中学生心理辅导案例——逆反心理

中学生心理辅导案例——逆反心理（共10篇）

中学生心理辅导案例——逆反心理 篇1

中学生逆反心理辅导案例

九年二班史建强

内容提要：逆反心理是指在一定的外界因素作用下，对某类事物产生反感情绪，做出与该事物发展的常理背道而驰的举动的一种不正常的心理状态。逆反心理是一种发自内心的、不愿顺从的心理状态。有“逆反心理”的人常具有明显的“对抗”和“反控制”情绪，它不同于一般的抵触情绪，它是一种稳定的情绪体验和行为倾向。本案是班主任通过教育活动使一个有逆反心理的学生转化的例子。一．案例介绍

杨某是我班一个个成绩中等的男生，智力较好，自尊心强，有时又有自卑感，做事很情绪化，好表现自己，逆反心理十分严重，自我要求不严，做事随意性。常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。经受不起老师、家长的批评，家长叫他干的事他偏不干。

二．辅导方法

1、全面评价该生，努力挖掘“闪光点”。自尊和受人尊重是生存的一种基本需要。人的天性是希望得到别人的理解和支持。否则，学生的心理得不到强化，就会丧失信心。特别是对待后进生，教师就更应该善于发现他们身上的“闪光点”，在全面充分肯定他们优点的同时，恳切地提出希望，使他们看到自己的潜力和前程，进步得更快。前苏联著名教育家马卡连柯曾说：“培养人，就是要培养他对前途的希望。”当我们教师努力挖掘出每一个学生的闪光点，点燃了学生的心灵之火时，学生的逆反心理就会烟消云散，就会以良好的心态投入学习。所以一旦这个孩子在某些方面有些进步，我就立即表扬。

2.坚持疏导教育，保护该生自尊心

正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。杨某这种顽固的逆反心理不是

一、两次说服教育就可消除的，要多次辅导，平时我就留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，帮助他解决青春期的烦恼。与他个别交谈时，动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解紧张的师生关系，让他接受你。

3．与家长取得联系，让家长在家创造良好、民主的家庭环境。和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，使他在学习上有个明确的目标。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他的对立情绪。

4.加强感情投入，融洽师生关系。

亲其师才能信其道。当教师让学生感到可亲、可敬、可信赖时，学生就愿意接受教师的教育。尤其对那些遇到挫折而对生活失去信心，并用怀疑、敌视的态度对待周围一切事物的学生，则要给予他们更多的安慰和关怀。所以在平时我都对该生关爱有加，经常找他谈心，问问家里的情况等。三．辅导效果

通过辅导，杨某的逆反心理已逐渐消除，遇事不再盲目的顶撞，并保证以后不再犯。学习比以往更认真，上课能主动举手回答问题，英语成绩进步很大。四．反思

学生之所以产生逆反心理，主要是因为学生的认知与情感或者是认知与意向发生矛盾。“心病还得心药治”，为此，教师要加强对有逆反心理的学生进行心理辅导和心理咨询，加强心理健康教育，解决他们的心理症结。在当今的素质教育中，心理健康教育有着重要的地位和作用。心理健康教育的特殊意义就在于它为学生知识的获得、能力的发展、思想品德的形成、审美素质的培养以及身体素质的发展提供良好的心理基础。正如前苏联教育家苏霍姆林斯基所说：“没有心理上的修养，体力的、道德的、审美的修养就不可想象”。

总之，学生的逆反心理，并非是不可解的疑难问题，只要我们教师认真探索原因，找出其思想根源，然后用真诚的爱心去感化他们，用恰当的方法去教育他们。必将受到良好的效果。

中学生心理辅导案例——逆反心理 篇2

一名本科新生留学生埃吉(化名),来自第三世界国家,家庭经济条件并不宽裕,忧郁内敛,遇到事情总是躲在外围,稍有挑战性的工作或活动就主动放弃,“算了”、 “我放弃”这样的话总是挂在嘴边。他沉默寡言,很少与人沟通,上课也总是不在状态,可以看出他非常的不自信。有一次他来到我办公室,跟我说他的室友总在宿舍里面吸烟,还将垃圾扔在地上招了很多飞虫,埃吉的肺不太好,他很难受,所以想换宿舍,他还要把这件事情告诉大使馆。

首先留学生事件动辄可能会带来两国问题,为此作为留学生辅导员要坚持以“外事无小事”原则,保持高度政治敏锐性,时刻关注留学生的心理思想动态。其次留学生初来异国他乡,很容易产生孤独无助、紧张焦虑的不良情绪,容易自卑自闭,对外界产生抵触心理。如果留学生的心理思想无法很好地适应,他们是没有办法很好地投入到学习中。

二、留学生心理辅导的依据及策略

(一)理论依据

跨文化心理适应的研究始于20世纪初。人从一种文化转入到另一种文化中时,会面临很多变化,比如生活环境、习惯、价值观的改变等,都会给人带来压力,从而使身体和心理上出现种种不适,称之为“文化休克”现象[1]。主要是指一个人初次进入异文化环境,由于失去了自己熟悉的社会交往信号,对于对方的社会信号不熟悉而产生的深度焦虑,出现的各种心理和生理上的不适应。

留学生跨文化心理不适应所表现的状态包括内外两个方面:内在的孤寂感、思乡感、无能感、无安全感和外部的易怒、抑郁、自闭的情绪和行为表现等[2]。留学生来自不同的国家,有着不同的教育背景和宗教文化,加之汉语普遍不好,作为留学生的辅导员必须有充分的思想和心理准备,以包容的心态将教育管理和服务相结合,趋同化和个性化相结合,才能帮助他们尽快融入中国、融入校园。

(二)辅导策略

1.当时安抚当事人,跟他保证学校一定会把这件事情解决,叫他不要着急。

2.在埃吉不在的时候,实地走访宿舍,调查情况。

3.在走访宿舍时,和埃吉同宿舍学生进行辅导。在走访中发现,的确埃吉的室友存在一定问题。在跟他强调学校宿舍的管理制度后,尽量旁敲侧击地协调两位学生的关系。

4.再次找到当事人,进行深度辅导。从家庭引出谈话,可以消除留学生的紧张感,带动他们进行主动表达。 再引申到他来中国后的学习、适应、和周边人关系遇到的困难。他的汉语不太好,和中国同学一起上课,觉得教师讲话太快了,他听不懂,所以渐渐就萌生了放弃的想法。对于其他同学,他觉得都是个体不该干涉其他人的生活,所以遇到事情总是自己忍受,不愿意沟通,时间长了就变得沉默寡言不合群了。

以朋友的身份给予埃吉一些建议,遇到事情不要自己憋着,说出来是一种发泄,而且舍友之前要以一颗朋友的心去交流和沟通,遇到问题商量着解决,找到最适合大家的解决办法。给他推荐了一个英语教学视频的网站,他可以上课前到这个网站下载英语版的视频进行预习,再买一本英语版本的配套教材,上课后再查缺补漏, 有问题多问教师,循序渐进地提高学习,不能操之过急。 多交一些中国的朋友,一起出去玩,多参加活动,这样不仅能提高汉语,而且有了朋友,生活就不孤单了。

随后找到埃吉所在班级的班级干部,鼓励他们多和埃吉一起玩,课余时间可以帮助辅导埃吉汉语和专业课的学习。节日的时候,鼓励埃吉参加留学生的节目,让他感受到团队的凝聚力。

(三)辅导成效

经过一学期的努力,埃吉的学习成绩突飞猛进,成绩排名是留学生中的第一名,在同班中国同学中都是名列前茅的。他也变得乐观开朗了,和留学生同学、中国同学都相处融洽,还和朋友们一起自习,参加活动。这件事情证明了,作为留学生辅导员要关注留学生的心理需求,亲近留学生,和他们交朋友,多鼓励、多表扬,才能让他们感受到自己的价值,从而肯定自己,赢回自信,乐观积极地面对生活和学习。

三、加强留学生心理辅导的对策

留学生远离自己的国家、亲人,心理负担和学习压力比较重,更需要心理上的呵护与关怀。不同的社会背景、思维方式与风俗习惯势必会给留学生教育管理工作带来一些障碍。当下,高校思想政治辅导员工作在我国已经得到明确的定位,扮演着大学生培养教育中非常重要的角色。而设立针对来华留学生的辅导员,在我国高校中极为少数。由于来华留学生的国际化、多样化,及其身份的重要性和敏感性,留学生的管理较中国学生的管理存在着较大的差异。作为留学生辅导员应做到以下几点,才能做好留学生的心理教育管理。

(一)了解不同文化,尊重文化差异

比如在中国人眼里一个善意的举动,在外国人眼里可能会理解为别的或是相反的意思,造成误解。面对“跨文化”管理,留学生辅导员应遵守“求同存异、相互理解” 的原则,了解每位留学生的个性特点及其国家的意识形态、文化传统、生活习惯、宗教信仰等文化背景;尊重留学生的文化习惯、生活习惯、思维方式、兴趣爱好及人格、信仰和隐私权;容纳各种不同个性、不同意见的留学生,尽量把文化冲突的负面影响降到最低,为外国留学生营造一种轻松、融洽的管理环境。

(二)遇事沉着,注意沟通

留学生辅导员遇到问题时,应正直公道、诚恳友善、 不卑不亢,一定要具体情况具体对待,根据不同情况及时予以解决,不要遇到特殊或棘手的问题就忽视或回避,避免小问题酿成大问题。良好的沟通与交流能够创造和谐、赢得人心,辅导员要注意与留学生沟通的态度和方式。态度上要做到真诚、热情、耐心,让留学生感到教师是自然、诚恳且富有人情味的,可以让留学生感到辅导员对他们的尊重和信任,从而产生认同感和归属感。方式要多变,亦师亦友,不触及敏感问题,同时尊重留学生的信仰和隐私,从而消除沟通的隔阂和障碍。

(三)贴心关怀,强化服务

始终坚持“外事无小事”的原则,强化服务意识,把留学生当作服务主体而不是管理对象,从积极预防的角度着手,通过给他们提供各种必要的信息和指导,切实帮助他们解决实际问题,减轻他们的各方面压力,使之尽快地适应在异文化环境中的学习与生活。除了在具体日常工作事务方面给留学生以咨询,告知学生到相关行政部门办理各种手续,还应主动地了解学生在平时的生活情况,尽可能给予他们最大的帮助,让他们感受到学校的温暖与呵护。认真地对待留学生提出的每一个要求,有条件的尽可能及时解决,一时难以解决的也尽快予以回复,只要是承诺了的就想方设法兑现。以朋友的心和留学生相处,建立这样的情感联系,有助于留学生在中国愉快地学习,健康地生活。

(四)组织丰富活动,弥补心理失落感

大多数刚来的留学生都会有思乡情绪,他们都希望有活动、有朋友,能帮助自己学业,充实生活,排解紧张或孤单感。组织丰富多彩的活动来帮助留学生尽快融入校园生活,弥补心理失落感。对低年级留学生,课余活动使他们尽快克服“文化休克”心理;而对高年级的留学生,业余活动则有助于防止进入“文化饱和”心理。组织留学生参加各种各样的体育比赛、歌舞晚会、节日特色活动等。运动场上可以看到留学生矫健的身影,文艺舞台上具有异域风情的舞蹈和歌曲,这些不仅丰富了校园文化也促进了留学生与中国学生的相互交流与了解,使留学生们融入学校生活之中。定期组织留学生外出参观、实践,让他们耳闻目睹和亲身体验我们的实际生活, 逐步深入了解我们的国情和校情,亲身感受中华文化的魅力以及中国人民的热情与友好,促使他们认识上的转化,从陌生到熟悉,从疏远到亲近。这些活动不仅丰富了留学生的业余文化生活、减轻了他们的孤独感,而且可以使他们与中国学生的交流增多,与社会的接触面逐步扩大,拓展了朋友圈。使留学生主动适应环境,服从管理,增强对我国社会的正确认识。

(五)建立留学生工作部

借助留学生班干部推行“自我管理”与“自我服务”。 遴选一批个人素质较高、成绩较好、在留学生中具有影响力的留学生代表,作为留学生班干部在留学生报到、 活动组织等方面发挥积极作用,并鼓励其在学习中帮助带动后进同学,以老带新,还能帮助预防突发事件,以友情为纽带促进良好的思想道德建设。

跨文化管理是一双温柔的大手,在潜移默化中熏陶着留学生的心灵,抚慰着他们的离乡愁绪。当留学生的交际范围不再仅仅局限于留学生时,他们的视野就会变得开阔,对学校、对中国的情感也会随之增加,对留学生身份的认同度也会提高。留学生管理是一种跨文化管理,作为留学生辅导员这种较为创新的身份,应在工作中不断摸索适当的管理办法,多总结和吸纳中国学生辅导员的管理经验,确立符合实际的留学生管理体制、优化管理、提高质量,促进留学生教育事业的蓬勃发展。

摘要：文章以北京化工大学为例,深入分析该校留学生心理辅导案例,探寻留学生跨文化心理适应问题及策略,并从辅导员视角提出加强留学生心理辅导的对策。

关键词：留学生,辅导员,心理辅导

参考文献

[1]Oberg,K.Culture shock:adjustment to new cultural environments[J].Practical Anthropology,1960,(7).

中学生心理辅导案例——逆反心理 篇3

关键词：焦虑 人际交往 认知行为疗法

一、一般资料

1、人口学资料

李某，女，17岁，高中在校生，身高161厘米，独生女。生长发育正常，身材适中。无重大躯体疾病史。无精神疾病家族史。

2、个人成长史

求助者出生在我市的一个偏远山区，父亲常年在外工作，母亲在家务农，因此家庭经济条件较好，与父母关系也较为融洽。父母文化水平不高，但很重视求助者的学习，关注她的学习成绩，也努力为她创造各种有利的学习条件，希望她将来能够考上好大学。求助者在小学和初中时学习一直很好，各方面表现也比较抢眼，是父母的骄傲，同龄人中的优秀者，深受老师和同学的喜爱，自我意识强，“优越感”强。初中毕业后以优异的成绩考入我区某重点高中的英语实验班。班里集中了来自全区的最优秀的学生，她的学习成绩不再突出，不再担任班干部的工作，成为默默无闻的孩子，在班中朋友不多。

心理测试结果与分析：

1、抑郁自评量表（SDS）分：粗分46分，标准分55分，提示有轻度抑郁。

2、焦虑自评量表（SAS）分：粗分51分，标准分62分，提示有中度焦虑。

二、主诉与个人陈述

主诉：近两周感觉学习压力很大，在家烦妈妈唠叨，在校也没什么意思，很想出去透透气。

个人陈述：刚考入现在就读的英语实验班时，我对自己信心十足，觉得自己还会像以前一样做个佼佼者。所以开始学习时劲头很足，本以为能有一个好的回报，能够名列前茅，但期末考试成绩并不理想，排名才在中等，与我的预期相差太远，心里特别不舒服。在家里也特别烦。妈妈的态度跟以前也不太一样了，她对我的成绩不满意，认为我的各科成绩和排名都太低了，总拿这事唠叨我，认为我在学校没好好学。现在又开学了，感觉学习压力很大，心理特别不安，我想学但总也学不进去。高中生活与我想象的差的太远了，太没意思了，突然之间我好像什么都做不好了，真想出去透透气，但我知道私自离开学校、离开家，不去上学是不对的，所以很烦。

三、对来访者的观察以及他人的反映

根据观察，可看出求助者智力水平正常，叙述事情流畅，思路清晰，神态正常，情绪无明显异常。性格偏内向，存在一定的学习焦虑和对人焦虑，缺少安全感，心理活动耐受力、心理自控力较弱，整体心理健康状况较差。

据班主任教师反映，最近情绪比较低落，上课爱走神，询问原因没有得到回答。学习没有主动性，其他各方面表现还算可以。

母亲反映：求助者最近不太开心，总是无精打采的，问为什么也不说，而且最近的脾气也不太好，在家时经常发脾气，一提学习的问题就烦，嫌父母唠叨，不理解她。

四、评估与诊断

（一）诊断：求助者的问题是一般心理问题。

诊断依据：

1、根据区分心理正常与异常的三原则：求助者知情意统一，主客观一致，对自己的心理问题有自知力，有主动求医行为。没有幻觉、妄想等精神病性症状，可以排除精神病性障碍。

2、对照症状学标准：求助者的心理问题是由明显的现实原因引起的。该求助者表现出焦虑、烦躁等症状。从严重程度标准看，该求助者的反应强度不甚强烈，反应也只局限在学习的范围内，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响。从病程标准看，求助者不良情绪反应只有1个月。从除外标准看，该求助者的心理问题并不严重，时间也较短，因此可以排除严重心理问题和神经症样心理问题。

3、根据以上依据诊断为：一般心理问题。

（二）鉴别诊断：

1、与精神分裂症相鉴别：根据病与非病的三原则，求助者的知、情、意是

统一的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻缉思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病性障碍。

2、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的初始反应强度强烈，反应已泛化，对社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能造成严重影响，持续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。

3、与焦虑性神经症相鉴别：焦虑性神经症在症状表现上主要是焦虑，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重的影响，出现泛化和回避，反映也与初始时间本身不想管，持续时间长，大于3个月或半年。而该求助者虽然也以焦虑为主要症状，但未严重影响社会功能和逻辑思维，没有泛化和回避，而且持续时间只有一个月左右，因此可以排除焦虑性神经症。

（三）心理分析

1．生物原因：

求助者神态、智商正常，无重大躯体疾病史，无精神疾病家族史，基本排除了生物原因造成的心理问题。

2. 社会原因：

家庭教育原因：父母因为文化水平不高，把希望都寄托在她的身上，希望她将来能够出人头地，所以一直非常重视她的学习，关注她的学习成绩，无形中给求助者造成了一定的心理压力。

缺乏社会支持系统的帮助：由于文化水平的限制，父母不是很了解各个学段的学习特点，孩子小学、初中时成绩好，就认为她在什么时候的学习都应该没有问题，应该名列前茅，对孩子寄予了过高的期望，对困难准备的不充分。求助者以前的学习成绩好经常获得他们的赞许，但在得知升入高中的她期末考试成绩不甚理想后，产生了失望与埋怨的情绪，没有给予及时的鼓励与安慰，使一直在表扬声中长大的求助者一时无法适应，感到自已不再被父母喜欢了，从而与父母产生了隔阂。同学关系一般，很少向他人说出自己的心里话。

考试压力加重：求助者义务教育阶段学习很好，升入高中实验班后，希望还能保持自己的优势，但期末考试成绩并不理想，使自己特别困惑。

3．心理原因：

（1）个性特征：求助者性格比较文静，偏内向，追求完美，争强好胜。

（2）存在明显的认知错误：没有考到班级前几名就认为是一种失败，就感到不舒服。

（3）应对挫折能力不高、缺乏有效解决问题的行为模式：一直在顺境中长大，没遇到过挫折，目前遇到了困难，面对学习没有达到预期目标和父母对此的不理解不知道怎样去面对，去解决。

（4）被焦虑情绪所困扰，不能自己解决。

（5）人际关系上与同学交往少，缺乏沟通与交流。

五、咨询目标的制定

根据以上的评估与诊断，同求助者共同协商确定如下咨询目标：

具体目标：改善学习状况，减少内心冲突。

近期目标：树立正确的交友观，改善亲子关系。

最终目标：完善求助者的人格。

六、咨询方案的制定

主要咨询方法与适用原理：认知行为疗法

认知心理学认为，认知是指一个人对某一件事的认识和看法，包括对过去事情的评价，对当前事件的解释，以及对未来发生事件的预期。认知是行为和情感的基础，错误的认知和观念是导致情绪与行为问题的根源，而一旦对这种观念和认知过程加以纠正，就可以改变不适应的情绪与行为。认知行为治疗是通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短期心理治疗方法。该方法认为心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果，强调通过改变认知，从而产生情绪与行为方面的改变。

七、咨询过程

咨询过程大致分为三个阶段：

第一阶段，心理诊断和咨询关系的建立阶段：第一次咨询

第二阶段，心理帮助阶段：第二次和第三次咨询

第三阶段，结束与巩固阶段 第四次咨询

具体咨询过程

第一次咨询

目的：

1、了解基本情况，收集一般临床资料。

2、建立良好的咨询关系。

3、人际敏感行为的临床评估，有关心理测量。

4、进行咨询分析。

方法：摄入性谈话、心理测验。

过程：

1、介绍心理咨询的目的、方法、说明心理咨询的原则，重点重申保密原则，消除求助者的戒备心理。

2、填写咨询登记表，询问基本情况，介绍咨询中的有关事项与规则；

3、倾听求助者的诉说，鼓励其宣泄不良情绪，调整心态，获取求助者的信任和理解；

4、与来访者会谈，收集临床资料，了解其成长经历，尤其是重大事件。探寻来访者的心理矛盾及改变意愿。

5、心理测验：独立完成量表的自测；

6、将测验结果反馈给求助者，并作出初步问题分析，让其理解为什么会这样；

7、咨询分析：告知其为心理问题，进一步说明在发生冲突，遇到困难时，以消极的方式对待，可以暂时逃避，但是心理问题并没有得到解决，需定期进行心理辅导。

8、布置咨询作业:反思并写出所有困扰自己的问题，按由主到次的顺序进行排列。

第二次咨询

目的：

1、加深咨询关系。

2、确定主要问题,深入分析问题产生的原因。

3、确定咨询目标。

方法：会谈、认知行为疗法。

过程：

1、通过反馈咨询作业，明确了困扰求助者的三个问题（1）上课不能集中精力，学习成绩下降（2）人际关系不协调（3）与父母的关系不似以前一般好。

2、围绕求助者的主要问题，引导她深入分析这三个问题背后的深层原因。导致上课不能集中精力的原因主要是：对高中的学习没有做充足的思想准备，由于自己原来成绩一直很好，所以对自己的期望值较高，当成绩不理想时就产生了极大地挫折感，感到失望，一时不知如何面对与应对，总是沉浸在失败的阴影中；在班级中缺少朋友有两方面的原因，一是由于内向、被动，不善于与他人交流、主动交往，二是因为以前生活的优越感给自己造成了一种错觉，觉得别人都应该主动来跟自己示好，对人际交往的认识偏颇加之交往经验的缺乏，使得自己与其他同学之间的情感交流较少，因此觉得非常寂寞，非常孤单，生活缺乏乐趣，这也是上课分心、提不起精神的原因；在父母宠爱下长大的自己从小一帆风顺，要风得风，要雨得雨，不知愁滋味。缺乏生活的磨练，心理脆弱，承受能力差。初次面临家长的批评，感到委屈，痛苦，感到无法承受 。

3、围绕这些问题，协商制定了咨询目标：树立正确的学习观，提高学习成绩，树立正确的交友观，改善与父母的关系。

4、布置咨询作业：回忆并写出父母关心自己的几件事，思考他们在哪些方面关心着自己。

第三次咨询

目的：

识别自动性思维和认识性错误，学会合理评价。

方法：认知行为疗法

过程：

1、首先反馈家庭作业，运用语义分析技术，对求助者“我不再被家人喜欢和我什么事都做不好”的观念进行剖析，使其认识到一次考试的不如意不代表着失败，学习成绩的高低也并不是评价一个学生的唯一标准，而自己在某些方面的不太擅长或许只是还没有找到合适的方式方法，父母不满意的只是自己的某一方面。不能因为这些就整个否定自己。指导求助者学会把“我”分解成一些具体的事件和行为，并在一定社会参照下来评价，用对具体事件的评价代替对自我的整体性评价。帮助其正确的认识自己，提高自我评价，同时正确的对待挫折与失败。

2、对其交朋友当中存在的一些自动性思维和认识性错误进行分析。

对其“别人应该主动与我交往”的观念进行分析，使其认识到这种观念不合理之处，根据人际交往原则，别人是不会无缘无故地对我们感兴趣的。因此要想赢得同学的好感，同他人建立良好的同伴关系，就必须主动发起交往活动，主动去接纳他人，而不是被动地等待。指导其列表说明自己以往与同学、朋友交往时的优点与不足，对自己的行为有一个全面的认识，掌握与同学和睦相处的技巧。

咨询作业：

1、总结自己的优点和长处。

2、总结在高中生活中自己的收获，回忆班级生活中的趣闻轶事。

3、反思自己的观念中还有哪些不合理的地方。

4、把自己心里的感受和想法告诉父母，和他们交流，争取更多的理解。

第四次咨询

目的：

1、巩固咨询效果；

2、结束咨询。

方法：会谈

过程：

1、反馈作业： 肯定求助者作出的努力和成果，巩固咨询效果。

2、指出继续努力的方向：继续改善和父母的关系，增强人际交往和社会适应能力。

3、结束咨询。建议她写心理日记，及时排解心理压力，学会心理的自我调控与管理。

各阶段的任务与完成情况：各阶段任务比较明确，完成较好。

八、咨询效果的评估

求助者自我评定：

咨询结束后，求助者感觉心里轻松了很多，不再感到那么无助，和父母的关系也有了比较明显的改善。

该求助者社会适应状况：

尝试主动地与同学交往，有了可以交流的朋友。现上课感觉安心多了，注意力也能够集中了。

周围人士评定：

任课教师认为该生目前的表现很好，上课能集中精力学习，下课也能主动请教老师，与同学和睦相处。母亲反应与他们的关系融洽。

心理测试的结果：

SAS：粗分38分，标准分47，提示没有焦虑。

SDS：粗分35分，标准分43，提示没有抑郁。

咨询者评估：

通过四次与求助者的沟通，排遣了其心中的焦虑与压抑，帮助求助者认识到自己的不合理的认知是产生不良心理反应的关键。求助者在咨询过程中，认识有了转变，和父母的关系有了改善，情绪上变得更开朗了些。学习上也有了进步。与同学们的关系逐渐好转，孤独感减轻。

九、总结

四年级学生心理辅导案例 篇4

一、基本情况

张某某，男，9岁，聪明好动，学习习惯差，经常不完成家庭作业，编一些谎话骗老师，是我们班有名的“捣蛋鬼”。上课要么扰乱他人学习，比如拽小女孩的头发、用橡皮屑砸别的小朋友、随便讲话等，要么情绪低落，一声不吭，埋头做小动作；下课在楼道打闹，经常欺负其他小朋友，与同学闹矛盾，每次值日时都以扫帚作武器，在班上追打其他的值日生，同学们既讨厌他又害怕他，都不愿与他一起玩耍。每天不是科任老师就是学生向班主任告状。

二、原因分析

通过近一年的观察，我发现张某某的行为主要表现在：性格方面以自我为中心，狡辩固执，；劳动方面意识淡薄；学习方面兴趣不浓、投机取巧。而形成这几种现象的主要是以下几反面：

1、家长的宠爱。通过跟家长谈话，我了解到其父母整天忙于工作，从小都是爷爷奶奶带，祖辈对其比较宠爱，不管孙辈的要求是否合理，只要孩子开口:“我要„„”祖辈总是有求必应。

2、集体的排斥。孟某在班里总是很显眼，上课做小动作，胡乱地说一些与课堂无关的话，作业不认真完成，谎称作业本丢在家了，经常跟同学发生争执„„甚至老师说今天有同学犯了什么错误，全班学生会情不自禁地把目光投向他，此时的他也会难为情地伸伸舌头。作为一个9岁的孩子，不能被他所向往的群体接纳，不能得到正常的伙伴之间的交往，内心的感受是可想而知。

3、教育方法的粗暴。虽然父母对孟某在生活方面极其宠爱，但对他的学习期望又很高。他们认为自己的文化程度不高，孩子应该弥补他们的缺憾。因此，他们对孟某的学习成绩很重视，一听说成绩不理想，就是一顿打骂，很少有耐心地说理与交谈。长期下来，他对学习渐渐地失去兴趣，也逐渐产生逆反心理。

三、辅导措施

作为教师，只有给予相应的帮助和心理疏导，促使他在心理上能逐步健康，成绩能不断提高，能力不断加强。古希腊医学家希波克拉底曾说过：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么样的病更为重要。”了解了他的心理特点及其成因后，班主任必须有针对性地加强对他的心理建设，加强对他的心理监护，使他的心理健康发展，树立信心，从本质上转化他，进一步提高教育实效。

1、深入家庭，进行家教指导。

孩子是家庭的折射，孩子的成长离不开良好家庭环境的影响。要想解决他的不良表现，还得从他的家庭入手。

首先，找家长谈心，帮助家长提高思想认识、转变观念。交谈中向家长提出：“凡是孩子自己能做的事，让他自己去做，不要一味地包办，培养孩子的动手能力。”让家庭教育与学校教育形成合力，齐抓共管，使学生养成良好的生活与学习习惯。其次，走进家庭，了解孩子学习的环境。我建议条件允许的家长给孩子一个独立的空间，使孩子有一个安静学习的小天地。再次，要求家长督促孩子完成家庭作业，经常查看孩子的作业。作为家长，每天应抽出至少半个小时的时间来陪孩子，与孩子交流，了解今天老师讲的内容、学校里发生的事、老师布置了什么作业等，家长也在一旁看看报刊，形成浓厚的家庭学习氛围，帮助孩子形成自觉学习的态度。让家长重视孩子的学习过程，不要以分数来衡量孩子的成绩，当他的成绩不理想的时候，家长也不要以打骂相威胁，改变家长对家庭教育的认识，提高家庭教育的质量。

2、挖掘“闪光点”，促进转化。

我发现他虽然经常犯错误，但他依然有向上的愿望，他身上还有很多“闪光点”，比如，不闹事的时候还挺讨人喜欢的，上课认真听讲时也会积极发言，活动中乐于表现自己„„所以我们可以发掘他这些向上的可塑性，对他进行再教育。

上课时，有意识地多让他发言，特别当他的回答有新意或声音响亮的时候，要不失时机地进行表扬，让他尝到发言成功的快乐。万一，发言时回答得不够理想，就及其宽容地予以肯定，培养他的自信心。

每当学校举行比赛，只要能与他对得上号，就要积极动员他参加。同时，教他一些参赛的方法，让他感到老师在关心他，在器重他，在帮助他。在班级活动中，也多为他提供表现的机会，比如讲故事、唱歌、表演课本剧等，因为他的主动参与会使他觉得班上的活动，自己也是一份子，再次在同学中间也树立了一定的威信。

３、运用多种评价，促进发展

维果茨基说过：“我们不盯着儿童发展的昨天，而应该盯着儿童发展的明天”。作为教师如果不是实事求是地用发展的眼光评价他，那么他将自暴自弃，他的个性发展也必然受到限制。因此，要调动他的积极性、主动性，老师必须注意课堂上的评价，用发展的眼光看待他。当他能主动参与劳动时，就及时在同学面前表扬他；当他学习上有一点小进步时，就把她进步的消息告诉家长；当他能主动帮助同学的时候，让同学给予一声感激的“谢谢”；当他做错事的时候，引导他自己找出不对的地方，并想出假如再出现类似情况会怎么去做。当他在家中有出色的表现的时候，由家长反馈给老师，并给予鼓励„„ 让他明白：世上无难事，只怕有心人；只要努力，我一定不会比其他同学差的。在这以后的学习中，我始终坚持“欣赏、夸奖、鼓励”的方针。他的成绩也一步步上升。

四、辅导效果

经过一段时间的师生共同努力，这个男孩的进步是有目共睹的，平时比较在乎同学和老师对他的评价，家长也反映他在家能做一些简单的家务事，不会想要什么就非得到不可，脾气也有所收敛。他从一个令人讨厌的孩子，成为班级中受人欢迎的一员。他能按时完成作业，改变了以前与同学相处时毫不在乎的态度，和同学友好相处，不随便打人，积极为集体做事，期末考试中，也取得了令人满意的成绩。我相信他通过他自身的努力，今后一定会取得更大的进步。

中学生心理健康辅导案例2 篇5

案例介绍

小娟是我校一位初二年级的女同学，她长着一对会说话的大眼睛，头发乌黑发亮，带着自然健康的光泽。她的成绩在班中比较落后，上课时似听非听，眼神游移不定，也不知道她整天在想什么。她从外校转来本校后，上课从不主动举手发言，即使叫她起来回答问题，她几乎就是沉默以对，要么就是直接说自己不会。经过我的观察，我已经认定这个女孩是无心向学的。但她只用了不到一个月的时间就和本班男生“打成了一片”，关于她和男生谈恋爱的“传说”也让我时有耳闻。由于我校是民汉合校的，班级中有不少哈萨克族、回族学生。终于有一天，班级任课教师告诉我，他亲眼看见小娟和一个哈萨克族学生在班级中明目张胆的表示着亲昵举动。这真是让我大吃一惊------她举止奔放这是我知道的，并且多次对她进行旁敲侧击，她也有所收敛，但我真没想到她居然会和一位少数民族男孩这么亲密，而且还在班级这样的公共场合！这就促使我必须追根溯源，了解事情的来龙去脉了。首先，我想方设法找到了她以前学校班主任老师的电话，了解到小娟在以前那个学校就表现的喜欢和男生在一起，而且只和男生在一起玩，对班中的女生是不理不睬的；其次，我通过本班同学侧面了解到，她在本班谈过“恋爱”的男生就有三四个之多，而且男生之间还为她打过架„„，目前她和这位哈萨克族男生已经是彼此间十分亲密了，甚至还有更过分的举动；第三，经过到她家里走访，我了解到她是一个单亲家庭，她母亲嫌弃家里穷，在她小时候弃家而走，一去不回，她父亲一个人把她抚养长大；第四，我了解到那个哈萨克族男孩也是一个单亲家庭，父亲因为酗酒而死，他和母亲相依为命„„。了解到这些情况，我沉思了很久，也压下了立刻找她来痛斥一番的冲动，决定透过心理层面进一步了解她，化解她的心结，纠正她的行为。

第一次找她谈话的时候，她是非常抵触的，一个小时的谈话时间里都是我在说话和开导，她用沉默表示着心理抗拒，而且绝不承认自己是在和那个哈萨克男“谈恋爱”。第一次谈话无果而终。

后来，我给自己确定了一周找她谈话一次的定例，经过四次以后，她终于说话了，而且是声泪俱下的谈到了自己的家庭，谈到了对父亲含辛茹苦养大自己的感激以及对母亲抛下自己跟人私奔的痛恨，当她谈到自己母亲跟人私奔时，眼中的恨意让我都悚然心惊，看来她母亲的弃家出走给她心中刻下了很深的伤痕。而她之所以会选中那个哈萨克族男孩来“谈恋爱”，就因为那个男孩也是单亲家庭，她觉得自己和他同病相怜，她可以在他那儿找到心灵的安慰和依靠„„ 案例分析

单亲家庭给孩子心理上造成的伤害是有目共睹的，而且其影响也是长期存在、很难抹去的。单亲家庭对孩子们心理上的亲情缺失会使孩子们变得内向、偏激、焦虑、恐惧或者急于去寻找自己的心灵寄托，这就使他们的外在表现与众不同。

1.个人因素

通过观察，我发现她长期受愤恨、恐惧（害怕父亲也抛弃她）、焦虑和因母亲与人私奔而使她觉得在同龄孩子中抬不起头来、更害怕别人因此而耻笑她等负面影响，过重的心理负担使她不能正确评价自己的能力，总想找一个可信任的人给自己以依靠，而她因为母亲的事对女生抱着一种本能的仇视心理，所以一直不愿和女生交往。

2.家庭因素 由于她父亲的性格比较懦弱，在她小时候经常看到母亲痛骂父亲，而父亲却不敢还口，最终导致了母亲蔑视父亲而离家，所以她就希望自己的父亲能够变得强悍起来，但她一次次失望，只好把对父亲的同情和一丝轻视埋在心里，转化为对父亲养育自己的感激，并且希望自己能找到一个强有力的男孩，帮助自己找到母亲，狠很地教训她！

3.教师因素 在学校里，随着她年龄的增长，她的个性也就越发的与众不同，以至于进入初中后，她的所有任课老师都认为她是一个坏孩子，是一个不可救药的孩子，所以对她也就听之任之，只要她不犯太大的错误，老师们都懒得管她。她在学习上就更加的破罐子破摔了，她的行为也就越发放肆（反正你们都认为我是坏孩子了，我还会在乎自己有多坏吗？）如果教师对一些同学了解不够，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低，一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，对学习、对自己未来也就漠不关心了。辅导策略

这一学期以来，我在和她经过多次交谈后，总算打开了她的心扉，了解了她的心理。我带着她到其他学校找心理教师与她谈话，与心理教师一起开导她，并且和她父亲一起带她吃亲子饭，并且暗自找到了她母亲的下落，对她母亲说了她的情况，力请她母亲给她写了一封带有忏悔性质的私信„„，同时针对她以及其他一些也在“谈恋爱”的学生，我在班级里进行了“班级是我家，兄弟姐妹一家亲”的系列活动实践，并且在周会课、班委会、小组赛中有意穿插一些心理健康教育的内容，力求在潜移默化中影响大家、影响她。辅导效果

通过一段时间的努力，我惊喜地发现班级同学之间不正常的交往迅速减少，同学之间变得更加团结，一些后进生的学习态度大有好转，小娟也在我的课上破天荒地举手要求回答问题了。她在班级各项活动的影响下，逐步消除了以往的偏执和“找依靠”心理，主动和那个哈萨克族男孩表明心意，提出“分手”，两个人都能正视彼此了，同时她也真正树立起了“我能行”的良好心态。现在她不但喜欢与同学一道做游戏了，而且积极参加班级管理、年级管理，和女生们也“化干戈为玉帛”，有了几个亲密好友。而且，只在心里感激，但从不帮父亲干活的她，第一次让下班回家的父亲吃上了她做的饭，而她看了母亲写给她的信后，虽然没对我说什么，但她并没有把那信撕粉碎 „„ 结论

看到她身上的变化，真可谓是感受良多：

1.每一个孩子的成长轨迹都不一样，所以他们的心理状况也不一样。

2.每一个孩子的外在表现都是由他的心理内因驱动的，所以我们不能只看一个孩子的外在表现就断定一个孩子是怎样的“好”或“坏”。

3.解决孩子们的不良习惯要从心理层面入手才能从根本上纠正其习惯。

冲动顶撞型学生心理辅导案例 篇6

心理因素在教育活动中有着非常重要的作用。今天，随着科技的日新月异，现在成长中的青少年面临日益增长的心理压力，在学校学习、生活、社会适应方面会遇到各种各样的问题，而作为班主任，在教育教学总会遇到各种心理有偏差的学生，因此作为班主任应该加强发展性心理健康教育，培养学生良好的心理品质，增强学生承受各种心理压力和处理心理危机的能力，使学生认识自己，健全人格，正确地面对人生，一下是笔者对学生实施心理辅导的一个案例。

一、学生基本情况。

M，男，小学六年级学生，在家常常顶撞父母，情绪十分冲动，一有不顺就经常发脾气，一发脾气就不顾及后果，发脾气会随便骂同学、父母和老师。曾经因为发脾气离家出走走到高速路上，最后又让交警带回来，与父母关系不好，常年顶撞母亲，而父亲经常不参与家庭教育当中去。

1.1重视学业，不尊重师长。在校对班主任比较听话，对其他的老师都不大尊重，尤其是别班的生活老师，常年直呼其名，常常和其他老师开玩笑。其他老师批评他，第一反应就是反驳，我没有。M极少主动跟教师打招呼、接触，其他教师也有同感。M上课屡教不改，课间喜欢辩论、在家里也是只认道理不认人，反映出M的优点是，思维活跃、敏捷、口才比较好，敢于表达自己的看法。对学习还是比较认真，也热爱学习。

1.2人际关系困难——孤独。因为常常发脾气，没有同学愿意和他一起玩，他自己在作文中写到我是一个人际交往的白痴，做过非常多的努力，都不能和全班同学做朋友。圣诞节看着同学们交换圣诞卡，心里总不是滋味，严格来说，我从未正式收到过一张圣诞卡，除同桌可怜我才施舍的那张卡外，人生是多么无奈！同学送卡时为什么没想起我呢？这就可以证明我的人际交往是失败的！M的孤独感，使他抑郁、苦恼，由此可见一斑。

1.3蔑视纪律和规律

他常常会破坏规则，学校规定不能带钱和手机到学习，他却常常带回来，被老师发现他就说周六日在家拿的，现在忘记拿出来等等。

二、原因分析。2.1逆反心理

M快进入青春期，这是最为重要的心理成果就是发现了自己的内心世界，由于自我意识已经举行并逐渐建立，他不再向往年龄和能力与自己过分悬殊的人，而是向往能理解和同情自己的人，讨厌那些干涉自己的人。如果家长打骂孩子，强力使之屈从，或者教师对其错误处理不当，使矛盾激化，都会导致M对师长的教导产生逆反心理，不尊重师长，蔑视纪律和规则。

2.2缺乏同理心

M自持聪明，不尊重别人，常常对人评头品足，在听别人说话以及理解别人的观点上感到困难。这是因为M不能站在别人的立场上啦观察问题和分析问题，也就是缺乏同理心。正视由于这一心理上的缺陷，导致M在别人交往时出现各种心理障碍和矛盾。当客观事物使他主观感受到挫折时，就容易产生顶撞、愤怒、骂人、暴躁、反抗、甚至攻击等不成熟情绪和行为，一寻求滋生暂时的心理平衡，这对自身和别人都是非常有害的。

2.3自我评价过高 M总是认为自己是最好的，不管是外貌还是智慧。快进入青春期了，也对身边的女孩产生了爱慕之心，他总是认为女孩子不选择他是因为女孩子没眼光。他也总是在各种场合表现出自己的特别之处。

三、治疗方案

“心病还须心药医”，作为班主任的我决定对M进行心理辅导，辅导策略如下：

3.1多接触沟通，建立良好关系

首先我找机会自然接近M,消除M对老师的成见，取得信任，使之打开心门，我选择了他最为苦恼的人际关系作为突破点，利用他渴望和同学正常交往的心理，告诉他我能帮他让他成为一个让同学喜欢的学生，从而给他更多的机会向我请教，并且我在其他同学面前给他更多的机会展示自己，让同学改变对他的看法。帮助他摆脱孤独感。在这方面有所改进后，没有朋友的孤独感得到了相应的解决。除此以外我还常常和M个别谈话，鼓励和关心他的生活和学习情况，常常表扬他的进步。

3.2密切与家庭联系

父母与家庭治疗。主要是消除家庭教育的负面影响，劝导父亲放下暴力，建立和谐的家庭关系。让他们父母常常和他沟通，经常性和他谈心，改变以前对他不是打就是骂，常常不关心他的心理过程的做法，多沟通、多理解、理解他的需要和想法，利用节假日带他去探亲、旅游、到外面吃饭，创造一个轻松、和和谐的氛围，把握适当时机与M沟通，讲道理，让M感受和理解父母的爱。M的父母表示要密切配合，耐心教育。通过家访、电话联络等方式，经常了解M家庭教育情况，及时掌握M的动态。

3.3认知改变策略 认知治疗。

首先应该让他明白冲动行为实际上是一种错误的自我保护。在非理智状态下，能感受到反抗的快感，实际上却是潜在的一种心理补偿。其次教给他自我疏导冲动情绪的方法。

推迟愤怒法——当某一事件触发了自己强烈的情绪反应，在表达出情绪之前，先为自己的情绪降降温，比如在心里对自己说：“我三分钟后再发怒。”然后在心中默默地数数。这三分钟可以在很大程度上帮助恢复理智，避免冲动行为的发生。

环境转换法——在情绪即将失控的时候，请赶快转换一个环境，值得提醒的是，你的行动必须及时，不要在消极情绪中沉溺太久，以免最终酿成情绪的失控。

描述感觉法——当你情绪激动的时候，可以试着把注意力放在你身体的感觉上，去感觉“我现在心跳很快”、“我现在脸很红”、“我现在呼吸局促”等，当你关注自己身体的时候，实际上是将关注点从事件上转移。

让冲动在运动中消失——心理学家发现，运动是有效解决愤怒的方法，尤其是消耗体力的运动，如爬山、打太极、武术等，让冲动的情绪随着汗水一起流淌掉。

3.4培养同理心 与M交谈，告诉他如果一个人习惯主观地看问题，以自己的经验和领悟标准判断，是很狭隘的，是难以甚至无法与别人沟通和相处的。如果一个人不能从他人的角度出发去理解别人，那么他自己也不会被别人理解。在人际交往中，首先要有同理心，就是为人处世时，不仅以他人的立场和观点或是思维方式来考虑，而且能站在对方的立场或处境、感受事情带来的情绪体验，这样就能避免消除交往中出现的心理障碍和矛盾。

3.5读书治疗法 介绍M阅读卡耐基的《心灵咖啡——使你成为处处受欢迎的人》、王亮的《沟通无极限》、沙白一的《为人处世交朋友》、林庆昭的《别为小事气不完》等书籍，并在读后进行了交友原则和技巧的研讨，使M增进了自我认识，了解人际交往方法和沟通技巧。

启示：

1．问题学生的家长更应咨询，才能更好地教育孩子。

小学生心理健康个体辅导案例研究 篇7

案例:

学生安某, 男, 11岁, 小学六年级。其父母共同经营个体商店, 家里由爷爷操持家务, 家庭经济收入一般。父亲脾气暴躁, 父母亲关系紧张。安某纪律性很差, 爱说脏话, 不按时交作业, 经常搞恶作剧, 欺负小同学, 上课不专心听讲。

案例分析:

恐惧、不安、孤独、自卑、疑虑、仇恨是关键的心理问题。著名心理学教授钟志农说过:“青少年学生对安全感、爱和归属以及尊重需要的满足, 在部分学生家庭里存在着严重的问题。有为数不少的学生感到自己的家庭没有温暖、没有关爱、没有人情味、没有理解和谅解, 而是充满责骂、侮辱、冲突、争吵、冷漠、苛求、婚姻危机和家庭暴力, 凝聚着一种僵硬、沉闷、死寂、压抑、危机四伏、令人窒息的气氛, 一些父母甚至把孩子作为自己与配偶‘争斗’的‘筹码’。”

本案例中, 由于安某父母关系不和, 家里充满责骂、冲突、争吵、婚姻危机和家庭暴力, 直接影响了孩子的日常生活情绪、学业进步和情感发展, 在这样的家庭氛围中成长起来的孩子, 人格发生扭曲, 内心深藏着恐惧、不安、孤独、自卑、疑虑、仇恨, 出现比较严重的心理疾病。

所以他经常动手打人, 欺负弱小, 上课捣蛋, 不守纪律, 想以此引起老师、同学的注意, 以安慰他那颗孤独、自卑的心。从低年级起因习惯不好, 同学疏远他, 老师不看重他, 父亲不关心他, 母亲过分溺爱他, 在他幼小的心灵留下阴影。他总想引起别人的注意, 但别人总是不喜欢他, 不注意他, 因此, 他就做怪动作, 说脏话, 捣乱, 尽可能把别人的注意力吸引到自己身上, 久而久之形成了恐惧、不安、孤独、自卑、疑虑、仇恨等人格特征, 这也属因自我成长问题而导致的情绪困扰。

教育方法:

第一阶段:找优点。经过一段时间的观察, 我找到了他的一个优点, 并让他在班上表现自己。然后, 召开班会, 组织大家总结他的表现, 让同学们说他的优点, 学生你一言我一语, 夸他像个男子汉, 讲义气, 乐于助人……他很不好意思地告诉大家, 以前, 他很想和同学们交朋友, 但怕大家不喜欢自己, 所以搞些恶作剧以吸引大家的注意力。同学们对他的坦诚报以热烈的掌声, 他也勇敢地表示, 以后要做一名遵守纪律的好学生。

从这件事上, 他懂得了从不同角度认识自己, 从不同角度赏识自己, 找回了自信, 建立了良好的心理状态。

第二阶段:消除顾虑, 找回安全感、爱和归属。我首先与他最信任的朋友取得共识, 让他们经常和他沟通, 消除心理障碍, 找回安全感。同时, 开展“感恩父母”系列活动, 让他了解父母生活、工作的艰辛, 了解父母为了自己而吵架的原因, 并通过家访、电话等方式, 促进他与父母之间的交流。然后, 我让他经常去父母的商店, 理解父母挣钱的不易, 体会父母的关爱。在他生日那天, 让他和父母说说心里话, 用他自己认为最好的方式向父母表达感激之情。那晚, 他流泪了, 父母流泪了, 烛光灿烂的夜晚, 他们轻轻地相拥在一起, 他又找回了安全感、爱和归属。第二天, 他很兴奋地告诉我说, 他感到了幸福。

反思:

经过一年的努力, 安某彻底变了, 上课时再也不捣乱了, 也不再欺负小同学了, 朋友也多了起来。上课时能主动举手回答问题, 有不懂的问题经常去问老师。也能正确面对批评了, 犯了错误后能主动找老师认错, 并积极改正。同时还积极参加学校组织的绘画、演讲、计算机等比赛, 取得优异成绩。

这例事给了我一个启示:每一个人健全人格的形成, 都需要大家的关爱与支持。作为老师, 有时候对违反纪律的孩子应该反向思维, 不要把缺点抓住不放, 而应该创造更多的机会, 让他们找到自信、安全感、爱和归属。

高三学生心理咨询案例简析 篇8

【关 键 词】心理咨询；中学生；焦虑状态；案例报告

中图分类号：G44 文献标识码：A 文章编号：1005-5843（2012）05-0031-03

一、咨询者情况简介

张某某，女，17岁，汉族，未婚，家住吉林省白城市，现就读于东北师范大学附属中学高三年级某班，住校，家境一般。

二、来访原因

求助者是一名高三学生，虽然同学们都觉得她很文静，像波澜不起的水面，但其实她是非常敏感的人。同桌不经意的一些话，如“这个题目这么容易”、“这道题你又错了”等，都会使她的内心产生极大的波动。由于求助者是一个追求完美的人，所以很多时候不能正视自己，尤其不能接受自我处于劣势的地位（虽然她的成绩排名较前，但与她的班级前五名目标相距甚远），不管是在学习还是生活上，总是觉得自身优势体现得不够，理想与现实差距太大。平时虽然自己感觉很压抑，却找不到突破口，总是生闷气，“心里堵得慌”。人际关系也不太好，没有什么交心的朋友，心里难过的时候也不知道找谁诉说，经常感到自己处于孤立无援的境地，甚至于不敢和人说话。高三以来，学习的气氛越来越紧张，越来越让人觉得很压抑、感到自己无法承受这种心理压力，想就此辍学，否则精神会陷于崩溃。为了摆脱这种痛苦状态，在父亲的陪同下前来咨询。

三、咨询者自述

求助者今年17岁，高三学生，家住白城市郊区，有一个弟弟。父母知识文化层次都不高，但从小对她特别疼爱，有什么要求一般都会予以满足，基本上没有大的挫折，所以学习和生活一直都比较顺利。在周围环境的日渐熏染下，养成了吃苦耐劳、谦虚诚实的良好品质。由于家里经济状况一般，她也很能体恤父母，在学习上对自我要求很严格，非常勤奋和刻苦。小学和初中成绩一直都非常优秀，被公认为当地的“好学生”，所以也如亲人所预期的那样如愿地从农村中学考入市里的重点高中。进入重点高中后，虽然不再像原来那样出类拔萃，但成绩也在全班前15名左右，波动不大，一直较为稳定。由于生性腼腆和为人内向，从小就不太乐意与别人交流，所以基本上没有什么好朋友。尽管她学习不错，但在同学的眼里，她就像路边的一棵小草一样，默默无闻地，引不起大家的注意。而她也乐得享受这种清静与孤单，沉浸在自己的个人世界里。用她自己的话来说，“我觉得这挺好的”。然而高三以来，一件事震惊了大家：那天，同学们都在教室里紧张而匆忙地做着老师发下来的试卷，周围很安静，除了笔在试卷纸上划出的沙沙声。突然，她“啊”的在座位上大叫起来，抱着头冲出了教室，身后留下同学们诧异的表情和窃窃私语。接下来，班主任找她谈话，她告诉老师自己实在受不了这种紧张和压抑的气氛，感觉头脑发胀，难受得似乎要发狂一般，并提出想辍学。班主任一听急了，赶紧给她做思想工作，鼓励她要勇敢地面对挑战，不要半途而废，要做生活的强者等。但这并没能阻止住她回家的脚步，第二天，她就背着行李回到了白城。父母对她的突然回家感到非常惊讶，当她把退学的决定告诉他们时，一向脾性温和的父亲大发雷霆，扬手扇了她一个巴掌，她却并没有哭，把自己关进房里，整整一天都没有出来。这可把她父母吓坏了，好言劝慰才把她哄出来。自此之后，他们再也不敢当面逼迫她去上学，但内心极为焦虑。第三天，在她父亲朋友的介绍下，决定来心理咨询室谈谈，如果说不通的话，她就不上学了。

四、咨询手段：认知疗法、森田疗法

这是一起由心理压力过大而产生极度焦虑和压抑，最终导致疾风骤雨式宣泄行为的典型案例，即心理负荷过大而引起应激反应与行为。一般来说，心理压力大部分是由生活事件引起的，而对于中学生，尤其是高三学生而言，最大的生活事件莫过于单调枯燥而持续进行的学习，在这种长时间学习过程出现的学习优势比较、浓郁的竞争氛围以及种种心理波动都可能诱发沉重的心理压力。中学时期是个体身心发展的重要阶段，在这个时期，生理上发生急剧变化，出现生长发育的“第二高峰期”。而伴随着身体的发育，心理也开始呈现出过渡性、闭锁性和动荡性的显著特点。心理面貌不稳定，变化大，可塑性强，还处于一个“前成熟期”，很容易形成心理压力。当然，客观地说，中学生有一定的心理压力也是正常的。但是如果长期承受巨大心理压力，心理疾患就将不可避免地产生。因此，对她进行心理辅导的过程就是提供心理支持，给予其积极的心理关注，使其生活中的不良情绪得到排解和合理的释放，并进而培养其自信心，使其能够积极地投入到学习和生活中去。

五、咨询过程

（一）第一阶段

约一周，每周两次，每次50分钟。咨询师尽可能让求助者将压抑的不良情绪体验宣泄出来，咨询师从充分尊重求助者的立场出发，认真倾听求助者的倾诉，使其负性情感得到宣泄，咨询师并给予无条件的心理关注和尊重，对于内倾性格的人来说，这一阶段具有极其重要的意义，它可以使求助者体验到久违的轻松感，使求助者在与咨询师的交流中获得愉悦的情绪体验，通过问题暴露，逐步认识到求助者自身的问题，从而找到问题的症结。与此同时，同求助者建立起了良好的咨询关系，同时也让求助者因此对心理咨询的信心增强，为以后的咨询进程铺平了道路。

（二）第二阶段

在求助者情绪好转，并同咨询师建立起信任、合作、伙伴的关系基础上，开始第二阶段的咨询。在这个阶段里，咨询师主要从自我宣泄、压力转移、人际关系改善等几个方面对她进行了有效的心理辅导，使其逐步缓解心理压力，进而保持心态的平衡。

1. 正确认识自己，制定恰当的学习目标。正确地认识自己包括正确评价自己。正确评价自己就是要根据自己的实际情况和现实的环境来确定合理的学习目标。一个好的目标可以使人奋发努力,积极进取,并体验到成功的喜悦。要知道，只有在学习过程获取自我成就感和“高峰体验”，学习才有活力和激情，也才有真正的进步。跳一跳才够得着的“桃子”是最好的。然而，如果目标过高，超过自身实际能力或完全脱离现实，那么在遭遇到重重困难的时候，很容易产生挫败感。学习时最重要的不是死死咬住预期目标，而是应该在关注它的同时踏踏实实地去把握过程，只有过程完满了，结果和目标不就如水到渠成了吗？她听了，若有所悟地点着头。

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2. 学会自我调适和转移心理压力。由于她的心理压力主要来源于学习过程中的高竞争和高挑战性，它们产生的负性情绪大量积压而没有能够得到合理宣泄，最终产生强烈的应激行为。所以嘱其在生活中学会自我排解不良情绪。通过倾诉、哭泣、娱乐等方式将内心的负性情绪发泄出来。比如，遇到十分难过的事，索性大哭一场，将郁闷发泄出来，或者通过文娱活动等多样化生活方式来转移注意力，使心理压力在活动中得到释放和消解，同时合理地安排休息时间。弹性地执行自己制定的作息制度，使生活、学习规律性进行。谈到这里，她连连称是，承认平时虽然自己感觉很压抑，却找不到突破口，总是生闷气。

3. 运用放松技术，解除睡眠障碍。在学习过程中，由于环境的客观作用，使她患上了严重的睡眠障碍，这种障碍又进一步地使她的焦虑水平和意向增强，两者产生交互作用，严重地影响了她的学习和生活。这时，另一个压力源——睡眠障碍的解除就显得极为必要了。为此，我教其学会运用言语和想象作自我放松，想象如“我躺在温暖沙滩上，感到舒服、能感受阳光的温暖，耳边听到海浪声音，感到温暖而舒适”，“我感到细沙柔软，阳光温暖，海风轻轻吹着杨柳”，“我呼吸变慢，变深。轻松暖流，流进我右手，流进我的肩膀里”等等，使精神得到愉悦和松弛，并把一盒放松磁带借给她，使其能够按照指导依次放松，最终达到心境的平和与安详。

4. 调整人际关系，改变不良社会认知。由于性格上的原因，在学习与生活的过程中，大多数时候她都处于一种相对孤立和与人隔绝的状态，这种孤独感的日益增强直接导致了自我评价的降低，尤其是在人际关系方面，它反过来又进一步促使自身变得更加孤独和离群，甚至于害怕与人接触。一般来说，人际关系的不谐或恶化，是个体产生孤独感的直接压力源，改善人际关系则可以有效消除它的滋生土壤。所以鼓励她注意培养自己生活的乐趣，经常抽出一点时间主动接触别人，逐渐改变自己封闭的生活方式。要想见人不再感到恐惧，只有坚持与人接触，在实际接触中采用顺其自然的态度，使恐惧感下降，从而逐步获得自信。[2]听完这些，她紧蹙的眉头渐渐地舒展了开来。谈话结束后，她表示以后如果觉得烦闷的时候，一定会再来找我，咨询师笑着答应了。

（三）第三阶段

此阶段为终止期，解决求助者在咨询过程中形成的依赖心理，促使个体学会自主地去面对和适应现实生活。

六、结语

这次咨询的过程并不复杂，但是我发现：在咨询过程中，虽然咨询技术运用得当与否对整个咨询的效果会产生重要影响，但由于青少年的心理特点，一些非技术性因素，如人际性、社会性和情感性因素，在促进个体成长方面显得更为重要，如信任、温暖和无理由的关怀。作为一个心理咨询师，给予学生无条件的尊重与关怀，合理地运用同理心，同时进行一定的价值干预，通常都能取得预期的咨询效果，达到促进学生个体正常和健康发展的最终目的。

参考文献：

[1]王登峰,谢东.心理治疗的理论与技术[M].时代文化出版公司,1993:36～58.

[2]高良武久著,康成俊等译.森田心理疗法实践[M].人民卫生出版社,第1版,1989：52～56.

初二学生心理健康辅导案例 篇9

案例介绍

小慧是我班的学生，她成绩还可以，非常腼腆，性格内向，在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音听不清，脸蛋涨得绯红。平时不和同学玩。遇到节假日，父母叫她一起玩，她都不去。案例分析

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有。自卑的心理使得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，走进初中的学习，心理可能就忐忑不安。一旦中途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，总觉得自己确实不行，在激烈的竞争中，这种心理障碍是走向成功的大敌。

1.个人

通过观察，我发现她长期受自卑、羞怯、焦虑和恐惧等负面影响，过重的心理负担使他不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中。

2.家庭

现在的家长对孩子有着望子成龙，望女成凤的期待，导致许多学生肩负重担，过重的压力在学生未能达到父母期望时，便使学生形成自卑心理，否定自己，怀疑自己，不安、烦恼、孤独、离群等情感障碍随之而来。

3.教师 在学校里，如果教师对一些同学了解不够，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低，一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，在老师那儿他们得不到适时的表扬和赞叹，久而久之便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也就越来越不自信，此时自卑感却慢慢占了上风。辅导策略

这半学期以来，我在班级里进行了“班级是我家，管理靠大家”的活动管理实践，通过一段时间的努力，我惊喜地发现小慧同学的情况明显好转，她在班级各项活动的影响下，逐步消除了自卑心理，真正树立起了“我能行”的良好心态。现在她不但喜欢与同学一道做游戏了，而且积极参加班级管理、年级管理。看到她身上的变化，这可谓是感受良多：

1.激励教育，唤起信心。

“师爱是教育的基础”，为了去除小慧的畏惧心理，我在课余经常有意无意的找小慧闲谈，让她帮我拿作业、发作业本，上课时从不公开点名批评她，发现她有所进步及时表扬，经常对同学说：“看，我们的小慧今天坐得真端正！”在有意无意的语气中，全班同学看成一个整体，小慧是我们整体中的一员。渐渐的，小慧开始喜欢和我接近。

2.树立信心，激起动力。

记得有一次班级举行小组间的演讲比赛，作为胆小的小慧被所在小组选上了，我知道这是小组成员给她的机会，我就发动她的好朋友动员，并让他们一起上。开始她不愿意，最后加上家长和老师的鼓励，她上了。而且表现得还不错。我和其他老师都在自己所任课上以她为典型进行了表扬。从此她变了好多。她真的非常努力，成绩有了飞跃。

3.重视家庭，提高能力。

小慧心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。因此，我把她的父母请来，详细地分析了小慧在校的表现及原因，与他们交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，我们要为自卑的同学提供表现自己的机会。比如在家里：有客人来到家里，家长可以让她为客人递茶、剥糖果等。

4．进行评价，促进自信。

开展形式多样的评比活动，用激励的方式使其扬长避短，我们让她自主设立了自己的成长档案，每月评一次，让她通过自评、小组评，把自己所取得的进步记录下来，在评价中小慧从他人的肯定中得到了满足，获得了自信；在自我批评中，学会反省，逐步完善自己。为了调动她的自我教育意识，每个月都给她以正确的评价，把小慧突出的个人事迹在班集体中、家长会上集体表扬。这样充分调动了她的积极性，使他在评价中自我激励，迸发个人力量，不断自律、自信、自强。

5.参与管理，自信自强。

通过自主管理课题的深入，我们将更多自主的空间给了学生，在班级中，我们提倡“班干轮换制”、“组长负责制”，在年级中我们推出了各项管理岗位，让学生充分自主，不断自律、自信、自强。在经过一番激励之后，小慧也积极投入到各项自主管理中来，从班级的小组长开始，她对自己、对同学、对事情的看法有了明显的变化，她不再沉沦在自卑之中，更多展现出来的是一种自信、自强。

6.辅导效果

通过辅导，通过我们慢慢地去关心她帮助她，她现在有了很大的变化。小慧学习成绩不断提高，学校模拟考试总分班级第六名，下课能主动与同学交往、做游戏，上课能举手发言且声音较大声。

结论

会自卑，往往是因为缺少了自信，或对于自己的某个地方不满意而感到自卑。不管自己有再多的不好之处，都不应该对自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很难再找回了，但是只要对自己一直充满信心，就不会怕自卑。对于那些有自卑的人，我们要多关心她们，让她们感到家的温暖！

小学生心理辅导典型案例 篇10

——可喜的飞跃

一天早上，同学们像往常一样，背着书包陆续回到学校。早读时间到了，负责早读的班干部小钟又站在讲台前组织同学们拿出课本开始晨读。这时，坐在靠窗第四组的小朱从座位上站了起来，离开了自己的座位，边走边叽里呱啦说个没完。我正要上前制止，只见小钟已来到小朱跟前，用手轻轻按了按他的头，示意让他坐回原位读书。不料，一件意想不到的事发生了:小朱不由分说，紧握双拳，朝着小钟的胸口和喉咙就是狠狠的几拳下去，顿时小钟脸色发青，捂着胸口，蹲在地上痛苦地呻吟着，几个胆小的女孩子吓得“哇”地叫起来。这突如其来的一幕令我大为震惊。我马上先让两名同学搀扶着小钟到校医室，请卫生老师协助检查，并上前把还在顿足嚎叫、处于极度暴躁之中的小朱请出课室，好不容易才把他带回办公室，他嘴里还喊着粗口：“xxx，该死！打死你！”他的喊叫，惹得办公室的老师都看着他。当时，我真是气极了，厉声问道：“你为什么要欺负同学？知道这样做对吗？”“他打我就要打回他！”“他打你哪儿？疼吗？”“他摸我的头，不疼。”“摸你的头就是打你吗？”他就是打我，我不要他管，我就喜欢打他！xx”又是一句粗口，边说边把拳头握得紧紧的，牙齿咬得格格直响，喘着粗气，怒目圆瞪，一副怒不可遏的样子，好像要和谁搏斗似的。简直是岂有此理，明明是自己不认真早读，不守纪律，同学提醒他只是想帮助他改正缺点，他不但动手打人，还全无悔改之意，真是邪门了！我忿忿地想：自己教了十多年书，这样蛮不讲理、脾气暴躁、恶意伤人的学生还是头一回碰到，把他扭送派出所处理吧。可是转念一想：“作为老师，此时此刻，万万不可冲动。记得有一部电影中一位工读学校的老师说过：“当你面对学生犯错误时，先不要急着去批评他，给自己、也给学生五分钟的时间冷静一下，然后再决定，或许能把事情处理得更好。”想到这，我强忍着心中的怒火，决定不再批评他。我放松了绷紧的脸，带他到水龙头前用清水洗个脸，找出纸巾给他把脸擦干净。慢慢地，“咆哮的狮子”终于平静下来了，我放缓了语气，再次给他摆事实、讲道理，让他明白人与人之间、同学与同学之间，大家都是平等的，谁也没有权利辱骂别人，甚至伤害他人的身体。这样做是违法犯罪行为，会受到法律制裁的。这时，小朱听了，虽然没有发脾气，为自己辩解，但看得出来，他并没有完全听进老师的话。自从一年级新生入学以来，小朱的暴躁伤人事件屡屡发作：一会儿无缘无故一拳过去，把同学打得鼻血直流，一会儿又莫名其妙地掐住同学的脖子、揪女同学的辫子、踢同学的小便处，咬同学的手„„简直就是一个人见人厌的“小恶霸”。易怒、易暴、任性、多疑的他，给人总体的感觉是情绪波动极大，这一切对他的自身成长有百害而无一利，而对于整个集体的伤害力就更大了。他的行为引起了班上同学的极大反感和很多家长的强烈不满，他们纷纷向老师提出要求，希望学校能严肃处理这类学生，以保障自己的孩子在校的人身安全。

从以上现象表明，小朱的行为是一种攻击性行为。攻击性行为不外乎三种:暴力攻击，动作攻击和言语攻击，小朱这三种行为兼而有之。如果一个人在小学阶段不能克服攻击性行为，那么他长大后是很难适应社会，甚至会走上违法犯罪道路的。怎样来帮助小朱改掉这种坏行为呢?

(一)、深究其因才能“对症用药”

儿童具有任何一种不良行为，一般都具有一定的起因，要帮助他们改正这些不良行为，首先应找到引起这一行为的原因。到底是什么原因造成小朱有这些不良行为呢?我带着这个问题多次与小朱的父母进行沟通、详谈。从他们的口中，我得知小朱上幼儿园小班时就已经是园里的小霸王。”连大班的小朋友也怕他三分，幼儿园的老师对他已是无计可施。究其原因，小朱的妈妈认为是先天因素造成的:自己是高龄产妇而且难产才生下这个儿子，过于自责而对他的不良行为也就放任自流;小朱的爸爸呢，则坦然由于自己工作上的原因造成自身修养不高，对孩子的管教较急躁、粗暴，一看到他好动、不听话，烦了就骂，急了就揍。另外，我还了解到小朱特别喜欢爱攻击性较强的漫画、电视、录像等，这又为他提供了模仿攻击行为的条件。至此，我已基本了解了小朱之所以有这些暴力行为的原因。原因找到了，我想接下去就得“对症下药”了。

（二）、家校同步，营造温磬的家庭氛围

孩子是家庭的一面镜子，什么样的家庭，塑造什么样的孩子。人们都说：父母是孩子的第一任老师。这话不无道理，父母的言行举止，言传身教，对孩子的作用是很大的，家庭环境的熏陶，对孩子的一生也有很大的影响。由于家教的失误，会给孩子的发展酿成苦酒。经过和小朱父母长时间的沟通，在如何教育小朱的问题上，我们逐步达成了一致意见。我希望家庭的教育方式能与学校教育保持一致，并加强与学校的联系。

1、做表率：

家长应在孩子面前做表率，减少成人不良言语、态度和行为对孩子的影响，给予孩子正确的模仿榜样。我又找了机会和小朱的爸爸长谈了几次。谈及小朱一些不良行为表现以及做爸爸的粗暴行为元形中给予的影响。劝导他绝不可用简单粗暴的方法对待孩子，要多和儿子相处、交谈，用温情和儿子沟通。他爸爸听后很受感动和启发。从那以后，我就很少听到小朱爸爸打儿子的事了。

2、消除不良影响：

小朱特别爱看打斗火暴的场面，还时不时地拳打脚踢进行模仿。对此，我与他父母交换意见后，决定彻底清除这一类带有暴力倾向的漫画、影视作品，在家长的引导下，改看一些既有教育意义，孩子又喜欢爱的书报、片子。

3、合理激励：

当孩子的坏习惯逐渐改变时，家长可即时给予表扬。激励，并用奖励的方法给孩子买些学习用具、书籍、玩具等，奖励一定要合理，这样做可以从正面对孩子的行为予以肯定、强化，从而能鼓励孩子继续将正确的行为延续。另外，我又从学校心理辅导教科室翻阅了大量的育儿指南书籍，把一些文章的重点摘录下来，不定期地交给小朱父母，并让家长有机会多些参加本市心理治疗机构组织的各种类型辅导课,得到专家的指点，更好地进行家庭辅导，提高家教水平。

（三）、教会心理调节方法

1、谈心沟通、内省法

打人事件后，我和小朱又进行了一次长谈，想用内省的方法帮助他不断提醒自己有些事情是不能做的。我让他想想：“我做了什么？我给别人带来了什么痛苦？这样做有什么好处？”过了一会儿，我耐心地对他说：“你把自己的快乐建筑在别人的痛苦之上，是不对的，对别人对自己没有任何好处。所以你从现在起，在内心要对你以前做过的事，好好反省自己，时常转换角色：如果你是被打的同学，你有什么感想？多想想自己给别人带来了多少痛苦，我不能再干这种事，决不再干！”小朱虽然低着头，但我知道他在听，就鼓励他说：“老师相信你会努力去改的！”

2、自我暗示法、指导宣泄

为了强化小朱改变打人的不良行为，我又教他采用自我暗示法。如发现自己要发脾气打人了，就在心里对自己说：“不要发脾气，不能动手！”并深呼吸几次，让情绪平静下来。如果还不能平静下来，则立即离开现场，到外面走走，清醒清醒，就可以避免打斗。万一还是忍不住，一定要动手的话，马上转移对象，把紧握的拳头对着墙壁宣泄一番，几拳过后的阵痛必定能使人头脑清醒起来而取消打斗的念头。

3、冷处理、发挥集体力量

我在班中要求同学要谅解小朱，尽量减少对他的不良刺激。一旦爆发“战争”，不与他“对着干”，免得激起他的敌视心理，而要采取冷却、降温、忍耐的方法，能宽容时且宽容。待小朱头脑清醒时，再向他解释、说明和指正。

4、自我强化、体验成功的欢乐

自我强化是指学生对达到某种成就的标准。我告诉他如果一周内没有攻击性行为发作或者没有一节课影响课堂秩序，可以选择自己喜欢的方式对自己进行奖励：如加盖印章，达到一定数量后到老师处领取奖品；成为光荣的升旗手；在班上公开表扬等，让他充分体验成功的欢乐，不断进步。

（四）、只要感化，就能转化

从小朱的身上，我深深感受到：学生不是任何时候都能接受老师对他心灵上的塑造，有时学生像一块坚硬的合金使老师难以雕塑，而在老师和学生之间建立了融洽的友好关系时，师生感情上有了交流，事情就好办了。只要有机会，我就与他进行个别谈心。特别是当他与同学发生矛盾时，我希望他能第一时间来找老师，耐心倾听他的意见，让他感到老师是真心诚意关心他、帮助他的；有时当他行为偏激时，我对他也比较宽容，从不与他正面冲突，各种事情都做冷处理，尽量让他静下心来。由于我对他的宽容和爱，使他碰到不顺心的事时，都愿意把心中的不快告诉我，寻求帮助。