云南大学行政管理专业第一次活动总结

云南大学行政管理专业第一次活动总结（共11篇）

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇1

“心系两会、关注民生”

团日活动总结

一． 活动目的

在两会热烈召开的背景下，借助两会的时事热点，学习两会精神，一增加培养同学们对政治时事的热情和大学生对民生问题的关注度，学习两会精神，争做时代先锋！

二． 活动形式与内容

活动的形式与内容主要包含以下几个活动：

1、是通过ppt的形式让同学们更进一步的了解两会，以及相关的内容，让同学们更加了解时事民生。

2、是通过播放视频的形式，观看与两会相关的视频。

3、让同学们发表自己的看法，以及关心那些时事民生。

三． 活动前期工作阶段总结

1、主题确定工作的总结

首先，我们考虑到学期开始，作为大二的学长学姐应该和学弟学妹在学习、生活等方面多交流。

其次，考虑到正直两会之际，作为大学生应该关心时事，关注民生。班委们召开了几次会议，会议上主要讨论如何组织召开这次活动，明确活动中应该要注意的问题，例如如何鼓励全体同学积极参与活动等等。

最后，大家一起确定团日活动的具体活动方案。

2、宣传工作的总结

本次活动的准备时间较少，活动范围也较小。故只采用了海报宣传和口头宣传的形式，而没有采用网络，传单或其它方式进行宣传。本次活动的宣传较到位，有效地激发了同学们对本次团日活动的兴趣。达到了预期的宣传目的。

3、活动的任务分配和人员安排总结。

由于每个活动需要做的事情不同，加上每个活动的人员安排也较多，所以提前安排好每一项任务的负责人和小组成员非常重要，在团支书的统一安排下，最终将工作真正落实到了每一位同学，确保每位同学都有参与到活动中。以下是活动的工作人员安排情况;活动总负责人：2010级行管团支书李江涛

2011级公共管理系团支书刘星明、姚新羽 Ppt演示负责人：刘星明

会场布置负责人：王春秋，张天宇，鲁芝丽 背景音乐负责人：马伊莉 摄影负责人：宇文慧 住持负责人：刘星明，李江涛

四．

四、活动的开展工作阶段总结

1、活动的流程总结：

2012年3月24日——3月27日：活动准备阶段 3月27日：活动正式开展

2、活动的组织工作：活动的组织工作可分为活动的任务分配、人员安排等。活动开展过程中能够按照之前的分配进行活动。每一项活动在负责人的带领和主持下都能够有序地开展进行。活动的开展之所以能够那么顺利，主要是因为有较好的组织工作和同学们对团日活动的支持。在活动的开展过程中并没有出现失控的局面，整个活动在同学们的积极参与下最后顺利完成。

3、活动开展进程：本活动按照策划，于3月27日晚开展。活动当天，全体班委于放学后，一起进行教室布置。6:30左右一切准备就绪，等待同学入场。

（1）演示ppt，让同学们了解两会的相关内容

（2）视频播放，让同学们了解一些关乎民生的的热点问题。

（3）合影留念

9:00左右活动圆满结束，同学退场，班委收拾教室。

五． 活动好的方面与不足之处总结

（一）活动好的方面

1、本次团日活动的策划、组织和总结工作做得比较好。

2、活动任务分配和人员安排合理。本次团日活动从策划到总结都鼓励全体同学参与到其中。每一项都有专门的负责人，大家各就其职，相互配合，整个活动才有条不紊的进行。

3、同学们活动参与热情度高。班里大部分同学都参与到了这次团日活动中去，而且在这一次活动中很多同学都提出了很好的意见和建议。同时增强了增强了我们公共管理系同学们之间的情谊。

（二）活动不足之处

本次活动准备过于仓促，导致有些环节准备不充足，活动形式不太丰富。

六．结语

总之，通过这次活动，激发了很多同学的学习和关注“两会”的兴趣，不仅使“两会”精神深入人心，也让同学们对社会现象和“两会”精神有了更深层次的思索。同学们深刻认识到全国“两会”承载人民利益、贴近人民生活的重大意义。

“公管精英，壮志雄心”，作为当代的大学生应该有信心、下决心做好大学生涯规划，立志发奋图强，不断拼搏，为更好地报效祖国，努力成长成才。

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇2

1 让每名学生都有切实的收获

由于我校大多数藏医药专业学生的中小学是在藏语学校上的, 对英语接触不多, 因此学生间英语基础差别较大。教师的职责就是为学生学习提供帮助。如果想要孩子听您的话, 采纳您的劝告, 那么您就要设身处地替孩子的命运着想, 为他的前途操心。您的这种操心和关怀能使蒙在“很不听话”的孩子心灵上的“冰块”融化”[1]。大学英语教师课堂管理的第一步, 就是想尽一切办法, 使每名学生都能在英语学习中有切实的收获。因此, 教师必须关注每名学生, 越是英语基础差的学生越要关注, 越要有爱心, 越要有耐心, 要“吃小灶、加营养”, 多付出, 用汗水换取学生学习上的进步, 赢得学生的信任, 绝不能因为有的学生英语基础差, 学习有困难, 就对他们不闻不问。

2 教学方式多样化

管理课堂是为了上好课, 因此, 教师要规划好教学内容, 形成良好的课堂氛围。学习英语要听、说、读、写相辅相成、相互促进, 教师课前必须“吃透”教材, 根据我校藏医药专业学生的英语基础, 设计一学期乃至一两年内的总体教学框架, 规划教材中哪些部分以课堂讲授形式上, 哪些部分使用多媒体课件, 各部分内容的重点是什么, 需要多长时间, 等等。具体到一节课, 就要根据教学内容与教学重难点, 有时听, 有时说, 有时读, 有时写, 有时边听边读, 有时连听带写;有的听录音读, 有时跟教师读;有时听教师讲解, 有时阅读背诵;有时进行师生问答互动, 有时根据教师要求自读自写。总之, 无论从整体上还是针对具体的一堂课, 都要根据具体内容和学生的学习心理, 适时变换教学方法, 用灵活多样的教学方式, 使全体学生都积极参与到英语学习活动中, 始终处于一种积极的学习状态中。这样, 自然大大降低了课堂违纪行为出现的几率, 也提高了教学效果。如果教师对教学内容把握不准, 教学形式单一, 讲授没有重点、没有变化起伏, 时间一长, 学生习惯了始终如一、不紧不慢的“老一套”, 课堂注意力就容易分散, 不良现象也就不可避免地出现了。

3 淡化竞争气氛

笔者过去在大学英语教学过程中, 注重树立学习榜样, 希望学生向榜样学习, 但后来发现, 班上有些学生往往对“英语尖子生”进行讽刺打击, 反而影响了班级学习氛围, 这促使笔者不得不对“树榜样、搞竞争”的做法进行反思。英国教育学家麦克·马兰曾说:“在过去的很多年中, 我发现有些教师非常焦虑, 他们希望学生进步很快, 可是却不注意学生的个性, 因此就导致了一种充满竞争的环境, 这种环境常常会破坏他们的关系, 并打击学生对于自我的认识, 从而导致学生的不良行为。”[2]我校藏医药专业学生英语基础差异较大, 有的学生甚至在进大学前没学过英语, 在人为制造的竞争环境下, 那些根本没有进入“胜利者”行列希望的学生觉得自己只是别人的陪衬, 对自己到底能不能学好英语产生怀疑, 便会不自觉地打击同学、怨恨教师, 从而对课堂秩序造成干扰。因此, 教师在平时教学中要注意淡化竞争意识, 提倡相互交流、共同讨论, 朗读时有意保持速度一致、课堂上学生分心时及时提醒、出错时不嘲笑, 倡导你帮我学英语、我帮你学藏语之类的合作学习方式, 营造和谐的课堂学习氛围。

4 重视考勤

我州牧区、半农半牧区适龄儿童入学率远低于内地, 因此, 保证小学、中学学生巩固率是学校工作的一项重要任务。我校藏医药专业学生一般不大可能退学, 但会出现旷课现象。学生旷课不仅会影响其学习成绩, 而且会影响班上其他学生上课的积极性, 进而影响整个班级大学英语课堂学习氛围和学习效果。因此, 教师应重视考勤, 一旦有学生旷课, 要及时了解旷课原因, 进行教育疏导。

5 采用合适的提问方式

在课堂教学过程中, 如果有学生觉得自己很长时间都没能参与到教学活动中, 就可能有意无意地破坏课堂秩序, 而课堂提问、师生互动则是促使学生参与课堂学习的重要形式之一。所以, 要根据我校藏医药专业学生特点, 采用合适的课堂提问方式, 促进课堂管理。一方面, 少采用举手发言的形式。因为发言多的常是英语基础好的学生, 这会使英语基础较差的学生有怨言, 不利于形成融洽的课堂氛围。应多采用按座位轮流发言的方式, 随机点名回答, 使人人有准备, 人人有机会。另一方面, 当学生回答困难时, 尤其是大学英语开课初期, 教师要委婉提示让学生获得成功, 帮助学生树立学好英语的信心。否则, 不仅会挫伤学生学习英语的积极性, 还可能把这种消极情绪波及到其他学生身上, 不利于营造良好学习氛围。

6 批评教育方式要适合学生心理特点

虽然有些藏医药专业学生的英语基础较差, 但从整体上来说, 他们已经有了一定的认识水平和思想觉悟, 教师在进行批评教育时, 需要依据其心理特点进行指正。一方面, 对学生在课堂上出现的不当行为不过多干预。另一方面, 在不得不干预时, 要注意方式方法。当学生的违纪行为轻微时, 教师应根据具体情况用身体语言予以制止, 如用目光直视该生, 中断讲课注视该生, 等等;当学生的不良行为严重到不得不进行严肃批评时, 也要语气柔和, 以理服人, 明确指出其不当行为对其自身及大家带来的危害, 帮助其认识错误并加以改正, 但不能涉及人格、民族情感等问题, 以免伤害学生自尊心和引起其他学生反感。

参考文献

[1]苏霍姆林斯基.关于人的思考[M].尹曙初, 译.长沙:湖南教育出版社, 1983.

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇3

一、基本情况和存在的问题

1月20日，我队组织全体干部职工就“全国学神华 全区学神宁 我们怎么办”活动展开学习、讨论，制定了“两学一办”活动实施方案，分层次、分班组反复贯彻神华集团、神宁集团及矿2012年工作会议精神、领导讲话精神和2012年1号文件精神，讨论出本队还存在以下问题：

1.安全及技能教育培训不到位，缺乏针对性，班前会时间过长，未严格按照2208模式开展，跟班队干、班长、副班长工作安排重复，重点不明确，浪费时间，导致员工反感。

2.班组打分、分工不公平，打平均分，人情分，未能体现技术优势，导致员工工作积极性不高，个别员工蒙混度日，久而久之造成班组内不团结，班组之间出现问题推诿扯现象皮。

3.工作中缺乏执行力，安排工作不能及时落实、整改。规章制度落实不到位，有章不循。考核与奖励不对等，考核多余奖励。

4.个别管理人员自身业务水平不高，管理素质不高，管理混乱，责任心差，致使工作有安排没落实，在现场工作中意见不统一，造成员工不知所措，工作被动，干返工活，造 成工时利用率低，费工费时。在工作中不能沉下身子，靠前指挥，做一天和尚撞一天钟，得过且过，对班组打分、分工、现场管理监督不到位，现场不能及时发现隐患。对重大危险、员工违章视而不见，违章指挥，细节管理不到位。

5.个别员工对安全不重视，胡干蛮干，安全意识淡薄，存在习惯性违章，不能做到自保、互保、联保。

6.员工综采专业技术、操作素质较低，操作不规范，缺少学习主动性，只会操作，发现问题不及时，出现故障不能处理，影响生产。

7.危险源辨识及手指口述落实不到工作中去，流于形式。8.在大讨论活动中，全体员工积极参与，提出了针对性的意见和建议。

二、特色活动和主要成效

1.自“全国学神华 全区学神宁 我们怎么干”活动开展以来，我队自我加压，创新管理，真抓实干，在“细”字上下功夫,在“实”字上做文章，不断将区队管理推向深入，其中“天天课堂”便是精细化管理的内容之一。

2.开辟了职工书柜。精心建立的“文化书柜”正式向全队广大党员干部职工开放。文化书柜”现有各类图书 320余册，既包括与廉政建设有关的领导讲话、理论研究、影像资料，反映反腐倡廉的文学作品及廉政类报刊杂志，也有关于党建知识、党纪党规教育、创先争优活动的书籍，还专门开 辟出技能专业用书专柜，便于专业知识、安全知识等学习。不仅充实了职工的业余文化生活，对营造“顽强拼搏，勇创一流”的优秀团队起到了积极作用。

3.提高了干部、员工对我矿今年1200万吨和我队300万吨生产目标任务的认知程度。为更好的开展好大讨论活动，我队还要求全队员工就“完成1200万吨我要怎么干”这一主题撰写一篇文章，开展“安全亲情寄语”和“我为安全献一策”等活动，目前，大讨论活动紧张、有序开展，并取得了一定的成效。

4.使员工说出了心里话，一针见血、确确实实的查找出了我队所存在的不足和根源，对做好以后的工作有相当大的价值。

三、下一步工作打算

主要以“五查五反五抓”为措施，做到边学习、边排查、边整改，重点排查管理薄弱区域的隐患和问题，分层次建立问题、差距及隐患台账，研究制订整改方案。

1.查全员学习，反思想松懈，抓素质提升。在全队范围内迅速掀起学习宣传和贯彻落实集团公司“五会”精神，落实王俭董事长在我矿工作会议上的讲话，紧盯综采二队300万吨原煤产量这一奋斗目标，开展“大学习、大讨论、大实施”活动，切实提高全队员工抓安全、保安全的认知水平。2.查干部作风，反推诿扯皮，抓责任落实。要求党员干部早行动、作表率、抓落实，认真当好建设千万吨矿井的“领头雁”。杜绝工作中不作为、乱作为、行动慢、不得力的行为，把工作落实到人头、岗位和重点环节，发挥领导干部、模范标兵的引领示范作用。

3.查危险辨识，反违章作业，抓风险预控。班前会必须组织员工根据当班的工作任务，进行全面的危险源辨识及管理标准的宣讲。认真执行危险源管控措施和安全确认，提高全员识别隐患、防范风险能力。

4.查现场管理，反违规施工，抓工程质量。按照114202综采工作面调试安装任务严格监督检查、深入抓好落实，持续抓好“精品工程”创建，严把现场管理，高标准、高质量推进工程质量再上台阶。

5.查机电管理，反设备故障、抓安全运行。切实加强设备日常维护与保养，全面实施“机、电、仪、管、操”五位一体的设备责任承包管理，强化重要设备动态分析、故障诊断和预测，变事故抢修为超前排查和保养，减少机械事故对生产的影响。

在第二阶段工作中，我队将着重围绕“三个强化、三个加强、三个到位，实现一个目标”开展各项工作。三个强化”，即：强化完成1200万吨的原煤生产任务认知程度，强化安 全责任，强化重点环节管控；“三个加强”，即：加强班组建设，加强干部作风建设，加强现场管理；“三个到位”，即：责任落实到位，现场管理到位，工作执行到位；“一个目标”，即：全力完成300万吨原煤生产任务，确保全年无轻伤以上人身事故。

综采二队

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇4

为深入贯彻集团公司和公司指示，设备动力部自开展“管理提升”活动以来，现将第一阶段管理提升总结如下：

一、提高素质，加强培训

企业要生存、要进步就必须有高素质的员工队伍。在这几个月里设备动力部加强“管理提升”培训工作，提高的业务能力，在公司领导的关怀下，给予设备动力部学习的机会都取得了优异的成绩，随着高科技发展速度加快，新技术开发周期越来越短，技术创新速度已成为企业竞争力的核心。

二、第一阶段的学习与认识

动力部全体员工积极响应集团公司的号召，在下发文件的同时，进行了总体总结并说出不足地方，需具体整改哪些内容，规划出以下几条：

1、设备管理制度健全，达到标准化、制度化、规范化水平，设备管理工作规章制度管理体系，强化公司设备管理；

2、设备资料、档案管理仍需加强、规范。运转记录填写不规范、随机档案保管不规范现象，设备改造项目应管理标准化、精细化、推进工作仍需加强；

3、项目设备台账，数据完整、真实；设备台账、运转记录都进行整改，并规范放入本部门档案柜；

4、在设备维修、改造的同时需要的备品备件及时供应，预

修的备件添加及时，保证设备维修时备件更换充足，A类设备进行分类，明细填写明确一目了然。

在学习过程中，动力部领导及员工积极响应公司下达的文件，认真思考，认真学习，在第一阶段需完成以上计划，设备管理方面会继续加强，减少跑、冒、漏的现象。

三、增强机电设备管理制度

强化机电设备的综合管理，严格建立和执行设备的使用、维修、更新、改造等综合管理秩序，是公司生产实现正常化、制度化、规范化、科学化的重要条件。首先，要规范机电设备的维护和检修制度，严把设备检修质量关。建立设备安全档案，为设备安全管理提供信息、资料和数据。实际工作中，许多设备在出现故障时，由于缺乏对设备前期运转及修理结果、状况等参数的了解，会严重影响故障排除的时间。用科学的方法建立设备档案，可以通过对档案信息资料的整理、分析，了解设备运行状态，促进设备安全使用，提高生产效率，同时，也能为设备安全检查、检测、检验、故障诊断、隐患整改等提供科学的依据。为了确保检修质量，在每次检修前，都要制订严格、细致的检修计划，加强在线监测，逐步推行状态检修；为了增强检修人员的责任心，需要详细编写每个项目的检修安全措施和作业规程，推行设备检修质量时限责任制。其次，提高技术管理水平和设备管理信息化、现代化的程度。

四、狠抓结合、狠抓整改措施落实

在这一阶段的活动中，对台账、大修记录、备品备件进行整改，边坚持边整改，对存在的突出问题，特别是突出的问题，能立刻改就要马上实施，确定了明确的目标，就一定要做到完美，并采取实施逐步解决，落实整改上下结合。

总结

总之我们更努力学习现代化设备管理，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支，动力部节约的每一分钱，都将成为公司的利润，把动力部建设成为一个新的创利润部门，为公司创造更高的经济效益，是我们之努力奋斗的目标！

设备动力部

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇5

“管理机制创优年”宣传总结

2013年3月

凉州区柏树乡中畦小学

“管理机制创优年”宣传总结

根据《凉州区教育局” 管理机制创优年””活动实施方案》的相关要求，为切实推动我校教育发展，进一步提升教育质量，开展了促质量提升的一系列活动，现将活动情况总结如下：

一、召开动员大会

我校按教育局关于开展“ 管理机制创优年”活动实施方案的文件要求，与3月7日组织召开了中畦小学“管理机制创优年”活动动员大会，认真组织学习了区教育局关于在全区教育系统内开展” 管理机制创优年”活动的有关要求。通过学习动员，我校教师进一步明确了开展“ 管理机制创优年”活动的总体要求、工作重点和方法步骤，充分认识到开展“ 管理机制创优年”活动的重要性和必要性，切实增强搞好此项活动的自觉性和责任感。

二、成立了领导机构

为保证此项活动扎实、有效开展，切实把各项任务落实到人，学校成立了以王辉校长为组长的“管理机制创优年”活动领导小组，由副组长具体落实开展各项提升质量年的相关活动，四个小组成员根据活动要求组织开展相关活动。

三、确立主题、营造氛围、狠抓落实、促进质量大提升

1、明确活动主题，指明了质量提升的努力方向

我校把“加强内部管理、努力提高教育教学质量，办人民群众满意学校”作为活动主题。为突出主题，把此项活动扎实开展，学校重

点抓好以下几个方面的工作：

一是大力提升学校课堂教育教学质量。我校加大了平时的督查力度，随时不打招呼对教师的出勤、教学常规进行督查；制度多处进行了修改；鼓励教师多听课，看教学光盘、录像，积极上公开课等。教师们在教学水平方面均得到了不同程度的提高。

二是大力规范学校办学行为。学校进一步明确了严格按照国家政策规范办学，严禁乱收费的行为。

三是大力改进办事作风。要求教师接待家长要热情，有诚心、有热心，对待学生要讲究方法，有爱心、有耐心。要进一步提高办事效率，明确职责。

四是大力推进政务、校务公开。

五是大力健全完善制度，规范行政行为，建立健全学校相关制度。我校结合“创先争优”活动，通过发放意见征求表、民主生活会等多种渠道，广泛征求意见和建议，将征求到的意见梳理后汇总，形成书面总结，并在此基础上进一步修改和完善学校制度。

六是大力提高教师的素质和能力。坚持实行每周一次的集中业务学习和政治学习制度。

2、积极宣传引导，形成浓厚的活动氛围

为使此活动深入人心，营造良好的活动氛围，更好地贯彻落实“ 管理机制创优年”活动的精神和要求，使“ 管理机制创优年”活动在全镇范围内深入人心，以切实搞好学校“ 管理机制创优年”活动，学校在醒目位置悬挂了宣传横幅，公布了实施方案，在宣传栏开

辟了一期专刊，围绕活动主题，宣传开展此次活动的意义、有效做法、成功经验和涌现出的先进典型，为该活动营造良好的舆论氛围。

3、科学规范管理，促教育教学质量提升

教育教学质量是学校的生命线，学校的一切工作都必须为教学服务，为提高教育教学质量服务。我校以规范管理为基础，以创新发展为措施，以质量提升为目的，围绕提高教学质量和办学条件这一总目标，调整思路，创新机制，制定计划，修订制度，完善各项工作常规和工作职责。同时，大力弘扬勤奋、务实、进取的工作作风。倾尽所爱，精心育人，开创新局面。为此我校主要从以下方面来抓好教育教学工作，来全面提高教学质量。

一是加强领导。多次召开教学质量分析工作会议，学校领导多次深入班级为教师鼓干劲，为提高教学质量多想方法，起到事半功倍的效果。

二是加强工作计划。学校制订了学校工作目标、措施和时间安排，保证教学工作按计划、有条理地进行。

三是加强质量监控。加强对语文、数学、英语等科目的管理，组织了学校考试，对结果进行分析，保证各年级的教学质量有所提升。通过考试，教师可以及时准确地了解教学实情，不断优化教学方法。

4、深化教研教改，提升师资队伍建设质量

为促进教学改革进一步深化，我校重在通过教研活动的开展，促进教师业务素质的提高。具体体现在：一是从制度强化各学科教研讲求实效，努力提高本校教研质量；二是以赛促研，在教师中举行了多

种内容和形式的竞赛，以促进教师业务水平的整体提高；三是在常规工作中强化进行教学反思的重要地位，敦促引导教师在实践中不断提高自己的业务能力。结合这一工作思路，组织了说课比赛，多媒体优质课竞赛等。通过这些活动，全体教师的综合素质和业务能力有了很大的提高。

通过“管理机制创优年”活动的开展，全体教师认真查找了学校及自身存在的问题，统一了思想，进一步提高了认识。通过此项活动，使广大教师进一步增加了工作的责任心和使命感，纠正了一些不规范的行为，进一步提升了我校的教育教学质量。虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级要求相比还有很大的差距，我们将不懈努力，扬长避短，继续开展好下一段活动，办好人民群众满意教育!

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇6

我是华南师范大学网络教育学院物流管理专业的学生黄某某。为了更好的了解自身工作的实际性内容，进一步了解物流的运作和相关设施，设备与人员技术技能，物流设施设备等的基本常识，我申请成为了东莞某某汽车用品有限公司的实习生。实习过程中，我将实际和理论联系起来，巩固所学知识。

通过这一个月的实习，我明白了一个道理“实践是检验真理的唯一标准。”只有到实际中去才能真正认识理论其中的意义，在这将近一个月的实习期中，我学到了书本上学不明白的知识，并且能够把书本上的理论知识运用到实际操作上，在这里要非常感谢东莞佳宏汽车用品有限公司给我这个难得的机会，此次实习，让我受益匪浅，并且为我工作积累了经验，奠定了基础，同时也让我看到了自身的不足之处以及今后的发展方向。

在实习单位的经历让我对物流事业有更深层次的认识。还没到东莞佳宏汽车用品有限公司实习前脑海中的物流仅仅停留在书本上的概念，对于现实中的物流没有深入接触。对于物流我只知道其是包含运输、仓储、配送、搬运、包装、流通加工、信息处理等等，但是实际操作时发现没有想象中那么简单。经过几天的初步接触，我对实习单位的运行模式以及日常业务有初步的认识。

在实习期中，我在单位主管领导和同事的关心和热心指导下，积极的观看仓储和运输配送的相关工作资料，注意把书本上学到的物流管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物流管理的理论，探求物流管理工作的本质与规律。

首先我所在的工作部门是属于公司的仓储部。仓储部工作的重点是入库、保管、出库三个阶段组成。它细分为原材料仓库、辅料仓库和成品仓库。在工作中要做到帐帐相符的同时也要做到帐物相符，这就要求我们要认真对待每一次的收、发货，否则的话就会造成仓库混乱，严重的话就会造成公司直接经济损失。

一、货物入库时，保管员要亲自同交货人员办理交接手续，必须查、点货物的批号，颜色和数量，发现物资数量与清单数据不对口时不得办理入库手续，入库单各项应填写清楚，并连同收货清单上一同上交财务部。未办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，同时必须在短时间内通知经办人员处理。不合格产品，应隔离堆放，严禁投入生产。

二、货物保管，在商品储存存在的主要问题上有以下几个方面

1、要避免物品堆放不整齐，通道被阻塞；

2、无区位标识，查找物品较困难；

3、物品或包装箱上无物品名称，编码标识；

4、堆放物品无安全意识，存在陷患；

5、呆废物品未即时处理；6。需退回供方的不合格品未即时退回；

6、帐实不符；

7、记帐方法不正确；

8、仓库无采购订单，未按订单要求收货；

9、未按时盘点；

10、仓库资料保留不善。针对上述问题，在储存业务方面我们要遵循以下原则：仓管员应物料之特性、体积、重量、数量、分库、分类、分区存放；仓库人员应绘制仓库平面图，标明各类商品存放位置，并贴于

明显处；各类物品应堆放整齐，标识清楚。已验收商品、待检商品和不合格商品要分区存放，并标识清楚；每月应核对物料帐、遇到帐实不符，应及时追查原因，以公司负责人核准后方可调整；仓库应设置相应的消防设备和报警装置；仓库内应随时保持清洁、干燥和通风；易燃易爆物品应与其他物品隔离保管，并于明显处标示“严禁烟火”。建立健全岗位责任制，加强火源、电源管理，做好防火、防汛、防盗、防虫、防潮等工作。另外，储存管理要求做到“三化”、“三保”、“两齐”、“三一致”、“五防”。即：仓库规范化、存放系列化、养护经常化；保质、保量、保安全；材料清、规格清、数量清；库区整齐、工位整齐；帐、物、卡一致；防火、防变形、防盗、防虫、防潮。

三。产品出库要做到所发放的物品必须准确、及时、保质保量地发给收货单位，包装必须完整、牢固、标记正确清楚。要求做到，未接单据不翻帐，未经审核不备货，未经复核不出库；即在出货时，要核实凭证、核对帐卡、核对实物；要对单据和实物要进行批号检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。

三、出仓，不论是产品出仓还是原料和辅料出仓必须按订单清点进行一一出仓。其次就是人际关系的认识与成长。在生活中，在工作中，我们要懂得如何运用和谐的人际关系，不管是对个人还是对企业的发展都具有重要的推动作用。因此如何建立和谐的人际关系成为了个人或者企业关注的焦点。在工作上不存在“单干”，要发挥团队的力量精神。健康的人际关系能够消除人们沟通的障碍，使得人们互相之间建立信任，增强集体的凝聚力。

经过本次实习，我才深知知识是学不完的。在实际工作中需要运用到的知识远远要比课堂学到的还要多。所谓：活到老，学到老。人在工作中，生活中就是一个不断学习的过程。21世纪是一个竞争力很强的社会，这就更需要我们谦虚地学习，吸收自己不懂的知识，以此来增强我们各方面的后盾。

云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇7

在正式去旅行社之前，我就查找了不少关于其基本概况、发展情况的介绍，了解到公司成立于1992年7月，经过多年的经营发展，已经成为一个具有较大规模，充满活力的专业化旅游文化企业，所以能够进入这样一个大的企业我感到十分荣幸。

一、实习内容

实习初期，社里给我安排的都是一些基础性的工作，类似于办公室文秘的工作，比如收发文件、打印、端菜送水等等，虽然这些内容并没有多少技术含量，但那段时间让我对旅行社的各部门分工和人员有了大致了解。因为我之前有过在酒店客房部前台的实习经历，我对前台工作也比较感兴趣，所以我申请到了前台接待和咨询的岗位。当然，我深知做好这一工作需要比较多的工作经验，好在社里的同事都特别热心的帮助我，加上我对这项工作内容的兴趣，所以进步还算是比较快。具体来说，前台接待包括这样一些内容：

1.接待客人，为客人提供专业意见。前台是旅行社的形象和门面，所以首先我要保持个人仪表的整洁大方，精神饱满，热情的服务会给客人留下良好的印象。我熟记了我社提供的各条线路，充分了解客人的旅游动机和目的地意向，并结合我的专业知识为客人推荐合适的旅游线路和方式。客人的咨询范围非常广泛，包括三餐安排、住宿条件、自费项目、机场来回接送、景点特色等等各方面，在这个过程中，常常会出现客人的问题我无法回答的情况，我只能求助于师傅。慢慢的在熟悉旅游线路、线路的排期、线路的基本情况后，我渐渐能够独自接待客人，回答他们的问询。

2.票务服务。包括各景点门票、火车票、机票，虽然在电脑上可以快速查询，但自己对于各种票价也要有大致了解，对同行价格也要熟记心中，才能迅速准确的根据其需求为客人订票订车。

3.接听电话。和在酒店前台比起来，在旅行社接听电话要难得多，因为涉及的内容很广，特别是投诉电话，对于没有多少经验的我来说实在是难以招架。所以在实习期内每每同事们接到投诉电话时我就在旁边认真听，学习他们的说话技巧和处理方式。之前在《旅行社管理概论》的课中学到过如何处理旅游者的投诉，但真正在实际操作中还是应该视情况而定，但是总的来说还是要主动了解投诉者的情况，核实问题，不能刻意回避置之不理，对待投诉时要通过多种渠道挽回不良影响。但我作为一个实习生还是无法擅自主张为旅游者提供物质补偿，要记得向领导汇报情况再做出决定。

4.签订旅游合同。这是实习了一段时间后我才开始做的工作，这项工作这是一个较为漫长的过程。首先要为客人讲解线路安排以及所涉及的款项，与计调部门联系确定该条线路是否有效和有机位，再跟游客签订合同。拟定好合同后让客人浏览合同中的细节，客人确定无误后再签名并收取旅游费用。当面点清款项无误后给客人开收据、发票，询问客人是否自愿购买意外旅游保险，留下客人的联系方式后，最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客人，留一份合同备案。之后要通知计调部门帮客人定机位，报名参团，联系地接，安排司

机导游，购买旅游意外险。当客人临近旅游时间时，要电话或短信再次通知集合上车的时间、地点，并提示带上必备物品。客人回程后还要向他们询问宝贵意见，并记录下来。所以签订旅游合同是一项非常需要耐心和细心的工作，不能遗漏其中任意一个环节，才能保证旅游者旅游活动的正常开展。

除了前台接待，社里还安排过我兼职导游的一些工作。如简单的接机和送机，由于我之前对禄口机场也比较熟悉，所以这项工作并不太难。但是在这个过程中，还是要运用一些交往技巧，比如在接机过程中与客人的谈话应该和不应该涉及的问题，返回旅行社需要和不需要报告的事项等等，都有一定的讲究。我还跟着老导游出团，主要是距离较近的华东线，在实际操作中我发现，很多时候地陪、全陪的界限是很模糊的，要不就是一人身兼两职，而导游往往是肩负着很大的责任。由于我实习时间有限，社里给我安排的基本是一日游的线路。记得第一次带团去方特欢乐世界，虽然在书中学过带团的流程，但毕竟是第一次带团还是有一点紧张。游客的成员大多是父母带着孩子，在车上简单介绍自己和游览行程后，我发现大多数孩子依旧表现的很兴奋，由于路程也比较长，我就在车上开展了一些小游戏，还表演了一个小魔术，这些是我平时自己积累所学的，现在居然也都派上了用场。抵达目的地后，我与游客讲清了集合的时间和地点，并嘱咐家长照顾好自己的孩子。游览完后，游客们都很守时，我在点清人数后集合登车返回旅行社，算是圆满完成了这次任务。

二、实习收获

熟记过《旅行社管理概论》中的理论，终究比不上自己真正进入旅行社，了解它的整个运作过程和经营管理，才真正理解书中字句的内涵。实习期间我体会到如今旅行社行业以及人与人之间竞争的激烈性，身处于旅行社这样的服务行业，仅凭专业知识是远远不够的，为人处事和待人接物都需要懂得，对于客人也要有很好的耐心和责任心。特别是在前台接待时，向客人介绍线路时要举止得体、言语恰当，还要保持微笑服务，让客人感到亲切。同时还要学会揣摩客人心理，时刻以客人的立场出发，推荐合适的线路。在带团过程中，除了要熟练掌握景点介绍外，更要学会与游客友好相处，增加回头客的机会。毕竟我们从事的是服务性的行业，各项安排都应该从旅游者的利益出发，为客人着想，才能不断提升和进步。

总的来说，我十分感谢学校能为我们安排这次实习，也十分感激南京康辉国际旅行社能接收我为实习生。在短短几个月中，我学到了为人处事的方法，增长了社会经验，同时也意识到了自己还存在一些不足，比如做事不够变通等等，也看到了就业市场激烈的竞争。在之后的学习中，我将总结实习经验，不断从各方面提升自己，为将来的就业打好坚实的基础。

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云南大学行政管理专业第一次活动总结 篇8

考试科目:《管理学原理》第一、二章（总分100分）时间：90分钟

一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）

1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。（√）

2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。（×）

3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。（×）

4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。（×）

5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。（√）

二、单选题（每题3分，共30分）

1、以下四种描述中，不正确的是：（A）A、技术技能不如概念技能重要。

B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。

C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。

D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。

2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（C）A、诊断技能 B、人际关系技能 C、概念性技能 D、技术技能

3、管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明：（D）

A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要

B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任 C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要 D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要

4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理，微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。因此，他得出结论：管理不具有普遍性。强调管理的普遍性会起到误导的作用。下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题?（D）A、正确，管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法 B、不正确，管理普遍适合于各类组织 C、正确，管理只适用于盈利性企业

D、不正确，组织尽管有很大的不同，但是适用于同样的管理原则，具体的管理方法可以有所不同

5、古典经济学家亚当·斯密在其名著《国富论》中详细讨论了劳动分工和专业化，专业化分工能提高效率，其中的原因之一是：（B）A、有效地利用了劳动力 B、节省了不同工作转换时间

C、便于按劳取酬，刺激了工人的积极性 D、有利于管理，因而能够提高效率

6、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理体制正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题?（C）A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能

7、生产车间，生产组长正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖!谁耽误生产进度，我绝饶不了他!”从现代管理的角度看．下面哪句话是对这一命令的最恰当的评价?（D）

A、此工头管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式 B、此工头管理工人简单粗暴，不懂得强化理论

C、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理方式

D、此工头的话不符合现代管理的要求，是—种只讲效率不讲效果的落后的管理方式

8、有效率但是无效能的组织，用另外的话来形容就是：（B）A、把错事干糟的组织 B、把错事干好的组织 C、把对事干糟的组织 D、把对事干好的组织

9、某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大，于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售，出乎该厂销售人员预料的是，布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析原因，发现问题并不在鞋的质量和价格，而在于鞋的颜色。原来，H地区的居民只是在办丧事时才穿蓝颜色的鞋。这。说明，该厂忽视了对H地区什么环境的分析?（B）A、政治法律环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境

10、当一个企业决定大批量投产某项产品前，以下哪个前提条件是不可控的（D）A、工人的培训 B、工艺的改进 C、设备的购置 D、市场需求

三、简答题（每题5分，共20分）

1、管理人员应具备什么样的管理技能？

2、所谓“时势造英雄”说明了环境和管理之间怎样的一种关系

3、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面

4、信息管理工作有哪些

1.答：管理人员应该具备的管理技能有：技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成组织任务的能力。人际技能是指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。

2.答：①组织是无法孤立存在的。任何组织都是存在于一定的环境之中，组织与环境存在着不可分割的，越来越密切的关系，而管理是对组织系统的管理。因此，管理活动也离不开环境的作用和影响。

②环境对管理者具有选择作用，不同的环境条件，对不同素质的管理者提出了不同的要求，只有能够适应环境条件的管理者才会脱颖而出，即“时势造英雄”。

③环境对管理的各个职能具有重要的影响，例如，在变动剧烈的环境条件下，计划工作的灵活性就显得格外重要。不同的文化环境对领导风格的不同要求等。④管理活动对环境具有一定的反作用。

3.答：概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针策略，一般指时间较长，范围较大的全局性问题。概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作业主要体现在以下几个方面：

①帮助高层管理人员理解事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素。②提高高层管理人员确定和协调各方面关系的能力。③提高高层管理人员权衡不同方案优劣和内在风险的能力。

4.答：⑴信息的采购；⑵信息的加工；⑶信息的储存；⑷信息的传播；⑸信息的利用；⑹信息的反馈。

四、案例选择题（每题4分，共20分）

埃贡·施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师，虽然作为一名工程师他在公司事业上十分成功，也十分喜欢自己的工作——开发电子游戏机。但他还是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法，四处借钱，也想出了许多好办法来经营，尽管如此，他失败了，而且几乎破产。最后，在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后，他取得了成功。但成功之后接着又是失败，失败之后又取得了新的成功。

雇员喜欢在施内尔的公司工作，因为这里的气氛轻松，这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是，来自大型的、井井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此，一些绝妙的主意使市场对某些产品的需求量仍然很大，公司跟不上生产，但是，扩大生产需要资本，于是，施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营，这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理，但他经营公司的兴趣明显减少，观察家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理，同意改组公司，由约翰·纽瑟姆先生担任公司的总裁，这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经 理，以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。

纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权，制定了许多新程序，规定了明显的目标，设置了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变，触怒了许多老资格的工程师，他们中的很多人离开了公司，有些甚至成立了自己的软件公司，从而成为他们以前工作过的公司的直 接竞争者。

1、施内尔先生初期成功的主要原因在于：（D）

A、初期VGI公司处在以生产导向的卖方市场，适于采用职能组织机构 B、初期的VGI公司规模较小，易于管理 C、将决策权下放至组织机构最底层 D、相信技术工程师可以做好销售经理

2、施内尔先生最终失败的主要原因在于：（C）A、权力过于分散 B、不能均衡授权

C、企业的组织机构不能随企业的目标，计划及外部环境的改变而改变 D、权力不分明

3、约翰·纽瑟姆围绕人员进行组织的变更，结果使许多老资格的工程师纷纷离开公司，这一 事实说明纽瑟姆犯的一个最大的错误是忽视了：（A）

A、围绕人员进行组织工作的风险性 B、不同的人会希望干不同的事 C、所有必要的任务都有人愿意承担 D、充分发挥雇员的长处 4结合案例，按照权变理论，你认为领导是否有效取决于：（A）A、领导者是否适应所处的具体环境 B、固定不变的领导行为 C、领导者个人的品质和修养 D、民主型领导还是放任型领导

5、根据以上分析，你以为良好的组织工作应该是：（C）A、对外部环境和组织目标的调查 B、组织的长期随机变动 C、对组织内外环境和适应性调整 D、组织的重大变革

五、案例分析题（20分）

王是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰棒。在过去的4年里，每年的销售量都稳步增长。但是，今年的情况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17%。生产量比计划的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。老王认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知应如何去改变这种情况。他决定去请教管理专家。

请问：具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法

答：科学管理思想的管理专家会认为该厂加工方法不科学，生产模式不合理，技术上存在问题。解决的方法就是对工人们进行相关技术的培训，使生产得以加强和完善。

行为管理思想的管理专家会认为该厂的职工有意见，公司没有把职工当成资源来看待。解决的方法就是从心里理解员工，激发职工的工作积极性和激情。

第一次招募活动总结 篇9

2014年3月15日星期六vivo Club 湖大分会如期进行首次招募。活动结束之后，共招收会员154人，取得了很好的宣传效果。

本次活动公司及代理商给予了很大支持，在强调vivo Club不做商业活动的同时，寄来了耳机、移动电源、U盘等大量物资作为奖品，4台vivo X3也给现场带来了很大亮点。

活动中，共分为两陪人，轮流就餐与休息。中午，长沙市体验中心代理商扬姐来到活动现场，在互相之间的交流中得到了很多中肯的建议，下午四点前后，涉外学校的vivo 兄弟Club也来到湖南大学，并进行了组织模式、组织活动的交流。

活动中也出现了一些差池，比如晚上熬夜第二天难以支撑活动现场体力的，以及同学们对待vivo不能够做出有很高的理解。

第一次数学教研活动总结 篇10

本次教研活动进行了第一项--上课活动，由五年级王晓燕老师执教一节数学课《数字与信息》，王晓燕老师的课以学生为本，正确把握教学起点，直观教学相得益彰。课后吴志坚校长进行主评，戴怀刚、郝小艳两位老师对本节课进行了点评。《数字与信息》这一实践活动主要是向学生渗透一些重要的数学思想方法。在日常生活中，数有着非常广泛的应用。（如110、112、114、120等特殊电话号码是什么号码；自己所在学校和家庭居住地的邮政编码；自己家庭成员的出生日期和身份证号码等。）数可以用来表示数量和顺序，这一知识点学生是已经知道的，而数还可以用来编码，这对学生来说是不太熟悉的，新课程标准向我们提出，必须凸现学生的主体精神，教学中努力让学生自己查找资料，通过调查、举例、观察、猜测、对比、操作等多种形式，王晓燕老师让学生在看中学、想中学、做中学，积极参与本节课的教学活动。让学生感知数字表达信息的最基本方法和作用，尝试应用数字来处理信息。建议：后半时间老师说的较多，能够及时调节一个中间教学环节。老师语速较快，多留给学生一点思考时间。

第二项--好书推荐，陈秀红老师好书推荐是《教育，让人生更美好》先对作者邰亚臣简介进行介绍。对于教育最根本的价值，他坚定地理解为：每一个人都具有独一无二不可替代的价值，人生真正的幸福在于在各自的生命道路上寻找自我进而超越自我。我们必须为教育工作注入更多诸如永恒、记忆、灵魂和尊严之类的词语。他的内心深处始终坚持以下准则：永远不要妄称了解这个世界的全部，生命中一定有你的思维、想象力和智慧不能到达的地方，所以，人要有敬畏之心、谦卑之情怀。

第一次校园清洁活动工作总结 篇11

1.参加此次活动的会员达百人比预计的多得多。表现出会员的积极性和他们的环保意识强也表现出他们的奉献精神2.会员在清扫校园时劳动认清高涨打扫认真。特别是没有工具的会员在代婷组长的带领下不怕脏不怕累把每一个死角的垃圾捡起我们的手就是工具不管什么垃圾我们都把它捡起这正体现了大学生高尚的精神风采和我部会员的环保精神3.每个组的每个会员旨在捡垃圾互相帮忙烈日强我们的热情更强。团结合作积极清扫顺利完成4.埋头苦干之后我们的脸上有躲不住的快乐是共同努力的收获5.有的会员自带塑料袋说明他们的经验足能力强6.还有好几个会员刚忙完自己的事还没来得及吃饭就及时到达并忍受饥饿认真的捡知道结束7.干部干事那个及时应变总结分配较好。

二这次活动的不足1.前期预备不充分负责人命大没提前落实导致分组不明临时分配责任不明而且负责人太仓促笔也没带这是细节题目2.由于参加活动的会员太多清洁工具严重不够而且之前就应该预备更多的清洁工具这次预备的工具单一已经开始了才往找扫帚和簸箕影响工作效率3.临时分组分配工作不完善而且每一个组织只有一个竹篓也影响工作效率4.个别会员责任心不强有的报了名而没来也没说明原因有的时间观念不强个别会员迟到有的会员没带《会员活动记录表》这是他们个人的题目5.队列的排列不是很整洁但排两队确实是太长了。应该预先分组分配会员。