团队营销效果

团队营销效果（共11篇）

团队营销效果 篇1

团队营销效果

1.店面总业绩美容精品装潢假设=30W

每个酒店内有一个这样的提成方案，每半年会发放一下上半年的白酒奖，传菜生、服务员都会有的，其中传菜生会有三分之一的白酒奖，服务员会有三分之二的白酒奖金。服务员销售属于付出最大的，传菜生呢只是辅助一下销售人员，每次顾客走了以后呢传菜生会过来进行端盘子或者帮助服务员一些工作。

所以呢我们美容会所的话也可以实行这一个奖金的方法。店面的业绩在完成的情况下回设定此个奖金，以完成任务的百分之一进行做奖金，假设是30W全部完成，百分之一的奖金是3000块店内人员20人，其中销售人员5名，施工人员15名，那么销售人员就拿2000元的奖金，5个人没人400元奖金。施工人员拿1000元的奖金15个人没人约67元，这样的话施工人员这一块就不会觉得去帮助销售员最后什么也没有得到就不愿意在去帮助销售人员。让大家有一个共同的目标。如施工人员这一块出现有没有帮助过销售进行销售的那奖金就会把他给除掉分给其他的有帮助现象的人员进行分配。这个可以与销售人员沟通都谁进行协助销售过。每个人都会有印象的。施工人员也可以单独进行销售还拿销售提成。针对司机这一块的话，可以给予定制任务，他的工资也会比以前的更高，而不会低的一个提成方案让他去进行努力。司机其实上也可纳入销售内，只不过任务少一点，让司机自己选，哪一块进行销售，如果商量不通还有最好的一个办法，有两套方案他都可以进行一起使用，如完成销售目标就拿拿份提成如果不完成还有提成对半进行除也可以，消除他的抵触心理。销售人员这一块每个人都会有任务的分配如都想拿完成任务的提成的话那么一人完成任务那是不行的，必须每个销售人员的任务全部都完成才可以进行拿这个提成，例：店内3个销售人员其中一人完成销售的话就

团队营销效果 篇2

1.1 营销理念的落后导致营销专业人才的流失

随着市场化竞争越来越激烈, 营销的思路决定营销核心竞争力的出路, 市场营销的新型理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受, 传统的销售理念正在被新的营销理念所代替。但是, 许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面, 在现实的营销发展过程中营销手段落后, 这样自然导致很多专业的营销人才感觉到事倍功半, 得不到公司一个好的系统平台支持, 使得人才流动频繁, 从而使得核心营销人才的缺乏。

1.2 营销创新动力不足导致营销团队整体水平低下

市场经济为中小企业的发展创造了良好的经营环境, 但由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因, 导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。中小企业在竞争过程中往往不从创新营销方式上下工夫, 往往通过竞相压价, 挑起价格战等简单的市场竞争手段去抢占市场。这种“壮士割腕, 比赛流血”的营销方式, 是很难打造一个高绩效的专业团队的, 这些中小企业不愿投入人力、物力和财力进行营销创新, 自然导致营销团队的整体水平低下, 缺乏市场竞争力。

1.3 营销团队成员配合意识淡薄导致“1+1<2”

一个高绩效的营销团队本来应该是优势互补, 形成合力“1+1>2”, 可是中小企业团队往往出现相互拆台的现象, 单个看团队成员都还有一定能力, 但是合在一起就什么事情都做不好了。主要原因是利益和责任的问题, 出现问题, 不是想办法解决, 而是相互推诿, 造成的结果就是相互拆台, 述说对方的种种不是, 与自己没有任何干系。归根结底, 是团队缺乏配合意识, 过于分清你我的楚河汉界, 成为敌对双方, 而不是同一条战线的战友。

1.4 制度、政策不规范导致营销团队“无法无天”

中小企业相对比较集权, 很多政策都是一个人说了算, 而一个人说了算的制度又往往跟这个人的思维方式有着很大的关系, 很多制度政策, 还没有来得及执行就变了, 朝令夕改, 营销团队无所适从, 最后是自己说了算了, 营销活动也就“无法无天”。

1.5 不合理的激励措施导致营销团队成员出工不出力

激励是相对的, 主要目的是树立榜样, 营造团队的开拓进取意识, 如果没有合理的激励措施, 让付出的员工没有得到合理的回报, 就会影响营销团队成员的工作积极性。而在团队建设中, 出力不讨好的事情屡有发生, 这些都影响着团队的成长与进步。

2 中小企业营销团队建设提升团队绩效对策分析

2.1 创新营销、文化先行——打造创新型营销团队

一个企业的营销文化直接影响到营销团队的文化, 我们必须建设一个适合营销人才成长, 适合企业发展的创新营销文化, 这样才可以吸引一批优秀的营销人才, 打造创新型营销团队, 是企业可持续发展的关键。通过创新的营销文化建设, 培养与中小企业生存与发展相适应的价值观, 并使之得到全体员工的认同, 进而形成一种向心力与凝聚力, 这样, 员工们才能不断感受到自己工作的意义, 并与企业同呼吸、共命运, 自觉遵守企业的各项规章制度, 开展创造性地工作。对于营销团队的行为规范, 提升中小企业的营销团队营销能力等有着重要的意义。

2.2 自动自发、注重细节——打造智能型营销团队

一个团队的每个成员, 都是一个智能的触须, 然而如何让每个成员都能够自动自发地迅速反应, 关注每个市场动向细节, 这是团队建设里面的一个重要课题。自动自发、注重细节的工作对于很多企业来说都是一种理想, 让营销团队真正做到注重细节、自动自发的工作, 每一个成员都知道自己该做什么, 通过不断的培训, 对他们做的工作不断地强化, 使其能够明白每一天的工作内容。

2.3 资讯共享、完美配合——打造“1+1>2”合力营销团队

团队组合与群体最大的区别就是, 团队组合实现资讯共享, 优势互补。所以, 一个成功的团队, 一定是发挥团队成员中每个人的长处, 相互配合, 达成目标。个人英雄主义的时代已经逐渐结束, 要想成功, 必须依靠团队的力量, 团队的力量来自哪里, 来自相互之间的配合与合作, 发挥你所长。

2.4 过程管理、目标明确——打造高效率营销团队

怎么样才能让团队力量最强大, 首先得有一个共同的奋斗目标, 每个团队成员都应该知道, 每个行为站在团队的角度, 哪些该做, 哪些不该做。在制定团队目标的过程中, 要进行详细的目标分解, 落实到人, 分解后的目标必须要有过程管理。目标分解到每项工作每个人的工作细节, 分解到每个团队成员在目标分解过程中的角色。

2.5 科学管理、形成体系——打造高凝聚力营销团队

建立科学的营销管理体系, 规范的管理制度。其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。我们很多中小企业对营销团队的管理机制往往比较单一, 比如单一销售额目标考核体系等, 我们应当改单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系。通过行政管理制度的建立, 规范营销人员的行为, 通过业务管理制度的建立, 规范业务流程和个人业务行为, 通过行动管理制度的建立, 规范个人的市场行动, 以保证必要的工作时间。

2.6 科学激励、激发潜力——打造高绩效营销团队

打造一个高效的营销团队, 激励都是必须要高度重视的事情。针对企业不同阶段, 行业特点等需要采取切实可行的不同激励方式, 但总的来说, 我们认为激励必须考虑的几个问题是:一是激励的长效性, 而不是像兴奋剂一样, 一阵风过去, 就没有效果了。二是激励的公平性, 不能让激励成为负面作用。三是针对性, 针对不同的团队成员应该根据团队成员的需求, 个人性格特点等进行个性化激励。四是激励的长短效应结合性, 不是所有激励都是一年一次, 或者只是短期的激励行为。五是个人激励与团队激励相结合, 在提高每个团队成员工作积极性同时, 还要考虑到团队整体绩效提升, 这样才可以打造一个真正高绩效的营销团队。

如何打造“金牌”营销团队 篇3

建立一支具有战斗力的营销团队是很多企业家夙兴夜寐的难题之一。目前在中國企业的营销团队中，主管个人的人格魅力与管理控制能力仍然是影响团队战绩的重要因素，只有团队主管领导到位，才能带领出一个好的营销队伍来。那么作为团队管理者，如何快速引导团队成员成长，提高部属综合能力，从而打造出具有核心竞争力的“金牌营销团队”呢？我根据个人多年的实践经验，认为可以通过走以下五步棋来具体实施。

一、慎重甄选人才

我经常与一些营销同仁交流，选择团队成员一定要选适合的人和有慧根的人，因为有慧根的人才“会跟”，他才会跟随着我们一起去做事业。那么作为主管，我们应该甄选何种下属为己所用呢？

1.个性要适合

如果营销团队所销售产品主要是通过直接销售的模式实现，如图书销售、音响制品销售等，那么就要求业务人员必须有足够的冲劲与韧性，要真有那种“双脚踏出亿万金”的劲头，因为这种产品的销售是通过“量大取胜”的。反之，如果营销团队销售的是系统集成产品或软件开发产品，那相对来说个性沉稳、平和、思路缜密的人就比较适合，因为此类产品对客户来说决策过程比较长和困难，需要营销人员具备相应沉稳的性格。也就是说营销人员的个性要适合产品的销售模式。

2.与企业的发展阶段要切合

处于出生期企业的营销团队任务非常重，营销策略一般都是采取的闪电战策略。这个阶段不要求团队人员具备太多的系统知识，但必须有足够的冲劲与热情。处于成长期的企业是成长最快的时期，这时候要求团队人员有很强的上进心，需要有不断学习新知识的能力，此时应该选择那些不过分注重现实收益、愿意学习改变自己，希望能够伴随企业共同成长的人员。处于成熟期的企业已经解决了生存和成长的问题，目前需要的是稳步发展，这个时期就要求营销团队的平均年龄稍高一些，从业经验要比较丰富，内部沟通和协调能力要比较强，这样才能更好的适应成熟型的营销团队。

3.选择有正面思维的人

什么样的人具有正面思维呢？举个简单的例子，在北京街头有很多卖水的人，有正面思维的人看到会说：“北京真是个好地方，连水都能卖钱，看样子，在北京能发大财了”。而具有负面思维的人会讲：“北京这个地方，连水都要拿钱买，看样子，在北京很难生存”。优秀的人都是有正面思维的人，所以成功的人永远在找方法，而失败的人永远在找理由。不管在营销过程中我们的处境多么糟糕，一定存在基于现实条件基础上的解决方案，唯一的区别是，只有具有正面思维的人才会去积极寻找解决问题的方法。

4.价值观要切合

建立团队很重要的一点是要建立一致的价值观。一个人的价值链体系决定他的行为，如果部属的价值链体系与主管不一致，主管就很难领导他，因为价值观念的差别导致思维方式的差别。一个具有大格局思维的主管要选择那些目光远大的人、有大胸怀的人，因为一个人胸怀够大，他的世界观才够大，他头脑里的格局才够大，把这样的人纳入自己的团队中，主管才能真正有可能将团队做大，因为彼此价值观念一致，大家做事互相会很合拍。

二、用心留住人才

那么合适的员工被我们主管选拔出来以后，怎么样使用好他们、留住他们呢？我认为应该采用事业留人，文化凝人，机制励人的方法。

首先，把握合理用人的方针，即：用当其时，用当其位；用当其长，用当其愿。提拔部属不能操之过急，因为人才的成长是需要经过风雨洗礼的，用挫折与锤炼把部属真正变成枪膛里的“子弹”，这样一旦离开枪膛，它的杀伤力才会极大。

其次，下属可以委任，但却不能放任，如果放任了就等于遗弃了自己所慎重选择的人才。在日常工作中，团队主管要给予下属一定的压力，采取“一逼、二帮、三放”的原则来进行管理。

再次，坚持以绩论人的原则。业绩是衡量一个人能力最有说服力的依据，不能单凭印象或直观感觉，感觉再好，难免出现偏颇。在企业中，只有能够按质、按量完成主管布置的工作任务的员工，才是我们需要的员工；只有能将智慧最终转化为财富、能带领员工实现个人目标的主管，才是最高明的主管。

最后，知人善任，一个人能翻多大跟头，我们主管就给他搭建多大的舞台，给优秀的部属多提供一些施展自己才能的机会。一个企业不一定要拥有多少人，重要的是能够合理利用现有的人才资源，这才是一个企业最值得思考的问题。中国的企业缺乏的不是人才，缺乏的是用好人才的机制，缺乏的是一片人才成长的沃土。

三、建立学习型团队

学而知不足，习而知差距。从象形的角度来说，“团队”的意思也表明是一个有口才的人对着一群有耳朵的人讲话。作为团队主管需要通过每次的销售例会来对团队成员进行营销培训，弥补团队成员销售薄弱的环节，同时让团队成员养成学习新知识的习惯，最终形成学习型的团队。通过团队学习，主管可以改变下属成员的工作作风，使成员养成正确的工作方法与销售习惯，通过对团队每一个人销售功力的提升，来增强整个营销团队的战斗能力。

学而知不足，习而知差距。从象形的角度来说，“团队”的意思也表明是一个有口才的人对着一群有耳朵的人讲话。作为团队主管需要通过每次的销售例会来对团队成员进行营销培训，弥补团队成员销售薄弱的环节，同时让团队成员养成学习新知识的习惯，最终形成学习型的团队。通过团队学习，主管可以改变下属成员的工作作风，使成员养成正确的工作方法与销售习惯，通过对团队每一个人销售功力的提升，来增强整个营销团队的战斗能力。

同时每次培训过后团队成员需要做相应的实效评估，测评每次学习培训后的变化与效果，看看是否有针对性的解决了相应的实际问题？是否是老问题解决了，但新的问题又出现了？针对新的问题团队成员再次进行集体解决，每次学习后解决的一个问题都等于解决了一批问题，因为在营销中问题都不是孤立存在的。建立学习型团队还可以形成学习共享与互动的组织氛围，使团队文化得以进一步的凝聚。同时工作的学习化使团队成员的个人潜能得到激发，人生价值得到提升；而学习的工作化又使整个团队得以不断的创新和发展。

四、有效激励

团队主管应随时对其部属人员进行激励，如果我们一直都激励部属做正事、做好事，他也就没时间去做坏事了，不是吗？销售是一个被他人高度拒绝的工作，主管一定要掌握多种有效激励团队的方法，来保证部属成员随时拥有自信，发挥内在潜能，一步步进入较高的发展阶段，从而获得工作、学习和生活上的成功。一个人来到我们的团队一定是来寻找成功的，但如果到了我们的手下反而不想成功了那是谁的责任？那一定是我们主管的责任。

如果一个团队的管理者能够让其部属不用扬鞭自奋蹄，即使是一个沉默的羔羊也爆发出了火山般的激情，那他这个主管就坐得非常舒服了。可以说激励是调动部属积极性、创造性的一种最好的方法，他的作用和产生的效果是巨大的。但是需要强调的是，在激励操作过程中主管要把握好一些原则：

1.实事求是的原则

就是说我们主管在激励操作过程中，要根据客观实际的情况，施以相应刺激和鼓励，不要因为想树立典型和团队“球星”而盲目夸大实际情况，因为部属们的眼睛也是雪亮雪亮的，笔者的经验是只要处理得客观得当，多种激励方式都能够调动部属的积极性，达到鼓舞士气的效果。

2.有益性原则

激励的有益性主要表现在激励后，因为评定主管的激励行为是否正确，只有在激励后才能看到效果。因此，团队主管在施行激励前，应该对各方面的因素进行分析，针对不同的环境而确定不同的激励方式，并且自己随时考察激励的效果。

3.公平原则

这是一个比较关键的问题，处理好了，不仅可以激励个人，还可以带动整个部门的士气；否则就会出现团队成员互相攀比、攻击，产生很多不良的影响。我公司的用人观点是：相马加赛马，业绩加德绩。所以经常和部属们说：公司就是一个公平的赛马场，我认为大家都是千里马，那实际上是不是？我们场上来见！

五、完善团队主管角色

在营销团队中，作为主管所发挥的作用将直接影响到团队整体活动的成败，因此作为营销团队的核心，其主管必须非常重视自身角色的完善。除了需熟知营销的基本理论和基本方式，具有敏锐的市场嗅觉和团队凝聚力，能够及时掌控来自各个方面的市场信息，分析和提取有价值的信息并制定相应营销措施外，团队主管还须同时具有扮演如下角色的能力：

1.领航人

团队主管将为团队设定目标和找到通往目标的道路，然后统一下属的行动步骤，协调一致地按着既定路线出发去实现目标。就像《西游记》中的唐三藏一样，无论遇到任何艰难险阻，碰到什么妖魔鬼怪，他的目标都非常坚定，那就是指引着他的团队毫不动摇的向西！向西！！再向西！！！同时主管必须时刻监督营销过程中的发展状况，当团队成员在实施营销方案的过程中偏离了主航道时，须能够第一时间把住舵盘，控制局势，及时解决问题，确保航船在撞到暗礁前能顺利驶回正确的方向。

2.榜样

作为团队主管要经常充当冲锋陷阵的带头者，以身作则，并勇于承担责任。经常听到有人说：“我的主管只管发号施令，却从不与我们一起开拓市场”，“我的主管经常出了事往下属身上推卸责任”。这样的主管，根本无法在团队中树立他的榜样形象，也根本没有能力去引导他的团队发展。就像早期描写抗日战争的影片中所看到的一样，八路军的将领们都是说：“同志们，跟我来！”而国民党的军官们却高喊：“弟兄們，给我上！”，有时候主管对自身位置的不同理解就已经决定了战争的胜负。所以有时主管需身先士卒，用行动告诉所有的团队成员，大家一起按照已制定的实施方案去做，中间保持随时沟通，如有任何问题，本人承担责任，只有这样才能加深大家对他的信任感。

3.培训师

伟大的领导者同时也是伟大的导师，他们教育所领导的人。作为主管必须具有培训下属的能力和意识，这也是团队整体能力得以快速提高的重要条件之一。主管要把自己的工作经验倾数传授给他的部属，尤其是那些业务新手，假如部属将其主管当作教练来看待，他就没有理由不尊重和接受主管的指导。同时只有团队主管才最清楚自己团队内各个成员能力的高低与个人优劣势，下属甲在产品演示方面有所欠缺，下属乙可能需要进一步掌握与客户的面谈技巧，然后有针对性的给予每个成员不同的培训内容，从而保证团队整体能力的提升和战斗力的增强。

4.协调人

协调人是指团队管理者需要保持团队运作的良好状态。良好的运作状态包括畅通的沟通、问题的随时解决、个人业务特长的得以发挥及人员的健康心理。这就需要主管非常重视发展团队的沟通，充当好下属沟通的桥梁。

保险团队营销口号 篇4

保险是善良人 才 能从事的高尚职业。

成功是我的志向，卓越是我的追求。

创造变化，并带来绩效突破性地提高。

凡事必用心。

技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

适应公司的日常变化，不抱怨。

天助事业成。

为人守厚道。

心善语言诚。

行销是我的事业，寿险是我的选择。

要想飞，就得追;要成功，努力干。

勇于承认错误，敢于承担责任。

企业营销团队口号 篇5

明确工作标准，品质一定会更稳。

借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。

重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。

投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

因为有我，所以会更好。

不要小看自己，人有无限可能。

态度决定一切，细节决定成败。

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持。

团结一条心，石头变成金。

您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

追求客户满意，是你我的责任。

有一分耕耘，就有一分收获。

真诚，我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。

责任，我们为我们的行为、行动和结果负责

市场是企业的方向,质量是企业的生命

市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

我们的策略是:以质量取胜

市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

提高售后服务质量,提升客户满意程度

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

营销团队晨会口号 篇6

1、员工晨会的时间与地点安排

晨会是指一线员工在早晨上班前利用10-15分钟的时间集中进行诵读训导、业绩检讨、事务传达、分享知识和成功经验、唱歌（等）。要求除休息日外，每天必须坚持准点（固定时间）召开。晨会地点一般选在公司的会议室，但有时候根据晨会内容的改变。

2、员工晨会运作的关键点

（1）.晨会经营策划要点

A.计划的时段性

每一次晨会的内容相对独立，但晨会的计划要分成时段性和季节性。根据业务发展需要，晨会应该变换不同主题。例如：年前安排“如何进行客户大回访”；年后安排“收心大会”；促销前安排“销售技巧比拼会”；促销结束后安排“英雄大会”等。

B.计划连贯性

零散的每日晨会是多种多样的，我们要在保证“业绩——心态——技能——理念”这条晨会主线的基础上，将主线延伸的话题分散到每季、每月、每日。

（2）.主持和策划晨会

.晨会的策划和主持一般由营销部门的营销主管来负责，因为他们比较了解营销人员工作的具体情况可以有针对性的与人员互动交流。

3.员工晨会的流程

晨会的内容要根据每日情况变化进行设计，并时时更新，才会有实效性和吸引力。以下是晨会的基本流程（可根据具体情况增减各项流程）。

（1）.励志歌曲播放

目的：营造健康向上、爱岗敬业的积极氛围。

时间：3分钟。

注意事项：全体员工起立，立正，一起随音乐大声唱。

（2）.晨操

目的：舒展筋骨，驱除睡意，活泼晨会气氛，提高员工的参与感和投入程度。时间：5分钟。

注意事项

A.晨操前先选好较大的活动场地。

B.每天采用不同的领操人员，月底评选最佳带操人。

C.可采用分组演练及比赛的方式增加趣味性。

D.可以将晨操形式多样化，如选用健康歌、样样红、爱拼才会赢、我真的很不错、我们都是一家人、感恩的心、真心英雄等积极向上，有鼓舞、激励作用的歌曲并编排一些简单程序的韵律操或手语操。

（3）.活动检查（考勤、工作日志）

目的：落实部门管理制度，及时把握部门情况，鼓励出勤，相互借力。时间：根据人员情况而定，最好不超过10分钟。

器材：考勤表、记录本。

注意事项

A.对于全勤的员工给予相应鼓励。

（4）、喜讯报道

目的：激励、鼓舞员工士气，使每个人取得的成绩得到集体的认可，自身价值得到充分体现，从而达到激励与鼓励的目的。

时间：根据现场情况而定，最好不超过10分钟。

注意事项：

A.内容包括明星介绍（明星包括每日、每周、每月、每季、每年业绩明星、新秀，以及在各种竞赛中产生的明星等）、考核中转正及晋升的人员、进步人员名单、各种奖励通报等。

B.程序为主持人先对明星或晋升人员进行介绍和宣布，之后邀请明星及晋升人员和获奖人员与大家分享心得。

C.让鼓掌和欢呼伴随着心得分享的全过程。

（5）.培训时段

目的：传授专业销售技巧。每日晨会可以讲授一个小专题，形成长期系统专业培训时间：10分钟。

注意事项：

A、内容形式多样化，可培训专业销售技巧、相关保健常识、社会相关新闻、医疗知识、日常生活常识等。

B、也可以选择电视或其他媒体的有教育意义的内容播放。

C、由于时间有限，尽量选择小题目，讲深讲透。

（6）.感性时间

感性时间可以包括以下几方面：

A.成功人物介绍

目的：通过一些生活中的销售案例进行讲述、分析，启发员工处世之道及坚定员工的信心。

时间：5分钟。

器材：生动活泼的案例。

注意事项：最好选择公司内部或相关行业的员工事迹，每天各有侧重点。

D.展现自我目的：学习别人的优点，调整自己的心态。

时间：根据人数而定，10~20分钟（用于团队士气低落时使用）

器材：小白纸若干

注意事项：每名员工首先介绍自己的优点，之后再倾听别人说出自己的优点，最后讲出自己的感受。

游戏规则：在介绍任何优点时均不可以使用“假如”、“但是”、“结果”等字眼。听别人讲自己优点时，不可以讲话，最后才可以说出自己真实的感受。

（7）、轻松时刻

营销人员的工作是非常紧张的，适当轻松的话题可以使员工的精神得到放松，带来一天好心情。

A、小故事

目的：以富有哲理的小故事或寓言故事，启发一线员工思考人生的真谛。时间：5~10分钟。

器材：根据需要待定。

注意事项：用一分钟左右讲述小故事，最后由员工一起讨论感悟和收获。

（8）、喊口号（最后再鼓励下大家加油干）

4、总结

浅谈和谐营销团队的构建 篇7

1 营销团队人员配置的和谐

构建和谐的营销团队最重要的问题就是人员的问题, 因为团队是由人组成的。企业营销观念的落实、市场细分、目标市场的选择、市场定位及企业的一切市场策略的执行最终是否能达到效果都是取决于人。所以, 营销团队的人员配置一定要是和谐的。什么样才是真正的和谐?选最优秀的人员?不, 一个团队绝对不仅仅是几名“最优秀”的人的简单集合。例如, 诸葛亮很优秀, 但一群诸葛亮组成的团队是否依然能厉害?如果每个诸葛亮都有自己的主意, 又互不妥协, 则会形成内耗。“一山难容二虎”就是这种组合的结局。所以说, 由真正适合本岗位工作的人员组成的营销团队才是和谐的。我们可以按以下方式来组合我们的营销团队。

首先, 这个营销团队要有一个核心的人物, 可以算是这个企业的高级营销主管, 他最主要的就是“做正确的事”。其任务是明确路线, 制定大的营销战略。能力不一定是最强, 但一定要具有领袖气质, 心理和情绪比较稳定, 自制力强, 有持之以恒的精神, 有良好的人格魅力, 对下属有充分的信任且可以和下属很好的沟通。

其次, 这个营销团队要有一个技术核心的人物, 可以算是这个企业的营销部经理, 他最主要的就是“正确的做事”。他应该是个能力超强, 对企业的市场营销环境非常了解、有非常高的技术技能、能够用各种营销策略把企业的营销战略真正落到实处的人。但是这样的人容易恃才旷傲, 不服约束。所以, 这一团队的高层决策者就应该与其经常沟通, 了解他的思想动态。同时有非常有效的激励体制来约束他。

再次, 这个营销团队要有一群的执行力强的人物, 可以算是这个企业的基层的营销人员, 他们最主要的就是“把事做正确”。他们必须是脚踏实地, 爱岗敬业, 吃苦耐劳的人。

最后, 这个营销团队要有一个能活跃气氛的人物, 它可以是企业的普通员工, 他最主要工作就是给原本平淡的工作增添了乐趣。他应该是沟通能力极强, 嘴巴又很甜, 心灵很美的人。在圈内, 人缘极好。但这样的人物不能过多, 如果过多就不会产生起作用了。

和谐配置使团队成员团结一致, 齐心协力, 众志成城, 定能实现其营销目标。

2 营销团队团队精神的和谐

所谓团队精神, 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神是团队不断向上的原动力, 培养团队意识, 要让每个团队成员明确团队目标。和谐团队精神, 能充分调动团队成员的主观能动性。如果营销团队的所有成员的个人能力都能在工作中都能得到有效发挥, 那么人人都是块闪光的金子。

2.1 团队精神本身是和谐的。

和谐的团队精神其基础和前提是团队成员对团队的热爱。营销, 本来就应该是一项充满激情的事业, 一个充满激情的营销团队才是有活力的团队。只有热爱你的团队, 才能产生与企业休戚相关的真感情, 才能对工作充满激情。才能真心实意地与企业风雨同舟、患难与共。

和谐的团队精神其根本是敬业。敬业是每一个团队成员对本职工作的意义和价值的正确理解和把握, 是热爱的主要表现形式。尤其, 营销工作是一个非常辛苦的工作, 只有敬业的人, 才能把它作为自己事业, 以实现企业的营销目标为己任。鞠躬尽瘁、奋斗不已, 无怨无悔。

和谐的团队精神其精髓是务实。营销活动是以每一个成员的业绩来衡量的, 业绩是实实在在通过努力工作的来的, 必须一步一个脚印踏踏实实完成一个又一个目标。所以我们必须讲求实际、务求实效, 绝对不能好高骛远。

和谐的团队精神其灵魂是创新。营销, 还是一个充满挑战的行业, 作为营销人员要善于接挑战、敢于迎接挑战, 必须要创新性地开展工作。而要实现创新性开展工作的目的, 那就要求营销员团队有着不断学习、不断地进步的团队精神。

2.2 团队精神认同上的和谐。

团队精神认同上的和谐是指在团队精神的指引下, 内部成员之间、成员与社会之间的关系达到一定程度的协调, 统一, 呈现诚信友爱、充满活力、安定有序。也就是成员在团队中达到了人尽其才, 物尽其用。

3 营销团队成员之间的和谐

营销团队的核心是人, 保持人与人之间的和谐, 也是构建和谐营销团队的另一重点。团队成员之间能够相互信任、同舟共济、集思广益、群策群力, 每个人都不是单打独斗, 各自为战, 身后都有一个团队在支持。这也是理想的、和谐的新家园。

3.1 团队领导与团队成员之间的和谐。

保持团队领导者与团队成员之间的和谐, 团队领导者既要保障下属的利益, 又要能与下属有效沟通。

3.1.1 为做好团队成员的职业生涯规划。

每个成员都是一块“好钢”, 领导的思路就是“模具”。这就是说, 每一个成员到底能不能成为人才, 领导的管理起决定作用。如果团队领导能够结合团队的实际情况, 结合成员的个性, 帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值, 这样就能够人尽其才, 各尽所能, “八仙过海, 各显神通”了。帮助成员规划职业生涯, 是对团队成员精神激励法很重要的一部分。3.1.2理解信任、支持鼓励, 做团队成员的坚强后盾。每一个成员的意见和建议, 对于领导能够做出正确决策都具有相当重要意义的。所以, 作为领导要善于听取团队成员的意见和建议, 尊重他们的想法和方案, 这样会创造一种互相理解、互相信任, 互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。

领导要担任这样三种角色:后盾、导航员和阶梯, 使大家都能够获得稳定感和成就感, 工作开展就没有了后顾之忧, 就能够放开手脚, 开拓进取, 困难也就应该迎刃而解。

3.2 团队成员之间的和谐。

在一个团队中, 团队成员在团队利益的引导下, 变“单干”为“群干”, 如果出现不和谐现象会产生1+1<2的效果, 所以我们要努力建立起成员与成员之间的和谐关系。

3.2.1 个性不应该凌驾于团队之上。

每一个团队成员, 其行为都会受到团队制度及规范的制约, 作为个体, 其行为不可能超出团队利益范围, 只有在团队利益的前提, 才能更好地发挥个性, 更好地发挥个人的聪明才智, 为团队的进步贡献力量。3.2.2彼此理解是构建和谐的基础。构建和谐营销团队, 要协调处理好团队内部的各种人际关系, 理顺团队内成员的思想情绪, 做到彼此理解, 形成全体成员各尽其能、各展其长、各得其所而又和谐相处的局面。和谐的团队内部关系需要每一位成员以真诚、尊重、宽容、互助为原则, 构建生活和谐、工作和谐、学习和谐、心理和谐的同事关系。彼此理解可以凝聚人心, 彼此理解可以团结力量, 彼此理解可以发展事业。

和谐的营销团队, 应该对内部来讲, 我们是一个团结友爱的团队;对外部来讲, 我们是分工协作的集体, 这样的队伍就会形成强大的战斗力。“和谐”是一种良好的愿景, 但并不是不可追求和实践的, 我们可以做到一定程度的和谐, 我们也可以不断追求更和谐的和谐。构建和谐的营销团队是一项复杂而长期的工作, 正如我们构建和谐社会一样, 我们要与时俱进, 根据团队的特性和所处的现实, 不断探索新的方法和路子, 进行不断的自我完善, 来构建一个真正和谐的营销团队。

摘要：营销活动是企业经营活动的重要做成部分, 企业要想高效地开展营销活动, 组建一支优秀的营销团队是必不可少的。一支优秀的营销团队, 首先应该是一支和谐的团队。分别从营销团队人员配置的和谐、营销团队团队精神的和谐、营销团队成员之间的和谐三方面论述了和谐营销环境的构建。

关键词：团队,和谐,营销

参考文献

[1]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社 (新千年版) .

[2]陈忠卫.团队管理理论述评[J].经济学动态, 1999 (8) .

[3]尹韵公.和谐理念的伟大价值[J].新闻与传播研究, 2007 (1) .

建设内部合作的营销团队 篇8

营销团队问题突出

国内众多企业的营销团队中，主要存在以下10大问题：

(1)营销人员积极性不高，责任心不强，执行力差；(2)拉帮结派，独霸一方；(3)团队矛盾重重，形不成合力；(4)坐吃费用，营销腐败；(5)人员工资性支出大，企业营销成本高居不下；(6)人员流动大，优秀人才留不住；(7)客户是营销人员的客户，营销人员离开把客户也带走；(8)恶意控制销售进度，赚取提成、奖励；(9)短期行为，无打造品牌意念，重结果，轻过程，重销售，轻市场，(10)窜货、乱价，扰乱市场秩序。

营销团队如此“伤痕累累”，其效率可想而知，企业营销环节出现问题也就难免了。导致营销团队出问题的因素有很多，如组织因素、文化因素、制度因素、激励因素、领导力因素、人才培养因素等。高绩效团队建设往往需要多方面的综合考虑，系统改善。内部创业的魅力

通过企业内部创业，营销团队行为不仅能发生很大改变，而且双方的收益都将明显提高，其原因何在?

1角色变了。打工者变成“老板”，真正成了企业的“主人”。角色变了，思想就变了；思想变了，行为就变了，行为变了，效果就变了。就像农村经济体制改革，自实行联产承包责任制后，农村、农民和农业发生了天翻地覆的变化，这一切都是因为体制变了，农村的积极性发动起来了，劳动生产力最大化发挥出来了。企业内部创业改革，也是一样的。

2目标明确了。在传统的直线职能营销组织下，营销团队是上下级的雇佣关系，公司的目标虽然分解为营销团队的目标，但压力和责任不一样。团队在此状况下，总有完成完不成目标无所谓的思想，最多是少一些奖金或提成。而内部创业后，营销团队是打心眼地接受目标。

3激励加大了。在传统的营销团队激励方面，一般多是基本工资+提成(或奖金)模式，基本工资只与岗位级别有关，提成(或奖金)与销售目标达成相关。由于企业大多在目标设计上冒进，在团队奖励上保守，营销团队的激励机制不合理(例如变动的提成奖金太少，或者目标过高奖励不可企及)，团队缺少完成目标的动力。而内部创业后，营销团队基本上是多劳多得，少劳少得，不劳不得，亏损自负，所以激励作用加大了。

4主动性增强了。内部创业后，市场发展成为营销团队自己的事业。付出就能得到回报，营销团队工作的积极性明显增强，工作效率、工作质量明显提高。市场上出现问题能够快速反应，客户的满意度会增加，市场业绩就能得到很大提升。

5费用使用合理了。一般情况下，伴随内部创业，公司的费用政策也非常清楚了。营销团队既要尽力提高销售业绩，又要考虑费用投入，因为赚钱和花费都是自己的。所以，营销团队对费用投入与产出就会做真实、全面的分析和规划，而不是原来那种不负责任，甚至发生营销腐败。

建立内部合作模式

一，内部合作的几种形式

企业内部合作时，营销团队与企业的隶属关系改变程度非常关键，一般团队独立程度越高，需要团队投入的资源就越多，团队的责任、风险与收益也就越大；团队对企业的依附性越大，需要团队投入的资源就越少，团队的责任、风险与收益就越小。根据内部合作程度的不同，内部创业可以采取以下几种模式：

1目标责任制。企业和营销团队之间维持现有的上下级关系，营销团队仍然以公司身份开展业务运营，但目标绩效考核更加明确，双方签订目标责任书，约定营销团队应该完成的目标，公司应提供的支持，完成目标后团队的收益。在这种模式下，产品是公司的，市场投入是公司的，团队也以工资、奖金形式得到回报，但营销团队的激励比传统的营销团队明显清晰、加大。

2承包经营制。企业和营销团队之间已经不是简单的上下级隶属关系，企业和营销团队就某一区域市场或某一产品签订承包经营协议，营销团队仍然以公司的名义进行运作。但营销团队独立对市场开拓、市场维护负责，公司和营销团队同时对市场进行投入。营销团队具有了相对独立经营的资格，也担任自负盈亏的责任。

3合作经营制。企业和营销团队已经不是上下级关系，而变成了合作伙伴关系，公司和营销团队共同组建公司，以独立的经营主体开展市场运营。公司可以以资金或产品入股，营销团队以管理和资金入股等，营销团队负责运作市场，公司负责监管，收益按照股份比例分配。营销团队的压力和积极性明显加大，但又不同于独立的经销商，团队和企业“鱼水隋深”、“荣辱与共”。

4内部经销商制。企业和营销团队的关系发生本质变化，营销团队变成经销商，代理销售公司的产品。营销团队对公司、对产品熟悉，对企业存在较深感情，同时公司也认同营销团队的业务能力和道德品行。企业将市场经营权优先授于营销团队，营销团队享受经销商的待遇。此模式属于富含感情的新型经销商合作关系。

二、内部合作方案的设计

企业鼓励员工创业，希望建立全新的内部合作关系，首先要设计完善的合作方案，不然，可能导致双方的合作不成功，甚至连优秀的营销团队也离开了公司。内部合作方案设计应该包含如下的内容：

1合作方式的选择。究竟选择什么样的合作方式?是变革一小步，还是作出巨大变革?这些要取决于公司的规模、市场地位、营销团队的实力和能力，以及公司的战略规划。合作方式的选择标准是在可控的前提将企业和营销团队的优势发挥最大化。

2合作对象的选择。不是所有的营销团队都适合进行内部创业的，企业建立内部合作关系时，一定要考虑营销团队的实际情况。可以内部合作的营销团队一般具有能力比较强，有一定的经济基础，忠诚于公司，有较强的进取心和创业精神等特征。

3合作内容的确定。设计合作方案一定要清晰约定合作的内容，包括合作的区域市场、合作的时间期限、合作的产品及价格等内容。同时，必须明确双方的权利、责任。

4合作投入和收益。合作方案中，也必须明确公司投入什么，营销团队投入什么，特别是公司现有的产品库存、资金、账款应该怎么办，经营的收益应该如何分配，分配的时间，如何兑现等内容。此部分是双方合作的关键和基础。

5禁止行为。方案中必须规范营销团队哪些行为是可行的，哪些是禁止的，特别是伤害公司战略发展和品牌形象的行为。

三、内部合作模式的导入

1合作协议签订。设计好内部合作方案后，双方要签订合作协议，将合作关系确认下来，对双方也是一种约束。因为现在企业和营销团队都存在“诚信”的问题，内部合作最忌讳的是政策改变，所以，一定要签订合作协议。

2试点导入。企业和营销团队的内部合作，这种体制的变革不管对企业还是营销团队，都会有一定风险性，

对现有市场发展会产生一定的影响。建议企业，采取逐步导入的方式，首先在一些条件相对成熟、成功几率比较大的区域市场和营销团队试点，待验证成功后，再复制推广。

3平稳过渡。内部合作模式的导人还要注意市场的平稳过渡，不能因为新模式的导人，得罪了原有的客户，甚至影响到消费者的利益。新模式转换时，市场的交接、客户的交接、库存的交接、促销物品的交接、人员的交接、账款的交接等都非常重要。交接不当，可能毁掉一个市场。

4核算结算。新模式的导入比较关键的还有企业和营销团队之间如何核算、结算，特别是没有独立实体的营销团队。建立固定的核算、结算制度很重要。如果因为核算结算不顺畅，可能影响到市场的发展，以及双方的合作关系。

5评估改进。任何一种合作模式，都不会是完美的，所以要定期评估双方的合作，发现合作中的问题，改进合作方案。通过评估改进，避免合作中的漏洞，清晰双方的权利、责任，优化分配机制，保证双方的长期、稳定合作共赢。

内部合作的管控与转化

一、内部合作可能带来的问题

内部合作既可以发挥双方的优势，释放营销团队的生产力，带来企业和营销团队的共赢，但也可能带来一些问题。主要有：(1)营销团队市场短期行为，仅考虑自身利益，不考虑市场的长期发展；(2)不注重培育品牌，甚至为了自身利益，作出伤害品牌形象的行为；(3)弄虚作假，中饱私囊，侵蚀公司资产，伤害公司利益；(4)偏离公司整体战略方向，不按照公司规划发展。

二、内部合作的管控

企业内部合作，没有完全切断营销团队和企业的隶属关系，营销团队的行为对公司的发展影响密切。所以，针对内部合作可能存在的问题，企业应该对内部合作的营销团队进行管控。

企业对内部合作营销团队的管控方式可以分为行政管控、战略管控、操作管控、财务管控等几种形式。行政管控主要是通过行政手段，对营销团队主要领导人进行任免、升迁、调换等，以实现对内部合作营销团队的管控。战略管控主要是对营销团队的区域规划、产品规划、推广规划是否符合公司的营销战略规划进行审核，实施战略纠偏。操作管控主要是对营销团队的客户开发、广告宣传活动、促销活动等日常经营活动通过申请、审批、督查等方式进行控制。财务管控是对营销团队采取预算控制、费用利润等财务指标考核控制、资金管理控制等。

内部合作管控要达到如下目的：战略方向不偏移；品牌形象要一致；市场发展要平稳；企业利益有保证；合作风险能降低等。

三、内部合作模式的转化

内部合作是企业发展到一定阶段的产物，合作模式适合了，确实可以促进企业的快速发展。但随着企业发展，可能这种模式已经阻碍了企业的前进，需要再次改变甚至取消内部合作模式。隆力奇的多级承包模式虽然在过去的几年实现了巨大的成功，但随着市场竞争的激烈、现代KA渠道的发展壮大，这种模式已经显示出了一定的局限性。就像前些年农村联产承包责任制发挥巨大的作用，但随着科技化、机械化进展，劳动生产率的提高，大型农场类型的规模经济可能效率会更高。

营销团队激励口号 篇9

2、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

3、开展体系认证，塑造一流企业。

4、客户满意是检验我们工作的标准。

5、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

6、跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

7、良好的销售是打开市场的金钥匙。

8、宁愿事前检查，不可事后返工。

9、强化竞争意识，营造团队精神。

10、认证，企业二次创业捷径。

11、实施成果要展现，持之以恒是关键。

12、世纪一质量者的世纪。

13、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。

14、市场是海，企业是船;质量是帆，人是舵手。

15、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

16、适应市场，满足市场，创造市场。

17、树立一种优质形象：优质服务是生命，企业满意是目的。

18、提倡一种团队精神：蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。

19、提高售后服务质量，提升客户满意程度。

史有才：打造百度蜜蜂型营销团队 篇10

放大图片自2001年11月加盟百度，与百度推广打了九年交道的百度副总裁史有才带领百度营销团队，连续多年实现销售额100％以上的增长。尤其在过去的2008年，雪灾、地震和席卷全球的金融风暴，让很多营销团队面临前所未有的危机，而史有才和他的百度营销团队，仍然实现了100％的销售额增长。

精细化管理成就三赢

“2008年业绩的增长说明了搜索营销拥有巨大价值，而百度敢于在今年的年度代理商大会上，对业绩增长最快和贡献最大的代理商奖励奔驰车，这就证明了搜索营销的价值所在。”史有才说。

与此同时，史有才未来努力的空间还很大。“由于尚有不少企业对搜索营销缺乏准确把握和理解，这就需要百度对代理商队伍进行更完善的建设和更精细的管理，以提升服务客户的专业能力、水平以及营销回报效果及客户满意度。”

而事实上，为了协助各地代理商建立完善的营销体系，史有才一直将几乎全部的精力都放在了渠道的建设和管理上，从选择合作伙伴到企业文化建设再到精细化的对营销团队进行管理，百度的渠道也因此得以迅速成长为国内最好的营销渠道，大大提升了营销效果。他举例，在精细化管理上，百度会为每个合作伙伴配备ERP管理系统。实现营销人员对客户一对一的跟踪，这几乎完全杜绝了对客户进行的骚扰。

“大家可以想像，在五年前，百度合作伙伴规模都很小。五年后的今天，大家都发展成了当地最大的互联网营销公司。如果我们再往后看五年，我们很多合作伙伴的年销售额肯定会过十亿。所以百度现在就要帮他们引进高管，提升文化，包括ERP系统的提升，为他们的高速发展铺好路。”他说。

精细化的管理，也实现了百度、合作伙伴、客户这三赢的局面。史有才表示：“今年，提升企业的投资回报率和满意度将是百度的重点营销策略。”

蜜蜂型团队授之以渔

“蜜蜂型营销团队不是只做销售，而是为企业提供一整套营销服务，不是仅仅追求业绩，而是追求提升经济的整体发展，实现全行业共赢。”采访中，史有才向记者透露了百度营销团队的新目标，即打造一只授之以渔的蜜蜂型营销团队。

为给蜜蜂型营销团队配备营销利器，百度开发了一套称为“福尔摩斯”的系统，比如潜在用户在客户网站的停留时间低于3分钟，营销人员就会检查并尝试优化客户网站内容与对应网页间的匹配度。这套系统能跟踪用户的行为，让百度的营销团队最及时准确地找到客户问题，帮助他们提升营销效果。

事实上，对于整个营销团队的升级打造，也是百度营销再一次将眼光着眼于未来。“我们自己逼自己做事，提前两年想着以后的事。”史有才说。也正是因为对未来的准确把握，在史有才和他的营销团队经历的九年营销耕耘中，连续实现了销售额100％以上的增长。“最初到百度时你说你是百度的，他会反问一句，我们不需要过河(摆渡)。”史有才笑称。“现在这种笑话已经不会再有了。”

构建高效钢铁企业营销团队的思考 篇11

一、高效营销团队的重要性

企业为了把自己的产品和服务推销出去, 建立了一支销售队伍。显然, 对想要成功的企业来讲, 这是远远不够的。

外国专家在拉绳实验中发现, 个体独自拉绳时的拉力为63Kg, 3个人拉时每个个体的人均拉力为53Kg, 8个人拉时每个个体的人均拉力为31Kg。这个实验说明, 个体均具备与生俱来的社会惰性。自己干时, 使出全力, 到了一个集体, 自己对集体的作用分清较难, 自己对完成集体任务的责任感就越小;同时, 由于集体中其他个体的存在, 自己会觉得自己可以忽略, 导致付出的努力就小。这是集体工作时存在的一个常见现象。

可见, 企业如果能够把自己的营销队伍中每个人的潜力充分挖掘出来, 企业将在营销活动中收到令人羡慕的“财富”。这就需要企业高度重视营销团队建设, 打造一个高效的营销团队。

二、钢铁企业构建高效营销团队的迫切性

2009年以来, 钢铁企业经营愈加困难, 特别是到了2014年, 钢铁企业到了生死存亡的关键时刻。为什么钢铁企业会走到这一步, 主要原因还是产能过剩、产品同质化程度较高。同时, 由于钢铁企业的退出壁垒较高, 即使企业处于亏损状态, 企业也不愿停产。面对这种供大于求的买方市场局面, 面对这种钢铁企业不是你死就是我亡的残酷局面, 为了不造成库存积压, 导致企业停产, 并加速资金回笼, 需要钢铁企业的营销部门积极的、创造性跑订单、拓销路。可以说, 钢铁企业营销部门压力很大。压力就是动力。在这生死存亡的关键时期, 钢铁企业营销部门顶住压力、创造不俗的业绩就必须构建高效的营销团队, 并且相当迫切。

三、钢铁企业营销团队效率不佳的主要表现

(一) 部分人员缺乏认同感、归属感, 团队凝聚力不足

由于部分人员认同感、归属感的缺乏以及团队凝聚力的不足, 他 (她) 们一定程度上存在精神离职。精神离职的特点表现为:工作不在状态, 个体能力在工作中发挥不到30%, 工作期间人浮于事, 基本上在无工作状态下结束一天的工作。

(二) 营销团队的灵活性较差

长期以来, 钢铁企业的营销部门都采用了坐商的行为, 采用了高长型的集权的组织结构。当钢铁行业形势急转时, 营销部门未能适应外部环境的变化, 改变自己的营销行为, 建立适应外部情况变化的给予营销团队成员适当授权的扁平化组织结构, 缺乏应对新情况的应变能力, 营销团队的效力自然不高。

(三) 高效营销团队建设的认识上存在误区

1. 过分强调“整体利益高于一切”

这样, 容易造成个人的应该获得的利益被忽略和践踏。营销部门将整体利益放得太高, 可能会发生“假维护团队利益之名, 行损害个人利益之实”的情况。试想一下, 作为团队中的一分子, 如果个人的应该得到的利益长时间被忽略和践踏, 那么他 (她) 们的积极性和创造性会逐步消失, 导致影响到整体竞争力和战斗力的发挥, 高效团队建设也会受阻。

2. 子团队内部没有竞争

营销团队是个大的团队, 在其内部根据钢铁企业产品大类多少, 会进一步划分为子团队。子团队内部之间没有竞争意识, 还在吃大锅饭。

3. 团队内部过分强调兄弟情分

营销团队建设中, 企业过于追求团队的亲和力和人情味, 认为严明的纪律将影响团结, 导致管理制度执行不到位, 甚至形同虚设。

(四) 营销团队成员的素质和技能亟待提高

钢铁行业进入买方市场, 更多需要营销团队成员走出去, 跑市场、拉订单。这需要营销团队成员熟悉企业产品, 进行市场细分, 选择目标市场, 结合影响营销的产品、促销、渠道、价格因素设计恰当的营销策略组合。这更需要营销团队成员具有高超的营销技巧、过硬的专业知识、超强沟通表达能力。但现实中, 长期以来受以往坐商销售模式的影响, 营销团队成员的素质和技能参差不齐, 影响了高效营销团队的建设。

(五) 团队与团队之间、团队各成员之间的协作程度较差

首先, 作为团队领导核心对团队协作重视不够。表现在:有的团队领导对成员持高高在上的态度;有的团队领导对成员连夜加班的安全问题关心不够;有的团队领导对成员过于忧虑、压力太大关怀不够;有的团队领导得到信息未能及时向成员传达;有的团队领导对成员汇报工作表现急躁、不耐心;等等。

其他, 团队各成员之间缺乏沟通、协作。表现在:自己对他 (她) 人的工作漠不关心, 各人自扫门前雪;能力强成员不对能力不足的成员给予协作;上下道程序的成员扯皮现象严重;等等。

四、构建钢铁企业高效营销团队的措施

(一) 加强高效营销团队建设, 增强团队凝聚力

钢铁企业需要明确高效营销团队建设的团队目标, 包括:团队的使命、战略规划、价值观、团队规范、团队成员的发展。按照既定目标进行高效营销团队建设, 让每个营销人员建立团队的认同感、归属感, 让团队激励每个营销人员积极参与决策过程, 让团队成员的积极性充分调动起来, 让每个营销人员充分发挥自己的才能, 从而促使高效营销团队的早日建成。

(二) 建立有效的激励机制, 对团队及其成员适当授权, 增强团队适应市场的能力、捕抓市场机会的能力

结合不同钢铁产品的营销特点, 钢铁企业制定出切合实际的激励措施。有效的激励会点燃营销人员的激情, 促使他 (她) 们工作动机更强烈, 让他 (她) 们产生超越自我和他 (她) 人的要求, 并把自己潜在的巨大的驱力释放出来, 从而为高效营销团队建设贡献自己的热情。

伴随有效的激励措施, 企业要给予团队及其成员适当的授权。给予团队及其成员在销售产品时一定的自主权, 省去经营业务的汇报、请示的时间, 营销人员就可能抓住良机或者取得最佳卖点让企业更多的获益, 营销团队更能适应市场需求, 营销团队人员绩效会不断提高, 营销团队人员的积极性也会更高。

(三) 消除思想认识上的误区, 为高效营销团队建设提供强有力保障

注重整体利益与团队成员利益的平衡。关注团队成员的适当利益, 促使他 (她) 们充分发挥自己的特长和优势去做好每项工作。每个成员适当利益得到满足时, 每个成员的特长和优势都得到充分发挥, 团队整体的利益也会达到最大。

引入竞争机制。赏勤罚懒, 赏优罚劣, 打破子团队内没有竞争机制这种看似平等实为压制的利益格局, 充分调动团队成员的主动性、创造性, 从而增强团队活力。

坚持做“有情关怀, 无情管理”。纪律是胜利的保障, 只有做到令行禁止, 团队才会攻无不克、战无不胜。严明的纪律不单单是维护团队大局的要求, 在保护个体的切身利益方面也会起到积极的作用。

(四) 充实营销队伍, 提高营销人员素质

高效营销团队建设离不开人才, 更离不开一批批销售能力强、经验丰富的人才。钢铁企业在高效营销团队的建设中对营销人才的选拔是至关重要的。选拔人才时要注意以下几点:第一, 企业结合产品的特点, 制定恰当的招聘方案, 对不同的营销岗位需要的技能素质做出明确的规定;第二, 对拟选拔的营销人员不仅要考核其技能和品质, 同时还要对他们的适应能力和应变能力进行深入了解。选拔之后, 对营销人员进行系统化的培训, 进一步提高他 (她) 们的综合素质。

(五) 培训健康的沟通环境

钢铁企业建立高效的营销团队的过程中, 必须全力打造一个良好的沟通环境。通过加强沟通, 团队成员之间才能实现工作的高度协作, 才能实现共同的进步和发展。第一, 团队领导应该加强与团队成员的沟通, 了解他 (她) 们的需要, 把握他 (她) 们的思想状况、工作中遇到的困难、对高效团队建设有益的看法等。第二, 团队成员之间也必须形成较佳的沟通环境。这样, 成员之间能够消除彼此之间的误会, 相互之间的协作程度才能高, 才能彼此认同。总而言之, 良好的沟通环境是保证企业创建高效营销团队的基础。

摘要：高效营销团队的建设对企业价值实现非常关键, 对处于生死存亡的钢铁企业显得更加迫切, 文章指出钢铁企业营销团队效率不佳的表现形式, 并针对性地提出钢铁企业构建高效营销团队的措施。

关键词：钢铁企业,营销团队,高效

参考文献

[1]郭承华.浅谈营销团队建设[J].机务管理, 2012, (06) .