天津市非住宅前期物业服务合同(共8篇)
天津市非住宅前期物业服务合同 篇1
篇一:天津市非住宅前期物业服务合同
《天津市非住宅前期物业服务合同》补充协议 缔约双方: 甲方:
乙方:鉴于:
甲乙双方于2011年11月8日签订《天津市非住宅前期物业服务合同》(以下简称“原合同”),约定甲方委托乙方对甲方开发建设的位于(以下简称“项目”)进行前期物业管理。现甲乙双方经平等协商,达成本补充协议,以资共同信守。第一条 停车场的管理与经营 停车场收费分别采取以下方式:
1.1 停车场属于甲方所有、委托乙方管理,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按甲乙双方协商确定的标准向甲方交纳停车费,该项停车费由乙方代甲方收取后统一向甲方交纳。
甲方从停车费中按露天车位180元/个·月、地下车库车位180元/个·月的标准提取停车管理服务费,在乙方向甲方统一交纳停车费后甲方向乙方支付该停车管理费。上述提车管理服务费包括但不限于人工费、能源费、设施维护费、保洁费等一切费用(设备设施年检费除外)。1.2乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
1.4 乙方有义务对停车场的设备设施等进行日常的管理及维护,如乙方认为维护费用超过人民币500元的维护,应制作维修方案及预算报甲方相关部门,由甲方相关部门进行审核并批准后,由乙方按预算进行维修,维修费用超过500元的部分由甲方承担,但因乙方管理不当及其工作人员操作失误造成的毁损由乙方负责维修并承担相关费用及责任。第二条 制冷、采暖费
2.1该项目为直燃机制冷方式,业主应按10.05元/平方米/月的标准向乙方交纳制冷费,制冷季供冷时间为每年6月3日至该年9月3日。
2.2该项目为直燃机采暖方式,业主应按10.05元/平方米/月的标准向乙方交纳或由乙方代为收取采暖费,采暖季供暖时间为该年11月15日至次年3月15日。2.3除本条约定外,业主不再向乙方交纳任何的制冷、采暖费。
第三条 如甲方需要乙方及乙方相关专业人员提前进场配合甲方开展工作时,进场时间及相关费用由甲乙双方另行协商确定。
第四条 乙方向业主收取的电费为1.2元/度,包括平均电价、线变损等,遇国家政策调整电费收费标准的,该电价随之进行相应调整。
第五条 甲方根据现场实际情况及阶段进场要求通知乙方向现场派遣人员,具体费用由双方另行协商确定。
第六条 保洁拓荒费
乙方进行初次拓荒,由甲方根据现场实际发生费用实报实销或甲方要求施工单位根据现场实际发生费用实报实销或由乙方制定标准,甲方要求施工单位作为撤场标准进行拓荒工作,乙方最终检查、验收。第七条 物业管理及维护
7.1乙方作为该项目的物业公司,有义务对公共区域部分以及物业中所有设施、设备进行管理、维护及保养,如因乙方管理不当及其工作人员操作失误等原因造成的设施、设备的毁损、灭失等,均由乙方承担相关责任。7.2乙方有义务定期对物业内设备设施(包括电梯)等设备按规定定期进行维护保养及年检,并承担相关费用。第八条 违约责任 8.1如乙方违反原合同及本补充协议的任何约定,甲方有权要求乙方整改,如乙方在收到甲方书面整改通知后10日内仍不能整改合格的,甲方有权解除原合同及本补充协议,乙方应当在合同解除后10日内无条件退场,并向甲方或全体业主交接全部物业管理资料及房屋建筑资料。
8.2如乙方擅自提高原合同及本补充协议中的任何收费,甲方有权要求乙方向业主退还,且乙方应在收到甲方书面通知后10日内无条件向业主退还收取的高于原合同及本补充协议标准的部分;如乙方在收到甲方书面通知后10日内未向业主退还该部分费用,甲方或全体业主有权解除原合同及本补充协议,乙方应当在合同解除后10日内无条件退场,并向甲方或全体业主交接全部物业管理资料及房屋建筑资料。
8.3如甲方在接到业主对乙方或乙方工作人员的投诉后,乙方应当及时处理该投诉直至达到业主满意,如乙方在接到甲方书面通知后10日内未能处理该投诉或未达到业主满意的,甲方或全体业主有权解除原合同及本补充协议,乙方应当在合同解除后10日内无条件退场,并向甲方或全体业主交接全部物业管理资料及房屋建筑资料。
8.4如甲方依据原合同及/或本协议与乙方解除合同,乙方应在合同解除后15日内向甲方或全体业主交接全部物业管理资料及房屋建筑资料并协助甲方办理相关物业行政部门的备案变更手续,如乙方不能在上述期限内向甲方或全体业主交付所有资料及协助甲方办理完毕所有备案变更,乙方自愿赔偿甲方损失,损失赔偿额的计算方法为乙方按原合同收取业主的每年的物业费总额乘以20%。
8.5如甲方依据原合同及/或本协议与乙方解除合同,乙方应在合同解除后15日内所有工作人员及设施、物品撤出本项目并与甲方或全体业主办理交接手续,如乙方不能在上述期限内将乙方所有人员及实施、物品等撤出本项目,乙方自愿赔偿甲方损失,损失赔偿额的计算方法为乙方按原合同收取业主的每年的物业费总额乘以20%。第九条 其他
9.1 本协议与原合同具有同等效力,如本协议与原合同约定不一致,应以本协议为准。9.2本协议自双方签字盖章后生效。9.3本协议一式六份,甲方执四份,乙方执二份,具有同等效力。【以下无正文】
甲方:
法定代表人或授权委托人: 乙方:
法定代表人或授权委托人:
签订时间:2011年 月 日 签订地点:
几点建议:
因不了解该项目具体情况,仅从物业管理角度提点参考建议:
1、是否双方约定好由乙方负责办理停车场经营的相关手续?做到依法经营并独自承担相关责任?
2、乙方如与停车业主发生纠纷、车辆损坏、丢失等情况,乙方承担相应法律责任。
3、乙方如降低停车场经营风险进行相关风险投保,应事先征得甲方同意或提前告知。篇二:天津市非住宅物业服务合同 附件2:
天津市非住宅物业服务合同(jf-2009-016)
甲 方:
业主委员会主任:联系电话: 住 所:邮政编码:
乙方: 法定代表人: 联系电话:住所: 邮政编码:营业执照号码: 企业资质证号: 资质等级:
—1—根据《中华人民共和国合同法》、国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方代表全体业主将(物业项目名称)委托乙方进行物业管理服务事宜,订立本合同。本合同对物业服务企业和全体业主具有约束力。第一条 委托物业的基本情况
物业类型(写字楼、商业、工业园区): 座落位臵: 市 区(县)道(路、街)号 四 至:东 南西 北 总占地面积: 万平方米 总建筑面积: 万平方米。其中:地上 层、地下层。写 字 楼万平方米 商 业万平方米
工业园区万平方米 委托管理的物业构成细目见附表一、二、三、四。(后附规划总平面图)
第二条 物业服务内容及标准
—2—
(一)房屋本体和共用部位的维修、养护和管理:
(二)共用设施设备运行、维修、养护: 1.供、配电设施设备: 2.给、排水设施设备: 3.升降系统: 4.消防系统: 5.空气调节系统: —3—
6.智能化系统: 7.楼宇自动化系统(通讯系统等): 8.停车场管理系统: 9.其他:
(三)共用部位和共用场地的环境保洁和绿化养护: —4—
(四)物业装饰装修的管理:
(五)车辆行驶和停放秩序的服务、管理:
(六)物业管理区域内公共秩序的维护和消防管理:
(七)物业档案的建立、保管和使用:
(八)其他委托事项: 1、2、3、第三条 物业服务合同期限
物业服务合同期限为 年(一般不得低于两年)。自年 月 日起至 年 月 日终止。第四条 甲方权利义务
—5—篇三:天津市住宅前期物业服务合同 天津市住宅前期物业服务合同
甲方:_______________________________________________________ 法定代表人:________________________联系电话:________________ 住所:________________________邮政编码:________________ 营业执照号码:_________________ 乙方:_______________________________________________________ 法定代表人:________________________联系电话:________________ 住所:________________________邮政编码:________________ 营业执照号码:_____________________ 企业资质证号:______________________资质等级:________________ 根据《中华人民共和国合同法》、国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,甲方根据招标备案号________将________(物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一条 委托物业的基本情况
物业类型(多层住宅、高层住宅、别墅等):
座落位置:________市________区(县)________道(路、街)________号 四 至:东________南________ 西________北________ 本物业分________期开发建设,总占地面积:________万平方米 总建筑面积:________万平方米。其中:
多层住宅________万平方米 高层住宅________万平方米 别墅________万平方米 商业________万平方米 配套公建________万平方米
委托管理的物业构成细目见附表一、二、三、四。
该项目是通过________(招投标、协议)方式选聘物业服务企业的。第二条 物业服务内容及标准
(一)房屋共用部位和共用设施设备的维修、养护和管理:
共用部位包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。根据共用部位的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。
共用设施、设备的管理范围包括:上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、公共照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、非经营性车库车场、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良 好。
(二)电梯、水泵、智能系统等设备的运行管理与服务:
(三)共有区域内环境卫生清扫保洁和绿地、树木、绿化设施的养护、管理:
(四)物业装饰装修的管理:
(五)车辆行驶和停放秩序的服务、管理:
(六)物业管理区域内公共秩序的服务、管理:
(七)物业档案的建立、保管和使用:
(八)其他委托事项:
1、_____________________________________________________________
2、_____________________________________________________________
3、_____________________________________________________________ 第三条 前期物业服务合同期限 前期物业服务合同自________年________月________日开始,至业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日终止。第四条 甲方权利义务
(一)在销售物业时,应当向购房人明示本合同的内容,并组织购房人对本合同的内容和临时管理规约予以书面确认;
(二)审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度;
(三)监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行;
(四)听取乙方提出的合理化建议;
(五)在向房屋权属登记部门申请办理房屋所有权初始登记时,应当将物业管理用房一并申请登记;
(六)按照有关规定向乙方办理物业管理交接手续;
(七)交纳已竣工但尚未出售或者尚未交给购房人物业的物业管理服务费;
(八)按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定,承担物业保修责任;
(九)其他:
第五条 乙方权利义务
(一)依照国家、本市有关规定和本合同约定,制定物业管理服务方案和制度,对物业及其环境卫生、公共秩序进行管理服务;
(二)在本物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等有关情况进行公示;
(三)依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费;
(四)建立物业项目的管理档案;
(五)对业主违反国家和本市有关物业管理方面的法律、法规和规章及临时管理规约的行为,进行劝阻、制止,并向有关部门报告;
(六)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为要求责任人停止侵害、排除妨害、恢复原状;
(七)不得将物业项目整体转让给其他方管理,但可以将专项服务委托专业公司承担;
(八)负责编制物业的维修养护计划,并组织实施;
(九)提前将装饰装修房屋的有关规定书面告知业主,当业主装饰装修房屋时,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正;劝阻无效时向有关行政管理部门报告;
(十)负责编制物业服务计划;
(十一)实行酬金制收费方式的,每季度向全体业主公布一次物业管理服务费的收支情况;
(十二)本合同终止乙方不再管理本物业时,在合同终止之日起十日内,除向甲方或业主委员会移交本合同第十条第一项规定的资料外,还必须办理下列移交事项:
1、预收的物业管理服务费、场地占用费和收取的利用物业共用部位、设施和场地经营所得的收益余额;
2、物业管理项目的档案资料;
3、物业管理用房和属于业主共同的场地、设施设备;
4、实行酬金制收费方式的,应移交管理服务期间的财务资料。
(十三)应当协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时,应当及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。
(十四)接受甲方和全体业主的监督;
(十五)其他:________________________________________________________ 第六条 物业管理服务费用 经协商,本物业管理区域内的物业管理服务费采取________的形式。(包干制或酬金制)
(一)物业管理服务费收费标准
1、包干制
物业管理服务费用标准如下(按建筑面积计算):(1)多层住宅:________元/月?平方米(2)高层住宅:________元/月?平方米(3)别 墅:________元/月?平方米(4)商 业:________元/月?平方米(5)配套公建:________元/月?平方米(6)________:________元/月?平方米(7)________:________元/月?平方米
配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米________元的标准由业主交纳。
业主、开发建设单位向物业服务企业交纳物业管理服务费后,物业服务企业按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由物业服务企业享有或承担。
2、酬金制
本物业管理区域物业服务资金的预收标准如下(按建筑面积计算):(1)多层住宅:________元/月?平方米(2)高层住宅:________元/月?平方米(3)别 墅:________元/月?平方米(4)商 业:________元/月?平方米(5)配套公建:________元/月?平方米(6)________:________元/月?平方米(7)________:________元/月?平方米
物业服务企业选择以下第________种方式从预收的物业服务资金中提取酬金:(1)物业服务企业每月/季/年按________元的标准从物业服务资金中提取;
(2)物业服务企业每月/季/年按应收物业服务资金数额________%的比例提取。配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米________元的标准由业主交纳。
物业服务企业应向全体业主公布物业服务资金预决算并于每季度公布一次物业服务资金的收支情况。
预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;
(7)物业服务企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)经业主同意的________________费用。
(二)竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业管理相关费用由甲方向乙方支付。
(三)竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费由业主交纳;
(四)甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费的,由甲方交纳。
(五)已竣工但尚未出售或者尚未交给购房人的物业,物业管理服务费用由建设单位交纳。
(六)交纳费用时间:
(1)甲方于________交纳;(2)业主于________交纳。
天津市非住宅前期物业服务合同 篇2
所谓前期物业管理, 在国家建设部于2008年10月正式向全国推广的《前期物业管理服务协议》标准格式文本中, 对“前期物业管理”作了这样的定义, 即前期物业管理一般是指房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订《物业管理合同》生效时止的物业管理。由于前期物业管理不同于一般意义上的从住宅小区成立业主委员会选聘物业管理公司后开始的物业管理, 它仅存在于业主委员会成立之前, 在这个阶段中, 由于业主委员会尚未成立, 没有行使选聘物业公司的职权机构, 但已有部分业主入住, 不能没有物业管理和服务, 那只能是由开发商 (建设单位) 选聘物业管理企业, 对小区进行物业管理的活动, 或者就是开发商属下的物业公司来承担物业管理和服务工作。
二、前期物业管理合同到期后, 至小区业委会成立前的过渡期间内的物业企业选聘权问题
(一) 该过渡期内小区物业管理如何进行
如果在开发商与物业管理企业签订的前期物业管理服务协议到期前, 小区就已经成立了业主委员会, 明确了选聘哪家物业公司, 此种情形下, 不会出现太大的问题, 因为在我国的《物业管理条例》中, 其第二十六条明确作出了这样的规定:“前期物业服务合同可以约定期限;但是, 期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的, 前期物业服务合同终止。”法条所隐含的内在意思是:开发商与物业公司的签约, 是无法制约业主的, 业主委员会成立以后, 任何时候都有权解聘物业公司。所以此时, 一般不会产生争议, 开发商与物管企业签订的前期物业服务合同要让位于业委会与物业服务企业签订的物业管理服务合同。
但在实践中, 则很容易出现以下这种情形:虽然开发商与物管企业在合同中明确约定了合同的期限, 但一直到合同到期时, 该小区都没有成立业主委员会, 而事实上该小区早已具备了成立业主委员会的条件, 此时, 没有专门的选聘物业公司的职权机构, 但前期物业管理合同业已到期, 那么, 在前期物业管理协议到期后, 小区业委会成立前的这段时间内, 小区的物业管理活动如何进行?谁有权选择物业服务企业?前期物业管理协议又是否可以自动顺延至小区业委会选聘出新的物管企业为止?
正是由于法律并没有与此相关的明确规定, 就导致了实践中出现此种情况时, 开发商与前期物业管理企业之间的争论不休, 因为在前期物业管理协议到期后, 小区业委会成立前的这段时间内, 通常前期物业管理企业都会一直顺延的提供物业服务, 此时没有合同的约定, 前期物管企业相当于在进行事实上的物业管理服务, 而在此期间内, 开发商认为自己有权决定前期物业管理企业的去留, 它出于各种原因, 要么重新选聘别的物业公司, 要么将该小区的物业管理工作交由自己名下的物业公司来承担, 不承认前期物业管理企业在此期间内事实上进行的物业管理。
(二) 谁真正享有该期间内的物业企业选聘权
针对此种情形, 从法理上来说, 谁拥有房屋的所有权, 谁才有权选聘物业公司。在前期物业管理阶段, 开发商拥有小区的大部分房屋, 也即它是大部分房屋的产权人, 它的地位其实就相当于业主, 这就是开发商之所以在此阶段能够选聘物业公司的最根本性原因, 而当物业小区达到了成立业主委员会的各项条件时, 选聘物管企业的权利则从开发商手中转移到了业主手中, 具体来说, 就是转移到了代表全体业主利益的业主委员会手中。所以, 此时当务之急是要有关部门牵头, 该有关部门可以是小区居委会, 可以是街道办, 可以是房管局乃至当地政府, 甚至也可以是由这几个机构中的数个共同牵头, 一方面是督促和帮助该小区尽快成立合法的业主委员会, 另一方面, 则是定纷止争, 在前期物业管理合同到期后, 业委会尚未成立前的过渡期内, 尽快选聘或决定物业服务企业, 防止开发商或物管企业只为自己谋取私利, 而罔顾小区业主的利益, 导致小区物业管理的混乱。
而在有关部门选聘或决定该期间内的物管企业时, 显然应该重视和参考小区业主的意见, 比较好的做法是通过公告或调查问卷等较为方便快捷的手段, 获取业主的真实意向, 如果超过一定比例的业主均选择愿意由前期物管企业继续提供物业服务, 则有关部门可尊重多数业主的意愿, 选定前期物管企业顺延提供物业服务;如选择不愿意由前期物业管理企业继续提供服务的业主占多数, 则该部分业主同时也要提出自己的具体选择意见, 即其属意由哪家物管企业提供物业管理服务, 如在该部分的选择中, 有占一定比例的业主选择同一物业管理企业且选择该物管企业的比例同时超过了选择由前期物管企业继续服务的业主所占的比例, 那么则可选聘该物管企业, 进行物业管理。
甚至如果有关部门和大部分业主同意, 还可以给予前期物管企业一定的优先权, 即前期物管企业可在二者的同意下, 自行组织业主满意度调查, 只要达一定比例 (例如70%) 的业主均愿意选择前期物管企业继续提供物业服务, 即可由该企业继续对该小区进行物业管理。当然, 在有关部门选聘或决定此期间内的物管企业之前, 如果前期物管企业事实上确实提供了相应的物业服务, 则小区业主仍应缴纳合理的物业管理费, 不能仅因为没有合同, 就拒缴物管费。总之, 在这段期间内的物管企业的选聘权, 不应该是开发商的一言堂, 而应该由业主们行使自己的合法权利。当然, 尽快成立业主委员会是重中之重。
这样的做法, 好处在于它不仅可以迫使物业管理企业对前期物业管理决不能等闲视之, 提供优质的管理和服务, 促进物业管理质量的提升, 与此同时, 也要求业主们看重自己的权利, 选聘合适的物业管理企业, 真正行使和维护自己的权益。这对双方来说, 都具有重要的意义。
参考文献
天津市非住宅前期物业服务合同 篇3
临湘市物价局: 临湘市宏达物业有限公司成立于二0 0五年,是一家专业从事物业管理、服务,具有独立法人的三级资质企业,资质编号为岳(物)证字第064号。
现本公司所管辖的富临家园小区位于临湘市长五西路塘坡巷,小区总占地面积为48324.1㎡、总建筑面积为8.5万㎡、小区共分为四期开发,第一期开发别墅A01-A13、B01-B10、C01—C12共35户、多层房屋2、3、4、号楼共72户、于2007年7月10号交房多层面积8998.92㎡、别墅面积9725㎡、车库杂房面积1480㎡、当时定价为多层车库杂房价0.35元/㎡、别墅价0.50元/㎡、空置房按60%计算、未出售不计费,入住率不到30%、销售不到50%、第二期开发多层房屋1、37-
43、25-
36、13-
18、19-
24、14-15栋、共六栋116户、面积15000㎡、于2008年11月1号交房、车库杂房面积2768㎡、第三期开发多层房屋30、31、32、33、34、35栋、共六栋120户、住宅面积15000㎡、商铺18个、面积558㎡、车库杂房面积2350㎡、于2009年12月23号交房、第四期正在开发预计2012年5月交房。本小区有6000
—1— ㎡广场及多处绿化场地、三期己安装电子监控、一、二期电子监控正在筹备安装、每栋楼梯间装有声光控灯、四周路灯通宵照明、广场装有大型灯光供娱乐休闲活动照明、本小区出入口两个、现已使用一个、(另一个在建明年交房时使用),物业全天候24小时服务、现在秩序维护员6人、保洁人员4人、客服收费人员2人、维修维护人员1人、管理处主住1人、现管理工作得到业主一致好评、2010年富临家园小区被评为岳阳市优秀小区称号、我物业公司连续四年被评为岳阳市先进单位、公司总经理李忠良连续四年被评为岳阳市先进个人。现因工资及各物价上涨、公司现收费还在按2007年标准收取、公司亏埙过多、现申请物价部门审核本小区收费服务标准核定、恳请尽快批复。
2011年4月12月
临湘市宏达物业有限公司
前期物业服务合同 篇4
甲方: 贵州黔盛房地产开发有限责任公司 威宁项目部,法定代表人:;
住所地:;邮编:。
乙方: 贵阳欣辉物业管理有限公司;
法定代表人: 张晓燕;
住所地: 贵阳市云岩区黄山冲8栋1单元2楼1号 ;
邮编: 550001;
资质等级: 三级 ;证书编号:。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 威宁金岭蓝湾(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况:
物业名称金岭蓝湾;
物业类型商品房;
座落位臵威宁县草海镇威双大道 ;
建筑面积一期工程约20万平方。
物业管理区域四至:
东至;
南至;
西至;
北至。
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量
第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1、物业共用部位的维修、养护和管理;
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务(有偿服务)包括以下事项:
1、物业室内水电安装维修,2、家政服务;
3、。
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准:门岗24小时值班小区、巡查员24小时巡逻、对小区防火防盗、安全防范起到预防作用,垃圾日产日清、楼道每日清扫,电梯间每日清拖,维修方面 小修不过夜,大修三日内处理,绿化做到每日的正常护理(修剪养护)。保证楼道内不乱堆乱放、小区内不乱搭乱建、绿化地不被乱种乱挖、维护小区业主的正常公共秩序。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用
第六条本物业管理区域物业服务费用实行包干制
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
多层住宅:元/月.平方米;
高层住宅:1.20 元/月.平方米;
别墅:元/月.平方米;
办公楼:2.00 元/月.平方米;
商业物业: 3.00元/月.平方米;
其他物业: 3.00 元/月.平方米。
实际收费标准报当地物价部门校准后执行。
物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;
(10)物业管理企业的利润;
(11)。
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
第七条业主应于业主验收、交付钥匙 之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工在3个月后还未出售的,未出售部分物业费甲方按50%补足给乙方,销售房屋3个月后入住率不足70%的不足部分物业费由甲方补足,因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按年/季/月交纳,业主或物业使用人应在每次缴费的具体时间履行交纳义务。
注:第三章第七条所述条款至4、5、6号楼交房之日自然终止
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年一次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
本物业区域按20万平方配置物业管理人员,配置情况如
下:
业主服务部主管一名、副主管一名、财务一名、服务部员
工4名、资料员一名、保安部主管2名、维修人员3名、保洁15名、小区巡查员26名,绿化工3名、食堂3人,由于现在甲方只有1、2、3号楼交房,因此乙方将根据甲方现完成的物业情况乙方将做如下人员配臵:业主服务部主管一名、财务一名、服务第九条
部员工一名、保安部主管一名、维修人员一名、保洁二名、小区巡查员8名,绿化工一名、食堂一人。
乙方将根据甲方进度配臵相应的该物业所需的管理人员。对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:
1、协商处理。
2、至当地法院仲裁。
本合同一式五份,双方各执两份,一份交当地房管局存档备案。
甲方负责人:
电话:
甲方签章:
年月日
前期物业服务合同 篇5
第十三条 甲方的权利及义务:
一、甲方的权利:
1、代表和维护业主、物业使用人的合法权益;
2、审定乙方拟定的物业相关管理制度;
3、审定乙方服务年度计划、财务预算及决算;
4、监督和协助物业公司履行服务合同;
5、根据业主大会的决定选聘、解聘物业企业;
6、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料、并于合同生效之日起30日内向乙方移交。
二、甲方的义务
1、协助乙方监督业主遵守《业主公约》;
2、协调、处理本合同生效前所发生的本小区物业管理方面的遗留问题;
3、当业主、物业使用人不按规定交纳物业服务费时,协助催缴或按相关规定处置。
4、协助乙方与社区、街道、公安派出所搞好小区物业工作;
5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
第十四条 乙方的权利和义务
一、乙方的权利
1、根据《物业管理条例》和相关的法律、法规及合同的约定,制定小区物业管理制度;
2、对违反《业主公约》和小区物业管理制度的业主,有权提请有关部门处理;
3、可以将小区内的专项服务内容委托给相关的专业服务公司,但不能转让服务合同的全部内容;
4、负责编制该小区房屋,附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大、中、小修方案,经双方议定后由乙方组织实施;
5、负责编制该小区 物业管理年度计划、资金使用计划及决算报告;
6、每一年向该小区全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;
7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订出书面约定,并负责监督;
8、按约定向业主和物业使用人收取服务费用;
9、乙方没有对业主专属物品进行保管的义务,不负责小区业主及物业使用人的各种物品的丢失、损坏、碰撞、乱划等。
二、乙方的义务
1、按合同约定的服务项目、服务质量,为小区业主和物业使用人服务;
2、接受业主和业主委员会、物业行政主管部门、物价等部门的监督、检查和指导;
3、对物业小区的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如确需改变,按《物业管理条例》相关条款执行;
4、对小区内违反《业主公约》、治安、环保、物业装饰、装修和使用等方面的法律、法规规定的行为,及时向有关行政管理部门报告,在确保自身权益不受侵害的条件下有义务及时劝告;对业主安装太阳能热水器等设备、设施要严格限制、管理、指导,以免对共用部位造成损坏。
5、乙方应忠实、合法的履行职责,谨守职业操守,不得在物业管理中侵害业主或物业使用人的合法权益;
6、乙方在规劝、阻止业主及物业使用人不当行为时,应尊重业主及物业使用人的人格尊严,不得擅自处置业主及物业使用人的财产,不得侵害业主及物业使用人的合法权益;
7、本合同终止时,必须向甲方移交全部档案资料。
第六章 物业服务质量
第十五条 经甲、乙双方约定,小区物业按照《延边州住宅小区物业服务等级标准》为四级服务:
一、房屋外观:完好、整洁、外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹,每4年对小区楼道进行一次刮大白。
二、设备运行:
1、供水、供电、通讯、照明等设备设施齐全,设备运行正常,无事故隐患;
2、设立24小时报修值班电话,8小时接待服务,共用部位、共用设备、设施急修1小时内到达现场。建立维修回访制度,维修回访率达到70%;
3、设备运行操作人员严格遵守操作规程及保养规范;
4、消防系统设备完好,可随时启用,保证消防通道畅通;
5、道路畅通,路面平坦;
6、路灯、楼道灯等公共照明设备完好率达到90%以上,按规定时间定时开关;
7、设备设施保养、检修制度完备,对设备故障及重大事件有处理记录。
8、保持设备设施场所整洁卫生,制定设备设施管理制度;
9、危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。
10、公用照明灯天黑开灯,24时前关灯。
三、房屋及设施、设备的维修、养护:
1、按政策规定和《业主公约》约定对房屋进行管理服务;
2、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时报告有关部门和业主委员会,并协助有关部门依法处理;
3、空调安装无安全隐患;
4、房屋装修符合规定,不能发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。
5、小区硬覆盖发现小部位损坏应及时修复。
四、公共环境:
1、小区公共场所、楼道、楼梯、主次干道,每天清扫一次;楼道、楼梯每周拖一次,发现污染,随脏随拖。
2、及时清扫积水、积雪;
3、楼道玻璃每半年擦试一次;
4、垃圾每日收集一次,运送至小区外的垃圾箱。垃圾做到日产日清;
5、小区内要根据需要进行消杀害虫,有效控制蝇、虫孳生;
6、小区内公共排放雨水、污水管道定期疏通,保证排放管道畅通;
7、对雨水、污水排放井、化粪池定时清掏,保证排放井通畅。
五、绿化管理及养护:
1、花草树木无枯死,发现死树,及时清除,并适时按需要补种。
2、根据气候状况和季节,适时组织浇灌,施肥和松土;
3、适时组织防冻保暖,预防病虫害;
4、草坪应及时进行修剪,及时清除废弃物。
六、交通秩序:
1、小区内谢绝与业主无关的机动车辆长时间滞留、过夜。
2、保持小区内、大门处消防、急救通道畅通。
七、安全防范:
小区主出入口24小时设两名接待员轮流提供接待服务,对小区内重点部位每4小时巡查一次,谢绝商贩随意进入小区。设一名管理人员,八小时工作。
八、急修:接到报告后,白天1小时内或按双方约定时间到达现场,并及时处理,做好维修记录。
九、小修:24小时之内到达现场并及时进行维修,做好维修记录。
十、小区档案资料的管理:
建立档案管理制度,共用设施设备档案、业主档案、维修记录等,建档成册,妥善保管。
十一、业主和物业使用人对乙方的基本满意率达到75%。
第七章 违约责任
第十六条 乙方违反本合同,未达到服务质量约定目标时,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失时,乙方应承担相应的法律责任。
第十七条 甲方违反本合同,造成乙方未能完成合同内容时,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正,给乙方造成损失的,全体业主承担相应的法律责任。
第十八条 乙方违反合同,擅自提高收费标准时,甲方有权要求乙方说明情况,小区内60%以上的业主不同意时,乙方要将多收的部分予以清退,情节严重的要承担赔偿责任。
第十九条 甲乙双方的任何一方无正当理由提前终止合同时,应向对方支付本小区年物业管理费用总额的150%的违约金,给对方造成损失超过违约金的还应给予赔偿。
第八章 其他事宜
第二十条 利用物业管理区域内共用部位、设施设备的经营收入在乙方提留合理收入外,其他部分须用于小区的公益性投资,物业公司未经业主大会同意不得擅自利用共用部位经营。
第二十一条 小区外侧房屋的管理:本小区住宅楼毗连的一层外侧的房屋,因其结构与小区相连,并具有共有、共用设备和附属建筑,根据《城市异产房屋管理规定》,须承担相应义务,具体承担的义务如:共有的上下水、马葫芦、
化粪池设施,共有的供暖设施,共有的主体结构,共有墙体修缮,共有楼盖修缮等,其物业服务费的交纳按照相关文件执行。
第二十二条 对于居民住宅楼内至马葫芦之间下水管道堵塞,乙方应及时给予协调修缮,但服务所需费用应由相关业主自行承担,维修费用双方应事先商定方可维修。
第九章 附则
第二十三条 为维护全体业主、物业使用人的切身利益,减少公共财产损失,在不可预见的情况下,如发生火灾、煤气泄漏、漏电、跑水、救助人命,协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因为采取紧急措施造成甲方必要的财产损失时,双方按有关法律规定处理。
第二十四条 在本合同有效期间,如遇战争或类似战争行为、自然灾害等不可抗力因素,致使合同无法履行时,双方按国家相关法律处理。
第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二十六条 本合同未尽事宜,按《延边州住宅小区物业服务等级标准》、国家法律法规、政策执行。
第二十七条 本合同在履行过程中发生争议时,由双方当事人协商解决,协商不成时,可向申请延边仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。
第二十八条 本合同共8页,一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份。
第二十九条 本合同自双方签字之日起生效。
甲方: 乙方:
代表人 代表人:
前期物业服务合同解读 篇6
项目名称: 委托方: 受托方:
XXXX前期物业服务合同
甲方: ; 法定代表人: ; 住所处: ; 邮编:。
乙方: ; 法定代表人: ; 住所: ; 邮编: ; 资质等级: ; 证书编号:。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 XXXX 提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章 物业基本情况
第一条 物业基本情况:
物业名称: ; 物业类型: ; 坐落位置: ; 建筑面积:。物业管理区域四至:
东至: ; 南至: ; 西至: ; 北至:。
第二章 服务内容与质量
第二条
在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1、物业共用部位的维修、养护和管理
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4、公共绿化的养护 和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他费用由甲乙双方另行协商。
第四条
乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的服务质量标准(盐城市普通住宅物业管理服务等级—五级)第五条
单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 服务费用
第六条
本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式;
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
多层住宅:0.5元/月/平方米;
小高层住宅:1.2元/月/平方米(含电梯运行电费、检测、维护费和二次供水等相关费用);
高层住宅:1.2元/月/平方米(含电梯运行电费、检测、维护费和二次供水等相关费用);
商业物业:1.5元/月/平方米 物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用和相关设施设备的年检费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;
(10)物业管理企业的利润;
(11)社区文化活动及精神文明建设费用;(12)法律规定的其他费用支出。
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
物业服务费用收取实行明码标价,服务内容、收费项目、标准及收费办法应在固定位置公布。盐市价发[2011]57号文件规定的垃圾清运费、装潢“一费清”费用等相关没有纳入物业服务费用或根据相关法律法规及地方规定须交纳的费用由乙方根据相关规定或实际情况通过合同约定收取及退还。
第七条 业主应于接受物业之日起交纳物业服务费用。
鉴于XXXX是多期开发,以甲方实际交付纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用按年交纳,业主或物业使用人应在合同期内履行义务。
对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意向物业项目所在地人民法院提起诉讼。
第八条 前期物业管理资金的来源:
1、由甲方按以下方式提供的前期管理经费:签订合同一个月内,一次性提供每平方米1.50元的资金作为前期开办费。主要用于该物业管理项目物管办公设备、软件、档案资料的购置、建立,以及前期部分在建工程的监督管理、住户手册的编写、住宅质量保证书的编写、住宅说明书的编写和业主入住前的准备工作,做好前期开发建设的相关监督工作。其中物业管理办公场所的装修工作由甲方负责。
2、由乙方根据物业管理收费标准向业主(物业使用人)收取物业管理费按照《盐城市区物业服务收费管理实施办法》执行(盐市价发[2011]55号)。从合同签订之日起,空置房物业服务费按照上级主管部门的有关规定由甲方全额承担。
3、业主在规划区域的停车位或专用露天停车场停放汽车,其中车位管理服务费按盐市价发[2011]58号文件要求执行。其他车辆进入小区收取的管理费用根据政府部门制定的标准收取。
4、除物业管理规定项目外,乙方开展其他有偿服务收取的服务费用。
5、物业管理用房中用作经营用房的出租收入(因房地产开发等原因导致经营用房未能及时移交的,由甲方根据其出租收入补贴给乙方)。
第四章 物业的经营和管理 第九条 停车场收费分别采取以下方式:
1、机动车位属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位60.00 元/个/月、车库车位50.00 元/个/月的标准向乙方交纳场地维护服务费。
乙方从停车费中按露天车位60.00 元/个/月、车库车位50.00 元/个/月的标准提取停车管理服务费。
2、机动车位属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人按露天车位60.00 元/个/月、车库车位50.00 元/个/月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位60.00 元/个/月、车库车位50.00 元/个/月的标准提取停车管理服务费。
3、地下车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人按露天车位60.00 元/个/月、车库车位50.00 元/个/月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公共设施设备统一委托乙方经营,经营收入另行商定约定分配。
第五章 物业的承接验收
第十二条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对所有物业共用部位、共用设施设备进行查验。
第十三条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题的,应由甲方承担解决。
第十四条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十五条
乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;
4、各专业部门验收资料;
5、房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等);
6、除上述各项外,物业管理所必需的其他资料。
第十六条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
甲方与购房者签订商品房买卖合同时,须注明物业管理服务工作已委托给乙方以及涉及物业管理、交房等相关事宜全权委托乙方处理。物业竣工交付使用时,甲方负责向购房者提供《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》。第六章 物业的使用和维护
第十七条 业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给于配合。
第十八条 乙方可采取规劝、警告、报警等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第十九条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十条 因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意;
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。
第二十一条 乙方与装饰装修的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十二条 甲方应于按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理及社区活动用房建筑面积3080平方米,其中:物管用房1200平方米,营业用房720平方米,位于本小区内。
第二十三条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。
第七章 专项维修资金
第二十四条 专项维修资金的缴存盐城市房产管理局。
第二十五条 专项维修资金的管理由盐城市房产管理局管理。第二十六条 专项维修资金的使用由业主共同决定。第二十七条 专项维修资金的续筹根据法律法规规定。
第八章 违约责任
第二十八条 甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第二十九条
除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按物业服务费用1﹪的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十条 甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用的,应按物业服务费用1%的标准向乙方支付违约金。第三十一条 乙方违反本合同的第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方返还。
第三十二条 甲方违反本合同第十六条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十三条
以下情况乙方不承担责任:
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
5、因乙方书面建议甲方改善共用部分(含共用部位、共用设施设施)或改建管理措施,而甲方未采纳所致的损害;
6、车辆被盗、被破坏或车内财物被窃的损害;但按照本合同约定承担保管责任的,不在此限;
7、除上述各款外,其他不可归责于乙方之事由的。
为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况,乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的,按有关法律规定处理。
第九章 其他事项
第三十四条 在合同期限自X年X月X日起至X年X月X日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。
第三十五条
本合同期满前三个月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
第三十六条
本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或甲方指定的公司代管。
第三十七条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。
第三十八条
业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。
第三十九条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。
第四十条 本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,向物业项目所在地人民法院提起诉讼。第四十一条 本合同一式三份,甲、乙双方、主管部门各执一份。
甲方(签章)乙方(签章)
法定代表人 法定代表人
年 月 日
读书的好处
1、行万里路,读万卷书。
2、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷,下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文
5、少壮不努力,老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。——颜真卿
7、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
8、读书要三到:心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器,人不学、不知义。
10、一日无书,百事荒废。——陈寿
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生,一日不写手生。
13、我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游
15、读一本好书,就如同和一个高尚的人在交谈——歌德
16、读一切好书,就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿
17、学习永远不晚。——高尔基
18、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;志而好学,如炳烛之光。——刘向
19、学而不思则惘,思而不学则殆。——孔子
前期物业管理服务合同 篇7
2.本物业管理服务费,住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳;非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用: .
3.本物业管理服务费每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次,每次交纳费用时间为 .
4.空置房屋的物业管理服务费,分别由XX按其拥有建筑面积每月每平方米X元向乙方交纳。
5.本物业管理服务费标准的调整,按XX调整。
6.业主出租其拥有的物业,其应承担的物业管理服务费由业主交纳,业主与承租人另有约定的,从其约定,但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。
7.业主转让物业时,须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。
8.物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用,按 X〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。
9.业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的,按以下第X项方式处理:
(1)从逾期之日起按每天X元交纳滞纳金;
(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之X交纳滞纳金;
(3) .
第二十四条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准,由车位使用人按下列标准向乙方交纳:
1.露天车位:每日 元,每月 元,每年 元;
2.车 库:每日 元,每月 元,每年 元;
3.摩托车:每日 元,每月 元,每年 元;
4.自行车:每日 元,每月 元,每年 元;
5. .
第二十五条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用,由当事人自行约定。
第二十六条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:
1. ;
2. ;
3. .
第二十七条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用:
1.保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。
2.不属保修范围内的XX、XX、维修、养护费用,由业主按其拥有的权属份额或XX承担。
3.保修期满后,本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用,在本物业维修专项资金中列支。
第七章 违约责任
第二十八条 甲方违反本合同第二十条的约定,使乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;由于甲方违约给乙方造成经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十九条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准;逾期未整改的,或整改不符合本合同约定的,甲方有权终止合同;由于乙方违约给甲方造成经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权督促和要求乙方清退所收费用,退还利息并按 支付违约金;由此给甲方造成经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十一条 甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同,否则应向对方支付 元的违约金;由此给对方造成的经济损失超出违约金的,对超出部分还应给予赔偿。
第三十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。
第三十三条 甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的,或由此给对方造成经济损失的,应当由施加损害的一方承担全部责任。
第三十四条 由于一方违约而致使本合同提前终止的,提出解除合同的一方应及时通知对方,合同自上述书面通知送达对方时即行终止。
第三十五条 本合同期限届满或本合同提前终止的,甲乙双方应在本合同终止之日起 日内办理完毕全部物业管理交接手续。
第八章 附则
第三十六条 自本合同生效之日起 天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第三十七条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。
第三十八条 甲、乙双方经协商一致,可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十九条 本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第四十条 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第四十一条 本合同正本连同附件共X页,一式三份,甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第四十二条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使本合同无法履行时,甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。
第四十三条 本合同在履行中如发生争议,甲、乙双方应友好协商解决,协商不成的,甲、乙双方同意按下列第X方式解决:
(1)提交XX仲裁委员会仲裁;
(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。
第四十四条 本合同自XX起生效。
第四十五条 本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时,该约定无效。若在本合同的履行中,遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时,自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。
甲方签章: 乙方签章:
法定代表人: 法定代表人
授权代表: 授权代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
合同签订地:
附件:
一、本物业构成细目
二、木物业管理质量目标
天津市非住宅前期物业服务合同 篇8
浅谈住宅小区物业管理的前期介入
作者:任丽军
指导教师:张生喜
摘 要
物业管理公司的前期介入,能从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑,秉承“用心服 务”的理念,为开发商和业主提供前期的专业性服务,使新开发的楼盘真正成为为业主量身定 做的、符合业主心愿的居家乐园,提升物业使用的附加值,形成开发商的新卖点,有利于开发 商建造精品物业和房屋促销,更有利于今后物业管理公司的管理和服务。
关键词:物业管理 前期介入 重要性
山西工商学院毕业论文(设计)
目
录
一、物业管理的前期介入................................3(一)前期物业管理的含义..............................3(二)物业管理前期介入的必要性........................(三)物业管理前期介入的内容..........................
二、物业管理前期介入的时机和方法......................(一)在规划设计阶段介入积极参与物业建设项目的设计....(二)在项目建设期介入强化物业的施工监理..............(三)在物业的验收期介入及时发现存在问题落实整改......
三、物业管理前期介入时怎样与开发商配合................
四、物业管理前期介入的意义.....。......................(一)物业前期介入管理是为业主把好验收关..............(二)物业前期介入管理是后期管理的基础................(三)物业前期介入管理是社区服务持续发展的保证........
五、结论.............................................. 参考文献.............................................. 感谢词................................................ 作者简介..............................................4 5 5 5 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9
山西工商学院毕业论文(设计)
浅谈住宅小区物业管理的前期介入
作者:任丽军 指导教师:张尘喜
摘要:物业管理公司的前期介入,能从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑,秉承“用心服务”的理念,为开发商和业主提供前期的专业性服务,使新开发的楼盘真正成为为业主量身定做的,符合业主心愿的居家乐园,提升物业使用的附加值,形成开发商的新卖点,有利于开发商建造精品物业和房屋促销,更有利于今后物业管理公司的管理和服务。
关键词:物业管理 前期介入 重要性
一、物业管理的前期介入(一)前期物业管埤的含义
物业管理的前期介入是指在物业管理公司未正式接管物业之前,建设项目未竣工之前的施工阶段甚至未动工之前的规划设七十阶段就介入物业管理。物业管理前期介入的目的是为了后续物业管理的正式实施能够顺利地丌展或更好的进行。(二)物业管理前期介入的必要性
从表面上看,物业管理只是对物业接管后物业的使用管理,及物业管理只要在物业交付使用时介入即可,然而,随着物业管理的深入发展,物业管理总是在物业建成后介入的状况已不适应物业管理发展的需要。很多人把物业管理看成是开发商进行房地产开发的附属,并不把物业管理行业看成是一个独立的行业,但是,在开发建设的前期,物业管理企业通过前期介入活动,本着“服务第一,诚信服务,以质取胜”的态度,将长期积累的物业知识与经验应用与规划设计,并且在建设施工销售阶段同步跟进配合,协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题,不仅能从源头上堵住漏洞,避免或减少一些问题的发生,减 3
山西工商学院毕业论文(设计)
少房地产开发建设的纠纷,使房地产开发建设得以顺利进行,而且可以在物业丌发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素尽可能消除或减少,是物业投入使用后,物业管理顺利开展,业主利益得到保障。物业管理提前介入物山仁建设,从开发项目的规划设计、审批、施工建设、设备安装运行到工程竣工验收期间以物业管理的角度㈩发提前发现问题,解决问题,能够避免以后在实际的物业管理重在遇到此问题,避免了在以后的物业管理服务中的诸多麻烦。
1、能最大限度上满足客户的要求,体现“以人为本,客户至上”的精神。业主希望有什么样的设施和条件,这样物业前期介入就有利于开发商采纳合理化建议,使业主解除利吁十顾虑。
2、有利于后续工作的顺利进行。早期介入可以优化设计,减少不必要的后期麻烦,物业管理公司可以在早期就与该物叫卜有关部门打好招呼,疏通渠道,让后期的入住工作得以顺利进行。
3、为验收接管打下基础。物业管理在验收接管前期介入,有利于对土建结构、设施建设、设备安装等情况的了解,能为验收接管以及门后的管理、养护等打下基础。
因此说重视物业管理的前期介入对于开发商和购房者来说都是一个双赢的策略。
(三)物业管理前期介入的内容
l、物业管理企业通过招标来接洽物业管理业务
无论物业管理企业是丌发商组建的,或是独立组建的,或是房管所转换的,还是各大系统组建的,要获得物业管理业务首先必须不断开拓,山西工商学院毕业论文(设计)
通过招标来接洽业。
(1)进行可行性、可靠性、可盈利性分析。(2)具体测算物业管理费用,并草拟总体方案。(3)招标竞争、洽谈、签订物业管理合同。(4)选派管理人员运作物业前期管理
2、建立与业主或使用人的联络关系
物业管理的管理对象是物业,而服务刑‘象则是人,即业主和使用人。因此,物业管理企业在物业交付使用之前,还要为物业的交接做好准备。
(1)拟定移交接管办法。(2)筹备成立业主管理委员会。(3)协助和办理移交接管事项。
二、物业管理前期介入的时机和方法
(一)在规划设计阶段介入积极参与物业建设项目的设计
完善物业的作用和管理功能,避免物业建成后存在使用和管理[:的问题规划设计是决定今后物业管理能够提供高效、优质服务的关键。物业的设计人员受所从事的专业的限制,基本上是从技术角度考虑问题,对于管理的要求往往考虑不足,这就可能造成物业建成后管理上的不便和功能布局上的不合理。而前期介入可以从业主和管理者的角度参与规划设计方案,提出一些合理化建议,完善设训‘细’节,降低管理成本,从而使物业的功能设计更有利于闩后的使用和管理。有效的避免因设计的合理性而给业主使用和物、比管理带来的不必要的麻烦。
山西工商学院毕业论文(设计)
(二)在项目建设期介入强化物业的施工监理
从物业管理的角度对施工、设备安装的质量进行监控,及早发现和解决问题,避免物业建成后给使用和管理及服务带来缺憾在物业建设期,物业管理企业作为物业建成后的管理者,对建设质量的关切非常强烈。物业管理企业派出专业技术人员入住楼盘,从业主的角度监督施工单位的各项工作,从物业管理的角度提出整改建议,跟进物业各项相关设七十在施工过程中的落实情况,及时提山调整改进不合理的设计,及时监督存在的问题,纠正巧;符合用户需要的建造形式,协助监理单位对物业的建设进行监督,确保建设质量,为业主争得了良好的硬件条件。(三)在物业的验收期介入及时发现存在问题落实整改
物业管理公司介入竣工验收,严把物业验收关,可以明确责任,避免物业管理公司在今后的管理中背上沉重的包袱;可以促进建设单位严格按照国家有关规范和设计要求对工程进行认真验收;有利于分清工程缺陷的整改责任,及时为业主追时应得的补偿,避免业主不必要的负担。提前介入,做好接管验收工作,做到管理到位,服务创优,业主满意。
三、物业管理前期介入时怎样与开发商配合
物业管理公司的前期介入工作能否顺利进行,关键在于与刀:发商的配合。我们应依据和开发商签订的物业服务合同,主动参与、积极配合。要将过去管理和服务中的经验和教训告知相关人员,要以前瞻性和预见性去感知可能会发土的问题,积极主动地采取措施,将问题处理在 萌芽状态。重大问题一定要:书面函告开发商,方能引起其重视,同时也能规避物业管理责任。开发商能否采纳物业管理公司的建议一般取决
山西工商学院毕业论文(设计)
丁以下几个方面:
一是会不会增加其成本;
二是难度大不大;
三是对设计风格和外立面的影响:
四是对其房屋销售有无好处。基于各方面的因素考虑,开发商刁工会对物业管理公司的建议全面采纳,但是协调得越好,采纳得越多。同时,物业管理公司前期介入时应注意几点:对开发商的建议一定要专业,否则没人听;分析产生问题的原因、危害和影响,要准确、有依据、以理服人;提出的建议能减少损失,能增加效益,最好是开发商、承包尚和物业管理公司多方受益;不要只提问题,要有建议,要有方案,要有措施,更要有解决问题的办法;讲原则、讲道理、讲利弊、讲方法、讲感情。物业管理公司要减心实意地沟通,全心全意地服务,全面参与配合楼盘的开发建设。
四、物业管理前期介入的意义
(一)物业前期介入管理是为业主把好验收关
l、我国的房地产开发经过多年的发展,从以生产为龙头的建设阶段,以卖房为龙头的销售阶段,已经发展到现代房地产开发的营销为龙头导向的阶段。物业管理公司的职能和业主服务要求也相应发生了变化,不再停留在物业管理公司只要搞好后期管理服务上,还要求借助物业管理公司熟悉掌握房屋和设备使用管理的专业优势,前期介入管理丌发阶段,共同参与物业的规划、设计、施工、验收等工作,保证物业建设的设计合理和质量良好。
山西工商学院毕业论文(设计)
2、作为业主的管家从物业前期介入管理开始为维护业主共同的利益,拟定物业管理公约,清楚界定发展商、小业主及物业管理公司三者之间的权利与义务,建立完善的物业管理档案系统,拟定各项安全管理制度和各种紧急情况处理程序,在入伙前了解各工程及设备情况,参与施工管理和设备调试工作。物业管理公司在接管物业前为维护全体业主(使用人)的利益以及自身的合法权益,并先于业主入住(使用)之前进行,从确保物业的正常使用功能和管理基础出发,代表业主对即将交付使用的物业的质量、管理资料、配套设施等进行的综合性管理。前期介入管理的合格咀是物业可以交付使用和交付管理的前提要件之一。(二)物业的期介入管理是后期管理的基础
1、物业前期介入管理是后期物业管理的一项基础性工作,“物业管理从图纸开始”其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工进程中,使物业尽量满足业主的要求。物业管理企业通过前期介入管理对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌,便于在后期管理中做好物业及其附属设施的维修养护工作。山于已对所管物业有了全面了解,就为竣工验收、接管验收打下了基础。同时,通过前期介入管理可以提出许多设计和施工方面存在的问题和解决的办法,从而大大减少物业管理工作中物业的返修工作量。前期介入管理完善的记录和相应的证据在未来的隐患发生时,对分清物业管理与建设、施工、安装单位的责任非常有利。是确保物业的使用质量,为日后漫长的物业管理奠定基础的极为重要的物业管理工作。
2、作为管理者从物业前期介入管理开始,为物业管理公司设计合理
山西工商学院毕业论文(设计)
人事组织架构,制定各部门之间的配合协调程序与备岗位职责,采购管理服务所需家具、文具、通讯工具、工程维修工具及办公设备,为物业管理公司各部门制定具体管理制度与规定,对各部门主要管理人员进行现代物业管理概念与操作手法的培训,就物业项目的设计、物料、能源分布、设备安装等向发展商提出有关建议,以最大限度地降低日后的维修与使用成本。同时为项目管理拟定一切有关日常管理所需的文件与表格,包括员工管理守则、业主手册、装修管理规定、公共区域行为规范、自行车管理规定、停车场管理等,为规范正常期物业管理奠定了基础。(三)物业前期介入管理是社区服务持续发展的保证
1、物业管理企业社区实行社会化、专业化和一体化的管理之后,物业管理企业一方面成了多个产权单位、产权人的总管家。另一方面也为政府各管理职能部门找到了一个社会总代管。物业管理企业为提高自身的管理服务水平,势必不断满足住、用户闩益增长的文化需求。物业管理以人为本的全方位的服务和邻里相亲为宗旨的社区文化建设相辅相成。是以社区文明氛围的塑造、社会生活服务项目的展开以及社区意识的培养,来实现“让业主拥有一个居住安定放心、环境优美舒心、生活方便称心、文化娱乐欢心”的生活家园。
2、社区服务建设与发展是衡量社会生存质量和整个城市文明程度的管理是一项以各类房屋和公建配套设施的使用、维修、养护为核心的—与业铝;理,是以人为中心发展活动,为人的生存、发展、享受提供各种方便。物业前期介入管理尤其是对社区文化项目和社区配套设施建设的专业意见,保障了社区生活服务项目的开展。同时不断完善社区服务
山西工商学院毕业论文(设计)
功能,物业管理全方位、多层次的管理体系要求我们认真分析不同的消费观,从而言引导出不同的消费趋向,最终使物业服务、管理赢得主动,为社区服务发展开辟广阔的空间。
3、物业前期介入管珲同时也是—件有利于开发商和物业管理的好事情。将前期介入管理作为物业管理服务的重要项目纳入制度化、规范化、程序化的管理轨道,能够使房地产开发商由被动到自觉地考虑物业的前期介入管理工作,从而规范了发展商的开发与销售行为。前期介入管理的同时,物业各工种交叉,提倡—专多能和发扬团队精神,使物业管理企业的工程技术人员在前期介入管理过程中得到充分锻炼,有利于技术全面发展,有利于物业管理企业工程技术人员的培养。物业管理公司的前期介入管理应按照公司的各项管理制度进行严格的内部管理,在此基础上建立一套行之有效的工作制度。
五、结论
综上所述,物业管理前期介入,对于培育整个物业市场,促进物业管理企业积极走向市场,推进物业管理水平的提高,为业主物权的保值、增值,有着举足轻重的作用。物业服务虽然不是开发建设的主体骨干,但绝对可以从闩后管理的角度帮您拾遗补缺,使您避免建管分离等可能发生的弊端。并且物业服务的前期介入—是有利于开发商;二是有利于业主;三是有利于物业服务企业,是互利共赢之举!参考文献
1、陈福才.《物业·用心服务》.山西科学技术出版社,2010年6月
2、千艳青.《物业管理概论与实务》.北京:化学工业出版社,2007年1月
山西工商学院毕业论文(设计)
3、李加林、周心怡.《物业管理实务》.北京:中国建筑工业出版社,2006年8月
4、滕永健、黄忐洁.《物业管理实务》北京:中国建筑工业出版社,2006年
5、张莉祥.《物业管理法规》.北京:中国建筑工业出版社,2004年
感谢词
感谢我的导师张尘喜老师,陈福才老师、栗风刚老师、武岩平老师,在我的写作过程中帮我开拓思路,精心点拨,热忱鼓励。他们严谨细致、精益求精的工作作风,深深的感染和激励着我。在此,向张老师以及陈老师、栗老师、武老师致以真挚的谢意和崇高的敬意。
2012.6.4 作者简介
姓名:任丽军 性别:男 民族:汉 出生年月:1990年7月
【天津市非住宅前期物业服务合同】推荐阅读:
天津市房地产经纪服务合同07-29
天津市住宅区调研报告10-13
天津市房屋租赁合同11-05
天津市劳动合同书新08-21
天津市房屋租赁合同官方版05-17
《天津市建筑装饰工程施工合同》11-15
天津市商品房买卖合同英文翻译08-13
的天津租房合同05-21
天津劳动合同规定11-13