在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性

在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性（共10篇）

在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性 篇1

如何站在新起点

提高服务质量

农机局窗口

何登臣

遵照区委、区政府和区行政服务中心的学习要求，认真学习领会了于建成同志提出的在莱城区要 “站在新起点，实现新发展”的讲话新要求，统一思想，结合自身实际，反思自己是否站在全市总体上统筹全面考虑，就我们行政服务中心窗口党员来说，如何保持共产党员的先进性，是否站在新起点上提高工作效率、服务质量，从优化发展环境的大方向上，根据这次学习的要求，结合自身工作实际，谈谈自己的体会：

一是要从站在新起点上突出体现“爱岗敬业”的先进性。把为群众服务、为企业服务、为基层服务的服务宗旨放在首位“爱岗敬业”是我们每个窗口工作人员做好任何一项工作的基本点和出发点，更是我们窗口党员应当具备的也是最基本的“职业道德”，作为窗口党员只有热爱本职工作、热爱岗位，并在本职岗位上尽心尽力、乐于奉献，不计较个人得失，才能全身投入到窗口服务工作；也只有刻苦耐劳、兢兢业业、认真钻研业务，才能干好所担当的服务工作，才能不辜负党和人民的期望。如果不注重服务质量和效果，缺乏责任感和主动性，在工作中被动应对，就不能履行好组织上赋予的重任，更谈不上实践“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的根本宗旨了，也就等于自己废弃了自己。试想，这样的党员要与不要有何两样。所以我的体会是：窗口党员只有“爱岗敬业”，踏实工作，才能在服务工作中体现出党员的先进性。

二是要站在新起点上突出体现“优质服务”的先进性。为全区行政审批服务工作营造一个宽松有序的服务环境窗口工作的实践告诉我们：凡是来服务中心办事的，都是满怀“希望”，他们最大的心愿就是想少跑路、少费心、办成事，谁都不想空手而归，这是来中心窗口办事群众的客观心态。那么，我们如何去体贴、关爱群众，帮他们所需，关键的是要改常规服务为优质服务。这样，如何为群众营造一个宽松、有序的服务环境，积极为群众寻找便捷的服务途径，使他们即使事情办不成，也能有一个“满意”而归的好心情，这便是我们每位窗口党员应当具备的最起码的基本素质要求。具体来说，窗口党员一定要时刻牢记“优质服务”的工作标准，对于来自不同层次、任何方面的办事群众，无论是下岗失业工人，还是一般群众，都要一视同仁，做到态度温和、语言文明、亲情平视、团结协作；在服务工作中，以礼待人，不得以势压人；在困难和矛盾面前，心平气和地做好解释和沟通；凡事多讲风格，多理解他人，简化工作程序，减少办事环节，把更多的“满意和理解”留给群众。我认为，只有不断改善服务态度和提高服务质量，才能在服务工作中充分显示出我们党员的先进性。

三是要站在新起点上突出体现“主动接受监督”的先进性。让“高效、快捷、便民”的服务理念永驻心中窗口工作人员，无论是经办审批还是直接服务，都是人民的公仆，手中的权力都是人民赋予的。应该说窗口党员除了为民服务的义务，没有其他权力可言，即便是有点权力，也都应当全部用在群众身上，用在为群众办实事上。我认为：作为一个窗口党员，除了为群众服务好，还必须自觉地、主动地接受各方面的评议监督，尤其是中心督查科的监督指导，你的服务标准高不高，群众心里最清楚。窗口服务工作有别于其他社会服务，它更注重高效、快捷、便民。否则就失去了中心存在意义，也就体现不出我们这些党员的先进性。在窗口，任何形式的推诿、拖拉、敷衍都是不容存在的，不然要你这个党员干什么呢？作为一名普通党员，心中牢记服务宗旨，把时刻想着群众、服务群众，作为想问题、办事情、做工作的出发点和落脚点，让党员的先进性在我们日常工作的点点滴滴中充分展现出来。

四要站在新起点上突出体现“勤勉好学、乐思进取”的先进性。不断提高业务技能，增强服务本领共产党员首先要勤于学习。向群众学习，向书本学习，在工作实践中不断充实自己，善于吸取别人好的做法，善于从书本知识中丰富自身的理性认识，提高服务本领，提升服务水平，以先进的服务理念开展窗口工作，争创红旗窗口、争做服务标兵。同时，还要与时俱进，社会发展到今天，已经进入了一个知识信息爆炸的时代，仅凭自己的一腔热情，一股老黄牛的精神显然是不够的，是不能适应快捷、高效的工作需要。换句话说：在当今时代，社会结构、人际关系都发生了较大变化，时代需要我们不断学习新知识，掌握新技能，提升服务水平、提高服务质量。只有这样我们才会更能干、更亲民，工作才能做得好上加好，共产党员的先进性也才能显示出来。

通过学习市委书记于建成关于“站在新起点，实现新发展”讲话要求，使我深刻的认识到，只有站在新起点上才能加快全市“跨越式”发展步伐，作为窗口工作人员，怎样把于书记讲话落在实处，确实把本职工作干好，提高服务质量，给人民树立窗口的良好形象，为投资者创造一个更为宽松的服务环境，这是摆在我们面前更为紧迫的任务，我将为此而不懈努力。

在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性 篇2

笔者认为, 新时期党员先进性的标准为:既能体现共产党员的模范先锋作用, 又要具有时代特征和与时俱进的精神。从某种意义上说, 新时期共产党员的先进性的标准是以党章为标准的。如果将共产党员先进性细化为可操作的具体内容, 其要求应是:走在时代前列, 胸怀共产主义远大理想, 树立高尚的道德情操, 带头执行党的路线政策, 始终站在改革开放和现代化建设的最前沿;爱岗敬业, 在本职工作岗位上勤奋学习、刻苦钻研、勇于创新、尽职尽责, 努力创造一流业绩, 始终保持奋发有为的精神状态和脚踏实地的工作作风;当促进改革发展稳定的中坚, 坚定不移地为党和国家的事业奋不顾身、忘我工作, 在急、难、险、重面前挺身而出, 坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争;做践行党的宗旨的模范, 坚持密切联系群众, 自觉服务群众, 吃苦在前, 享受在后, 忠实地为人民群众谋利益, 以实际行动保持党的先进性、维护党的光辉形象。

新时期为什么要保持党员的先进性?

从我们党的历史看, 在党和国家发展的各个不同历史时期, 党都十分重视党员标准。从改革开放初到新世纪党对全体党员的要求来看, 无一不体现我们党对党员先进性的关注和对党员的严格要求。正是千千万万的党员在不同的历史时期, 严格遵守党员标准, 身体力行党员的职责和使命, 才使党保持了先进性和创造力, 并得到广大人民群众的认同和拥护。从目前我们党的队伍现状分析, 这支队伍与党肩负的历史使命, 与形势发展和复杂多变的国际环境相比, 还存在着许多不适应, 一些党员在理想信念、宗旨、组织纪律和作风方面, 还存在诸多问题。这些问题, 已经给党带来种种消极影响。由此可见, 保持党员先进性是党的建设一项重要而紧迫的任务。

施工企业在实际工作中, 党员发挥先进作用的现状如何?

一是工作场所的动态性。由于项目部的寿命多则三五年, 少则几个月, 工作人员也随着生产经营的需要增减不定。因此, 导致项目党组织要么处在时建时撤状态, 要么组织设置与项目部的扩张或缩编规模不同步, 出现有党员无组织或有组织缺党员的不正常现象。

二是党员素质的多层次性。目前, 在我们这种兵改工的企业中, 党员队伍的素质, 按文化程度大约分三个层次。其一是改工前入党的同志。这些同志组织观念较强, 但文化、理论素质较低, 思想较保守。其二是改工后经过各种高等教育培训的同志。这些同志虽有一定的理论素质, 但计划经济时期的思想观念痕迹一时难以抹去。其三是改工后分配到企业的知识分子党员。这些同志理论素质较高, 理解能力较强, 接受新事物较快, 但组织纪律性较差。这种文化素质和思想素质参差不齐的现象, 给党建工作带来了一定的难度。

三是党员活动的时间与正常的工作有矛盾。由于项目工点施工生产任务繁重, 干部工人都是“两眼一睁忙到熄灯”, 赶工期, 赶任务, 风雨兼程, 很少有正常的节假日, 客观上组织党员集中学习十分困难。加上社会上不良思潮的影响, 有些党员对自己的身份逐渐看轻, 主观上组织观念在减退, 对个人的修养采取消极态度。

怎样才能保持党员的先进性?

一是与时俱进、转变观念。共产党员必须坚持解放思想, 与时俱进, 把是否代表先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向和广大人民群众的根本利益作为首要问题来加以考虑, 拥护改革、支持改革;增强不断学习新知识、接受新思想新观念的紧迫感, 在工作不断创新中, 发挥表率作用。

二是奋发进取、做好本职工作、提高自身业务技能。共产党员无论从事何种工作, 都要立足本职, 奋发进取, 潜心学习专业技能, 创造一流业绩, 努力成为建功岗位、促进本单位发展的模范。特别强调的是, 党员要把做好本职工作作为一种政治责任, 通过提高自身的业务技能、工作水平, 承担起发展先进生产力的责任。

三是树高尚情操, 做全社会表率。共产党员不仅要有良好的职业道德, 成为先进生产力的代表, 而且还要有良好的社会公德和高尚情操, 努力在各个方面成为全社会的表率。随着我国经济的发展和社会的进步, 党员自身支配的时间越来越多, 活动空间越来越大, 在业余时间和社会活动中, 党员也要严格要求自己, 培养健康的生活情趣和积极向上的道德情操。以高尚的人生追求不断激励和鞭策自己, 并担负起引领、影响和带动他人的表率作用。

四是在急、难、险、重任务面前及关键时刻要挺身而出。共产党员不仅要在日常工作中和社会生活等方面发挥先锋模范作用, 在出现困难和危险的关键时刻更要冲得上去, 要有舍己为人的精神。当国家和人民的利益受到侵害时, 共产学员要能够挺身而出, 英勇奋斗, 包括为了党的事业和人民的利益, 不惜牺牲自己生命。当然, 共产党员能否达到党员先进性标准, 最根本的还是在于有没有内在动力, 即主观世界的改造。也就是说, 广大党员干部只有树立起正确的世界观、利益观, 才能在改造客观世界中更好地保持先进性、发挥创造力。因此, 我们强调, 共产党员要始终坚持把改造客观世界与改造主观世界结合起来, 紧密联系自己的思想实际, 不断增强党性, 提高党性修养, 真正做到寓改造主观世界于改造客观世界的过程中, 用改造主观世界的成效来推进客观世界的改造, 以达到党员先进性的标准, 同时使它成为我们的一种自觉行动。

施工企业的党组织要做好哪几个方面的工作?

一是必须提高党员素质。党员的素质从何而来?靠学习。如何提高党员学习的自觉性?党的组织除了要加大学习宣传力度外, 还要加大对学习的投入, 加强对学习的引导, 要大胆起用学有所长, 德才兼备的同志, 要通过各种途径鼓励党员自学, 培养学习的兴趣, 变要我学为我要学, 尤其是作为单位的党政主管和党员干部更要养成爱学习的习惯, 要用自己的勤奋好学去影响周围的同志, 使学习成为党员的自觉行动。党员学习的自觉性提高了, 知识丰富了, 其自身素质自然会逐步提高, 这就为保持其先进性奠定了坚实的基础。

二是要调动党员劳动的积极性。党员在劳动中的表现如何, 是党员先进性最直观、最具体的体现。不仅应在完成施工任务组织的劳动竞赛上, 也应在任务承揽上、在技术创新上、在安全质量上、在成本管理上等等开展一些有党员带头参加的劳动竞赛, 以调动党员劳动的积极性, 促进企业精细管理。

三是要培养党员的奉献精神。建筑施工的特点决定了企业流动的性质, 长期以来, 施工队伍养成了吃苦耐劳, 无私奉献的精神。这种奉献精神是施工企业建设和发展的一个重要法宝。正是由于有了这种奉献精神, 使我们企业战胜了许多难以想象的困难, 赢得一个又一个胜利。尤其是工作在一线的党员, 能不能正确对待分居流动问题, 能不能在急、重、险的关键时刻挺身而出, 是衡量党员先进性的一个重要尺度。现在, 建筑企业党员队伍中, 大本毕业生的比例大幅度增长, 他们有文化、有知识, 工作热情高, 接受新事物快, 专业技术好, 他们加入党组织后, 改善了党员构成, 为企业党组织增添了新的血液。但是也要看到, 这些新党员与部分兵改工过来的老党员相比, 其吃苦奉献思想明显差一块。作为企业党组织, 要有意识地对他们进行教育, 使其继承和发扬我们这支队伍的好传统好作风。同时, 放手大胆使用, 让他们到施工一线去磨练意志, 逐步养成吃苦耐劳、无私奉献的作风, 只有这样, 才能保持我们这支队伍的优势, 保持先进性。

四是要保持党员的先进性, 必须加强党的纪律建设。其一要深入开展党风廉政建设, 使党员在思想上筑起反腐大堤。其二要加强对党员干部的管理监督, 通过各种监督手段, 使党员干部正确履行职责。其三要结合实际, 建立健全有关约束制度, 从制度上预防和控制腐败土壤的滋生。其四要加快人事制度改革, 实行重要岗位定期交流制度。其五要加大案件查处力度, 严肃惩处腐败分子。其六要搞好执法监察, 加强过程控制, 发现问题及时处理。

五是要保持党员队伍的纯洁性。保持党员队伍的纯洁性是保持其先进性的基础。其一要把好党员入口关。严格入党手续, 加强考核培养, 使真正符合条件的同志加入党的组织。其二要开启出口关。要定期对党员进行评议, 对丧失党员条件、严重违纪违法的要清除出党;对不履行党员义务, 不参加党的活动, 不交纳党费, 无组织纪律观念, 革命意志衰退的劝其退党。其三要从思想上纯洁党的队伍, 经常对党员进行理想、信念、宗旨教育, 使每个党员牢固树立为人民服务的思想, 树立共产主义的理想、信念, 积极为党工作, 为企业的两个文明建设出力, 为党的事业奋斗终生。■

(作者单位:中铁十六局集团二公司一分公司)

谈教学工作中党员先进性的体现 篇3

一、抓好理论学习，坚定政治信念

在院校教员队伍中开展政治教育活动，历来是一个“老大难”问题。原因主要是有的教员认为自己的任务是教学，把课讲好就行了，政治教育那是领导和行政干部的事，存在事不关已、高高挂起的思想。学院党委在开展保持共产党员先进性教育前，专题召开会议，有预见性地分析批驳了这种错误思想认识，拿出了针对性的解决办法。学院党委明确指出军校姓军，教员是学员今后军旅生涯的第一责任人，教员的政治立场和政治观点直接影响到部队战斗力的生成，关系到部队在任何情况下都“不变质”，重申了加强教员队伍政治信念的重要性。在教育中，针对教员教学任务重、人员难集中的实际，制定了详细补学计划，利用午休和晚间，由学院领导轮流组织学习，确保教育不落一人。从中央党校、国防大学聘请专家教授到校做专题辅导，提高教育层次。为采取灵活多样的学习方法，学院政治部把学习资料整理后发布到校园网上，方便教员随时反复观看学习。这些方法有效地促进了学习教育活动的落实。

二、抓好主题实践，提高教学科研水平

武警警种指挥学院是全国唯一一所培养森林防灭火初级指挥人才的军校，其森林（草原）灭火技战术研究处于国内领先地位。如何进一步突出自身专业特色，提高教学质量，继续保持其领先地位，也被融入到这次党员先进性教育活动中。通过讨论，教员们纷纷表示学院迁址北京后，首都科技教育中心的地位和知名高校人才培养模式对自身启发很大，联合办学后更看到了与地方师资力量的差距，要搞好今后的教学工作必须在提高自身能力素质上下功夫，这样才能培养出合格的指挥员。在开展党员先进性教育的同时，学院又“趁热打铁”，及时修订和完善了教员队伍管理建设的相关规定。学院主动与中国林科院、北京林业大学、东北林业大学等结成关系单位，从清华大学、人民大学、解放军防化工程学院等军地院校聘请了10名专家为客座教授。与加拿大安大略省理工学院、澳大利亚森林防火指挥部开展了学术交流活动。采取“引进急需的、特招专业的、选调拔尖的”等超常规措施引进专业人才，保证教学质量得到进一步提高。在科研方面学院更是放眼当今世界先进森林防灭火技术装备，坚持高起点、高标准，自行或与地方大学联合开展了“森林灭火组织指挥模拟教学软件研发”、“长白山林区可燃物消长对林火发生可能性影响与预防扑救对策”、“森林部队灭火安全及任务评估”等二十余项科研工作。学院还建设了林火实验室、气象观测场、模拟燃烧试验场和灭火战术综合训练场等设施。学院通过以上举措，把党员先进性教育与实际工作紧密结合起来，使先进性教育更有实践意义。

三、抓好师德教育，增强党性修养

如何体现学生党员的先进性 篇4

作为一名入党积极分子，我是党校中的普通一员，同时也是预备党员，在学院组织的活动中，在班集体的生活里，我懂得了许多道理，学到了许多知识。经过这次座谈会，我回顾过去，也审视了当代大学生党员的现状，对如何体现一名大学生党员的先进性进行了一番认真的思考。

学生党员作为学生这个大群体的先进分子，就要具有一定的先锋模范作用，我们的学生党员要在学生中起到旗帜作用，无论是在学习上，工作上还是在生活上都要给周围同学树立一个好榜样，让同学们感到我们就是一个真真正正的共产党员。这样才能够让同学们信任你、支持你!我们学生时代的学生党员应该如何体现先进性，在我看来，有以下三个方面：

第一， 学生党员要体现先进性，就要树立全心全意为同学服务的宗旨。

党的宗旨是全心全意为人民服务，我们作为学生，平时接触最多的群体就是同学，作为一个学生党员，有责任也有义务为同学们服务。在学生工作上，要为同学们提供便利的条件，想同学之所想，急同学之所急，要为他们办实事，尽量丰富他们的课余生活。用党员形象不断地感染每一位同学。在学习上，学生党员不仅要具有良好的专业文化知识，而且要尽心尽力帮助每一位学习上有困难的同学，让大家共同进步。与此同时，在学校的学风建设中，要身先士卒，不但要杜绝考试作弊的行为，而且要制止同学们的作弊行为。考风与学习密切相关，考风的好坏直接影响到整个学校的学风建设。在生活上，我们学生党员应该关心、帮助生活上有困难的同学，要善于与同学们沟通，及时发现生活上、心理上有问题的同学，及时进行心理辅导，让同学们能顺利度过大学生活。

第二，学生党员要体现先进性，就要坚持学习，树立正确的人生观、世界观。

共产党员的先进性不是天生具备的，而是通过不断学习、不断实践、不断总结经验和提高自己的思想境界才形成的。在这一过程中，认真、系统、有条理地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习专业文化知识，学习科学技术，才能具备建设有中国特色社会主义的`能力;只有通过政治理论学习，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，才能树立正确的世界观、人生观和价值观，才能具备拒腐防变和抵御风险的能力。

首先，不断进行党的理论学习是对每一位党员的基本要求，只有不断地加强学习，才能在政治上保持清醒的头脑。我国的改革开放和社会主义现代化建设已进入了全面发展的阶段，我党正面临着复杂多变的形势，面临着微妙的国际形势，要适应这个新形势，出色地完成新任务，就必须坚持马克思主义的政治方向，政治立场、政治观点，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。而在现实生活当中，有些党员虽有过光辉的历史和业绩，但功成名就后，由于放松了理论学习、放松了思想改造，最后在物质、金钱、美色面前倒下了。面对前车之鉴，我们党员一定要引以为戒，在以后走向工作岗位上一定要不断地提醒自己、不断地改造自己的思想，永保党员的先进性。

其次，要不断学习科学文化知识，加强对专业知识的学习，为以后建设社会主义打下扎实的基础。要实现社会主义现代化的宏伟目标，缩小与发达国家的差距，就必须坚持不懈地学习科学文化知识，坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑，我们学生党员是新生的一代，是朝气蓬勃的一代，是掌握各种先进文化的一代，在未来的社会主义建设中将起到中流砥柱的作用。

最后，要把学习党的理论知识和科学文化知识贯通在一起，用党的理论指导我们学习科学文化知识，在我们的学习过程中起到正确的引导作用，让我们所学到的科学文化知识更好地服务于社会建设。

第三，学生党员要体现先进性，就要身先士卒，处处起表率作用。自从加入中国共产党的那天起，就应该处处起带头作用。江泽民同志在十五大报告中指出：“新的历史条件下，共产党员保持先进性，要体现时代的要求，做到：胸怀共产主义理想，带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓、积极进取、不怕困难、不怕挫折。”作为学生党员，都是学生中先进分子，在同学中都深受好评，所以我们要把一些不良作风(比如上课迟到、上课讲话、无故缺课、考试交头接耳等等)和个人缺点尽快地改正，不要让那些坏的作风在同学们中滋生。要虚心地接受老师、同学们的建议，不断完善自己。一定要以先进的、良好的形象出现在同学之中，要给学生看到学生党员就是一面旗帜。

总之，在新的形势下，学生党员必须不断加强党的理论知识的学习，不断改造自己的思想，严格要求自己，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，时刻不忘党的宗旨和性质、时刻保持党的先进性，成为建设中国特色社会主义的带头人。

今日之大学生，是祖国未来的栋梁之才，今日之大学党员，必将成为祖国各条战线上的中坚和骨干，不少人会成为各级领导，可见我们任重而道远，所以大学生党员要努力提高思想政治理论水平、增强党性修养，在各方面自觉以党员标准规范自己的言行，起到突出的先锋模范作用，体现学生党员的先进性。

在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性 篇5

党员领导干部的先进性必须体现在能力上

党员领导干部的先进性须体现在能力上对党员领导干部的先进性要求标准要高于普通党员、要求要严于普通党员，最关键的就是要体现在能力的先进性上。这种能力是多方面的，由于岗位的不同，对能力的要求也不同，既有共性的要求，也有个性的要求，党的十六大提出的五种执政能力和党的十六届四中全会对领导干部提出的五种要求就是对党员领导干部的共性要求，作为国有煤矿企业党员领导干部的能力的个性要求主要体现在下列6大类36个方面。一、政治上先进性的能力1、把握方向的能力。国有企业是我们党执政的物质基础，因此，必须保证国有企业的经营方向符合党的要求，坚持社会主义方向，为巩固党的执政地位提供坚强的物质基础。听党话，跟党走，坚持正确的政治方向。2、对上级指示的执行能力。对国家的法律法规和上级的指示必须无条件及时准确执行到位。执行能力既包括对上级指示的执行力，也包括下属对自己要求的执行力。及时准确地执行力是成功的关键。3、应对复杂局面的能力。在任何时候都能保持政治上的清醒，对突发事件、集访、矿乡关系等重大复杂问题都能及时化解并妥善处理。4、廉洁从业的能力。经得起各种诱惑，牢记两个务必，始终做到一身正气，两袖清风。二、理论上先进性的能力1、学习能力。知识社会是终身学习的时代，知识的老化，就是能力的退化，能力的退化就是落后。只有提高学习能力，才能提高理论能力;只有学习的先进才能有理论的先进。2、思考(思维)能力。只有思考的先进才能有行动的先进，通过提高思考能力来提高领导能力。3、观念(理念)创新的能力。只有先进的观念才能有领先发展的方法，才能保持持续创新。三、个人素质上先进性的能力1、团结协作共事的能力。能最大限度地发挥团队的作用。2、协调的能力。只有协调好了企业上下内外关系，才能充分利用一切积极因素和有用资源。3、沟通的能力。通过沟通可以化解矛盾，创造一个良好的环境。4、交往的能力。没有交往就没有机会，也就谈不上发展。5、培养人才的能力。要容得下人才、识得清人才、留得住人才、用得好人才、培养出人才。6、影响别人的能力。通过自己的言行影响别人，使别人自觉地向自己学习。7、号召的能力。在单位必须有一呼百应的号召能力。8、保持健康的能力。健康是干好工作的前提，这里所讲的健康包括身体、心理和关系健康。9、道德高尚的能力。道德先进才能勇于奉献。10、思想作风过硬的能力。思想上的先进才会有行动上的先进，作风上的先进才能务实清廉。四、工作上先进性的能力1、完善体制和机制的能力。国有煤矿企业现阶段在这方面还有许多不完善的地方，需要根据形势的变化不断进行完善，做到与时俱进。2、科学制度的建立和组织实施的能力。可以说企业有什么样的制度就会有什么样的未来，企业制度的科学性和执行的准确及时性充分反映了企业领导人的能力和水平。3、科学预测的能力。只有具备这种能力才能先人一步、快人一拍，才能打主动仗。4、规范程序的能力。要通过制度、标准、程序等的规范，树立全员的规则意识和执行意识。5、综合决策和保证落实的能力。企业面对的情况千变万化，必须综合各方面因素进行综合决策，并保证及时准确落实。6、提高领导方法和领导艺术的能力。只有这方面能力提高了，领导水平才有可能提高，这样其它方面的能力就会跟着提高了。7、实现安全生产的能力。煤矿是高危行业，必须在安全的前提下组织生产，切实保护职工的生命权、健康权，保护国有财产不受损失。8、走新型工业化道路的能力。这是工业企业的发展方向，不具备这方面的能力，企业只能是死路一条。9、凝聚能力和战斗能力。把党员职工紧紧团结在党组织周围，为实现企业的目标共同奋斗，在奋斗中个体和团队的战斗力都很强，处于最佳状态。五、发展上先进性的能力1、自主创新(创造)的能力。没有自主创新的能力，就永远不能进位争先，只能跟在别人后面跑。只有创造才能增加财富。2、实施循环经济的能力。循环经济是党中央在经济发展过程中提出来的.新的发展战略，具备这方面能力才能把党的号召真正落实到实践中去，并抓出成效来。3、拥有资源的能力。资源的种类和数量不断增加，拥有的资源越多，发展的速度就会越快，发展的质量才会越好。4、争创企业品牌的能力。使企业品牌的影响力越来越大，成为国内国际的知名品牌。5、在竞争中取胜的能力。在竞争的社会中要敢于面对竞争，要善于竞争，并有在竞争中取胜的能力。6、加快发展的能力。使企业发展的速度、发展的质量、发展的时效、发展的效益、发展的成本和发展的可持续性等多个方面始终处于领先水平。六、效果上先进性的能力1、使国有资产保值增值的能力。国有资产能否增值、增值的幅度有多少、增值的总量有多大是衡量国有企业党员领导干部能力和水平的最重要标准之一。2、构建和谐矿区的能力。和谐矿区建设是和谐社会建设的基础。3、增强富裕的能力。既富企业又富职工;既富口袋更富脑袋。4、建立保持先进性的长效机制的能力。不但个人做到永葆先进性，所负责的党组织及组织内全体党员也能做到永葆先进性。党员领导干部只有保持能力上的先进性才能真正带领广大职工把企业搞好，才具备为党工作的条件，如果能力上不能保持先进，就失去了为党工作、为民服务的资格，更失去了当领导干部的资格，先进性就无从谈起。

“怎样体现党员先进性”心得体会 篇6

一、要有坚定的政治信仰

共产党员的信仰是什么?是马克思主义和共产主义。坚定的政治信仰是共产党人保持先进性的动力之源。应当说,我们多数共产党人的信仰是坚定的,理想是崇高的,但是随着改革开放和市场经济的深入发展,我们党员队伍中也出现了信仰模糊、信仰缺失,甚至信仰倒退的现象,值得我们警惕与反思。造成个别共产党员信仰出现危机的原因是多方面,这里有社会大环境变化的客观原因,但更重要的还是他们自身学习、修养和受教育的不足。所以,党中央提出开展保持共产党员先进性的教育活动,是非常必要和及时的。我们要通过这次教育活动,使我们的广大党员尤其是党员领导干部,在树立和坚定马克思主义、共产主义信仰方面有大的进步。

二、要有高涨的热情

保持共产党员的先进性，涉及理想信念、道德修养、能力素质等，其中，保持共产党员对社会主义事业的热情，是一个重要方面。历史和现实都证明，共产党员的政治热情和工作热情，是我们党长期以来取得胜利和永葆先进性的动力之源。热情体现了一种积极的生活和工作态度。共产党员不同于普通人，要以高尚的思想境界和卓越的实际行动，从各个方面充分体现党的先进性。要有政治热情，只有怀着对党的坚强信念和对马克思主义的忠诚，党员才能真正成为“三个代表”重要思想的实践者;要有工作热情，只有怀着对社会主义事业和所从事职业的敬业精神，才能在平凡的岗位上作出不平凡的业绩;要有学习热情，只有具备对新事物的敏感和孜孜不倦的求知精神，才能处变不惊，把握时代发展规律，挺立于世界前进的潮头;更要有社会热情，只有关心他人、关心群众，社会才能形成守望相助的氛围，才能营造党群关系的鱼水之情，切实维护广大人民群众的利益。

三、要有崇高的思想道德

共产党员的先进性体现在哪里?道德是其中的重要内容之一。道德水准的高低，修养品行的.好坏，是衡量一名共产党员人格品质的标准之一，也是共产党员区别于普通群众的重要尺度，更是党的先进性的伦理基石。在现实生活中，我们经常听到一些群众对个别不合格党员的街闻闾议：“这副德行，还是党员呢!”什么德行?一是粗，缺少修养。如今在不少党员或者干部身上，散发着一股粗气、霸气，毫无道德涵养，更无修养境界。二是俗，缺少内涵。普通人可以俗，但共产党员不应该俗，应该有高尚的品格，自觉抵制低级趣味。但是，现实中个别党员却把自己和群众中的低俗之风打成一片，乐此不疲。三是坏，缺乏善心。少数党员，唯我主义观念极重，毫不利人，专门利己，中饱私囊，打压同志，排斥异己，对群众缺少关心，缺乏善心。党中央提出开展保持共产党员先进性教育，其中很重要的一个方面，就是要提高和升华共产党员的道德水准和思想境界。即便是在我国古代封建社会，也很强调把道德修养与治理国家结合起来。今天，我们仍应继承这一传统。毛泽东同志倡导“全心全意为人民服务”和“毫不利己，专门利人”道德境界，邓小平同志也曾经指出：“党是整体社会的表率”，共产党员要“大公无私、服从大局、艰苦奋斗、廉洁奉公”;而“三个代表”重要思想，实质上就是新时期共产党员伦理道德先进性的重要内容。

四、要有较强的综合能力

共产党员，尤其是领导干部，知识结构是否合理，思维判断是否理性，行政能力是否科学，经营管理是否成熟，这些都是共产党员保持先进性，执政党增强执政能力的根本保证。在知识经济迅速发展的今天，专业性、知识性的要求越来越高，知识贫乏、能力平庸，就难以胜任领导现代化建设的重任。只有能力强，你才会有真本事，才会有勇气和信心干事，才能有条件赢得百姓的口碑和人民的信任。从这个意义上说，能力的衰退和减弱，是执政党保持先进性的最具体、最直接的威胁。能力涉及到社会生活的各个方面，面对新情况新问题，我们不仅要善于运用我们习惯了的并且被证明是有效的方式方法，更要与时俱进地探索新的还比较陌生的方式方法。对于普通党员而言，能力更多地意味着职业素质，而对于党员领导干部来说，能力更多地意味着执政能力的综合要求。只有每个党员、每个领导干部的实际能力提高了，增强了，我们整个党的能力才会有质的进步，才能在建设小康社会的进程中，保持一马当先的执政优势，保持高人一筹的执政能力。

五、要不断加强学习

在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性 篇7

但在现实中, 我们的学生却在餐厅服务过程中经常忽视礼貌礼节的应用, 没能有效控制好礼貌礼节, 不要说用自身的魅力影响客人了, 连作为服务员的自己都成为“无礼的人”了。针对该情况, 我们对学生在酒店实习以及毕业后的工作进行跟踪, 反馈回来的情况有:A说:“我越做越没信心了, 天天打烂杯子, 我的工资都不够赔偿!”B说:“怎么现在的客人都这么难伺候, 我都觉得我做得很好了。”C说:“我几乎把各个部门的客人都得罪过了, 看来我不是做酒管服务人员的料。”D说:“酒店服务员真是吃力不讨好的活”。仔细一打听, 原来A在酒店做传菜, 老是在用托盘上菜时打翻菜品;做助餐员的B气急败坏的说:“客人一天一个样、一天一个难题, 今天嫌菜上错了、明天骂菜上迟了、后天又来一个要拉我手摸我脸的, 我还不知道该不该骂娘!”C是酒店的咨客, 在处理客人投诉时, 总是目无表情的说:“我们酒店的规定是……”, 最后就落得一顿委屈;D则更惨, 现在也弄不明白“自己怎么就被投诉了呢!只不过是因为看到那天来的泰国小男孩十分可爱而摸了一下他的头?”……认真分析归纳一下, 这些学生所出现的问题的原因有:第一, 对餐厅服务礼貌礼节的理论基础知识不熟练;第二, 餐厅服务技能基本功训练不够扎实;第三, 在服务客人过程中面对突发情况时, 应变能力差;第四, 埋怨成为常态, 把“微笑服务”早抛九霄云外去……以上情况进一步归纳, 我们发现一个共同点:出现的问题都与他们在工作岗位上是否“懂得礼仪、讲究礼仪、擅用礼仪”有关。因此, 解决问题可以从以下几个方面着手去:

首先, “优雅地服务客人”的服务理念应植根于脑, 树立愿意彬彬有礼地服务他人的精神并贯穿在星级酒店岗位的日常工作之中。礼, 是一种广泛的概念, 可将任何活动中有利于处理相互关系的言行举止内容包括在内;礼貌和礼节是礼发展过程中道德、仪式和常规的分化, 形成人们日常相见和行事的规则体系。礼的呈现是无处不在的, 如自身独处时、双方的交流时、多方互动时, 有动态的礼、也有静态的礼等等, 无论何种形式, 作为星级酒店的服务员, 礼的呈现与一个人自身的信念捆绑起来是体现服务员礼貌礼节的关键。在以往的教育中, 父母都希望自己的儿女成龙成凤, 教师都把学生“得高分”看成成才的标志, 也就是说人们都太重视精英教学, 都把我们的学生都往高精尖的路上赶, 但却忽略了事实:作为一个人, 无论他求学的路程是怎么样的, 他最终的目标就是成为一个职场人, 是走向社会的人, 是服务社会的人, 是社会及企业需要的高素质的、有敬业精神的人。因此, 在培养酒店管理人才的教育理念里, 首先应该引导学生树立“优雅地服务客人”的服务理念, 才能做到心平气地的服务他人, 才能真正的落实工作岗位中关于礼貌礼节的具体要求。

其次, 规范服务程序, 严格按服务流程服务客人是对客人最大的尊重与有礼。礼, 在中国文化中具有很重要的位置, 它在政治、经济、文化等方面对社会产生重要的影响。礼, 既是个人的, 也是大众的;既是自身需要的, 也是公共道德追求的;既是中国的, 也是世界的。几千年的人类文明史证明, 人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜追求, 现代社会礼仪的内容与形式也在丰富和发展, 礼貌礼节渗透在职业场所、公共场合及家庭生活中。《礼记·乐记》:“礼者, 天之序也。”人们在大到国际的交往、外交关系, 小到日常生活中与他人打交道, 都应该遵守起码的礼节, 讲究基本的礼貌, 特别在一些正规的场合, 如外交场合、签约仪式、大型宴请等, 还必须要严格遵守规定的礼制、礼仪, 做到得体、适宜, 才是对客人最大的尊重与有礼, 才能顺利完成岗位工作。而作为毕业生, 在实习前必须牢牢熟悉并理解酒店服务各主要岗位的礼貌礼节知识与内容, 掌握酒店服务各主要岗位的基本的实践技能, 努力使自己具备在餐厅各岗位上就职的基本素质, 工作起来才能得心应手, 优雅大方。前面学生提到的“客人一天一个样、一天一个难题, 今天嫌菜上错了、明天骂菜上迟了……”他的唠骚来源于“无知”, 主要原因是由于他本身就对餐厅礼仪服务理论基础知识不熟练。在酒店管理专业理论中, 菜肴服务是指服务员在宾客用餐期间按一定的上菜与分菜服务的规则为宾客提供的服务, 它是餐厅服务中一项重要的服务内容, 也是餐厅服务人员必须掌握的服务技能之一。对服务员的礼貌礼节要求是:“散客用餐应该考虑宾客所点的每个菜肴的烹饪时间, 掌握好上菜的时机;服务员还应该根据宾客的进餐速度来掌握和调节各种菜点的上桌时机;上菜时要仔细核对台号、菜名、数量等, 以免上错菜[3]。”这同学“今天菜上错了、明天菜上迟了”很明显, 其实就是对菜肴礼仪服务的基本知识不扎实。针对此类情况, 唯一的办法就是把餐厅服务礼貌礼节的理论基础知识牢记于心, 熟悉并理解酒店服务各主要岗位的礼貌礼节, 掌握酒店服务各主要岗位的基本的实践技能, 使“优雅地服务客人”成为习惯, 才不致于在工作过程中自己犯了错还埋怨客人故意“刁难”。

第三, 把餐厅服务技能基本功掌握在手, 成为服务能手更能体现自身的礼貌礼仪。单纯从理论上熟悉并理解酒店服务各主要岗位的礼貌礼节还不够, 我们还要加大对餐厅服务流程与操作技能的基本功训练:刻苦、认真、扎扎实实地去训练, 甚至把这些技能训练成与生俱来的本领, 才可以在工作岗位上充分体现出我们的礼貌礼节。来看看“我越做越没信心了, 天天打烂杯子, 我的工资都不够赔偿!”此类学生的情况, 分析原因就是他们都觉得酒店餐厅服务操作技能都是“手到眼见功夫”, 所以在上课时只是看老师示范、看同学练习、看同桌操作, 就是没有尝试亲自上前动手去做一做、练一练, 就算有也是浅尝即止, 更不会不厌其烦的反复去做同一个动作。例如托盘, 这类学生习惯这样上课:他们也能听懂老师讲“托盘的要求”是:用左手托盘, 大臂自然垂下, 小臂向上弯曲与大臂呈90°垂直状, 掌伸前, 掌心向上, 五指分开伸直, 以大拇指指端到手掌根部和四指托住盘底, 手掌自然形成凹行, 掌心不与盘底接触[4]。他们也模仿老师进行练习, 甚至能“托着物品”在实训室走一圈, 完成老师当节课布置的训练要求。但这种学生学习程度也就到这里, 他们大多数不会留意细节, 如托盘行走时禁止右手扶托;要避开自己的鼻口部分等, 而且他们在训练时大多数就采用最常规最基本的常步与快步的训练, 而对于教师要求学生碎步、垫步、跑楼梯步等训练就多数没有进行, 因此当他们来到餐厅这个实际工作场景真正服务客人时, 由于各种如客人催菜、小朋友乱跑等情况的出现, 就难免会陷入“天天打烂杯子, 我的工资都不够赔偿”的困境了。针对这种情况, 我们应该这样来改进:首先, 学生本人在学习过程序中要积极主动的参与;其次, 要深刻明白餐馆里的技能基本功大多都是“易学难精”的活, 我们追求的应该是“精”而不单纯只是“懂”, 因此老师和学生都必须要有训练次数的硬性要求与规定, 有必要时甚至可以设立“打卡”制度, 要求学生完成一定次数的练习与操作才去做出最后的评价, 以量变来改变质变;再次, 老师在实操课时, 要注重培养学生做好各服务流程的细节, 强调“细节显功夫”;最后, 在进行技能训练时, 训练内容要由易到难的设立训练的梯度。如同英国著名的教育家怀特海所说:“我们要提出两条教育的戒律。一条, 不要教过多的学科:另一条, 凡是你所教的东西, 要教得透彻”[5]。同样学生也要紧跟教师其后从而“学得透彻”、“练得透彻”, 当这些专业技能训练成如与生俱来的本领时, 类似“在客人面前打烂杯子”这种失礼的事情就不会轻易的发生。

第四, 有礼有度处理各种工作岗位上突发的问题, 灵活多样培养关键能力。职业核心能力是人们在职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力, 它既能适用于自身职业, 也能适应岗位不断变换的元素, 是伴随人终身的可持续发展能力, 我们称之为“关键能力”[6]。经济的发展需要职业劳动者具备由各类知识组成的, 具有开放、动态、整合、通用和多层次特点的多元知识架构, 因此在餐厅礼仪服务过程中, 教师要带领学生在课堂上做好常规训练以外, 还要进行“障碍场景模拟”训练, 以培养学生“运用礼貌”去化解矛盾与冲突、强化应变处事等关键能力。在学生学习过程中进行“障碍场景模拟”训练, 其实也是刚才提到的“训练内容要由易到难的设立训练的梯度”的延伸, 例如我们在练习托盘练习时已经做到了“站稳、端平、托举到位、高低适中, 然后也注意到行走间保持平衡”等等要求了, 但“一个小孩‘蹦’的在拐角处跳了出来”就可以把你手上的一切东西打翻。所以我认为, 在礼貌礼节课上进行“障碍场景模拟”训练是非常有必要的。美国现代著名的教育家巴格莱明确指出:“学校必须提供一定的环境, 使学生得到对以后生活有用的经验[7]”又如助餐员B说“……又来一个要拉我手摸我脸的, 我还不知道该不该骂娘!”就可以看出该学生缺少的就是“障碍场景模拟”训练, 因此没这类场景应对的任何经验, 所以她显得气急败坏。其实餐厅服务人员在向顾客提供服务的过程中, 要从两方面掌握分寸, 一是服务要热情周到, 二是态度要不卑不亢[8]。前者的“要热情周到”是我们在课堂上的常规训练, 但后者的“态度要不卑不亢”在我们课堂上的训练力度就显得薄弱, 有时是因为课程时间、内容的设置原因, 更多的是作为老师本身就觉得不应该在学校、在学生面前太多的去讲社会负面的东西, 所以, 往往在这个教如何把握“不卑不亢”尺度的教学章节时, 就淡淡的、不着痕迹地把这页翻过去了。其实在课堂上, 我们更应该让学生知道:餐厅每天迎来送往, 接待的客人来自五湖四海, 顾客的年龄、职业、修养、性格、爱化、文化水平习惯等参差不齐, 我们在服务客人时难免会碰到顾客无礼取闹的情况, 尤其是女同学遇到此类情况就更加无助。因此, 在教学过程中, 我们应该进行“障碍场景模拟”训练, 例如学生B遇到的顾客要“拉我手摸我脸”时, 我们可以进行这样的训练:

由班上一男生表演无礼的顾客甲, 一女生扮演助餐员乙;场景是餐厅, 由助餐员乙为该顾客甲提供餐厅礼仪服务———顾客甲与几位朋友来餐厅就餐, 入座后助餐员主动按服务流程进行为客人拉椅子、递送茶巾等服务, 刚开始一切比较正常。酒过三巡之后, 顾客甲模仿喝高了, 于是脱掉外套在座位上站了起来, 高声说话, 完全不顾左右邻桌客人的反应。助餐员乙这时候刚好来上菜见到了这情况, 于是上完菜报完菜名后, 她站在顾客甲的旁边善意提醒:“先生, 请您注意控制音量”, 谁知该顾客甲一手拉着助餐员乙的手说:“来来来, 陪我喝一口”。这时, 老师应该引导学生 (助餐员乙) 平静地挣开对方的手说:“对不起, 我现在正在上班, 不能和您娱乐。”继续设置情景为:可顾客甲不但没有放手, 还把另外一只手伸向助餐员乙的脸, 想摸上去……面对这种情况, 老师应该指导学生:在这个时候, 绝对不能发火或者拂袖而去, 这样一来肯定会扩大事态, 最直接的是会引来其他顾客的围观, 二来也很容易损害酒店的形象及利益。正确做法是“保持冷静, 以不卑不亢的态度, 机敏的反应, 巧妙的语言技巧, 给他以答复, 便可用正气震慑住无理取闹的人, 让他自行收敛, 从而维护酒店与服务人员的尊严”[9]。学生可以在教师的指导下这样来应对:助餐员乙一边轻盈的躲开顾客甲想摸上脸的手, 一边表情平和、不慌不忙的落落大方说到:“先生, 我看得出您是有文化有修养的人, 就算喝多了也能自控, 请多自重, 以免有失您高贵的身份。”顾客甲脸上“露出”一丝尴尬, 助餐员趁机后退一步, 不失时机的说“先生, 请问您还有什么需要, 尽管吩咐。”老师可以明确:到这时候, 一般客人也就会知难而退的了———于是顾客甲“无趣的坐回位置上”。

一场危机就在餐厅服务员的机灵应对中有礼有节的轻松化解了。其他的诸如餐台垮塌、客人逃单、小孩哭闹等都可以进行这样的“障碍场景模拟”训练, 让学生慢慢体会到:在社会生活中, 人们需要交友、需要获取信息、需要沟通、需要协调人际关系、需要减少社会摩擦、需要化解矛盾、需要实现和谐共处等, 其中起着至关重要作用的便是“礼貌”。

第五, “微笑是最好的服务”。从从古到今, 微笑是不分地域, 没有国界, 跨越年龄性别、不限肤色人种的最好的交际表情, 只要是真实、热情、发自内心的愉快的、友善的、自然的微笑, 就具有无比强大的感染力, 都能够让各国人民理解与欢迎, 可以说:“微笑服务是一种特殊无声的礼貌语言”, 只要用好了“微笑”这个表情, 可以说我们的礼貌礼仪服务就成功了一半。“微笑”看起来很简单, 但我们来看作为酒店咨客的学生C在处理客人投诉时, 总是目无表情的说:“我们酒店的规定是……”可想而知:不去说他那“貌似有理但却十分无礼”的“我们酒店的规定是……”这句话是多么的令人反感了, 就只说他当时目无表情的“扑克脸”已经会让多少顾客感觉不舒服, 对他的服务评价肯定就是大打扣折了。所以, 从现在开始, 站在镜子前, 调整呼吸, 把脸上肌肉放柔和, 嘴角往上扬, 甜美的露出八个牙齿, 开始慢慢的微笑……我们不可能把所有的工作都做到完美, 但我们必须要记住一条“微笑”是最好的通行证。

第六, 牢牢谨记“客人的习俗与禁忌”, 永远记着:破了禁忌就是侵犯客人的“底线”, 是最大的无礼。中国是世界上旅游业发展速度最快的国家之一, 现代社会中, 旅游业日益成为中国经济新的增长点, 随着我国与各国往来交流的增加, 加入越来越多的国际组织, 承办越来越多的国际会议, 星级酒店也迎来越来越多的外国友人。在涉外酒店服务活动中, 服务员应该充分考虑外国宾客不同文化背景下的特殊礼貌礼节要求, 适应客人的志趣与偏好, 尤其要了解各国客人的不同风俗、习俗, 回避宾客的礼貌礼节禁忌, 表现出最大的尊重。否则, 难免会在服务过程当中出现冒犯客人的行为, 如“服务员由于泰国小男孩十分可爱而摸了一下他的头”, 这已让泰国友人觉得“灾难即将降临”而感到惴惴不安;又如“送一束百合花给英国友人”, 这会让对方认为你在诅咒他已经死亡……对于外宾来讲, 这样的“服务”是在侵犯他们的“底线”, 无论服务员是多么的热情有礼, 多么的殷勤到位, 对外宾来说都是“十分无礼的”, 服务工作自然也就无效, 甚至会产生负面的影响。牢牢谨记“客人的习俗与禁忌”, 学会互相尊重, 才能在工作岗位上与客人形成良好的关系, 才能在服务交往时挥洒自如。

文明有礼是我们在社会立足的一种必备的品质, 但文明礼仪不是一天训练出来的, 就像一夜暴富成就不了一个绅士一样。良好的礼貌礼节要经过长期有意识的学习、实践、积累而逐步形成, 一个人只有做到知礼、懂礼、行礼, 才能实现“有礼走遍天下”;而作为餐厅服务人员, 要想客人文明有礼, 我们先要做到“有礼、有节、有度地进行服务”, 用我们的魅力影响客人, 让星级酒店服务人员“优雅地服务客人”成为酒店一道亮丽的风景线。

参考文献

[1]国家发展改革委社会发展司, 编著.中国职业教育发展战略及制度创新研究[M].中国计划出版社出版, 35页.

[2]徐桥猛, 张新峰, 主编.餐厅服务员 (基础知识) [M].中国劳动社会保障出版社, 21页.

[3]唐菊, 主编.酒店服务礼仪[M].华东师范大学出版社, 77、79页.

[4]徐桥猛, 徐溢艳, 主编.餐厅服务员 (初级) [M].中国劳动社会保障出版社, 3页.

[5]袁锐锷.外国教育管理史教程[M].广东高等教育出版社, 71页.

[6]国家发展改革委社会发展司, 编著.中国职业教育发展战略及制度创新研究[M].中国计划出版社出版, 55页.

[7]袁锐锷.外国教育管理史教程[M].广东高等教育出版社, 195页.

[8]黄伟迪.如何成为一名出色的点菜员[M].江苏美术出版社, 37页.

以实际行动体现党员的先进性 篇8

关键词 实际行动 党员 先进性

1 保持共产党员先进性的本质内涵和时代要求

1.1 保持共产党员先进性的本质内涵

在《共产党宣言》中，共产党员的先进性被定义为“胜过其余无产阶级群众的地方”，这就足以体现党员保持先进性的重要性。工作共产党的执政方式要求党员必须具备先进性，这样才能在一切工作之中，保持带头典范作用，让普通群众有“榜样的力量”。共产党先进性的本质内涵需要在言行中得到体现，只有在交流的过程中，才能将一个人的素养表现出来，这样也能正确看待并评判一个人。但是思想是一个人内在的品质，别人没有办法进行窃取，只有在行为上的举动才能表现出一个人的素养，因此，党员的先进性就体现在是否能够以实际行动做好本职工作，如果能够在本职岗位上打理好一切，并在合适的时候进行适当的创新，那么这就是党员先进性的最佳体现，细微的环节更能表现党员的先进性。①

1.2 保持共产党员先进性的时代要求

在中国发展的历史上，任何一个时期的发展都是由政治力量所决定的，因为它在一定程度上决定了国家发展的命运，具有一定的规矩可以参考。一个政党能够在最关键的时候保持有自己的言行权利关系到能否在竞争激烈的国际舞台上掌控一定的权利。只有保持活力，与时代进行接轨，才能在发展的方向上不断前进，进而走到时代发展的潮流里。通过不断地进步，就可以参考历史发展的规律，在方针政策制定的过程中，有一定的参考依据，能够为国家、为人民制定正确的行政指南，这就是保持共产党员先进性的时代要求。虽然不同时代对于共产党员先进性的要求不同，但是无论时代怎么变化，最终要观察和思考的就是执政党能否代表最广大人民的根本利益，能否在激烈的竞争中脱颖而出。抓住了党员的根本性问题，就能在发展的过程中进行改进，进而有正确的价值观念。党员的先进性就是要将党的任务作为自己的责任，用实际行动，完成具有时代感的责任使命。通过保持高层次的阶段党员的先进性，能够让党的发展保持有先进的状态，进而有良好的发展方向。②

2 体现党员先进性的实际行动

2.1 做好本职工作

中国共产党员先进性的含义就是要将自己的品质和能力展现在工作之中，做好带头作用，因此，要想保持党员的先进性，以实际行动做好本职工作至关重要，这样不仅仅能够将工作完成得更加完善，还能为企业或是国家创造一定的价值，这样的选择何乐而不为。因此将自己投入到事业发展之中，站在工作岗位的最前线，这样能够带领群众将效益实现最大化。所谓实际行动，并不是指什么宏伟大业，只是将自己的本职工作做好即可，这个过程说来简单也比较容易，就是要踏踏实实地做事，认认真真地做人。有了正确的品质，就能够将言行表现得更加得体，能够在实践中履行党员的责任，从而促进社会的可持续发展。虽然党员只是中国共产党中的一小分子，但是只要有足够的热忱，就能够在自己的小天地上创造出很大的辉煌。只有全身心为人民服务，将他人放在心上，就能将自己的工作做到最好，以为他人谋取最好的利益。当然，作为党员，先进性还体现在能够进行创新，而不是一味地照舊，这样的经验主义最可怕，因为它将人的天性抹杀，从而阻碍了党员先进性的进程。③

2.2 认真完成党员的先进性教育活动

实际行动除了包括做好自己的本职工作之外，还要积极参加中国共产党的先进教育活动，在这种类型（下转第85页）（上接第52页）的活动上，能够让自己的思想和认识都得到进一步的升华。教育活动的主题往往都是新时期祖国的发展背景，以及在发展的过程中，所面临的挑战和压力，或许这些压力不能对普通百姓进行阐述，但是却要对党员描述，党员有义务了解中国的发展方向，和当前的时代部署。在明确党的基本方向之后，朝着这个方向不断做出自己的努力，以党员的先进性带动周围群众的努力，这就是群众的力量，必定能够在发展的过程中有所帮助。思想教育针对党员展开，能够保持先进性的基本要求，因此，党员要结合自身情况，积极参与，以最佳的面貌面对一切，在正面教育的队伍之中，提升自身的素质，从而体现党员的先进性。

2.3 响应党组织的号召

在日常的工作或是生活中，能够以自身的力量，帮助百姓解决实际问题，能够为中国共产党在普通群众口中留下好的口碑，因而，在共产党发出号召时，能够迅速凝结力量，共同处理国家大事。团结互助离不开党员的努力，只有党员在实际生活中，以身作则，讲道理，将每一件事情都落到实处，那必将引起群众的关注。党员先进性的实际行动也体现在相应党组织的号召，为共产党做出努力，让大家感受到党和国家对于百姓的关怀，进而为党作出努力。④

2.4 改进工作方法，增强自身工作的时效性

实际行动最能彰显党员的先进性，但是如果工作效率极低，也不是党员发展的正确方针，只有在保证工作质量的前提下，提高工作效率，才是最佳的方式。党员在工作的过程中，要通过观察或是自身的钻研等手段，了解工作的最佳完成方式，并将这种方式进行推广，进而提高大家的工作效率。如果只是一味地照旧，那么就没有较高的工作效率，进而浪费国家资源，最国家的发展也提出了更全新的挑战。党员要保有清醒的头脑，在适当的时候，需要进行创新，将工作进一步细化，提高工作效率，这样才能让企业或是国家的发展更为长久，才能更好地为保持中国共产党的先进性而不断努力奋斗。

党员先进性如何在本职岗位上体现 篇9

党的先进性是党的生命。但党的先进性从来就不是空洞的抽象的名词，而是要具体地历史地体现在正确的路线方针政策上；同样，作为党的先进性的承载者和体现者的党员先进性，也不是空洞的抽象的名词，而是要具体地历史地体现在自己的实践中，体现在为党的事业奋斗的岗位上。全路开展的“第二批保持共产党员先进性教育活动”已经结束，但保持党员先进性却是长期的。参加先进性教育活动的每一名党员，都应该把学习教育所获成果，努力转化为具体的行动，真抓实干，极端负责，奋发拼搏，开拓创新，兢兢业业工作，使党员的先进性在自己的岗位上得到充分体现，使自己的工作岗位成为展示共产党员时代先锋形象的舞台。

一、必须树立强烈的党的意识，始终牢记自己是一名党员

中国共产党作为中国工人阶级的先锋队、中国人民和中华民族的先锋队，是中国最先进的政党，具有其他一切政党无法具有的先进性。党的先进性从根本上说是由三方面决定的。首先是由党的阶级基础决定的。我们党主要以中国工人阶级为自己的阶级基础。中国工人阶级与中国先进生产力相伴而生而发展，同时又受三座大山的压迫，因此最具有斗争精神和反抗精神。党的这种阶级属性决定着党必须要以推翻三座大山、解放工人阶级和广大人民为己任，因此必须也是大公无私的党。其次，是由我们党的指导思想决定的。我们党成立之时，把马克思主义作为党的指导思想。马克思主义是人类历史上最先进的科学体系，中国共产党人把马克思主义与中国实践相结合的过程中不断丰富和创新，相续产生了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想三大理论成果，它们分别在各个历史阶段，指引着中国革命、建设和改革开放取得了伟大胜利。再次，是由我们党的纲领决定的。我们中国共产党人最终的奋斗目标是实现共产主义。这个大目标，无论我们党遇到什么样的坎坷，无论国际风云如何变幻，都始终没有放弃过。

党的所有这些先进性，假如没有一支保持着先进性的党员队伍，一切都毫无意义。我们党是由党员所组成的。党的先进性决定和要求着作为党的组织细胞的党员也必须是先进的，而党员的先进性，恰恰构成了党的先进性的基石，同时也是党的先进性的具体体现。尽管党员在不同的岗位从事着不同的工作，但是不论从事何种工作，不论岗位有何差别，党员先进性的要求是共同的，这就是：每名党员必须要有强烈的党的意识，必须时刻牢记自己是一名共产党员，必须充分履行党章规定的义务，必须在岗位上充分发挥先锋模范作用。党是一个有着严格的组织纪律和组织原则的有机整体，党的各项方针政策，党的每一步战略构想，党的每一项具体工作，都要通过党员个体的实践来实现。面对铁路跨越式发展新任务新使命，每一名党员都应该树立强烈的党的意识，牢记自己的使命，把党的先进性本质和要求内化为自己的世界观、人生观和价值观，把实现党的远大理想和宏伟目标落实到自己的具体工作之中，以强烈的事业心、责任感和极端负责精神，在各自的岗位上埋头苦干、奋力拼搏，创造一流业绩，为党和人民做出突出的贡献。

二、必须遵守党的纪律，自觉维护党的团结统一

按照党章的规定履行党员义务，遵守党的纪律，执行党的决定，维护党的团结统一，积极完成党的任务，这是保持共产党员先进性的重要条件。每名共产党员都要树立牢固的思想防线和党纪国法防线，做到自重、自省、自警、自励，把好自我约束关，正确处理好自我约束与外部监督关系，处理好自律和他律的关系，时刻提高警惕，时刻按照党纪国法办事，诚信守法，廉洁奉公。共产党员只有树立强烈的纪律观念，才会珍惜共产党员的光荣称号，才会自觉履行党员义务，时刻用党员的标准约束和规范自己的行为。总之，凡是要求群众做到的自己首先做到，要求群众不该做的自己首先不做，时时处处为群众做表率，真正发挥共产党员的先锋模范作用。

三、必须加强党性锻炼，努力提高自身素质

作为一名共产党员必须加强自身的党性修养和锻炼，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。是否具有崇高的理想信念，是评判一名党员是否合格的基本条件。党的最高理想和最终目标是实现共产主义的社会制度，作为党的一员，共产党员首先要树立和坚定共产主义理想，同时，共产党员又是最高纲领和最低纲领的统一论者。我国正处于社会主义初级阶段，在这个阶段通过建设中国特色社会主义，大力解放和发展生产力，努力提高人民的物质和文化生活水平，提高人民的思想觉悟，是通向共产主义社会的不可逾越的阶段。这就要求每一名党员在树立共产主义信念的同时，必须树立中国特色社会主义信念，并且为着这样的信念而不懈奋斗。

坚持用科学理论武装头脑，特别是要用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，努力提高理论素质，提升思想境界，掌握先进文化，提高自身素质。

在铁路跨越式发展新的形势下，作为肩负着铁路行车主要设备维护任务的电务系统的广大党员，不但应具有较高的理论素质还应具有较高的文化和业务素质。要树立终身学习的理念，把学习当作自己生存和发展的第一需要。

在铁路跨越式发展战略思想指引下，几年来铁路发展日新月异，电务设备更新很快，从6502电器集中到微机联锁、调度指挥监督系统。作为电务系统的一名党员，必须勤奋学习，掌握设备养护维修标准和设备原理性能，成为本职岗位技术骨干，技术尖子，业务上的行家里手，争作知识型党员。只有这样才能适应设备养护维修的需要，为运输生产提供优良的设备，减少由于设备故障对运输造成的影响，才能在本职岗位上发挥先锋模范作用。

党支部要在党员提高素质上发挥主导作用，紧紧围绕党员“双学双赛”这一载体，每月制定学习计划，坚持每日一题，每月一考，注重真学真考。并利用抢答赛、擂台赛、技术党课等多种形式，调动广大党员的学习积极性，着力提高党员素质。

四、必须扎实工作，在本职岗位上努力创造一流的工作业绩

共产党员的先锋模范作用发挥的如何，经常地、大量地反映在本职工作上，体现在每一名党员的本职岗位中。每一名党员都要立足本职工作，埋头苦干，扎实工作，奋发进取，努力创造一流的工作业绩。

党支部要积极围绕安全生产中心工作，扎实开展“安全屏障工程”活动，动员广大党员在本职岗位上发挥先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。要具体体现在“三争、三精”上。“三争”：党员在电务系统岗薪制实施过程中，要争当一级岗。在设备“三分一包”实施过程中，要争包一类设备。在素质达标上，要争作知识型党员。“三精”：党员包检的设备要精检细修，争创“精品”设备，要不断提高包检设备“精品”比例，最终实现党员包检设备全部达到“精品”要求。党小组争创“精品”机械室。在有条件的车站创“精品”站区，使全站设备全部达到“精品”标准。充分发挥党员在保证安全生产中的先锋模范作用和党支部的安全屏障作用，努力创造一流的工作业绩。

阿城党支部

在窗口服务工作中,如何体现共产党员先进性 篇10

近年来，全市地税系统在省地税局和市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十七届四中全会、省委九届七次全会、市委二届十四次全会和全国、省、市党建工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深入学习实践科学发展观活动为动力，以创建廉洁型、学习型机关为抓手，攻坚破难，实行税收科学化、精细化管理，年年超额完成了收入任务，确保了地税收入科学稳定增长。面对达州地税党组提出的新一轮跨越发展目标，机关党建工作如何服务税收工作大局、充分发挥党员的先锋模范作用？如何建立保持共产党员先进性的长效机制？我们进行了认真的思考和积极探索。

一、全市地税系统党建工作现状

在市局党组的领导下，全市地税党建工作坚持“围绕税收抓党建，抓好党建促税收”的工作思路，通过先进性教育活动、科学发展观学习实践活动、机关效能建设等一系列活动的开展，把税收工作与基层党组织建设一起抓，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，基层党组织的凝聚力和战斗力不断增强，全市地税系统党员的先进性意识明显增强，先锋模范作用充分发挥，服务地方经济社会发展作用充分显现，有力地促进了税收收入中心工作取得显著成效。主要表现在以下几个方面：

（一）党员队伍政治理论素养有较大提高。全市地税系统党组织先后组织全体党员干部集中参加市局陈坤林局长、省委党校裴泽庆教授、省委政研室李后强博士作的专题辅导报告,开展中共中央办公厅《关于于推进学习型党组织建设的意见》、《领导干部廉洁从政若干准则》等理论知识的学习活动。全体党员队伍的思想政治素质有了较大提高。

（二）党员干部先锋模范作用发挥较好。广大党员切实转变工作作风，真心服务基层，为纳税人、基层单位解决实际问题。进一步增强服务意识，积极参与“我为纳税人办一件实事”、“我与扶贫对象结对子”，热心为困难群众解忧，热情为纳税人服务。在抗震救灾期间、在纳税服务一线、在完成税收任务等关键时刻，广大党员的先锋模范作用表现突出，许多党员挺身而出、率先垂范、勇挑重担，党员先锋模范作用总体上得到了群众的认可。

（三）党组织的凝聚力和战斗力不断增强。党员教育管理的体制不断健全，真正形成了局党组抓方向、抓部署，机关党委抓计划、抓指导，党支部抓落实、抓具体的党员教育管理格局。特别是通过开展各种党组织活动，党员干部更加凝聚在党组织周围，以饱满的热情和旺盛的精力投入推动地税事业发展。

（四）服务经济社会发展作用充分显现。通过抓党建工作，进一步激发了广大税务工作人员干事创业热情，增强工作积极性和主动性，有力促进了全局各项工作上台阶。年年超额完成了上级下达的税收收入任务，年均增幅达33.43%以上，为地方经济社会又好又快发展提供了强有力的财力保障。

但是对照新时期地税部门保持共产党员先锋模范性的具体要求和“创先争优”活动要求，全市地税系统党建工作还存在一些亟待解决的问题。主要体现在以下几个方面：

（一）少数党员服务意识有待进一步提高。一些党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密，党性修养和理论素质有待进一步提高。全心全意为纳税人服务意识不强，一心一意为经济发展的奉献精神不够，作风不够深入，深入基层联系群众较少，个别党员甚至沉溺于追求个人私利；少数党员的思想不够解放，与时俱进意识不强，缺乏创新意识，工作安于现状，不思进取。

（二）个别党员自我要求不够严格。一些党员责任意识不强、创新精神不够、精神状态不佳，不能适应飞速发展的市场经济形势。少数党员自我要求标准不高，作风不实，缺乏进取精神，甚至原则性不强，纪律松懈。有的党员存在“多干多出问题、少干少出问题、不干不出问题”的思想，严重缺乏干事创业的激情，致使党组织“活”不起来，党员“动”不起来，工作“火”不起来，影响了党支部的凝聚力、感召力和战斗力。

（三）一些党支部发挥作用不明显。一些党支部落实党建工作责任制缺乏力度，忽视对党员的教育、管理、监督、奖惩，致使一些党员缺乏应有的先锋模范作用，在关键时刻不能理直气壮地喊响“我是党员，工作向我看齐”，一定程度上影响了党员的先锋模范作用。

二、地税党员干部先锋模范作用的具体体现

税收关系国计民生，税收工作有着鲜明的行业特色，在当前税收任务高增长、服务质量高标准的情况下，我们认为要充分发挥共产党员先锋模范作用应体现在以下几个方面：

（一）体现在依法治税和公正执法上。依法治税、公正执法是税务工作的生命和灵魂。衡量税务部门党员是否维护好和实现好广大人民群众的根本利益的标准、一方面体现在坚持依法治税，是否坚持公正执法，用税收法律法规来维护国家和人民群众的根本利益，保护纳税人的合法权益；另一方面体现在为纳税人提供文明、优质、高效的服务，用税务干部的实际行动赢得人民群众的信任。在实际工作中体现为依法治税，按程序办事，全面落实好各项优惠政策，依法保护纳税人的合法权益。既执行好现行的税收政策，又支持和促进经济的发展，还要大力做好税收宣传工作，提高纳税人和全社会的纳税意识，并为纳税人提供优质文明高效的服务。

（二）体现在科技兴税和强化管理上。科技兴税、强化管理是做好新时期税收工作的基本方针，地税部门的党员应善于运用科技手段提高征管质量。要自觉地把科技信息与加强征收管理有机地结合起来，通过运用已有科技成果，不断丰富征管手段，提高征管质量和工作效率，以适应新的税收征管模式的要求，使其更加完善和合理，最大限度地满足和方便社会，为纳税人提供更加文明、高效、便捷地服务。

（三）体现在过硬的业务能力上。业务能力是党员履行职责、践行先进必须具备的素养和本事。能力低下必然政绩平平，或造成损失、或失去威信。地税部门的广大党员应努力掌握科学文化知识，练就过硬的业务本领，以适应新时期税务工作的需要，否则，既不能保持共产党员的先进性，也适应不了时代发展的客观需要。党员干部要自觉践行“三个代表”的要求，增强学习的紧迫感和自觉性，进一步解放思想，更新观念，敢于创新，用心想事、用心谋事、用心干事，开拓进取，勇立时代潮头，不断研究税收征管中遇到的新情况、新问题，树立精益求精的精神，使工作上台阶、上水平。

（四）体现在规范服务和文明执法上。《税收征收管理法》在规范服务和文明执法上，对税务机关和税务干部提出了新的要求，地税部门的广大党员应站在全心全意为人民服务的高度，按照上级规范化服务的标准严格要求自己。在实际工作中，充分发挥模范带头作用，经常换位思考，竭尽全力为纳税人提供优质文明高效的服务，把党员个人的言行与单位集体的形象紧密结合起来，以共产党员的实际行动树立地税部门的良好形象。

（五）应体现在清正廉洁和无私奉献上。税收工作的税款征收、税务稽查都存在着一定的风险，各级党组织应从自身建设入手，坚持从严治队，加大监督和管理力度，建立健全监督机制，大力加强思想政治建设和作风建设，充分发挥机关党建的作用，引导广大税务干部树立公仆意识，牢记为人民服务的宗旨。坚持高质量的党的组织生活和党员领导干部民主生活会，形成批评与自我批评的良好风气；坚持走群众路线，加强群众监督，聘请行风监督员，把党内监督与群众监督有机地结合起来，将党的先进性建设始终置于群众监督之中。广大党员应自觉从我做起，从现在做起，始终保持税务干部的纯洁性，用自己的模范行动在人民群众中树立公正、廉洁、文明、高效的税务干部新形象。

三、充分发挥党员先锋模范作用的对策措施

（一）建立健全科学的学习机制。科学的学习机制是保持共产党员先进性的重要基础。结合税务行业的特点，通过理论学习与典型引导相结合的学习模式，创新学习载体，全面提高党员干部整体素质。一是建立健全党组织集体学习制度，领导班子要定期组织党员干部集体学习，保证集体学习每个季度不少于1次，组织学习贯彻党的理论创新成果和中央重大决策部署，把思想及时统一到中央精神上一来，结合党和国家重大政策出台、重大活动开展、重大节庆日纪念日等契机，不断丰富完善工作抓手。二是抓党员思想建设。建立理论学习制度，实时下达理论学习专题，有针对性地、经常性地开展党员思想政治教育工作，在全系统党员干部中营造崇尚学习的浓厚氛围，始终把学习贯彻党章、“三个代表”重要思想和科学发展观作为党员理论武装的重要内容，加强党员干部的世界观、人生观和价值观的教育，坚定理想、信念，增强宗旨意识、公仆观念，从而增强党员的党员意识和党性观念。

（二）全面提高党员干部综合能力。党员干部有精湛的业务能力是保持共产党员先进性的重要保障。一是依托已建立的达州地税网络培训教育网站，引导广大党员干部自觉学习，不断提高为人民服务的本领。对“想学习、学得好”的职工给予更多的锻炼机会，依托地税局内外网站创设达州地税党建之窗，拓宽党员学习信息渠道，加强党员之间相互学习交流、共同提高；二是倡导党员干部积极参加继续教育和学历教育，鼓励党员干部积极参加注册税务师、注册会计师、律师和计算机等专业技术资格考核考试；三是对“能干事、愿干事”的党员干部提供合适的平台，对“干得多、干得好”的党员干部从精神和物质上加以肯定。着力提高党员工作技能，开展“岗位练兵”活动，如服务名星、岗位标兵、征管能手、稽查能手、文艺骨干、体育尖子等，做到党员队伍人才多元化，并把岗位能手发展成党员、把党员培养成岗位能手、把党员岗位能手培养成后备干部，助推动地税事业科学化、高效率发展。

（三）健全完善民主评议机制。开展党员民主评议，是强化党员教育管理，提高党员素质，纯洁党员队伍的重要举措，是新时期弘扬党的批评与自我批评优良传统的集中体现。当前，党员民主评议在实际运用中出现了与新形势不相适应的问题，不能发挥应有作用，达不到预期目标。因此，必须创新民主评议的方式方法，切实增强评议的针对性、准确性、公开性和实效性，不断完善党员民主评议的长效机制。一要科学量化标准，改进评议体系，增强民主评议的针对性；二要引入群众参与，扩大评议层面，增强民主评议的准确性；三要坚持全程公开，建立反馈制度，增强民主评议的公开性；四要运用评议结果，强化教育管理，增强民主评议的实效性。

（四）建立党员“入口”机制。把好新党员入党关是纯洁党员队伍的根本，是永葆党员先进的重要保障。“入口”把关不严，把一些不符合条件的人吸收入党，这些不合格的党员不仅把自己身上的一些不良陋习或作风带进党内来，败坏了党的形象，而且可能对其他党员带来一定的影响。因此，永葆党员先进性，必须严格把好新党员入党关。一是建立入党介绍人资格审查制度。二是实行发展党员会审制度。三是实行发展党员责任追究制度，明确责任追究的对象、责任范围和责任追究办法。四是实行发展党员票决制度。

（五）强化党员干部监督机制。完善的监督制约机制是保持共产党员先进性的根本保证。在健全监督机制方面要以制度来规范和促进地税工作，将党风建设与机关作风建设融为一体，将作风建设与文明窗口建设相结合，进一步完善挂牌上岗制、首问责任制、服务承诺制等有效措施，把每一个党员都置于基层党组织和广大党员、广大纳税人的严格监督之下，对党性不强、作风不实的党员，支部要对其进行“个别谈话”，指出问题，帮助改正缺点，树立正确荣辱观。全面营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的税收环境。