公共服务建设通报格式

2024-05-31

公共服务建设通报格式(精选8篇)

通报格式及 篇1

(一)通报的种类、用途和承办单位

通报按其用途、性质和内容可以分为三种:

1、表扬性通报。宣扬和推广先进事迹和典型经验,加强对工作的引导和指导。

2、批评性通报。及时纠正错误倾向和问题,以杜绝类似问题的再发生。

3、情况通报。沟通信息,互通情报,使有关单位了解全局情况,计划安排工作,以推动本单位工作的开展。

通报使用范围很广,政治机关各业务部门均可根据职责分工和本部门业务开展情况,承办通报。

(二)通报的拟制方法

1、标题

标题主要有四种写法:

――关于+事由+文种,如《关于学习贯彻十六大精神情况的通报》;

――关于+事由,如《关于×××违反“五条禁令”的情况》;――事由+文种,如《基层俱乐部建设情况通报》;

――事由,如《第×支队做好老兵退伍工作的做法》。

2、正文

通报在写法上,可采用直述式转达式两种做法。直述式即由发布通报的机关直接叙述所通报的事件。转达式即转发下级机关的通报,写法与转发性通知的写法大体相同。

――表扬性通报。主要用于表扬好的单位和好人好事,树立先进典型。目的.是表彰先进,推广经验,以点带面,促进工作。其正文内容一般包括三个部分:一是先进单位或个人的先进事迹和主要成绩。主要把事情发生的时间、地点、大致经过及社会反响写清楚,叙述明白。二是主要经验和做法。主要要把取得的成绩,获得成功的原因,真实、具体地叙述出来。三是学习、推广经验的方法或要求。主要把通过学习、推广经验、解决什么问题或达到什么目的讲明白,给人以操作性。

――批评性通报。主要用于通报事故或反面典型,使人们从中吸取教训,达到以典型事例进行普遍教育,警惕类似事件再次发生的目的。其正文内容通常包括三个部分:一是错误问题或错误的主要事实,要把问题错误发生的时间、地点、大致经过、结果和现状,都要交待清楚。二是发生问题的原因、危害和教训,主要是通过问题发生的原因,分析其危害和应吸取的教训,从而达到该通报的目的。三是防止发生类似问题出现的措施和要求,主要是根据已经发生的问题或产生的错误及其原因、危害,给部队提出针对性的措施和要求。

――情况通报。主要用于向本部队传达重要情况、动向和信息,也就是把某项工作的事实情况以通报形式向所属单位公布,使之了解情况,以达到推动工作的目的,内容一般包括:工作或事项的基本状况;主要做法和已取得的成绩;存在的主要问题;今后的打算或要求。

3、签署

通报由单位署名。以党委、纪委名义下发,署名党委、纪委;以本级名义下发,署名本级,如“第×支队”。政治机关各业务部门承办的通报,多数以政治机关名义下发,署名政治机关,如“第×支队政治处”。

(三)通报的拟制要求

督查通报格式 篇2

为进一步贯彻落实全市深入推进行政审批制度改革工作会议精神,全面落实行政审批制度改革各项工作,按照市委、市政府安排,9月9日—15日,市编办、市委市政府督查室、优化办、政务服务中心管理办公室等部门组成联合督查组,采取实地督查的方式,对44个部门落实行政审批制度改革工作情况进行了专题督查。现将有关情况通报如下:

一、基本情况

(一)部门“三集中三到位”落实情况。市政务服务中心现已进驻单位窗口37个,工作人员143人,进驻事项232项,占应进项目的78.9%(按有关规定应进入市行政服务中心行政审批项目共294项)。32个部门能够将本部门(单位)行政审批职能集中到一个科室,在大厅实行“一个窗口”对外,实现了统一受理、统一送达和联合办理、集中办理。但也存在思想认识不到位、工作重视不够,在推进审改工作中办法不多、落实不到位的问题。如市体育局以工作人员没有行政执法证件为由,暂缓办理本部门3项行政许可事项;市财政局虽已设置行政许可科,但2项行政审批事项仍由2个科室承办;市公安局虽已设置行政许可科,但大多数行政审批事项由各科室队所分别承办,窗口设置比较分散;市农机局以场地受限为由,未进驻政务服务中心大厅,3项行政审批事项由2个科室分别承办;市民宗局、体育局、档案局既未申请成立行政许可科,也未明确承办行政审批事项科室;市公安局25项行政审批、国土局3项行政审批、消防大队3项行政审批、畜牧兽医局1项行政审批、卫计局1项行政审批未集中到政务服务中心部门窗口办理;市民宗局、体育局、档案局、地税局、农机局、事业单位监督管理局、财政局7个部门未进驻政务服务中心。

(二)部门行政审批规范化管理情况。各部门除《邹城市行政审批事项目录》规定的行政审批外,不存在《目录》外审批事项。截至9月中旬,39个部门按时编制完成了行政审批事项业务手册和服务指南,制作了行政审批流程图;但仍存在市环保局、公安局未编制完成本部门行政审批服务指南和业务手册,市国土局、食品药品监督管理局各有3项行政审批事项未编制业务手册和服务指南等。目录公开方面,38个部门在门户网站上按要求公开了本部门行政审批事项目录和对应的服务手册、业务指南;但仍存在市食品药品监督管理局、档案局未在部门网站及时更新行政审批事项目录,市园林局、民政局未在部门网站及时公开服务手册和业务指南等。事项监管方面,各部门均采取措施强化了对已取消或调整的行政审批事项的监管,建立了行政审批事项事中事后监管机制,但仍有部门在监管上存在薄弱环节,如市住建局未按照审批目录逐项建立行政审批事中事后监管制度等。

(三)行政审批中介服务收费项目清理规范情况。38个部门认真梳理了本部门行政审批事项涉及的中介收费项目,并上报市政务服务中心管理办公室。但截至9月中旬,市财政局、残联未上报工作材料;市经信局、国土局等部门对涉及行政审批中介服务项目设定依据模糊,收费依据及标准不清晰,缺乏对中介组织监管的主动性和担当精神;市住建局一些内部科室对涉及行政审批中介组织的监管责任推诿扯皮,造成本行业中介组织缺乏监管;市公安局存在涉及行政审批中介收费项目漏报现象。

(四)行政权力清单和责任清单落实情况。各部门能够严格落实推行权力清单和责任清单工作要求,认真编制部门权力清单和责任清单,按时将部门权力清单和责任清单在部门门户网站公布;能够按照“清单之外无权力、法定职责必须为”的要求,行使部门权力,履行部门职责。

二、工作要求

一是提高认识,加强组织领导。各有关部门要深刻认识推进行政审批制度改革对我市经济社会加速转型升级的重要意义,部门主要负责人作为本部门行政审批制度改革工作的第一责任人,要切实加强对改革工作的组织领导,协调解决改革中存在的问题和困难,确保各项改革任务落实。

二是全力推进“三集中三到位”。各有关部门要按照济宁市政府《关于深入推进行政审批“三集中三到位”工作的实施意见》(济政字〔〕136号)要求,未设置行政许可科的要抓紧设置相关科室或明确一个承办科室,部门行政审批事项未进驻政务服务中心的要抓紧进驻,需成立分中心的要按照程序抓紧报市政府批准,确保实现行政审批的部门进驻率、行政审批事项进驻率、行政授权率“三个百分之百”的目标。

三是加强行政审批规范化管理。各部门要按照行政审批规范化管理的要求,对本部门行政审批事项实行动态管理,及时更新本部门行政审批事项目录,严格按照业务手册规范开展审批业务,在窗口放置服务指南,方便群众办事。未编制公布业务手册和服务指南的部门务于9月30日前编制完成并报市审改办、政务服务中心管理办公室备案。

四是强化督促整改。各部门要围绕本次督查中发现的问题,抓紧制定整改意见,明确责任确保落实。市编办要做好行政审批制度改革的协调指导,配合做好相关部门审批科室设置工作。市政务服务中心管理办公室要做好“三集中三到位”督促和部门分中心建设指导工作。市委市政府督查室、优化办将加大督查问责力度,及时通报部门工作整改落实情况,对工作不落实、影响全市行政审批制度改革总体工作的,将按照《“为官不为懒政怠政”责任追究办法》严肃追究相关责任单位和责任人的责任。

市 委 市 政 府 督 查 室

市机构编制委员会办公室

市政务服务中心管理办公室

市优化发展环境办公室

公司通报批评格式 篇3

为增强党性,严肃党纪,加强教育,确保共产党员的先进性,集团党委对无组织纪律性的5位党员作党内通报批评的处理。

在建党88周年庆祝活动中,各党支部精心组织、通知到位,大部分党员组织纪律较强,克服诸多困难,按时参加。

但也有个别党员,党性观念不强,组织纪律涣散,我行我素,既不参加会议,也不办理请假手续,是典型的目无党的组织与纪律,与党员标准差距甚远。

为此,集团党委专门下发《关于对无组织纪律性党员作党内批评的通报》,对无组织纪律性的马良、来胜东、朱峰平、汪强、蒋大庆作党内通报批评。

集团党委要求,被通报批评的党员,要从思想上进行深刻的认识和反思,并作自我批评,下不为例。

卫生检查通报格式 篇4

为打造良好机关工作环境,提高我委精神文明创建水平,7月12至13日我委先后两次集中开展了卫生整治大检查。现将检查情况通报如下:

一、卫生整治较好的单位:

机关各处室和直属单位领导比较重视,行动迅速,主要表现在:室内外干净卫生,办公室物品摆放整齐,多数单位请家政公司对外墙玻璃进行擦拭,干部学院还专门对办公区墙体重新进行粉刷。综合成绩较好的处室和单位有:发展规划信息处、纪检监察室、宣教处、药具站、产业开发中心。

二、存在问题的单位:

1、部分单位办公室桌面物品以及柜子内部物品摆放不整齐,柜子顶部、门框周围、开关、空调、电源插座等部位灰尘擦拭不到位。

2、委办公楼走廊两端部分窗户没有清洁。

3、委办公楼消防栓箱、公共开关、文明标牌支架、花盆边缘以及花盆里的烟头需要进一步清理。

4、委办公楼后院车棚自行车摆放不整齐,环境卫生不够整洁。

5、委办公楼一楼走廊尽头楼梯间摆放有自行车。

6、委办公楼一楼值班室物品摆放不整齐,有电动车。

7、临街办公室物品摆放和卫生打扫不到位。

8、招待所公共卫生部分存在明显漏洞,例如空调、消防栓箱、暖气片、垃圾桶等。

9、万泰公司办公室卫生打扫不彻底,物品摆放混乱。

三、下步要求:

凡存在问题的单位要抓机时间进行整治,如不及时进行整改和清理,将进行通报批评,追究有关人员责任。

考试通报格式 篇5

1.有个别监考教师未佩戴教务处统一制作的监考证进行监考;有少部分学生未携带有效证件(身份证或校园卡)参加考试;

2.有2位监考教师未按时到场监考。在1月3日上午泉山校区17#-103考场,美术学院安排的1位监考教师未按时到场监考;在1月4日下午云龙校区2#-101考场,语言科学与艺术学院安排的1位监考教师未到场监考;

3.有个别教师监考不认真。在巡视中发现有个别监考教师在考场外交谈、在监考时看其它资料、不核查考生证件等情况。

1月8日将开始进行专业课考试,请各教学单位密切关注本单位监考教师到场监考情况,并保持通讯畅通。

请各学院进一步加强考试管理,提醒监考教师要严格遵守监考纪律,开考前要彻底清场,监考过程中要认真巡视,预防和杜绝考生违纪、作弊行为的发生。请相关学院对监考不认真的老师要进行批评教育,对未按时到场监考的教师,要查明原因,严肃处理。

教务处

服务检查通报 篇6

近日,省行下发了《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》(**银发72号),现转发给你们,并将有关要求一并通知如下:

总行服务督导组此行,重点对大连地区机构及沈阳、阜新、铁岭几家分行进行了检查,虽未到我行,但《通报》中所列问题在我行也极易发生。为此,对于今后的服务工作,分行提出以下要求。

1、请各单位将文件转发辖属网点,并要求员工认真学习,对照总行检查项目,查找自身不足。

2、各单位要继续加强对网点服务方面的管理,定期对网点各项服务设施的工作状态,和员工的服务情况进行自查。包括网点内、外部环境;各项服务设施;员工服务礼仪;大堂经理及保安人员的服务情况等。发现问题,立即修正。

3、今后,上级行对开办对公业务的网点的服务检查,将增加对公服务情况的检查内容。省行已将检查内容和评分标准随文一并印发。请各机构及时收入服务档案,并组织员工认真学习,严格按标准执行。

特此通知。

附件:《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》(**银发(2011)728号)

**分行

银行季度服务通报整改报告 篇7

1、窗口员工迎客用语、请字用语及送客用语等礼貌用语使用不规范。

2、举手招迎和微笑服务礼仪没有得到很好执行。

3、大堂经理和窗口员工均未主动推荐客户使用自助设备。

4、供客户使用的点验钞机未能正常使用。对于省行的通报文件,我支行管理部给予高度的重视。并要求我网点对照省行文件和上级行的服务要求限期逐条予以整改。同时,组织全体员工认真学习,对照自查,在今后的服务工作中引以为戒。现将我网点本次整改的具体情况报告如下。

1、对于服务用语和服务礼仪执行不力的问题,我网点召开了全体员工大会,通过反面例证警示员工不断增强基础服务规范的执行力。通过持续强化,将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。

公共服务建设通报格式 篇8

半年检查考核结果的通报

各社区卫生服务中心、站:

8月下旬,区卫生局组织人员,对各社区卫生服务中心和站上半年工作情况进行了检查考核。现将考核结果通报如下:

一、取得的成绩:

1、社区卫生服务机构工作较去年有显著提高。全区截至8月28日建立社区居民电子健康档案71701户、197595人,建档率为67%。开展健康教育讲座336次,受教育39286人。计划免疫接种38993人次,接种率为98.65%。孕产妇保健管理554人,管理率95.68%。通过社区卫生服务机构标准化建设的逐步完成和服务的不断深入,半年门诊人次197730人,比去年同期增长14.52%。业务收入1642万元,比去年同期增长12%。

2、大部分社区卫生服务机构在人员短缺情况下,兼顾机构建设,不断加大宣传力度,提升服务水平,使这项惠民政策逐步得到社区居民认可。通过对全区263户社区居民的电话、入户随访,社区卫生服务满意度调查均在96%以上。

二、存在问题:

1、部分社区卫生服务机构领导思想理念和管理能力还不适应社区卫生服务工作,思想还停留在搞医疗、办诊所的层-1-

面,工作方式仍然是以药养医,坐堂行医,坐等病人的旧格局。

2、社区卫生服务机构人员短缺,服务站人员流动性大,业务培训跟不上,卫技人员技术力量薄弱,设备短缺落后仍然是当前主要矛盾。如凯歌楼站只有4名工作人员,文化路站多名人员未注册,各项服务工作难以全面开展。

3、基本医疗与公共卫生服务工作不能有效衔接。如定慧寺、三官会、新楼、开光路、文化北路、鸳鸯湖等诊所转型的站,全科医师只从事基本医疗服务,不参与公共卫生服务,真正开展公共卫生服务工作只有1-2名人员。导致公共卫生服务任务难以全面落实,建立健康档案的日常服务和基本医疗严重脱节,不能发挥居民健康监测与信息资源共享的作用。

4、中心对站的督导不到位,次数少,督导出问题解决不及时、不彻底。个别专干自身业务不精,督导不到位,如鼓楼、新明楼、驼峰路中心存在的问题,站上同样出现。

5、落后站的跟进步伐不一。如柳营路和桃源站通过半年努力各项工作逐步有所改观,并积极争取参加全科培训,提高服务水平。二里半站整体工作还没有起色。

6、网络管理员针对服务证管理系统操作不规范,服务有重复、错误记录现象发生,业务技术水平有待进一步加强。服务证的发放速度缓慢,目前只发放服务证6441个,服务7934人次。按照年底发放2-3万个证任务差距大。

8、社区卫生服务机构普遍重视基础免疫工作,忽略加强免疫,指标没有达到要求。传染病管理门诊日志填写不完善,部分临床医师诊断传染病时不采集流行病学信息,仅凭临床表现就进行诊断,出现误报、错报现象。结核病上报率低,时间过半但任务未过半。

9、儿童保健、孕产妇保健服务券回收率和系统管理率底,血红蛋白检测等部分服务项目未开展。不能有效的在早孕期对孕产妇进行管理,孕产妇免费住院分娩补助卡和叶酸发放不到位。各类妇幼报表、报告卡填写不规范,上报时间不统一,内容缺乏逻辑性,有漏报情况发生。

10、慢病随访、残疾人康复和计划生育技术指导不设专人管理,责任医师不明确,没有按规范进行管理和针对性指导。

三、考核兑现补助情况:

公共卫生服务补助依照《公共卫生服务补助办法》,综合公共卫生占补助50%,公共卫生服务券服务回收占补助经费的50%。根据综合公共卫生服务考核结果,得分在90分以上的全额兑现,得分在80-89分的,每降低1个百分点扣除补助经费1%,青山、崇文中心得分在90分以上全额补助,上郡中心88.1分扣2%补助,航宇中心87.3分、新明楼中心86.8分扣3%补助,鼓楼中心85.9分、驼峰中心85.7分扣4%补助。综合公共卫生服务补助按照建立居民电子健康档案人

数,中心和站所辖社区半年每人补助按3.5元的标准计算,中心暂时管理社区每人补助按1.75元的标准计算,另兑现年初上郡路中心会议费等15000元,共计兑现补助642293元。社区卫生服务券按服务实际回收数结合考评得分情况兑现。航宇路中心等4个社区卫生服务机构得分在90分以上,按照回收金额全额兑现。其余社区卫生服务机构得分均在90分以下,以90分为基准线,每减低1个百分点扣1%补助,共计兑现补助164827元(详见附表)。各社区卫生服务中心要尽快按照公共卫生服务考核标准对所辖各站综合公共卫生服务进行公开、公平、公正考核,将综合公共卫生服务补助经费和局里已考核的服务券补助经费下拨各站。考核结果要进行公示并上报卫生局。

四、工作要求:

1、加强管理、提高认识,确保全年工作任务按期完成。各社区卫生服务中心要将检查出的问题及早进行落实整改,明确任务、落实具体整改方案。主要领导要进一步理清工作思路、强化管理能力,把好大局。尤其是由医院部分转型的中心主任,要将社区卫生服务作为主要工作抓到手上,社区与医院要统筹兼顾,资源共享、合理分配,协调发展。分管领导要具体负责各项工作,认真抓好落实,确保全年工作如期完成。

2、加快居民摸底建档工作,实时开展社区诊断,发现并

确定辖区居民健康问题及其危险因素,分析并提出本社区需优先解决的卫生问题即优先干预项目,为社区卫生服务提供基线数据。

3、加大宣传力度,广泛开展健康教育。如散发宣传品、张贴宣传画、放映科普录像、举办知识讲座或在门诊进行宣传、开展重点人群专题健康教育、健康知识咨询等,提高社区居民健康水平、保健意识、自我防病意识。吸引社区居民主动要求提供各类保健服务,逐步提高社区卫生服务知晓率。

4、各社区卫生服务机构要按规定配齐人员,每个社区卫生服务站要严格按照规划设臵至少到位3-4名全科医师、2名护士和2名以上公共卫生服务人员。目前各中心和站未注册卫技人员要尽快注册,年底将考核注册人员到位情况。要建立良好的学习培训机制,积极配合上级各项培训计划,逐步提高服务水平。各站聘用人员要按照新《劳动合同法》的规定签订用人合同,合理兑现薪酬,确保人员相对稳定。

5、中心要制定严格的督导、考核方案,加强对所辖站的管理。每月至少下站进行1次业务督导与帮扶,每次督导要带着上次检查出问题核实整改情况,如尚未整改的,限定最后整改日期,并将最终整改情况上报卫生局。每半年对站进行1次公共卫生服务考核,及时通报考核结果,通过督导考核建立严格的退出机制。

6、各社区卫生服务机构要按照辖区人口分布情况建立

家庭责任医师制,每个家庭医生要明确自己所服务人口、户数、居委会数,建立“社区医生联系家庭通讯网络”,制作发放责任医生服务联系卡,公开联系方式。拓展社区医疗服务领域,积极开展特色服务和针对社区老年人、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群的健康管理。加强高血压、糖尿病等慢性病的发现、随访和转诊管理。积极争取辖区大医院支持,逐步建立合理的双向转诊机制。

附:

1、榆阳区社区综合公共卫生服务考核兑现补助表

2、榆阳区社区卫生服务机构服务券回收考核兑现补助表

榆阳区卫生局

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