实操、个人遣词修养和驾驭专业术语能力方面的个性化表现。
很多营销干部在简历中习惯于用文字说话,比如“非常出色的业务能力”、“为企业发展做出了很大的贡献”、“负责全面管理整个销售部”、“销售名列前茅”等等,这些用词都是极为不准确、不合适的。
在营销干部业务工作中经常同数字打交道,比如“进、销、存”数据的采集汇总,管理表格的填制,所以要将这样的作业格式形成习惯,在陈述个人简历的时候,准确的将数据讯息有效的呈现出来,可以促使雇主对你的了解和把握。所以,在简历中最好能够形成:“2005完成销售回款××万元”、“2005完成销售利润××万元”、“负责全面管理销售部日常工作,部门人员编制××人”、“2005实现人均销售回款××万元”、“2005销售回款第×名、费效比第×名、利润贡献第×名”等等,如果绝对数字过于敏感不适宜量化表达,可以采用百分比,比如“2005实现累计销售回款同比增长了×%”、“2005期间区域市场产品市场占有率增加了×%”,最后还可以用企业的奖励表彰来借以表达陈述,并附上获得的相关业绩证明和奖励证书。简历的表达方式必须要具有职业化水准,并且与你谋求的行业和职位是协调一致的。在简历中要尽可能多采用强而有力的字眼显示你如何取得成果,例如:“取得、创造、执行”,“贯彻、增加、坚决”,“营建、组织、管理”,“有效、达成、解决”等关键性词语。
2016年营销工作要点 篇6
一、营销工作指导思想
我们将以省、市公司工作会议精神为指导,坚持“效益优先,精准投资,经营电网” 为发展理念,强化“守土有责、守土尽责、守土有为”的责任意识,以开展精细化、专业化管理为主线,深化基础管理,消除管理短板。应用现代化营销手段,强化市场开拓能力,注重需求管理,不断提升供电服务水平和综合管理水平。确保全年各项经济指标和营销重点工作任务圆满完成。
二、经营工作奋斗目标
售电量完成4.18亿KW〃h,营业收入实现2.2143亿元,购售电价差完成124.17元/KW〃h,综合线损率完成10.75%,市场占有率提高1%,客户满意率达到89%,报装接电率达到100%,客户丢失率为零,电费回收率100%。
三、营销工作重点
顺应改制后的新工作流程,改进管理机制,学先进,找差距、抓管理、争上游,从而提升管理水平,提高经济效益,实现可持续发展的过程,确保各项营销工作顺利完成。
1、加强营销指标管理与考核,确保全年营销目标完成。加强营销指标考核评价工作,进一步规范营业抄核收、电价电费、业扩报装、计量管理、供电服务等营销工作流程,明确各项工作完成时限,实现营销工作全业务、全过程闭环管理。重点控制线损率、售电均价、电费回收率等营销管理指标的完成情况,梳理修订营销管理制度和考核细则,建立健全营销工作完成情况评价体系,对营销工作实行全过程问责。强化经营成本控制和绩效管理力度,促进经营效益持续增长。以营销业务应用系统为基础,监控各项业务执行情况,实现营销管控“横向到边,纵向到底”的闭环管理,从而加强营销指标管控。加大营销工作考核力度,每月对各项指标进行排名,主管领导牵头,市营部负责,持续对高损馈路和高损台区进行治理,把指标完成情况与个人绩效挂钩,按月考核兑现。对于违反营销纪律的责任人,进行严厉考核,及时追回损失的电量及经济金额。
2、加强基础管理,提高营销管理水平
结合供电所管理模式改革后的业务职能划分,完善基层班站所各项工作流程和规章制度,理顺供电所、计量班、客服中心以及运维班在营销管理工作中的关系,避免营销工作出现断档。以“精、细、实”为前提,全面清理高、低压客户信息,建立真实、完整的客户信息档案。逐一核实客户基本信息,计量表计、电价、行业分类等信息,实现客户系统电子资料、各类台帐和现场实际相符。提升站所资料管理水平,按照精细化、专业化管理要求,建立完善相关资料、记录的建制,完整体现各项工作从安排、落实到检查、总结全
过程的工作的痕迹。彻底改变基层站所资料不规范、不真实、逻辑关系差等问题。加强培训,着力提高业务人员的资料建立、管理、维护、整理水平,改变重工作、轻纪实,重实践、轻印迹、“拖、补、假”等思想,提升工作资料的规范化、系统化、正规化水平。结合市公司春、秋营业普查工作,各供电所针对性进行营业自查,全面开展营业普查工作。
3、抓好业扩报装管理,全力增供扩销。
进一步优化报装业务流程,启用营销管理系统的业扩报装模块,对业扩工程项目实施可视化管理,加快报装环节流转速度。实行“一厅式”供电服务,成立由相关业务部门组成的“一厅式”服务机构,缩短报装接电信息传递时间,保证整个报装过程环节顺畅,全力满足客户业务办理和用电需求。加强部门间的沟通协调联系,简化报装手续,建立业扩重点工程管理机制,实现绿色通道,做到“效率优先、一口对外、计划管控、分工负责”,快速推进业扩重点项目实施。加快业扩工程施工建设及接入速度,定期跟踪分析影响建设及接入原因,制定措施,建立业扩报装考核机制,考核各环节节点时限、工作质量,提高业扩报装工作质量和工作效率,促进售电市场持续增长。
4、坚持“百姓用电无小事”,做优做实普遍服务。从客户不满意的地方改起,着力解决用户反应强烈的临时用电收费、电费缴费、随意停电等问题。一是加强临时用
电报装、收费管理,严格执行临时用电报装接电流程,杜绝无表用电,使流程合理化、程序化、透明化,让用户真正享受到方便、快捷、优质的服务。二是拓展电费缴纳方式,实行收缴费方式多样化,扩大网银转账、POS机刷卡缴费面,减少现金流动,保证电费回收安全。加大宣传微信平台用电查询业务,开展跨地区缴费,方便客户随时随地查询和缴纳电费。加大预存电费宣传工作,让用户少跑路,解决用户缴费排队现象,缓解收费工作压力。三是加强与生技部门的联系,依托电视、微信、短信等信息传播平台,及时发布停电信息。加强调度与热线电话的联动,及时掌握电网运行、故障信息等情况,适时向客户发布提示信息,寻求主动服务,提升服务品质。四是加强故障报修特别是农村低压客户报修管理,减少随意停电、重复停电,对报修到位率、报修处理时限进行全程监控,实现服务质量的综合提升。
5、依托智能配电网建设,提高营销智能化水平。加快集抄系统上线运行,积极推动计量自动化改造工作。3月底前全面完成专、公变集抄改造任务,10千伏配变全部实现集抄。结合一流配电网建设,在每个供电所建设一个亮点台区,以此树立标杆,以点带面,争取两到三年内完成低压表计自动化改造,逐步实现低压客户集抄、信息化管理,减轻抄表压力和营业差错,实现低压台区抄表准确率100%,不断提高营销管理水平。积极推行10KV高压计量装置的使用,今年10KV新上客户一律要在T接点安装高压计量装置,老客户逐步实现高压计量装置的改造。狠抓计量管理,开展配变容量与计量装置不匹配专项治理工作,减少计量误差。全面完成桩头计量、“四无”计量专项治理。
6、加强稽查管理,对现有的9个供电所和2个营业网点分四个季度进行专项稽查。稽查的主要内容有八个方面,即:一是售电量,售电单价,售电收入是否按计划完成。二是大宗工业用户的基本电费和力调电费是否按要求收取执行,电价执行是否到位,容量是否相符。三是临时用电管理是否按公司要求办理。四是抄表到户率是否达到100%是否存在多抄,少抄,漏抄现象。五是电能计量管理是否到位,是否按要求加封,加印。是否存在有淘汰型表计的运行。六是容量的稽核重点以容量在315千伏安及以上的配变为主。七是阶梯电价执行是否到位。八是前店后院形式客户电价比例的执行是否到位。开展经常性的跟踪抄表,牢固树立“滴水不漏,颗粒归仓”的营销理念。
7、加强和规范分布式光伏发电并网管理
按照集团公司有关光伏发电管理标准和规范,结合电网运行情况,对分布式光伏发电项目进行合理规划,避免光伏发电项目无序和混乱的发展。制定相关光伏发电接入、验收标准,合理控制接入容量,明确计量安装的型号、规格。按月完善购电费的支付以及发电补贴的垫付工作,引导分布式
2015年化工营销工作要点 篇7
2015年化工营销系统要全面贯彻公司党组、股份公司管理层的各项要求,在炼化板块的统一指挥下,以积极应对油价异常变化、煤化工的冲击、市场竞争加剧的复杂局面,规范管理,提升销售水平为主题,以推进四项优化,提高五个能力,夯实三大基础,深化三个研究,细化统销管理,打造过硬队伍为主线,为炼化板块全面完成各项任务作出贡献。
一、持续推进四项优化
1.继续推进以资源调整为中心的资源优化配置 依据2014年区域效益测算,继续加大东北、西北、华北、西南四个区域的合成树脂配置计划量,在2014年实现同比提高19%的基础上,继续增加3%-5%的销量。坚持每月拿出10-15%的合成树脂进行当月优化配置,根据市场行情、需求和运输情况,随时向高效市场调整,使资源不断流向高效市场。
2.继续推进以提高高效产品比例为目标的产品结构优化
进一步分析市场高效产品的牌号,确定高效产品牌号名录,在2014年高效产品销量同比提高14%的基础上,再提高5%的销量,并制订好销量目标,分解到各销售单位。实施月度跟踪考核,依据全年销量完成及量价配合情况,对完成任务好的单位在次月制订买断价格时,给予适当奖励。
3.继续推进以新产品开发、推广为重点的产品牌号优化 充分发挥销售对生产的引领和指导作用,及时反馈产品信息,以模仿市场上现有进口及中石化等厂家适销对路、效益好的优良牌号为主,瞄准国际、国内先进水平,以开发生产具有前瞻性和创新性的新牌号为辅,用3到5年的时间,把优良牌号的丰富度提高到同行业领先水平。继续以推广小组为中心,滚动式推广新产品,加快推广效率,全面完成2015年新产品的开发推广任务。充分利用中石油一体化优势介入市场开发推广和销售工作。
4.继续推进以方式、环节、费用为核心的运输仓储优化 通过优化方式,减少环节,核定标准,实现降低费用的目标;坚持运费贴近市场,运输按市场化运行;实施全年运费总指标控制的管理方式;进一步加强自备车管理,实施自备车周转率考核;细化仓储费用标准,根据市场和销售实际,优化仓储租用方式。
二、努力提高五个能力
1.提高以客户计划执行与均衡度为中心的客户管理能力
通过完善客户考评制度,加强对用户执行计划的刚性约束,实现优胜劣汰,加强用户的销售责任;改进销售激励政策,调动用户执行计划的主动性和积极性,促进提高计划执行率与均衡度。
2.提高以购销率为中心的销售单位均衡销售能力 启动和推进对销售单位购销率按旬考核的管理方式,加大购销率及均衡性的考核比重,依靠考核的指导作用,增强对均衡完成购销率的关注。依靠用户计划执行率的提高及探索实施合约销售方式,促进均衡完成购销率的积极性。通过细化管理和特殊市场时期应对策略及时、准确的应用,提高均衡完成购销率的能力。
3.提高应对特殊市场情况的提前、紧急处置能力 认真总结分析以往的成功经验与失败教训,形成一整套应对市场连续下滑行之有效的策略。按专业组成市场应对小组,平时通过电话会议、企业网络、微信群、QQ群等分析市场走势,定期召开市场研讨会议,指导营销业务运行。在大起大落的特殊时期,由总部组织召开专题会议,协调中石化、煤化工等同行业其它企业的情况,通过步调一致的统一行动,应对市场变化。
4.提高以增强前瞻性指导为目标的信息收集、分析能力 提高销售系统信息工作三个方面的能力:对竞争对手竞争策略的收集与分析能力,对主要品种供需关系分析能力,对主要产品价格趋势分析能力,加强对销售的前瞻性指导。
积极主动与石油石化协会、国家相关部委联系,及时获取产品出口退税、化工品反倾销、贸易保护调查等方面的信息,争取参与政策制订,合理利用国家政策,指导销售工作。
5.提高以保障用户为目标的产品连续、及时供给能力 严格执行从量从价,约束产销双方不断提高生产计划、配置计划的兑现率。强化生产计划、配置计划管理的严肃性,提高产品切换的计划性与准时性,为连续、精准向用户交付产品提供保障。
以一定比例固化销售企业全年、月和分解到牌号的需求计划,促进生产企业固化季度、月度生产计划,从而推动运输流向固化,推动对用户销售计划的固化和保障。
三、不断夯实三大基础 1.不断夯实产品品质基础
及时发现、反馈和处理产品质量问题,建立出现质量问题优先换货机制,减少因质量问题给产品声誉带来的影响,对出现的质量问题进行追踪考核,促进企业及时整改提高。进一步提高产品品质的稳定度,缩小产品各项指标的波动范围,提高产品档次,满足客户的需求,提升品牌信誉。不断适应下游用户的需求,做好大包装、好运箱等产品包装方式的改进工作。根据行业发展方向和市场竞争的要求,结合中石油化工企业包装现状,逐步投资改造、改进产品传统的包装方式,产品外观质量向行业高水平看齐。
3.不断夯实安全管理基础 加强仓储、运输的现场与过程管理,通过每年两次HSE的检查,发现问题,举一反
三、及时整改。加强对仓储、运输重点部位的隐患排查整治和现场风险管控,按照仓储“七重视”、“ABC”等级管理的工作思路,逐步淘汰不符合安全标准的仓储库房,进一步提升仓储管理水平,杜绝安全环保事故的发生。
3.不断夯实合规管理基础
加强合同审批、订立过程的合规管理,合同内容及条款做到责权清晰、专业规范;加强合同文本、合同履约的法律风险管理,定期检查合同执行情况,做好合同台账明细。对合同的资质、有效期等内容必须及时核对、更新。严格销售过程的合规管理,清理销售环节的各项管理规定,尤其要加强用户准入、定价、优惠政策、出库和货款等方面的合规工作,杜绝销售管理漏洞。认真学习落实国家安全法、环保法,全面推进危化品和危废品的资质管理工作,严格把关,杜绝隐患。
四、深入开展三个研究
1.积极开展利用电子商务平台进行化工产品网上交易的研究
进行充分的调查与研究,理清网上交易与传统方式交易的关系,理清网上交易对现有销售方式的辅助及可能带来的冲击,理清开展网上交易的风险点与关键控制点。充分利用第三方电子商务平台,开展电子商务交易,补充销售方式与渠道,发现价格,为进一步推进中国石油化工产品电子商务交易打下基础。
2.积极开展煤化工与中东产品对现有市场冲击及应对策略的研究
一是开展煤化工研究,重点研究装置技术、生产成本、排产规律、主要牌号、应运领域、销售方式、销售区域等议题。二是开展中东进口产品的研究,重点研究到岸的规模、到货的规律、产品的结构、销售的模式、应运领域等。三是开展中油炼化装置以市场为导向整体提高竞争力的排产与配置研究,促进中油合理优化排产和配置,避免同质化竞争,减少价格战损失。
3.积极开展市场特殊时期买断价定价策略研究 开展在市场连续下滑,销售成交难以购销平衡等特殊情况下的定价策略研究,使定价既符合市场实际,又兼顾产销双方利益。
五、细化统销管理
1.认真梳理统销业务中各种管理规定、办法、细则等文件,结合目前实际情况,修订统销管理办法。
2.从效益最大化的角度出发,按比销售价格、比销售费用、比利于管理的原则,逐步明晰大宗已统销液体产品在同一区域销售的销售归属界面,实现优化和平衡。3.从严推进固体产品从量从价管理工作,适时在统销的液体化工产品上实施从量从价管理。
4.加强销售价格管理,加大对比价结果的分析力度,通过比价指导销售改进方向。对与中石化比价当中价格差距较大的牌号,实施监督、干预,推进缩差工作。加大特殊时期销售价格管控力度,必要时采取对各销售企业部分牌号销售价格下调审批管理。
5.运行好考核排名工作,继续实施排队评比的激励办法,充分发挥好考核的指挥棒作用。
6.推进ERP新产品推广销售流程的开发与应用,助力新产品开发推广工作。运行好各类操作系统(ERP集成系统、调度指挥系统、上海信息平台、价格平台等),做好ERP系统2.0集成系统的升级上级运行工作,推进CRM开发工作,探索物联网使用研究。
7.加强燃料油、液化气的管理,实施液化气销售按品质定价,实现分储分销,提高液化气效益。
8.启动“十三五”销售及物流规划工作。
9.积极推进化工产品的出口工作,打通西部“走西口”的出口通道,开发下游渠道,增加西部化工产品出口量;根据效益情况,适时做好化肥、石蜡、烷基苯、石油焦、橡胶、合成树脂的出口,抽紧资源,稳定价格。
10.做好云南石化开工后路畅通保障工作,做好各生产企业后路畅通保障工作,确保全年不发生因营销运输影响导致生产企业减产停工事件。
六、打造作风过硬的销售队伍
1.落实中共中央八项规定及集团公司二十条要求,推进作风建设和廉政建设。
2.严格控制销售管理五项费用的不合理增长,奉行勤俭节约。
3.严格控制销售企业人员的快速增长,遵守集团公司用工标准的各项规定。
4.控制各销售企业办公面积的增长,压缩和清退富裕的办公面积,降低费用。
营销合同几个要点[定稿] 篇8
合同期内,住宅部分双方同意代理费用的支付分为三档提取,即为完成80%以下销售任务的,按1.2%计提,80%以上(含80%)、100%以下的为1.4 %,完成100%以上(含100%)的任务为1.6 %。
代理费用提取依据为当月销售实际到款数额。每个月底甲方核算乙方完成任务情况,根据任务完成的结果按上述标准进行支付。
双方约定销售任务的原则:
销售任务为甲乙双方根据总销金额和销售周期以及市场每月的销售淡旺季的规律合理的制定每月的销售任务,此任务是甲乙双方进行沟通后,甲方指定、乙方认可的销售目标。销售任务主要以销售额或面积、套、为指标。
考核及结算时间:
1、销售任务的考核以月和季度进行考核,乙方如若连续三个月未能完成销售任务的80%,甲方有权单方面解除合同。
2、甲方根据乙方每月3日上报的上月销售报表,于当月10日前审核并支付代理费。若上月销售报表提交超过规定时间,则代理费支付时间相应顺延。
销售合同完成确认依据及付款方式
1、一次性付款:客户全款到帐,并签署《商品房买卖合同》,即视为乙方销售过程完成。
2、按揭付款:客户首付款付清、签署《商品房买卖合同》,客户资料齐全,且进入银行审批程序后,即视为乙方销售过程完成。
3、公积金贷款:同按揭。
其他约定
1、合同期内,低于成本价销售的房屋、因照顾关系户打折售出的房屋均按正常销售代理费;因上述方式产生的销售额仍应计入乙方的销售任务指标。
2、团购:
1、乙方通过媒体推广、售楼部接待获得的团购客户,如团购成交,按
正常代理费结算。
2、甲方自身关系、资源带来的团购客户,如团购成交,按正常代理费的50%结算。
3、上述2种团购的判别为:客户第一次接触本案的方式,如为自然客户(电话联系售楼部、售楼部直接来访客户)后期通过关系联系甲方获取优惠点位等等的客户,皆视为乙方的团购客户;首先联系到甲方,甲方通过电话、函件等方式通知乙方,给予客户优惠后客户来电、来访的,视为甲方带来的团购客户。
4、无论何种团购方式,销售量皆正常计入销售任务完成统计中。
溢价约定
该项目的销售前双方约定销售均价。
1、乙方实际销售价格超出约定销售均价的2%,即视为溢价。溢价
部分,甲乙双方按7:3的比例进行分成,即甲方收取溢价部分的70%,乙方收取溢价部分的30%。
2、当销售达到至当期90%时,溢价部分按月支付。
退房约定
合同期内若已支付代理费的房屋发生退房现象,则从下期应付代理费冲减相应部分。
付款方式
上述款项甲方在收到乙方开据的与实际费用相符的正式完税发票后,通过银行转帐或电汇的方式给乙方付款。
销售条件及销售进度
1、甲方在提供《商品房预售许可证》的前提下,正式考核乙方销售任务完成情况。
2、销售进度及推广费用阶段分配:
具体销售任务根据项目总进度及销售情况由甲、乙双方共同商定并制定完整的工作计划和目标。在执行过程中可进行局部调整,但必须经
双方协商同意后,方可调整。
销售进度目标:(供崔总考虑)
1、项目规划设计方案初定后,即可展开前期营销推广工作,包括:案名确
定、推广方案制定及实施。
2、项目开始进行市场推广,面市及意向客户的积累工作,每月计划积累意
向客户应在300组,有效客户100组(有效客户标准为交纳诚意金客户,诚意金可退)。
3、客户积累时限为面市推广至正式取得预售证之日。
4、开盘解筹期,解筹率要求做到50%以上。
5、开盘后,月均销售40套以上(淡旺季平均数据)。
综上,以推广期3个月计算,开盘期实现销售120套以上,开盘后每月实现销售40套,从推广之日起,本项目销售完成约12个月。
广告推广费用
由甲乙双方共同控制在该项目销售总额的2%以内,但不可低于销售总额的1.5%。
1、乙方须严格按照合同工作内容,按月以书面、电子文件形式提交本项目各类总结、报告。
2、乙方向甲方提交每周工作计划和周业务统计;每月月末召开一次工作总结会,约定甲方主要负责人及相关领导参加,乙方项目负责人及相
关人员参加,同时乙方向甲方提交下月工作计划及当月工作总结;每季末召开一次季度例会,约定甲方主要负责人及相关领导参加,乙方
项目负责人必须参加。若遇推广活动日,乙方则应提交日报表。
3、乙方负责广告推广效果监控,并在每次广告发布或推广活动结束后向甲方提供效果评估表。
4、乙方入场后,在经甲方确认的工作计划和目标的基础上负责每月3日前向甲方提交上月销售情况报告和市场动态报告,负责每季向甲方提
交该项目阶段性销售总结、策划报告和市场动态报告。
5、乙方负责及时收集市场资料信息及客户反馈意见,提出相关销售调整方案。
6、乙方各阶段服务内容的工作计划须经甲方审核,并按甲方审核意见进
行修改,最终以甲乙双方签字认可为准。甲乙双方确定的方案,乙方
负责落实、实施和监督。
7、乙方应按甲方要求与客户签订《认购书》、《商品房买卖合同》,办理相关购房手续,并协助甲方完成办理银行按揭客户个人部分需准备的全部资料及手续。
8、乙方在销售过程中,应根据甲方提供的该项目特性和状况向客户做如实介绍,尽力促销,不得夸大、隐瞒或过度承诺。
9、乙方应按照甲方所规定的销售价格和销售政策进行销售,非经甲方书面同意不得擅自给客户增加任何形式的折扣或价格优惠,否则折扣和
优惠由乙方承担。
10、未经甲方书面许可,乙方不得以任何形式、任何名义向承购人收取任何费用。
11、乙方有义务对所提交的文件、方案根据执行情况的变化作相应的调整,并在事前通知甲方,经双方协商同意并书面确认后方可实施。
12、乙方应在充分听取甲方主导思想的基础上对该项目进行营销策划、销售代理服务,如乙方对甲方的思想有异议,应及时向甲方提出,和甲方进行充分沟通,确保该项目合作的顺利实施。
13、乙方向甲方提供的营销策划服务书,销售管理方案等,必须具有可操作性,符合该项目实际,以便项目顺利销售。
14、乙方必须严守商业道德,做好保密工作,一切未经公开发表的该项目资料及客户资料未经甲方同意均不得外传,一经发现视乙方违
约。
15、对甲方提出的关于乙方在开展工作过程中不足之处的建议和意见,乙方在三日内给予书面答复,在五个工作日内完成工作流程的检
讨和调整。
16、若乙方制定的策划成果因乙方原因引起第三方权利要求,则由乙方全部负责,造成甲方损失则须另行赔偿。
17、乙方须及时向甲方报告销售过程中与客户出现或可能出现的纠纷和可能影响甲方商誉的情况,并积极主动地做好纠纷的处理工作,及时化解各类危机。
18、乙方负责对广告策划文案、广告设计等方面进行全面跟踪。
19、乙方免费在自有刊物及网站上选择合适位置为甲方进行本项目的宣传。
20、乙方免费向甲方提供乙方拥有的片区客户资源及销售渠道信息,但涉及第三方经济利益、商业秘密及现售项目的信息资料除外。
21、乙方充分利用行业资源,可推荐相应的专业公司作为合作单位,在设计、制作项目销售推广材料和工具时提供专业策划意见。
1、乙方须严格按照双方约定时间安排向甲方提供服务及提交相关成果,每逾期1天需向甲方支付应付金额 0.3 %的违约金,逾期30日后,则视为乙方违约,甲方有权单方解除合同,并向乙方追偿对甲方造成的损失。
2、乙方连续三个月未完成销售任务,甲方有权解除合同。
3、若甲乙双方中的任何一方违反合同中的任何责任条款,则均视为违约,并向对方支付人民币贰拾万元的违约金,同时守约方有权解除合同。
4、在合同有效期内,甲乙双方都不得无理由单方面解除合同。若有违约,违约方应向守约方支付人民币贰拾万元整。以上违约金应在一个月内支付。
5、合同有效期内,如受不可抗力影响,导致合同无法正常进行,则双方无需承担相关责任。不可抗力因素包括自然的、社会的以及政府的行政行为和国家法律、法规、规章的变动。
合同的终止
1、合同的终止:项目销售达到 95%时或项目达到合同约定的委托期限
时,本合同自然终止。
网络营销三要点读后感 篇9
感受:网站创立,网络普及,网络销售是网络营销三关键
我就该文的一些见解提出自己的见解
1误区一:未来可能“突起”的领土是垂直领土,其实不但是垂直领土,可能还有地域性的网站,另外,联系网的进展倾向即便:社区化的网站
2误区二:网络营销普及平台的拜会群和拜会流量要大
穿越互联网营销不见得拜会量定然要大例如:企业网站,其实流量并不大,也即便几百到几千不等,罕有几万,然而并不波及它穿越网络带来比拟多的客户
万一企业网站定位比拟好,普及精准,来的都是客,每天来个几百埋伏客户,这已是极其大的流量了
因为,企业穿越顺次大的展会,其实也来不了这么的客户的
3文中提出的问题其实也已有解答的计划了
a计量收获
作者担心互联网的营销收获难以计量
其实这是误解,相反传统的营销手段:如媒体,它的计量收获倒是比拟难的
而网络不同,凡是一个流量普查系统就能够精准地做到收获的检测了
埋伏客户来自于哪里,在网站看了什么内容,下载了什么材料,些网页逗留比拟久,对什么产品比拟感乐趣,穿越什么门径找到网站的,入口网址,出口网址是什么等等,都会准确地懂得这是传统媒体无法比拟的地方
b要针对性的拜会量而不是单纯的揭示量
作者感受网络来的客户比拟杂这也是误解
其实传统媒体更加杂例如:电视广告,是极其杂的
而网络不同,刚好能够做精准广告例如:googleadwords,或百度竞价排名等等,都能够极其精准地定位网民群体
另外,企业的网站万一是从网络营销的角度定位比拟好那么来网站的人大约上也会是埋伏客户
c按收获付费
这种付费的普及措施早就有了企业能够依据必需来抉择其实并非只有这种广告收获才良好有时,竞价做得好,比按收获付费更好这处决于企业对各种广告的掌握程度
d灵便性强
营销型的企业网站本身即便灵便性极其强,并以获得比拟好的营销收获为基准的
4文章未曾谈到的网络营销的优点还有:
a在线营销客服系统能够适时与进去网站的埋伏客户适时沟通
这也是传统媒体难以做到的
b营销分析系统
能够依据网络流量来分析其中的营销因素,以制订更加好的营销普及计策
c营销追寻系统
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