发热门诊工作总结

发热门诊工作总结（精选12篇）

发热门诊工作总结 篇1

发热门诊工作规范

（一）工作职责

1、按照卫生部颁布的传染性非典型肺炎诊断标准，对接诊的发热病人进行诊断和鉴别诊断。

2、按照卫生部《关于做好传染性非典型肺炎病人和疑似病人，转运工作的通知》要求，对可疑非典病人实施隔离和转送。

3、按照《传染病防治法》的规定，对就诊发热病人进行登记，对非典疑似病人报告疫情。

4、按照《湖南省非典型肺炎诊疗机构设置标准及操作要求与程序（试行）》的要求，做好消毒隔离和污物处理。

5、配合疾病人员开展流行病学调查。

6、做好医务人员自身防护。

7、对病人及陪人进行非典防治基本知识的宣传。

（二）接诊病人

1、严格实行首诊医院、首诊医师负责制，对任何发热病人不得推诿和拒诊、拒收。

2、对就诊的发热病人按照卫生部《关于进一步做好传染性非典型肺炎诊疗工作的通知》（卫机发17号）文件精神，详细询问流行病学史。

3、对接诊的每个发热病人进行详细登记，包括病人一般资料、单位名称、住址、联系电话等。

（三）病人处置

1、对排除传染病可疑患者的发热病人，分留到普通门诊就诊。

2、对不能排除传染病疑似病人的患者，立即转本院的隔离留观室或待转送。

（四）疫情报告

1、发热门诊实行疫情零报告制度。

2、非典可疑患者转至隔离留观室后，立即报告当地县（市、区）级疾控部门。

3、经疾控部门流调专家和其他临床专家会诊，患者若被诊断为非典疑似病人，立即报告疫情并填卡、登记。

（五）病人转送

1、经县级以上专家诊断为非典疑似或临床诊断的，报告当地疾控部门后，用专车专人送至收治非典病人的定点医院隔离治疗。

2、需继续医学观察的病人，如在县级及其以上医院则继续留本院隔离留观室治疗隔离；如在乡镇卫生院则安排专车专人送至上级医院隔离留观室治疗观察。

（六）消毒处理

1、对发热门诊的空气、物体表面、地面墙面等按照《医院感染管理规范》的要求进行常规消毒。

2、接诊非典医学观察对象、疑似病人、临床诊断病人，发热门诊的空气、物体表面、地面墙面按《湖南省非典型肺炎诊疗机构消毒隔离工作指南（试行）》的要求严格消毒。

（七）个人防护

1、发热门诊所有工作人员实施一级防护，穿工作服、隔离衣、戴工作帽和12层以上棉纱口罩，每次接触病人后立即进行规范的手清洗和消毒，酌情戴手套。

2、发热病人及陪人均需戴一次性外科口罩或棉纱口罩。

3、发热门诊的工作人员应做好下班后的个人卫生处置。

（八）污物处理

1、在发热门诊设立专门容器或厕所收集病人的排泄物、分泌物。

2、对发热门诊诊疗过程中形成的医疗废弃物，属一次性使用的物品实行焚烧处理；重复使用的按消毒-清洗-消毒程序处理。

3、对发热门诊工作人员产生的废弃物实行焚烧处理，污染物按消毒-清洗-消毒程序处理。

发热门诊工作总结 篇2

1 临床资料

按国家和地方制定的诊疗标准, 通过预检分诊, 具有当前流行发病的症状、体征之一或具有群集性发病特征的可疑就诊者。

2 护理措施

2.1 一般护理

注意休息, 保证适宜的温度 (18~20℃) 和湿度 (60%左右) ;多饮水, 无心肾功能疾患者每日在1.5L以上;进食清淡、易消化、富含维生素和优质蛋白的食物。

2.2 药物护理

(1) 严格执行给药的查对制度及操作规程; (2) 熟练掌握发热门诊当前用药的药理作用及不良反应; (3) 严密观察药物疗效及用用药的不良反应。

2.3 症状护理

2.3.1 发热护理

对于低热 (体温不超38℃) 和中等度发热 (体温在38~38.9℃之间) 者, 据个体差异给予改变环境温度、衣着、被褥厚薄及建议凉水浴、饮凉饮料等措施以降低体温, 促进舒适;对于高热 (体温39~41℃) 或超高热 (41℃以上) 患者, 遵医嘱并严格按操作规程给予物理降温及必要时药物降温, 密切注意体温变化, 注意高热惊厥的发生。

2.3.2 其他症状护理

据当前流行发病出现的症状采取相应的护理措施。如:寒战者给予保暖、出汗多者做好皮肤清洁护理、腹泻频繁者做好肛门会阴护理、呕吐者做好口腔护理等等, 同时严密观察病情, 注意并发症的发生及病情进展情况的变化。

2.4 心理护理

发热门诊患者及家属首要的、最为突出的心理反应是对当前流行疾病的高度紧张和恐惧, 又因个体差异, 心理表现千差万别, 我们要用对待亲人般的态度, 通俗易懂的语言, 告诉患者及家属当前流行疾病是可防、可治的, 传达一种暖暖的、温馨的关心和帮助, 消除恐慌, 增强战胜疾病的信心。

2.5 健康教育

健康教育贯穿于护理活动的始终并延伸至社会, 我们通过发放宣传手册、出黑板报、面对面沟通交流等方式进行勤洗手, 多喝水, 注意休息, 加强室内通风对流, 进食富含优质蛋白及维生素食物, 少去人员聚集的地方逗留, 平素加强体育锻炼以增强体质, 慎食野生动物, 咳嗽、打喷嚏时用卫生纸遮住口鼻, 当前流行疾病常见症状体征的自我监测方法等等宣传指导, 同时针对个体差异和具体问题进行指导, 取得了患者、家属和社会公众的积极参与及合作。

3 消毒隔离及管理

3.1 消毒隔离

严格执行各级各类隔离防护措施, 遇有污染时及时处理。我院采用空气消毒机进行空气消毒, 每日3~4次、每次2h;地面使用喷洒消毒剂每日2次;物体表面用0.2%~0.5%优氯净 (“非典”期间使用0.2%过氧乙酸) 擦拭每日2次;床单元污染及时进行消毒灭菌处理;病员入院时即发放口罩;医务人员采用一级隔离防护措施等等;目前无院内交叉感染病例的发生。

3.2 登记管理

严格按传染病管理条例和地方法规进行详细的登记和严格的报告。我院遵照地方法规采用发热门诊首诊负责制, 询问登记就诊者个人资料、流行病史、接触史、主要症状和体征、单位、住址、联系方式等信息, 若发现当前流行病例密切接触者以上的疑似病例, 立即向疾控中心报告、采样, 采样后若排除流行病者, 转普通门诊就诊;若诊断为流行病者, 立即转运至隔离病房集中收治, 取得了良好的效果, 无一例漏诊或未追踪到的病例。

4 体会

为了有效预防、及时控制当前流行疾病, 保障公众身体健康与生命安全, 维护正常的社会秩序。工作中应注意以下几个方面: (1) 患者的登记管理、消毒隔离制度的严格落实、心理护理、健康教育等是发热门诊工作的重点; (2) 根据疾病特点和当前现有标准落实适合临床实际的工作程序, 减少偏差, 提高医疗护理质量; (3) 增强医务人员的职业责任感, 向患者、家属乃至于社会传达一种一定能战胜当前疾病的坚定信心, 减少恐慌, 镇定应对; (4) 作为该地区集中救治定点医院, 须组建完善的救治体系, 从物资、技术、人力资源、沟通协调等方面举全院乃至全社会之力, 各科室各部门通力协作, 合理、有效提高工作效率, 高质、高效完成救治任务。

摘要：为了有效预防、及时控制当前流行疾病, 患者的登记管理及报告、消毒隔离措施的严格落实、心理护理、健康教育是发热门诊工作的重点。减少并总结诊治偏差, 提高医疗护理质量。增强医务人员的职业责任感, 工作中传达一种温馨的、暖暖的关心和帮助, 镇定应对, 高质、高效完成救治任务, 从而保障公众生命安全, 维护正常社会秩序。

发热门诊工作总结 篇3

【关键詞】甲型H7N9流感；突发性流行传染病；发热门诊；护理管理

流感是国际监测的传染病，我国是流感大流行株的发源地和新变异株的多发地，加强流感的监测极为重要。对不固定人群进行流感抗体的横向检测，可了解人群对流感病毒的免疫水平，探讨流感的流行趋势，为流感的流行预防和了解流感病毒的变异提供重要依据，甲型H7N9流感是一种新的甲型H7N9病毒引起的急性呼吸道传染病，具有较强的传染性，主要通过近距离飞沫和接触传播[1]。为了应对突发性流行传染病卫生事件，保证医疗护理质量，我科加强了甲型H7N9流感的护理管理，取得了很好的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 2013年3月～2013年6月，共收治甲型H7N9流感排查疑似病例共128例。

1.2 方法

面对突发的传染病，我院立即启动了甲型H7N9流感应急预案，加大了应急管理力度。具体措施：①人员培训（从2013年4月举办甲型H7N9流感知识讲座3次，共627人参加，操作培训4次，共196人参加。理论及操作考核全部合格，见表1。②设置规范的预检分诊点。③设立规范的发热门诊并严格执行有关要求。④医务人员个人防护管理。⑤适宜的消毒措施。⑥有效的隔离防护。⑦做好关口筛查；⑧现场督导。⑨健全的应急组织管理。

2 结果

制定并落实了甲型H7N9流感分诊预检流程、收治流程、医院感染防控应急预案。2013年3月～2013年6月，我院共接诊呼吸道发热患者1580例，留观排查甲型H7N9流感128例，无1例甲型H7N9流感发生。

3 讨论

为科学、规范、有序地开展甲型H7N9流感的预防控制工作，有效防范甲型H7N9流感传播，医院防控工作领导小组和救治组，根据国家《突发公共卫生事件应急条例》和军队有关法规要求，结合医院实际和甲型H7N9流感病原学、流行病学等特点[2]，制定了针对性和操作性较强的《医院甲型H7N9流感预防控制预案》，并拟定了工作职责、诊疗流程、报告程序、隔离防护等工作流程，统一组织、协调、指挥甲型H7N9流感疫情的预防，监测和治疗，负责建立和统一调配甲型H7N9流感疫情应急临床专家、急救药品、器械、隔离病区的保障机制，建立完善专家会诊机制，科学指导甲型H7N9流感疫情的应急处理工作，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，阻止疫情的蔓延。我院发热门诊建立了长效的应急突发传染病的培训机制，在平时进行常规的培训及流程演练，我院多次反复对医护、医技、后勤人员进行甲型H7N9流感的专业知识及技能培训，从2013年4月举办甲型H7N9流感知识讲座3次，共627人参加，操作培训4次，共196人参加。理论及操作考核全部合格，见表1。掌握其诊疗标准、检测方法、流行特点、临床表现等相关知识掌握新的信息及流行动态，提高其职业的敏锐力及判断力，由于平时注重流程演练及强调职业安全教育，强化防护意识及技能，建立健全考核机制，训练有素，并组建医务人员后备小组，以应对甲型H7N9流感的暴发流行。要落实感染控制首先要落实人员培训，根据该病的流行病学特点，做出消毒隔离和个人防护预案，并进行了消毒隔离、个人防护全员培训及考核、演练，做到人人掌握，在收治具体工作的各环节设置监督岗，是院感控制工作有力的措施保证。

通过各种感染措施的实施，加强了医务人员对甲型H7N9流感防治知识的培训，做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗，提高了应对甲型H1NI流感防控工作能力。积极应对突发性流行传染病的发展，及时启动预案，合理调配资源，优化工作流程，强化知识培训，精心护理。排查疑似患者128例，采取如上管理方法。因此在甲型H7N9防治工作中起作了重要作用，对甲型H7N9的预防、控制、治疗及医务人员零感染有极其深远的意义。

及时、迅速、高效、有序地应对甲型H1NI 流感疫情， 有效控制疫情蔓延。面对疫情， 我们应以高度警觉时刻准备着， 积极响应上

级安排与号召， 切实做好防控工作， 保障人民身体健康， 维护社会稳定。

参考文献：

[1] 徐蓉，罗东霞，陈萍.甲型H1N1流感患者医院感染控制策略[J].华西医学杂志，2009，24（6）：1330-1336.

发热门诊工作人员职责 篇4

一、接诊护士：

1．对于经预检分诊后由专人送达的病人，接诊护士引导病人进入诊室就诊。

２．对于自行到发热门诊就诊的病人，接诊护士应为其提供医用外科口罩，并测量体温后引导病人进入诊室就诊。

３．实行单人就诊。就诊病人多时，接诊护士引导病人有序候诊、就诊。

4．对疑似病人，若病情允许时应戴医用防护口罩，指导其在咳嗽或打喷嚏时用卫生纸遮掩口鼻，并将卫生纸丢入密闭的医疗废物容器内，不得离开发热门诊。

５．每日负责隔离区工作的医务人员体温监测并做好登记。

６．发现或可疑医院感染病例，遵医嘱正确留取标本，及时送病原学检查，寻找感染源和途径，控制蔓延，并报告医院感染管理科。７．对使用中的消毒剂按规定进行浓度监测，并指导保洁人员正确使用。８.督促本科室人员严格执行无菌技术操作规范和消毒隔离制度。９.做好保洁人员、接诊病人的卫生宣教、个人安全防护及管理。原则上限制陪护，若特殊情况需要陪护，必须指导陪护人员严格按规定做好个人防护。

二、接诊医生：

１．应遵守“甲型（H1N1）流感医院感染控制制度”，严格执行无菌技术操作规范和消毒隔离制度。

２．准确、详细登记病人基本信息、接触史、症状、体征等，做到重要信息无漏项，可追溯。

3.按照卫生部《甲型H1N1流感诊疗流程》的要求，严格执行相关诊疗流程。

4．掌握抗感染药物临床合理应用的原则，做到合理使用。

5．发现医院感染病例，及时送病原学检查及药敏试验，查找感染源、感染途径，控制蔓延。积极治疗病人，发现有医院感染流行趋势时，及时报告感染管理科、应急办和区疾控中心，并协助调查。

6．积极配合感染管理科进行各种医院感染的常规监测和调查。

7．掌握自我防护知识，认真执行卫生部《医务人员手卫生规范》；正确使用各种防护用品以及穿脱流程。

发热门诊预检分诊制度 篇5

为规范传染病预检、分诊工作，有效控制传染病疫情，防止院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，特制定本制度。

1、医务人员严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。

2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作，并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理。根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。

3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站，对发热病人进行体温监测，引导发热病人到发热门诊进行初诊。

4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。

5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至发热门诊就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。初步排除特定传染病后，再到相应的普通科室就诊。

6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。

7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施，按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

发热门诊工作总结 篇6

医院秋冬季节预检分诊和发热门 诊新冠肺炎 疫情防控工作指引& & 医院新型冠状病毒感染性肺炎应急预案

篇一：

医院秋冬季节预检分诊和发热门 诊新冠肺炎 疫情防控工作指引

一、预检分诊

（一）

设置要求

（二）

工作流程

二、

发热门诊

（一）

设置原则

（二）

设置要求

（三）

设施设备配备

（四）

人员配置

（五）

发热门诊管理

（六）

医务人员个人防护要求

一、预检分诊

（一）

设置要求

1.医疗机构应当设立预检分诊点。

2.预检分诊点一般设立在门急诊醒目 位置，标识清楚，相对独立，通风良好，具有消毒隔离条件。

3.预检分诊点要备有发热患者用的口 罩、体温表（非接触式）、手卫生设施、医疗废物桶、疑似患者基本情况登记表等。

4.承担预检分诊工作的医务人员穿工作服、戴工作帽和医用防护口 罩，每次接触患者前、后立即进行手卫生。

5.预检分诊点实行 24

小时值班制（晩间设在急诊，有醒目标识）。

（二）

工作流程

1.应配备有经验的分诊人员，对进入门急诊的人员测量体温、询问是否有咳嗽、咽痛或胸闷、腹泻等症状，发现可疑患者，登记患者信息，指引患者及陪同人员正确佩戴口 罩、注意咳嗽礼仪，由工作人员送至发热门诊就诊。

2.如果没有设立发热门诊的，应当按照当地卫生健康行政部门的规定，使用专用车辆将患者安全转诊至就近发热门诊进一步排查。

二、

发热门诊

（一）

设置原则

1.合理规划：

医院发热门诊的设置应纳入医院总体建设规划，合理安排功能布局。

二级及以上综合医院要在相对独立的区域规范设置发热门诊和留观室，有条件的乡 镇卫生院和社区卫生服务中心

可设置发热门诊（或诊室）

和留观室。

2.科学分区：

发热门诊内部应严格设置防护分区，严格区分人流、物流的清洁与污染路线，采取安全隔离措施，严防交叉感染和污染。

（二）

设置要求

1.选址 发热门诊应设置在医疗机构内独立区域，设有醒目 的标识，具备独立出入口，与普通门（急）

诊相隔离，与其他建筑、公共场所保持适当间距。

医院门口 和门诊大厅要设立醒目 的发热门诊标识，其内容要包括接诊范围、方位、行走线路及注意事项等。

院区内应有引导患者到达发热门诊的明确指示标识。

2.布局 （1）

发热门诊内应设置“三区两通道”，区分污染区、潜在污染区和清洁区，各分区之间有物理隔断，相互无交叉；设置患者专用出入口、医务人员专用通道以及清洁物品和污染物品的出入口，各区和通道出入口 应设有醒目 标识； 发热门诊空调通风系统做到独立设置。

（2）

分区设置污染区：

污染区分为主要功能区和辅助功能区。

主要功能区包括候诊区、诊室、留观室、护士站、治疗室、输液观察室等。

辅助功能区包括预检分诊区（台）、挂号、收费、药房、检验、放射、辅助功能检查室、标本采集室、卫生间、污物保洁和医疗废物暂存间等。

候诊区应独立设置，尽可能宽敞，面积应能满足传染病防控需要。

三级医院应可容纳不少 30

人同时候

诊，二级医院应可容纳不少于 20

人候诊。发热门诊患者入口 外有预留空间用于搭建临时候诊区，以满足疫情防控所需。

候诊区要保持良好通风，必要时可加装机械通风装置。

诊室应为单人诊室，并至少设有 1

间备用诊室。

诊室应尽可能宽敞，至少可以摆放一张工作台、一张诊查床、流动水洗手设施，并安装独立电话保持联系。

建议三级医院留观室不少于 15 间，二级医院留观室不少于 10

间，设置发热门诊的乡 镇卫生院也应设置留观室。

留观室应按单人单间收治患者。潜在污染区：

主要包括污染防护用品的脱卸区，可设置消毒物资储备库房或治疗准备室。清洁区：

主要包括工作人员办公室、值班室、清洁库房、防护服穿着区、医务人员专用更衣室、浴室、卫生间等。

清洁区要设置独立出入口，并根据医务人员数量合理设置区域面积。

（三）

设施设备配备

1.医疗设备设施基础类设备：

应配置病床、转运平车、护理车、仪器车、治疗车、抢救车、输液车、污物车、氧气设备、负压吸引设备等。

抢救及生命支持类设备：

应配置输液泵、注射泵（配置工作站）、电子血压计、电子体温计、血糖仪、手持脉搏血氧饱和度测定仪、心电监护仪（配置工作站）、心电图机、除颤仪、无创呼吸机、心肺复苏仪等。

可配置有创呼吸机、雾化泵、负压担架。

检验类设备：

应配置全自动生化分析仪、全自动血细胞分析仪、全自动尿液分析仪、全自动尿沉渣分析仪、全自动粪便分析仪、血气分析仪、生物安全柜等。

可配置全自动血凝分析仪、特定蛋白分析仪。

放射类设备：

有条件的医疗机构可设置 CT。

药房设备：

有条件的医疗机构可配置 24

小时自动化药房。辅助设备：

电脑、监控、电话通讯设备、无线传输设备、自助挂号缴费机和污洗设备等。

2.通风排风及空调设施业务用房保持所有外窗可开启，保持室内空气流通，同时应具备机械通风设施。

通风不良的，可通过不同方向的排风扇组织气流方向从清洁区→潜在污染区→污染区。

空调系统应独立设置，设中央空调系统的，各区应独立设置。

当空调通风系统为全空气系统时，应当关闭回风阀，采用全新风方式运行。

3.消毒隔离设备设施所有功能空间均应设手卫生设施，洗手设施应使用非手触式洗手装置。

应配置空气或气溶胶消毒设施和其他有效的清洁消毒措施，配置应包括但不限于：

全自动雾化空气消毒机、过氧化氢消毒机、紫外线灯/车或医用空气消毒机。

4.信息化设备具备与医院信息管理系统互联互通的局域网设备、电子化病历系统、非接触式挂号和收费设备、可连接互联网的设备、可视对讲系统等。

（四）

人员配置

1.发热门诊应配有具有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医务人员，并根据每日就诊人次、病种等合理配备医师，疫情期间可根据实际诊疗量增配医师数量。

发热门诊医师应熟练掌握相关疾病特点、诊断标准、鉴别诊断要点、治疗原则、医院感染控制、消毒隔离、个人防护和传染病报告要求等。

2.在发热门诊工作的护士应具备一定临床经验，掌握相关疾病护理要点、传染病分诊、各项护理操作、医院感染控制、消毒隔离、个人防护等。

发热门诊应根据患者数量及隔离床位数量配备相应数量的护理人员，疫情期间根据实际患者数量酌情增加护士数量。

3.所有在发热门诊工作的医务人员需经过传染病相关法律法规、传染病诊疗知识和医院感染预防与控制相关培训，经穿脱防护用品、手卫生、医用防护口 罩适合试验等知识和技能考核合格后上岗。

（五）

发热门诊管理

1.发热门诊应当安排经验丰富的医务人员，指导患者测量体温、询问流行病学史、症状等，将患者合理、有序分诊至不同的就诊区域（或诊室），并指导患者及陪同人员正确佩戴口 罩。

2.发热门诊应 24

小时接诊，并严格落实首诊负责制，医生不得推诿患者。

3.要对所有就诊患者询问症状、体征和流行病学史，为所有患者进行血常规、新冠病毒核酸检测，必要时还要进行新冠病毒抗体检测和胸部 CT

检查。

4.发热门诊就诊患者采取全封闭就诊流程，原则上挂号、就诊、交费、检验、辅助检查、取药、输液等诊疗活动全部在该区域完成。

发热门诊未设检验室的，患者标本采集后应立即密封处理、做好标识，第一时间通知专人密封运送至检验科。

如患者需前往发热门诊以外区域检查，应当严格遵循“距离最短、接触人员最少、专人防护陪同” 的原则，不与普通患者混乘电梯，检查室单人使用，接诊医务人员做好防护，患者所处环境做好消毒。

5.接诊医生发现可疑病例须立即向医院主管部门报告，医院主管部门接到报告应立即组织院内专家组会诊，按相关要求进行登记、隔离、报告，不得擅自允许患者自行离院或转院。

隔离留观病房若不能满足临床诊疗需要时，需另外设置隔离留观病区。

6.疑似和确诊病例应尽快转送至定点医院救治。

7.实时或定时对环境和空气进行清洁消毒，并建立终末清洁消毒登记本或电子登记表，登记内容包括：

空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染衣物处理等。

8.发热门诊区域的医疗设备、物体表面、布草、地面、空气及空调通风系统的消毒和医疗废物的处置，应符合《医疗机构消毒技术规范》 《医疗废物管理条例》 和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》 等相关规定，并有相应的工作记录。

9.污水排放和医疗废物与生活垃圾的分类、收集、存放与处置应符合《医疗废物管理条例》 《医疗卫生机构医疗废物管理办法》 《医疗废物包装物、容器标准和标识》 《医疗废物分类目 录》 等相关法规的要求。

（六）

医务人员个人防护要求

1.医务人员应当遵循《医院感染管理办法》 等相关要求，严格执行标准预防及手卫生规范。

2.应配备符合标准、数量充足（至少可供 1

周使用）、方便

可及的个人防护装备。

3.医务人员应当按照标准预防原则，根据疾病的传播途径和医疗操作可能感染的风险选用适当的个人防护装备。

日常接诊时戴工作帽、穿工作服、一次性隔离衣、戴医用防护口 罩。

如接触血液、体液、分泌物或排泄物时，加戴乳胶手套； 在采集患者咽拭子标本、吸痰、气管插管等可能发生气溶胶和引起分泌物喷溅操作时，穿一次性隔离衣或医用防护服，戴医用手套、医用防护口 罩、护目 镜/防护面屏等，必要时可选用动力送风过滤式呼吸器。

4.进出发热门诊和隔离病房，要严格按照要求正确穿脱个人防护装备。

在穿脱防护服、医用防护口 罩等个人防护用品时，应有专人监督或二人一组互相监督，避免交叉感染。

5.疫情期间，发热门诊工作人员应做好健康监测，每天测量体温。

若出现咳嗽、发热等身体不适症状时，及时向单位主管部门报告。

篇二：

医院新型冠状病毒感染性肺炎应急预案

根据《突发公共卫生事件应急预案》、《传染病防治法》、卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案(第二版)》。根据习近平

总书记重要指示：要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。XXX 党委会统一部署，为提高我校预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情的能力和水平，规范学校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的应急处置工作，普及防治知识，完善应急处置机制，减轻直至消除危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教育教学秩序和校园稳定，特制定本预案。

一、总体目标

全面做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，及时有效地采取各项预防措施，开展新型冠状病毒感染的肺炎防控流春、秋季传染病预防知识的宣传教育活动，使师生了解新型冠状病毒感染的肺炎防控等呼吸道传染病的传播途径和预防方法，增强防范意识。根据李克强总理指示：做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，集中救治。坚决控制疫情的传播、蔓延，保障广大师生的身体健康和生命安全，防止不必要的恐慌情绪，维护学校正常秩序和社会稳定。

二、组织管理

建立新型冠状病毒感染性肺炎防控相应工作小组负责指挥、组织、协调、部署和落实学校新型冠状病毒感染的肺炎防控的各项具

体工作。

组长：

副组长：

成员：

下设医疗和疾控两个专业组分别由__ 负责。

三、新型冠状病毒感染的肺炎防控流感防控工作要点

((一))加强组织领导，落实防控责任。

((二))加强正面宣传，注意舆论导向。

加大新型冠状病毒感染的肺炎防控可防、可控的宣传力度，普及传染病防控基本知识，通过形式多样、形象生动的方式，让广大师生了解新型冠状病毒感染的肺炎防控预防知识。密切关注疫情动态，正确引导舆论，严防炒作，确保安全稳定。校医院设立新型冠状病毒感染的肺炎预防及健康咨询电话：

83863786。校医院预防消毒电话：8386173。校医院安排专人负责解答全校师生员工有关新型冠状病毒感染的肺炎的电话咨询以及健康咨询。

((三))加强应急准备，正确应对突发事件。

随着疫情发展，社区、局部散发发的可能性在不断增加，校医院依据学校情况完善应对预案，积极采购储备防控物资(75%酒精、口罩、防护服、防护眼镜、84 消毒液、抗病毒中成药）发现异常，及早报告，适时启动预案。校医院二楼设置四个隔离房间，作为疑似病人转院前的留观室，适时向上级领导申请其他隔离病房。

((四))分不同层次全面培训。

1、医护人员的培训。校医院内部有针对性地进行新型冠状病毒感染的肺炎防治知识的培训，掌握新型冠状病毒感染的肺炎的临床特征、诊断标准、治疗原则和防护措施，保证一旦有疫情能及时发现，避免漏诊、误诊，特别重视自身的防护。

2、加强学生的健康教育培训。对学生班长、生活委员、红十字会员等人员，进行相关知识的培训，掌握预防知识，按要求在学生公寓中做好防范准备。

3、进行教工健康知识的培训。对教职工开展有关防控新型冠状病毒感染性肺炎的知识培训，并做好办公环境中的防范工作。开展教职工健康知识讲座，提高防控意识，增强抗病能力，休息时间尽量少去公共场所，有其它疾病就医时，尽量少去已经有疫情发生的医院就诊。

4、对学生公寓、食堂、教室、图书馆等管理人员进行培训。建立开学预检制度制度，加强疫情的报告工作。

((五))加强开学预检工作，如发现有发热（腋温≥37.5℃）学生或教职员工，医务人员要询问他们近14 天的流行病学史，对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前 14 天内的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有无赴新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生地区的旅行史，有无哺乳动物、禽类等接触史，尤其是野生动物接触史，以及有无与类似病例的密切接触史。当发现有上述流行病学接触史的发热病人时应立即向疾病预防控制中心报告。建立疫情防范预案制度。

建立师生就诊每日汇总制度和首诊负责制度，特别要对发热患者进行跟踪和随诊，立足早发现、早报告、早隔离、早治疗。一旦发现可疑症状的就诊病例，及时上报，跟踪随访接触者，配合疾控部门做好消毒隔离工作，保护健康人群。

教职工和我校所有在校人员有义务及时报告家属或密切接触者已经发生的疫情或可疑感染情况。

要求医院全体医务人员严格按照教育部、卫生部的有关要求，开展新型冠状病毒感染的肺炎的各项工作，做到积极预防，及时诊治，不误诊，不漏报，严格隔离消毒，尽一切努力严防新型冠状病毒感染的肺炎在我校的发生。校医院分别在二个校区设立专门的留

观室，一旦发现新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例，应立即隔离到专门的留观室，必要时请上级医院传染科的专家来院会诊，对已确诊或高度可疑病人，立即转往指定医院传染科隔离治疗，并按甲类传染病的有关规定立即上报。

((六))采取空气消毒和公用物品消毒措施对学校办公环境、集体群居场所、教室、学生宿舍、会议室等进行消毒。由校医院培训及指导校红十字、各单位工会生活委员、饮食中心有关人员、学生宿舍物业管理人员、学生各班生活委员、团委、学生会等全校有关人员，采用投洒过氧乙酸进行空气消毒和“84”消毒液消毒公用物品等措施对学校办公教学环境、集体群居场所、学生宿舍等进行消毒。

((七))减少大型师 生集体活动和外出活动。

建议学校各部门尽量减少大型的学生讲座或集体活动，确需举办的活动也要尽量缩短活动时间，并在活动开始前对活动场所进行消毒和通风换气，对需要持续进行的集体活动要专门制订有关疾病防治的工作预案，并报新型冠状病毒感染性肺炎领导小组备案。尽量减少前往疫区的出差活动，已经前往疫区出差的人员到校后必须

先到校医院进行预防性检查，并对个人和随身物品进行消毒。

发热诊室工作制度 篇7

一．工作人员必须严格执行个人防护制度和消毒隔离制度，正确实施手卫生及穿脱防护用品，避免院内交叉感染。

二．各种物品不得随意摆放，使用后物归原位，并按照要求严格消毒。

三．接诊医师严格落实首诊负责制，认真接待每一位发热患者，绝不允许推诿患者，接诊时实行单人单诊，详细询问患者的流行病学史及接触史，做好水银体温计复测工作并记录。根据患者症状体征，实验室检查，综合判断，一旦出现可疑患者，第一时间进行隔离观察。

四、严格要求做好发热诊室登记，项目包括：接诊时间、患者姓名、性别、年龄、身份证号、住址、工作单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名等。相关信息在 30 分钟内上报医务科，并在 24 小时内进行回访。

五、对发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状、有疫区接触史，或疑似感染新型冠状病毒肺炎的患者进行就地隔离，并安抚患者，同时联系医务科、公卫科，由医务科报局医政医管科联系 120 负压转运车辆转送到定点医院就诊，同时由公卫科上报区疾控中心。对无发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状，但有疫区接触史的患者进行就地隔离，并安抚患者，做好信息登记并电话告知医务科，同时联系公卫科，由公卫科联系患者所在街道，安排车辆转运至集中隔离点隔离观察，并上报区疾控。无疫区接触史，有新冠类似十类症状的患者做好自我防护，通知医务科，由医务科通知局医政医管科联系120转运前往发热门诊就诊。无疫区接触史，健康码红色或黄码，且基本排除感染新型冠状病毒肺炎的患者，通知公卫科，由公卫科长联系通知患者所在街道，解决健康码相关问题。

六、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，发现疫情按规定时间上报。

七、工作人员要严格执行发热门诊出入流程，做好环境和物品消毒，严防院内交叉感染。

八、严格执行交接班制度，做到人见人交班。

九、建立工作人员健康监测制度，掌握人员健康状况，并做好记录。

十、医务科负责及时对国内外中、高风险地区进行整理公示，供预检分诊、发热诊室使用。

发热诊室个人防护

医务人员必须严格执行个人防护制度和消毒隔离制度。

一.医务人员进入发热诊室，应穿戴工作服、一次性工作帽、一次性乳胶手套、隔离衣或防护服、医用防护口罩、防护面屏或护目镜、一次性鞋套等。做好手卫生，避免院内交叉感染。

二.消毒人员个人防护

1、日常消毒：消毒人员应穿工作衣，戴一次性工作帽、乳胶手套和防护口罩；

2、隔离人员转出后终未消毒：消毒人员宜穿戴工作服、一次性工作帽、长袖加厚橡胶手套、隔离衣、防护口罩、防护面屏或护目镜、工作鞋或胶靴、防水靴套。

发热诊室清洁消毒制度

一、日常消毒（预防性）

1.加强通风，保持环境卫生，每天开窗通风至少 2 次，每次30 分钟。

2.对诊区内各室及公共区域每天湿式清扫，对桌椅、水龙头、门把手、台面等物体表面进行消毒时，可选用清洗、擦拭、喷雾的方法,选择含氯消毒剂浓度为1000mg/L。终末消毒疑似或确诊新冠肺炎患者转出后应对诊疗区域进行全面消毒，选择含氯消毒剂浓度为1000mg/L-2000mg/L。

二、空气消毒

1.用紫外线等对空气进行消毒，照射时间>60 分钟；

2.空调通风系统回风口过滤网、接水盘等用1000mg/L 的含氯消毒剂浸泡或擦拭消毒，30 分钟后清水清洗或擦拭，干燥后使用；

3.空气消毒结束后，再进行物表、地面消毒工作。

三、环境及物体表面清洁与消毒

1.清洁消毒工作应按清洁区→潜在污染区→污染区的顺序逐区进行；抹布、拖把标识清楚，分区使用。

2.应对患者所处周围环境的物体表面、地面进行清洁与消毒，消毒可选用 1000mg/L 含氯消毒液至少作用 30 分钟，或采用同等杀灭微生物效果的消毒剂，常用的消毒剂有75%乙醇、含氯制剂和季铵化合物等。

3.有可见污染物时，应先使用一次性吸水材料清除污染物，再用 1000mg/L 的含氯消毒液进行擦拭消毒，作用 30 分钟；或使用具有吸附消毒一次性完成的消毒物品。

4.患者的排泄物用2000mg/L含氯消毒剂浸泡消毒，放置2小时倒入下水道。便器用2000mg/L含氯消毒剂作用30分钟，冲洗后备用。

5.终末消毒前，应先关闭门窗。

四、诊疗器械器具和物品清洁与消毒

1.尽量采用一次性诊疗用品。

2.复用器具用后立即使用 1000mg/L 含氯消毒剂浸泡 30 分钟。3.使用后的可复用器械、器具应双层封闭包装并标明“xx传染疾病”或简写为“xx”，单独回收密闭处理运送至上级医院消毒供应中进行处理。

发热诊室医疗废物管理制度

一、患者产生的生活垃圾与医疗废物均作为医疗废物处理。

二、工作人员按照标准预防原则，穿工作服、戴一次性帽子、医用防护口罩、防护服、橡胶手套、袖套、防水橡胶围裙、防护面屏/护目镜等个人防护装备。穿脱符合要求, 并认真执行卫生洗手和手消毒。

三、医疗废物达到包装袋或者利器盒的 3/4 时，使用有效的封口方式（鹅颈式），使包装物或者容器的封口紧实、严密。传染性医疗废物应双层黄色垃圾袋存放，并有标识，收集暂存管理规范，存储时间不超过 24小时。

四、盛装医疗废物的包装袋和利器盒的外表面被感染性废物污

染时，应当增加一层包装袋。

五、潜在污染区和污染区产生的医疗废物，在离开污染区前应当对包装袋表面采用 1000mg/L 的含氯消毒液喷洒消毒(注意喷洒均匀)或在其外面加套一层医疗废物包装袋。

六、清洁区产生的医疗废物按照常规医疗废物处置。

七、医疗废物间每天紫外线空气消毒1小时，地面消毒用1000mg/L的含氯消毒液，做好记录。

七、与大地维康公司做好交接记录。

洗消间卫生管理制度

一、洗消间内布局必须严格按照“一冲、二洗、三消毒、四保洁”原则而设立，流程合理，避免交叉感染。

二、工作人员按照标准预防原则，穿工作服、戴一次性帽子、医用防护口罩、防护服、橡胶手套、袖套、防水橡胶围裙、防护面屏/护目镜等个人防护装备。穿脱符合要求，并认真执行卫生洗手和手消毒。

三、消毒工作要在专用设施内进行，消毒桶，清洗池不能混用。拖把消毒为浓度1000mg/L含氯消毒剂作用30分钟，再用清水清洗干净，干燥备用。

四、不同区域清扫使用相应的拖把，用完后归类放置。

五、做好清洁记录工作。

污水处理质量监测规章制度

一、污水处理质量监测由专职人员进行监测，并由中心后勤负责监督，院感科督查。

二、由专职人员负责留取污水标本，及时送去检验，并及时上报监测情况。

三、检测项目：

1.余氯检测，每天2次

2.粪大肠菌群检测每月1次

3.沙门氏菌每季检测1次

4.志贺氏菌每半年检测1次

四、专职人员定期培训，在操作流程工作，应做好个人防护工作：穿工作服、戴一次性工作帽、戴防护口罩、穿防护服/隔离衣、戴一次性手套、穿鞋套。穿脱符合要求, 并认真执行卫生洗手和手消毒。

五、专职人员按污水操作流程工作，每天定时排放消毒剂，确保污水处理工作正常运转。

防护用品穿戴流程

（污染区工作人员）

脱除防护用品流程

（半污染区工作人员）

门诊工作总结 篇8

一年来，在院领导班子和主管院长的领导下，在各兄弟科室的帮助支持下，门诊部全体工作人员认真学习党的十八大和三中全会的重要思想，工作上积极主动、踏实肯干，在医德医风、医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了一定的成绩，现总结如下：

一、坚持思想政治理论和业务知识学习，不断提高思想素质和医疗服务水平。严格按照医院规定定期召开科室会议，传达上级会议和文件精神及学习政治理论和业务知识。全年科室会议10次，业务学习9次。

二、严格按照的工作要求，以病人为中心，以医疗服务质量为核心，严格执行医疗技术操作规程，认真仔细开展各项工作，全年未发生一起医患纠纷及医疗投诉。

三、加强了与院内外各单位、部门之间的联系，体检工作人员能用最精湛的技术和优质的服务贯穿整个体检过程，体检结论及时准确，回访认真仔细，得到广大体检对象的好评。

四、各项指标完成情况：

1、截止12月22日，门诊5位工作人员共完成门诊9833人次，圆满完成年初7000人次的门诊计划；

2、预计全年体检2252人，体检人数及体检总收入均较去年小幅度提升；

3、全年临时性保健出诊44天；

4、其它工作任务： 2人兼任保健医生 1人兼任家庭病床医生 1人兼保健注射出诊 2人兼住院部二线班

门诊半年工作总结 篇9

门诊半年工作总结

今年上半年的工作接近尾声,回顾半年来的工作情况,喜忧参半,我们在抓好计划免疫工作的同时,着重进行了多形式的健康教育工作,很好的提高了居民健康教育知识知晓率,受到社区领导和群众的好评.特总结工作如下:

一、加大健康教育力度,积极开展多种形式健康教育活动,切实提高社区群众的防病意识和能力.1、利用固定宣传栏,开展季节性染病的宣传.到6月份止, 公安社区卫生服务站共制作宣传专栏11块,有效宣传了“健康小常识”、“妇科病防治知识”、各种慢性病防治知识以及计划免疫相关知识等.2、编写印制健康教育小处方十四种,内容丰富,有颈椎并膀胱炎、妇科疾并高血压、慢性支气管炎和胆囊炎胆石症等百余本,计一万余张,利用诊疗过程发放800余张.3、与上级领导部门及时沟通,妇幼保健院印制的健康教育宣传单形式多样,其中有“母乳喂养”、“微量元素的检测”、“妇女病普查的意义”等,发放宣传资料400余份.4、以开设健康讲座的方式,广泛开展卫生健康宣传工作,普及卫生知识,提高社区居民的个人卫生意识.在社区领导的支持下,举办了一次“关爱妇女健康平安度过更年期”的讲座,受教人数近百人.通过多种形式的健康教育活动,实施了健康热线咨询和宣传专栏的上墙工作等活动,有效地提高了社区居民的防病意识和能力.()

门诊年终工作总结 篇10

首先，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。

其次，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

预防接种门诊工作总结 篇11

一年来，接种门诊工作在院领导的正确领导和关心支持下，在相关科室的配合下，圆满地完成了预防接种工作任务，现将全年工作情况总结如下：

一、加强门诊管理，强化服务意识

预防接种门诊是我院对外服务的窗口，为了树立我院接种门诊的良好形象，更好的为接种对象服务，加强了日常工作管理，合理安排人员分工，明确各岗位责任。严格履行预防接种程序，做到接种前告知、检查、登记、签名、接种后留观等。同时，我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念，努力做到热心、细心、耐心的服务，竭尽全力做好门诊接种工作。一年来，没有发生过与服务对象因服务态度而产生的纠纷。

二、加强业务学习，提高了业务能力。

为了接种更为及时、安全、规范，我们立足本职，不断加强学习，重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范等。通过学习，我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识，提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作，使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间程序，使他们能及时接种相应的疫苗。

三、加强门诊信息化管理，规范门诊信息化管理制度。

开通了儿童预防接种信息化管理系统，对辖区内接种儿童的疫苗信息、日常接种、预约记录和疫苗出入库进行全方位数据化管理，通过该系统，家长可预知孩子下次接种时间，实时掌握逾期未种记录，告别了以往手算的历史，避免漏种、迟种、重种等人为疏忽的出现。

四、做好防疫报表上报及各项记录的填写。

每月及时上报各类统计报表，如常规疫苗接种报表，二类疫苗接种报表等。报表上报做到了及时、准确。疫苗的各项记录包括疫苗和注射器的领取使用记录、每月疫苗和注射器的计划领取记录、接种室消毒记录、冷链运转记录、疫苗针对相关传染病监测记录、疑似预防接种异常反应监测记录、安全注射相关记录都做到了填写详细认真均无漏项。

五、预防接种工作成效

（一)常规接种

2013年以来，门诊为新生儿建卡、建证64人次，乙肝疫苗接种157剂次，糖丸340剂次，麻风减毒疫苗81剂次，无细胞百白破303剂次，A+C流脑疫苗217剂次。A群流脑疫苗151剂次，白破疫苗113剂次，麻腮风减毒疫苗72剂次，乙脑减毒疫苗169剂次，甲肝减毒疫苗81剂次。单苗接种率均达到95%以上。取得了这样的成效主要是我们强化了服务意识，通过我们真诚地服务态度融洽了与广大群众的关系，加强了门诊管理，提高了门诊接种工作效率；加强了门诊接种宣传，使接种对象加深了预防接种重要性的认识。

（二）查漏补种

1.麻疹查漏补种活动

根据黑疾控发（2012)号《关于下发黑龙江省2012年麻疹疫苗查漏补种活动实施方案的通知》要求，我镇于2013年3月开展了0-6周岁儿童麻疹疫苗查漏补种工作。自本《方案》下发之日至3月23日前完成了人员培训、目标人群摸底调查等工作，在本次活动中未发现我镇存在麻疹漏种儿童。

2.脊灰查漏补种活动

为维持无脊灰成果，稳固人群免疫屏障，防治脊灰野病毒的输入与传播，我院根据大同区卫生局制的《大同区2013年脊髓灰质炎疫苗查漏补种活动技术方案》的要求，于2013年11月3日-2013年12月5日分别开展了两轮脊灰查漏补种活动，在此次活动中我镇均无一例漏种儿童。

(三）计划免疫专项活动

1.腮腺炎免费接种活动

针对我区腮腺炎的疫情形势和儿童免疫状况，为加强腮腺炎的防控工作，对学龄前及2-5岁儿童科学、规范、有效地开展腮腺炎疫苗的预防接种工作，建立免疫屏障，有效控制我区腮腺炎的发病，我院根据去疾控中心的文件精神要求，于2012年7月-2013年6月30日和2013年7月至今共开展了两次腮腺炎疫苗免费接种活动。此次活动共接种腮腺炎疫苗223人次。

2.卡介苗（PPD）接种免疫效果监测工作

为了保证卡介苗接种质量，做好卡介苗接种免疫效果监测工作，我院根据区疾控的相关要求，于2012年7月至今开展了PPD试验工作，并每月按时上报相关报表。

3.麻疹疫苗重点人群 免费接种活动

为努力实现消除麻疹目标，建立人群免疫屏障，根据上级文件要求，我院在全镇企事业单位、教育部门、医疗机构等集体单位或流动人口聚集地对15-45岁重点人群开展了麻疹类疫苗接种。本次活动共接种麻疹类疫苗30人次。

六.入学入托儿童接种证查验工作

2013年9月，对全乡9所小学和1所幼儿园进行预防接种证查验，查验结果：共查验188名儿童。无卡无证7名，均为外乡儿童，有卡有证181名。补证补种情况：应补种33人次，实补种33人次，应补证人数7人，实补证人数7人，应补种55剂次，实补种55剂次。

七.宣传工作

加大宣传力度，提高群众计划免疫知晓率，利用4月25日计划免疫宣传日到集贸市场等人员密集地点进行计免工作的宣传，取得了显著的成效。受到了人民群众的一至好评，接种率有了明显的提高。八.存在的问题

接种率调查工作进展缓慢，自查不够彻底，在今后的工作中需要进一步提高。加大自查力度，提高工作效率。

总结经验，弥补不足，再接再厉，力争优秀，为我院的计划免疫工作再上新台阶而奋斗。

太阳升镇卫生院

门诊部工作总结 篇12

2010年上半年机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下，经过门诊部同志共同努力，较好完成了各项工作。

一、认真执行效能建设八项制度，加强内部管理，进一步完善了各项规章制度。每两个月召开一次会议，做一次小结；不定期召开会议，学习政治理论和业务知识

二、履行职能，提高服务质量，为保健对象及干部职工提供更优质的服务。

1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的医疗保障服务。

2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。

3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。

4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作。

5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。

6、每周定期为机关同志测量血压，逐步建立和完善高血压患者的档案。

三、加强对合作科室的管理，取得了较好的社会效益和经济效益。加强医疗费管理，坚持合理用药。

四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的统计及上报工作。

五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。

六、积极参与机关党委和工会组织的各项活动。

2010下半年工作计划：

1、进一步加强学习，不断提高服务意识和服务能力。

2、进一步规范医疗合作，扩大和加强推拿科、中药科，进一步提高社会效益和经济效益。

3、发挥医卫界别政协委员的作用，提升门诊部服务水平，扩大门诊部影响。