决战双11――电商行业营销方案2014_图文

2024-05-18

决战双11――电商行业营销方案2014_图文篇1

——决战双十一市场部

●全球化 —— 四海之内一起玩今年双 11的一大特色就是―买遍全球,全球可买‖,就是让国内的消费者能买到全球的商品,包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等。全球的消费者也能买到国内的商品;同时, 220多国的海外消费者首次可以参与属于全球的购物狂欢。作为今年新开辟的双十一海外会场,天猫国际通过正品直供,全球包邮,将海淘代购模式商城化。

●无线化 ——― 云 +端‖实践双 11 将社交化、个性化、本地化相结合。除了手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,阿里此前投资的 UCweb、优酷、微博、银泰等都加入其中。―云 +端‖战略落地的―码上淘‖和 O2O 都将在双 11都将发挥重要作用。―天猫会员优先购‖是今年双 11无线端亮点。O2O 势必是今年双 11无线化的另一重要阵地, 包括线下购物、淘宝旅行、淘宝电影、淘点点几部分。

●平台化 —— 各类拍档一起玩今年―平台化‖给予了每个人参与双 11的舞台的机会,让其都能发挥自己的专长并且实现价值。由 26位明星拍档、12位设计拍档、11家时尚拍档、14个互动游戏拍档、6位技术拍档, 1111个红包拍档以及更多的参与者组成天猫的双 11― 全民拍档‖ ,为消费者呈现不同以往的购物狂欢节。

2014天猫双 11战略:全球化、无线化与平台化

2014天猫双 11新玩法:社交化 +本地化 +移动化 +个性化

●社交化。今年双十一有 3亿红包,天猫 2亿支付宝 1亿,天猫红包的大部分都将通过社会化方式派送。―你拿到一个红包可以邀请身边的朋友,如果他能得到一个红包,你还有机会获得红包,用这样的方式让身边的所有人真正参与到双十一。‖

●本地化, O2O。今年天猫就准备直接打通线上线下场景了:消费者线下扫码之后再到线上来买,线上平台和线下零售百货形成互动。这次参加的有全国 3万多家实体门店,传统零售商包括银泰、英国玛莎百货、国美电器、宏图三胞等,品牌包含优衣库、GAP、海尔、GXG 等。

●移动化。今年双十一阿里在移动互联网这块至少有三个动作:①在来往、微博、高德等移动端派发现金红包,引爆购物狂欢节气氛;②专门为买家的天猫移动客户端做了特殊保障通道,将千牛作为支撑卖家移动办公的重要后台;③阿里妈妈发布无线推广平台,将无线直通车、无线钻石展位等原 PC 端广告窗口无线化,还推出两款导购 app ,布局无线营销。

●个性化。除了既有排序规则之外, 天猫今年推出―我的 11.11‖ ,根据每个人的浏览记录打造一个自己的主会场。―如果你关注了耐克,到 1111那天甚至不需要到主会场来找耐克,―我的 11.11‖ 会帮助消费者找到喜欢的品牌,当然后续可以放得更大。‖

京东拍拍微店挑战阿里无线端―双 11‖ 京东在―双十一‖的表现向来出色,今年的备战

策略也不容小觑。天猫公布―双十一‖战略的当天, 腾讯京东旗下的新拍拍网宣布,拍拍微店将正式面向拍拍网上所有的企业和个人商家开放,前期首批 5000家商家已经完成了内测运营。10月 25日,京东移动端将率先启动―双十一‖

促销预热活动。11月 1日至 11月 9日,京东图书音像、家电家居、平板电脑、手机数码、母婴美妆、服装鞋帽等将依次推出专场促销活动,为―双十一‖预热。值得留意的是,位于上海的首个―亚洲一号‖现代化物流中心(一期在―双十一‖大促前夕正式投入

使用,此举标志着京东物流战略中又一重点举措落地, 同时将提高京东在―双十一‖大促期间的订单处理能

力。

当当网店庆月大促决战―双 11‖

当当网的―当当 11.9惹火行动‖的 13周年店庆也已经开场,当当网以―三十一,三折起‖还以颜色。11月,是当当网所谓的店庆月,加上―双十一‖网购节,当当网从月初

就将进入―战斗‖状态,图书、服装、孕婴童、家纺、日百等全面促销,用他们自己话说就是― 5折 +折上折‖。

对于双十一最为重要的―物流‖环节,当当网将以 ―智慧物流 +最后一公里‖的黄金组合确保物流商品按时、完好的配送。

绝招比拼真品质―贵就赔‖连环出击

今年双―11‖,国美在线相较激进。标杆低价、大牌特惠、夜袭团购等都以低价著称。此次争夺战,国美在线针对―双11‖升级了―贵就赔‖政策, 作为―真低价‖的核心。从 10月 28号双 11揭幕战开始,促销低价将一直延续至双 11活动结束,期间如果消费者发现国美在线商品的售价高于京东双 11当天的最低价,则获赔 300元。消费者还可以通过―聪明购‖和第三方比价工具来挑选低价商品。此次双 11,价格仍将是国美在线的利器。

体验升级―计时达‖―国美家‖别具一格

作为―真服务‖的核心,国美在线即将推出―计时达‖。顾名思义 , 即精准计算送货时间。用户在当日上午 12:00前下单,当晚 20:00前即可送达;下午 14:00前下单,当晚 22:00前送达;晚上 24:00前下单,次日 14: 00前送达。

国美―真‖战双 11——

真品质、真低价、真服务

今年以来全速向互联网企业转型的苏宁,将于 11月 8日至 11日推出为期四天的首届 O2O 购物节,以自身的 1600多家门店网络和苏宁易购 [微博 ]为购物节主会场, 展开线上线下同步大力度促销。

苏宁易购执行副总裁李斌宣布,在―双11‖期间启动―三天三夜超级零元购‖计划,以最大力度的促销向各大电商宣战。

苏宁易购除了联合百大品牌签署诚信声明以外,将以日薪 150元的标准面向全城有偿招募 500名价格监督员, 从价格、服务、产品等多维度对参与活动的线上线下所有商家进行综合监督评价。

苏宁打造 O2O 购物节发力双 11

乐峰网

早在 10月 25日,乐蜂方面就正式对外宣布今年―双十一‖将延续去年的―盛女节‖,开设针对目标女性群体的活动专场。

据悉,乐蜂网双 11将从 10日开始连续 72小时。而比天猫―双十一‖提前 24小时开门打折。

唯品会