服务员态度差检讨书(共10篇)
服务员态度差检讨书 篇1
检讨书(也称认识书)是指在学习或工作中出现了问题或过错后,以书面的形式,对出现的问题或过错作出的检讨。检讨书的写作属于应用写作研究的范畴。下面这篇服务员态度差检讨书就是属于工作中所犯的错误而做出的检讨,大家敬请参考!
尊敬的老板:
首先,我对今天的事,向你表示道歉。我知道我今天的态度很不好,给你带来了损失。但是我还是要强调一点,因为我当时收到钱的时候,发现可能是假钱,所以要求顾客换一张,可是顾客不愿换。如果这不是假钱,那我想他应该可以换一张。如果我当时收了钱,而真的是假钱,那我想对你是更大的损失吧。当然我不是推卸责任,我承认我当时的态度很差。所以向你保证下次不会再这样了。我会改掉这样不好的态度。再次为此事向你道歉。
检讨人:XXX
X年X月X日
[服务员态度差检讨书]
书店员工服务态度差检讨书 篇2
您好!
我此时此刻非常的清楚自己犯了一个多么大的错误,我现在是非常的后悔啊,我已经知错了,还望您不要因此动了想辞退我的想法,请您看在我还是个刚上岗不久的员工的份上,大人有大量,谅解我这一次,我保证今后绝对不会再让您失望了,还是我还因为服务态度问题,被顾客找您投诉我,我自己走人,绝对让您多说一句话,我现在是铁了心的要改变自己,这样我才能在书店一直工作下去。
您也知道我才来书店工作不久,一个月不到,自然还有很多的道理不懂,这以后还得需要您多教教我呢,我承认今天这件事是我错了,但是我也是想维护书店的利益,想尽自己一份责任,但是无奈于自己方式方法以及说话的语气存在问题,最后只能把错都算在我头上,这点我无话可说,事情的发生经过其实很简单,您从监控里听不到声音而已,是这样的,有一个阿姨带着她的女儿来我们书店买书,最后选了好几本书,最后我给他们报价格的时候,他们死活不肯结账,说我们是家黑店,书都买这么贵,说她女儿学校附近那个摆摊的,卖的书都是十几块钱,到我这就需要三四十,我怎么好心的跟她解释她都是扯到其他地方去,反正就是我接着我的话说,我实在是跟她沟通不下去,我被她吵的脑袋嗡嗡响,我实在是忍不住了,就说了一句不好听的:“你要是不买就赶紧走,都跟你说了这是精装书,正规出版社的,跟那些摆地摊买的盗版书不一样,算了跟您聊不下去,你别在这碍眼。”我这一下就被她抓住了把柄似的,一直要求着要见店长您,说我服务态度极其差,我真的是无语了,我为了我的这份工作,我忍,您也看到了。我已经当着您的面好好的跟那些阿姨道过歉,您就不要生我的气了,我保证我以上说的都是实话,我们就是因为书本的价格原因发生争执的,其实这件事我可以完美的解决的,首先我可以根据自己所了解的,去跟她说明,盗版书跟正版书的差别在哪,这价格到底贵在什么地方,奈何我与人交流的能力有点短板,最后只能导致这样,其次我还能选择叫您出来主持的啊,要知道在上岗培训当中都是说过的,只要遇到自己解决不了的问题,就要叫店长您来处理,但是我却是盲目自大了,非得想着证明自己,觉得自己可以妥善的解决,看来我还是太嫩了,我还是需要好好磨练磨练的,一口吃不成个大胖子,我以后在工作当中,我要脚踏实地,一步一步的慢慢走,吸取经验,尽早的成为书店一名合格的店员。
此致
敬礼!
检讨人:
服务员态度不好检讨书 篇3
您好!
在酒店工作我没有控制住自己的脾气在工作时犯下了错误,与酒店内的客户发生争吵导致影响到了我们酒店的声誉,我非常愧疚,对不起。
来到酒店内,领导对我们每个人都要个要求,每个人都必须要为自己的行为负责,为了让我们服务好酒店内的客户对我们做和很多的计划和安排给了我们很多的任务,但是我却没有做到,只知道在工作的时候顺着自己的心意走,这是不对的,不管如何客户我们都要认真对待,因为酒店需要客户我们酒店的竞争者非常多一个不慎就会影响到酒店的发展一个酒店的发展不能因为一个人的错误受到影响。这不利于酒店的发展。
服务于客户,把客户当做我们的主要服务对象,才是一个酒店成功的关键,我们服务员作为酒店的一员,酒店能够得到发展我们才会有更好的发展,我现在也深深为自己过去的鲁莽后悔,我不该如此,应该以大局为重,重视工作,用良好的态度去感化客户,而不是与客户争吵,不管最后的结果是好是坏都会严重的影响到我们酒店的发展,这样的错误犯了一次就会给我们酒店留下严重的影响阻碍我们的成长和发展。
在今后的工作中我会改变自己,不会在与客户发脾气,主动与客户沟通,主动掌握其中的技巧,把握好自己的工作具体不奏,用谦虚柔和的态度做好工作,用努力坚持来完成自己的工作,不断的提高自己的工作,把握好自己的情况,对待客户要准确的把握好客户的心理,不管任何时候都要提前退让一步,都要给客户更多的尊重,不能随意的去影响客户。
过去因为只的鲁莽让客户非常生气没让客户非常愤怒,这主要是因为我自己的工作技巧问题,我没有抓住这其中的关键,没有掌握好工作,导致自己犯了一个巨大的错误,请灵动给我一次机会,让我可以有机会该病让我可以不但进步成长,因为我过去经验不足犯了错,在今后工作中我不犯错了青领导原谅。
每天我都会任重把握好自己的基础,不会在伤害客户,也不会影响到大家的发展了,我会努力的掌握好自己的情绪而不在被情绪影响,在任何时候都对客户多一份认同,多一份宽容,退一步海阔天空,没必要事事都与客户相争,做一个认真工作会思考的人。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
服务态度不好检讨书 篇4
您好!
我是xxx,我为这次错误感到很惭愧,身为服务行业的工作者,基本素养我没做到,丢失了最基本的一些素养,对于一名服务工作者来说我今天的行为是莫大的失职,也是重大的徐错误,您很多次都说过这些,跟我多次的也强调过,我们身在服务行业这些基本的素养真的不能丢失,服务态度是很重要的,这次我就是因为服务态度不好,让顾客有了意见,给我们店丢脸了,我们店主要做的就是服务,我却破坏这样的规矩,我的行为实在是在挑战我们店的制度,这次因为我自身的问题,让顾客很不满意,这样的影响是很深的,与我们店的服务形象很不好。
这次事情我完全是因为自己个人的原因,是我的自身的原因引起的顾客不满,对于服务工作来讲我这是对工作的不负责,我的行为是缺失了很多,我因为自己今天工作不在状态,我把情绪带入到了工作当中,您在我们员工集体会议上面很多次就提到过,我们要注意这些,情绪万万不能带入到工作当中,作为服务工作者如果这些做不到,就很不适合做这份工作,我这次是对自己有了一个深刻的认识了,我一直都在告诫自己一定要做一名合格的服务人员,来到这里做服务的第一天,我其实就已经做好的准备了,可是今天还是没有坚持住。
不管是什么理由这次我已经是做错了,也确确实实让顾客不满意了,这也是这次的问题的关键,时候我也跟顾客道歉,做这个行业不能什么事情都是自己想怎么样就怎么样,一切一服务为宗旨才能算得上一个好的服务工作者,我现在很后悔,我实在不该把情绪带到工作,我是很喜欢服务工作的,来到这里的时候我就是本着一个很好的兴趣在工作,这也是我服务工作的一个动力,不能丢失了这种动力,我今天让顾客不满意了,问题出在我,至于理由什么的我觉得自己没什么理由说的,一切的理由都不能挽回顾客对我们店的看法。
此刻的我真的内心充满自责,我在这里也工作很久了,这种服务上面的错误我真的我不应该犯,我是一名老员工应该承担这次的错误,我身为老员工这些基本的意识一定还是要有的,这次让顾客不满意责任在我,情绪带入到工作当中是第一点,再一个这次事情,我一定会好好反省的,这次之后我也意识到了,心态是的重要性,保持一个好的心态,每一次工作都应该不带任何负面情绪,请领导再给我一个机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
书店员工服务态度不好检讨书 篇5
您好!
我是xxx,是书店里的一名普通员工,今天我犯了一个很严重的错误,现在正向您检讨这个错误,我在工作时候态度特别不好,让进店的客人感觉到我们书店很不好,所以请求原谅。
今天我上班中遇到一个特别难缠的客人,他来我们书店买书,但是要求减价,可他要买的那些书是不能降价的,必须得按上面写的那样付钱,我更他强调多遍,他都不肯照价付账,后面被他烦了,我脾气就上来了,直接跟他就怼起来了,也不管他是不是我客人,直接就给他骂了一顿,然后还把他书抢过来,说爱付不付,我们也不缺他买书,就撂他在那,我就直接服务其他客人了。后面您也就知道了,他直接向其他人要了您电话,说要举报我,要您把我辞退掉,您觉得事情有点大,就过来主持公道了。
在您过来后,单独被您叫去说了,我也是知道自己错,不敢对着客人发脾气,态度这样不好,是要给书店搞麻烦的。虽然事情是对方先惹起的,但我作为服务者,理应心平气和的给他讲解不能降价出售的原因,而不是在那跟他相怼,这样很不利于自己,也不利于书店做生意。我当时抄完其实也后悔,因为这样就不是我一个员工做出来的事了,这不是个人的恩怨,而是涉及到书店的利益。我在您来之后也向他道歉了,只是原则上不能变,因为那书是真的很贵,降价的话就很容易让其他买书的人也这样做,但是我们终归是吃了亏的,给对方还赠送了一本书,也算是解决了这次的事情。
我如今经此一事,也是明白了,偶尔自己吃点亏也不算什么,但是不能因为自己的缘故让书店给我解决麻烦,我身为书店工作员工,维护书店的利益才是我的工作,不然在这里工作的意义就没了。如果再遇见这样的客人,我也学会理智处理了,不会再跟他吵起来,让他觉得我态度不好而投诉影响书店生意。我会用书店里的规定来堵他们的嘴,该怎么样做就这么做,绝不会再跟他们弄口舌,妥善处理好,只要我态度良好,不管怎么样,他都影响不到我,这主要还是我经验不足,所以我会多加学习的,希望店长再给本人机会,我相信我一定能够做好以后的工作,自己的工作方面的态度我也会变好的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
服务员态度差检讨书 篇6
语文考试成绩差的检讨书
亲爱的父母:
我怀着深深的愧疚向你们递交我这份考试成绩差的检讨书。此次语文考试,我只考了67分的成绩,在班级当中倒数第6名,让二老颜面无光,也让语文老师很生气,叫你们去学校训话。为此,我感到深深的对不起你们,我要对这一切向你们道歉,深深地对你们说一句:非常抱歉!
分析我此次语文考得不好的原因:首先,应该是最近我一直沉迷于电脑游戏,每天晚上都玩得很晚才睡觉。其次,是我语文基础薄弱,上课还不专心听讲,作业没有按时认真完成。第三,是我没有足够的上进心,终日得过且过,成绩一直原地踏步。
此次语文考试成绩差的惨痛教训,深深地刺激了我。让我能够痛定思痛,经过深刻检讨,我决心努力改正我的错误。
从今往后,我一定坚决改正:第一,在语文成绩没有进步20名之前我再也不碰电脑了。第二,我要专心复习语文,将大部分精力分在语文学习上,巩固好自己的语文基础。第三,我要充分吸取此次教训,认真对待自己,让自己变得积极上进有责任心。考取优异成绩回报父母,让父母脸上有光。
此致:
非常抱歉!
成绩差检讨书
学习成绩差的检讨书
尊敬的老师:
现在我深深地知道错了,检讨我的错误,我学习成绩差、课间打闹的行为:
第一,是我缺乏纪律意识与思想觉悟的表现。从今日起,我必须从以往错误当中充分吸取经验教训,花大力提升自己的纪律意识、思想觉悟方面,要以充分谨慎的态度面对在校生活,最大限度地保证在校期间不违反纪律。
第二,针对我学习成绩差的问题。正所谓学习要搞好,必须度煎熬!从今日开始,我要对彻底端正学习态度,摒弃以前慵懒作风,刻苦努力勤奋读书。学习之余要充分利用时间来熟悉、积累学习方法,培养自己的学习能力。通过不断地学习、积累,尽我最大努力避免今后学习失误情况的发生。
第三,我今后必将定期做好学习反思与总结。从今往后,在努力认真完成一阶段任务之外。我必将要求自己对于每一单元学习做深刻反思与总结。反思学习当中暴露出的问题,想出解决方案,全面地总结学习。
最后,我必将深刻吸取教训,培养自身对学习的危机感、警惕感。我一定做深刻的反省与自查自纠,从思想高度上觉醒自我,认真谨慎对待学习中的每一个关卡。并且,以高度危机感、警惕感对待学习。使自己变得成熟、稳重、谨慎。
进入高中这么久以来,我接连犯错。我愧对于老师,也辜负了老师对我的期待与关怀。此次检讨之后,今后我将坚决执行上述改正措施认真改正错误,请老师不要放弃我,请同学们监督我!
此致!
考试成绩差检讨书
尊敬的老师:
您好!
时光匆匆,转眼间考试也已结束,试卷也发下来了.望着试卷上的分数,我惊讶了.因为这和我应有的水平相差甚远,我在此向你说一声对不起,我辜负了您对我的殷切希望。在这次期末英语考试中我成绩十分不理想,不仅伤透了你的心,也让我无地自容。于是,今天,我怀着十二万分的愧疚和懊悔写下这份检讨书,以向您表示我对不好好学英语这种恶劣行为的歉意及打死也不再不好学英语的决心。
成绩差检讨书 篇7
我怀着深深的愧疚向你们递交我这份考试成绩差的检讨书。此次语文考试,我只考了67分的成绩,在班级当中倒数第6名,让二老颜面无光,也让语文老师很生气,叫你们去学校训话。为此,我感到深深的对不起你们,我要对这一切向你们道歉,深深地对你们说一句:非常抱歉!
分析我此次语文考得不好的原因:首先,应该是最近我一直沉迷于电脑游戏,每天晚上都玩得很晚才睡觉。其次,是我语文基础薄弱,上课还不专心听讲,作业没有按时认真完成。第三,是我没有足够的上进心,终日得过且过,成绩一直原地踏步。
此次语文考试成绩差的惨痛教训,深深地刺激了我。让我能够痛定思痛,经过深刻检讨,我决心努力改正我的错误。
从今往后,我一定坚决改正:第一,在语文成绩没有进步20名之前我再也不碰电脑了。第二,我要专心复习语文,将大部分精力分在语文学习上,巩固好自己的语文基础。第三,我要充分吸取此次教训,认真对待自己,让自己变得积极上进有责任心。考取优异成绩回报父母,让父母脸上有光。
此致
敬礼
检讨人:
20xx年xx月xx日
1.业绩差的检讨书
2.学习成绩差的检讨书
3.考试成绩差检讨书范本
成绩差检讨书经典 篇8
此次我数学考试考差了,我觉得很对不起您,您向我发脾气,我经过反省之后,表示理解。
这次考试您之前就曾经给我们讲过了知识点,要我们好好融会贯通。我数学考试成绩差,就是辜负了您的教育,辜负了您的辛劳付出,这的的确确是我的大错误。
很显然,造成这次数学考试成绩差的主要原因就是我平时懒得不进行足够复习、学习热情不高、学习兴趣不够。现如今,我已经深刻反省了,我决心改正一定要把数学成绩提上去。
我决心:
第一,努力端正自己的学习态度,认真学习,提高自身对于数学的学习兴趣,努力将这些被我遗漏的知识点补充回来。
第二,我要彻底改正自己不良的学习生活习惯,生活上做到早睡早起,以确保留给学习足够的时间。
第三,我要从此次错误当中充分吸取教训,给自己足够的警觉与警示。以确保日后不再出现同类错误。
检讨人:XX
XXXX年XX月XX日
成绩差检讨书经典范文2亲爱的老师:
今天,我怀着愧疚的心情,写下这份检查.以向您表示我的决心和悔改之意,只希望老师能够给我一个改正错误的机会。
以前我没有意识到自己的散漫和无知,上课总是不认真听讲 ,导致我考试没考好。
我知道,错了并不重要,重要的是在自己做错事的时候,能够正确的认识到自己的错误,并且知道如何改过自身,所以我在以后的日子里,会格外的严格要求自己。
我现在已经深刻的认识到了自己的错误,找到了自己身上存在的不足。所以,我要感谢老师让我写了这份检查,让我更加深刻的认识到自己的错误,希望老师能够再给我一次机会,我一定会好好努力,不再让老师及家长失望。请老师看我的实际行动吧,我会努力学习的。
检讨人:XX
XXXX年XX月XX日
成绩差检讨书经典范文3亲爱的父母:
我怀着深深的愧疚向你们递交我这份考试成绩差的检讨书。此次语文考试,我只考了67分的成绩,在班级当中倒数第6名,让二老颜面无光,也让语文老师很生气,叫你们去学校训话。为此,我感到深深的对不起你们,我要对这一切向你们道歉,深深地对你们说一句:非常抱歉!
分析我此次语文考得不好的原因:首先,应该是最近我一直沉迷于电脑游戏,每天晚上都玩得很晚才睡觉。其次,是我语文基础薄弱,上课还不专心听讲,作业没有按时认真完成。第三,是我没有足够的上进心,终日得过且过,成绩一直原地踏步。
此次语文考试成绩差的惨痛教训,深深地刺激了我。让我能够痛定思痛,经过深刻检讨,我决心努力改正我的错误。
从今往后,我一定坚决改正:第一,在语文成绩没有进步20名之前我再也不碰电脑了。第二,我要专心复习语文,将大部分精力分在语文学习上,巩固好自己的语文基础。第三,我要充分吸取此次教训,认真对待自己,让自己变得积极上进有责任心。考取优异成绩回报父母,让父母脸上有光。
检讨人:XX
XXXX年XX月XX日
成绩差检讨书经典范文4敬爱的老师:
您好!由于这次考试成绩不理想,我的心里万分愧疚。我有负您一直以来对我的深切教诲和深深期盼,但是我已经努力了。这个成绩并不是我想要的结果,因为我也曾在考前做过认真的复习和准备。也许是我平时真的练习和认真上有些不够的话,我以后会更加努力的去弥补过去的不足。我知道上课的时候我有时候没有认真的抄笔记,课后也没有和同学去交流,但是我以后会把这些都做好,不会再考出这样的成绩来让您担心。我知道您对我的关心和关注,所以,我不会让您再对我担心和失望。虽然我这次考试失败了,但是我并不会放弃以后等待您表扬的机会,我会继续努力,因为我想看到您对我赞赏的眼光。老师,对于这场考试,我知道说对不起是没用的。所以,希望您给我一次证明的机会,证明我可以考出更好的成绩。我明白您也会一直支持我的。在此说声谢谢您。老师,请您原谅我这次的失误,也希望您下次看到我的试卷给我一个欣慰的眼光。谢谢。
检讨人:XX
宿舍卫生差检讨书 篇9
我怀着十分沉重的心情在这里作检查,因为我犯了一个十分低级的错误。我为我的懒惰感到羞耻,对自己做事没有积极性而感到深深的惭愧,身为班内班干部的我更是感到无比的愧疚。希望老师给我改过自新的机会,恳请老师相信我能够吸取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。
寝室是我们在大学校园的家,只有把自己的家打扫得干干净净的我们才能住的舒心,才能更好的学习。做为我们这个家的一员,寝室卫生自己都不去关心还得让导员您去督促我们打扫实在是我做学生的一种失职。细节决定成败,寝室卫生这就是一个小小的细节,从这个细节上就能反映我们平时的生活习惯是多么的不好,我们的做事是多么的不认真负责,这是我做为一名班委的失职行为,实在是我没能好好的履行班委的义务,对此我对自己的失职行为感到深深的自责。
以上是我针对此次检查卫生事件所做的检讨,如有不妥恳请批评指正,检查卫生的目的不是为了批评我们,是为了我么创造更好的寝室环境,更好的学习。希望老师可以给我改过自新的机会,今后我会努力带领寝室同学做好寝室卫生工作,使我们的寝室成为干净、整洁、卫生的模范寝室。
此致
敬礼!
检查人:xxx
考试成绩差检讨书 篇10
您好!
步入高中以后让我明白自己需要面临的挑战将会变得更加艰巨,可是我却没能摆正自己的心态以至于在学习方面屡屡碰壁,这次的考试之中更是没能取得理想的成绩从而让我感到很沮丧,面对惨淡的考试成绩着实让我深刻地感受到了自身的不足,但我也不希望自己始终这样失败下去并对此进行了检讨。
通过对自身能力的分析让我明白自己在学习基础方面是比较差的,这也许与我在课堂上的学习不够认真存在着很大联系,虽然说有时我也能够意识到提升成绩的重要性并为此而努力着,但由于没有毅力的缘故导致每次不过坚持很短的时间罢了,待到发现自己的成绩没有太大提升以后便因此懈怠了许多,对待学习如此没有耐心只能说成绩差的结果是自己活该罢了,须知即便想要获得成绩的提升也需要通过长时间的努力才行,可我每次只坚持很短的时间便放弃又怎能获得理想的效果。
其实我在学习方面遇到难题的时候应该多向老师或同学请教,毕竟我本就存在着学习基础差的问题自然要更加努力才行,正如这次考试之中很多题目不会做让我对此感到十分憋屈,相对于能力的不足而言让我更加重视自己在学习态度方面的问题,然而通过对学习态度的反思让我明白自己的做法是存在很大问题的,学习方式本就存在很大错误却不愿意花费时间加以改善,总是自认为已经很努力却没有正式学习方面的缺点,这也导致自己积累的难题越来越多以至于考试之中获得的成绩很差。
面对成绩差的问题还是应该要认真学习并改进自身的不足才行,我明白自己能够深刻体会到学习方面存在着哪些不足,但是仅仅是意识到却不愿意付出努力加以改正是不够的,或者说在问题没有解决之前便轻言放弃以至于自己的成绩越来越差,可以说这次考试成绩差的结果完全是平时没有努力学习导致的,所以我会端正学习态度并向老师和同学们进行请教,既要改善现有的学习方式又要凭借自己的毅力不断坚持下去,对于以往没有学好的知识点也要认真补习并巩固好自身基础才行。
对于这次成绩差的结果着实让我深刻体会到了自身的不足,而且在被老师批评过后让我意识到继续这般不作为是不行的,所以我会用行动来证明自己想要提升学习成绩的决心,而且我也会尽快采取有效措施并保证下次考试的时候不会再出现这种状况了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
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