从故宫星巴克说开去作文

2024-10-10

从故宫星巴克说开去作文(精选11篇)

从故宫星巴克说开去作文 篇1

从七夕说开去作文

不知道从什么时候开始,中国人每年的节日变得越来越多,而泊来品占据了大多数:圣诞节、情人节、父亲节、母亲节,甚至愚人节、复活节等等,都载入了中国人的日历中。而传统的中国情人节,农历七月初七,从近几年开始,也逐渐进入了人们的日程。

如果说2月14日是情人节,3月14日是白色情人节;3月8日是妇女节,8月3人是男人节这两个说法有些可笑的话,那作为传统文化一部分的`农历七月初七,却是理应被大家所重视的,如同端午节和重阳节一样,它代表着中国传统文化的延续,代表着中华民族50年历史的积淀。

在这样一个节日里,翻翻报章媒体,也纷纷举行了各式各样的所谓“相亲”“恋爱”活动,期待着单身男女能够在这一天得到缘份的降临。

正所谓:七夕时节忆往昔,眷属难成甚可惜。牛郎织女会此时,我却独饮空叹息。

现实生活中,理想的爱情是可遇而不可求的。有时候,我们往往会因为某种理由,而把一段即将走向成功的爱情过程扼杀。有些看起来是门不当户不对的人,最后却能够迎来完满的结局。前几天,电视里刚播完了《转角遇到爱》。虽然我一直对这类所谓青春偶像剧不抱什么好感,但是看了这个故事,还是让我颇多感触的。故事情节想必大家都已经很熟悉了。我要说的是:转角,真能遇到爱吗?

男主角秦朗和女主角俞心蕾,本是生活在两个世界的人,八杆子也打不着的一对,更别说产生爱情了。但是,就是在一件接一件的事件中,两人的感情得到了稳定发展与升华。或许,这样的故事是编剧虚构出来的,其中所描述的那么多巧合在我们看来是那么地让人惊叹。不过,秦朗的一句话还是让我记住了:人生中有许多弯角,有的时候看上去是死路,转一下,又充满了期待。

看多了国产剧的胡编乱造和港剧的悬念迭起,换种口味,也能让人感到回味无穷。我会随着秦朗和心蕾的分离而难过,也真心地为他们的最终牵手而感到高兴。我,一个平凡的人,能有这样的缘份降临吗?听人说,在七夕许愿是很灵验的。于是,又想起了秦朗给心蕾画的一幅画,在灯神前许的愿望,居然都能够实现。

从故宫星巴克说开去 篇2

这个事件如同多米诺骨牌一样引起了巨大的争论。有的人认为这是外国消费主义和实用主义的文化入侵,并呼吁“把星巴克赶出故宫!”。有人还借题发挥,说外来的圣诞节、情人节、母亲节导致了国人不知道重阳节、乞巧节;外来的KFC、麦当劳、必胜客冲淡人们对传统食物的渴望,而国外的好莱坞电影使得中国的戏曲无人问津,似乎所有外来文化都是阴谋,都是别有用心。而事实是这样的吗?试问,为我们现在的生活带来巨大进步的科技又有多少不是来自西方呢?难道这些科技成果我们也要排斥吗?

纵观历史,中国的文化也曾经影响过世界,中国的指南针、造船术、活字印刷、造纸术推动了新航路开辟和欧洲的文艺复兴。再看中华文明最为繁荣的唐代,对外实行开放的政策,吸收了大量的外来思想与文化,并且向外也输送了许多有中国特色的文明。唐代之所以繁盛,一个重要原因正是因为中国对外来文化的兼收并蓄,正所谓海纳百川,有容乃大。

当然我们也承认,外来大众文化确确实实对国内的传统文化带来了巨大的冲击。对比外来工业产品与传统手工商品,我们可以很容易地发现工业产品在生产线上快速流动,只需一天时间生产出来的产品就可以成千上万,而手工艺品即使让速度最快的工匠来打制,一个星期也造不出多少。比方说前一段时间的“茶壶事件”中贴标签的行为,充分地反应了手工生产的不足和供需矛盾。其他方面可能也面临着类似的问题。

面对外来文化,我以为最关键的是确立文化自觉和文化自信。星巴克作为一种西方俗文化的代表,与中国故宫的古典气氛确有不协调之处,将其请出也就罢了,但如果把这个事件上升到不必要的高度进行过度诠释,以情绪的宣泄代替理性判断,则也不利于正常的文化交融和文化发展。

拿“节日现象”来说,确实有许多的外国节日进入了中国,像母亲节、感恩节、圣诞节等,而且很多时候都学得不像,有一种“画虎不成反类犬”的意味,然而令人深思的是,中国的传统节日如端午节、中秋节、元宵节,我们又过得如何呢?这些传统节日无不蕴含着丰富的文化意义和审美趣味,但许多人却无继承和弘扬的兴趣,结果把这些节日活生生地变成了粽子节、月饼节、汤圆节、大餐节。这还有什么味道呢?五味令人口爽,最后可能只是为了节日而节日。那一轮明月所带来的宁静已被城市中的烟云所遮蔽,而团聚在一起的温暖已被那“口爽”的食物所埋没。

从故宫星巴克说开去作文 篇3

指数营销诞生于1986 年。那年9 月,英国《经济学人》杂志首次发布“巨无霸指数”(Big Mac Index),试图以麦当劳行销全球120个国家的汉堡包——巨无霸为标的,考察用当地货币购买这同一产品需要多少钱,从而衡量这些国家的汇率是否处在“合理”水平。

不想,虽非什么公认的经济学理论,却因为其构思奇特与通俗易懂,一经推出就反响强烈,得到不少经济分析人士的认可,引得各国媒体竞相报道,为麦当劳赢得了巨大的品牌知名度。真可谓是无心插柳柳成荫。英语国家里甚至由此衍生出Burgernomics(汉堡包经济) 一词。

年,《经济学人》再接再厉,又推出了一份“可口可乐地图”,通过每个国家的人均可乐饮用量来比较国与国间的财富,

可乐饮用量越多,国家就越富有。这在当时也引起了一阵话题讨论,范围广至亚非拉美各个国家。

在推出“巨无霸指数”的17 年后,为了便于与“巨无霸指数”进行比较,判断不同产品的汇率走势是否相同,《经济学人》于 年1 月推出了“中杯拿铁咖啡指数”(Tall Latte index)。但是,由于有星巴克的国家都有麦当劳,而有麦当劳的不见得有星巴克,涵盖国家不够广阔,“中杯拿铁指数”的影响力远不及巨无霸指数。

时代变换,高科技产业蓬勃兴起,指数体系的标的自然也应有所不同。于是,,美国《商业周刊》适时地推出苹果“iPod Nano”指数,由澳洲联邦银行结合苹果最新款iPod Nano MP3的市场售价来比较26 个国家的货币购买力,以反映出全球消费文化的变迁。

从麦当劳的巨无霸到星巴克的拿铁咖啡,再到苹果iPod,风头正旺的全球品牌们都努力把自己的产品打造成测量世界的尺子,以引起更广泛的话题。这被称做指数营销。即便在国内,必胜客也于 年10 月推出了“必胜客指数”,以店面经营情况为中国各城市消费力及城市活力排行,甚至成了那些排名靠前的城市 的头版头标,作为其城市建设成就的一大证明。

从“网格化”管理说开去 篇4

社会管理是人类社会必不可少的一项管理活动。我国人口众多,社会正在快速转型,社会管理的任务更为艰巨。传统的“条块分割”粗放式社区管理模式存在着不少弊端:信息渠道不畅,收集社情民意困难;不能及时发现问题、解决问题;干群关系疏远等等。如何依据科学发展观进行社会管理创新,形成现代社区治理结构,提高服务型管理能力,已经成为当前的重大课题。社区“网格化”管理就是关于这个问题的一项成功的探索。

“网格化”社区管理,是在传统社区管理体制的基础上,将社区切块分格,把管理和服务有机融合、作精作细,形成一种长效管理服务机制。“网格化”社区管理有利于收集社情民意,有利于化解矛盾纷争,有利于排除安全隐患,有利于为人民群众办实事。能够把问题解决在基层,把矛盾化解于萌芽状态。这是一项成功的社会管理创新,值得认真研究和推广。

首先,“网格化”社区管理应注重寓管理于服务,提高服务型管理能力。在划分网格时,要充分考虑社区服务资源配置。政府可以通过购买社会服务、统一规划的方式,使每个社区网格具有足够的公共服务资源,方便社区居民生活。同时,政府要将管理职能下沉,争取实现社区一站式办公,形成新型社区服务管理体系。

其次,“网格化”社区管理要充分利用信息技术,实现业务

高效协同。应建立社区服务管理信息平台来助力“网格化”社区管理,并在此基础上制定标准业务流程,加强督导考核。同时也要利用社区论坛、微博、微信等互联网工具,扩展信息沟通渠道,增加居民对于社区的认同感。通过充分利用信息技术,形成一个天上有云(云计算中心)、地上有格(社区管理网格)、中间有网(互联网)的新型社区服务管理信息支撑系统。

最后,坚持多方参与,将社会群众力量与专业组织力量协调整合,形成共同治理的格局。要充分相信和依靠当地社区的群众力量,从网格范围内选任网格长和志愿者,发挥其地熟、人熟、情况熟的优势,及时快速反馈情况、处理问题。同时要引导社区和网格内居民发挥主观能动性,实现某种程度上的良性自治,以最大程度的减少不和谐因素,群策群力保障群众安居乐业。

从 一桶水说开去(网友来稿) 篇5

作者:高青县教研室孙春邮箱:jyssc@sina.com

要想给学生“一杯水”,教师必须要有“一桶水”。从教师传授知识特别是从量的角度讲,是有一定道理的。从现代教学论看,教师具有“一桶水”是理所当然的,其实也并不难,问题是这“桶水”是怎样的水?是一桶陈腐的旧水或是已污染的劣质水,还是一桶既有传统精华又有现代气息的活水、新水?宋代大理学家朱熹在《读书偶感》中说得最为明确,“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠哪得清如许,为有源头活水来。”因此,教师要使自己的“一桶水”保持鲜活的生命力,就必须是开放的,流动的,有源头的,常新的。

在知识经济社会、信息社会里,科技发展日新月异,新观念、新知识、新理论不断涌现,教师面临着一场新的挑战,只具有“一桶水”已远远不够了,教师应是江河,是海洋。现代学生的需求也是多种多样的,已不满足于教师给予的“一碗水”,不然如何“青出于蓝而胜于蓝”。教师已不再是课堂上唯一的信息源,学生的信息源某些方面很可能超过教师,“被学生问倒”或是某些方面根本不如学生已不足为奇。因此,教师不能再以“传道授业解惑”者的身份凌驾于学生之上,而应代之以策划者、组织者、引导者、鼓励者的身份处于学生之中参与教学,形象一点说,就是要求教师由侯宝林转变为崔永元。要以自己的智慧启迪学生的思维,更多的让学生走向前台,充分的展现他们的.思想。教师要用“一碗水引出学生一桶水”,进而引导学生去发现“桶外水”。

通过角色的转变,建立新型的师生关系,是时代的需要,也是历史的必然。这一角色的转变是一场痛苦的转变,但必须完成。教师角色的转变是激活课堂教学的关键,它必然带来课堂教学模式的变化。由教师的“一言堂”转变为“教师-教材-学生”的多维互动,信息的多向交流就成为必然。这是现代课堂教学与传统课堂教学的重要区别。

新技术革命引发的“知识爆炸”,对21世纪的教育教学提出了新的挑战。一方面,教师即知识传授者的传统地位被动摇,要想在短短几年的学校教育中,将学科知识全部传授给学生已不可能;另一方面,教师是学生惟一知识源的地位已经动摇,学生获得知识,信息的渠道多样化了。

过去注重教师的传授知识,有了“想让学生有一碗水,教师得有一桶水”的说法;

现在,学生主体地位上升,注重教师的引导作用,有了“用教师的一碗水,引出学生一桶水”的认识;

从世界乒乓球锦标赛说开去 篇6

从世界乒乓球锦标赛说开去

广州市番禺区华南碧桂园学校六(1)班 杨毅博5月20日,在浪漫的法国巴黎举行了第43届世界乒乓球锦标赛,这对全世界来说都是个意义非凡的日子。乒乓球是我国的国球,喜爱的人数众多,普及广泛,什么容国团啊,刘国梁啊,孔令辉啊,王楠啊,他们都是世界著名的乒乓球选手,多次荣获过世界冠军。因此我国的乒乓球水平一直是世界的“领头羊”。可是近几年,随着我国一些运动员的外出,我国乒乓球的优势无存。随着竞争的激烈,中国不再是一枝独秀了。就拿本届乒乓球赛来说吧!我国派出了精兵强将参赛,男单发生了令人异想不到的事情。随着比赛的进行,许多名手纷纷落马,只有老将孔令辉杀出重围,进入决赛,但最终仍是与冠军无缘。记得那天晚上,我观看了我国选手马琳对韩国选手朱世赫的1/4决赛,这是一场恶战,世界排名第42位的马琳与第62位的朱世赫都属于进攻型选手,所以比赛紧张激烈,扣人心弦。前面6局,他们各胜3局,给人一种悬念,实在不知道花落谁家。决胜局开始,马琳打得很好,可后来由于求胜心切,造成频频失误,使对手有可乘之机,最终,以11比9胜了马琳,这实在是让人感到惋惜。我想:马琳失利让我知道,我们学习考试就好比一场比赛,输了再也不能挽救回来了。办事要踏踏实实,一步一个脚印,不要认为自己学习很好,就以为自己什么都会了,是个天才。有一次考试,我没看作文题目,结果30分全部扣掉了。大发明家爱迪生曾经说过:成功=99%汗水+1%的灵感。这次比赛,马琳输了,我认为要有些创新,比如说改一些战术,但有了新的战术或技术,而运动员不去练也是不行。我们学习也一样,要先打好基础,才能往新的方向发展。再往大的方面说,一个国家也是如此,没有创新,哪会有进步!比如美国总是位居世界榜首,他们一会儿打阿富汗,一会儿打伊拉克,他们这样连续打仗,不仅没有输,反倒赢了那些国家,他们这样欺人太甚,连联合国的话也一股脑儿当作耳边风,难道没人管吗?可是,美国太强大了,想管也管不了,一声命令下去,十几个国家就跟在他们屁股后面走,你又能怎么样?美国之所以能百战百胜,是因为他们有实力。可那雄厚的实力到底是谁给的?答案只有一个,自己发展的,什么三角洲部队,绿色贝雷帽等等,都是世界顶尖的部队,他们会创新,时时在搞发明创造,才能保持世界顶尖水平。所以,我们现在一定要好好学习,做事要有创新意识,这样才会越来越优秀。作为祖国事业接班人的.我们,才能把祖国建设得更加繁荣、富强。点评:读完此文,我们就会被小作者那种深切真实的感受所打动。作者由看一场球赛而想到了现实中的许多许多,进而发出了内心的感慨,这是多么的难能可贵!本文不仅描写生动、形象,而且观点明晰,有很强的说服力。更重要的是从文中我们能看出小作者知识面广,作为一名小学生,能写出这样的文章,确属不易。 (指导教师 陈贤炳)

从故宫星巴克说开去作文 篇7

参考答案

近年来,我国用较少的投入获得了较高的健康绩效,居民的主要健康指标总体上优于中高收入国家平均水平。如此巨大的成就,离不开医生的牺牲和奉献。广大医务人员用使命兑现诺言,以责任感回应患者期待,是值得尊敬、应该爱护的一个群体。“中国医师节”的设立,是全社会向医师群体的致敬。

【开头从成就背景入手,进而提出了自己的观点:中国医师节的设立的意义】

作为“健康的守护者”,医师理应获得崇高的社会地位。一段时间里,由于劳务技术价格偏低,出现“脑体倒挂”现象,挫伤了医务人员的积极性。医患冲突、“医闹”行为以及恶性伤医事件时有发生,给医师正常执业和履行职业责任造成巨大困扰,甚至直接危及医师的人身安全。这些无不医师职业的吸引力不够。据调查,有65.9%的被调查医师认为自己的付出与收入不成正比;繁忙的工作与巨大的压力,也让不少医生选择跳槽„„

【问题分析:工资低、社会环境差导致吸引力不够,不少医生选择跳槽。】

尊重医生,就是尊重生命,也是守护我们每个人的幸福生活。设立“中国医师节”,充分彰显了党和国家对医务人员的深切关怀和重视。设立中国医师节,有助于从而提高医师行业的职业形象和社会形象,为改善医患关系、构建和谐卫生健康环境创造更多机会和更广阔的空间。另一方面,还有助于强化对卫生健康工作者的职业道德教育、理想信念教育,进一步激发卫生健康工作者的责任感、使命感、自豪感。

【设立医师节意义分析:国家层面、行业群体和个人等三个层面分析。】

让生命有尊严,让医务人员的劳动得到尊重、价值得到体现,出路在改革。当前,医药卫生体制改革已进入啃硬骨头的攻坚期,理顺医疗价格体系,让医生靠技术吃饭,患者才能真正受益。把尊医重卫的理念落到实处,让公立医院体现公益性,让医生赢得社会尊重,才能更好营造和谐医患关系。与此同时,也要尽可能创造条件,不断壮大健康中国建设主力军。吸引优秀人才加入护佑众生的队伍中。

【对策分析,指出当前从体制、机构和个人等三个层面提出解决的措施。】

中公教育

没有全民健康,就没有全面小康。面对疾病,病人和医生是牢固的同盟,相互尊重才能赢得信任和理解,共同战胜疾病。设立医师节不仅会进一步提升医生的社会地位,也有利于医生职业环境、生活待遇、队伍建设等实际问题得到改善和解决。只有弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的医学精神,方能满足人民群众对身心健康的需求。

【结尾上升到全民健康和全面小康的高度,提出要尊重医生,如此才能满足群众健康需要。】 部分来源:

人民日报:向守护生命的医师致敬 作者 王君平人民日报:庆祝“中国医师节” 更要强化医师责任

星巴克企业文化 篇8

正文

一、企业简介

星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。2007年美国拍摄了与星巴克同名的电影。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象。二十年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。如今,优美的“绿色美人鱼”,竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。

二、企业文化

他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验文化,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。

另外,星巴克更擅长咖啡之外的“体验”:如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。

“以顾客为本”:“认真对待每一位顾客,一次只烹调顾客那一杯咖啡。”这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念,贯穿了星巴克快速崛起的秘诀。注重“one at a time”(当下体验)的观念,强调在每天工作、生活及休闲娱乐中,用心经营“当下”这一次的生活体验。

 在我看来只有三点以咖啡为载体把一种独特的格调传送给顾客——创造工作与生活外的第三空间。

 顾客体验,销售氛围。 以顾客为本。

三、商业行为中的伦理道德文化

星巴克视“关系”为关键资产,特别是与员工的关系。在激发星巴克的意大利之行中,舒尔茨就已经了解到“咖啡大师傅(baristas)在为顾客创造舒适、稳定和轻松的环境中的关键角色,那些站在咖啡店吧台后面、直接与每一位顾客交流的星巴克咖啡吧台师傅决定了咖啡店的氛围。这种认识使得舒尔茨在公司倡导这样的价值观,通过提升、报酬和建立意见反馈机制培养员工的信任感和对公司的信心。对一家公司来说,首要任务是建立和维护公司相互信任、相互尊敬与员工间的关系。

从员工口中我得知:员工间相互称为伙伴,工作时虽然有各自固定的工作,但同时也相互帮忙。闲暇时刻大家会做“咖啡讲座”相互聊聊,品品咖啡,呈现出非常轻松的、无压力的氛围。在工作时也很开心,完全没有工作压力。

企业文化考察报告

企业文化考察报告

并且他们工作充满激情,完全没有懈怠的情况。

同时也给顾客带来轻松。

四、营销文化

(一)、体验营销

星巴克咖啡在全球的迅速扩张,可以说是体验营销造就的品牌传奇。有人指出,星巴克的成功在于,它开创了一个在消费者需求中心由产品转向服务,再由服务转向体验的时代,标准的服务加上高质量的顾客体验为星巴克带来竞争力,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”,也正是通过这种顾客的体验,星巴克向目标消费群传递着其核心的文化价值诉求,星巴克利用体验营销将自己的价值观和品牌文化延伸到了全世界。

更重要的是,体验营销能带来企业的核心竞争力。它将消费者的注意力从产品转移到消费过程中,在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域,为企业树立核心竞争力,星巴克的成功说明了这一点。

在体验营销时代,好的营销应该是在每个接触点上都让消费者形成难忘的体验,体验营销的重点应该是,发现销售过程中与消费者的接触所有点,研究这些点并加以设计,通过每个点的体验建立起品牌在消费者心中的良好印象。

(二)、口碑营销

口碑传播是星巴克主要的促销方式,企业的影响力的扩大需要靠传播,传统的方式是投入广告,而星巴克在广告上的投入非常小,在过去二十年里投入的广告费每年不到一百万美金,但是星巴克却在几乎不做广告的情况下发展成了全球百强品牌,这得益于星巴克成功地执行了口碑传播的策略。

首先,星巴克的口碑传播始于其员工。员工被星巴克视为资产,他们是星巴克咖啡公司概念的推销员和教育者,他们有效地推广了公司的品牌形象。其次,星巴克口碑传播专注于在星巴克有过消费体验的每个顾客。再次,星巴克口碑营销的另一做法是主动选定群众意见领袖或喜欢新鲜事务及乐于宣讲自己新发现的那些消费者群体,让他们先了解到星巴克产品或服务的好处,一旦他们喜欢上企业的产品服务后,往往会成为企业产品的义务宣传员。

五、环境文化

嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。重烘焙极品咖啡

企业文化考察报告

企业文化考察报告

豆是星巴克味道的来源,加上“四禁”政策(禁烟、禁环境设计。星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的“栽种”;以深红和暗褐系为主的“烘焙”;以蓝色为水、褐色为咖啡的“滤泡”;以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气”。四种店面设计风格,依照店面的位置,再结合天然的环保材质,灯饰和饰品速配成因地制宜的门店,创造新鲜感。随着季节的不同,星巴克还会设计新的海报和旗标装饰店面。灯、墙壁、桌子的颜色从绿色到深浅不一的咖啡色,都尽量模仿咖啡的色调。包装和杯子的设计也彼此协调来营造假日欢乐的、多彩的情调。

长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

这样的理念,会给人温馨的感觉,让疲劳了一天的人们能在这里释放工作的压力,家庭的烦劳,这样更加人性化。这种强调以人为本的理念,让我们在这里品尝的不仅是一杯咖啡,更是享受一份心情 ,而这也有利于它自身企业文化的发展。

星巴克创业故事 篇9

Schultz 想象了一家在西雅图的义式浓缩咖啡吧,他测试了这个假设,并且发现它有缺陷。但这个测试同时产生出了新的信息,因此 Schultz 更正了他的假设并且再次测试,经历了上百次的修正,原始的假设早就消失了,被众多新的假设所取代,每个新假设都覆盖了这个成长且变形中的生意其中的某些象限。这个学习的过程 ─ 假设、数据、异常、新假设、新数据… 如此如此 ─ 称作“科学归纳法”,是每一个成功生意中关键的元素。

Schultz 的第一版 Il Giornale 咖啡吧是一个大失败,但从那边,他取得了关键的实务知识,让他可以不断 Iterate,最终演化为成功的商业模式,甚至回头买下了他的老公司 Starbucks,一步步建造了一个伟大的咖啡企业。这是一个非常 Lean Startup 的创业故事,我相信读过的人都会很有体会。

星巴克不只把咖啡与餐厅结合,也把它与美国文化的连锁与资本市场结合。星巴克比欧洲公司扩张得还快上许多,当我们开始了解星巴克时,它早就已经是庞然大物了。

星巴克:员工第一 篇10

星巴克公司创建于1987年,1992年6月上市并成为当年首次上市最成功的企业。今天,星巴克公司是北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等顶级刊物津津乐道,仅仅15年时间,就从小作坊变成在四大洲有5000多家连锁店的企业。星巴克之所以能在一个传统行业里,如此飞快地成长,得益于其别具一格的人力资源管理策略,使其成为投资于员工的品牌赢家。

星巴克的文化和价值观

星巴克总是把员工放在首位,并对员工进行大量的投资,这一切全出自于其董事长舒尔兹的价值观和信念。舒尔兹的管理作风与他的出身有关,他的父亲是货车司机,家境贫寒,所以他理解和同情生活在社会底层的人们。据说他从小就有一个抱负——如果有一天他能说了算,他将不会遗弃任何人。舒尔茨的这种平民主义思想直接影响了星巴克的股权结构和企业文化,这种股权结构和企业文化又直接导致了星巴克在商业上的成功。他坚信把员工利益放在第一位,尊重他们所做出的贡献,将会带来一流的顾客服务水平,自然会有良好的财务业绩。

投资于员工的品牌赢家

星巴克通过人力资源及全面薪酬体制来加强其文化和价值观,并且成为不靠广告而建立品牌的企业之一。《商业周刊》指出,星巴克建立品牌的方式,是将广告费用到员工福利和培训上。

第一,薪酬福利制度。与零售业其他同行相比,星巴克雇员的工资和福利都是十分优厚的。星巴克每年都会在同业间做一个薪资调查,经过比较分析后,每年会有固定的调薪。舒尔茨还给那些每周工作超过20小时的员工提供卫生、员工扶助方案、伤残保险,这在同行业中极为罕见。这种独特的福利计划使星巴克尽可能地照顾到员工的家庭,对员工家里的长辈、小孩在不同状况下都有不同的补贴办法。可能钱不是很多,但会让员工感到公司对他们非常关心。那些享受福利的员工对此心存感激,对顾客的服务就越周到。曾有媒体说:“如果舒尔茨是这个咖啡帝国的国王,员工们就是他忠实的臣民。”

第二,股票期权。在星巴克公司,员工不叫员工,而叫“合作伙伴”。星巴克在1991年就设立了股票投资方案,允许以折扣价购买股票,所有员工都有机会成为公司的主人。由于公司股票价格不断地上涨,给员工的期权价值很大;与此同时,配合公司对员工的思想教育,使得员工建立起自己是公司股东的想法。

第三,非常培训。对员工的栽培和辅导训练使他们得到可持续的成长发展空间是星巴克公司所看重的。对星巴克而言,每位员工都是构成品牌的一分子,在消费者心目中都代表着星巴克,因此,星巴克十分重视对员工的培训,所有招聘进来的员工在进入公司的第一个月内都能得到最少24小时的培训,包括对公司适应性的介绍、顾客服务技巧、店内工作技能等。另外还有一个广泛的管理层培训计划,着重训练领导技能、顾客服务及职业发展。星巴克为员工提供了很多核心训练和技巧,希望他即使离开了,也同样能从星巴克的经历中受益。

星巴克自荐信 篇11

尊敬的领导:

您好!

首先,十分真诚地感谢您抽空翻阅我的自荐书。

我叫牛希,现就读于长沙理工大学三年级,主修会计学专业。随着时间的充裕,出于锻炼自我的目标,我希望到贵公司兼职相关职务,扩宽视野的同时,也更加充实自己。

我曾任城南学院证券投资理财研究协会副会长,系团总支学生会副书记,系纪检部部长、副部长,系首届毕业生晚会总负责人,班级团支书等职务,有一定的学生工作经验和组织管理能力。课余时间,我曾进入学校后勤集团勤工助学基地工作,并荣获“优秀员工”称号。在实践过程中,我学会了思考,学会了做人,学会了团结协作的合作精神,培养了吃苦耐劳、乐于奉献、务实求进的思想。

此外,我也曾兼职校内代理工作,业绩显著,得到了大家的认可。

本着“服务他人、锻炼自我”的理念和原则,我有着较强的责任心,认真负责地对待每一项工作,有着较强的适应能力和自律能力,工作勤勤恳恳,精心组织,注重细节和效率,力求做到尽善尽美。因此,我多次获得“优秀学生干部”、“优秀团员标兵”等校级、院级荣誉称号。这更加激发了我积极进取、不断追求的斗志和信心。

学习上,我努力提高专业知识水平,同时也注重多方面的发展,现已取得英语四级证书,并在学习日语、考取英语六级以及专业从业资格证的道路上不断奋斗着!

我是个性格开朗、真诚坦率的女孩,学习工作之余,我喜欢看书,看电影,打乒乓球,也会和朋友们小聚,休闲娱乐之际,放松身心。读书使人增长知识,丰富内涵,提高文化素养;活泼的运动,也增强了体质,让我精力充沛地面对每一天。同时,我也通过参加党校的培训和学习,不断提高自己的思想政治觉悟。我于去年光荣地加入了党组织,成为一名中共预备党员,这让我更加坚定了全心全意为人民服务的决心。

我深知,作为一名初步涉世的大学生来说,我在很多方面仍然存有缺点和不足,今后我一定会虚心请教,追求进步。我相信,如果有幸能成为贵公司一员,我会用自己的真心去完成每份工作,做好每件事情。

再次感谢您在百忙之中给予我关注,祝愿贵公司蒸蒸日上,日益腾飞!此致

敬礼!

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